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【摘要】就目前來看,我國大部分行政單位延續(xù)了傳統(tǒng)的檔案管理模式,這種工作方式既無法滿足新時期行政單位發(fā)展的需求,又在一定程度上阻礙著單位的發(fā)展進(jìn)步?;诖?,本文主要針對行政單位檔案管理創(chuàng)新思路進(jìn)行詳細(xì)探討,在分析檔案管理問題的基礎(chǔ)上,提出全新、有效的管理思路,希望可以為相關(guān)領(lǐng)域和單位提供理論參考。
【關(guān)鍵詞】檔案管理;行政單位;創(chuàng)新思路
作為國家機(jī)構(gòu)的重要基礎(chǔ)構(gòu)成,行政單位承擔(dān)著維持國家穩(wěn)定運(yùn)行的責(zé)任,其內(nèi)部檔案管理所具備的行政性、管理性以及服務(wù)性特點,使它與政治、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系非常緊密。因此,積極創(chuàng)新檔案管理,維護(hù)好檔案資料的完整、安全、有效性非常重要,本研究體現(xiàn)出一定的理論價值與現(xiàn)實意義。
一、行政單位檔案管理創(chuàng)新的必要性
行政單位的檔案主要記錄了單位內(nèi)部各項工作、業(yè)務(wù)及人員基礎(chǔ)信息和重要文檔資料,行政單位檔案匯集了行政單位部門所有有價值的信息。行政單位人員要想落實好自身的本職工作,并且發(fā)揮出行政單位的職能作用,就應(yīng)該依托檔案資料來進(jìn)行,為行政人員和行政部門提供非常重要的參考作用。此外,在推進(jìn)各項工作過程中,如果遇到難以解決的難題,行政人員還可以借助行政單位檔案資料信息,查閱并借鑒前任的經(jīng)驗和方法,吸取教訓(xùn),從而更加快速地解決問題。因此,行政單位積極創(chuàng)新檔案管理方法,轉(zhuǎn)變檔案管理思路,始終踐行“以人為本,以用為本”的檔案管理理念,并構(gòu)建起數(shù)字化、智能化和電子化檔案管理體系,這對加快行政單位辦事效率、提高單位服務(wù)水平與任務(wù)落實力度,更好地促進(jìn)行政單位適應(yīng)新時期發(fā)展,順應(yīng)時代潮流,提升單位社會形象與價值有著非常重要的作用。
二、行政單位檔案管理現(xiàn)狀
(一)不具備完善的檔案管理制度。從當(dāng)前實際情況來看,我國部分行政單位開展檔案管理工作時,缺乏與新時期發(fā)展相適應(yīng)的檔案管理制度,在落后制度制約下,其產(chǎn)生的矛盾與問題也非常多。例如,很多行政員工不具備檔案管理工作的參考機(jī)制認(rèn)知能力,在開展日常工作時忽視了檔案資料的作用。一些單位雖然構(gòu)建了相對完善的檔案管理制度,但落實程度不夠,檔案管理工作缺乏執(zhí)行力度等,使得每一項條款要求無法規(guī)范落實。還有部分行政單位沒有將獎懲機(jī)制有機(jī)融合到檔案管理工作中,一些工作人員出現(xiàn)問題后就會相互推卸責(zé)任,甚至對檔案工作表現(xiàn)出敷衍、消極態(tài)度,更別提檔案管理創(chuàng)新思路的發(fā)散與發(fā)展了。
(二)現(xiàn)有檔案管理設(shè)備相對落后。我國有很多行政單位的檔案管理現(xiàn)代化設(shè)備建設(shè)相對落后,基本上都是將檔案管理歸納到單位辦公室管理范疇下。這種缺乏獨立性的檔案管理工作,行政單位領(lǐng)導(dǎo)很難投入足夠的精力、資金來支持檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè),整體上呈現(xiàn)出檔案管理基礎(chǔ)差、條件落后的情況。雖然目前一些行政單位設(shè)置了專門的檔案室,但這些檔案室又承擔(dān)著儲藏室、雜物間的功能,相關(guān)管理設(shè)備也不夠齊全,甚至一些設(shè)備陳列久,出現(xiàn)老化、破損問題,不利于檔案管理工作的高效開展。另外,很多行政單位的檔案資料是紙質(zhì)的,再加上檔案室保安措施不到位,檔案室可以隨時出入人員,對檔案的丟失、破損都有著一定的隱患。傳統(tǒng)設(shè)備下,行政單位人員要想快速查找到所需要的資料信息,效率不高,尤其在檔案資料非常雜亂、繁多的情況下,若沒有配置相應(yīng)的現(xiàn)代設(shè)備和技術(shù),則查閱資料存在較大困難,因此行政單位開展各項工作效率將降低。
三、行政單位檔案管理創(chuàng)新過程中存在的問題
(一)檔案管理方式缺乏創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,國家開始重視起檔案管理現(xiàn)代化創(chuàng)新,而很多行政單位卻沒有跟進(jìn)時代步伐,在檔案管理方式、理念上均缺乏創(chuàng)新性。要想對日漸龐大、復(fù)雜的檔案信息進(jìn)行高效處理,離不開檔案管理方法的科學(xué)性創(chuàng)新。目前很多行政單位對于檔案的管理仍然是簡單的模式與方法,面對日漸復(fù)雜龐大的資料信息管理越來越凸顯出各類問題。在行政單位發(fā)展進(jìn)步過程中,這些簡單、落后的檔案管理方法大大阻礙著檔案資料的快速、及時整理和歸檔,勢必會造成大量資料信息的缺損與丟失。
(二)行政單位缺乏創(chuàng)新理念。傳統(tǒng)行政單位的檔案管理工作主要流程是:首先工作人員系統(tǒng)化整理檔案資料,其次開展檔案管理。這種管理理念使得管理效率大大降低,主要原因是檔案觀念的不足,理念創(chuàng)新力度不夠,管理人員始終保持落后的觀念,缺乏創(chuàng)新和優(yōu)化意識。這就導(dǎo)致具體的檔案管理工作無法實現(xiàn)全面化管理。此外,在檔案管理人員創(chuàng)新意識與管理觀念淡薄的背景下,還可能會影響行政單位檔案資料的保密、安全性,對開展具體的工作人員有著一定的消極影響。
(三)檔案管理缺乏技術(shù)創(chuàng)新。信息時代背景下,很多行政單位開始投入電子檔案管理設(shè)備,以盡快實現(xiàn)電子檔案管理模式。但實際上,由于檔案管理技術(shù)創(chuàng)新力度不足,雖然有了先進(jìn)的設(shè)備,但使用效率與頻率卻不高,無法充分展示出電子檔案管理的優(yōu)勢。此外,落后的檔案管理方法和技術(shù)下,行政單位檔案管理操作性降低,人員利用信息工具技術(shù)能力得不到提升,檔案管理無法實現(xiàn)現(xiàn)代化。
(四)創(chuàng)新人才短缺。行政單位內(nèi)部的人員及檔案管理者有著創(chuàng)新意識不足、創(chuàng)新能力得不到培養(yǎng)和提升的問題。很多行政人員安于現(xiàn)狀,不愿意探索、思考,認(rèn)為只做好自己的本職工作就可以了,對自身未來的成長缺乏正確的認(rèn)識,這使得他們對自己的要求越來越局限,創(chuàng)新意識也就難以發(fā)散出來。同時,一些檔案管理人員專業(yè)技術(shù)水平較低,再加上行政部門沒有給予及時教育和培訓(xùn),行政單位檔案整體創(chuàng)新水平較低。此外,行政單位的人員常常出現(xiàn)崗位變動的情況,崗位負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容也隨之變動,使得行政單位內(nèi)部人員業(yè)務(wù)水平參差不齊,影響人員的有序管理,并阻礙著檔案管理工作的順利開展。
四、行政單位檔案管理的有效創(chuàng)新思路
(一)檔案管理創(chuàng)新前提是思想觀念的創(chuàng)新。新時期,行政單位現(xiàn)代檔案管理工作推陳出新的前提就是加強(qiáng)思想理念的創(chuàng)新,要求檔案管理人員、行政人員和單位領(lǐng)導(dǎo)者的思想觀念必須與時俱進(jìn)、不斷發(fā)展創(chuàng)新。同時,還要清醒地認(rèn)識到現(xiàn)代社會檔案管理工作模式、內(nèi)容、價值與過去相比都發(fā)生了改變,明確具體的改變方向,使得自己的理念也隨著相應(yīng)改變和轉(zhuǎn)變。例如,原來行政單位檔案管理工作封閉性較高,因此管理服務(wù)方式基本上為被動式。但在新時期,行政單位檔案管理工作范圍變得越來越廣泛,不僅包括政治,同時在經(jīng)濟(jì)、科研、教育等方面均發(fā)揮著非常重要的作用,檔案管理工作已經(jīng)成為現(xiàn)代社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、教育改革等獲取信息資源的必要內(nèi)容。在時展變化的背景下,檔案管理也要融合現(xiàn)代檔案管理工作的新需求,同時檔案管理工作人員通過轉(zhuǎn)變思路,積極運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)手段,在不斷創(chuàng)新的理念下指導(dǎo)檔案管理工作開展,從而及時、準(zhǔn)確地解決檔案管理創(chuàng)新過程中的一系列問題。另外,行政單位領(lǐng)導(dǎo)者也要重視起檔案管理人員創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。創(chuàng)新作為全新的思維方式,屬于一個相對性觀念,即在傳統(tǒng)方法與觀念的阻礙下,突破新的思維模式來分析與解決問題。創(chuàng)新思路還有著一定的開拓性作用,檔案管理思路的創(chuàng)新過程中,新觀念、新技術(shù)、新方案以及新理論的出現(xiàn),使得人們不斷拓展了新的領(lǐng)域,其所具備的新穎性、靈活性、思維邏輯性對提升檔案管理工作效率有著不可替代的作用。
(二)檔案管理工作的動力是技術(shù)創(chuàng)新。檔案管理工作中的技術(shù)創(chuàng)新是提高行政單位檔案管理水平的關(guān)鍵。檔案管理人員不僅要積極轉(zhuǎn)變管理理念,還要自覺從管理手段、技術(shù)方面深入研究,加強(qiáng)創(chuàng)新,堅決克服舊思想、舊模式的束縛。通過樹立起檔案管理就是信息資源的理念,認(rèn)識到檔案管理對經(jīng)濟(jì)效益、社會效益增長的重要性,將被動服務(wù)轉(zhuǎn)為主動服務(wù),由靜態(tài)、間接管理逐漸發(fā)展為動態(tài)、開放管理。另外,積極進(jìn)行管理手段創(chuàng)新,引入數(shù)字化技術(shù)和相關(guān)設(shè)備,確立數(shù)字化是未來行政單位檔案管理的新方向,使得技術(shù)創(chuàng)新成為不斷推動、提升和優(yōu)化行政單位檔案管理水平的堅實力量。
(三)管理制度和機(jī)制的創(chuàng)新。行政單位檔案管理制度與機(jī)制要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,例如通過制定并明確檔案管理方針與目標(biāo),構(gòu)建科學(xué)的考核評價機(jī)制,制定檔案管理者獎懲制度、精益化管理體系等,做到檔案工作的職責(zé)明確、管理細(xì)化以及獎懲分明。
(四)加強(qiáng)檔案資源的創(chuàng)新,滿足檔案應(yīng)用需求。檔案管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展還要依托現(xiàn)代化先進(jìn)設(shè)備與技術(shù),若沒有實現(xiàn)檔案信息化以及檔案管理的現(xiàn)代化,檔案工作只能流于表面,無法發(fā)揮出實際作用價值。檔案工作的發(fā)展要與社會發(fā)展相協(xié)調(diào),通過配備必要的信息化設(shè)備,從而實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)目標(biāo)。第一,行政單位要堅持一體化建設(shè)。檔案管理部門要樹立起檔案管理系統(tǒng)與檔案文件系統(tǒng)共同建設(shè)創(chuàng)新的理念,通過交換和共享檔案管理與現(xiàn)行文件不同時期的信息資源,對減少信息數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、規(guī)范錄入有著一定作用。此外,制定科學(xué)的紙質(zhì)檔案作業(yè)程序,要求檔案管理人員嚴(yán)格按照程序標(biāo)準(zhǔn),將紙質(zhì)檔案設(shè)計為電子檔案作業(yè)流程,從而不斷朝著數(shù)字化檔案建設(shè)方向前進(jìn)。第二,落實檔案網(wǎng)絡(luò)化工程建設(shè)。行政單位的檔案資料信息如果束縛在檔案室中,就無法發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。檔案管理人員要認(rèn)識到,檔案管理工作的本質(zhì)是服務(wù)社會,因此要在檔案具體應(yīng)用下進(jìn)行創(chuàng)新。例如,通過建立檔案網(wǎng)站,建立電子檔案,加強(qiáng)檔案信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)力度,充分發(fā)揮檔案資源信息的社會服務(wù)功能,從而為社會群眾提供更加快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)人才吸引與保障。行政單位要加強(qiáng)創(chuàng)新性、技術(shù)性人才的吸引與保障,充分發(fā)揮他們在檔案管理創(chuàng)新過程中的作用。一方面,重視檔案管理人員的培養(yǎng),完善培養(yǎng)機(jī)制,鼓勵檔案管理人員積極創(chuàng)新,以此激發(fā)他們的主動性和積極性;另一方面,制定和落實人才激勵政策,建立起專業(yè)人才隊伍,為行政單位開展檔案管理創(chuàng)新奠定人才基礎(chǔ)。
五、結(jié)語
綜上所述,新時期我國行政單位要想快速改革與發(fā)展,就必須重視起內(nèi)部檔案管理工作的創(chuàng)新,積極解決傳統(tǒng)管理問題和不足,通過創(chuàng)新新思路、新技術(shù)、新制度等,在優(yōu)秀的創(chuàng)新人才支持下,推動行政單位檔案創(chuàng)新工作的有序進(jìn)行,最終為提高單位檔案管理水平、滿足行政單位改革需求作出貢獻(xiàn)。
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作者:張帥 單位:單縣醫(yī)療保障局