企業(yè)信息化模式精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化模式范文

[關(guān)鍵詞]新模式 核心競爭力 戰(zhàn)略

一、旅游企業(yè)信息化管理模式概念及現(xiàn)狀

旅游企業(yè)的信息化管理模式就是旅游企業(yè)為完成既定的信息化管理目標,使用的一種可重復(fù)利用、能夠降低管理成本的一種標準化的系統(tǒng)框架或方案集合。就目前我國旅游企業(yè)的現(xiàn)狀來看,我國的旅游企業(yè)普遍屬于規(guī)模小、作坊式的中小企業(yè),信息化建設(shè)尚處于初期的發(fā)展階段。在信息革命充斥世界的今天,旅游企業(yè)如何進行體制改革、規(guī)范市場、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚化和企業(yè)分工體系的重建等一系列問題形成了現(xiàn)實的內(nèi)部環(huán)境。在激烈的國際競爭中,我國的旅游企業(yè),尤其是中小型旅游企業(yè),如果不能及時改變經(jīng)營理念、更新觀念,找到自己的定位,那么將無疑更加處于不利的競爭地勢。

二、我國旅游企業(yè)信息化管理面臨的新模式

1.企業(yè)資源規(guī)劃管理模式

企業(yè)資源規(guī)劃即圍繞既定的管理目標,對企業(yè)所有的資源進行規(guī)劃與管理。在信息時代,旅游企業(yè)的組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化成為發(fā)展趨勢。在激烈的市場競爭中,顧客多樣化、個性化及社會環(huán)境的變化,使企業(yè)面臨的環(huán)境日益復(fù)雜。原有的塔型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?敏捷,具有創(chuàng)新精神的扁平化“動態(tài)網(wǎng)絡(luò)”的結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu),一方面計算機系統(tǒng)將取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能,加強決策層與執(zhí)行層的直接溝通,使中層管理的作用大為降低,從而減少了管理層次,削減了機構(gòu)規(guī)模。另一方面,各種“工作小組”將成為企業(yè)的基本活動單位,管理方式從控制型轉(zhuǎn)為參與型,實現(xiàn)了充分授權(quán)。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動,實現(xiàn)了動態(tài)管理,不僅使信息溝通暢通,及時,降低對科層的監(jiān)督協(xié)調(diào)成本,更使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速,提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力,而且極大地調(diào)動了組織成員的潛能和積極性,促進了相互間知識和經(jīng)驗的交流。

2.虛擬企業(yè)管理模式

虛擬企業(yè)是一種由多家獨立企業(yè)通過信息技術(shù)聯(lián)系起來的臨時性網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)中各成員充分信任和相互合作,發(fā)揮各自的核心優(yōu)勢,共享技術(shù),分攤費用,迅速將共同開發(fā)與制造的產(chǎn)品推向市場的一種企業(yè)形式。虛擬企業(yè)通過企業(yè)間的最佳動態(tài)組合,不光能迅速抓住市場,提供差別化的產(chǎn)品和服務(wù),快速響應(yīng)復(fù)雜多變的市場,而且通過集成各成員企業(yè)的核心能力,發(fā)揮綜合效應(yīng),充分利用成員企業(yè)現(xiàn)有的資金、技術(shù)、設(shè)備、人力及信息資源,節(jié)約產(chǎn)品開發(fā)費用,降低生產(chǎn)成本,促進企業(yè)快速發(fā)展。在最大限度地發(fā)揮自身資源優(yōu)勢的同時,促進企業(yè)注重專精,培養(yǎng)核心能力。此外,虛擬企業(yè)改變了過去企業(yè)間你死我活的輸贏競爭關(guān)系,代之以競爭合作式的雙贏關(guān)系。競爭則提高了企業(yè)的創(chuàng)造性和積極性。

3.電子商務(wù)管理模式

旅游企業(yè)通過低成本和建立服務(wù)與產(chǎn)品的差異性來提高旅游企業(yè)的競爭力。旅游信息化服務(wù)將“食、住、行、游、購、娛”等諸多信息組合起來,形成信息產(chǎn)品,銷售給消費者。這個過程中,信息流和資金流涉及得多,物流很少,這些特征很適合用電子商務(wù)的方式去實現(xiàn)。電子商務(wù)的低成本、支付電子化、信息高效傳遞、宣傳覆蓋面廣等特性是傳統(tǒng)旅游企業(yè)所不具備的。旅游電子商務(wù)中,售前旅游企業(yè)可以借助網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)進行宣傳,客戶可借助網(wǎng)上搜索工具快速找到需要的旅游產(chǎn)品信息;售中可以實現(xiàn)網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付,還可以實現(xiàn)旅游產(chǎn)品模擬體驗;售后的信息反饋更及時,可以對消費者的行為進行有效分析。因此,旅游電子商務(wù)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

三、旅游企業(yè)信息化管理模式的三種發(fā)展戰(zhàn)略選擇

1.旅游企業(yè)信息化管理模式的專業(yè)化戰(zhàn)略選擇

專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過從事符合自身資源條件與能力的某一領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)來謀求其不斷發(fā)展。專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于:企業(yè)可集中各種資源優(yōu)勢于最熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而開發(fā)培育出具有競爭力的產(chǎn)品;便于企業(yè)整合戰(zhàn)略的運作,實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn),取得行業(yè)內(nèi)的成本優(yōu)勢;有利于CIS戰(zhàn)略的貫徹實施,使企業(yè)品牌與產(chǎn)品有機融合。從競爭的角度看,企業(yè)業(yè)務(wù)的專業(yè)化能夠以更高的效率,為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù),從而在較廣闊的競爭范圍內(nèi)超過對手。波特認為這樣做的結(jié)果,可使企業(yè)贏利的潛力超過行業(yè)內(nèi)的普遍水平。這種戰(zhàn)略為我國中小型旅游企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展提供了的借鑒。

2.旅游企業(yè)信息化管理模式的集團化戰(zhàn)略選擇

旅游企業(yè)信息化管理模式中的集團化,是一種產(chǎn)業(yè)集聚形式。依靠旅游業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ),中小企業(yè)可以分階段推進,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚,逐步建成信息化管理戰(zhàn)略聯(lián)盟,構(gòu)建旅游企業(yè)的戰(zhàn)略航母。

產(chǎn)業(yè)集聚是產(chǎn)業(yè)發(fā)展演化過程中的一種非常現(xiàn)實的經(jīng)濟地理現(xiàn)象,它是指由一定數(shù)量的企業(yè)共同組成的產(chǎn)業(yè)在一定地域范圍內(nèi)的地理集中,它可以是某種特定產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)或?qū)儆诓煌愋彤a(chǎn)業(yè)的集中。在旅游產(chǎn)品與服務(wù)方面,其特性和生產(chǎn)、消費的高度同一性,使得有協(xié)作意愿的旅游企業(yè)在“吃、住、行、游、購、娛”六要素方面,在同一個經(jīng)營目的下集合成為可能。從而提升區(qū)域旅游競爭力,促進區(qū)域旅游的發(fā)展。這種集聚效應(yīng)的發(fā)展,隨著市場經(jīng)濟的不斷深入,旅游產(chǎn)業(yè)必將表現(xiàn)出不同程度的一體化態(tài)勢,并逐漸打破行政區(qū)劃的界限,實現(xiàn)連橫資源的重新整合和區(qū)域旅游功能要素的配套,向構(gòu)建區(qū)域旅游圈的目標迅速跟進。

3.旅游企業(yè)與新興旅游信息服務(wù)公司合作化經(jīng)營戰(zhàn)略選擇

旅游企業(yè)與新興的旅游信息化服務(wù)公司合作化經(jīng)營,考慮與新興旅游網(wǎng)站構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟。以向E-commerce中的一種B2C(Business to Customers)模式發(fā)展為目標,實現(xiàn)Internet與旅游企業(yè)傳統(tǒng)資源的整合,以達到優(yōu)勢互補;并以此為起點,為最終實現(xiàn)真正的B2C模式的在線預(yù)訂、網(wǎng)上支付和物流配送的真正的電子商務(wù)做鋪墊,這樣一來,旅游企業(yè)不僅要利用Internet進行E-marketing,而且,要依據(jù)自身的市場定位,考慮進行EC。選擇一個實力強大、信用良好的或者發(fā)展?jié)摿薮蟮穆糜尉W(wǎng)站合作,這是我國旅游企業(yè)信息化管理發(fā)展的又一戰(zhàn)略選擇。

參考文獻:

[1]劉偉.尹家緒.構(gòu)筑信息時代的企業(yè)競爭力.科學(xué)出版社,2004.

第2篇：企業(yè)信息化模式范文

關(guān)鍵詞：虛擬企業(yè) 組織機制 信息化模式

隨著計算機科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，整個社會步入了信息化時代。在信息技術(shù)發(fā)展浪潮的推動下，企業(yè)的生產(chǎn)方式、組織模式和經(jīng)營理念發(fā)生了很大變化，虛擬企業(yè)應(yīng)運而生，并逐漸成為經(jīng)濟活動中的重要力量。虛擬企業(yè)是隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而出現(xiàn)的新的企業(yè)聯(lián)盟模式，在虛擬企業(yè)鏈中，企業(yè)信息化起著至關(guān)重要的作用，可以這么說，沒有互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)，就沒有虛擬企業(yè)，本文重點研究虛擬企業(yè)的組織形式及信息化問題。

對虛擬企業(yè)內(nèi)涵的界定

目前理論界并沒有對虛擬企業(yè)的定義進行明確界定，專家學(xué)者們對虛擬企業(yè)的定義也并不一致。根據(jù)目前已有的參考文獻可以把虛擬企業(yè)的內(nèi)涵歸為以下三大類：

網(wǎng)絡(luò)型虛擬企業(yè)

從信息網(wǎng)絡(luò)的角度來定義虛擬企業(yè)，即企業(yè)組織無形化，指通過信息網(wǎng)絡(luò)加以聯(lián)結(jié)的企業(yè)組織，如一些國際性的大公司通過網(wǎng)絡(luò)將全球業(yè)務(wù)部門聯(lián)系起來，進行網(wǎng)絡(luò)管理，企業(yè)邊界變得模糊。其他如網(wǎng)上商店、網(wǎng)上虛擬辦公室等都為虛擬企業(yè)。

該定義基本上是從技術(shù)的角度出發(fā)，針對傳統(tǒng)條件與現(xiàn)代信息技術(shù)下企業(yè)組織形式的變化提出的，該定義中的虛擬企業(yè)，一般是針對原來單個企業(yè)的，并不是針對企業(yè)聯(lián)盟，本文中討論的虛擬企業(yè)不是這個內(nèi)涵。

企業(yè)整合型虛擬企業(yè)

企業(yè)整合型虛擬企業(yè)是面向產(chǎn)品經(jīng)營過程的一種動態(tài)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)群體集成方式。其含義是指企業(yè)群體為了贏得某一機遇性市場競爭 ,把某一復(fù)雜產(chǎn)品迅速開發(fā)生產(chǎn)出來并推向市場,由不同企業(yè)按照資源、技術(shù)和人員的最優(yōu)配置 ,快速組成一個單一的臨時性的經(jīng)營實體 ,從而迅速抓住市場機遇。

企業(yè)整合型虛擬企業(yè)的最大特點是該虛擬企業(yè)對外是一個獨立的法人，其實質(zhì)是各企業(yè)之間根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度重新進行資源配置。由于組建虛擬企業(yè)需要極大的靈活性，而這種類型的虛擬企業(yè)組建非常復(fù)雜，目前在我國還不大可能成為主流的模式，因此我們這種類型的虛擬企業(yè)歸結(jié)到傳統(tǒng)企業(yè)之間的合作和整合，因此，這也不是本文研究的主要范圍。

企業(yè)合作型虛擬企業(yè)

從組織的角度來定義虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)是指為了達到預(yù)期目標，通過應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，由兩個或兩個以上的企業(yè)組成的臨時性網(wǎng)絡(luò)組織。在合作過程中各成員彼此互不干涉，且共同分擔風(fēng)險，共同分享利益，當預(yù)期目標達到之后，此組織即將解體。

本定義中的虛擬企業(yè)的內(nèi)涵是指由多個實體企業(yè)組成的“企業(yè)集團”，組成虛擬企業(yè)的成員企業(yè)卻是真實存在的實體企業(yè)（當然也可以是自然人），各企業(yè)是獨立的法人，一般由盟主企業(yè)牽頭組成。企業(yè)之間的關(guān)系是以最終產(chǎn)品為紐帶的合同和信譽關(guān)系，體現(xiàn)為一種契約關(guān)系、利益關(guān)系，各成員的隸屬關(guān)系、法人地位，原有債權(quán)、債務(wù)不變。

此外，還有一點要說明的是，虛擬企業(yè)一旦完成了使命，比如所承接的產(chǎn)品或項目完成 ,虛擬企業(yè)即自行解體，企業(yè)鏈破裂，各企業(yè)仍然回到各自的經(jīng)營軌道，原來各企業(yè)的人員立即歸位。企業(yè)合作型虛擬企業(yè)組建簡單，機制靈活，反應(yīng)快速，是我國虛擬企業(yè)的主要模式，也是本文研究的重點。

我國虛擬企業(yè)組織形式分析

生產(chǎn)完全外包模式

生產(chǎn)完全外包是分工整合模式下的一種有效的組織方式，外包本質(zhì)是以外加工方式充分利用公司外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達到降低成本、降低風(fēng)險、提高效率、增強競爭力的目的。盟主企業(yè)將生產(chǎn)外包給其他廠商,自己集中資源重點構(gòu)造自身的核心競爭能力，如設(shè)計、市場開拓等。

供應(yīng)鏈管理模式

供應(yīng)鏈是指由原材料和零部件供應(yīng)商、產(chǎn)品的制造商、分銷商和零售商到最終用戶組成的價值增值鏈，供應(yīng)鏈意味著在上下游企業(yè)之間形成一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”，供應(yīng)鏈是圍繞盟主企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中。

戰(zhàn)略聯(lián)盟模式

戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個或兩個以上有著對等實力的企業(yè),為達到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標,通過各種契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔、要素雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。戰(zhàn)略聯(lián)盟多為自發(fā)的、非強制的,聯(lián)盟各方仍舊保持著原有企業(yè)的經(jīng)營獨立性。當幾家公司擁有不同的關(guān)鍵技術(shù)和資源而彼此的市場互不矛盾時，就可以采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式相互交換資源以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)資源(技術(shù)、資本、人才、信息等)的共享和風(fēng)險與成本的共擔，以獲得預(yù)期的經(jīng)濟績效。采用戰(zhàn)略聯(lián)盟模式還有利于取得壟斷優(yōu)勢，賺取壟斷利潤。

特許經(jīng)營模式

特許經(jīng)營也稱為經(jīng)營模式特許或特許連鎖。當前市場競爭日趨激烈，企業(yè)要在競爭中取勝，就必須對市場做出快速反應(yīng)，通過擴大市場份額，形成規(guī)模經(jīng)濟，造就企業(yè)的核心競爭能力。針對市場的快速反應(yīng)需要企業(yè)以最有效率的方式整合資源，在最短的時間內(nèi)提供市場需要的產(chǎn)品或服務(wù)在特許經(jīng)營的運作過程中，特許方和被特許方的核心能力也不斷地得以加強。

技術(shù)聯(lián)盟模式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)，對人類社會的生產(chǎn)、交換和分配活動產(chǎn)生了十分深遠的影響。在信息技術(shù)高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，任何一個企業(yè)以其有限的資源和能力，不可能長期保持某種產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢，也不可能長期擁有生產(chǎn)某種產(chǎn)品的最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)。因此，一些大型企業(yè)集團在競爭中紛紛開始尋求自己的技術(shù)伙伴，建立起企業(yè)間的技術(shù)聯(lián)盟，共同研究開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，共享信息資源，實現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢互補，以求獲得最佳的經(jīng)濟效益。

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營型虛擬企業(yè)頗具中國特色，而且具有很大的發(fā)展前途，它是市場經(jīng)濟發(fā)展過程中，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換、調(diào)整、優(yōu)化，產(chǎn)生了農(nóng)業(yè)的專業(yè)化、規(guī)?；⒓s化、社會化，從而形成的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為主要特色的虛擬企業(yè)，在我國剛剛起步，對于解決三農(nóng)問題，提高農(nóng)業(yè)信息化水平具有十分重要的意義。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營型虛擬企業(yè)有以下兩種主要實現(xiàn)方式。

最典型的形式是由一個規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，為保證原來的供應(yīng)，與生產(chǎn)基地和農(nóng)戶達成利益共享，風(fēng)險共擔的固定協(xié)作關(guān)系。另一種形式是由商貿(mào)企業(yè)起龍頭作用，商貿(mào)企業(yè)重點營造其銷售渠道，組織和指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工，形成種植業(yè)或養(yǎng)畜業(yè)一體化的生產(chǎn)體系。

虛擬企業(yè)信息化的復(fù)雜性

信息共享的困難性

現(xiàn)階段信息技術(shù)的發(fā)展使得信息共享的主要障礙并非來自技術(shù)層面，而更多意義上來自于管理層面上的一些問題，如涉及虛擬企業(yè)的“多利益主體”特性，伙伴之間的利益分配問題，信息不對稱問題，伙伴關(guān)系管理問題等。這些管理層面上的問題若得不到及時解決，則根本無從談起虛擬企業(yè)的信息共享。再如虛擬企業(yè)中的風(fēng)險控制問題，虛擬企業(yè)運作模式蘊含著大量風(fēng)險，這些風(fēng)險若得不到有效控制將直接影響到虛擬企業(yè)成敗。

組織的松散性

虛擬企業(yè)是一種網(wǎng)絡(luò)式的松散組織，其內(nèi)部存在著市場與行政的雙重機制，因此對于單一企業(yè)來說，其管理工作難度更大。企業(yè)在長期經(jīng)營中，很容易形成獨特的個性，存在不同的價值觀和行為方式，不同的文化融合短期內(nèi)很難作到，成員各方的利益與沖突不能以行政命令來解決，客觀上要求合作各方既要保持相對的獨立性，又必須建立并運行一個科學(xué)的管理系統(tǒng)來維持組織的正常運轉(zhuǎn)。

信任的不徹底性

企業(yè)之間的合作關(guān)系實際上是基于一種對未來行為的承諾，這種承諾可以公開規(guī)定，也可達成默契。在各方參與合作的過程中，擔心由于將企業(yè)機密暴露給對方，導(dǎo)致自身在未來市場競爭中失去優(yōu)勢，因而為了保守各自的商業(yè)秘密，防止不法競爭者以合作的名義竊取技術(shù)和商業(yè)情報，會采取一些保護和防范措施。同時又希望對方能毫無保留地進行合作，使自己獲得最大效益。這樣導(dǎo)致企業(yè)最終從自身利益出發(fā)，有保留地進行合作，導(dǎo)致伙伴間的信任與親密程度降低，降低結(jié)盟的效果。

信息系統(tǒng)的多樣性

虛擬企業(yè)一般有自己的管理信息系統(tǒng)，由于各自的相對獨立性，一旦組建虛擬企業(yè)，要組建跨虛擬企業(yè)之間的綜合管理信息系統(tǒng)非常困難，除了標準問題、數(shù)據(jù)接口問題、數(shù)據(jù)冗余問題等技術(shù)因素外，更有企業(yè)之間的管理和協(xié)調(diào)問題，這已經(jīng)超越了技術(shù)的范疇，而且在我國目前的現(xiàn)狀下，很難有較好的解決方案。

在現(xiàn)階段情況下，我國虛擬企業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段，立足虛擬企業(yè)鏈從全局和戰(zhàn)略的高度在各企業(yè)之間及企業(yè)內(nèi)部實施信息化的時機尚不成熟。

虛擬企業(yè)信息化模式分析

以盟主企業(yè)為核心的多信息化模式

以盟主企業(yè)為核心，以虛擬企業(yè)鏈上各企業(yè)自身的信息化系統(tǒng)為基礎(chǔ)構(gòu)建管理信息系統(tǒng)，基本的方式是盟主企業(yè)采用INTRANET+EXTRANET結(jié)構(gòu)，將虛擬企業(yè)鏈上的各企業(yè)整合在一起，盟主企業(yè)的信息化系統(tǒng)一般是大型的高度集成的解決方案，如企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)等，因為盟主企業(yè)的產(chǎn)品一般是面向最終消費者的。而其他相關(guān)企業(yè)，則根據(jù)自身的特點來營造自己的信息系統(tǒng)，如專門生產(chǎn)配套件的可以以構(gòu)建制造資源計劃MRPⅡ為 基礎(chǔ)，第三方物流企業(yè)可以構(gòu)建自己的物流信息系統(tǒng)等等。

如果盟主企業(yè)頗具實力，而虛擬企業(yè)鏈的的其他企業(yè)相對規(guī)模較小，業(yè)務(wù)單一，則可以考慮以盟主企業(yè)構(gòu)建信息化系統(tǒng)為依托，其他企業(yè)除了自建必要的專有系統(tǒng)外（辦公、財務(wù)等），沒有必要構(gòu)建專門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)全部由盟主企業(yè)提供，最典型的應(yīng)用是特許經(jīng)營模式。盟主企業(yè)的信息化系統(tǒng)可以是大而全的，而加盟企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以原樣照搬，既節(jié)省了開支，又使整個系統(tǒng)高度集成。

辦公自動化型信息系統(tǒng)模式

對于以技術(shù)開發(fā)合作的虛擬企業(yè)，要根據(jù)其合作方式來構(gòu)建信息系統(tǒng)。合作開發(fā)型虛擬企業(yè)的合作方式一般有以下兩種：一是相關(guān)開發(fā)人員集中到某個企業(yè)或某個地點進行開發(fā)；二是人員在各自單位，采用互聯(lián)網(wǎng)虛擬辦公室進行工作。對于前者，則完全可以利用某企業(yè)的辦公自動化系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、CAD等進行工作，當然，也可以單獨構(gòu)建一套相應(yīng)的系統(tǒng)。對于后者，可以采用各自企業(yè)的辦公自動化系統(tǒng)對接的方式進行工作，因為合作開發(fā)型虛擬企業(yè)之間交換的信息主要以文字、圖表等數(shù)據(jù)為主，而沒有太多的數(shù)字，企業(yè)各自現(xiàn)有的辦公自動化系統(tǒng)和知識管理系統(tǒng)等完全能夠勝任。

第3篇：企業(yè)信息化模式范文

一、不同類型的中小企業(yè)

根據(jù)中小企業(yè)的客戶集中度和客戶介入企業(yè)運營的深度不同，可以將中小企業(yè)分為四種類型：少數(shù)標準型、少數(shù)個性型、大眾標準型和大眾個性型。

1.少數(shù)標準型企業(yè)。這類企業(yè)提供的是標準件產(chǎn)品或服務(wù)，客戶介入企業(yè)運營的深度淺，客戶集中，客戶的數(shù)量較少。如：IT硬件分銷公司、批發(fā)業(yè)等。

2.少數(shù)個性型企業(yè)。這類企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)多為個性化的，客戶集中且數(shù)量較少。如：建筑設(shè)計、各類職業(yè)咨詢公司等。

3.大眾標準型企業(yè)。這類企業(yè)提供的是標準件產(chǎn)品或服務(wù)，客戶分散，客戶數(shù)量多。如：飯店、娛樂業(yè)、旅游、房產(chǎn)中介、汽車零售業(yè)、零售行業(yè)等。

4.大眾個性型企業(yè)。這類企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)多為個性化的，客戶介入企業(yè)運營的深度深，客戶分散，客戶數(shù)量較多。如：行業(yè)應(yīng)用軟件公司、診所、汽車修理站等。

有些行業(yè)的企業(yè)可能會分散在四種類型中，企業(yè)可以根據(jù)自身情況酌情判斷。

少數(shù)標準型、大眾標準型企業(yè)與少數(shù)個性型、大眾個性型企業(yè)的差異在于用戶參與的程度不同，前者由于用戶介入較少，提供的產(chǎn)品或服務(wù)多為標準件。后者則是用戶較深入地介入企業(yè)生產(chǎn)運營活動，產(chǎn)品或服務(wù)的個性化更鮮明。少數(shù)個性型和大眾個性型企業(yè)與客戶的信息溝通渠道更為重要。而少數(shù)標準型、少數(shù)個性型與大眾標準型、大眾個性型企業(yè)的主要區(qū)別則在于客戶的集中程度，前者由于客戶較為集中，更容易與客戶聯(lián)系，與客戶的信息溝通相對容易。而后者客戶分散，與客戶的信息溝通相對較難。

二、信息化模式與信息化方案

中小企業(yè)信息化的建設(shè)主要有兩個方面：一是企業(yè)內(nèi)部信息化管理，主要包括企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的管理、費用的管理、員工管理等方面。二是企業(yè)外部信息化建設(shè)，簡單的說就是電子商務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)的接入，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的和網(wǎng)上訂單，讓更多的客戶知道企業(yè)的產(chǎn)品，讓更多的客戶能夠找到企業(yè)。同時也包括網(wǎng)上采購等。

信息化建設(shè)過程中功能有強弱之分。企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)從弱到強，大致可以分為：事務(wù)處理、系統(tǒng)處理、決策支持、綜合服務(wù)四種方案。

事務(wù)處理，典型功能為統(tǒng)計、計算、文字處理，典型方案為Word、Excel等。

系統(tǒng)處理，典型功能為計劃、綜合統(tǒng)計、管理報告生成，典型方案為管家婆軟件、會計電算化軟件等。

決策支持，典型功能為分析、優(yōu)化、評價，典型方案為決策支持系統(tǒng)、綜合管理信息系統(tǒng)等。

綜合服務(wù)，典型功能為上述三種功能的綜合集成，典型方案為ERP系統(tǒng)、進銷存系統(tǒng)。

企業(yè)外部信息化建設(shè)功能從弱到強，大致可以分為：展示、溝通、交易、協(xié)同商務(wù)四種方案。

展示：目的僅是宣傳公司，介紹產(chǎn)品或服務(wù)的信息。典型方案為簡單的網(wǎng)站。

溝通：除具有展示功能外，還能提供與客戶之間的溝通，如留言簿。

交易：具有網(wǎng)上交易的功能，客戶可以在線訂購產(chǎn)品或服務(wù)。如網(wǎng)上購物、客戶關(guān)系管理。

協(xié)同商務(wù)：能與關(guān)鍵的交易伙伴們共享業(yè)務(wù)流程、決策、作業(yè)程序和數(shù)據(jù)，共同開發(fā)全新的產(chǎn)品、市場和服務(wù)，提高競爭優(yōu)勢。如供應(yīng)鏈管理。

根據(jù)中小企業(yè)信息化建設(shè)中內(nèi)外功能強弱的不同，可以將信息化模式分為：內(nèi)弱外弱型、內(nèi)強外弱型、內(nèi)強外強型、外強內(nèi)弱型四種類型。

三、中小企業(yè)信息化模式與方案的選擇

中小企業(yè)的信息化建設(shè)不同于大企業(yè)，它不需要功能面面俱到，不需要功能多么強大，只要是最適合自己的信息化方案就是最好的。結(jié)合前面對中小企業(yè)的分類以及信息化模式的劃分，可以得到不同類型企業(yè)與不同信息化模式的最優(yōu)組合：少數(shù)標準型選擇內(nèi)弱外弱型信息化模式、少數(shù)個性型選擇內(nèi)強外弱型信息化模式、大眾標準型選擇內(nèi)弱外強型信息化模式、大眾個性型選擇內(nèi)強外強型信息化模式。

少數(shù)標準型企業(yè)，客戶集中，產(chǎn)品或服務(wù)為標準化，其管理信息化要求的迫切性為最低，選擇內(nèi)弱外弱型即可。例如，某IT硬件分銷公司的信息化方案為展示性網(wǎng)站＋管家婆軟件。

少數(shù)個性型企業(yè)，客戶集中，產(chǎn)品或服務(wù)為個性化。這類企業(yè)內(nèi)部信息化的要求相對較高，選擇內(nèi)強外弱型。例如，某建筑設(shè)計公司采用的信息化方案為溝通型網(wǎng)站＋建筑專用信息系統(tǒng)。

大眾標準型企業(yè)，客戶分散，產(chǎn)品或服務(wù)為標準化。這類企業(yè)外部信息化的要求相對較高，選擇內(nèi)弱外強型。例如，某汽車銷售公司采用的信息化方案為交易型網(wǎng)站＋小型管理信息系統(tǒng)。

第4篇：企業(yè)信息化模式范文

［關(guān)鍵詞］ 信息化； 跨國企業(yè)； 集團管控

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 09. 050

［中圖分類號］ F270.7 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）09- 0075- 03

企業(yè)集團化運作具有跨地區(qū)、跨行業(yè)、業(yè)務(wù)經(jīng)營多元化等特點，必須充分摸清企業(yè)集團管控模式及目標，才能更加切合實際地開展信息化工作。而且，集團企業(yè)跨國運營受國際環(huán)境以及投資區(qū)域的政治、法律、文化環(huán)境影響，管理鏈條長，管控風(fēng)險大，在管控過程中必須充分考慮國際化因素。本文根據(jù)集團企業(yè)發(fā)展過程中的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，提出不同管控模式下的跨國集團企業(yè)信息化規(guī)劃思路，為跨國集團企業(yè)信息化工作提供有益的參考。

1 集團企業(yè)國際化進程

企業(yè)從集團化到國際化是一個漸進的過程，集團企業(yè)首先在本國形成規(guī)?；?、集團化運作后，才會考慮走出國門拓展海外市場，尋找下一片藍海。從跨國企業(yè)發(fā)展理論可知，集團企業(yè)國際化進程可分為4個階段［1］，在每個階段中，信息化工作應(yīng)順應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略要求和業(yè)務(wù)需要，為企業(yè)的國際化擴張?zhí)峁娪辛Φ闹С帧?/p>

1．1 集團化運作階段

根據(jù)集團企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及管控力度的區(qū)別，可將集團管控分為財務(wù)管控、戰(zhàn)略管控和運營管控3種模式［2］，不同模式下集團總部與下屬公司的信息化關(guān)注重點各有不同［3］。因此，需要根據(jù)集團企業(yè)自身的管控模式設(shè)計具有針對性的信息化策略，對集團自身的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提供有效支撐。

（1） 財務(wù)管控模式。集團總部的信息化關(guān)注重點在于集團整體的信息化投入策略及信息安全策略的制定，各下屬企業(yè)根據(jù)自身情況開展信息化建設(shè)，如職能及業(yè)務(wù)信息化建設(shè)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)標準化等。

（2） 戰(zhàn)略管控模式。集團總部通過對下屬公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略施加影響從而達到集團管控目的，信息化關(guān)注重點為信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源控制、財務(wù)控制以及部分重點業(yè)務(wù)的信息化管理。

（3） 運營管控模式。信息化建設(shè)由集團統(tǒng)一進行，下屬公司配合進行相應(yīng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及相關(guān)信息化系統(tǒng)模塊的實施和應(yīng)用。

1．2 進駐海外階段

企業(yè)完成集團化轉(zhuǎn)型后，開始放眼全球、進軍海外，開展跨國經(jīng)營和海外直接投資，尋找新的戰(zhàn)略發(fā)展空間。由于不同企業(yè)自身條件、所處行業(yè)及戰(zhàn)略各有不同，須采用不同方式進入海外市場。目前，典型的海外市場進入方式分為3種，分別為契約式、投資式和出口式［4］。其中，契約式包括特許經(jīng)營、服務(wù)協(xié)議、承包合同；投資式包括綠地投資、并購?fù)顿Y和股權(quán)投資。

投資模式要求企業(yè)在海外市場投入大量的人力、物力、財力，需要企業(yè)在外國設(shè)立子公司，并直接對所投資的企業(yè)進行管理，面臨的風(fēng)險更大但收益也更大。契約模式不需要企業(yè)建立單獨的實體，合作雙方的權(quán)利和義務(wù)明確寫在契約中，風(fēng)險較投資式小但收益也有限［5］。因此，企業(yè)在選擇海外市場進入方式時，需綜合考慮風(fēng)險與收益、區(qū)位、投資環(huán)境、管控模式等問題。不同的海外市場進入模式的操作流程和管控深度不同，需要根據(jù)各種進入模式的特點整理提煉信息化共性需求，形成可供后續(xù)項目借鑒的海外信息化工作思路［6］。

1．3 跨國經(jīng)營階段

當企業(yè)成功進入海外市場后，需要設(shè)立海外機構(gòu)啟動跨國經(jīng)營。企業(yè)跨國經(jīng)營的思路是利用當?shù)氐氖袌?、資源和能力，實現(xiàn)經(jīng)營管理的高效率、低成本，更好地為整個組織服務(wù)。要實現(xiàn)這樣的目標，就要通過先進的信息通信技術(shù)，使集團企業(yè)各部分職能更好地協(xié)調(diào)工作。同時，不同跨國企業(yè)的經(jīng)營模式需要設(shè)計不同的信息化戰(zhàn)略給予支撐［7］。

（1） 多國模式。高度分權(quán)模式，經(jīng)營重點在于當?shù)厥袌龅目焖夙憫?yīng)。海外子公司有獨立的信息化戰(zhàn)略，企業(yè)總部對子公司制定財務(wù)標準加以監(jiān)督和控制。

（2） 全球模式。高度集權(quán)模式，集團總部集中控制海外各子公司運營情況，統(tǒng)籌信息系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用；各子公司的經(jīng)營資源完全依賴于總部，重點強調(diào)信息技術(shù)運作的功效以降低系統(tǒng)開發(fā)和運營成本。

（3） 跨國模式。折中模式，企業(yè)總部制定總體戰(zhàn)略，各子公司根據(jù)自身需求設(shè)計信息系統(tǒng)，并進行數(shù)據(jù)標準化以實現(xiàn)總部與各子公司之間的信息共享。

（4） 國際模式。部分分權(quán)模式，企業(yè)總部將控制權(quán)交給海外子公司，各子公司根據(jù)總部建議制定戰(zhàn)略，總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)以減少重復(fù)開發(fā)，鼓勵資源共享。

1．4 國際化管控階段

集團企業(yè)成功進入海外市場后，首先要解決生存問題，其重中之重是資金財務(wù)、人力資源和經(jīng)營管理。只有成功生存下來才能談發(fā)展，隨后才是在企業(yè)文化和品牌建設(shè)方面的投入。因此，集團企業(yè)需要充分估計海外運營和管理風(fēng)險，并根據(jù)輕重緩急設(shè)計合理的管控模式。信息化作為管控實施的工具，更須針對企業(yè)海外運營不同階段的國際化管控目標和內(nèi)容進行合理規(guī)劃和設(shè)計［8］。

（1） 財務(wù)管控。根據(jù)海外市場財務(wù)要求和公司自身經(jīng)營特征，進行投資、預(yù)算及籌資管理，評估外匯風(fēng)險，考慮建設(shè)財務(wù)管控系統(tǒng)，按需上報財務(wù)報表與報告。

（2） 人力資源管控。根據(jù)東道國文化背景制定符合公司需要的人力資源管理政策，建立人力資源管理信息系統(tǒng)，維護人才信息數(shù)據(jù)庫。

（3） 經(jīng)營管控。充分考慮海外經(jīng)營環(huán)境，評估政治、法律等風(fēng)險，建設(shè)經(jīng)濟法律系統(tǒng)及運營支撐系統(tǒng)。

（4） 文化管控。培養(yǎng)特色文化，建立共同價值標準及行為模式，建設(shè)企業(yè)文化宣傳及員工交流平臺。

（5） 品牌管控。塑造企業(yè)品牌，管控和保護自有品牌。建設(shè)企業(yè)品牌宣傳平臺及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

2 跨國集團企業(yè)信息化規(guī)劃思路

集團企業(yè)的信息化建設(shè)往往涉及集團發(fā)展戰(zhàn)略、集團縱向管控的要求［9］。對于跨國集團企業(yè)來說，海外市場進入方式繁多，每個項目的運作流程和管控要求都不一樣。集團企業(yè)需要針對企業(yè)實際需要考慮信息化規(guī)劃和建設(shè)，做到提前準備、未雨綢繆，以適應(yīng)海外多變的業(yè)務(wù)需求［10］。根據(jù)集團企業(yè)國際化進程中的信息化需求及重點，提出適合不同企業(yè)自身情況的信息化規(guī)劃思路。

2．1 跨國集團企業(yè)信息化總體策略

跨國集團企業(yè)信息化總體策略的選擇主要考慮兩大因素：一是企業(yè)特性，包括企業(yè)類型、海外市場進入模式、集團管控模式和股權(quán)結(jié)構(gòu)等。根據(jù)當前中國企業(yè)國際化實際情況，可將集團企業(yè)海外機構(gòu)分為全資控股公司、參股公司和辦事處3類。二是企業(yè)所在國政治、經(jīng)濟等外部環(huán)境以及企業(yè)規(guī)模、管控要求等內(nèi)部因素。綜合考慮以上因素，提出全面部署、重點集成和簡易管理3種信息化總體工作策略（參見圖1）。當然，信息化策略并不是一成不變的，必須根據(jù)集團企業(yè)對海外子公司管控要求及企業(yè)自身發(fā)展需要，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化在不同時期適時調(diào)整。

（1） 全面部署。運營管控模式下，信息化程度中等及以下的全資控股企業(yè)，采用全面部署策略對其進行全面深入的管控，將海外全資子公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動全面納入公司的統(tǒng)一管理框架中。總部統(tǒng)籌海外子公司的信息系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用，并將其信息系統(tǒng)全生命周期管理全部納入到集團總部的信息化管理框架中。

（2） 重點集成。運營管控模式下，信息化程度高的全資控股企業(yè)，由于其先天技術(shù)優(yōu)勢，重點考慮與其進行系統(tǒng)集成。而戰(zhàn)略管控模式下的全資控股或參股企業(yè)，作為小股東其主導(dǎo)權(quán)較小，考慮重點建設(shè)自身管控所需要的核心信息系統(tǒng)，基于雙方協(xié)商參與信息系統(tǒng)管理，并在重點關(guān)注的業(yè)務(wù)系統(tǒng)間進行有限的數(shù)據(jù)集成和應(yīng)用集成，完成重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集和處理。

（3） 簡易管理。財務(wù)管控模式的參股企業(yè)或辦事處，其信息化目標是提升溝通效率，降低建設(shè)成本，因此不在當?shù)亻_展大規(guī)模信息化建設(shè)，駐外工作人員可通過安全網(wǎng)絡(luò)遠程訪問集團總部內(nèi)外網(wǎng)中的業(yè)務(wù)功能，如電子郵件、協(xié)同辦公、財務(wù)報銷等。

2．2 跨國信息化部署模式

跨國企業(yè)的信息化部署須充分考慮信息化總體策略、業(yè)務(wù)管理模式、戰(zhàn)略發(fā)展目標等因素，穩(wěn)步有序地推進海外子公司的信息化工作。因此，可先選取有代表性的海外企業(yè)作為試點，形成可供推廣的典型設(shè)計，待海外企業(yè)數(shù)量形成一定規(guī)模，地域分布特征趨于明顯，可規(guī)劃建設(shè)區(qū)域中心，實現(xiàn)區(qū)域集中部署統(tǒng)一運維。針對集團企業(yè)對海外子公司的不同管控要求，提出3種信息化部署模式。

（1） 集中部署模式。將海外企業(yè)納入集團總部信息化管控體系中，有利于對海外企業(yè)的管控。將企業(yè)內(nèi)網(wǎng)延伸至海外，海外企業(yè)大多數(shù)業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)在內(nèi)網(wǎng)上。該模式的主要缺點在于數(shù)據(jù)流量大導(dǎo)致跨國網(wǎng)絡(luò)帶寬成本增加，并且需要在多語種支持方面對集團現(xiàn)有系統(tǒng)進行改造，比較適宜文化認同感和企業(yè)認同感高且管控力度較大的海外企業(yè)。

（2） 本地部署模式。根據(jù)海外企業(yè)自身實際情況開展信息化建設(shè)，有利于海外企業(yè)培養(yǎng)運營能力和管理能力。完整的企業(yè)信息系統(tǒng)在本地建設(shè)，外網(wǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)可以通過統(tǒng)一標準的數(shù)據(jù)同步上傳至集團總部。該模式優(yōu)勢在于靈活性好、成本低，為海外企業(yè)按需定制留出足夠的空間，但風(fēng)險在于企業(yè)核心數(shù)據(jù)安全保障具有一定難度，比較適宜文化認同感和企業(yè)認同感低且管控力度較小的海外企業(yè)。

（3） 區(qū)域部署模式。隨著集團企業(yè)海外項目逐漸增加，當海外企業(yè)數(shù)量形成一定規(guī)模后，其地域分布特征趨于明顯。具備一定的跨國信息化建設(shè)經(jīng)驗后，可以統(tǒng)一規(guī)劃區(qū)域中心，統(tǒng)一部署內(nèi)、外網(wǎng)環(huán)境，為區(qū)域內(nèi)駐外機構(gòu)提供共享資源。區(qū)域內(nèi)各企業(yè)由集中式或本地式部署模式逐漸演進至區(qū)域式部署模式，各企業(yè)共享主機、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備等信息基礎(chǔ)設(shè)施，充分利用區(qū)域資源協(xié)同優(yōu)勢降低區(qū)域內(nèi)各企業(yè)的信息運行及維護成本。

3 結(jié)束語

跨國集團企業(yè)要想在瞬息萬變的海外市場環(huán)境中生存發(fā)展，離不開信息化建設(shè)對企業(yè)運營流程的優(yōu)化和全局資源整合。不同管控模式的跨國企業(yè)在集團化運作、進入海外市場、跨國經(jīng)營和國際化管控4個階段對信息化的需求各不相同，必須根據(jù)企業(yè)自身戰(zhàn)略目標和運營策略進行合理規(guī)劃，并在跨國運營過程中適時調(diào)整，才能讓信息化更好地提升企業(yè)運營管理能力，降低跨國管理成本，助力企業(yè)決勝海外。

主要參考文獻

［1］ Arvind V Phatak， Rabi S Bhagat， Roger J Kashlak． International Management：Managing in a Diverse and Dynamic Global Environment［M］． Boston，MA：McGraw Hill Press， 2005．

［2］ 奉繼承． 集團管控的IT戰(zhàn)略與規(guī)劃［M］． 北京：中國經(jīng)濟出版社，2010．

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［4］ 黃速建，劉建麗． 中國企業(yè)海外市場進入模式選擇研究［J］． 中國工業(yè)經(jīng)濟，2009（1）．

［5］ 盧進勇，閆實強． 中國企業(yè)海外投資模式比較分析［J］． 國際經(jīng)濟合作，2005（3）．

［6］ 魯桐，等． 中國企業(yè)海外市場進入模式研究［M］． 北京：經(jīng)濟管理出版社，2007．

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［8］ 白萬綱． 集團管控之國際化管控［M］． 北京：中國發(fā)展出版社，2008．

第5篇：企業(yè)信息化模式范文

【關(guān)鍵詞】發(fā)展模式；階段性特征；企業(yè)信息化

企業(yè)信息化的發(fā)展程度對市場競爭力的提高具有重要影響。企業(yè)信息化本質(zhì)上就是將企業(yè)的生產(chǎn)、物質(zhì)以及現(xiàn)金等業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)字化，通過各種信息網(wǎng)絡(luò)輸送和加工，從而形成新的信息資源。企業(yè)信息化既有利于促進企業(yè)資源的合理配置，又有利于企業(yè)更好地適應(yīng)競爭日益激勵的市場環(huán)境。

一、企業(yè)信息化階段發(fā)展階段模式探究

國內(nèi)外許多學(xué)者和專家對企業(yè)信息化這一領(lǐng)域進行了相關(guān)研究。本文主要對美國管理信息系統(tǒng)專家諾蘭提出的信息系統(tǒng)進化的階段模型和施諾特模型以及米歇模型進行分析。

（一）諾蘭模型。諾蘭于1973年對計算機在企業(yè)組織管理中的成長過程進行了總結(jié)。諾蘭認為計算機應(yīng)用一般要經(jīng)歷從初級階段到不斷成熟的發(fā)展過程。諾蘭的信息系統(tǒng)發(fā)展的四階段中，其提出了企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展階段為開發(fā)期、普及期、控制期以及成熟期。經(jīng)過不斷地實踐和總結(jié)，1979年諾蘭又將之前的四階段調(diào)整為六個階段。諾蘭強調(diào)，無論是哪個組織或者企業(yè)在構(gòu)建以計算機為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)時都必須循序漸進，按照每一個發(fā)展階段來進行，而不能實現(xiàn)跨越式發(fā)展（如下表1所示）。

（二）施諾特模型。諾蘭模型主要體現(xiàn)的是信息技術(shù)在企業(yè)組織管理中的擴散規(guī)律。施諾特則從空間思維角度提出了四階段推移說，從而對諾蘭模型進行了有力地補充（如下表2所示）。因此，施諾特模型的根本是研究信息在空間上的推移情況。尤其是隨著信息技術(shù)的不斷深入和發(fā)展，最后將會成為提高企業(yè)核心競爭力的要素。同時，信息的價值也將會得到極大提升。在施諾特模型中信息資源管理者發(fā)揮著重要的作用。所以，從施諾特模型中我們可以看出，現(xiàn)代企業(yè)信息資源管理要想獲得長遠發(fā)展，就必須發(fā)展信息資源戰(zhàn)略。

（三）米歇模型。二十世紀九十年代，米歇提出的管理信息系統(tǒng)建設(shè)中的模型能夠更加準確地反應(yīng)當代信息技術(shù)的發(fā)展特點。米歇對諾蘭模型提出了具體的補充意見，企業(yè)信息化集成階段主要分為起步階段、增長階段、成熟階段和更新階段（如下圖1所示）。米歇模型是衡量企業(yè)信息化發(fā)展的經(jīng)典理論。

二、企業(yè)信息化階段特征分析

企業(yè)信息化在不同的階段具有不同的特征。因此，只有加強對各個階段的科學(xué)合理分析，才能夠幫助企業(yè)順利地實現(xiàn)信息資源的整合，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力。新時期，現(xiàn)代企業(yè)信息化在基礎(chǔ)應(yīng)用階段、應(yīng)用集成階段、企業(yè)集成階段以及社會集成階段中具有各自特征。

（一）基礎(chǔ)應(yīng)用階段?；A(chǔ)應(yīng)用階段作為企業(yè)信息化階段中的初始階段，同時也是最為關(guān)鍵的階段。因此，企業(yè)在此階段往往是采用計算機等現(xiàn)代信息技術(shù)手段來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工操作。例如企業(yè)實行辦公自動化、會計電算化、計算機輔助設(shè)計等。此階段的主要特征是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)還有待健全，積極地發(fā)揮信息部門的職責，員工的信息能力還有待提高。

（二）應(yīng)用集成階段。企業(yè)在應(yīng)用集成階段開始逐漸地突破各個部門信息閉塞局面。所以企業(yè)通過利用計算機和現(xiàn)代信息技術(shù)實行信息流、物流的集成和整合，將企業(yè)內(nèi)部中的各個環(huán)節(jié)有機連接起來。同時，企業(yè)也將會根據(jù)客戶的需求和企業(yè)管理需要將管理制度和模式以及管理方式進行不斷地完善，從而提高企業(yè)的市場競爭力和資源配置效率。

（三）企業(yè)集成階段。當企業(yè)相互之間的經(jīng)營與合作達到一定階段之后，各大企業(yè)按照產(chǎn)品生產(chǎn)標準，加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制。企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上開始關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)成本。同時，企業(yè)在該階段還積極地建立具有可操作性的數(shù)據(jù)模型庫和方法庫。

（四）社會集成階段。企業(yè)在本階段開始逐步地與社會各個部門之間實現(xiàn)資源共享。企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)以及銷售形成一種新型的商業(yè)發(fā)展模式。電子商務(wù)在社會集成階段中發(fā)揮了重要的作用。社會各個部門已經(jīng)開始進入了信息化的高級階段，實現(xiàn)了各個階段的信息通暢。

三、結(jié)語

綜上所述，社會經(jīng)濟的發(fā)展推動了信息技術(shù)的進步，同時也給國民經(jīng)濟各個行業(yè)提出了更多的要求和挑戰(zhàn)。因此，各大企業(yè)只有加強對信息化階段的發(fā)展模式以及階段特征進行分析，才能夠為企業(yè)的未來發(fā)展指明方向。

參考文獻

第6篇：企業(yè)信息化模式范文

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)；SaaS；信息化

0 引言

     隨著企業(yè)的重視和技術(shù)的發(fā)展，煤礦企業(yè)信息化建設(shè)取得了長足的進步。SaaS是微軟公司最新推出的一種信息化建設(shè)模式，其初衷是解決中小企業(yè)信息化水平低的問題。

     采用SaaS服務(wù)模式進行信息化建設(shè)，用戶不用購買或者單獨開發(fā)軟件，而改用向服務(wù)提供商（Service Provider，簡稱SP）租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動。SaaS服務(wù)提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù)；企業(yè)用戶無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務(wù)費，即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。服務(wù)提供商通過有效的技術(shù)措施，保證企業(yè)用戶數(shù)據(jù)的安全性和保密性。

     1.2 SaaS服務(wù)的優(yōu)勢

     對中小型煤礦企業(yè)來說，SaaS模式有很多優(yōu)點：企業(yè)無需再配備大量的IT方面的專業(yè)技術(shù)人員，同時又能得到最新的技術(shù)應(yīng)用，滿足企業(yè)對信息管理的需求；企業(yè)不用一次性花費大量的投資進行信息化建設(shè)，只需以相對低廉的“月費”或“年費”方式投資，從而緩解企業(yè)資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得最新軟硬件平臺及最佳解決方案；企業(yè)不需要專門的維護和管理人員，很大程度上緩解企業(yè)在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對核心業(yè)務(wù)進行有效的運營。

     企業(yè)采用SaaS服務(wù)模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒有區(qū)別，但節(jié)省了大量用于購買IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護運行的資金，類似于生活中打開自來水龍頭就能用水、打開電燈開關(guān)就能用電一樣，方便地使用信息化系統(tǒng)，消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要，從而大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門檻與風(fēng)險。

     總之對于用戶而言，SaaS模式具有起步費用低、投資風(fēng)險低等優(yōu)點，將信息化建設(shè)的風(fēng)險、繁重的維護等工作交給專業(yè)的服務(wù)提供商去完成，服務(wù)提供商為用戶工作，且承擔相應(yīng)的責任。

     1.3 SaaS模式對煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的可行性分析

     SaaS模式的這些優(yōu)勢，對煤礦企業(yè)信息化建設(shè)非常適合。

     通過對中小型煤礦企業(yè)的用戶需求分析，可以發(fā)現(xiàn)其需要具有很大的相似性?？傮w來說，主要有以下功能：

2．設(shè)計方案

     2.1 實施原則

     基于SaaS模式進行煤礦企業(yè)信息化建設(shè)，核心是設(shè)計開發(fā)一個企業(yè)信息化平臺，用于承載數(shù)據(jù)資源和向用戶提供服務(wù)。在設(shè)計時，應(yīng)該遵循相關(guān)的設(shè)計原則：從用戶的角度來看，信息化平臺應(yīng)該能夠滿足基本的功能需求，且界面友好、使用方便、資源豐富、部署簡單、投入產(chǎn)出比高等；從技術(shù)的角度來看，應(yīng)該具有實現(xiàn)容易、便于與其它系統(tǒng)進行集成而不能成為“信息孤島”、可維護性好；從可持續(xù)性發(fā)展的角度來看，應(yīng)該力求可擴展性好、建立在相關(guān)標準基礎(chǔ)之上等。

     2.2 實施步驟

     在基于SaaS模式進行煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的實施過程中，一般要經(jīng)過以下步驟：

     （1）詳細的用戶需求分析。在建設(shè)初期，要對中小型煤礦企業(yè)的用戶和使用環(huán)境做深入的調(diào)查，既要滿足各用戶個性化的需求，也要提煉所有用戶共性的需求，要保證建設(shè)的信息化平臺能夠確實滿足其基本功能需求。例如，將中小型煤礦企業(yè)需要管理的數(shù)據(jù)資源分為共享數(shù)據(jù)和專用數(shù)據(jù)兩類。共享數(shù)據(jù)是各企業(yè)共同擁有或有條件共享的數(shù)據(jù)資源（如政策文件等），這類數(shù)據(jù)資源可以集中存儲和管理，并建立一套合理有效的資源共享機制；專用數(shù)據(jù)為用戶獨享，如財務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度文件等，需要分開存儲，有保密需求的數(shù)據(jù)還需要進行加密處理。

     （2）服務(wù)提供商的選擇

     服務(wù)提供商可以是專業(yè)IT公司，也可以由中小型煤礦企業(yè)主管機構(gòu)的信息部門提供。對服務(wù)提供商的選擇可以采用招投標的形式，力求選擇管理規(guī)范、服務(wù)周到、對工礦行業(yè)有較深理解和一定實踐經(jīng)驗的公司，并簽訂必要的合同來維護自己的權(quán)利。

     2.3煤礦企業(yè)信息化平臺的設(shè)計與開發(fā)

     基于SaaS模式的中小型煤礦企業(yè)信息化平臺的體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。由圖可以看出，SaaS模式企業(yè)信息化平臺總體結(jié)構(gòu)采用B/S模式，主要分為兩個層次：用戶層和服務(wù)層，并通過Internet聯(lián)接。其中，用戶層是承租軟件服務(wù)的各中小型煤礦企業(yè)。用戶層計算機不需要布署專門的客戶端軟件，只需要安裝有游覽器即可通過Internet訪問服務(wù)層中的軟件和數(shù)據(jù)資源。服務(wù)層由服務(wù)提供商建設(shè)、維護，保證軟件服務(wù)能夠7×24小時有效運行。

     3．信息的與維護

     信息化平臺建設(shè)完成后，各中小型煤礦企業(yè)用戶可以將本單位的信息進行整理，并到信息化平臺中。比如，通過添加企業(yè)簡介等信息，建立企業(yè)門戶網(wǎng)站；為企業(yè)職工提供免費電子郵箱，以方便交流；定義本企業(yè)內(nèi)部以及與上級監(jiān)管部門聯(lián)系的工作流程，實現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)。

為了保證信息的實時性、準確性和有效性，各煤礦企業(yè)用戶應(yīng)該制訂相應(yīng)業(yè)務(wù)處理流程和規(guī)章制度，確定專門的信息與維護人員。信息的和維護人員應(yīng)該具備較強的責任心和較強的信息表達能力。由于與信息相關(guān)的技術(shù)細節(jié)由服務(wù)提供商提供，因而信息的和維護人員不需要較強的技術(shù)背景。

     4．信息化平臺的應(yīng)用推廣

     信息化建設(shè)的根本目的在于應(yīng)用。各中小型煤礦企業(yè)應(yīng)該采取多種渠道和方式，將建設(shè)完成的信息化平臺向企業(yè)管理人員和職工等具體用戶進行宣傳和推廣，讓信息化平臺取得實效。

5. SaaS模式中小型煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢

     基于SaaS模式進行中小型煤礦企業(yè)信息化建設(shè)可以實現(xiàn)“應(yīng)用主導(dǎo)、資源共享、聯(lián)合共建、低投入高收益”，具有許多優(yōu)勢，具體而言包括：

     （1）降低了中小型煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的門檻，加快了信息化建設(shè)的步伐。采用SaaS模式，各中小型煤礦企業(yè)不需要配置昂貴的服務(wù)器等硬件設(shè)備及相關(guān)軟件，由專業(yè)的服務(wù)提供商或應(yīng)用提供商提供，各中小型煤礦企業(yè)只需要通過裝有瀏覽器、連上互聯(lián)網(wǎng)的計算機就可以享用信息化帶來的便捷，其本質(zhì)相當于是所有中小型煤礦企業(yè)聯(lián)合共建公共的信息化平臺，昂貴的信息化建設(shè)成本分攤到每一個用戶就變得非常少了，用戶越多，成本越低。

     （2）避免了重復(fù)建設(shè)，提高了資源利用率。SaaS模式中的軟硬件只需要建設(shè)一套即可，由服務(wù)器自動的為每一個用戶建立一個實例，這個實例等效于未采用SaaS時建設(shè)的信息化系統(tǒng)；由于服務(wù)器采用了性能均衡等相關(guān)技術(shù)，可以允許多個用戶并發(fā)訪問。

     （3）解決了IT人員缺乏的問題。各中小型煤礦企業(yè)不用單獨部署軟件，也不需要配備專業(yè)的IT人員進行系統(tǒng)維護，這些工作由專業(yè)的服務(wù)提供商來提供，從而解決了信息化建設(shè)中IT人員缺乏的問題；專業(yè)的服務(wù)提供商的規(guī)?；慕?jīng)營，保證了企業(yè)信息化平臺高質(zhì)量地運行，豐富的應(yīng)用資源也得到及時地開發(fā)與維護。

     （4）便于數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)交換，避免了“信息孤島”的產(chǎn)生。由于SaaS企業(yè)信息化平臺是基于數(shù)據(jù)共享進行設(shè)計的，將共享的通用數(shù)據(jù)集中存儲，所以使用同一系統(tǒng)平臺的企業(yè)用戶進行數(shù)據(jù)交換簡單高效。同時，SaaS企業(yè)信息化平臺遵循相應(yīng)的技術(shù)標準和行業(yè)標準，采用相同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，具備較好的開放性，從而保證了系統(tǒng)與外部（如企業(yè)與企業(yè)間、企業(yè)與相關(guān)行政部門）間能夠進行數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)交換，避免了“信息孤島”的產(chǎn)生。

6. 結(jié)束語

     近幾年來，SaaS模式得到了軟件企業(yè)和廣大中小企業(yè)的關(guān)注，在國內(nèi)外得到了廣泛的運用，比如國內(nèi)的八百客（800crm.com/）提供的在線企業(yè)級CRM (客戶關(guān)系管理系統(tǒng))就是一個成功的案例?；赟aaS模式進行中小型煤礦企業(yè)信息化建設(shè)，可以幫助中小型煤礦企業(yè)利用有限的經(jīng)費，在預(yù)期的時間內(nèi)迅速提高煤礦企業(yè)的信息化水平，進而提高企業(yè)生產(chǎn)效率和管理效率。

    

參考文獻：

第7篇：企業(yè)信息化模式范文

關(guān)鍵詞企業(yè)管理信息化工業(yè)化人才培養(yǎng)

推進國民經(jīng)濟和社會信息化，以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，以“兩化融合”實現(xiàn)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展，是我國實現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略選擇，為此，全社會各行各業(yè)急需大量的信息化人才。開展基于“兩化融合”下企業(yè)管理信息化高級人才培養(yǎng)模式研究與實踐，對滿足企業(yè)信息化發(fā)展迫切需要，積極推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，具有非常重要的現(xiàn)實意義。

1 企業(yè)信息化人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

企業(yè)管理信息化建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)管理信息人才不僅要掌握系統(tǒng)思想，了解業(yè)務(wù)流程，而且更需要具備信息系統(tǒng)分析與設(shè)計、實施與評價以及信息資源管理、項目管理等方面的知識和能力，以便在國家各級管理部門、工商企業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)、信息網(wǎng)站、金融機構(gòu)、科研單位等部門勝任信息資源管理以及信息系統(tǒng)研發(fā)、運行管理和實施效益測評等方面的工作。但是，我國企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)無法滿足信息化建設(shè)的迅速發(fā)展的需要，與發(fā)達國家信息化人才培養(yǎng)模式相比還相對落后。

（1）人才培養(yǎng)目標缺乏針對性，培養(yǎng)的人才結(jié)構(gòu)不合理。我國企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)模式仍然存在著重學(xué)術(shù)而輕應(yīng)用現(xiàn)象，高級和頂級管理信息化人才嚴重缺乏，不能滿足知識經(jīng)濟和學(xué)習(xí)型社會對人才的需求。信息社會對人才需求不僅是單一的學(xué)術(shù)型人才，而是需要大量的應(yīng)用型、復(fù)合型和創(chuàng)新型人才。

（2）人才培養(yǎng)體系不完整，培訓(xùn)機構(gòu)重表面，輕本質(zhì)；重近況，輕發(fā)展。雖然我國各級政府十分重視信息化人才的培養(yǎng)，投入了大量人力物力，在實用型人才培養(yǎng)上取得了顯著的成績，但是高校信息技術(shù)、信息素質(zhì)的培養(yǎng)側(cè)重于理論，軟件公司與應(yīng)用企業(yè)對信息技術(shù)、信息系統(tǒng)的培養(yǎng)側(cè)重于操作。

（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量低，適應(yīng)“兩化融合”的人才少。目前大專院校在信息化人才培養(yǎng)上還存在著學(xué)生信息化知識綜合與學(xué)科交叉融合能力差、研發(fā)能力不足、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力低、培養(yǎng)方案相對落后、培養(yǎng)過程及途徑與實務(wù)實踐脫節(jié)、教學(xué)內(nèi)容和方式手段與中小企業(yè)信息化人才需求不相適應(yīng)等諸多問題。

2 基于“兩化融合”的企業(yè)信息化人才培養(yǎng)方案

“兩化融合”是時展的必然，是國家經(jīng)濟建設(shè)的戰(zhàn)略決策。

（1）培養(yǎng)方案構(gòu)思?；凇皟苫诤稀毕缕髽I(yè)管理信息化人才培養(yǎng)模式方案的構(gòu)建是以一個中心、兩個抓手、三足鼎立、四個層次和五個能力的多視角立體形的“鼎”型人才培養(yǎng)模式。以工業(yè)化和信息化為兩個抓手，以經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和計算機科學(xué)為三個立足點，以應(yīng)用操作型初級人才、信息系統(tǒng)研發(fā)型中級人才、信息化創(chuàng)業(yè)型高級和理論與方法創(chuàng)新開拓型頂級人才為培養(yǎng)人才的四個層次，打造學(xué)生的信息處理能力、信息系統(tǒng)研發(fā)能力、在兩化融合中發(fā)現(xiàn)問題能力、國際溝通與交流語言能力和面向現(xiàn)代社會變化解決問題的能力，提高學(xué)生的信息意識，加強學(xué)生的信息修養(yǎng)和素質(zhì)。

（2）企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)實訓(xùn)體系。校企合作聯(lián)合把“軟件工廠”搬進校園，培養(yǎng)“管理軟件開發(fā)工程師”、“咨詢顧問”、“實施顧問”等多種復(fù)合型高級人才。通過實驗、實訓(xùn)、實習(xí)平臺建設(shè)（如圖1所示），不僅可以全面認知企業(yè)經(jīng)營管理模式，培養(yǎng)企業(yè)信息化軟件開發(fā)與信息管理的實際業(yè)務(wù)處理能力，而且可以積累分析問題、解決問題的經(jīng)驗，提升學(xué)生就業(yè)的綜合競爭力。

（3）企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)知識體系?！皟苫诤稀币匝b備制造企業(yè)信息化為典范，實現(xiàn)生產(chǎn)過程裝備和生產(chǎn)產(chǎn)品全生命周期過程管理集中優(yōu)化控制。因此，在“兩化融合”下的企業(yè)信息化人才是分層次多學(xué)科組合的一個團隊，在推進方案實施過程中，以信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)為核心，兼顧經(jīng)濟管理類專業(yè)為輔助應(yīng)用，開展企業(yè)信息人才培養(yǎng)，如圖1所示。將計算機基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、ERP原理與實施、企業(yè)信息化工程串聯(lián)成企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)體系主線，透析課程體系中課程之間的內(nèi)在聯(lián)系與相互作用機理，尋找出課程體系內(nèi)部、課程體系之間對專業(yè)知識培養(yǎng)的影響因素和影響形式，進行影響的測度和可控性研究。

（4）企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)方式。以供應(yīng)鏈管理的思想指導(dǎo)人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行。把高校的教育方式、方法、內(nèi)容和手段的研究向前延伸到高中階段信息技術(shù)課程，調(diào)整計算機基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容，適時地增加信息化基礎(chǔ)知識；向后延伸到社會對本專業(yè)的人才需求，以校辦“軟件工廠”為基礎(chǔ)，構(gòu)建企業(yè)信息化建設(shè)模擬仿真實驗。以企業(yè)認知、管理信息化實訓(xùn)和軟件開發(fā)實訓(xùn)為主線，引導(dǎo)、輔導(dǎo)和促使學(xué)生向企業(yè)管理信息化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型發(fā)展。

3 “鼎”型人才培養(yǎng)方案執(zhí)行及效果

執(zhí)行“鼎”型人才培養(yǎng)模式是以“兩化融合”為前提，企業(yè)管理信息化建設(shè)需求為導(dǎo)向，以知識學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)為重點，系統(tǒng)地整合教育資源和教學(xué)改革實踐成果，由點、線、面形成多維度立體型全方位推進，不斷打造企業(yè)管理信息化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)新模式。

圖1企業(yè)企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)環(huán)境示意圖

（1）企業(yè)認知培養(yǎng)。企業(yè)認知可以通過“企業(yè)組織沙盤、企業(yè)經(jīng)營沙盤、營銷管理沙盤……”等沙盤模型為依托，讓學(xué)生感性認知企業(yè)運作的基本規(guī)律，了解企業(yè)的組織設(shè)置、管理體系和業(yè)務(wù)流程；讓學(xué)生在企業(yè)的經(jīng)營活動中，感知如何卓有成效的工作，獲得為成果工作的經(jīng)驗；讓學(xué)生體驗企業(yè)經(jīng)營團隊成員之間的技能互補、分工協(xié)作與有效溝通；讓學(xué)生了解企業(yè)信息化的必要性和迫切性，了解企業(yè)信息化的基本需求，從而增加對企業(yè)調(diào)研、用戶需求調(diào)查的感性認識和理解。

（2）企業(yè)管理信息化實訓(xùn)。以“ERP系統(tǒng)軟件”為依托，使學(xué)生全面體驗“ERP管理系統(tǒng)”的功能，掌握其功能特點及使用方法，培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握使用ERP的技能；然后訓(xùn)練學(xué)生深入理解ERP各個功能模塊的業(yè)務(wù)流程以及各項業(yè)務(wù)之間的關(guān)系；最后在使學(xué)生具有利用ERP軟件系統(tǒng)管理企業(yè)業(yè)務(wù)活動的能力的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)潛在的二次開發(fā)需求，有重點地培養(yǎng)學(xué)生對ERP系統(tǒng)的邏輯分析思想，訓(xùn)練學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

（3）信息系統(tǒng)軟件開發(fā)實訓(xùn)。在對企業(yè)管理活動認知和ERP系統(tǒng)運作操作實訓(xùn)的基礎(chǔ)上，以ERP系統(tǒng)的某些模塊的業(yè)務(wù)流程為案例，按校內(nèi)軟件工廠的方式，全面訓(xùn)練信息系統(tǒng)研發(fā)。掌握表單設(shè)計開發(fā)、報表設(shè)計開發(fā)、工作流系統(tǒng)開發(fā)的基本技能，培養(yǎng)學(xué)生具備ERP二次開發(fā)的分析能力、設(shè)計能力、開發(fā)能力和維護能力，通過信息系統(tǒng)軟件的實用化和商品化培訓(xùn)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)的可能性。

（4）信息化人才培養(yǎng)效果。我們以企業(yè)信息化人才培養(yǎng)為主線，持續(xù)開展課程建設(shè)和教材建設(shè)。首先以信息技術(shù)、計算機應(yīng)用能力為主題構(gòu)建動態(tài)、完整的課程體系。數(shù)據(jù)庫技術(shù)和管理信息系統(tǒng)課程江蘇省精品課程。其次教材建設(shè)與培養(yǎng)模式相結(jié)合，根據(jù)培養(yǎng)方案的需求，重新組建教材，編著完成了企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)核心課程的教材7部。其中獲江蘇大學(xué)優(yōu)秀教材二等獎、三等獎各一項，給人才培養(yǎng)提供了基礎(chǔ)保障。然后整合不同層次、不類別的學(xué)生資源，為高素質(zhì)的信息化人才的脫穎而出創(chuàng)造了良好的環(huán)境。發(fā)揮團隊協(xié)作協(xié)同作戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，本科生和碩士研究生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，組成課題小組，參與科研訓(xùn)練。信息管理06屆學(xué)生徐占東同學(xué)主持的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽中獲得省級一等獎和國家級金獎。

經(jīng)過經(jīng)濟信息管理、信息管理與信息系統(tǒng)和經(jīng)濟管理類等專業(yè)近二十年培養(yǎng)實踐，以及對企業(yè)管理信息中心CIO職位調(diào)查，軟件開發(fā)公司、信息技術(shù)咨詢公司、信息化工程建設(shè)監(jiān)理等用人單位的調(diào)查反饋，取得了良好的社會效益。

4 結(jié)論

企業(yè)管理信息化工程涉及眾多科學(xué)技術(shù)，企業(yè)管理信息化建設(shè)所需要的人才培養(yǎng)質(zhì)量伴隨信息化水平的提高必須與時俱進。兩化融合給企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)課程體系、知識結(jié)構(gòu)、目標定位和教材體系的提出了全新的觀點、方式與方法。我們還需要通過經(jīng)濟管理類專業(yè)的管理信息化應(yīng)用人才培養(yǎng)和信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)等專業(yè)的企業(yè)管理信息化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，調(diào)整方案同，探索新的途徑，構(gòu)建完整的信息化建設(shè)隊伍人才培養(yǎng)體系，為制定經(jīng)濟管理類專業(yè)企業(yè)信息化人才培養(yǎng)提供一定指導(dǎo)性、啟發(fā)性，具有較好的應(yīng)用價值。

江蘇大學(xué)重點教學(xué)改革項目 JGSZ2007015，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)研究與實踐，2007-2009

參考文獻

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第8篇：企業(yè)信息化模式范文

關(guān)鍵詞: 企業(yè)信息化， 數(shù)字化，會計披露

1引言

信息化的進程正深遠地影響著人類社會的生活方式、經(jīng)濟發(fā)展、機構(gòu)組織和國民經(jīng)濟的各個部門，信息時代的典型特征是信息的產(chǎn)業(yè)化和企業(yè)的信息化。企業(yè)信息化概念的提出以及在現(xiàn)實中的推廣和應(yīng)用給企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式帶來了前所未有的沖擊，以計算機為代表的信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營、管理、生產(chǎn)和設(shè)計中得到越來越廣泛的應(yīng)用。二十一世紀的會計環(huán)境概括起來有四個主要特征:網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、風(fēng)險性、知識性，這四個特征同時也是信息化企業(yè)所具備的，而且，企業(yè)也是會計存在和發(fā)展的最基本的空間一般地，會計主體與企業(yè)的范圍是一致的，企業(yè)構(gòu)成了最現(xiàn)實最直接的會計環(huán)境，因此，在企業(yè)信息化環(huán)境下研究會計披露模式改革的問題是具有廣泛的現(xiàn)實意義的。

2 企業(yè)信息化對現(xiàn)行會計披露模式的挑戰(zhàn)

目前我國擁有計算機的企業(yè)己不在少數(shù)，甚至有的企業(yè)的每個部門都己擁有了很多很好的計算機設(shè)備，但由于缺乏總體的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)思與設(shè)計，致使計算機在企業(yè)生產(chǎn)與管理領(lǐng)域中發(fā)揮的功能非常有限。各部門所使用的計算機設(shè)備大多都各自為陣，他們只是一味地借助于計算機去滿足手工狀態(tài)下企業(yè)內(nèi)部控制和信息處理的要求，而很少甚至根本沒有顧及現(xiàn)代信息技術(shù)自身的特性。

信息化環(huán)境下的企業(yè)會計系統(tǒng)應(yīng)該不再是企業(yè)的一個信息孤島。當企業(yè)生產(chǎn)與管理環(huán)境中缺乏網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的支撐時，各種技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用往往都處于一種缺乏規(guī)劃的非集成狀態(tài)。企業(yè)應(yīng)用某種技術(shù)的目標通常在于去解決某一特定的具體問題，而不是把該項技術(shù)融入到企業(yè)的整個生產(chǎn)過程之中加以考慮。這樣，就致使企業(yè)在技術(shù)的應(yīng)用過程中形成了很多不能相互融合的孤島，即技術(shù)孤島。這種情形不僅普遍地存在于企業(yè)的生產(chǎn)自動化方面，而且也普遍地存在于企業(yè)的信息系統(tǒng)和其他商業(yè)應(yīng)用方面。信息化的一個最大特點就是網(wǎng)絡(luò)化管理，也就是消滅信息孤島，實現(xiàn)信息集成。所謂信息孤島，是指沒有信息相互交換的企業(yè)單個信息系統(tǒng)。由于企業(yè)各信息系統(tǒng)之間不能有效的交換信息，從而使得企業(yè)任何一個獨立的信息系統(tǒng)都無法提供某一決策所需要的完整信息資料。某一決策所需要的信息可能部分來自于企業(yè)會計信息系統(tǒng)，部分則可能來自于其他不同的信息系統(tǒng)。這不僅可能降低最終所需數(shù)據(jù)的可靠性，導(dǎo)致決策的失誤和工作效率的低下，而且，僅僅是收集這些信息而花費的成本也會是非常昂貴的。這在客觀上便顯示出了企業(yè)信息集成的重要性。而傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)雖然在系統(tǒng)內(nèi)部實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化和信息集成，但是企業(yè)的會計信息系統(tǒng)與企業(yè)的其它信息系統(tǒng)應(yīng)當包括存在于企業(yè)之外的信息系統(tǒng)仍舊處于分離的狀態(tài)。

3企業(yè)會計披露模式的改革

傳統(tǒng)會計系統(tǒng)出于信息生產(chǎn)成本和信息處理能力的局限，往往只是試圖滿足各種不同用戶的共同要求，而沒有或者很少考慮用戶的個性需要。但現(xiàn)代信息技術(shù)的強大功能顯然已使這一局限不再成其為只提供最低量信息的籍口。在這種情形下，建立能夠滿足不同用戶的特定信息需求的會計報告系統(tǒng)顯得尤為重要。

在企業(yè)信息化環(huán)境下，現(xiàn)行會計披露模式最突出的局限性是其信息傳播方式的落后，由紙質(zhì)傳播媒介，通過人工的傳遞包括人工遞送、郵寄、傳真以及大眾媒體傳播的形式，只能傳遞文本和表格等抽象性的信息，信息傳播方式的落后不僅影響了報送的會計信息的及時性，而且也限制了報送的內(nèi)容。從某種意義上說，現(xiàn)行會計信息傳播方式的落后成為會計披露發(fā)展的“瓶頸”，不解決這個“瓶頸”問題，會計披露改革的其他問題就無從談起。

不僅僅是企業(yè)外部的會計信息使用者對現(xiàn)行的會計披露模式提出了不少的置疑和責難，現(xiàn)行會計披露模式的局限性還可以從企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞過程進行分析。在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少的企業(yè)應(yīng)用了會計軟件后，雖然完成了會計核算和一般性的財務(wù)分析的任務(wù)，但是，當企業(yè)的決策者或者決策群體需要做出特殊的管理決策或者下達某個專門的分析研究任務(wù)時，財務(wù)部門往往無法根據(jù)會計軟件所提供的功能滿足特定的需求因為管理問題千差萬別，與結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的會計核算問題是不同的。即使是市面上能夠購買到一些通用管理型的會計軟件，但是其中的許多功能，本企業(yè)不一定用的上，而真正需要的又有可能沒有提供。因此，當企業(yè)遭遇到類似問題的時候，往往也會懷疑企業(yè)的會計披露模式是否有效，是否存在問題。

既然現(xiàn)行的企業(yè)會計披露模式在企業(yè)信息化環(huán)境下顯示出了如此之多的弊端，而企業(yè)信息化又為克服這些弊端提供了技術(shù)基礎(chǔ)，可以斷定，企業(yè)的會計披露模式改革時機已經(jīng)成熟了。從長遠來看，現(xiàn)行的會計報告披露模式是不可能一瞬間就退出歷史舞臺的，改革是一個漸進的過程，要有計劃、有步驟地進行。對現(xiàn)行會計披露模式的改革提出分三個步驟進行的設(shè)想:首先，將企業(yè)現(xiàn)存的會計信息系統(tǒng)的輸出結(jié)果——企業(yè)財務(wù)報告以亡頁的形式，通過企業(yè)主頁或者其他綜合類或者經(jīng)濟類網(wǎng)站的特定頻道，在國際互聯(lián)網(wǎng)上，信息使用者可以平等地從網(wǎng)上獲得企業(yè)靜態(tài)的、通用的會計信息其次，在企業(yè)信息化向縱深方向發(fā)展的過程中，借鑒事件驅(qū)動系統(tǒng)的思想，企業(yè)建立專門的會計信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，并連入國際互聯(lián)網(wǎng)，信息使用者可以利用報告企業(yè)提供的或者其他專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司提供的數(shù)據(jù)處理程序即不界定特定服務(wù)對象的決策支持系統(tǒng)對報告企業(yè)的會計數(shù)據(jù)進行個性化的定制，獲得所需的會計信息最后，企業(yè)加入到會計信息使用者的行列，一方面通過會計服務(wù)公司提供的會計核算軟件在國際互聯(lián)網(wǎng)上進行企業(yè)日常的會計業(yè)務(wù)工作，另一方面，在企業(yè)需要有關(guān)自己的會計信息時，可以和傳統(tǒng)的會計信息使用者一樣，登錄國際互聯(lián)網(wǎng)，向會計服務(wù)公司提交信息需求指令，以獲得所需的會計信息，傳統(tǒng)的信息使用者這時與報告企業(yè)處于絕對平等的地位，其對會計信息的信任程度大大增強，獲得的信息的真實性也增強，通過所需會計信息的個性化定制，又可以降低決策中的不確定性。

參考文獻

[1] 王詠梅，會計信息披露的規(guī)范問題研究，會計研究，2001

第9篇：企業(yè)信息化模式范文

1.1企業(yè)財務(wù)管理信息化的發(fā)展現(xiàn)狀

在企業(yè)的發(fā)展和逐步走向成熟的過程中很大程度上是取決于企業(yè)過去或者企業(yè)現(xiàn)在的財務(wù)管理制度。企業(yè)的管理制度不僅與資產(chǎn)的獲得和合理的使用決策有關(guān)，與企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、物流有著密切的關(guān)系。所以企業(yè)財務(wù)管理信息化工作不是簡單地建立一個計算機網(wǎng)絡(luò)，而是整合計算機的各種功能，將計算機本身較為科學(xué)、先進的手段運用到財務(wù)管理中。在信息化過程中主要運用企業(yè)信息化理論、企業(yè)財務(wù)信息化理論和企業(yè)資源規(guī)劃（ERPEnterpriseResourcesPlanning）理論。我國在財務(wù)信息化的過程中發(fā)展迅速，而且在為企業(yè)提供財務(wù)信息決策上也取得顯著的成效，財務(wù)信息化也經(jīng)歷了會計電算化、計算機財務(wù)一體化軟件、和財務(wù)信息管理信息化三個階段。在財務(wù)信息化的發(fā)張的三個階段中財務(wù)信息管理化成為財務(wù)當今發(fā)展的重要階段，他們準確地反應(yīng)企業(yè)的資金使用效率和風(fēng)險控制，企業(yè)財務(wù)管理信息化在隨著網(wǎng)絡(luò)快速的發(fā)展和各種軟件的使用，以目標管理和預(yù)算控制為核心的現(xiàn)代財務(wù)管理也在財務(wù)中得到快速的發(fā)展。

1.2企業(yè)財務(wù)管理信息化存在的問題

財務(wù)信息化發(fā)展的過程中，財務(wù)人員對信息的認識局限在計算機的使用水平上，認為財務(wù)信息實現(xiàn)了電算化就解決了財務(wù)信息化，對財務(wù)信息的認識只停留在IT替換手工的過程中，對實現(xiàn)現(xiàn)代財務(wù)管理的信息資源需求了解不夠，不能夠正確認識現(xiàn)代財務(wù)信息化的中心，對實現(xiàn)現(xiàn)代化財務(wù)管理的信息資源需求不夠了解。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)的原料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險貨物托運及申報過程中都是通過計算機網(wǎng)絡(luò)來完成，無需人干預(yù)，但是由于各企業(yè)部門之間不能進行相互的信息交流難以交換，企業(yè)資源也無法達到同步，難以進行信息的協(xié)調(diào)，不能達到資源配置的優(yōu)化。企業(yè)在財務(wù)信息化管理過程中始終存在信息孤島的現(xiàn)象，在我國的財務(wù)信息化過程中大部分企業(yè)存在信息不透明、不對稱和不集中的現(xiàn)象，不能將財務(wù)信息進行充分的利用，對數(shù)據(jù)的分析由于利益原因不能統(tǒng)一，不能夠?qū)⑵髽I(yè)涉及到的物流、資金流和信息流進行共享，形成一個個獨立的結(jié)構(gòu)，每個結(jié)構(gòu)將信息進行縱向或者橫向的分割，形成過多的信息孤島，從而影響了財務(wù)信息的真實性和有效性。而且在財務(wù)中也涉及到網(wǎng)絡(luò)安全的問題，互聯(lián)網(wǎng)是使用開放的TCP/IP協(xié)議，這在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪^程中無形增加了網(wǎng)絡(luò)的使用安全，在當今的電子商務(wù)過程中電子操作、分布式操作受到網(wǎng)絡(luò)非法攻擊的頻率在增加，所以在使用中要加大交易的安全性保障和使用數(shù)字簽名的確認以及知識產(chǎn)權(quán)的保護。

2企業(yè)財務(wù)管理信息化協(xié)同模式的設(shè)計

2.1財務(wù)信息化協(xié)調(diào)模式的設(shè)計

在我國的財務(wù)信息協(xié)調(diào)化的過程中企業(yè)內(nèi)部之間除了財務(wù)中經(jīng)常使用的ERP管理系統(tǒng)之外，在企業(yè)會計核算系統(tǒng)和財務(wù)管理系統(tǒng)之外我們還增加了財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和分析，和財務(wù)信息的傳遞與共享功能，在以上的各種系統(tǒng)中相關(guān)利益的主體系統(tǒng)主要通過Internet進行連接。在企業(yè)的ERP系統(tǒng)中通過XBBL轉(zhuǎn)換各種文檔轉(zhuǎn)換成XBBL文件然后將XBBL中的數(shù)據(jù)財務(wù)信息進行傳遞和共享。

2.2財務(wù)管理信息化協(xié)調(diào)模式特點

財務(wù)管理信息化的模式主要通過Intranet/Extranet/Internet的各種信息進行有效的組合，使整個財務(wù)信息在企業(yè)中能夠得到有效的利用，可以加大信息的傳遞效率和使用頻率。可以及時將發(fā)生的財務(wù)關(guān)系傳遞在財務(wù)報告上，企業(yè)其他部門可以及時有效地分析財務(wù)問題，對不同的利益相關(guān)者作出判斷和決策，這種實時化的財務(wù)信息有效打破時間間隔給企業(yè)帶來的損害，在信息的傳遞上使用XBBL可以實現(xiàn)語言和財務(wù)信息的標準化，實現(xiàn)不同系統(tǒng)的資料共享。企業(yè)根據(jù)成本效益原則進行財務(wù)信息共享與收集，就會有更多的企業(yè)相關(guān)利益共享信息，企業(yè)就會從相關(guān)的利益主體之間獲得最大化的收益，財務(wù)信息的來源主要分為三個部分第一是由企業(yè)在自身經(jīng)營中的財務(wù)信息，第二是由企業(yè)政府部門涉及到的財務(wù)信息，第三是由企業(yè)利益相關(guān)主題之間的財務(wù)信息。

3結(jié)論