公務(wù)員期刊網(wǎng) 論文中心 正文

企業(yè)員工培訓(xùn)的問題與對策

前言:想要寫出一篇引人入勝的文章?我們特意為您整理了企業(yè)員工培訓(xùn)的問題與對策范文,希望能給你帶來靈感和參考,敬請閱讀。

企業(yè)員工培訓(xùn)的問題與對策

[摘要]現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)綜合實力和人才資源的競爭,為有效提高人員綜合素質(zhì)和工作能力,需要有針對性地對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),以使企業(yè)人才的發(fā)展與提升適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)競爭的實際需要,從而促進(jìn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時期的有效發(fā)展。文章從培訓(xùn)有效性這一點出發(fā),分析了目前員工培訓(xùn)過程中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決措施。

[關(guān)鍵詞]培訓(xùn)有效性;企業(yè)管理;員工培訓(xùn)

0引言

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各類企業(yè)之間的競爭日趨激烈,這要求各企業(yè)及時提高員工的工作能力與綜合素質(zhì),從而有效提升企業(yè)綜合競爭力,而相應(yīng)的企業(yè)員工培訓(xùn)在這一過程中起到了重要作用。為進(jìn)一步提升員工培訓(xùn)在提升員工綜合素質(zhì)過程中的作用,企業(yè)管理者應(yīng)對培訓(xùn)過程中存在的問題加以正確認(rèn)識,并及時提出相應(yīng)的解決措施。

1目前員工培訓(xùn)過程中存在的問題

目前企業(yè)員工培訓(xùn)過程中,依然存在一系列問題,具體體現(xiàn)在缺乏具有系統(tǒng)性、針對性、科學(xué)合理的培訓(xùn)方案、培訓(xùn)內(nèi)容與教學(xué)方式難以有效適應(yīng)新時期的需要、培訓(xùn)反饋環(huán)節(jié)效率較低,成效不明顯等方面。

1.1缺乏具有系統(tǒng)性、針對性、科學(xué)合理的培訓(xùn)方案

為有效適應(yīng)企業(yè)在新時期的實際發(fā)展需要,企業(yè)的員工培訓(xùn)具體計劃和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會實際發(fā)展情況確定,并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需要變動,及時進(jìn)行修訂更改。目前國內(nèi)相當(dāng)一部分企業(yè)對企業(yè)員工培訓(xùn)的重視程度逐漸加強(qiáng),積極制定相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)劃并加以實施。然而此類培訓(xùn)計劃普遍缺乏系統(tǒng)性與針對性,沒有針對企業(yè)的具體戰(zhàn)略需要及時進(jìn)行調(diào)整與修改,欠缺科學(xué)性和合理性,導(dǎo)致培訓(xùn)按計劃開展的過程中出現(xiàn)一系列問題。

1.2培訓(xùn)內(nèi)容與教學(xué)方式難以有效適應(yīng)新時期的需要

目前部分企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)技術(shù)與教學(xué)方式依舊相對陳舊,難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新時期下企業(yè)對人才素質(zhì)和工作能力的實際需求,也導(dǎo)致培訓(xùn)教學(xué)效率的低下,導(dǎo)致培訓(xùn)效果難以達(dá)到預(yù)期。具體可表現(xiàn)為培訓(xùn)內(nèi)容受限于理論知識、缺乏實踐演練;教學(xué)內(nèi)容陳舊、脫離實際,無法根據(jù)業(yè)內(nèi)發(fā)展實際情況進(jìn)行該更新;教學(xué)資源缺乏且落后于時代要求和企業(yè)具體發(fā)展要求;教學(xué)方式與方法趨于單一,培訓(xùn)過程中缺乏互動,難以調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性和參與熱情,導(dǎo)致培訓(xùn)過程枯燥、效率低下,從而影響培訓(xùn)的實際效果[1]。

1.3培訓(xùn)反饋環(huán)節(jié)效率較低,成效不明顯

為保證員工培訓(xùn)的最終成效,培訓(xùn)后的驗收與反饋機(jī)制在培訓(xùn)整體過程中至關(guān)重要。目前部分企業(yè)的員工培訓(xùn)機(jī)制在培訓(xùn)后的反饋環(huán)節(jié)存在缺失與不完善的部分,甚至缺乏完善的考核與反饋部門與機(jī)制。這導(dǎo)致企業(yè)開展員工培訓(xùn)的過程中,實際的培訓(xùn)效果反饋工作難以到位,無法及時解決員工在培訓(xùn)過程中遇到的問題,從而有效確保培訓(xùn)的成效和效率,也難以使企業(yè)管理層及時了解到培訓(xùn)計劃中存在的問題、缺陷與不足,從而及時對計劃進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn),不利于企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的更新與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2基于培訓(xùn)有效性的培訓(xùn)措施

為有效解決員工培訓(xùn)過程中存在的問題,增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)效率與效果,企業(yè)管理者應(yīng)積極采取措施,根據(jù)企業(yè)實際需要制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃,及時革新教學(xué)與培訓(xùn)的方法和措施,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,并及時有效加強(qiáng)培訓(xùn)考核與反饋環(huán)節(jié)的建設(shè)。

2.1樹立并貫徹以保證培訓(xùn)有效性為核心的培訓(xùn)理念

為有效提高員工培訓(xùn)過程的成效與效率,企業(yè)管理者與員工應(yīng)從樹立以保證培訓(xùn)有效性為核心的培訓(xùn)理念方面入手,并積極采取措施加以貫徹實施,為后續(xù)革新培訓(xùn)內(nèi)容、方法與制定完善培訓(xùn)機(jī)制打下堅實的基礎(chǔ)。為有效達(dá)到革新培訓(xùn)理念的目標(biāo),企業(yè)管理者與相關(guān)的人力資源工作人員應(yīng)積極充實自身專業(yè)知識,不斷根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的具體需要進(jìn)行充電與自我提升,充實并完善企業(yè)員工培訓(xùn)的相關(guān)知識,消除陳舊落后的管理觀念與培訓(xùn)理念,保證培訓(xùn)理念與核心的結(jié)合實際、與時俱進(jìn),并可根據(jù)企業(yè)的實際情況與需要進(jìn)行革新,從而時刻保證員工培訓(xùn)體系和過程的有效性。為達(dá)到這一目標(biāo),應(yīng)將企業(yè)員工的個人發(fā)展和企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,并動員全體員工的積極參加,聽取員工針對該方面提出的建議與意見,達(dá)成培訓(xùn)理念基礎(chǔ)的全面革新[2]。

2.2根據(jù)企業(yè)實際需要,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃

在積極進(jìn)行員工培訓(xùn)理念革新的基礎(chǔ)上,管理者應(yīng)堅持一切從實際出發(fā)的原則,根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展需要及發(fā)展戰(zhàn)略,制定科學(xué)合理的員工培訓(xùn)計劃,從而為培訓(xùn)環(huán)節(jié)和過程的合理性和有效性提供保障。在制定企業(yè)員工培訓(xùn)原則、計劃、體系、制度與內(nèi)容的基本框架時,企業(yè)管理者和人力資源負(fù)責(zé)人員應(yīng)始終立足于企業(yè)的實際需要與具體發(fā)展情況,并及時根據(jù)企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題與變化,對培訓(xùn)計劃與內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整與革新,保證培訓(xùn)計劃整體的科學(xué)性與合理性。對于企業(yè)員工培訓(xùn)而言,重點難點一般在于業(yè)務(wù)實訓(xùn)方面,因此在制定培訓(xùn)計劃的過程中,制定者應(yīng)在充分了解業(yè)內(nèi)發(fā)展趨勢和業(yè)務(wù)重難點的前提下,積極安排實踐教學(xué)與觀摩學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容,并有效反映到整體培訓(xùn)計劃中、確定好各部分培訓(xùn)內(nèi)容的比重,進(jìn)一步提升培訓(xùn)計劃的科學(xué)性與合理性,從而提升員工培訓(xùn)的質(zhì)量、效率、參與度與成效。此外,在現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)過程中,員工職業(yè)操守與責(zé)任心正逐漸受到企業(yè)管理者的重視。在開展員工培訓(xùn)工作的過程中,培訓(xùn)計劃制定者、培訓(xùn)人員和各員工應(yīng)自覺加強(qiáng)對職業(yè)操守和工作責(zé)任心方面的重視程度,及時反映到相應(yīng)的培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)內(nèi)容中,在計劃中為該方面設(shè)定專門的講解與宣傳環(huán)節(jié),以促進(jìn)員工綜合水平與素質(zhì)的全面提高。

2.3及時革新教學(xué)與培訓(xùn)的方法和措施,增強(qiáng)培訓(xùn)效果

在開展員工培訓(xùn)工作的過程中,為確保并進(jìn)一步提升員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)與內(nèi)容的有效性與科學(xué)性,在進(jìn)行培訓(xùn)的具體過程中,培訓(xùn)人員應(yīng)及時根據(jù)培訓(xùn)的具體需要和要求,及時對教學(xué)與培訓(xùn)的方法和措施進(jìn)行革新,從而提高員工培訓(xùn)的效率與整體質(zhì)量,增強(qiáng)員工培訓(xùn)的預(yù)期效果。在多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得以迅速發(fā)展的現(xiàn)今,及時利用最新的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)教學(xué)與培訓(xùn)資源對培訓(xùn)內(nèi)容加以更新,有利于員工及時接觸到業(yè)內(nèi)最新的技術(shù)與理念,從而做到員工培訓(xùn)與時俱進(jìn)、結(jié)合實際,并通過更加直觀清晰的教學(xué)方式,使員工更好地理解培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)員工對知識與技能的有效掌握[3]。同時,采用新時期的先進(jìn)技術(shù)對教學(xué)與培訓(xùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行革新,有利于加強(qiáng)培訓(xùn)者與員工、以及員工之間的溝通、交流與互動,從而加強(qiáng)員工切身參與培訓(xùn)環(huán)節(jié)的互動性,調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性,積極接受培訓(xùn)的專業(yè)知識與技能;此外,在加強(qiáng)培訓(xùn)過程互動環(huán)節(jié)的同時,積極利用網(wǎng)絡(luò)提供的互動平臺,也便于培訓(xùn)人員互相交流、借鑒經(jīng)驗,并吸收借鑒業(yè)內(nèi)先進(jìn)研究成果,促進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)水平的進(jìn)一步發(fā)展與提升,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,改變目前企業(yè)員工培訓(xùn)效率低、內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法落后于時代與企業(yè)發(fā)展需要的局面,積極發(fā)揮員工培訓(xùn)過程應(yīng)有的作用,切實提升員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

2.4加強(qiáng)培訓(xùn)考核與反饋環(huán)節(jié)的有效建設(shè)

在積極進(jìn)行培訓(xùn)理念革新,培訓(xùn)計劃制定和培訓(xùn)方法改革的基礎(chǔ)上,企業(yè)管理者和人力資源管理相關(guān)負(fù)責(zé)人員也應(yīng)當(dāng)積極重視培訓(xùn)的考核與反饋環(huán)節(jié),并同步加強(qiáng)該方面的有效建設(shè),確保員工對培訓(xùn)內(nèi)容的有效掌握,保證員工培訓(xùn)各環(huán)節(jié)落到實處,并通過合理有效的反饋機(jī)制,為員工提供反饋培訓(xùn)相關(guān)問題、意見與建議的渠道,從而促進(jìn)員工培訓(xùn)機(jī)制的及時革新與改進(jìn)。在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)結(jié)束后對參與培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核,并輔以相應(yīng)的獎懲制度,是激勵員工積極參與、并認(rèn)真對待培訓(xùn)環(huán)節(jié)的重要舉措,可有效提升員工參與培訓(xùn)的學(xué)習(xí)積極性,從而提高員工對培訓(xùn)技能和知識的掌握程度;相應(yīng)地,員工培訓(xùn)考核機(jī)制的有效設(shè)立與開展,也有利于培訓(xùn)人員及時了解受訓(xùn)員工對培訓(xùn)知識、技能的實際掌握情況,并針對員工表現(xiàn)出的薄弱點調(diào)整教學(xué)計劃,著重加強(qiáng)對重點難點知識的講解力度,幫助員工高效地掌握相應(yīng)的知識與技能,提升員工培訓(xùn)的有效性。相應(yīng)的,培訓(xùn)反饋制度與機(jī)制的建立和有效運(yùn)行也是促進(jìn)受訓(xùn)員工和培訓(xùn)人員、管理人員之間交流溝通的重要途徑,有利于雙方加強(qiáng)互相理解和積極交流、意見交換,有效解決培訓(xùn)機(jī)制在運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的各類問題,并對表現(xiàn)出的問題和缺陷及時加以改進(jìn),從而有效動員企業(yè)內(nèi)部各人員積極參與企業(yè)建設(shè)流程。在保障了員工培訓(xùn)的科學(xué)性和有效性的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動并促進(jìn)了企業(yè)整體的發(fā)展和進(jìn)步,加強(qiáng)企業(yè)對新時期新形勢的適應(yīng)能力,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益[4]。

3結(jié)語

針對企業(yè)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的問題與不足,企業(yè)管理者應(yīng)積極采取措施針對企業(yè)培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)考核與反饋機(jī)制等方面,對當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制與內(nèi)容進(jìn)行改變與革新,使之能夠有效適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展的需要,培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時期的各方人才,從而促進(jìn)企業(yè)綜合實力與競爭力的進(jìn)一步提升,更好地為我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

主要參考文獻(xiàn)

[1]黃旭.探討基于培訓(xùn)有效性的電力企業(yè)員工培訓(xùn)問題與對策[J].通訊世界,2017(7):218-219.

[2]林柱.基于培訓(xùn)有效性的企業(yè)員工培訓(xùn)問題與對策探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2016(18):119.

[3]王玉杰,尤玉祥.基于培訓(xùn)有效性的企業(yè)員工培訓(xùn)問題與對策探討[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2012,31(5):91-93.

[4]謝波.基于培訓(xùn)有效性的企業(yè)員工培訓(xùn)問題與對策探討———以核電企業(yè)為例[J].廣播電視大學(xué)學(xué)報:哲學(xué)社會科學(xué)版,2013(3):17-19,55.

作者:羅倩 單位:貴州財經(jīng)大學(xué)