拓展培訓(xùn)心得精選(九篇)

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第1篇：拓展培訓(xùn)心得范文

汪磊

非常感謝集團(tuán)財務(wù)管理部再次出巨資舉辦了此次財務(wù)后備干部培訓(xùn)活動，我在本次拓展活動中受益匪淺，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一、身體是一切的根本，只有健壯的身體才可能把事情做好，沒有身體一切都是空的。在仙女山的一整天時間里，從漢諾塔游戲、鼓掂排球、破譯敵軍信息到戰(zhàn)地排雷，每個任務(wù)表面不是很繁重，但執(zhí)行起來卻也沒那么容易。所以工作之余需要不斷加強(qiáng)身體鍛煉。

第二、團(tuán)隊合作程度的高低直接決定團(tuán)隊的成績。我們此次財務(wù)后備干部被分為四個小組，每一項任務(wù)的實施都離不開團(tuán)隊成員間相互合作。比如：鼓掂排球，團(tuán)隊里所有人分別牽一根控制鼓的繩子，需要大家的步調(diào)一致才有可能將排球掂起并不被落下。齊心協(xié)力的想問題，找到解決方案才是成功的關(guān)鍵。

第三、細(xì)節(jié)決定成敗。很多時候做事情更容易關(guān)注大的方面，往往卻忽視了一下小的細(xì)節(jié)。玩6層漢諾塔的時候，也許你的方針策略正確，但是在執(zhí)行的時候如果有一個人犯了錯誤，整個過程就會完全搞錯，直接影響結(jié)果。這個游戲告訴我們，需要注重身邊的每一個細(xì)節(jié)。

第四、在做任何一項任務(wù)之前都需要明確要求，不可以盲目行事。在破譯敵軍信息游戲中，教練要求大家在有限的時間內(nèi)把正確信息破譯出來。由于每次看信息的時間都很短，大家又都看得比較亂，浪費(fèi)了不少時間去描述任務(wù)的整體情況。這個游戲給我最大的啟示就是要非常明確的理解教練的要求，我們忽略了一個重要的環(huán)節(jié)，就是前面的隊員看完圖紙后都很難把圖紙的大致狀況給后面的隊員描述清楚，都盲目的一個個的比劃傳遞信息，最終導(dǎo)致了信息傳遞速度慢且準(zhǔn)確性大大降低。

第2篇：拓展培訓(xùn)心得范文

通過這次培訓(xùn)，我最大的感受是一個人的力量是如此的渺小和微不足道，只有集體的力量，團(tuán)隊的精神才是克服困難的法寶，一個人無論怎樣銳利創(chuàng)新，都是有限度的，只有團(tuán)隊的創(chuàng)新和發(fā)展才是無窮的。一個人再能干，不可能單獨完成一次團(tuán)隊的接待，不可能接待一個餐飲宴會，不可能熟練于酒店每一個崗位……只有整個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作，把每個人的智慧和創(chuàng)新都溶入到團(tuán)隊中去，互相協(xié)作，善于溝通，充滿關(guān)懷，才能克服任何困難。我們每個人不能沒有自信，但我們更不能忽視一個團(tuán)隊協(xié)作的力量。

例如“背摔”一個體現(xiàn)著團(tuán)隊中人與人之間的信任與責(zé)任的游戲。同事們依次從一座1米多高的臺子上、雙手環(huán)抱握于胸前，剎那直身向后倒下，其他學(xué)員在臺下互伸雙臂做保護(hù)。這項任務(wù)看起來簡單做起來就難。它充分體現(xiàn)出團(tuán)隊之間的相互信任與責(zé)任，當(dāng)我們在摔的時候我們能不能完全信任臺下的隊友，是我們心理挑戰(zhàn)的一項，也能體現(xiàn)出你對你的同事信任有多深。而這種信任不是在沒有前提條件下的信任，他是在我們長時間的相處下，在彼此相互認(rèn)知的情況下，才能形成。在臺下接的隊友在接的時候能不能用出百分這百的力氣去保護(hù)隊友，它也反應(yīng)出自己所在職位應(yīng)負(fù)的責(zé)任。這就像我們在工作中的換位思考，使我們知道在今后工作中應(yīng)多為別人著想，多找自己的原因，這樣我們的團(tuán)隊才能更加團(tuán)結(jié)，更加進(jìn)步。

在另一個叫“有障礙的傳遞”游戲中，由于我們團(tuán)隊配合的失誤導(dǎo)致隊長房務(wù)王總監(jiān)受罰做伏地挺身時，在那節(jié)奏低緩的音樂中、在那幽暗的燈光下、看著他筋疲力盡中那滿頭的汗水、看著他一次次因體力不支的摔倒，我心中那種滋味真的難以形容。我不禁在想如果在比賽中我們能在快一些、如果我們選擇的傳遞方式在簡捷一些、如果我們的神經(jīng)再緊張一些、如果…….也許我們的隊長就不用受罰。通過這個游戲還讓我聯(lián)想到，在我們?nèi)粘５墓ぷ髦忻總€人的才能是有限的，并且要想將工作做好也不是一個人、一個部門所能完成的事情。它是需要多個部門、多方面的合作，這就需要部門與部門之間的配合要齊心合力、共同努力，正所謂“兄弟齊心，力可斷金”。

第3篇：拓展培訓(xùn)心得范文

關(guān)于拓展培訓(xùn)心得體會范文

我非常有幸地參加了公司組織的精英魔鬼訓(xùn)練營。在這次拓展訓(xùn)練中，我們付出了汗水，收獲了碩果，讓我明白了一些東西，也更堅定了一些東西。在此將我的一點心得體會總結(jié)如下：

1、市場人員要有專業(yè)的知識：銷售是一個心、腦、手并用的智力型工作，需要我們用專業(yè)的知識去得到客戶的認(rèn)可，這樣才能在銷售領(lǐng)域定位。

2、團(tuán)隊作戰(zhàn)很重要：猛虎怕群狼，充滿凝聚力的團(tuán)隊，她的戰(zhàn)斗力無疑是是最強(qiáng)大的，所以我們每一個人，都應(yīng)時刻謹(jǐn)記自己是團(tuán)隊中的一分子，團(tuán)隊是我，我是團(tuán)隊。讓我們共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。

3、要有一個正確的心態(tài)：加入豐沃新農(nóng)，學(xué)會歸零，以一個職場新人的姿態(tài)接受并傳承沃農(nóng)文化；活在當(dāng)下，把生命的燭火點亮，照亮自己，溫暖他人，多做一些有益于他人的事情。

4學(xué)習(xí)成功的心法：生人而立于世，當(dāng)一諾千金，承諾的事情即使“頭拱地”也要完成，沒有任何的藉口可言；要打破常規(guī)，勇敢的向任何困難挑戰(zhàn)，在工作中要善于并勤于給自己制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；學(xué)會“舍得”，“大舍大得，小舍小得，不舍不得”要提高自我管理能力，不忘本心，奮勇向前。

5、學(xué)會感恩：感恩父母，養(yǎng)育我成人，感恩父母為我們做的一切。感恩公司，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建一個平臺，讓我們可以實現(xiàn)自我價值。感恩所有人……

以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步！

關(guān)于拓展培訓(xùn)心得體會范文

這周通過參加XXX拓展訓(xùn)練公司組織的軍事拓展，讓我明白了軍事拓展和普通拓展的區(qū)別！

特色一：學(xué)員是主角，這一點應(yīng)當(dāng)說是與通常的培訓(xùn)比較大的不同，培訓(xùn)的整個過程中，學(xué)員一直是活動的重心，學(xué)員通過自己身體力行的活動來感受，并從中悟出道理。培訓(xùn)師的講解都是基于所有學(xué)員回顧的基礎(chǔ)上展開的，而不是單向的闡述。這樣的學(xué)習(xí)方式充分保證了學(xué)員的投入程度。

特色二：簡單游戲蘊(yùn)涵深刻道理；"背摔"、"斷橋"、"天梯"、"電網(wǎng)""軍事拓展訓(xùn)練"所采用的活動看上去都非常簡單，其實這些項目中絕大多數(shù)都是經(jīng)過幾十年心理學(xué)、管理學(xué)、團(tuán)隊科學(xué)等方面論證，能夠?qū)€人心里素質(zhì)和團(tuán)隊質(zhì)量得到提升的項目，其科學(xué)性不言自明。

特色三：參訓(xùn)者情感距離被迅速拉近，參加軍事拓展訓(xùn)練的隊員通常被分成若干個小組，每個小組通過培訓(xùn)師的調(diào)動充分融合，活動本身由于都面臨著挑戰(zhàn)，許多項目需要大家忘我的合作才能完成。這樣形成的感情就如同在軍營、在學(xué)校形成的感情，其感情距離遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于通常情況下社會性的朋友關(guān)系。

特色四：培訓(xùn)師能文能武，拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師一直被公認(rèn)為現(xiàn)代社會的陽光職業(yè)，酷且博學(xué)。不但能在各種戶外培訓(xùn)器械上大展身手，又能在回顧教室中侃侃而談。

特色五：培訓(xùn)效果與眾不同，同常規(guī)針對技能的培訓(xùn)不同，軍事拓展訓(xùn)練更多意義上是針對態(tài)度的培訓(xùn)。針對這一領(lǐng)域的培訓(xùn)產(chǎn)品是非常少見的，而對于企業(yè)而言，員工態(tài)度往往決定了其工作績效，這就給予了軍事拓展訓(xùn)練一個非常廣闊的生存空間。從參訓(xùn)企業(yè)得普遍反饋來看，軍事拓展訓(xùn)練對于改善團(tuán)隊質(zhì)量具有非常明顯的作用。

不同于旅游：很多人把軍事拓展訓(xùn)練當(dāng)作是一種旅游形式，這個認(rèn)識是不準(zhǔn)確的。旅游的目的往往是放松、開拓視野、增長見識和增進(jìn)感情。與之相對，軍事拓展訓(xùn)練的目標(biāo)是提升個人和團(tuán)隊的素質(zhì)，其核心在于對參訓(xùn)者的提升。從手段上看，軍事拓展訓(xùn)練通常強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)離喧囂、投入山水，有時也會引入露營、徒步等訓(xùn)練手段，但這種做法的目的是為了給參訓(xùn)者營造一種更加投入?yún)⒓优嘤?xùn)的氣氛，而不是單純?yōu)榱寺糜巍?/p>

關(guān)于拓展培訓(xùn)心得體會范文

20xx年X月XX-XX號，我有幸參加了XXX拓展培訓(xùn)，第一次參加拓展培訓(xùn)，心里既興奮又緊張，不知道什么是拓展培訓(xùn)，當(dāng)培訓(xùn)老師說：“接下來的兩天時間我將帶領(lǐng)大家共同做游戲，在游戲中學(xué)習(xí)我們這兩天的課程”我一聽心里還竊喜呢，感覺應(yīng)該挺輕松的?？墒?，接下來的時間卻不是我想象的那樣輕松。

首先老師讓我們分組，組成一個團(tuán)隊，選出隊長，設(shè)計隊名、隊徽、口號和團(tuán)隊展示。整個過程讓我逐漸融入到我們的團(tuán)隊，團(tuán)隊里每個隊員都積極參與，相互交流，雖然我們彼此都不熟悉，卻讓我感到了團(tuán)隊的溫暖和力量。“團(tuán)隊精神、分工協(xié)作、溝通能力、勇氣”這些之前只是聽說過的東西，在這兩天的拓展培訓(xùn)中卻得到了切實的體現(xiàn)。參加的每個游戲，都是團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織分工、共同努力才能夠完成的，從“七巧板”到“智力翻牌”再到“極速60秒”每個游戲的完成都是決策分工、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。

一個團(tuán)隊的成功，不是取決于某個人，而是缺覺與團(tuán)隊的寫作能力和向心力，以及相互的鼓勵和幫助，否則，即便個人能力再高也會遭到必然的失敗，在做“七巧板魔力圖形”時，一開始我們各個小組只顧拼各自手中的圖形，造成七巧板不夠用，相互借用，效率非常低，場面非?；靵y，最終沒有完成游戲，游戲失敗的原因就是由于缺乏團(tuán)隊精神，缺乏明確的奮斗目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)有力的指揮。在工作中我們可能會自我意識為中心，甚至想超越規(guī)則自行其事，然而個人的魯莽和造次，都有可能會給整個團(tuán)隊的業(yè)績帶來損失，因此，時刻要記住，我是團(tuán)隊的醫(yī)院，我的任何舉動都會給公司帶來正面或者負(fù)面的影響。

還有一點就是，我們剛開始做游戲時，都是急于去完成游戲，由于對規(guī)則的不太了解從而造成犯規(guī)游戲重新開始，隨后我們在完成每個游戲前認(rèn)真了解游戲規(guī)則，團(tuán)隊協(xié)作、溝通交流、制定可行方案。在工作中也是這樣，每項工作都有規(guī)范和流程，正如每各游戲都有它的游戲規(guī)則，在進(jìn)入工作狀態(tài)之前，必須去了解熟悉規(guī)則，這是做好工作的基礎(chǔ)，而作為一名儀表維修工更是如此。你在維修儀表之前，要了解儀表的結(jié)構(gòu)、原理、注意事項，要對儀表的內(nèi)部構(gòu)造了然于胸，不然你會無從下手，不過這些都是一名合格儀表工所具備的基本素質(zhì)。但不光這些，在現(xiàn)場維修中，也要對各種工藝參數(shù)如：介質(zhì)性質(zhì)、溫度、壓力、介質(zhì)流向等也要做到了然于胸，這樣才能做到安全維修，文明維修。安全維修，文明維修使我們的維修質(zhì)量、維修水平更上一個層次。

第4篇：拓展培訓(xùn)心得范文

我一直很向往軍旅生活，很欽佩軍人的職業(yè)精神：為了完成任務(wù)可以犧牲生命；很羨慕軍隊的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力：不管是什么樣的任務(wù)，都能全力以赴、所向披靡。

為期兩天的拓展培訓(xùn)雖然很短暫，但是，是我有生以來經(jīng)歷的軍式化強(qiáng)度最高的一次訓(xùn)練。那些磨練我們軍人意志的項目：五公里急行軍、站軍姿、深夜緊急集合、不計其數(shù)的俯臥撐；那些看似不可能完成的任務(wù)；合力天梯、鼓動人生；還有那些充分體現(xiàn)信任與配合、付出與承擔(dān)、智慧與勇氣、領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行的項目：啞吧瞎子、踩過戰(zhàn)友的背，找出一到三十、五只腳過河、勝利墻等等。這些項目依然歷歷在目，令我終生難忘。

通過這兩天的訓(xùn)練，我們經(jīng)緯視通的“鐵三角”部隊凝聚力更強(qiáng)了，戰(zhàn)斗力更強(qiáng)了，更像一支鐵軍了。

一、 負(fù)責(zé)任的隊長打造強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊

在這兩天的拓展訓(xùn)練中，隊長對于團(tuán)隊的影響是顯而易見的，正如胡總點評時所說，兵熊熊一個，將熊熊一窩。那么什么樣的隊長才能打造出強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊呢？我總結(jié)為如下三十二個字：

l 以身作則，紀(jì)律嚴(yán)明。

l 樂觀自信，激情四射。

l 擔(dān)當(dāng)大度，同心同德。

l 睿智果敢，其利斷金。

拓展訓(xùn)練中，隊隊長的表現(xiàn)是有目共睹的，從團(tuán)隊組建開始直到最后教官宣布拓展訓(xùn)練結(jié)束，他都全身心投入，激情洋溢、盡職盡責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)著隊。吶喊訓(xùn)練中，他第一個沖上去喊破喉嚨為隊友示范，隊員們隨手亂扔瓶蓋的一個小細(xì)節(jié)，他也不放過，給予批評指正，這無不充分體現(xiàn)了以身作則、紀(jì)律嚴(yán)明的優(yōu)點。

鼓動人生項目看似是一個不可能完成的任務(wù)，但其實只是一個技術(shù)方法要求不高，只要士氣高昂，齊心協(xié)力就能完成的任務(wù)。雖然我沒親眼所見，但通過教官的點評我能想象在隊隊員一次次掉球，情緒低落時，隊長一定依然樂觀自信，激情洋溢的為隊員加油，將斗志傳遞給每一個隊員使團(tuán)隊聚焦于目標(biāo)，最終超額完成任務(wù)。

在深夜緊急集合時，隊有兩名隊員遲到，本來教官只是處罰三名部長，但隊隊長主動站出來請罰。他的這份擔(dān)當(dāng)一定觸動了隊隊員的自尊與集體榮譽(yù)感。

在合力天梯項目中，隊隊長選擇與一名女生搭檔，我認(rèn)為這是一個智慧與膽識并重的決策。智慧在于他知道通過讓團(tuán)隊中最弱的隊員完成任務(wù)可以激發(fā)其他隊員的自信心；膽識在于要讓一名女生登上天梯頂端確實是一個很大的挑戰(zhàn)。

另外，睿智果敢是一個隊長能否帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造成績的關(guān)鍵。在“找出一到三十”的項目中，兩個團(tuán)隊四個小組都沒有能夠完成任務(wù)，我認(rèn)為隊長要為此負(fù)全部責(zé)任。假如當(dāng)時有哪個隊的隊長能夠振臂一呼，止住隊員們嘰嘰喳喳的聲音；假如隊長能夠明確每一輪的行動目標(biāo)，制定精細(xì)的行動計劃，并分工到人頭；假如隊長在現(xiàn)場找圖片時能制止混亂的局面，統(tǒng)一指揮。我想，如果這些假如都實現(xiàn)了，結(jié)果肯定就完全不一樣了。

二、 負(fù)責(zé)任的隊員造就強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊

負(fù)責(zé)任的隊長是有強(qiáng)大凝聚力團(tuán)隊的基礎(chǔ)，有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊是有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力團(tuán)隊的前提，要將凝聚力轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力就需要依靠每一位負(fù)責(zé)任的隊員的能力。

兩天的拓展訓(xùn)練影響最大、成長最快的當(dāng)屬我們普通的隊員。我們的員工職業(yè)化程度有待提升，那么什么樣品質(zhì)的隊員才稱得上職業(yè)化呢？我總結(jié)為如下三十六個字：

l 團(tuán)隊利益至上的意識。

l 全力以赴拼搏的態(tài)度。

l 堅持不懈頑強(qiáng)的精神。

l 準(zhǔn)確高效執(zhí)行的能力。

軍人為了團(tuán)隊利益可以完全犧牲個人利益；軍人為了完成任務(wù)，可以獻(xiàn)出自己寶貴的生命；軍人為了擊敗敵人可以在臨死前還努力扣動板機(jī)；軍人為了提升戰(zhàn)斗力可以每天重復(fù)著高強(qiáng)度的訓(xùn)練，我認(rèn)為軍人是世界上職業(yè)化程度最高的一類人。我們經(jīng)緯視通的“鐵三角”部隊在這兩天的軍式化訓(xùn)練中，隊員們成長了，更接近軍人的品質(zhì)了。

雄鷹隊中有三名部長，四名大區(qū)總監(jiān)，兩名主管，干部的數(shù)量比隊多得多，理論上來說雄鷹隊的戰(zhàn)斗力肯定比隊強(qiáng)，但在第一天的訓(xùn)練中我們卻失敗了。我認(rèn)為最大的問題就是沒有團(tuán)隊意識，在第一天的訓(xùn)練中雄鷹隊隊員接電話的大有人在，各忙各的，并沒有意識到我們是個團(tuán)隊。隊員們對每一個項目沒有視為任務(wù)而只當(dāng)作游戲，不是全力以赴而只是重在參與。直到第二天，隊長集合隊伍后把大家的團(tuán)隊意識調(diào)動了起來，讓隊員從各有各的目的調(diào)整為只有唯一一個團(tuán)隊目標(biāo)：完成好每一個任務(wù)。這時雄鷹隊才開始像個團(tuán)隊。

雄鷹隊在兩天的訓(xùn)練中分別進(jìn)行了兩次鼓動人生項目，但兩次執(zhí)行的效果卻截然不同：第一次花了近兩個小時的時間，兩個小組的成績卻都沒有過百；而第二次執(zhí)行，僅僅用時三十分鐘，兩個小組都順利完成了任務(wù)，而且其中一個小組還打破了隊的紀(jì)錄。為什么會有這么大的區(qū)別呢？我認(rèn)為最大的原因是全體隊員兩次的態(tài)度是截然不同的。第一次，隊員只是抱著做游戲的態(tài)度，第二次，隊員們?yōu)榱送旎貥s譽(yù)，拿出了破釜沉舟全力以赴的態(tài)度去完成任務(wù)。如果不是每一位隊員都有全力以赴的態(tài)度，鼓不可能拉緊拉平；如果不是全力以赴的態(tài)度，大家不可能注意力高度集中，聚焦目標(biāo)，更不可能完成任務(wù)。

雄鷹隊在第二天的訓(xùn)練中表現(xiàn)出來的精神面貌與第一天形成了鮮明對比，在五只腳過河項目中，全體隊員堅持不懈：腳被踩痛了揉一揉可以繼續(xù)，不管失敗多少次都保持著高昂的斗志，沒有人在意我們重復(fù)了多少次，沒有人計較早已過了午飯時間，大家只在意一件事：必須完成任務(wù)。

最后的勝利墻項目，教官宣布不允許發(fā)出聲音的命令很突然，沒給我們時間討論，我本以為總會有人說話的。但事實證明四十個人沒有一個人說話，在聽從教官的指揮下，每一個人都迅速的完成著自己的動作，很快就完成了勝利墻任務(wù)。相比之下，在找出一到三十的項目中，很多小組都暴露出商定好的計劃隊員沒有執(zhí)行的問題，結(jié)果項目就失敗了。

另外，沒有結(jié)果的執(zhí)行不叫執(zhí)行，執(zhí)行力不僅僅強(qiáng)調(diào)的是服從上級指揮，更重要的是要能夠準(zhǔn)確高效的執(zhí)行，因此服從命令是前提，能不能準(zhǔn)確高效的執(zhí)行才是關(guān)鍵。在合力天梯項目中，我與一位女生搭檔，我們雖然清楚項目的目標(biāo)以及行動方法，但我們的身體素質(zhì)制約我們不能準(zhǔn)確高效的執(zhí)行，最終沒有完成登頂?shù)娜蝿?wù)。

三、 我這個茶杯

兩天的拓展培訓(xùn)是讓人難忘的，我記得教官每次拓展培訓(xùn)前都會強(qiáng)調(diào)：“沒有職位”這句話。我作為研發(fā)部部長，每次參加拓展都對這句話印象深刻，每次都在琢磨，但直到今天我才真正參透“沒有職位”這句話的真諦：打開心扉，去除固執(zhí)，放低姿態(tài)，全情投入。

要想品味一口新茶，就必需先打開杯蓋，并倒掉原有的舊茶。

在參加拓展前我一直是抱著來放松的態(tài)度，并沒有真正將自己的心放開，只是身體參與了項目，心卻沒有投入。因此，在第一天的訓(xùn)練中，我只是把任務(wù)當(dāng)作游戲，隊友當(dāng)作玩伴，即使是游戲也還會心不在焉，時不時的接個電話。在訓(xùn)練第一天中，我腦袋里總是在想個問題，這些訓(xùn)練對“鐵三角”的融合到底有什么幫助，我會固執(zhí)的認(rèn)為這些不合理的項目設(shè)置和訓(xùn)練過程完全是在浪費(fèi)時間。直到第二天的訓(xùn)練，面對全隊被激發(fā)的斗志和榮譽(yù)感，我才意識到自己身上的責(zé)任，才真正了解項目合不合理根本不重要，重要的是我們雄鷹隊決不能被教官看不起。這時，我才放下腦袋里那些固執(zhí)的豪無意義的想法。項目合不合理不是我能改變的也不是我該關(guān)心的，我唯一要做的就是全身心的投入，幫助團(tuán)隊完成任務(wù)。

要想品味一口新茶，就必需把杯口放低，低過壺嘴并注入新茶，然后在品茗時全情投入的去享受。

在團(tuán)隊組建環(huán)節(jié)中，自薦隊長時，即使是在同事推舉我的情況下，我也沒能站出來，沒站出來的原因不僅僅是想把機(jī)會留給其它人，更多的原因是在逃避。部長做的越久，頭上的光環(huán)越多，也就越害怕出錯，越害怕隊員們那茫然看著我的眼神，我逃避的不是隊長的職位，而是責(zé)任。放低姿態(tài)，是一種歸零心態(tài)，要放下的是曾經(jīng)的榮耀與挫折，而不是責(zé)任與斗志。所謂思想決定行動，由于起初對“沒有職位”這句話的膚淺理解，在拓展活動中，我綁著部長的顧慮和束縛，旁觀著隊友們的活動，面對團(tuán)隊的困難和問題，我沒有能夠盡心盡力。直到教官的嚴(yán)厲批評，讓我感受到團(tuán)隊榮譽(yù)受到質(zhì)疑，隊友自尊受到傷害時，我才恍然大悟：卸下的只是職位，不是責(zé)任?。∫虼?，即使我不是隊長，我也要全身心投入，盡我的最大可能去分擔(dān)團(tuán)隊的任務(wù)，為隊友吶喊，為隊長出謀劃策。

兩天的拓展訓(xùn)練，讓我全身是傷痛，雖然很苦很累，但確實讓我深刻的體會到了一句話：痛并快樂著！為期兩天的拓展訓(xùn)練雖然很短暫，但它對我日后工作和生活的影響卻是深遠(yuǎn)的，最后，借張老師的一句格言作為結(jié)束，來表達(dá)我對張老師和本次拓展活動的感激之情：

技在手，能在身，思在腦，從容過生活；

儒為表，道為骨，佛為心，大度觀世界。

第5篇：拓展培訓(xùn)心得范文

非常感謝公司提供了這次拓展培訓(xùn)，讓我有機(jī)會接受新的理念，有機(jī)會體驗挑戰(zhàn)自我的自豪，有機(jī)會以自己的方式去探討團(tuán)隊精神的重要。我想這本身就體現(xiàn)了“以人為本”的企業(yè)文化的精髓。

經(jīng)過選隊長、隊名、隊歌、隊訓(xùn)的過程，一個由17人組成的“神鷹隊”誕生了。雖然17個人來自不同的公司和部門，但是，很快地默契、融恰、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛便在全隊中產(chǎn)生了。當(dāng)我站在臺上介紹自己以及團(tuán)隊的時候，莊嚴(yán)與神圣在心底油然而生。當(dāng)時我在對自己說：“我們團(tuán)隊一定會贏”!

接下來的任務(wù)是“孤島求生”。雖然通過三島的通力合作，我們完成了這個任務(wù)。但這個任務(wù)也讓我們體驗到了失敗的滋味，盡管每一個人都很盡力，盡管大家都通力合作，我們還是沒有及時找到“救人”的最快捷的方法。事后我們稍稍有點沮喪，但經(jīng)過我們的總結(jié)認(rèn)為，我們之所以失敗是因為我們?nèi)鄙僖粋€全隊的核心，在完成“救人”任務(wù)的時候很多人都在出謀劃策，但是由于沒有統(tǒng)一的指揮，導(dǎo)致決策錯誤?！肮聧u求生”實際是企業(yè)運(yùn)作的一個模擬，一名好的領(lǐng)隊，一項好的策劃將會影響全隊隊員的工作強(qiáng)度、進(jìn)度。作為一名優(yōu)秀的決策者將會集思廣義、廣聽諫言，對市場有獨特的見解，把握主流，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊向正確的方向發(fā)展。如果決策失誤的話，中途可能會全盤皆輸，前進(jìn)的道路將寸步難行。

拿破侖說過“欲征服世界，先征服自己”。最能讓人體會這句話的游戲莫過于“團(tuán)隊橋”了。當(dāng)我站在高高的柱子上隨風(fēng)搖擺時，才體會到什么叫“咫尺天涯”，單杠就近在眼前，卻又那么遙不可及。踩在那塊窄窄的鐵柱上，我只覺得世界都是空的，眼角的余光不由自主地瞟向地面，我的腿有些顫抖，盡管腰間拴著保護(hù)繩，可是，我還是猶豫著，沒有足夠的勇氣……。其實當(dāng)時距離、高度本身并不重要，只要戰(zhàn)勝了恐懼，給自己一個肯定的回答，就可以跳出去，就可以收獲成功的喜悅。依然是在隊友的鼓勵聲中，我鼓足勇氣，向前縱身一躍。結(jié)果是，我沒有抓住單杠。瞬間失重的感覺非常難受，在我接近地面時，隊友們向我跑來，在我身邊夸我勇敢，我也被自己深深的感動了，只要躍出去，就是100分。躍出去，戰(zhàn)勝自我，就成功了一半。每個人的起點都是不同的，無需抱怨，如果能每天都比昨天進(jìn)步，對于自己而言就是進(jìn)步，就是成功。而在走向成功的道路上，是離不開別人的鼓勵和幫助的。

“太空一小步，人生一大步”，其實我們在生活中會經(jīng)常面臨這樣的挑戰(zhàn)，但我們往往有太多的迷茫、太多的不確定而與機(jī)會失之交臂。成功與失敗之間，往往只有一步之遙，關(guān)鍵取決于能不能直面自己，敢不敢越出那一步。

“團(tuán)隊的風(fēng)采”是拓展訓(xùn)練的精典課程，主要是以熔煉一支高效合作的團(tuán)隊為主題。這個課程使我深深體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要，體會到領(lǐng)導(dǎo)者的重要，體會到原來每個人都很重要。有一個人不合作游戲就注定失敗。在這個課程中，我理解到：考慮問題要有大局觀念，避免小團(tuán)體思維，不要爭功諉過，要充分尊重每一位成員的重要性。各環(huán)節(jié)及時的信息傳遞，緊密的協(xié)作，是分工基礎(chǔ)上的合作，沒有分工的合作是沒有效率的。

第6篇：拓展培訓(xùn)心得范文

素質(zhì)拓展訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)“先行后知”的理念，其本質(zhì)為體驗式培訓(xùn)，即通過參與生動有趣的互動式游戲體驗項目，透過分享討論，使得受訓(xùn)成員把體能訓(xùn)練、心理訓(xùn)練等在活動之中融會貫通。素質(zhì)拓展訓(xùn)練對受訓(xùn)成員掌握學(xué)習(xí)遷移能力；將拓展訓(xùn)練中的收獲應(yīng)用于日常的工作、生活、學(xué)習(xí)；提升自己的心智、解決問題的能力、心理承受能力等，有著重要的指導(dǎo)意義。目前，素質(zhì)拓展訓(xùn)練已被廣泛應(yīng)用于心理委員的崗前培訓(xùn)，這對于解決心理委員存在的缺乏信任與服務(wù)意識、心理素質(zhì)較差、團(tuán)隊合作能力較低、缺少溝通技巧等問題極其重要。

一、問題的提出

目前很多高中都設(shè)置了班級心理委員，負(fù)責(zé)本班的心理健康教育工作。心理委員在班級管理和中學(xué)生心理健康方面發(fā)揮著重要的作用。據(jù)黃喬蓉對擔(dān)任一年心理委員的215位學(xué)生的調(diào)查顯示：心理委員們普遍認(rèn)為親和力（68.8%）、溝通能力（76.7%）、講授能力（20.3%）是一個心理委員所應(yīng)具備的最基本的能力。而熱情（60.4%）、性格開朗（62.4%）、對心理學(xué)有一定的興趣（45.1%）是心理委員應(yīng)具備的基本條件。然而，對心理委員的理論培訓(xùn)雖然可以增加其心理學(xué)理論知識，但心理委員發(fā)展中仍存在一些問題：一是大部分心理委員在工作中缺乏信任意識和服務(wù)意識，對工作抱著應(yīng)付甚至敷衍的態(tài)度，對同學(xué)中可能出現(xiàn)的常見心理問題與應(yīng)急心理問題缺乏警覺性；二是自身心理素質(zhì)較低，自身資源未得到充分開發(fā)、利用，遇到問題時，缺乏敏捷的應(yīng)變能力；三是心理委員團(tuán)隊合作能力較低，缺少開展心理工作的相關(guān)技巧，突出表現(xiàn)為：人際溝通、協(xié)作、互助、配合的技巧缺乏。因此，筆者將素質(zhì)拓展訓(xùn)練引入心理委員培訓(xùn)，來探索解決心理委員發(fā)展的問題，以期為有關(guān)的教育實踐提供參考。

二、素質(zhì)拓展訓(xùn)練在心理委員崗前培訓(xùn)中的具體運(yùn)用

素質(zhì)拓展訓(xùn)練包含五個階段，第一階段：起航（輕柔體操、松鼠與松樹、團(tuán)隊孵化）；第二階段：信任之旅（信任背摔、生命旅程）；第三階段：挑戰(zhàn)自我（斷橋、臨空超越）；第四階段：團(tuán)隊合作（孤島求生、電網(wǎng)穿越、畢業(yè)墻）；第五階段：分享感言。根據(jù)目前心理委員培訓(xùn)中存在的問題，結(jié)合素質(zhì)拓展中各階段的項目，將具體策略分為信任與服務(wù)意識信息、心理素質(zhì)信息、團(tuán)隊合作信息（如圖1），這三個模塊在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中分別針對性地解決心理委員培訓(xùn)中的三大問題。

圖1 素質(zhì)拓展訓(xùn)練各階段策略

（一）信任與服務(wù)意識信息

在信任與服務(wù)意識信息中，強(qiáng)化心理委員的信任意識，提高心理委員的服務(wù)意識，是促進(jìn)心理委員自身發(fā)展的主要目標(biāo)。

1.信任背摔

在心理委員培訓(xùn)中，一名隊員蒙上眼睛從臺子上向后倒，臺下隊員用臂膀搭起橋梁，讓臺上的隊員后倒在自己的臂膀上。對所有隊員而言，是否相互信任、有責(zé)任心、集中精力貢獻(xiàn)自己的一份力量是心理委員在信任意識信息這一模塊中的主要任務(wù)。在信任項目中，心理委員的親身力行可體會到信任和責(zé)任意識的團(tuán)體動力意義，對于提升心理委員信任意識有積極的作用。

2.生命旅程

在該項目中，所有隊員先分成盲人和啞人兩大組，之后盲人啞人兩兩結(jié)組，把生命交給對方，穿越一系列的障礙，到達(dá)終點，最后由盲人找出自己的伙伴。在旅程中隊員互相支持、鼓勵、信任；在溝通中培養(yǎng)了換位思考的意識，理解了正確對待他人的態(tài)度、方式，感悟幫助與感恩。生命旅程項目對強(qiáng)化心理委員的信任和服務(wù)意識有很大幫助。

（二）心理素質(zhì)信息

在心理素質(zhì)信息中，激活心理委員們挖掘自身潛力、優(yōu)化心理資源、面對困難作出選擇、學(xué)會挑戰(zhàn)的動能。

1.斷橋

每位心理委員穿好安全衣，依次輪流爬上八米高的斷橋，從斷橋的一端跳到另一端，再跳回來。該項目能激發(fā)心理委員在高壓環(huán)境中發(fā)揮個人潛能，勇敢面對恐懼和挑戰(zhàn)的心理素質(zhì)。當(dāng)橋上心理委員表現(xiàn)出緊張、害怕、退縮等一系列心理變化時，其他隊員將感同身受，及時給予支持、鼓勵，激勵他完成任務(wù)。當(dāng)心理委員們克服心理和生理上的障礙，完成高難度動作后，獲得強(qiáng)烈的成功感。激發(fā)自我的創(chuàng)造性和協(xié)作性，重新定位自己，實現(xiàn)自我超越。同時該項目巧妙地運(yùn)用團(tuán)隊激勵的心理動能來提高心理委員自我心理素質(zhì)。

2.臨空超越

這是一項高難度、高挑戰(zhàn)的項目。隊員在系好保護(hù)措施的情況下，爬上十五米高的跳臺。隊員從跳臺邊緣跳起抓住離身體斜上方半米遠(yuǎn)的一根鋼索。訓(xùn)練過程中隊員會遇到內(nèi)心的極度緊張、焦慮、矛盾等情緒和外來的環(huán)境、身體素質(zhì)水平和能力等各種各樣的困難與障礙，但面對困難，必須以堅定的意志和頑強(qiáng)的毅力去克服、戰(zhàn)勝此時此地各種復(fù)雜情緒，最終完成任務(wù)。該項目以綜合體能活動為引導(dǎo)，促進(jìn)了心理委員們及時整合認(rèn)知、情感、意志活動，促進(jìn)心理委員的身體和心理同步發(fā)展。

（三）團(tuán)隊合作信息

在團(tuán)隊合作信息中，培養(yǎng)心理委員言語及非語言溝通能力，激發(fā)團(tuán)隊合作、創(chuàng)新意識成為培訓(xùn)的主要目標(biāo)。

1.孤島求生

經(jīng)小組討論商定，在規(guī)定的20分鐘內(nèi)利用一根繩子把小組28名心理委員運(yùn)到水中央直徑兩米的“小島”上。強(qiáng)調(diào)在運(yùn)送過程中交流不能發(fā)出聲音，取繩時不能碰到雷區(qū)警界線，且島上成員身體任何部位不能碰到水面，否則要重新做一遍。此項目心理委員們通過眼神、動作等方式進(jìn)行交流，形成默契和紀(jì)律意識。拓展過程中密切配合，優(yōu)化人力資源的配置，創(chuàng)新地解決問題。明顯提高了心理委員間組織、協(xié)助及溝通的能力和技巧。在越來越多的成員到達(dá)小島的過程中，小島的承載能力越來越小，剩余時間也越來越少，團(tuán)隊中的男生勇于用雙腿和手臂分擔(dān)整個團(tuán)隊的重量和擠壓，再次強(qiáng)化了心理委員承擔(dān)困難和風(fēng)險的責(zé)任意識。

2.穿越電網(wǎng)

本項目是由戰(zhàn)爭時期部隊突圍時穿越電網(wǎng)的情景演變過來的。開始前團(tuán)隊中每名心理委員策劃合理的方案，選出一個總指揮，進(jìn)行人員的安排、調(diào)度。在教練的監(jiān)督下，每個網(wǎng)洞只能通過一個人，直到所有心理委員在身體的任何一個部位不觸電網(wǎng)的情況下穿越電網(wǎng)。穿越過程中調(diào)了細(xì)節(jié)的重要性，成員間積極溝通、協(xié)作，完成任務(wù)。該項目以增強(qiáng)溝通技巧、培養(yǎng)協(xié)作能力為主要目標(biāo)。在強(qiáng)調(diào)集體合作的同時，每名心理委員竭盡全力為集體爭取榮譽(yù)，齊心合力，努力將團(tuán)隊力量最大化。

3.畢業(yè)墻

該項目要求：規(guī)定時間內(nèi)全體隊員在無安全保護(hù)措施的情況下，不借助任何外力爬過四米高的墻面。培訓(xùn)過程中，心理委員密切配合，4名心理委員用肩膀和雙手組成人梯支撐隊員，其他心理委員舉起雙手作為保護(hù)，支持隊員翻爬，直到所有心理委員全部爬過畢業(yè)墻。整個培訓(xùn)過程中，心理委員間不能言語交流，否則將視為違規(guī)，該活動就得重新開始，并要求說話的隊員勇敢站出來接受懲罰。嚴(yán)格的管理，培養(yǎng)了心理委員的紀(jì)律意識和勇于承擔(dān)責(zé)任的意識。

沒有團(tuán)隊成員之間的分享與交流，素質(zhì)拓展訓(xùn)練就變成了無源之水，就會流于形式，就不能實現(xiàn)其深層次的價值和意義。因此拓展培訓(xùn)師采用頭腦風(fēng)暴的方法，積極鼓勵成員分享自己的拓展培訓(xùn)感受。當(dāng)大家的觀點趨于成熟時，培訓(xùn)師根據(jù)大家討論的結(jié)果，結(jié)合相關(guān)的理論知識，進(jìn)行歸納總結(jié)，把學(xué)員的認(rèn)識由感性上升到理性。成員之間彼此分享這種體驗，對自身的提高與團(tuán)隊的成長都有著莫大的幫助。

三、討論與反思

第7篇：拓展培訓(xùn)心得范文

此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織，營銷部予以積極配合落實，特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期，每期3天，共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實際出發(fā)的原則，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費(fèi)發(fā)票計算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識點，并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試，充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。

葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧，向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務(wù)知識和必備技能?，F(xiàn)場互動和實際演練的有效結(jié)合，讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂，使學(xué)員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到，此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實用，不但能解決平時工作中遇到的問題，更能讓自己深刻領(lǐng)會供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵，較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中，要切實規(guī)范個人言談舉止，熟練掌握服務(wù)技巧，更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象，為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。

2019關(guān)于企業(yè)文化拓展培訓(xùn)心得體會

拓展培訓(xùn)的啟迪

拓展培訓(xùn)感想之心態(tài)

拓展培訓(xùn)心得體會總結(jié)

新教師培訓(xùn)心得體會：“綠色”教育

2019年暑期小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)心得體會

新八德教育培訓(xùn)心得體會

智慧教育微課培訓(xùn)心得體會

第8篇：拓展培訓(xùn)心得范文

一、2019年培訓(xùn)基本情況總結(jié)

1.培訓(xùn)組織情況。一是在參訓(xùn)組織上10期培訓(xùn)共組織740名片區(qū)、加油站經(jīng)理、委托團(tuán)隊負(fù)責(zé)人參訓(xùn)，整體參訓(xùn)率90%，其中，片區(qū)經(jīng)理、專職副書記參訓(xùn)63名，參訓(xùn)率61%，站經(jīng)理676名，參訓(xùn)率98%；二是在培訓(xùn)形式上，以開放式授課形式為主，增設(shè)戶外素質(zhì)拓展、專題研討、迎檢匯報專項演練等課程以及隨堂問答積分制，豐富授課形式，充分調(diào)動學(xué)習(xí)參與度；三是在氛圍營造上，專門安排了每日黨建學(xué)習(xí)“金句”分享、安全經(jīng)驗案例分享和培訓(xùn)心得推文推送等項目，充分突出交流學(xué)習(xí)氛圍。

2.內(nèi)訓(xùn)師授課情況。組織零售內(nèi)訓(xùn)師授課396課時，圍繞零售重點業(yè)務(wù)完成培訓(xùn)課件8項，分別為促銷管理、客戶管理、加油卡管理、員工管理、現(xiàn)場管理、精益服務(wù)管理、安全數(shù)質(zhì)量管理、加油站迎檢匯報，并通過授課培訓(xùn)使得內(nèi)訓(xùn)師得到了充分的實戰(zhàn)歷練，授課表達(dá)能力和課堂組織能力逐步提升，為河北銷售內(nèi)訓(xùn)師資力量建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。

3.迎檢匯報演練情況。每期培訓(xùn)除加油站迎檢匯報課程外，另安排8個課時進(jìn)行站經(jīng)理迎檢匯報模擬演練，要求各參訓(xùn)學(xué)員梳理迎檢匯報初稿，上傳加油站主要區(qū)域及亮點工作照片，結(jié)合照片進(jìn)行現(xiàn)場模擬匯報，由加管處及內(nèi)訓(xùn)師按照《加油站經(jīng)理迎檢匯報打分表》進(jìn)行打分點評。目前100%參訓(xùn)學(xué)員已完成迎檢匯報演練并完成迎檢匯報初稿，演練平均成績86.25分，其中，未達(dá)標(biāo)297名，占比40%，在12月份零售運(yùn)營中心重點工作會上，已明確零售運(yùn)營中心將站經(jīng)理迎檢匯報納入省、市日常下站檢查項目，加強(qiáng)站經(jīng)理綜合業(yè)務(wù)水平。

4.結(jié)業(yè)考核情況。結(jié)合公司零售重點內(nèi)容宣貫及培訓(xùn)課程重點知識，組織結(jié)業(yè)考試10場次，并將每期參訓(xùn)學(xué)員的考試成績、迎檢匯報演練成績、日常表現(xiàn)、班級貢獻(xiàn)等情況綜合統(tǒng)計進(jìn)行排名。參訓(xùn)學(xué)員平均成績94.06分，其中，平均分以上分段438名，占比59%，平均分以下分段302名，占比41%，并將每期培訓(xùn)的學(xué)員綜合表現(xiàn)成績通過協(xié)同系統(tǒng)下發(fā)給個單位，要求各單位針對成績靠后學(xué)員加強(qiáng)日常督導(dǎo)與培訓(xùn)。

5.培訓(xùn)亮點情況。結(jié)合學(xué)員參訓(xùn)綜合表現(xiàn)，共評選優(yōu)秀學(xué)員104名，其中，“優(yōu)秀班干部”32名，“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”72名，10期培訓(xùn)共計發(fā)表心得推文966余篇，其中刊登省公司網(wǎng)站4篇，制作課程總結(jié)“美篇”10篇，逐一將各期參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)亮點紛紛呈現(xiàn)。同時參訓(xùn)學(xué)員還自發(fā)組織各類集體活動，第二期培訓(xùn)恰逢“七一”，班長李曉東組織全體學(xué)員齊唱《我為祖國獻(xiàn)石油》，為黨的生日獻(xiàn)歌，第四期培訓(xùn)班長邢臺王忠偉組織大家錄制參訓(xùn)亮點視頻，展現(xiàn)中國石油站經(jīng)理良好形象等等各類活動，全體參訓(xùn)學(xué)員積極參與，極大提升了團(tuán)隊凝聚力和企業(yè)歸屬感。

二、2019年培訓(xùn)組織工作不足

1.對學(xué)員培訓(xùn)管理仍需加強(qiáng)。在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)個別學(xué)員上課專注度不夠，主要問題在手機(jī)的使用管控上，本次培訓(xùn)針對手機(jī)管理設(shè)置了專門的手機(jī)存放處，做出了明確保管要求，但個別學(xué)員仍存在多次外出接打電話等情況，在學(xué)習(xí)管理上必須持續(xù)嚴(yán)肅參訓(xùn)紀(jì)律。

2.對學(xué)習(xí)氛圍的營造仍需加強(qiáng)。為帶動參訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，每期培訓(xùn)圍繞做好精益服務(wù)和發(fā)揮品牌優(yōu)勢等主題安排了專題研討沙龍等多種經(jīng)驗交流分享環(huán)節(jié)，但部分學(xué)員在討論發(fā)言和心得撰寫等環(huán)節(jié)的參與上不夠積極主動，因此，要充分發(fā)揮班委及小組組長在學(xué)習(xí)組織上的帶頭作用，加強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)主動性。

3.團(tuán)隊分組競爭氛圍仍需加強(qiáng)。10期培訓(xùn)均采用分組排桌的授課模式，并采用學(xué)員積分制，但各小組間的競賽比拼氛圍不理想，培訓(xùn)組織方式方法上還需進(jìn)一步改進(jìn)，例如開篇的素質(zhì)拓展分組未能跟課堂分組相結(jié)合，團(tuán)隊組成不連貫。應(yīng)建立每日團(tuán)隊積分通報制度，有效調(diào)動起各學(xué)習(xí)小組的組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛。

4.整體課程環(huán)節(jié)設(shè)計仍需細(xì)化。一是在課程環(huán)節(jié)設(shè)計上，理論與實操的比重需進(jìn)行調(diào)整，在課程引入上，多增加情景模擬、隨堂測算等形式，以互動增強(qiáng)學(xué)習(xí)的理解與運(yùn)用；二是在課程內(nèi)容設(shè)計上，課件中的典型案例不夠豐富，要將當(dāng)期公司重點工作內(nèi)容進(jìn)行及時補(bǔ)充，內(nèi)訓(xùn)師對課程整體流程的把控不足，調(diào)動學(xué)員參與氛圍不夠充分，“培訓(xùn)收益”目標(biāo)不清晰。

三、2020年加油站業(yè)務(wù)培訓(xùn)改進(jìn)提升措施

在一季度完成內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)和培訓(xùn)課件完善的基礎(chǔ)上，4-10月份，以公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍為授課主體，分10批次開展2020年度站經(jīng)理培訓(xùn)工作，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到800人次以上，確保公司現(xiàn)有站經(jīng)理的100%全覆蓋，

1.細(xì)致籌劃站經(jīng)理培訓(xùn)流程。在培訓(xùn)管理上突出“學(xué)習(xí)氛圍”、“團(tuán)隊氛圍”和“競爭氛圍”的打造。一是在“學(xué)習(xí)氛圍”上，調(diào)整結(jié)業(yè)考試分值結(jié)構(gòu)并分為三個部分，分別為：日常表現(xiàn)占比30%、站經(jīng)理匯報占比30%、結(jié)業(yè)考試成績占比40%，其中日常表現(xiàn)為課堂問答、心得撰寫、班級貢獻(xiàn)、考勤紀(jì)律4個方面，同時設(shè)置小組活動、網(wǎng)站推文等加分項目，不斷加深學(xué)員參與度；二是在“團(tuán)隊氛圍”上，將素質(zhì)拓展訓(xùn)練分組與課堂分組相結(jié)合，在授課環(huán)節(jié)上加強(qiáng)團(tuán)隊互動研討，優(yōu)先加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組成員間的相互交流；三是在“競爭氛圍”上，建立學(xué)習(xí)日通報機(jī)制，每日通報各學(xué)習(xí)小組、各學(xué)員的學(xué)習(xí)積分排名情況，突出小組間、成員間的比拼競賽，激發(fā)學(xué)員主動學(xué)習(xí)性。

第9篇：拓展培訓(xùn)心得范文

這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說，從實習(xí)到工作兩個多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會，并且在實際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。

而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。

通過這次培訓(xùn)，我受益非淺。我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：

要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學(xué)歷，而是實際的辦事能力。

要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準(zhǔn)時到，下班準(zhǔn)點走，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績。

要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。如古人說：學(xué)無止境。活到老，學(xué)到老，年輕的時候更不應(yīng)故步自封。

要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓(xùn)、從錯誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯誤。如培訓(xùn)中心xxx老師說到，一個不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí)。一個人不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實際問題的能力。

要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實現(xiàn)“每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。

要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。

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