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石油企業(yè)員工培訓(xùn)工作加強(qiáng)研究

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石油企業(yè)員工培訓(xùn)工作加強(qiáng)研究

[摘要]員工的培訓(xùn)工作直接影響著企業(yè)的發(fā)展,這主要是由于一個(gè)良好有效的培訓(xùn)工作,可以發(fā)揮廣泛的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、全局性的作用。因此,切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作,不僅是廣大企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展的實(shí)際需要,還是確保廣大員工生產(chǎn)安全和人身安全的必要選擇,更是實(shí)現(xiàn)員工自我成長和長久發(fā)展的必然要求?,F(xiàn)階段,伴隨著國際石油市場的不斷變化以及開發(fā)日益深入,企業(yè)的發(fā)展陷入了一定的困境,在這樣的背景下,企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)由粗放式、外延式向精細(xì)化、內(nèi)涵式方面的轉(zhuǎn)變,這就要求企業(yè)通過切實(shí)有效的員工培訓(xùn)工作,建立一支精干的專業(yè)化人才隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展提供必要的人才支撐。

[關(guān)鍵詞]石油企業(yè);員工;培訓(xùn)工作;研究

引言

現(xiàn)階段,面對國際油價(jià)長期不樂觀、安全環(huán)保監(jiān)管力度的不斷提高以及實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)的現(xiàn)代化管理等眾多形勢,要求企業(yè)務(wù)必須要把員工的培訓(xùn)工作放到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度,通過不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法,強(qiáng)化控制,不斷提高廣大員工的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的最終目標(biāo)增添動(dòng)力。

1石油企業(yè)員工培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀

1.1石油企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

絕大部分石油企業(yè)均處于偏遠(yuǎn)地帶,且遠(yuǎn)離城區(qū),人員極為分散,再加上員工大部分來源于本地。因此,要想系統(tǒng)化的開展培訓(xùn)工作,面對的難度普遍較大。但近些年來,受種種原因的影響,石油企業(yè)對員工培訓(xùn)工作的重視與日俱增,普遍把員工的培訓(xùn)工作作為人力資源管理工作的重要組成部分,且采取了行之有效的措施,使培訓(xùn)工作在短期內(nèi)取得了巨大的成效。但與此同時(shí),也要正視與先進(jìn)石油企業(yè)之間的差距,尤其是與國外先進(jìn)石油企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相比,依然存在著較大的差距。

1.2現(xiàn)階段石油企業(yè)員工培訓(xùn)工作中存在的問題

1.2.1不能正確認(rèn)識培訓(xùn)工作且培訓(xùn)觀念和方法落后首先,受社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的雙重需要,我國石油需求量在短期內(nèi)呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長,這也使得石油企業(yè)獲得了飛速的發(fā)展,在快速發(fā)展的過程中,受各方面快速增長的影響,石油企業(yè)普遍對員工的培訓(xùn)工作缺乏足夠的重視。其次,部分企業(yè)雖然能夠定期或不定期開展培訓(xùn)工作,但總是盲目的重視專業(yè)技能培訓(xùn),忽略了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),在長期的影響下,員工的專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì)呈現(xiàn)出較大的差距。最后,培訓(xùn)工作缺乏創(chuàng)新性,多次開展的培訓(xùn)工作內(nèi)容千篇一律,缺什么就培訓(xùn)什么是培訓(xùn)的核心,在這種錯(cuò)誤指導(dǎo)思想的影響下,使企業(yè)員工的綜合能力缺少儲備性和前瞻性,一旦發(fā)生重大的行業(yè)變革,將難以在短期內(nèi)適應(yīng)新的發(fā)展需要,嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展腳步。

1.2.2缺乏健全的培訓(xùn)機(jī)制首先,培訓(xùn)工作缺乏科學(xué)的規(guī)劃,各項(xiàng)管理制度和考核機(jī)制不到位,難以形成良好的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在這樣的背景下,難以激發(fā)企業(yè)員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。其次,培訓(xùn)師資缺乏健全的系統(tǒng),例如,在多次的培訓(xùn)活動(dòng)中,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的師資均由企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)員工構(gòu)成,這種師資結(jié)構(gòu)是不健全的,難以吸取外界先進(jìn)的技術(shù)和工作方法,在該模式下,牢牢地將培訓(xùn)工作的范圍限定在了內(nèi)部學(xué)習(xí),長此以往,企業(yè)員工普遍對培訓(xùn)缺乏認(rèn)同感。再次,由于缺乏完善的培訓(xùn)評估機(jī)制,歷次的培訓(xùn)工作難以得到有效的評估,培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。最后,由于培訓(xùn)缺少有效的溝通和監(jiān)督,培訓(xùn)工作長期缺乏紀(jì)律的約束,培訓(xùn)效果難以得到最大化的發(fā)揮。

1.2.3培訓(xùn)方法墨守成規(guī)首先,難以確定開展培訓(xùn)的需求,使培訓(xùn)工作缺乏方向,難以達(dá)到培訓(xùn)的真正目的。其次,培訓(xùn)內(nèi)容沒有針對當(dāng)下突出的問題,使培訓(xùn)工作難以適應(yīng)工作的需求。最后,培訓(xùn)方法落后且單一,難以激發(fā)起員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

2加強(qiáng)石油企業(yè)員工培訓(xùn)工作的研究

2.1管理工作人員的培訓(xùn)

立足于管理人員的實(shí)際情況,在充分結(jié)合年度季度考核結(jié)果和日常的工作表現(xiàn),進(jìn)行綜合性的分析,當(dāng)下,采氣廠管理工作人員的培訓(xùn)應(yīng)將核心放在以下幾個(gè)方面:(1)充分結(jié)合采氣廠的實(shí)際情況,將管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)放在法律法規(guī)、政治政策、經(jīng)營管理知識、管理能力以及企業(yè)文化知識培訓(xùn)上,以此不斷強(qiáng)化管理工作人員的道德素質(zhì)、思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、控制能力、決策分析能力、壓力處理能力以及全局意識。(2)根據(jù)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容的差異,對管理人員開展針對性的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使其能夠輕松開展日常的崗位工作。(3)針對后備管理人員,應(yīng)將培訓(xùn)工作的重點(diǎn)放在管理知識、政治政策、自我認(rèn)識能力和工作效率上。針對一般管理人員,應(yīng)將培訓(xùn)的重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)技能、加強(qiáng)執(zhí)行力和工作力度。(4)強(qiáng)化管理人員的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及生理心理健康知識的培訓(xùn),鼓勵(lì)并督促管理工作人員,形成良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣,起到模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體工作人員以飽滿的熱情投入工作中。

2.2技術(shù)工作人員培訓(xùn)

首先,針對高級中級和處于重要研究崗位的技術(shù)人員,其培訓(xùn)工作的重點(diǎn)應(yīng)放在技術(shù)能力創(chuàng)新、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和素養(yǎng)上。其次,針對初級技術(shù)人員,應(yīng)將培訓(xùn)工作的重點(diǎn)放在提高操作技能、生產(chǎn)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)辨別意識、安全消防技術(shù)和專業(yè)理論知識上。最后,針對法律、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)等輔助技術(shù)人員,應(yīng)將培訓(xùn)工作的重點(diǎn)放在提高業(yè)務(wù)能力上,以此達(dá)到減少工作失誤的目的。操作工作人員的培訓(xùn)工作,應(yīng)以員工行為、技能規(guī)范、員工崗位級別、崗位規(guī)范為依據(jù),再充分結(jié)合星級培訓(xùn)和技能鑒定培訓(xùn),將培訓(xùn)工作的重點(diǎn)放在安全操作規(guī)范和崗位技能訓(xùn)練上,以此來不斷提高其應(yīng)急反應(yīng)能力、行為規(guī)范能力和技術(shù)操作能力。(1)以企業(yè)的管理制度、理念、道德禮儀、思想素質(zhì)等方面為切入點(diǎn),開展以提高綜合素質(zhì)為中心的培訓(xùn)。(2)將培訓(xùn)工作的重點(diǎn)放在生產(chǎn)操作技能和安全的培訓(xùn)上。要嚴(yán)格遵守有關(guān)管理制度的規(guī)定,通過有效利用應(yīng)急演練和星級員工培訓(xùn)等多種方法,強(qiáng)化對員工的操作規(guī)程、安全知識、自救互救等常規(guī)內(nèi)容的培訓(xùn)。(3)強(qiáng)化技能鑒定前的培訓(xùn)。應(yīng)詳細(xì)查看并確定技能鑒定專業(yè)個(gè)等級,有計(jì)劃、有針對性、有組織地開展鑒定前培訓(xùn)。(4)強(qiáng)化特殊操作人員的培訓(xùn),主要包括機(jī)泵、壓力容器、鍋爐操作工和電工、焊工等,嚴(yán)格遵循持證上崗的原則。(5)針對骨干操作工作人員,除了基礎(chǔ)性的培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)重點(diǎn)放在溝通協(xié)調(diào)、提高生產(chǎn)組織能力、管理知識等方面。

3石油企業(yè)員工培訓(xùn)工作的思考

(1)拓展培訓(xùn)內(nèi)涵。培訓(xùn)作為一個(gè)系統(tǒng)性工程,可以有效培養(yǎng)員工的技能、理念、規(guī)則和態(tài)度,有效的培訓(xùn)可以幫助員工在個(gè)體化的個(gè)性和企業(yè)發(fā)展要求之間實(shí)現(xiàn)良好的結(jié)合。在這樣的背景下,培訓(xùn)的概念已不再是傳統(tǒng)中的學(xué)習(xí)或授課,而是只要能使員工獲益的工作或團(tuán)隊(duì)生活,都應(yīng)被列作為培訓(xùn)。至于如何創(chuàng)新培訓(xùn)方法,通過多種渠道的培訓(xùn),提高員工的訓(xùn)練效果,是新時(shí)期培訓(xùn)工作者應(yīng)著重思考的問題。(2)將實(shí)用、急用、長久發(fā)展三者結(jié)合。培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)投資性活動(dòng)的一種重要構(gòu)成方式,還是廣大員工的一種福利。既然培訓(xùn)工作是企業(yè)的一種長期投資,就應(yīng)從長遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn),深入研究各種培訓(xùn)機(jī)制和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃。(3)整合師資,完善機(jī)構(gòu)。通過建立多種模板式的培訓(xùn)教材,將各項(xiàng)記錄和資料規(guī)范起來,建立起兼職和專職教師相結(jié)合的師資體系和互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)系統(tǒng),不斷拓寬培訓(xùn)資源;通過不斷地完善相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),配備專業(yè)化的培訓(xùn)管理人員,加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的監(jiān)督、管理和控制,不斷完善評估機(jī)制,以此來實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的專業(yè)化管理。(4)強(qiáng)化培訓(xùn)工作的評估。企業(yè)可以采用定量和定性相結(jié)合的方法開展培訓(xùn)評估,例如,在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,組織開展學(xué)員交流座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、組織測試、案例分析、專家訪談和機(jī)會成本分析、成本收益分析等,站在全局的角度,評價(jià)培訓(xùn)工作的效果,認(rèn)真分析當(dāng)下的培訓(xùn)方法,找出其不足之處,并加以改正,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的高效率轉(zhuǎn)化。(5)重視培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。如果把全體員工看作一個(gè)木桶,那么員工所具備的各項(xiàng)專業(yè)技能和知識,就是組成木桶的木板,員工具備的綜合素質(zhì)則代表木桶底。假設(shè)木桶的容量隨著周圍木板長度的加長而不斷增大時(shí),一旦木桶的底部無法承受這個(gè)重量,木桶便會開始逐漸泄露,且隨著時(shí)間的推移會越發(fā)嚴(yán)重,最終桶底會開裂甚至是脫落,令木桶這個(gè)整體分崩離析。

4總結(jié)

切實(shí)有效的員工培訓(xùn)工作,不僅可以保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展,更重要的是這是一項(xiàng)偉大的民生工程,可以提高廣大員工的專業(yè)技能、確保生產(chǎn)活動(dòng)安全進(jìn)行、保障家庭幸福。只有將員工的培訓(xùn)工作當(dāng)成一項(xiàng)長期的工作任務(wù),才能打造出一支具有擔(dān)當(dāng)、作風(fēng)強(qiáng)硬、真抓實(shí)干的管理隊(duì)伍,業(yè)務(wù)熟練、勤奮進(jìn)取、作風(fēng)優(yōu)良的技術(shù)干部隊(duì)伍,吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、技能過硬的操作員工隊(duì)伍,只有三者相互作用、共同努力,才可以實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

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作者:成靜 單位:西安石油大學(xué)