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圖書館是人類社會文明進步與智慧的結(jié)晶,盡可能滿足圖書館用戶對文獻的需求是圖書館建設始終不變的追求。隨著文獻資源的多樣化發(fā)展和讀者對文獻資源多元化需求,圖書館需要更快捷、準確、有效的圖書情報信息來指導其館藏建設工作。大學圖書館中研究生是重要的讀者群,他們是高級研究人員的后備軍,在導師指導下,參閱了大量的中外文獻資料,對本學科領域的最新研究課題進行了潛心研究,逐年積累了一批科研成果一學位論文。學位論文作為情報文獻中一個重要組成部分不僅反映了研究生的理論學術(shù)水平,其后所附的引文也反映了研究生的文獻需求和他們吸收文獻信息的能力,從中可以了解他們利用文獻的規(guī)律和對專業(yè)文獻資源的需求特點目前許多大學圖書館都面臨著采購經(jīng)費不足與各種文獻價格持續(xù)攀升之間的矛盾因此對研究生學位論文引文進行定量統(tǒng)計分析為圖書館提高文獻采集質(zhì)量,提高文獻滿足率提供了必要的參考資料。
引文分析法是一種應用于圖書館文獻采集的有效工具,引文分析法需要建立在全面的引證數(shù)據(jù)基礎上,由于對大量數(shù)據(jù)進行搜集、統(tǒng)計、分析,既費時又費力,所以在手工方式下使其發(fā)展在一定程度上受到了限制。當今,信息處理技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展為引文分析法提供了技術(shù)支持,本文介紹了研究生學位論文引文分析系統(tǒng)作為一種在計算機輔助下實現(xiàn)快捷、方便、準確的引文分析的方法。
2.引文分析方法
圖書館的館藏建設是由規(guī)劃、選擇、收集、整理、組織、保管等環(huán)節(jié)構(gòu)成的系統(tǒng)工程,圖書館的館藏建設水平可通過館藏評價來衡量。文獻計量學是一種廣泛應用于圖書館館藏建設的科學、定量的評價方法,它是借助文獻的各種特征的數(shù)量,采用數(shù)學與統(tǒng)計學方法,對各類文獻的諸計量特征進行統(tǒng)計分析,進而揭示和研究文獻情報規(guī)律、文獻情報科學管理以及學科發(fā)展趨勢的一門科學在文獻計量學研究中,以引用數(shù)據(jù)為基礎的計量技術(shù)作為重要的研究手段已被廣泛接受,其中引文分析法是文獻計量學方法中最為重要的技術(shù)之一。
所謂引文分析就是用數(shù)學和邏輯學方法對期刊、論文、專著等研究對象的引證和被引證現(xiàn)象及規(guī)律進行分析,以揭示出它們所蘊含的研究對象所具有的特征或?qū)ο笾g的關(guān)系的一種研究方法。引文分析法被廣泛應用于核心期刊的測定,文獻規(guī)律的研究,情報檢索系統(tǒng),情報預測研究,對文獻的評價,館藏分析及圖書采集中,其內(nèi)容包括引文量、引文時間、引文類型、引文語種、引文作者等的被引規(guī)律分析,自引規(guī)律分析等。
2.1被引規(guī)律分析
被引文獻具有一些基本要素,如文獻類型、學科內(nèi)容、語種、年代、引文出處等。依照不同要素和指標,可以將被引文獻分為以下一些類型:被引文量按頻數(shù)分布;被引文按年代分布;被引文按學科或主題分布;被引文按文獻類型分布;被引文按語種分布;被引文按國別分布;被引文按著者分布;被引文按期刊分布。被引文量指某一主體對象(論文、期刊、學科、著者等)含有的參考文獻數(shù)量。通過被引文量的頻數(shù)分布分析,可以揭示作者吸收和消化情報的途徑和能力及作者使用情報源的習慣和方式特點【51。被引文年代分布是從時間的角度對引證分布規(guī)律進行分析,可以反映被引文的出版、傳播和利用情況,常用于文獻老化和科學史的研究。通過對被引文年代分布曲線的分析可大致確定被引文獻投入使用的周期,中、夕卜文被引文獻從出版到被利用的平均時間差及科學文獻被引用的最佳年限。被引文獻類型分布即各種類型的文獻(如圖書期刊、特種文獻)在參考文獻中f例,研究被引文類型的分布可以相對顯示出各類文獻的情報價值。被引文按文獻語種分布對圖書情報部門有計劃地引進外文文獻、譯文選擇、外語教育等都頗有參考價值。
2.2自引規(guī)律分析
被引文獻是自己以前所發(fā)表的文獻(或者說作者引用自己以前發(fā)表的文獻)的文獻引用現(xiàn)象叫做“自引”。在全部引用文獻中,自引文獻大約占有1030%。自引是一種特殊的科學文獻引用形式,它所包含的特殊規(guī)律性對揭示作者、機構(gòu)、期刊和學科等科學主體之間的內(nèi)在關(guān)系十分有用。自引統(tǒng)計是對科學主體的文獻自引關(guān)系進行定量描述(測度),為自引分析提供定量依據(jù)。文獻自引的測度指標包括自引量、被自引量、自引率和被自引率。自引量代表主體的文獻自引絕對強度,自引量大,說明主體的研究方向較為穩(wěn)定,其研究課題、研究方法、學術(shù)觀點具有連貫性、系統(tǒng)性,較少受外來因素的影響。自引率代表某主體對其自身的依賴性程度(簡稱自依賴性)。自引率高,則自依賴性強,說明作者較強地依賴于自己的前期研究,反之則表示可能其研究課題之間關(guān)聯(lián)不大,或是作者注意吸收他人的研究成果。
3.學位論文引文分析系統(tǒng)
研究生學位論文引文分析系統(tǒng)基于引文分析理論及C6模式,運用PowerBuilder作為開發(fā)工具,進行系統(tǒng)的前臺窗口對話界面設計,后臺采用可靠性、安全性高的數(shù)據(jù)庫管理工具Sql2000,從數(shù)據(jù)錄入和信息統(tǒng)計兩大部分出發(fā),實現(xiàn)學位論文引文量統(tǒng)計(包括每篇論文引用的文獻量、論文引用文獻量最大最小值、頻數(shù)分布、專業(yè)/學科平均引用文獻量),按語種分布統(tǒng)計引用文獻量及其相對數(shù),按引用文獻類型統(tǒng)計引用次數(shù)及其相對數(shù),按年代統(tǒng)計某一年或某一時間段內(nèi)引用文獻數(shù)量,常用期刊文獻按中外文分類統(tǒng)計引用量,常用圖書文獻按中外文分類統(tǒng)計引用量,計算館藏文獻收藏率,自引及引自導師文獻人數(shù)及引文量統(tǒng)計等功能。
3.1流程設計
研究生學位論文引文分析系統(tǒng)為大學圖書館的館藏建設提供了有力的工具,能有效地幫助圖書管s購圖書°系統(tǒng)流程,如圖1所示:首先,用戶登錄,如果登錄失敗則結(jié)束,否則成功則轉(zhuǎn)入下一步。其次,用戶可以進行基本參數(shù)定義或進入引文信息管理錄入或?qū)胝撐男畔⒓罢撐牡囊男畔?,引文信息輸入成功后轉(zhuǎn)入下一步設定引文分析的抽樣參數(shù)。選擇論文年代范圍及論文級別等抽樣參數(shù)后則可直接轉(zhuǎn)入下一步,對設定范圍內(nèi)的論文應用引文分析方法對引文信息進行統(tǒng)計,對統(tǒng)計結(jié)果可導出報表。
3.2系統(tǒng)功能設計
基于科學性與使用性相結(jié)合的原則,對學位論文引文分析系統(tǒng)設計開發(fā)進行構(gòu)思,其設計功能涵蓋了基本參數(shù)設置、引文信息管理、引文統(tǒng)計管理和系統(tǒng)維護與管理四部分,基礎數(shù)據(jù)管理是系統(tǒng)的基礎,用以添加、刪除或修改引文分析時所需要的基本參數(shù),包括文獻類型目錄、文獻語種目錄、學科/專業(yè)目錄以及抽樣參數(shù);引文信息管理是對研究生學位論文及引文數(shù)據(jù)的管理,主要實現(xiàn)對引文數(shù)據(jù)的錄入、編輯、刪除及導入等功能;引文統(tǒng)計管理是用戶最為關(guān)注的功能,主要實現(xiàn)引文分布統(tǒng)計、特殊引證統(tǒng)計、常用文獻統(tǒng)計、引文量統(tǒng)計等。系統(tǒng)維護與管理主要實現(xiàn)系統(tǒng)日常維護與管理,包括用戶賬號管理、用戶權(quán)限設置、更改口令及在線幫助等,圖2所示為引文分析系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)。
系統(tǒng)的主要目標是將高校研究生學位論文的基本信息及論文的引文數(shù)據(jù)通過客戶端準確的輸入到計算機,利用本系統(tǒng)的功能對這些信息進行提取和加工,以產(chǎn)生圖書館管理人員所需的各種統(tǒng)計信息。引文分析系統(tǒng)是個典型的分析型處理系統(tǒng)引文信息統(tǒng)計是本系統(tǒng)的核心功能。該功能建立在引文分析法的理論上,并發(fā)展了其原有內(nèi)容。在引文分布統(tǒng)計中,不但包括被引文量按頻數(shù)分布、被引文年代分布、被引文按文獻類型分布、被引文按語種分布,還包括了對引文語種、類型、年代的聯(lián)合分布;在特殊引證統(tǒng)計中,除了自引統(tǒng)計,還針對研究生學位論文的特點,增加了對引自導師情況的統(tǒng)計功能。在常用文獻統(tǒng)計模塊中增加了對常用圖書及其他文獻的統(tǒng)計,從統(tǒng)計的結(jié)果不僅可以看出哪些是研究生所需要的書籍,而且還可以反映學術(shù)界的較受歡迎的書籍和網(wǎng)站。圖3給出了常用文獻統(tǒng)計界面。
3.3系統(tǒng)應用
為具體說明本引文分析系統(tǒng)的實施效果,現(xiàn)選取西北工業(yè)大學2001年共24部博士學位論文為分析對象,列舉了引文分析系統(tǒng)在引文數(shù)量、語種、類型統(tǒng)計等方面的具體應用(文中的數(shù)據(jù)表均來自于系統(tǒng)導出的Excel表格)。由論文引文數(shù)量表及被引文量的頻數(shù)分布可以看出該校博士生的文獻需求量較大,并具有較強的吸收和消化文獻信息的能力。以篇均引文量133篇為中心,形成了中間高,兩極低的正態(tài)分布,如圖4所示,基本符合被引文量的規(guī)律。
4.結(jié)術(shù)語
論文關(guān)鍵詞:團隊認同,知識生產(chǎn),管理
序言
《易》曰“天下何思何慮?天下同歸而殊途,一致而百慮”。團隊中的團隊成員不僅在專業(yè)技能上存在差異,而且在思想觀念、信心勇氣、品格意志、傳統(tǒng)習慣等個性上存在著差異。要提高協(xié)作的效能,加強認同管理至關(guān)重要。
1團隊認同
“認同”一詞譯自英文identity,起源于拉丁文idem。“認同”一詞有兩個含義:一是“同一性”;二是“獨特性”,即時間跨度中的一致性和連貫性。自我認同本質(zhì)上是人對自我身份同一性的執(zhí)著尋求,是自我人格確當性的艱難求證,是人對作為一個社會性存在之人性整全性、健全性理想的永恒的理解、追求和合理表達。自我認同實際上是自我不斷重新確認自己的過程,是把握自己、把握世界的方式,也是我們獲得生存理由和生存意義的方式。尋找認同的過程,就不只是一個心理的過程,而是一個直接參與政治、法律、道德、審美和其他社會實踐的過程。人接受社會文化的過程,同時也就是認同的形成和定型的過程。自我認同使人有了一個本體的支點,它是人對自己以及與他人關(guān)系的定位,是對自己在社會中的某種地位、形象和角色以及與他人關(guān)系的性質(zhì)的接受程度。當代著名社會政治哲學家,加拿大的查爾斯·泰勒教授認為,自我認同是由承諾和自我確認所規(guī)定的,這些承諾和自我確認提供了一種框架和視界、立場,使自己能夠在各種情境中嘗試決定什么是善的,或有價值的,或應當做的,或者我支持的或反對的;一旦失去這種承諾和自我確認,人們就會感到不知所措,無法判斷事物對他們的意義[1]。安冬尼·吉登斯認為管理學論文,如果沒有相應水平的潛在情感承諾,意義的認知框架就不會創(chuàng)造出一種信念,而信任、希望和勇氣都與這種承諾相關(guān)聯(lián);創(chuàng)造性意味著在涉及預先確定的活動模式時,能夠創(chuàng)新地行動或思考的能力,它與基本的信任認同緊密相關(guān)[2]。
團隊認同就是當個體對于團隊的信仰達到自我參考和自我定義的時候。Trail&Anderson(2002)檢驗了八種動機(替代成就、獲得知識、審美、社會交易、戲劇/興奮,逃避、家庭、和運動員物理技能評價)對運動團隊認同變異的解釋力,經(jīng)過對比研究發(fā)現(xiàn)“動機解釋了認同超過59%的變異”論文服務。
人們認同團隊可以在一定程度上提高他們的自我概念和效能感。一個人如果其自我概念部分基于團隊的、職業(yè)的,或組織的認同,那么他或她參加團隊活動帶來的團隊認同將會闡明并肯定他或她的自我概念??傊?,人們對團隊的認同越多,他們越有可能經(jīng)歷特定的心理回報,比如高度授權(quán)的感覺。如果團隊內(nèi)缺少了很強的共享認同,團隊成員很可能消極地評價其他團隊成員的行為,當問題或錯誤表達發(fā)生時很可能假定是競爭情形而不是合作情形。如果團隊認同很顯著,團隊成員往往傾向于更忠誠、更信賴,更可能就出現(xiàn)的問題進行談話管理學論文,可以減少誤解,并可能潛在地促使信息流動,致力于維系的團隊聯(lián)系并促進團隊福利。
2知識生產(chǎn)的新趨勢
知識生產(chǎn)就是知識的生產(chǎn)。2000年國際經(jīng)合組織(OECD)將其定義為個人、團隊或組織成功地生產(chǎn)新知識和實踐的境況。20世紀60年代以來,隨著經(jīng)濟全球化、知識社會化、高等教育大眾化和研究商業(yè)化的發(fā)展,傳統(tǒng)的知識生產(chǎn)模式正在發(fā)生革命性的變化。
根據(jù)吉本斯(Gibbons)等人的研究,當下的知識生產(chǎn)方式與傳統(tǒng)的知識生產(chǎn)方式相比,有以下新的特點:
一、知識生產(chǎn)更多地置身于應用的語境中。傳統(tǒng)知識生產(chǎn)是在專業(yè)學術(shù)背景下進行的,而新知識生產(chǎn)是在應用語境下進行的。
二、知識生產(chǎn)由于更多地源于實際問題(如項目建設、事務管理等)解決的需要,因此具有天然的跨學科性質(zhì)。
三、知識生產(chǎn)的場所和從業(yè)者呈現(xiàn)出“社會彌散”和“異質(zhì)性”的特征,不同背景的知識工作者如學者、研發(fā)設計者、生產(chǎn)工程師、熟練技工和社會科學家參與了知識的生產(chǎn),如網(wǎng)絡公司就是知識生產(chǎn)團隊往往是異質(zhì)性很強的團隊。
四、知識的生產(chǎn)直接關(guān)系到公眾的利益,社會問責已經(jīng)滲透到知識生產(chǎn)的整個進程之中。
五、對知識質(zhì)量的關(guān)注已經(jīng)不限于知識、學術(shù)本身規(guī)范的要求,同時要兼顧智力、社會、商業(yè)和政治利益等各種因素。
吉本斯把傳統(tǒng)的以學科和大學為中心的知識生產(chǎn)模式稱為模式I,而把新出現(xiàn)的知識生產(chǎn)模式稱為模式II。知識生產(chǎn)的應用語境、知識生產(chǎn)的“超學科性”、.知識生產(chǎn)主體和場地的多樣性、知識生產(chǎn)的反思性和質(zhì)量控制標準的多樣性為知識生產(chǎn)模式II的顯著特征[3]。
知識是通過群體合作被創(chuàng)造和應用的,因而知識最終與人和人之間的關(guān)系有關(guān),但是這一事實卻長久以來被視而不見。知識生產(chǎn)要充分考慮了知識操作對組織及社會背景的強依賴,尤其強調(diào)人際互動以及社會資本的作用,把焦點放在更關(guān)注行為并將其置于實體性社會關(guān)系之上管理學論文,由此將知識生產(chǎn)統(tǒng)一在網(wǎng)絡化的實踐共同體之中來進行討論,從而自然消除了傳統(tǒng)的組織學習研究當中人為設置的藩籬。網(wǎng)絡化實踐共同體涉及多個社會共同體間的協(xié)作,它們有各不同的規(guī)范、文化價值觀、認知偏好等,因而知識生產(chǎn)只有在至少能共享一種意義系統(tǒng)的人員之間才可能進行,這恰恰反映了知識生產(chǎn)的社會建構(gòu)屬性。因為知識只有在導致行為產(chǎn)生的情況下才會體現(xiàn)價值,知識的意義和價值只有在它處于被知道的背景中才能理解到。行動、理解和溝通間的相互關(guān)系是知識生產(chǎn)的關(guān)鍵,參與互動的方式則居于知識生產(chǎn)的核心地位。創(chuàng)造性的經(jīng)驗是個人價值感并因此也是心理健康的基本支撐。如果個體不能創(chuàng)造性地生活,那么無論是因為他們被強迫重演故伎慣例,還是因為他們不能充分有效地與周圍的個人和客體形成緊密的聯(lián)系,“公民冷淡”和“犬儒主義”就可能發(fā)生。知識生產(chǎn)包含了知識應用和知識創(chuàng)新等內(nèi)容,其中知識創(chuàng)新又包括知識創(chuàng)造和知識傳播,知識創(chuàng)造認為新知識的產(chǎn)生得自于知識的連續(xù)轉(zhuǎn)換—即以社會化、外部化、組合化和內(nèi)部化所組成的一個無終點的知識螺旋之中。
3知識生產(chǎn)新形勢對團隊認同管理的啟示
在以時空分離(跨越時間與空間領域的社會關(guān)系的聯(lián)合)、抽離化機制(驅(qū)使社會生活脫離固有的規(guī)則或?qū)嵺`的控制)、制度反思性(多數(shù)社會活動以及人與自然的現(xiàn)實關(guān)系依據(jù)新的知識信息對之作出階段性修正的敏感性)為特征的現(xiàn)代性背景下,彼得·什托姆卡在《信任》中指出,當代在進行著兩種社會學范式的轉(zhuǎn)變:從對行動“硬的”、功利的、工具性的、實證主義的想像(以行為主義、交換理論、博弈論、理性選擇理論為例)向行動“軟的”、人文主義的、有意義的想像(以符號互動論、現(xiàn)象學、解釋學、文化研究為例)的轉(zhuǎn)變;從把行動看成完全理性的、始終算計的、一貫最大化收益和最小化花費(“經(jīng)濟人”)的想像向?qū)θ说母S富的圖畫——包括情感的、傳統(tǒng)的、合乎規(guī)范的以及文化元素:價值趨向、社會聯(lián)系、依戀、忠誠、團結(jié)、認同——的轉(zhuǎn)變[4]。面對以知識生產(chǎn)模式Ⅱ為標志的新的知識生產(chǎn)組織——成員背景、身份、專業(yè)、文化差異性很強的團隊的出現(xiàn),同樣需要我們加強團隊認同的概念、內(nèi)涵、前因、結(jié)果和測量評價方法的系統(tǒng)理論研究,進一步反思團隊管理的行為與藝術(shù)。總體來說管理學論文,我們要從團隊的構(gòu)建、團隊精神培養(yǎng)、團隊的培訓、團隊的激勵、團隊的溝通、沖突的管理、團隊的決策、團隊的領導、團隊的文化作系統(tǒng)的思考,以激發(fā)團隊成員的熱情、提高團隊成員的認同感和合作意識,以達到1+1>2的管理績效[5]。具體而言,我們應該做好以下幾方面的努力:
一、愿景、目標激勵。美國學者沃倫本尼斯指出:“偉大的集體是充滿活力的烏托幫,是人們的期望所在”論文服務。要達到這樣一個目標的最關(guān)鍵因素,就是為自己所從事的事業(yè)尋找意義。使每個團隊成員感到他們所從事的工作就如同尋找圣杯那樣偉大。所以對團隊愿景、目標進行合理的定位,使團隊成員具有強烈的責任心,接受團隊的價值觀,實現(xiàn)價值認同進而實現(xiàn)對團隊的認同。
二、制定團隊合作規(guī)則。即團隊成員在工作中與他人相處時必須遵守的標準。如支持規(guī)則、溝通規(guī)則、協(xié)調(diào)規(guī)則、反饋規(guī)則、監(jiān)控規(guī)則、團隊領導規(guī)則、團隊導向規(guī)則等。團隊成員熟悉這些規(guī)則,可使團隊內(nèi)部運轉(zhuǎn)暢通、關(guān)系融洽更加容易。
三、提高組織聲譽。中國人尤其看重面子,高聲譽的團隊會使團隊成員覺得很有面子,進而滿足受尊重的需要。致力于提升團隊的整體聲譽,通過滿足員工的高層次心理需要,增進員工對團隊的認同感。
四、提升管理者素質(zhì)。我國的傳統(tǒng)文化強調(diào)對人與人之間關(guān)系的重視,員工對團隊的認同更多地體現(xiàn)在對團隊管理層的認同。因而加強管理者的思想道德教育和技能培訓,提升管理者的整體素質(zhì)將會極大地促進成員對團隊的認同。
五、打造學習型、創(chuàng)新型團隊文化。通過打造平等民主、協(xié)作創(chuàng)新、學習融合為特質(zhì)的團隊文化,提高團隊成員的學習認知能力、溝通分享能力、系統(tǒng)思考能力,進而提高團隊管理績效。
參考文獻:
[1]:查爾斯·泰勒著韓震等譯.自我的根源.譯林出版社,2008(5)
[2]:安冬尼·吉登斯著.生活·讀書·新知三聯(lián)書店,1998(5)
[3]:MICHAELGIBBONS.The new production of knowledge-the dynamics of science and research incontemporary societies[ M]. London: SAGE Publications,1994.
[4]:[波蘭]彼得·什托姆卡著程勝利譯.信任.中華書局,2005(4):1-22
[5]:姚裕群等.團隊建設與管理.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,2006(4)