企業(yè)標準化精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)標準化范文

1 企業(yè)標準化建設(shè)的內(nèi)涵

企業(yè)標準化建設(shè)能夠提高企業(yè)的管理水平，同時還能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，企業(yè)標準化建設(shè)使得管理人員大幅度減少，大大提高人員的利用效益，也減少了技術(shù)人員的文字工作量，也有利于企業(yè)工程質(zhì)量和安全績效的提高，更減少了產(chǎn)品質(zhì)量損失和安全方面的損失。企業(yè)標準化是指管理標準化、工藝技術(shù)標準化，是企業(yè)層次圍繞產(chǎn)品屬性的實現(xiàn)，將產(chǎn)品形成過程分解為若干個步驟或環(huán)節(jié)，對實現(xiàn)每個步驟和環(huán)節(jié)，從管理和工藝技術(shù)角度對控制方法、運行程序、操作規(guī)程、驗收條件進行統(tǒng)一，并通過企業(yè)的權(quán)威組織進行審核和批準，在企業(yè)強制實施的法規(guī)條文。企業(yè)標準化建設(shè)能夠使產(chǎn)品形成過程受到控制，保證產(chǎn)品的屬性和有關(guān)規(guī)定相一致，進而通過科學(xué)嚴格的管理和科技進步增強企業(yè)的競爭力。企業(yè)標準化建設(shè)從本質(zhì)上來說其實就是圍繞培育、制定和實施所進行的系統(tǒng)性的管理。企業(yè)標準化建設(shè)通過管理標準化和工藝技術(shù)標準化的引導(dǎo)，更加系統(tǒng)化和科學(xué)化，它成為了企業(yè)工業(yè)化的產(chǎn)物，成為了社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢的必然要求，這對于提高企業(yè)的經(jīng)濟和社會效益，規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)行為有著必然需要。因此，應(yīng)該在企業(yè)的發(fā)展過程中，不斷深化企業(yè)的標準化建設(shè)，提高企業(yè)的標準化水平。

2 企業(yè)標準化建設(shè)的任務(wù)

標準化建設(shè)的任務(wù)就是讓企業(yè)的發(fā)展合乎企業(yè)標準化。第一，提高企業(yè)標準化意識，使標準化業(yè)務(wù)人員素質(zhì)提高。當前，企業(yè)標準化的制定相對較少，這樣就導(dǎo)致了企業(yè)標準化建設(shè)的意識比較淡薄，企業(yè)因此對標準化建設(shè)工作重視不夠，對標準化工作人員的培訓(xùn)力度也就不夠，所以標準化建設(shè)的首要任務(wù)就要提高企業(yè)的標準化意識，提高企業(yè)業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。第二，健全和完善企業(yè)的標準化建設(shè)體系?，F(xiàn)在的企業(yè)只關(guān)注產(chǎn)品標準化的貫徹和制定，忽視了產(chǎn)品的其他管理標準、技術(shù)標準和工作標準等。這樣的企業(yè)缺乏競爭意識，安于現(xiàn)狀，不會參照國際和國外的標準制定符合自己企業(yè)的標準化，標準化建設(shè)的任務(wù)難以實現(xiàn)。第三，建立企業(yè)的工藝技術(shù)標準化體系。企業(yè)標準化體系是國家應(yīng)對企業(yè)危機的重要舉措，對于企業(yè)來說，這一體系的建立有一定的難度，但是我們應(yīng)該看到體系建立以后的福利，這對于企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的意義。

3 提升企業(yè)標準化建設(shè)的方法

以上分析了企業(yè)標準化建設(shè)的內(nèi)涵、任務(wù)，我們應(yīng)該看到在標準化建設(shè)中的不足，完善實施企業(yè)標準化建設(shè)的措施，制定科學(xué)、合理的對策，從而進一步推進企業(yè)的標準化建設(shè)，應(yīng)采用的主要對策有：

3.1 提高意識 全面提高企業(yè)員工的標準化意識，是提升企業(yè)標準化建設(shè)的有效方法之一。加強企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作，在企業(yè)內(nèi)部有計劃的進行培訓(xùn)，通過各種傳媒及手段對員工進行更新管理理念方面的培訓(xùn)。這樣才能體現(xiàn)企業(yè)的重視，全體成員廣泛參與，從而保證了企業(yè)標準化建設(shè)的持續(xù)高效發(fā)展。當今世界發(fā)展迅速，創(chuàng)新發(fā)展速度，提高企業(yè)員工的創(chuàng)新標準化意識，因此企業(yè)和員工要不斷學(xué)習(xí)新的思想和知識，以確保企業(yè)標準化建設(shè)的構(gòu)成。

第2篇：企業(yè)標準化范文

企業(yè)的標準化活動是企業(yè)的一項基本運營活動，因而企業(yè)的標準化競爭都貫穿在企業(yè)日常的經(jīng)營活動之中。企業(yè)的日常競爭活動在一般條件下可以分為四種：成本—效益競爭、時間—效率競爭、企業(yè)標準質(zhì)量競爭以及運營秩序的競爭。而企業(yè)的標準化過程貫穿于以上的競爭活動之中。

1.于企業(yè)標準化的成本—效益競爭。企業(yè)的成本、效益是生存根本問題，是企業(yè)運營系統(tǒng)得以再循環(huán)的必要條件，標準化的過程可以實現(xiàn)企業(yè)基于成本控制的效益最大化，通過企業(yè)的標準化可以有效降低企業(yè)運營成本，實現(xiàn)高利潤回報。企業(yè)通過標準化降低成本、提高效益的策略主要有如下方面：首先，通過標準化的環(huán)境分析實現(xiàn)成本核算標準化；其次，通過產(chǎn)品制造的標準化降低生產(chǎn)浪費；第三，通過零配件的標準化降低設(shè)計成本；第四、通過物流標準化實現(xiàn)運輸成本的降低。

2.基于企業(yè)標準化的時間—效率競爭。企業(yè)的運營效率是一種制度效率，企業(yè)打造其核心競爭力也必須從其制度開始，而標準就是企業(yè)的一種制度。企業(yè)實施標準化管理的一大優(yōu)勢就是最大范圍的節(jié)約時間，提升企業(yè)運營效率，企業(yè)采用標準化提高效率的具體策略有如下方面：首先，通過合理的工作設(shè)計，構(gòu)建科學(xué)的工作流程和方法，可以提高運行效率；其次，實施流程再造和工作接口標準化，實現(xiàn)運營系統(tǒng)的高效運作；第三，通過標準化培訓(xùn)提高員工的工作熟練程度，從而提高工作效率；最后，實現(xiàn)工作過程標準化，提高過程效率。

3.基于企業(yè)標準化的標準質(zhì)量競爭。標準質(zhì)量是企業(yè)產(chǎn)品得到市場認可的基本條件之一，同時也是企業(yè)打造其核心競爭力的必要保證。企業(yè)實施標準化有利于提升產(chǎn)品的標準質(zhì)量，打造企業(yè)的核心能力?；跇藴驶臉藴寿|(zhì)量競爭策略有如下方面：首先，樹立標準化的制造思想，在產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量中貫穿標準化；其次，建立產(chǎn)品質(zhì)量評價指標體系，建立完善的標準質(zhì)量保證系統(tǒng)；第三，結(jié)合國際、國內(nèi)標準打造企業(yè)標準；第四，結(jié)合顧客實際需求，建立新產(chǎn)品的事實標準。

二、企業(yè)標準提升策略

企業(yè)的標準提升是一個漸進的過程。從滿足行業(yè)標準到參與制定標準，從企業(yè)自主建立標準到成為行業(yè)標準的主導(dǎo)者，這一過程是企業(yè)從弱到強，從小到大的發(fā)展必經(jīng)之路。

1.符合現(xiàn)有的行業(yè)及市場標準。目前，所謂的市場標準主要是指企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下從事產(chǎn)品生產(chǎn)與提供服務(wù)，為用戶提供服務(wù)所遵循的標準。這些標準主要有法定標準和顧客標準。企業(yè)符合現(xiàn)有標準的具體措施有以下方面：首先，貫徹現(xiàn)有市場和行業(yè)標準，保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量；其次，在標準產(chǎn)品質(zhì)量前提下重視顧客標準，提高顧客滿意度；第三，充分重視認證工作，打破目標市場的準入壁壘。

2.企業(yè)參與產(chǎn)品標準的制定。企業(yè)在滿足市場標準的基礎(chǔ)上，還要考慮積極參與各級標準的制定和修訂。從實踐來看，參與法定標準的標準制定和修訂對于向顧客和供應(yīng)商展示企業(yè)技術(shù)實力，提高企業(yè)的市場競爭力都具有重要意義。企業(yè)參與產(chǎn)品標準制定與修訂主要有以下途徑：首先，參與到行業(yè)標準化機構(gòu)中；其次，爭取進入國家標準化委員會和相關(guān)標準機構(gòu)；第三，參與到企業(yè)組建的技術(shù)標準聯(lián)盟中；最后，爭取進入國際標準機構(gòu)。

3.企業(yè)在產(chǎn)品標準制定中起主導(dǎo)作用。在企業(yè)進入到相應(yīng)的技術(shù)標準機構(gòu)以后，爭取在這些機構(gòu)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，處于主導(dǎo)地位。因為這樣可以使企業(yè)自身的標準上升為行業(yè)標準，甚至是國家、國際標準，不僅能夠促進企業(yè)核心競爭力的提升，同時也可以使利益相關(guān)者獲益。企業(yè)起到主導(dǎo)作用的步驟有：首先，融入標準化機構(gòu)，并使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)融入這些標準；其次，打造企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)并使這些產(chǎn)品和服務(wù)在標準機構(gòu)中成為代表和標志；第三，突破這些標準，提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標準，引領(lǐng)行業(yè)和相關(guān)產(chǎn)品。

三、企業(yè)標準化競爭中的技術(shù)標準

第3篇：企業(yè)標準化范文

【關(guān)鍵詞】物流 標準化 企業(yè)競爭

一、基于技術(shù)標準的企業(yè)核心競爭力的提升

（一）技術(shù)標準與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系

（1）技術(shù)標準與競爭規(guī)則。標準從以下幾個重要的途徑改變了競爭的性質(zhì)。首先，減少不確定性。標準可以減少消費者面臨的技術(shù)風險，加速新技術(shù)的普好循環(huán)。而對于不兼容的產(chǎn)品，其采用會被消費者的疑惑和恐懼拖延。第二，減少及速度。擁有許多支持者的標準可以走得更遠，提高這種技術(shù)的可信度可以形成良消費者鎖定。對于開放的標準，消費者對于鎖定不會那么擔心，因為他們可以指望將來的競爭。微軟的操作系統(tǒng)就是憑此策略輕易統(tǒng)一了天下。同時，由于標準減少使競爭從功能競爭轉(zhuǎn)向了價格競爭。因為標準導(dǎo)致各個廠商的產(chǎn)品差異化程度降了鎖定，競爭的重心從對市場統(tǒng)治地位的爭奪轉(zhuǎn)移到了對市場份額的爭奪。標準還低，從而，許多品牌的產(chǎn)品具有共同的功能，因此加劇了這些產(chǎn)品之間的價格競爭。第三，獨家擴展功能。供應(yīng)者會在保持一定程度向后兼容的同時通過獨家擴展功能使自己與眾不同，以此控制技術(shù)的發(fā)展，限制競爭者對技術(shù)標準的擴展能力。

（2）技術(shù)標準與企業(yè)競爭優(yōu)勢。首先，企業(yè)憑借某種技術(shù)贏得市場，可以形成在某一時期市場中的獨特優(yōu)勢。我國從改革開放開始引進國外技術(shù)，引進得越早，率先發(fā)展壯大的機會就越大。但是，這種技術(shù)是大家都可以掌握的，很快會從“我有你沒有”變成“我有你也有”的技術(shù)。我國家電企業(yè)發(fā)展歷程就印證了這樣的途徑。電視機、電冰箱、空調(diào)和電腦等產(chǎn)品的廠商常常只能在價格和售后服務(wù)上下功夫，由于在技術(shù)上沒有重大突破，各大廠商的競爭優(yōu)勢并不十分明顯。

其次，如果企業(yè)的技術(shù)以專利的形式得到保護，可以獲得使用“我的技術(shù)”的費用。這時，企業(yè)不僅可以獲得收益而且會大大增加本企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭中的優(yōu)勢地位。正所謂不掌握核心技術(shù)，就避免不了切膚之痛。

第三，如果以企業(yè)的技術(shù)為基礎(chǔ)，形成了行業(yè)或國家的技術(shù)標準，甚至國際標準，當新進入者進入這個行業(yè)時，就必須應(yīng)用這個技術(shù)標準。顯然，這個具有本企業(yè)核心技術(shù)的標準，使企業(yè)在行業(yè)中處于不易超越的領(lǐng)先地位和“近水樓臺先得月”的巨大優(yōu)勢。企業(yè)通過市場的拓展可以很快地收回技術(shù)開發(fā)成本，并牢牢控制和掌握專業(yè)技術(shù)發(fā)展和標準制定的主導(dǎo)權(quán)（郎志正，2004）?？鐕痉e極參與和控制國際技術(shù)標準的制定，就是基于這個原因。

企業(yè)主導(dǎo)的標準，既必須是現(xiàn)在的標準，有必須是未來的標準，企業(yè)必須保持持續(xù)創(chuàng)新能力，才能憑借標準在競爭中獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。

（3）技術(shù)標準與企業(yè)科技創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)發(fā)展的動力，沒有創(chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展便走入了“死胡同”。創(chuàng)新離不開標準，脫離了標準的創(chuàng)新是不成熟不健全的，其生命力是短暫的。任何一項成果，從研制到鑒定都必須經(jīng)過標準的衡量，只有符合標準才能在生產(chǎn)領(lǐng)域得到推廣和應(yīng)用。可見，標準是科技創(chuàng)新成果向生產(chǎn)應(yīng)用過渡不可缺少的環(huán)節(jié)。

標準有利于企業(yè)科技創(chuàng)新，表現(xiàn)在兩個方面：第一，保證已轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的創(chuàng)新成果取得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益；第二，促進科技創(chuàng)新成果盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。企業(yè)要從整體出發(fā)，制定和貫徹一整套相互協(xié)調(diào)的綜合標準，保證產(chǎn)品的規(guī)劃、研究、設(shè)計、制造、使用和維修等，符合整體最優(yōu)化原則，并保證創(chuàng)新成果取得最佳的經(jīng)濟和社會效益（王成昌，2006）[3]。超前標準可以促進企業(yè)最新成果盡快轉(zhuǎn)化為顯示生產(chǎn)力，并全面考慮用戶對產(chǎn)品技術(shù)水平、質(zhì)量、效益和經(jīng)濟性的先進性要求。可見，能夠適應(yīng)市場需求或引導(dǎo)市場需求的先進標準不僅不會阻礙企業(yè)的科技創(chuàng)新，反而會加速其創(chuàng)新的步伐。

二、提升企業(yè)核心競爭力的策略

（一）組建企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟

組建技術(shù)聯(lián)盟是標準競爭中企業(yè)最常用的策略。組建技術(shù)聯(lián)盟可以化敵為友，學(xué)習(xí)內(nèi)化，共同貢獻專利技術(shù)和加強集成用戶安裝基礎(chǔ)，共擔技術(shù)標準化風險，創(chuàng)造順軌創(chuàng)新效應(yīng)，消除技術(shù)，產(chǎn)品使用者的顧慮（曾德明，2007）[4]。組建技術(shù)聯(lián)盟有多種模式：混合式技術(shù)標準聯(lián)盟、多企業(yè)協(xié)作式技術(shù)標準聯(lián)盟和折衷妥協(xié)式技術(shù)標準聯(lián)盟。我國企業(yè)可以組建國內(nèi)多企業(yè)協(xié)作式技術(shù)聯(lián)盟，圍繞核心技術(shù)，聯(lián)合投資，專利聯(lián)營，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，共擔技術(shù)標準化風險，避免企業(yè)間雙邊交叉許可導(dǎo)致的效率低下，這不僅可以擴大技術(shù)安裝基礎(chǔ)，還可以提高用戶對技術(shù)依賴度，增強市場力量，推動技術(shù)標準的形成，有利于改善企業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)，也有利于阻止外國跨國公司大舉進入中國市場。此外，參與跨國多企業(yè)協(xié)作式技術(shù)標準聯(lián)盟，特別是專利技術(shù)和技術(shù)標準共同開發(fā)聯(lián)盟，與國外技術(shù)實力企業(yè)伙伴展開合作，沖突歐、美、日等發(fā)達國家把持國際標準制定的壟斷局面，把我國企業(yè)的一些意見和要求反映到國際標準中去，使我國更多的提案為國際標準采納，學(xué)習(xí)和借鑒國外大企業(yè)在技術(shù)標準制定、管理和推廣方面的經(jīng)驗，幫助我國企業(yè)在標準競爭中把握國際技術(shù)走向，保持技術(shù)主動姿態(tài)，實現(xiàn)順軌創(chuàng)新，增強我國企業(yè)的技術(shù)實力，保證企業(yè)開發(fā)的技術(shù)與隨后的國際標準兼容，減少標準制定和推廣的阻力（彭盾，2006）。此外，加入標準設(shè)定團體可以有效地影響消費者的預(yù)期，增加產(chǎn)品或技術(shù)的未來安裝基礎(chǔ)，增大技術(shù)或產(chǎn)品成功的可能性。

（二）技術(shù)標準的開放與保護

管理成功的開放標準是非常困難的。首先要有一個明確的負責人，負責設(shè)定標準的發(fā)展方向。如果沒有人保持控制，會導(dǎo)致標準的停滯。第二，要有負責人投人資源以保持標準不停滯，同時以低于成本的定價—滲透價格—投資于安裝基礎(chǔ)。對開放標準的管理，要把持開放與保護的權(quán)衡。雖然完全開放有利于增加產(chǎn)品或技術(shù)的安裝基礎(chǔ)，促進互補品市場的供應(yīng)，增加產(chǎn)品或技術(shù)成為標準的可能性并擴大整個產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模，但完全的開放并不可取。因為開放標準不僅會造成標準化技術(shù)出現(xiàn)多個不同的版本，即“分裂”的現(xiàn)象。還會導(dǎo)致開放標準遭到“搶劫”，因為一些公司會試圖把它占為己有，以獲得迅速的安裝基礎(chǔ)。此外，它還有可能導(dǎo)致聯(lián)盟的崩潰。所以，即使在建立開放標準的同時，也要保持對技術(shù)的有限控制。沒有支持者，開放標準會停滯或分裂成不兼容的部分。只要信守開放的承諾，企業(yè)盟友會很樂意讓其指引標準未來的方向。

（三）合適的市場策略

先發(fā)制人策略。先發(fā)制人策略的一種方法就是首先進入市場，通過產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計技能對獲取先發(fā)優(yōu)勢可能非常重要。另外，還要在早期積極地建立安裝基礎(chǔ)，要找到那些最渴望嘗試新技術(shù)的人，并迅速占領(lǐng)這個市場。而采取合適的價格策略是建立安裝基礎(chǔ)的一個常用策略。對于市場進入者來說，采取滲透定價不僅可以提高產(chǎn)品銷售量，更重要的是在具有網(wǎng)絡(luò)外部性的市場，可以引發(fā)市場的流行采納行為。而滲透定價行為本身也可以作為一種市場信號，表明廠家認為產(chǎn)品或技術(shù)未來市場規(guī)模很大、互補品供應(yīng)良好，可以有效提高消費者預(yù)期。而一般情況下，相對于進入者而言，市場守成者采取掠奪性定價，可以關(guān)閉進入者進入的機會窗口，使進入者由于沒有建立安裝基礎(chǔ)的機會而被排除于市場之外。另外，在真正取得標準戰(zhàn)爭勝利之后，也要繼續(xù)保持警惕，不斷地采取一定的市場策略。例如，將互補產(chǎn)品商品化，與自己的安裝基礎(chǔ)競爭，并使之放大，始終保持領(lǐng)先的地位。而對于落后者，一個更好策略就是利用適配器和轉(zhuǎn)換器與占統(tǒng)治地位的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，并且要盡可能地避免生存定價。另外，需要強調(diào)的是，在標準戰(zhàn)爭中，企業(yè)要想獲勝必須具備一定的能力。而進行標準戰(zhàn)爭的能力取決于對以下七種關(guān)鍵資產(chǎn)的掌握：對用戶安裝基礎(chǔ)的控制；知識產(chǎn)權(quán)；創(chuàng)新能力；先發(fā)優(yōu)勢；生產(chǎn)能力；互補產(chǎn)品的力量；品牌和名譽。這些資產(chǎn)可以使企業(yè)為新技術(shù)的應(yīng)用做出獨特的貢獻，并且如果企業(yè)擁有這些資產(chǎn)，可以使企業(yè)為其他參與者增加很高的價值。

標準競爭雖然是一個新的研究領(lǐng)域，但已經(jīng)成為企業(yè)競爭與發(fā)展的關(guān)鍵。標準先行已成為知識經(jīng)濟時代市場競爭的鮮明特點，誰制定標準，誰就掌握了游戲規(guī)則的話語權(quán)。當今世界正在進入標準制約市場的時代，控制標準，特別是技術(shù)標準，已成為企業(yè)應(yīng)對市場競爭的有力武器。技術(shù)標準可以改變游戲規(guī)則，擴大產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)的科技創(chuàng)新。而企業(yè)如何利用技術(shù)標準，使其真正成為提升企業(yè)核心競爭力的制高點，就要依靠合適的標準競爭策略。加強網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，夯實企業(yè)競爭優(yōu)勢，組建企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，控制標準的開放與保護程度，合適的市場策略，都是企業(yè)實施技術(shù)標準戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競爭力的有效策略。此外，企業(yè)能否成功進行標準競爭取決于對一些關(guān)鍵資產(chǎn)的掌握能力。這里所提出的這些策略只是企業(yè)眾多可供選擇策略中的一部分，企業(yè)仍然有大量有效的其他策略可供選擇，這有待于以后的研究和討論。

參考文獻：

[1]許月恒，朱振中，董傳金.基于技術(shù)標準的企業(yè)核心競爭力提升策略研究[J].企業(yè)戰(zhàn)略，2010，（5）.

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[3]王成昌，梁衛(wèi)平.技術(shù)標準與企業(yè)核心競爭力[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報，2006，（9）.

第4篇：企業(yè)標準化范文

【關(guān)鍵詞】物業(yè)服務(wù)；標準化；管理

一、物業(yè)服務(wù)標準化的發(fā)展歷程和存在問題

改革開放以來，經(jīng)濟取得了飛速的發(fā)展，有關(guān)物業(yè)標準化服務(wù)的立法受到了國家的重視，早在一九我國的《中華人民共和國標準化法》中就對標準化提出了幾種不同的方案，按指定標準不同可以分為，國家標準，行業(yè)標準，地方標準及企業(yè)標準四項，這四種標準的水平不一樣又可以分為強制性標準和推薦性標準。立法對于行業(yè)的健康有序發(fā)展是有利的，行業(yè)內(nèi)也對標準化進行了有益的實踐探索，但是不可忽視的是，這其中也存在著一些問題，需要我們認真對待。

首先從國家立法層面來說，物業(yè)標準化在許多發(fā)達國家已經(jīng)有詳細的立法內(nèi)容和實施細則來規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為，而在我國除在2008年實施的《物業(yè)管理條例》中對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)權(quán)利義務(wù)及內(nèi)容有了簡單的規(guī)定，卻并未對這一行業(yè)的服務(wù)標準作出更詳盡的規(guī)定。很多時候，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)找不到相關(guān)法律規(guī)定，沒有標準也就容易產(chǎn)生問題。許多大的物業(yè)服務(wù)公司為了提升自己客戶的服務(wù)體驗通常采用一些國家推薦性的指標要求自己，這也是一些企業(yè)的自愿行為，隨著我國城市化程度加深，物業(yè)服務(wù)作為關(guān)系到人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾矫尕叫枰徊肯嚓P(guān)的國家標準來作為行業(yè)的指導(dǎo)性文件。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)目前遵循的最高法規(guī)是有我國建設(shè)部修訂的《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標準》，也就是行業(yè)內(nèi)統(tǒng)稱的國優(yōu)標準，這是物業(yè)服務(wù)行業(yè)最為熟悉的標準但并不是硬性指標而是帶有示范意義的標準。它是通過對申報參加全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)，商業(yè)區(qū)，工業(yè)區(qū)三類物業(yè)的企業(yè)進行評估和驗收，更多的是對企業(yè)的評比而不是規(guī)范，所以，這項標準只能算作是示范標準而不是行業(yè)標準。

在我國各地方都頒布了具有當?shù)靥厣奈飿I(yè)服務(wù)標準規(guī)定，如北上廣等一線城市都頒布了一些關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)等級的評定的相關(guān)標準的文件，來鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)，也取得了一定的效果，在規(guī)范當?shù)匚飿I(yè)服務(wù)方面起到了很大的作用，但是，無論是從標準上還是從全面性上都不能都做到對整個行業(yè)起到指導(dǎo)性作用，不能涉及物業(yè)服務(wù)的所有方面，而在我國許多其他地區(qū)甚至沒有相關(guān)的地方性規(guī)定。

令人可喜的是，隨著物業(yè)行業(yè)的不斷成熟，許多大的有實力的物業(yè)公司為了提升自己的服務(wù)水平，滿足當前客戶的需求，迎合國際化潮流提出了企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)管理及服務(wù)標準。從自身的服務(wù)實際出發(fā)為整個物業(yè)服務(wù)行業(yè)水平的提升做出了自己的貢獻。

物業(yè)服務(wù)與人們的日常生活息息相關(guān)，直接影響到人們的生活質(zhì)量，好的物業(yè)服務(wù)實貼心的讓人舒適的，而差的物業(yè)服務(wù)給業(yè)主帶來的往往是生活上的巨大不便。在實際生活當中我們不難發(fā)現(xiàn)，一些物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平實在不敢恭維，打著某某洋品牌服務(wù)標準，生成自己的物業(yè)服務(wù)能夠怎樣怎樣但實際操作的時候只知道擴充自己的服務(wù)范圍卻不知道提升自己的服務(wù)質(zhì)量，表面上看著是高標準嚴要求高收費，但是卻在實際實施當中大打折扣，這樣的物業(yè)服務(wù)往往不能令人滿意，讓業(yè)主大跌眼鏡。從長久來看，這對物業(yè)服務(wù)企業(yè)是十分不利的，物業(yè)服務(wù)沒有嚴格的標準而是依據(jù)簡單的從業(yè)人員的個人意志來決定很可能造成物業(yè)公司的經(jīng)營失敗。而只注重經(jīng)濟利益不注重服務(wù)的提升也是一種短視行為，對行業(yè)本身也是不利的。

二、對于物業(yè)服務(wù)標準化的認識

人們對于標準的認識大多停留在某些產(chǎn)品上的硬性標準上，如某產(chǎn)品的安全指標，含量指標等一些具體化的指標上面，但是服務(wù)的標準就不同了，服務(wù)不同于普通產(chǎn)品，它是無形產(chǎn)品，對于服務(wù)沒有硬性的規(guī)定，如怎樣才是好服務(wù)，怎樣才是壞服務(wù)，這種客戶體驗超強的產(chǎn)品的標準完全來自于客戶的反饋，當然也與一些具體化的事情相關(guān)，如暖氣管道熱不熱，小區(qū)環(huán)境好壞等有關(guān)系。一套完整的物業(yè)服務(wù)標準應(yīng)囊括物業(yè)服務(wù)端的各個方面，使業(yè)主能夠有直接并客觀評價服務(wù)的依據(jù)，也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)展開服務(wù)工作的依據(jù)，這關(guān)系到業(yè)主對企業(yè)服務(wù)的認可和評判。管理標準也是實現(xiàn)制度化管理的依據(jù)。

物業(yè)服務(wù)公司在開展工作之前要將自己的服務(wù)標準體系劃分為服務(wù)標準，管理標準和工作標準三部分，這樣明確的劃分不僅能讓從業(yè)人員能夠明白服務(wù)內(nèi)容也能讓業(yè)主明白服務(wù)的標準。服務(wù)標準就是物業(yè)公司在為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)之前要承諾給業(yè)主什么樣的服務(wù)體驗，這是業(yè)主判斷物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)產(chǎn)品好壞的準則，也是相關(guān)企業(yè)進行企業(yè)管理的基礎(chǔ)。

管理標準是在進行物業(yè)服務(wù)過程當中企業(yè)自身服務(wù)規(guī)范的重要方法，用什么樣的標準去要求從業(yè)人員決定了物業(yè)公司能夠為客戶提供什么樣的服務(wù)，這涉及到企業(yè)的經(jīng)營管理與服務(wù)模式的創(chuàng)新，服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新，人員管理，安全職業(yè)健康管理等等與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的管理方面。

工作標準更多的是執(zhí)行層面，即行為規(guī)范。它規(guī)定了某一崗位的某種職責，這種規(guī)定能夠把責任落實到人，對從業(yè)人員有著基本的規(guī)范作用，對提升客戶的體驗有著積極的作用，嚴格的工作標準是良好物業(yè)服務(wù)的開端。

服務(wù)標準化是需要企業(yè)與客戶共同探討得出的，企業(yè)在提供服務(wù)的過程中遇到的一些問題和客戶在體驗服務(wù)的過程當中提出的一些建議被總結(jié)出來作為行業(yè)的行為準則，在一定程度上能夠提升服務(wù)提供企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，這種不斷的提出問題，總結(jié)經(jīng)驗的過程促使了物業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，對物業(yè)服務(wù)標準化有著積極的意義。

三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施服務(wù)標準化的思考

一個行業(yè)發(fā)展的成熟的標志就是細化了的標準，隨著經(jīng)濟的發(fā)展人們越來越認識到企業(yè)標準化的重要性，社會分工越來越細，競爭越來越激烈，物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容也在不斷地增加，市場上開始出現(xiàn)了一些定制的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，這樣一來，客戶挑選的余地越來越大，物業(yè)服務(wù)企業(yè)由原來的單純搶占市場正逐步轉(zhuǎn)向向客戶提供定制服務(wù)的階段。建立與客戶要求相符的服務(wù)機制已經(jīng)成為一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在的重要核心競爭力。

一些優(yōu)秀的企業(yè)在提升自身服務(wù)品質(zhì)方面一直在不懈的努力著，通過制定嚴格的企業(yè)標準，管理標準和執(zhí)行標準為客戶提供良好的客戶體驗。這是一種良性的循環(huán)，客戶需要美好的服務(wù)體驗，企業(yè)需要為客戶提供更好的服務(wù)而生存?，F(xiàn)如今一個服務(wù)企業(yè)要向生存一定要靠良好的客戶體驗。

四、結(jié)束語

物業(yè)服務(wù)的標準化對物業(yè)服務(wù)企業(yè)來說是十分重要的，我們可喜的看到無論是國家，本行業(yè)，還是企業(yè)本身都在市場的推動下進行著變革，物業(yè)服務(wù)有了相關(guān)的國家標準，行業(yè)標準和企業(yè)標準，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是要靠一套完整的制度才能完成的。

【參考文獻】

[1]李薇薇，蘇寶煒.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的標準化運作模式[J].中國房地產(chǎn)，2009（10）.

第5篇：企業(yè)標準化范文

關(guān)鍵詞：安全生產(chǎn)；標準化；理念

2004年～2010年相繼出臺的國發(fā)〔2004〕2號文件和〔2010〕23號文件，嚴格規(guī)范了企業(yè)安全生產(chǎn)作業(yè)行為和要求，安全生產(chǎn)標準化建設(shè)得到了深度發(fā)展[1-2]。健全完善的安全生產(chǎn)標準化機制，可以規(guī)范工作人員操作技術(shù)，更能保證燃氣企業(yè)日常安全生產(chǎn)作業(yè)。同時也體現(xiàn)出了國務(wù)院要求，最大限度地降低燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)風險，為燃氣行業(yè)安全、高效、健康發(fā)展保駕護航。

1安全生產(chǎn)標準化建設(shè)

安全生產(chǎn)標準化的建設(shè)，就是從管理、作業(yè)行為、生產(chǎn)條件、作業(yè)環(huán)境，履行職責等5個方面進行標準化建設(shè)。把安全放在企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)第一位，安全生產(chǎn)標準化意義在于：①預(yù)防和防范潛在的作業(yè)風險；②操作行為標準化；③突發(fā)事件有針對性應(yīng)急措施；④生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備檢修定期化；⑤工作人員技能考核規(guī)范化；⑥生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境安全化[3-7]。圖1為燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)標準化流程。

2實例應(yīng)用

以某燃氣企業(yè)為例，該公司一共有工作人員50余人，部門有總經(jīng)辦、安全質(zhì)量部、生產(chǎn)技術(shù)部、財務(wù)部、市場部、客服部。集中供熱站1座，供熱能力450×104m2，可以提供企業(yè)實際供熱220×104m2。在檢閱該公司日常作業(yè)歷史記錄，發(fā)現(xiàn)該公司在危險源預(yù)防和識別方面欠缺經(jīng)驗和技術(shù)，檢查生產(chǎn)作業(yè)歷史記錄，發(fā)現(xiàn)公司最近幾年發(fā)生過許多作業(yè)事故，主要包括火險、天燃氣泄漏、漏電、鍋爐異常、意外墜物等，具體分析如下：(1)天然氣管線壓力、溫度、機組驅(qū)動和調(diào)峰能力等設(shè)計，沒有嚴格按照標準規(guī)范實現(xiàn)安全化生產(chǎn)，燃氣泄露、輸壓不合適等導(dǎo)致現(xiàn)場事故頻發(fā)。(2)變電室、金屬裝置未接零線，金屬設(shè)備運行管線有破損，工作人員未進行維護，一旦接觸電氣元件極有可能發(fā)生觸電危險。(3)天然氣輸送設(shè)備材質(zhì)不符合要求，低成本的前提是安全性要有所保證，管線材質(zhì)質(zhì)量缺陷，超壓作業(yè)導(dǎo)致輸送壓力較大，極易使管道憋壓較大，短時間大能量的釋放，造成鍋爐、管線和設(shè)備破損。(4)巡檢人員和檢修人員在工作過程中，沒有嚴格按照安全規(guī)范手冊，違章作業(yè)導(dǎo)致現(xiàn)場安全事故。(5)安全生產(chǎn)標準未認真執(zhí)行，安全作業(yè)行為沒有得到重視，安全生長各環(huán)節(jié)未落實到位，對原材料、鍋爐儀器、操作行為、檢修技術(shù)、應(yīng)急措施、監(jiān)管力度以及工作人員技能水平等未能進行定期檢查和考核。從企業(yè)發(fā)生的安全事件類型來看，該企業(yè)安全生產(chǎn)行為規(guī)范和意識欠缺，分別在危險源辨識、儀器設(shè)備和現(xiàn)場安保等方面存在嚴重安全隱患，因此，根據(jù)事故發(fā)生頻率和類型，提出了如下幾點整改意見：①用戶應(yīng)增設(shè)隔爆墻，避免與供氣設(shè)備直接接觸，嚴格設(shè)置安全間距；同時完善家居消防驗收程序。在公共場所加設(shè)防護欄，避免行人或車輛碰撞輸氣管線引發(fā)危險事故。②天然氣管線輸送壓力監(jiān)測，壓力表上用紅線標識最高允許壓力，便于巡檢工作人員檢查和維護；對鍋爐等輔助設(shè)備要進行防爆隔離設(shè)置，同時設(shè)置進出門禁和導(dǎo)靜電棒，防止靜電產(chǎn)生火花，引起危險。③對監(jiān)測壓力表、報警設(shè)備、金屬管線接地電阻、安全閥進行定期安全性檢查，對巡檢時間和內(nèi)容做好備案記錄。④燃氣輸運環(huán)境、設(shè)備可靠性、工作潛在危險源進行風險排除和安全性評估，對潛在的危險進行等級劃分，制定相應(yīng)的安保方案。

3完善安全生產(chǎn)標準化機制

(1)堅持安全生產(chǎn)標準化知識宣貫。不定期、不定時組織企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)標準化知識宣貫講座，每個部門必須參加和學(xué)習(xí)，增強安全生產(chǎn)意識，工作人員要建立安全生產(chǎn)理念，推動安全生產(chǎn)標準化發(fā)展進程，在實踐過程中，堅決維護企業(yè)安全生產(chǎn)大方向，在實際生產(chǎn)作業(yè)過程中，將完善-改進-再完善的理念貫徹下去，深度落實安全生產(chǎn)標準化機制。(2)安全作業(yè)責任落實到人。安全生產(chǎn)與作業(yè)的主體是企業(yè)，對生產(chǎn)作業(yè)過程中規(guī)范和要求要有相應(yīng)條例，規(guī)范員工作業(yè)和管理行為，首先，安全生產(chǎn)應(yīng)該與員工甚至企業(yè)年度考核指標掛鉤，突出安全作業(yè)生產(chǎn)重要性，將《安全生產(chǎn)責任書》認真貫徹和執(zhí)行，部門領(lǐng)導(dǎo)要帶頭簽字，主動承擔安全生產(chǎn)責任。其次，本次達標的企業(yè)，不能掉以輕心，貫徹執(zhí)行“回頭看”制度，使企業(yè)要時刻保持高度重視，嚴格監(jiān)控企業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)行程度和深度，完善和落實長期規(guī)范化機制。(3)安全生產(chǎn)標準化考核與評優(yōu)并重。在定期對安全生產(chǎn)落實程度和情況進行檢查的同時，提出對完成程度不同的企業(yè)和部門進行獎勵措施，對于達到安全生產(chǎn)標準化規(guī)范的單位予以先進單位稱號，可以適當進行物質(zhì)上的獎勵，將本次考核結(jié)果與企業(yè)的安全生產(chǎn)許可證掛鉤，約束企業(yè)加快推進安全生產(chǎn)標準化進程，促使企業(yè)各個部門嚴格遵照執(zhí)行，務(wù)必達到安全生產(chǎn)標準化等級，達標的單位可適當延長安全生產(chǎn)許可年限，或者免于現(xiàn)場審核。處于未達標的單位，可采取吊銷其生產(chǎn)許可證，要求該企業(yè)工作人員和管理層進行安全生產(chǎn)標準化知識培訓(xùn)，牢固樹立安全生產(chǎn)的信念，遲遲達不到安全考核標準的單位，應(yīng)吊銷營業(yè)執(zhí)照。

4結(jié)語

燃氣行業(yè)對于安全生產(chǎn)有著嚴格的要求和規(guī)范，人們生活離不開燃氣供應(yīng)，使得燃氣行業(yè)對人民生活和生活環(huán)境有著某種程度的責任。燃氣在輸送供應(yīng)過程中，企業(yè)在追求經(jīng)濟效益同時，對供應(yīng)安全性要加強保護，不能輕視對輸送設(shè)備、儀器管線、人員資歷以及安保措施的投入，沒有安全生產(chǎn)運行，燃氣企業(yè)也不會得到發(fā)展。因此，加強對燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)顯得尤為重要，它既是燃氣企業(yè)發(fā)展壯大的根本，也是對社會人們生活的一種責任。

作者:肖玉雪 單位:太原工業(yè)學(xué)院

參考文獻：

第6篇：企業(yè)標準化范文

關(guān)鍵詞：會計報表；標準化；會計信息質(zhì)量

現(xiàn)代企業(yè)會計標準化就是企業(yè)針對當前的實際情況分析存在的會計問題以及對未來可能出現(xiàn)的會計問題進行預(yù)測，然后制定和各種條款進行控制和管理的活動。企業(yè)在運行中實行會計標準化能保證企業(yè)會計活動的有序性，對于企業(yè)會計水平的提高有很大的幫助。企業(yè)會計標準化是隨著企業(yè)主客觀環(huán)境的變動而不斷改進的。

一、現(xiàn)代會計標準化內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)會計標準化內(nèi)容就是會計通過各活動為人員提供一些有效的經(jīng)濟信息。具體來說，會計標準化內(nèi)容主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：第一，標準化的會計概念。就是對會計的職能、性質(zhì)、工作程序等學(xué)術(shù)名詞進行了統(tǒng)一，建立了統(tǒng)一的標準。第二，標準化的會計方法。指的是對會計工作中的各種分析和核算方法進行了統(tǒng)一，例如，財務(wù)清點方法。第三，標準化的會計報表，就是對會計報表的內(nèi)容、形式以及附表、說明等內(nèi)容都進行了格式的統(tǒng)一，對報表的編制方法和報送范圍進行了統(tǒng)一的劃分和明確。第四，標準化的會計憑證。指的是對經(jīng)濟活動中產(chǎn)生的各種會計憑證的規(guī)格和內(nèi)容等做了統(tǒng)一的設(shè)置和規(guī)定。第五，標準化的會計賬戶。對會計工作對象進行劃分，分別按照不同的類別給予一個簡單的名稱，也就是明確了會計科目，對會計記錄的結(jié)構(gòu)等做了統(tǒng)一設(shè)置。第六，標準化的會計檔案。對于在會計工作中產(chǎn)生的各種會計報表、會計文件、會計憑證等按照一些的分類要求進行分類保管，這種標準化會計檔案管理是與企業(yè)會計的發(fā)展相一致的。

二、企業(yè)實施會計標準的意義

1、建立會計活動的最佳秩序

企業(yè)實施會計標準使人們在進行會計活動的時候使用同一的標準，這樣不僅能促進不同企業(yè)會計之間的合作和溝通，而且能讓會計工作者享受會計成果和實踐經(jīng)驗，對會計活動的順利進行起到保障作用，使企業(yè)會計要素能在一定程度上實現(xiàn)共享，從而促進最佳會計秩序的建立。

2、提高會計信息質(zhì)量

對于企業(yè)來說，會計信息質(zhì)量的高低不僅能反映出企業(yè)的經(jīng)濟活動的實際情況，而且能對企業(yè)正確的發(fā)展決策產(chǎn)生影響。實施會計標準能對企業(yè)會計信息進行準確的衡量，從而保證高質(zhì)量的企業(yè)會計信息，只有高水平的標準才能產(chǎn)生高質(zhì)量的會計信息。

3、提高會計工作效率

企業(yè)實施會計標準化，尤其按照既定的標準進行，可以保證形成的會計數(shù)據(jù)之間的相容性比較高，不同的會計就可以使用相同的勞動成果，避免了重復(fù)計算，減少了人力物力的使用，對勞動成果形成重復(fù)利用。同時實施會計標準化能以相關(guān)的標準約束企業(yè)會計人員，從而提高的業(yè)務(wù)能力，提高會計工作效率。

4、實現(xiàn)對會計活動的科學(xué)化管理

會計標準化是當前企業(yè)會計工作的發(fā)展趨勢，對于實現(xiàn)企業(yè)會計科學(xué)化管理有很大的作用。會計標準化能為企業(yè)提供會計工作目標和依據(jù)，對企業(yè)會計工作經(jīng)驗不斷進行系統(tǒng)化和科學(xué)化的完善。另外企業(yè)會計標準化還能對會計工作職責、工作程序等進行標準化的管理，最終實現(xiàn)企業(yè)會計科學(xué)化管理。

三、企業(yè)會計標準化管理原則

1、前瞻性原則

因為企業(yè)的運行和發(fā)展都是在不斷變化的，所以企業(yè)會計標準化管理中要遵行前瞻性原則，在制定會計標準、執(zhí)行會計標準的是不僅要根據(jù)當前企業(yè)會計活動中出現(xiàn)的各種多樣化問題，而且隨著社會形勢以及企業(yè)內(nèi)部情況的變動，會計標準化要具有超前性，制定的標準要對可能發(fā)生的一些問題進行管理和控制，這樣才能保證企業(yè)會計工作的順利進行，有效減少企業(yè)在運行過程中的各種損失。

2、時機性原則

企業(yè)會計標準化是企業(yè)在長期的額會計工作中總結(jié)出來經(jīng)驗，但是企業(yè)會計標準化并不是在所有的情況下都適用，一些會計項目的實施如果沒有把握好時機，那么不僅不能對會計活動產(chǎn)生有利的影響，而且造成人力物力的浪費。所以企業(yè)在會計標準化中要把握實際，針對企業(yè)的實際情況，選擇實施合適的會計標準化項目，同時在執(zhí)行的過程中要對其中不合理的地方要進行修訂，這樣才能保證企業(yè)會計標準化目標的實現(xiàn)，促進企業(yè)會計工作水平的提高。

3、全過程原則

企業(yè)會計標準化是對企業(yè)會計活動全過程的管理和約束，所以企業(yè)在實施會計標準化的過程中不僅要重視各項會計標準的建立，同時也要對會計標準化執(zhí)行、監(jiān)督、檢查以及評價等工作有足夠的重視，實現(xiàn)企業(yè)中會計標準化的全過程管理，這樣才能保證企業(yè)會計活動的順利進行，并且保證會計標準化真正發(fā)揮出其作用。

4、高效性原則

企業(yè)實施會計標準能為企帶來一定的經(jīng)濟效益，所以很多企業(yè)往往在會計活動中不斷加入一些新的會計概念和工作環(huán)節(jié)，但是很多時候這些新的會計標準的加入不僅不能幫助企業(yè)會計工作效率的提高，而且還能增加了企業(yè)會計工作量。所以企業(yè)在實施會計標準化管理的過程中要堅持高效性原則，根據(jù)企業(yè)的實際需要對會計標準化對象數(shù)量和類型進行刪減，尤其是對一些重復(fù)的環(huán)節(jié)要淘汰，減少企業(yè)會計工作量，實現(xiàn)企業(yè)會計工作的高效性和科學(xué)性。

5、一致性原則

企業(yè)會計標準化中的內(nèi)容是非常復(fù)雜的，整個會計標準化體系是有很多單項會計標準組成的，一旦單項標準與整個會計標準化體系不協(xié)調(diào)，那么會計標準體系的實際效果就會大大降低。所以企業(yè)要堅持一致性原則，保證企業(yè)單項會計標準能與整個會計標準體系相一致，維護整個體系的穩(wěn)定性。

結(jié)論：

總之，企業(yè)實施會計標準化能最大限度提高企業(yè)的會計管理水平，對企業(yè)經(jīng)濟效益的提高有極大的促進作用。企業(yè)在實施會計標準化的時候存在的問題也是相對比較多的，企業(yè)要保證會計標準化真正發(fā)揮實效就需要在實施過程中堅持一定的原則，提高會計活動的科學(xué)性，從而提高企業(yè)會計管理水平。

參考文獻：

[1]汪皆斌 企業(yè)會計標準化芻議[J] 現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2010（05）

[2]高方露 現(xiàn)代企業(yè)會計標準化探究[J] 北京工商大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2007（04）

第7篇：企業(yè)標準化范文

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把安全生產(chǎn)標準化的創(chuàng)建過程作為企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任的重要途徑，作為強化安全監(jiān)管工作的有力抓手，全面夯實安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)，提高企業(yè)安全管理水平和防范事故能力，提升安全生產(chǎn)監(jiān)管水平，進一步促進區(qū)（鎮(zhèn)）工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、工作目標

（一）全面實現(xiàn)安全達標。區(qū)（鎮(zhèn)）轄區(qū)內(nèi)工貿(mào)企業(yè)（冶金、有色、建材、機械、輕工、紡織、煙草、商貿(mào)等）全面開展安全生產(chǎn)標準化工作，實現(xiàn)企業(yè)安全管理、作業(yè)現(xiàn)場和操作過程標準化。

1、2013年，摸清轄區(qū)內(nèi)工貿(mào)企業(yè)的基本情況，制訂安全標準化工作實施方案，建立推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織各類法規(guī)、標準的宣貫培訓(xùn)，全面啟動安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作，為企業(yè)標準化創(chuàng)建工作打牢基礎(chǔ)。

2、2013年，規(guī)模以上列統(tǒng)企業(yè)全部完成安全達標任務(wù)，規(guī)模以下40％以上非列統(tǒng)企業(yè)企業(yè)（年銷售收入500萬以上2000萬以下）達到三級以上標準化水平。

3、2014年，力爭80％規(guī)模以下企業(yè)完成安全達標。

4、2015年，所有企業(yè)實現(xiàn)崗位達標、專業(yè)達標和企業(yè)達標，全面完成工貿(mào)企業(yè)創(chuàng)建安全標準化工作任務(wù)。

（二）安全狀況明顯改善。一般事故隱患能夠及時排查治理，重大事故隱患得到整治，職工安全意識和操作技能得到提高，“三違”現(xiàn)象得到有效控制，企業(yè)安全管理水平明顯提高，防范事故能力明顯增強。

（三）各類事故明顯下降。各類事故不斷下降，有效控制傷殘事故發(fā)生，堅決杜絕亡人事故的發(fā)生。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為全面推進工貿(mào)企業(yè)標準化建設(shè)的有效開展，區(qū)（鎮(zhèn)）成立分管安全負責人任組長，相關(guān)科室負責人為成員的推進標準化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面指導(dǎo)推進工貿(mào)企業(yè)開展標準化工作，各相關(guān)科室明確人員，負責指導(dǎo)、督查、信息上報，推進所管轄工貿(mào)企業(yè)標準化工作。

四、工作安排

（一）摸清基本情況。各相關(guān)單位認真開展轄區(qū)內(nèi)工貿(mào)企業(yè)基本情況調(diào)查（見附件）。經(jīng)發(fā)科負責規(guī)模以上列統(tǒng)企業(yè)（含園區(qū)、高新產(chǎn)業(yè)園規(guī)模以下企業(yè)）的調(diào)查，安監(jiān)科負責指導(dǎo)各村對轄區(qū)內(nèi)工貿(mào)企業(yè)的調(diào)查，服務(wù)業(yè)發(fā)展科負責轄區(qū)內(nèi)三產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查建立健全轄區(qū)內(nèi)所有工貿(mào)企業(yè)的基本情況臺帳，同時報一份匯總給區(qū)（鎮(zhèn)）安委辦，全面掌握轄區(qū)內(nèi)工貿(mào)企業(yè)的基本情況。

（二）完善工作方案。各相關(guān)科室在摸清工貿(mào)企業(yè)基本情況的基礎(chǔ)上，按照工作目標的要求，擬定三年達標工貿(mào)企業(yè)的具體名單、確實今年創(chuàng)建三級以上安全標準化企業(yè)名單，明確工作進度和保障措施。今年創(chuàng)建企業(yè)名單和擬創(chuàng)建二級以上安全標準化企業(yè)名單一并報區(qū)（鎮(zhèn)）安委辦。

（三）強化宣貫服務(wù)。加大對相關(guān)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范、評定標準的宣貫力度，突出對相關(guān)科室及村委會工作人員和企業(yè)主要負責人、安全管理人員進行安全標準化有關(guān)法規(guī)、標準的培訓(xùn)，集中組織對企業(yè)內(nèi)審人員培訓(xùn)；各企業(yè)要開展安全標準化全員培訓(xùn)，做到全員、全過程參與，進一步提高從業(yè)人員的安全意識和技能，促進崗位達標。相關(guān)科室要深入企業(yè)指導(dǎo)安全標準化創(chuàng)建工作，組織人員上門服務(wù)，督促企業(yè)建立符合實際的安全標準化工作體系。

（四）務(wù)求工作實效。工貿(mào)企業(yè)要加強對安全標準化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保人、財、物的有效保障，在安全標準化創(chuàng)建過程中要立足于安全隱患的全面排查，摸清本單位的安全現(xiàn)狀，確定安全標準化創(chuàng)建目標，并認真制定實施方案和隱患整改措施。通過創(chuàng)建安全標準化活動，不斷深化隱患排查治理，提升企業(yè)安全生產(chǎn)的綜合能力和本質(zhì)安全水平。

（五）明確標準流程。各企業(yè)根據(jù)國家安監(jiān)總局已頒布《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》，對照《冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)化基本規(guī)范評分細則》的要求，按照策劃準備及制定目標、教育培訓(xùn)、現(xiàn)狀梳理、管理文件制修訂、實施運行及整改、企業(yè)自評、評審申請、外部評審等八個階段，扎實開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作。企業(yè)根據(jù)自評結(jié)果確定擬申請的等級，按規(guī)定向市安監(jiān)局遞交評審申請。

五、工作措施

1、積極謀劃，全面實施。轄區(qū)內(nèi)工貿(mào)企業(yè)數(shù)量多、任務(wù)大、企業(yè)的基礎(chǔ)管理參差不齊，各村、相關(guān)科室要按照制訂的工作方案，做到分級分類指導(dǎo)，分步實施，全面推進。要督促工貿(mào)企業(yè)成立標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂方案，加大安全投入，建立安全標準化體系，積極做好創(chuàng)建咨詢和達標自評工作。

第8篇：企業(yè)標準化范文

關(guān)鍵詞：標準化管理；管理質(zhì)量；實踐思考

一、企業(yè)標準化管理的難點

標準化管理是為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對現(xiàn)實問題或潛在的問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款，表面上看起來是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和規(guī)范，但實質(zhì)上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生，通過改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，使企業(yè)獲得更大成功。在企業(yè)標準化體系推行過程中，原則性的框架容易做到，但具體細節(jié)往往難以實現(xiàn)。

1.崗位職責明確難，工作標準不準確

企業(yè)標準化管理所處的3個階段中，無論是人治標準化（經(jīng)驗型管理）、法治標準化（制度化管理）還是無為標準化（文化管理），都要求在滿足顧客需求的前提下，確保每一個產(chǎn)品只能嚴格地按照唯一正確的方式生產(chǎn)和安裝。在標準化體系中，制定共同使用和重復(fù)使用的條款的基礎(chǔ)，是基于生產(chǎn)過程的事實。但許多企業(yè)推行的是法治標準化（制度化管理），實質(zhì)仍舊是經(jīng)驗管理，“寫我所做”往往成為做非所寫，相關(guān)的標準文件不能如實反映生產(chǎn)、管理的現(xiàn)狀，標準規(guī)定與管理現(xiàn)實是“兩張皮”。

2.實施效果難評價

推行企業(yè)標準化體系，主要作用在于為了改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的質(zhì)量，使企業(yè)獲得更大的成功。但是，現(xiàn)行的財務(wù)會計標準是以滿足外部使用如稅務(wù)稽查等為目的來設(shè)計的，而不是為企業(yè)內(nèi)部管理來設(shè)計的。因此，通過企業(yè)標準化，提高產(chǎn)品、過程和服務(wù)等質(zhì)量的管理費用被埋藏在生產(chǎn)制造成本和期間費用里，企業(yè)管理者不能從財務(wù)報表中清楚地看到各項質(zhì)量管理費用的組成和其間的變化關(guān)系。那么從何處入手才可以最大限度地降低成本呢？許多企業(yè)想盡一切辦法降低成本，但結(jié)果甚微。由于不能從財務(wù)上直觀地發(fā)現(xiàn)實施標準化管理后因質(zhì)量改進所產(chǎn)生的效益，很多人只看到了眼前的投入，而沒有發(fā)現(xiàn)效益大量增加，所以推行的力度就慢慢減弱了。

3.工作標準難實現(xiàn)

現(xiàn)代企業(yè)，推行標準化管理體系必須具備一定的基礎(chǔ)條件。企業(yè)法治標準化與無為標準化生產(chǎn)是以智能自動化生產(chǎn)為基礎(chǔ)的。智能型的自動化就是凡發(fā)生廣義的經(jīng)營異常，或是制造部門的質(zhì)量、數(shù)量、作業(yè)、設(shè)備、成本、物流、信息、時機等有異狀時，人員、工具、設(shè)備、工程、生產(chǎn)線、工廠等裝置，能自動檢測，且自動停止，此即智能型自動化系統(tǒng)。當然，自動化程度并非越高越好，可以運用價值工程的手段來衡量自動與手工作業(yè)的經(jīng)濟價值，以此來判斷某項作業(yè)自動化的可行性。對于那些精度要求不高、手工作業(yè)也不會出錯、而實現(xiàn)自動化卻要大量成本的地方，往往手工作業(yè)更加經(jīng)濟。

4.態(tài)度是關(guān)鍵

標準化以市場作為各項工作的核心，做到各項工作有目標，分解目標不漏項，事事一定有人管，管人、管事有標準，實現(xiàn)目標有指標。為實現(xiàn)確定的目標，將其生產(chǎn)、經(jīng)營、管理全過程所需實施的標準，運用系統(tǒng)管理的原理和方法將相互關(guān)聯(lián)、相互作用的標準化要素加以識別、確定并加以管理，以提高其實現(xiàn)目標的有效性和效率。標準化的目的是滿足客戶需求，每一個環(huán)節(jié)都是以客戶為中心，關(guān)注客戶要求員工必須努力不斷地去理解他們的規(guī)格或需求。當所有員工都明白自己的工作是把客戶的需求轉(zhuǎn)化成最精確的工作成果時，工作關(guān)系就會變得更加積極，協(xié)作也會得到進一步加強，障礙與隔閡也會消除，因為大家的目標開始變得一致。

二、解決方法

（1）領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)要成功推行標準化質(zhì)量管理，關(guān)鍵在于人們的認識，特別是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)實際上并沒有做好長期推廣標準化管理的心理準備。盡管大家覺得這個東西很好，但由于制定的操作標準或工作標準本身過于簡單，基礎(chǔ)研究方面投入少，一旦出現(xiàn)問題，依靠標準無法解決，建立的標準化體系頃刻間土崩瓦解。

（2）改變企業(yè)會計核算方式。企業(yè)標準化就是為在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。嚴格來講，標準化管理是過程，目的是成本控制，取得最好的效益。只有在準確的成本核算的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能夠進行有效的成本控制。為此，推行企業(yè)標準化管理，關(guān)鍵是對質(zhì)量成本有本質(zhì)上的認識，并在此基礎(chǔ)上對成本核算管理進行調(diào)整和改進，用準確的質(zhì)量成本信息指導(dǎo)企業(yè)標準化管理的推進。

（3）認真做好工序分析，確保工作標準切實可行。要實現(xiàn)標準化建設(shè)，必須使工序標準化。工序標準化對5M1E提出了明確要求，企業(yè)應(yīng)將工序標準化工作納入工序質(zhì)量改進的整體計劃之中。在制定相關(guān)標準化要求的基礎(chǔ)上，通過工序質(zhì)量的調(diào)查與分析，發(fā)現(xiàn)工序標準化各具體要求的執(zhí)行偏差，進而采取改進措施。通過工序質(zhì)量改進的持續(xù)循環(huán)，促進工序標準化的真正實現(xiàn)和持續(xù)改進，從而實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。

（4）營造企業(yè)文化。許多企業(yè)實施標準化的經(jīng)驗證明，成功的關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)要身體力行地把企業(yè)管理模式的改變和企業(yè)文化的演變結(jié)合起來。傳統(tǒng)管理企業(yè)向標準化管理模式轉(zhuǎn)變，不是簡單地采用相應(yīng)的“標準”就可以完成，而必須使全體員工的理念發(fā)生改變。

三、結(jié)論

企業(yè)推行標準化管理體系，關(guān)鍵在于認識。工序標準化作業(yè)是企業(yè)標準化的基礎(chǔ)，工序標準化作業(yè)對工序質(zhì)量的保證起著關(guān)鍵作用，工序標準化在工序質(zhì)量改進中具有突出地位。標準化體系不是原來的管理模式的書面化，而是一次全新的改革。在全面推行新體系之后，還要進行不斷的總結(jié)并重新標準化。

參考文獻：

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第9篇：企業(yè)標準化范文

關(guān)鍵詞：標準化；發(fā)電企業(yè)；管理

Abstract: Standardization construction is an important means to enhance the quality of employees, enhance the management level. Standardization can regulate the habits, the formation of the concept, and then jumped to the enterprise culture. Can stimulate the innovation ability of employees unlimited, so that every employee truly become the protagonist to promote the development of the enterprise management "". How to improve the standardization management, improve management quality assets, curing to abide by the code of conduct, especially important to improve economic benefit.

Keywords: standardization; power enterprises; management

中圖分類號：F279.23

標準化作為企業(yè)重要技術(shù)基礎(chǔ)和管理基礎(chǔ)，其內(nèi)涵不斷深化，外延不斷延伸。標準化是企業(yè)組織生產(chǎn)，提供服務(wù)的重要前提，是企業(yè)進行技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造，提高市場競爭力的重要途徑，是實現(xiàn)科學(xué)管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)保障安全生產(chǎn)、維護職業(yè)健康和加強環(huán)境管理的重要措施，是應(yīng)對技術(shù)壁壘、擴大貿(mào)易的手段，是推廣新工藝、新技術(shù)、新科研成果等的橋梁。當前實踐科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)文化，更需要建立一套完整的企業(yè)標準體系，規(guī)范企業(yè)的各項管理。

一、建立組織機構(gòu)，確定工作目標

企業(yè)要開展標準化建設(shè)，必須做好組織落實、人員落實、經(jīng)費落實。首先要成立標準化管理委員會，為標準化建設(shè)提供組織保證；再次要充實標準化專兼職人員隊伍，建立標準化管理網(wǎng)絡(luò)，還要對技術(shù)標準、管理標準和工作標準的歸口管理部門都作出明確的規(guī)定。其結(jié)構(gòu)圖要根據(jù)本廠的具體情況建立，圖1可作參考。

要確立工作目標：建立一個具有目的明確、有效集合、層次分明、動態(tài)的標準體系，利用信息管理系統(tǒng)，完全實現(xiàn)企業(yè)標準化工作的在線管理。所有成員通過宣貫，通曉各自標準所規(guī)定的工程流程和要求，并得到有效實施。監(jiān)督和評價機制有效運行確保標準體系持續(xù)有效，不斷評價自己，實現(xiàn)企業(yè)管理的各個方面有質(zhì)的飛躍。

二、科學(xué)謀劃，精心建立企業(yè)標準體系

企業(yè)標準體系是企業(yè)標準化的一項基礎(chǔ)性科研工作，企業(yè)可以通過認真分析標準化創(chuàng)建工作現(xiàn)狀，群策群力，利用頭腦風暴法等，提出存在的問題，制定詳細的標準創(chuàng)建計劃?？捎蓸藴驶止懿块T分別編制出技術(shù)、管理和工作標準體系表的結(jié)構(gòu)圖。在此基礎(chǔ)上，自下而上，自上而下，充分醞釀，反復(fù)研討，由標準化歸口管理部門編制企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖，提交廠標準化委員會研究、討論，確定企業(yè)標準體系的總體框架及其子體系。圖2作為參考。

根據(jù)新編制的企業(yè)標準體系，可以將技術(shù)標準、管理標準和工作標準以文件形式下達標準編寫、修訂計劃任務(wù)，分解并落實返回到各個部門，并通過“自下而上”和“自上而下”相結(jié)合推進標準化工作。“自下而上”，就是發(fā)動職工，集思廣益，將自己的工作經(jīng)驗和實踐成果進行總結(jié)，提煉成工作流程和標準，“寫我所做，做我所寫”；“自上而下”，就是由企業(yè)制定并標準體系，強勢推動標準貫徹執(zhí)行。

三、擴大交流，標準化信息渠道通暢

為及時了解標準化信息，開闊視野，增長見識，推動企業(yè)創(chuàng)建工作，企業(yè)還要積極參加省標準化協(xié)會、各種協(xié)會組織開展的有關(guān)標準化研討活動。

企業(yè)還應(yīng)建立廣泛有效的標準信息渠道，及時收集標準化有關(guān)法律、法規(guī)及標準，比如通過訂閱《中國標準化》、《中國質(zhì)量》和《企業(yè)標準化》等雜志，加強標準化建設(shè)信息傳播；加強同省、市標準化專家的聯(lián)系，及時了解有關(guān)標準、修訂、廢止信息，保證標準的有效性。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件，建立企業(yè)標準管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)標準的統(tǒng)計以及“三稿定標”、查詢、運用的網(wǎng)絡(luò)化管理。

四、持續(xù)改進，促進標準體系高效運行

為有效推動企業(yè)標準體系持續(xù)改進，企業(yè)要開展企業(yè)標準體系自我評價工作，對標準體系進行全過程符合性、充分性和有效性的檢查、整改和驗證，推進標準體系有效運行。通過自我評價，對結(jié)果進行歸納分析，找出存在問題的部門，查出不合格的原因，落實糾正措施，對糾正措施的實施情況進行跟蹤驗證，查驗措施的有效性，努力確保不重復(fù)發(fā)生類似問題和缺陷。對不符合實際或不合時宜的標準，編寫“文件更改申請”，按要求對標準進行修改。通過不斷持續(xù)改進，使標準體系和標準得到有效的提高。

五、安全教育培訓(xùn)

在發(fā)電企業(yè)標準化建設(shè)的過程中，對員工進行安全教育培訓(xùn)是非常重要的，是提高安全生產(chǎn)和保證工作的順利進行的重要保證，主要做好以下措施：

1、明確安全教育工作的內(nèi)容

安全教育工作不僅僅只是傳授安全知識，更重要的是把學(xué)到的安全知識轉(zhuǎn)化成為一種本領(lǐng)。安全教育是一種規(guī)范的教育，教育的內(nèi)容包括安全知識、安全技能、安全態(tài)度和勞動保護法規(guī)等。

1）安全知識教育

通過安全知識教育，讓人們初步了解現(xiàn)場施工哪些部位、工種、施工環(huán)節(jié)危險最大，不必親自體驗事故也能知道其危險性了。勞動生活中隱藏著大量危險，只有預(yù)知這些潛在的危險，才能排除事故。

安全知識教育是整個安全教育的第一個階段，主要是讓人們了解作業(yè)性質(zhì)、環(huán)境條件等知識。一般來說，對職工、民工等采取集中式普及安全知識教育，同時注重現(xiàn)場正確的操作方法，糾正錯誤動作的訓(xùn)練，以鞏固操作技能知識，對老職工除進行基本知識教育外，還要有針對性地進行新的安全經(jīng)驗和新技術(shù)的知識教育，從而激發(fā)他們對求知的興趣。

2）安全技能教育

安全技能的掌握，可以采取集中培訓(xùn)和以師帶徒的方法，通過一定的考試，激勵人們的學(xué)習(xí)積極性，關(guān)鍵在實際操作中進行正確操作示范教育，反復(fù)錯誤動作，這樣記憶最深。再通過反復(fù)實踐，培養(yǎng)獨立處理問題的能力。對老職工的安全技能教育，則要求灌輸新知識，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出安全生產(chǎn)的規(guī)律。

3）勞動保護法規(guī)教育