大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)研討

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摘要：數(shù)字時代職業(yè)崗位要求員工具有較高的信息素養(yǎng)，大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課程是培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的核心課程。通過研究職業(yè)崗位勝任力在計算機(jī)方面的基本能力需求，對大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革進(jìn)行了探索，提出了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、解決問題能力、軟硬件應(yīng)用能力的可行途徑和實施建議。

關(guān)鍵詞：崗位勝任力；大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)；計算思維；信息素養(yǎng)

1大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革的緣起

大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)是我國高校普遍開設(shè)的公共基礎(chǔ)必修課，它以提高學(xué)生的信息素養(yǎng)為基本目的[1]。長期以來，作為多數(shù)高校非計算機(jī)專業(yè)唯一開設(shè)的計算機(jī)類必修課，大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課程在提高學(xué)生的信息素養(yǎng)上有著不可替代的作用，隨著信息化和智能化技術(shù)的推進(jìn)，各工作崗位對計算機(jī)能力的要求越來越高，傳統(tǒng)的大學(xué)計算機(jī)課程教學(xué)迫切需要變革以適應(yīng)數(shù)字化時代的新需求。

1.1數(shù)字化時代要求教師和學(xué)生具有較高的信息素養(yǎng)

數(shù)字化時代的到來，改變了教學(xué)課堂。教師的課堂角色已從知識的傳遞者轉(zhuǎn)換成了知識的總結(jié)和歸納者，課堂不再局限于固定的時間和空間，教師只有充分利用信息化手段來提高教學(xué)效果，才能避免無效課堂中出現(xiàn)的學(xué)生逃課、睡覺、看手機(jī)等現(xiàn)象。學(xué)生接受知識的方式也發(fā)生了改變，慕課、微課等網(wǎng)絡(luò)課程成了傳遞知識的重要途徑，百度、知乎等搜索引擎和問答社區(qū)成了答疑解惑的首選方式，手機(jī)、電腦等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成了學(xué)習(xí)和生活不可缺少的一部分。提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，是教學(xué)信息化實施的基礎(chǔ)，是數(shù)字化時代課程改革的基礎(chǔ)。

1.2工作崗位對大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課程提出了新的要求

大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課擔(dān)負(fù)著提高學(xué)生信息素養(yǎng)的重要責(zé)任?，F(xiàn)如今新的技術(shù)和應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，不同專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，工作崗位對計算機(jī)能力要求差異較大。當(dāng)前的大學(xué)計算機(jī)課程教學(xué)并不能很好的適應(yīng)崗位勝任力需求，主要有以下問題。①教材同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，各大出版社出版的大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)教材，結(jié)構(gòu)、體例、內(nèi)容大同小異，沒有體現(xiàn)專業(yè)崗位的差異性。②教學(xué)內(nèi)容偏重軟件操作性訓(xùn)練，大部分高校強(qiáng)調(diào)辦公應(yīng)用軟件的操作能力，實驗內(nèi)容以流行的應(yīng)用軟件為主，忽略了計算思維的訓(xùn)練，導(dǎo)致學(xué)生走上工作崗位后并不能很快上手陌生的專用軟件。③授課局限于計算機(jī)學(xué)科內(nèi)知識，與人文、管理、藝術(shù)等學(xué)科的融合不夠，忽略了學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)。④大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課程普遍在計算機(jī)公共機(jī)房采用大班授課，微機(jī)、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件接觸較少，硬件維護(hù)能力有待提高。

2數(shù)字化時代職業(yè)崗位勝任力對計算機(jī)能力的要求

勝任力是深層次的素質(zhì)或能力，崗位勝任力是滿足崗位工作所需的素質(zhì)或能力。“勝任力”概念最早由哈佛大學(xué)教授戴維•麥克利蘭（DavidMcClelland）于1973年正式提出，是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征[2]。數(shù)字化時代，大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)不應(yīng)該僅僅是為了學(xué)生能順利的通過計算機(jī)等級考試，也不應(yīng)該是只會依葫蘆畫瓢的應(yīng)用軟件操作培訓(xùn)，大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)應(yīng)該是為了提高學(xué)生綜合素質(zhì)和信息化素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生用計算思維和計算機(jī)工具解決實際問題，提升職業(yè)崗位勝任力的重要公共基礎(chǔ)課。圍繞崗位職業(yè)能力目標(biāo)，分析崗位工作流程和工作內(nèi)容，數(shù)字化時代職業(yè)崗位勝任力在計算機(jī)方面的要求體現(xiàn)在以下四個方面。

2.1使用計算機(jī)學(xué)習(xí)的能力

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中提出構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系，學(xué)習(xí)能力是職業(yè)崗位勝任力的重要組成部分。蘇聯(lián)著名教育家贊科夫曾經(jīng)說過：“無論學(xué)校的教學(xué)大綱編得多么完善，學(xué)生在畢業(yè)后必然會遇到他們所不熟悉的科學(xué)上的新發(fā)現(xiàn)和新技術(shù)。只有具備一定的品質(zhì)、有較高發(fā)展水平的人，才能更好地應(yīng)付這種情況”[3]。數(shù)字化時代，計算機(jī)技術(shù)極大的促進(jìn)了自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，通過多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺來學(xué)習(xí)，打破了時間和空間的限制，能有效的解決工作崗位的疑難問題，更好的促進(jìn)個人的可持續(xù)發(fā)展。

2.2運(yùn)用計算思維分析的能力

JeannetteM.Wing在《ComputationalThinking》一文中認(rèn)為，計算思維是運(yùn)用計算機(jī)科學(xué)的基礎(chǔ)概念進(jìn)行問題求解、系統(tǒng)設(shè)計，以及人類行為理解等涵蓋計算機(jī)科學(xué)的一系列思維活動[4]。思維是分析和解決問題過程中的規(guī)律總結(jié)再利用，與應(yīng)用軟件的具體操作不同，計算思維是一種普適性的、信息化的問題解決能力，掌握了計算思維分析能力，就能更好的應(yīng)對崗位工作信息化要求，與數(shù)字化時展需求相適應(yīng)。

2.3美化文檔的能力

文檔的處理是崗位最基本最重要的工作。從計劃到方案，從方案到實施、記錄，從記錄到總結(jié)、匯報，很多工作過程都是以文檔的形式具體呈現(xiàn)。辦公文檔主要以文字、幻燈片、電子表格等格式保存，常用的編輯處理軟件有MsOffice系列和WPS系列辦公軟件。不管是哪種辦公軟件，生成的文檔都是傳遞信息的載體，最終都希望能以最優(yōu)的格式呈現(xiàn)出來，美化文檔的能力顯得尤為重要。

2.4維護(hù)硬件的能力

廣義的硬件可以理解為看得見摸得著的物理設(shè)備，計算機(jī)硬件可以理解為與計算機(jī)相關(guān)的內(nèi)設(shè)、外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備。許多高分畢業(yè)的學(xué)生不會安裝計算機(jī)操作系統(tǒng)，不能進(jìn)行簡單的故障處理，不懂組裝電腦，不會使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)，不會更換打印機(jī)的色帶、硒鼓、墨盒，甚至無法將電腦與網(wǎng)絡(luò)連接[5]。工作崗位難免接觸到諸如顯示器、鼠標(biāo)鍵盤、打印機(jī)、掃描儀等外部設(shè)備，而像增加內(nèi)存條、更換顯卡、裝光驅(qū)、組局域網(wǎng)等操作也很常見，計算機(jī)硬件維護(hù)的能力是動手能力的體現(xiàn)，直接影響企業(yè)生產(chǎn)效率。

3以崗位勝任力為導(dǎo)向的教學(xué)探索

3.1培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力

以崗位勝任力為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，首先要按崗位勝任力要求重構(gòu)大學(xué)計算機(jī)課程知識體系，創(chuàng)設(shè)崗位實際工作場景的綜合應(yīng)用項目，展現(xiàn)崗位技能需求，明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目的，讓學(xué)生想學(xué)；其次要改變課程知識模塊順序，要先教會學(xué)生搜索引擎的使用，突出網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的學(xué)習(xí)工具作用，讓學(xué)生會學(xué)；最后要搭建適合自主學(xué)習(xí)的環(huán)境和平臺，分解課程知識點，提供豐富的課程學(xué)習(xí)資料，翻轉(zhuǎn)課堂，讓學(xué)生可學(xué)。

3.2培養(yǎng)學(xué)生解決問題能力

計算機(jī)教育的培養(yǎng)目標(biāo)經(jīng)歷了注重計算機(jī)操作技能到強(qiáng)調(diào)計算機(jī)應(yīng)用能力,再到以計算思維培養(yǎng)為導(dǎo)向的演化過程[6]。培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，著重培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的思維能力，計算思維是計算機(jī)學(xué)科最重要的思維模式之一。一般而言，計算思維包括但不限于以下幾點：①能夠用數(shù)學(xué)的語言描述問題；②能夠用抽象的方法表示數(shù)據(jù)，并按邏輯組織和分析數(shù)據(jù)；③能按算法和流程的思想生成解決方案；④能夠概括問題的解決過程，并舉一反三。以Excel函數(shù)知識點為例，首先要向?qū)W生強(qiáng)調(diào)解決問題的一般順序：獨立思考—教材教參—F1幫助文檔—網(wǎng)絡(luò)搜索引擎—論壇社區(qū)—老師。其次要選取合適的案例訓(xùn)練學(xué)生思維，以從Excel身份證列表中獲得性別為例，引導(dǎo)學(xué)生將問題轉(zhuǎn)換為數(shù)學(xué)問題，并用抽象思維解決問題：身份證能否識別性別?—怎么識別?—倒數(shù)第二位奇偶—怎么獲取倒數(shù)第二位?—使用mid函數(shù)—怎么判斷奇偶?—除以2的余數(shù)—怎么獲取余數(shù)?—使用mod函數(shù)。最后要創(chuàng)設(shè)相關(guān)應(yīng)用情景舉一反三，可以讓學(xué)生思考學(xué)習(xí)、生活和工作崗位遇到的問題，并嘗試解決。

3.3培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)設(shè)計能力

培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)設(shè)計的能力，著重培養(yǎng)學(xué)生的審美觀。訓(xùn)練都能給人一種特殊的技巧，由此也給人設(shè)置了一種特殊的界限，只有審美的訓(xùn)練可以導(dǎo)致無限[7]。辦公文檔的處理能力，核心不是記住了多少操作步驟、多少菜單功能，而是教會學(xué)生怎么用美的藝術(shù)視角來優(yōu)化文檔，步驟不重要，重要的是最終文檔呈現(xiàn)的結(jié)果。Word文檔要訓(xùn)練學(xué)生的整體觀、層次觀，培養(yǎng)先設(shè)置頁面格式、樣式格式后設(shè)置段落格式、字體格式的習(xí)慣；PowerPoint文檔要訓(xùn)練學(xué)生的一致觀、圖表觀，強(qiáng)調(diào)文檔字體、顏色、風(fēng)格、效果滿足一致性要求，培養(yǎng)文字、數(shù)據(jù)盡量用圖表表達(dá)的習(xí)慣；Excel文檔要訓(xùn)練學(xué)生的簡潔觀，培養(yǎng)文檔表格簡潔大方的格式操作習(xí)慣。

3.4培養(yǎng)學(xué)生硬件動手能力

要改變學(xué)生眼高手低的現(xiàn)狀，首先要改變大學(xué)計算機(jī)課程大班上課的授課模式。大班上課學(xué)生人數(shù)多，教師課堂管控難度增加，學(xué)生的參與度低，師生缺乏必要的互動交流，實驗實訓(xùn)基本無檢驗、無考核，全靠學(xué)生自覺，客觀上直接導(dǎo)致了學(xué)生的動手熱情降低。其次要建設(shè)硬件實驗室。大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課程一般在公共機(jī)房上課，公共機(jī)房能提供軟件學(xué)習(xí)和練習(xí)的基本需求，但公共機(jī)房幾乎沒有硬件的實訓(xùn)條件，甚至在課堂上演示硬件操作都不太可能，硬件實訓(xùn)條件欠缺。動手能力是訓(xùn)練出來的，理論上知道與實際操作有很大差距，高校建設(shè)微機(jī)組裝、局域網(wǎng)搭建、辦公外設(shè)等實訓(xùn)項目相關(guān)的硬件實驗室，是培養(yǎng)學(xué)生硬件動手能力的基本條件。最后要重構(gòu)和增加計算機(jī)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公硬件等知識模塊，在教材中增加以崗位勝任力為導(dǎo)向，按照不同專業(yè)不同崗位需求的專業(yè)硬件綜合實訓(xùn)案例，提高學(xué)生的硬件動手能力。

4結(jié)論

計算機(jī)學(xué)科涉及范圍非常廣，在學(xué)時有限的大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)課程中，以崗位勝任力為導(dǎo)向，摒除完全技能操作性的授課模式，加強(qiáng)計算機(jī)課程學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力和動手能力的培養(yǎng)，是提高學(xué)生信息素養(yǎng)的有效途徑。大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)公共課的屬性，導(dǎo)致教學(xué)改革的過程中，并不能兼顧所有專業(yè)的崗位勝任力需求，針對不同專業(yè)特點展開深入的課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式研究是新的研究方向。

參考文獻(xiàn)(References):

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[3][蘇]贊科夫著,鐘啟泉編譯.教學(xué)與發(fā)展[M].教育科學(xué)出版社,1988.

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[5]宋湘芝.論計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)中對學(xué)生硬件維護(hù)能力的培養(yǎng)[J].電腦編程技巧與維護(hù),2013.16:156-157

[6]楊文正,劉敏昆.計算思維導(dǎo)向的多元混合教學(xué)及其應(yīng)用研究——以“大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)”課程為例[J].中國電化教育,2017.4:129-136

[7]席勒著,徐恒醇譯.美育書簡[M].中國文聯(lián)出版公司,1984.112.

作者:萬振環(huán) 單位:廈門醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)技術(shù)系