翻轉課堂結合云班課信息化教學方法

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摘要：為加強高職高專藥品專業(yè)學生素質教育，提升教學質量，突出高職高專理論聯系實踐的特點，在《藥品GMP實務》課程教學中引入“翻轉課堂+云班課”信息化教學方法。以云班課為平臺，開展翻轉課堂試驗，通過課前推送基礎知識相關的資源和案件相關的flash視頻；課中進行情景模擬、頭腦風暴和答疑討論；課后布置作業(yè)和答疑互動。在課前、課堂、課后三個環(huán)節(jié)中，都能較好地提升學生在學習上的參與度，提高學生的參與感、獲得感、幸福感。

關鍵詞：翻轉課堂；云班課；信息化教學方法；藥品GMP實務

《藥品GMP實務》是根據“《藥品生產質量管理規(guī)范》2010年修訂版”制訂的[1]，是藥品專業(yè)的必修課，是對藥品在原料采購、藥品生產、流通過程中進行質量控制、安全性評價的專業(yè)綜合技術[2]。我國現處于“課堂革命”時期，“翻轉課堂+云班課”信息化教學方式以學生自我構建知識為主的一種混合式教學，在一定程度上彌補了傳統(tǒng)課堂講授式的不足，會是一個重要的突破口和一種新的教育生產力[3]。為了培養(yǎng)高素質、高水平藥品專業(yè)人才，本文在《藥品GMP實務》課程中采用“翻轉課堂+云班課”信息化教學方法，以生為主，以人為主，提高學生的參與感、獲得感、幸福感。

一、《藥品GMP實務》教學現狀

《藥品GMP實務》是一門研究藥品在原料采購、生產、銷售等各環(huán)節(jié)的質量控制方法，是藥學專業(yè)特別是藥物制劑方向的一門專業(yè)課。它的主要內容包括機構與人員、廠房設施與設備、物料管理、衛(wèi)生管理、文件管理、生產管理、質量管理、確認與驗證、自檢與認證管理、產品銷售與回收管理等相關法律法規(guī)[4]。目前，這門課主要是教師講解、學生接收的傳統(tǒng)教學模式。由于課程內容煩瑣，知識點之間邏輯性不強，大多需要記憶，故學生上課忙于聽講、記筆記，無暇思考，甚至無暇與教師互動。單純依靠傳統(tǒng)教學模式已經不太能激發(fā)學生的思考能力和創(chuàng)新思維，容易造成學生懶于思考，一遇到問題就找“百度”，缺乏獨立思考能力，更別說創(chuàng)新能力了[5]。

二、“翻轉課堂+云班課”信息化教學簡介

“翻轉課堂+云班課”信息化教學方法是指基于云班課App平臺，教師課前學習任務并設置經驗值，學生在課前完成即在線自主學習相關知識點；教師將重點難點問題融入案例分析、情景模擬、頭腦風暴、答疑討論等各種課堂活動中，學生在活動過程中消化、吸收知識點；課后以線上師生互動方式進行討論分析，拓展學生的知識面，提升學生的綜合素質[6]。云班課[7]是實現混合式教學的一種線上平臺和信息化教學途徑，它是一款移動智能教學設備，在網絡環(huán)境下，運用網絡開展課堂教學，具有資源推送、頭腦風暴、答疑討論、作業(yè)布置、學習評價等功能。本研究以《藥品GMP實務》課程為例，開展“翻轉課堂+云班課”信息化教學試驗，收到了較好的效果。

三、“翻轉課堂+云班課”信息化教學的過程

1.課前導入在云班課App平臺上，教師課前學習任務，學生通過自主查閱、觀看flash視頻等途徑完成任務。教師將課前任務上傳云班課，同時以問卷形式課前測試，及時掌握學生自學情況。課前導入要求學生自主學習專業(yè)名詞術語等基礎內容，比如“什么是GMP？”“為什么會產生GMP？”“GMP包含哪些內容？”等等，課前有個事先準備，學生學習效果事半功倍[8]。

2.課中解答和提升課中解答：根據云班課在線的統(tǒng)計結果和問卷測試的統(tǒng)計數據，教師通過問題導入法[9]，在云班課平臺上學生易錯的問題，讓學生思考、討論5分鐘，再發(fā)起搶答請學生講解，其他學生舉手補充，發(fā)言學生可獲得1—10個經驗值。學生作為主講者，對自學的知識點進行講解；教師作為主導者，對學生講解進行評價、對教學重點進一步講解，實現了知識傳授過程的翻轉。這樣避免傳統(tǒng)填鴨式、“滿堂灌”的教學方法，更加地有針對性，能在課中花較短時間獲得較好的學習效率[10]。課中提升：教師根據教學目標和內容，采用現實中具有代表性的案例，通過案例分析法，在云班課平臺上導入相關案例詳情，同學們可用自己的手機登錄云班課賬號并查看相關內容。接著，通過情景模擬法，可采用Cosplay等形式模擬還原案件，選取若干名學生進行角色扮演，讓學生身臨其境感受案件，使他們理論聯系實際，加深印象，是知識進一步內化。情景模擬后，在云班課上頭腦風暴，組織學生進行分析、思考、討論，課堂由于時間限制可適當設計5—10分鐘，課后可繼續(xù)給予學生學習、思考的時間和空間。對學生發(fā)表的言論，教師適時引導，進行精準評價，但不要急于提供參考答案。教師拋出問題，引起學生的好奇心，學生因好奇心激發(fā)自身的求知欲，積極求解，最后拋回解答，這才是一種良性循環(huán)的教學方法。如在《藥品GMP實務》課程中“質量管理”這一章，列舉案例：在“齊二藥”事件中，65名患者被注射了“齊二藥”亮菌甲素注射液后，部分陸續(xù)出現了急性腎功能衰竭等癥狀，甚至死亡。隨后不久，“齊二藥”亮菌甲素注射液被認定為假藥，全國緊急查封。經查明，該事件是由于工業(yè)級二甘醇被當成藥用級丙二醇投入生產。從采購丙二醇、投料生產、銷售使用到患者受害的整個過程，課堂上進行情景模擬還原事件，選若干個學生進行角色扮演，組織學生案情調查結果進行分析、討論如何實施質量管理來杜絕此類事件。實施步驟分為4步：步驟1：角色確定。角色1是供應商王某；角色2是采購員鈕某；角色3是化驗室主任陳某；角色4是副總經理朱某；角色5是副總經理郭某；角色6是醫(yī)生；角色7是患者；角色8是監(jiān)管部門人員；3名同學分別扮演道具丙二醇、二甘醇和亮菌甲素注射液；1名同學為主持。步驟2：分組。全班（40人）分為4組，每組選出3位同學，每個同學挑選1個角色，按先選先得的原則。步驟3：情景模擬。供應商王某用二甘醇冒充丙二醇，銷售給采購員鈕某。鈕某未對供貨方實地考察，也沒有要求供貨方提供樣品進行檢驗等相關規(guī)定，經郭某同意，購入了1噸假冒丙二醇。陳某和朱某檢驗發(fā)現假冒丙二醇“相對密度”不合格的情況下開具虛假的合格檢驗報告書。二甘醇代替丙 二醇投入生產出亮菌甲素注射液。醫(yī)生在患者身上注射了亮菌甲素注射液?；颊叱霈F急性腎功能衰竭。步驟4：點評和討論。每組以比賽的形式，對扮演者和角色本身進行評價和討論，在云班課App里發(fā)表。扮演者也參與，比如自曝內幕：鈕某看不懂化驗資料；朱某稱公司存在慣例（產品檢驗不合格也按合格開證書）；公司的GMP證書花10萬元購買等。對于角色的點評，可以開展在人員方面如何進行質量管理？在物料方面又該如何實施質量管理？最后教師對學生點評進行評價和查漏補缺，并給出參考答案，根據學生課題表現情況給予不同的經驗值加分，作為平時成績考核之一?！胺D課堂+云班課”信息化教學方法在《藥品GMP實務》中的應用，通過實際案例警醒了學生對待藥品要有主人翁的意識，重視藥品生產質量管理規(guī)范，提高了學生的專業(yè)知識水平和分析問題、解決問題的能力，情景模擬鍛煉了學生團隊合作能力，這種教學方式明顯增強了學生在學習過程中的參與感、獲得感、幸福感。

3.課后拓展教師在云班課平臺上類似的案例，學生運用所學知識點對案例在質量管理方面展開自由討論，教師查看討論區(qū)學生的交流情況，必要時適當地做一些引導，幫助學生拓展知識面。4.教學評價在“翻轉課堂+云班課”信息化教學中，每個學生的課前自學情況、參與課堂的表現情況、課后拓展學習效果等都有記錄，教師可根據記錄進行課前、課中、課后考核，考核結果可作為平時成績的參考和依據。

四、“翻轉課堂+云班課”信息化教學方法應用的意義

1.增強不同程度學生的參與感、獲得感、幸福感世界上沒有一模一樣的兩片葉子。高職院校的學生來自五湖四海，差異性更大，傳統(tǒng)課堂“一刀切”形式的教學方法很難讓學生主動參與課堂中。“翻轉課堂+云班課”信息化教學在課前讓學生根據自身情況進行不同次數的學習，課中通過各種活動充分調動了學生的學習積極性，變被動聽講為主動學習，課后也能滿足學生不同程度的復習需求?！胺D課堂+云班課”信息化教學不僅能記錄整個教學過程，還能記錄不同程度學生的內心想法，任由學生在云班課平臺上侃侃而談，特別是一些不善言辭的學生也能毫無障礙地參與其中。無論是課前學習還是課后拓展，對于云班課平臺上的教學資料。不同程度的學生都能進行反復學習，達到預期的學習效果。“翻轉課堂+云班課”信息化教學方法更加靈活，實現了線上線下結合，有利于教師因材施教，無論是性格開朗還是靦腆內向，每一位學生都能按自己喜歡的方式參與課堂，體會到學習的樂趣和意義，所以學習上更加自覺、主動。學生從原本一臉茫然、生無可戀的消極學習態(tài)度，轉變?yōu)闈M眼期待、滿腦思考、滿身參與的積極態(tài)度。這樣的學習效果，不同程度的學生都有較強烈的獲得感和幸福感，教師也是滿滿的成就感和幸福感。

2.培養(yǎng)學生自學能力和創(chuàng)造性思維傳統(tǒng)教學方法中，教師是知識的傳授者，學生是知識的接受者。教師對學生不僅要“授之以魚”，而且要“授之以漁”。在“翻轉課堂+云班課”信息化教學過程中，教師不僅要傳授知識給學生，更要教會學生學習的方法?！胺D課堂+云班課”信息化教學要求學生課前重在自主學習、課中重在參與、課后重在舉一反三，同時要求教師擅長教學設計與教學組織。教師的教學設計分為課前、課中、課后三階段，課前設計一些基礎知識及其練習，檢驗學生的自學情況，甚至可以拋出一些較難的問題，進一步提升學生的自學能力；課中開展情景模擬、小組PK等淺顯又容易調動學生積極性的活動，隨后設計一些有深度的問題，循序漸進引導學生在學習上從易入難、由淺入深，對一些有爭議的話題發(fā)起頭腦風暴，進一步加強學生的思考能力；課后，學生的束縛性更小，引入一些難易相宜的問題，更有利于鍛煉學生的創(chuàng)造性思維。

3.有利于建立和諧友好的師生關系在“翻轉課堂+云班課”信息化教學方法過程中，教師是學生的良師益友，師生互動貫穿始終[11]。傳統(tǒng)教學模式往往存在這樣的弊端，全班零星的幾個好學生敢于發(fā)言，總是那幾個學生與教師互動頻繁。但是，“翻轉課堂+云班課”信息化教學模式很好地避開了這個缺陷，能夠滿足不同程度的學生需求，即使是有發(fā)聲障礙的學生也可以發(fā)表自己的見解被老師看到。教師只要能了解學生的真實想法，就有了契機與學生進行深入的交流。教師成了學生的朋友、知己和指導者。這無疑是形成最和諧、最友好的師生關系的一種教學方法。4.提高教師的教學能力和信息化素養(yǎng)“翻轉課堂+云班課”信息化教學方法要求教師有較強的課前、課中、課后駕馭能力，要求教師具有錄制視頻、資源推送、在線分析、線上活動設計等信息化能力。教師如何將知識內容進行課前、課中、課后拆分，如何將知識點融入各種教學活動中，如何讓教學活動有序、高效進行，這些都特別考驗教師的教學能力。將一個知識點傳授給大概40人的一個班，需要教師具備更高的教學能力與信息化素養(yǎng)。在實際應用過程中，可能會遇到學生的質疑和不同看法，教師需要更高的專業(yè)知識水平和實踐能力[12]。因此，“翻轉課堂+云班課”信息化教學方法需要教師下企業(yè)鍛煉和學習信息化手段，不斷提升自身的實踐能力、教學能力和信息化素養(yǎng)。

五、結語

《藥品GMP實務》是一門關于法律法規(guī)的課程，與藥品生產企業(yè)聯系比較緊密，對學生來說比較抽象?！胺D課堂+云班課”信息化教學方法應用到這門課程中，將抽象的法律法規(guī)具體化，更容易調動學生的積極性；以學生為主體，將課堂進行翻轉，學生無法置身事外，克服了傳統(tǒng)教學方法的不足[13]；學生積極參與在課前、課中、課后的環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)了學生的自主學習能力、團隊合作能力和創(chuàng)造性思維，促進了師生關系的和諧，同時增強了師生的獲得感和幸福感。

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作者：吳春艷 單位：臺州科技職業(yè)學院