前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的城管火災(zāi)防控工作總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
××年的消防安全工作以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹《中華人民共和國消防法》和國務(wù)院《消防改革和發(fā)展綱要》精神,進一步推進城鎮(zhèn)公共消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),健全消防網(wǎng)絡(luò)體系,加大依法治理力度,廣泛開展消防宣傳教育,努力提高全民消防意識,在做好防止一般性火災(zāi)事故的同事,堅決防范重特大火災(zāi)事故,尤其是群死群傷惡性火災(zāi)事故的發(fā)生,為維護全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的消防安全環(huán)境。
一、取得的成績和主要做法世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制。消防工作事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,責(zé)任重于泰山。為此,我們把消防工作作為一項長期性、經(jīng)常性的工作來抓,并以強有力的組織來保障。專門成立了以鎮(zhèn)長為組長,分管政法的副書記為副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各村、社區(qū)、企事業(yè)單位也都成立了相應(yīng)的消防安全工作小組,確定專人分管。為增強各村、社區(qū)和企事業(yè)單位的消防安全責(zé)任意識,通過與各村、社區(qū)和各企事業(yè)單位簽訂消防安全責(zé)任狀,把消防安全工作任務(wù)層層分解到村、社區(qū)和企事業(yè)單位,并實行隱患事故排查責(zé)任制,責(zé)成鎮(zhèn)綜治辦每季度對各村、社區(qū)和企事業(yè)單位開展一次消防檢查。與此同時,還健全了消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,通過制度建設(shè)來規(guī)范、推動各項工作的開展。
(二)創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。我們在確保搞好“119消防宣傳日、宣傳周”活動的同時,采取各種形式大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,我們還以爭創(chuàng)全國文明鎮(zhèn)、國家衛(wèi)生鎮(zhèn)等“四鎮(zhèn)聯(lián)創(chuàng)”為契機,把消防宣傳教育融入到“平安××”創(chuàng)建工作之中,通過創(chuàng)“平安村、平安社區(qū)、平安校園、平安單位”等活動,把《防火手冊》送進千家萬戶;在中小學(xué)校開辦消防安全知識學(xué)習(xí)班,提高青少年的消防意識;在鎮(zhèn)主要街道、路口設(shè)置永久性消防宣傳牌70多塊,懸掛永久性宣傳標(biāo)語,每季度在村、社區(qū)的宣傳櫥窗出版1期消防知識專欄。城東社區(qū)還自行組建了“農(nóng)村消防宣傳教育站”,通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。
(三)嚴(yán)格檢查整治,努力減少消防安全事故?!痢伶?zhèn)現(xiàn)有各類企業(yè)600多家,以竹制品、機械制造、紙制品、醫(yī)藥化工、家具制造為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品都是易燃品。老城區(qū)南街的老建筑,街面窄、房屋進深長,且大都為木質(zhì)結(jié)構(gòu),有些已逐漸分化,電線老化等問題也日益突出,耐火等級非常低。以上是我鎮(zhèn)消防工作的難點和工作重點,有些隱患一時還難以消除。為努力做好防范工作,我們在抓好消防宣傳教育的同時,經(jīng)常開展定期或不定期的消防檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施并限期世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,整改。今年以來在消防安全檢查專項整治中,檢查各類企業(yè)150余家,發(fā)現(xiàn)問題50余家,下發(fā)整改通知42家,改好率在98以上。對少數(shù)企業(yè)措施不到位的,實行停業(yè)整頓和必要的處罰。對南街老建筑,我們進行了重點排查,確定了重點消防戶,督促××房管所限期整改,由房管所對老化的輸電線路進行調(diào)換和更新,并向每戶發(fā)放銅制防火小通告。同時,南街所在的××社區(qū)還結(jié)合季節(jié)特點和節(jié)慶日,為居民發(fā)放、張貼防火通告,及時提醒廣大住戶做好防火工作。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
(四)健全消防隊伍,充分發(fā)揮義務(wù)消防隊的作用。在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,把消防工作不斷推向深入。首先,我們在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。今年,通過招聘5名消防退伍兵到鎮(zhèn)消防隊兼職工作,進一步充實了鎮(zhèn)義務(wù)消防隊伍;完善了26支村、社區(qū)義務(wù)消防隊、20支企業(yè)消防隊,建立了消防安全員隊伍;在城區(qū)結(jié)合保安隊、城管隊及周邊村、社區(qū)的義務(wù)消防隊,成立夜防巡邏隊。目前,全鎮(zhèn)共有義務(wù)消防隊員220人、消防安全員26人。其次,加強義務(wù)消防隊員的培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練。為充分發(fā)揮義務(wù)消防隊的作用,10月下旬,我們邀請了縣消防大隊領(lǐng)導(dǎo)到××,利用三天時間對我鎮(zhèn)的42名義務(wù)消防隊員的實際操作進行了輪訓(xùn)。平時,每周由各義務(wù)消防隊自行組織一次訓(xùn)練,主要是體能和技能訓(xùn)練,檢查裝備等。上半年××義務(wù)消防隊還參加了“××縣消防應(yīng)急救援演習(xí)”,通過輪訓(xùn)和演習(xí),增強了他們的實戰(zhàn)能力,為努力實現(xiàn)我鎮(zhèn)的“小火不出村、中火不出鎮(zhèn)、大火能控制”的消防防控目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。第三,努力提高接警救火能力。今年以來義務(wù)消防隊共接、出火警30余起,挽回經(jīng)濟損失100多萬元。同時,我們還參與了“××火災(zāi)”和××鄉(xiāng)一起廠房失火的撲救工作,為我鎮(zhèn)義務(wù)消防隊贏得了良好的社會聲譽二、存在的問題
一是老城區(qū)南街木質(zhì)結(jié)構(gòu)的房屋改造進度慢,火災(zāi)隱患較大,且街面窄,消防車進不去,一旦失火撲救相當(dāng)困難。
二是少數(shù)企業(yè)對消防工作還不夠重視,責(zé)任意識不強。有一個企業(yè)一年內(nèi)失火兩次,損失近10萬元。
三是群眾的防火意識還有待進一步提高,防火常識掌握的不好。
三、下一步消防安全工作打算
一是認(rèn)真做好冬季防火工作。今冬明春期間我們將加大安全檢查工作的力度,及早發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患。
一、全面完成全年各項指標(biāo)和任務(wù)。鎮(zhèn)政府、管理處、各街辦、各部門、各單位要按照年初《政府工作報告》要求,加強調(diào)度,全力攻關(guān),確保全年各項指標(biāo)任務(wù)全面完成,確保在省、市考評工作中爭先創(chuàng)優(yōu)。此項工作,由等同志負(fù)責(zé),鎮(zhèn)政府、管理處、各街辦、區(qū)發(fā)改委、商務(wù)局、財政局、中小企業(yè)局等有關(guān)部門承辦。
二、全面完成為民辦實事和民生工程任務(wù)。嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)2011年區(qū)民生工程實施意見和2011年區(qū)民生工程考核項目分解表的通知》(西府辦發(fā)【2011】16號)要求,加大推進就業(yè)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、義務(wù)教育、低保、改善城鄉(xiāng)居民生活條件和提高人民群眾收入等民生工程建設(shè)力度,保質(zhì)保量完成全區(qū)各項民生工程目標(biāo)任務(wù)。按照《政府工作報告》安排,抓緊推進十大為民辦實事項目,強化督查,逐項驗收,確保為民辦實事工程按期完成,取得實效。此項工作,由同志牽頭,區(qū)政府各位副區(qū)長對口負(fù)責(zé),區(qū)政府辦、各有關(guān)部門及鎮(zhèn)政府、管理處、各街辦承辦。
三、進一步加大招商引資工作力度。認(rèn)真組織參與第二屆低碳會有關(guān)工作。密切跟蹤繩金塔廟會簽約項目,加大對和誠汽車總部大廈、東方銀座中心城、華夏銀行等項目的跟蹤、協(xié)調(diào)、推進和服務(wù)力度。加強開工建設(shè)項目推進力度,促進三村城中村改造、賓館、濱江一號等在建重大項目加快施工。加大總部、樓宇經(jīng)濟發(fā)展力度,進一步做好樓宇培育工作,著力引進一批知名度高、稅收貢獻大的樓宇企業(yè)落戶,進一步推動我區(qū)總部樓宇經(jīng)濟的發(fā)展。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)商務(wù)局、重點項目辦等部門和單位承辦。
四、大力推進商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展。積極推進打造城西商業(yè)中心相關(guān)工作。繼續(xù)做好“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”、肉品市場執(zhí)法等工作。繼續(xù)做好轄區(qū)23個集貿(mào)市場的整治工作,加強督導(dǎo),營造氛圍,規(guī)范經(jīng)營秩序。積極推進洪城商圈改造升級工程,大力扶持物流行業(yè)的發(fā)展,規(guī)范稅收征管,不斷優(yōu)化洪城商圈經(jīng)營環(huán)境,提高經(jīng)營效益。此項工作,由、同志負(fù)責(zé),區(qū)商務(wù)局、洪城商圈管委會等各有關(guān)單位承辦。
五、大力推進飛地經(jīng)濟發(fā)展。加快(安義)工業(yè)園和(羅亭)工業(yè)園項目建設(shè)。支持康地恩派尼生物科技有限公司做好申報全民創(chuàng)業(yè)專項資金扶持初創(chuàng)型小企業(yè)項目。繼續(xù)跟進中巽實業(yè)有限公司建設(shè)和外資進資工作。加快推進寧波四而實業(yè)投資有限公司、省中部實業(yè)發(fā)展有限公司和啟攀微電子(上海)有限公司合作的芯谷科技城項目、香港良好果園綠色食品有限公司的休閑食品生產(chǎn)基地等項目。此項工作,由、同志負(fù)責(zé),區(qū)發(fā)改委、商務(wù)局、區(qū)工業(yè)園區(qū)辦及各有關(guān)部門和單位承辦。
六、繼續(xù)抓好城市管理及相關(guān)工作。鞏固“創(chuàng)建辦會”成果,對照標(biāo)準(zhǔn),加強整治,推進各項工作進入常態(tài)化管理。認(rèn)真做好市政道路養(yǎng)護管理,做好轄區(qū)內(nèi)破損市政設(shè)施維修養(yǎng)護工作。切實抓好火車站及周邊等“六大難點”區(qū)域環(huán)境綜合整治工作,強化公園、廣場等公共休閑場所的景觀、衛(wèi)生、安全管理。結(jié)合“啄木鳥”行動,進一步加強“數(shù)字”城管工作,強化整改力度,提高整改率。鞏固店招標(biāo)牌整治成果,對轄區(qū)內(nèi)的店招進行全面檢查,確保完整美觀。加大主干道沿街店容店貌管理力度,清理櫥窗墻面垃圾廣告,保持立面整潔。繼續(xù)加大排污費征收和行政處罰力度,開展創(chuàng)建“市級生態(tài)村”工作。全力配合抓好贛江段河道采砂管理專項整治工作。此項工作,由、陳奕蒙、同志負(fù)責(zé),區(qū)城建局、區(qū)城市管理局、區(qū)環(huán)保局、行政執(zhí)法分局、區(qū)農(nóng)辦等有關(guān)部門和單位承辦。
七、全面推進老城區(qū)改造提升系統(tǒng)工作。切實做好“2610”工程、“618”工程和“113”工程的掃尾工作。繼續(xù)做好2010年1324套廉租住房建設(shè)工作,抓緊辦理2011年2076套廉租住房報建手續(xù),確保早日開工建設(shè)。認(rèn)真做好斷頭路打造工程、拆墻透綠工程,繼續(xù)推進利字街1-7片棚戶區(qū)改造工程。認(rèn)真做好象山路拓寬工程前期工作,繼續(xù)做好地鐵1號線4個站點房屋征收準(zhǔn)備工作。此項工作,由同志牽頭,區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局、鎮(zhèn)政府、各街辦、管理處等單位承辦。
八、繼續(xù)配合推進朝陽片區(qū)開發(fā)建設(shè)工作。按照市里統(tǒng)一部署,進一步加快朝陽洲地區(qū)開發(fā)建設(shè)工作步伐。推進征地、房屋征收工作,力爭完成朝陽片區(qū)剩余100畝征地和44.1萬㎡拆遷掃尾工作。加快推進鎮(zhèn)農(nóng)民還建房、朝陽農(nóng)場安置房建設(shè)和分配工作。不斷完善新城路網(wǎng)建設(shè),推進朝陽片區(qū)正在實施的14條道路綜合改造工程。加快推進朝陽農(nóng)場衛(wèi)生院、云飛路學(xué)校、區(qū)福利院、消防站和文化中心、寺廟等項目建設(shè),力爭消防站和文化中心主體工程12月底之前完工。切實做好失地農(nóng)民社會保障工作,繼續(xù)做好資金監(jiān)管和穩(wěn)定等相關(guān)工作。此項工作,由朝陽洲地區(qū)開發(fā)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,鎮(zhèn)政府、管理處、區(qū)城建局、區(qū)房管局、區(qū)城司等有關(guān)部門及街辦承辦。
九、切實抓好文化工作。豐富群眾文化活動,開展以“豐富文化生活、構(gòu)建和諧社會”為主題的各種活動。以配合舉辦第六屆讀書節(jié)為契機,繼續(xù)開展“流動書屋”、“圖書展示”活動,為社區(qū)群眾提供更多的精神食糧。加強文化市場穩(wěn)定工作,開展電子游戲經(jīng)營場所專項整治行動,認(rèn)真組織“掃黃打非”斗爭,凈化文化市場環(huán)境。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)文化廣播旅游局等有關(guān)部門承辦。
十、繼續(xù)加強教育科技體育工作。實施朝陽新城教育園區(qū)工作,完成云飛路兩所學(xué)校建設(shè)?;I辦教育工作經(jīng)驗交流現(xiàn)場會,不斷提高德育工作的吸引力和感染力。精心構(gòu)建教育信息網(wǎng),搭建現(xiàn)代技術(shù)平臺。全力做好第七屆全國城市運動會競賽組織及后勤接待工作。繼續(xù)做好科技項目申報工作,深入開展科技示范校創(chuàng)建工作。推進全區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)教科體局、成人中專等部門承辦。
十一、認(rèn)真做好社會保障和再就業(yè)工作。重點開展公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)、技能人才培訓(xùn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),進一步深化就業(yè)援助機制。繼續(xù)加強對用人單位勞動合同簽訂的督促檢查工作,確保今年任務(wù)的完成。認(rèn)真做好2012年居民醫(yī)保參保繳費工作。免費組織我區(qū)已參保繳費居民進行身體健康檢查。妥善解決小集體企業(yè)職工的“老有所養(yǎng)”問題,促進社會和諧。組織開展農(nóng)民工工資專項大檢查,保護農(nóng)民工合法權(quán)益。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)人力資源和社會保障局等有關(guān)部門和單位承辦。
十二、扎實推進社區(qū)建設(shè)等各項事業(yè)。認(rèn)真做好2012年春節(jié)走訪慰問有關(guān)準(zhǔn)備。做好第八屆村(居)委會換屆選舉工作,開展“社區(qū)居委會建設(shè)”知識競賽活動。認(rèn)真做好2011年義務(wù)兵優(yōu)待金的統(tǒng)計、申撥和下發(fā)工作。認(rèn)真做好2010年冬季退伍兵的接收工作和啟動2011年底退伍軍人的安置工作。全力做好居家養(yǎng)老服務(wù),認(rèn)真開展全區(qū)各社區(qū)居家養(yǎng)老人員工作培訓(xùn)。此項工作,由陳奕蒙同志負(fù)責(zé),由區(qū)民政局等有關(guān)部門和鎮(zhèn)、各街辦、管理處承辦。
十三、切實加強維護社會穩(wěn)定工作。繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)公開接訪制度。對赴京訪人員實行領(lǐng)導(dǎo)包案,加大非正常上訪的處置力度,重點治理非正常上訪、無序上訪,著力解決一批,息訪一批,穩(wěn)控一批。進一步推進構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程,著力提高居民消防意識,增強社區(qū)火災(zāi)防控能力。繼續(xù)抓好校園周邊安全防控。繼續(xù)做好“省長手機、信箱”、“市長手機、信箱”交辦件辦理工作。認(rèn)真抓好“七城會”、圣誕節(jié)和元旦期間的安全穩(wěn)定工作。此項工作,由陳奕蒙、陳國宏同志負(fù)責(zé),區(qū)綜治辦、局、安管局、應(yīng)急辦、消防大隊等部門和單位承辦。
十四、繼續(xù)提升城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作水平。繼續(xù)加強對甲型H1N1流感、手足口病等重大傳染病的防控。加快桃源、南站兩個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中央投資項目建設(shè)進度。加強醫(yī)院、村衛(wèi)生所內(nèi)涵建設(shè)。積極、穩(wěn)妥地做好衛(wèi)生院的接收工作。不斷加強公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理,保障群眾身心健康,維護社會安全穩(wěn)定。積極穩(wěn)妥地推進全區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,保障群眾醫(yī)療安全。加強居民醫(yī)療保障、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、醫(yī)療保障體系、“光明·微笑”常態(tài)管理、兒童“兩病”救治等工作。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)衛(wèi)生局、藥監(jiān)局等有關(guān)部門承辦。
1.接受董事會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并主持公司日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)組織實施公司年度工作目標(biāo)、工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
3.負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級員工的組閣、獎罰、任免和解聘;并負(fù)責(zé)對公司副總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎罰提出建議。
4.編制并決定計劃內(nèi)員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰(zhàn)略。
5.組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。
6.負(fù)責(zé)核定工資總額內(nèi)的員工調(diào)薪。
7.負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟合同,并組織管理質(zhì)量評審、目標(biāo)評估、進度考評。
8.負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理資金費用支出計劃的審核、借款審核、費用報銷審核。
9.依據(jù)公司的工作進展情況,向董事會申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。
10.完成公司董事會及董事長、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
二、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理安排落實公司內(nèi)部管理工作,協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
2.根據(jù)新物業(yè)項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
3.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理外出時,協(xié)助副總經(jīng)理工作。
4.完成公司董事會及董事長、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
5.負(fù)責(zé)公司年度工作目標(biāo)、工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度的執(zhí)行檢查工作。
6.負(fù)責(zé)各類經(jīng)濟合同的管理、評審工作,并對合同的執(zhí)行進行監(jiān)督。
三、副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.配合總經(jīng)理統(tǒng)籌物業(yè)公司內(nèi)部管理工作,協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
2.根據(jù)公司工作需要,提出人員調(diào)整意見并提交總經(jīng)理決定。
3.負(fù)責(zé)組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度,呈交總經(jīng)理審批并提請董事會通過后監(jiān)督實施。
4.根據(jù)新物業(yè)項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
5.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理外出時,代行總經(jīng)理職權(quán),并對其工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
6.完成公司董事會及董事長、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
四、總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)
1.學(xué)習(xí)并研究國家法規(guī)政策,貫徹落實公司各項工作指令,深入實際,調(diào)查研究,及時掌握第一手資料,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實的依據(jù)和法律服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)公司工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核工作。
3.負(fù)責(zé)承辦公司各類文件呈報,確定傳閱范圍,督促和指導(dǎo)物業(yè)管理員及時、有效、準(zhǔn)確地對各類文件歸檔、保管和利用。注重信息管理,確保公司使用現(xiàn)行有效文件、法規(guī)、政策。
4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,做好公司及公司各部門之間的承上啟下和協(xié)調(diào)工作,起到促進作用。
5.負(fù)責(zé)公司日常對外聯(lián)絡(luò)工作,組織安排接待、參觀等公關(guān)活動。
6.主辦公司人事工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、晉升、獎懲、辭退等具體事務(wù)處理。
7.完成上級交辦的其他工作。
五、設(shè)備部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)崗位完成各自范圍內(nèi)的工作。
2.組織各專業(yè)技術(shù)主管代表物業(yè)公司參加新樓宇入伙前接管驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告,匯總后交上級公司,以求得解決。
3.提出物業(yè)區(qū)域設(shè)施增補改造的初步方案。
4.掌握樓宇建筑設(shè)施和機電設(shè)備性能及完好情況,組織各專業(yè)技術(shù)主管按時制訂維修保養(yǎng)計劃、措施,檢查完成情況。
5.代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機電方面的各項業(yè)務(wù)。
6.向管理處介紹物業(yè)管理有關(guān)工程方面的經(jīng)驗,提高管理服務(wù)水平。
7.負(fù)責(zé)對物業(yè)公司工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書,技術(shù)檔案等整理存檔。
8.負(fù)責(zé)對各專業(yè)崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)任務(wù)或工作。
六、
安全保衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)部的全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)編制安全護衛(wèi)隊員訓(xùn)練計劃,督促和指導(dǎo)部門各崗位的訓(xùn)練工作并嚴(yán)格考核,按時總結(jié)。
3.負(fù)責(zé)本部門的作風(fēng)紀(jì)律檢查,督促管理,及時掌握隊員思想動態(tài),進行定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違章,嚴(yán)肅查處。
4.負(fù)責(zé)按要求編制安保通訊和警械用品的購置計劃,并對損壞警械的人員提出處理意見。
5.負(fù)責(zé)查處整個安全保衛(wèi)部管轄范圍內(nèi)的治安案件工作,并與屬地公安機關(guān)保持聯(lián)系,依法辦事。
6.負(fù)責(zé)撰寫有關(guān)工作總結(jié)、報告、通知、編制各類規(guī)章制度,建立臺帳。
7.安排部門行政例會,不折不扣執(zhí)行上級指示,收集、分析有關(guān)業(yè)務(wù)資料,當(dāng)好參謀。
8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
七、環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作,并隨時提供業(yè)主(客戶)所需的有償清潔服務(wù)事項。
2.協(xié)助總經(jīng)理辦公室做好清潔員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作,并對清潔工作標(biāo)準(zhǔn)進行技術(shù)指導(dǎo)與示范。
3.按管理要求,定期組織員工清理溝渠、井道,協(xié)助設(shè)備部搞好水池、水箱清洗,化糞池清理。
4.負(fù)責(zé)公司清潔工作的月度計劃和對清潔綠化工作進行具體安排和檢查。
5.負(fù)責(zé)清潔物品及設(shè)備采購,管理和建立領(lǐng)用制度,搞好成本核算,提高經(jīng)濟效益。
6.負(fù)責(zé)城管、環(huán)衛(wèi)、街道等與環(huán)保工作對口部門的具體聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來,做好垃圾清運工作。
7.完成上級交辦的其他工作。
八、物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)
1.制定年度、月度工作計劃,檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。
2.負(fù)責(zé)管理處專業(yè)文件和資料的保管。
3.負(fù)責(zé)對采購物資進行驗證,并參與對委外維保、修繕項目的評審。
4.負(fù)責(zé)物業(yè)運作過程中各類器械、器具及其他公司資產(chǎn)的使用和管理。
5.負(fù)責(zé)管理處日常維修費用的審查報批,對設(shè)施設(shè)備及工程改進、維修進行質(zhì)量監(jiān)督,協(xié)助監(jiān)督設(shè)備廠商嚴(yán)格履行維保合同協(xié)議。
6.對管理處的整體服務(wù)質(zhì)量和消防、安全工作負(fù)責(zé)。
7.堅持“以人為本、服務(wù)第一”的宗旨,與業(yè)主委員會保持良好的合作關(guān)系,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外聯(lián)絡(luò)事宜,處理投訴問題及時準(zhǔn)確,做好本部門文明服務(wù)工作。
九、物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1.配合管理處主任做好管理處的日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)巡視公共區(qū)域,檢查水、電、空調(diào)、電梯的供應(yīng)和運行情況,以及清潔工工作完成情況,綠化養(yǎng)護情況,消防、安全護衛(wèi)工作情況。急需解決的事項及時處理,并做好巡視記錄。若不能及時處理,應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出處理意見。
3.熟悉所轄樓宇的結(jié)構(gòu)、單元數(shù)、管線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)、計量儀表位置,負(fù)責(zé)做好巡回檢查記錄。
4.熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策、物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定以及各種費用收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。做好管理費、水、電等各項費用的收繳工作。
5.熟悉業(yè)主和使用人背景情況,建立業(yè)主檔案,所有業(yè)主資料必須保密,妥善保存。
6.定期將業(yè)主和使用人欠費情況編制明細分析表,及時上報管理處主任,提出積極措施和建議。
7.熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法,以便及時處理出現(xiàn)的各類緊急情況。
8.做好回訪工作,虛心聽取業(yè)主(使用人)的批評與建議并及時上報,同時,積極向業(yè)主等宣傳國家有關(guān)的法律、法規(guī),及時傳達公司及管理處各項通知,經(jīng)常與業(yè)主溝通,保持彼此良好的關(guān)系,最大限度滿足業(yè)主(或使用人)需求。
9.完成上級安排的其他工作并及時反饋信息。
十、倉庫管理員崗位職責(zé)
1、對倉庫管理工作進行自檢,做好庫內(nèi)物資各種標(biāo)識。
2、負(fù)責(zé)庫存物資的驗收、發(fā)放和保管工作,物品做到分類擺放、整齊有序。
3、對物資的收、發(fā)、保管要做到手續(xù)完備,帳目清楚,帳、卡、物一致。
4、定期清倉查庫,掌握物資使用消耗動態(tài),及時提醒采購人員實現(xiàn)計劃采購,保證供應(yīng)。
5、做到庫房內(nèi)無鼠害,庫存物品無腐爛變質(zhì),無受潮,破損率減小到最低程度。
6、加強物質(zhì)周轉(zhuǎn),減少物品庫存時間,對積壓時間過長,數(shù)量過多的物品要及時報告領(lǐng)導(dǎo)進行處理。
7、修舊利廢,節(jié)約挖潛,對回收的廢舊物資要合理利用,為企業(yè)節(jié)約開支。
8、注意防火安全,對易燃易爆、有毒有害物品,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理。
9、對不合格物品不準(zhǔn)入庫和發(fā)放使用。
10、完成上級交辦的其它工作。
十一、管理處專業(yè)技術(shù)主管崗位職責(zé)
1.直接對管理處主任
負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)各專業(yè)崗位員工完成各項工作任務(wù),確保大廈電器通訊設(shè)備和電梯、空調(diào)系統(tǒng)的正常運行。2.認(rèn)真做好本專業(yè)分管設(shè)備的年、季、月的檢修、保養(yǎng),編制材料計劃,將批準(zhǔn)后的計劃下達到班組,并檢查落實情況。
3.負(fù)責(zé)組織檢查所管設(shè)備的使用、維護和保養(yǎng)情況。掌握設(shè)備技術(shù)資料,負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問題,負(fù)責(zé)設(shè)備事故的處理。
4.協(xié)助管理處主任制定專業(yè)內(nèi)各項管理措施、操作規(guī)程和技術(shù)培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)做好維修用料統(tǒng)計,配合勞動部門做好電梯的安全檢查工作。
5.組織本專業(yè)人員的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好員工工作量的統(tǒng)計,加強對維修工的考核,為管理處主任提供獎懲依據(jù)。
6.堅持每天對分管專業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)備進行巡檢。
7.帶領(lǐng)本專業(yè)員工合理、經(jīng)濟地操作,注意節(jié)能降耗,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
8.完善分管專業(yè)資料的收集、匯總、歸檔。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十二、管理處消防主管崗位職責(zé)
1.配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高業(yè)主及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力。
2.組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊員進行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核,組織義務(wù)消防隊員、安全護衛(wèi)隊員進行消防實戰(zhàn)訓(xùn)練。
3.建立消防安全疏散滅火預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救。
4.組織安全疏散,控制局勢,調(diào)查火警火災(zāi)原因,拿出處理意見。
5.負(fù)責(zé)按規(guī)范配置消防器材,做好日常的測試、保養(yǎng)、管理工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十三、電工班班長崗位職責(zé)
1.按照管理處主任下達的工作任務(wù)和指令,將每項工作落實到具體員工,調(diào)配人員分工,檢查全面供電情況,保證正常供電。
2.負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有安全通道指示燈、電器標(biāo)牌、室內(nèi)外燈箱、樓層強電井、開關(guān)柜的檢查、修理。
3.檢查監(jiān)督全班人員執(zhí)行各項制度和安全操作規(guī)程,及時發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素,杜絕設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生,確保物業(yè)區(qū)域弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運行。
4.負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的服務(wù)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共場所等室內(nèi)外照明燈具、電器開關(guān)、插座的日常保養(yǎng)、檢修。
5.做好備件領(lǐng)用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計,妥善保管好班組的共用工具。
6.搞好班組建設(shè),做好配電室、井內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,創(chuàng)建文明班組,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),為業(yè)主排憂解難。
7.負(fù)責(zé)制定供電線路及設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,并按計劃檢查維保工作質(zhì)量,組織好全班的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十四、水工班班長崗位職責(zé)
1.按照管理處主任下達的工作任務(wù)和指令,將每項工作落實到具體員工。
2.保證所管設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),定期檢查所管設(shè)備的使用、維護、保養(yǎng)的情況,并做好所管設(shè)備的安全檢查工作。
3.負(fù)責(zé)安排物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種主管道、閥門、衛(wèi)生潔具的維護、維修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。
4.負(fù)責(zé)所有給排水、空調(diào)、冷凝水的主管道和閥門正常運行及消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、檢查。
5.確保各類泵站正常運轉(zhuǎn),地漏、下水道、集水坑及時疏通清理,妥善保管好班組的共用工具。
6.督促全班嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度和安全操作規(guī)程,及時發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素,杜絕各種事故發(fā)生。
7.做好備件領(lǐng)用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計、記好考勤。
8.搞好班組建設(shè),創(chuàng)建文明班組,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),做到隨叫隨到,隨報隨修。
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十五、維修電工崗位職責(zé)
1.堅守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為業(yè)主服務(wù)。
2.管理好各種用電設(shè)備使之正常運行,保證管區(qū)用電設(shè)備每天都處于最佳狀態(tài),為業(yè)主創(chuàng)造理想的工作、生活環(huán)境。
3.負(fù)責(zé)管區(qū)的各項設(shè)備及管線的保養(yǎng)和維修,每天必須進行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查,并做好保養(yǎng)記錄。
4.積極參與改造完善公共設(shè)施及配套設(shè)施,對業(yè)主的裝修咨詢提供技術(shù)上的建議和監(jiān)督工作。
5.發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中的異?,F(xiàn)象,要立即報告上級,對突發(fā)性故障應(yīng)以最快時間修妥,減低對業(yè)主工作生活的影響。
6.堅持修舊利廢,控制能源消耗,降低成本,提高效益,熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
7.講文明、有禮貌、接受監(jiān)督,業(yè)主投訴及時解決,發(fā)現(xiàn)重大問題立即向上級報告。
按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。十六、高壓值班電工崗位職責(zé)
1.必須保證管區(qū)電器設(shè)備安全運行,不得擅離職守,不中斷連續(xù)供電,發(fā)生停電故障,迅速報告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),啟動備電供電。
2.值班電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制(工作票、操作票、工作許可制、工作監(jiān)護制、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制),迅速正確的按命令進行倒閘操作,確保安全運行。
3.值班電工應(yīng)了解配電房內(nèi)設(shè)備的性能狀況,嚴(yán)格遵守巡回檢查制度,定期、定時按巡檢規(guī)定,認(rèn)真檢查,遇設(shè)備異常情況應(yīng)及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好各項記錄。
4.進入配電房內(nèi)進行維修保養(yǎng)設(shè)備,值班電工應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定布置現(xiàn)場安全,做好安全防范,保證人員安全。
5.值班電工應(yīng)嚴(yán)格遵守各項制度,按要求穿戴勞動防護用品,嚴(yán)守崗位,持證上崗。
6.做好所內(nèi)設(shè)備和現(xiàn)場清潔衛(wèi)生工作,防火、防水、防小動物進入配電房,搞好文明生產(chǎn)。
7.嚴(yán)格遵守配電房管理制度,執(zhí)行配電房出入制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自允許外人進入房內(nèi)。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十七、空調(diào)工崗位職責(zé)
1.空調(diào)工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程及要求,精心操作制冷機組、水泵及輔助設(shè)施。
2.每班調(diào)節(jié)設(shè)備負(fù)荷以達到合理的程度,定時巡查各設(shè)備的運行,重點檢查空調(diào)運行、溫度,做到節(jié)能降耗。
3.認(rèn)真做好各類設(shè)備的維護、保養(yǎng)工作,檢查壓力表及添加劑,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
4.做好空調(diào)設(shè)備運行記錄,值班日記、工作日報表力求準(zhǔn)確無誤,正常履行交接班手續(xù),并在值班記錄本上簽字。
5.每班做好機房值班范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備清潔、安全保衛(wèi)工作,定期檢查空調(diào)管線和風(fēng)機及閥門,確保空調(diào)運行正常。
6.堅持修舊利廢,控制能源消耗,降低成本,提高效益,熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
7.熱情接待業(yè)主投拆,遇有實發(fā)事件立即向上級報告,為業(yè)主排憂解難。
8.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十八、電梯工崗位職責(zé)
1.電梯工必須正點上下班,堅守
工作崗位,按規(guī)定著裝并佩帶工作證,儀表端莊,精神飽滿,實行定時值班制,隨叫隨到,熱情為業(yè)主排憂解難。2.自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度,工作時思想集中不閑聊、不抽煙、不做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁酒后上崗。
3.熟練掌握電梯的基本原理,能看懂電梯的原理圖,熟悉電梯內(nèi)部構(gòu)造,積極配合設(shè)備廠家或承攬維保方做好電梯的維修保養(yǎng)工作,搞好電梯的年檢、年審。
4.持證上崗,每天負(fù)責(zé)對電梯、對講機、電梯機房進行清掃、保養(yǎng)、巡視檢查,嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期保養(yǎng)制度,做好維修保養(yǎng)記錄備查。
5.維修保養(yǎng)電梯時在一樓轎門或扶梯口處掛停用牌,嚴(yán)禁違章操作,保障檢修安全,電梯在運行中發(fā)生停機故障,要迅速趕到現(xiàn)場,全力以赴搶救人員,搶修設(shè)備,減低對業(yè)主的影響。
6.工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,努力提高維修保養(yǎng)水平,確保所管設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。如發(fā)現(xiàn)電梯運行過程中的異?,F(xiàn)象,及時查明原因,報上級盡快解決。
7.值班時必須嚴(yán)格交接班制度,修舊利廢,節(jié)能省耗,維修中不浪費材料,努力降低維修成本。
8.講文明,以禮待人,虛心接受群眾監(jiān)督,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),業(yè)主投訴要立即處理,重大問題要迅速向上級匯報。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
十九、機械維修工崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)物業(yè)責(zé)任區(qū)域電梯、空調(diào)等機械系統(tǒng)的維修、操作等工作。
2.負(fù)責(zé)按維修保養(yǎng)計劃的要求,實施相應(yīng)的維修保養(yǎng)工作。
3.負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的應(yīng)急處理工作,保證電梯設(shè)備的安全、正常運行。
4.負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)的應(yīng)急處理工作,保證中央空調(diào)系統(tǒng)的安全運行。
5.負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的委外維保工作的檢查監(jiān)督、配合工作,配合做好電梯設(shè)備的年檢工作。
6.負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的開機、運行工作,保證空調(diào)的正常供應(yīng)。
7.空調(diào)系統(tǒng)停用期間,負(fù)責(zé)對系統(tǒng)設(shè)備進行維修保養(yǎng)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二十、水工崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)保證管區(qū)的生活用水、消防用水的供應(yīng)和污水排放。熱情為業(yè)主提供周到服務(wù),隨叫隨到,隨報隨修,為業(yè)主排憂解難。
2.每日負(fù)責(zé)各類水管以及消防管井的檢查巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保質(zhì)保量完成各類給排水維修任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)各類加壓泵、提升泵的日常維保工作,確保設(shè)備運行正常,做到機房無積水,無雜物堆放,設(shè)備無灰塵、無銹跡。
4.做好管區(qū)日常維修、疏通及堵漏工作。杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象,維修工作保證質(zhì)量,工完場清。
5.每周巡查水池水質(zhì),按管理要求做好消毒處理工作,定期清潔蓄水池,污水坑和積水坑。
6.按季度、年度工作計劃要求,定時對外閥門做好防銹及處理,對大型管道進行防銹和水處理。
7.修舊利廢、勵行節(jié)約,做到維修不浪費材料,努力降低維修成本。
8.負(fù)責(zé)管區(qū)小規(guī)模管道安裝工作。
二十一、綜合工崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)土建、木工項目的維修養(yǎng)護工作。
2.保質(zhì)保量完成土建、木工等各項維修任務(wù)。
3.做好日常的巡查維護,發(fā)現(xiàn)問題主動及時處理,做到維修質(zhì)量上乘,工完場清。
4.修舊利廢,勵行節(jié)約,做到維修不浪費材料,努力降低維修成本。
5.熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),做到隨叫隨到,隨報隨修,為業(yè)主排憂解難。
二十二、安全護衛(wèi)班長崗位職責(zé)
1.在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,做好班內(nèi)各崗位的工作安排,并做好班內(nèi)的日常管理工作。
2.檢查班內(nèi)隊員的著裝、儀表,堅持每天巡查各崗工作執(zhí)行情況。
3.處理當(dāng)班發(fā)生的各類情況與問題,遇重大情況或問題時,立即上報。
4.熟悉管區(qū)消防控制中心的設(shè)備,遇突發(fā)事件帶領(lǐng)全班按應(yīng)急程序快速反應(yīng),妥善保護現(xiàn)場并及時上報。
5.抓好班內(nèi)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工作,掌握隊員的思想動態(tài),做好思想教育工作。
6.做好所轄隊員的考勤、考評工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章及時糾正,并記錄在案。
7.做好交接班工作,確實做到交接清楚,責(zé)任明確,并起承上啟下的作用。
8.盡職盡責(zé),文明執(zhí)勤,秉公辦事,敢于向各類違法行為作堅決的斗爭,保衛(wèi)管區(qū)的安全。
9.熱情接待業(yè)主或客戶,文明服務(wù),禮貌待人,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十三、巡護安全護衛(wèi)隊員崗位職責(zé)
1.按巡更要求負(fù)責(zé)管區(qū)巡邏,并認(rèn)真做好巡更記錄。
2.處理突發(fā)事件,對危害公共安全,公眾利益的人和事敢于挺身而出作斗爭。
3.勸阻小攤小販及各種推銷人員進入管轄區(qū)域。扶老攜幼,為老弱病殘?zhí)峁椭?/p>
4.糾正管區(qū)內(nèi)不文明、有礙觀瞻的行為或現(xiàn)象,確保管轄區(qū)域整潔有序、文明安全。
5.加強管區(qū)各樓層的房間門窗、走道、電梯間、設(shè)備間、衛(wèi)生間的巡查,檢查有無異常情況。
6.巡查消防、監(jiān)控等器材設(shè)備是否完好,供水、供電有無跑、冒、滴、漏導(dǎo)常情況及氣味。
7.巡查施工人員是否佩帶臨時出入證,是否按裝修管理規(guī)定規(guī)范施工,是否有非該作業(yè)區(qū)域的人員進入和亂扔裝修垃圾等情況。
8.檢查消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現(xiàn)象,電梯運作是否正常。
9.積極主動調(diào)解民事糾紛,防止矛盾激化,防止發(fā)生治安案件、刑事案件。
10.夜間注意詢問從各樓道進出的可疑人員,加強人員進出管理,確保管區(qū)安全。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十四、監(jiān)控中心安全護衛(wèi)隊員崗位職責(zé)
1.正確操作和愛護消防報警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。
2.做好值班詳細記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。
3.對安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協(xié)助調(diào)查各類案件。
4.加強重點部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護衛(wèi)隊員聯(lián)系,妥善處理。
5.工作認(rèn)真仔細,精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。
6.未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監(jiān)控工作安全、有序。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十五、大堂安全護衛(wèi)隊員崗位職責(zé)
1.做好交接班工作,確保管區(qū)安全、文明、整潔,工作有序。
2.文明執(zhí)勤,禮貌待客,做好訪客登記事宜,熱情、耐心解答進出人員的詢問,并對老弱病殘者及有困難的業(yè)主提供幫助。
3.對推銷或散發(fā)廣告的人員及無正當(dāng)事由及衣冠不整者要謝絕進入大廈。
4.熟記分布在各樓層的公司及其電話號碼,熟悉所有的業(yè)主及上班人員,做好服務(wù)工作,努力把好管區(qū)出入關(guān)。
5.監(jiān)視電梯運作,忙時協(xié)助疏散,看護好區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備不受損壞,維護業(yè)主利益。
6.遇業(yè)主(使用人)攜帶大件物品離開大廈時,應(yīng)仔細詢問了解情況,與物件主人核實無誤后方能放行。
7.熟悉大樓消防系統(tǒng)和各樓層情況,熟知物業(yè)管理公司機構(gòu)及各部門主管,熱情接待業(yè)主投拆反映情況,反饋信息迅速,為業(yè)主排憂解難。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十六、停車場安全護衛(wèi)隊員崗位職責(zé)
1.按時交接班,值班時不得
擅離職守,交班前必須抄車號交車,認(rèn)真做好交接班工作。2.嚴(yán)格按照車場管理制度及有關(guān)規(guī)定,履行車輛登記手續(xù)。查驗出入證,指導(dǎo)車輛停放到位,不得一車占二位。
3.督促駕駛員熄火關(guān)機、拉手剎、切斷電源、取下點火鑰匙關(guān)鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。
4.加強車場巡邏,看護場內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護現(xiàn)場并立即上報。
5.對閑雜人員進入車場實施管理,遇可疑人員必須核實,作出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚后方予放行。
6.管理好車場交通安全秩序,對在場內(nèi)修理汽車、加放汽油、吸煙者進行勸阻、警告、禁止其違規(guī)行為。
7.對車場文明清潔進行督促管理,對從車輛上拋棄垃圾者,要對其進行教育和制止。
8.發(fā)現(xiàn)車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險品及污染物品進入停車場,要立即報告上級,采取果斷措施,勸其出場。
9.妥善保管車場收費票據(jù),收取的現(xiàn)金清點后與發(fā)票存根要按規(guī)定時限及時送交公司財務(wù)部,做到帳目清楚。
10.臨停車輛進出場必須按公司規(guī)定查驗“臨停證”,不得利用工作之便謀取私利。
11.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險品及污染物進入停車場。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二十七、門衛(wèi)安全護衛(wèi)隊員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真做好交接班記錄,按時交接班。
2.熟悉管區(qū)的基本情況(包括樓層結(jié)構(gòu)、消防、監(jiān)控等器材與業(yè)主入住情況等)。
3.看是否有可疑人員、可疑情況等,對在進出入人員發(fā)現(xiàn)異常、異樣情況,必須立即上報,按規(guī)定和管理權(quán)限作相應(yīng)的應(yīng)急處理。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十八、管理處保潔班長崗位職責(zé)
1.合理安排班次,協(xié)助管理處主任做好清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等專項工作。
2.協(xié)助環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理做好清潔工的接收、調(diào)配、辭退、考核和管理工作。
3.巡回檢查各清潔員工執(zhí)行崗位責(zé)任情況,以及清潔工作中存在的漏洞和不足,提出整改意見,落實整改措施。
4.經(jīng)常性對清潔工進行技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)規(guī)范教育。
5.根據(jù)各清潔工的工作情況,每月提出對清潔員工的獎懲意見。
6.加強對清潔設(shè)備、用具、材料的管理,節(jié)約開支。
7.協(xié)調(diào)垃圾的清運和廢舊物品的回收工作。
二十九、管理處保潔工崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域室外公共區(qū)域的清潔工作。
2.負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域室內(nèi)公共區(qū)域清潔工作。
3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常垃圾收集與處理工作。
4.負(fù)責(zé)管理區(qū)域衛(wèi)生消殺工作。
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的地面、墻面清潔工作。
6.負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域玻璃不銹鋼等制品的清潔工作。
7.負(fù)責(zé)完成臨時交辦的任務(wù)。
三十、管理處綠化工崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的綠化養(yǎng)護計劃,不折不扣地完成綠化養(yǎng)護工作,嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、通過工作實踐,不斷摸索綠化養(yǎng)護工作經(jīng)驗,改進綠化養(yǎng)護工作方法,以求高標(biāo)準(zhǔn)的做好綠化養(yǎng)護工作。
3、恪守職業(yè)道德,認(rèn)真履行工作職責(zé)。