管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)探討

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一、管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）指引體系不完善

第一，缺少基本指引。基本指引是管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的統(tǒng)領(lǐng)，然而理論界與實(shí)務(wù)界對(duì)指引中涉及的概念、原則、目標(biāo)等觀點(diǎn)不一，無(wú)法形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致基本指引的制定困難重重。第二，應(yīng)用指引不完善。管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的任務(wù)，需要應(yīng)用指引進(jìn)行指導(dǎo)，但對(duì)特殊行業(yè)單位的忽視、未嚴(yán)格遵循基本指引、缺失指導(dǎo)意義的方法，致使應(yīng)用指引缺乏可行性和開(kāi)放性。第三，案例示范不完備。具有示范作用的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)案例庫(kù)，應(yīng)當(dāng)包括普遍的成功案例和經(jīng)典的企業(yè)示范，但是，信息化建設(shè)時(shí)間短暫，案例文本格式不規(guī)范，未分門(mén)別類提煉案例，導(dǎo)致案例不具備充分的廣泛性和經(jīng)典性。

（二）內(nèi)部控制不健全

當(dāng)前，我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)普遍存在著內(nèi)部控制不健全的問(wèn)題。首先，內(nèi)部環(huán)境不適宜。為了建立管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)適當(dāng)變動(dòng)，但多數(shù)企業(yè)并未調(diào)整，加上權(quán)責(zé)分配的不規(guī)范、企業(yè)文化的不合適，管理會(huì)計(jì)信息化舉步維艱。其次，風(fēng)險(xiǎn)管理不規(guī)范。信息化賦予風(fēng)險(xiǎn)管理新的含義，不僅要維護(hù)實(shí)物的完整，還要保護(hù)信息的安全，但部分企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的實(shí)物保護(hù)上，加之無(wú)法及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、控制措施不科學(xué)，致使風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法得到有效控制。最后，內(nèi)部監(jiān)督不到位。監(jiān)管制度的缺陷、流程方法的不足、崗位制約的弱化，這些都導(dǎo)致內(nèi)部監(jiān)督無(wú)法充分發(fā)揮監(jiān)管職能，使得管理會(huì)計(jì)信息化缺失有效的內(nèi)部監(jiān)督。

（三）缺少全面性建設(shè)

神東煤炭建立與業(yè)務(wù)流程深度融合的全面預(yù)算信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理從財(cái)務(wù)預(yù)算到戰(zhàn)略預(yù)算的飛躍；中外運(yùn)久凌引入作業(yè)成本法，推進(jìn)了整個(gè)企業(yè)流程的再造；華潤(rùn)集團(tuán)使用平衡記分卡彌補(bǔ)6S管理報(bào)告體系的不足，實(shí)現(xiàn)了6S管理體系、戰(zhàn)略管理模型、信息系統(tǒng)平臺(tái)的整合。雖然這些企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了管理會(huì)計(jì)的信息化，但他們建立的信息系統(tǒng)具有一定的局限性。完整的管理會(huì)計(jì)由預(yù)算管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、報(bào)告分析等構(gòu)成，相應(yīng)地，管理會(huì)計(jì)信息化體系應(yīng)當(dāng)包括預(yù)算信息系統(tǒng)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)、報(bào)告分析系統(tǒng)等，但就我國(guó)實(shí)際情況而言，建立管理會(huì)計(jì)信息化體系的企業(yè)寥寥無(wú)幾，信息系統(tǒng)的全面性有待提高。

（四）設(shè)備技術(shù)水平低

第一，軟件設(shè)備差。建立管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái)必須配備高水平的軟件設(shè)施，但部分企業(yè)無(wú)法做到該點(diǎn)，ERP、SAP、金蝶的缺失，信息系統(tǒng)獨(dú)特性的缺乏，系統(tǒng)日常維護(hù)的不足，運(yùn)行環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理的不完善，加之信息資產(chǎn)本身無(wú)形性、易損性、復(fù)制性的特點(diǎn)，使得管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)處于低劣的軟件環(huán)境。第二，硬件設(shè)備落后。管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)需要先進(jìn)的硬件設(shè)備作為支持，但是部分企業(yè)使用技術(shù)落后、外觀破舊的設(shè)備，不注重設(shè)備的日常維護(hù)和定期維修，將其放置于不適宜的物理環(huán)境，導(dǎo)致硬件設(shè)備易受外界損害，管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)缺失先進(jìn)硬件設(shè)備的支持而無(wú)法做到與時(shí)俱進(jìn)。

（五）財(cái)會(huì)人員素質(zhì)差

首先，基本素質(zhì)有待提高。部分財(cái)會(huì)人員文化知識(shí)淺薄，判斷能力不足，難以協(xié)調(diào)管理會(huì)計(jì)工作，職業(yè)習(xí)慣不佳，不能謹(jǐn)慎處理和保護(hù)信息資產(chǎn)，基本素質(zhì)無(wú)法滿足管理會(huì)計(jì)崗位要求。其次，專業(yè)素質(zhì)無(wú)法滿足要求。管理會(huì)計(jì)引入時(shí)間短，多數(shù)財(cái)會(huì)人員管理會(huì)計(jì)知識(shí)匱乏，對(duì)管理會(huì)計(jì)工具方法的特點(diǎn)、適用情形、優(yōu)缺點(diǎn)不了解，信息技術(shù)水平低，實(shí)踐能力較差，無(wú)法靈活使用ERP、SAP、金蝶等會(huì)計(jì)軟件，專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力亟待增強(qiáng)。第三，政治素質(zhì)較低。某些財(cái)會(huì)人員缺乏全面精通的政策水平，自我約束力差，無(wú)法抵制權(quán)錢(qián)誘惑，做出違反職業(yè)道德守則和財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的行為，政治素質(zhì)有待提高。

二、加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的對(duì)策

（一）推動(dòng)指引體系建設(shè)，提供制度指導(dǎo)約束

首先，利用專家咨詢機(jī)制，深入開(kāi)展會(huì)計(jì)研究，總結(jié)管理會(huì)計(jì)普遍規(guī)律，明確管理會(huì)計(jì)基本概念、原則、方法等，形成統(tǒng)領(lǐng)性的管理會(huì)計(jì)基本指引。其次，嚴(yán)格遵循基本指引，提供諸如經(jīng)濟(jì)增加值、作業(yè)成本法、平衡記分卡等具有指導(dǎo)意義的工具方法，并理清工具方法的特點(diǎn)、適用情形、優(yōu)缺點(diǎn)等。最后，規(guī)范案例文本格式，引入國(guó)外經(jīng)典案例，豐富案例庫(kù)內(nèi)容，按規(guī)模、性質(zhì)、階段等標(biāo)準(zhǔn)分門(mén)別類提煉案例，建立廣泛性和經(jīng)典性并存的管理會(huì)計(jì)信息化案例庫(kù)。

（二）健全內(nèi)部控制管理，創(chuàng)造高效管控平臺(tái)

第一，完善內(nèi)部環(huán)境。根據(jù)信息化建設(shè)情況調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范企業(yè)權(quán)責(zé)分配，適當(dāng)改革企業(yè)文化，為管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)營(yíng)造適宜的內(nèi)部環(huán)境。第二，規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理。充分了解風(fēng)險(xiǎn)管理全新內(nèi)涵，同時(shí)保護(hù)實(shí)物資產(chǎn)和信息資產(chǎn)的安全完整，建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制，及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)管理措施，做到“事前防御、事中控制、事后消除”。第三，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督。彌補(bǔ)監(jiān)管制度缺陷，完善監(jiān)督流程方法，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，強(qiáng)化崗位制約作用，保證內(nèi)部監(jiān)督充分發(fā)揮監(jiān)管職能。

（三）強(qiáng)化財(cái)務(wù)集成管理，建設(shè)全面信息系統(tǒng)

全面性是管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，是重核算變?yōu)橹毓芾頉Q策的標(biāo)志，因此，強(qiáng)化財(cái)務(wù)集成管理，建設(shè)全面信息系統(tǒng)，是加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的有效措施。明確預(yù)算管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、報(bào)告分析等組成部分的特點(diǎn)、內(nèi)容及結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化體系的認(rèn)識(shí)，以便順利開(kāi)展信息系統(tǒng)的全面性建設(shè)；引入可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)信息的最大化利用，建立財(cái)務(wù)共享中心，借鑒其他企業(yè)經(jīng)驗(yàn)建立信息系統(tǒng)，為建設(shè)全面性的管理會(huì)計(jì)信息化體系提供便捷之路。

（四）引入先進(jìn)軟硬設(shè)備，提高信息技術(shù)水平

設(shè)備水平關(guān)系到信息化建設(shè)的成功與否，應(yīng)當(dāng)引入先進(jìn)軟硬設(shè)備，提高信息技術(shù)水平，為管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供技術(shù)支撐。軟件公司在研發(fā)管理會(huì)計(jì)軟件時(shí)，應(yīng)當(dāng)為客戶改造軟件留下空間，企業(yè)合理選用ERP、SAP、金蝶等會(huì)計(jì)軟件，同時(shí)加強(qiáng)軟件日常維護(hù)，定期清理內(nèi)存空間，拷貝管理會(huì)計(jì)信息，營(yíng)造一個(gè)安全的軟件環(huán)境。購(gòu)買(mǎi)高科技硬件設(shè)備，設(shè)置專門(mén)崗位負(fù)責(zé)日常維護(hù)和定期維修，控制濕度、溫度等影響因素，保證管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)擁有高技術(shù)硬件設(shè)備的支持。

（五）加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員管理，培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才

第一，加強(qiáng)基本素質(zhì)管理。建立財(cái)會(huì)人員錄用標(biāo)準(zhǔn)，招聘文化知識(shí)深厚、電腦操作能力強(qiáng)、具備一定判斷能力的管理會(huì)計(jì)人員，改善財(cái)會(huì)人員職業(yè)習(xí)慣和工作作風(fēng)，保證基本素質(zhì)滿足工作要求。第二，增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育，聘請(qǐng)外部專家解答疑問(wèn)，開(kāi)展管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)培訓(xùn)，豐富財(cái)會(huì)人員專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第三，提高政治素質(zhì)。加大財(cái)經(jīng)法律法規(guī)宣傳力度，印發(fā)職業(yè)道德準(zhǔn)則手冊(cè)，提高財(cái)會(huì)人員政策水平和自我約束，嚴(yán)格杜絕違法亂紀(jì)行為?？傊?，隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推進(jìn)，管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，嚴(yán)重影響了會(huì)計(jì)改革與發(fā)展的整體進(jìn)度。本文立足于我國(guó)國(guó)情，從指引體系、內(nèi)部控制、集成管理、設(shè)備技術(shù)、人才培養(yǎng)五個(gè)方面，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，推動(dòng)會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃的進(jìn)程。鑒于作者理論和實(shí)務(wù)的局限，所探討的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)難免有所偏頗，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)企業(yè)有所幫助。

作者：任占國(guó)