工商管理參與式教學法

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一CMPCL教學法的特點

(一)教材的準備方式

教授式教學法與CMPCL教學法都需要教師相當熟悉所傳授的知識，傳統(tǒng)教學法的課程準備的重點在老師要說什么，以什么方式說;CMPCL教學法的準備重點則是更進一步，教師要問什么?什么時候問?問誰?以什么方式問?(Thetrueartofcasemethodistoasktheringtquestionattheringttimetotheringtstudentintheringtway)這樣就提供了引導學生主動參與學習的可能性，即讓學生以自己的觀點來回答老師的問題或回應其他同學的看法，更重要的是，這也創(chuàng)造了老師向學生學習以及學生之間彼此學習的機會。

(二)知識交流的方向

CMPCL教學法，其知識交流的方向不再是老師對學生單向地輸出，二是老師與學生雙向互動，更是學生與學生的互動，所以在傳統(tǒng)教學法里，老師學習學習如何把課教得越來越精彩，越來越有趣，像一位專業(yè)的演員，要求自己的表演更上一層樓;而在CMPCL教學法中，老師積累的是一種對教學動態(tài)的敏感度，是一種問好問題的能力，是一種引導討論的能力，更像一位導演，通過引導，讓參與演出的每一位學生都作出最棒的演出，來展示自己的實力。

(三)教學重點

傳統(tǒng)講授式教學法比較注重專業(yè)知識的記憶、理解與練習，老師經(jīng)常會詢問學生是否了解，或者請學生到黑板上來做解題的練習等，基本上是假設學生像一張白紙，老師的責任在于確定要教的專業(yè)知識已經(jīng)印在學生的腦子里，而CMPCL教學法則要求引發(fā)學生的疑問，激發(fā)學生以原有知識來理解新知識的動機，促使學習的發(fā)生。

(四)教學效果的評價

在傳統(tǒng)教學法中，教師關心的是一個班級的整體表現(xiàn)，如全班有多少同學考了100分，又有多少同學的學生成績有待提高等，而且大多數(shù)只在期中和期末考試后才能了解同學的學習成績;而CMPCL教學法則是在每一次上課的互動過程中，就有機會了解各位學生的學習狀況，若有學生在課堂上表現(xiàn)欠佳，老師便有機會及時注意，并幫助學生排除學習上的困難。傳統(tǒng)教學法注重個人成績的評價，而CMPCL教學法則比較重視團隊的成績。一個班的學生被分為幾個不同的小組，在上課前，小組成員必須聚在一起討論案例的相關問題，交換意見。有別于傳統(tǒng)的分組討論，CMPCL教學法分組討論的目的不在凝聚小組成員的共識，或者完成一份課程要求的報告，二是要讓每個成員學習如何清楚地陳述自己的主張，并了解其他成員的見解，從中比較并體會自己與他人意見的差異是源自前提假設的不同，或是引用資料的不同或是推理過程的不同，這種基于案例事實的共同了解，小組成員卻得出不同看法的體驗，讓同學有機會不斷重復與他人的比較，來了解自己的思考模式與溝通技巧。

二CMPCL教學法的學習環(huán)境

不論是傳統(tǒng)講授法還是CMPCL教學法，在教學活動中，兩者都像藝術創(chuàng)作，為追求完美的演出，都需要充分的準備和排練，但前者像個人演唱會，老師是演出者學生是觀眾;后者則像是一曲戲，老師是導演，學生是演員，一曲戲的精彩程度，不僅取決于老師的功力，也取決于學生的投入，還取決于舞臺的背景和設備。以下試圖以哈佛商學院的作法為例，分別從老師、制度和實體環(huán)境等方面說明如何建立適合于CMPCL教學法的學習環(huán)境。

(一)老師

CMPCL教學法對老師而言是個極大的挑戰(zhàn)，不只需要精通所授課程的專業(yè)領域，更需要以問題來刺激學生思考，引發(fā)學生的好奇心，并通過互相辯論，讓學生感覺到自己思考的盲點，找到改善自我的可能性。雖然學生不再是被動地等待老師轉移知識，而必須主動參與構建自己的學習，從預習教材、小組討論、上課參與、再到自己反思，體會自己的不足而繼續(xù)努力，但學生不一定清楚自己要學什么，學了什么，而相當程度上依靠老師在課堂上的引導，誘發(fā)對學習的投入和興趣。

(二)班級評分

監(jiān)管學費高昂，學生素質優(yōu)異，哈佛商學院為確保學生的學習投入，規(guī)定只要是超過20人的班級，學生的評分配比只允許20%至25%的同學獲得A，而且至少有10%的學生成績是C。事實上，無法從哈佛畢業(yè)的學生很少，大約只有1%，因為當學生真的念不下去時，老師會建議學生等成熟一些再來念，而且一學期要3門課都得C才會被退學，重要的是，學生每堂課的表現(xiàn)，老師都會注意并做特別的提醒，所以在1年6萬美元的學費下，學生不認真學習而無法畢業(yè)的可能性不高，至于會不會有學生抗議拿到C呢?當然會，不過學生來哈佛之前，就已經(jīng)知道這是學校的政策，課堂參與是評價的重點，如果不認同這一點，就不會來哈佛，而選擇哈佛者，大概對這樣的評分方式就已經(jīng)有了心理準備。強制評分配比的規(guī)定難道不會傷害團隊學習，不會妨礙學生對知識的自由探索嗎?這在哈佛商學院也是充滿爭議的課題，但其依然采取了強制評分配比的措施，因為一方面現(xiàn)實的商業(yè)世界確實如此，即未來的經(jīng)理人應該要能面對即使全力以赴地經(jīng)營企業(yè)，也無法完全避免在市場競爭中被淘汰。另一方面如果沒有失敗，怎么能凸顯成功的價值，利用恐懼失敗的驅動力，有時可以有效激勵學生。

(三)教室設計

在哈佛商學院教室的設計中，內含了很多訣竅(know－h(huán)ow)，一切都是從如何確保課程流暢進行的角度來思考。老師可以直接在講臺上控制燈光，有投影儀，并能極為方便的在合辦與投影屏幕中切換，此外，教室至少有3面黑板，且可以上下移動，既方便老師書寫，也能夠提供足夠的空間讓老師和記錄學生的發(fā)言內容。此外，教室有專業(yè)的影藏式收音和擴音設備，即使是在容納百余人的寬敞教室里，老師和學生都無需麥克風，其發(fā)言內容都可以被清楚地聽到。與此相比國內一般的教師，往往設備不足或不能整合，操作不方便或容易出故障。專業(yè)且便于交流的教師環(huán)境，實在是重要又必要的配套設施。

(四)校園環(huán)境

哈佛商學院有70%的學生住在學校宿舍。每位一個單位空間(block)，都配有舒適的討論空間，并配置方便記錄討論內容的白板、黑板、海報紙和各種文具，大概就是這樣的空間配置，讓學生們很容易感受到同學壓力而積極進取。這樣的討論空間，除了宿舍之外，包括室外的走廊、圖書館、餐廳到處都有，其空間的設計，就是讓人很自然停下腳步，坐下來互相聊一聊，引發(fā)討論。

三CMPCL教學法的實施策略

筆者多次使用CMPCL教學法做實驗，本文將其中的一些體會和經(jīng)驗作分析。歸納了以下幾種策略:核心理念:教學本身既是一種學習，也是一種策略;具體行動:教師可運用具體的課前、課中和課后設計;行動反思:還有沒有可以在課堂上使用的其他教學方法;效果檢驗:教學方法怎樣與教學標準相協(xié)調一致。

(一)核心理念:教學本身既是一種學習，也是一種策略

教學本身是需要設計的，經(jīng)過深入細致的(而不是表面處理的)信息加工，能夠強化記憶，促進理解，提高知識的應用能力。因此，教學設計的實施者通過有效的教學策略，可以促進對信息的深加工。其中，深入細致的信息加工，以及實施有效地教學策略，這兩者都需要時間來完成。

(二)具體行動:教師可運用具體的課前、課中和課后設計

整體而言，對于CMPCL，教師可以運用具體、有效的教學策略，包括有:基于研究的策略;互動式直接教學法;有效問題;通過研究問題來學習;案例研究;專題項目學習;使用圖片和圖表。限于本文篇幅，略述如下。

1．基于研究的策略

在教學實踐中，有幾項研究表明，以下教學測驗對學生成績產生的影響最大:找出差異和相似，認可學生的努力;作業(yè)和練習;非語言類展示;合作學習;確立目標和提供回饋;做出假設并對假設進行檢驗;應用以前所學知識。這些研究與經(jīng)常提到的有效的教學策略，嘗試綜合交叉運用，如:配合先前所學知識;陳述性知識和程序性知識;合作學習等策略，彼此相互融合。

2．互動式直接教學法

對于CMPCL，教師必須善于運用傳統(tǒng)的技巧，直接教學法是以教師為中心，受教師控制的傳統(tǒng)教學模式。從整體來看，他有濃厚的傳統(tǒng)色彩，按部就班地講授陳述性知識和程序性知識。這一模式運用了6種具體策略:復習前面所學內容;說明學習目標;呈現(xiàn)新內容;教師指導下的練習和具體反饋;布置獨立練習并提供修正反饋;周期性的復習并在可能的情況下提供修正反饋。雖然，直接教學法長期以來面臨許多批評，但是運用得當?shù)脑?，它仍然是一種有效的教學方法，能運用簡單的合作學習技巧達到教師與學生的互動。

3．有效問題

就理想目標而言，CMPCL強調，教師預先提出深層次思考的問題能激發(fā)對話、討論、思考和探究。教學實踐中，深層次問題確實能引導學生參與到學習過程中，鼓勵他們給出自己的答案，提出自己的問題并進行獨立思考。在功能上，這種探究的形式能有力地促進師生雙方對信息的深度理解。所謂有效問題是指這兩類問題:聚焦性問題，常常只要給學生一個核心答案、或一系列簡短的回答;發(fā)散性問題，要求學生給出更為概括演繹的，或更自由的回答，而問題可能有一個或幾個合適的答案。

4．以問題促進學習

基于問題的學習是使學生有機會，進行批判性思考，解決復雜問題，并在此過程中學到知識。學生在教師的指導(而不是領導)下共同學習，解決復雜的問題，在尋求簡化的過程中，他們需要運用不同學科的知識和技能。這一過程讓學生在面臨各種情況和問題的逐項厘清中，學到相關知識和技能。在教學實踐中，基于問題的學習可以運用以下具體策略:合作學習;圖片和圖表;繪圖將概念形象化;整合信息并對其進行精加工。這些策略能使學生積極參與，進入到真實可信的問題情境中去研究。

5．案例研究法

在設計思想上，CMPCL強調，案例研究法運用案例(對特定任務或情境的深入學習)，使學生積極參與到解決問題的活動中，學生就老師所給的信息進行探討，得出結論并論證自己的觀點，在預先制定的步驟中，教師研究學生仔細觀察數(shù)據(jù)，解決問題，做出推論，并基于個人的經(jīng)驗和經(jīng)歷，做出結論展開討論。

6．專題項目學習

以學生為案例學習的主體，CMPCL強調，以專題項目(projects)為中心的各種活動，經(jīng)過設計安排和合理配套，能使學生在一個大理念的引導下，朝著共同的目標努力。為追其效果，這些專題項目使學生在目的明確的活動中，運用多種技巧、知識和智能完成任務，專題項目往往是多角化的，鼓勵學生將所學內容應用到真實情境中。

7．使用圖片和圖表

在技巧上，圖片和圖表是使學生掌握陳述性知識和程序性知識的有力工具。就功能而言，結構圖鼓勵學習者乘機將所學內容形象地表現(xiàn)出來，并在事實、觀念和概念之間建立連帶關系。對此，CMPCL強調，通過建立圖表視角的“組織圖”學生以最適合自己學習風格的形式，將內容和信息組織起來。具體的“組織圖”能使學生在學習過程中找到模式，建立聯(lián)系，并獲得相關內容的整體概念，因而他們學到的不再是零星的信息。

(三)行動反思:還有沒有可以在課堂上使用的其他教學方法

在歷史上，蘇格拉底對話式的研討，也可以有效代替?zhèn)鹘y(tǒng)討論，就所讀文章展開討論。這一方法的成敗取決于“教師能否巧妙提問”和“學生能否理解所讀材料對他們的意義”另外，模擬法，如:法庭上的辯論、著名戲劇的模擬演出，也是激發(fā)學生動機的有力學習工具。再如:訪談、咨詢的演練，這些都能使學生面對、參與到解決現(xiàn)實生活中遇到的種種問題中去。在構思上，CMPCL強調，在共同研討中，學生通過類推，想象和象征把自己的經(jīng)驗同所學內容聯(lián)系起來。

(四)效果檢驗:教學方法怎樣與教學標準協(xié)調一致

針對方法與效果，CMPCL強調，基于程序標準的教育是適應建立優(yōu)先次序的步驟，可使教師的教學朝既定目標努力。教學方法和標準為教師提供了具體的大綱，表明學生要學的內容和要完成的目標。具體而言，第一是內容標準，表明應教給學生什么和他們要知道什么;第二是行為標準，表明學生能就“自己能做什么”做何種展示。其次，CMPCL強調效果檢驗，教學方法如何與教學標準相適應，在教師的層次上應該思考:基于標準的教育是什么?符合標準的有效教學策略有哪些?另外，教師更需要思考:教師角色的整體思維是什么?如以下各層面的議題:教師的負擔會過重嗎?CMPCL強調教學資源的配合:案例教學教室、案例教材、助理和助教、學生的搭配;教學環(huán)境的全面提升:教師如同電影導演嗎?那么誰是電影的觀眾?教師的自主程度:在許多配套的組合程序里，教師如同被決定了命運的演員嗎?以質量為核心:達到論語式的教學境界?師生如何扮演善問者?如何善待問者?