企業(yè)績效管理存在的問題思考

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【文章摘要】企業(yè)的績效管理是企業(yè)管理的重要組成部分之一，是人力資源管理的重要內(nèi)容，但是在目前我國國有企業(yè)的發(fā)展實踐中卻存在著很多績效管理局限于形式，員工績效難以提高的問題。其實企業(yè)的績效管理理論發(fā)展已經(jīng)取得了一定的成果，但落實到實踐中時卻暴露了很多的問題，有效的進行績效的考評和管理，完善企業(yè)的績效管理制度，是企業(yè)能夠持續(xù)成長發(fā)展的前提，是企業(yè)發(fā)展的必須途徑。因此本文就目前我國企業(yè)在績效管理過程中存在的問題進行相關(guān)的分析和研究，并提出合理的解決對策。

【關(guān)鍵詞】績效管理；企業(yè)管理；績效考核

0引言

隨著全球化經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨著越來越嚴峻的競爭形勢，這就需要企業(yè)從各個方面來提高自身的管理水平，而績效管理作為影響企業(yè)經(jīng)濟效益的重要因素，必須要進行相關(guān)內(nèi)容的研究，以便于從中發(fā)現(xiàn)問題并提出改進的意見?，F(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展離不開高效率的管理體系，合理的建立科學有效的績效考核機制會促進企業(yè)的發(fā)展，滿足企業(yè)的戰(zhàn)略需要，以此來面對激烈的市場競爭，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

1企業(yè)績效管理存在的主要問題

近年來，越來越多的企業(yè)認識到企業(yè)績效管理的重要性，并且將企業(yè)的績效管理作為企業(yè)的重要管理組成，在企業(yè)的績效管理上也采取了很多的措施，但是由于企業(yè)個別方面管理的不完善或不合理，仍然會造成企業(yè)績效管理存在實踐中的問題，其中主要的幾個問題如下：

1.1績效考核的體系設(shè)計不夠合理

由于每個企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展水平不同，因此企業(yè)的管理水平也就參差不齊，對于績效考核評價的力量投入和管理力度也就有明顯的差別。有的企業(yè)雖然制定了績效的管理目標，但可能會因為企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展水平不足或在理論上的研究不夠而使得對于績效的管理缺乏科學性；有的企業(yè)由于公司自身的績效考核管理人員的經(jīng)驗缺乏而導致績效的考核目標不準確，指標的制定不合理，考核的原則混亂等問題，這些都是由于企業(yè)的績效考核體系設(shè)計不夠合理，從而使績效管理難企業(yè)績效管理存在的問題及對策劉彩蓮江蘇省設(shè)備監(jiān)理協(xié)會210029以進行。

1.2績效考核的角度單一，缺乏科學性

企業(yè)的績效考核評估體系是衡量日常工作的有效方式，也是評價員工工作的基礎(chǔ)和核心。但是很多企業(yè)在績效的考核中局限于單一的形式，忽略了績效評價的意義，而變成了一種為了考核而考核的形式。對于考核的內(nèi)容和項目的設(shè)定隨意性加大，上級領(lǐng)導的個人好惡情況嚴重，缺乏績效考核的科學性和實用性，很多企業(yè)的考核標準設(shè)定的過于模糊，考核的內(nèi)容涉及的范圍過小，這就容易引起績效的考核不全面，績效的評判標準不合理的現(xiàn)象，使得企業(yè)的績效考核無法起到實際的作用，對于企業(yè)的管理不能起到作用。

1.3缺乏績效輔導與反饋機制

企業(yè)的績效管理是一個系統(tǒng)性較強的管理工程，但是在績效的實施和考核的過程中，很多人力資源部門的績效管理考評不被有關(guān)部門支持，這就使得很多參與績效考評的人員對于考核產(chǎn)生消極應對的現(xiàn)象，降低了企業(yè)績效管理的效率。企業(yè)沒有建立合理的績效考核輔導和績效的反饋機制，使得管理人員與員工的溝通不夠充分，無法確認共同的工作目標和統(tǒng)一的績效標準，被考核人員對于績效的考核沒有充分全面的認識，可能還會產(chǎn)生抵觸情緒，影響全局性的考核規(guī)劃。

2對于企業(yè)績效管理相關(guān)問題的對策研究

2.1制定合理的績效考核體系

在企業(yè)的績效管理過程當中，最主要的就是要根據(jù)企業(yè)自身的規(guī)模和發(fā)展水平制定科學合理的績效考核體系，參照公司的年度發(fā)展計劃和長期的發(fā)展戰(zhàn)略，還有各部門科室的年、季、月等詳細的發(fā)展計劃，制定符合企業(yè)當前發(fā)展狀況的績效考核體系。同時還可以結(jié)合員工個人的發(fā)展目標來確定績效考核的框架，績效的管理要堅持以人為本的方針，盡可能的讓每個員工參與計劃的制定，使員工能夠融入團隊，也讓績效考核的制定能夠更加的全面合理，并且績效考核的標準要統(tǒng)一，考核管理人員的素質(zhì)要提升，避免出現(xiàn)績效考核缺乏合理性的情況，從而形成高效科學的考核制度。

2.2完善考核的內(nèi)容和監(jiān)督體制

企業(yè)的績效考核是企業(yè)進行正常的經(jīng)營運轉(zhuǎn)的重要任務(wù)，合理的績效考核可以保障企業(yè)的管理有序進行，促進企業(yè)達到各項經(jīng)營管理目標，實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。因此對于少數(shù)企業(yè)的績效考核角度過于單一，缺乏企業(yè)所需的科學性和實用性原則的情況，要對企業(yè)的績效考核的管理進行完善和改進，注重員工的績效指標要與企業(yè)的績效相結(jié)合，對于考核的內(nèi)容要遵循科學、真實、合理的原則，盡量考慮企業(yè)主體的利益體現(xiàn)，同時還要盡可能的兼顧指標的量化，減少評價結(jié)果中人為干預成分所占的比例，注重多層次、全方位的考核，提升企業(yè)績效管理的整體目標。

2.3注重企業(yè)績效輔導與反饋

在企業(yè)的績效管理中，管理人員通過對員工的輔導和支持，幫助員工改進和提高平時的績效表現(xiàn)，使其能夠保持積極向上的正確的工作態(tài)度和行為，這就是績效的輔導管理，也是貫穿于績效管理的一部分。在企業(yè)的管理工作當中，各級管理者應當與員工進行充分的交流和溝通，了解員工的工作情況和績效指標的完成情況，以及員工在工作中遇到的問題和問難，并幫助其解決相關(guān)的問題。對績效考核的數(shù)據(jù)信息進行科學的分析和評估，將考核的信息及時的反饋，以便于管理者對績效考核的評估和管理。除此之外，還要根據(jù)考核的結(jié)果制定有針對性的改進方案，注重企業(yè)的激勵體系建設(shè)，將績效完成情況與公平的物質(zhì)激勵相結(jié)合，從而提升企業(yè)的整體績效。

3結(jié)語

在企業(yè)的管理當中，企業(yè)的績效管理評價體系可以反映一個企業(yè)的管理績效的優(yōu)劣，通過發(fā)現(xiàn)和分析績效考核的結(jié)果，改進企業(yè)的管理模式和機制，就可以使企業(yè)增加可持續(xù)發(fā)展的能力。企業(yè)的績效管理關(guān)系到企業(yè)的每一個員工，同時還是一個整體的管理系統(tǒng)，績效考核計劃的制定、執(zhí)行和評估、反饋等階段都是系統(tǒng)的重要組成部分，因此，企業(yè)的績效管理是對企業(yè)本身的一種認知和自律，是提高企業(yè)管理水平的有效方式和手段，加強企業(yè)的績效管理，就能有效的促進企業(yè)的發(fā)展。

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作者：劉彩蓮 單位：江蘇省設(shè)備監(jiān)理協(xié)會