企業(yè)管理創(chuàng)新思考

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摘要：經(jīng)濟的快速發(fā)展帶動了技術(shù)的不斷進步，技術(shù)的進步又促進了經(jīng)濟的發(fā)展，兩者之間呈現(xiàn)出互相影響、互相促進的作用。在當前云計算技術(shù)環(huán)境下，企業(yè)要想在激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下獲得發(fā)展，其管理必須發(fā)揮重要的優(yōu)勢。云計算技術(shù)下的管理是通過網(wǎng)絡(luò)開展的管理模式，其特點是發(fā)展具有彈性、可擴展性。我國的政府和企業(yè)已經(jīng)開始對基于云計算技術(shù)的企業(yè)管理模式進行創(chuàng)新，通過信息技術(shù)增強企業(yè)的核心競爭力。基于此，本文對云計算技術(shù)環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng)新進行研究，以期能夠更好地促進企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：云計算技術(shù)；管理創(chuàng)新；影響；探討

隨著近些年國家科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為人們生活中所必不可少的重要工具之一。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不僅改變了人們的生活，同時也改變了行業(yè)的生產(chǎn)模式，對于企業(yè)管理模式也產(chǎn)生了重要影響。尤其云計算技術(shù)的應(yīng)用更加促使企業(yè)的管理模式從之前的簡單管理模式走向云終端的管理模式，通過對企業(yè)管理模式的改變提高了企業(yè)的市場競爭力，促使企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。同時，正是因為企業(yè)管理模式的改變，促使企業(yè)在云計算環(huán)境下積極探索企業(yè)管理創(chuàng)新的路徑，通過技術(shù)、制度、人員、投入等等方面的創(chuàng)新，促使企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，促使企業(yè)管理模式能夠在云計算的模式下達到理想化的程度，促使企業(yè)云計算管理網(wǎng)的形成。

一、云計算的概念與分類

1.云計算的概念

云計算是使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行資源的配置，從而有效地對計算機資源盡心合理的共享。其具有方便快捷的特點，并且能夠為客戶提供隨時訪問的渠道。在云計算模式下，計算機資源的共享包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用數(shù)據(jù)和服務(wù)數(shù)據(jù)、存儲等，云計算將這些數(shù)據(jù)內(nèi)容快速的存儲和釋放，以便能夠促使網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)達到實用的效果，節(jié)省了客戶資源所占用的空間。

2.云計算的分類

云計算的應(yīng)用種類包括基礎(chǔ)云計算應(yīng)用、軟件云計算應(yīng)用和平臺云計算應(yīng)用三種。基礎(chǔ)云應(yīng)用是為了給用戶提供一個虛擬的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，能夠為用戶提供虛擬的網(wǎng)絡(luò)、存儲、內(nèi)存、CPU以及虛擬終端機，其以資源為中心給用戶提供服務(wù)。此種情況下，云端同樣保存著用戶自己的操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)和各種各樣的應(yīng)用數(shù)據(jù)以及文件，其主要是以虛擬終端的形式存在?；A(chǔ)云計算應(yīng)用旨在提高資源利用率，從而達到降低成本的目的，針對的是擁有數(shù)據(jù)中心的客戶群。軟件云計算應(yīng)用是用戶通過互聯(lián)網(wǎng)使用的最基本的功能，用戶可以根據(jù)自身的需要進行定制軟件服務(wù)，從而滿足用戶的網(wǎng)絡(luò)資源需要。而服務(wù)供應(yīng)商需要根據(jù)用戶的需求進行網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和服務(wù)費的收取。用戶使用軟件云計算是為了節(jié)省軟件開發(fā)的高成本，以及減少人力物力等方面的問題，云計算應(yīng)用給用戶提供了便捷的解決方案，用戶則不需要再進行應(yīng)用程序的開發(fā)以及后期的維護管理，只需要對使用的軟件付費即可。平臺云計算應(yīng)用是指通過應(yīng)用向用戶提供服務(wù)，應(yīng)用此時作為服務(wù)的中心，用戶根據(jù)自身需要進行資源的共享。

二、云計算技術(shù)環(huán)境下帶來的管理變化

1.企業(yè)IT部門的職責(zé)變化

企業(yè)的IT技術(shù)是企業(yè)競爭中的重要工具，隨著云計算技術(shù)的發(fā)展，促使企業(yè)IT部門也發(fā)生了戰(zhàn)略變化，IT部門的職責(zé)也隨之產(chǎn)生不同的變化。首先，傳統(tǒng)的企業(yè)IT部門大多數(shù)是技術(shù)人員組成，主要的工作是處理計算機或者網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的故障，并對設(shè)備進行及時維護。有時還需要進行軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的搭建等。但是在當前的云計算技術(shù)下的IT部門，對于技術(shù)人員則有了更高的要求，其不僅要求IT技術(shù)人員要對云計算系統(tǒng)有充分的了解，還要能夠促進云計算供應(yīng)商與企業(yè)需求之間詳盡溝通，使云計算供應(yīng)商所提供的服務(wù)能夠滿足企業(yè)的需求。其次，企業(yè)IT人員的工作重點轉(zhuǎn)向于計算系統(tǒng)，對云計算系統(tǒng)進行故障排除和維護，保證云計算終端的安全穩(wěn)定運行。當然，企業(yè)IT人員必須具備熟練地計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這樣才能做好云計算技術(shù)的保障工作。在云計算技術(shù)的大環(huán)境下企業(yè)需要通過云計算技術(shù)對業(yè)務(wù)進行整合，云計算技術(shù)的應(yīng)用能夠克服硬件上的限制，提高企業(yè)IT應(yīng)用水平，從而突破企業(yè)規(guī)模的限制，提高企業(yè)的經(jīng)營效率和企業(yè)競爭力，促使企業(yè)的成本大幅度降低。

2.企業(yè)科技投入的變化

企業(yè)投入在IT方面的資金的減少是云計算技術(shù)的出現(xiàn)后最大的變化。在傳統(tǒng)的技術(shù)條件下，企業(yè)需要對內(nèi)部的計算機軟件以及硬件不斷更新和維護，甚至需要對硬件設(shè)備進行定時更新升級，這就促使企業(yè)在科學(xué)技術(shù)投入方面需要加大成本，并進行持續(xù)性的投入，從而保證數(shù)據(jù)的處理與業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。但在云計算技術(shù)的引用下，企業(yè)不再需要對軟件以及硬件進行維護，其僅僅需要花費一定的費用就能夠使用足夠好的云資源，極大地節(jié)省了企業(yè)的資本投入。而且企業(yè)也不再需要花大價錢來購置更高級別的硬件設(shè)備，也不需要再持續(xù)性的將資金投在硬件設(shè)備的更新和軟件設(shè)備的升級上。企業(yè)的投入降低，促使企業(yè)能夠有更多的資金用在自身的正常運轉(zhuǎn)上，也為企業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3.企業(yè)組織管理的變化

云計算技術(shù)的出現(xiàn)迫使企業(yè)對自身的組織結(jié)構(gòu)進行升級，在云計算技術(shù)的環(huán)境下，企業(yè)完善組織結(jié)構(gòu)能夠很好地幫助企業(yè)降低成本，優(yōu)化企業(yè)的管理。企業(yè)需要對內(nèi)部的各個業(yè)務(wù)流程與管理過程進行優(yōu)化，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和無縫銜接。通過內(nèi)部優(yōu)化并利用云計算技術(shù)建立起一個屬于員工之間的信息共享平臺，平臺上的員工可以進行自由溝通，提高工作效率，使得各個部門之間的溝通協(xié)作更加順暢，并幫助企業(yè)整體的經(jīng)營效率提升。利用云計算技術(shù)還可以在網(wǎng)絡(luò)上建立起一個靈活開放的交流體系，這個體系內(nèi)部可以為全企業(yè)人實現(xiàn)內(nèi)部學(xué)習(xí)和信息資源的共享，不再局限于傳統(tǒng)模式下部門內(nèi)部溝通、科室內(nèi)部溝通。并且在云計算模式下的信息能夠?qū)崟r更新，有利于企業(yè)的科研與經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展。

三、基于云計算技術(shù)環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng)新探討

1.理念與制度的創(chuàng)新

在云計算技術(shù)環(huán)境下，企業(yè)的管理理念與制度的創(chuàng)新是時展的必經(jīng)之路。做好信息系統(tǒng)的構(gòu)建和信息化管理是企業(yè)創(chuàng)新的根本。信息時代下的云計算要求就是在管理理念上提倡靈活管理，彈性管理。同時在管理制度上，貼合云計算技術(shù)的要求，重視數(shù)據(jù)支撐，以市場為根本，擺脫過去的經(jīng)驗主義，管理制度上以快速滿足市場需求為原則進行管理組織的調(diào)整。同時，我國企業(yè)還需要積極學(xué)習(xí)國外先進企業(yè)的管理制度和理念，通過對先進制度的學(xué)習(xí)，來達到完善自身的目的。

2.管理技術(shù)的創(chuàng)新

在云計算技術(shù)環(huán)境下，管理技術(shù)的創(chuàng)新是云計算平臺上的數(shù)據(jù)溝通與共享的保證。企業(yè)IT人員需要有一定的學(xué)習(xí)能力，從而掌握云計算技術(shù)知識，并利用與云計算供應(yīng)商的技術(shù)交流，然后提高企業(yè)的信息管理效率。企業(yè)IT部門的員工需要利用自己的崗位優(yōu)勢來更好地幫助企業(yè)利用云計算。同時，在企業(yè)運用云計算技術(shù)的過程中，IT部門的員工需要及時的處理在使用過程中出現(xiàn)的使用故障或者不穩(wěn)定的情況，并且做好故障分析與處理避免下次再出錯。這對企業(yè)的IT提出了更高的要求，其需要對原有技術(shù)的掌握極為熟練，并在此基礎(chǔ)上對云計算技術(shù)達到熟練操作的標準，并掌握企業(yè)各業(yè)務(wù)流程，這樣才能在云計算的環(huán)境下為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展做出有效的保障。另外，提高IT部門人員的溝通和協(xié)調(diào)能力是企業(yè)在云計算技術(shù)環(huán)境下需要考慮在內(nèi)的，IT員工的處理能力決定著企業(yè)穩(wěn)定運行，因此，重視企業(yè)員工對新技術(shù)，新管理理念的認同和學(xué)習(xí)能力是要做好全公司的技術(shù)保障的前提。將IT部門人員納入到企業(yè)發(fā)展的組成當中，對于促進企業(yè)管理水平的提升具有極大的幫助。

3.科技投入方面的創(chuàng)新

云計算帶來了企業(yè)科技投入的增加，使其在技術(shù)方面的研發(fā)能力加強。企業(yè)可以花費較少的租金或者采購資金獲取更好的IT技術(shù)服務(wù)。所以節(jié)省下來的資金就可以投入到企業(yè)的生產(chǎn)科研工作中去，投入到科研人員的技術(shù)支持中去。云計算技術(shù)節(jié)省了企業(yè)的硬件方面的成本，因為企業(yè)不需要再花費大量的資金進行高配置的硬件采購，也不需要進行設(shè)備的更新?lián)Q代。在這種環(huán)境下，減少的成本可以增加在技術(shù)研發(fā)以及技術(shù)人員的投入上，使企業(yè)得到更具競爭力的技術(shù)，建立完善的專業(yè)人才隊伍，提高科研效率。在云計算技術(shù)的環(huán)境下，其能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)對基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一配置和管理，將各種資源進行整合然后統(tǒng)一管理，根據(jù)需要再進行資源的重新分配，這樣才能最有效的合理利用資源，為企業(yè)提供更便捷的服務(wù)。

4.人力資源方面的創(chuàng)新

對于企業(yè)來講，人力資源管理要注意靈活性和規(guī)范化的結(jié)合，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，對現(xiàn)代化的管理軟件進行合理運用，對業(yè)務(wù)流程進行規(guī)范，才能有著創(chuàng)新和完善的人力資源制度。進而增強人力資源管理的信息化和規(guī)范化。云計算技術(shù)需要資源平臺，而且服務(wù)模式是按需分配的，因此，在保證人力資源管理規(guī)范化的基礎(chǔ)上，要提高企業(yè)的靈活性。在云計算技術(shù)環(huán)境下，企業(yè)可以從自身的實際需求出發(fā)，選擇合理的管理模塊，并且按照業(yè)務(wù)上的需求，定制所需要的管理模塊，增強個性化的服務(wù)。此外，企業(yè)還可以根據(jù)需要建立起龐大的人力資源局域網(wǎng)，通過局域網(wǎng)的利用達到人力資源的全方位管理。云計算的加入還需要企業(yè)做好相應(yīng)的信息收集，通過數(shù)據(jù)分析和處理，找到管理上的漏洞，并提出合理化建議，從而促進企業(yè)的人力資源管理在云計算模式下得到優(yōu)化和發(fā)展，促進企業(yè)辦公效率的提升。

四、結(jié)語

云計算技術(shù)環(huán)境下所進行的企業(yè)管理創(chuàng)新并不是隨意而為的，其需要結(jié)合云計算的特點而進行。一方面需要將云計算的時代需要納入到考慮范圍內(nèi)，改變傳統(tǒng)的管理理念，另一方面還要注重結(jié)合云計算技術(shù)環(huán)境的優(yōu)點，做好企業(yè)資源管理的優(yōu)化。由此可見，云計算技術(shù)環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng)新還有很長的路要走，需要相關(guān)人員進行不斷地探索和研究，促使企業(yè)管理得以創(chuàng)新，促使企業(yè)能夠在云計算的模式下獲得新的成長。

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作者：許達 單位：盟拓軟件（蘇州）有限公司