企業(yè)庫(kù)存供應(yīng)鏈管理研究

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一、供應(yīng)鏈模式下企業(yè)庫(kù)存管理的模式

供應(yīng)鏈管理是指產(chǎn)品原材料提供商、產(chǎn)品制造企業(yè)、物流配送企業(yè)和產(chǎn)品銷售企業(yè)，通過統(tǒng)籌產(chǎn)品的制造信息和整個(gè)資金的流通系統(tǒng)來降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本和提高企業(yè)服務(wù)水平。供應(yīng)鏈管理就是將產(chǎn)品制造過程中的整個(gè)生產(chǎn)鏈條上的各個(gè)相關(guān)企業(yè)的商流、物流和資金流信息，通過有效的計(jì)劃和控制以達(dá)到有效的合理配置，從而降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的總成本，從而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的管理思想和技術(shù)支撐體系。供應(yīng)鏈下的企業(yè)庫(kù)存管理模式根據(jù)庫(kù)存管理的主體不同，大致可以劃分為三種。

（一）供應(yīng)商管理庫(kù)存模式（VMI）

供應(yīng)商管理庫(kù)存模式是將主要的庫(kù)存實(shí)際管理工作交給供應(yīng)商來進(jìn)行，下游的生產(chǎn)和銷售企業(yè)根據(jù)各自的生產(chǎn)和銷售情況事先和供應(yīng)商進(jìn)行溝通和談判，在找到各方成本相對(duì)最低、庫(kù)存效率最高的情況下，各方達(dá)成庫(kù)存協(xié)議。這個(gè)庫(kù)存協(xié)議不是一個(gè)固定不變的協(xié)議，參與協(xié)議的企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)情況進(jìn)行修訂，以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。這種供應(yīng)鏈庫(kù)存模式適合于大宗材料供應(yīng)商和標(biāo)準(zhǔn)通用件的供應(yīng)商，可以有效的降低后續(xù)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的重復(fù)庫(kù)存，提高供應(yīng)鏈企業(yè)的綜合效益。但需要注意的是，雖然原材料是放在供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)處管理，則該庫(kù)存的保管風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)就由供應(yīng)商來承擔(dān)，這對(duì)于供應(yīng)商的壓力較大。如果庫(kù)存商品價(jià)格波動(dòng)過大，會(huì)對(duì)整體庫(kù)存協(xié)議的穩(wěn)定不利。

（二）聯(lián)合庫(kù)存管理模式（JMI）

聯(lián)合庫(kù)存管理模式是將供應(yīng)鏈的各個(gè)參與節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)過程和企業(yè)的各自庫(kù)存集中到供應(yīng)鏈的核心制造企業(yè)處。聯(lián)合庫(kù)存管理制度能使原來分散到各個(gè)制造過程企業(yè)中的各級(jí)庫(kù)存得到有效的歸集，避免各道生產(chǎn)手續(xù)的重復(fù)庫(kù)存，降低整個(gè)供應(yīng)鏈的總體庫(kù)存，從而使供應(yīng)鏈上各級(jí)生產(chǎn)的總成本下降。庫(kù)存管理集中到核心生產(chǎn)企業(yè)處，能使整個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)得到有效保證。聯(lián)合庫(kù)存管理能夠有效提高核心制造企業(yè)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈的控制和管理，保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。這種供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理模式是在供應(yīng)商管理庫(kù)存模式的基礎(chǔ)上演變而來的，適用于聯(lián)合生產(chǎn)性的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理［2］。

（三）協(xié)同規(guī)劃預(yù)測(cè)和補(bǔ)給模式（CPFR）

協(xié)同規(guī)劃預(yù)測(cè)和補(bǔ)給模式是買賣雙方對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和物流管理的綜合管理計(jì)劃。這一供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式起源于零售業(yè)，特別是超市行業(yè)。在零售行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售中，零售的終端企業(yè)更加了解消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。消費(fèi)企業(yè)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和物流庫(kù)存方面與生產(chǎn)企業(yè)和第三方物流企業(yè)進(jìn)行協(xié)同規(guī)劃，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)階段進(jìn)行預(yù)測(cè)，生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)零售企業(yè)的銷售情況及時(shí)地補(bǔ)充生產(chǎn)。這種模式的供應(yīng)鏈庫(kù)存要求整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)要互相溝通消息，最好是使用同樣的數(shù)據(jù)平臺(tái)，這樣才能提高整個(gè)庫(kù)存管理的銷量，降低庫(kù)存量，從而降低產(chǎn)品成本。

二、供應(yīng)鏈模式下企業(yè)庫(kù)存管理存在的問題

當(dāng)下我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了長(zhǎng)足發(fā)展，但是整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量不高，還是處于粗放型狀態(tài)。企業(yè)要想繼續(xù)保持高速發(fā)展，必須加強(qiáng)精細(xì)化管理。近年來，供應(yīng)鏈中的企業(yè)協(xié)同發(fā)展是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)，但是也存在著一些問題，企業(yè)的庫(kù)存管理存在問題，整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作不規(guī)范，供應(yīng)鏈發(fā)展的目標(biāo)和規(guī)劃不清，各企業(yè)間的信息溝通也存在問題。

（一）供應(yīng)鏈中企業(yè)的利益沖突

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)對(duì)互相協(xié)作企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的效能的大小主要取決于參與企業(yè)相互協(xié)作的程度。供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理系統(tǒng)，主要涉及供應(yīng)商庫(kù)存、制造企業(yè)庫(kù)存、分銷商庫(kù)存和零售終端庫(kù)存，它所涉及的供應(yīng)鏈的系統(tǒng)協(xié)作會(huì)比較復(fù)雜。供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理就是通過協(xié)調(diào)各企業(yè)之間的管理措施，使整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存成本降到最低。但是，參與供應(yīng)鏈管理的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都是有自己利益訴求的經(jīng)營(yíng)主體，他們?cè)谶M(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，往往會(huì)從各自的利益出發(fā)，這會(huì)降低供應(yīng)鏈的整體效率，使庫(kù)存成本提高。參與供應(yīng)鏈的企業(yè)出于各自經(jīng)營(yíng)的安全考慮，彼此之間不能實(shí)現(xiàn)完全的信息共享，同時(shí)為了保證自己的生產(chǎn)安全，他們會(huì)提高自己的安全庫(kù)存水平。這些問題的出現(xiàn)主要是因?yàn)楣?yīng)鏈的企業(yè)之間缺乏信任［3］，同時(shí)，參與供應(yīng)鏈的企業(yè)之間缺乏有效的監(jiān)督，使得供應(yīng)鏈整體管理下的庫(kù)存成本優(yōu)勢(shì)喪失。

（二）供應(yīng)鏈企業(yè)庫(kù)存管理的信息數(shù)據(jù)共享存在問題

供應(yīng)鏈企業(yè)間的生產(chǎn)是連續(xù)的，上游企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃由下游企業(yè)的需求計(jì)劃決定。企業(yè)之間的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)和貨物送配數(shù)據(jù)往往都是根據(jù)各自企業(yè)的生產(chǎn)需求決定的。一些企業(yè)為了提高自身的生產(chǎn)效率，進(jìn)行了內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)一開發(fā)，建立了各自有效的生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)提供了有效幫助，但卻為供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息數(shù)據(jù)共享帶來了困境。

（三）缺乏對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的總體考核指標(biāo)

供應(yīng)鏈企業(yè)在考慮自己企業(yè)庫(kù)存的時(shí)候，往往不是從供應(yīng)鏈的整體去考慮，而是從自身的效益最優(yōu)化去考慮，從而使得參與供應(yīng)鏈管理的其他企業(yè)沒有獲得協(xié)作的效益。很多企業(yè)參與供應(yīng)鏈，是想利用供應(yīng)鏈企業(yè)之間的資源和信息優(yōu)勢(shì)，但是，當(dāng)他們需要為參與供應(yīng)鏈的其他企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)的時(shí)候，他們就不愿意多付出。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，整個(gè)供應(yīng)鏈管理沒有體現(xiàn)其應(yīng)有的效益。同時(shí)，由于缺乏一個(gè)有效的考核指標(biāo)，我們無法評(píng)價(jià)參與供應(yīng)鏈企業(yè)的貢獻(xiàn)度，這使得參與供應(yīng)鏈管理的企業(yè)不愿意為其他企業(yè)付出代價(jià)，因?yàn)檫@種代價(jià)是沒有辦法進(jìn)行數(shù)據(jù)化考核的，更無法得到適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。

三、供應(yīng)鏈模式下企業(yè)庫(kù)存管理的對(duì)策

（一）從制度上加大供應(yīng)鏈企業(yè)的庫(kù)存協(xié)調(diào)管理

供應(yīng)鏈下的企業(yè)庫(kù)存管理，如果企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒有相應(yīng)的改變，只是采用信息系統(tǒng)，很難解決供應(yīng)鏈庫(kù)存管理難的問題。參加供應(yīng)鏈的企業(yè)應(yīng)將倉(cāng)庫(kù)管理部門的職能統(tǒng)一劃歸供應(yīng)鏈總的倉(cāng)庫(kù)管理部門，只有通過超越個(gè)體企業(yè)的庫(kù)存管理架構(gòu)，才能充分享受供應(yīng)鏈對(duì)庫(kù)存管理的高效協(xié)調(diào)效應(yīng)。在庫(kù)存管理上，由原來的職能管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程管理,讓整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理的管理層次降低，這樣就能提高庫(kù)存管理的效率，增加整個(gè)系統(tǒng)的靈敏性。針對(duì)倉(cāng)管部門上交管理權(quán)后可能導(dǎo)致部分企業(yè)的利益受損的問題，我們可以采取供應(yīng)鏈企業(yè)互相持股的方式來解決利益協(xié)調(diào)問題，保證企業(yè)在統(tǒng)一庫(kù)存管理后的利益。

（二）注重供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的信息系統(tǒng)建立

相對(duì)于其他企業(yè)間的協(xié)調(diào)管理制度，供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)在于其對(duì)信息處理的高效性上。企業(yè)間通過共享原材料采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、需求預(yù)測(cè)和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存等信息，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)的決策高效性。企業(yè)決策者通過供應(yīng)鏈企業(yè)之間提供的信息充分了解市場(chǎng)需求，不斷調(diào)整生產(chǎn)和庫(kù)存的對(duì)策，使企業(yè)的生產(chǎn)和市場(chǎng)需求實(shí)現(xiàn)柔性對(duì)接，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率?？梢?，要充分發(fā)揮企業(yè)供應(yīng)鏈信息共享的深度和速度，就必須要建立高效的信息溝通系統(tǒng)。參與供應(yīng)鏈管理的企業(yè)首先要加大基礎(chǔ)設(shè)施的投資，通過科學(xué)的籌劃和布局，對(duì)供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的數(shù)據(jù)輸入和輸出進(jìn)行事先規(guī)劃，然后根據(jù)各企業(yè)的需要進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)。其次，在數(shù)據(jù)的采集上要注重整個(gè)數(shù)據(jù)格式的一致性［4］。如果能夠?qū)⒏髟衅脚_(tái)進(jìn)行整合，就可以降低企業(yè)的整合成本。如果不行，就重新設(shè)計(jì)。最后，信息系統(tǒng)建立時(shí)，數(shù)據(jù)輸入和采集要采用電腦自動(dòng)化處理模式，降低人為失誤和干擾帶來的問題。此外，在進(jìn)行供應(yīng)鏈庫(kù)存管理系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)，除了關(guān)注現(xiàn)有的管理需要，還要充分考慮整個(gè)供應(yīng)鏈的發(fā)展需要。供應(yīng)鏈管理在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，未來可擴(kuò)展的空間會(huì)很大，如果我們的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施留有升級(jí)和發(fā)展的空間，就能保持信息系統(tǒng)的穩(wěn)定。

（三）建立合理的供應(yīng)鏈庫(kù)存考核指標(biāo)和體系

供應(yīng)鏈庫(kù)存管理是超越了單個(gè)企業(yè)管理制度上的跨企業(yè)聯(lián)合管理制度。這就要求我們?cè)谥贫ㄕ麄€(gè)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的考核指標(biāo)的時(shí)候，要更多地關(guān)注整條供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理的效果，同時(shí)也要考慮單個(gè)企業(yè)的庫(kù)存管理績(jī)效考核，綜合考慮單個(gè)企業(yè)的指標(biāo)和整條供應(yīng)鏈的指標(biāo)［5］。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理指標(biāo)制定出來后，要制定相應(yīng)的考核體系，這個(gè)考核體系一定要能體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈高速運(yùn)轉(zhuǎn)做出貢獻(xiàn)的企業(yè)，這樣我們就能根據(jù)該考核指標(biāo)為做出貢獻(xiàn)的節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)利益的補(bǔ)償，使整個(gè)供應(yīng)鏈得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。