論電子商務的課程教學現(xiàn)狀
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摘要：電子商務是市場化進程中的必然發(fā)展趨勢?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”理念的提出，更是為這種趨勢提供了高層次的理論指導。從高新技術(shù)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)到傳統(tǒng)企業(yè)，它們都迫切需要能夠承載電子商務深入發(fā)展的復合型人才。高校開設的眾多課程中，電子商務課程承擔著培養(yǎng)相關人才的重任。本文針對現(xiàn)階段電子商務課程的教學現(xiàn)狀，以防災科技學院為例，探討了教學中存在的問題，并提出了相應的解決措施，旨在通過課程教學—人才培養(yǎng)—電子商務全面發(fā)展的思路，為“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的落實提供基礎保障。
關鍵詞：電子商務；課程教學；問題分析；解決措施
一、引言
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，電子商務不僅存在于高新技術(shù)與商業(yè)企業(yè)，更會與各個傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合。新的思維理念將推動經(jīng)濟形態(tài)不斷地發(fā)生演變，從而帶動社會經(jīng)濟實體生命力的提升。但“互聯(lián)網(wǎng)+”概念下的電子商務的發(fā)展，要求的是對電子商務運行更加熟練的復合型人才?，F(xiàn)階段眾多開設電子商務課程的高校，其培養(yǎng)方式與課程講授現(xiàn)狀不足以培養(yǎng)實踐性較強的復合型人才。以防災科技學院為例，為了更好地進行人才培養(yǎng)，電子商務課程教學中存在著若干亟待解決的問題。
二、電子商務課程教學中存在的問題
（一）教材數(shù)目多，單本教材更新速度慢
從當當網(wǎng)上搜索電子商務概論相關教材，經(jīng)過粗略統(tǒng)計，大概有900本不同作者、不同出版社出版的教材，最早的教材出版于2003年，最晚的教材出版于2017年1月。其中，2010年之前的教材大約400本，2011年至今的教材約500本。從統(tǒng)計結(jié)果可以看出，2011年以后尤其是2014年之后，電子商務概論教材出版的數(shù)量呈現(xiàn)較快的增長速度，可供選擇的教材數(shù)目非常多，但有的教材出版之后基本上不再更新，不斷更新的教材的更新速度也基本上集中在2—3年。最近數(shù)年的教材數(shù)量雖然很多，但在具體教學過程中并不適宜頻繁更換教材，跟蹤同一本教材的更新狀況，有利于課程教學效果的提升。但電子商務發(fā)展日新月異，教材的更新速度遠遠不及電子商務本身的發(fā)展速度。
（二）實踐課時較少
電子商務概論課程主要適用于非電子商務專業(yè)的管理類專業(yè)，該門課程的課時一般為48學時，有些專業(yè)甚至為32學時，實踐課時很少，而課程本身的性質(zhì)需要較多的實踐環(huán)節(jié)。在現(xiàn)有的教學條件下，學生的實踐課時主要集中在以案例討論為主的教學環(huán)節(jié)中，實踐方式單一，實踐效果一般。
（三）電子商務模擬軟件應用不足
電子商務的實際發(fā)展速度，較課程大綱的更新速度快很多，市場中有較多的電子商務模擬軟件，但從教學的角度考慮，選擇合適的模擬軟件并進行測評，是一個較長的過程。尤其是近幾年電子商務的發(fā)展迅猛，對教學中模擬軟件的選擇提出不小的挑戰(zhàn)。除此之外，課程設置中對實驗課時的設置不足，導致電子商務模擬軟件的應用不足，不能很好地發(fā)揮電子商務模擬軟件在課程教學中的作用。
（四）學生課堂積極性不高
電子商務概論課程中涉及的理論知識，學生對其的興趣較低。通過與學生的溝通后發(fā)現(xiàn)，他們對電子商務概論這門課程的認識有偏見，期望過高，認為電子商務課程就應教授學生如何開建網(wǎng)店，認為學完該門課程就可以很好地在互聯(lián)網(wǎng)中進行商品銷售。但隨著課程講授進度的推移，學生發(fā)現(xiàn)課程中的理論知識與他們的預期有差異，出現(xiàn)積極性不高等現(xiàn)象。
三、提升電子商務概論課程教學效果的方法
（一）引入最新行業(yè)報告
電子商務的迅猛發(fā)展，要求教師在教學過程中不斷地給學生提供最新的發(fā)展資訊。中國電子商務研究中心以及中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心，是不間斷跟蹤中國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀的組織機構(gòu)，都有相應的開放網(wǎng)站可供網(wǎng)民登錄。網(wǎng)站中包含了非常多的行業(yè)最新資訊以及行業(yè)報告。
（二）修訂教學大綱
新修訂的電子商務課程教學大綱要較好地反映電子商務領域的先進成果及其發(fā)展趨勢，充分體現(xiàn)教學改革的成果，為學生進一步深造和教師不同教學風格的展現(xiàn)留有發(fā)展空間。教學大綱的修訂，應注重教學方法與手段的改革，充分體現(xiàn)優(yōu)化課內(nèi)、強化課外，重視教學大綱對學生學習的指導和引導作用，激發(fā)學生主動學習的精神，注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。對于課程的實踐部分，應適當增加實踐內(nèi)容，增加課程實踐方式，根據(jù)課內(nèi)實踐學時合理安排內(nèi)容，以輔助理論教學為主，避免與實習實踐內(nèi)容相重復。
（三）加強對模擬軟件的應用
企業(yè)進行電子商務的過程中，會涉及大量的數(shù)據(jù)，如果僅僅憑借傳統(tǒng)的手工錄入，不僅會浪費大量的人力、財力，同時在這個過程中，由于數(shù)據(jù)巨大，很難保證時間上的即時和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確。為了適應電子商務的發(fā)展和幫助企業(yè)更好地對業(yè)務進行綜合管理，電子商務軟件應運而生。企業(yè)的電子商務運行可以分角色進行，主要有在線商店、生產(chǎn)企業(yè)、物流中心、消費者、網(wǎng)絡銀行、EDI中心和CA認證中心。電子商務軟件中的模塊可以根據(jù)電子商務的具體角色進行設置。從電子商務職能模塊的角度，電子商務模擬軟件的功能可以分為商品管理、價格管理、促銷管理、物流配置、支付管理、訂單處理、營銷管理、統(tǒng)計分析以及安全權(quán)限等。學生可以通過模擬軟件完成電子商務課程的實驗部分，一味地接受教師的理論灌輸，學生動手操作更能激發(fā)其學習的積極性。
（四）鼓勵學生參與相關學科競賽
財政部《關于實施高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程的意見》指出，應當加強實踐教學與人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新，大力加強實驗、實踐教學改革。通過開展“三創(chuàng)賽”（創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)），激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)興趣和潛能，在與企業(yè)項目接軌的實戰(zhàn)過程中，培養(yǎng)大學生的團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新精神。除了“三創(chuàng)賽”，各類適合大學生參加的電子商務大賽，還有全國大學生電子商務競賽、大學生網(wǎng)絡商務創(chuàng)新應用大賽、大學生跨境電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽等。通過學分置換等方式，鼓勵學生參與電子商務學科競賽，也是人才培養(yǎng)的重要模式。
（五）促進教師深入企業(yè)進修
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的今天，電子商務課程需要在企業(yè)的高速發(fā)展中獲取新鮮血液，讓每個學生尤其是從事信息化工作的學生去電子商務相關企業(yè)進行實習，無論在學校管理還是企業(yè)接納的角度，都有較大難度。相對而言，采取一定的鼓勵措施促進教師深入電子商務企業(yè)進行學習體會，不失為一種提升電子商務教學效果、促進產(chǎn)學研結(jié)合的有效方法。而且，高校教師承擔著人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新與服務社會的三大核心職能，教師運用自身的理論知識參與到企業(yè)的運營實踐活動中，可以很好地發(fā)揮教師人才培養(yǎng)與服務社會的基本職能?？傊?，基于新發(fā)展態(tài)勢下電子商務發(fā)展對人才培養(yǎng)的需求，本文以防災科技學院電子商務課程教學情況為例，針對課程教學中存在的問題進行了梳理，分析了產(chǎn)生問題的深層次原因。針對存在的各類問題，本文提出了相應的對策意見，旨在有效改善學生的學習狀態(tài)，增加學習動力，為電子商務領域復合型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建奠定基礎。
作者:郭燕 宋曉剛 陳薇伶 耿貴珍 單位:防災科技學院經(jīng)濟管理系
