咨詢顧問工作總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：咨詢顧問工作總結(jié)范文
上個(gè)世紀(jì)九十年代，是中國(guó)咨詢業(yè)第一個(gè)“黃金時(shí)代”，一大批咨詢公司面對(duì)廣闊的市場(chǎng)，一同站在起跑線上。潮起潮落，大浪淘沙，十年過去了，除少數(shù)幾個(gè)笑傲江湖外，大多不知所蹤。
仔細(xì)研究這些成功的咨詢公司，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要因素，就是這些咨詢公司有所為，有所不為，僅聚焦、專注咨詢塊面某些部分，潛心打造咨詢企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，反而走出了一片天，那些什么都做，什么都能做的最后倒是早早退出江湖。
咨詢公司也是企業(yè)，在為企業(yè)診斷的同時(shí)，也需要為自己咨詢。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力通俗講，是一個(gè)綜合的概念，是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力，這種能力往往是這個(gè)企業(yè)獨(dú)有的，并且不好復(fù)制。
縱觀中國(guó)本土優(yōu)秀咨詢公司，許多創(chuàng)業(yè)初期也曾經(jīng)走過彎路，當(dāng)痛定思痛，下定決心打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力后，多年努力終于柳暗花明，步入良性循環(huán)。
在研究梳理這些成功咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提煉核心競(jìng)爭(zhēng)力后，本文將從團(tuán)隊(duì)、實(shí)戰(zhàn)和學(xué)習(xí)三個(gè)方面詮釋他們的成功經(jīng)驗(yàn)。 團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)作為成功咨詢公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，放在首位，可見其重要性。中國(guó)許多咨詢公司，把公眾視野過多地聚焦在當(dāng)家老總身上，靠“明星”效應(yīng)做業(yè)務(wù)。這種做法，雖然能帶來一些追星族客戶，但不能把企業(yè)做大。
成功咨詢公司不是沒有“明星”，而是有一大堆“明星”，其中最亮的是往往是首席咨詢顧問。幾年前，成功咨詢公司也象一般咨詢公司一樣，把首席顧問放在醒目位置，昭彰其顯赫歷史。后來，成功咨詢公司改為多宣傳公司，多宣傳團(tuán)隊(duì)，淡化首席顧問本人，其目的是要讓客戶明白，業(yè)務(wù)是由一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成的。
幾年過去了，成功咨詢公司聲名鵲起，而首席顧問逐漸隱去。
許多成功咨詢公司在年終工作總結(jié)上，首席顧問總會(huì)共同發(fā)出這樣的感慨：“今年，公司在贏得客戶口碑，贏得聲譽(yù)，贏得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，最大的收獲是又加盟了一批咨詢顧問”
實(shí)際上，每個(gè)公司在招人時(shí)，基本上都有一個(gè)“應(yīng)聘者人?！?，應(yīng)征者符合這個(gè)“人?！?，就被錄取試用，這一點(diǎn)，成功咨詢公司也不例外。由于咨詢行業(yè)薪水豐厚，工作環(huán)境舒適，所以競(jìng)爭(zhēng)非常激勵(lì)。
MBA，或者擁有博士、碩士頭銜的“海歸派”，這些文憑在咨詢行業(yè)里并不稀奇，很多咨詢公司幾乎是20：1的比例進(jìn)入，最終能沉淀下來的比例又是一個(gè)20：1，很殘酷，正是這樣的優(yōu)勝劣汰，才最終造就中國(guó)本土成功咨詢公司富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
成功咨詢公司團(tuán)隊(duì)成員，均來自市場(chǎng)一線，往往既有經(jīng)濟(jì)專業(yè)科班出身的理論，又有大公司市場(chǎng)一線經(jīng)驗(yàn)，這樣才造就成功咨詢公司人能文能武。
如果只有這些還不夠，隨便一個(gè)咨詢公司只要舍得花錢，也能很快聚集這樣一幫人。成功咨詢公司人在共同走過幾年，共同為幾十甚至上百個(gè)個(gè)客戶服務(wù)的過程中，不斷磨合，相互了解，知道秉性和各自所長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最終升華到默契境界。 實(shí)戰(zhàn)
成功咨詢公司各自有各自的特色，但有一點(diǎn)是相同的，那就是把企業(yè)定位在熟悉擅長(zhǎng)的咨詢領(lǐng)域，對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域，承認(rèn)自己的短板，不去涉足。在擅長(zhǎng)塊面里，成功咨詢公司人埋頭苦干，總結(jié)市場(chǎng)一線經(jīng)驗(yàn)，鉆研營(yíng)銷理論，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷與來自各行各業(yè)客戶碰撞，最終打造出獨(dú)具成功咨詢公司特色的實(shí)戰(zhàn)咨詢體系。
對(duì)每一個(gè)客戶，每一個(gè)咨詢個(gè)案，成功咨詢公司人都自發(fā)的由營(yíng)銷咨詢體系出發(fā)，上升到一個(gè)高度，俯視問題，而不是孤立地頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。
中國(guó)目前有一群這樣的咨詢公司，一些出身大公司的區(qū)域經(jīng)理，自立門戶，扛起咨詢大旗，簡(jiǎn)單地把以前公司成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制，用低價(jià)去打動(dòng)客戶，而客戶最終收獲的是低質(zhì)。
許多客戶找到咨詢公司，頭腦清醒地知道自己的短板，不清醒地則連問題都提不出。成功咨詢公司站在一個(gè)體系的高度，為客戶梳理整個(gè)木桶，不僅補(bǔ)足短板，甚至將整個(gè)木桶拔高。成功咨詢公司人相信，任何一個(gè)營(yíng)銷問題都不是孤立的，它的背后一定有一個(gè)體系相互關(guān)聯(lián)，只有從一個(gè)系統(tǒng)工程的角度出發(fā)，治本才能治標(biāo)。成功咨詢公司人牢記職業(yè)操守，不辭辛勞，超出客戶最初需要，額外付出，最終贏得的是尊重。
成功咨詢公司的咨詢顧問都來自市場(chǎng)一線，經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，把過去企業(yè)吸收的精髓融入更高層面的咨詢體系中，在和不同行業(yè)客戶多次碰撞中逐步升華，成為一套方法，這是那些剛走出企業(yè)門的咨詢顧問們所不具備的。
成功經(jīng)驗(yàn)許多時(shí)候無法復(fù)制，這就造就了成功咨詢公司許多服務(wù)理念最終得到市場(chǎng)認(rèn)可。對(duì)每一個(gè)企業(yè)，成功咨詢公司秉承個(gè)案都必須量身訂做，在梳理之后，都為其專門制訂作業(yè)清單與操作模式，而不僅僅去生搬硬套。
這是一種升華的實(shí)戰(zhàn)。
另外一方面，成功咨詢公司人不僅能拔高，也能落地。許多時(shí)候，成功咨詢公司咨詢顧問，不僅是教練，有時(shí)候也上場(chǎng)充當(dāng)前鋒或者守門員。這樣的實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)操，原因是成功咨詢公司人均來自市場(chǎng)一線，他們是在市場(chǎng)摸爬滾打中走出來的。
以理論高度把握大局，以親身一線實(shí)戰(zhàn)詮釋咨詢報(bào)告，這就是成功咨詢公司能上能下的實(shí)戰(zhàn)。在與企業(yè)貼身服務(wù)的硬碰硬中，成功咨詢公司人不斷成長(zhǎng)，最終打造成功咨詢公司另一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力——實(shí)戰(zhàn)。 學(xué)習(xí)
咨詢?nèi)说膶W(xué)習(xí)能力很重要，雖然來自市場(chǎng)一線，雖然接觸了營(yíng)銷中常見的塊面，但面對(duì)不同行業(yè)的客戶，面對(duì)客戶的不同需求，靠以前的老底子是根本不行的。如何完成從一個(gè)企業(yè)人到咨詢?nèi)说霓D(zhuǎn)變，是擺在許多新進(jìn)咨詢行業(yè)員工面前的一個(gè)課題。
轉(zhuǎn)型成功，就能邁過這個(gè)門檻。接下來是提高，提高的方法有很多，向客戶學(xué)，向同行學(xué)，向同事學(xué)，看書，看報(bào)等等。
從表面上看，學(xué)習(xí)上升到成功咨詢公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，有點(diǎn)大了，但在盤整成功咨詢公司成功因素時(shí)，對(duì)比成功咨詢公司的其他成功要素，我們認(rèn)為這一點(diǎn)很重要。
成功咨詢公司每年底都會(huì)拿出一定的時(shí)間對(duì)這一年所有的咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)，他們經(jīng)常會(huì)發(fā)出這樣的感慨，如果年初的案子放到年底做，可能我們會(huì)做地更好，原因是，成功咨詢公司一直在進(jìn)步，為客戶服務(wù)的水平不斷在提高。
實(shí)際上這種進(jìn)步和提高，有自發(fā)的要求，也有來自客戶的壓力。隨著成功咨詢公司逐步壯大，成功咨詢公司服務(wù)的客戶水準(zhǔn)越來越高，這些客戶頭腦很清醒，有多年和廣告公司、咨詢公司打交道的經(jīng)驗(yàn)，他們知道能從成功咨詢公司得到什么。
成功咨詢公司始終承認(rèn)，客戶是最好的老師，在與客戶碰撞交流中，成功咨詢公司吸收許多成功企業(yè)的精髓，正是這些企業(yè)的相伴，成功咨詢公司才能站在巨人的肩膀上，一步一步往前走。在每個(gè)成功咨詢公司人的心里，為這些巨人留下了一座一座豐碑，不敢忘懷。
客戶在成長(zhǎng)，成功咨詢公司只有成長(zhǎng)更快。一些成功咨詢公司咨詢顧問在這過程中，因?yàn)樗尚?，因?yàn)橘Y質(zhì)，跟不上成長(zhǎng)速度，最終被無情淘汰。每一個(gè)歷經(jīng)千辛進(jìn)入成功咨詢公司的新進(jìn)員工，剛進(jìn)來沒幾天就明白，成功咨詢公司是一個(gè)高淘汰率的公司，風(fēng)光無限咨詢顧問的背后是一刻不放松的學(xué)習(xí)。
一個(gè)咨詢顧問前輩，用一個(gè)比喻來形容他每天的學(xué)習(xí)生活，“我每天象齒輪一樣生活，一環(huán)咬一環(huán)，哪天不學(xué)習(xí)了，整個(gè)機(jī)器就會(huì)停滯，接下來的就是被掃地出門?！?/p>
學(xué)習(xí)應(yīng)該是一種快樂，它是咨詢顧問的興趣和愛好。成功咨詢公司招聘員工，對(duì)應(yīng)聘者的第一個(gè)要求不是文憑也不是能力，而是對(duì)咨詢有沒有興趣，如果沒有興趣，是吃不這個(gè)苦的。
學(xué)習(xí)作為成功咨詢公司一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)在日常各個(gè)方面。每個(gè)新員工，公司都會(huì)安排老員工結(jié)對(duì)子幫助新人；每周末的學(xué)術(shù)研討會(huì)，成功咨詢公司人互為老師，暢所欲言；每個(gè)案子的總結(jié)會(huì)，每年底的業(yè)務(wù)總結(jié)都讓成功咨詢公司人學(xué)習(xí)進(jìn)步。
學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)氛圍作為學(xué)習(xí)兩個(gè)重要組成部分，被打造成成功咨詢公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除此之外，還要另一個(gè)要素，那就是變?cè)炫c創(chuàng)新。
中國(guó)咨詢行業(yè)在上個(gè)世紀(jì)末開始起步，基本上沒有參照物，那個(gè)年代開始起跑的中國(guó)咨詢企業(yè)主要靠自己摸索去探尋生存模式和壯大理由。成功咨詢公司也不例外。
第2篇：咨詢顧問工作總結(jié)范文
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。下面給大家分享關(guān)于轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的工作總結(jié)1我來到緯創(chuàng)教育已到二個(gè)月，也結(jié)束了我的試用期，我自認(rèn)識(shí)，目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)開拓，其它工作覺都可以獨(dú)立完成，并知道如何去開展!
第一：在招生支持上，經(jīng)過在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學(xué)校的肯定。對(duì)在招生宣傳時(shí)間上的掌握基本到位，對(duì)企業(yè)宣傳的重點(diǎn)也到位。
第二：教學(xué)支持上，在梓潼出差一周得到體現(xiàn)，對(duì)13級(jí)、14級(jí)學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進(jìn)“走進(jìn)你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗(yàn)。
第三：教育支持上，在梓潼、開江、巖峰等地出差得到體現(xiàn)，對(duì)“5S”管理的講解，與各領(lǐng)導(dǎo)溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。
第四：集訓(xùn)工作，梓潼出差得到體現(xiàn)，在同曾星陽出差的一周里，知道并明白了整個(gè)集訓(xùn)的工作內(nèi)容及重心，如果對(duì)每一次集訓(xùn)都配備相應(yīng)的表格做支持，我覺得效果會(huì)更好些，也可以不會(huì)在集訓(xùn)過程漏丟某些重要事件，同時(shí)也是為下次集訓(xùn)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的最好依據(jù)。
第五：業(yè)務(wù)拓展上，我自認(rèn)為，這塊是我工作最薄弱的工作，但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起，有一定的難度，但公司因?yàn)槿藛T安排的關(guān)系，我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務(wù)。去樂山地區(qū)的出差，這些學(xué)校都是以前公司人員去進(jìn)行幾次的開拓，當(dāng)然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方，所以，主要去說明的不是我們的企業(yè)，或是我們緯創(chuàng)教育工作的特色和亮點(diǎn)。
第六：其它工作，如就業(yè)服務(wù)流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。
當(dāng)然，通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，雖然沒有實(shí)質(zhì)性的成績(jī)，但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉(zhuǎn)正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的工作總結(jié)2進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《_公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《_公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《_公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作，充分信心!
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的工作總結(jié)3我于20_年x月x日成為公司的試用員工，下個(gè)月即試用期滿轉(zhuǎn)正，工作的這一段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事的幫助下，自己在工作，學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)在將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)情況做一下自我鑒定。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在制造部各個(gè)車間參觀實(shí)習(xí)將近一個(gè)月時(shí)間。車間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個(gè)操作流程，對(duì)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，在其位，謀其職，盡其力。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正，尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的建議與指導(dǎo)，更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與責(zé)任感。經(jīng)過這六個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù)，整理歸檔員工合同，協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單，處理員工日常單據(jù)報(bào)銷，以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。
在近兩個(gè)月參加了各高校20_年校園招聘會(huì)，學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，部門協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的工作總結(jié)4我于_年9月02日成為公司的試用員工，到今天2個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。在實(shí)習(xí)期間，我在熱力車間學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在學(xué)習(xí)工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正;同時(shí)我也非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了熱力車間這個(gè)不算大的集體中。
當(dāng)然我還有很多不足的地方，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng);在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己并虛心不斷繼續(xù)向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)以提高自己技術(shù)水平，與處理問題的能力。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠不斷完善自己的.缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我很喜歡這份工作，二個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，遵守公司規(guī)章制度，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的工作總結(jié)5我于20_年10月28正式到公司上班，時(shí)至今日，3個(gè)月的試用期已滿。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，較好的完成了交給我的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介
_年9月—_年7月，在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專業(yè);_年7月—_年10月底，在武漢市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)?、熱力方面的設(shè)計(jì)工作;_年10月底至今，在公司工作。
_年9月，參加并通過了_年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師(動(dòng)力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);_年9月，參加并通過了_年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司，在跟業(yè)主交談時(shí)，我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象，時(shí)刻注意自己的言行。
2、根據(jù)我所學(xué)的專業(yè)，我的工作是做動(dòng)力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)項(xiàng)目，在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中的動(dòng)力方面的設(shè)計(jì)工作，主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì)，在這之前，我從未接觸過這樣的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我來說是個(gè)全新的，不但是知識(shí)方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的前提下，我盡可能的請(qǐng)教他，當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí)，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識(shí)，以便更好的做好工作。亞鋁的這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識(shí)是否適應(yīng)這項(xiàng)工作，包括語言方面的，因?yàn)闃I(yè)主提供的資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語水平，工作時(shí)我通過查閱工具書來幫助我理解，下班后，我通過學(xué)習(xí)軟件來加強(qiáng)我的英語學(xué)習(xí)，以便提高我的英語水平。現(xiàn)在亞鋁這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行，到現(xiàn)在為止，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式，而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個(gè)項(xiàng)目做下去，直到成功完成。
在這三個(gè)月中，除了亞鋁這個(gè)項(xiàng)目外，我相繼完成了以下幾個(gè)項(xiàng)目：中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ獭㈤L(zhǎng)興(廣州)電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項(xiàng)目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。通過完成上述工作，使我更全面的認(rèn)識(shí)到我的工作內(nèi)容，更使我認(rèn)識(shí)到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當(dāng)然，良好的語言表達(dá)能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
三個(gè)月來，雖然完成了一些任務(wù)，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如剛來工作時(shí)，由于自己的感情問題沒處理好，使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在實(shí)際工作上，有時(shí)感覺專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏，力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，我都會(huì)注意并加以改正的，主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力：1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù)，不但向書本學(xué)習(xí)，更要向其他同事學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，努力提高口語方面的能力，使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。3、盡快的學(xué)會(huì)使用三維cad設(shè)計(jì)軟件，提高自己的業(yè)務(wù)能力4、加強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識(shí)面，了解更多的新知識(shí)，象管理、法律、營(yíng)銷等等。
第3篇：咨詢顧問工作總結(jié)范文
一、我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行一般不需運(yùn)用自己的資金而為顧客承辦收付和其他委托事項(xiàng)，并據(jù)以收取手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。廣義上講，表外業(yè)務(wù)等同于中間業(yè)務(wù)；狹義上，表外業(yè)務(wù)僅僅是中間業(yè)務(wù)的一部分，是一種特殊的、存在較高風(fēng)險(xiǎn)的中間業(yè)務(wù)；內(nèi)容上，中間及表外業(yè)務(wù)具體包括九大類數(shù)十種產(chǎn)品，即支付結(jié)算類、銀行卡類、類、擔(dān)保類、承諾類、交易類、基金托管類、咨詢顧問類、其它類等。
目前，我國(guó)四家國(guó)有商業(yè)銀行已開辦的中間業(yè)務(wù)收入比例大幅度增長(zhǎng)，中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀存在以下兩個(gè)特點(diǎn)：一是業(yè)務(wù)品種單一，創(chuàng)新能力明顯不足。目前，我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的中間業(yè)務(wù)主要集中在匯兌結(jié)算、票據(jù)承兌、投資咨詢、收付、代客理財(cái)、發(fā)行和兌付證券以及信用卡、信用證、押匯等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品上，品種少，水平低，手段單一，在利用其經(jīng)濟(jì)金融信息、技術(shù)和人才等軟件因素為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)方面還比較欠缺，尤其缺少咨詢服務(wù)類、投資融資類及衍生金融工具交易類與金融現(xiàn)代化相適應(yīng)的中間業(yè)務(wù)。目前商業(yè)銀行的利潤(rùn)來源主要集中在資產(chǎn)負(fù)債等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。二是制度規(guī)程缺失，業(yè)務(wù)操作難以規(guī)范。目前我國(guó)獨(dú)資商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)品種都是由總行統(tǒng)一推出，逐級(jí)授權(quán)辦理，基層行沒有專門機(jī)構(gòu)主動(dòng)地研究市場(chǎng)和客戶需求，只強(qiáng)調(diào)“開辦”，中間業(yè)務(wù)零散地分布在對(duì)公信貸、個(gè)人信貸、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)等不同的職能部門。沒有一個(gè)專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理，開展業(yè)務(wù)存在自發(fā)性、隨機(jī)性特點(diǎn)，各職能部門往往各自開發(fā)、自成體系，不同業(yè)務(wù)之間難以銜接，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、協(xié)調(diào)與配合，在一定程度上使得中間業(yè)務(wù)的開辦過程透明度較低，業(yè)務(wù)操作缺乏公開性，難以規(guī)范。
雖然中間業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，但隨著中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新，其內(nèi)涵和外延已發(fā)生重大變化，同樣也會(huì)存在信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等多種風(fēng)險(xiǎn)?？v觀中間業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，一是由不運(yùn)用或不直接運(yùn)用銀行資金向商業(yè)銀行墊付資金轉(zhuǎn)變。二是由接受客戶的委托向銀行出售信用轉(zhuǎn)變。這時(shí)商業(yè)銀行辦理中間業(yè)務(wù)就需要運(yùn)用資金并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，銀行所收取的手續(xù)費(fèi)就不僅僅是勞動(dòng)補(bǔ)償，還包含著利息補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，中間業(yè)務(wù)所蘊(yùn)涵的風(fēng)險(xiǎn)也逐步加大。1．信用缺失導(dǎo)致道德風(fēng)險(xiǎn)加大。當(dāng)前我國(guó)整個(gè)社會(huì)信用缺失現(xiàn)象十分嚴(yán)重，信用水平很低，且缺乏必要的懲戒機(jī)制，經(jīng)濟(jì)詐騙不斷發(fā)生。為減少糾紛防范風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)銀行采取的一些限制措施使得信用工具的作用和功能得不到充分的發(fā)揮，導(dǎo)致與之相關(guān)聯(lián)的中間業(yè)務(wù)收入和發(fā)展受到影響。2．制度不鍵全導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)難防。由于我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品直至近年才蓬勃發(fā)展，普遍存在缺乏健全、有效的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，加之有些中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品涉及幾個(gè)相關(guān)甚至不相關(guān)部門，需協(xié)調(diào)的關(guān)系眾多，而當(dāng)前國(guó)有商業(yè)銀行普遍存在無專門部門對(duì)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行管理和指導(dǎo)，很多時(shí)間只是業(yè)務(wù)操作人員在辦理中去摸索經(jīng)驗(yàn)，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
二、對(duì)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品審計(jì)的重點(diǎn)和方法
由于中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品審計(jì)目標(biāo)有著不同于其他業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在審計(jì)時(shí)應(yīng)予以特別注意。
（一）審查各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性和完整性。審計(jì)依據(jù)主要是人民銀行、銀監(jiān)會(huì)對(duì)中間業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定和商業(yè)銀行內(nèi)部的相關(guān)規(guī)章制度。在審計(jì)時(shí)，要查明各項(xiàng)業(yè)務(wù)是否合法并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定；同時(shí)，其辦理程序是否完整、記錄依據(jù)是否完備。
（二）商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入是銀行賬外資金的重要來源。因此，加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)收入審計(jì)可以有效地規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn)。以下介紹四種查找中間業(yè)務(wù)收入未入賬的審計(jì)方法：
方法一：詢問法。該法主要是走訪、詢問與中間業(yè)務(wù)收入有關(guān)的部門，查看有關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作總結(jié)，重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)人員、有關(guān)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入數(shù)據(jù)的資料。如業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)中的中間業(yè)務(wù)收入大于實(shí)際入賬的中間業(yè)務(wù)收入，則可以斷定有部分中間業(yè)務(wù)未入賬核算。根據(jù)這一線索查找未入賬的中間業(yè)務(wù)收入的明細(xì)項(xiàng)目。這種方法簡(jiǎn)單易行，但只能發(fā)現(xiàn)部分未入賬的中間業(yè)務(wù)收入。
方法二：核對(duì)法。該法主要是將業(yè)務(wù)部門的臺(tái)賬、有收費(fèi)額的業(yè)務(wù)協(xié)議(或合同)、收款收據(jù)與有關(guān)賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，從中發(fā)現(xiàn)未入賬的中間業(yè)務(wù)收入。如收據(jù)金額、業(yè)務(wù)部門臺(tái)賬中的收費(fèi)金額和業(yè)務(wù)協(xié)議中的收費(fèi)額三者之中有一項(xiàng)金額大于與此業(yè)務(wù)相關(guān)明細(xì)賬中的中間業(yè)務(wù)收入，則可以斷定該筆中間業(yè)務(wù)收入未入賬或有部分收入未入賬核算。
第4篇：咨詢顧問工作總結(jié)范文
公司企業(yè)新員工成為公司的一員要提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)以及試用期的工作總結(jié)，該如何寫新員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)呢？本文是小編整理的新員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)，僅供參考。
點(diǎn)擊進(jìn)入新員工試用期工作總結(jié)>>>新員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)1時(shí)間到了8月中旬，由于工作需求，我和另外兩名同事被派到西南___公司進(jìn)行為期一年的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在在西南分公司學(xué)習(xí)已有半個(gè)月的時(shí)間，我深刻的感受到公司對(duì)自己在外學(xué)習(xí)的深切希望，同時(shí)也感覺到了自己身上的壓力和責(zé)任。在啟程來成都前就暗下決心，一定要好好學(xué)習(xí)，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。
在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W(xué)習(xí)，積極的工作，主動(dòng)的尋找各種方式以使自己能在最短的時(shí)間里融入到這個(gè)新的集體。
在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排我們首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏，并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準(zhǔn)備;然后是公司會(huì)組織一個(gè)集體的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí);最后會(huì)分派到各個(gè)不同的項(xiàng)目組進(jìn)行正式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。
對(duì)于這個(gè)安排我們堅(jiān)決的執(zhí)行，同時(shí)在工作之余，我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí)，為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作，例如打印圖紙，接受和遞送文件，整理存檔文件等。利用這些機(jī)會(huì)我快速的適應(yīng)新公司的各種環(huán)境同時(shí)也學(xué)習(xí)著公司的各種設(shè)計(jì)文件的編制，設(shè)計(jì)流程的走向，一些典型的工藝流程圖的設(shè)計(jì)……
總之，在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己成長(zhǎng)了很多，無論是在實(shí)際工作方面、理論知識(shí)方面還是待人接物方面。都已更加的成熟和穩(wěn)重。自覺已達(dá)到公司的要求，并卻還在快速的成長(zhǎng)和提高，因此特寫總結(jié)以申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
申請(qǐng)人
20_年x月x日
新員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我自X年X月X日來到X公司上班，轉(zhuǎn)眼間試用期的時(shí)間即將期滿，在這段時(shí)間，無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中，公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一直影響著我、指導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多?，F(xiàn)將兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報(bào)。
一、對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會(huì)
在試用期期間，學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度：《員工行為規(guī)范》(2008)04號(hào);《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》(2012)05號(hào);《關(guān)于考勤及工資管理制度的實(shí)施細(xì)則》(2013)07號(hào);《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會(huì)制度的調(diào)整與補(bǔ)充的通知》;《關(guān)于鼓勵(lì)員工個(gè)人拓展新的客戶業(yè)務(wù)按比例提取費(fèi)用的規(guī)定》等。以下是自己學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點(diǎn)體會(huì)，分別就幾個(gè)制度為例說明。
首先學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)的開放，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象，與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不可分的，所以我們時(shí)刻要注意自己的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會(huì)議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規(guī)定的，大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范，這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié)，小事才能成就大事，細(xì)節(jié)才能成就完美。
學(xué)習(xí)《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度 》的文件。此制度對(duì)培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣，促進(jìn)員工遵章守紀(jì)，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行起到了積極作用。時(shí)間在流逝，所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時(shí)間內(nèi)，做出有效率的事情，要不斷學(xué)習(xí)，不斷鍛煉，讓自己的能力再提高一步，要讓每一分鐘都過的有價(jià)值，因?yàn)橹挥姓湎r(shí)間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周工作例會(huì)制度的調(diào)整與補(bǔ)充的通知》的文件。公司員工通過每周五下午集中觀看曾仕強(qiáng)教授點(diǎn)評(píng)的《三國(guó)》可以學(xué)到在生活中或工作中做人做事的道理;通過觀看金教授講解的商務(wù)禮儀，告訴我們?cè)谏钪泻凸ぷ髦胁煌瑘?chǎng)合應(yīng)注意的禮儀;這對(duì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦杏泻艽蟮膸椭?通過參加部門周例會(huì)、公司月例會(huì)，可以使得員工明確自己的工作內(nèi)容和目標(biāo)，員工之間相互監(jiān)督，為公司的發(fā)展共同進(jìn)步。
二、對(duì)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識(shí)并參與了實(shí)踐：擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請(qǐng)擔(dān)保需提交的資料清單;針對(duì)不同的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不同的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情況的記錄;天津市管理委員會(huì)文件(2008)127號(hào);中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法;天津市人民政府令(第30號(hào))。
以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握，并能基本獨(dú)立操作，有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理擔(dān)保項(xiàng)目檔案方面，通過整理天津赤龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和天津天保嘉郡投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項(xiàng)目文件，對(duì)每個(gè)出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號(hào)，并按順序存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。
來到公司已三個(gè)月，我對(duì)公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí)，但很多問題依然需要改正：有時(shí)候辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。針對(duì)以上問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好的做好本職工作，服務(wù)公司。
通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作生活，我感覺到公司的管理很規(guī)范，各部門之間、員工之間工作積極配合，就公司整體而言，公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動(dòng)中，整個(gè)過程之所以這么圓滿，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和考慮問題的全面是分不開的。員工之間團(tuán)結(jié)友愛，互相尊重，整個(gè)公司一派其樂融融的景象。
在這段時(shí)間，我要特別感謝葉總，感謝您給了我這個(gè)和大家一起相互了解、彼此熟悉的機(jī)會(huì);感謝王總，感謝您對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正，每件事都無比清楚認(rèn)真地交待;感謝張主任，感謝您在剛來的這段日子里對(duì)我的入職指引和幫助;感謝涂師傅，感謝他在工作中不厭其煩的幫助和支持;最后還要感謝大家這段時(shí)間對(duì)我的關(guān)心和照顧。我感覺這是一個(gè)充滿活力和融洽的集體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會(huì)一如既往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
如今，我的工作試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人
20_年x月x日
新員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20_年5月4日成為_公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工，到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè)，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí)，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對(duì)工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有：《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《2012年江蘇夏令營(yíng)牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對(duì)及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽?？梢哉f，這三個(gè)月的工作對(duì)于我來說是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù)，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí)，我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目，在工作中獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng)，但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，力爭(zhēng)使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
特此申請(qǐng)
請(qǐng)予批準(zhǔn)!
申請(qǐng)人
20_年x月x日
新員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我于20_年3月3日進(jìn)入公司成為試用員工，在行政部從事前臺(tái)兩個(gè)月以來，我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門的職能所在，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié)：
初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè)，并參加了公司對(duì)新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程，通過這些資料和培訓(xùn)，我對(duì)公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容：1、來電的接聽、轉(zhuǎn)接電話，2、收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊，3、接待來訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門，4、維持前臺(tái)工作區(qū)域、會(huì)客廳、茶水間和會(huì)議室的整潔有序，5、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
行政前臺(tái)的工作很繁瑣，分析性思維也很重要，經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足，在行政部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不斷提高自己，希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。在此，我要特地感謝行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職引導(dǎo)和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，給客人留下良好印象。盡量讓每一個(gè)客戶滿意，加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與公司各部門的溝通，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì)到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機(jī)會(huì)，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未來，謝謝!
申請(qǐng)人
20_年x月x日
新員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于 20_年03月14日成為公司一名試用員工，到現(xiàn)在一個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了繪圖員的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)一個(gè)月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在蔣經(jīng)理悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對(duì)工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些圖紙的繪制、3D圖繪制以及3D到2D工程圖的轉(zhuǎn)換。以前不是很熟練的UG軟件在這一個(gè)月的運(yùn)用學(xué)習(xí)中有很大的進(jìn)步;以前對(duì)PRESSCAD了解不是很深通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)可以熟練應(yīng)用。自身技術(shù)水平的到極大地提高。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
特此申請(qǐng)
請(qǐng)予批準(zhǔn)!
申請(qǐng)人：
20_年x月x日
新員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)6尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。在這段時(shí)間里身邊的同事給予了我很多的幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我信任，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。 在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。初到公司時(shí)，我對(duì)于公司的了解僅僅局限于朋友的介紹，知道公司是做什么行業(yè)的，除此之外別無所知。通過這一個(gè)月的努力，我對(duì)于自己的崗位有了很深的了解。
試用期這一個(gè)月的工作還是很充實(shí)的，每天都要進(jìn)行測(cè)繪、制圖，和車間領(lǐng)導(dǎo)溝通，大概算了一下一個(gè)月畫了有四十多張圖紙，經(jīng)常還要跑到現(xiàn)場(chǎng)去熟悉設(shè)備。
我所在的機(jī)電技術(shù)部是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)專業(yè)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
申請(qǐng)人
20_年x月x日
新員工試用期工作總結(jié)1屈指一算，我在公司的工作時(shí)間已將近三個(gè)月了。在此將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
5月中旬，因?yàn)開長(zhǎng)輸管線的施工圖設(shè)計(jì)階段需要現(xiàn)場(chǎng)定線，我有機(jī)會(huì)提前到公司開始自己的工作生涯，并且去張家口參加應(yīng)張管線選線的學(xué)習(xí)。歷時(shí)20天。
在這20天的學(xué)習(xí)過程中，我勤學(xué)好問，努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù)，同時(shí)堅(jiān)持晚上學(xué)習(xí)儲(chǔ)運(yùn)相關(guān)規(guī)范，為以后的設(shè)計(jì)工作作理論準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間，抓緊一切機(jī)會(huì)向各位參加選線工程的前輩們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，使自己在長(zhǎng)輸管線知識(shí)的理論和實(shí)踐應(yīng)用能力方面有了很大的提高
在此期間，我對(duì)選線的基本原則有一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)處理一般穿越工程的路線選擇和穿越方式有比較全面的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)了看懂及充分利用地形圖，對(duì)線路圖的繪制有較全面的認(rèn)識(shí)，熟練使用gps導(dǎo)航儀等。
由于中間需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯，在六月上旬回到學(xué)校準(zhǔn)備自己的畢業(yè)答辯事宜，在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時(shí)間。作為學(xué)生，我很好的完成了在校期間的最后考卷——畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)“優(yōu)秀”。很好的回報(bào)我自己辛勤努力的汗水，并且順利取得自己的學(xué)位證書和畢業(yè)證書，完成在校期間的所有交割手續(xù)，為離校做好充分的準(zhǔn)備。作為班長(zhǎng)，我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應(yīng)的各種手續(xù)。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應(yīng)張長(zhǎng)輸管線施工圖設(shè)計(jì)的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓(xùn)教育活動(dòng)。
在此期間我對(duì)長(zhǎng)輸管線線路圖的繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)，對(duì)公司規(guī)章制度有全面的認(rèn)識(shí)，熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設(shè)計(jì)工作的工具熟練使用能力方面達(dá)到了更高的水平。同時(shí)非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系，與新員工之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助;與前輩員工之間，每次都主動(dòng)幫助做些力所能及的事情，遇到自己努力還不能解決的問題時(shí)主動(dòng)的問他們，認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí)，請(qǐng)教。在這段時(shí)間里面是我提高很快，無論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
新員工試用期工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼我來到貴公司已經(jīng)有近兩個(gè)月的時(shí)間了，這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這兩個(gè)月的試用期中，我學(xué)到了許多。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。但是這兩個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程。作為公司的一員，我也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的，在此我對(duì)兩個(gè)月的試用期作一個(gè)總結(jié)：
1、實(shí)際項(xiàng)目的鍛煉與學(xué)習(xí)
對(duì)于剛剛學(xué)校畢業(yè)的我來說，從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的這段時(shí)間，先后直接或間接接觸了不少的項(xiàng)目，比如貴州三個(gè)服務(wù)區(qū)、遵義收費(fèi)站、滬寧高速玉祁收費(fèi)站改造等等。項(xiàng)目類型不盡相同，在做這些項(xiàng)目的時(shí)候，需要翻閱很多的規(guī)范，這對(duì)我來說，意味著很多的知識(shí)要學(xué)習(xí)。還好，這段時(shí)間在周圍同事和前輩的幫助下，很多專業(yè)上的問題得到了解答。在這個(gè)過程中，可以說工作和學(xué)習(xí)是同時(shí)進(jìn)行的。
在我來到貴公司之前，我從未接觸過實(shí)際項(xiàng)目，做實(shí)際項(xiàng)目對(duì)我來說是個(gè)全新的領(lǐng)域，不但是知識(shí)方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的的認(rèn)識(shí)，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾同事工作的前提下，我盡可能的請(qǐng)教他們，當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí)，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學(xué)習(xí)關(guān)于建筑設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，以便更好的做好工作。工作不久后我就開始接觸和設(shè)計(jì)項(xiàng)目，我第一個(gè)參與的項(xiàng)目是貴州服務(wù)區(qū)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識(shí)是否適應(yīng)這項(xiàng)工作，包括與個(gè)專業(yè)的溝通協(xié)調(diào)能力，因?yàn)轫?xiàng)目的設(shè)計(jì)需要各專業(yè)的配合來完成，這就使我在不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)的情況下，也通過工作和配合來了解和本專業(yè)相關(guān)的其他專業(yè)的知識(shí)，以便于更好的完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)。下班后，我也不斷的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用來加強(qiáng)我的畫圖能力，以便保證設(shè)計(jì)圖紙的效率。
2、存在的問題和今后努力的方向
由于剛剛步入社會(huì)，參加工作的時(shí)間不長(zhǎng)，自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的。而且工作中有些時(shí)候比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高。這要求我在以后的工作與學(xué)習(xí)中，更加努力的邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范，認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教;
第二，本著實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;
第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第四，盡快的熟練和使用cad和其他新的設(shè)計(jì)軟件，提高自己的業(yè)務(wù)能力
第五，加強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬自己對(duì)建筑的知識(shí)面，了解更多的于建筑相關(guān)的信息等等。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
新員工試用期工作總結(jié)3進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《_公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《_公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《_公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己 一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取"空杯理論"的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟 公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。 總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作，充分信心!
新員工試用期工作總結(jié)4
自進(jìn)公司的三個(gè)月以來，公司寬松融洽、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念，讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā))。同時(shí)，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù)，為以后新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎(chǔ)。
在這里我用一句話總結(jié)這三個(gè)月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在部門領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些技術(shù)文件校對(duì)工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些工作。
其中主要完成的項(xiàng)目有：電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改;電池組件包裝箱的測(cè)試及報(bào)告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對(duì)與修改;產(chǎn)品標(biāo)簽及包裝箱標(biāo)簽的設(shè)計(jì);產(chǎn)品標(biāo)簽規(guī)格書的修改升級(jí);電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級(jí);同部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設(shè)計(jì)、可行性分析報(bào)告、新產(chǎn)品試制及3C認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作;公司電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實(shí)用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務(wù)所簽訂關(guān)于電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃等4件專利的申請(qǐng)的合同;一些部門領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)性任務(wù)。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
新員工試用期工作總結(jié)5我叫_，畢業(yè)于_大學(xué),自_年_月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要工作總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
懷著對(duì)人生的無限憧憬，我走入了35kv_變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺(tái)主變，擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好工作計(jì)劃，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候，對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè)，所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。
在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問，我這個(gè)門外漢只能說：“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
新員工試用期工作總結(jié)6在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
第5篇：咨詢顧問工作總結(jié)范文
高職教育旨在培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)崗位需求的高技能人才，能否構(gòu)建特色鮮明的實(shí)踐教學(xué)模式，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。焦作師專旅游英語專業(yè)始終秉承上述理念，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為核心，根據(jù)自身的專業(yè)特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，注重教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，將實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)作為實(shí)踐教學(xué)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，校內(nèi)成績(jī)考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合，探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化；積極推行頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式；加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，構(gòu)建了本專業(yè)獨(dú)特的實(shí)踐教學(xué)模式，內(nèi)容包括實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)條件、實(shí)踐教學(xué)管理和實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)五個(gè)方面。
一、實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)
旅游英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)是：學(xué)生掌握旅游、酒店服務(wù)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)和酒店實(shí)務(wù)操作職業(yè)技能，具備扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯能力，能以英語為工具從事旅游和酒店工作，成為面向旅游和酒店第一線的高素質(zhì)技能型專門人才。畢業(yè)時(shí)具備三項(xiàng)證書，學(xué)生應(yīng)取得的職業(yè)證書如表1。
二、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
在教學(xué)內(nèi)容上既要強(qiáng)調(diào)針對(duì)性，又要注重適應(yīng)性，以增強(qiáng)職業(yè)能力和開拓、遷移能力。不拘泥于學(xué)科門類和學(xué)科體系，做到基礎(chǔ)理論少而精，專業(yè)知識(shí)寬而新，加強(qiáng)實(shí)踐、突出技能，做到以下幾點(diǎn)：
1.理論教學(xué)以“必需、夠用”為度，加大課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重。主要是通過實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，三年期間的實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)占旅游英語專業(yè)總學(xué)時(shí)的50%，如表2。
2.實(shí)踐教學(xué)貫穿于“三課堂”之中，形成“三課堂”聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容模式。
第一課堂：包括與理論教學(xué)融為一體并在校內(nèi)進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、課程論文、綜合課程實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)畢業(yè)論文等。
第二課堂：指學(xué)生在課外進(jìn)行的社團(tuán)活動(dòng)、各類培訓(xùn)、考證考級(jí)、自主實(shí)踐、各種競(jìng)賽等。
第三課堂：主要是在校外進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，如專業(yè)社會(huì)實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)、假期實(shí)踐和兼職、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。
旅游英語專業(yè)把實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容貫穿于“三課堂”之中，并共同納入學(xué)分制管理的軌道。凡是從第一課堂直接延伸到第二、三課堂的實(shí)踐教學(xué)如社會(huì)實(shí)踐、各類競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、在報(bào)刊上公開等設(shè)置創(chuàng)新學(xué)分；對(duì)獲得專業(yè)或其他相關(guān)技能等級(jí)證書設(shè)置技能學(xué)分；對(duì)學(xué)生自主參與提高素質(zhì)的各種活動(dòng)(包括各類講座、報(bào)告會(huì)、上機(jī)等)可以按時(shí)間計(jì)算設(shè)置素質(zhì)學(xué)分。這3種學(xué)分均作為第二課堂的選修學(xué)分，而且可以替代第一課堂的部分選修學(xué)分，從而有機(jī)地形成了“三課堂”聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容模式。
該模式中自主學(xué)習(xí)體系尤為突出。根據(jù)外語學(xué)習(xí)、職業(yè)教育的內(nèi)在規(guī)律以及高職高專學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)較差現(xiàn)狀，在充分研討、論證的基礎(chǔ)上決定建立并實(shí)施學(xué)生自主學(xué)習(xí)體系。
自主學(xué)習(xí)體系包括：學(xué)生自主學(xué)習(xí)檔案；學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)小組；自主學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系；指導(dǎo)教師工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)辦法；成功地把學(xué)生課外的自主學(xué)習(xí)上升到了教學(xué)層次，使之成為了課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，從而大面積提高了教學(xué)質(zhì)量。
3.加大綜合技能實(shí)訓(xùn)的力度。根據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高［2006］16號(hào)）的要求，進(jìn)一步加大實(shí)踐教學(xué)的力度。綜合技能實(shí)訓(xùn)主要包括以下三個(gè)部分：
（1）專業(yè)課程的集中模擬或仿真實(shí)訓(xùn)。通過增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)數(shù)，利用多媒體課件、模擬仿真等現(xiàn)代化手段，對(duì)部分專業(yè)主干課程采取集中模擬或仿真實(shí)訓(xùn)的方式進(jìn)行教學(xué)：包括旅游實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、酒店實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、辦公軟件應(yīng)用實(shí)訓(xùn)及辦公室管理實(shí)訓(xùn)等。
（2）生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。全體學(xué)生赴企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)工作環(huán)境零距離接觸，為學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)。
（3）專業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。專業(yè)認(rèn)知安排在第一學(xué)期，主要目的是使學(xué)生從入校開始就對(duì)本專業(yè)的相關(guān)行業(yè)有一個(gè)較為感性的認(rèn)識(shí)。畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)安排在第五、六學(xué)期，共計(jì)28周。學(xué)生到各旅游單位及各類企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)并開展畢業(yè)設(shè)計(jì)，如表3。
三、實(shí)踐教學(xué)條件
實(shí)踐教學(xué)條件涉及師資隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施、場(chǎng)地和環(huán)境等諸多方面。
1.實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍。依托校內(nèi)外相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀教學(xué)力量和資源，即聘請(qǐng)一批相關(guān)企業(yè)人員和校內(nèi)具有相關(guān)專業(yè)背景的教師組成了專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，專家以咨詢顧問的角色對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行跟蹤研究，并提煉出最先進(jìn)的理念指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)，安排校外實(shí)習(xí)，開拓就業(yè)市場(chǎng)。經(jīng)過幾年探索，旅游英語專業(yè)已建設(shè)出一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍。這支教學(xué)隊(duì)伍具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神、教學(xué)能力強(qiáng)、熟悉實(shí)務(wù)運(yùn)作環(huán)境、并且是樂于教書育人的“雙師型”師資隊(duì)伍。
2.校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。旅游英語專業(yè)歷來重視實(shí)驗(yàn)室與實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，先后投資近三百萬元建造語音實(shí)驗(yàn)室6間，導(dǎo)游模擬實(shí)驗(yàn)室一間，餐飲實(shí)訓(xùn)室一間。語言實(shí)驗(yàn)室裝有供專業(yè)實(shí)訓(xùn)用的最新軟件，如“藍(lán)鴿LBD2002型語音教學(xué)系統(tǒng)”，“北京東方正龍DL700i語音教學(xué)播放系統(tǒng)”，“卓越2002型語音教學(xué)系統(tǒng)”等。目前，旅游英語專業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室，不僅能滿足本專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練之需要，而且能滿足其他專業(yè)及社會(huì)培訓(xùn)、考試之需要。
3.校外實(shí)訓(xùn)基地。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求，本專業(yè)積極與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，合作建立校外實(shí)訓(xùn)基地，供學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐。旅游英語專業(yè)先后與鄭州、珠三角中扶基地、北京全聚德、天壇飯店等一些大酒店建立了校外實(shí)習(xí)基地，學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)近一年。
學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地頂崗培訓(xùn)，執(zhí)行規(guī)范的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，真刀真槍地進(jìn)行職業(yè)規(guī)范化訓(xùn)練，不僅能培養(yǎng)解決生產(chǎn)實(shí)踐中實(shí)際問題的技能及管理能力，而且還能陶冶學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神。
四、實(shí)踐教學(xué)管理
本專業(yè)根據(jù)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容體系，編制實(shí)踐教學(xué)大綱，編寫實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書，保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。做到了6個(gè)落實(shí)：計(jì)劃落實(shí)、大綱落實(shí)、指導(dǎo)教師落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、場(chǎng)所和考核落實(shí)；抓好4個(gè)環(huán)節(jié)：準(zhǔn)備工作環(huán)節(jié)、初期安排落實(shí)環(huán)節(jié)、中期開展檢查環(huán)節(jié)和后期的成績(jī)?cè)u(píng)定及工作總結(jié)環(huán)節(jié)。并且制定了一系列關(guān)于實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))等方面的實(shí)踐教學(xué)管理文件，以保障實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的順利開展。
五、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)
旅游英語專業(yè)在教務(wù)處制定的考核總體要求和指導(dǎo)性意見的基礎(chǔ)上，從實(shí)際出發(fā)構(gòu)建了知識(shí)和能力兼顧，突出職業(yè)能力考核的學(xué)生實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式。
1.以“雙證書”制度考核為契機(jī)，構(gòu)建實(shí)訓(xùn)課程考核評(píng)價(jià)體系。根據(jù)職業(yè)崗位群對(duì)旅游英語專業(yè)人才能力素質(zhì)的要求，我們調(diào)整實(shí)訓(xùn)課程，力圖使每一門實(shí)訓(xùn)課程都針對(duì)某種重要技能進(jìn)行訓(xùn)練，并通過技能模塊的實(shí)訓(xùn)，將教學(xué)與考證、課程與就業(yè)有效地融合，學(xué)生就可以參加“全國(guó)導(dǎo)游員”“地方導(dǎo)游員”等執(zhí)業(yè)資格考試，獲取相應(yīng)的職業(yè)資格證書，實(shí)現(xiàn)“一教多證”的多元化課程教學(xué)目標(biāo)。
2.通過多元化評(píng)價(jià)方式，構(gòu)建實(shí)訓(xùn)課程考核評(píng)價(jià)體系。
（1）考核內(nèi)容多元化：強(qiáng)化過程考核，建立科學(xué)的課程考核體系。旅游英語專業(yè)學(xué)生技能考核的內(nèi)容包括沿途導(dǎo)游、路講訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)翻譯、景區(qū)講解、導(dǎo)游詞講解、導(dǎo)游帶團(tuán)、賓館介紹、賓館接待服務(wù)、豫菜與豫酒茶及豫劇的介紹、中國(guó)菜名的翻譯方法運(yùn)用、餐飲服務(wù)情景對(duì)話等。教師在指導(dǎo)學(xué)生訓(xùn)練過程中，可隨時(shí)了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能訓(xùn)練的掌握情況，把考核當(dāng)作促進(jìn)課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有限手段，徹底改變一考定勝負(fù)的知識(shí)性考核方式。
（2）考核方式多元化：多元化考核方式可采用：課堂觀察、英語口試、角色扮演、課堂討論、案例分析、專題調(diào)研報(bào)告、問卷調(diào)查、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、自評(píng)與互評(píng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、期中和期末測(cè)驗(yàn)、能力證書測(cè)試等。
3.構(gòu)建企業(yè)本位技能考核評(píng)價(jià)體系。焦作師范高等?？茖W(xué)校旅游英語專業(yè)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，其職業(yè)能力的評(píng)價(jià)網(wǎng)全是在企業(yè)進(jìn)行。根據(jù)學(xué)校所開設(shè)的課程內(nèi)容，在學(xué)生參加真實(shí)的與課程有關(guān)的勞動(dòng)崗位后，由學(xué)校及培養(yǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)人員在實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，然后根據(jù)學(xué)生的實(shí)際能力出具相關(guān)的能力評(píng)價(jià)證書。在實(shí)習(xí)與培訓(xùn)后由企業(yè)實(shí)訓(xùn)教師或人力資源專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面測(cè)試，這是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果進(jìn)行的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。
