互聯(lián)網(wǎng)管理的現(xiàn)狀對策探析
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摘要：自90年代我國進入互聯(lián)網(wǎng)信息時代以來，我國總結了許多發(fā)展和管理經(jīng)驗，形成了較為統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)管理體系。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，我國的網(wǎng)絡問題依然存在，加強互聯(lián)網(wǎng)管理的緊迫性仍不容小覷。本文對中國與其他國家在互聯(lián)網(wǎng)管理上的基本模式進行簡要的梳理和比較，探討我國在互聯(lián)網(wǎng)管理上存在的不足與疏漏，并依據(jù)他國管理經(jīng)驗提出相應的對策。
關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；管理模式；對策
一、中外互聯(lián)網(wǎng)管理的基本模式比較
（一）中國互聯(lián)網(wǎng)管理的基本模式
自90年代中期開始，我國逐漸步入了網(wǎng)絡信息的傳播時代。1995年，中國郵電部宣布向公眾開放互聯(lián)網(wǎng)服務。經(jīng)過20多年的不斷發(fā)展，我國逐漸建立起“政府主導型”的互聯(lián)網(wǎng)管理模式，互聯(lián)網(wǎng)在基礎設施的建設、法律法規(guī)的制定、傳播功能的承擔等方面取得了諸多進展，我國互聯(lián)網(wǎng)儼然成為國際互聯(lián)網(wǎng)中的重要組成部分。但是，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、市場競爭的不斷增強，我國互聯(lián)網(wǎng)面臨著更加復雜嚴峻的局面，依然存在著監(jiān)管不力、消息滯后、信息泛濫、規(guī)范不足等問題。在我國人口眾多、網(wǎng)民眾多的基本情況下，若想更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)即時、跨地域的傳播特性，就需要我國政府對互聯(lián)網(wǎng)進行總體的把關和調(diào)控。我國各地區(qū)之間網(wǎng)絡發(fā)展不均衡、資源分配不均的現(xiàn)象依舊存在，國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境仍不穩(wěn)定，由政府主導可適當避免由于市場競爭帶來的惡性影響，形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、系統(tǒng)、互聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)管理體系，促進互聯(lián)網(wǎng)的良性發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展在一定程度上可以看作是新興媒體的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術依托于我國的電信行業(yè)，而在內(nèi)容上又與媒體相似。無論是我國的電信行業(yè)還是傳媒行業(yè)，都需要政府進行總體的把關和調(diào)控，才能使管理有條不紊，更好地服務于人民群眾?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)極具綜合性，又涉及諸多方面，因此，我國在互聯(lián)網(wǎng)的管理上，同樣需要采取“政府主導型”的管理模式。
（二）外國互聯(lián)網(wǎng)管理的基本模式
與中國、新加坡、德國等國家強調(diào)政府的行政力量與主導作用不同，法國、美國、日本等國家看到了行業(yè)自律與其他力量的協(xié)調(diào)作用，通過政府的行政力量、行業(yè)的自我管理與其他方力量的協(xié)調(diào)管理，促進互聯(lián)網(wǎng)的自由協(xié)調(diào)發(fā)展。本文以法、美兩國為例加以探討。法國于1999年提出并實施了“共同調(diào)控”的管理政策。法國政府與“信息自由國家委員會”及“法國域名注冊協(xié)會”等共同組成了“互聯(lián)網(wǎng)國家顧問委員會”，使政府、網(wǎng)絡開發(fā)商、服務商及用戶有共同協(xié)商對話的機會；通過《信息社會法案》，嚴厲打擊網(wǎng)絡非法下載行為；通過《數(shù)字經(jīng)濟信任法》《內(nèi)部安全行動法》《未成年人保護法》等法律法規(guī)，凈化網(wǎng)絡環(huán)境，促進互聯(lián)網(wǎng)的良好發(fā)展。①美國政府于1997年宣布對互聯(lián)網(wǎng)采取“不干預政策”，認為只有自由、不受干預和管制的環(huán)境才有利于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。美國基本不主張立法規(guī)范網(wǎng)絡內(nèi)容，同時也沒有一個管制機構享有對因特網(wǎng)進行全面管制的法律授權。美國政府尋求業(yè)界自律及通過技術手段對網(wǎng)絡內(nèi)容進行調(diào)控。②各國的互聯(lián)網(wǎng)管理模式并沒有明確的區(qū)分，通過以上幾個例子可以看出各國政府在對互聯(lián)網(wǎng)的管控中都發(fā)揮了或多或少的作用。隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展和推廣，互聯(lián)網(wǎng)所帶來的負面影響也日益顯現(xiàn)，各國相互學習、借鑒和融合他國的管理經(jīng)驗，已勢在必行。
二、加強我國互聯(lián)網(wǎng)管理的現(xiàn)實依據(jù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和新媒體的不斷興起，越來越多的網(wǎng)絡問題開始出現(xiàn)，網(wǎng)絡所帶來的負面作用愈加不可忽視。2016年，網(wǎng)絡直播平臺逐漸興起?！爸辈ァ背蔀椤熬W(wǎng)紅”賺錢盈利的重要途徑，各直播平臺相繼出現(xiàn)，成為互聯(lián)網(wǎng)炙手可熱的產(chǎn)品。但是，未成年人能否打賞主播，卻引起了社會熱議。從2016年始，未成年人私自動用父母存款、耗費巨資打賞主播的新聞屢見不鮮：13歲少女打賞25萬給男主播；12歲男孩為討主播歡心，偷拿母親手機買3萬元的虛擬禮物等。這些案例反映出網(wǎng)絡直播平臺在管理方面的漏洞：是否審核過用戶的年齡、身份，用戶打賞的金額有無限制及核查，平臺是否對主播的直播內(nèi)容（如含色情、低俗等）進行過審查等?；ヂ?lián)網(wǎng)管理方面的漏洞和不足不僅體現(xiàn)在網(wǎng)絡直播平臺這一方面上。隨著自媒體的興起，通過自媒體應用（如微博、微信等）隨時隨地所見所聞，人人都可以成為新聞的者和傳播者。但由于者的新聞素質(zhì)、理解能力等條件的限制和影響，容易造成新聞失實等現(xiàn)象的出現(xiàn)，給當事人甚至網(wǎng)友造成較大的影響。比如在2017年7月23日，遂川一自媒體編輯了“一25歲男子被人打死”的虛假新聞，引起了廣大網(wǎng)友的關注和轉發(fā)。隨后，該編輯因散布謠言擾亂公共秩序的違法行為而受到行政拘留的處分。在新媒體的環(huán)境下，網(wǎng)絡問題的層出不窮使我們不得不正視和改進互聯(lián)網(wǎng)管理方面的疏漏與不足。加強我國的互聯(lián)網(wǎng)管理仍然十分必要且緊迫。
三、我國互聯(lián)網(wǎng)管理的對策探討
（一）我國目前的互聯(lián)網(wǎng)管理體系
目前我國對互聯(lián)網(wǎng)管理的基本模式是政府主導，通過頒布相關法律法規(guī)，采取行政手段、司法手段及技術手段等加強管理，并配合社會和行業(yè)各方的監(jiān)督。在司法手段上，我國目前的互聯(lián)網(wǎng)管理法律法規(guī)主要分為兩個方面：一是其他法律法規(guī)中與網(wǎng)絡有關的具體規(guī)范，如著作權法中有關于網(wǎng)絡文學的規(guī)定；二是有關互聯(lián)網(wǎng)方面的專門規(guī)范，如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》。國家以這些法律法規(guī)為依據(jù)進行互聯(lián)網(wǎng)管理，使網(wǎng)絡管理真正做到“有法可依”“有法必依”。但現(xiàn)行的互聯(lián)網(wǎng)管理法律法規(guī)體系尚不完善，網(wǎng)絡發(fā)展的迅速、多元、復雜為其提出了新的更高的要求。在行政手段上，政府將行政手段與司法手段相結合，通過定期檢查審核各類網(wǎng)站，規(guī)定各網(wǎng)絡平臺的傳播內(nèi)容、時間等，協(xié)調(diào)分配網(wǎng)絡資源，促進各區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。政府按照已出臺的相關法律法規(guī)，以行政手段干預互聯(lián)網(wǎng)管理并加以發(fā)展方向上的引導，形成“政府主導型”的互聯(lián)網(wǎng)管理模式。在技術手段上，多采取過濾敏感信息及網(wǎng)站、審查傳播內(nèi)容、設置安裝防火墻及防盜裝置、制作網(wǎng)絡管理體系等方法，實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)的管理與調(diào)控。司法手段、行政手段與技術手段三者相輔相成，缺一不可，是我國目前比較可行的管理方式，應繼續(xù)保留。經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)在中國二十余年的發(fā)展，我國形成了相對完整的管理體系，但尚不健全。我國互聯(lián)網(wǎng)管理方面依舊存在著諸多問題。
（二）經(jīng)驗借鑒與對策探討
由于歷史、地理、政治、意識形態(tài)等因素的不同，各國形成了各具特色、符合本國國情的互聯(lián)網(wǎng)管理體系，無論是以政府主導為主，還是強調(diào)行業(yè)自律、道德監(jiān)督，各國在互聯(lián)網(wǎng)管理的方法和經(jīng)驗上都有值得我國借鑒之處。1.加強網(wǎng)絡立法，實現(xiàn)“有法可依”?，F(xiàn)今我國的網(wǎng)絡司法體系尚不健全，面對更加復雜的網(wǎng)絡環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)相關法律法規(guī)仍需進一步細化，根據(jù)內(nèi)容進行劃分。2.借鑒法國經(jīng)驗，將政府與網(wǎng)絡開發(fā)商、服務商和用戶聯(lián)系在一起，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理機制，充分發(fā)揮開發(fā)商、服務商與用戶的能動作用進行協(xié)調(diào)管理。聽取網(wǎng)絡開發(fā)商、服務商與用戶的建議，充分考慮用戶的感受，加強用戶的網(wǎng)絡體驗感。3.充分發(fā)揮道德的約束作用，加強行業(yè)自律，進行多方位監(jiān)管，保障網(wǎng)絡自由。監(jiān)管不能僅靠法律的強制力，還需要依靠道德的約束作用。美國強調(diào)給網(wǎng)絡一個“寬松自由”的發(fā)展環(huán)境，強調(diào)行業(yè)自律；而在中國復雜的網(wǎng)絡環(huán)境中，政府可以在主導的模式下，依據(jù)行業(yè)的自律性和人們先天的倫理道德感來加強管理，形成“以政府主導為主，多行業(yè)自律管理，各界互相監(jiān)督”的新模式。4.立足國際，放眼全球，積極尋求國際合作?；ヂ?lián)網(wǎng)使得全球各地的距離越來越小，在網(wǎng)絡上地域的界限變得更加模糊；面對愈加復雜的國際環(huán)境，我們應該積極尋求與他國的合作，促進互聯(lián)網(wǎng)的共同發(fā)展。作為國際互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分，我國應該及時跟上國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐，實施統(tǒng)一、協(xié)調(diào)和較為完善的發(fā)展管理策略，促進國際互聯(lián)網(wǎng)的共同發(fā)展。面對日益復雜的網(wǎng)絡環(huán)境和日漸提高的互聯(lián)網(wǎng)普及率，加強互聯(lián)網(wǎng)管理已勢在必行。在“政府主導型”模式下，我們還應立足自身國情、放眼全球，積極借鑒他國經(jīng)驗，形成更為成熟的互聯(lián)網(wǎng)管理體系。
參考文獻：
1.鐘瑛.互聯(lián)網(wǎng)管理模式、原則及方法探析[J].三峽大學學報(人文社會科學版),2010(01):46-49.
2.陳崇林.中國互聯(lián)網(wǎng)管理體系現(xiàn)狀及改進探析[J].山東社會科學,2014(03):187-192.
作者:程昊琳 單位:南京師范大學新聞與傳播學院
