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摘要:目的:探討風(fēng)險(xiǎn)管理在內(nèi)鏡護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法:隨機(jī)抽選60例患者進(jìn)行研究,均為2016年8月~2017年8月在醫(yī)院接受內(nèi)鏡診療,按照隨機(jī)數(shù)字法分為實(shí)施常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組30例與實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的觀察組30例,對(duì)兩組患者的內(nèi)鏡生物檢測(cè)合格率與各類感染發(fā)生率比較。結(jié)果:觀察組患者的內(nèi)鏡生物檢測(cè)合格率高于對(duì)照組,各類感染發(fā)生率低于對(duì)照組,數(shù)據(jù)比較差異顯著(P<0.05)。結(jié)論:在內(nèi)鏡護(hù)理管理過(guò)程中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,可有效提高內(nèi)鏡生物檢測(cè)合格率,控制內(nèi)鏡室各類感染發(fā)生率,避免醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露,還可提高護(hù)理人員的主動(dòng)護(hù)理意識(shí),從而保證內(nèi)鏡護(hù)理管理的安全性。
關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)管理;內(nèi)鏡護(hù)理;應(yīng)用
在醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展的同時(shí),醫(yī)院對(duì)感染方面的控制力度也越來(lái)越大,醫(yī)院感染的主要來(lái)源為內(nèi)鏡室,臨床科室在診斷疾病的過(guò)程中多數(shù)情況下需要使用內(nèi)鏡,對(duì)診斷疾病具有較高的價(jià)值,而加強(qiáng)內(nèi)鏡感染控制不但可保障患者的健康,還可提高醫(yī)療診斷質(zhì)量[1]。另外,內(nèi)鏡室是進(jìn)行檢查及治療的場(chǎng)所,由于其屬于侵入性操作,較為特殊,加之患者周轉(zhuǎn)較快,且患者病情存在不確定性,所以發(fā)生感染的概率也較高,所以對(duì)內(nèi)鏡室加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理尤為必要[2]。對(duì)此探討了風(fēng)險(xiǎn)管理在內(nèi)鏡護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。
1資料與方法
1.1一般資料
隨機(jī)抽選60例患者進(jìn)行研究,均為2016年8月~2017年8月在醫(yī)院接受內(nèi)鏡診療,按照隨機(jī)數(shù)字法分為觀察組與對(duì)照組,其中觀察組30例患者中,男18例,女12例;年齡為29~50歲。對(duì)照組30例患者中,男20例,女10例;年齡為30~51歲。兩組患者的一般資料比較無(wú)顯著差異(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
對(duì)照組實(shí)行常規(guī)護(hù)理,在進(jìn)行內(nèi)鏡檢查前做好消毒工作,并且在每位患者檢查完成后進(jìn)行消毒,避免交叉感染。觀察組實(shí)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理。(1)規(guī)范物品擺放:內(nèi)鏡室物品較多,且使用率較高,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該在使用后將器械充分消毒并擺放在相應(yīng)位置,并對(duì)缺乏的相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行完善,使得內(nèi)鏡室的布局更加合理。另外,還需要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)范,對(duì)無(wú)菌庫(kù)房、醫(yī)護(hù)人員更衣室、各診療室、患者候診室、麻醉準(zhǔn)備室、麻醉恢復(fù)室及內(nèi)鏡儲(chǔ)鏡室進(jìn)行合理規(guī)劃,嚴(yán)格按院感要求進(jìn)行整改規(guī)范,并配備足夠數(shù)量的內(nèi)鏡及超聲清洗器、流動(dòng)水清洗消毒槽、高壓水槍及全自動(dòng)洗消機(jī)等專業(yè)的清洗消毒設(shè)備。(2)學(xué)習(xí)新規(guī)范:認(rèn)真學(xué)習(xí)《軟式內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)規(guī)范》WS507-2016,并根據(jù)新規(guī)范對(duì)原先的洗消流程做一些調(diào)整和改進(jìn):第一槽初洗槽和第二槽酶槽合并,使用后的內(nèi)鏡第一時(shí)間就在酶洗液中刷洗,清洗更徹底。注水瓶從原先的高水平消毒,改為消毒供應(yīng)中心高溫高壓滅菌消毒。規(guī)范床旁預(yù)處理的操作步驟,以減少對(duì)儀器設(shè)備、周邊環(huán)境的二次污染。(3)健全相關(guān)制度:對(duì)內(nèi)鏡室的各項(xiàng)工作制度進(jìn)行健全,并且建立新的規(guī)章制度,并督促每位醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,然后針對(duì)內(nèi)鏡感染成立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組,并對(duì)內(nèi)鏡感染加強(qiáng)控制。定期以會(huì)議的形式對(duì)所發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件以及潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,并找出有效的解決措施以及時(shí)改進(jìn),進(jìn)而有效提升醫(yī)療診斷質(zhì)量、內(nèi)鏡清洗消毒質(zhì)量及護(hù)理工作質(zhì)量。(4)加強(qiáng)自我保護(hù):醫(yī)務(wù)人員需要加強(qiáng)自我保護(hù),最大程度上減少不必要的職業(yè)暴露,在進(jìn)行內(nèi)鏡檢查前嚴(yán)格執(zhí)行“七步洗手法”,并在操作過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,診療過(guò)程中需要穿戴好隔離保護(hù)用品,包括穿防護(hù)服、戴口罩以及帽子、手套,按照要求處理患者的污染品,避免隨意丟棄引起交叉感染。針對(duì)存在職業(yè)暴露現(xiàn)象的醫(yī)務(wù)人員,要根據(jù)流程及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行緊急處理,詳細(xì)填寫治療記錄及隨訪情況,避免出現(xiàn)不必要的危害。139(5)樹立防范意識(shí):強(qiáng)烈要求醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),不斷提升認(rèn)知并樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),可根據(jù)實(shí)際情況按科室安排醫(yī)護(hù)人員定期學(xué)習(xí)法律知識(shí),不斷強(qiáng)化護(hù)理人員在法律方面的常識(shí),加深其對(duì)職業(yè)紀(jì)律與職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)及了解。
1.3觀察指標(biāo)
對(duì)內(nèi)鏡生物檢測(cè)合格率及各類感染發(fā)生率展開比較。內(nèi)鏡生物檢測(cè)合格率包括內(nèi)鏡外檢測(cè)合格率、內(nèi)鏡腔檢測(cè)合格率、水槽檢測(cè)合格率以及其他;各類感染發(fā)生率包括病理性感染發(fā)生率、藥理性感染發(fā)生率以及損傷性感染發(fā)生率。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS17.0分析并整理數(shù)據(jù),計(jì)數(shù)資料以[例(%)]表示,采用χ2檢驗(yàn),P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組患者的內(nèi)鏡生物檢測(cè)合格率比較觀察組患者的內(nèi)鏡生物檢測(cè)合格率,顯著高于對(duì)照組(P<0.05)。
2.2兩組患者的各類感染發(fā)生率比較觀察組患者的各類感染發(fā)生率,顯著低于對(duì)照組(P<0.05)。
3討論
在內(nèi)鏡室接受檢查的患者若發(fā)生感染,不但會(huì)危害到患者自身的健康,還可能導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員發(fā)生交叉感染,加大醫(yī)院及其他患者的損失,在進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中還會(huì)增加各種感染發(fā)生率,風(fēng)險(xiǎn)性較大,而在醫(yī)院內(nèi)鏡室護(hù)理過(guò)程中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,可有效降低護(hù)理不良事件發(fā)生率,進(jìn)而不斷提高內(nèi)鏡生物檢測(cè)合格率,在保證患者健康的同時(shí)還可提高護(hù)理質(zhì)量[3]。本次研究中,觀察組內(nèi)鏡生物檢測(cè)合格率相對(duì)于對(duì)照組較高,各類感染發(fā)生率相對(duì)于對(duì)照組較低,數(shù)據(jù)比較差異顯著(P<0.05)。①加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理不但可提高護(hù)理質(zhì)量,還可降低各類感染發(fā)生率,在處理感染過(guò)程中通過(guò)從細(xì)節(jié)著手可保證每一項(xiàng)因素得到合理有效解決,可使得工作體系更加健全,進(jìn)而有效避免惡性循環(huán)發(fā)生[4]。在護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)準(zhǔn)備工作缺失、人為因素及日常工作漏洞等突發(fā)事件時(shí),通過(guò)針對(duì)性風(fēng)險(xiǎn)管理及加強(qiáng)培訓(xùn),使得突發(fā)事件不斷減少,護(hù)理人員的護(hù)理水平也得以不斷提升。由于內(nèi)鏡檢查儀器較為特殊,而儀器出現(xiàn)故障后難以輕易察覺(jué),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)詳細(xì)記錄儀器及設(shè)備的使用情況,并定期進(jìn)行檢查及維護(hù),使得隱患與風(fēng)險(xiǎn)不斷降低。②風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)行可保證在檢查過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,進(jìn)而有效降低內(nèi)鏡感染概率,不斷規(guī)范室內(nèi)相關(guān)物品的擺放以及完善各種流程、相關(guān)設(shè)備、規(guī)章制度,可保證醫(yī)護(hù)人員做好自我防護(hù),避免出現(xiàn)職業(yè)暴露現(xiàn)象。通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)護(hù)理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理,可不斷提升護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),還可加強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)合作精神,在護(hù)理活動(dòng)中落實(shí)各項(xiàng)制度,有助于護(hù)理人員了解及掌握相關(guān)護(hù)理知識(shí),進(jìn)而對(duì)各項(xiàng)護(hù)理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更加熟悉,使得其更有責(zé)任心,在護(hù)理管理工作中可及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并給予有效解決,護(hù)理人員之間互相監(jiān)督指導(dǎo),有助于控制風(fēng)險(xiǎn),保證護(hù)理質(zhì)量,降低護(hù)理活動(dòng)中護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生[5]。綜上所述,在內(nèi)鏡護(hù)理管理過(guò)程中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,可有效提高內(nèi)鏡生物檢測(cè)合格率,控制內(nèi)鏡室各類感染發(fā)生率,避免醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露,還可提高護(hù)理人員的主動(dòng)護(hù)理意識(shí),保證內(nèi)鏡護(hù)理管理的安全性。
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作者:李偉紅 單位:湖州市中心醫(yī)院