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【關(guān)鍵詞】個(gè)人所得稅 流失 管理
個(gè)人所得稅自產(chǎn)生之日起,就因?yàn)槠溆姓{(diào)節(jié)國民收入再分配的手段,在調(diào)節(jié)社會(huì)成員收入差距方面有一定作用,并隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷加強(qiáng),因而得到了世界各地的廣泛關(guān)注。然而隨著個(gè)人所得稅流失現(xiàn)象的嚴(yán)重,不利于征管效率的提高,影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)和稅收制度的發(fā)展,因此如何防范個(gè)人所得稅的流失成為當(dāng)下的重要課題。
1.由分類所得稅制改為綜合與分類相結(jié)合的混合型稅制
改革開放初期,收入形式較為單一,分類稅制是比較適合的方式,但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,分配制度及收入結(jié)構(gòu)的改變,分類稅制已不能更好的服務(wù)大眾。工資收入比重已逐漸降低,其他收入逐漸增加,如果繼續(xù)適用現(xiàn)行的分類稅制,勢(shì)必出現(xiàn)取得多種收入的個(gè)人只繳納了較低稅率的情況,不利于我國共同發(fā)展。
因此可以借鑒他國所采用的綜合所得稅課稅模式來改革我國現(xiàn)行的分類所得稅制。實(shí)行綜合稅制雖然符合國際趨勢(shì),但是對(duì)于專業(yè)性以及技術(shù)性的要求較高,尤其要求將稅收管理與計(jì)算機(jī)普遍的結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)電子化全網(wǎng)統(tǒng)一的管理制度。我國由于人口基數(shù)較大,人口較為密集,因此采用綜合所得稅課稅模式難度較大。因此,結(jié)合我國國情,可以采取綜合所得稅課稅模式為主,分類為輔的所得稅制度。具體操作可以采用分次繳納,年末綜合申報(bào)的方法;對(duì)于難以管控的可以采取綜合征稅,容易管控的采取分項(xiàng)征稅;勞動(dòng)薪金所得綜合征稅,投資所得分類征稅。這既完善了個(gè)人所得制度,又符合我國征稅管理實(shí)情。
2.調(diào)整稅率
我國個(gè)人所得稅稅率臨界點(diǎn)稅負(fù)落差過大,是引發(fā)納稅人逃稅避稅行為的重要因素。在現(xiàn)實(shí)生活中,高收入人群往往能找到方法只繳納較低的稅率檔次。而且,在分項(xiàng)征收所得稅稅制下,不同的稅率適用不同的稅率和累進(jìn)階層,這種制度本身就為逃稅、避稅的違法行為留下了溫床,這不僅違背了公平公正的原則,而且進(jìn)一步消弱了個(gè)人所得稅在調(diào)節(jié)收入分配方面的職能。
因此,對(duì)綜合征稅項(xiàng)目和分類征稅項(xiàng)目應(yīng)采取不同的稅率標(biāo)準(zhǔn)和征收方法。應(yīng)對(duì)不同項(xiàng)目設(shè)立不同的預(yù)繳方法,把納稅人除去月基本工資和寬免額后的余額作為計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn),這樣就使一部分只靠工薪收入生活的低收入者排除在外,減少了征稅范圍和年終匯算清繳的退稅面。
3.調(diào)整征管模式
在征管模式方面,對(duì)自然人納稅人實(shí)行源泉扣繳和自行申報(bào)相結(jié)合的方式,以源泉扣繳為主。實(shí)行源泉扣繳可有效控制稅源,使稅款及時(shí)入庫,減輕稅務(wù)機(jī)關(guān)的征管壓力,特別是對(duì)工資、薪金收入涉及的個(gè)人所得稅,基本可以做到應(yīng)收盡收,但在其他稅目上的執(zhí)行存在一定程度的稅收流失。實(shí)行自行申報(bào)方式可以補(bǔ)充源泉扣繳的不足,但由于征納雙方信息的不對(duì)稱,納稅人有足夠的能力和強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)逃避繳納稅款,實(shí)際效果打折。
未來的方向是逐步建立綜合與分類相結(jié)合的個(gè)人所得稅制。為適應(yīng)當(dāng)下的管理需求和未來的稅制改革趨勢(shì),迫切需要制訂針對(duì)自然人登記的管理辦法。
目前,正在全國范圍內(nèi)逐步推廣的金稅三期系統(tǒng)已建立了個(gè)人稅收管理系統(tǒng),明確了自然人納稅人識(shí)別號(hào)的生成規(guī)則,并設(shè)計(jì)了辦理相關(guān)業(yè)務(wù)則觸發(fā)自然人登記的功能??梢源藶槠鯔C(jī),對(duì)必須辦理的、選擇辦理的自然人范圍予以明確。同時(shí),設(shè)計(jì)注銷機(jī)制。
4.內(nèi)外部信息獲取方面
在外部信息獲取上,需明確其他國家機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、其他社會(huì)組織等第三方機(jī)構(gòu)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供信息的法律義務(wù),并借助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)傳送?!渡罨瘒?、地稅征管體制改革方案》中明確,對(duì)自然人納稅人按收入和資產(chǎn)實(shí)行分類管理。地稅機(jī)關(guān)要加強(qiáng)同國稅機(jī)關(guān)的合作,根據(jù)納稅人所從事的行業(yè)、擁有的資產(chǎn)以及納稅記錄,識(shí)別出重點(diǎn)稅源,并根據(jù)不同情況分析可能存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn),有針對(duì)性地開展工作。
在內(nèi)部權(quán)限設(shè)置上,出于信息安全考慮,可將查詢權(quán)限設(shè)定為僅可查詢?cè)谶^去一定時(shí)期內(nèi)在本轄區(qū)申報(bào)繳納過個(gè)人所得稅的納稅人的全部涉稅信息,同時(shí)對(duì)被授權(quán)范圍加以嚴(yán)格限制。依托金稅三期系統(tǒng),逐步建立全國性的自然人涉稅檔案,并向各相關(guān)外部機(jī)構(gòu)開放端口,規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),便于第三方數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入系統(tǒng),減少征納雙方信息的不對(duì)稱性。
5.建立專門風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)
此外,建議組織專門的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),將個(gè)人所得稅風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)所得稅和其他稅種的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮,針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。例如對(duì)企業(yè)所得稅申報(bào)涉及的工資費(fèi)用支出與個(gè)人所得稅代扣代繳的工資薪金所得進(jìn)行比對(duì),從而查找涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
科學(xué)設(shè)計(jì)自然人信用等級(jí)評(píng)定。自然人與企業(yè)差異明顯,針對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)體系并不適用于自然人,因此,需要合理界定信用管理范圍,科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo),并充分利用所掌握的內(nèi)外部數(shù)據(jù)信息,確保信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果科學(xué)、可信。依法建立健全稅務(wù)部門稅收信息對(duì)外提供機(jī)制,推動(dòng)信息資源在各系統(tǒng)、各部門間的交流與共享。拓展信息的使用范圍,將納稅信用記錄與信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果納入統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺(tái)。
以提高納稅人的稅法遵從為目標(biāo),構(gòu)建合作型的伙伴關(guān)系,讓納稅人自覺遵從。特別是對(duì)重點(diǎn)稅源,要滿足其個(gè)性化需求。比如,有的高收入個(gè)人所得來源復(fù)雜,稅務(wù)機(jī)關(guān)可以給予個(gè)性化的納稅輔導(dǎo);有的事項(xiàng)具有共性化的涉稅風(fēng)險(xiǎn),稅務(wù)機(jī)關(guān)可以以辦稅指南的形式予以明確。對(duì)已辦理自然人登記的納稅人,可以直接開放網(wǎng)上申報(bào)途徑,允許其通過互聯(lián)網(wǎng)辦理申報(bào)、繳稅、政策咨詢等業(yè)務(wù)。
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關(guān)鍵詞:企業(yè)集團(tuán) 風(fēng)險(xiǎn)管理 必要性 機(jī)制構(gòu)建
風(fēng)險(xiǎn)管理是公司治理的核心,更是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它既能整合企業(yè)集團(tuán)各種資源,又能有效的防范和抵御各種風(fēng)險(xiǎn),從而推動(dòng)企業(yè)集團(tuán)快速發(fā)展。2008年全球金融危機(jī)使數(shù)以千計(jì)的企業(yè)集團(tuán)蒙受了重大損失,與此同時(shí)也暴露出企業(yè)集團(tuán)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在的巨大缺陷。金融危機(jī)后,構(gòu)建更為有效的企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制顯得尤為迫切和必要。本文對(duì)此作了初步的探討。
一、后金融危機(jī)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
( 一 )企業(yè)集團(tuán)與風(fēng)險(xiǎn)管理 (1)企業(yè)集團(tuán)。企業(yè)集團(tuán)是現(xiàn)代企業(yè)的高級(jí)組織形式,是以一個(gè)或多個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的大型企業(yè)為核心,以若干個(gè)在資產(chǎn)、資本、技術(shù)上有密切聯(lián)系的企業(yè)為層,通過產(chǎn)權(quán)安排、人事控制、商業(yè)協(xié)作等紐帶所形成的一個(gè)穩(wěn)定的多層次經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)集團(tuán)在結(jié)構(gòu)上,表現(xiàn)為以大企業(yè)為核心、諸多企業(yè)為、多層次的組織結(jié)構(gòu);在聯(lián)合的紐帶上,表現(xiàn)為以經(jīng)濟(jì)技術(shù)或經(jīng)濟(jì)聯(lián)系為基礎(chǔ)、實(shí)行資產(chǎn)資本聯(lián)合的高級(jí)的、深層的、相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)聯(lián)合組織;在聯(lián)合體內(nèi)部的管理體制上,表現(xiàn)為企業(yè)集團(tuán)中各成員企業(yè),既保持相對(duì)獨(dú)立的地位,又實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分層管理的制度,建立了集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)體制;在聯(lián)合體的規(guī)模和經(jīng)營方式上,表現(xiàn)為規(guī)模巨大、實(shí)力雄厚,是跨部門、跨地區(qū)、乃至跨國經(jīng)營的企業(yè)聯(lián)合體。(2)風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)對(duì)其所面臨風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制。COSO 2004年頒布的《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理—整合框架》指出“風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程,這個(gè)過程從企業(yè)戰(zhàn)略的制定一直貫穿到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中,用于識(shí)別那些可能會(huì)影響到企業(yè)的潛在事件并管理風(fēng)險(xiǎn),使之在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好之內(nèi),從而合理確保企業(yè)取得確定的目標(biāo)。”我國國資委頒布的《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》指出“風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)圍繞總體經(jīng)營目標(biāo),通過在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過程和方法?!憋L(fēng)險(xiǎn)管理是公司治理的核心,其目標(biāo)就是幫助企業(yè)以最小的成本實(shí)現(xiàn)收益的最大化。
( 二 )后金融危機(jī)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn) (1)公司治理的多層次性導(dǎo)致組織風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。隨著企業(yè)集團(tuán)規(guī)模日益擴(kuò)大,集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜。企業(yè)集團(tuán)因集團(tuán)公司、成員企業(yè)、業(yè)務(wù)部門和管理部門等各級(jí)組織的存在,管理的層次性增多,管理跨度變大。集團(tuán)公司很難對(duì)各級(jí)組織實(shí)施直接的控制和監(jiān)督,集團(tuán)公司必須通過層層委托實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理,各所屬組織為本單位利益而進(jìn)行的違規(guī)行為增多,整個(gè)集團(tuán)的成本增加。(2)業(yè)務(wù)經(jīng)營的多樣性導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營方式主要分為一業(yè)為主和多元化經(jīng)營兩種方式。多元化經(jīng)營可以分為不相關(guān)經(jīng)營和相關(guān)經(jīng)營兩種方式。在不相關(guān)的多元化經(jīng)營中,不相關(guān)程度越高,企業(yè)的投資跨度越大、資金越分散,抵抗金融危機(jī)等重大風(fēng)險(xiǎn)的能力越弱。在相關(guān)的多元化經(jīng)營中,相關(guān)的程度越高,風(fēng)險(xiǎn)傳播的力度越大,對(duì)相關(guān)企業(yè)的影響越大,容易引發(fā)“多米諾”效應(yīng)。(3)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大導(dǎo)致環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜化。企業(yè)集團(tuán)多為跨行業(yè)、跨地區(qū)、甚至是跨國經(jīng)營。在跨行業(yè)經(jīng)營中,各行業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、經(jīng)營特點(diǎn)不同,面臨的風(fēng)險(xiǎn)不同。如金融行業(yè)把風(fēng)險(xiǎn)分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)三類;地產(chǎn)行業(yè)把風(fēng)險(xiǎn)分為政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在跨地區(qū)、跨國經(jīng)營中,其所面臨的不同區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律環(huán)境不同。這些都使企業(yè)集團(tuán)面臨的環(huán)境日趨復(fù)雜,環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。(4)集團(tuán)內(nèi)部的利益博弈引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的沖突性。企業(yè)集團(tuán)擁有不同的成員公司和業(yè)務(wù)部門,由于各成員公司和各業(yè)務(wù)部門之間存在業(yè)務(wù)、技術(shù)等多種差異,因此集團(tuán)公司對(duì)于業(yè)務(wù)部門或成員公司的利益調(diào)整必然會(huì)導(dǎo)致一定的利益沖突,帶來不同部門之間利益的博弈。(5)成員企業(yè)之間的密切聯(lián)系引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的傳染性。風(fēng)險(xiǎn)可以在集團(tuán)內(nèi)部相互傳染。風(fēng)險(xiǎn)傳染的途徑主要是集團(tuán)內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易,如內(nèi)部購銷交易、投融資交易等。集團(tuán)內(nèi)部相互救助也可引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的相互傳染,當(dāng)企業(yè)集團(tuán)某一成員企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困難時(shí),成員企業(yè)的相互救助可能引發(fā)集團(tuán)其他成員的資金困難,使風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大。
( 三 )后金融危機(jī)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性 (1)有助于提升管理水平,防范重大損失。企業(yè)集團(tuán)是多個(gè)企業(yè)的聯(lián)合體,成員企業(yè)在追求利益的同時(shí)可能出現(xiàn)各自為政的局面。通過建立風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),協(xié)調(diào)各成員企業(yè)的利益關(guān)系及風(fēng)險(xiǎn)管理舉措,達(dá)到集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理的最優(yōu)化,形成風(fēng)險(xiǎn)管理長效機(jī)制,從根本上提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。通過建立和完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的量化評(píng)估和實(shí)時(shí)監(jiān)控,從根本上避免遭受重大損失,維持生產(chǎn)經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定。(2)有助于實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)收益最優(yōu)化。把風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行層面之上,將企業(yè)集團(tuán)成長與風(fēng)險(xiǎn)相聯(lián),設(shè)置與企業(yè)成長及回報(bào)目標(biāo)相一致的風(fēng)險(xiǎn)承受度,從而將戰(zhàn)略目標(biāo)的波動(dòng)控制在一定的范圍內(nèi),支持企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。通過風(fēng)險(xiǎn)管理,降低費(fèi)用,增加經(jīng)濟(jì)效益;同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)安全感,增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)擴(kuò)展業(yè)務(wù)的信心,降低企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)金流量的波動(dòng)性。(3)有助于實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者利益最大化。細(xì)化董事會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門、內(nèi)部審計(jì)部門等機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的職責(zé),將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)在企業(yè)集團(tuán)各個(gè)層面,保證風(fēng)險(xiǎn)管理的公允性和有效性,促使各利益相關(guān)者實(shí)現(xiàn)利益最大化。(4)有助于激發(fā)職工積極性,樹立良好的社會(huì)形象。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理有助于創(chuàng)造安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,激發(fā)勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)集團(tuán)更好地履行社會(huì)責(zé)任創(chuàng)造條件。(5)有助于降低社會(huì)成本。風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于企業(yè)集團(tuán)、個(gè)人和其他經(jīng)濟(jì)單位,都具有提高效益的功能,從而使整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益得到保證或增加。風(fēng)險(xiǎn)管理可以使社會(huì)資源得到有效利用,使風(fēng)險(xiǎn)處理的社會(huì)成本下降,使全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益增加。
二、后金融危機(jī)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題
( 一 )風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱 企業(yè)集團(tuán)雖然建立了內(nèi)部控制制度,但是風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄。如合俊集團(tuán),該集團(tuán)是我國一家年銷售額近10億元大型的玩具生產(chǎn)商。金融危機(jī)中,合俊集團(tuán)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況急劇惡化,從形式上看,合俊集團(tuán)是受到了金融危機(jī)的影響,實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)管理滯后才是真正原因。合俊集團(tuán)研發(fā)投入少、創(chuàng)新能力差,對(duì)自身負(fù)債能力預(yù)計(jì)過高,對(duì)自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)不足,生產(chǎn)缺少嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)管理的嚴(yán)重缺失使合俊集團(tuán)成為中國企業(yè)實(shí)體受金融危機(jī)影響出現(xiàn)倒閉的第一案。即便經(jīng)歷了世界性的金融危機(jī),仍然有大量企業(yè)集團(tuán)沒有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理引起足夠的重視,沒有把風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)作關(guān)系企業(yè)生存發(fā)展的頭等大事來抓。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,我國有近44%的上市公司風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄或沒有建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理程序。只有8%的上市公司提出建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
( 二 )風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)不清 企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、產(chǎn)權(quán)關(guān)系不清晰導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理依據(jù)不明。這種情況在我國較為嚴(yán)重。我國50%以上的企業(yè)集團(tuán)為國有大型企業(yè),集團(tuán)內(nèi)成員企業(yè)間產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊、集團(tuán)公司持股狀況不清晰,造成大股東占用上市公司資金、掏空上市公司等一系列問題的發(fā)生。同時(shí)由于國有企業(yè)集團(tuán)接受政府的監(jiān)管,企業(yè)在發(fā)展時(shí)不僅考慮自身發(fā)展的需要還要兼顧政府的需求,如接管經(jīng)營不善的企業(yè)、兼并重組從而快速的做大做強(qiáng)等。除了項(xiàng)目本身具有一定的投資價(jià)值之外,政策性因素占據(jù)了主導(dǎo),政府需要國企在經(jīng)濟(jì)低迷期地帶頭進(jìn)行區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè),振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)。部分企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)散落于部門職責(zé)或崗位職責(zé)中,缺乏對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)的分層次表述,缺少從上至下的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。已經(jīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)的集團(tuán),首席風(fēng)險(xiǎn)官往往由公司高管兼任,職責(zé)不明。公司高管具有豐富的公司運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),但往往缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)資本運(yùn)作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
( 三 )風(fēng)險(xiǎn)管理的主動(dòng)性與剛性不足 企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)管理多為事后控制,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)缺乏系統(tǒng)地、實(shí)時(shí)地評(píng)估,缺少積極的、主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,不能從根本上防范重大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)滿足于現(xiàn)狀,缺少自主創(chuàng)新的意識(shí),缺少風(fēng)險(xiǎn)管理的主動(dòng)性,從而導(dǎo)致金融危機(jī)到來時(shí)風(fēng)險(xiǎn)集中爆發(fā),企業(yè)大規(guī)模減產(chǎn)甚至破產(chǎn)。部分企業(yè)集團(tuán)建立了詳細(xì)嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,但是這些制度并未落到實(shí)處,尤其是在企業(yè)高管面前,風(fēng)險(xiǎn)管理的要求和措施如同一紙空文,起不到應(yīng)有的作用。如中信泰富。中信泰富有先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和管理制度,2008年中信泰富發(fā)出盈利預(yù)警,稱公司為減低西澳州鐵礦項(xiàng)目面對(duì)的貨幣風(fēng)險(xiǎn)簽訂若干杠桿式外匯買賣和約引致巨額虧損。杠桿式買賣合約屬于高風(fēng)險(xiǎn)金融交易,和約的操作者集團(tuán)財(cái)務(wù)董事對(duì)潛在的最大風(fēng)險(xiǎn)沒有正確評(píng)估,沒有遵守公司對(duì)沖保值規(guī)定,在交易前沒有得到公司主席的授權(quán),公司的風(fēng)險(xiǎn)控制程序在公司高管面前形同虛設(shè)。
( 四 )缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理整體策略 在已實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)中,有很大一部分企業(yè)更多地將精力投入到具體風(fēng)險(xiǎn)管理中,缺乏系統(tǒng)、整體性地考慮企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的相互關(guān)系,影響企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和效果。如瑞士銀行。眾所周知,金融機(jī)構(gòu)開展衍生品交易普遍實(shí)施內(nèi)部授權(quán)授信和止損限額制度等風(fēng)險(xiǎn)管理舉措。瑞士銀行對(duì)阿德波利團(tuán)隊(duì)的授信為20億美元,但阿德波利通過構(gòu)造虛假交易等手段繞過瑞士銀行風(fēng)險(xiǎn)防控,交易頭寸高達(dá)100億美元。阿德波利還利用遠(yuǎn)期交割,將風(fēng)險(xiǎn)控制部門對(duì)虛假交易進(jìn)行控制的時(shí)間推遲,從而使中后臺(tái)對(duì)虛假交易的識(shí)別和監(jiān)控暫時(shí)失效。瑞士銀行案例充分暴露出該企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和整體風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在明顯漏洞。根據(jù)不相容職責(zé)分離的要求,即使交易員逾越授權(quán)開展違規(guī)交易,后臺(tái)也應(yīng)當(dāng)能夠通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作。但是瑞士銀行存在對(duì)ETF產(chǎn)品的交易確認(rèn)不及時(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不深入等問題,使得交易人員能夠輕易避開風(fēng)控進(jìn)行違規(guī)操作。部分企業(yè)集團(tuán)缺乏對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)信息的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),很多沒有建立風(fēng)險(xiǎn)信息的實(shí)時(shí)預(yù)警、處理、監(jiān)控系統(tǒng),缺乏實(shí)時(shí)的量化的數(shù)據(jù)支持,影響決策的效率效果。另外,風(fēng)險(xiǎn)信息的傳遞缺乏有效的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,不能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)各成員企業(yè)的信息共享。同時(shí)信息的上下溝通渠道不暢,上級(jí)風(fēng)險(xiǎn)指令的下達(dá)和下級(jí)風(fēng)險(xiǎn)信息的反饋不及時(shí)不充分。
三、后金融危機(jī)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制構(gòu)建
( 一 )構(gòu)建原則 (1)適應(yīng)性原則。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)與企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)水平和風(fēng)險(xiǎn)偏好相適應(yīng)。并根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r適時(shí)調(diào)整,以合理的成本實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的最優(yōu)化。(2)系統(tǒng)性原則。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程,覆蓋所有業(yè)務(wù)、所有部門、所有崗位和所有操作環(huán)節(jié)。(3)全員參與原則。全體員工都應(yīng)參與風(fēng)險(xiǎn)管理。如果沒有全體員工的參與意識(shí),僅靠風(fēng)險(xiǎn)管理部門的力量,是難以做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作的。(4)實(shí)時(shí)監(jiān)控原則。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)借力信息技術(shù),利用信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險(xiǎn)。(5)成本效益原則。根據(jù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和利益最大化原則,采取全面管理和重點(diǎn)防控相結(jié)合的原則,以最小的成本獲得最大的收益。(6)融合發(fā)展原則。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合,以風(fēng)險(xiǎn)管理推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,確保企業(yè)價(jià)值的長期提高。(7)剛性彈性機(jī)制相結(jié)合原則。風(fēng)險(xiǎn)管理要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)。風(fēng)險(xiǎn)管理要有足夠的剛性,任何人都不能逾越風(fēng)險(xiǎn)管理制度。風(fēng)險(xiǎn)管理又要具備一定的彈性,要根據(jù)公司發(fā)展的需要,不斷的對(duì)自身的管理模式和人員分工進(jìn)行調(diào)整。
( 二 )風(fēng)險(xiǎn)管理流程構(gòu)建 后金融危機(jī)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理的構(gòu)建應(yīng)以事前防范、事中控制為主,以事后救濟(jì)為輔。(1)事前預(yù)防。一是改革產(chǎn)權(quán)制度。國際經(jīng)驗(yàn)表明,股份制是實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)兩權(quán)分離的最有效的制度安排。股份制可以廣泛募集社會(huì)資金,幫助企業(yè)集團(tuán)迅速擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,提高經(jīng)營的效率效果。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)改革產(chǎn)權(quán)制度,建立股份制企業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的多元化。就我國來講,國有企業(yè)集團(tuán)占據(jù)多數(shù)。國有企業(yè)集團(tuán)存在股權(quán)過于集中、一股獨(dú)大的情況。應(yīng)通過股權(quán)交易方式吸引外國資本、民營資本及其他社會(huì)資本的加入,稀釋國有股權(quán),實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的變革,從而改善國有企業(yè)集團(tuán)公司治理的效果。二是完善公司治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)完善由股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、獨(dú)立董事、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)等構(gòu)成的公司治理結(jié)構(gòu)。真正行使股東會(huì)的職權(quán)、防止董事會(huì)和總經(jīng)理職權(quán)的擴(kuò)大化,真正發(fā)揮監(jiān)事會(huì)、獨(dú)立董事、審計(jì)委員會(huì)的監(jiān)督作用,真正發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)管理作用。針對(duì)企業(yè)集團(tuán)成員企業(yè)多、產(chǎn)業(yè)鏈長的特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)成員企業(yè)的管理。通過對(duì)成員企業(yè)關(guān)、停、并、減,減少成員企業(yè)的數(shù)量,縮短管理的跨度,降低成本,提高管理效率。三是再造業(yè)務(wù)流程,建立風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。進(jìn)行基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)流程再造,刪減不必要的業(yè)務(wù)流程,建立風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。四是建立基于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的內(nèi)部控制。內(nèi)部控制是指企業(yè)為了合理保證信息的可靠性、經(jīng)營的效率和效果以及對(duì)法律法規(guī)的遵守,由治理層、管理層和其他人員設(shè)計(jì)和執(zhí)行的政策和程序。風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是要合理保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是一致的,兩者應(yīng)該相互融合。企業(yè)應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)構(gòu)建內(nèi)部控制,風(fēng)險(xiǎn)防控的措施應(yīng)嵌入到內(nèi)部控制系統(tǒng)當(dāng)中。五是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制定與風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合。戰(zhàn)略目標(biāo)的制定要與風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合。在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,要保證風(fēng)險(xiǎn)可控,不能只講收益、忽視風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)中的風(fēng)險(xiǎn)因素要制定專門的行之有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。就我國企業(yè)集團(tuán)來講,更要注重戰(zhàn)略制定與風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合。一是我國企業(yè)集團(tuán)存在盲目多元化、急于做大做強(qiáng)的問題,企業(yè)集團(tuán)在迅速擴(kuò)張的同時(shí)忽視了風(fēng)險(xiǎn)的存在,以至于在金融危機(jī)到來時(shí)缺乏風(fēng)險(xiǎn)抵御的能力,企業(yè)經(jīng)營陷入困境。我們認(rèn)為我國企業(yè)集團(tuán)在規(guī)模擴(kuò)張的時(shí)候,應(yīng)堅(jiān)持做大做強(qiáng)主業(yè),不斷提高主業(yè)優(yōu)勢(shì)。在主業(yè)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)固的前提下,選擇與主業(yè)密切聯(lián)系的業(yè)務(wù)作為發(fā)展模塊。這樣既可以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,也可以有效的減少風(fēng)險(xiǎn)。這也是世界500強(qiáng)中大多數(shù)企業(yè)選擇的道路。二是我國企業(yè)集團(tuán)應(yīng)注重核心技術(shù)的研發(fā),此次危機(jī)中我國貼牌企業(yè)損失巨大,與此同時(shí)具有較強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的高新技術(shù)企業(yè)卻顯示出較強(qiáng)的抗拒風(fēng)險(xiǎn)的能力。因此,企業(yè)集團(tuán)只有把成本優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新能力結(jié)合,才能形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能夯實(shí)抵御風(fēng)險(xiǎn)的基石;片面追求眼前利益、忽視潛在風(fēng)險(xiǎn)的做法只能在危機(jī)來臨時(shí)束手無策。
(2)事中控制。一是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。首先,利用信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)充分借助信息技術(shù)參與風(fēng)險(xiǎn)管理,建立基于風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)應(yīng)涵蓋企業(yè)所有業(yè)務(wù)流程,涵蓋經(jīng)營管理的各個(gè)方面。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)信息的充分共享,既能滿足企業(yè)單個(gè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的需要,又能滿足企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理的需要。其次,設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系。采取定性與定量方法相結(jié)合、定量方法為主的方式。定性方法可以采取問卷調(diào)查、集體討論、專家咨詢、情景分析、政策分析、管理層訪談等。定量方法可以采取指比率預(yù)警法、指數(shù)預(yù)警法、統(tǒng)計(jì)預(yù)警法等。通用技術(shù)集團(tuán)在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警方面成效顯著、值得借鑒。通用技術(shù)集團(tuán)通過對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,確定了風(fēng)險(xiǎn)管控的重點(diǎn),制定出風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)體系。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)體系兼顧成員企業(yè)間的差異、并且能夠做到客觀清晰地反映風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)根據(jù)管理的要求動(dòng)態(tài)開展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息。通過上述舉措,通用技術(shù)集團(tuán)經(jīng)營穩(wěn)定,即便在金融危機(jī)中也未出現(xiàn)重大損失。最后,編制風(fēng)險(xiǎn)提示報(bào)告或風(fēng)險(xiǎn)通知書。風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的情況定期編制風(fēng)險(xiǎn)提示報(bào)告或風(fēng)險(xiǎn)通知書。風(fēng)險(xiǎn)提示報(bào)告或風(fēng)險(xiǎn)通知書需要迅速反饋到有關(guān)的部門和個(gè)人,提示他們哪些指標(biāo)異常,要求作出解釋說明,并要求其制定、提交風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)認(rèn)真審查其應(yīng)對(duì)措施并提出反饋意見。二是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法很多,《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中推薦的方法有風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖法、蒙特卡羅法、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)法、壓力測(cè)試法等,廣大學(xué)者對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的研究也以數(shù)理模型居多。數(shù)理模型設(shè)計(jì)復(fù)雜,條件要求高,操作起來需要較高專業(yè)水平。我們認(rèn)為企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、面臨的風(fēng)險(xiǎn)更為復(fù)雜,在設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)的時(shí)應(yīng)堅(jiān)持定量為主、定性為輔,結(jié)合企業(yè)集團(tuán)實(shí)際設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單易行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系,便于全員風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施。三是事中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的常見策略包括風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)消除、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留等。筆者認(rèn)為最佳的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)是“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇”。如中海集團(tuán)在金融危機(jī)時(shí)期,面對(duì)“美西罷工”等不利事件,通過全面論證,細(xì)致的調(diào)配,牢牢把握住了“美西罷工”等突發(fā)事件所帶來的機(jī)遇,化不利為有利,出奇制勝,獲得了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的超額收益。要做到把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,需要企業(yè)集團(tuán)科學(xué)的論證,需要制定周密的實(shí)施方案,同時(shí)要及時(shí)的捕捉機(jī)會(huì),迅速采取應(yīng)對(duì)措施。在采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施時(shí),要強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),做好總體規(guī)劃和分部門的計(jì)劃安排。(3)事后救濟(jì)。一是事后風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)一旦引發(fā)大額損失,應(yīng)立即采取措施中止風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)、防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大,將損失的范圍和金額減少到最低的程度。必要時(shí)召開新聞會(huì)或通過媒體報(bào)道的方式澄清事實(shí),消除社會(huì)傳言,避免引起誤解。事后應(yīng)盡快查明原因,追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。同時(shí)制定出應(yīng)對(duì)措施,避免問題再次出現(xiàn)。二是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察。應(yīng)做到:將風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)融入到風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察中,發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督管理職能;建立風(fēng)險(xiǎn)管理績效評(píng)價(jià)體系,分層次設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo),以量化指標(biāo)為主,評(píng)價(jià)企業(yè)集團(tuán)各部門、各成員單位風(fēng)險(xiǎn)管理的情況;實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理績效考核,將這部分考核的結(jié)果納入到對(duì)各部門、各成員單位的綜合考核之中,將考核結(jié)果與部門、員工的獎(jiǎng)懲掛鉤。對(duì)違規(guī)造成的風(fēng)險(xiǎn)損失要進(jìn)行嚴(yán)厲的處理處罰。
( 三 )風(fēng)險(xiǎn)管理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)滲透到集團(tuán)管理的各個(gè)層面和各個(gè)環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生無時(shí)不在,要做到風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、及時(shí)應(yīng)對(duì),就必須將風(fēng)險(xiǎn)管理深入到企業(yè)管理的每個(gè)角落。(1)首席風(fēng)險(xiǎn)官。首席風(fēng)險(xiǎn)官是集團(tuán)中負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理的最高長官。首席風(fēng)險(xiǎn)官的主要職責(zé)是:擬定集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,提出風(fēng)險(xiǎn)管理的政策和程序;監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序的實(shí)施,建立風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和組織;建立風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍;評(píng)價(jià)集團(tuán)內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)提出建議,并定期向董事會(huì)報(bào)告。目前,世界上80%大型金融機(jī)構(gòu)都設(shè)立了首席風(fēng)險(xiǎn)官。我國在銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、期貨業(yè)和中央投資公司中也設(shè)了首席風(fēng)險(xiǎn)官一職,但其他大型的企業(yè)集團(tuán)還較為少見。(2)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。董事會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)是集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理的最高權(quán)力組織。成員中應(yīng)有熟悉集團(tuán)經(jīng)營管理的董事,也要有具備風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管專業(yè)知識(shí)的董事,同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理委員應(yīng)吸收風(fēng)險(xiǎn)防控的高級(jí)管理人員加入。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的主要職責(zé)是:提交風(fēng)險(xiǎn)管理的總體報(bào)告,審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略,審議重大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,審議重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,審議風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)情況,審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織設(shè)置及其職責(zé)方案。(3)風(fēng)險(xiǎn)防控部。在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下面,分行業(yè)、分業(yè)務(wù)或分風(fēng)險(xiǎn)類型設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)防控部。如荷蘭ING集團(tuán)按照風(fēng)險(xiǎn)類別設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理部門,分為信用風(fēng)險(xiǎn)管理部、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部、操作風(fēng)險(xiǎn)管理部、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理部、合規(guī)管理部等。風(fēng)險(xiǎn)防控部的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營中的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)的識(shí)別、分析、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)制定風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)的方案,負(fù)責(zé)與各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的溝通和協(xié)調(diào)工作,提出風(fēng)險(xiǎn)管理策略,提出風(fēng)險(xiǎn)管理組織設(shè)置及其職責(zé)方案。風(fēng)險(xiǎn)防控部門可以單獨(dú)設(shè)置,也可以融入集團(tuán)各部門、各成員企業(yè)。風(fēng)險(xiǎn)防控部應(yīng)實(shí)行垂直管理,獨(dú)立行使職責(zé),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),避免受到相關(guān)部門的干擾。(4)風(fēng)險(xiǎn)管理專崗。集團(tuán)各級(jí)部門要設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理專崗,負(fù)責(zé)本部門的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、上報(bào)、應(yīng)對(duì)等風(fēng)險(xiǎn)管理工作,將風(fēng)險(xiǎn)管理的觸角延伸到企業(yè)管理的各個(gè)角落。同時(shí)要讓每個(gè)員工都樹立風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),日常工作中時(shí)刻不忘風(fēng)險(xiǎn),做到全員參與風(fēng)險(xiǎn)防控。(5)審計(jì)委員會(huì)和內(nèi)審部門。董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì)。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)安排企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門定期或不定期的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì),同時(shí)對(duì)各部門風(fēng)險(xiǎn)管理的情況進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),出具評(píng)價(jià)報(bào)告。
( 四 )風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育 如果企業(yè)集團(tuán)的全體成員能夠具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),那就形成了一種新的企業(yè)文化——風(fēng)險(xiǎn)管理文化,這種文化可以促使全體成員齊心合力抵御風(fēng)險(xiǎn),是風(fēng)險(xiǎn)管理的最高境界。如何培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下方面入手:(1)追求卓越的風(fēng)險(xiǎn)管理理念。風(fēng)險(xiǎn)管理理念的可以劃分為合規(guī)監(jiān)管、控制損失、計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)最優(yōu)、戰(zhàn)略規(guī)劃整合六個(gè)階段。目前,很多企業(yè)集團(tuán)還是停留在控制損失、管理風(fēng)險(xiǎn)階段。我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)集團(tuán)管理的基礎(chǔ),并非是需要規(guī)避的障礙。因此,集團(tuán)應(yīng)追求更高的風(fēng)險(xiǎn)管理理念——風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)最優(yōu)和戰(zhàn)略規(guī)劃整合,使風(fēng)險(xiǎn)管理成為集團(tuán)持續(xù)高效發(fā)展的重要推動(dòng)力。(2)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的宣傳培訓(xùn)。一是將風(fēng)險(xiǎn)管理的要求形成書面文件,如風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè),這樣做可以使員工日常的學(xué)習(xí)操作有據(jù)可依。二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,積極響應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施,帶領(lǐng)員工開展風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。各級(jí)管理人員應(yīng)通過多種形式,努力傳播風(fēng)險(xiǎn)管理文化。三是通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核評(píng)比、競(jìng)賽、征文等方式讓員工學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的過程,樹立風(fēng)險(xiǎn)管理的理念。讓員工意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理不僅是管理層的責(zé)任,更是全體員工的責(zé)任,是企業(yè)更好發(fā)展的有利保障。(3)培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才。充足的人才是確保風(fēng)險(xiǎn)管理順利開展的有效保障。如荷蘭ING集團(tuán)就為各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理部門配備了足夠的高素質(zhì)員工,風(fēng)險(xiǎn)管理人員占集團(tuán)人員總數(shù)的4%。人才的培養(yǎng)可以采取外部吸收和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的原則。在招聘人才時(shí),挑選風(fēng)險(xiǎn)管理的專門人才充實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,優(yōu)先考慮具有風(fēng)險(xiǎn)管理資格的人員。同時(shí)加強(qiáng)在崗培訓(xùn)力度和選拔力度,通過培訓(xùn)、進(jìn)修等方式在企業(yè)內(nèi)選拔風(fēng)險(xiǎn)管理的人才,建立風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍。(4)樹立風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)。各級(jí)管理人員不僅要具有識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力,還要具備管理風(fēng)險(xiǎn)的一般技能,能夠很好的平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系。全體員工應(yīng)牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在、無處不在、嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)、審慎處理風(fēng)險(xiǎn)的理念。(5)加強(qiáng)考核。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察部門應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并將考核評(píng)價(jià)的結(jié)果與業(yè)績、薪酬掛鉤。通過考核,提升風(fēng)險(xiǎn)管理的地位,引導(dǎo)員工按照風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和體系開展工作,切實(shí)履行風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)。如美國大通銀行通過股東價(jià)值增值將員工激勵(lì)制度和風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)系起來,大大促進(jìn)了員工參與風(fēng)險(xiǎn)管理的積極性。
( 五 )信息系統(tǒng)建設(shè) 現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施離不開信息化的大力支持,大型企業(yè)集團(tuán)更是如此。信息系統(tǒng)的建設(shè)要做到以下方面:(1)信息系統(tǒng)的建設(shè)不僅要滿足企業(yè)集團(tuán)日常經(jīng)營管理的需要,也要滿足風(fēng)險(xiǎn)管理的需要。信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)與業(yè)務(wù)流程、內(nèi)控制度和風(fēng)險(xiǎn)管理流程統(tǒng)一規(guī)劃、合理設(shè)計(jì)、統(tǒng)一實(shí)施、同步運(yùn)行。(2)信息系統(tǒng)的建設(shè)要涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)工作提供支持,包括風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、識(shí)別、分析、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、預(yù)警等。(3)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息共享。一是信息系統(tǒng)建設(shè)能夠滿足信息在不同的部門和成員企業(yè)之間共享,這就要求信息系統(tǒng)接口統(tǒng)一、轉(zhuǎn)換靈活;二是信息系統(tǒng)的建設(shè)既能滿足個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,也能滿足集團(tuán)整體和跨部門風(fēng)險(xiǎn)管理綜合要求。(4)加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全性的建設(shè)。一是嚴(yán)格授權(quán),對(duì)進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù),未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自更改。二是建立備用系統(tǒng)。集團(tuán)一旦全面實(shí)現(xiàn)信息化之后,信息的一分鐘中斷都可能帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn),因此應(yīng)選擇合適的地點(diǎn)建立備用系統(tǒng)。如中海集團(tuán)投入巨資在香港建立了計(jì)算機(jī)備災(zāi)系統(tǒng),與主體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)同步運(yùn)行,保證緊急情況下香港備災(zāi)系統(tǒng)可即時(shí)啟用,在最不利的情況下仍能確保集團(tuán)經(jīng)營的正常。
*本文系2012年山東教育廳課題“后金融危機(jī)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制研究”的階段性成果
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一、2013年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作回顧
(一)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作情況
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),完善管理制度。根據(jù)2013年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際需求,對(duì)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整,明確了各部門職責(zé)分工,在機(jī)關(guān)本級(jí)建立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)絡(luò)員制度,在所屬各子、分公司和直管項(xiàng)目部明確了風(fēng)險(xiǎn)管理主責(zé)部門,切實(shí)加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),完善了信息溝通機(jī)制。同時(shí),進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)制度,結(jié)合自身實(shí)際,制定了《XXX公司重大風(fēng)險(xiǎn)事件分析報(bào)告制度》、《XXX公司風(fēng)險(xiǎn)信息收集管理辦法》、《XXX公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度,規(guī)范了風(fēng)險(xiǎn)信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、重大風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告的工作程序和方法。
2、全面推進(jìn)內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理工作,提高公司治理水平和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,集團(tuán)公司全面啟動(dòng)了以全面風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制體系建設(shè),制定了《實(shí)施方案》,聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)專家進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),組織機(jī)關(guān)各部門對(duì)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理,對(duì)流程進(jìn)行了優(yōu)化,對(duì)制度進(jìn)行了完善,編制了《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》和《制度手冊(cè)》。針對(duì)近150個(gè)業(yè)務(wù)流程開展了業(yè)務(wù)層面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,收集和分析相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)信息,制定了合理、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方案及內(nèi)部控制措施,保證了體系的完整性和有效性。
3、深入開展風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控宣貫工作。堅(jiān)持多渠道、多形式、多場(chǎng)合開展風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控學(xué)習(xí)和宣傳教育工作,分別于6月份和11月份舉辦了兩期培訓(xùn)班,對(duì)內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)進(jìn)行了培訓(xùn)和宣貫。同時(shí),將工作重心下移,集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),組織人員深入各子公司和直管項(xiàng)目部,對(duì)內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),通過上下聯(lián)動(dòng)共同推進(jìn)和完善風(fēng)險(xiǎn)管理工作。通過培訓(xùn)和輔導(dǎo),營造了風(fēng)險(xiǎn)管理的氛圍,提升了全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),也大大提高了各部門、各單位參與風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控工作的主動(dòng)性和積極性,推動(dòng)了內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作的有序開展。
4、加大對(duì)重大、重要風(fēng)險(xiǎn)的管控力度。針對(duì)2013年度集團(tuán)公司重大、重要風(fēng)險(xiǎn)組織制訂了具體管控方案和整改計(jì)劃,明確了整改責(zé)任部門、責(zé)任人員、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、整改方案和措施等,對(duì)企業(yè)發(fā)展運(yùn)營中存在的風(fēng)險(xiǎn)、問題和短板進(jìn)行整改和完善,切實(shí)加強(qiáng)重大、重要風(fēng)險(xiǎn)的管控。
5、全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升取得顯著成效。集團(tuán)公司以開展“管理提升活動(dòng)”為契機(jī),全力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升。在健全和完善內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系、編制《內(nèi)部控制手冊(cè)》、抓好風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控業(yè)務(wù)培訓(xùn)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,開展了重大、重要風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)流程的對(duì)接,明確了各部門應(yīng)完善的重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程和管理制度,指導(dǎo)各部門梳理業(yè)務(wù)流程,編制權(quán)限指引表,確保了內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)各項(xiàng)工作的實(shí)用性。同時(shí),建立信息溝通平臺(tái),持續(xù)收集風(fēng)險(xiǎn)信息,不斷完善內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)信息的報(bào)告制度、預(yù)警體系、應(yīng)對(duì)處理機(jī)制以及內(nèi)部監(jiān)督體系等,保證了風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)效性和全面性。
(二)2013年度重大、重要風(fēng)險(xiǎn)管控情況
通過對(duì)2013年度重大、重要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,集團(tuán)公司確定了本年度重點(diǎn)管控的8項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)分別為安全風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),并制定了管控實(shí)施方案,明確了相關(guān)責(zé)任部門,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控和整改情況進(jìn)行了全程監(jiān)控,確保了重大、重要風(fēng)險(xiǎn)管控工作在集團(tuán)上下得到有效落實(shí)。
1、安全風(fēng)險(xiǎn)。2013年國內(nèi)重大安全事故頻發(fā),安全形勢(shì)嚴(yán)峻,集團(tuán)公司對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)加強(qiáng)防控。一是全面深化安全教育,提升全員安全意識(shí)。于3月份召開了安全生產(chǎn)培訓(xùn)視頻會(huì)議,邀請(qǐng)了鐵道部安監(jiān)司及股份公司安質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)授課,明確了年度安全工作目標(biāo),確定了重點(diǎn)監(jiān)管項(xiàng)目,提出通過抓“三基”(基本、基礎(chǔ)、基層),提升全員安全的行為能力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的履職能力和安全事故的防范能力,培育良好的企業(yè)安全文化,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。二是強(qiáng)化安全管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn),打造專家型安全管理隊(duì)伍。6月份與石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合舉辦了安全管理干部培訓(xùn)班,邀請(qǐng)專家教授講課,培訓(xùn)各級(jí)安全管理干部人員54人,提升了集團(tuán)安全管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三是深入開展安全大檢查。為應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢(shì),集團(tuán)公司下發(fā)了全面排查整治工程建設(shè)隱患的緊急通知,在全集團(tuán)部署為期3個(gè)月的安全大檢查工作,成立了11個(gè)檢查組,由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),深入施工一線,查安全意識(shí)、查安全管理、查現(xiàn)場(chǎng)安全,全面排查各類安全隱患,做到了不留死角,不留盲區(qū),確保了集團(tuán)公司施工安全持續(xù)穩(wěn)定。
2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)從全面預(yù)算管理和資金管控兩個(gè)方面加大風(fēng)險(xiǎn)防控力度。預(yù)算管理方面,一是堅(jiān)持“開源節(jié)流、多收緩支”的原則,嚴(yán)格做到預(yù)算與成本費(fèi)用控制相匹配,與資金收支相統(tǒng)一。二是采取“自下而上、逐級(jí)審核,自上而下、細(xì)化分類”的措施,統(tǒng)一編制規(guī)則,統(tǒng)一表單格式,統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑。三是應(yīng)用信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)占用預(yù)算、網(wǎng)上審批剛性控制等功能,強(qiáng)化事前預(yù)測(cè)、過程控制、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、分析預(yù)警等。四是解決了預(yù)算編制數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、編報(bào)不及時(shí)、業(yè)務(wù)量大的問題,提高了預(yù)算編制質(zhì)量和效率。資金管控方面,一是強(qiáng)力推進(jìn)清欠清收,以工程款回收為源頭,緊盯“四類”款項(xiàng)(合同預(yù)付款及進(jìn)度款、尾工款及質(zhì)保金、其他應(yīng)收款、逾期債權(quán)), 實(shí)施“五定”措施,狠抓催收,確保早收、多收、快收;于九月底召開了清欠收款專題會(huì)議,對(duì)當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的債權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入分析,研究部署了四季度清欠清收工作,在全集團(tuán)發(fā)起“大干90天、收款65億元”的攻堅(jiān)戰(zhàn)。二是優(yōu)化資金運(yùn)作,推行“個(gè)人信用卡先支付后報(bào)銷”,實(shí)施“報(bào)銷款強(qiáng)制歸還備用金”等措施,加大“備用金、周轉(zhuǎn)金、保證金、往來款”等清理力度,壓減無效占用。三是優(yōu)化備用金、勞務(wù)款、材料款、經(jīng)費(fèi)、其他款項(xiàng)等五項(xiàng)資金支付流程,固化植入系統(tǒng),降低了貨幣資金占用。四是上收大額資金支付審批權(quán)限,集團(tuán)公司上收直管項(xiàng)目單筆支付資金500萬元以上審批權(quán)限,工程公司上收項(xiàng)目單筆支付資金10萬元以上審批權(quán)限。
3、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)防控因項(xiàng)目管理不科學(xué)、過程監(jiān)控不到位帶來的一系列風(fēng)險(xiǎn),包括工程進(jìn)度延誤、安全和質(zhì)量事故、成本失控、大面積虧損等。集團(tuán)公司通過“一項(xiàng)目一考核,一考核一兌現(xiàn)”,對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行全過程監(jiān)控,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理,以科學(xué)的技術(shù)、管理、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以完善的制度體系為抓手,精心組織,精心施工,確保所有工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,有序可控。通過超前謀劃方案,合理調(diào)配資源,重點(diǎn)布控關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保完成節(jié)點(diǎn)工期等措施來防控工期延誤風(fēng)險(xiǎn)。通過加大培訓(xùn)力度,深入開展安全和質(zhì)量大檢查活動(dòng),防控安全質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),確保項(xiàng)目平穩(wěn)有序運(yùn)行。通過加強(qiáng)成本管理,加大對(duì)工程違規(guī)外包、設(shè)備違規(guī)租賃、物資管理混亂等懲處力度,防控成本失控、大面積虧損的風(fēng)險(xiǎn)。通過加強(qiáng)信用評(píng)價(jià)工作,打造良好的企業(yè)品牌形象,防范企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)。
4、人力資源風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)張,經(jīng)營領(lǐng)域不斷延伸,對(duì)人才的需求更加多元,因此,公司更加注重優(yōu)化人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),預(yù)防因人才結(jié)構(gòu)性短缺或失衡帶來的風(fēng)險(xiǎn),不僅做好人才數(shù)量上的平衡,更從“質(zhì)”上從嚴(yán)要求。一是樹立正確的用人導(dǎo)向,突出業(yè)績和能力因素,提拔重用自我要求嚴(yán)格、管理才能突出、群眾評(píng)議良好的干部,對(duì)那些阿諛奉承、不說實(shí)話、不干實(shí)事的干部形成導(dǎo)向壓力,做到寧缺毋濫。二是著力加快人才培養(yǎng),堅(jiān)持眼睛向內(nèi),圍繞鐵路四電及相關(guān)專業(yè),做好人才發(fā)展規(guī)劃,強(qiáng)化人才培養(yǎng);注重培養(yǎng)那些能干事、干成事的全面管理人才,給他們壓成才成長的擔(dān)子、搭展現(xiàn)才華的舞臺(tái),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高管理能力;以一線作業(yè)班組建設(shè)為重點(diǎn),強(qiáng)化各專業(yè)一線實(shí)作人員培養(yǎng)工作,發(fā)展壯大技能人才隊(duì)伍。三是積極營造良好的人才發(fā)展環(huán)境,突出“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn)和“五湖四海、任人唯賢”的用人原則,不斷完善和改進(jìn)以業(yè)績和能力為導(dǎo)向的考核評(píng)價(jià)機(jī)制、干部考評(píng)辦法和用人程序,探索建立符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的人才建設(shè)渠道。
5、法律風(fēng)險(xiǎn)。主要通過創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,嚴(yán)格“五項(xiàng)”法律審核,提升企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn)能力。一是建立了重大合同法律風(fēng)險(xiǎn)告知制度,對(duì)重大合同中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)問題,由法律事務(wù)部門以“法律風(fēng)險(xiǎn)告知書”的形式告知履約單位,通過溝通協(xié)商加以解決。二是建立了合同風(fēng)險(xiǎn)交底制度,對(duì)集團(tuán)公司新中標(biāo)項(xiàng)目合同中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行梳理分類,確定合同風(fēng)險(xiǎn)把控單位和把控部門,面對(duì)面與項(xiàng)目進(jìn)行交底,共同商討應(yīng)對(duì)措施。三是建立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和研發(fā)配套管理機(jī)制,成立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)加強(qiáng)保護(hù),在處理軟件侵權(quán)詐騙案件中發(fā)揮了積極作用,如在處理西門子西安公司與集團(tuán)公司共同擁有的“高速鐵路列控系統(tǒng)地面應(yīng)答器”專利技術(shù)主體轉(zhuǎn)讓有關(guān)事項(xiàng)談判過程中,有效規(guī)避了西門子西安公司企圖將專利技術(shù)轉(zhuǎn)讓給西門子公司背后的陷阱,維護(hù)了企業(yè)利益。四是健全了涉外合同評(píng)審機(jī)制,選派4人參加了股份公司組織的涉外法律和英語培訓(xùn),充實(shí)了涉外法律人才隊(duì)伍,并在烏茲別克斯坦鐵路、坦桑尼亞電力成套項(xiàng)目、烏干達(dá)輸電線路、智利圣地亞哥地鐵3號(hào)線和6號(hào)線、尼日利亞等海外項(xiàng)目施組和合同評(píng)審中發(fā)揮了作用。五是認(rèn)真做好規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同、重要決策、授權(quán)委托、合同專用章使用等法律審核工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)化、程序化和規(guī)范化,2013年集團(tuán)全面“五項(xiàng)”法律審核率達(dá)到100%,審核規(guī)章制度76個(gè)、審核合同文本1786份、審核合同用印34826個(gè)、辦理法人授權(quán)委托書157份,均無一差錯(cuò),全年沒有發(fā)生法律審核不嚴(yán)而產(chǎn)生的訴訟案件。
6、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。主要從項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)及物資集中采購兩方面預(yù)防價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。首先是項(xiàng)目定價(jià)方面,堅(jiān)持以效益為核心,對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),針對(duì)項(xiàng)目定價(jià),制定了嚴(yán)格的評(píng)審程序和辦法,投標(biāo)前充分評(píng)估項(xiàng)目報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控因定價(jià)不合理造成的效益不佳、賠本賺吆喝的風(fēng)險(xiǎn),甚至給企業(yè)帶來聲譽(yù)上的損失。其次,在物資采購方面,一是堅(jiān)決落實(shí)集中采購各項(xiàng)規(guī)章制度,全面運(yùn)用內(nèi)部商務(wù)平臺(tái),以完善的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),形成批量價(jià)格優(yōu)勢(shì),并不斷強(qiáng)化監(jiān)督考核力度,確保項(xiàng)目的預(yù)期效益。二是推行“法人一套帳”管理模式,確立集團(tuán)公司、工程公司法人(承包人)的采購責(zé)任主體地位,搭建由工程公司、指揮部、項(xiàng)目部共同參與的兩級(jí)物資設(shè)備集中采購平臺(tái),固化采購流程,落實(shí)集采責(zé)任,明確采購權(quán)限、采購范圍,提升集采效能,把生產(chǎn)要素集中管控落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。三是發(fā)揮物資分公司招投標(biāo)、采購服務(wù)、統(tǒng)購統(tǒng)銷、剩余物資回收利用、設(shè)備維修職能和采購平臺(tái)的作用,實(shí)現(xiàn)物資集中采購工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
7、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,通過積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。一是鞏固優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),不斷提高公司在鐵路、公路“兩大市場(chǎng)”的占有率,堅(jiān)持把鐵路經(jīng)營作為集團(tuán)公司經(jīng)營承攬的重中之重,保持鐵路市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位。二是注重細(xì)分市場(chǎng),強(qiáng)化公司在城市軌道交通、市政、房建、機(jī)場(chǎng)碼頭、水利電力等領(lǐng)域的經(jīng)營力度。三是不斷提高設(shè)計(jì)咨詢、物流、工業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)等非工程承包業(yè)務(wù)的營銷能力,推動(dòng)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。四是著力經(jīng)營創(chuàng)新,積極促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)。四是堅(jiān)持不懈地抓好基礎(chǔ)管理,推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階、上水平,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
8、成本費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)。一是將成本費(fèi)用控制環(huán)節(jié)前移至資金支付關(guān)口,強(qiáng)化了以資金預(yù)算控制成本費(fèi)用支出,解決了借款費(fèi)用處理不及時(shí)、資金支付與經(jīng)費(fèi)管控脫節(jié)等問題。二是在財(cái)務(wù)集中核算系統(tǒng)中增加了成本費(fèi)用還原功能,統(tǒng)一核算口徑,真實(shí)反映成本費(fèi)用,加強(qiáng)了分析、評(píng)價(jià)的可比性。三是以責(zé)任主體和業(yè)務(wù)單元為對(duì)象,細(xì)化核算項(xiàng)目,強(qiáng)化成本精細(xì)分析。四是落實(shí)“八項(xiàng)”規(guī)定,嚴(yán)控非生產(chǎn)性開支,全年兩級(jí)機(jī)關(guān)和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)同比下降超過10%。五是以“法人一套賬”為手段,上收重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)審批權(quán)限,集中配置項(xiàng)目人、財(cái)、物等資源,強(qiáng)化人員、賬戶、合同、預(yù)算、結(jié)算、支付、核算、勞務(wù)、物資、薪酬、成本、經(jīng)費(fèi)、稅務(wù)、二次經(jīng)營策劃等集中管控,促進(jìn)了成本費(fèi)用降低。
二、2013年度重大、重要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況
(一)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作開展情況
為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)重大、重要風(fēng)險(xiǎn)管控,集團(tuán)公司于2013年12月份組織開展了2014年度企業(yè)重大、重要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估采取調(diào)查問卷的方式,圍繞戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等五大類一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域中的45個(gè)二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)類別分別進(jìn)行了調(diào)查評(píng)估,共發(fā)出調(diào)查問卷50份,收回44份,調(diào)查評(píng)估范圍覆蓋集團(tuán)公司機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人以上人員、各部門內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)絡(luò)員及關(guān)鍵崗位人員。
(二)風(fēng)險(xiǎn)變化情況及原因分析
從調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,集團(tuán)公司2014年度重大、重要風(fēng)險(xiǎn)共計(jì)25項(xiàng),較2013年明顯增多。之所以出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)偏好激增的現(xiàn)象,有多方面的原因,首先,未來一年宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍存在諸多不確定因素,矛盾和隱患較多,困難和問題沒有明顯緩解,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營將面臨更多挑戰(zhàn),具體到集團(tuán)公司,主要表現(xiàn)在五個(gè)方面的挑戰(zhàn):一是經(jīng)營能力的挑戰(zhàn),最大的難題是經(jīng)營承攬能力不足,制約企業(yè)快速發(fā)展的一些瓶頸問題亟待解決。二是競(jìng)爭(zhēng)能力的挑戰(zhàn),最大的難題是經(jīng)營規(guī)模上不去,必須在保持利潤優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上研究應(yīng)對(duì)之策。三是盈利能力的考驗(yàn),最大的壓力是挖潛增效,必須在目前人工成本持續(xù)增長、經(jīng)營規(guī)模偏小的不利局面下保持凈利潤每年10%的增長目標(biāo)。四是化解風(fēng)險(xiǎn)能力的挑戰(zhàn),社會(huì)的不和諧因素逐漸增多,企業(yè)發(fā)展還要保持穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求質(zhì),這給我們提出了更高的要求。五是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部把控矛盾和維穩(wěn)能力的挑戰(zhàn),企業(yè)發(fā)展各種深層次矛盾不斷凸現(xiàn),需要我們不斷提升把控能力。這五種挑戰(zhàn)背后的諸多風(fēng)險(xiǎn)因素在本次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中表現(xiàn)明顯。但另一方面,隨著集團(tuán)公司內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的深入推進(jìn)及相關(guān)政策措施的陸續(xù)出臺(tái),企業(yè)應(yīng)對(duì)重大、重要風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平將持續(xù)提升,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控將更加科學(xué)、得力。
(三)2014年重點(diǎn)管控的重大、重要風(fēng)險(xiǎn)
通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的進(jìn)一步識(shí)別和分析,集團(tuán)公司確定了以下10項(xiàng)重要風(fēng)險(xiǎn)為2014年度重點(diǎn)管控風(fēng)險(xiǎn):
1、市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。主要是外部宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化給企業(yè)帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。2014年我國經(jīng)濟(jì)基本面總體向好,但外部環(huán)境仍存在很多不確定因素,勞動(dòng)力成本上升、稅負(fù)水平高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、企業(yè)負(fù)擔(dān)重等問題依然存在。
2、工程安全風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)在安全管理制度建設(shè)與完善、措施落實(shí)與檢查、事故處理等方面缺乏有效管理,導(dǎo)致施工生產(chǎn)存在安全隱患;施工人員責(zé)任心不強(qiáng),違規(guī)違章操作,忽視勞動(dòng)保護(hù)要求,導(dǎo)致發(fā)生安全、質(zhì)量事故等。
3、成本費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在人工成本、各種原材料價(jià)格上漲,生產(chǎn)過程中責(zé)任成本核算管理粗放,造成項(xiàng)目或產(chǎn)品成本未能得到有效控制,無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益。
4、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在項(xiàng)目施工過程中,由于對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全缺乏必要的、合理的監(jiān)控,導(dǎo)致工程項(xiàng)目無法按照計(jì)劃進(jìn)行,工程進(jìn)度延誤、成本不可控、甚至出現(xiàn)質(zhì)量問題和大面積虧損的風(fēng)險(xiǎn)。
5、社會(huì)輿情風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在因缺乏有效的內(nèi)部或外部溝通渠道,對(duì)社會(huì)輿論估計(jì)不足,應(yīng)對(duì)被動(dòng),訊息傳達(dá)不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整,給集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)帶來影響;對(duì)危機(jī)事件的處理不夠及時(shí)或不夠妥當(dāng),導(dǎo)致危機(jī)事件的負(fù)面影響擴(kuò)大。
6、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)收賬款因市場(chǎng)變化或客戶財(cái)務(wù)狀況變化以及企業(yè)自身存在的問題等原因無法按時(shí)收回,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率較低,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流造成壓力,導(dǎo)致資產(chǎn)負(fù)債率過高,加大企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
7、訴訟法律風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在經(jīng)營管理過程中存在不合法行為或合同管理不規(guī)范等,引起法律訴訟糾紛;法律救濟(jì)措施不及時(shí),處理不當(dāng),造成損失擴(kuò)大等。
8、投資決策風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在企業(yè)投資信息收集不完整,對(duì)外部投資環(huán)境把握不準(zhǔn)確,未能充分考慮投資潛在風(fēng)險(xiǎn),或?qū)ν顿Y項(xiàng)目缺乏科學(xué)的科研論證,退出方案不合理等,導(dǎo)致公司不能及時(shí)止損或損失擴(kuò)大。
9、人力資源風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在因用人導(dǎo)向不正確帶來的選人用人失誤;因干部評(píng)價(jià)體系不健全,選拔渠道單一,“任人唯親”、“任人唯近”造成的干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力下降、凝聚力弱化等,不利于企業(yè)健康發(fā)展。
10、信息安全風(fēng)險(xiǎn),隨著集團(tuán)公司信息化建設(shè)的深入推進(jìn),信息安全風(fēng)險(xiǎn)需要引起重視,主要表現(xiàn)在信息資料保存、備份不合理,導(dǎo)致信息損毀或滅失;企業(yè)關(guān)鍵信息泄露或丟失,給企業(yè)日常經(jīng)營帶來損失。
三、2014年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作安排
(一)2014年全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃
根據(jù)2014年度重大、重要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況,結(jié)合集團(tuán)公司面臨的形勢(shì)和任務(wù),確定未來一年主要從以下幾方面繼續(xù)推進(jìn)集團(tuán)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作:
1、做好重大、重要風(fēng)險(xiǎn)管控方案的策劃工作。在股份公司重大、重要風(fēng)險(xiǎn)管控方案的基礎(chǔ)上,結(jié)合集團(tuán)公司2014年度重大、重要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況,針對(duì)確定的重大、重要風(fēng)險(xiǎn)制訂管控方案和整改計(jì)劃,明確整改責(zé)任部門、責(zé)任人員、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、整改措施等,對(duì)集團(tuán)公司重點(diǎn)管控的10個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
2、持續(xù)開展風(fēng)險(xiǎn)信息收集和評(píng)估分析工作。建立合理有效的風(fēng)險(xiǎn)信息收集渠道,推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)信息收集常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,重點(diǎn)抓好各單位、各部門風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息、風(fēng)險(xiǎn)事件和案例分析、風(fēng)險(xiǎn)工作動(dòng)態(tài)等三個(gè)方面信息的收集,采取風(fēng)險(xiǎn)信息快報(bào)、重大風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告、全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告等形式上報(bào)集團(tuán)公司管理層和股份公司。在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息收集和評(píng)估分析的基礎(chǔ)上,完善集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、監(jiān)控體系。
3、推進(jìn)內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)向縱深發(fā)展。在2013年集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,做好重大、重要風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)流程的對(duì)接,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管控措施。同時(shí),推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系建設(shè)的縱向深入發(fā)展,對(duì)工作方案進(jìn)行完善后,指導(dǎo)所屬各單位全面開展內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),建立相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)時(shí)開展總結(jié)交流活動(dòng),促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作全面發(fā)展。
4、加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理教育和培訓(xùn)。采取專家集中授課、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等靈活多樣的形式組織風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)要更加注重系統(tǒng)性,從增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)到全面掌握風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)再到熟練運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、分析方法等,進(jìn)行全方位的系統(tǒng)培訓(xùn),營造全員參與風(fēng)險(xiǎn)管理的氛圍,為風(fēng)險(xiǎn)工作的有序開展奠定基礎(chǔ)。
5、推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息化建設(shè)。抓住集團(tuán)公司信息化建設(shè)的有利時(shí)機(jī),研究探索全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息化方案,將風(fēng)險(xiǎn)信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等工作流程植入綜合信息管理系統(tǒng),建立相應(yīng)的模塊,達(dá)到信息共享與互通,實(shí)現(xiàn)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)預(yù)警,提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作效率。
(二)重大、重要風(fēng)險(xiǎn)管理策略及措施
1、市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管控。綜合研判國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),處理好企業(yè)經(jīng)營能力不足、經(jīng)營規(guī)模上不去等突出問題,增加企業(yè)積累,提升企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜外部環(huán)境的能力。一是從體制、機(jī)制方面加大改革力度,按照集團(tuán)公司與工程公司之間的市場(chǎng)功能定位和市場(chǎng)分工的基本原則,逐步將生產(chǎn)資源向工程公司集中,經(jīng)營資源向集團(tuán)公司集中,做實(shí)六大區(qū)域經(jīng)營指揮部,發(fā)揮好區(qū)域指揮部的陣地作用。二是多方施策,綜合用力,堅(jiān)定不移推進(jìn)“5311”業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略,積極探索培育關(guān)聯(lián)新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的可行性和可能性,下大力氣突破經(jīng)營制約瓶頸,在穩(wěn)健型經(jīng)營的基礎(chǔ)上接受更好更快發(fā)展的考驗(yàn)。三是發(fā)揮好專業(yè)局這個(gè)既有優(yōu)勢(shì),繼續(xù)鞏固利潤優(yōu)勢(shì),在保證正常積累的同時(shí),積極研討新對(duì)策,補(bǔ)齊發(fā)展短板,提高經(jīng)營規(guī)模支撐力度。四是加快培養(yǎng)經(jīng)營人才,不斷壯大經(jīng)營隊(duì)伍,力爭(zhēng)到2015年全集團(tuán)培養(yǎng)出300名以上的經(jīng)營骨干人才隊(duì)伍。
2、工程安全風(fēng)險(xiǎn)管控。從目前安全管理形勢(shì)來看,我們的管理制度體系已經(jīng)比較健全,關(guān)鍵是抓落實(shí)。2014年安全風(fēng)險(xiǎn)防控,一是要抓作風(fēng),重點(diǎn)從項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任心和工班長的責(zé)任心抓起。二是從易發(fā)群傷群亡的重大風(fēng)險(xiǎn)源和最不放心的工種先下手,包括起吊作業(yè)、汽車載人、帶電作業(yè)、營區(qū)防火和既有線施工等。三是從基層工作和基礎(chǔ)工作抓起,要不斷提升基層干部的安全意識(shí),避免上緊下松,力度層層衰減;要抓好基礎(chǔ),強(qiáng)化制度的執(zhí)行力;要不斷深化安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高職工的安全生產(chǎn)技能;要抓好架子隊(duì)建設(shè)這個(gè)根本性問題,組織好專業(yè)施工等。四是嚴(yán)字當(dāng)頭,敢于較真,堅(jiān)持鐵腕治理、鐵面問責(zé),實(shí)行零容忍。
3、成本費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)管控。一是加強(qiáng)預(yù)算二三次分解工作,確保責(zé)任傳遞到職能終端。二是督促各單位認(rèn)真落實(shí)“一項(xiàng)目一推進(jìn)、一推進(jìn)六交底”制度,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)做法,層層推進(jìn),全面推廣。三是狠抓并賬、清算、決算、銷號(hào)、移交等工作,逐個(gè)盯控,倒排工期,早關(guān)后門,嚴(yán)控支出。四是強(qiáng)化變更索賠,將變更索賠工作前移至責(zé)任成本管理前端,研究施工合同、經(jīng)濟(jì)政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)差異等情況,抓好方案優(yōu)化、物資量價(jià)差處理及虛量進(jìn)藍(lán)圖等前期策劃工作;圍繞隱蔽、遷改、過渡、附屬工程,“四新技術(shù)”、工期調(diào)整、與土建接口、電纜溝敷設(shè)與防護(hù)、光電纜及專用線引入、施工配合、看護(hù)巡視等,夯實(shí)資料收集、變更簽認(rèn)、差異消化等基礎(chǔ)工作;緊抓投資檢算、概算清理等環(huán)節(jié),加大跟蹤協(xié)調(diào)力度,提高索賠補(bǔ)差效益。各級(jí)經(jīng)管部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定目標(biāo),交底方法,過程督導(dǎo)。五是突出工程管理對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)作用,借助信息系統(tǒng),加強(qiáng)工程數(shù)量管理工作,特別是重點(diǎn)抓好“五量”(施工圖、合同、定測(cè)、完工、變更工程數(shù)量),為編制責(zé)任成本預(yù)算、物資限額、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、索賠補(bǔ)差等提供依據(jù)。六是突出物資管控對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益影響的重要作用,加大集中采購力度,加強(qiáng)合同管理,嚴(yán)格限額發(fā)料制度,加強(qiáng)材料消耗核對(duì)、核算與管控。
4、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管控。主要解決好項(xiàng)目管理中的突出問題,一是合同中標(biāo)價(jià)預(yù)算及時(shí)分劈的問題,項(xiàng)目中標(biāo)后及時(shí)把預(yù)算分劈下去,著力從管理源頭上解決對(duì)下計(jì)價(jià)無依據(jù)、撥款無依據(jù)、責(zé)任成本預(yù)算編制無依據(jù)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核無依據(jù)而引發(fā)的亂計(jì)價(jià)、亂撥款和責(zé)任成本無從考核等經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序混亂的現(xiàn)象。二是進(jìn)一步規(guī)范物資招標(biāo)采購管理,認(rèn)真解決亂圍標(biāo)、亂告狀以及可能發(fā)生的暗箱操作等違規(guī)問題。三是提升重要管理制度的執(zhí)行力,嚴(yán)格執(zhí)行合同評(píng)審制度、工程計(jì)量支付制度、大額資金使用管理制度;嚴(yán)格授權(quán)經(jīng)營,杜絕越權(quán)經(jīng)營;嚴(yán)格執(zhí)行法人管項(xiàng)目有關(guān)原則,確保重大問題、重要事項(xiàng)始終處于受控狀態(tài)。四是強(qiáng)化二次經(jīng)營,抓好索賠補(bǔ)差,要求各單位對(duì)鐵路項(xiàng)目變更補(bǔ)差認(rèn)真落實(shí)“四定”(定責(zé)任人、定目標(biāo)值、定階段工作完成時(shí)限、定考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)),力爭(zhēng)變更補(bǔ)差額能占到原合同額的15%以上。五是強(qiáng)化責(zé)任成本預(yù)算執(zhí)行檢查,加強(qiáng)成本費(fèi)用對(duì)標(biāo),加強(qiáng)過程管控和考核,大力壓縮非生產(chǎn)性開支,降低管理成本。
5、社會(huì)輿情風(fēng)險(xiǎn)管控。重視輿情控制,抓好輿情管理。堅(jiān)持關(guān)口前移,從根本上消除產(chǎn)生負(fù)面信息的源泉,正確做好事,做好正確的事,真正筑起企業(yè)又好又快發(fā)展的“防火墻”。在當(dāng)前形勢(shì)下,要特別預(yù)防輿論事件的發(fā)生,一是抓好作風(fēng)建設(shè),教育廣大干部職工對(duì)中央遏制“”及“八項(xiàng)規(guī)定”相關(guān)要求保持清醒頭腦,引起足夠重視,切實(shí)做到真抓真改,改出實(shí)效。二是要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須以身作則,率先垂范,勤政廉政,守住道德底線,遠(yuǎn)離紅線,不碰高壓線,不做損公肥私、損人利已的事情。三是積極解決職工群眾反映的熱點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題,對(duì)拖欠工資及工程款、材料款的問題進(jìn)行排查,及時(shí)消除隱患和不穩(wěn)定因素。
6、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管控。千方百計(jì)追收欠款,把有效債權(quán)與剛性債務(wù)相對(duì)平衡作為改善資產(chǎn)質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作來抓。一是高度重視債權(quán)風(fēng)險(xiǎn),特別關(guān)注老賬、呆賬、壞賬等顯性債權(quán)的清理清收,推動(dòng)清收工作常態(tài)化。二是按照“閉環(huán)管理、責(zé)任落地”原則,健全目標(biāo)責(zé)任制度、例會(huì)制度、月分析制度、逐級(jí)監(jiān)管制度等,確保清收工作有組織、有崗位、有人員、有職責(zé)、有制度、有目標(biāo)。三是綜合用力,加速確權(quán),分析應(yīng)收客戶工程款成因,并對(duì)癥下藥;同時(shí)要前移確權(quán)工作,完善基礎(chǔ)資料,加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào),狠抓過程簽認(rèn),夯實(shí)確權(quán)證據(jù)。四是創(chuàng)新手段,持久作戰(zhàn),緊盯合同預(yù)付款及進(jìn)度款、尾工款及質(zhì)保金、其他應(yīng)收款(押金、保證金、備用金、周轉(zhuǎn)金)、逾期債權(quán)等。五是嚴(yán)格并賬,及時(shí)清算,強(qiáng)化制度執(zhí)行、計(jì)價(jià)結(jié)算、節(jié)點(diǎn)并賬等工作。六是強(qiáng)化考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,科學(xué)核定指標(biāo),嚴(yán)格責(zé)任交底,強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)考核,及時(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
7、訴訟法律風(fēng)險(xiǎn)管控。一是執(zhí)行好法律風(fēng)險(xiǎn)告知制度和合同風(fēng)險(xiǎn)交底制度,繼續(xù)堅(jiān)持“五項(xiàng)”法律審核,筑牢法律風(fēng)險(xiǎn)防范。二是繼續(xù)加大法律法規(guī)宣傳教育力度,增強(qiáng)法律法規(guī)意識(shí),堅(jiān)持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì),做到知法、懂法、守法,嚴(yán)格履約,誠信經(jīng)營。三是在處理矛盾、糾紛和突發(fā)事件的過程中,講究方式方法,在尊重法律、尊重事實(shí)的前提下,做到有理、有利、有節(jié),積極妥善地與當(dāng)事人主動(dòng)溝通,就地及時(shí)化解矛盾,避免矛盾激化。四是建立合理的通報(bào)制度,對(duì)突發(fā)事件或重大糾紛案件,在第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào)相關(guān)責(zé)任人及公司分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo),并同時(shí)向宣傳部門如實(shí)通報(bào)情況。五是實(shí)施嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲措施,對(duì)法律糾紛事件處置不當(dāng)、并由此引發(fā)媒體炒作,給企業(yè)造成惡劣影響的,追究相關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
8、投資決策風(fēng)險(xiǎn)管控。一是加強(qiáng)投資項(xiàng)目的可研論證工作,尤其對(duì)工業(yè)企業(yè)投資項(xiàng)目嚴(yán)格履行論證、審批程序,切實(shí)防范投資風(fēng)險(xiǎn),明年將對(duì)科技公司鋼鋁復(fù)合軌生產(chǎn)線投資項(xiàng)目進(jìn)行深入研究、論證,確保投資的可行性。二是提高投資項(xiàng)目的決策質(zhì)量和決策效率。沒有經(jīng)過專題會(huì)議研究論證的項(xiàng)目,不安排上董事會(huì)研究決策;凡需由董事會(huì)決策的事項(xiàng),須提前七天報(bào)董事會(huì)秘書處。三是按照中央及上級(jí)有關(guān)精神和要求,嚴(yán)格控制小轎車購買,原則上不準(zhǔn)購買小轎車,各公司項(xiàng)目部、工程指揮部越野車確需新購的,單價(jià)必須控制在28萬元以內(nèi)。
9、人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控。重點(diǎn)在干部選拔任用上加強(qiáng)管理,預(yù)防選人用人失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)股份公司要求,在干部選拔上,堅(jiān)持三個(gè)原則:一是堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的原則,建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)和政治品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德等評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),注重選用講誠信、講包容、講團(tuán)結(jié)、講實(shí)干的人,選人與企業(yè)的核心價(jià)值觀相一致。二是堅(jiān)持“五湖四?!钡脑瓌t,鼓勵(lì)多渠道選拔干部,廣開舉賢薦能之路,不搞“近親結(jié)婚”或“近親繁殖”。三是堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的原則,加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),不斷提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,以適應(yīng)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快發(fā)展的工作需要。
10、信息安全風(fēng)險(xiǎn)管控。堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、建管一體、注重實(shí)效、常抓不懈的原則,實(shí)施整體、合規(guī)、持續(xù)、先進(jìn)的管理策略,建立健全完善的信息安全管控體系。一是在管理機(jī)制上實(shí)行分級(jí)管理和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,信息安全建設(shè)資金納入信息化預(yù)算管理,并予以優(yōu)先保障,信息安全績效評(píng)價(jià)納入信息化績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。二是在人員管理上堅(jiān)持任前審查,簽署信息安全協(xié)議,加強(qiáng)任用中的信息安全培訓(xùn)及違規(guī)責(zé)任追究,并實(shí)施員工任用終止和變化時(shí)的信息系統(tǒng)權(quán)限變更等措施。三是在環(huán)境和資產(chǎn)管理上強(qiáng)化信息化機(jī)房和辦公區(qū)域的物理安全保護(hù)、人員出入控制、用電安全控制、消防安全控制和人員日常行為規(guī)范等。四是在硬件和軟件系統(tǒng)管理上對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)邊界控制、網(wǎng)絡(luò)接入控制、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用管理等進(jìn)行完善,對(duì)系統(tǒng)定級(jí)與備案、安全設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、測(cè)試驗(yàn)收、系統(tǒng)交付、安全運(yùn)維等進(jìn)行規(guī)范,對(duì)主機(jī)的日常運(yùn)維、賬戶、審計(jì)日志、補(bǔ)丁、數(shù)據(jù)備份、變更、病毒防范等加強(qiáng)控制。五是加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù),完善數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)管理,定期實(shí)施數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,并負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)恢復(fù)。六是在應(yīng)急處置上完善信息安全應(yīng)急預(yù)案,組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門與第三方相關(guān)人員定期實(shí)施應(yīng)急演練,并加強(qiáng)應(yīng)急工作的宣傳和培訓(xùn),在應(yīng)急通信保障、應(yīng)急技術(shù)研究、應(yīng)急物資配備等方面采取有效措施。
XXX公司
2019年度中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告(報(bào)送國資委模板)
一、2018年企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作回顧
(一)總體情況。
簡(jiǎn)要介紹本企業(yè)2018年全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作情況及董事會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作的總體評(píng)價(jià)情況。
(二)工作亮點(diǎn)。
選擇1-2個(gè)角度,介紹風(fēng)險(xiǎn)管理的做法、經(jīng)驗(yàn)和成效。包括:決策層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的頂層設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略引領(lǐng);風(fēng)險(xiǎn)管理融入企業(yè)經(jīng)營管理;重大風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì);風(fēng)險(xiǎn)管理思路和方法創(chuàng)新;風(fēng)險(xiǎn)管理的體制機(jī)制建設(shè)、組織保障、信息化建設(shè);風(fēng)險(xiǎn)管理的隊(duì)伍和文化建設(shè)等。或介紹1-2個(gè)防范應(yīng)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)的典型案例,反映風(fēng)險(xiǎn)管理工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的積極作用(如應(yīng)急管理、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、減少損失、拓展機(jī)會(huì)、促成合作等)。
(三)風(fēng)險(xiǎn)事件。
按照重大風(fēng)險(xiǎn)事件等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),按附表2格式填報(bào)本年內(nèi)企業(yè)發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)事件,并說明相應(yīng)的產(chǎn)生原因、造成影響、控制措施、事件進(jìn)展等情況。
二、2019年企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)研判
結(jié)合企業(yè)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)和國內(nèi)外形勢(shì),評(píng)估本企業(yè)2019年面臨的2-3個(gè)重大風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)?jiān)诟奖?中填報(bào),類別請(qǐng)嚴(yán)格按照附表4填寫。