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愛崗,顧名思義就是熱愛自己的工作崗位, "敬業(yè)"就是"專心致志以事其業(yè)",即用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、精益求精。愛崗和敬業(yè)總是聯(lián)系在一起的,愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗感情進(jìn)一步的升華。下面是小編整理的關(guān)于愛崗敬業(yè)演的講稿,歡迎閱讀。
刑警愛崗敬業(yè)演講稿
大家好!
我是××派出所的一名普通刑偵警察。今天我要演講的題目是:講奉獻(xiàn),爭做人民滿意的警察。寒來暑往,我已在公安事業(yè)的征途上走過了一年多的歷程。我用心感受著這一年的輝煌與自豪,用心思索著這一年的追求與發(fā)展,用心承載著這一年的責(zé)任和使命。我驕傲、我無悔我選擇的人民警察這一行。我覺得這一年多來我無愧于身上這身警服,無愧于頭上的國徽。
人們常說,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),這一年多來,通過學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī),我逐步樹立了"執(zhí)法為民、服務(wù)大局"的社會(huì)主義法治理念,使自己的思想和工作不偏離社會(huì)主義方向。我還通過學(xué)習(xí)任長霞等革命前輩的光榮事跡,更加堅(jiān)定了我做人民忠誠衛(wèi)士的決心和信心。在他們的身上,我看到了警察職業(yè)的崇高,我體會(huì)到了人民警察責(zé)任的重大。我覺得,我應(yīng)該扎實(shí)工作,樂于奉獻(xiàn),做一名人民滿意的警察,努力實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。
講奉獻(xiàn),我想首先要做的就是做好自己的本職工作,否則其余的就無從談起,從警一年多來,我一直負(fù)責(zé)著刑偵方面的工作,從一個(gè)學(xué)建筑設(shè)計(jì)的外行,到刑事案件、行政治安案件程序的掌握,從一個(gè)小徒弟到派出所的主心骨,很多工作我都一個(gè)人承擔(dān)。由于工作繁重,我這近一年的365天至少有300天是睡在單位,刻苦的努力和認(rèn)真的學(xué)習(xí)讓我得到了一系列的成績, XX年年以來,已經(jīng)主辦行政案件33起,刑事案件12起,連續(xù)9個(gè)月在分局的執(zhí)法質(zhì)量中排名全局第二,在同類派出所和刑偵民警中排名第一,我主辦的張柳、張銳、田震紅盜竊案更被評(píng)為3月份分局最佳刑事案件,在XX年年的9個(gè)月中,我在單位績效考核中也都是排名第一。我做好了自己的本職工作,確保了公安執(zhí)法的準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性。因?yàn)槲疑钌畹闹溃业墓ぷ骱蛨?zhí)責(zé)是什么,我的工作做好了,犯罪分子得到處罰了,百姓才會(huì)覺得有安全感,老百姓才會(huì)對(duì)我們?nèi)嗣窬齑蛏弦粋€(gè)滿意的分?jǐn)?shù)。
如果說工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)取得的成績是對(duì)人民群眾是否滿意的筆試答卷,那么面對(duì)人民群眾的困難做出的第一反應(yīng)和態(tài)度則是對(duì)人民群眾是否滿意的面試答卷,XX年年1月21日晚21時(shí)左右,大雪過后的雨夾雪中夾著刺骨的寒風(fēng),氣溫在0下2度多,我剛處理完一起糾紛從××街道亞太路準(zhǔn)備回單位,突然接到群眾報(bào)警,稱亞太路旁有一輛小車掉進(jìn)了河里,車上有人落水,我迅速趕赴事發(fā)地點(diǎn),發(fā)現(xiàn)整個(gè)車沖到了河中央,車身已經(jīng)翻轉(zhuǎn),僅能看到兩個(gè)后輪,我絲毫沒有考慮,當(dāng)即跳入河中,那河中央的水幾乎淹沒了我的嘴巴,河底的淤泥和生活垃圾又厚又臭,根本無從著力,我使畔肜開T,可是根本拉不開,車門在水下有壓力,駕駛員又上了鎖,我當(dāng)即指揮協(xié)警將巡邏車上的麻繩仍下,用巡邏車的力量想把汽車拖到岸邊,但是巡邏車的動(dòng)力根本沒辦法拉動(dòng)陷在淤泥里的汽車,于是我又指揮協(xié)警攔下一輛落過的大貨車,用大貨車和巡邏車的力量,加上我在水中配合,周圍的群眾見此情景,也紛紛上前在岸上拉動(dòng)麻繩,終于將汽車?yán)桨哆?,我又連忙指揮協(xié)警將巡邏車上的錘子拿來,擊碎駕駛員車窗玻璃后實(shí)施營救,最終和趕來的消防同志和醫(yī)護(hù)人員一起將車內(nèi)落水者拉出,在第一時(shí)間由現(xiàn)場(chǎng)等候的救護(hù)車送去醫(yī)院。這時(shí)候,我才感到我整個(gè)人已經(jīng)凍僵了,毛衣和褲子上全是黑黑的生活垃圾,天上依然下著雨夾雪,但是周圍的群眾都對(duì)我們樹起了大拇指,對(duì)我們公安民警的工作做出了一個(gè)極為滿意的肯定回答。
太陽燃燒,那是因?yàn)樗x擇了輝煌;高山偉岸,那是因?yàn)樗x擇了堅(jiān)毅。而我呢,當(dāng)自己成為一名刑警,一名責(zé)任重大、使命光榮的刑警時(shí),我覺得,和許多同事一樣,我選擇了 "堅(jiān)守":堅(jiān)守平凡,堅(jiān)守奉獻(xiàn)。回顧自己一年多來的經(jīng)歷,在刑警這個(gè)平凡的崗位上,我為人民、為公安工作作了一些力所能及的工作,人民也給了我榮譽(yù),給了我鮮花和掌聲,我覺得,我是最幸福的人。但我知道,自己所做的一切與黨和人民的要求還有很大差距。在未來的工作中,我將進(jìn)一步端正執(zhí)法理念,增強(qiáng)執(zhí)法能力,把自己的全部奉獻(xiàn)給我的公安事業(yè),更好地為人民服務(wù),做一名人民滿意的警察
人民警察愛崗敬業(yè)演講稿
大家好!很榮幸站在這里演講,我今天演講的題目是:立警為公,不辱使命。
我從小是聽著警察的故事長大的。我的喜怒哀樂與警察的生活不可分割。從輩到父親都為我創(chuàng)造了悲壯而且凄美的警察故事,就是在他們的熏陶中,我開始解讀警察的人生。
無數(shù)次,我曾看到過父親風(fēng)雨兼程的疲憊,無數(shù)次留意過父親大案前的沉思銳智,同時(shí)也無數(shù)次與媽媽怨嘆父親的拋家舍業(yè),又無數(shù)次與父親分享軍功章帶來的歡樂。一種義薄云天的壯志豪情,一腔俠骨柔情的風(fēng)采,一副寧靜致遠(yuǎn)、虛懷若谷的人格,像乳汁一樣滋潤了我的心,為我解讀警察這個(gè)職業(yè)上了啟蒙的第一課,對(duì)警察這個(gè)職業(yè)有了原始的憧憬。
走過春夏,我懂得了警察的奔放與夢(mèng)想;走過秋冬,我融入了警察濃縮的人生,開始追隨他們的腳步,從警??绯龃箝T,進(jìn)入了警營,成為開發(fā)區(qū)西區(qū)派出所的一名民警。
這是我從小紡織的警察之夢(mèng),夢(mèng)境在時(shí)光任冉中使我對(duì)警察有了更完整的認(rèn)識(shí),這種認(rèn)識(shí)在無數(shù)個(gè)警察英模的感召下得到升華,也在無數(shù)個(gè)平凡的警察故事中得到論證,那就是警察的天職。不是說一身警服就可以代表你進(jìn)入了警察這個(gè)角色,這個(gè)角色要經(jīng)過嚴(yán)峻的考驗(yàn)和生活的磨礪,要經(jīng)過時(shí)空去驗(yàn)證你的初衷。
詮釋警察是自己一生中的課題,警察的人格、警察的風(fēng)采,警察的期待和警察的無奈匯集成一首警察的生活旋律,自己就是要在這個(gè)旋律中去唱響他的主旋律。執(zhí)法為民,不辱使命,用青春無悔為T的追求鑄就堅(jiān)實(shí)的希望之碑,當(dāng)一名黨和群眾擁戴、`過硬、業(yè)務(wù)精通的好民警。
步入西區(qū)派出所,一面錦旗是一個(gè)執(zhí)法為民的故事,一個(gè)故事就是一首愛民的歌,在這個(gè)英雄的集體里,我天天被感動(dòng)著,找到了放飛夢(mèng)想的地方。
四種作風(fēng)是我們派出所的品牌,這個(gè)品牌通過我們的服務(wù),在外企的傳播下,甚至漂洋過海,贏得了大洋彼岸的贊譽(yù)"中國警察ok".為了叫響這個(gè)品牌,西區(qū)派出所舉全所之力,從管理到服務(wù)實(shí)現(xiàn)了大步跨躍,把基點(diǎn)定位在立警為公上,走訪企業(yè),為他們?nèi)ε抨?duì)隱患與憂患,強(qiáng)化管理,組建了動(dòng)靜結(jié)合、點(diǎn)線密布的巡邏網(wǎng),鍛造隊(duì)伍,帶出執(zhí)法嚴(yán)格,警備公開的好團(tuán)隊(duì)。
我在感受榮光的同時(shí),也在感受著責(zé)任,父親告訴我,這是一種冷靜,對(duì)于開好工作,這種意識(shí)十分重要,因?yàn)榛ōh(huán)是美麗的,但紡織花環(huán)的人才是心靈的玫瑰。這束玫瑰屬于誰呢,答案在派出所顯而易見,那就是我們的李所長,他像一本平裝書,沒有華麗和渲染,呈現(xiàn)給我們的是一種平和與祥實(shí),想事要實(shí),做事要實(shí),作風(fēng)要實(shí),這是他的風(fēng)格。他的凝聚力和向心力來自他有一顆平常心和責(zé)任心。在轄區(qū)遍步他的足跡,用辛勞與汗水織就了西區(qū)的錦緞,父老鄉(xiāng)親的口碑鐫刻下了他的不懈追求。
我常想,這是為了誰。為了誰,他們才如此的拼搏;為了誰,他們才這樣捧上了真心;為了誰,他們不粉飾自我;又是為了誰,他們?cè)诜瞰I(xiàn)中又一次奉獻(xiàn)。幾個(gè)月來,無跟隨老同志深入基層,參加了令人矚目的"5.18"保衛(wèi),也曾奮戰(zhàn)7天去華日家具廠輸暫住證,一次又一次的感悟,我清楚的認(rèn)為,他們?cè)谟眯袆?dòng)詮釋警察的使命,立警為公是大學(xué)的初衷。
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!
我叫xx,來自××。能夠陽光燦爛、絢麗多彩的激情六月,站在講臺(tái)上與同仁一起分享閱讀的和交流思想的碰撞,我非常的榮幸。,衷心感謝對(duì)我的鼓勵(lì)和支持!,我要演講的題目是“責(zé)任勝于能力”!
是責(zé)任?責(zé)任是人分內(nèi)應(yīng)該做的事情,是應(yīng)該的工作,承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù),應(yīng)該的使命。公仆來說,責(zé)任就意味著忠于黨,忠于,意味著牢記全心全意為服務(wù)的宗旨,任何時(shí)候,都的利益位,心系百姓,情牽民生,讓的工作得民心、順民意,踏踏實(shí)實(shí)為民辦事,真真切切為民服務(wù)。由此,我想到了讀過的一本書——《責(zé)任勝于能力》。書中寫道:“責(zé)任勝于能力,做不好的工作,不任的人,職責(zé)才能讓能力最大價(jià)值。”我想,這句話同樣適用于,警醒時(shí)刻牢記工作宗旨,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地交代的任務(wù)。
責(zé)任勝于能力,是責(zé)任比能力更!能力或許可以讓你勝任工作,責(zé)任卻可以讓人奇跡。是在發(fā)改委,在工作思路、規(guī)劃、機(jī)制中,在日復(fù)一日的瑣碎、程式化的日常管理中,責(zé)任能使我把平凡的、的事情做得盡善盡美,進(jìn)而彌補(bǔ)能力的,能力和;責(zé)任勝于能力,是責(zé)任感的缺失比能力的后果更嚴(yán)重。一顆道釘足以傾覆一列火車,煙頭足以毀掉一片森林,決策失誤給帶來百萬千萬的損失;責(zé)任勝于能力,并非能力不,而是能力永遠(yuǎn)承載于責(zé)任:責(zé)任心強(qiáng),能力,可以的工作使?jié)撃?,而能力?qiáng),責(zé)任意識(shí)則使能力失去了用武之地,甚至能讓精明干練的棟梁之才變成的蛀蟲,的罪人!
責(zé)任勝于能力!《責(zé)任勝于能力》的書中寫道:“工作無小事,責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中,任從細(xì)節(jié)做起。”這份責(zé)任,吃得起苦,受得起累,腳踏實(shí)地,勤奮苦干地每一件小事,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)責(zé)任。我所從事的**工作是一份費(fèi)心費(fèi)力的工作,既不會(huì)有叱咤風(fēng)云的氣勢(shì),也不會(huì)有可歌可泣的故事,是日復(fù)一日的辛苦,是一針一線的瑣碎。扔下了病重的雙親、繁雜的家務(wù),扔下了春日的踏青、秋天的效游,扔下了丈夫/妻子的埋怨,扔下了兒女的哭泣,和我一道忙碌平凡而枯燥的工作中。在奉獻(xiàn)中熔鑄責(zé)任,在奉獻(xiàn)中熔鑄忠誠!
責(zé)任勝于能力!牢牢為服務(wù)的責(zé)任感,公仆位置擺正了,公仆意識(shí)了,才能立黨為公、執(zhí)政為民。選擇了責(zé)任,就選擇了忠誠,也選擇了無悔。那么戰(zhàn)友們,讓用的責(zé)任和忠誠再展公仆的風(fēng)采,以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志迎接新的挑戰(zhàn)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
【公務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿】
二十一世紀(jì)的第六個(gè)春天,贛鄱大地掀起了一場(chǎng)“落實(shí)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)和諧創(chuàng)業(yè)”的熱潮。它似春潮奔涌波瀾壯闊,如春風(fēng)化雨潤人心田。它是全省上下共同奏響的科學(xué)發(fā)展的主旋律,是4200萬井岡兒女協(xié)力譜寫的和諧創(chuàng)業(yè)的新篇章。
春風(fēng)化雨才能潤物無聲,細(xì)微之處才能見精神。如何為人民服務(wù)、促進(jìn)和諧創(chuàng)業(yè),應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在我們機(jī)關(guān)工作人員說的每一句話、做的每一件事、發(fā)出的每一個(gè)微笑中。
我是一名剛剛進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的新兵,所從事的引進(jìn)國外智力工作聯(lián)系著大量外國專家與企事業(yè)單位,是擴(kuò)大對(duì)外人才交流的窗口,是聯(lián)系海外人才與市場(chǎng)的紐帶,是學(xué)習(xí)國外先進(jìn)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的橋梁。我們的工作為創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供智力支持,為外國專家創(chuàng)造良好工作環(huán)境。目睹自己周圍的許多前輩,任勞任怨,無怨無悔的做好自己的本職工作。我從他們身上也體會(huì)到了“零落成泥碾作塵,只有香如故”。所以,從進(jìn)入外專局那一天起我就下定決心:在這個(gè)平凡而又普通的崗位,我要像他們一樣奉獻(xiàn)自己的青春,實(shí)踐自己的理想。
記得去年我第一次負(fù)責(zé)項(xiàng)目。上饒白云淀粉有限公司因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題,請(qǐng)我們幫助尋找合適的外國專家來解決技術(shù)難題。經(jīng)過聯(lián)系,我尋找到一位荷蘭專家。專家提出許多問題,于是,我成為了聯(lián)系專家與項(xiàng)目單位的橋梁,將聯(lián)系的材料進(jìn)行翻譯。這些材料生澀難懂,還穿插了大量的專業(yè)詞匯。前后問答就達(dá)4次之多。為了翻譯材料,我查字典,找資料,不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。沒有老師,我就自學(xué);沒有現(xiàn)成的資料,我就千方百計(jì)地上網(wǎng)查找。
功夫不負(fù)有心人,通過前期的溝通,專家?guī)泶罅考夹g(shù)資料。經(jīng)過專家的指導(dǎo),該項(xiàng)目的技術(shù)難題一舉得到解決。當(dāng)白云公司負(fù)責(zé)人握住我的雙手,激動(dòng)的對(duì)我說:“小閔同志,謝謝你,這次專家來可是幫了我們大忙呀!原料配比的改進(jìn)使我們的產(chǎn)品成本大大降低,我們廠一年可以增加500萬元利潤!我們的第二條生產(chǎn)線有希望啦。”我抑制住內(nèi)心的喜悅說道:不用謝,我們的工作就是為你們服務(wù)。
這樣的小事,正伴隨著我們的每一句話、每一件事、每一個(gè)微笑,靜悄悄地發(fā)生著。老百姓在用自己雪亮的眼睛看著我們的一言一行,老百姓在用自己切身的感受來評(píng)判著我們,是真心實(shí)意、還是虛心假意,是積極主動(dòng)、還是消極被動(dòng),是辦實(shí)事、還是辦私事。促進(jìn)和諧創(chuàng)業(yè),不正需要我們從身邊的每一件小事做起嗎?
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、辛勤工作的同事們。
大家好:
我來自監(jiān)督科,今天我演講的題目是《左手監(jiān)督,右手服務(wù),立足誠信》
冰川橫流過,山巖上留下雄渾的擦痕?;鹕奖l(fā)過,天池里留下壯美的饋贈(zèng)。質(zhì)監(jiān)人奉獻(xiàn)過,××市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有我們閃光的足跡。
每當(dāng)我穿起這身制服的時(shí)候,總有人問我,你肩上的標(biāo)志代表著什么?我告訴他,這是古代的規(guī)和矩,規(guī)用來畫圓,矩用來畫方。寓意無以規(guī)矩,不成方圓。我們質(zhì)監(jiān)人用它來凈化市場(chǎng)環(huán)境,整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
其實(shí),我覺的這標(biāo)志象三種利器,第一種利器,他象一支箭,是監(jiān)督之箭,是一支質(zhì)監(jiān)人射向假冒偽劣產(chǎn)品之箭,是一支令制假售假者聞風(fēng)喪膽之箭???,在××(地名)
在為打造“平安××”提供著有力的保障。是質(zhì)監(jiān)人愛崗敬業(yè)的真實(shí)寫照。
超市愛崗敬業(yè)演講稿精選 篇【1】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家好!
在這辭舊迎新的時(shí)辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時(shí),我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!
我叫__________,現(xiàn)是_________(部門)_________(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到__________超市時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)開________超市友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。
作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。
超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái),我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的公司為己任。
雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為________年度“優(yōu)秀員工”,面對(duì)榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為___________超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康!
謝謝大家!
超市愛崗敬業(yè)演講稿精選 篇【2】
大家好!
在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上,有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心,那就是《千手觀音》,打動(dòng)我們的,不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律,更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來的一種精神,一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新:“愛,是我們共同的語言。”
是的,愛是我們共同的語言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界,每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場(chǎng)營業(yè)員。
記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。”話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺得累。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。
是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來,堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。
人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言!
面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力,只有這樣,全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。
我深信,西單商場(chǎng)將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對(duì)平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運(yùn),攜手共筑"輝煌的西單商場(chǎng)"。
超市愛崗敬業(yè)演講稿精選 篇【3】
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
愛崗敬業(yè)護(hù)士演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!你到過寬廣無際的沙漠嗎?你能體會(huì)身處絕境企盼沙漠綠洲出現(xiàn)的急切心情嗎?面對(duì)痛苦的醫(yī)療疾病患者我們護(hù)士就應(yīng)該用雙手為他們撐起一片藍(lán)天,用愛為他們托起生的希望。今天,我演講的題目就是:用愛托起生命的綠洲!
我們的職業(yè)被人們尊稱為"白衣天使"。在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),我的老師就說,你們選擇了這一行,就等于選擇了奉獻(xiàn)。對(duì)于"奉獻(xiàn)"二字的深刻含義,當(dāng)時(shí)我并不以為然,直到第一次走進(jìn)病房,戴上白色的燕尾帽,穿上潔白的工作服,我才明白什么是奉獻(xiàn),什么叫做"天使"!從自身經(jīng)歷中,我真切地感受到我們的工作有多苦有多累,又有多么重要!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義!我們用真誠來丈量無數(shù)個(gè)夜晚的漫長;在親人的期待里,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人……
自南丁格爾女士開創(chuàng)現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)至今,一百多年已經(jīng)過去了,護(hù)理學(xué)科不斷的發(fā)展進(jìn)步。護(hù)理工作的內(nèi)涵與工作模式也發(fā)生了深刻的變化,護(hù)理學(xué)科經(jīng)歷了功能制、責(zé)任制護(hù)理的臨床實(shí)踐,順利的完成了以疾病為中心向以人的健康為中心的整體護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。這就要求護(hù)士要更多的關(guān)心和照顧病人、更多的考慮病人的需求、更多的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。護(hù)士不僅要掌握豐富的理論知識(shí)和過硬的操作基本功,還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)。在日常工作中還要講究科學(xué)化、藝術(shù)化,這樣才能加強(qiáng)與病人和同志間的溝通,提高科室的整體護(hù)理質(zhì)量和水平。我從事護(hù)理工作十年,每天都被醫(yī)護(hù)人員愛心奉獻(xiàn)的事跡和熱心的患者感動(dòng)著。對(duì)于病人,她們更希望看到的是醫(yī)務(wù)人員熾熱的目光和白色口罩后面真誠的笑臉;她們對(duì)于護(hù)士的要求也已不僅僅局限于簡單的醫(yī)療操作,而是希望感受到溫暖、得到尊重。和藹的態(tài)度,溫柔的語言,認(rèn)真的傾聽,正確而有效的護(hù)理才是人們所希望得到的服務(wù)。幸福不在于我們擁有多少,而在于我們用自己的愛心為別人帶去了多少快樂和感動(dòng)!記得有一個(gè)妊高癥患者情緒非常低落,病房里經(jīng)常都能聽到她嗨聲嘆氣的聲音,后來我通過與她同病房的患者了解到這個(gè)患者的丈夫和婆婆對(duì)她二胎懷的又是女孩而不滿,所以她思想上顧慮重重。針對(duì)這種情況,我在治療時(shí)就額外注重開導(dǎo)她,并且通過教育她的丈夫扭轉(zhuǎn)了她婆婆重男輕女的思想,笑容再次綻放在她的臉上,并且順利產(chǎn)下一健康女嬰。所以,護(hù)士的工作不僅僅只是用雙手機(jī)械地忙碌,更是用心、用情、用愛、用真誠去撫慰受傷的心。精湛的醫(yī)術(shù)可以挽救生命,先進(jìn)的治療儀器可以延續(xù)生命;但心理上的脆弱、痛苦甚至比軀體上的病痛更加可怕。我沒有想到作為普通護(hù)士,我的一點(diǎn)點(diǎn)愛心也能給患者帶來生的希望與勇氣,這一切讓我體會(huì)到,自己所做的不僅僅是奉獻(xiàn)和付出,我的人格同時(shí)在對(duì)病人的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。
健康永遠(yuǎn)是第一位的。一名產(chǎn)后發(fā)熱患者曾經(jīng)對(duì)我說:"我在生活上再苦再難都可以忍受,但疾病的痛苦使我在精神上無法承受。"在治療期間,每個(gè)病人不僅需要身體病痛上的治療,精神上的安撫也是必不可缺的。護(hù)士與病人接觸時(shí)間長,最能體會(huì)病人肉體與心靈上的痛苦,所以護(hù)士更應(yīng)該以無限的愛心關(guān)愛患者,要永遠(yuǎn)將患者的健康放在第一位。護(hù)理人員只有對(duì)患者真心關(guān)愛,具備熟練的業(yè)務(wù)技術(shù),才能得到病人的信賴,才能使護(hù)理工作更趨于完美。
愛崗敬業(yè)護(hù)士演講稿2
南丁格爾有這樣一段名言:護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是護(hù)士,人們賦予我一個(gè)驕傲而浪漫的名字—白衣天使!
世界上最寶貴的是什么毫無疑問是生命!我們護(hù)士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護(hù)士與每個(gè)人都有著千絲萬縷的聯(lián)系:當(dāng)你降生到這個(gè)世界上第一個(gè)迎接你的是護(hù)士,當(dāng)你病魔纏身時(shí)為你解除痛苦的是護(hù)士,當(dāng)一個(gè)人走完人生歷程,帶著沉重告別的時(shí)候,送他歸去的還是護(hù)士。人們把護(hù)士比作生命的使者,健康的衛(wèi)士,愛的化身。
我是一名綜合科護(hù)士。人們常說產(chǎn)科護(hù)士的手托起的是明天的希望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們?cè)诮鹕耐砟昀?,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實(shí)際工作中,我深深體會(huì)到責(zé)任的重大。一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套。雖然,我累得滿頭大汗,但我的心情卻很輕松,這一定是對(duì)病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復(fù)著謝謝,一股幸福的暖流涌上我的心頭!
這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上。她說:病人需要我!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著。我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們一定都是優(yōu)秀的護(hù)理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!
一位即將出院的老人曾經(jīng)對(duì)我說:你們的病房就像一道亮麗的風(fēng)景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到這里就像回到家里一樣!更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個(gè)有知識(shí)的小伙子,在接受我們的服務(wù)之后,說了這樣一句話:來到你們這里,我才真正感覺到白衣天使的存在!是?。〔∪说臐M意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責(zé)任!
我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對(duì)待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個(gè)生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時(shí),也收入著他人獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭時(shí),看到的是生命的律動(dòng)與蓬勃。我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護(hù)士,我將把我一生的愛奉獻(xiàn)給我的病人們!因?yàn)?,平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗!
愛崗敬業(yè)護(hù)士演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
你們好!
在百花盛開的五月,我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日“5,12國際護(hù)士節(jié)”。今天,當(dāng)我們團(tuán)聚在這里的時(shí)候,我的內(nèi)心涌動(dòng)著一股無言的欣喜,因?yàn)槲乙灿行艺驹诹税揍t(yī)天使的隊(duì)伍中,成了時(shí)刻與生命通行的人了。
時(shí)光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入護(hù)理工作已經(jīng)兩年多了。類風(fēng)濕科是我從象牙塔走向臨床工作的第一站。我在這里學(xué)到了很多東西,不管是技術(shù)上的還是心理意識(shí)上的。類風(fēng)濕屬于自身免疫性疾病,被人稱為“治不好的腫瘤,死不了的癌癥”我們每天面對(duì)的是始終站在生死邊緣的人,是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當(dāng)看到他們那一個(gè)個(gè)痛苦而又無奈的表情,我的內(nèi)心充滿了自責(zé),感到自己是那樣的渺小與無能為力。心有余而力不足!所以當(dāng)時(shí)我就想,我雖治不好他們的病,但是我一定要盡心竭力幫助他們減輕痛苦。于是我對(duì)自己提出了更高的要求:靜脈穿刺,抽血盡可能的做到一針見血,肌肉注射盡量做到無痛注射,可是當(dāng)注射器針頭刺入肌肉的時(shí)候又怎會(huì)不疼呢?于是我就開始琢磨,比如進(jìn)針的手法,轉(zhuǎn)移病人的注意力等等。在主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下,我們又開始了心理護(hù)理,多與病人交流,讓他們不再寂寞,不再壓抑。
一年的時(shí)間過的好快,****年*月**日我又被調(diào)到了產(chǎn)房工作。產(chǎn)房是一個(gè)危險(xiǎn)科室,也是一個(gè)技術(shù)性科室,工作極富有挑戰(zhàn)性。我們面對(duì)的是即將要成為母親的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心。因?yàn)槟闶稚衔业氖莾蓚€(gè)人的生命,容不得半點(diǎn)疏忽。由于分娩的時(shí)間無法自行控制,遇上個(gè)二胎的,一扭頭的時(shí)間或許就有可能漏產(chǎn)。說的一點(diǎn)都不夸張,所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險(xiǎn),因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液,稍不小心就有可能感染傳染玻盡管我們的工作很臟很累,但是當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,我們會(huì)很欣慰 ,我們的工作是迎接新生命的到來,是拉開人生帷幕的人。
兩年的工作體驗(yàn)讓我感覺到護(hù)士的工作不像別人說的那樣偉大,很平凡。但可貴的是,我們都在堅(jiān)守著這種平凡,都在平凡中默默奉獻(xiàn)。馬克思說過:如果我們選擇最能為人類服務(wù)的職業(yè),我們就不會(huì)為任何沉重負(fù)擔(dān)所壓倒,因?yàn)檫@是為全人類作出的犧牲,那時(shí)我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂,我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時(shí),但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?
在平凡中我們奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個(gè)更高的起點(diǎn)。
很早以前,就有人提出了“三分治療,七分護(hù)理’,這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。南丁格爾說過,“護(hù)理工作是一門藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),不斷完善自己,充實(shí)自己,實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是應(yīng)該能動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑,將病人看作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起無力的生命。
醫(yī)院的搬遷,為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景,我做為一名新時(shí)代的年輕護(hù)士,我一定會(huì)順應(yīng)時(shí)代護(hù)理發(fā)展的要求,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗!
下午好!
我今天的演講題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
我記得雷鋒日記中的有這樣一段話:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這段話告訴我們,無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要愛自己的崗位,都要發(fā)揮最大的作用,都要做出最大的貢獻(xiàn)。當(dāng)前,全省系統(tǒng)正在的開展“愛崗敬業(yè)共建和諧”主題教育活動(dòng),更使我對(duì)人生價(jià)值有了更深地認(rèn)識(shí),對(duì)愛崗敬業(yè)有了更深地理解,對(duì)今后目標(biāo)有了更明確的方向。
愛崗,首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。我國古代思想家非常提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)”。我想,崗位就意味著責(zé)任。我們要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作,必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí),必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們每個(gè)人都有自己的崗位,都承擔(dān)著繁重的工作,沒有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心就不可能做好本職工作。“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)”!作為一名檢驗(yàn)檢疫的職工,我們唯有時(shí)刻保持憂患意識(shí),以局為家,敏思好學(xué),愛崗敬業(yè),才對(duì)得起自己的工作,才保得住自己的崗位!
愛崗,其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣。一個(gè)人,人生不同的階段,有不同的崗位。不同的崗位,就有不同的業(yè)務(wù)。我們要成為本專業(yè)的行家里手,就必須勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí).因?yàn)橹鲃?dòng)向書本學(xué),才使我對(duì)各項(xiàng)政策法規(guī)常和業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深刻的理解;因?yàn)樘撔南蚶贤緦W(xué),才使我對(duì)薪酬計(jì)算方法和薪酬管理思路技巧有了進(jìn)一步的掌握;因?yàn)閹е鴨栴}用心學(xué),邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,以干促學(xué),以學(xué)促干,才使我越來越勝任目前的崗位。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。 XX年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲(chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲(chǔ)也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。 今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。 首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。 感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來后,他深深地被我感動(dòng)了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績?cè)趺礃?,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友,幫忙打了一個(gè)招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。 走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個(gè)小超市,每兩三個(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時(shí)間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。 為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。 工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會(huì)必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵(lì)我:曉兵啊,×××今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無以報(bào)答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個(gè)軋帳下班,晚上加班我第一個(gè)到,吃飯我最后一個(gè)捧飯碗,苦活累活我第一個(gè)走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運(yùn)鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶,請(qǐng)他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。 勤奮的工作換來了豐厚的回報(bào),在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場(chǎng)合對(duì)我的工作給予了肯定和表揚(yáng)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安,作為一個(gè)普通職工,僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。
我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來。
愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。
一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。
“愛崗敬業(yè)”是機(jī)場(chǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn),機(jī)場(chǎng)也多次開展“愛崗敬業(yè)”主題教育活動(dòng),以此來進(jìn)一步提高全體員工為人民服務(wù)和集體主義精神的認(rèn)識(shí),樹立良好的道德觀念,提升每一位機(jī)場(chǎng)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好本職工作的內(nèi)在動(dòng)力。我認(rèn)為,“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地做好工作,不光是嘴上說說,應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí),以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中,“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”“干一行、愛一行、精一行”一步一個(gè)腳印的做好工作,增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作。既定的任務(wù)能不能如期完成,關(guān)鍵在人。所以“愛崗敬業(yè)”的精髓是做好本職工作。
做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會(huì)走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足,提高認(rèn)識(shí),我們才能取得真績實(shí)效,才能把工作不斷推向前進(jìn)。
一步一個(gè)腳印地做好工作,就要一切從實(shí)際出發(fā),立足實(shí)際,腳踏實(shí)地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門和單位的實(shí)際情況,根據(jù)自己的特點(diǎn),制定目標(biāo)措施,明確方法步驟,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方針政策同自身的實(shí)際結(jié)合起來,在創(chuàng)造和掌握實(shí)情上,下功夫,努力使本部門、本單位的實(shí)際情況了然于胸。
走過了秋天,迎來了冬天。在這瑞雪飄飛的季節(jié),我們盼望著,就像花蕾盼望綻放,就像孩童盼望過年,終于盼來了我們的相聚。在新年即將到來之際,請(qǐng)?jiān)试S我向全體同事表達(dá)我心中最最真誠的問候和祝愿———問候一聲辛勤工作的我的同事們,你們辛苦了!祝愿一聲,無悔奉獻(xiàn)人生的我的同事們,你們新年好!
50多年的風(fēng)雨兼程,民政工作幾經(jīng)滄桑,卻始終沒有離開“上為政府分憂,下為百姓解愁”的宗旨。在人民最危難之時(shí),我們代表黨伸出了救援之手,為幫助災(zāi)民重建家園;當(dāng)群眾遭受貧困困擾時(shí),我們精心部署,辛勤工作,為人民構(gòu)筑了“最后一道防線” ;我們以人為本,勇于開拓,為居民營造安居樂業(yè)的家園;我們?yōu)楣吕蠚堄椎纳?jì)寢食不安,為改善人民的生活質(zhì)量鞠躬盡瘁;我們?yōu)槿嗣褡拥鼙獬箢欀畱n,為軍隊(duì)和國防建設(shè)添磚加瓦;我們?yōu)殚L輩們奉獻(xiàn)愛心和孝心,為實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng),老有所樂的目標(biāo)籌謀策劃~~~~
而我作為一名參加工作不久的民政新成員,要向在座的各位同志學(xué)習(xí),怎樣能把一個(gè)平凡的工作,做的如此的出色。和他們?cè)谝黄鸸ぷ魑叶昧耸裁唇锌吮M職守;什么叫無私奉獻(xiàn);什么叫開拓創(chuàng)新;什么叫銳意進(jìn)取。這些在紙上看著是那么空洞的詞語,在工作中卻被他們?cè)忈尩牧芾毂M致。也許有些同志會(huì)說:“哎!咱們做的都是自己分內(nèi)的事兒,沒什么好學(xué)習(xí)的。但是我想對(duì)你們說:“你們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),樸實(shí)的工作作風(fēng),給我做出的就是生活中最真實(shí)的榜樣。”我一定會(huì)刻苦努力學(xué)習(xí),熟悉各項(xiàng)有助于開展工作的業(yè)務(wù)知識(shí),希望通過努力可以做到和各位一樣的一名合格的民政人。以優(yōu)異的工作業(yè)績來感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng),感謝同事的支持、幫助,回報(bào)你們對(duì)我的期望。
作為一名民政人,我把民政比作一盞燈,一盞照亮所有黑夜中孤獨(dú)靈魂的明燈,巴金老人的燈曾經(jīng)使他微笑面對(duì)生活,我們民政這盞長明燈將更亮更暖,而我愿是這燈光中的一朵小火花,捎去民政人的心愿,投入這壯麗的事業(yè)中!
民政系統(tǒng)愛崗敬業(yè)演講稿