淺談醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理

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摘要：隨著我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，為滿足人們?nèi)粘Ｉ畹母鞣矫嫘枨?，信息技術(shù)迅速普及，目前各大醫(yī)院將醫(yī)療工作與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行了有機結(jié)合，并建立信息系統(tǒng)，促進醫(yī)院的長期發(fā)展，同時為我國醫(yī)療護理行業(yè)的繁榮提供了有力支持。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普遍應(yīng)用及迅速發(fā)展，其安全問題成為社會各界關(guān)注的重點。加強計算機網(wǎng)絡(luò)安全的管理措施及實施方案，是保證醫(yī)院信息數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵技術(shù)手段。本文細致分析目前我國醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理存在的問題，并針對這些問題提出相應(yīng)的解決方案。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；計算機網(wǎng)絡(luò)；安全管理

良好的計算機網(wǎng)絡(luò)安全能夠保證醫(yī)療機構(gòu)患者個人信息隱私的私密性與安全性，并在信息技術(shù)飛速普及的當今社會，得到了社會各界的認可[1]?，F(xiàn)階段，計算機方面的先端科技發(fā)展前景十分卓越，推動了黑客技術(shù)的發(fā)展。醫(yī)院安全的計算機網(wǎng)絡(luò)，是確保醫(yī)生及患者個人信息的重要手段，因此，提高醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)管理，加大醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督力度，能夠更好保障醫(yī)院信息庫的私密性，從而提高醫(yī)院的可靠程度。

1影響醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全的因素

1.1病毒入侵

網(wǎng)絡(luò)病毒對計算機安全具有嚴重的威脅，是侵害計算機系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)、導致計算機系統(tǒng)癱瘓的主要因素之一。其對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的侵害具有不可預計的后果，導致醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)癱瘓，使醫(yī)院正常的工作無法正常進行，并泄漏醫(yī)生及患者個人的信息資料，對人身安全造成威脅。形成網(wǎng)絡(luò)病毒的主要原因是熟練計算機操作的編程人員產(chǎn)生違法犯罪心理，編寫惡意程序，并將該程序植入計算機系統(tǒng)，導致計算機系統(tǒng)癱瘓或運行程序混亂。一部分病毒在入侵計算機系統(tǒng)后，能夠遠程控制局域內(nèi)的計算機，應(yīng)對計算機系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行刪減、篡改等相關(guān)活動指令，造成不可預計的后果。

1.2不良操作行為

醫(yī)院的正常工作運行需要對患者信息進行詳細記錄，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引用可以有效減少工作人員的工作量，并減少人為記錄的失誤，有效提升工作效率。然而在使用計算機的過程中，仍存在在許多問題，不良操作行為是威脅計算機網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素之一[2]。在開展日常工作期間，醫(yī)院工作人員需要熟練操作相關(guān)計算機軟件，然而到目前為止，工作人員對于計算機軟件的實際應(yīng)用并不熟練，甚至有一些軟件的使用方式得不到要領(lǐng)，導致計算機網(wǎng)絡(luò)安全防范工作落實不到位。再加上工作人員欠缺警惕意識，為了辦公的便利性，設(shè)置簡單的賬戶密碼，甚至在一個系統(tǒng)得多個賬戶中使用完全相同的密碼，這樣的辦公形式雖節(jié)省了辦公時間，提升辦公效率，單位醫(yī)院，計算機安全管理工作埋下了不小的安全隱患。1.3內(nèi)部管理疏忽部分醫(yī)院對醫(yī)護工作人員的實際網(wǎng)絡(luò)操作并不重視，沒有及時普及計算機網(wǎng)絡(luò)安全知識，導致工作人員沒有形成正確的安全意識，日常工作中計算機操作不規(guī)范，極有可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全隱患，一旦管理工作中忽視這些問題的存在，就會引起一系列的計算機安全問題。部分醫(yī)院為了使工作人員的工作效率提升，不進行計算機賬戶密碼設(shè)置，導致一些工作人員無從得知信息數(shù)據(jù)的重要性，在系統(tǒng)操作時會進行隨意刪減，甚至由于操作失誤會時常進入非法網(wǎng)站，增加病毒入侵的概率。

2醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理的防范措施

2.1選擇合適的計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理選擇奠定了醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)。醫(yī)院在選擇計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時，需要綜合考慮醫(yī)院整體的實際情況，依據(jù)以下幾個方面進行選擇。第一，在子多模光纖的環(huán)境中，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在設(shè)置主線網(wǎng)絡(luò)期間，需要的所有數(shù)據(jù)信息進行備份處理，無論是能用到的或不能用到的，保證數(shù)據(jù)信息的完整性，確保醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行。第二，醫(yī)院所使用的計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要具備高規(guī)格、高配置的特點，設(shè)置中心機房為計算機網(wǎng)絡(luò)中心，并安排高素質(zhì)專業(yè)人員擔任計算機房管理人員，負責機房管理及維修，從根源處防止計算機網(wǎng)絡(luò)安全事故，并能做好提前預防工作[3]。第三，計算機正常運行的必備條件之一是擁有適宜的溫度及濕度，因此機房的溫度及濕度問題必須進行有效把控。第四，醫(yī)院全天24小時都在為人民進行服務(wù)，導致服務(wù)器壓力過大，應(yīng)使用高標準充電電源及服務(wù)器，從而有效支持醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。

2.2防范計算機網(wǎng)絡(luò)病毒入侵

醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理工作難度系數(shù)中等，將預防潛在病毒入侵作為重點工作即可。具體的防范工作如下：應(yīng)在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的登錄界面和訪問界面設(shè)置相應(yīng)權(quán)限，加大監(jiān)管力度，深入分析計算機的潛在隱患，探究其針對性的解決方案，從而起到防范作用；不定期檢查計算機自身程序運行情況，將有效資料進行備份，計算機中的重要數(shù)據(jù)信息都儲存在服務(wù)器中，一旦計算機突然罷工，會損失部分數(shù)據(jù)信息，提前做好備份工作，能夠確保數(shù)據(jù)資料的完整性，即使服務(wù)器出現(xiàn)故障也能保證數(shù)據(jù)資料不受損害，從而有效保障醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息安全；管理工作人員需要將安裝殺毒軟件的方法正確傳授給計算機使用人員，并及時更新病毒數(shù)據(jù)，保證病毒的有效清理；在日常工作當中，工作人員需要及時關(guān)閉不使用的端口，從而有效減少病毒入侵的渠道。落實上述防范工作，就能夠確保提升醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息安全[4]。

2.3定期維護醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)

計算機在運行期間，若受到某種外力因素影響，會導致計算機故障，需要通過維護工作來確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的持續(xù)運行，且維護工作是有效保障醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)鍵步驟。基于此，醫(yī)院對網(wǎng)絡(luò)維護工作人員提出了更高的素質(zhì)方面要求，維護人員不僅需要具備扎實的專業(yè)知識，還需要擁有過硬的實踐能力及經(jīng)驗，能夠熟練并及時的解決計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的故障問題，統(tǒng)計分析醫(yī)院計算機在使用期間出現(xiàn)頻率較高的網(wǎng)絡(luò)安全問題，并制定針對性的解決方案，從而有效防范醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障問題，提高醫(yī)院整體工作質(zhì)量。

2.4提高醫(yī)務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)安全意識

內(nèi)部管理工作的有效實施，是確保醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行的重要保障，管理人員需要制定完善的內(nèi)部管理制，明確落實責任制度，提升所有工作人員的安全意識，從而有效提升醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全程度[5]。例如，醫(yī)生在進行患者看診期間，需要利用計算機網(wǎng)絡(luò)記錄患者的基礎(chǔ)信息，寫明患者的病情情況，若在記錄完畢時不進行及時保護，或提供給其他人計算機密碼，則有可能導致患者信息外泄，是對患者極其不負責任的行為，同時使醫(yī)院的信譽度降低。因此，定期對醫(yī)院員工進行培訓，提高醫(yī)務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)安全意識，可以有效提升工作人員的計算機操作能力，提升計算機網(wǎng)絡(luò)安全。

3結(jié)束語

綜上所述，計算機網(wǎng)絡(luò)安全對醫(yī)院長期發(fā)展具有十分重要的作用，因此，有效降低醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)風險問題，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院日常工作穩(wěn)定運行的目的。確保醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全，可以協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系，提升患者的滿意度，只有進一步發(fā)展醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全體系，才能使計算機網(wǎng)絡(luò)充分發(fā)揮其應(yīng)用價值。

參考文獻：

[1]潘艷軍.醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理研究[J].通訊世界，2019，26（08）：175-176.

[2]魏昭民，蘇閃閃，齊國杰.醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理措施[J].數(shù)字通信世界，2019（08）：264.

[3]齊國杰，劉富娟，魏昭民.醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護策略分析[J].數(shù)字通信世界，2019（08）：100.

[4]虞麗紅.醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全存在的隱患及措施[J].數(shù)字通信世界，2019（08）：161.

[5]焦艷.解讀醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡(luò)安全管理現(xiàn)狀與對策[J].計算機產(chǎn)品與流通，2019（06）：30.

作者：李明陽 單位：吉林省白城中醫(yī)院