企業(yè)文化建設的問題分析

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1企業(yè)文化建設存在的主要難點

企業(yè)文化建設因其系統(tǒng)性、復雜性和長期性，往往很多企業(yè)在實施過程中或敲敲打打不成體系，或虎頭蛇尾無疾而終，最終企業(yè)文化的影響力和軟約束作用發(fā)揮不明顯。一般來說，企業(yè)文化建設過程中主要存在以下幾個問題：

(1)盲目效仿，缺乏特色。

一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞文化建設，也隨大流，照抄照搬，在沒有充分考慮客觀情況、自身特點、決策層缺乏統(tǒng)一認識的情況下，盲目導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)，導致企業(yè)理念缺乏特色和個性，使企業(yè)文化與企業(yè)精神分離，企業(yè)文化建設在方向上便陷入誤區(qū)，最終得不到企業(yè)員工的整體認同而流于形式。

(2)不成體系，短期行為。

有些企業(yè)對文化建設沒有上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，未形成系統(tǒng)的推進思路，缺乏長期的實施步驟；有的把企業(yè)建設與精神文明建設混為一談，把豐富職工文化生活等同于文化建設，將企業(yè)文化建設與企業(yè)的實際經(jīng)營相脫節(jié)，使企業(yè)文化的有效功能作用沒有得到充分發(fā)揮；有的企業(yè)文化建設短期行為盛行，靠運動式地推進，缺乏一種常抓不懈的持久機制。

(3)認同不夠，缺乏合力。

在實際工作中，一些企業(yè)因為文化理念缺乏特色，文化的傳播缺乏有效載體，導致員工參與度不高，沒有形成全員認同的價值觀。有的精神培育僅僅停留在標語口號階段，缺乏切實可行的措施，形式化、空洞化明顯；有的內部部門之間互相扯皮，協(xié)同度不高，往往認為企業(yè)文化建設是群團組織的事，業(yè)務部門甚至片面認為搞企業(yè)文化建設會影響業(yè)務發(fā)展。四是組織不力，缺乏設計。企業(yè)高層管理者是企業(yè)文化建設的核心，但在實際中，企業(yè)高層管理者因為管理能力水平，領導視野等原因，往往難以擔此重任，這體現(xiàn)在文化設計階段缺乏總結、凝練的能力，對企業(yè)的核心價值觀認識不清；在理念傳播推廣階段，缺乏總體設計和推進的能力，對文化建設過程中面臨的困難和阻力估計不足，沒有堅持到底的決心和恒心。另外，企業(yè)在推行文化建設過程中也缺乏專業(yè)咨詢機構和專家的指導和參與，企業(yè)文化建設難以上升到一定高度，從而難以發(fā)揮出應有功效。

2企業(yè)文化建設的關鍵點

針對企業(yè)文化建設中存在的誤區(qū)，企業(yè)需在實施過程中統(tǒng)籌把握，抓住建設的關鍵點，科學設計，精密計劃，全力推進。

（1）找準定位，建立企業(yè)文化理念體系。

企業(yè)文化建設的設計階段，決定著企業(yè)文化建設的方向和格局，是企業(yè)文化建設的重中之重。企業(yè)文化理念是體現(xiàn)企業(yè)個性特征，反映企業(yè)核心意識的價值體系。建立企業(yè)文化理念，首先要形成共識，進行理念定位，企業(yè)高層及員工要進行企業(yè)文化的倡導、學習和宣傳，形成構建企業(yè)文化的基本共識；其次是廣泛調查，尋找企業(yè)發(fā)展的價值認同點，讓企業(yè)的所有員工都參與其中，集中大家的智慧，尋找確定企業(yè)文化的理念；第三是凝練提升，定位企業(yè)理念。經(jīng)過分析比較、統(tǒng)一認識、廣泛調查之后，對企業(yè)文化諸要素進行歸納提煉，定位出企業(yè)文化理念，定位時一定要結合企業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢、現(xiàn)實狀況、發(fā)展目標，針對企業(yè)員工的文化水平、綜合素質、利益訴求，設計出能在企業(yè)內部變成全員行動，在企業(yè)外部博得社會認同的企業(yè)文化理念[4]。企業(yè)文化理念確定之后，即可構建企業(yè)文化體系，包括企業(yè)使命、價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)行為及表層形象部分等等。

（2）明確路徑，建立核心理念滲透體系。

企業(yè)文化理念從抽象的文本落實到企業(yè)員工的具體行為，需要企業(yè)文化的落地生根，而這一過程需要“隨風潛入夜，潤物細無聲”的滲透。具體來說，第一，領導者要率先垂范，知行合一。第二，企業(yè)文化要制度化。這是確保企業(yè)文化建設與企業(yè)經(jīng)營行為緊密結合的關鍵，將文化理念滲透到企業(yè)各項制度規(guī)范中，按照理念體系來重構完善制度，使企業(yè)每一個員工自覺遵守，直至成為習慣，真正使理念內化成每一個員工的具體行為；第三，企業(yè)文化要具象化。設計和企業(yè)文化理念相對應的企業(yè)宣傳活動，通過企業(yè)內部各種媒體營造出企業(yè)文化的宣傳氛圍，使企業(yè)文化理念滲透到員工工作、生活中的每個環(huán)節(jié)。

（3）做好保障，建立企業(yè)文化建設保障體系。

企業(yè)文化建設的長期性，在于其伴隨著企業(yè)建設和發(fā)展的全過程，要使文化理念內化為員工的自覺行為，必須有一套強有力的保障體系。一是規(guī)范的科學管理是基礎。企業(yè)文化建設是基于企業(yè)科學、嚴格、規(guī)范的管理之上的，所以要做好企業(yè)文化建設，必須先建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理體系，管理層和員工都是規(guī)范制度的自覺執(zhí)行者，只有科學管理到位了，才能上升到文化管理層面，否則會出現(xiàn)南轅北轍的結局；二是科學系統(tǒng)的培訓是重點。企業(yè)文化理念深入人心，科學系統(tǒng)的培訓是必不可少的手段，通過各種形式的系統(tǒng)培訓，可以讓員工對企業(yè)文化理念有更深地理解和認同。同時大力構建學習型組織，提高員工自我學習、自我教育、自我提升的能力，充分積聚全體成員的智慧，在企業(yè)文化建設中不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題，推動企業(yè)文化的創(chuàng)新進程，使廣大員工真正成為企業(yè)文化建設的主體[5]；三是領導者和員工形成合力是關鍵。企業(yè)領導者和員工在企業(yè)文化建設中雖角色和分工不同，但缺少任何一方的努力，企業(yè)文化建設都不會成功。領導是企業(yè)文化的設計者和推動者，員工是企業(yè)文化建設的踐行者和最終創(chuàng)造者，企業(yè)文化建設的成功標志是兩者真正形成互動，聚成合力。對于企業(yè)家來說，要真正能做到洞穿全局，面對困難和挑戰(zhàn)，不退縮，不放棄。對于員工來說，要將企業(yè)文化理念根植于心，將個人目標與企業(yè)遠景規(guī)劃有機結合，在企業(yè)文化的引領和感召下，通過企業(yè)的培養(yǎng)和自身的努力，不斷完善自我，超越自我，在實現(xiàn)自我價值的同時，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的價值。

3結語

企業(yè)文化建設因其固有特點，對企業(yè)管理者的素質要求非常高，因此抓好企業(yè)文化的設計和定位是關鍵，做好企業(yè)文化的落地生根是重點，建立企業(yè)文化建設的保障體系是基礎，只要抓住這三個重要環(huán)節(jié)，企業(yè)文化必然能在企業(yè)的長期發(fā)展中，生根發(fā)芽，開花結果。

作者：欒慶國 燕昊 單位：泰州職業(yè)技術學院 泰州市人民檢察院