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關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量管理 作用 對策
質(zhì)量是產(chǎn)品價值的體現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo),直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量水平的高低。有了標(biāo)準(zhǔn),才能有效確認(rèn)產(chǎn)品是否符合要求,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量,才能依靠質(zhì)量優(yōu)勢樹立品牌,形成市場競爭力。由此可見,標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品質(zhì)量管理中具有重要的作用。然而目前在標(biāo)準(zhǔn)的實際應(yīng)用中,還存在一些不足,下文將對此進行詳細(xì)論述。
一、標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品質(zhì)量管理中的作用
標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生,將商品的生產(chǎn)廠商與消費者緊密聯(lián)系起來,企業(yè)依靠高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品來建立市場競爭優(yōu)勢,搶占市場份額,消費者根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量產(chǎn)品質(zhì)量,以此來降低信息不對稱導(dǎo)致的風(fēng)險。從另一個角度講,現(xiàn)代商品的產(chǎn)生依賴于工業(yè)化的生產(chǎn)與市場經(jīng)濟的發(fā)展,而無論是工業(yè)化的生產(chǎn),還是市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,都離不開標(biāo)準(zhǔn)的支撐,有標(biāo)準(zhǔn)才能實施大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn),也才能順利的開展市場營銷。從當(dāng)前世界的經(jīng)濟貿(mào)易局勢來看,全球經(jīng)濟一體化大背景下的中國企業(yè)要想走出國門,就必須要掌握國際通用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以此來跨越技術(shù)性貿(mào)易壁壘,搶占世界市場份額。
對于產(chǎn)品質(zhì)量管理而言,標(biāo)準(zhǔn)有助于產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的順利開展,并進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。通過對標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)管理,能夠合理控制產(chǎn)品的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。與此同時,對標(biāo)準(zhǔn)的管理還能促進企業(yè)加強對產(chǎn)品質(zhì)量的重視,從而積極進行改進,提高企業(yè)的技術(shù)實力和管理水平,促進產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的開展。對于標(biāo)準(zhǔn)的管理還能強化預(yù)防性質(zhì)量控制,通過審查、復(fù)查產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)來推動企業(yè)完善標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)奏,使企業(yè)深刻認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)管理的重要意義,從而加強對產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性控制。在標(biāo)準(zhǔn)管理的過程中,企業(yè)能夠不斷提高自身編制標(biāo)準(zhǔn)的能力,進一步加強產(chǎn)品控制的科學(xué)性,為產(chǎn)品質(zhì)量管理奠定堅實的基礎(chǔ),避免了標(biāo)準(zhǔn)編寫錯誤的發(fā)生。例如保健食品的標(biāo)準(zhǔn)編寫有生物制品和植物制品之分,如果該保健食品本身為生物制品,若是按照植物制品標(biāo)準(zhǔn)進行微生物檢驗,將無法控制食品的質(zhì)量,導(dǎo)致企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國家標(biāo)準(zhǔn)的相悖。通過標(biāo)準(zhǔn)管理能夠避免這一問題,將產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一規(guī)范的進行檢驗和區(qū)分,不僅便于產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn),而且有助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,保障了消費者的合法權(quán)益。另外,對標(biāo)準(zhǔn)實施規(guī)范化管理,能夠大幅度減少產(chǎn)品質(zhì)量管理的工作量,完善產(chǎn)品質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)和程序,提高產(chǎn)品質(zhì)量管理的效率,使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理能力得到提高。
二、標(biāo)準(zhǔn)管理的問題及解決措施
標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品質(zhì)量管理中具有重要作用,然而在實際工作中,往往在標(biāo)準(zhǔn)編寫、落實、修訂等方面出現(xiàn)問題,需要結(jié)合具體情況找出相應(yīng)的解決對策,以充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品質(zhì)量管理中的積極作用,盡量消除不良影響。
(一)標(biāo)準(zhǔn)管理中存在的問題
1.編寫問題
編寫方面的問題多為編寫不規(guī)范,或是標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不完整,或是與國家標(biāo)準(zhǔn)差異過大。標(biāo)準(zhǔn)格式不規(guī)范的現(xiàn)象很多,不少企業(yè)在編寫企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時都未能嚴(yán)格參照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)編寫格式,尤其是細(xì)則編寫有很多不規(guī)范之處;標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不完整體現(xiàn)在編寫標(biāo)準(zhǔn)時未給出檢驗規(guī)則、試驗方法、包裝貯運規(guī)定等;與國家標(biāo)準(zhǔn)差異過大表現(xiàn)為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比不一致,過高或過低,分析其原因有些企業(yè)在編寫標(biāo)準(zhǔn)時早于國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有些企業(yè)為降低產(chǎn)品成本而壓低產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有些企業(yè)不了解國家標(biāo)準(zhǔn)而使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高出國家標(biāo)準(zhǔn),還有些企業(yè)考慮企業(yè)形象的塑造和宣傳而提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高出國家標(biāo)準(zhǔn),未能嚴(yán)格貫徹國家標(biāo)準(zhǔn)。另外,很多企業(yè)編制的標(biāo)準(zhǔn)沒有質(zhì)量分等,僅有合格品指標(biāo),而沒有給出優(yōu)等品、合格品等之分。
之所以出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)編寫方面的問題,很大程度上是因為制定程序不規(guī)范,很多企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)時僅安排幾個人起草,負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后即予以,還有的未按照標(biāo)準(zhǔn)手續(xù),調(diào)查、審查等制定標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)都被簡化,個別企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定時甚至未驗證技術(shù)要求等重要內(nèi)容。
2.落實問題
有些企業(yè)在編寫完企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后,沒能將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效落實,有的企業(yè)僅僅是為了應(yīng)付上級和客戶而走形式,還有的企業(yè)本身沒有制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的能力,也未委托有檢驗資質(zhì)的單位負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗。由于企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)的實施不夠重視,想蒙混過關(guān),導(dǎo)致有的產(chǎn)品標(biāo)牌、說明書指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)不一致,甚至使用虛假合格證。
3.修訂問題
在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實施后,隨著產(chǎn)品的改進應(yīng)更新標(biāo)準(zhǔn)號,然而發(fā)現(xiàn)有不少企業(yè)因缺乏檢測手段,不重視對標(biāo)準(zhǔn)的修訂,僅僅將標(biāo)準(zhǔn)作為應(yīng)付檢測的手段,導(dǎo)致改進后的產(chǎn)品仍使用原產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)號。
(二)解決措施
1.要建立標(biāo)準(zhǔn)化組織網(wǎng)絡(luò),結(jié)合企業(yè)情況配置標(biāo)準(zhǔn)管理所需的人員和設(shè)施,盡量設(shè)立專職機構(gòu)來保障標(biāo)準(zhǔn)管理職能的落實,為標(biāo)準(zhǔn)管理工作提供組織、人員、資金的支持,并重視從思想觀念上給予教育疏導(dǎo),以保證標(biāo)準(zhǔn)化管理的有序運行,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品質(zhì)量管理中的積極作用。
2.注重對標(biāo)準(zhǔn)化人員的引進和培養(yǎng),只有提高標(biāo)準(zhǔn)編寫人員的能力,才能保證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的水平。目前多數(shù)企業(yè)十分缺乏標(biāo)準(zhǔn)化編寫人才,從外引進的難度和成本也很大,因此可以通過培訓(xùn)來逐步提高標(biāo)準(zhǔn)化人員的專業(yè)水平,建議有關(guān)部門給予人員培訓(xùn)方面的支持,保證培訓(xùn)的質(zhì)量。
3.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的編寫和修訂程序,在編寫標(biāo)準(zhǔn)前要認(rèn)真做好調(diào)研工作,多方面征求意見,及時對標(biāo)準(zhǔn)草案進行審查和復(fù)審。隨著時代的發(fā)展和產(chǎn)品的改進,標(biāo)準(zhǔn)也要隨時進行修訂,緊跟社會和企業(yè)的發(fā)展步伐,以保證標(biāo)準(zhǔn)的適用性。另外,在編寫和修訂標(biāo)準(zhǔn)時,要注意向國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏,標(biāo)準(zhǔn)可以有一定的先進性,這樣能夠促進產(chǎn)品的改進。
4.企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)管理過程中可以積極向標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會等組織咨詢,發(fā)揮中介組織的指導(dǎo)帶動作用,借助標(biāo)準(zhǔn)化中介組織的力量開展人員培訓(xùn)等工作,以提高企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的中介機構(gòu)有很多,包括網(wǎng)站、服務(wù)咨詢機構(gòu)等形式,企業(yè)可以結(jié)合實際需要選擇中介組織合作,這樣不僅標(biāo)準(zhǔn)化管理的成本較低,而且質(zhì)量和效率有所保障。
5.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)管理不應(yīng)局限于企業(yè)自身,還可以在行業(yè)協(xié)會的支持下共同制定團體標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)既可以選擇制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也可以選擇行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這樣有助于增強企業(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)化管理能力,更有助于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平的提升。
結(jié)語:
綜上所述,標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品質(zhì)量管理中有著重要作用,可以促進產(chǎn)品質(zhì)量管理質(zhì)量和效率的提高,然而由于我國標(biāo)準(zhǔn)化管理起步較晚和部門職能交叉的緣故,標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品質(zhì)量管理中的運用還存在一些問題。隨著政府職能部門的調(diào)整優(yōu)化,標(biāo)準(zhǔn)化管理將得到有效的規(guī)范,其在產(chǎn)品質(zhì)量管理中的作用將進一步增強,
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關(guān)鍵詞:電子產(chǎn)品;生產(chǎn)工序;標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量管理
電子產(chǎn)品一般屬于精密型的產(chǎn)品,一般來說,電子產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量控制都會做的非常嚴(yán)格,在生產(chǎn)工序中會有多工序多環(huán)節(jié)的檢測和檢查確認(rèn)。在電子產(chǎn)品的生產(chǎn)中,工序是有著一定的標(biāo)準(zhǔn)的,只有按照工序標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn),才能保證生產(chǎn)過程中符合要求,從而保障電子產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。在我國當(dāng)前電子產(chǎn)品的生產(chǎn)中,工序管理已經(jīng)成為必不可少的一方面,在工序管理中,由專業(yè)的管理和技術(shù)人員進行參與,以實現(xiàn)電子產(chǎn)品生產(chǎn)的發(fā)展。
1電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn)
電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn)是依照電子產(chǎn)品本身的生產(chǎn)要求所制定的,不同的電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工序并不相同,但是生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn)是需要在電子產(chǎn)品正式投入生產(chǎn)之前就制定出來的。一般來說,電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工序的制定也是有一定的標(biāo)準(zhǔn)的[1]。當(dāng)前,電子產(chǎn)品的生產(chǎn)都是采用流水線的生產(chǎn)形式,需要由專業(yè)的技術(shù)人員以及經(jīng)過培訓(xùn)的作業(yè)人員來完成。因此,電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工序主要包含如下方面,而各項工序又必須按照既定的標(biāo)準(zhǔn)來進行管理,從而實現(xiàn)電子產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
1.1電子產(chǎn)品的設(shè)計
電子產(chǎn)品的設(shè)計是電子產(chǎn)品生產(chǎn)的首要工序,以手機這類電子產(chǎn)品為例,我國國產(chǎn)手機的生產(chǎn)都離不開產(chǎn)品設(shè)計這一環(huán)節(jié),而且以小米手機為例,每年都要推出新一代的手機產(chǎn)品,必須要經(jīng)過產(chǎn)品更新?lián)Q代的設(shè)計。
1.2電子產(chǎn)品的零件生產(chǎn)及采購
電子產(chǎn)品的生產(chǎn)需要各種各樣的零部件,一般來說,電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造單位會聯(lián)系相應(yīng)合作廠商進行零部件的生產(chǎn)加工,也有少部分企業(yè)有自己的零件加工廠,因此,按照設(shè)計要求進行零件的生產(chǎn)和采購是電子產(chǎn)品生產(chǎn)的第二道工序。1.3電子產(chǎn)品的流水線組裝電子產(chǎn)品的生產(chǎn)線一般是流水線,其中包括設(shè)備自動化組裝部分、機器人操作組裝部分和技術(shù)工人操作組裝部分。當(dāng)前,大多電子產(chǎn)品的生產(chǎn)都開始應(yīng)用自動化的生產(chǎn)流水線,可以大大提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。一般在設(shè)備、機器人生產(chǎn)線上,只需要有專業(yè)的技術(shù)人員進行監(jiān)督檢查就可以。
1.4電子產(chǎn)品的質(zhì)量檢測
電子產(chǎn)品在制造出來之后,需要由廠家的質(zhì)檢部門對電子產(chǎn)品的質(zhì)量和符合性進行一一檢驗,根據(jù)質(zhì)量檢測的要求,每一類電子產(chǎn)品的最終品均會針對其質(zhì)量特性的不同,在不同的工序進行全面的質(zhì)量檢測。在經(jīng)過這四道生產(chǎn)工序之后,電子產(chǎn)品才能夠順利出廠,由經(jīng)銷商進行銷售。各個工序的標(biāo)準(zhǔn)都是嚴(yán)格規(guī)定好的,任何一項工序出問題都會影響電子產(chǎn)品的質(zhì)量,因此,除了參照相應(yīng)的工序標(biāo)準(zhǔn)之外,生產(chǎn)工序的質(zhì)量管理控制工作也非常重要。
2電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工序的質(zhì)量管理控制
電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工序的質(zhì)量管理控制是指在電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,對電子產(chǎn)品各個工序的工作內(nèi)容、生產(chǎn)情況進行相應(yīng)的質(zhì)量管理,通過管理以保障各個工序的生產(chǎn)不出問題,并確保最終生產(chǎn)出來的電子產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求。生產(chǎn)工序管理和生產(chǎn)工藝的管理不同,就生產(chǎn)工序來看,其管理的內(nèi)容更加深化、細(xì)化,工序過程中本身就需要生產(chǎn)工藝的保障,而生產(chǎn)工序的管理需要對整個企業(yè)的生產(chǎn)能力以及生產(chǎn)效果做出判斷,還必須通過概率計算方法來確定電子產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定性,對整個企業(yè)的生產(chǎn)狀態(tài)做出管理[2]。在進行管理時,還可以結(jié)合人和電子監(jiān)控設(shè)備共同管理的模式,以確保生產(chǎn)工序時刻處于被監(jiān)控的狀態(tài)中。
2.1電子產(chǎn)品生產(chǎn)工序質(zhì)量管理控制的影響因素
(1)人員:電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工序上必然有相關(guān)的作業(yè)人員,而作業(yè)人員的具體操作表現(xiàn)就會影響到工序的質(zhì)量管理。在生產(chǎn)工序上進行操作或者是監(jiān)督的作業(yè)人員必須具備高度的責(zé)任心才能確保生產(chǎn)工序各個環(huán)節(jié)連接順暢,不出現(xiàn)問題。而且生產(chǎn)工序上的作業(yè)人員還必須具備一定的專業(yè)技術(shù),有很多電子產(chǎn)品的生產(chǎn)精密度較高,如果不了解產(chǎn)品相關(guān)的構(gòu)造情況的話很難做好相應(yīng)的工序保障,而且一旦生產(chǎn)工序上的作業(yè)人員在操作時出現(xiàn)失誤,電子產(chǎn)品被制造出來就有可能存在流入市場的風(fēng)險。(2)設(shè)備:電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工序上有自動化的流水線設(shè)備,雖然一般情況下設(shè)備都是按照既定程序在工作,但是很難保障設(shè)備運行中不會出現(xiàn)問題。設(shè)備出現(xiàn)問題自然也會影響到生產(chǎn)工序質(zhì)量,而且還會影響到整個生產(chǎn)的進行。因此,必須定期對設(shè)備進行檢查檢修,避免設(shè)備在生產(chǎn)過程中出問題。另外,電子產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備的選擇也需要做好相應(yīng)的計劃和評估,結(jié)合當(dāng)前電子產(chǎn)品的生產(chǎn)要求來看,電子產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備最好選擇最新的、自動化程度高的設(shè)備,以能夠符合電子產(chǎn)品日益嚴(yán)格的質(zhì)量要求?;蛘吒鶕?jù)企業(yè)的實際情況選擇最佳方案。(3)技術(shù):電子產(chǎn)品在各個工序上的生產(chǎn)技術(shù)也直接影響著最終的質(zhì)量,在進行生產(chǎn)加工時,程序的設(shè)定,加工的切削速度、深度以及走刀情況,模具的制作,工藝的銜接等都需要相應(yīng)的技術(shù)支持。因此,保障技術(shù)對于電子產(chǎn)品的生產(chǎn)來說起著關(guān)鍵的作用。而且在生產(chǎn)工序中有著相應(yīng)的工藝需求,而對于這些技術(shù)工藝都應(yīng)該有專業(yè)的質(zhì)量控制,因此,結(jié)合一般工序、關(guān)鍵工序和特殊工序的區(qū)分,工序技術(shù)的質(zhì)量控制要求也不一樣,需要在進行電子產(chǎn)品生產(chǎn)之前就設(shè)定好要求和標(biāo)準(zhǔn)。(4)環(huán)境:電子產(chǎn)品對生產(chǎn)環(huán)境的要求較高,有很多精密性較強的電子產(chǎn)品甚至需要在無塵車間中進行生產(chǎn)。而且環(huán)境的溫度、濕度、振動以及照明等,都可能影響到電子產(chǎn)品的生產(chǎn),因此,要結(jié)合工序的要求,對電子產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境進行適宜的調(diào)節(jié)[3]。在電子產(chǎn)品的生產(chǎn)車間中,一般都要求室溫環(huán)境,避免環(huán)境溫度太熱或太潮濕對電子產(chǎn)品造成損壞。在生產(chǎn)環(huán)境中,應(yīng)制定相應(yīng)的環(huán)境清潔管理條例,以確保生產(chǎn)現(xiàn)場的干凈整潔。(5)材料:電子產(chǎn)品的生產(chǎn)材料和最終產(chǎn)品的質(zhì)量有直接聯(lián)系,因此,需要對電子產(chǎn)品的材料質(zhì)量進行嚴(yán)格的控制。從材料的選購、檢驗、入庫到保管、發(fā)料的方方面面,都應(yīng)該有專人來對其進行管理。材料和產(chǎn)品一樣,都需要適宜的環(huán)境進行保存和管理,尤其電子產(chǎn)品的材料特別怕潮濕、變形。另外需要注意的是,長時間處于庫存管理狀態(tài)的材料可能會出現(xiàn)問題,因此,也需要對其進行定期的檢查,以對不合格的材料進行隔離和處理。(6)檢測:電子產(chǎn)品的質(zhì)量檢測以及檢測后的反饋對于電子產(chǎn)品的質(zhì)量也有影響。一般來說,電子產(chǎn)品下線前都需要經(jīng)過質(zhì)量檢驗,而電子產(chǎn)品在投入市場使用的過程中還需要接受消費者的檢驗,在質(zhì)量檢測的過程中,電子產(chǎn)品出現(xiàn)問題要進行調(diào)查分析,以求通過檢測來查找出工序及技術(shù)方面的問題,從而及時處理問題,形成有效的質(zhì)量控制。
2.2電子產(chǎn)品生產(chǎn)工序質(zhì)量控制點的設(shè)置
電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工序是有節(jié)點的,在完成每道生產(chǎn)工序之后,電子產(chǎn)品都必須達(dá)到某個質(zhì)量狀態(tài),但是并不是所有的生產(chǎn)工序都需要設(shè)定質(zhì)量控制點,因此,在設(shè)置質(zhì)量控制點時,需要在最為重要的生產(chǎn)工序、直接影響最終質(zhì)量的生產(chǎn)工序、對生產(chǎn)工藝有特殊要求的生產(chǎn)工序以及問題反饋較多的生產(chǎn)工序上。在確定好需要進行質(zhì)量控制的生產(chǎn)工序點之后,需要按流程和要求進行管理。(1)確定工序質(zhì)量控制要求,在需要進行檢驗的工序上,需要根據(jù)電子產(chǎn)品設(shè)計要求、質(zhì)量特性和各類反饋情況來制定相應(yīng)的檢驗要求,將各個檢驗要求進行細(xì)化、數(shù)據(jù)化,并編制出相應(yīng)的檢驗明細(xì)。而且每個工序質(zhì)量控制點的檢驗檢測所需要使用的相應(yīng)工具、參考數(shù)據(jù)也都需要進行明確的標(biāo)注。(2)做好控制點信息記錄,由工序質(zhì)量控制點的檢驗人員按照檢驗控制明細(xì)來進行檢驗,并且做好相應(yīng)的記錄。(3)驗收工序控制點質(zhì)量,由質(zhì)量管理人員對檢驗信息以及出現(xiàn)異常的情況進行分析,并確定出相應(yīng)的質(zhì)量提升方案,對該工序的生產(chǎn)程序進行相應(yīng)的調(diào)整。(4)產(chǎn)品質(zhì)量提高后撤銷控制點,經(jīng)過一段時間的連續(xù)觀察、調(diào)整之后,待到該工序質(zhì)量控制點的質(zhì)量提升并且保持穩(wěn)定之后,可以撤銷這一工序質(zhì)量控制點。
2.3電子產(chǎn)品生產(chǎn)工序質(zhì)量管理控制的驗證
工序的質(zhì)量驗證相對來說比較復(fù)雜,需要專業(yè)的工序驗證方法,一般可以采用SPC統(tǒng)計技術(shù),來計算生產(chǎn)過程以及生產(chǎn)質(zhì)量是否穩(wěn)定。SPC體系中包括具體的統(tǒng)計控制方法,采用這些方法可以實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控。由于產(chǎn)品的生產(chǎn)工序較多,因此,在進行SPC統(tǒng)計時也是主要對關(guān)鍵工序的輸出進行監(jiān)控,從而觀察關(guān)鍵質(zhì)量因素對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,確保關(guān)鍵工序下產(chǎn)品質(zhì)量的合格。而且在工序質(zhì)量管理控制的驗證中,工序能力的驗證也非常重要[4]。當(dāng)生產(chǎn)工序處于穩(wěn)定狀態(tài)時,生產(chǎn)線所具有的生產(chǎn)加工能力能夠直接反應(yīng)生產(chǎn)質(zhì)量。在計算工序能力時,需要采用抽樣計算的方法,先確定科學(xué)合理的抽樣方案,然后進行產(chǎn)品抽樣,對抽樣產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)進行檢測和記錄,然后統(tǒng)一計算工序的能力。電子產(chǎn)品生產(chǎn)工序質(zhì)量管理控制的驗證是最為關(guān)鍵的一環(huán),在生產(chǎn)過程中,最終的質(zhì)量驗證都是必不可少的,而且需要采用科學(xué)的計算方法,以從整體上確定生產(chǎn)工序以及產(chǎn)品的質(zhì)量情況。工序能力不足的情況下,不合格品率也會增高。因此,就必須提高工序能力,而想要提高生產(chǎn)工序的能力,則必須找出工序工藝中的不足,才能進行相應(yīng)的設(shè)備、工藝、技術(shù)等方面的改進。
3結(jié)語
綜上所述,電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)過程中的人員、設(shè)備、技術(shù)、環(huán)境、材料以及檢測都有很重要的關(guān)系,在實際的生產(chǎn)過程中,要重視對生產(chǎn)工序的質(zhì)量管理和檢測,以確保生產(chǎn)工序能力,為產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量提供保障。對于生產(chǎn)工序中出現(xiàn)的問題要合理分析、評估驗證,及時找出相應(yīng)的解決方法,確保電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工序都能夠合格,所有的影響因素也都處于積極的狀態(tài)當(dāng)中,保障電子產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞 農(nóng)產(chǎn)品;檢測;標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì);質(zhì)量控制
中圖分類號 S-3;TS207.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 B 文章編號 1007-5739(2014)05-0306-01
標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和質(zhì)量控制二者之間有著緊密的聯(lián)系,標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的正確選擇與使用,以及正確應(yīng)用質(zhì)量控制方法,對于檢測、校準(zhǔn)實驗過程和實驗結(jié)果都起著重要的作用,因此必須在農(nóng)產(chǎn)品檢測過程中做好此項工作,進而確保檢測數(shù)據(jù)與結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性?,F(xiàn)對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的應(yīng)用及質(zhì)量控制方法作一探討,為從事農(nóng)產(chǎn)品檢測的工作人員提供參考和幫助。
1 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的應(yīng)用
標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是一種已經(jīng)確定了具有一個或多個足夠均勻的特性值,用以校準(zhǔn)測量裝置、評價測量方法或給材料賦值的一種材料或物質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)可以是純的或混合的氣體,也可以是液體或固體。
1.1 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的選擇
標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)在農(nóng)產(chǎn)品檢測中主要用于校準(zhǔn)儀器、評價測量方法和測量結(jié)果的準(zhǔn)確度、考核分析人員的操作技術(shù)水平、監(jiān)控分析結(jié)果(質(zhì)量控制)以及產(chǎn)品評價與仲裁[1],因此正確選擇標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)就顯得十分重要,標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的選擇應(yīng)遵循以下原則:一是根據(jù)檢測的目的從國家技術(shù)監(jiān)督局的《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)目錄》中選擇相應(yīng)種類的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。二是選擇特性值與預(yù)期應(yīng)用測量值水平相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。不應(yīng)選用不確定度超過測量程序所允許水平的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。在一般工作場合可以選用二級標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。對實驗室認(rèn)證、方法驗證、產(chǎn)品評價與仲裁等應(yīng)選用一級標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)[2]。三是選用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)基體應(yīng)與測量程序所處理材料的基體一致,或者盡可能接近。同時注意標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的形態(tài)是固體、液體還是氣體,是測試片還是粉末。四是選用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的基體組成應(yīng)與被測樣品的基體相同或相似。因為在微量或超微量分析中,基體效應(yīng)往往是主要誤差來源之一。
1.2 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的正確使用
在使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)前要仔細(xì)閱讀標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)證書,同時所選標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的穩(wěn)定性應(yīng)能滿足整個實驗計劃的需要,凡是超過穩(wěn)定性要求的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)切不可隨便使用。因此,正確使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)前應(yīng)考慮到能夠影響其校準(zhǔn)的因素,如濃度水平、準(zhǔn)確度水平、取樣量等。具體來說,一是標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)濃度水平的選擇。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)作質(zhì)量控制用時,應(yīng)選擇與被測樣品濃度近似的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì);標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)用于評價分析方法時,應(yīng)選擇濃度水平接近分析方法測量的上限與下限的2個標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì);用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)校準(zhǔn)儀器時,可選擇1~3個或3個以上濃度水平的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)調(diào)整儀器的工作狀態(tài),從而核實儀器的精密度。二是標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)準(zhǔn)確度的選擇,標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的準(zhǔn)確度應(yīng)比被測樣品預(yù)期達(dá)到的準(zhǔn)確度高3~10倍。在微量與超微量分析中期望分析結(jié)果的準(zhǔn)確度在±50%以內(nèi),則選用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的準(zhǔn)確度應(yīng)在±5%~±17%之內(nèi)。三是標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)取樣量的考慮,當(dāng)取樣量小于證書上規(guī)定的取樣量時,證書上列出的保證值無效,取樣量等于或大于規(guī)定的取樣量時,證書值有效[3]。
2 質(zhì)量控制方法
質(zhì)量控制是指為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動,目的在于監(jiān)控實驗過程,并及時發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致不合格或不滿意的原因,以取得準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)和結(jié)果。采取合理、有效的質(zhì)量控制手段,可監(jiān)控檢測、校準(zhǔn)工作過程,預(yù)見到可能出現(xiàn)問題的征兆或及時發(fā)現(xiàn)問題的存在,從而使實驗室有針對性地采取糾正措施或預(yù)防措施,以避免或減少實驗誤差的產(chǎn)生。
2.1 質(zhì)量控制的形式
實驗室應(yīng)有質(zhì)量控制程序和質(zhì)量控制計劃以監(jiān)控檢測和校準(zhǔn)結(jié)果的有效性,它包括(但不限于)下列內(nèi)容:一是定期使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))進行監(jiān)控和(或)使用次級標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))開展內(nèi)部質(zhì)量控制;二是參加實驗室間的比對或能力驗證;三是使用相同或不同方法進行重復(fù)檢測或校準(zhǔn);四是對存留樣品進行再檢測或再校準(zhǔn);五是分析一個樣品不同特性結(jié)果的相關(guān)性。而從單一質(zhì)檢機構(gòu)本身的質(zhì)量控制角度來說,質(zhì)量控制主要分為內(nèi)部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制。具體形式是:內(nèi)部質(zhì)量控制包括空白實驗、平行雙樣測定、密碼監(jiān)控、質(zhì)控樣監(jiān)控、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)監(jiān)控、雙人比對、不同檢驗方法比對、加標(biāo)回收率實驗、保留樣品重復(fù)測定等。外部質(zhì)量控制則包括參加實驗室間比對或能力驗證[4]。
2.2 質(zhì)量控制的評價
從實驗室的角度來說,對質(zhì)控樣品的監(jiān)控結(jié)果(數(shù)據(jù))進行分析評價的形式多種多樣,常見的有標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)評價和加標(biāo)回收率評價。具體來說,一是標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)評價的方法。主要是將標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)與樣品在相同條件下進行測定,如果標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的檢測結(jié)果與證書上的標(biāo)準(zhǔn)值一致,表明分析方法與檢測過程的準(zhǔn)確度令人滿意,樣品分析結(jié)果準(zhǔn)確。二是加標(biāo)回收率評價的方法。主要是向樣品中加入一定量待測物質(zhì),用選定的分析方法進行測定,按照回收率計算公式得出回收率,回收率在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定范圍內(nèi)的,即表明樣品分析結(jié)果準(zhǔn)確當(dāng)然,在對質(zhì)控樣品的監(jiān)控結(jié)果(數(shù)據(jù))進行分析評價時,標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)評價和加標(biāo)回收率評價,只是眾多評價標(biāo)準(zhǔn)中一個標(biāo)準(zhǔn)的2種方式,對于不同的質(zhì)控形式,應(yīng)該選擇不同的標(biāo)準(zhǔn)進行評價。主要的評價標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)有:《農(nóng)田土壤環(huán)境質(zhì)量檢測技術(shù)規(guī)范(NY/T395-2000)》《農(nóng)田水源環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測技術(shù)規(guī)范(NY/T396-2000)》《農(nóng)區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測技術(shù)規(guī)范(NY/T397-2000)》《農(nóng)、畜、水產(chǎn)品污染監(jiān)測技術(shù)規(guī)范(NY/T398-2000)》《實驗室質(zhì)量控制規(guī)范-食品理化檢測(GB/T27404-2008)》以及指令性檢測任務(wù)對質(zhì)控的明確要求[5]。
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【關(guān)鍵詞】 產(chǎn)品 質(zhì)量檢測 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 問題 分析
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量檢測的依據(jù),有了這個依據(jù),產(chǎn)品的質(zhì)量檢測工作才能夠有效的實施,然而現(xiàn)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)總是存在這樣那樣的問題,比如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行過程不嚴(yán)格。這些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中出現(xiàn)的問題很大程度上給產(chǎn)品的質(zhì)量檢測工作帶來了不小的麻煩。
1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)存在的問題分析
1.1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草者專業(yè)素養(yǎng)欠缺
產(chǎn)品質(zhì)量檢測中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作并不是隨便的幾個人或一個單位能夠獨立勝任的,它首先必須有相關(guān)的部門提出制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的文件,然后交由有一定資質(zhì)的技術(shù)人員所在 的產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)監(jiān)管部門著手起草,這些個人或單位不僅具備專業(yè) 的技術(shù)知識,能夠承擔(dān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)起草工作,而且熟悉GB1.1系列標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范及具備相當(dāng)?shù)恼Z言組織能力??傊a(chǎn)品質(zhì)量檢測中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草必須由專業(yè)的技術(shù)人員擔(dān)綱。然而有些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的 起草人員由于個人專業(yè)知識技能的欠缺使得所起草的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)漏洞百出,經(jīng)不起推敲。
1.2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草制定缺乏實驗依據(jù)
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定起草是建立在大量的實驗數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的,這些實驗數(shù)據(jù)都是經(jīng)過相關(guān) 的技術(shù)人員反復(fù)實驗、舉例、論證、再實驗才獲得的,是經(jīng)得起實踐檢驗的、在當(dāng)前技術(shù)條件下被廣泛認(rèn)可接納的。只有建立在實驗數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的起草的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)才能夠真正的稱之為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并被準(zhǔn)許應(yīng)用于產(chǎn)品的質(zhì)量檢測工作中。然而現(xiàn)實中很多的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)沒有實驗數(shù)據(jù)做支撐,往往是通過復(fù)制其他的標(biāo)準(zhǔn)再稍加改動而成,這類標(biāo)準(zhǔn)常見于小型個體企業(yè)自定 的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中,無疑會出現(xiàn)問題、矛盾重重的怪現(xiàn)象,根本就不符合自己的產(chǎn)品的類型與特質(zhì)。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)起草之后的出版校對工作也是非常重要的一個環(huán)節(jié),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的出版校對工作需要技術(shù)員認(rèn)真仔細(xì),否則很容易犯低級錯誤,比如在SY5093-92標(biāo)準(zhǔn) 中的取代公式錯把0.08印刷為0.80,這些細(xì)節(jié)的錯誤很可能給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。很多工作人員在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)出版校對工作中不夠嚴(yán)謹(jǐn)使得在產(chǎn)品質(zhì)量檢測過程中難以參照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
1.4 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息獲取及交流方面滯后于現(xiàn)實的發(fā)展需求
信息社會的顯著特點是信息的獲取途徑多種多樣,獲取手段極其便捷有效可以使人們在第一時間了解新聞、時事政論、國際國內(nèi)新動態(tài),這也體現(xiàn)了社會在分分秒秒的發(fā)生變化。面對時刻發(fā)展著的事物必須以發(fā)展變化的準(zhǔn)則來評判它。產(chǎn)品質(zhì)量檢測的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)是隨著新產(chǎn)品的問世而時刻調(diào)整的。眾所周知進行產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)檢測應(yīng)該采用最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這樣才能夠保證質(zhì)量檢測結(jié)果與產(chǎn)品的實際情況是符合的。但是在實際的操作過程中,產(chǎn)品的質(zhì)量檢測往往以舊標(biāo)準(zhǔn)為參考,對于新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行顯得遲緩;有的產(chǎn)品質(zhì)量檢測部門對于新頒布的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)置若罔聞,仍以舊標(biāo)準(zhǔn)為檢測藍(lán)本,這就給產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作造成本不可避免的麻煩。而且各個質(zhì)量檢測部門之間很少聯(lián)系,更不用說交流溝通檢測經(jīng)驗、檢測方法及最新的技術(shù)檢測工具及標(biāo)準(zhǔn)的使用,更不會了解實驗中遇到的新的技術(shù)問題以及國際上行業(yè)內(nèi)流行通用的質(zhì)量檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
1.5 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行不利
上個世紀(jì)九十年達(dá)以來我國各行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量檢測中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理工作有了很大的改善和提高,在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草、制定、審批、執(zhí)行工作中取得了長足的進步。盡管如此,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理方面仍有存在一些誤區(qū)和問題需要加以糾正。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的排列等級是按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)的模式依次展開的,在權(quán)威性和可信度方面逐級遞增,對于技術(shù)的要求也在逐級提高。但目前許多的劣質(zhì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)占據(jù)了很大的比例。許多企業(yè)不是讓自己的產(chǎn)品質(zhì)量符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而是讓技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合產(chǎn)品,即刻意更改降低技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)到產(chǎn)品批量劣質(zhì)生產(chǎn)的目的。這樣就給許多企業(yè)的不法違規(guī)操作提供了借口和依據(jù)。大量低劣的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)造成整個相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量等級下降,這很難提高我國整個的產(chǎn)品質(zhì)量檔次,嚴(yán)重阻礙民族產(chǎn)品走出去戰(zhàn)略計劃的實施。另外在產(chǎn)品質(zhì)量檢測中存在著技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)亂而泛濫情況,同一種類型的產(chǎn)品各個企業(yè)都有自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),無論在標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容還是在標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行細(xì)則上面都有所不同,標(biāo)準(zhǔn)制定沒有統(tǒng)一的規(guī)范,造成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理控制混亂。
2 針對標(biāo)準(zhǔn)問題提出的建議
目前的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)漏洞百出,針對這些漏洞可以采取以下措施:嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草、制定、審批環(huán)節(jié),使得技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的出爐有章可循,高效可行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須是在專業(yè)的技術(shù)人員嚴(yán)格參照實驗數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上起草制定的。因此加大技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的法律法規(guī)的宣傳力度,深入廣泛的宣傳GB1.1系列標(biāo)準(zhǔn)制定導(dǎo)則在全國形成一種使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)真正成為參考標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍;提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理部門的整體素質(zhì)是保障產(chǎn)品質(zhì)量檢測的基石;鼓勵行業(yè)內(nèi)質(zhì)量檢測部門間的交流溝通,促進新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息的共享。
3 結(jié)語
綜上所述,產(chǎn)品質(zhì)量檢測中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)存在著諸多問題,比如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息獲取及交流方面的問題,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草制定缺乏實驗數(shù)據(jù)的支持,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的出版校對不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?,這些問題都給產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作帶來很多困難和不便,也嚴(yán)重的制約了我國工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,因此必須正視我國目前運行的產(chǎn)品質(zhì)量檢測中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問題,采取對策完善我國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測體系,使得技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為真正的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合所凸顯的問題,筆者提出了一些建議,比如嚴(yán)格控制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草審批流程,使得技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的出臺是經(jīng)過長期的實驗論證的可以信賴的;加大對于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行監(jiān)督力度,在產(chǎn)品質(zhì)量檢測過程中嚴(yán)格依照相關(guān)的程序遵循技術(shù)質(zhì)量指標(biāo);加強新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的推廣和使用范圍,使得產(chǎn)品質(zhì)量檢測部門及時使用新技術(shù)檢測標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵詞:新型纖維;紡織品;標(biāo)準(zhǔn);纖維含量;不兼容性
中圖分類號:TS107 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
1.新型纖維介紹
1.1 SeaCell纖維(海藻纖維)
SeaCell是利用海藻內(nèi)含有的碳水化合物、蛋白質(zhì)(氨基酸)、脂肪、纖維素和豐富礦物質(zhì)等,在紡絲溶液中加入研磨得很細(xì)的海藻粉末予以抽絲而成??蓱?yīng)用于襯衣、家用紡織品、床墊制作等。海藻對皮膚有自然美容的效果。穿著和貼身使用海藻纖維制品,有益于皮膚的健康,具有獨特的護膚作用。
1.2.Lenpur纖維(栽種的木材纖維)
Lenpur纖維是用白松制成的纖維。纖維表面有小裂片,具有柔軟的手感,可做成長絲和短纖;具有吸濕快干、保溫隔熱、回潮率高、不易縮水等特點,有良好的舒適感、耐洗性好。
1.3.Silfresh紗
Silfresh紗為新的纖維素醋酸纖維紗,由北美松樹萃取的紙漿制成。由其發(fā)展出兩種新的纖維產(chǎn)品:一種是Situssa纖維,另一種是Tricolsan纖維。Situssa纖維是一種纖維素醋酸纖維與尼龍的組合。具有光澤好、手感舒適的特點。Tricolsan纖維添加物是相當(dāng)有效的殺菌劑,屬于抗菌紗,可以防止衣服上細(xì)菌的生成,洗滌后效果不變。
1.4.Crabyon紗
將甲殼素磨成粉末混入纖維素纖維原絲液中.使其完全融合后紡成短纖維,再與其他纖維混紡,紡制成紗。該紗線具有天然抗菌效果,并有抗過敏、可生物降解、吸濕能力強等特點。
1.5.海島超細(xì)纖維
用海島超細(xì)纖維可制成合成革,其表面有聚氨酯形成的微細(xì)孔結(jié)構(gòu),與真皮的粒面層相似;底基是聚氨酯浸漬的海島纖維無紡布層,呈多孔結(jié)構(gòu)。與真皮的網(wǎng)狀層相似。
1.6.超細(xì)旦纖維
超細(xì)旦纖維兼容天然纖維和合成纖維的優(yōu)點。代表著當(dāng)今紡織業(yè)的科技趨勢。用超細(xì)旦纖維生產(chǎn)的制品手感柔軟、滑爽、色澤鮮亮。不易折皺.容易打理和洗滌,不掉色。因為它比傳統(tǒng)的纖維細(xì)。所以比一般纖維蓬松、柔軟。此外,它還具有高彈、輕柔、舒適、吸濕、透氣、耐磨、保暖、不發(fā)霉、不怕蟲蛀、防水等許多纖維無可替代的優(yōu)良特性。用它制成的面料非常柔軟,懸垂性好。超細(xì)旦纖維包括:超細(xì)旦粘膠絲、超細(xì)旦滌綸絲、超細(xì)旦丙綸絲等。
1.7.蜘蛛蛋白纖維
蜘蛛絲是由一些被稱為原纖的纖維束組成。而原纖又是由幾個厚度為120nm的微原纖組成的集合體,微原纖是由蜘蛛絲蛋白(Spidroin)構(gòu)成的高分子化合物。蜘蛛絲有很好的抗紫外線輻射能力、抗張力以及耐火、耐熱性能。在軍事方面,蜘蛛蛋白纖維可用于制造防彈背心。也可用于制造坦克和飛機的裝甲,以及軍事建筑物的“防彈衣”等。在航空航天方面,蜘蛛蛋白纖維可用于結(jié)構(gòu)材料、復(fù)合材料和宇航服裝等。
1.8.蛹蛋白纖維
蛹蛋白纖維是一種由粘膠與蛹蛋白絲組成的復(fù)合纖維。蛹蛋白絲集真絲和粘膠人造絲優(yōu)點于一身,具有舒適性、親膚性、染色鮮艷、懸垂性好等優(yōu)點。其織物光澤柔和,手感滑爽。透濕、透氣性好。作為紡織原料,其具有很好的織造性能和服用性能。
2. 有關(guān)纖維含量規(guī)定的不兼容性
纖維成份及含量直接承載著紡織服裝或面料的質(zhì)地,是消費者購買服裝的重要參考信息。因此,纖維含量是紡織品檢測的常檢項目,也是紡織品監(jiān)督抽查的重要內(nèi)容之一,以考察服裝等紡織品所明示的纖維含量是否與實際相符合。然而,在實際檢驗工作中,在接觸不同的紡織產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時,不難發(fā)現(xiàn)紡織產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)纖維含量規(guī)定之間存在不兼容的問題。
2.1不兼容性的體現(xiàn)
在GB/T 2910.1-2009
表1部分常用紡織產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)采用纖維含量的規(guī)定
從表1中分析可知,針織產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中有規(guī)定采用凈干含量,如FZ/T 73007~2002
FZ/T 73008―2002((針織T恤衫》等;也有規(guī)定采用結(jié)合公定回潮率的含量,如FZ/T 73005―2002《低含毛混紡及仿毛針織品》等;甚至還有未作出明確規(guī)定的,如FZ/T 73015―1999《亞麻針織品》等。從表1還可以看出,大部分針織產(chǎn)品采用凈干含量表示,而機織產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中大部分都提及應(yīng)符合FZ/TOl053--2007《紡織品纖維含量的標(biāo)示》的規(guī)定,而FZ/T01053--2007中的5.2規(guī)定:“纖維含量一般采用凈干質(zhì)量結(jié)合公定回潮率計算的公定質(zhì)量回潮率表示,對棉型和麻型產(chǎn)品可以采用凈干質(zhì)量百分率表示纖維含量,但需明示為凈干含量。”也就是說,大部分機織產(chǎn)品則采用結(jié)合公定回潮率的百分含量表示。另外,表1中所列的紡織產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)都沒有提及采用結(jié)合公定回潮率和預(yù)處理中非纖維物質(zhì)和纖維物質(zhì)損失的百分含量。
2.2分析與探討
從表1中可以發(fā)現(xiàn):不同紡織產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對纖維含量的規(guī)定比較混亂,有采用凈干含量,也有采用結(jié)合公定回潮率的含量,甚至還有未作出明確規(guī)定的。這種紡織產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對纖維含量規(guī)定的不兼容性給檢驗機構(gòu)造成了困擾,檢驗機構(gòu)有的可能采用凈干含量,有的可能采用結(jié)合公定回潮率含量,造成檢測數(shù)據(jù)不一致。另外,對于一件纖維含量標(biāo)識為“羊毛85.5%,腈綸14.5%”的毛衣,如果實際測得的凈干含量為“羊毛80%,腈綸20%”,則結(jié)合公定回潮率的含量為“羊毛81.7%,腈綸18.3%”。按FZ/T01053--2007《紡織品纖維含量的標(biāo)示》的有關(guān)規(guī)定:羊毛含量的允差為±5,腈綸含量的允差為±4.4,即羊毛含量“(85.5±5)%”,腈綸含量“(14.5±4.4)%。由此可見,在實際判定中,如毛衣采用凈干含量,則判定為不合格;若采用結(jié)合公定回潮率的含量則結(jié)論截然相反,判定為合格。這種現(xiàn)象在實際做纖維成分及含量分析中時常出現(xiàn),判定結(jié)論很容易產(chǎn)生爭議,給檢驗機構(gòu)帶來了困擾。
3結(jié)語
新型纖維材料的層出不窮,新型纖維制品雖然有很多的優(yōu)點。但是,紡織產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對纖維含量的規(guī)定具有很明顯的不兼容性,這種不兼容性給檢驗機構(gòu)帶來了困擾,檢驗機構(gòu)有的可能采用凈干含量,有的可能采用結(jié)合公定回潮率,造成檢測數(shù)據(jù)不一致,建議修訂標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)單位應(yīng)協(xié)調(diào)好與其他標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系,將紡織產(chǎn)品中相同項目的測試方法及表示方法盡可能相同,這樣有助于不同檢驗機構(gòu)數(shù)據(jù)的對比,同時可減少疑問及爭議。
參考文獻(xiàn)
[1]中國標(biāo)準(zhǔn)出版社第一編輯室.服裝工業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編[M].北京:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社,2008.
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[3]FZ/T 01053--2007紡織品纖維含量的標(biāo)示[s].
[4]GB 9994--2008紡織材料公定回潮率[s].
一、健全完善質(zhì)量工作體系,落實企業(yè)主體質(zhì)量責(zé)任
民爆生產(chǎn)點集中的等地,要逐步建立健全市(縣)級民爆質(zhì)量監(jiān)管機構(gòu),落實監(jiān)管職責(zé),明確質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任人,有效開展相關(guān)工作,加強本地區(qū)民爆產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。年底前,初步構(gòu)成民爆行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管體系框架。
各民爆企業(yè)要全面落實主體質(zhì)量責(zé)任,建立健全全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理體系,建立和完善企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量檢測機構(gòu),明確質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人,配備專職質(zhì)量檢驗、檢測人員,并采取多種措施提高其技能水平,根據(jù)實際情況制訂本企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo)、工作制度及措施。省經(jīng)貿(mào)委將按照工信部的部署,對各民爆生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任體制建設(shè)和落實情況進行一次專項抽查。
二、加快技術(shù)進步,提升產(chǎn)品質(zhì)量
各民爆企業(yè)要按照國家技術(shù)改造政策要求,應(yīng)用先進技術(shù)加快生產(chǎn)線技術(shù)改造,消除影響產(chǎn)品質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)。依靠技術(shù)進步,推動產(chǎn)品換代升級,提升產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性,增強市場競爭力。鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新,重點研究工業(yè)雷管延期精度不高、起爆可靠性差、工業(yè)炸藥儲存期不穩(wěn)定等產(chǎn)品質(zhì)量問題。
三、提升產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善產(chǎn)品檢測技術(shù)
各企業(yè)要加快企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)更新、升級,提高工業(yè)炸藥儲存期穩(wěn)定性、工業(yè)雷管起爆合格率、延期精度等關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo),完善原材料進廠檢測、生產(chǎn)過程在線檢測和質(zhì)量控制、產(chǎn)品出廠檢測等技術(shù)手段,確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。逐步改變破壞性、消耗性的產(chǎn)品檢測方法,積極探索無損、環(huán)保檢測技術(shù),逐步提高質(zhì)檢水平。
四、開展質(zhì)量宣傳教育,提高質(zhì)量管理意識
各企業(yè)要強化新人上崗培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員技能培訓(xùn)、特種作業(yè)人員培訓(xùn)等,加強崗位考核,不合格者不予上崗。加強產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)宣貫、培訓(xùn),保障各項產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)措施貫徹落實。按照全國質(zhì)量月活動的統(tǒng)一部署,結(jié)合行業(yè)、企業(yè)自身的特點,開展質(zhì)量管理宣傳教育活動,營造人人重視質(zhì)量的氛圍,把質(zhì)量工作融入到企業(yè)文化建設(shè)中,用文化的力量促進質(zhì)量工作不斷提高。
五、開展質(zhì)量認(rèn)證,提高質(zhì)量管理水平
各民爆生產(chǎn)企業(yè)要在開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的基礎(chǔ)上,積極開展產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證,增強企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理水平。
六、推動質(zhì)量品牌建設(shè),提升行業(yè)質(zhì)量形象
建立不合格產(chǎn)品召回制度,對存在質(zhì)量安全隱患的不合格產(chǎn)品,進行召回處理。積極開展市場和用戶評價工作,隨時了解和掌握產(chǎn)品的顧客滿意度和市場認(rèn)同度,積極探索建立民爆產(chǎn)品質(zhì)量評估體系和信息反饋系統(tǒng),不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,塑造優(yōu)質(zhì)品牌形象。
[關(guān)鍵詞] 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量管理技術(shù)
最近兩年,很多新名詞,如“蘇丹紅”“孔雀石綠”“轉(zhuǎn)基因食品”逐漸為人們所熟悉和關(guān)注,原因是與上述“美麗”名字相關(guān)的商品在一定程度上影響人們的身體健康,惶恐之余人們也在思索產(chǎn)品質(zhì)量問題。本文將從幾個方面對我國和發(fā)達(dá)國家在質(zhì)量管理上的異同進行比較,希望對中國的質(zhì)量管理實踐有所幫助。
一、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品質(zhì)量古已有之。在以貨易貨的時代,貨物交換通常發(fā)生在較小范圍內(nèi),參加交易的雙方彼此相互熟悉,雙方進行交易的產(chǎn)品一般不會存在質(zhì)量問題,否則當(dāng)事人在道德或個人聲譽上就會受到影響。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,貨幣的出現(xiàn),商品交換的空間范圍逐漸擴大,交易雙方不再相互熟悉,甚至不直接參與交易活動,單純依靠道德力量或個人聲譽來保證產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不能滿足要求,如何依靠除道德或個人聲譽約束外的其他力量保證產(chǎn)品質(zhì)量是整個社會關(guān)注的問題。人類社會的實踐證明制定和執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是保證產(chǎn)品質(zhì)量的最好途徑。
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,國際貿(mào)易在社會經(jīng)濟生活中扮演著越來越重要的角色,每個消費者都在或多或少地參與國際貿(mào)易。世界各國為維護其自身利益通常通過設(shè)置壁壘保護國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,由于WTO各成員國的努力壁壘的形式也逐步由關(guān)稅向非關(guān)稅壁壘轉(zhuǎn)變,通過標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)及合格評定程序的“合理要求” 已經(jīng)成為各國限制進口的主要措施,如歐洲以外國家的產(chǎn)品必須符合歐共體指令和標(biāo)準(zhǔn)(CE)方可進入歐洲市場,在美國市場上銷售的外國商品必須通過“保險商實驗室”(UL)的認(rèn)證等。
產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的功能由最初的保護消費者利益進一步發(fā)展成為限制進口的手段。最近發(fā)生的“蘇丹紅”“孔雀石綠”等事件從一個側(cè)面反映了我國在產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面與發(fā)達(dá)國家存在一定差距,具體表現(xiàn)為如下方面:
1.對標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識:產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅能夠保障產(chǎn)品性能、降低成本提高效率,還能夠成為交易雙方在簽訂合同時確定產(chǎn)品滿足用戶使用(或服務(wù))要求的原則性技術(shù)文件,市場競爭的最高境界是產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的競爭,誰擁有了起草標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利,誰就擁有了不可比擬的競爭力。
發(fā)達(dá)國家都將國際標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略作為其國家標(biāo)準(zhǔn)化工作的重中之重,力圖將本國的利益和要求通過國際標(biāo)準(zhǔn)的形式表現(xiàn)出來,同時我國境內(nèi)的外資企業(yè)對我國的標(biāo)準(zhǔn)化工作非常熱衷,積極參加甚至不惜投入資金參與我國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作。相比之下,我國企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)的意識淡薄,實質(zhì)性參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定的響應(yīng)程度很差,到目前為止我國負(fù)責(zé)起草的國際標(biāo)準(zhǔn)僅有10余項不能不說明我國企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)意識與發(fā)達(dá)國家相比是有差距的。
2.標(biāo)準(zhǔn)的編制機構(gòu):以美國為例,美國制定標(biāo)準(zhǔn)的機構(gòu)可分為三類:美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(簡稱ANSI)相關(guān)的技術(shù)委員會、各行業(yè)學(xué)(協(xié))會、定制特別委員會。美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會是美國民間由1300個國內(nèi)公司與國際公司、30個政府機構(gòu),20個學(xué)會以及250個職業(yè)、技術(shù)、貿(mào)易、勞動與消費者機構(gòu)組成的非盈利性的標(biāo)準(zhǔn)化組織機構(gòu),起著國家標(biāo)準(zhǔn)化中心的作用,可代表國家參與ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)和IEC(國際電工委員會)等國際標(biāo)準(zhǔn)化的工作,也是美國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)及標(biāo)準(zhǔn)化信息的集散中心。具有權(quán)威性的ANSI自身制定的標(biāo)準(zhǔn)不多,為了充實國家標(biāo)準(zhǔn),ANSI從品種及數(shù)量龐大的470多個學(xué)(協(xié))會制定的專(行)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中選擇成熟的、對全美具有普遍指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)提交ANSI技術(shù)委員會審核,被認(rèn)可后即升級為國家標(biāo)準(zhǔn)并冠以ANSI代號。美國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國家標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系可以概括為:國家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量、內(nèi)容靠行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)充實、完備,而行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的水平、質(zhì)量靠國家標(biāo)準(zhǔn)的接受、認(rèn)可而肯定。
我國在標(biāo)準(zhǔn)制定機構(gòu)方面存在管理層次過多,部門交叉、機構(gòu)重疊、責(zé)任不清甚至出現(xiàn)多頭管理和無人管理的現(xiàn)象,國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系比較混亂,同時由于機構(gòu)改革,以前很多行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定工作面臨一定的困難。
發(fā)達(dá)國家均實行自愿性標(biāo)準(zhǔn)體系,在我國,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品技術(shù)法規(guī)之間的界限并不清晰,因此在標(biāo)準(zhǔn)的制定機構(gòu)上存在差別。美國的標(biāo)準(zhǔn)制定單位是非營利性的民間組織,政府與標(biāo)準(zhǔn)制定機構(gòu)之間以協(xié)議方式約束,這些組織得以存在的惟一理由是保持了組織的中立、公允性。截止到目前為止,我國尚未出現(xiàn)民間性的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制定和認(rèn)證機構(gòu),這與我國并未采取自愿性標(biāo)準(zhǔn)體系有很大關(guān)系。
3.參與標(biāo)準(zhǔn)編制的人員:標(biāo)準(zhǔn)的編制既要考慮實際情況,又要依托標(biāo)準(zhǔn)編制領(lǐng)域的最新技術(shù)。美國采取科技開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化政策相結(jié)合的措施保證標(biāo)準(zhǔn)編制的先進性。美國規(guī)定,科研人員參加標(biāo)準(zhǔn)化活動和參加標(biāo)準(zhǔn)制定的情況作為業(yè)績考核的一個指標(biāo)。
在我國,科技研究、產(chǎn)品開發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)化工作相脫節(jié),使得站在最前沿科技專家往往難以參加具體的標(biāo)準(zhǔn)化工作,參加的比例明顯低于發(fā)達(dá)國家,造成我國編制的標(biāo)準(zhǔn)缺乏科技含量。
由于標(biāo)準(zhǔn)的編制工作需要消耗大量的人、財、物,目前我國標(biāo)準(zhǔn)中的大量技術(shù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)是在考慮了我國企業(yè)的技術(shù)、工藝和裝備水平等方面的基礎(chǔ)上對國外技術(shù)數(shù)據(jù)進行保守修正的基礎(chǔ)上編制的,一般要比國外標(biāo)準(zhǔn)要低,即使有些等同采用的國際標(biāo)準(zhǔn)也由于我國企業(yè)缺乏相應(yīng)的檢測設(shè)備在實施的過程中也存在標(biāo)準(zhǔn)不能正確實施的問題。
標(biāo)準(zhǔn)的更新工作要適應(yīng)科技和市場發(fā)展的要求,而我國在標(biāo)準(zhǔn)的更新方面明顯落后于發(fā)達(dá)國家,很多已經(jīng)明顯過時的標(biāo)準(zhǔn)尚未廢止,使得企業(yè)在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的選擇上無所適從。
二、質(zhì)量管理技術(shù)
與發(fā)達(dá)國家相比,我國在質(zhì)量管理技術(shù)方面的研究較為薄弱,在應(yīng)用質(zhì)量管理技術(shù)方面也存在一定差距。
美國早在上世紀(jì)20年代就開始研究質(zhì)量管理技術(shù),當(dāng)時的主要成就有兩項:由美國貝爾電話實驗室工程師休哈特(W?A?Shewhart)提出的過程控制理論和由美國貝爾實驗室的道奇與羅米格進行的抽樣檢驗技術(shù)。目前上述兩項技術(shù)已經(jīng)為多個國家采納,我國根據(jù)上述兩項技術(shù)的結(jié)果制定并頒布了相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn),如常規(guī)控制圖國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 4091-2001就是根據(jù)質(zhì)量控制技術(shù)而制定的,同時我國參照美軍標(biāo)頒布抽樣檢驗方面的國家標(biāo)準(zhǔn)有22個。
除統(tǒng)計質(zhì)量控制和抽樣檢驗方案外,美國摩托羅拉、通用電氣公司使用的6σ理論在世界制造業(yè)掀起軒然大波,我國制造企業(yè)也已經(jīng)有很多在進行6σ管理。
日本產(chǎn)品的質(zhì)量目前在世界上有很好的口碑,這與日本企業(yè)研究和應(yīng)用質(zhì)量管理技術(shù)有很大關(guān)系。統(tǒng)計質(zhì)量控制、質(zhì)量機能展開、田口方法和質(zhì)量圈是日本企業(yè)進行質(zhì)量管理的武器。質(zhì)量機能展開是日本的赤尾洋二博士受到Bridgestone輪胎公司久留米工廠提出的“工序保證項目一覽表”連接了真正的質(zhì)量和工序要因方面的啟發(fā)而得到的一種通過“質(zhì)量屋”把顧客的語言(Voice of Customers)轉(zhuǎn)換為工程設(shè)計人員的語言(Voice of Engineers)的方法。以增強產(chǎn)品抵御各種干擾的固有能力,減少產(chǎn)品的質(zhì)量波動,從而提高產(chǎn)品穩(wěn)健設(shè)計的田口方法在改善日本產(chǎn)品質(zhì)量,增強產(chǎn)品的抗干擾能力方面功不可沒。
目前質(zhì)量機能展開已經(jīng)在世界上幾十個國家得到廣泛的應(yīng)用,美國幾大汽車制造商多年以前就開始使用質(zhì)量機能展開方法,美國軍方甚至將質(zhì)量機能展開方法的應(yīng)用與否作為選擇供應(yīng)商的依據(jù)。
我國雖然已根據(jù)質(zhì)量控制技術(shù)、抽樣檢驗技術(shù)頒布為國標(biāo),但在應(yīng)用質(zhì)量機能展開方法、田口方法方面卻沒有進展,而這兩項技術(shù)在大型跨國公司中的應(yīng)用卻很普遍。曾經(jīng)為人稱道的“鞍鋼憲法”也中斷了,反而被日本人學(xué)習(xí)用于全員參與的全面質(zhì)量管理。
標(biāo)準(zhǔn)化管理被認(rèn)為是短期內(nèi)提高與保證企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的有效方法;本文以航空零部件產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管理為例,在闡釋、分析采用標(biāo)準(zhǔn)化方式管理航空零部件產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量重要作用與意義的基礎(chǔ)上,就航空零部件產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理實施問題進行了深入探討,并探索性提出應(yīng)用措施與建議;以期對提高國內(nèi)航空零部件產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量有所幫助。
【關(guān)鍵詞】
航空零部件;產(chǎn)品質(zhì)量;標(biāo)準(zhǔn)化;管理
在經(jīng)濟全球化、市場化環(huán)境下,企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品之間的競爭越來越激勵,這一激勵競爭的背后其實是核心競爭力的比拼,要想保證企業(yè)在激勵的市場競爭中占有一席之地,關(guān)鍵還在于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,因為產(chǎn)品質(zhì)量最終要作為企業(yè)及其核心競爭力的代表在市場上與其它企業(yè)及產(chǎn)品進行角逐。標(biāo)準(zhǔn)化被認(rèn)為是提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有效方法之一,標(biāo)準(zhǔn)化水平高低是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。以航空零部件生產(chǎn)企業(yè)為例,與國外航空產(chǎn)品相比,國內(nèi)航空產(chǎn)品的問題就在于質(zhì)量不高,確切的說是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平不高,無法保證每一件航空產(chǎn)品的質(zhì)量;在當(dāng)前國外航空產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)覬覦國內(nèi)市場,想方設(shè)法進入與占領(lǐng)國內(nèi)市場的嚴(yán)峻形勢下,提高國內(nèi)航空產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量勢在必行,有必要進一步推行“航天行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化”,加大航空零部件產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的力度,旨在短時間內(nèi)提高國內(nèi)航空零部件生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。
一、航空零部件產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的作用與意義
(一)短期內(nèi)有效提高零部件產(chǎn)品質(zhì)量
航空零部件產(chǎn)品生產(chǎn)不同于其他類型產(chǎn)品的生產(chǎn),它多屬于尖端技術(shù),具有產(chǎn)品精度要求高、制造難度大、可借鑒經(jīng)驗少等特點,一旦研制成功轉(zhuǎn)入產(chǎn)品生產(chǎn)就面臨著較大數(shù)量的需求,要求要保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定度和生產(chǎn)的成熟度;生產(chǎn)工藝、操作的標(biāo)準(zhǔn)化能很好的解決這一問題,可以在短期內(nèi)提高與穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量。
(二)縮短產(chǎn)品的試制與生產(chǎn)準(zhǔn)備周期
航空零部件由于生產(chǎn)成本較高,一般庫存數(shù)量有限,如有零部件需要又是非常緊迫,即生產(chǎn)時間有限,要求要不斷提高零部件的生產(chǎn)效率;需要的是成熟的零部件產(chǎn)品還好,而一旦需要改進,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量還必須要進行試制,試制及生產(chǎn)前的準(zhǔn)備都要占用大量時間;而標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系一旦形成,就可以大幅降低產(chǎn)品的試制及生產(chǎn)準(zhǔn)備周期。
(三)夯實與提高航空企業(yè)核心競爭力
工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,標(biāo)準(zhǔn)化水平高低被認(rèn)為真正體現(xiàn)了一個企業(yè)或者一個產(chǎn)品生產(chǎn)水平的高低,同時標(biāo)準(zhǔn)化也被認(rèn)為是產(chǎn)品成果及先進經(jīng)驗保存和傳遞的最有效手段;標(biāo)準(zhǔn)化體系一旦形成,產(chǎn)品質(zhì)量及企業(yè)生產(chǎn)水平就不易受到人員素質(zhì)、人員離職等因素的影響;是企業(yè)已有生產(chǎn)能力的真正固化,對進一步夯實與提高航空企業(yè)核心競爭力具有重要作用。
(四)進一步提高航空企業(yè)的生產(chǎn)效益
航空零部件產(chǎn)生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量的提高,特別是企業(yè)核心競爭力的提高,必將帶動企業(yè)生產(chǎn)效益的提高,以及良好的產(chǎn)品社會信譽和企業(yè)社會形象。同時,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施也有助于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中相關(guān)人員“責(zé)、權(quán)、利”的明確及產(chǎn)品生產(chǎn)問題的準(zhǔn)確確定和解決,做到產(chǎn)品生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的高度統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序。
二、航空零部件產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施
(一)優(yōu)先采用成熟產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理目的就在于充分利用已有的、成熟的生產(chǎn)技術(shù)、原理、方法來最大限度提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率,以及保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,要求實施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)之前必須保證產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的成熟性;因此,優(yōu)先采用成熟產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),也就成為航空零部件產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理實施的一條基本原則。在具體實施過程中,可以考慮先借鑒國內(nèi)外同類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化成果,也許同類產(chǎn)品中沒有標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)可以借鑒,那么可考慮其更小的零部件構(gòu)成,因為一個非標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)整件,其可能是由許多標(biāo)準(zhǔn)零部件構(gòu)成的。
(二)引進與應(yīng)用國外先進產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
通過與國際知名航空企業(yè)的交流,嘗試引進國外相關(guān)航空零部件生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)過必要的消化吸收后應(yīng)用的國內(nèi)航空零部件產(chǎn)品生產(chǎn)中,前提是保證引進產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的成熟、安全、可靠。國內(nèi)企業(yè)引進國外產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用失敗例子不在少數(shù),并且多是因為可靠性不足,導(dǎo)致最終的失敗。在產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)可靠性設(shè)計方面,以日本質(zhì)量工程學(xué)家田口玄一發(fā)明的“三次設(shè)計法”最為著名,國內(nèi)航空零部件生產(chǎn)企業(yè)在引進國外相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時,可以考慮利用“三步設(shè)計法”來檢測相應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的安全性、可靠性。
(三)加速與強化產(chǎn)品研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化
新產(chǎn)品是企業(yè)生命力的體現(xiàn),也是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn);新產(chǎn)品之所以重要,是因為其背后研發(fā)方法與生產(chǎn)技術(shù),誰掌握了新產(chǎn)品的研發(fā)方法,誰就擁有了新產(chǎn)品。因此,加速與強化航空零部件產(chǎn)品研發(fā)過程的標(biāo)準(zhǔn)化,對航空零部件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)牢牢把握住新產(chǎn)品、新技術(shù)、新方法具有重要意義。對于航空零部件新產(chǎn)品研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)該貫穿于新產(chǎn)品的計劃決策、情報調(diào)研、新品試制、驗證、確認(rèn)和投產(chǎn)各個階段;是實現(xiàn)航空零部件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的開端。
(四)加強標(biāo)準(zhǔn)化實施的監(jiān)督與檢查
制定或者引進標(biāo)準(zhǔn)的目的是實施,只有標(biāo)準(zhǔn)真正落到實處才能保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。這就需要對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實施情況予以監(jiān)督和檢查,變傳統(tǒng)的事后整改為事前控制。以航空產(chǎn)品中的慣性器件設(shè)計為例,由企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化主管依據(jù)事先制定的產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化大綱對標(biāo)準(zhǔn)化實施情況進行定期、不定的檢查和抽查;要求在一個設(shè)計階段結(jié)束后,要先有設(shè)計主管按照標(biāo)準(zhǔn)化大綱要求對產(chǎn)品設(shè)計進行自檢,然后再由企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化主管進行檢查、驗證,對不符合標(biāo)準(zhǔn)化大綱要求的要予以限期整改,并在整改后再次依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化大綱進行檢查、驗證。
(五)嘗試建立產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系
一套完整的產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系,主要由生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)方法、生產(chǎn)設(shè)備及產(chǎn)品質(zhì)量檢測方未能、設(shè)備等構(gòu)成。為了保證航空零部件產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,要求在制造技術(shù)上要科學(xué)、在方法上要先進、在質(zhì)量檢測上要可靠;如果只是實現(xiàn)上述產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系中某一部分的標(biāo)準(zhǔn)化,不可能保證航空零部件產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,最終還是要從構(gòu)建完善的產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系入手,因為體系一旦形成,就不再以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,從而真正實現(xiàn)航空零部件產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
作者:徐恒輝 單位:中航飛機西安飛機分公司
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:測繪產(chǎn)品、質(zhì)量控制、分類、作用方法。
中圖分類號:P2文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:
引言:測繪產(chǎn)品質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的重要組成部分,是致力于滿足質(zhì)量要求的系列活動。測繪單位為滿足顧客、法律、法規(guī)等所提出的質(zhì)量要求,圍繞測繪產(chǎn)品形成過程中每一階段的工作如何保證做好。對人和設(shè)備等因素進行控制,使對測繪產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各個過程和環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),持續(xù)提供符合規(guī)定要求的測繪產(chǎn)品。
一、測繪產(chǎn)品質(zhì)量控制的分類和作用
質(zhì)量控制包括狹義質(zhì)量控制和廣義質(zhì)量控制。
狹義質(zhì)量是指測繪生產(chǎn)單位內(nèi)部的生產(chǎn)質(zhì)量管理,政府行業(yè)監(jiān)督部門的質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)理單位代表業(yè)主所做的質(zhì)量控制。其中生產(chǎn)單位的質(zhì)量控制是內(nèi)部的,自身的控制;監(jiān)理單位進行的質(zhì)量控制是外部的,橫向的控制;政府行業(yè)監(jiān)督部門根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范所進行的質(zhì)量監(jiān)督是強制性的,外部的,縱向的質(zhì)量控制。
測繪生產(chǎn)單位的質(zhì)量控制,對保證測繪項目順利實施、保證測繪成果、產(chǎn)品質(zhì)量及進度是相當(dāng)重要的。
(一)質(zhì)量控制是保證測繪生產(chǎn)單位提供滿足規(guī)定要求的測繪成果的有力保障。測繪工程項目成果必須依據(jù)國家和政府頒布的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程規(guī)定及工程項目的有關(guān)合同文件,對測繪成果形成的全過程,主要是測繪生產(chǎn)實施階段對影響質(zhì)量的各環(huán)節(jié)的各種因素進行有效地控制、預(yù)防、減少或消除質(zhì)量缺陷。
(二)質(zhì)量控制有利于提高測繪生產(chǎn)單位的生產(chǎn)能力。合理的質(zhì)量控制可以克服生產(chǎn)活動中的片面性和放任性的弊端,努力健全和完善生產(chǎn)單位的生產(chǎn)組織和人員的優(yōu)化配置,提高生產(chǎn)作業(yè)能力,增強生產(chǎn)單位的經(jīng)濟效益。
(三)質(zhì)量控制有利于生產(chǎn)進度計劃的順利實施。測繪質(zhì)量控制和進度控制的均衡,協(xié)調(diào)是保證測繪工程項目能否如期、保質(zhì)完成的最有效的手段。在生產(chǎn)過程中單純追求進度,會造成生產(chǎn)人員的超常規(guī)的作業(yè)方法和手段趕工期,質(zhì)量目標(biāo)難以掌控,嚴(yán)重的還會造成返工,難以保證正常工期。
(四)質(zhì)量控制是測繪項目目標(biāo)控制的核心。在測繪生產(chǎn)過程中進行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,能夠保證項目的預(yù)定功能和質(zhì)量要求,可以減少和避免生產(chǎn)過程中的返工。
二、測繪產(chǎn)品質(zhì)量控制的一般原則
測繪產(chǎn)品質(zhì)量控制,一般應(yīng)遵循以下原則:
(一)堅持“質(zhì)量第一,用戶至上”原則。質(zhì)量關(guān)系到測繪成果的實用性和適用性,關(guān)系到投資效果,測繪單位必須把質(zhì)量第一作為目標(biāo)控制的基本原則。
(二)堅持“以人為本”的管理原則。參與測繪生產(chǎn)的各單位、各部門、各崗位的人員的素質(zhì)和工作能力,都直接或間接的影響成果質(zhì)量,可以在質(zhì)量控制中,要以人為核心,重點控制人的素質(zhì)和人的行為,充分發(fā)揮人的積極性和主動性,讓參與項目的每個人都有質(zhì)量意識,進而達(dá)到控制成果質(zhì)量的目的。
(三)堅持以“預(yù)防、預(yù)控”為主的原則。測繪成果的質(zhì)量控制應(yīng)該是積極主動的,應(yīng)根據(jù)有關(guān)技術(shù)依據(jù)和以往積累的經(jīng)驗事先對影響質(zhì)量的各種因素加以分析控制,重點做好質(zhì)量的事先控制和事中控制,以預(yù)防、預(yù)控為主,加強在測繪生產(chǎn)階段的過程和中間產(chǎn)品的檢查和控制。
(四)堅持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查”的原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度,嚴(yán)格檢查是執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的必要手段。對照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的才是合格產(chǎn)品,不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的就不合格,必須返工處理。
(五)貫徹“科學(xué)、公正、規(guī)范”的職業(yè)規(guī)范原則。檢查人員在處理質(zhì)量問題過程中,尊重科學(xué),尊重事實,用數(shù)據(jù)和事實說話,客觀公正地處理質(zhì)量問題。
三、測繪產(chǎn)品質(zhì)量控制的內(nèi)容
測繪工程項目實施階段的質(zhì)量控制,主要對人員、設(shè)備和技術(shù)等方面的投入、組織生產(chǎn)過程和生產(chǎn)出來的測繪成果進行全過程的控制。就多數(shù)測繪工程項目而言,質(zhì)量控制主要有以下五個方面的內(nèi)容。
(一)嚴(yán)格控制測繪工程項目生產(chǎn)的分包行為。掌握分包單位的資質(zhì)、作業(yè)能力,特別是參與項目生產(chǎn)作業(yè)的隊伍人員技術(shù)組成及管理能力。分包行為必須用合同進行約束。
(二)做好上崗人員審查和技術(shù)培訓(xùn)工作。在影響測繪質(zhì)量的各種因素中,人是最重要的一個因素,是質(zhì)量控制中最重要的一個方面。人是測繪工作的主體;是形成測繪成果質(zhì)量的主要因素。測繪成果質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的,所以作業(yè)人員的素質(zhì)和技術(shù)能力直接關(guān)系到成果的質(zhì)量。作業(yè)人員應(yīng)該具有較好的技術(shù)技能,認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。沒有經(jīng)過培訓(xùn)或經(jīng)過培訓(xùn)不合格的作業(yè)人員不允許上崗作業(yè)。
(三)生產(chǎn)作業(yè)的使用儀器設(shè)備必須經(jīng)過檢定,保證其處于良好的運行狀態(tài)。測繪成果計算應(yīng)用的軟件應(yīng)是成熟的商用軟件,且經(jīng)過鑒定和對比是先進的。
(四)生產(chǎn)單位的組織落實和生產(chǎn)制度執(zhí)行情況。項目負(fù)責(zé)人、包括技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職檢查人員在崗負(fù)責(zé),各級人員的崗位職責(zé)得到實施,作業(yè)流程控制能力,資料保密管理和安全保障措施完備。
(五)各測繪生產(chǎn)工序成果交接制度健全,保證不合格的工序成果不提交到下一工序。此環(huán)節(jié)非常重要,是能否保證測繪成果質(zhì)量好壞的關(guān)鍵所在。
四、測繪產(chǎn)品質(zhì)量控制的方法和手段
質(zhì)量控制方法包括審核技術(shù)文件、現(xiàn)場巡視指導(dǎo),抽樣檢測等手段,合理有效地進行質(zhì)量控制?,F(xiàn)場巡視檢查和實地測量檢驗是測繪工程質(zhì)量控制的有效方式,體現(xiàn)了質(zhì)量控制的點、線、面相結(jié)合,以數(shù)據(jù)事實說話的科學(xué)工作方法。對于有效的質(zhì)量控制,無論何種方式從事質(zhì)量控制的人員素質(zhì)是最重要的,要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題并防范于未然,做到預(yù)防為主。
(一)作業(yè)規(guī)范性檢查
做好作業(yè)規(guī)范性檢查。作業(yè)員在作業(yè)結(jié)束后必須自檢;不同的作業(yè)員之間必須把經(jīng)自檢合格后的產(chǎn)品進行互檢;通過自檢和互檢的測繪成果才能提交專職檢查。各級檢查必須提交檢查記錄。
生產(chǎn)工序過程檢查。作業(yè)方法,作業(yè)流程、生產(chǎn)工藝以及野外實際問題的處理符合規(guī)范要求和設(shè)計要求。各項精度指標(biāo)的檢查。常規(guī)測量檢核的要素一般包括:絕對精度,相對精度、高程精度、地理精度、整飾精度,邏輯精度等要素。
(二)工序成果質(zhì)量檢查
注重工序成果檢查。利用一定的方法和手段,對工序操作及其完成產(chǎn)品質(zhì)量進行實際而及時的檢查,并將所檢查的結(jié)果同該工序的質(zhì)量特性和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行比較,判斷是否符合要求,通過控制工序成果質(zhì)量來保證最終測繪產(chǎn)品成果質(zhì)量。
(三)測繪產(chǎn)品質(zhì)量控制措施
多種措施并用進行成果質(zhì)量控制。一般有組織措施、技術(shù)措施和經(jīng)濟措施。
組織措施是從質(zhì)量控制的組織管理方面實施控制,主要是落實質(zhì)量控制責(zé)任,明確崗位及崗位責(zé)任。
技術(shù)措施主要包括:事先預(yù)防,加強作業(yè)現(xiàn)場巡視、掌握生產(chǎn)作業(yè)能力,把質(zhì)量的事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑暗念A(yù)控和事中的工序檢查,合理選擇質(zhì)量控制點,針對重要工序重點控制生產(chǎn)人員的操作,加強工序成果質(zhì)量檢查。
經(jīng)濟措施主要有:對達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的測繪成果或階段性成果不接收,不驗收。對嚴(yán)重造成質(zhì)量問題的當(dāng)事人,依據(jù)測繪成果質(zhì)量管理規(guī)定給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰和行政處分。
結(jié)束語:通過以上我對測繪產(chǎn)品質(zhì)量控制的初步探討和分析,說明了測繪產(chǎn)品質(zhì)量控制在測繪項目生產(chǎn)中的重要性。它始終貫穿于測繪產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每一道工序,每一個環(huán)節(jié)中。認(rèn)真和充分掌握測繪產(chǎn)品質(zhì)量控制這一重要理念,就能生產(chǎn)出讓用戶用著放心、滿意的測繪成果和測繪產(chǎn)品。