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2009年是我院‘二甲’評(píng)審后重要的一年,也是我院急診科適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。來(lái)源:免費(fèi)這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、主要措施
1.醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
5.培訓(xùn)計(jì)劃
要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。2008年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,ICU或CCU等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢(shì)目標(biāo),加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革
要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn),使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開(kāi)創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。
9.院前急救
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。
二、具體目標(biāo)
1、病人對(duì)護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥90%。
2、護(hù)理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。
3、護(hù)理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。
4、基礎(chǔ)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)≥90%。
5、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥90%。
6、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥95%。
7、急救物品完好率100%。
8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
10、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。
11、健康教育覆蓋率≥95%。
12、年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%。
三、為了確保目標(biāo)和要求的實(shí)施,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作:
1、更新護(hù)理服務(wù)觀念。
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護(hù)士文明用語(yǔ)”和護(hù)士?jī)x表舉止規(guī)范,讓每個(gè)護(hù)理人員均能認(rèn)識(shí)到操作過(guò)程中使用規(guī)范用語(yǔ)的重要性,并認(rèn)真實(shí)施。
(2)新畢業(yè)護(hù)士、合同工護(hù)士、進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育,增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念,提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(3)規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),體現(xiàn)以人為本,倡導(dǎo)“八聲服務(wù)”要求人人做到:病人入院有問(wèn)候聲,巡視病有親切稱(chēng)呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠(chéng)感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來(lái)或節(jié)目時(shí)有祝賀聲,逐步達(dá)到順應(yīng)護(hù)理改革,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)。
(4)每月進(jìn)行病人工休座談會(huì),征求病人意見(jiàn),改進(jìn)工作,提高病人滿意度。
(5)健康教育,落實(shí)到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。
2、圍繞護(hù)理管理目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》,提高護(hù)理管理水平。
(1)每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),規(guī)范質(zhì)量活動(dòng),建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過(guò)程控制,強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神。學(xué)習(xí)計(jì)劃附表:
(2)科室成立一級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理質(zhì)控組組長(zhǎng)及組員。
每周檢查一次,存在問(wèn)題,及進(jìn)整改,及時(shí)在護(hù)理例會(huì)反饋,并定時(shí)復(fù)查整改情況,認(rèn)真記錄,逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。
3、提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
(1)制訂護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)護(hù)理人員強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng);三基三嚴(yán)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)>(大于)15小時(shí),“三基”理論考試合格率100%。(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
(2)科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,要求護(hù)師講課2次,專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能考核每月各一次,并組織隨機(jī)提問(wèn),有成績(jī)記錄。
(3)開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。
4、加強(qiáng)安全管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生
組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理安全管理工作方案。
提高護(hù)理人員安全意識(shí),預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考大專(zhuān)、本科的學(xué)習(xí)班。
6、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護(hù)理人力管理,對(duì)科室應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配。
即將過(guò)去,回顧這一年工作,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
特將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、 認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
二、 患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
三、 在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。僅新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
工作計(jì)劃
一、 把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
目評(píng)估工作的總體思路,在總體思路的指導(dǎo)下提出開(kāi)展具體工作的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:科技計(jì)劃項(xiàng)目;評(píng)估;鎮(zhèn)江
1 鎮(zhèn)江開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估的現(xiàn)實(shí)意義
通過(guò)評(píng)估,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,為出臺(tái)相應(yīng)措施提供依據(jù),保證項(xiàng)目的科學(xué)性、有效性、合理性。開(kāi)展評(píng)估,制定出一整套嚴(yán)格的可行性論證程序和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),能盡量避免計(jì)劃項(xiàng)目的決策失誤,促進(jìn)決策的程序化和科學(xué)化。對(duì)于現(xiàn)階段的鎮(zhèn)江而言,開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估還有其突出的現(xiàn)實(shí)意義:
1.1 開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估是踐行“科教興省”戰(zhàn)略的有效途徑
江蘇是科技大省,但還不是科技強(qiáng)省。在從科技大省向科技強(qiáng)省的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,一方面要利用扛蘇科教資源豐富的一大優(yōu)勢(shì),積極創(chuàng)造、培育有利于將人才、科教優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的環(huán)境;另一方面要遵循科技發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,抓好科技管理的內(nèi)在建設(shè)工作,把開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估作為實(shí)施“科教興省”戰(zhàn)略的一條有效途徑。順應(yīng)這種思路,鎮(zhèn)江的科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估應(yīng)從基礎(chǔ)的、常規(guī)的科技管理工作抓起,將標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化引入科技項(xiàng)目的驗(yàn)收評(píng)估,實(shí)現(xiàn)科技決策的民主化、科學(xué)化。努力把開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估這一有效途徑有機(jī)集聚到“科教興省”的總體戰(zhàn)略中,形成一股合力,釋放最大的能量。
1.2 開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估為“沿江開(kāi)發(fā)”戰(zhàn)略實(shí)施提供科學(xué)支持
實(shí)施“沿江開(kāi)發(fā)”戰(zhàn)略,是江蘇省委省政府在21世紀(jì)頭20年實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”目標(biāo)的重大戰(zhàn)略舉措。鎮(zhèn)江作為全省唯一一個(gè)全市域均為沿江開(kāi)發(fā)核心區(qū)域的城市,實(shí)施沿扛開(kāi)發(fā)的意義更為重大。鎮(zhèn)江要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須以最快的速度吸收世界先進(jìn)技術(shù),進(jìn)行自主創(chuàng)新,跨越技術(shù)發(fā)展的某些階段,并開(kāi)發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)新產(chǎn)品,形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),從而在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)迅速趕超。而這其中,對(duì)立項(xiàng)的科技計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,科學(xué)地評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)展情況,其作用意義不言而喻,不僅為項(xiàng)目合理實(shí)施、圓滿完成提供科學(xué)保障,更為鎮(zhèn)江實(shí)施沿江開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,走新型工業(yè)化道路提供科學(xué)支持。
1.3 開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估是發(fā)展“三帶一群”產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟(jì),改善投資環(huán)境的有力保障
從優(yōu)化全省產(chǎn)業(yè)布局人手,著力建設(shè)沿滬寧線、沿江和沿東隴海線三大產(chǎn)業(yè)帶,大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,即“三帶一群”的總體發(fā)展思路,是江蘇面向新世紀(jì)、謀求新發(fā)展、增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的又一戰(zhàn)略舉措。在鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式必須進(jìn)行根本性的轉(zhuǎn)變:由資本與勞力要素投入推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)演變到依靠全要素生產(chǎn)率的提高(投入要素的技術(shù)含量和要素組合的效率)。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,必須站在世界競(jìng)爭(zhēng)的高度,將開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)估與科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作互動(dòng)實(shí)施。
1.4 開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估是樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)地方科技工作可持續(xù)發(fā)展的重要手段
加強(qiáng)地方科技工作,要以“三個(gè)提高”為目標(biāo),即提高科技進(jìn)步對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐力度,提高科技工作和科技管理部門(mén)在黨委和政府中的地位,提高各級(jí)黨委政府對(duì)科技工作的支持力度??萍加?jì)劃項(xiàng)目評(píng)估工作的開(kāi)展順應(yīng)了這些目的和要求,將會(huì)有力地促進(jìn)科技工作的可持續(xù)發(fā)展。
2 鎮(zhèn)江開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估的總體思路
鎮(zhèn)江開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估的總體思路貫穿于整個(gè)評(píng)估工作的全過(guò)程與各方面,必須體現(xiàn)科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)結(jié)合、前瞻性與現(xiàn)實(shí)性的和諧統(tǒng)一。
2.1 認(rèn)清形勢(shì),明確目標(biāo)
我國(guó)的科技體制改革要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求,與時(shí)俱進(jìn),做好科技評(píng)估工作是基本前提。鎮(zhèn)江地處“長(zhǎng)三角”都市圈,是改革開(kāi)放與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的前沿陣地,大力推行科技評(píng)估工作已是大勢(shì)所趨。因此,政府及其相關(guān)部門(mén)必須樹(shù)立明確的科技評(píng)估目標(biāo),即改革原有的成果鑒定、項(xiàng)目評(píng)審等評(píng)估制度,強(qiáng)化政府宏觀管理職能,優(yōu)化政策環(huán)境,規(guī)范市場(chǎng)秩序,壯大科技評(píng)估機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)科技評(píng)估工作的規(guī)范化、科學(xué)化、市場(chǎng)化、法制化。
2.2 科學(xué)部署,合理規(guī)劃
科技項(xiàng)目評(píng)估工作在我國(guó)起步較晚,鎮(zhèn)江在全省率先開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目的評(píng)估工作,可供參考借鑒的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少。在此條件下,要求政府相關(guān)部門(mén)在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,把科技計(jì)劃項(xiàng)目的評(píng)估工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓,做到科學(xué)部署、合理規(guī)劃。要成立專(zhuān)門(mén)的科技項(xiàng)目評(píng)估建設(shè)小組,對(duì)鎮(zhèn)江的科技評(píng)估有一個(gè)合理、清晰的規(guī)劃,包括科技評(píng)估機(jī)構(gòu)的空間布局、評(píng)估重點(diǎn)、人員培訓(xùn)、時(shí)間安排、實(shí)施進(jìn)度、政策法規(guī)建設(shè)等等。真正做到統(tǒng)籌兼顧、重點(diǎn)突出、措施得當(dāng)、落實(shí)到位。
2.3 完善政策,優(yōu)化環(huán)境
科技評(píng)估工作的順利展開(kāi)與良性運(yùn)行,完善的政策環(huán)境、完備的法規(guī)條例是其可靠保證。政策的制定與落實(shí)必須以鎮(zhèn)江科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與規(guī)劃為主要依據(jù),參照國(guó)內(nèi)國(guó)外中央地方各類(lèi)各級(jí)政府對(duì)同行業(yè)的政策進(jìn)行。當(dāng)前,我省科技廳頒發(fā)的《江蘇省科技計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施管理辦法》、《江蘇省科技計(jì)劃項(xiàng)目驗(yàn)收管理辦法》、《江蘇省高技術(shù)計(jì)劃管理辦法》、《江蘇省攻關(guān)計(jì)劃管理辦法》等雖有提及加強(qiáng)科技評(píng)估之處,但真正明確指出開(kāi)展科技評(píng)估工作并予以制度化、規(guī)范化的法規(guī)條例仍很少。因此,完善政策法規(guī)、優(yōu)化政策環(huán)境對(duì)于鎮(zhèn)江的科技評(píng)估工作而言,迫在眉睫、勢(shì)在必行。
2.4 政企合作,培育市場(chǎng)
突出以民為主,培育評(píng)估市場(chǎng)是針對(duì)我國(guó)科技經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)狀而言的。我國(guó)原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制是一種“政府主導(dǎo)”模式,多數(shù)工作由政府包辦,民間中介組織缺乏,企業(yè)被包容于政府城墻之內(nèi)。改革開(kāi)放唱響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主旋律,企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)主體,中介服務(wù)機(jī)構(gòu)日益興盛,以科技評(píng)估機(jī)構(gòu)為載體的科技評(píng)估活動(dòng)也逐步開(kāi)展起來(lái)。鎮(zhèn)江科技評(píng)估工作的開(kāi)展,一方面要由政府牽頭引導(dǎo),政企合作,以發(fā)展民間科技評(píng)估機(jī)構(gòu)為主,規(guī)范行為,形成有序競(jìng)爭(zhēng);另一方面,原有政府中的成果鑒定、科技評(píng)審等職能應(yīng)積極進(jìn)行體制轉(zhuǎn)換,逐步納人科技評(píng)估體系,強(qiáng)調(diào)科技評(píng)估在科技與企業(yè)之間的作用,培育市場(chǎng)。
2.5 加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范行為
科技評(píng)估工作的有序開(kāi)展與順利進(jìn)行,離不開(kāi)行業(yè)監(jiān)管和評(píng)估規(guī)范。我國(guó)第一個(gè)科技評(píng)估活動(dòng)行業(yè)、技術(shù)規(guī)范――《科技評(píng)估規(guī)范》于2001年4月頒布。該規(guī)范是我國(guó)科技評(píng)估行業(yè)的自律性文件,它以國(guó)際普遍認(rèn)同的評(píng)估原則為依據(jù),吸收了國(guó)際評(píng)估領(lǐng)域的新思路、新理論、新方法,它同時(shí)也是我國(guó)科技評(píng)估理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的濃縮。然而,從總體上看,我國(guó)科技評(píng)估的行業(yè)規(guī)范及制度井未完全建立起來(lái)。法制建設(shè)跟不上科技評(píng)估實(shí)際工作的前進(jìn)步伐,專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)還有待進(jìn)一步健全完善。對(duì)鎮(zhèn)江而言,情況更是如此。為此,有關(guān)部門(mén)應(yīng)結(jié)合鎮(zhèn)江的市情實(shí)際,加快制訂鎮(zhèn)扛科技評(píng)估規(guī)范實(shí)施細(xì)則。
3 鎮(zhèn)江開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估的對(duì)策建議
在開(kāi)展科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估工作過(guò)程中除了要很好地貫徹上述總體思路之外,還必須明確開(kāi)展科技
計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估的具體對(duì)策。下文將從科技評(píng)估機(jī)構(gòu)的組織管理、機(jī)制建設(shè)、能力建設(shè)、評(píng)估人才隊(duì)伍建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)等方面進(jìn)行探討。
3.1 加強(qiáng)科技評(píng)估機(jī)構(gòu)的組織管理
根據(jù)國(guó)家科技部頒布的《科技評(píng)估管理暫行辦法》,結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際,該市的科技評(píng)估機(jī)構(gòu)建設(shè)應(yīng)從以下方面人手:
――配合國(guó)家對(duì)科技評(píng)估工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則,建立相應(yīng)的職能部門(mén),建立順暢高效的業(yè)務(wù)聯(lián)系機(jī)制。
――市科技局作為市科技評(píng)估工作的主管部門(mén),負(fù)責(zé)全市科技評(píng)估工作的總體組織、管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。鎮(zhèn)江可由科技局牽頭,建立科技評(píng)估中心,接受?chē)?guó)家科技評(píng)估中心及省科技評(píng)估咨詢(xún)中心的監(jiān)督與指導(dǎo),主要職能包括:指導(dǎo)全市科技的評(píng)估工作,營(yíng)造有利于科技評(píng)估工作的環(huán)境氛圍,保障科技評(píng)估工作的健康、有序與規(guī)范開(kāi)展,作為認(rèn)證機(jī)構(gòu)核發(fā)科技評(píng)估機(jī)構(gòu)資格證書(shū),對(duì)各類(lèi)科技評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督考核。
3.2 加快科技評(píng)估機(jī)構(gòu)的組建與運(yùn)作機(jī)制建設(shè)
參照國(guó)家科技評(píng)估中心的運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)作模式,結(jié)合鎮(zhèn)江科技評(píng)估多方面的實(shí)際情況,經(jīng)調(diào)查研究并綜合各方意見(jiàn),對(duì)鎮(zhèn)江科技評(píng)估機(jī)構(gòu)的組建與運(yùn)作機(jī)制建設(shè)提出以下建議:
――根據(jù)省科技評(píng)估咨詢(xún)中心的具體授權(quán),市科技評(píng)估中心初步審查本市評(píng)估機(jī)構(gòu)的資格條件,推進(jìn)本市科技評(píng)估工作發(fā)展,指導(dǎo)、監(jiān)督、管理本市評(píng)估機(jī)構(gòu)的工作,負(fù)責(zé)評(píng)估機(jī)構(gòu)的年檢與結(jié)果備案??萍荚u(píng)估的主管部門(mén)不能直接從事科技評(píng)估業(yè)務(wù),不能以任何方式干預(yù)評(píng)估機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)估咨詢(xún)活動(dòng)。
――從事科技評(píng)估業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)必須持有科技部統(tǒng)一印制頒發(fā)的科技評(píng)估資格證書(shū),該證書(shū)由國(guó)家科技部統(tǒng)一印制。
――科技評(píng)估依法實(shí)行有償服務(wù)。科技評(píng)估業(yè)務(wù)具體收費(fèi)情況,可由委托方與評(píng)估機(jī)構(gòu)在委托評(píng)估合同中商定。
――與其他省市一道,積極推行科技評(píng)估機(jī)構(gòu)資信等級(jí)管理制度。
――評(píng)估中心實(shí)行全員聘用合同制,實(shí)行按需定崗、按崗聘人、按能上崗的用人機(jī)制,探討建立以組織管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、薪酬分配制度為核心的經(jīng)營(yíng)管理體系。
3.3 加強(qiáng)科技評(píng)估能力建設(shè)
――深入學(xué)習(xí)科技評(píng)估理論。借鑒國(guó)內(nèi)外普遍認(rèn)同的評(píng)估基本原則,學(xué)習(xí)研究評(píng)估領(lǐng)域的新思路、新理念、新方法,在總結(jié)鎮(zhèn)江科技評(píng)估實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各類(lèi)評(píng)估業(yè)務(wù),研究確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估指標(biāo)體系、評(píng)估方法、評(píng)估信息的獲取、分析與整理以及評(píng)估報(bào)告書(shū)的編寫(xiě)等等。
――研究制定科技評(píng)估工作的各種規(guī)范,提出科技評(píng)估機(jī)構(gòu)自身建設(shè)的行業(yè)規(guī)范、行為規(guī)范、技術(shù)規(guī)范和道德規(guī)范等。
――積極開(kāi)展國(guó)內(nèi)外同類(lèi)評(píng)估機(jī)構(gòu)和組織間的交流合作,組織考察國(guó)內(nèi)外發(fā)達(dá)的科技評(píng)估機(jī)構(gòu)與組織,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科技評(píng)估制度與經(jīng)驗(yàn)。
――舉辦市際科技評(píng)估培訓(xùn)活動(dòng),系統(tǒng)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外科技評(píng)估理論與實(shí)踐,聯(lián)合其他省市的科技評(píng)估機(jī)構(gòu)共同召開(kāi)科技評(píng)估研討會(huì),定期開(kāi)展學(xué)術(shù)交流。
3.4 加速科技評(píng)估人才隊(duì)伍建設(shè)
科技評(píng)估也要以人為本,合格的科技評(píng)估人才是科技評(píng)估業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉,鎮(zhèn)江的科技評(píng)估人才隊(duì)伍建設(shè)可從以下幾個(gè)方面著手展開(kāi):
――求賢若渴、惟才是舉,千方百計(jì)吸引各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)入科技評(píng)估行業(yè),逐步建立起一支結(jié)構(gòu)合理、相對(duì)穩(wěn)定、具備各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)職與兼職評(píng)估專(zhuān)家相結(jié)合的評(píng)估人才隊(duì)伍。
――建立科技評(píng)估行業(yè)協(xié)會(huì),制訂行業(yè)章程、從業(yè)規(guī)范條例,使協(xié)會(huì)成為自律性組織。
――有分別、有步驟地對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)崗位培訓(xùn),吸收國(guó)內(nèi)外評(píng)估業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和手段,切實(shí)提高服務(wù)水平。
3.5 創(chuàng)建“鎮(zhèn)江科技評(píng)估中心網(wǎng)”
信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為科技評(píng)估工作的深入開(kāi)展提供了便利。我國(guó)的不少評(píng)估機(jī)構(gòu)已經(jīng)或者正在建立科技評(píng)估網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),逐步開(kāi)展網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的評(píng)估方式。鑒于網(wǎng)絡(luò)對(duì)科技評(píng)估工作的巨大促進(jìn)作用,我國(guó)先行的科技評(píng)估機(jī)構(gòu)都已建立了各自的專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站,例如,國(guó)家科技評(píng)估中心網(wǎng)、長(zhǎng)春市科技評(píng)估中心網(wǎng)、武漢科技評(píng)估中心網(wǎng)等等。鎮(zhèn)江的科技評(píng)估中心的網(wǎng)站在創(chuàng)建過(guò)程中應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
一是定位準(zhǔn)確。按照“立足鎮(zhèn)江,面向江蘇,輻射全國(guó)”的要求,努力探索、創(chuàng)造與本地科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的評(píng)估專(zhuān)業(yè)特色,做到硬件做強(qiáng)、軟件做優(yōu)、特色做亮。
二是設(shè)計(jì)合理。強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的科學(xué)性與合理性,要求信息快捷、操作簡(jiǎn)便、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用、界面友好,能較好地為市場(chǎng)服務(wù)。
三是聯(lián)系緊密。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外其他同類(lèi)評(píng)估網(wǎng)站的鏈接聯(lián)系,信息能在省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外間實(shí)現(xiàn)順暢傳遞。
四是信息安全。網(wǎng)站要注意非公開(kāi)資料的保密性,采用先進(jìn)防護(hù)技術(shù),維護(hù)網(wǎng)站安全。
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關(guān)鍵詞:輸液區(qū);工作量量化;優(yōu)化分配
輸液是臨床上最常用的治療手段,已被越來(lái)越多的患者所接受,深圳市婦幼保健院急診科承擔(dān)著門(mén)診、急診所有患者的輸液。全年輸液量約15萬(wàn)例,平均每天400多例,而且90%為兒童。為了提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范護(hù)理行為,從而提高工作效率,縮短患者排隊(duì)等候的時(shí)間,深圳市婦幼保健院急診科大膽地改革陳舊的護(hù)理分配體制,建立公平、客觀、科學(xué)的工作業(yè)績(jī)分配制度。自2000年1月起,在急診科輸液區(qū)已實(shí)行了工作量量化管理。實(shí)施以來(lái)取得了較好的效果?,F(xiàn)報(bào)告如下。 1 臨床資料
由護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任組長(zhǎng)提出實(shí)施的方案及方法,經(jīng)過(guò)全科護(hù)士的討論通過(guò)。分二方面實(shí)行考評(píng)。綜合評(píng)比:占總分的30%,包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)態(tài)度,護(hù)理質(zhì)量及安全,各班職責(zé)的落實(shí)。如本月有投訴的,視情節(jié)輕重扣5%~10%,如有差錯(cuò)事故的一票否決。工作數(shù)量的量化:占總分的70%,具體做法如下:①每配一位患者的藥液得0.6分,每給一位患者成功靜脈穿刺一次,得1分,下班前自己統(tǒng)計(jì)工作量并登記在工作量表上;②安排2名巡視護(hù)士負(fù)責(zé)患者在輸液過(guò)程中的病情觀察,調(diào)節(jié)輸液的速度,換瓶、拔針等;安排1名護(hù)士協(xié)助治療班(治療班負(fù)責(zé)靜脈推注), 按排隊(duì)順序叫號(hào)并核對(duì)患者資料,把患者安排到相應(yīng)的治療臺(tái),這樣既做到雙人核對(duì)又提高了工作效率,得當(dāng)天的平均分;③考慮夜班比較忙,故夜班在平均分的基礎(chǔ)上適當(dāng)給予高分傾斜。
2 效果評(píng)價(jià)
2.1 工作量與獎(jiǎng)金掛鉤:體現(xiàn)了社會(huì)主義多勞多得的分配原則,每個(gè)月獎(jiǎng)金最高與最低相比可相差10%~30%,打破了長(zhǎng)期以來(lái)平均分配的局面,達(dá)到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目的。
2.2 綜合評(píng)比:主要規(guī)范護(hù)士的護(hù)理行為,提高護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度,量化工作有利于提高工作實(shí)效,兩者有機(jī)的結(jié)合保證了護(hù)理質(zhì)量的提高和工作數(shù)量的增加,有效縮短患者排隊(duì)等候的時(shí)間,從量化前排隊(duì)時(shí)間最長(zhǎng)2 h縮短為15~40 min。為了提高工作效率,科室還成立了靜脈滴注小組。以投票的形式選取穿刺技巧熟練的護(hù)士擔(dān)任組長(zhǎng)及組員。靜脈滴注小組負(fù)責(zé)科室靜脈穿刺技巧的培訓(xùn),經(jīng)常組織相關(guān)學(xué)習(xí),使我科護(hù)士穿刺成功率有了很大的提高。
3 小結(jié)
在急診輸液區(qū)實(shí)行工作量量化必須同時(shí)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、端正思想,根據(jù)本科的工作性質(zhì)進(jìn)行具體量化。
分配制度的改革與創(chuàng)新是醫(yī)院改革的重要內(nèi)容之一,實(shí)施量化管理,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是醫(yī)院發(fā)展的需要,要組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)護(hù)士的最大潛能,積極配合和參與,使護(hù)理改革與醫(yī)療改革相適應(yīng)[1]。
總之,工作量量化管理是新形勢(shì)下適應(yīng)醫(yī)療改革推出的新的急診管理方式,經(jīng)過(guò)十年的實(shí)踐證明,量化管理在提高護(hù)理質(zhì)量與效率中取得了令人滿意的效果。
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科護(hù)士始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,肩負(fù)著出診院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),我科基本完成了今年的工作計(jì)劃。
全科人員基本上都能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度,對(duì)待工作積極,認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理核心制度、交接班制度和查對(duì)制度。在沒(méi)有上級(jí)護(hù)師的指導(dǎo)下,成功開(kāi)展了頸靜脈穿刺技術(shù),使搶救危重病人贏得了最佳時(shí)機(jī)。危重病人的搶救已能做到明確分工,緊密合作,每周五堅(jiān)持讓醫(yī)護(hù)人員主持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),和開(kāi)展有關(guān)于急診技術(shù)操作演練。20xx年已經(jīng)過(guò)去,我科一年工作基本情況如下所述:
一、全科營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的氣氛
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急救能力,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。我們堅(jiān)決服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),經(jīng)常定期保養(yǎng),保證搶救設(shè)備在院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中保持零故障。成功開(kāi)展了頸外靜脈穿刺技術(shù),充分提高危重病人搶救成功率。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感
染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)格院內(nèi)交叉感染。
四、20xx年度工作反思
我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結(jié)如下:
1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提到,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,有的放矢,避免手忙腳亂。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。
關(guān)于急診護(hù)士工作總結(jié)優(yōu)秀范文 20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99。1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達(dá)人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
2、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
3、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
4、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
5、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
6、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。
六、配合醫(yī)療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。
關(guān)于急診護(hù)士工作總結(jié)優(yōu)秀范文
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
關(guān)于急診護(hù)士工作總結(jié)優(yōu)秀范文
急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。4ssiogf為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展心肺復(fù)蘇模擬人急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
[中圖分類(lèi)號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-0742(2014)04(c)-0151-02
目前,女性獨(dú)占護(hù)理專(zhuān)業(yè)的傳統(tǒng)局面逐漸發(fā)生變化,很多男性護(hù)士轉(zhuǎn)而投入到這項(xiàng)工作中,男護(hù)士已不是鳳毛麟角,正逐漸成為大醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中不可或缺的一部分[1]。男護(hù)士獨(dú)特的思維方式、處理問(wèn)題手段,改變了過(guò)去一些傳統(tǒng)的工作方法,為護(hù)理學(xué)科注入了新的理念[2]。然而,急診男護(hù)士存在諸多社會(huì)因素、主觀因素造成的心理健康問(wèn)題。為探討急診男護(hù)士的心理健康情況與心理干預(yù)的效果。該次研究2011年3月―2013年3月期間通過(guò)對(duì)急診男護(hù)士的心理情況調(diào)查結(jié)合具體干預(yù)措施,探討急診男護(hù)士心理健康情況及干預(yù)效果分析,報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取在該院急診科從事護(hù)理工作的35名男護(hù)士作為研究對(duì)象,年齡分布在19~26歲,平均年齡21.5歲,參加工作1~6年。其中,已婚11例,未婚24例;來(lái)自城鎮(zhèn)9例,農(nóng)村26例;大專(zhuān)21例,中專(zhuān)14例。
1.2 方法
對(duì)35例男護(hù)士開(kāi)展自制調(diào)查表和癥狀自評(píng)量表(SCL-90)。調(diào)查的主要方向集中在①職業(yè)選擇時(shí)的自主性;②對(duì)急診室護(hù)理工作心理的適應(yīng)程度;③對(duì)急診科護(hù)理工作的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃④對(duì)男性護(hù)士在護(hù)理工作中職業(yè)地位的理解⑤對(duì)護(hù)士基本待遇的評(píng)價(jià)。根據(jù)調(diào)查情況分析采取合理的心理干預(yù)措施,比較在干預(yù)前后急診男護(hù)士的心理健康情況。
1.3 干預(yù)措施
具體通過(guò)一下幾種方式對(duì)男護(hù)士進(jìn)行心理干預(yù):①對(duì)急診男護(hù)士開(kāi)展有效的心理輔導(dǎo),對(duì)存在的壓力、孤獨(dú)、自卑等心理問(wèn)題進(jìn)行合理疏導(dǎo)。②科室應(yīng)針對(duì)男護(hù)士的生理、心理特征,合理安排手術(shù)類(lèi)別,制訂合理的工作計(jì)劃[3]。③創(chuàng)建團(tuán)結(jié)進(jìn)取和諧的工作氣氛,增加男護(hù)士的職業(yè)歸屬感。④對(duì)工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的困難給予適當(dāng)?shù)膸椭?。⑤在條件允許的情況下,適當(dāng)提升急診男護(hù)士的工資與福利。
1.4 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
目前,在精神障礙與心理疾病的檢驗(yàn)中,癥狀自評(píng)量表(SCL-90)是使用最多的檢驗(yàn)方式。該表從情感、意識(shí)、思維、感覺(jué)、人際關(guān)系等多方面來(lái)對(duì)樣本進(jìn)行心理健康評(píng)判,判斷樣本是否存在心理問(wèn)題。該測(cè)驗(yàn)共90個(gè)自我評(píng)定項(xiàng)目,測(cè)驗(yàn)的九個(gè)因子分別為:軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對(duì)性、恐怖、偏執(zhí)、精神病性,每個(gè)項(xiàng)目采用5級(jí)評(píng)分(從無(wú)=1分,輕度=2分,中度=3分,偏重=4分,嚴(yán)重=5分),因子分=組成某一因子各項(xiàng)目部分÷組成某一因子的項(xiàng)目數(shù)[4]。
1.5 統(tǒng)計(jì)方法
所有資料采用SPSS13.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析處理,計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,采用t檢驗(yàn)。
2 結(jié)果
2.1 心理健康情況的調(diào)查結(jié)果
通過(guò)調(diào)查表的反饋顯示:①35例男護(hù)士中,8例是自主選擇的護(hù)理職業(yè),26例均由于就業(yè)壓力而選擇職業(yè)。②調(diào)查表顯示男護(hù)士對(duì)工作的適應(yīng)程度根據(jù)工作時(shí)間長(zhǎng)短不同而有所變化,一般>3年都可以適應(yīng)工作,并且心理健康情況較好。③急診男護(hù)士對(duì)自己的工作性質(zhì)一般比較滿意,認(rèn)為有較高的社會(huì)地位,25例有意在急診科長(zhǎng)期發(fā)展,10例更希望從事手術(shù)室護(hù)理。④有19例感覺(jué)工作強(qiáng)度大,精神壓力重,待遇需要有所增長(zhǎng)。綜合來(lái)看,急診男護(hù)士的心理健康情況存在一些問(wèn)題,需要我們加以關(guān)注。
2.2干預(yù)前后癥狀自評(píng)量表(SCL-90)各因子平均評(píng)分的情況
通過(guò)軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系、易于、焦慮、敵對(duì)性、恐怖、偏執(zhí)、精神病等九個(gè)因子的對(duì)比,干預(yù)后較干預(yù)前急診室男護(hù)士的心理健康情況有明顯的好轉(zhuǎn),前后差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
該次研究通過(guò)調(diào)查表的形式對(duì)急診男護(hù)士展開(kāi)多方面調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示男性在選擇職業(yè)時(shí),較少會(huì)愿意選擇護(hù)士職業(yè);已經(jīng)參與護(hù)士工作的男性需要較長(zhǎng)(>3年)時(shí)間才可以改善自己工作中的心理情況;較多急診男護(hù)士認(rèn)為工作及精神壓力大,需求更高的工作待遇等等。通過(guò)SCL-90九個(gè)因子的綜合評(píng)價(jià),干預(yù)前后樣本出現(xiàn)差異明顯,表現(xiàn)心理干預(yù)有效降低了急診男護(hù)士的不良情緒,改善了他們的心理健康情況。
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):北大圖書(shū)館收錄期刊
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)