公安類院?？诓庞?xùn)練課程改革探索
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摘要：《口才訓(xùn)練》課程以培養(yǎng)高職類學(xué)生口語表達(dá)能力、溝通能力為主導(dǎo)，以“敢開口、善表達(dá)、會溝通、能思辨”為課程目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課堂演練、實戰(zhàn)演示，讓學(xué)生達(dá)到敢說、能說、會說、巧說的能力，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點進(jìn)行職業(yè)口才訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生具備公安、法律、警務(wù)等崗位的口語表達(dá)的職業(yè)素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞：口才訓(xùn)練；口語表達(dá)；課程改革
《口才訓(xùn)練》是公安類高職院校的公共基礎(chǔ)課程下的核心課程，本課程主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的口語表達(dá)能力、溝通能力，在口語及表達(dá)的基本素質(zhì)、態(tài)勢及社交口才等基礎(chǔ)理論講解的基礎(chǔ)上大量采用實訓(xùn)教學(xué)模式，以主題情景訓(xùn)練項目為載體開展課堂演練、實戰(zhàn)演示，運用遞進(jìn)式課程訓(xùn)練方式，在課堂上通過指導(dǎo)性與針對性的口才訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的口語表達(dá)能力和人際溝通能力。根據(jù)授課班級的專業(yè)特征進(jìn)行職業(yè)口才的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生符合崗位要求的口語表達(dá)的職業(yè)素養(yǎng)。因此，本課程的考試方式是以實操為主，以此實現(xiàn)對教學(xué)效果的檢驗，對學(xué)生學(xué)習(xí)予以指導(dǎo)、反饋和激勵，促進(jìn)本課程教學(xué)水平的提高。
一、多渠道多途徑加強師資培養(yǎng)，提高教學(xué)能力水平
在實現(xiàn)課程的培養(yǎng)目標(biāo)中，一支優(yōu)秀的專業(yè)教師團隊尤其重要。提高教師專業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)能力，提升師資隊伍水平是重中之重。
1.強化教師教學(xué)實踐能力
“雙師型”教師是教師隊伍的中流砥柱，而雙師型教學(xué)團隊的建立特別是專兼職教師形成合力，給學(xué)生提供真實的崗位體驗及綜合素質(zhì)的能力訓(xùn)練。例如，專業(yè)教師利用寒暑假時間到公安一線進(jìn)行實踐鍛煉、參加相關(guān)教學(xué)培訓(xùn)，兼職教師從公安一線來到課堂，為學(xué)生提供最新的實踐案例、最真實的教學(xué)內(nèi)容。通過豐富培訓(xùn)經(jīng)歷，提升教師專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平。
2.提升教師的教學(xué)科研能力
為進(jìn)一步提升教師的專業(yè)能力和教學(xué)水平，要求任課教師每年寒暑假到公安一線單位，如派出所、治安大隊等進(jìn)行掛職鍛煉，積極參加院級或教育廳級教學(xué)能力大賽，參與社會實踐服務(wù)，參加專業(yè)講座學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育等。
3.建立學(xué)科合作專業(yè)教學(xué)團隊
口才訓(xùn)練的授課教師要通過定期的溝通交流、業(yè)務(wù)碰頭實現(xiàn)課程資源共享、課程進(jìn)度同步等目標(biāo)。例如，在人民調(diào)解專業(yè)授課時，與調(diào)解課程的授課教師合作，利用好模擬法庭、調(diào)解現(xiàn)場等現(xiàn)場教學(xué)模式，將所學(xué)的法律專業(yè)知識與口才訓(xùn)練課程中的職業(yè)口才內(nèi)容相互聯(lián)系，融會貫通；在交管專業(yè)授課時，模擬路面執(zhí)勤突發(fā)情況，實訓(xùn)與機動車駕駛?cè)诉M(jìn)行談判溝通等場景，將說服、談判、溝通等口才技巧和職業(yè)口才相互結(jié)合，讓學(xué)生在口才訓(xùn)練的課程中既能學(xué)到口才技巧，又能實踐專業(yè)的技能，實現(xiàn)雙贏的學(xué)習(xí)效果。
二、開放教學(xué)模式，豐富教學(xué)手段，不斷提高課堂教學(xué)效果
為了進(jìn)一步提高教學(xué)效果，教學(xué)團隊在教學(xué)中積極實踐并嘗試開放、新穎的教學(xué)模式。
1.“專題式”教學(xué)
將特定的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置為項目，進(jìn)行專題演講比賽。把理想信念教育植入課堂，與口才訓(xùn)練結(jié)合在一起，開展“黨在我心中”“人民公安為人民”“我的警察夢”等課前3分鐘主題演講活動，使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中堅持立德樹人、德法兼修、育警鑄魂。堅定學(xué)生的職業(yè)理想，培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感、使命感、信心感。
2.“分組式”教學(xué)
為了保證班級中的每個學(xué)生都能參與課堂，以團隊形式進(jìn)行分組。以小組形式完成任務(wù)，以小組形式討論話題，用一帶多、多帶一的方式保證每一個學(xué)生在口才訓(xùn)練中的參與度。同學(xué)們圍繞主題，開展聊天室活動、實話實說欄目、我有一個夢想主題討論、你傳話我來猜互動游戲等。同學(xué)們在輕松的氛圍中表達(dá)觀點、傾訴交流、思想碰撞，在潛移默化中鍛煉口才能力。
3.“情景式”教學(xué)
在課堂教學(xué)中，教師要調(diào)動學(xué)生的交流需求，通過模擬現(xiàn)實生活場景，同學(xué)們在身臨其境的場景中進(jìn)行口語交際。例如，會議接待、法律援助站調(diào)解、學(xué)生會干部競選大會，或投訴快遞服務(wù)等。設(shè)計職業(yè)情景，如進(jìn)行離婚紛爭調(diào)解、非誠勿擾娛樂互動節(jié)目等。借助多媒體輔助手段，通過視覺和聽覺沖擊，學(xué)生更快、更容易進(jìn)入課堂情境。
4.“角色扮演”教學(xué)
口才訓(xùn)練課程中的角色扮演要求學(xué)生通過語言扮演不同的人物角色。教師選好材料并分析人物的語言特點，同學(xué)們扮演角色。通過角色扮演，學(xué)生的口頭表達(dá)能力、思維能力、應(yīng)變能力、整體素質(zhì)都有了大幅提高。
5.“討論式”教學(xué)
教師在口才訓(xùn)練課的教學(xué)中明確在生活實踐中學(xué)習(xí)和鍛煉口語交際能力的目標(biāo)，努力為學(xué)生拓展空間，讓口語交際的實踐向生活延伸，向社會延伸。例如，在授課中開展社會熱點新聞討論會、電影評論會、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論會等各種主題形式的討論模式；選取“跪式執(zhí)法頻出，你怎么看怎么做”、“怎么理解車讓人，人讓車”等學(xué)生關(guān)心的社會熱點話題；選取世界500強經(jīng)典面試題目“海上救援”“孤島求生”等學(xué)生參與度高的討論題目引發(fā)學(xué)生思考進(jìn)行小組討論并發(fā)表觀點，教師進(jìn)行鼓勵性評價。這一環(huán)節(jié)能讓學(xué)生通過參與討論，表達(dá)觀點，提高口頭表達(dá)能力，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的道德情操，提高思想政治理論水平，強化學(xué)生社會責(zé)任感和職業(yè)的使命感，提高學(xué)生理性認(rèn)識問題處理問題的能力。
三、拓展教學(xué)空間，挖掘?qū)W生潛能
1.引入第二課堂教學(xué)，讓課堂教學(xué)“生活化”“實戰(zhàn)化”
本課程的訓(xùn)練素材多來源于豐富多樣的社會生活實踐，因此口才訓(xùn)練必須在生活中磨礪。課堂上，教師將從命令的者變?yōu)榛顒拥囊龑?dǎo)者和監(jiān)督者，把權(quán)力交給學(xué)生，讓學(xué)生充分扮演組織者和實施者，觀察學(xué)生是如何實現(xiàn)內(nèi)部交流、外部聯(lián)絡(luò)的并適當(dāng)給予糾正、提醒和指引，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺并勇于主動使用話語權(quán)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)生在解決“和誰談”“怎么談”中使用口才、用好口才。積極鼓勵學(xué)生參加全院及各系部的“經(jīng)典誦讀大賽”“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”“全區(qū)職業(yè)技能大賽演講比賽”。學(xué)生積極參加活動，實踐自己的理論學(xué)習(xí)，利用校園豐富的文化形式培養(yǎng)實踐能力和創(chuàng)新能力。舉辦詩歌朗誦會、主題演講比賽、辯論賽、主持人大賽等活動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，體現(xiàn)口才訓(xùn)練課程開放化、實踐化的特點，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從中得到鍛煉，提高利用所學(xué)解決問題的能力，拓展學(xué)生的口語交際，激發(fā)學(xué)生對口語交際的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2.采用新媒體教學(xué)手段，改善教學(xué)效果
將學(xué)生在臺上演講或朗誦的口語展示過程完整清晰地記錄下來，拍攝完成后形成影像資料，上傳至大學(xué)城空間。課堂錄像能夠客觀反映學(xué)生演講過程中的優(yōu)缺點，如普通話是否標(biāo)準(zhǔn)、語調(diào)是否抑揚頓挫、體態(tài)語是否自然、情緒是否緊張等等。大家認(rèn)真觀看自己或者他人的演講錄像，反省自己的優(yōu)劣勢。每個學(xué)生都能在教師的大學(xué)城空間找到自己口語展示的影音資料，隨時隨地可以把它當(dāng)作寶貴的學(xué)習(xí)材料，以此提高演講的積極性，仔細(xì)準(zhǔn)備、認(rèn)真對待每一次上臺的機會。在自查中提取智慧，鍛煉自己獨立思考能力、有效溝通能力、辨別價值能力和洞察世界的能力。這些資源也可以作為教師信息化教學(xué)的資源庫，隨時調(diào)取，用于課堂教學(xué)，建立直觀可視的口才訓(xùn)練素材庫。學(xué)生可以通過課上或者課下進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，多渠道拓展學(xué)習(xí)路徑。
四、改革教學(xué)評價方式，嘗試新的課程考核標(biāo)準(zhǔn)
1.多元化評價方式
針對高職學(xué)生的不同水平，采用不同的評價方式。首先要尊重學(xué)生的個體差異，其次要建立合理的目標(biāo)定向，最后進(jìn)行個性化的全方位科學(xué)評價。課堂教學(xué)中，教師可以在評價全班學(xué)生的表現(xiàn)以及所有學(xué)生對知識的掌握程度等情況時采用總體評價模式。當(dāng)課堂中以小組為單位進(jìn)行分組式話題討論或完成任務(wù)時，教師可以采用小組評價模式對各組進(jìn)行總體評價。培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識和集體觀念。個體評價模式是伴隨整個教學(xué)過程進(jìn)行的，它可以穿插在總體評價和小組評價中進(jìn)行，也可以獨立進(jìn)行。課堂中，教師通過提問、學(xué)生個人的演講、自主回答、個體交流等給予學(xué)生個體評價。
2.改革口才訓(xùn)練課程的考核內(nèi)容、方式及標(biāo)準(zhǔn)
本次改革中口才訓(xùn)練課程的考核方式偏重職業(yè)口才，通過教、學(xué)、練、評、測的系列教學(xué)將日常實訓(xùn)與考試項目進(jìn)行結(jié)合，以激發(fā)學(xué)生對職業(yè)口才的學(xué)習(xí)積極性，增強職業(yè)口才的基本素養(yǎng)。口才訓(xùn)練課程考核標(biāo)準(zhǔn)將更加注重日常學(xué)習(xí)過程屮的實踐環(huán)節(jié)以及考核力度，考試將從理論考核為主轉(zhuǎn)化為綜合技能為主，重視課堂上的實踐得分，重視學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，使課堂成為提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力的主要陣地。改革前的平時成績?yōu)?0分，考試成績占70分。改革后平時成績和考試成績各占50分。平時成績的分值大大提高，每一分都來自學(xué)生的課堂回答、3分鐘演講、小組討論、話題評價等項目，每一分都讓學(xué)生實際感受到付出換來的收獲。因此，平時成績實實在在地反映了學(xué)生日?？谡Z表達(dá)的能力和總體水平。學(xué)期末的考試成績由實訓(xùn)項目和專業(yè)項目兩項得分相加之和決定。根據(jù)學(xué)生所在系部及專業(yè)進(jìn)行針對性的訓(xùn)練及考核，以通識口才+職業(yè)口才兩部分的考核為最終成績，具體是通識口才以一場辯論賽和個人演講為50%的考核方式。本次改革的重點是第二部分，職業(yè)口才的考核擬通過法律事務(wù)、交通管理、信息與安防專業(yè)在典型工作任務(wù)的口語要求上進(jìn)行實訓(xùn)，最后通過情景模擬、角色設(shè)定與團隊展示方式完成本課程職業(yè)口才的考核，不統(tǒng)一組織期末紙質(zhì)試卷考試。
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作者:張瑜 單位:寧夏警官職業(yè)學(xué)院
