客戶節(jié)活動總結(jié)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的客戶節(jié)活動總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：客戶節(jié)活動總結(jié)范文

為繼續(xù)做好食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作,根據(jù)相關(guān)文件要求，充分發(fā)揮科普宣傳功能作用，進(jìn)一步增強(qiáng)公眾對食品欺詐和虛假宣傳行為的防范意識和辨識能力，引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)。我局結(jié)合我縣實(shí)際情況，積極開展防范食品、保健食品欺詐和虛假宣傳“五進(jìn)”科普宣傳活動，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心周密部署

為切實(shí)做好我縣“五進(jìn)”科普宣傳活動工作，根據(jù)全省統(tǒng)一部署，《關(guān)于開展防范食品保健食品欺詐和虛假宣傳“五進(jìn)”科普宣傳活動的通知》，我局馬上組織動員布置工作。在6月份食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治“百場宣傳活動”的基礎(chǔ)上，乘熱打鐵，繼續(xù)擴(kuò)張科普宣傳覆蓋面，精心策劃宣傳內(nèi)容、場地選擇、受眾人選等，確?！拔暹M(jìn)”活動取得實(shí)效。幫助消費(fèi)者提升食品安全認(rèn)知水平和辨別能力，促進(jìn)科學(xué)、理性消費(fèi)。

二、迅速行動，落實(shí)相關(guān)工作

“五進(jìn)”科普宣傳活動期間，共制作橫幅10條、展板20塊、宣傳手冊1100冊、宣傳單1620份、宣傳購物袋800個，小禮物紀(jì)念品200份。

1、宣傳活動走進(jìn)社區(qū)。為深入開展食品保健食品安全知識科普宣傳，提高廣大消費(fèi)者的安全及自我保護(hù)意識。我們在社區(qū)設(shè)立食品藥品科普安全宣傳站，制作食品藥品科普安全宣傳欄，張貼科普宣傳海報10張，畫板展示一次，現(xiàn)場發(fā)放宣傳冊820冊，宣傳購物袋200個，宣傳單820份，分發(fā)小禮品100份。老年人是保健食品消費(fèi)大軍，我們有針對性的對老年人進(jìn)行現(xiàn)場會議宣傳，會議共計213人參加，現(xiàn)場活動取得良好反響，使宣傳起到了事半功倍效果。

2、宣傳活動進(jìn)校園。學(xué)校人員集中，每個同學(xué)可以輻射幾個家庭，利于擴(kuò)大宣傳效果。我們在青岡縣一中組織了“防范欺詐虛假宣傳，維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益”講座，有師生500多人參加，講座引起師生積極響應(yīng)，鼓勵同學(xué)們積極參加志愿者隊伍，到群眾中宣傳播種科普知識。

3、宣傳活動在商超。商場、超市是食品、保健食品購買消費(fèi)的第一現(xiàn)場，也是不良商家食品、保健食品虛假宣傳的平臺。打蛇打七寸，關(guān)鍵位置的宣傳能起到事半功倍效果。我們在轄區(qū)大型超市張貼海報10張，發(fā)放宣傳手冊300冊、宣傳單300份?，F(xiàn)場講解示范，分辨保健食品與普通食品，解讀產(chǎn)品外包裝上的標(biāo)記、標(biāo)識和產(chǎn)品說明書，并介紹了常見的虛假宣傳和消費(fèi)陷阱。通過現(xiàn)場說法，實(shí)物對比，使消費(fèi)者達(dá)到切身體驗(yàn)的效果。

三、借助網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大輿論效應(yīng)

利用我縣各大企業(yè)室外LED電子顯示屏、微信公眾號平臺等新媒體，深化宣傳效果。組建基層網(wǎng)格人員微信，及時各類虛假宣傳信息，做到資源共享，利用微信公眾號這一平臺，各類食品、保健食品虛假宣傳信息13條，拓展了食品安全宣傳廣度，提高了食品安全宣傳力度，將“五進(jìn)”活動做進(jìn)一步延伸。借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)播快、時效快、輻射面廣的特點(diǎn)，擴(kuò)大輿論宣傳，使宣傳活動再次升級。讓更多的消費(fèi)者對食品、保健食品欺詐和虛假宣傳有深刻的認(rèn)識。

科普宣傳是防范欺詐的重要工作手段。打防結(jié)合、雙管齊下才能有效遏制食品、保健食品欺詐和虛假宣傳亂象，營造更加良好的食品安全環(huán)境。下一步我們將加大日常檢查力度，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳和欺詐消費(fèi)者行為，擦亮“放心消費(fèi)在青岡”的這塊招牌。

第2篇：客戶節(jié)活動總結(jié)范文

時間

自然來訪

（組/天）

活動來訪

（組/天）

當(dāng)日成交

（套/天）

6月27日

16

41

96

6月28日

33

43

6

總結(jié)：6月26號恒大城龍蝦節(jié)活動，除了小龍蝦和基圍蝦之外還特別準(zhǔn)備了澳洲大龍蝦，噱頭很足，契合夏天生活氛圍，現(xiàn)場很多新老業(yè)主到訪，而且現(xiàn)場準(zhǔn)備了抽獎活動，在當(dāng)天晚上客戶滯留看房時間有明顯增加，為當(dāng)晚營造了一個很好的銷售氛圍。6月27號，恒大城內(nèi)部認(rèn)購會，所有之前認(rèn)籌的客戶集中過來選房，在置業(yè)顧問人手不夠的情況下合理布置了銷售現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況充分利用了活動資源對限產(chǎn)銷售情況進(jìn)行把控，在上午針對在排隊的認(rèn)籌客戶做了持續(xù)的抽獎環(huán)節(jié)，下午內(nèi)場熱帶風(fēng)情舞和樂隊表演吸引了不少客戶朋友，持續(xù)暖場，銷售氛圍十分濃烈，6月28號現(xiàn)場熱帶風(fēng)情冷餐加上熱帶舞還有樂隊助興全場，都是對客戶很有吸引力的節(jié)目和互動環(huán)節(jié)，現(xiàn)場氛圍不錯。

第二部分：活動費(fèi)效比統(tǒng)計

時間

活動費(fèi)用

（含禮品費(fèi)用）

當(dāng)日成交

（元）

費(fèi)效比

（費(fèi)用/成交當(dāng)日金額）

費(fèi)效總比

（費(fèi)用/成交總金額）

6月27日

    14000

3726438

0.02%

0.19%

6月28日

14000

3726438

0.37%

總結(jié)：活動的整體費(fèi)效比在0.19%左右，整體的費(fèi)效比較低，因?yàn)槎际乔捌诜e累的客戶在27號認(rèn)購會成交，成交金額較大，活動本身環(huán)節(jié)較為簡單，支出不多，因此費(fèi)效比較低。

第三部分：活動照片

1、活動布場照片4張及以上；

2、活動現(xiàn)場環(huán)節(jié)照片；

第四部分：活動總結(jié)

1、 活動形式亮點(diǎn)

點(diǎn)評：1）龍蝦節(jié)符合夏日整體氛圍，澳洲龍蝦具有活動噱頭，帶動現(xiàn)場銷售氣氛

2）周末節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場熱帶風(fēng)情冷餐清熱解暑，較多客戶愿意駐足愿意停留較多時間在現(xiàn)場，舞蹈和樂隊表演受大眾喜愛，現(xiàn)場活動氣氛濃烈一定程度上幫助銷售顧問

活動形式不足

點(diǎn)評：1）現(xiàn)場活動內(nèi)容不夠豐滿，活動環(huán)節(jié)節(jié)奏有間斷，

活動公司評價

活動公司單位

武漢普塔傳媒有限公司

分項(xiàng)（合計分值100分）

評分

活動參與人員質(zhì)素（30分）

25

現(xiàn)場活動物料準(zhǔn)備（30分）

29

活動公司專業(yè)度、配合度（40分）

25

評分合計

79

點(diǎn)評：

第3篇：客戶節(jié)活動總結(jié)范文

隨著夏季的臨近，車主開始頻繁使用空調(diào)制冷，此時沉積在空調(diào)中的霉菌和病原體進(jìn)入汽車內(nèi)部，同時由于車內(nèi)空間的密閉和狹小，是車主很容易能聞到空調(diào)口吹出的粉塵味和異味。

汽車空調(diào)系統(tǒng)清洗作為4S店的深度養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目之一，在此時能夠更好的為車主解決這一系列的問題。同時空調(diào)系統(tǒng)清洗也能大幅度提高售后產(chǎn)值和利潤。為此我們特地為各4S量身打造名為“健康清涼過夏天”的空調(diào)系統(tǒng)清洗產(chǎn)品的促銷活動。

二．活動目的:

1.回饋各4S店長期以來的支持

2.提高進(jìn)站臺次

3.培養(yǎng)車主的空調(diào)養(yǎng)護(hù)意識

4.培養(yǎng)車主對4S的忠誠度

5.增強(qiáng)4S工作人員對于空調(diào)系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)的銷售和操作專業(yè)性

6.提高空調(diào)系統(tǒng)清洗產(chǎn)品的銷量。

7.完成夏季產(chǎn)品的促銷，提升售后產(chǎn)值和利潤

三．活動時間:

4月------6月

四．活動針對人群:

1.車主

2.售后服務(wù)顧問

3.售后維修師傅

五．活動內(nèi)容

1.針對車主

A.汽車空調(diào)內(nèi)部免費(fèi)CT檢測。

活動期間所有到店車主都可享受對汽車空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部內(nèi)窺鏡CT檢測,并為客戶打印出照片,給出維修養(yǎng)護(hù)建議。

B.做汽車空調(diào)深度養(yǎng)護(hù)贈送汽車內(nèi)飾殺菌一次

汽車內(nèi)飾殺菌采用專業(yè)機(jī)器，藥液汽化為霧狀在汽車內(nèi)部翻滾流動，對座墊上和腳墊上附著的煙味，食物味，霉味，甲醛等異味細(xì)菌進(jìn)行中和祛除。

C.每天第一名預(yù)約來店客戶免費(fèi)享受汽車內(nèi)飾桑拿殺菌一次

D.抽獎活動

到店消費(fèi)空調(diào)系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)的客戶均可獲得一次抽獎機(jī)會，獎品設(shè)置為一等獎2名價值200元的禮品，二等獎5名價值100元的禮品，三等獎20名價值50元禮品，參與獎若干名價值20元禮品。整體中獎幾率設(shè)置為50%。（禮品包括車用吸塵器，打氣泵，變速箱系統(tǒng)套餐，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)套餐，水箱系統(tǒng)套餐，燃油添加劑，車用恒溫水杯，車用安全錘，車用牽引帶，汽車裝飾公仔，車用反光尾貼，汽車掛飾等一系列車用小裝飾）。

2.針對服務(wù)顧問

A.按實(shí)際銷量分階梯提成

銷量達(dá)到50瓶以上提成3元/每瓶，到達(dá)80瓶以上提成5元/每瓶，達(dá)到100瓶以上8元/瓶,達(dá)到120瓶以上10元/瓶。

B.評出銷量123名進(jìn)行獎勵

按照服務(wù)顧問銷量確定排名，第一名獎金300元，第二名獎金200元，第三名獎金100元。

C.以一瓶為一個積分,積分換獎品

3.針對工人師傅

A.凡使用一套產(chǎn)品均贈送手套一雙

B.工人銷售同樣可以計算積分

六.活動實(shí)施:

1.活動開始之前由我公司負(fù)責(zé)人與各站負(fù)責(zé)人溝通確定活動策劃書活動內(nèi)容，并在活動開始一星期前回執(zhí)活動策劃書于市場部。

2.市場部根據(jù)具體4S站活動要求準(zhǔn)備活動所需的廣告支持和禮品支持。

3.活動期間由我公司提供駐站代表隨時跟進(jìn)活動期間的各個細(xì)節(jié)。

4.活動結(jié)束由駐站代表提供活動期間的銷量，進(jìn)站臺次等數(shù)據(jù)，反應(yīng)活動效果的活動總結(jié)交予各站負(fù)責(zé)人。

七．活動物料

1.空調(diào)系統(tǒng)易拉寶一副

2.促銷活動易拉寶一副

3.空調(diào)系統(tǒng)臺卡五副

4.封裝活動方案兩本

第4篇：客戶節(jié)活動總結(jié)范文

1、 從整理上劃清楚活動區(qū)域，此次活動共有內(nèi)場區(qū)域：簽到區(qū)、獎券投放區(qū)、月餅發(fā)放區(qū)、講解區(qū)、休息區(qū)以及外場的表演區(qū)、兌獎區(qū)、發(fā)獎區(qū)八個區(qū)域。區(qū)域分布的動線要流暢，不要人流交叉。此次抽獎活動為了連接月餅發(fā)放區(qū)，改變了一貫在北邊簽到移至南邊來。

2、 活動物料要根據(jù)各個功能區(qū)域來準(zhǔn)備，每個區(qū)域的導(dǎo)視牌，所需要的桌椅、筆、表格等提前準(zhǔn)備，統(tǒng)計放到袋子里，并查缺補(bǔ)漏。確定好所需要的物料后，開始著手準(zhǔn)備文案，包括條幅內(nèi)容、海報單頁以及短信等，切記所有的文案必備項(xiàng)目電話這項(xiàng)基本元素，語言要直白簡單，要接地氣，言簡意賅。進(jìn)入到設(shè)計階段，設(shè)計畫面要富有沖擊力，多用紅色等煽動性的色彩。最后進(jìn)入到物料印刷階段，通過此次活動希望以后的印刷由牽手緣繼續(xù)來做。

3、 此次活動全部物料清單：桌椅若干、筆若干、簽約客戶明細(xì)、定房客戶明細(xì)、抽獎箱、獎牌、獎字、兌獎券、條幅（橫幅、豎幅）、X展架、舞臺背景、抽獎活動細(xì)則、桁架背景、彩虹門、自行車車貼等。準(zhǔn)備邀約說辭、播報說辭、主持人說辭、銷售說辭等。

4、 活動公司安排的節(jié)目、主持人一定要提前看照片，最好進(jìn)行與主持人前天進(jìn)行彩排，熟悉活動流程與相關(guān)規(guī)則。（再也不要選擇鐘愛一生了，負(fù)責(zé)人的思路嚴(yán)重外星人，搞不懂?。?/p>

5、 若再有抽獎活動，抽獎券一定要印刷副券，這樣獎品發(fā)放會更加有秩序。獎品也不要準(zhǔn)備的那么豐富了，再也不要有二輪抽獎了，抽完前三等獎以后，剩下統(tǒng)計全部為參與獎！領(lǐng)導(dǎo)若是再打算抽取100輛自行車，千萬要把這想法扼殺在搖籃里。

6、 對于獎券的補(bǔ)發(fā)要設(shè)立專區(qū)專人，不能再像這次一樣補(bǔ)發(fā)了，容易造成多補(bǔ)發(fā)的現(xiàn)象。問題客戶找專人來解決，置業(yè)顧問不要再插隊直接領(lǐng)客戶簽到了，容易造成秩序混亂。

7、 中獎客戶的名單要現(xiàn)場記錄，方便客戶兌獎，避免冒領(lǐng)多領(lǐng)現(xiàn)象。獎項(xiàng)較多時候，部分獎項(xiàng)可以不上臺領(lǐng)獎，憑借副券去到領(lǐng)獎區(qū)核實(shí)信息。所以千萬不要在有兩輪抽獎了！

8、 簽到區(qū)若是大型活動，按照樓棟來簽到，并專門指派一人解決現(xiàn)場的問題！簽到時間必須提前規(guī)定，若是超過規(guī)定的時間就不能參加抽獎，在通知客戶的時候就告知他們，讓客戶提前到場。

9、 活動人員多，服務(wù)區(qū)域人員太多，所以現(xiàn)場比較亂，個邊客戶帶走現(xiàn)場水果、餅干等現(xiàn)象。要加強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)與秩序維護(hù)，其他組的人員可以多與支持！

10、 活動人員安排要合理，根據(jù)具體情況來分配合適的人員，禮儀小姐盡量不從置業(yè)顧問組選拔，大型活動時候大家都想多接客戶！

第5篇：客戶節(jié)活動總結(jié)范文

2011圣誕元旦活動策劃書

走過了一年的高物價，又將迎來圣誕節(jié)和元旦節(jié)，2010年的圣誕節(jié)很好哦，圣誕節(jié)12月25日就在星期六，2011元旦呢?根據(jù)最新的國家規(guī)定在元月一號二號三號，也在星期六星期天，外加星期一，這樣的話就對我們美容美發(fā)行業(yè)提供絕對上好的節(jié)日時期，作為美容美發(fā)管理者和美容美發(fā)店長而言，絕對不對錯過這個美好的時間段。

很受大家歡迎，為此2010年圣誕，2011年元旦方案我們也花盡心思，準(zhǔn)備了此方案要，供同行參考，如果覺得不錯，可以告訴你的朋友，但一定注明出處。

1、2010圣誕元旦活動方案主題：

美麗給力，2011你第一杰特

2、2010圣誕2011元旦活動方案主題說明：

(1)主題核心：給力，不說了吧，網(wǎng)絡(luò)上到處都是，與時俱進(jìn)，給顧客絕對眼前一亮的感覺。給力我們美麗，說明我們技術(shù)，絕對一流。

(2)主題關(guān)鍵：第一。為什么要用第一，元旦是新年第一天，每個客戶都希望自己成為第一，不管什么，只要第一，相信大家一定很爽。

(3)主題重點(diǎn)：一定要結(jié)合《旺點(diǎn)美容美發(fā)管理軟件》及相關(guān)軟件來實(shí)施活動方案，才更加有效，否則活動有龍頭蛇尾的感覺。

(4)本活動最好結(jié)合沙龍的實(shí)際情況進(jìn)行。

3、2011圣誕元旦活動方案目的：

(1)利用節(jié)目提升旺季業(yè)績。

(2)讓我們店在提升人氣的同時，多了幾分冬天溫暖的氣氛。

(3)通過本次活動，促使我們技師(美容美發(fā)師)與助理的的團(tuán)隊協(xié)作精神。

(4)提升我們員工的技術(shù)，穩(wěn)定客源。

(5)增加“大頭率”，提升回頭率。

4、2011圣誕元旦活動時間

2010年12月20月到2011年元月10日。

注意：搞活動不能太長，如果太長，讓人覺得很假的感覺。20天正好合適。

5、2011圣誕元旦活動方案內(nèi)容：

(1) 活動期間“每天”來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收11元。(當(dāng)然如果你的店剪頭價格10元都不到，那這個活動方案，就不用看了。檔次也太低了。)

(2) 活動期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折(具體找多少折，看頭辦。根據(jù)實(shí)際而論，只要后面帶個一就行了)。

(3) 活動期間“每天”來店燙頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折。

(4) 活動期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收1元。

(5) 活動期間累計(或 一次性累計)消費(fèi)達(dá)到2011元的顧客，送價價值2011元的護(hù)理。

(7) 每天抽獎1名顧客，免費(fèi)護(hù)理一次。

(8) 一次性充值2011元以上的顧客，免費(fèi)送211元。

(9) 代金卷：18元，28元，38元用于燙染。如何使用，如何發(fā)放，后面有詳細(xì)說明。

(10) 做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。

特別說明：給小孩禮品，是為了加深你和顧客的感情。

6、2011元旦圣誕活動方案準(zhǔn)備：

活動是否成功，就跟打仗一樣，就看準(zhǔn)備得如何?

(1)、活動前一定要對所有店(連鎖店)的員工進(jìn)行培訓(xùn)說明本次活動的目的。

(2)、網(wǎng)上下載好旺點(diǎn)發(fā)型設(shè)計軟件個人版，用找來光盤刻錄好。很小，只有11M。

(3)、印刷和準(zhǔn)備好代金卷。

(4)、準(zhǔn)備好橫幅。

(5)、了解收銀員是否會使用《美容美發(fā)管理軟件》，比如用代金卷，用積分換禮品等等。(當(dāng)然如果還沒有使用來管理你的店的，那就有點(diǎn)OUT了)

(6)、使用管理軟件給顧客發(fā)短信，告訴2個月以上沒有來店的顧客圣誕你們這邊有大優(yōu)惠活動。

說明：活動不只是對經(jīng)常來的顧客，也對那些很少來的顧客進(jìn)行，因?yàn)樗麄儊淼蒙伲圆艖?yīng)該多聯(lián)系他們來哦。

(7)、使用管理軟件給女性顧客發(fā)短信，如果頭發(fā)時帶上小孩將有神秘禮品。發(fā)短信時不要忘記了，你們做活動的時間地點(diǎn)電話。。

(8)、準(zhǔn)備好彩色氣球或彩條把店里裝飾一下，花不了多少錢錢，但能讓顧客感受到節(jié)日的氛圍。

(9)、印刷好相應(yīng)的代金卷

(10)、準(zhǔn)備新辦會員的會員卡

(11)、準(zhǔn)備好節(jié)日音樂

7、2011元旦2011圣誕活動方案的實(shí)施

(1)、代金卷的發(fā)放

代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見到很多人在大街上發(fā)放，其實(shí)這樣做，很讓人反感，因?yàn)檎窘职l(fā)傳單的人實(shí)在太多了，而且體現(xiàn)不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家：代金卷的發(fā)放可以和其它非本行的行業(yè)合作，如果你在商圈，或一條街上，那么，你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板，告訴他們購買了一件200元以上的服裝的送一張價值28元的燙染卷，餐飲也類似，這樣不同的行業(yè)聯(lián)動起來，活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板，他們的優(yōu)惠卷可以放到你那里去。

(2)、節(jié)日音樂的播放注意事項(xiàng)：

A、網(wǎng)上下十首以上的音樂到電腦上播放。

B、建議不要聯(lián)網(wǎng)我播放音樂。

C、不要同一首音樂反復(fù)放。

(3)、清潔衛(wèi)生，過節(jié)了，人多了，清潔卻不能少。

(4)、給消費(fèi)高的顧客輸會員卡。

(5)、員工獎勵?；顒拥膶?shí)施者是員工，為了讓活動更加有效的進(jìn)行，因此在實(shí)施活動方案的同時，一定要考慮員工的獎勵，不然員工累了一半天，結(jié)果還是跟平常一樣，那樣的話，員工的積極性就不高了。

8、2011元旦2011圣誕活動總結(jié)

(1)信息跟進(jìn)反饋

我們多數(shù)美發(fā)店美容院把活動進(jìn)行完后，就完了，后面什么也不做，頂多做一下分錢的事。其實(shí)是這樣嗎?不。其實(shí)活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法：

A、顧客來進(jìn)行消費(fèi)時，一定采用軟件進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后，節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。

B、短信告知消費(fèi)信息：不用說了。旺點(diǎn)軟件收銀后，可以自動給你的顧客發(fā)一條信息。

C、電話反饋聯(lián)系。

(2)活動總結(jié)

A、給每個員工進(jìn)行業(yè)績排名。并和去年的業(yè)績對比。

第6篇：客戶節(jié)活動總結(jié)范文

第一周

㈠女企·盛世花開——市女企業(yè)家協(xié)會成立二十周年錄制

①從打印、復(fù)印等最基本的工作做起。我認(rèn)真閱讀了這些正式的文檔，結(jié)合以前學(xué)過的廣告策劃、公關(guān)知識和文藝知識，仔細(xì)揣摩了節(jié)目策劃組策劃的思路。節(jié)目按照受眾的接受心理，漸進(jìn)漸出，迭起，動靜相合。

②錄制現(xiàn)場走場指導(dǎo)。我按照指示指導(dǎo)演員走場。在現(xiàn)場，表演、燈光、音效……每一個細(xì)節(jié)都需要所有人員高度協(xié)調(diào)，這樣才能接近完美。其中，導(dǎo)演起運(yùn)籌帷幄之用，他能敏感地覺察到進(jìn)程中的漏洞，并嚴(yán)格跟進(jìn)。電視臺每一個工作人員都異常辛苦。通常，任務(wù)不能完成，他們就不會就餐或下班。我被他們的勤奮和敬業(yè)精神感動。

㈡大型電視連續(xù)劇《孔子》開拍儀式彩排的協(xié)調(diào)工作

我在其中參與小姐12強(qiáng)朗誦《論語》部分、明星走天橋部分和醒獅采青表演部分的協(xié)調(diào)工作。

①珠姐12強(qiáng)朗誦論語部分英文翻譯協(xié)助珠姐朗誦的前期同聲錄制。在翻譯時，我和其他同事依照“信、達(dá)、雅”的原則，但其中還有有待改善之處，回校后我還要到圖書館找《論語》英文版的相關(guān)資料校正。此外，我在旁還看到了徐峰導(dǎo)演是怎樣設(shè)計和指導(dǎo)珠姐朗誦論語的手勢、表情和走位，其中的很多細(xì)節(jié)對我都很有啟發(fā)意義。

②明星走天橋部分，活動運(yùn)營中心的兩位老師模仿《孔子》的主演羅嘉良、趙文瑄兩位明星的步伐速度走場一遍，攝像根據(jù)現(xiàn)場靈活調(diào)位拍攝。

③醒獅采青表演的團(tuán)隊功夫扎實(shí)，表演經(jīng)驗(yàn)豐富，彩排非常順利。

第二周

㈠珠姐環(huán)保行、《孔子》開拍儀式、女企·盛世花開演出三大活動總結(jié)大會。

會上，總監(jiān)佳姐只是把活動中做的好的方面略提了一下。關(guān)于不好的方面，她要求每個策劃和執(zhí)行人員逐一對質(zhì)，做到責(zé)任落實(shí)。如珠姐環(huán)保行活動出現(xiàn)的主要問題有：

①啟航旗做得太小了，在空曠之地不顯眼，顯小家之氣。

②因領(lǐng)導(dǎo)的出席名單頻繁更改，致使最后主持人念錯了某一領(lǐng)導(dǎo)的名字。

③沒有提醒主持人，現(xiàn)場主持和演播廳主持的區(qū)別

④凱旋儀式的揭幕牌太高，在后面為揭幕儀式錦上添花的珠姐2只能遺憾地僅露出一個頭來，美麗的霓裳被遮住了。

⑤在御江南樓盤搞拍攝活動時，沒有預(yù)先計劃好珠姐、記者與市民的位置和彼此間的距離，沒有為記者更好的角度抓拍提供方便。

為此，制片總監(jiān)堅叔總結(jié)了一系列的工作原則：

①人性化，活動的策劃與執(zhí)行都要關(guān)注、理會人的感受。②預(yù)見性，要提前想到活動的細(xì)節(jié)。

例如，在活動前若能想到，珠姐為了創(chuàng)作更好的鏡頭效果，在高大的揭幕牌后長時間踮起腳尖的難受情況，記者夾在人群中艱難搜索鏡頭的情況，這樣就不會出現(xiàn)以上差錯。

③執(zhí)行力。三分策劃，七分執(zhí)行。執(zhí)行力的某一偏差，往往能決定活動的成敗與否。

此外，佳姐還說到了兩條工作經(jīng)驗(yàn)：

①每舉辦大型活動，電視臺往往都是靈魂，帶動網(wǎng)站、報紙、電臺所有的宣傳，所以從活動策劃開始，運(yùn)營中心就必須充分考慮到后期的宣傳效果。

第7篇：客戶節(jié)活動總結(jié)范文

縣局（分公司）創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣局（公司）關(guān)于開展“創(chuàng)建嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的鎮(zhèn)雄煙草”活動，確保2010年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，為推動昭通煙草商業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)健發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，根據(jù)縣局（分公司）的安排和部署，我中心于4月6日起緊密地開展了此項(xiàng)工作，通過我中心的精心籌劃和認(rèn)真組織，第一階段的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)將第一階段的學(xué)習(xí)動員情況總結(jié)如下：

一、成立了由劉聰勇任組長、張聯(lián)軍任副組長、付業(yè)明、馮登波為成員的創(chuàng)建小組。

二、我中心緊緊圍繞“創(chuàng)建嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的鎮(zhèn)雄煙草”活動為主題，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)和各級局（司）的文件精神為主要內(nèi)容，做到堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮表率作用；堅持區(qū)別情況，務(wù)求實(shí)效；堅持通盤考慮，統(tǒng)籌兼顧，創(chuàng)造性地開展工作；堅持創(chuàng)建活力和中心工作兩不誤、兩促進(jìn)；堅持督促檢查，做真做實(shí)各個環(huán)節(jié)為重點(diǎn)；認(rèn)真開展在落實(shí)制度上比執(zhí)行力、在黨風(fēng)廉正上比約束力、在班子隊伍建設(shè)上比凝聚力、在工作措施方法上比創(chuàng)新力、在整體實(shí)力上比競爭力以及看存在的問題是否找準(zhǔn)、看工作思路是否清晰、看精神狀態(tài)是否積極向上、看工作作風(fēng)是否徹底轉(zhuǎn)變、看工作績效是否得到提高的“五比五看”工作。

三、認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部制度的建立和建全，加強(qiáng)職工黨風(fēng)廉政建設(shè)和職業(yè)健康安全教育學(xué)習(xí)和管理工作，開展自檢自查活動，加強(qiáng)卷煙資金的安全管理，立足本職，加大卷煙訪銷配送力度，增強(qiáng)零售戶銷售卷煙積極性，提高滿意度。

通過“創(chuàng)建嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的鎮(zhèn)雄煙草”活動的學(xué)習(xí)和開展，我中心全體職工轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，樹立了服務(wù)客戶的思想，提高了工作效率。搞好創(chuàng)建活動，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)，我們會以更加積極主動的態(tài)度，更加有效的措施和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)扎扎實(shí)實(shí)地抓好創(chuàng)建活動。

**卷煙片區(qū)中心

2010年4月25日

小編推薦與 【創(chuàng)建嚴(yán)格規(guī)范富有效率充滿活力的煙草活動總結(jié)】 關(guān)聯(lián)的文章：

第8篇：客戶節(jié)活動總結(jié)范文

2016關(guān)于幼兒園學(xué)前教育宣傳月活動總結(jié)一

為貫徹落實(shí)xx市xx區(qū)教育局《關(guān)于學(xué)前教育宣傳月活動的通知》的文件要求，我幼兒園積極采取措施，大力宣傳國家學(xué)前教育政策、幼兒園的保教工作，家庭幼兒教育等有關(guān)知識，切實(shí)讓廣大家長、幼教工作者走出誤區(qū)和困惑。我幼兒園具體的工作開展情況匯報如下：

1、我園對宣傳活動高度重視，精心組織，成立了學(xué)前教育宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、制定了符合實(shí)際的活動方案、及系列宣傳活動計劃

3、宣傳活動豐富多彩，形式靈活多樣。宣傳內(nèi)容科學(xué)規(guī)范，確保宣傳實(shí)效

(1)、5月30日，組織全體教職及小朋友和小朋友家長在幼兒園借6.1活動，傳達(dá)xx市xx區(qū)教育局《關(guān)于開展學(xué)期教育宣傳月活動的通知》的文件精神，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家相關(guān)政策文件，明確快樂生活、健康成長的宣傳月活動主題，幫助教職工及家長朋友了解宣傳月的內(nèi)容、形式。

(2)、6月5日成立宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了宣傳月活動實(shí)施方案。

(3)、在宣傳月活動期間，利用條幅在幼兒園醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語，營造宣傳月氛圍。

(4)、6月7日上午8:00召開全園家長會，全方位地向家長深入宣傳規(guī)范辦園、科學(xué)保教的理念;6月27日開展果實(shí)班家長開放日活動，積極為幼兒營造愉悅、輕松的教學(xué)環(huán)境，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，寓教于樂，為學(xué)前教育發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境，共同促進(jìn)幼兒快樂生活，健康成長。

(5)、6月9日分發(fā)致每位家長一封信，宣傳規(guī)范辦園行為，避免小學(xué)化教育，促進(jìn)幼兒健康成長等先進(jìn)的學(xué)前教育理念和科學(xué)育兒知識。

(6)、在宣傳月活動期間，利用六一節(jié)、藝術(shù)節(jié)等系列活動，在轄區(qū)范圍內(nèi)面向社區(qū)開展宣傳或咨詢活動，營造全社會共同關(guān)心、支持學(xué)期教育的良好氛圍。讓家長、社會了解幼兒園堅持科學(xué)保教，規(guī)范辦園的行為。

幼兒園通過以上活動形式，面向家長及社會群眾開展科學(xué)育兒宣傳活動，廣泛傳播先進(jìn)的學(xué)前教育理念和科學(xué)育兒知識，宣傳幼兒教育小學(xué)化的危害及防止和糾正小學(xué)化現(xiàn)象的措施，幫助廣大家長轉(zhuǎn)變育兒觀念，提高科學(xué)育兒水平，自覺抵制各種違健康的行為 。

2016關(guān)于幼兒園學(xué)前教育宣傳月活動總結(jié)二

為了幫助家長和教師進(jìn)一步了解兒童的身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，建立對兒童的合理的期望，獲得科學(xué)育兒的理念和方法，真正成為孩子健康成長的指導(dǎo)者和引路人，根據(jù)上級市局安排，我園從5月20日至6月20日開展為期一個月的學(xué)前教育宣傳月活動。

圍繞今年宣傳月的活動主題快樂生活、健康成長，我園開展了以下活動：

1、面向社會開展宣傳活動?！吨改稀返某雠_凝聚了自上而下、自下而上眾多專家和一線教師以及關(guān)注教育社會人士的心血與智慧，充分體現(xiàn)了科學(xué)性、民主性與先進(jìn)行、時效性、操作性強(qiáng)等特點(diǎn)。我園把開展這次宣傳月活動作為傳播正確理念、宣傳科學(xué)知識、爭取社會支持的重要契機(jī)。在進(jìn)出我園的必經(jīng)地段懸掛橫幅標(biāo)語，在幼兒園的大門前擺放了《指南》內(nèi)容的宣傳板塊，在幼兒園的網(wǎng)站上全文《指南》的所有內(nèi)容，發(fā)放《致家長一封信》和深入社區(qū)宣傳等多種方式，全方位、多角度地讓《指南》精神深入幼兒的家庭，讓廣大家長熟悉了解《指南》的精神實(shí)質(zhì)。

2、組織學(xué)習(xí)交流。我園圍繞學(xué)《指南》、用《指南》，組織廣大教師和家長開展多種形式的學(xué)習(xí)交流活動。多樣形式組織教師和家長分享和交流學(xué)《指南》、用《指南》的經(jīng)驗(yàn)體會。今年開學(xué)初，我園就組織開展教師自學(xué)《指南》，全面了解幼兒園教育的基本內(nèi)涵和法規(guī)常識，特別是引導(dǎo)教師樹立科學(xué)育兒的理念和意識，用《指南》的精神引領(lǐng)和指導(dǎo)幼兒園日常保教工作。

3、開展科學(xué)育兒服務(wù)。幼兒園通過家長會、六一活動向廣大家長宣傳《指南》，園長親自向家長宣講指南內(nèi)容，并向家長宣傳我園在《指南》的指引下開展適合幼兒的豐富的活動。各班在QQ群里幫助家長理解《指南》的教育理念和教育內(nèi)涵、各年齡段幼兒發(fā)展的基本規(guī)律和主要特點(diǎn)，引導(dǎo)家長學(xué)會認(rèn)真觀察了解孩子，充分尊重理解孩子，正確鼓勵支持孩子。

4、各班出了一期學(xué)前教育宣傳欄。

在園領(lǐng)導(dǎo)的精心組織和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，全園教師的合作努力我園的學(xué)前教育宣傳月活動取得了預(yù)期的效果。宣傳月結(jié)束了，但《指南》的宣傳工作并未結(jié)束，我們必須在日常工作中正常做好《指南》的宣傳工作。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)《指南》，更新觀念，充分了解3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展的基本規(guī)律和特點(diǎn)，確立幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的合理期望，堅持遵循幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的客觀規(guī)律，堅持以多數(shù)幼兒在目標(biāo)時間內(nèi)可能達(dá)到的水平為基礎(chǔ)，堅決執(zhí)行幼兒園各領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)，科學(xué)施教，提高保教質(zhì)量，真正克服幼兒園教育小學(xué)化傾向和各種違背幼兒身心發(fā)展規(guī)律的做法。

2016關(guān)于幼兒園學(xué)前教育宣傳月活動總結(jié)三

根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于開展2016年全國學(xué)前教育宣傳月活動的通知》(教基二廳函〔2016〕8號)要求，為深入貫徹落實(shí)文件要求，我園領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)前教育宣傳月活動，積極采取措施，大力宣傳國家學(xué)前教育政策，幼兒園的保教工作，家庭幼兒教育等有關(guān)知識，切實(shí)讓廣大家長、幼教工作者走出誤區(qū)和困惑，現(xiàn)把我園的具體工作開展情況匯報如下：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)

我園成立以校長叢眾為組長，副校長張?zhí)m泉、園長孟憲珍為副組長，各班主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)宣傳月工作。

二、明確宣傳工作的主題。

我園本次學(xué)前教育宣傳月活動緊緊圍繞《指南》讓科學(xué)育兒知識進(jìn)入千家萬戶。的主題，制定了相關(guān)的政策和規(guī)章制度，促進(jìn)幼兒教育規(guī)范化發(fā)展，推動幼兒園標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);宣傳普及科學(xué)育兒的知識和方法，提升家長科學(xué)育兒的信心和能力。

三、宣傳時間

2016年6月9日至7月9日。

三、宣傳重點(diǎn)

1.以《國務(wù)院關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見》、《山東省學(xué)前教育規(guī)定》、《臨朐縣學(xué)前教育三年行動計劃》以及學(xué)前教育項(xiàng)目實(shí)施政策等文件為重點(diǎn)的學(xué)前教育宏觀政策宣傳。

2.以教育部《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》、《關(guān)于規(guī)范幼兒園保育教育工作防止和糾正小學(xué)化現(xiàn)象的通知》等文件為重點(diǎn)的科學(xué)保教宣傳。

3.以縣教育局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范幼兒園辦園行為的意見》(臨教字[2011]20號)《關(guān)于規(guī)范幼小銜接等工作的通知》(臨教通字[2012]128號)《臨朐縣2016年幼兒園辦園績效評估方案》等文件為重點(diǎn)的規(guī)范辦園宣傳。

四、宣傳方式

運(yùn)用各種方法全方位多角度強(qiáng)化宣傳效果。

1.深入開展園內(nèi)宣傳。

在宣傳月期間，我園組織全園教職工集中學(xué)習(xí)，同時向廣大幼兒家長宣傳國家和省市有關(guān)學(xué)前教育政策。通過教師撰寫學(xué)習(xí)筆記、集體交流等方式，深刻理解規(guī)范辦園、科學(xué)保教，以及幼兒園辦園各個環(huán)節(jié)的具體要求，增強(qiáng)規(guī)范辦園、科學(xué)保教的自覺性和主動性。

組織全體教師集中學(xué)習(xí)《山東省學(xué)前教育規(guī)定》等學(xué)前教育相關(guān)政策;觀看山東省學(xué)前教育網(wǎng)熱點(diǎn)推薦欄目之《山東省貫徹學(xué)3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南專題》中的每日一句視頻專輯等欄目內(nèi)容;組織教師對近年來開展的落實(shí)《指南》研說教材活動進(jìn)行梳理固化，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、收集成果、發(fā)現(xiàn)不足及制定深化措施等。

2.制作學(xué)前教育宣傳版面、宣傳欄及懸掛宣傳條幅。重點(diǎn)向幼兒家長及社會宣傳《指南》、規(guī)范辦園及學(xué)前教育三年行動計劃取得的成績。

3.召開全園家長會。

建立家園長效溝通體制，工作面覆蓋所有在園幼兒的家長。宣傳規(guī)范辦園、科學(xué)保教，科學(xué)辦園的理念。

一是播放《共同打造孩子成長的樂園》等學(xué)前教育專題片。二是學(xué)習(xí)《指南》，重點(diǎn)對《指南》的教育理念、幼兒各年齡段學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)及教育建議進(jìn)行解讀。

三是案例剖析，播放視頻《3乘5太難，小蘿莉急得哭》對此案例進(jìn)行全面剖析，重點(diǎn)結(jié)合實(shí)例對幼兒園小學(xué)化現(xiàn)象及危害做出科學(xué)合理的講解與引導(dǎo)。

四是指導(dǎo)家長下載使用手機(jī)/平板電腦科學(xué)育兒客戶端，(科學(xué)育兒移動應(yīng)用收錄了0-6歲五大年齡段、生活照料、營養(yǎng)喂養(yǎng)、疾病防治、計劃免疫、發(fā)展教育與安全防護(hù)等六大知識領(lǐng)域共255個權(quán)威育兒視頻、動畫。)

4.組織一次全園家長開放日及親子活動。

(1)5月30日六一兒童節(jié)前夕，我園舉行了一次家長開放日活動。把家長請進(jìn)幼兒園觀看自己的孩子在幼兒園的學(xué)習(xí)、活動等情況，還觀看了孩子們的演出，家長們看到自己的孩子又是唱，又是跳，很是開心，感到很滿足，很快樂，很放心。

(2)2016年4月15日，我園舉行了半日開放活動區(qū)域活動觀摩，此外還開放了晨間活動、早操、集體教學(xué)、戶外活動及開展豐富多彩親子活動等，通過介紹、點(diǎn)評等方式指導(dǎo)家長樹立科學(xué)保教理念。

5.利用幼兒園網(wǎng)站、家長飛信、班級(教師)博客等家園溝通方式進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)宣傳《指南》及規(guī)范辦園、科學(xué)保教等工作。

6.及時將《指南家長宣傳冊》《致全縣幼兒家長的一封信》等宣傳材料發(fā)放到幼兒家長手中。

7.組織家訪活動，搭建家園共育橋梁。每個班的班主任老師或任課教師對每個幼兒進(jìn)行一次家訪活動，了解幼兒在家中的表現(xiàn)，聆聽家長的需要，構(gòu)建家園共育的橋梁，讓家長進(jìn)一步了解怎樣教育孩子健康成長。

8、在家教宣傳欄內(nèi)張貼家長教育孩子的知識，解答家長在教育孩子中遇到的疑難問題。

9、發(fā)放《致幼兒家長的一封信》。讓家長了解夏季多發(fā)的疾病，知道怎樣預(yù)防，怎樣教育孩子講衛(wèi)生少生病。

10、簽訂《防汛、防溺水、防雷電安全責(zé)任書》。汛期來臨，家長和幼兒應(yīng)該提高安全意識，做好防汛、防溺水、防雷電等安全工作。針對汛期可能發(fā)生的一些問題，提出了防范和應(yīng)對措施，增強(qiáng)家長、幼兒、教師的安全意識。

第9篇：客戶節(jié)活動總結(jié)范文

一、活動主題：激情綻放知心愛人

二、活動時間：2月14日情人節(jié)當(dāng)天

三、活動內(nèi)容：

(一)情歌對對唱真情大表白

10:00--20:00，在一樓開辟出專門區(qū)域，活動現(xiàn)場的麥克風(fēng)與商場廣播室相連，情侶可以通過情歌對唱、真情表白的形式，說出心里話，并通過商場廣播即時播放。為每對參與的情侶準(zhǔn)備了精美禮品。

(二)浪漫情人節(jié)玫瑰伴佳人(2.14)

在情人節(jié)當(dāng)天，正常營業(yè)時間內(nèi)，當(dāng)日現(xiàn)金購物滿300元，顧客可到6樓促銷服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰鮮花一枝。并送精美巧克力一盒。消費(fèi)金額不累計，單張收銀機(jī)制小票(現(xiàn)金購物滿200元)，限送一份巧克力，超出部分不在重復(fù)贈送。

四、媒體宣傳

1、媒體選擇：市內(nèi)報紙廣告

2、版面規(guī)格：1/2版套紅

3、投放日期：2月13日

4、費(fèi)用支出：20920.00元

五、費(fèi)用支出

1、展板2塊：100.002，200.00元

2、門楣2塊：700.002，1400.00元

3、平面廣告：13920.00元

4、禮品(玫瑰花、巧克力)由資產(chǎn)運(yùn)營部負(fù)責(zé)

5、音響費(fèi)用：400.00元

6、其他雜項(xiàng)支出：1000.00元

情人節(jié)促銷活動總結(jié)【2】

店鋪名稱：披斯達(dá)戶外用品批發(fā)零售

賣家信用：三鉆

主營商品：沖鋒衣戶外用品

活動的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)：

滿就送活動我自我感覺用的最好！工具其實(shí)都是好的，只是大家用的方法不對，或者不是很會用，才產(chǎn)生了使用效果的差別~使用后我的流量和銷量暴漲哦！

三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

1、如果店鋪所賣寶貝利潤高的話可以將包郵門檻設(shè)低點(diǎn)，如果利潤低則可以適當(dāng)提高點(diǎn)，保證自己不虧就行。

2、在滿多少就包郵的價格基礎(chǔ)上，加點(diǎn)錢再追加一個滿就送，可以是送小禮品或者直接減點(diǎn)錢都可以，銷量會有意外收獲。

3、可以和那個搭配套餐結(jié)合起來使用，可以達(dá)到意想不到的效果喔。

活動后發(fā)現(xiàn)，下次活動我要結(jié)合包郵、滿減、送禮等多重節(jié)奏一起跟上會有更好的效果！

活動主題：之前的情人節(jié)促銷活動已經(jīng)結(jié)束現(xiàn)在的全場買就送一直進(jìn)行中

活動策劃：情人節(jié)活動時間：2月12日2月18日止，全場買就送戶外小裝備，禮品的鏈接都排行第三，短短6天時間，賣出40多單呢！

活動宣傳：推廣主要是用了買就送等搭配套餐，全店促銷信息展示以及直通車推廣

使用的促銷工具：滿就送，限時打折，搭配套餐，店鋪優(yōu)惠券

情人節(jié)促銷活動總結(jié)【3】

東莞厚街千悅匯認(rèn)為情人節(jié)是餐廳促銷的絕佳機(jī)會，做好中國情人節(jié)營銷，要帶動起顧客的情感，采取情感營銷的方式.對于餐廳來說，要做好情人節(jié)營銷就要突出中國特色。如何做好情人節(jié)的餐廳營銷工作？有什么好的營銷創(chuàng)意點(diǎn)子？東莞厚街千悅匯分析做好情人節(jié)餐飲營銷關(guān)鍵要把握好以下幾大要點(diǎn)：

一、鎖定目標(biāo)人群

雖然情人節(jié)是一個愛情象征日，但是并非所有的顧客都會參與其中，那么作為餐廳你必須清晰自己的目標(biāo)客戶在哪里，是什么年齡段的人群，一般來說是年輕一代，那么針對這些人群具備的特征，喜歡的事物就要有個大致的了解和分析。

1、目標(biāo)消費(fèi)群體情況：

A類消費(fèi)群體：20-25歲的未婚青年及20歲以下的學(xué)生，東莞厚街千悅匯認(rèn)為此類消費(fèi)者都是情人節(jié)消費(fèi)的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會厭倦的時尚階層。特點(diǎn)就是這一人群的消費(fèi)能力不高，但是基數(shù)大，所以總體的消費(fèi)量也就很大，是活動的主要參與人群，絕不能放棄。

B類消費(fèi)群體：50歲以上的人群，東莞厚街千悅匯認(rèn)為此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人，但由于每年情人節(jié)氣氛的影響，在整個消費(fèi)群體中已占有5%的比例，說明其時尚心態(tài)尚存，是一個易被同化的群體，如果其子女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，則此類消費(fèi)群可能成為一只績優(yōu)股，升值潛力很大，因?yàn)樗麄冋莆罩鐣?0%的財富資源，消費(fèi)能力最高。但是因?yàn)槔ッ鞅镜氐倪@一人群人文特征較傳統(tǒng)，他們能夠參與到情人節(jié)活動中來需要一個過程，所以不做重點(diǎn)考慮。

C類消費(fèi)群：25-35歲的消費(fèi)群體(35歲以上的人群為負(fù)擔(dān)人群不做考慮)，東莞厚街千悅匯認(rèn)為此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期，而有的已經(jīng)事業(yè)有成。由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價值觀等原因的影響，使得此類群體消費(fèi)行為最成熟，消費(fèi)習(xí)慣最復(fù)雜，最不利于市場推廣，但他們是影響B(tài)類消費(fèi)群的主力，而且同樣擁有豐富的財富資源，消費(fèi)能力非同一般，絕不能放棄。

2、目標(biāo)消費(fèi)群體定位：

對A類消費(fèi)群體和C類消費(fèi)群體作重點(diǎn)推廣，帶動B類消費(fèi)群體的積極參與。A類消費(fèi)群的消費(fèi)意識最強(qiáng)，需求最大，是主要目標(biāo)市場。而且消費(fèi)習(xí)慣不成熟，極易受到廣告的影響，所以是廣告宣傳的主要對象。B類消費(fèi)群體雖然需求較小，但如果購買行為被激發(fā)出來的話，消費(fèi)量會很大，也是一個不小的市場，而且其社會影響力對公司的品牌建設(shè)將十分有利。C類消費(fèi)群體同樣有著較高的消費(fèi)需求，但是他們的消費(fèi)檔次和A類人群相比就顯得高許多。他們是一個喜歡懷念的群體，所以注定了他們較容易受到A類消費(fèi)群體的影響，跟隨A類群體的步伐慶祝情人節(jié)。所以可以通過強(qiáng)烈刺激A類群體產(chǎn)生購買行為來帶動他們的消費(fèi)行為發(fā)生。

這樣就可以總結(jié)出活動宣傳的策略：主要面向A類消費(fèi)群體做活動概念和形象的宣傳，次要的提及B類和C類群體的需求點(diǎn)。

二、理清情人節(jié)主題意義

無論什么樣的策劃都必須有一個核心的主題，在針對主題進(jìn)行渲染，東莞厚街千悅匯采取不同的策略，這樣才能使整個促銷圍繞一個核心很好的展開，作為情人節(jié)節(jié)，餐廳策劃者必須學(xué)習(xí)了解情人節(jié)的由來、代表的意義等等。

三、餐廳場景布置，適合情人節(jié)氛圍的

中國人個性比較含蓄，心中情意是婉婉流出，借著，互訴衷情，因而情人節(jié)具有一種纏綿悱惻的情調(diào)。在前兩步的基礎(chǔ)上，必須選擇與之相襯的環(huán)境布置和背景音樂才行，要體現(xiàn)浪漫，要與情人節(jié)節(jié)日主題相融合，歌曲要浪漫，傳遞一種愛意，環(huán)境不適宜過于喧鬧，而是要感覺到是很悠閑美妙的約會用餐場地。

1、現(xiàn)場氛圍打造

A、餐廳外圍布置

①、情人節(jié)鵲橋造型布置增添餐廳文化特色氛圍

在餐飲酒店入口處創(chuàng)意設(shè)計大型情人節(jié)門頭，增添該餐飲酒店的人文格調(diào)及節(jié)日獨(dú)特性。以此吸引消費(fèi)者關(guān)注，并力邀當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)聯(lián)合加入，為每一個進(jìn)店消費(fèi)者留下情人節(jié)最美的身影。

②、古香古色宣傳立柱點(diǎn)明活動主題

摒棄傳統(tǒng)的中華立柱，根據(jù)情人節(jié)營銷主題創(chuàng)意設(shè)計古香古色的宣傳立柱，并貼上穿越情人節(jié)夜;遇見更美的你活動主題口號，起到活動宣傳及氛圍營造的作用。

2、大廳環(huán)境氛圍布置

①、情人節(jié)中式燈籠布置

在該餐飲酒店大廳及主要過道設(shè)置中式燈籠，增添廳內(nèi)人文格調(diào)。

②、造型宣傳吊旗布置

按照情人節(jié)營銷主題統(tǒng)一設(shè)計宣傳吊旗畫面及內(nèi)容，并以創(chuàng)意造型有序布置，用于活動宣傳及氛圍打造。

③、攝影照片領(lǐng)取臺造型布置

根據(jù)實(shí)際場地設(shè)置攝影照片領(lǐng)取臺(初定為前臺)，對其進(jìn)行活動主題造型布置，例如簽到板、造型紗幔、X展架等。

④、分區(qū)舞臺造型布置

根據(jù)實(shí)際餐廳場地進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃設(shè)計、舞臺創(chuàng)意造型設(shè)計，布置。

⑤、光影藝術(shù)設(shè)備布置

根據(jù)實(shí)際餐廳場地布置活動當(dāng)天所需的燈光設(shè)備，光影表演設(shè)備等。

四、當(dāng)然能夠融入一些其他具有挑戰(zhàn)性的活動來升華一下主題也是個不錯的選擇了，讓那些年輕人為愛而戰(zhàn)，比如以前肯德基的為愛而唱，效果就不錯。看一下一些餐廳酒店情人節(jié)營銷活動策劃點(diǎn)子。

1情人玻璃瓶

位于廣州環(huán)市路某四星級酒店，去年在情人節(jié)就搞了一個名為情人玻璃瓶的主題活動：酒店提供彩色玻璃瓶，情人們把愛情蜜語寫在紙上，然后塞進(jìn)瓶里，再用絲帶綁好，送予對方。據(jù)聞，這樣的營銷活動成本較低，然而效果卻很好。

2香花送美人

今年，該酒店則舉行以玫瑰鮮花裝飾的花世界主題情人夜.會場用300多枝玫瑰及其它裝飾物布置，營造浪漫溫馨的進(jìn)餐環(huán)境。屆時有歌手在餐桌旁助興表演，為情侶唱上情意綿綿的醉人樂曲，而別有風(fēng)情的薩克斯演奏及吉它彈唱也讓人陶醉一番。在席間或離席時男士可隨意摘取玫瑰，送贈情人。愛的印記，永留心底。

3黑白著裝晚宴

在北京，曾有酒店舉辦黑白著裝晚宴，規(guī)定參加的男士要穿燕尾晚禮服，女士要么白的要么黑，室內(nèi)樂團(tuán)伴奏輕柔樂韻。席間客人或進(jìn)食自助餐，或翩翩起舞。有行家分析，這樣的主題宴會不一定是最好，但總比單一的餐飲推廣要強(qiáng)。

酒店情人節(jié)促銷方案除了要有一個好點(diǎn)子，還要具有可執(zhí)行和可操作性，才能更好的把情人節(jié)促銷活動做好。