大學(xué)生媒介素養(yǎng)之新常態(tài)淺析

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一、大學(xué)生媒介素養(yǎng)“新常態(tài)”

（一）媒介技術(shù)的基礎(chǔ)技能普遍提高

由于新媒介在大學(xué)生中100%普及，因此，相對(duì)于其他受眾群體，大學(xué)生群體接觸和使用媒介手段或設(shè)備的能力都比較高，對(duì)大多數(shù)新媒介的媒介手段的應(yīng)用都比較多。如文件傳輸、實(shí)時(shí)通訊、互動(dòng)交流、信息檢索、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程教育等功能已經(jīng)延伸到他們生活的許多方面。據(jù)調(diào)查，有66.9%的大學(xué)生首先選擇在網(wǎng)上查資料和學(xué)習(xí)。可以說，新媒介已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活不可或缺的重要工具。

（二）媒介信息的識(shí)讀能力增強(qiáng)

媒介信息的識(shí)讀能力，即對(duì)各種信息文本的閱讀和理解能力。大學(xué)生群體因?yàn)榻?jīng)常接觸各種信息，受教育程度也相對(duì)較高，并且對(duì)各種類型的信息文本接觸得都比較多，所以大學(xué)生群體對(duì)各種信息文本的閱讀和理解能力較強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn)，即大學(xué)生在這個(gè)方面的媒介素養(yǎng)相對(duì)社會(huì)平均水平來說處于較高的狀態(tài)。

（三）媒介信息的查詢收集能力的失衡發(fā)展

在新媒介下，用戶可以自己生產(chǎn)“信息產(chǎn)品”，因此各種媒體包含的信息越來越多，但是大多數(shù)都是復(fù)制和轉(zhuǎn)發(fā)的信息，真正原創(chuàng)的、品質(zhì)高的信息依舊相對(duì)缺乏。在信息時(shí)代，表面上看是信息越來越多，實(shí)際上是信息泡沫越來越多。就這方面而言，大學(xué)生群體內(nèi)部存在著嚴(yán)重的分化，個(gè)體之間良莠不齊，甚至處于一種“畸形發(fā)展”的狀態(tài)。有的人只是用搜索引擎（百度等）搜索之后看搜索結(jié)果的頭幾條，而有的人則會(huì)在各種專業(yè)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫搜尋所需要信息，并互相佐證。這種能力的差異所產(chǎn)生的結(jié)果截然不同，這種不同不僅體現(xiàn)在所搜尋的信息的價(jià)值上，而且對(duì)個(gè)人發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生重大影響。

（四）媒介信息的選擇能力下降

新媒介下，受眾普遍處于一種信息過載的狀態(tài)，甚至信息過載已經(jīng)是一種常態(tài)。在信息過載的狀態(tài)下，垃圾信息已然成為冗余。所以，在眾多信息當(dāng)中找到對(duì)自己有價(jià)值的那一部分信息便有很大的意義。課題組在所調(diào)查的大學(xué)生群體當(dāng)中，這方面的能力處于一種普遍欠缺的狀態(tài)。其中大多數(shù)人都沉醉于這樣一種信息過載的狀態(tài)，朋友圈中涉及社會(huì)公共領(lǐng)域的有深度、有價(jià)值的信息卻極少，但是他們只是被動(dòng)地接受、推送信息，而不是主動(dòng)搜索對(duì)自己有價(jià)值的信息。

（五）對(duì)信息內(nèi)容的質(zhì)疑批判意識(shí)和批判能力的欠缺

當(dāng)代大學(xué)生是伴隨著我國媒介的快速普及而成長的，而新媒介的普及時(shí)間更是與他們的青年時(shí)期相吻合，因此他們的思維特點(diǎn)帶有明顯的媒介影響的痕跡。新媒介所帶來的思想觀念點(diǎn)的多元化，使他們很少會(huì)將媒介的信息看成權(quán)威加以服從。這種矛盾糾結(jié)造成了他們會(huì)對(duì)媒介的信息進(jìn)行質(zhì)疑，但是這種質(zhì)疑只是停留在淺層，更多的是一種牢騷式的發(fā)泄而非深入的思考。據(jù)調(diào)查，25%的受訪者總是考慮其真實(shí)性，31%的受訪者經(jīng)?？紤]其真實(shí)性。這說明大學(xué)生受眾群體的質(zhì)疑意識(shí)較高，但是由于理性意識(shí)較差，他們很少能夠?qū)Υ诉M(jìn)行有效的批判。

（六）信息采編以及能力的整體水平高

普通受眾加工制作信息是新媒介背景的一種獨(dú)特現(xiàn)象。大學(xué)生對(duì)博客、微博和微信等即時(shí)通訊工具運(yùn)用比重大，信息能力很強(qiáng)，甚至有的人已經(jīng)達(dá)到隨手拍隨手的程度。這也是“公民新聞”產(chǎn)生的原因之一。需要指出的是，大學(xué)生已具備了利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的能力，但平時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的主動(dòng)意識(shí)并不強(qiáng)。

二、新媒介下影響大學(xué)生媒介素養(yǎng)的因素

根據(jù)英國學(xué)者大衛(wèi)布金漢姆的定義，媒介素養(yǎng)（medialiteracy）是指社會(huì)成員“使用和就讀媒介信息所需要的知識(shí)、技巧和能力”[2]。媒介素養(yǎng)的研究是“知識(shí)鴻溝”的一個(gè)應(yīng)用研究領(lǐng)域。因此媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀與“知溝”的現(xiàn)狀和受眾的媒介認(rèn)知具有重要的關(guān)系。因此，本文僅從新媒介條件下的“知溝”現(xiàn)狀作分析?！爸獪稀痹谛旅浇榈臈l件下表現(xiàn)為“數(shù)字鴻溝”（digitaldivide）。數(shù)字鴻溝的概念最早源于1999年美國國家遠(yuǎn)程通信和信息管理局（NTIA）發(fā)表的一篇題為《在網(wǎng)絡(luò)中落伍：定義數(shù)字鴻溝》的報(bào)告。數(shù)字鴻溝（DigitalDivide)指的是一個(gè)在那些擁有信息時(shí)代的工具的人以及那些未曾擁有者之間存在的鴻溝。學(xué)術(shù)界常用“ABCD”來概括：A(Access)——又稱“接入溝”，指的是人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)接觸和使用方面的基礎(chǔ)設(shè)施，軟硬件設(shè)備條件上的差異。B（Basicskills）——又稱“技能溝”，指使用互聯(lián)網(wǎng)處理信息的基本知識(shí)和技能的差異，知識(shí)和技能的差異與教育有著密切的關(guān)系。C(Content)——又稱“內(nèi)容溝”，指互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的特點(diǎn)、信息的服務(wù)對(duì)象、話語體系的取向更適合于那些群體使用和收益。D(Desire)——又稱“愿望溝”，指上網(wǎng)的意愿、目的、動(dòng)機(jī)和信息尋求模式的差異[4]。根據(jù)調(diào)查，在新媒介下大學(xué)生受眾群體中，這“ABCD”四個(gè)方面均發(fā)生了新的變化，從而形成了當(dāng)代大學(xué)生媒介素養(yǎng)的“新常態(tài)”。首先，幾乎消失的“接入溝”。隨著居民收入的增長與以智能手機(jī)為代表的新媒介的價(jià)格下降，更兼現(xiàn)在的大學(xué)生多為獨(dú)生子女，智能手機(jī)與筆記本電腦幾乎成為他們的“標(biāo)配”。所以，在“A”這個(gè)方面差異幾乎消失，這也就造就了在媒介技術(shù)和基礎(chǔ)技能，媒介信息的識(shí)讀能力，信息的加工制作和能力這三個(gè)方面大學(xué)生群體的差異不大。其次，完全消失的“愿望溝”。關(guān)系決定需要。媒介的發(fā)展使得媒介的觸角延伸到社會(huì)生活的方方面面，媒介與每個(gè)人的社會(huì)生活都息息相關(guān)。每個(gè)人所接觸的社會(huì)范圍都是有限的，這就產(chǎn)生受眾接觸媒介的愿望。而新媒介在大學(xué)生受眾中的高度普及恰恰使得受眾的媒介接觸行為更加便捷，成本更加低廉。即使用便捷、成本低廉的媒介接觸行為更好地滿足了他們接觸媒介的愿望。再次，分化明顯的“技能溝”。雖然不同的移動(dòng)媒介的硬件標(biāo)準(zhǔn)不同，但是所有的智能手機(jī)基本都可以滿足日常的人際交流軟件的需要，加上手機(jī)應(yīng)用越來越人性化、智能化和美觀化，每天上手機(jī)QQ看空間、回信息或看微信并回復(fù)已然成為每個(gè)大學(xué)生受眾的日常生活內(nèi)容之一。除去這些基本的應(yīng)用之外，他們對(duì)新媒介的應(yīng)用有很大的不同。調(diào)查顯示，有的人手機(jī)上有中國知網(wǎng)、WPS、閱讀器和詞典等多種用于學(xué)習(xí)和輔助學(xué)習(xí)的軟件，而大多數(shù)人的手機(jī)上卻以游戲等娛樂應(yīng)用為主。就是說有的人利用新媒介的便捷性、智能化的特點(diǎn)來學(xué)習(xí)新的技能，有的人用來做兼職（微商在大學(xué)生群體當(dāng)中已經(jīng)不再少見），但是更多的人把手機(jī)僅僅當(dāng)作游戲機(jī)和通訊工具，在新媒介的使用內(nèi)容上的差距導(dǎo)致了巨大的“技能溝”。技能溝的差異導(dǎo)致了媒介素養(yǎng)的第三方面（媒介信息的查詢收集能力）和第四方面（媒介信息的選擇能力）的畸形發(fā)展，使用新媒介更多地用來學(xué)習(xí)新技能的受眾在這兩方面的能力普遍較高，而把新媒介當(dāng)作娛樂工具的受眾在這兩方面的能力大多較低，兩極分化的趨勢(shì)十分明顯。媒介素養(yǎng)的第三、四方面呈現(xiàn)“畸形發(fā)展”的趨勢(shì)。最后，有待提高的“內(nèi)容溝”。威爾（Weir）提出人的信息需求呈現(xiàn)出五個(gè)不同的等級(jí)，即存活和完全，維持和營養(yǎng)，知識(shí)追求，充實(shí)與發(fā)展，以及隨意瀏覽五個(gè)方面。按照該理論，只有在第一個(gè)層次的需要得到滿足之后才會(huì)追求更高層次的信息需求。但是本次調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生受眾的信息需要較多集中在知識(shí)追求，充實(shí)與發(fā)展，隨意瀏覽三個(gè)方面。

三、新媒介下提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)的對(duì)策

從上述可以看出，大學(xué)生受眾長的是基礎(chǔ)技能、識(shí)讀能力和質(zhì)疑精神，短的是主體意識(shí)、選擇有價(jià)值信息的能力以及質(zhì)疑批判的能力。所以說大學(xué)生的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀不容樂觀。如此，提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)主要應(yīng)該從以下兩方面入手。首先，從內(nèi)因入手提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)。根據(jù)馬克思主義哲學(xué)原理，內(nèi)因是事物發(fā)展變化的根據(jù)。第一，要使大學(xué)生自身認(rèn)識(shí)到媒介素養(yǎng)的重要性。很多大學(xué)生對(duì)媒介素養(yǎng)的重要性認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為個(gè)人媒介素養(yǎng)的高低無關(guān)緊要。所以，提高大學(xué)生對(duì)媒介素養(yǎng)重要性的認(rèn)識(shí)可以從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面來解決。理論方面可以依據(jù)現(xiàn)有的教科書以及多媒體等教學(xué)資源在課堂上進(jìn)行教育，也可以開設(shè)專門的講座或選修課，對(duì)他們進(jìn)行普及教育。同時(shí)，教學(xué)內(nèi)容要具有真實(shí)性、貼近性、新鮮性，符合大學(xué)生受眾群體的認(rèn)知規(guī)律。實(shí)踐方面，可以進(jìn)行實(shí)際的媒介接觸和布置相關(guān)的作業(yè)，使學(xué)生對(duì)媒介素養(yǎng)有更深刻的切身體會(huì)，從而提高他們對(duì)媒介素養(yǎng)重要性的認(rèn)識(shí)。如，遼寧工業(yè)大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)傳播課程布置有關(guān)博客的作業(yè)以及相配套的考察方式就是一個(gè)很好的嘗試。第二，培養(yǎng)大學(xué)生提升媒介素養(yǎng)的意識(shí)，使這種意識(shí)成為一種自覺。在平時(shí)的媒介接觸活動(dòng)中，有意識(shí)地鍛煉和提升自身的媒介素養(yǎng)是治本之道。當(dāng)提高媒介素養(yǎng)的意識(shí)成為一種自覺，受眾媒介素養(yǎng)的水平就會(huì)隨著媒介的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。其次，從外因把關(guān)，創(chuàng)造良好的外部條件形成合力。良好的外部條件營造應(yīng)由學(xué)校、媒介和社會(huì)三方面共同努力。學(xué)校通過加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)的理論教育以及典型案例剖析以提高大學(xué)生對(duì)媒介素養(yǎng)重要性的認(rèn)識(shí)。媒介真實(shí)地反映和再現(xiàn)社會(huì)事實(shí)，便于大學(xué)生對(duì)媒介更好地認(rèn)知。同時(shí)，媒介也應(yīng)該強(qiáng)化自身的角色功能，發(fā)揮其教育功能作用，潛移默化地影響和提高受眾的媒介素養(yǎng)。即營造一種重視媒介素養(yǎng)教育的社會(huì)氛圍，并將受眾媒介素養(yǎng)教育提升為國民教育高度加以重視，以形成一種合力，保證和諧社會(huì)傳播正能量、抵制負(fù)能量的傳播效果。

四、結(jié)語

新媒介傳播技術(shù)給受眾帶來了便捷的傳播渠道，形成了新的媒介現(xiàn)狀與格局，催生了大學(xué)生媒介素養(yǎng)的“新常態(tài)”。而在關(guān)注新媒介帶來的基本技能和傳播意識(shí)增強(qiáng)的同時(shí)，還應(yīng)該看到，作為傳播者應(yīng)有的主體性、專業(yè)精神和傳播倫理等“媒介軟實(shí)力”卻極其欠缺，導(dǎo)致謠言泛濫、群體極化現(xiàn)象發(fā)生，影響社會(huì)和諧與穩(wěn)定。因此，在快速發(fā)展媒介技術(shù)的同時(shí)，受眾尤其是大學(xué)生受眾媒介素養(yǎng)水平的提高至關(guān)重要，否則新媒介便會(huì)失控，成為“異化”的媒介。因此，大學(xué)生媒介素質(zhì)的培養(yǎng)，應(yīng)該具有終身教育的性質(zhì)，學(xué)校教育只是人們接受教育的一部分。大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育應(yīng)結(jié)合學(xué)校、家庭和社會(huì)多方的力量，開展多種形式的社會(huì)媒體素養(yǎng)教育，為大學(xué)生媒介素養(yǎng)的提高創(chuàng)造環(huán)境，營造氛圍。

作者：李威 鄭素潔 單位：遼寧工業(yè)大學(xué)文化傳媒學(xué)院