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現(xiàn)在很多總結(jié)都需要用PPT匯報(bào),PPT的長(zhǎng)處是圖文并茂,多媒體動(dòng)畫(huà)炫目奪人,結(jié)果是總結(jié)形式越來(lái)越出彩,但是內(nèi)容呢?越來(lái)越難寫(xiě),不然也不會(huì)每到年底,有那么多人去網(wǎng)上買(mǎi)總結(jié)模板應(yīng)付了事。
1、明確定位:你給誰(shuí)寫(xiě)?
對(duì)內(nèi)寫(xiě)工作總結(jié)也許是你是寫(xiě)給直屬領(lǐng)導(dǎo),也許是你幫領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)總結(jié)材料給更上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)看;
對(duì)外寫(xiě)工作總結(jié),也許是給主管部門(mén),也許是給外部專(zhuān)家,也許是服務(wù)的客戶。
這些場(chǎng)合對(duì)工作總結(jié)的要求,文風(fēng),素材,框架區(qū)別都很大。很多人寫(xiě)總結(jié)習(xí)慣復(fù)制粘貼,但是面對(duì)不同的匯報(bào)對(duì)象,你能隨便復(fù)制粘貼嗎?
表一不同匯報(bào)對(duì)象感興趣的內(nèi)容點(diǎn)也許不同
總結(jié)提交對(duì)象
感興趣的內(nèi)容側(cè)重(僅供參考)
直屬領(lǐng)導(dǎo)
想聽(tīng)聽(tīng)你對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決思路
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
想知道你對(duì)未來(lái)工作的目標(biāo)和具體的措施
主管領(lǐng)導(dǎo)
想知道你們工作中可以借鑒推廣的亮點(diǎn)
外部專(zhuān)家
想知道你們工作中的創(chuàng)新之處和具體成果檔次
服務(wù)客戶
想知道工作中出現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法和配合要求
如果你給不同的人寫(xiě)匯報(bào)材料,就要學(xué)會(huì)從他們的角度來(lái)思考問(wèn)題,從他們需要的高度來(lái)提煉材料,你的年終總結(jié)寫(xiě)作能力才能真正提高!
2、明確類(lèi)型:你寫(xiě)哪種?
僅僅知道工作匯報(bào)的對(duì)象還不夠,還得了解自己匯報(bào)的類(lèi)型。
在內(nèi)部匯報(bào)建議按基層,中層,高層分類(lèi)考慮,基層往往側(cè)重搜集材料,中層往往側(cè)重提煉思路,高層往往側(cè)重提出愿景,這些就決定了你寫(xiě)匯報(bào)的基調(diào)和選材必須有差異。
基層寫(xiě)年終總結(jié)多是匯報(bào)自己的崗位工作,直白說(shuō)就是沒(méi)有功勞曬苦勞,都是差不多的工作,就比一比誰(shuí)的份量足。這樣帶來(lái)的一個(gè)弊端就是工作總結(jié)越寫(xiě)越厚,但在領(lǐng)導(dǎo)眼里,誰(shuí)的工作總結(jié)寫(xiě)得厚就是做得比較多比較好,其實(shí)這也是有道理的——如果你平時(shí)不注意積累不注意搜集材料臨到年尾你哪里來(lái)的素材把總結(jié)寫(xiě)厚?#你說(shuō)得好有道理我竟無(wú)言以對(duì)#
基層要敢把年終總結(jié)寫(xiě)薄,要么是工作業(yè)績(jī)太出色,要么的確沒(méi)什么好業(yè)績(jī)寫(xiě),要么單位本來(lái)就是走形式主義的場(chǎng),你說(shuō)你是哪一種?
但中層寫(xiě)總結(jié)對(duì)自己就要更高的要求,僅僅會(huì)記流水賬還不夠,還得會(huì)歸納提煉。中層一般都要在上一階段的經(jīng)營(yíng)分析基礎(chǔ)上,提出自己部門(mén)未來(lái)一年的工作思路,這里面不能只是沒(méi)有業(yè)績(jī)湊亮點(diǎn),而是要拼深度拼力度。#你對(duì)我要求那么高,年終獎(jiǎng)100塊都不給我!#
關(guān)于市場(chǎng)你怎么看?提多高的目標(biāo)?為什么這個(gè)目標(biāo)合適?準(zhǔn)備怎么做?同行都怎么做?為什么我們要選擇這樣做?這樣做有什么風(fēng)險(xiǎn)?做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施了嗎?如果萬(wàn)一沒(méi)有完成會(huì)有什么后果?
這些問(wèn)題都應(yīng)該在中層的匯報(bào)里面系統(tǒng)考慮,但實(shí)際上,大部分經(jīng)營(yíng)分析匯報(bào)只有數(shù)據(jù),沒(méi)有分析,大家把精力都用在了整理數(shù)據(jù)或者美化PPT上去了。#其實(shí)我只想安靜地做個(gè)美男子#
比如下圖的PPT,看起來(lái)工整規(guī)范,數(shù)據(jù)一目了然,現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了,這些數(shù)據(jù)說(shuō)明什么問(wèn)題呢?
不要指望通過(guò)口頭介紹說(shuō)清楚,有幾個(gè)人能做到文字都說(shuō)不清的事情,口頭能表達(dá)清楚呢?
至于高層做總結(jié),更多是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃,有些人會(huì)嘲笑高層只會(huì)沒(méi)有愿景畫(huà)大餅,但是作為高層反復(fù)讓員工相信我們有能力看見(jiàn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景和空間,有信心搶占業(yè)務(wù)的制高點(diǎn),是非常重要的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣的措施,這些不叫總結(jié),要總領(lǐng)。對(duì)高層而言,好總結(jié)不是比誰(shuí)寫(xiě)得多,而是比誰(shuí)看得遠(yuǎn)。#有錢(qián),就是任性#
3、明確目的:為何要寫(xiě)?
即便是一份普通的工作總結(jié),在不同的場(chǎng)合,寫(xiě)的目的是不同的。
如果是年終盤(pán)點(diǎn),你可能更多需要總結(jié)一年的得失,為明年做好規(guī)劃?
如果是項(xiàng)目總結(jié),你可能需要預(yù)判風(fēng)險(xiǎn),想一想萬(wàn)一風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨你可以向哪里尋求應(yīng)對(duì)之策?
如果是新年規(guī)劃,你的目標(biāo)要得到保障,你需要哪些資源,這些資源在哪里可以爭(zhēng)???
如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬,那真的沒(méi)有寫(xiě)的必要,畢竟你做的大部分重要的事情,領(lǐng)導(dǎo)都知道,要是領(lǐng)導(dǎo)都不知道,要么說(shuō)明你的工作不重要,要么說(shuō)明你的業(yè)績(jī)不重要。#看了你的年終總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在整個(gè)人都不好了#
明智的人不會(huì)僅僅在工作總結(jié)里總結(jié),而是要通過(guò)匯報(bào)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取各種資源,畢竟,工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的一種重要武器。#寫(xiě)總結(jié)不易,且行且珍惜#
有的朋友工作業(yè)績(jī)實(shí)在不夠好。數(shù)據(jù)不行、趨勢(shì)不利、業(yè)績(jī)不夠,即使真的“一無(wú)所有”,你也必須想辦法找出“局部”亮點(diǎn)。沒(méi)有功勞就拼苦勞,質(zhì)量不行數(shù)量湊;沒(méi)有突破拼深度,有深度有內(nèi)涵的東西,不是一時(shí)半會(huì)兒看得出效果的;什么都沒(méi)有,那就拼愿景!今年的不足是為明年更大的進(jìn)步做鋪墊!#這畫(huà)面太美我不敢看#
這些小伎倆其實(shí)只是為了避免被打板子,工作不可能次次順心,但是如果能總結(jié)出失敗的地方,知道如何改進(jìn)成長(zhǎng),我想打板子的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)再給你機(jī)會(huì)的。
4、明確基調(diào):何種寫(xiě)法?
屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)?一無(wú)所獲還是積累經(jīng)驗(yàn)?這不是玩文字游戲,這是態(tài)度問(wèn)題!
同樣的成績(jī),不同的解讀就會(huì)帶來(lái)不同的反饋。在沒(méi)有業(yè)績(jī)的情況下,至少證明你一直在努力嘗試、一直在試錯(cuò)中成長(zhǎng)!
語(yǔ)言是有力量的,有時(shí)候語(yǔ)言的力量能幫你保住飯碗,因?yàn)檎Z(yǔ)言是你心態(tài)的反應(yīng)。#看看業(yè)績(jī)?cè)诟咚儇?fù)增長(zhǎng),我也是醉了#
5、明確結(jié)構(gòu):何種框架?
工作總結(jié)最忌諱形式化,或者寫(xiě)成一筆流水賬,匯報(bào)工作要有一個(gè)框架。
領(lǐng)導(dǎo)喜歡的匯報(bào)思維往往是以點(diǎn)帶面還是面面俱到?一分為二還是抓大放?。繉?shí)在沒(méi)有辦法就試試一個(gè)觀點(diǎn)三個(gè)論據(jù)的結(jié)構(gòu),這就是所謂的“一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn)”寫(xiě)作方法。
比如下面的案例,內(nèi)容都是日常部門(mén)里面的零零碎碎,如果一筆流水賬自然沒(méi)有人認(rèn)為你的工作做得好。
但是工作匯報(bào)中領(lǐng)導(dǎo)想看到的無(wú)非兩點(diǎn):要么開(kāi)源,要么節(jié)流。
如果業(yè)績(jī)不好,開(kāi)源無(wú)能,那就說(shuō)說(shuō)為公司節(jié)約了多少成本,也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點(diǎn)。
把總結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題直接掛鉤,至少說(shuō)明你的存在還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值?;鶎訉?xiě)匯報(bào),大致的思路不外乎于此。#感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)萌萌噠#
經(jīng)過(guò)調(diào)整的匯報(bào)結(jié)構(gòu)非常好借助了領(lǐng)導(dǎo)的成本管理思維,且用領(lǐng)導(dǎo)熟悉的語(yǔ)言講話,有力說(shuō)明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯(lián)系。這就借助了成本管理思考框架的力量,現(xiàn)在你該明白為什么要去讀MBA了吧?就是為了學(xué)習(xí)這些商業(yè)分析框架。#讀個(gè)MBA學(xué)費(fèi)這么貴,你家里人知道嗎?#
6、明確數(shù)據(jù):定性定量?
在工作匯報(bào)中經(jīng)常需要談?wù)剺I(yè)績(jī)指標(biāo),其實(shí)業(yè)績(jī)指標(biāo)未必就是數(shù)據(jù),指標(biāo)分定性考核和定量考核。
定性指標(biāo)往往彈性很大,誰(shuí)能夠概括得更給力,總結(jié)得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的業(yè)績(jī),你加上用戶,全面,突圍等正面詞匯,會(huì)顯得更有力量。另外為你的工作想一個(gè)應(yīng)景的標(biāo)題也是抓住眼球的靠譜辦法。
定量考核比較難對(duì)付,但是也一樣可以采取一些技巧,比如下面有三句話,你覺(jué)得哪種是完成情況良好,哪種是完成情況出了問(wèn)題,哪種是為了反應(yīng)自己的專(zhuān)業(yè)范,一切盡在掌握時(shí)說(shuō)的話嗎?
A:全年任務(wù)基本完成…
B:全年任務(wù)完成了92.1%
C:全年任務(wù)全面達(dá)成…
如果有一組不錯(cuò)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),試試排比法也很給力。
其實(shí)工作中的數(shù)據(jù),知道哪些不該說(shuō)和知道如何把事說(shuō)明白一樣重要,這些事情就只能意會(huì)不能言傳了。
7、明確風(fēng)格:求新求穩(wěn)?
工作總結(jié)要不要形式出彩?這是一個(gè)很難有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題。要知道領(lǐng)導(dǎo)心目中,創(chuàng)新形式和形式主義只有一步之遙!這之間的轉(zhuǎn)換又很有可能只是取決于你的工作業(yè)績(jī)和別人對(duì)你的工作實(shí)際評(píng)價(jià)。
比方說(shuō)這種文藝調(diào)的工作總結(jié),很多人喜歡,但真的能用在正式工作匯報(bào)中嗎?
也許是此時(shí)不博,更待何時(shí)?也許是不求出彩,但求無(wú)過(guò)!
到底是哪種情況,你要斟酌,不要為了形式而形式,切記最好的年終總結(jié)還是“以成績(jī)說(shuō)話”,“用事實(shí)說(shuō)話”。
形式創(chuàng)新只是應(yīng)急之需,絕不是長(zhǎng)久之策。最后,以一句時(shí)髦的流行語(yǔ)結(jié)尾:寫(xiě)年終總結(jié)不難,難的是沒(méi)業(yè)績(jī)?cè)趺磳?xiě)出好總結(jié)!
我不是為了總結(jié),我就是認(rèn)真!
怎樣在一年的最后畫(huà)上完美的句號(hào)并寄予新的希望呢?
年終總結(jié)是對(duì)個(gè)人及部門(mén)一年工作績(jī)效的總結(jié)。你可以通過(guò)總結(jié)對(duì)未來(lái)的決策提供數(shù)據(jù)支持,個(gè)人也可以通過(guò)總結(jié)對(duì)過(guò)往的工作進(jìn)行回顧和自我提升。
年終總結(jié)可以從以下方面進(jìn)行:
1、列出大事件,寫(xiě)出好標(biāo)題。
將一年所發(fā)生的所有與人力資源相關(guān)的事件列出來(lái)。同時(shí)寫(xiě)下在這些事件中,HR運(yùn)用的思路和想法。
在所有人力資源事件中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進(jìn)行說(shuō)明。根據(jù)大事件可以總結(jié)出一個(gè)好標(biāo)題,讓你的總結(jié)與眾不同。
2、對(duì)于數(shù)據(jù),你的分析更重要。
例如列出人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù)、人員配置率數(shù)據(jù)、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率、內(nèi)部晉升人員占比等需要根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行分析,發(fā)生這些變化的原因。
這個(gè)時(shí)候又會(huì)用到第1點(diǎn)提到的大事件。如果你更進(jìn)一步,可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進(jìn)行比較形成趨勢(shì)圖進(jìn)行深入分析。
3、你的表述方式讓總結(jié)錦上添花。
針對(duì)不同的受眾群體,你在進(jìn)行年終總結(jié)的時(shí)候可以有不同的表達(dá)方式。如果面對(duì)的是人資部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),你需要站在人資角度對(duì)制度、流程、策略方面做專(zhuān)業(yè)高度上的表述。
如果面對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),你就需要站在業(yè)務(wù)方的角度,著重講述在業(yè)務(wù)伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到對(duì)方最關(guān)心的是什么,你從這個(gè)角度進(jìn)行講述就錯(cuò)不了。
4、談自己的不足,以及來(lái)年的改善。
針對(duì)總結(jié)必須談自己的不足,必須談明年的如何改善,沒(méi)有反省的總結(jié),不叫真正的總結(jié),沒(méi)有改善計(jì)劃的總結(jié),就是虛假的總結(jié)。
5、談明年的目標(biāo)規(guī)劃。
一年過(guò)去了,有問(wèn)題,有收獲,更重要的是明年你的目標(biāo)是什么?你必須給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代,明年你的打算,你的方向,你的目標(biāo)。
6、記得最后感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事。
年度總結(jié),不能只談自己的豐功偉績(jī),還要感謝那些支持你取得這些成績(jī)和成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
【年終總結(jié)的禁忌】
老板最不喜歡的總結(jié)是什么?
以下這些年終總結(jié),就不必發(fā)年終獎(jiǎng)了!
臨近年底,一年的工作干的怎么樣,取得了哪些成績(jī),有什么不足,這需要我們對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)。但是,筆者卻發(fā)現(xiàn)在工作總結(jié)寫(xiě)作的過(guò)程中存在很多問(wèn)題。
首先,是“頭重腳輕”。這類(lèi)總結(jié),對(duì)于一年的工作總結(jié)的可謂面面俱到,事無(wú)巨細(xì),以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一大片,篇幅明顯大過(guò)下半部分內(nèi)容。
第二,是“平鋪直敘”。這類(lèi)總結(jié),對(duì)于一年的工作按照條目分段來(lái)寫(xiě),某個(gè)時(shí)期干的什么工作和取得的成績(jī),寫(xiě)的可謂全面,象是一本“流水帳”。
第三,是“沒(méi)有亮點(diǎn)”。這類(lèi)總結(jié),只是在總結(jié)成績(jī),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、措施、成果及影響的總結(jié)。
第四,是“缺乏分析”。這類(lèi)總結(jié),只是總結(jié)工作和取得的成績(jī),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,也沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究,或者只是提困難,沒(méi)有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。
第五,是“輕描淡寫(xiě)”。這類(lèi)總結(jié),對(duì)于工作、成績(jī)寫(xiě)的可謂是簡(jiǎn)單至極,草草兩頁(yè)紙完事。
工作總結(jié)是對(duì)前期工作的回顧和反思,是對(duì)存在缺陷和問(wèn)題的深層次、系統(tǒng)化地分析,對(duì)于更好地做好下一步的工作和改善業(yè)績(jī)會(huì)起到十分關(guān)鍵的作用。
而總結(jié)寫(xiě)的好不好、問(wèn)題分析的到不到位、措施制定的操作性強(qiáng)不強(qiáng)、工作部署的合不合理等等,可以看出一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)善不善于問(wèn)題分析、工作有沒(méi)有思路、責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),是主動(dòng)分析和解決問(wèn)題,還是被動(dòng)應(yīng)付或回避問(wèn)題,等等。
寫(xiě)好工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一是合理布局。
第一部分寫(xiě)工作業(yè)績(jī)情況,第二部分是亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分析;第三部分是困難和問(wèn)題分析及建議;第四部分是下一步工作安排。
而具體篇幅1-2-1-3的模式能夠給人以閱讀的興趣,即第二部分是第一部分的兩倍、第三部分與第一部分相當(dāng),第四部分是第一部分的2-3倍。
二是業(yè)績(jī)總結(jié)要簡(jiǎn)明扼要。避免事無(wú)世細(xì),要將主要業(yè)績(jī)指標(biāo)和重要工作完成情況總結(jié)好。
三是工作亮點(diǎn)總結(jié)、分析要到位。特別是工作當(dāng)中的具體做法、措施、成果、影響、啟示。
四是要善于發(fā)現(xiàn)困難和問(wèn)題。特別是要找到工作業(yè)績(jī)差的深層次原因,找到制約業(yè)績(jī)提升的根源所在,并且要區(qū)分主觀和客觀兩個(gè)方面。
五是針對(duì)亮點(diǎn)推廣、困難和問(wèn)題的分析,要制定出具體工作部署。工作部署要縱觀全局,措施要具體到位,并且要注意可操作性,以便為今后工作的開(kāi)展提供有效指導(dǎo)。
六是避免官話、空話、套話、廢話。寫(xiě)作要言之有物,重點(diǎn)突出,分析透徹,措施細(xì)致。
一、目的定位:不僅僅是匯報(bào)工作
匯報(bào)材料之前首先要解決為什么寫(xiě)匯報(bào)材料、為什么匯報(bào)的問(wèn)題。匯報(bào)目的定位清楚與否,關(guān)系重大。匯報(bào)不只是工作情況的匯報(bào),也是匯報(bào)者個(gè)人和單位的形象展示。
2008 年,國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)百日督查活動(dòng)開(kāi)展期間,貴陽(yáng)市修文縣遞交了一份匯報(bào)材料,但材料只是為了應(yīng)付檢查的抄襲之作,與鄰縣的匯報(bào)材料相比,有15 個(gè)段落基本一致,只是將其中數(shù)據(jù)稍作改動(dòng)。該縣因此一度成為輿論集體批判的對(duì)象。由此可見(jiàn),悉心領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握匯報(bào)材料撰寫(xiě)的特殊、重要的目的,才不至于以敷衍、隨意的態(tài)度對(duì)待匯報(bào),認(rèn)為無(wú)非就是那些工作,差不多講講就可以了,以致匯報(bào)材料草草成文,錯(cuò)漏百出,或是抄襲交卷,最終影響了個(gè)人和單位的形象和聲譽(yù)。
從匯報(bào)者的角度而言,匯報(bào)的目的一般有三個(gè):一是展示個(gè)人素質(zhì)。匯報(bào)材料的質(zhì)量往往取決于匯報(bào)者的思維水平和政策水平,體現(xiàn)的是個(gè)人的全局觀念、決策能力。匯報(bào)不僅是工作情況的匯報(bào),也是匯報(bào)者優(yōu)良工作素質(zhì)的展示,撰寫(xiě)匯報(bào)材料的人要巧妙地不露痕跡地將二者相統(tǒng)一。二是展現(xiàn)單位亮點(diǎn)。上級(jí)來(lái)聽(tīng)取工作情況匯報(bào),或者是為了對(duì)各單位的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行總結(jié)推廣,或者是收集下級(jí)單位的工作措施、建議,因此,匯報(bào)材料應(yīng)表明單位獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)做法和工作成績(jī),讓聽(tīng)取匯報(bào)者感覺(jué)耳目一新,而不是人云亦云。三是獲得支持認(rèn)可。有時(shí),上級(jí)是來(lái)了解完成某些重大性、決策性任務(wù)存在哪些問(wèn)題或需要什么支援,這時(shí),所匯報(bào)的主要是工作中所遇見(jiàn)的自身無(wú)法解決的問(wèn)題,需要通過(guò)上級(jí)的支持和幫助才能使工作順利完成。一份好的匯報(bào)材料能使上級(jí)對(duì)這些問(wèn)題的重要性產(chǎn)生共鳴,意識(shí)到解決問(wèn)題的迫切性,從而認(rèn)可其解決辦法,并給予所需要的支持。
二、角色定位:搞清楚是向誰(shuí)匯報(bào)
所謂角色是指“生活中某種類(lèi)型的人物”(《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典(第5 版)》,第746 頁(yè))。關(guān)于角色,有個(gè)經(jīng)典故事:一天,英國(guó)的維多利亞女王和丈夫阿爾巴特拌嘴了,阿爾巴特一氣之下跑進(jìn)臥室,緊閉房門(mén)。女王叩門(mén)。“誰(shuí)?”“維多利亞。”房門(mén)依然緊閉。女王第二次叩響了房門(mén)。“誰(shuí)?”“是您的妻子,阿爾巴特。”這次房門(mén)開(kāi)了。這一故事讓我們清楚看到:在社會(huì)生活中,每個(gè)人都承擔(dān)著多種角色,角色的差異———主要體現(xiàn)在一個(gè)人的社會(huì)地位、職業(yè)、性別、年齡、經(jīng)歷等方面———會(huì)使一個(gè)人的語(yǔ)言具有一些獨(dú)特的成分,從而影響著人們的交流。
匯報(bào)材料是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況所用的文章,下級(jí)或上級(jí),只是比較概括的說(shuō)法,在不同的場(chǎng)合中,他們所承擔(dān)的角色還有差別,而往往是對(duì)這些差別的準(zhǔn)確區(qū)分決定了匯報(bào)能否成功。同時(shí),和一般應(yīng)用文主要是寫(xiě)給人看不同的是,它往往是一對(duì)一或一對(duì)多的說(shuō)給人聽(tīng)的材料,匯報(bào)雙方的交流是即時(shí)完成的,所以,注重匯報(bào)中雙方的角色定位非常重要。
匯報(bào)的角色定位需要考慮兩方面問(wèn)題:
一方面,搞清楚向誰(shuí)匯報(bào)。匯報(bào)是向上級(jí)匯報(bào),而在不同的場(chǎng)合下,上級(jí)因?qū)蛹?jí)、職務(wù)、職責(zé)等的差異,其所關(guān)注的問(wèn)題也是不同的,匯報(bào)也因此而需要有差別,不能誰(shuí)來(lái)聽(tīng)匯報(bào),都是說(shuō)一樣的話。一般來(lái)說(shuō),面對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)多作全局性匯報(bào),而面對(duì)副職或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),匯報(bào)應(yīng)主要聚焦于其分管工作;面對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān),應(yīng)多匯報(bào)思想、事例等。但也不能一概而論,還應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)在具體場(chǎng)合中所擔(dān)負(fù)的不同角色而及時(shí)調(diào)整匯報(bào)內(nèi)容。
如有時(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)有臨時(shí)任務(wù),委派副職代為聽(tīng)取匯報(bào),這時(shí)雖然聽(tīng)匯報(bào)的是副職領(lǐng)導(dǎo),但實(shí)際上還是向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),那么,就要注意多講些全局上的問(wèn)題。
所以,要搞清是向誰(shuí)匯報(bào),不能單純考慮某一方面,而應(yīng)具體情況具體分析。另一方面,清楚由誰(shuí)匯報(bào)。同樣的,因地位、職務(wù)、經(jīng)歷、年齡、個(gè)性等方面不同,匯報(bào)者的角色也存在差異,這使其思維方法、語(yǔ)言風(fēng)格等也有差異,這樣,對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的匯報(bào),匯報(bào)者各有其側(cè)重點(diǎn)和語(yǔ)言表述風(fēng)格。匯報(bào)材料的撰寫(xiě)就應(yīng)把握這些差異點(diǎn),既體現(xiàn)匯報(bào)者的意圖,又符合其獨(dú)有的語(yǔ)言風(fēng)格。
三、內(nèi)容定位:匯報(bào)工作應(yīng)適當(dāng)“發(fā)議論
在明確了目的、角色之后,接下來(lái)要確定的就是匯報(bào)內(nèi)容。上級(jí)聽(tīng)取匯報(bào),是為了能準(zhǔn)確全面深刻地掌握下情,從而使決策更科學(xué)、更有針對(duì)性,能更有效地指導(dǎo)工作。因此,匯報(bào)材料所提供的情況就應(yīng)在全面準(zhǔn)確反映事實(shí)的同時(shí),又做到有重點(diǎn)、有特色、有思想。這樣,匯報(bào)才能吸引領(lǐng)導(dǎo),從而有效達(dá)到匯報(bào)目的
(一)用事實(shí)說(shuō)話
匯報(bào)材料的最大特點(diǎn)在于用真實(shí)準(zhǔn)確的事實(shí)和客觀的評(píng)價(jià)說(shuō)話,以事明理。這樣,才能真正發(fā)揮匯報(bào)的作用,更好地反映工作情況,為上級(jí)決策提供有效信息。
用事實(shí)說(shuō)話,首先是匯報(bào)言之有物,不是華而不實(shí)。有些人匯報(bào)時(shí),為了不出岔子,匯報(bào)材料通篇都是說(shuō)大話、空話、套話,沒(méi)有具體數(shù)據(jù)、事例、分析,或者有些為了使匯報(bào)顯得有水平,生搬硬湊出一些四六句,語(yǔ)言是漂亮了,但就是讓人聽(tīng)了不知要表達(dá)什么意思,難以引起共鳴。一般領(lǐng)導(dǎo)考慮的都是全局性問(wèn)題,對(duì)局部性的具體問(wèn)題不一定了解詳細(xì),匯報(bào)時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)希望了解的工作的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),或者是事情發(fā)生發(fā)展的經(jīng)過(guò)、結(jié)果和涉及人員、單位等都應(yīng)該了解清楚,在撰寫(xiě)材料時(shí),才可能選用典型的最能說(shuō)明問(wèn)題的事例,使寫(xiě)出來(lái)的匯報(bào)材料有血有肉、吸引人眼球,給人留下深刻印象。
其次體現(xiàn)在匯報(bào)材料中的內(nèi)容都是真實(shí)準(zhǔn)確的。提出的問(wèn)題、列出的現(xiàn)象、談到的成績(jī),都應(yīng)是客觀存在、真實(shí)可信的,尤其是文中涉及的有關(guān)突出成績(jī)和薄弱環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)、事例、評(píng)價(jià)等,不能有絲毫差錯(cuò)。匯報(bào)既不刻意回避問(wèn)題,也不故意拔高成績(jī)。如果內(nèi)容有偏差或者失真,就可能造成不良后果。要做到這一點(diǎn),就需要深入調(diào)查研究,全面、客觀、辯證地掌握各項(xiàng)情況,并對(duì)其作定性定量尤其是定量的科學(xué)分析,不走極端,也不搞絕對(duì)化,不憑主觀想象閉門(mén)造車(chē)、虛構(gòu)事實(shí)。這樣才能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解現(xiàn)象、問(wèn)題的性質(zhì)、意義,以便區(qū)別對(duì)待
(二)凸顯重點(diǎn)
用事實(shí)說(shuō)話,并不意味著事無(wú)巨細(xì),只要相關(guān)的就寫(xiě)進(jìn)匯報(bào)材料。還需要對(duì)事實(shí)進(jìn)行篩選,尤其在匯報(bào)的內(nèi)容比較多或者是作全面工作匯報(bào)時(shí),要做到重點(diǎn)突出,否則一份讓人難以把握其核心的面面俱到的匯報(bào)材料很難引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。
匯報(bào)重點(diǎn)一般有以下兩種:
一是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的內(nèi)容。怎樣摸清哪些是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的內(nèi)容呢?一般而言,上級(jí)機(jī)關(guān)會(huì)預(yù)先下通知,明確匯報(bào)范圍、問(wèn)題和聽(tīng)取匯報(bào)的意圖、要求,在撰寫(xiě)匯報(bào)材料之前,應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)悟上級(jí)通知精神。如果沒(méi)有相關(guān)通知,就應(yīng)及時(shí)咨詢上級(jí)工作組成員、聯(lián)絡(luò)友鄰單位打探,明確上級(jí)的關(guān)注點(diǎn),從而準(zhǔn)確清晰地確定上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)想聽(tīng)取哪方面內(nèi)容,撰寫(xiě)材料時(shí),即可圍繞上級(jí)需要匯報(bào),使匯報(bào)材料中的有效信息更為豐富。如果不清楚上級(jí)關(guān)注點(diǎn),只按匯報(bào)者的個(gè)人主觀意愿來(lái)寫(xiě),則極有可能上級(jí)想聽(tīng)的沒(méi)寫(xiě),所寫(xiě)的都是上級(jí)不想聽(tīng)的,以致事倍功半,甚至事倍功無(wú)。
二是內(nèi)涵最豐富、最深厚的內(nèi)容。所謂內(nèi)涵最豐富、最深厚,是指對(duì)匯報(bào)主體而言,這部分內(nèi)容是匯報(bào)者最有事實(shí)可佐、有成績(jī)可證、有經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)的內(nèi)容。這一內(nèi)容有時(shí)可能就是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的內(nèi)容,有時(shí)可能不一致,不一致時(shí)這部分內(nèi)容也可考慮作為匯報(bào)的重點(diǎn),因?yàn)檫@往往也是一個(gè)單位、部門(mén)最容易匯報(bào)出彩、能給人以啟發(fā)的內(nèi)容,把這部分情況匯報(bào)清楚、成績(jī)匯報(bào)充分,也可能抓住領(lǐng)導(dǎo)心理,使之愿聽(tīng)想聽(tīng)。
(三)挖掘特色
匯報(bào)有重點(diǎn)但沒(méi)有個(gè)性、特色,也很難引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。要給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下較深的印象,匯報(bào)時(shí)還應(yīng)將本單位、本部門(mén)有特色的內(nèi)容,即“人無(wú)我有,人有我強(qiáng)”的優(yōu)勢(shì),反映出來(lái)。
尤其在多個(gè)單位同時(shí)匯報(bào)而重點(diǎn)可能一致時(shí),更應(yīng)注意匯報(bào)出特色,以使聽(tīng)匯報(bào)者能多了解一些情況,多受到一些啟發(fā)。
特色主要體現(xiàn)在新,即撰寫(xiě)匯報(bào)材料時(shí),善于從共性、常規(guī)的工作中,充分挖掘出其他單位所沒(méi)有的創(chuàng)新做法、優(yōu)勢(shì)制度、鮮活經(jīng)驗(yàn)、閃亮成績(jī)等,并說(shuō)清說(shuō)細(xì),展現(xiàn)其與眾不同的效果,或者能從獨(dú)特的角度闡述議題,提出令人耳目一新的見(jiàn)解,并透徹分析,能創(chuàng)新性地回答領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題,力求給人以深刻的啟迪.
(四)提煉思想
一份好的匯報(bào)材料,不但要有事實(shí)、有重點(diǎn)、有特色,更重要的是要有思想,能從工作中總結(jié)和提煉、升華出較有深度的規(guī)律或是能給人以啟發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。正如所說(shuō),匯報(bào)工作應(yīng)適當(dāng)“發(fā)議論”,“只談情況,不談?dòng)^點(diǎn),是開(kāi)材料倉(cāng)庫(kù)”。沒(méi)有思想的匯報(bào),質(zhì)量肯定不高。
匯報(bào)材料的思想性,體現(xiàn)在對(duì)材料的分析、總結(jié)上。既綜合各項(xiàng)情況又深入探討道理,不僅羅列現(xiàn)象更揭示規(guī)律,能結(jié)合實(shí)際情況作具體分析,抓住事物本質(zhì),對(duì)相關(guān)做法、經(jīng)驗(yàn)提煉出理性認(rèn)識(shí),不大而化之,不發(fā)空泛議論,不為了顯得有思想而刻意湊出“四六句”。所謂“不以辭害意”,寫(xiě)作是立意要緊,匯報(bào)則思想要緊。詞語(yǔ)堆砌空虛,只會(huì)讓人如墜云霧,聽(tīng)之不得要領(lǐng)。
匯報(bào)材料的思想性還體現(xiàn)在其正確性上。匯報(bào)的思想觀點(diǎn)不能違背黨的路線方針政策、國(guó)家與軍隊(duì)的各項(xiàng)法規(guī)制度和上級(jí)的命令指示精神,即政治上不能出錯(cuò)。匯報(bào)者往往代表某個(gè)單位、某級(jí)組織,其言行具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性,匯報(bào)的任何思想都要與政策、法規(guī)、指示精神保持一致,尤其是對(duì)一些有爭(zhēng)議的敏感的思想問(wèn)題,更應(yīng)謹(jǐn)慎看待,應(yīng)盡量避而不談或者慎之又慎地提出看法,以免出現(xiàn)偏差而導(dǎo)致不良影響。
四、形式定位:盡量運(yùn)用口語(yǔ)化、質(zhì)樸的語(yǔ)言
(一)合理結(jié)構(gòu)
因匯報(bào)多數(shù)時(shí)候是說(shuō)給人聽(tīng)的,人在瞬間能聽(tīng)清、記住并理解的東西有限,再加上匯報(bào)時(shí)間一般也有規(guī)定,所以,匯報(bào)材料需要有清晰的層次、合理的結(jié)構(gòu),匯報(bào)什么不匯報(bào)什么,哪些具體、詳細(xì)匯報(bào),哪些寥寥數(shù)語(yǔ)說(shuō)明……這些問(wèn)題解決好,匯報(bào)才能吸引領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。
合理結(jié)構(gòu)要做到以下三點(diǎn):
一是線條單一。匯報(bào)材料應(yīng)有一條主線貫穿各部分內(nèi)容,使主題鮮明集中、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)清晰。同時(shí),一部分只說(shuō)一項(xiàng)內(nèi)容,不宜多項(xiàng)內(nèi)容、多條線索同時(shí)展開(kāi);同一項(xiàng)內(nèi)容如果分為幾個(gè)方面,宜進(jìn)行歸納梳理,不東一榔頭西一棒子,一個(gè)內(nèi)容沒(méi)講完,又跳到了另一個(gè)內(nèi)容,這部分內(nèi)容寫(xiě)了幾句之后,又跳回前一個(gè)內(nèi)容。這樣,勢(shì)必使聽(tīng)匯報(bào)者丈二和尚摸不著頭腦,不知究竟匯報(bào)了一些什么內(nèi)容。
二是詳略得當(dāng)。匯報(bào)材料的結(jié)構(gòu)一般按照工作開(kāi)展情況、做法經(jīng)驗(yàn)、工作成績(jī)、存在的問(wèn)題及建議、今后的打算等幾部分內(nèi)容展開(kāi),但這并不意味著所有匯報(bào)材料都需要寫(xiě)全這些內(nèi)容,也不是這幾部分著墨多少都一致,一般而言,重點(diǎn)、特色內(nèi)容或是上級(jí)不了解又特別關(guān)注的先說(shuō)、具體說(shuō),向直接上級(jí)匯報(bào)也應(yīng)盡量具體說(shuō),而共性的、常規(guī)性的內(nèi)容或是上級(jí)已經(jīng)清楚的則后說(shuō)、概括講,向高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)多半也應(yīng)概括講。另外不一定先寫(xiě)措施,再寫(xiě)成績(jī),也可以先擺出成績(jī),再言明措施,這樣既突出展示了匯報(bào)單位的形象,又有助于增加上級(jí)聽(tīng)匯報(bào)的興趣。
三是過(guò)渡自然。對(duì)于說(shuō)給人聽(tīng)的匯報(bào)材料而言,這點(diǎn)非常重要。由一層意思轉(zhuǎn)到另一層意思或由一個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)到另一個(gè)問(wèn)題時(shí),應(yīng)有適當(dāng)?shù)倪^(guò)渡詞、過(guò)渡句乃至過(guò)渡段作自然過(guò)渡,以使匯報(bào)材料結(jié)構(gòu)邏輯性嚴(yán)密,又保證聽(tīng)匯報(bào)者思路跟得上。
(二)精煉語(yǔ)言
精心錘煉語(yǔ)言,選用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言進(jìn)行匯報(bào),匯報(bào)才能成功。
首先是謙恭的語(yǔ)言。匯報(bào)是向上級(jí)匯報(bào),匯報(bào)基調(diào)是“下對(duì)上”。這一表述基調(diào)決定了匯報(bào)語(yǔ)言必須謙恭,這不僅僅表現(xiàn)了對(duì)上級(jí)的尊重,更體現(xiàn)了良好的工作態(tài)度。
其次應(yīng)是準(zhǔn)確的語(yǔ)言。匯報(bào)材料的遣詞造句應(yīng)恰當(dāng)達(dá)意、合乎規(guī)范和事理,不能含糊不清或是有歧義。應(yīng)適當(dāng)使用修飾和限制詞,正確運(yùn)用模糊語(yǔ)言,盡量少用“某種程度”、“一定范圍”、“部分”等詞語(yǔ),絕對(duì)不用“大概”、“據(jù)說(shuō)”、“有人反映”或“太”、“非常”、“好極了”等詞語(yǔ),也不宜使用夸張、比喻、比擬等修辭手法。談成績(jī)實(shí)事求是,留有余地,不夸大其詞;說(shuō)缺點(diǎn)則實(shí)實(shí)在在,一針見(jiàn)血。這樣,才能防止匯報(bào)不客觀而說(shuō)過(guò)頭話,才能提供真實(shí)有效的信息。
一、人民調(diào)解工作情況:
(一)、調(diào)解經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況:
我縣人民調(diào)解工作相關(guān)經(jīng)費(fèi)列入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算
,共計(jì)392400元。
(二)、創(chuàng)新考核機(jī)制: (三)調(diào)解隊(duì)伍組織建設(shè)情況: (四)規(guī)范操作程序,千方百計(jì)解決創(chuàng)新調(diào)解方法和提升調(diào)解水平的問(wèn)題。首先強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作能力。按照“重在基層、立足崗位、注重實(shí)效,缺什么補(bǔ)什么”的原則,組織一批基層調(diào)解主任到上級(jí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。同時(shí),由司法局牽頭,以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位,采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等多種方式,分批組織調(diào)解人員對(duì)人民調(diào)解工作適用的法律法規(guī)、調(diào)解工作的性質(zhì)任務(wù)、人民調(diào)解組織的受案范圍以及人民調(diào)解工作的原則、程序、技巧和調(diào)解格式文書(shū)制作等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課,面對(duì)面輔導(dǎo)講解,提高了基層調(diào)解人員的法律法規(guī)應(yīng)用水平,為調(diào)處化解各類(lèi)矛盾糾紛打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。組織科室負(fù)責(zé)人及全體工作人員到局上進(jìn)行培訓(xùn)10期,受訓(xùn)人員320人次。再次對(duì)村(居)調(diào)委會(huì)調(diào)解主任、調(diào)解委員采取集中到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))培訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)21期;受訓(xùn)人員885人次;對(duì)村(居)、調(diào)解小組采取以會(huì)代訓(xùn)、調(diào)解培訓(xùn)、司法所工作人員下鄉(xiāng)培訓(xùn);據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),受訓(xùn)人員2100余人次。例2009年5月5日至5月10日,縣司法局、財(cái)政局、紀(jì)工委、司法所組成工作隊(duì)一行8人分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會(huì)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),共培訓(xùn)9期,受訓(xùn)人員150人次,在培訓(xùn)中具體做好5方面的工作,一是認(rèn)真組織村級(jí)調(diào)解員及全體司法干警學(xué)習(xí)各級(jí)關(guān)于矛盾糾紛排查相關(guān)文件,二是縣局分管領(lǐng)導(dǎo)從5個(gè)內(nèi)容對(duì)調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)并提出要求,三是縣第一紀(jì)工委徐書(shū)記就當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的講解。四是結(jié)合各村各寨的地方特點(diǎn),編制具有地方文化特色的“二十四孝圖”、“普法四季歌”、“人民調(diào)解溫馨提示語(yǔ)”以及民間群眾自編自創(chuàng)的宣傳社會(huì)穩(wěn)定和諧的戲曲小品印發(fā)給大家。在人民調(diào)解室顯眼的位置繪制鄰里和睦、家庭和諧、尊老愛(ài)幼、以和為貴等宣傳圖畫(huà),在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村人口密集場(chǎng)所組建法制宣傳文藝隊(duì),利用農(nóng)閑、節(jié)慶和大型活動(dòng)廣泛開(kāi)展貼近農(nóng)村、貼近生活、通俗易懂寓教于樂(lè)的法制文藝宣傳活動(dòng),使群眾在陶冶情操的同時(shí),自覺(jué)接受法制宣傳教育。損失133萬(wàn)元。再次是規(guī)范文書(shū)格式,注重痕跡管理。本著對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的工作原則,嚴(yán)格按照卷宗規(guī)范化、文書(shū)格式化的要求,全面收集人民調(diào)解工作中產(chǎn)生的各種材料,規(guī)范制作卷宗,建立臺(tái)帳,實(shí)行一案一卷管理。
(五)強(qiáng)化信息搜集,千方百計(jì)解決調(diào)解工作的針對(duì)性、及時(shí)性和有效性問(wèn)題。各地在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,充分依托和發(fā)揮當(dāng)?shù)卮褰M干部、基層調(diào)解組織扎根基層、聯(lián)系群眾,人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),及時(shí)搜集掌握矛盾糾紛信息源頭,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)掛鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)和基層司法所、派出所等維穩(wěn)單位聯(lián)村,隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)新情況,掌握新動(dòng)向,在一線遏制消除矛盾糾紛苗頭。各地對(duì)排查梳理出來(lái)的矛盾糾紛信息情報(bào),按照及時(shí)準(zhǔn)
確、客觀真實(shí)的原則,提出相應(yīng)的預(yù)防控制措施,按月進(jìn)行上報(bào)分析,做到矛盾糾紛情報(bào)信息來(lái)源準(zhǔn)確及時(shí),為預(yù)防和及時(shí)有效地化解各類(lèi)社會(huì)不穩(wěn)定不和諧因素提供了可靠的信息資源。 (七)工作效果
一是調(diào)解組織的主觀能動(dòng)性和工作積極性充分調(diào)動(dòng)。二是體現(xiàn)了政府公共財(cái)政為社會(huì)管理和公共服務(wù)的人民調(diào)解工作“埋單”的理念和要求。三是注入了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定新的活力。四是推進(jìn)了大調(diào)解工作格局的開(kāi)展。五是人民群眾滿意度明顯提升。
二、司法所工作情況:
(一)對(duì)年初與司法所簽定目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核,通過(guò)查痕跡、閱卷宗、看檔案、聽(tīng)匯報(bào)、瞧試點(diǎn)等多種形式檢查考核,以文件的形式對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在的不足進(jìn)行通報(bào),按照領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室聯(lián)掛對(duì)口督促整改落實(shí)。
(二)開(kāi)展司法所長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流活動(dòng),一是開(kāi)展“一事一案、一卷六表”的制作規(guī)范人民調(diào)解卷宗交流,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作的卷宗統(tǒng)一到局上相互進(jìn)行交流,抓兩頭促中間,交流過(guò)程中,把比較規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)存留在中心調(diào)解室作交流。二是抓綜合亮點(diǎn)工作交流,誰(shuí)的亮點(diǎn)多、特色新,就定其為先進(jìn)典型的交流點(diǎn)。通過(guò)交流對(duì)前名者到年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)與村委會(huì)主任簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)的落實(shí),做到年初有計(jì)劃、年中有檢查、年末有考核,把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
(四)、抓司法所規(guī)范化建設(shè)考核:
2009年司法所規(guī)范化搬遷工作前部完成。內(nèi)部管理上做好九個(gè)方面的完善工作:一是每個(gè)司法所統(tǒng)一設(shè)立六個(gè)辦公室:所長(zhǎng)室、辦公室、會(huì)議室(含法律服務(wù)室)、值班室(接待室)、檔案室、調(diào)處室。二是門(mén)口統(tǒng)一掛牌子:即××縣司法局××司法所;三是統(tǒng)一使用四枚公章:××縣××司法所;××縣××鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員;××縣××鄉(xiāng)(鎮(zhèn))法律服務(wù)所;××縣××鄉(xiāng)(鎮(zhèn))社會(huì)矛盾調(diào)處中心。四是調(diào)解室統(tǒng)一懸掛司法部監(jiān)制的微章。五是統(tǒng)一建立規(guī)范化建設(shè)事項(xiàng)及每日輪流值班制度,并把值班人姓名及聯(lián)系電話號(hào)碼做成牌子掛在大門(mén)的附近。六是各所統(tǒng)一為十三本臺(tái)帳。七是文件及相關(guān)材料每年都要分類(lèi)裝訂成檔案資料保存。八是規(guī)范制作調(diào)解文書(shū)并由各司法所統(tǒng)一審核管理各村人民調(diào)解。九是按上級(jí)要求在司法所辦公樓懸掛司法行政微章。
三、法律服務(wù)工作情況: 四、接邊聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作: 五、存在的問(wèn)題
(一)人民調(diào)解在通信、交通、辦公等費(fèi)用上沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
(二)調(diào)解室整體發(fā)展不平衡,建議把基層調(diào)解室規(guī)范化建設(shè)納入財(cái)政預(yù)算,有專(zhuān)門(mén)的建設(shè)經(jīng)費(fèi),保證每個(gè)村都有獨(dú)立調(diào)解室,使人民調(diào)解工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)各級(jí)調(diào)解組織培訓(xùn)工作勢(shì)在必行,沒(méi)有必要的專(zhuān)款培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
(四)基層司法所行政人員編制不足,缺乏辦公用費(fèi),司法所建設(shè)下差經(jīng)費(fèi)缺口大。
六、今后的主要工作計(jì)劃:
(一)抓創(chuàng)“四無(wú)”工作,把創(chuàng)“四無(wú)”防激化作為人民調(diào)解工作的重點(diǎn)。
(二)抓好調(diào)解人員的再次培訓(xùn),提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
(三)抓接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)。
(四)抓矛盾糾紛排查工作,始終貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針,抓預(yù)防重調(diào)處,排解清除各種社會(huì)不穩(wěn)定和諧因素,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(五)抓法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳工作,教育公民遵紀(jì)守法,尊重社會(huì)公德。
(六)抓內(nèi)部管
理落實(shí)和痕跡管理。
(七)抓隊(duì)伍執(zhí)業(yè)道德,紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上,圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求,拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)展基層法律服務(wù)工作。
(八)抓好對(duì)外宣傳工作。
(九)抓抓村級(jí)人民調(diào)解及司法所規(guī)范化建設(shè)。
(十)抓“以案定補(bǔ)”考核創(chuàng)新機(jī)制。
××縣司法局
二00九年十一月三日
××縣司法局二00九年基層工作
總結(jié)及下步工作計(jì)劃
一年以來(lái),我們按照基層司法行政職能和各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制開(kāi)展工作,抓基層、打基礎(chǔ)的工作思路,將工作的重心下移,在司法所建設(shè)、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)方面做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、人民調(diào)解工作情況:
(一)、調(diào)解經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況:
我縣人民調(diào)解工作相關(guān)經(jīng)費(fèi)列入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算,共計(jì)392400元。
(二)、創(chuàng)新考核機(jī)制: (三)調(diào)解隊(duì)伍組織建設(shè)情況: (四)規(guī)范操作程序,千方百計(jì)解決創(chuàng)新調(diào)解方法和提升調(diào)解水平的問(wèn)題。首先強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作能力。按照“重在基層、立足崗位、注重實(shí)效,缺什么補(bǔ)什么”的原則,組織一批基層調(diào)解主任到上級(jí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。同時(shí),由司法局牽頭,以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位,采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等多種方式,分批組織調(diào)解人員對(duì)人民調(diào)解工作適用的法律法規(guī)、調(diào)解工作的性質(zhì)任務(wù)、人民調(diào)解組織的受案范圍以及人民調(diào)解工作的原則、程序、技巧和調(diào)解格式文書(shū)制作等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課,面對(duì)面輔導(dǎo)講解,提高了基層調(diào)解人員的法律法規(guī)應(yīng)用水平,為調(diào)處化解各類(lèi)矛盾糾紛打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。組織科室負(fù)責(zé)人及全體工作人員到局上進(jìn)行培訓(xùn)10期,受訓(xùn)人員320人次。再次對(duì)村(居)調(diào)委會(huì)調(diào)解主任、調(diào)解委員采取集中到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))培訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)21期;受訓(xùn)人員885人次;對(duì)村(居)、調(diào)解小組采取以會(huì)代訓(xùn)、調(diào)解培訓(xùn)、司法所工作人員下鄉(xiāng)培訓(xùn);據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),受訓(xùn)人員2100余人次。例2009年5月5日至5月10日,縣司法局、財(cái)政局、紀(jì)工委、司法所組成工作隊(duì)一行8人分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會(huì)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),共培訓(xùn)9期,受訓(xùn)人員150人次,在培訓(xùn)中具體做好5方面的工作,一是認(rèn)真組織村級(jí)調(diào)解員及全體司法干警學(xué)習(xí)各級(jí)關(guān)于矛盾糾紛排查相關(guān)文件,二是縣局分管領(lǐng)導(dǎo)從5個(gè)內(nèi)容對(duì)調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)并提出要求,三是縣第一紀(jì)工委徐書(shū)記就當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的講解。四是結(jié)合各村各寨的地方特點(diǎn),編制具有地方文化特色的“二十四孝圖”、“普法四季歌”、“人民調(diào)解溫馨提示語(yǔ)”以及民間群眾自編自創(chuàng)的宣傳社會(huì)穩(wěn)定和諧的戲曲小品印發(fā)給大家。在人民調(diào)解室顯眼的位置繪制鄰里和睦、家庭和諧、尊老愛(ài)幼、以和為貴等宣傳圖畫(huà),在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村人口密集場(chǎng)所組建法制宣傳文藝隊(duì),利用農(nóng)閑、節(jié)慶和大型活動(dòng)廣泛開(kāi)展貼近農(nóng)村、貼近生活、通俗易懂寓教于樂(lè)的法制文藝宣傳活動(dòng),使群眾在陶冶情操的同時(shí),自覺(jué)接受法制宣傳教育。民調(diào)解工作中產(chǎn)生的各種材料,規(guī)范制作卷宗,建立臺(tái)帳,實(shí)行一案一卷管理。
(五)強(qiáng)化信息搜集,千方百計(jì)解決調(diào)解工作的針對(duì)性、及時(shí)性和有效性問(wèn)題。各地在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,充分依托和發(fā)揮當(dāng)?shù)卮褰M干部、基層調(diào)解組織扎根基層、聯(lián)系群眾,人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),及時(shí)搜集掌握矛盾糾紛信息源頭,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)掛鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)和基層司法所、派出所等維穩(wěn)單位聯(lián)村,隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)新情況,掌握新動(dòng)向,在一線遏制消除矛盾糾紛苗頭。各地對(duì)排查梳理出來(lái)的矛盾糾紛信息情報(bào),按照及時(shí)準(zhǔn)確、客觀真實(shí)的原則,提出相應(yīng)的預(yù)防控制措施,按月進(jìn)行上報(bào)分析,做到矛盾糾紛情報(bào)信息來(lái)源準(zhǔn)確及時(shí),為預(yù)防和及時(shí)有效地化解各類(lèi)社會(huì)不穩(wěn)定不和諧因素提供了可靠的信息資源。 (七)工作效果
一是調(diào)解組織的主觀能動(dòng)性和工作積極性充分調(diào)動(dòng)。二是體現(xiàn)了政府公共財(cái)政為社會(huì)管理和公共服務(wù)的人民調(diào)解工作“埋單”的理念和要求。三是注入了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定新的活力。四是推進(jìn)了大調(diào)解工作格局的開(kāi)展。五是人民群眾滿意度明顯提升。
二、司法所工作情況:
(一)對(duì)年初與司法所簽定目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核,通過(guò)查痕跡、閱卷宗、看檔案、聽(tīng)匯報(bào)、瞧試點(diǎn)等多種形式檢查考核,以文件的形式對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在的不足進(jìn)行通報(bào),按照領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室聯(lián)掛對(duì)口督促整改落實(shí)。
(二)開(kāi)展司法所長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流活動(dòng),一是開(kāi)展“一事一案、一卷六表”的制作規(guī)范人民調(diào)解卷宗交流,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作的卷宗統(tǒng)一到局上相互進(jìn)行交流,抓兩頭促中間,交流過(guò)程中,把比較規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)存留在中心調(diào)解室作交流。二是抓綜合亮點(diǎn)工作交流,誰(shuí)的亮點(diǎn)多、特色新,就定其為先進(jìn)典型的交流點(diǎn)。通過(guò)交流對(duì)前名者到年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)與村委會(huì)主任簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)的落實(shí),做到年初有計(jì)劃、年中有檢查、年末有考核,把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
(四)、抓司法所規(guī)范化建設(shè)考核:
2009年司法所規(guī)范化搬遷工作前部完成。內(nèi)部管理上做好九個(gè)方面的完善工作:一是每個(gè)司法所統(tǒng)一設(shè)立六個(gè)辦公室:所長(zhǎng)室、辦公室、會(huì)議室(含法律服務(wù)室)、值班室(接待室)、檔案室、調(diào)處室。二是門(mén)口統(tǒng)一掛牌子:即××縣司法局××司法所;三是統(tǒng)一使用四枚公章:××縣××司法所;××縣××鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員;××縣××鄉(xiāng)(鎮(zhèn))法律服務(wù)所;××縣××鄉(xiāng)(鎮(zhèn))社會(huì)矛盾調(diào)處中心。四是調(diào)解室統(tǒng)一懸掛司法部監(jiān)制的微章。五是統(tǒng)一建立規(guī)范化建設(shè)事項(xiàng)及每日輪流值班制度,并把值班人姓名及聯(lián)系電話號(hào)碼做成牌子掛在大門(mén)的附近。六是各所統(tǒng)一為十三本臺(tái)帳。七是文件及相關(guān)材料每年都要分類(lèi)裝訂成檔案資料保存。八是規(guī)范制作調(diào)解文書(shū)并由各司法所統(tǒng)一審核管理各村人民調(diào)解。九是按上級(jí)要求在司法所辦公樓懸掛司法行政微章。
三、法律服務(wù)工作情況: 四、接邊聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作: 五、存在的問(wèn)題
(一)人民調(diào)解在通信、交通、辦公等費(fèi)用上沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
(二)調(diào)解室整體發(fā)展不平衡,建議把基層調(diào)解室規(guī)范化建設(shè)納入財(cái)政預(yù)算,有專(zhuān)門(mén)的建設(shè)經(jīng)費(fèi),保證每個(gè)村都有獨(dú)立調(diào)解室,使人民調(diào)解工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)各級(jí)調(diào)解組織培訓(xùn)工作勢(shì)在必行,沒(méi)有必要的專(zhuān)款培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
(四)基層司法所行政人員編制不足,缺乏辦公用費(fèi),司法所建設(shè)下差經(jīng)費(fèi)缺口大。
六、今后的主要工作計(jì)劃:
(一
)抓創(chuàng)“四無(wú)”工作,把創(chuàng)“四無(wú)”防激化作為人民調(diào)解工作的重點(diǎn)。
(二)抓好調(diào)解人員的再次培訓(xùn),提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
(三)抓接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)。
(四)抓矛盾糾紛排查工作,始終貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針,抓預(yù)防重調(diào)處,排解清除各種社會(huì)不穩(wěn)定和諧因素,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(五)抓法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳工作,教育公民遵紀(jì)守法,尊重社會(huì)公德。
(六)抓內(nèi)部管理落實(shí)和痕跡管理。
(七)抓隊(duì)伍執(zhí)業(yè)道德,紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上,圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求,拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)展基層法律服務(wù)工作。
(八)抓好對(duì)外宣傳工作。
一、突出工作重點(diǎn)、創(chuàng)出特色亮點(diǎn)。
1、所謂綠色招商,就是在招商引資實(shí)踐中,要堅(jiān)持以可持續(xù)發(fā)展的理念為指導(dǎo),走綠色低碳循環(huán)發(fā)展之路,用心引進(jìn)低能耗、高科技、無(wú)污染的綠色環(huán)保項(xiàng)目。良好的生態(tài)優(yōu)勢(shì),已成為招商引資的一張“名片”,成為競(jìng)爭(zhēng)中的一張王牌。因此,我們務(wù)必在招商引資中,堅(jiān)決摒棄那種“拾到籃里都是菜”的做法,堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu),好中選好,堅(jiān)持生態(tài)保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展并重,更加注重引進(jìn)項(xiàng)目的質(zhì)量和效益。一是充分發(fā)揮我縣的生態(tài)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)在發(fā)展健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上創(chuàng)出新亮點(diǎn)。突出加大對(duì)生態(tài)旅游等中高端服務(wù)業(yè)的招商引資力度,真正打造成休閑養(yǎng)生之地。二是充分利用區(qū)位優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)在發(fā)展現(xiàn)代物流、電子商務(wù)上創(chuàng)出新亮點(diǎn)。突出抓好農(nóng)村電商的招商引資力度,抓住時(shí)機(jī),招大引強(qiáng),創(chuàng)出特色,促其上規(guī)模上水平,拓展為農(nóng)服務(wù)的領(lǐng)域和空間,綠色產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)。三是充分利用我縣黑木耳資源的優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)在發(fā)展綠色食品產(chǎn)業(yè)上創(chuàng)出新亮點(diǎn),突出抓好綠色食品加工企業(yè)的招商力度。
2.突出產(chǎn)業(yè)招商,在補(bǔ)短板促升級(jí)方面創(chuàng)出新亮點(diǎn)。要想在新一輪區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),務(wù)必打破傳統(tǒng)的招商理念,務(wù)必在“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”和“創(chuàng)新潛力”上狠下功夫,務(wù)必在培育發(fā)展中高端新興產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)方面有所突破,努力在“招商方向、招商項(xiàng)目、招商對(duì)象、招商政策”四個(gè)方面做到“四個(gè)精準(zhǔn)”,把招商引資目標(biāo)轉(zhuǎn)移到培育壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)上來(lái),依據(jù)“十三五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,補(bǔ)齊產(chǎn)業(yè)發(fā)展短板,促進(jìn)上下游產(chǎn)品及其配套服務(wù)項(xiàng)目集中布局、集約發(fā)展,培植產(chǎn)業(yè)集群,努力打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。一是結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,集中抓好現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)招商,突出附加值、高科技含量的下游延伸產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈招商,挖掘發(fā)展?jié)摿Γ嵘a(chǎn)業(yè)層次,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。二是抓好太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)招商,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)協(xié)同解決地面光伏電站落地難、接入難、補(bǔ)貼難的實(shí)際問(wèn)題,結(jié)合扶貧攻堅(jiān),用心推進(jìn)屋面分布式光伏發(fā)電精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目,進(jìn)一步促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)向規(guī)模化、集群化、高端化方向發(fā)展,努力將打造成光伏產(chǎn)業(yè)基地。三是抓好醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)招商,全力推進(jìn)制藥集團(tuán)在商投資項(xiàng)目,建設(shè)集制藥、研發(fā)、教育培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、健康大數(shù)據(jù)、中藥材戰(zhàn)略儲(chǔ)備等為一體的大型新醫(yī)藥綜合體。
3.突出環(huán)境招商,在提升招商競(jìng)爭(zhēng)力方面創(chuàng)出新亮點(diǎn)。堅(jiān)持把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為創(chuàng)新招商理念、提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程來(lái)抓,努力營(yíng)造招商、安商、富商的良好環(huán)境。按照"零障礙、低成本、高效率"的服務(wù)理念,進(jìn)一步精減審批事項(xiàng),列出職責(zé)清單和負(fù)面清單,嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、代辦服務(wù)制等制度,簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié),提高辦事效率。完善項(xiàng)目聯(lián)審制度,相關(guān)職能部門(mén)各負(fù)其責(zé),全力抓好聯(lián)審項(xiàng)目的跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難和問(wèn)題,推動(dòng)項(xiàng)目早日開(kāi)工投產(chǎn)。加大治亂減負(fù)力度,修訂完善《招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)掛牌保護(hù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)"一票否決"制度,嚴(yán)肅查處"三亂"行為,切實(shí)為招商企業(yè)松綁解困排憂,切實(shí)維護(hù)企業(yè)和投資者合法權(quán)益。
二、抓好指導(dǎo)協(xié)調(diào),推進(jìn)工作落實(shí)。
1.改善工作方式,推動(dòng)招商引資轉(zhuǎn)型發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣的最新決策部署,進(jìn)一步解放思想,提高認(rèn)識(shí),結(jié)合縣域特色和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)部門(mén)、園區(qū)招商引資工作的指導(dǎo),設(shè)計(jì)編印招商畫(huà)冊(cè)和重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目?jī)?cè),大力宣傳優(yōu)勢(shì)資源和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),提升知名度和吸引力。
2.緊盯招大引強(qiáng),加強(qiáng)重大項(xiàng)目的招商促進(jìn)工作。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)招商及大項(xiàng)目引進(jìn)工作,用心參與縣重大招商項(xiàng)目洽談促進(jìn)工作,主動(dòng)協(xié)調(diào),跟蹤服務(wù),確保月月有活動(dòng),季季有成果。構(gòu)成以大產(chǎn)業(yè)大項(xiàng)目為引領(lǐng),中小產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目相互關(guān)聯(lián)配套的產(chǎn)業(yè)招商新格局。
3.加強(qiáng)督辦協(xié)調(diào),建立招商環(huán)境評(píng)價(jià)體系。建立健全招商引資環(huán)境評(píng)價(jià)體系,夯實(shí)對(duì)優(yōu)化招商引資環(huán)境的監(jiān)督職責(zé),落實(shí)對(duì)優(yōu)化招商引資環(huán)境的主體職責(zé),不斷優(yōu)化投資環(huán)境,細(xì)化推進(jìn)措施,強(qiáng)化要素保障,提高簽約項(xiàng)目的履約率、開(kāi)工率、資金到位率和達(dá)產(chǎn)達(dá)效率,確保圓滿完成全年招商引資目標(biāo)任務(wù)。
三、抓好機(jī)制創(chuàng)新,強(qiáng)化項(xiàng)目落地。
1.強(qiáng)化推進(jìn)協(xié)調(diào)機(jī)制。充分發(fā)揮招商引資聯(lián)席會(huì)議制度的協(xié)調(diào)推進(jìn)作用,堅(jiān)持“每月一調(diào)研、每月一督查、每月一通報(bào)”,全面推行項(xiàng)目建設(shè)“零障礙”制度,簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),縮短辦理時(shí)間,做到精準(zhǔn)服務(wù),快速推進(jìn)。
2.強(qiáng)化包抓職責(zé)機(jī)制。督促各部門(mén)、園區(qū)將當(dāng)年新簽約的招商引資合同項(xiàng)目,落實(shí)工作機(jī)制,明確包抓領(lǐng)導(dǎo)、包抓部門(mén)、包抓職責(zé)人、包抓資料、時(shí)間節(jié)點(diǎn),夯實(shí)職責(zé),加快推進(jìn)。
一、認(rèn)真調(diào)查研究,建立醫(yī)院宣傳網(wǎng)絡(luò)
一是認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)及各科室對(duì)宣傳工作的意見(jiàn)和建議,通過(guò)各科推薦的形式,在各科設(shè)立了信息通訊員,于7月召開(kāi)了醫(yī)院信息通訊員會(huì)議,從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。二是與區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、健康有約、廣播電視報(bào)社、電視臺(tái)、晚報(bào)、氣象預(yù)報(bào)等建立起聯(lián)系,為開(kāi)展宣傳工作打下初步基礎(chǔ)。
二、院報(bào)工作的組織與發(fā)放
每月為院報(bào)撰寫(xiě)和組織稿件,排版后協(xié)助校對(duì),出版后負(fù)責(zé)郵寄、分發(fā)4-11月共向市內(nèi)、市區(qū)及各病區(qū)、門(mén)診科室發(fā)院報(bào)1.6萬(wàn)份。
三、積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
(一)緊密配合醫(yī)院的中心任務(wù)開(kāi)展宣傳工作對(duì)醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道,在網(wǎng)站、院報(bào)宣傳。并首次在醫(yī)院網(wǎng)站信息報(bào)道中,加入新聞圖片,提高了新聞信息可視性。
(二)配合各科有針對(duì)性的開(kāi)展宣傳活動(dòng)一是配合各科開(kāi)展義診咨詢活動(dòng),向市民發(fā)放院報(bào)、醫(yī)院宣傳冊(cè),并在院報(bào)網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)道。二是內(nèi)分泌科將舉辦糖尿病日義診活動(dòng),進(jìn)行院報(bào)專(zhuān)刊組織工作,拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等。三是配合呼消科接受保定電視報(bào)記者關(guān)于“三伏貼”冬病夏治、“夏秋季節(jié)補(bǔ)脾”專(zhuān)題采訪,并在電視報(bào)刊登,同時(shí)在我院報(bào)、網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)道;對(duì)外科支部系統(tǒng)救治特困患者及捐款活動(dòng)及時(shí)在院報(bào)、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,《都市報(bào)》>新聞>社會(huì)萬(wàn)象欄目對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。四是全面統(tǒng)計(jì)我院各科專(zhuān)家情況及應(yīng)診時(shí)間,發(fā)至健康有約欄目,讓全市群眾都能通過(guò)該網(wǎng)站了解我院專(zhuān)家診療特色及應(yīng)診時(shí)間,達(dá)到宣傳我院的目的。
(三)參加了“科普文化周活動(dòng)”今年9月,我院應(yīng)邀參加了在公園舉辦的“文化科普宣傳周”大型中醫(yī)藥展覽活動(dòng)。按院領(lǐng)導(dǎo)要求,我們制定了相關(guān)方案,制作了醫(yī)院宣傳展板,設(shè)計(jì)并印制了以宣傳我院重點(diǎn)專(zhuān)科、診療特色、醫(yī)院文化為內(nèi)容的醫(yī)院參展宣傳冊(cè)。在參展活動(dòng)中,副院長(zhǎng)、主任、副主任為群眾義診;我們?yōu)榍皝?lái)咨詢的人員介紹醫(yī)院、專(zhuān)科特色,發(fā)放醫(yī)院宣資料,向首都人民展示我院的發(fā)展成就和特色優(yōu)勢(shì),得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及群眾好評(píng)。我院基本情況也被載入文化科普宣傳周特刊,取得了參展預(yù)期效果。
四、加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè),發(fā)揮宣傳作用
(一)更新了醫(yī)院網(wǎng)站部分內(nèi)容,增設(shè)院報(bào)欄目為擴(kuò)大院報(bào)的閱讀范圍。
(二)為使醫(yī)院網(wǎng)站能有效宣傳、展示我院的整體形象,向社會(huì)各界提供全面、可靠、及時(shí)的醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的網(wǎng)上求醫(yī)問(wèn)藥及醫(yī)患溝通渠道,進(jìn)行了網(wǎng)站全面改版。
(三)充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺(tái)開(kāi)展宣傳活動(dòng)一是在網(wǎng)站新聞動(dòng)態(tài)欄目我院重要活動(dòng)信息,如院黨委及共青團(tuán)組織的演講比賽、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),院內(nèi)、院外義診活動(dòng)等。二是幫助各科室在網(wǎng)站診療信息,招聘信息等。
五、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)
(一)為迎接醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估,一是根據(jù)中醫(yī)藥文化建設(shè)相關(guān)要求,制定了實(shí)施方案,包括醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、理念、戰(zhàn)略方針等價(jià)值理念體系,制定了《員工守則》、《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)知識(shí)問(wèn)答》、文化建設(shè)總結(jié)等。二是在主任及院辦室人員全力支持與配合下,制作了中醫(yī)醫(yī)院管理年工作匯報(bào)課件。
(二)我院原住院病房樓內(nèi)部環(huán)境裝修改造已經(jīng)完成,新建的綜合樓即將投入使用。為樹(shù)立醫(yī)院品牌,培育醫(yī)院文化,使醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象、歷史及人文精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和支持下,我院的標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作已全面展開(kāi)。為做好此項(xiàng)工作,制定了明細(xì)落實(shí)方案,發(fā)至各相關(guān)科室,以保證工作落實(shí)。首批標(biāo)牌將于近日完成制作并安裝到位。
(三)積極準(zhǔn)備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容積極策劃了院訓(xùn)、醫(yī)院理念、精神、宗旨以及中醫(yī)藥知識(shí)宣傳欄、展板、標(biāo)語(yǔ)、廣告欄、醫(yī)院宣傳畫(huà)冊(cè)等內(nèi)容,力爭(zhēng)把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言、警句等富含中醫(yī)哲學(xué)思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來(lái),使人們接受中醫(yī)藥文化的陶冶,從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍,體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。
提升重點(diǎn)企業(yè)專(zhuān)利申請(qǐng)質(zhì)量
突出重點(diǎn)企業(yè),提高專(zhuān)利申請(qǐng)質(zhì)量,是鞏義市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的一大亮點(diǎn)。
其中,河南中孚實(shí)業(yè)有限公司一枝獨(dú)秀,該公司技術(shù)管理部經(jīng)理曹雯向本刊記者介紹:中孚實(shí)業(yè)“鋁電解槽系列不停電停開(kāi)槽裝置”獲得第十二屆中國(guó)專(zhuān)利獎(jiǎng)金獎(jiǎng),“低溫低電壓鋁電解新技術(shù)”已經(jīng)通過(guò)科技部863計(jì)劃攻關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收、噸鋁直流電耗由2008年的13235千瓦時(shí)降低到了11819千瓦時(shí),降幅達(dá)10.7%,大型鋁電解連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行工藝技術(shù)及裝備開(kāi)發(fā)獲得國(guó)家技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng)。
近年來(lái),中孚實(shí)業(yè)被評(píng)為“鄭州市專(zhuān)利工作示范企業(yè)”“鄭州市專(zhuān)利工作先進(jìn)單位”,并于2010年4月被授予“河南省知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)”,多次得到政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),累計(jì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)70余萬(wàn)元。
2009年以來(lái),鞏義市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局先后榮獲“河南省知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)先進(jìn)集體”“目標(biāo)管理先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào),2010年又被鞏義市委宣傳部評(píng)為“三下鄉(xiāng)”工作先進(jìn)單位。2012年,全市專(zhuān)利申請(qǐng)量達(dá)到541件,授權(quán)345件,職務(wù)申請(qǐng)328件,占比60%以上,專(zhuān)利密度在河南省18個(gè)省轄市和10個(gè)直管縣中名列第三。
多方引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立專(zhuān)利意識(shí)
鞏義市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局局長(zhǎng)梁靜言談中不時(shí)提及他們的宗旨就是從各個(gè)方面為企業(yè)服務(wù)好,讓企業(yè)通過(guò)專(zhuān)利創(chuàng)新提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
在引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立專(zhuān)利意識(shí)方面,鞏義市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局下足了功夫:依靠大專(zhuān)院校和科研單位在技術(shù)、人才、項(xiàng)目等方面的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)送專(zhuān)利服務(wù)上門(mén)。通過(guò)專(zhuān)利機(jī)構(gòu)在鞏義市設(shè)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)辦公,幫助企業(yè)挖掘?qū)@?、?zhuān)業(yè)專(zhuān)利文件,將企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新及時(shí)申請(qǐng)專(zhuān)利。
2013年9月,梁靜一行到河南興旺家科技股份有限公司調(diào)研,當(dāng)她看到該公司那些精美的地板圖案時(shí),忍不住驚嘆。隨即,她向隨行的該公司負(fù)責(zé)人王曉君建議,可以將那些公司獨(dú)創(chuàng)的圖案申請(qǐng)專(zhuān)利。
除此,鞏義市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局也鼓勵(lì)企業(yè)自主研發(fā)專(zhuān)利。鞏義市委、市政府每年都要聽(tīng)取全市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作匯報(bào),確定發(fā)展目標(biāo)、謀劃出臺(tái)有關(guān)政策。早在2007年,鞏義市就將專(zhuān)利申請(qǐng)目標(biāo)納入全市各鎮(zhèn)、街道、管委會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制目標(biāo);2010年將授權(quán)發(fā)明專(zhuān)利作為加分因素列入全市考核細(xì)則;2012年鞏義市出臺(tái)的三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中,都提到了要加強(qiáng)科技創(chuàng)新,形成更多核心專(zhuān)利,提升產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;2013年又將專(zhuān)利申請(qǐng)目標(biāo)列入新型工業(yè)化考核目標(biāo),奠定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)在基層開(kāi)展的工作基礎(chǔ)。
積極協(xié)調(diào)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛
位于鞏義市郊的河南敦煌地毯有限公司現(xiàn)擁有資產(chǎn)兩億元,員工560名。2012年,該公司產(chǎn)銷(xiāo)地毯1000余萬(wàn)平方米,產(chǎn)值2.5億元,位居中國(guó)地毯行業(yè)前列。
很難想象,這家地毯公司曾經(jīng)深陷知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。車(chē)間主任楊勝利見(jiàn)到梁靜一行很是激動(dòng),說(shuō)若是沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)局積極協(xié)調(diào)他們與東北某公司的糾紛,還不知道敦煌地毯的下一步會(huì)如何呢。公司早些年發(fā)展時(shí),專(zhuān)利意識(shí)不強(qiáng),加之各個(gè)地毯公司在圖案設(shè)計(jì)上相互模仿,他們一時(shí)陷入困境。遭遇糾紛時(shí),年輕的公司領(lǐng)頭人崔光燦一趟一趟飛往東北,身心俱?!詈笳业搅遂柫x市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,糾紛得以和平解決。
如今,敦煌地毯商標(biāo)已先后獲得“河南省著名商標(biāo)”“中國(guó)著名品牌”“中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”“中國(guó)消費(fèi)者滿意名優(yōu)特品牌”“綠色環(huán)保首選品牌”“全國(guó)工程建材首選品牌”“中國(guó)3·15誠(chéng)信品牌”等多項(xiàng)殊榮。
有中央部委老領(lǐng)導(dǎo)、貴港市、桂平市主要領(lǐng)導(dǎo)出席的開(kāi)幕式于近日振撼上演,點(diǎn)燃了馬皮夏日的文化激情;招商項(xiàng)目簽約儀式為馬皮鄉(xiāng)注入了新鮮的血液,用行動(dòng)向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)作了無(wú)言的工作匯報(bào);加石村幸福路開(kāi)工剪彩儀式普寫(xiě)了加石村民、馬皮人民以及所有關(guān)帝臣民的新篇章;京桂學(xué)子?北京廣西大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)實(shí)踐基地揭牌儀式,北大博士、清華碩士與在校學(xué)生的零距離接觸點(diǎn)燃了“祖國(guó)花朵”的夢(mèng)想;由國(guó)際美術(shù)家聯(lián)合會(huì)理事、東西方藝術(shù)家協(xié)會(huì)理事、北京力拔山兮書(shū)畫(huà)社社長(zhǎng)滄濤、湖北省美術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員黃江、國(guó)際美術(shù)家聯(lián)合會(huì)會(huì)員李牧平、俄羅斯畫(huà)家聯(lián)盟名譽(yù)會(huì)員萬(wàn)明盛等中國(guó)書(shū)畫(huà)界名人和貴港市政協(xié)主席廖毅民獻(xiàn)上的書(shū)畫(huà)展亮點(diǎn)紛呈,是一場(chǎng)極具藝術(shù)欣賞水平的文化大餐,吸引了參加開(kāi)幕式活動(dòng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)來(lái)賓、群眾600多人次駐足觀看;本地師生、群眾為文化節(jié)征文所作的原創(chuàng)作品,以獨(dú)特細(xì)膩的手法書(shū)寫(xiě)了馬皮的風(fēng)土人情、人文景觀和民族風(fēng)貌;風(fēng)情攝影展本著關(guān)注本土文化的傳承、關(guān)注社會(huì)各界對(duì)本土文化的認(rèn)知,從不同角度展現(xiàn)了地方經(jīng)濟(jì)、文化及社會(huì)事業(yè)的發(fā)展和變化,有著深層次的內(nèi)涵與意義,博得了參觀展覽的來(lái)賓、群眾的一致好評(píng);萬(wàn)安寨關(guān)帝廟盛大廟會(huì)的熱辣火暴,創(chuàng)造了10萬(wàn)人流量的驕傲數(shù)據(jù);電影展播活動(dòng)讓村民從《和諧錳都幸福馬皮》中看到了馬皮的美麗和發(fā)展,從《關(guān)云長(zhǎng)》中接受了仁義、正直和勇武精神的洗禮,感受到了往昔露天電影的純樸與共鳴……豐富多彩的音符匯成一曲文化之歌,依托傳統(tǒng)文化精神,圍繞馬皮鄉(xiāng)火熱的經(jīng)濟(jì)建設(shè),唱出了幸福文化新馬皮的主旋律。
馬皮文化節(jié)是挖掘弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化、倡導(dǎo)區(qū)域文化交流與合作的舞臺(tái),是感受忠信禮義與虔誠(chéng)激情的天地,是馬皮人民向桂平、向貴港甚至更遠(yuǎn)發(fā)出的邀請(qǐng),為馬皮的發(fā)展譜寫(xiě)了新的樂(lè)章。
據(jù)了解,在這凝聚著無(wú)數(shù)馬皮人夢(mèng)想的嶄新土地上,鄉(xiāng)黨委、政府帶領(lǐng)勤勞忠義的馬皮人,內(nèi)強(qiáng)自身,外引資本,將馬皮建設(shè)的日漸紅火。短短數(shù)年時(shí)間,先后興建起了行業(yè)領(lǐng)先的寶馬鐵合金公司以及弘力科技、宏源礦業(yè)、誠(chéng)成鐵合金等多家錳礦產(chǎn)品深加工企業(yè);籌建了桂平(均福)碧云天食品有限公司;打造出整潔一新的馬皮新區(qū)和新市場(chǎng)。憑借著農(nóng)業(yè)富鄉(xiāng)、工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)的發(fā)展戰(zhàn)略,2010年馬皮全鄉(xiāng)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)新突破。
2011年,在桂平市實(shí)施《桂平市第十二個(gè)五年規(guī)劃》,承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,發(fā)展旅游的大環(huán)境下,馬皮鄉(xiāng)確立了以發(fā)展農(nóng)業(yè)高科種養(yǎng)、大力扶持錳基新能源材料系列新產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化,以忠義信仁禮文化傳承為抓手,努力打造和諧幸福文化新馬皮。
如今,生活在馬皮的人們,享受著日益均等化的基本公共服務(wù),幸福指數(shù)不斷提高。鄉(xiāng)政府“一個(gè)窗口”辦事、“一條龍”服務(wù)的行政服務(wù)方式,為廣大民眾提供了方便快捷的政府服務(wù)。11所學(xué)校和幼兒園為青少年兒童提供了大量的優(yōu)質(zhì)學(xué)位和良好的教育體系;日益完善的醫(yī)療服務(wù)體系,讓民眾在家門(mén)口就能享受質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。不久的將來(lái),馬皮的地面上還將聳立起一座錳都產(chǎn)業(yè)園,服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,文化產(chǎn)業(yè)園、馬皮文化廣場(chǎng)以及以忠義命名的馬皮初中新校園。屆時(shí),整個(gè)馬皮人民的幸福生活指數(shù)將再次提升到一個(gè)嶄新的高度。
一、目標(biāo)運(yùn)行情況
我局2009年全年目標(biāo)為137萬(wàn)元,截止五月底,我局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入681336元,完成全年目標(biāo)比例49.73%,比去年同期增長(zhǎng)21.57%。我局嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行收支兩條線,沒(méi)有私設(shè)小金庫(kù)、賬外賬等行為。另外,我局嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,徹底杜絕“吃喝拿卡要”等現(xiàn)象,黨風(fēng)廉政建設(shè)方面未出現(xiàn)一起重大問(wèn)題,在2009年第一季度縣直及駐襄各單位服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境綜合考評(píng)中,我局以總分83.9的成績(jī)名列第二,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),受到了縣委、縣政府及企業(yè)的好評(píng)。
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
1、確保兩個(gè)安全。我局以“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為契機(jī),2009年初,對(duì)我縣的食品企業(yè)和特種設(shè)備使用單位進(jìn)行了日常巡查和回訪,并全部簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。我局執(zhí)法人員深入食品企業(yè)配料間、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及原料庫(kù),嚴(yán)格檢查企業(yè)進(jìn)貨記錄臺(tái)賬及添加劑使用記錄臺(tái)賬,完成了添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治工作,并幫助、督促有潛力的食品企業(yè)進(jìn)行條件改造,為其進(jìn)行各項(xiàng)咨詢服務(wù),完善各項(xiàng)制度,搜集資料向市局遞交食品生產(chǎn)許可申請(qǐng)書(shū),組織到期換證的食品生產(chǎn)許可證的到期換證工作。在對(duì)特種設(shè)備使用單位的日常檢查中,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),并組織復(fù)查驗(yàn)收,嚴(yán)格杜絕特種設(shè)備“帶病作業(yè)”。加大對(duì)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的宣傳力度,在城區(qū)主要街道、小區(qū)懸掛橫幅,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了特種設(shè)備咨詢服務(wù)臺(tái)、投訴舉報(bào)臺(tái),并將新的法律法規(guī)印發(fā)成冊(cè),分發(fā)到十三礦、首山一礦等大型企業(yè),對(duì)即將到期的特種設(shè)備使用單位提前通知,并及時(shí)聯(lián)系市局進(jìn)行檢驗(yàn)。
2、確保事業(yè)人員津補(bǔ)貼的發(fā)放。市局召開(kāi)行政事業(yè)人員津貼發(fā)放工作會(huì)后,我局迅速召開(kāi)了兩次黨組擴(kuò)大會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)六部委關(guān)于津貼發(fā)放的相關(guān)規(guī)定,隨后又召開(kāi)了全體職工會(huì),宣貫了津補(bǔ)貼發(fā)放的相關(guān)規(guī)定。津補(bǔ)貼發(fā)放政策宣貫后,事業(yè)人員對(duì)這次津補(bǔ)貼發(fā)放工作不是很理解,存在抵觸情緒,一度曾經(jīng)消極怠工。局黨組根據(jù)這一情況,組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各分管口事業(yè)人員情況,分別做好思想工作,并認(rèn)真解釋省政府津補(bǔ)貼發(fā)放相關(guān)規(guī)定,通過(guò)耐心細(xì)致的思想工作,絕大部分職工都能夠理解這次津補(bǔ)貼發(fā)放的相關(guān)規(guī)定,并積極投入到正常的工作中。
3、認(rèn)真開(kāi)展市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。2009年上半年,我局按照市局統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展了“素質(zhì)提升年活動(dòng)”、“企業(yè)服務(wù)年”、“質(zhì)量和安全年活動(dòng)”、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”等多項(xiàng)活動(dòng),我局都成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了實(shí)施方案,按照方案要求,積極組織實(shí)施。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,全體干部職工的思想境界有了較大的提高,服務(wù)意識(shí)得到了增強(qiáng),業(yè)務(wù)水平得到了提升,收到了良好的效果。
4、積極開(kāi)展品牌興縣工作。品牌興縣,任重而道遠(yuǎn),。20*年我局的品牌興縣工作取得了突破性的進(jìn)展,2009年,我局在此基礎(chǔ)上,再接再厲,積極動(dòng)員企業(yè)爭(zhēng)名創(chuàng)優(yōu),提升*縣企業(yè)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前,*縣中電龍?jiān)此嘤邢薰?、許昌恒昇水泥有限公司、*縣瑞達(dá)面粉廠、*縣香樂(lè)餅業(yè)有限公司、*縣面粉廠等6家企業(yè)已經(jīng)積極準(zhǔn)備申報(bào)河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。另外,我局還組織*縣源茂新型建材有限公司、*縣中電龍?jiān)此嘤邢薰尽?縣面粉廠、供電局、黃洋銅業(yè)有限公司參加許昌市舉辦的qc小組活動(dòng),其中*縣供電局在此次活動(dòng)中取得qc成果一等獎(jiǎng)的好成績(jī),得到市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
5、認(rèn)真做好政務(wù)信息和新聞宣傳報(bào)道等工作。為了使質(zhì)監(jiān)工作公開(kāi)化、透明化,我局加大了新聞宣傳報(bào)道工作力度,并將任務(wù)分解到各股室,并出臺(tái)了《新聞宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。截止目前,我局共在市級(jí)報(bào)刊發(fā)表信息10篇,在市局政務(wù)信息發(fā)表10篇,在市局網(wǎng)站發(fā)表信息10余篇。另外,我局在“3.15”活動(dòng)、新的《食品安全法》宣貫活動(dòng)中,都采取多種形式,大力宣傳質(zhì)監(jiān)方面新的法律法規(guī)及假冒偽劣產(chǎn)品的辨別方法,受到了市民的歡迎,提升了質(zhì)監(jiān)形象。
6、壓縮開(kāi)支,節(jié)能減排。根據(jù)市局黨組有關(guān)會(huì)議精神,我局根據(jù)實(shí)際情況,修改制定了車(chē)輛管理、來(lái)客招待和辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用等相關(guān)制度。規(guī)定各股室每月車(chē)輛用油消減15%;租車(chē)費(fèi)用消減15%;來(lái)客招待必須報(bào)局長(zhǎng)審批,杜絕不必要的招待費(fèi)用支出;同時(shí)改造了用電設(shè)施,更換全局所有的日光燈為18瓦的節(jié)能燈,并杜絕了長(zhǎng)明燈、白晝燈;改制無(wú)塔供水設(shè)備,把以前使用的7.5千瓦電機(jī)改為5千瓦,每天可以節(jié)約用于抽水的電費(fèi)20元左右;空調(diào)嚴(yán)格按照制度使用,使用單機(jī)單表核算,每個(gè)科室每月電費(fèi)控制在50元以內(nèi),超支部分由股室自行負(fù)擔(dān);壓縮辦公用品費(fèi)用,筆、墨、紙的領(lǐng)取需股室負(fù)責(zé)人簽字同意后,實(shí)現(xiàn)了發(fā)料人和用料人雙向簽字制度,大數(shù)額的辦公用品的領(lǐng)取需經(jīng)主管局長(zhǎng)簽字同意后方可領(lǐng)取使用。截止目前,我局的一般性行政支出同比降低15.92%,交通費(fèi)同比降低4.67%,招待費(fèi)同比上升34%。
三、亮點(diǎn)工作開(kāi)展情況
1、2009年,我局緊緊圍繞政府中心工作,努力選準(zhǔn)市場(chǎng)最需要的切入點(diǎn),不遺余力上項(xiàng)目,拓寬檢驗(yàn)檢測(cè)范圍。20*年新上的b超、溫濕場(chǎng)等設(shè)備已經(jīng)投入使用,水表、電表等項(xiàng)目即將投入正常使用。針對(duì)心腦電圖、x光機(jī)等項(xiàng)目,該局正在加快項(xiàng)目考核認(rèn)證,盡快購(gòu)置設(shè)備,力爭(zhēng)下半年全部投入使用。另外,我局積極主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,購(gòu)置相關(guān)設(shè)施和辦公器材,并招聘專(zhuān)業(yè)對(duì)口的技術(shù)人才,有效地填補(bǔ)了*縣檢驗(yàn)檢測(cè)方面的空缺,極大地推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、標(biāo)準(zhǔn)化工作取得突破性進(jìn)展。一是加大了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建工作力度,目前已經(jīng)達(dá)到驗(yàn)收條件,力爭(zhēng)早日通過(guò)驗(yàn)收。二是煤焦化循環(huán)工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作,我局積極引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)按照《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》、《質(zhì)量管理體系》、《環(huán)境管理體系》等系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管
理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,企業(yè)整體技術(shù)管理水平有了明顯的提升,目前,我縣的煤焦化循環(huán)工業(yè)園區(qū)已被省局批準(zhǔn)為試點(diǎn)園區(qū)。
3、地理標(biāo)志的申報(bào)工作。目前“*”地理標(biāo)志申報(bào)工作已到了最后的攻堅(jiān)階段,《*地理標(biāo)志產(chǎn)品申報(bào)書(shū)》已逐級(jí)上報(bào)至國(guó)家質(zhì)檢總局審批。另外,我縣的“*”地理標(biāo)志申報(bào)材料已經(jīng)許昌市質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)申報(bào)至河南省質(zhì)監(jiān)局。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理。新年伊始,我局對(duì)照全年工作目標(biāo),將任務(wù)層層分解,落實(shí)到各股、室、隊(duì),辦公室對(duì)各單位工作目標(biāo)完成情況不定期組織抽查和督辦,每季度對(duì)各股室工作目標(biāo)完成情況在全局通報(bào),并組織半年初評(píng)和年終考評(píng),根據(jù)考評(píng)得分情況進(jìn)行精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),經(jīng)局黨組討論,修訂完善了《內(nèi)部管理制度》五個(gè)方面的二十四項(xiàng)規(guī)定,并重申了雙百分制度,明確了扣分和加分的事項(xiàng),使獎(jiǎng)懲分明,有效地調(diào)動(dòng)了大家遵紀(jì)
守法的自覺(jué)性和爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的積極性,制度的嚴(yán)格追究落實(shí)為我局的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、公文傳遞及落實(shí)情況
2009年,我局響應(yīng)市局號(hào)召,實(shí)行“無(wú)紙化辦公”,對(duì)市局通過(guò)郵箱發(fā)送的文件及通知,及時(shí)查收、回復(fù),并在第一時(shí)間交局長(zhǎng)批閱,交負(fù)責(zé)人辦理落實(shí)。對(duì)市局要求上報(bào)的材料、信息,安排專(zhuān)職人員積極上報(bào),從未出現(xiàn)過(guò)一起漏報(bào)、遲報(bào)的現(xiàn)象。
五、工作中存在的主要問(wèn)題
1、受金融危機(jī)的影響,我縣的企業(yè)舉步維艱,導(dǎo)致我局的執(zhí)法難度加大,依法組織收入困難。
2、對(duì)于事業(yè)人員津補(bǔ)貼的發(fā)放,雖然我局已做了大量的解釋工作,但仍有少部分事業(yè)人員仍心存疑慮,把一些消極因素帶到了工作中。
3、我局缺乏計(jì)量檢定、質(zhì)量檢驗(yàn)方面的專(zhuān)業(yè)人員,為檢驗(yàn)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)了一些障礙。
4、行政執(zhí)法方法單一,缺乏對(duì)企業(yè)的深入了解、與企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通,在執(zhí)法技巧方面有待進(jìn)一步探索。
六、下一步工作打算
1、加大對(duì)獲證企業(yè)的巡查回訪頻次,加大對(duì)無(wú)證企業(yè)的查處力度,加大對(duì)名牌產(chǎn)品的培育力度。
2、繼續(xù)開(kāi)展兩個(gè)安全大檢查,重點(diǎn)開(kāi)展夏季食品專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保全縣人民生產(chǎn)、生活的安全。
3、繼續(xù)開(kāi)展家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、計(jì)劃生育藥械市場(chǎng)、成品油等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),加大對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的打擊力度。
4、開(kāi)展x光、心腦電圖等檢定項(xiàng)目的設(shè)備購(gòu)置和認(rèn)證工作,使以上設(shè)備早日投入使用。
5、迎接農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣驗(yàn)收工作,加快煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的創(chuàng)建力度。
20__年以來(lái),為了鞏固和發(fā)展創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市成果,市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局按照市委、市政府、市愛(ài)衛(wèi)辦工作安排,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),全力推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè),城市功能進(jìn)一步完善,城市品位不斷提升,現(xiàn)將20__年以來(lái)市住建局創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
市住建局黨組高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工變化,及時(shí)調(diào)整了市住建局創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“誰(shuí)分管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,逐級(jí)細(xì)化責(zé)任;成立辦公室,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)住建系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作的督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核;系統(tǒng)各單位、二級(jí)機(jī)構(gòu)成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),形成上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。
市住建局定期召開(kāi)班子會(huì)議研究部署創(chuàng)衛(wèi)工作貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神,及時(shí)研究解決系統(tǒng)內(nèi)部熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,始終把創(chuàng)衛(wèi)工作做為重要工作納入議事日程。結(jié)合系統(tǒng)工作實(shí)際,制定并下發(fā)了年度住建系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作意見(jiàn),市住建局與各單位逐級(jí)簽定工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),把創(chuàng)衛(wèi)工作納入系統(tǒng)工作目標(biāo)管理體系,與城建工作一起部署,一并貫徹,做到月通報(bào),季講評(píng),年終考核,通過(guò)檢查考核,加強(qiáng)督導(dǎo),定期通報(bào),確保了工作目標(biāo)的完成,不斷提高了住建系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作整體水平。
二、20__至20__年市住建局創(chuàng)衛(wèi)工作落實(shí)情況
(一)公用事業(yè)
1.城市供水設(shè)施。共投資5051萬(wàn)元,其中,五個(gè)水源地基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備更新改造684萬(wàn)元;市政供水管網(wǎng)建設(shè)2270萬(wàn)元,新鋪設(shè)供水管網(wǎng)31公里;老城區(qū)供水管網(wǎng)改造完成2097萬(wàn)元,改造57公里,受益戶數(shù)5.5萬(wàn)戶。抄表到戶改造62387戶。
2.城市燃?xì)庠O(shè)施。共投資3.8億元,其中,天然氣二期工程建設(shè)投資2.72億元,鋪設(shè)高中壓管線45公里;新建燃?xì)夤芫W(wǎng)完成投資5396萬(wàn)元,鋪設(shè)中壓管線44公里;老城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)改造5384萬(wàn)元,改造215公里,受益戶數(shù)7.08萬(wàn)戶,完成改造項(xiàng)目176項(xiàng)。
3.城市污水處理。投資3438.54萬(wàn)元,對(duì)康達(dá)環(huán)保______第二污水處理廠實(shí)施污水處理提標(biāo)改造工程,改造后出水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家一級(jí)A排放標(biāo)準(zhǔn)。
(二)建筑工地治理
20__以來(lái),以全面加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理為目標(biāo),以《河南省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》和20__河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《河南省安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施指南》為依據(jù),認(rèn)真貫徹標(biāo)準(zhǔn)要求,強(qiáng)化企業(yè)文明施工管理意識(shí),提高項(xiàng)目文明施工管理水平,落實(shí)文明施工各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。特別是在施工圍檔、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)、臨時(shí)設(shè)施建設(shè)等方面取得了良好的成績(jī),在落實(shí)文明施工基礎(chǔ)上,提檔升級(jí),從總體上提升工程文明施工水平和工地形象。
1.整編標(biāo)準(zhǔn)圖集,規(guī)范文明施工。
20__年以來(lái),在《施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,每年收集整編安全生產(chǎn)管理施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)圖片,對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目文明施工建設(shè)有亮點(diǎn)、有成績(jī)的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)圖片進(jìn)行收集,規(guī)范了防護(hù)棚、臨邊防護(hù)、安全通道,標(biāo)準(zhǔn)化大門(mén)、臨時(shí)設(shè)施建設(shè)等。通過(guò)圖片展示使企業(yè)安全管理人員更直觀了解標(biāo)準(zhǔn)要求,有利于標(biāo)準(zhǔn)的使用和執(zhí)行。并結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,辦理安全備案手續(xù)之前必須建立企業(yè)安全文明施工管理計(jì)劃,促進(jìn)企業(yè)更有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步規(guī)范建筑安全生產(chǎn)文明施工和安全防護(hù)設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。
20__年,為加強(qiáng)文明施工建設(shè),所有項(xiàng)目在施工前必須按規(guī)范要求建立文明施工管理制度,文明施工準(zhǔn)備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,通過(guò)驗(yàn)收檢查的項(xiàng)目才能開(kāi)始主體施工。
2.切實(shí)加強(qiáng)管理,確保落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是安全文明施工管理的重點(diǎn)內(nèi)容,結(jié)合每年與企業(yè)簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū),針對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)提出具體要求:
(1)施工現(xiàn)場(chǎng)必須采用封閉圍檔,高度不低于2.5m,圍檔必須使用硬質(zhì)材料,符合堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀的要求,圍檔必須沿工地四周連續(xù)設(shè)置;在建工程采用符合規(guī)定要求的密目式安全網(wǎng)維護(hù),密目式安全網(wǎng)封閉嚴(yán)密牢固、整齊美觀,封閉高度符合要求;腳手架的立桿和橫桿涂刷黃色油漆,所有剪刀撐和臨邊防護(hù)欄桿涂刷黃、黑相間油漆,腳手架搭設(shè)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求?,F(xiàn)______市在建工程項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)達(dá)239家,工程整改率達(dá)100%。
(2)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定設(shè)置建筑垃圾集中堆放點(diǎn)分類(lèi)堆放,并及時(shí)清運(yùn)處置,對(duì)有毒有害垃圾應(yīng)當(dāng)妥善處置,生活垃圾應(yīng)當(dāng)設(shè)置專(zhuān)用垃圾箱(統(tǒng)一使用綠色密閉式大號(hào)垃圾桶),并做到日產(chǎn)日清?,F(xiàn)______市在建工程項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)達(dá)239家,工程整改率達(dá)100%。
(3)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)辦公用房、宿舍用房,提倡使用符合規(guī)定要求的環(huán)保型裝配式彩鋼板活動(dòng)房,廁所、浴室、門(mén)衛(wèi)室使用環(huán)保型整體式鋼板房,禁止利用在建工程兼作辦公、生活臨時(shí)用房,臨建設(shè)施搭建不得超過(guò)二層,并滿足安全、衛(wèi)生、保溫、通風(fēng)等要求?,F(xiàn)______市在建工程項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)達(dá)239家,工程整改率達(dá)100%。
(4)施工現(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)、生活區(qū)、作業(yè)區(qū)應(yīng)分開(kāi)設(shè)置,宿舍、食堂、廁所應(yīng)有安全衛(wèi)生管理制度,并認(rèn)真落實(shí)?,F(xiàn)______市在建工程項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)達(dá)239家,工程整改率達(dá)100%。
(5)施工現(xiàn)場(chǎng)的道路、使用水泥或磚等硬質(zhì)材料進(jìn)行硬化處理,施工道路堅(jiān)實(shí)抗壓、保障暢通。現(xiàn)______市在建工程項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)達(dá)239家,工程整改率達(dá)100%。
(6)臨時(shí)給水管線要埋入池下,無(wú)滴漏和長(zhǎng)流水現(xiàn)象。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置沉淀池和排水系統(tǒng),保持排水暢通,施工產(chǎn)生的污水泥漿不得溢流到臨街路面。禁止將未經(jīng)沉淀處理的污水直接排入排水設(shè)施與河流。施工場(chǎng)地不得積水。現(xiàn)______市在建工程項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)達(dá)239家,工程整改率達(dá)100%。
(7)城區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)出入口處應(yīng)當(dāng)設(shè)置車(chē)輛清洗設(shè)施(標(biāo)準(zhǔn):截水溝標(biāo)準(zhǔn):寬30 0*高200*長(zhǎng)40000;設(shè)置水源與高壓水槍?zhuān)?,?duì)駛出現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)輛必須進(jìn)行沖刷,防止污染城市道路?,F(xiàn)______市在建工程項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)達(dá)239家,工程整改率達(dá)100%。
(8)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行綠化、美化,并加強(qiáng)日常維護(hù),保持場(chǎng)容、場(chǎng)貌整潔?,F(xiàn)______市在建工程項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)達(dá)230家,工程整改率達(dá)96%。
(9)施工現(xiàn)場(chǎng)通道口及機(jī)械化設(shè)備應(yīng)按規(guī)定設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化防護(hù)棚?,F(xiàn)______市在建工程項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)達(dá)239家,工程整改率達(dá)100%。
(10)建筑施工活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守環(huán)境保護(hù)有關(guān)規(guī)定,制定和采取有效措施,控制施工現(xiàn)場(chǎng)的粉塵、廢氣、廢水、固體廢棄物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害。禁止燃用高污染燃料。禁止燃熔瀝青或焚燒油氈、油漆、垃圾等易產(chǎn)生有毒有害氣體的物質(zhì)。避免施工擾民,妥善處理與周邊居民的關(guān)系,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,整改率、反饋率已達(dá)到100%。
(三)河道管理
20__年來(lái)以來(lái),先后投資500余萬(wàn)元對(duì)甕澗河、群英河及龍?jiān)绰肪坝^河進(jìn)行景觀改造。一是實(shí)現(xiàn)了甕澗河從北環(huán)到山陽(yáng)路全段蓄水,對(duì)甕澗河河坡步道進(jìn)行了改造修繕,內(nèi)有置石、花架、等園林小品。二是對(duì)群英河(工業(yè)路—新月鐵路段)護(hù)欄進(jìn)行安全改造,共計(jì)改造護(hù)欄1180米,新修步道1600平方,徹底解決此河段的安全隱患,并對(duì)河道兩岸進(jìn)行綠化美化建設(shè),綠化過(guò)程中栽植桂花、櫻花、枸骨球、紅葉石楠、紅楓等20多種綠化苗木,共計(jì)879株,進(jìn)一步提升河道觀賞性及游玩樂(lè)趣。三是投資建設(shè)了群英河(豐收路—龍?jiān)绰罚┚坝^改造工程,新栽植大葉女貞、白蠟等喬木10余種270余棵,紫薇、臘梅等花灌木350余棵,新增小龍柏、麥冬等地被植物20余種,鋪設(shè)人行步道300余平方,新增綠化面積7900平方,內(nèi)置花架、木質(zhì)坐凳、景石、景觀垃圾箱,營(yíng)造集生態(tài)性、景觀性、娛樂(lè)性于一體的濱河生態(tài)景觀帶。
(四)市政工程
1.完成第二污水處理廠項(xiàng)目的建設(shè)工程。
2.完成山陽(yáng)路(人民路-映湖路)、普濟(jì)北路(西城美苑-太行路)、民主南路(人民路-映湖路)、烈士街(普濟(jì)路-果園路)、林園路(出渣路-園林美墅)供熱管網(wǎng)工程。
3.完成文成路、映湖路建設(shè)工程。完成人民路、解放路、建設(shè)路西段大修工程。全面推進(jìn)新華街、__*武路等道路大修工程。謀劃實(shí)施文匯路、中原路、中南路等城市道路建設(shè)工程。
4.對(duì)有路無(wú)燈、有燈不亮路燈進(jìn)行建設(shè)和完善。主要包括山陽(yáng)路(豐收路-世紀(jì)路)路燈新建、龍?jiān)绰罚裰髀贰疥?yáng)路)路燈改造等工程。
5.完成對(duì)市區(qū)太行路普濟(jì)河橋、解放路翁澗河橋、解放路群英河橋等危橋改造以及加固維修工程。
6.積極推進(jìn)南水北調(diào)______城區(qū)段市政管網(wǎng)復(fù)建工程,南水北調(diào)______城區(qū)段臨時(shí)雨污合流溝工程及豐收路等七座橋梁景觀工程。
7.全力抓好續(xù)建工程建設(shè)任務(wù)。主要包括解放路普濟(jì)河橋拆除重建、萬(wàn)方橋大修等工程。
8.完成市政設(shè)施的各項(xiàng)維修工作。
三、有關(guān)指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)
市區(qū)氣化率 91 %。
市區(qū)主次干道和街巷路燈亮化率≥95%。
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