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6月13日—14日,縣委、縣政府組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人20余人,赴XX縣就扶貧開發(fā)工作方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察,重點對該縣XX鎮(zhèn)XX村XX村、XX鎮(zhèn)XX村XX村、XX鎮(zhèn)村前村和XX窖遺址保護(hù)公園進(jìn)行了實地考察。通過此次學(xué)習(xí)考察,進(jìn)一步開闊了個人的眼界視野,進(jìn)一步打開個人的思維空間,本人取得了良好的預(yù)期效果?,F(xiàn)將個人學(xué)習(xí)考察情況報告如下:
一、外出學(xué)習(xí)考察的總體感受
XX縣在農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作上,特別是在扶貧開發(fā)工作上,發(fā)展理念明確,思路思維清晰,工作重點突出,重點打造了美麗鄉(xiāng)村、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、黨的建設(shè)“三位一體”的敦永線、吉新線百里示范帶,同時加速推進(jìn)一戶一畝井岡蜜柚、一戶一畝XX葡萄、一戶一個雞棚、一戶一人進(jìn)園務(wù)工的“四個一”百姓致富工程,拓寬了農(nóng)民增收致富渠道。
(一)XX鎮(zhèn)XX村XX村:村莊打造“精”
突出了追求精致與因地制宜。該村是山區(qū)貧困村,人口僅18戶65人,其中建檔立卡貧困戶5戶15人。在扶貧開發(fā)上,該村脫貧致富不盲目,在“精”字上下足功夫,在全村僅有耕地150畝的情況下,以通過實施村莊整治,整理出房前屋后空地80余畝,見縫插綠種植井岡蜜柚2500多株,戶均4.5畝,其中5戶貧困戶更是戶均6畝以上。
(二)XX鎮(zhèn)XX村XX村:規(guī)模效應(yīng)“顯”
措施有“力”。為保持產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,該縣出臺了貸款擔(dān)保、現(xiàn)金獎補(bǔ)、貸款貼息、產(chǎn)業(yè)保險等“四輪驅(qū)動”產(chǎn)業(yè)政策,妥善解決了群眾的遠(yuǎn)慮近憂。同時,還大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項配套。帶動有“用”。該村充分發(fā)揮黨員干部的示范帶動作用,帶領(lǐng)村民全村發(fā)展葡萄種植1300多畝,戶均種植達(dá)13畝以上。扶貧有“果”。“十一五”期間,該村有貧困戶31戶109人,貧困發(fā)生率高達(dá)34%,經(jīng)過大力發(fā)展葡萄種植產(chǎn)業(yè),目前,貧困戶為6戶16人,貧困發(fā)生率下降了29個百分點。
(三)XX鎮(zhèn)村前村肉雞養(yǎng)殖小區(qū):模式效益“好”
該小區(qū)有兩個自然村村民投資興建,與XX溫氏禽畜公司發(fā)展合作養(yǎng)雞,采用“公司+貧困戶”的模式。破解了資金難題。采取賒銷記賬方式,提高雞苗、飼料、疫苗,實現(xiàn)零成本養(yǎng)殖。破解了就業(yè)難題。每戶家庭無需外出辛苦打工合作養(yǎng)雞戶實現(xiàn)戶均年收入4.8萬元。破解了技術(shù)難題。禽畜公司派出技術(shù)員進(jìn)行養(yǎng)殖培訓(xùn),養(yǎng)殖指導(dǎo),極大程度地降低了養(yǎng)殖風(fēng)險。破解了市場難題。由禽畜公司全部收購養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖的合格肉雞,養(yǎng)殖戶無需跑市場。
(四)XX窖遺址保護(hù)公園:歷史底蘊“厚”
先做旺人氣。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),大力推進(jìn)鎮(zhèn)村聯(lián)動,集聚人口,加強(qiáng)古窯址保護(hù),吸引市民觀光。再擴(kuò)大名氣。大力建設(shè)XX窯遺址博物館、遺址公園、宋街等,全面打造好古窯遺址保護(hù)區(qū)。后填充底氣。引進(jìn)永和瓷業(yè)、香港向榮集團(tuán)、書香葉等8家陶瓷藝術(shù)企業(yè)落戶XX窯,發(fā)展陶瓷生產(chǎn)作坊10余家,下一步規(guī)劃建設(shè)陶瓷文化產(chǎn)業(yè)園等。
二、外出學(xué)習(xí)考察的幾點啟示
2015年,XX鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照縣委、縣政府關(guān)于精準(zhǔn)扶貧工作的各項部署,結(jié)合學(xué)習(xí)考察的經(jīng)驗和自身實際,建立健全扶貧開發(fā)新機(jī)制,積極探索扶貧開發(fā)新模式,沉下身子,全力以赴打好扶貧開發(fā)攻堅戰(zhàn)。
(一)抓項目爭取,完善基礎(chǔ)設(shè)施。加強(qiáng)與上級部門的銜接與溝通,加大向上爭資爭項力度,圍繞扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展及群眾脫貧,著力加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的道路、電力、農(nóng)田水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),節(jié)約貧困群眾產(chǎn)業(yè)發(fā)展成本,完善其生產(chǎn)生活設(shè)施。
(二)抓產(chǎn)業(yè)扶持,促進(jìn)農(nóng)民增收。抓好重點扶持,引導(dǎo)幫扶大墩村采取“公司+合作社+農(nóng)戶”的方式,發(fā)展好綠茶生產(chǎn)示范基地。抓好特色扶持,引導(dǎo)周田、桂嶺、王屋、團(tuán)豐等村發(fā)展好蘋果桃、火龍果、肉牛、灰鵝、獼猴桃、石參、油茶等種(養(yǎng))殖業(yè),切實提高貧困群眾的收入。
(三)抓就業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)致富技能。按照扶貧重“扶智”的思路,大力開展好實用技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn),力爭培訓(xùn)人員達(dá)到700人次。積極解決貧困群眾就業(yè)問題,在陽光購物、東源果業(yè)、億豐果業(yè)等企業(yè)設(shè)置貧困群眾就業(yè)基地,力爭解決貧困群眾就業(yè)500人以上。
(四)抓移民搬遷,改善人居環(huán)境。加大移民扶貧政策的宣傳力度,督促引導(dǎo)深山及有地質(zhì)災(zāi)害隱患的住戶進(jìn)行移民搬遷,力爭全年完成394戶1455人進(jìn)城進(jìn)園。全力打造好王屋村移民安置區(qū),進(jìn)一步完善亮化、排水排污等基礎(chǔ)設(shè)施。
(五)抓基層組織,健全各項機(jī)制。健全鎮(zhèn)村干部考核機(jī)制,積極引導(dǎo)大學(xué)生村官、村干部或有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的村民爭做精準(zhǔn)扶貧帶頭人,帶領(lǐng)貧困群眾早日脫貧。健全精準(zhǔn)扶貧工作督查機(jī)制,定期或不定期對自身的精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)行自查、督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,加快工作步伐。
三、外出學(xué)習(xí)考察的幾點建議
針對全縣的扶貧開發(fā)工作,再提幾點粗淺建議:
(一)要謀劃好有一個詳細(xì)的扶貧規(guī)劃。結(jié)合XX實際,明確扶貧開發(fā)的總體思路,不盲目追求大、洋。優(yōu)化好產(chǎn)業(yè)布局,因地制宜發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),而不是面面俱到,什么產(chǎn)業(yè)都發(fā)展。
我對青藏高原,對生于斯長于斯的藏民族一直有種近乎“原鄉(xiāng)”的情感。我也不清楚這種情感是從何時產(chǎn)生的。是在云南中甸至德欽采風(fēng)的路上,司機(jī)康巴漢子扎西說要到冰瀑下給我們摘報春花的時候?還是在甘肅甘南草原調(diào)研時,戴上道吉草小姑娘做的格?;ōh(huán)的時候?是在青海支教時,我的學(xué)生,15歲的藏族女孩專門給我唱起一首清亮的《在那東山頂上》的時候?或者是我在云霧中尋找卡瓦格博的峰頂,策馬奔馳在納帕海草原,在雨中的拉卜楞寺聽喇嘛們虔誠誦經(jīng)的時候?
對“他文化”的無限好奇,讓我一次又一次來到有著獨特民族宗教文化的青藏高原,對“他文化”的觀察和書寫是對“我文化”進(jìn)行反思的絕佳途徑。為此,在清華大學(xué)讀書時,我就選擇了用一部關(guān)于藏區(qū)的民族志新聞作品代替畢業(yè)論文,并兩度赴四川省阿壩藏族羌族自治州、青海省果洛藏族自治州進(jìn)行實地調(diào)研采訪,記錄了我國西部藏區(qū)在現(xiàn)代化進(jìn)程中面臨的環(huán)境、文化變遷等問題。畢業(yè)至工作前的那個短暫夏天,我又和清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院及建筑學(xué)院的同學(xué)一起到山南地區(qū)做了為期一個月的文化旅游規(guī)劃。
在與藏民的歷次交往中,他們的勤勞質(zhì)樸和與人為善早已銘刻我心,我常常想著能為他們做些什么。從專業(yè)的角度看,問題在整個國際傳播中的地位已無須贅述。無論是西方人以“東方主義”的視角對的“香格里拉式”建構(gòu),還是國內(nèi)其他省區(qū)蜂擁而至的游客對所持的符號化想象,這似乎都并不能代表一個真實的。
由于之前的支教、調(diào)研和采訪,我已走過和四省藏區(qū),但由于時間所限都是淺嘗輒止。對于曾經(jīng)學(xué)習(xí)國際傳播專業(yè),如今又從事同樣工作的我來說,急需對此有更深入的了解。進(jìn)入新華社工作以后,新入社的采編人員按規(guī)定要赴地方分社鍛煉一年,我如愿來到了新華社分社。
臨行前,我在清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的導(dǎo)師李彬老師贈我《艽野塵夢》,這本追憶明末清初藏地之事的傳記,也是關(guān)于百年軍政、風(fēng)俗民情及青藏高原人文地理的考察報告。自入學(xué)至畢業(yè)工作,“讀書與行路”一直是他對我的要求。我亦希望在這一年走遍的每一寸土地。如今,從“世界屋脊的屋脊”阿里到平均海拔4500米以上的高寒牧區(qū)那曲,從后藏政教文化中心日喀則到“的江南”林芝,都留下了我的足跡。
對于一個初出茅廬的新聞人來說,在高原一年的工作生活是難得的經(jīng)歷:趟過冰河、爬過峭壁、穿越過有熊出沒的原始森林;習(xí)慣了走8小時以上的“搓板”山路,習(xí)慣了在饑腸轆轆時啃風(fēng)干牦牛肉拌糌粑。藏區(qū)的大山大河有著開闊胸懷的神奇魔力,即便夜晚蜷縮在漏雨的帳篷里,身下是凹凸不平的石頭,但一抬眼望見銀河縱貫夜空,就會感嘆這是多么詩意的生活。與老一輩的高原新聞人相比,如今在高原采訪的條件已是優(yōu)越,有筆記本電腦和無線網(wǎng)卡幫助及時發(fā)稿,有越野車、帳篷睡袋、沖鋒衣褲保證在野外的安全便捷。
《一年》的制片人書云曾說:“當(dāng)文明人在無盡地追求貪欲和野心時,藏族人在與世隔絕的荒野上安享和平與喜樂,除了人類的本能以外,別無所求?!蔽以诘囊荒?,則見證了在城市化、現(xiàn)代化、全球化的浩蕩之勢下一些東西在悄然蛻變,或好或壞。
在采寫的新聞常常以“第一”開頭,第一座人行天橋、第一個主題公園、第一座CBD商務(wù)中心……藏族百姓在醫(yī)療、教育、就業(yè)、基本生活保障、基礎(chǔ)設(shè)施等方面得到了前所未有的提升。全城供暖網(wǎng)絡(luò)讓高原的冬日不再苦寒,醫(yī)保全覆蓋讓普通藏民和僧尼不再為醫(yī)療費而苦惱,立體交通網(wǎng)絡(luò)的建立讓這片曾經(jīng)與世隔絕的高原與內(nèi)陸省份的經(jīng)濟(jì)文化交流更為密切……然而,他們也同樣面臨現(xiàn)代化帶來的挑戰(zhàn)。
在偏遠(yuǎn)的農(nóng)牧區(qū),占總?cè)丝诩s80%以上的農(nóng)牧民群體被卷入市場經(jīng)濟(jì)的大潮。在那曲牧區(qū)的一個小縣城,滿街的豐田越野車取代了曾經(jīng)馱物的牛馬,它們的主人是因采挖蟲草而暴富的牧民。而該縣的縣委書記,卻在為如何讓他們合理利用蟲草收入而犯愁。牧民普遍缺乏儲蓄和理財觀念,豐厚的蟲草收入為他們酗酒、賭博和一次性消費提供了資本。在林芝魯朗鎮(zhèn)的一個山村,工布藏族村長嘆息著山林中的綠絨蒿和紅景天因為肆意采挖而數(shù)量劇減,一方面因為過去傳統(tǒng)保護(hù)式的挖掘方式的淡去,一方面緣于藥材收購商的大規(guī)模采購。
在一些旅游景區(qū),一些藏族孩子見到你會大聲說著“Hello”,而不是藏語或漢語。唐卡、佛教法器等傳統(tǒng)文化也隨著日漸膨脹的游客群體和消費需求而被包裝成為文化消費符號銷往世界各地。在拉薩八廓街,唐卡店鋪遍地開花:逐利的商人們?yōu)榱颂嵘爱a(chǎn)量”,把繪制唐卡的時間由幾個月縮短至幾周甚至幾天,用普通顏料取代礦物顏料,卻依舊標(biāo)以高價。
值得慶幸的是,仍有很多人能在商業(yè)沖擊之下恪守底線,努力在傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間尋求平衡。因為媒體行業(yè)提供的便利,我得以在這近一年時間接觸各行各業(yè)的人:文人、科學(xué)家、藝術(shù)家、政府官員、喇嘛、牧民、商人……就像翻開一本關(guān)于社會的百科全書。他們當(dāng)中不乏理想主義者,在高原堅守數(shù)十年,竭力使這里變得更好。
大學(xué)藝術(shù)系教授丹巴繞旦通過舉辦唐卡藝術(shù)沙龍,號召唐卡藝人堅持傳統(tǒng),規(guī)范八廓街混亂的唐卡銷售;鷹薩·羅布次仁撰寫《的孩子》,為求學(xué)內(nèi)地的學(xué)子發(fā)聲,隨后投身家鄉(xiāng)的文化產(chǎn)業(yè);藏戲團(tuán)團(tuán)長米瑪通過現(xiàn)代科技手段讓古老的藏戲重?zé)ㄉ鷻C(jī);拉薩民間影像展匯聚了一批獨立藏族電影人,用影像記錄家鄉(xiāng)的變遷;大學(xué)生村官王睿智,用微博助力家鄉(xiāng)的村務(wù)建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售……
論文摘要:企業(yè)文化作為企業(yè)在長期生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐過程中逐漸形成和發(fā)展起來的經(jīng)營理念、價值觀念、思維方式和行為方式的總和,既是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的精神支柱和精神動力;既是企業(yè)的軟實力,也是企業(yè)的凝聚力和核心競爭力的主要來源。從我國企業(yè)文化建設(shè)的實際出發(fā),借鑒日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗,對于加快我國的企業(yè)文化建設(shè),無疑具有重要的理論和實踐意義。
企業(yè)文化作為企業(yè)在長期生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐過程中逐漸形成和發(fā)展起來的經(jīng)營理念、價值觀念、思維方式和行為方式的總和,既是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的精神支柱和精神動力;既是企業(yè)的軟實力,也是企業(yè)的凝聚力和核心競爭力的主要來源。企業(yè)文化重在建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的程度和水平的高低,既與企業(yè)發(fā)展的一定階段相聯(lián)系,又與企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的自覺程度。在經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化的新的歷史條件下,切實加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不斷提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力,為企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展提供永不衰竭的精神支柱和精神動力,已成為我國企業(yè)必須面對和解決的重大戰(zhàn)略任務(wù)。從我國企業(yè)文化建設(shè)的實際出發(fā),借鑒發(fā)達(dá)國家,特別是與我國企業(yè)具有共同文化背景的日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗,對于加快我國的企業(yè)文化建設(shè),提高我國企業(yè)的核心競爭力,無疑具有重要的理論和實踐意義。
一、日本企業(yè)文化的歷史淵源
歷史地看,企業(yè)文化的概念雖然最早起源于美國,但將其付諸實踐者卻是日本人。正是日本的企業(yè)文化不僅直接推動了日本企業(yè)的快速發(fā)展,而且使日本經(jīng)濟(jì)在短短的幾十年時間里取得了震驚世界的奇跡。那么,日本企業(yè)文化是怎么形成的?弄清這個問題,對于深刻理解日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì)無疑具有重要的意義。
1.日本企業(yè)文化的形成和發(fā)展
綜觀日本企業(yè)文化的形成和發(fā)展,大體可以劃分為四個主要的階段或四個時期。第一階段是工業(yè)化開始時期(1868-1895年)。1868的明治維新既是日本近代化的起點,也是日本企業(yè)文化形成和發(fā)展的起點。其作為日本近代化和日本社會的全面改革的重要標(biāo)志,在積極學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的同時,強(qiáng)調(diào)國家和民族精神的培育,從而形成了傳統(tǒng)與現(xiàn)代共存的實用主義的現(xiàn)代化模式,無疑為日本企業(yè)文化的形成奠定了堅實的基礎(chǔ)。第二階段是工業(yè)化發(fā)展時期(1896-1937年)。這一時期,既是工業(yè)化快速發(fā)展的時期和家族主義國家理念在人們的思想觀念中根深蒂固的時期,也是日本企業(yè)文化開始形成的時期。第三階段是高度工業(yè)化時期(1945-19783年)。這一時期是日本企業(yè)文化開始成熟的時期。這一時期日本企業(yè)文化的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面:其一是對傳統(tǒng)精神的繼承和依賴;其二是東方靈性與西方理性的結(jié)合;其三是突出忠、勤和公先于私等生活規(guī)范,強(qiáng)調(diào)和合共濟(jì)的集體主義價值;其四是為企業(yè)獻(xiàn)身的行為規(guī)范和為實現(xiàn)共同理想和目標(biāo)而全面合作的政企關(guān)系;其五是對未知技術(shù)的自力開發(fā)。第四個階段是經(jīng)濟(jì)低速發(fā)展時期(1973年以后)。這一時期的日本企業(yè)文化,是在繼承民族傳統(tǒng)文化和企業(yè)傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)適應(yīng)性和開放性的時期。
2.日本企業(yè)文化的歷史淵源
日本企業(yè)文化形成和發(fā)展的過程,既是日本企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展、走向成熟的過程,也是不斷吸收外來文化,以增強(qiáng)其文化適應(yīng)性和開放性的過程。從日本企業(yè)文化的文化淵源上來看主要是日本的本土文化、儒家文化和西方文化相互融合的結(jié)果和產(chǎn)物。日本是一個后起的資本主義國家。在明治維新之前主要受到儒家文化的影響,儒家文化中的宗法觀念、等級觀念、忠孝思想對日本文化包括企業(yè)文化都有很深的影響;明治維新前后主要受到西方文化,特別是西方的實用主義和功利主義思想的影響。而日本企業(yè)文化形成和發(fā)展的過程,從根本上說,也就是日本社會中的儒家思想文化與西方的近代文化不斷融合、創(chuàng)新的過程。這一過程,使日本企業(yè)文化,既帶有日本傳統(tǒng)文化,特別是家族文化的特色,同時又具有適應(yīng)性和開放性的品質(zhì)??梢哉f,這既是日本企業(yè)文化不同于中國企業(yè)文化的地方,同時也是日本企業(yè)文化之所以能夠引領(lǐng)日本企業(yè)發(fā)展的深層原因。
二、日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵和精神特質(zhì)
日本的企業(yè)文化作為日本傳統(tǒng)文化和民族心理與西方文化相結(jié)合的產(chǎn)物,不僅賦予了日本企業(yè)文化以獨特的思想內(nèi)涵,而且也賦予了日本企業(yè)文化以獨特的個性和特征。
1.日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵
與其他企業(yè)文化一樣,日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,可以從觀念、制度和器物三個層面上得到說明。從這個意義上說,我們可以將其概括為以下三個方面:
其一是“和”的價值觀念?!昂汀奔仁侨毡酒髽I(yè)文化的靈魂,也是日本企業(yè)文化得以形成和發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制和精神動力?!昂汀钡膬r值觀念,不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)外的公共關(guān)系的處理上,而且更體現(xiàn)在企業(yè)的文化精神上。這就是以“忠”、“孝”觀念為核心的“家族”觀念及其由此所形成的“家族文化”。“家族”觀念和“家族文化”作為日本國家和民族的傳統(tǒng)文化,既是日本企業(yè)成為穩(wěn)定的命運共同體的文化基因,也是日本企業(yè)的向心力和凝聚力的重要來源。正是在這種“家族”觀念和“家族文化”的哺育下,不僅形成了集團(tuán)被看成是社會的一個細(xì)胞,企業(yè)管理的對象不是單個的人,而是由一定人群組合而成的集團(tuán)的管理理念,而且更形成了企業(yè)員工以企業(yè)為“家”,與企業(yè)同呼吸、共命運,始終“忠”、“孝”于企業(yè)、集團(tuán)的企業(yè)文化和企業(yè)精神。正是在這種“家族”觀念和“家族文化”的影響下,“忠”、“孝”觀念作為日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,對于維系集團(tuán)與成員,以及成員之間的和諧關(guān)系發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
其二是“以人為本”的管理理念和制度安排。從制度要素或管理理念和管理體制的層面上來看,日本的企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,就是“以人為本”的管理理念和制度安排。日本企業(yè)所實行的人才培育制度、終身雇傭制、年功序列工資和企業(yè)工會組織等等,既是“和”的價值觀念在管理理念和制度安排上的貫徹和落實,更是“以人為本”的管理理念和制度安排的具體體現(xiàn)。正如日立公司總經(jīng)理吉出所說:“我認(rèn)為問題不在組織而在人?!痹谒某珜?dǎo)下,日立公司形成了“人比組織機(jī)構(gòu)更重要”的組織管理理念。本田技研公司堅持“以人為中心”的管理思想,認(rèn)為企業(yè)管理的根本是人,并注意把公司辦成具有人情味的集團(tuán),公司基本任務(wù)除了制造消費者喜愛的產(chǎn)品——汽車之外,還要為員工提供一個能發(fā)揮自己才能的平臺和機(jī)會。正如索尼公司總裁盛田昭夫所說:“日本公司的成功并無任何秘訣和不可與外人言傳的公式不是理論,不是計劃也不是政府政策,而是人,只有人才能使企業(yè)獲得成功。日本經(jīng)理的最重要任務(wù)是發(fā)展與員工之間的健全關(guān)系,一種員工與經(jīng)理共命運的感情。”
其三是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任。從器物要素或產(chǎn)品和服務(wù)的層面上來看,對于日本企業(yè)來說,就是要把提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)作為企業(yè)履行其社會責(zé)任的重要手段。在大多數(shù)日本企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)中,強(qiáng)調(diào)的不僅是企業(yè)的利益或經(jīng)濟(jì)效益,而更多地是企業(yè)對社會、國家乃至對全人類所負(fù)的責(zé)任。如松下電器公司就把“產(chǎn)業(yè)報國”放在第一位;豐田公司社訓(xùn)的第1條就是:“上下同心協(xié)力,以至誠從事業(yè)務(wù)的開拓,以產(chǎn)業(yè)的成果報效國家”;日本TDK公司精神則是:“為世界文化產(chǎn)業(yè)作貢獻(xiàn)”。日本企業(yè)在履行社會責(zé)任時,突出強(qiáng)調(diào)的是:(1)切實實現(xiàn)股東和雇員(員工)的利益;(2)為社會公眾提供最好的商品和服務(wù);(3)在可能的條件下最大限度地促進(jìn)所在地區(qū)和國家的社會繁榮;(4)遵守法律法規(guī),做到及時向社會公布企業(yè)信息,保證經(jīng)營活動的公開和透明;(5)把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護(hù)環(huán)境、建立循環(huán)型社會統(tǒng)一起來。如豐田公司1992年為了倡導(dǎo)“人類與環(huán)境和諧相處”的全新環(huán)保理念,專門設(shè)立了豐田環(huán)境委員會”,制訂了“豐田地球環(huán)境”——《豐田對于地球環(huán)境的參與方針》,在此基礎(chǔ)上確立了公司面向21世紀(jì)的未來戰(zhàn)略——“制造親近人類與地球的汽車”。為了落實這一戰(zhàn)略,豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關(guān)資金,組建起1.2萬人的龐大研發(fā)隊伍,開始了“綠色”汽車的發(fā)明創(chuàng)造。經(jīng)過長達(dá)5年的不懈努力和反復(fù)試制,1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產(chǎn)的混合動力汽車——先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍,污染物卻減少了90%。 2.日本企業(yè)文化的精神特質(zhì)
企業(yè)文化精神既是企業(yè)文化的凝聚和靈魂,也是企業(yè)文化的實質(zhì)和核心。以我們對日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵的理解為根據(jù),可以發(fā)現(xiàn),貫穿于日本企業(yè)文化的精神特質(zhì)主要體現(xiàn)在以下三個方面。
其一是家族本位的集體主義精神。由于日本民族在日本列島上自始至終都是唯一的民族,因而不僅形成了單一的民族文化,而且培育了日本人對民族、國家的強(qiáng)烈認(rèn)同感和強(qiáng)烈的歸屬意識。而這種認(rèn)同感和歸屬意識體現(xiàn)在對待企業(yè)的態(tài)度和行為上,就是企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬意識,從而形成了日本企業(yè)文化有的集體主義精神。正如“索尼大家庭”的公司總裁盛田昭夫曾說:“索尼是個親密無間的大家庭,每個家庭成員的幸福都靠自己的雙手來創(chuàng)造……當(dāng)你的生命結(jié)束的時候,你不會因為在索尼度過的時光而感到遺憾?!?/p>
其二是團(tuán)結(jié)奮斗的獻(xiàn)身精神。以集體主義精神為基礎(chǔ),日本企業(yè)文化的精神特質(zhì),同時體現(xiàn)為企業(yè)員工為企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)而團(tuán)結(jié)奮斗的獻(xiàn)身精神。在不利于民族生存、發(fā)展的外部自然環(huán)境中,把個人融入團(tuán)體,憑借團(tuán)體的智慧和力量來贏得個人的生存與發(fā)展,所以,團(tuán)結(jié)、協(xié)作、同甘共苦,甘愿為團(tuán)隊、民族、國家不計個人得失,勇于奉獻(xiàn)和勇于犧牲,便成為了以民族精神為主導(dǎo)的日本企業(yè)的文化精神特質(zhì)。
其三是兼容并包的創(chuàng)新精神。日本企業(yè)文化很重視實用性。正因如此,他們不僅重視先進(jìn)經(jīng)驗和技術(shù)的學(xué)習(xí)和引進(jìn),而且更重視與自身的條件和需要相結(jié)合,在認(rèn)真比較、選擇、吸收、消化的基礎(chǔ)上,努力做到有所發(fā)明、有所創(chuàng)造。而這恰恰也正是日本企業(yè)之所以能夠快速發(fā)展的奧秘所在。
三、日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗和啟示
企業(yè)文化重建設(shè)。日本獨特的企業(yè)文化的形成和發(fā)展也不例外。認(rèn)真總結(jié)日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗,對于我國的企業(yè)文化建設(shè)無疑具有十分重要的啟示和借鑒作用。
1.日本企業(yè)文化建設(shè)的基本經(jīng)驗
從企業(yè)文化建設(shè)的理論視域出發(fā),可以將日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗概括為以下幾個方面。
其一是將企業(yè)的使命和企業(yè)的社會責(zé)任相統(tǒng)一,努力塑造企業(yè)文化健康發(fā)展的核心價值理念。將企業(yè)的使命和企業(yè)的社會責(zé)任相統(tǒng)一,既是日本企業(yè)文化獨特性的重要方面,也是日本企業(yè)文化之所以能夠支撐和引領(lǐng)日本企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要原因。如果說企業(yè)的使命是企業(yè)文化之所以為企業(yè)文化而區(qū)別于社區(qū)文化、校園文化等其他亞文化的內(nèi)在根據(jù)和深層原因的話,那么企業(yè)的社會責(zé)任則是企業(yè)文化之所以為社會文化的內(nèi)在根據(jù)和深層原因。將企業(yè)的使命與企業(yè)的社會責(zé)任相統(tǒng)一是企業(yè)文化健康發(fā)展的根本保證。而只追求企業(yè)的贏利目標(biāo),將企業(yè)的使命僅僅看作是經(jīng)濟(jì)使命,僅僅將贏利看作是企業(yè)所追求的終極目標(biāo),不僅是對企業(yè)使命的片面理解,而且必然在追求企業(yè)利益最大化的同時放棄企業(yè)的社會責(zé)任,而以此為基礎(chǔ)所建構(gòu)的企業(yè)文化只能是畸形的和不健全的企業(yè)文化,而這種企業(yè)文化引領(lǐng)下的企業(yè)注定是不會長久的。
其二是將文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一,努力培育能夠支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。有關(guān)研究成果表明,日本企業(yè)的平均壽命在40年以上。而其中很重要的一點,就是這些企業(yè)都能夠在不斷開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,以占領(lǐng)市場制高點的同時,都非常注重企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新。一是很好地繼承了民族文化中的優(yōu)良傳統(tǒng),并通過創(chuàng)造性轉(zhuǎn)換,努力使企業(yè)成為命運共同體、發(fā)展共同體和文化共同體;二是在企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新的過程中,注意文化基因的培育,并逐漸形成為企業(yè)的文化內(nèi)核和企業(yè)發(fā)展的精神財富;三是加強(qiáng)文化傳承的載體建設(shè),通過資料館、紀(jì)念館、展覽館等文化設(shè)施的建設(shè),變無形為有形,并向社會開放,不僅為加起了貫通傳統(tǒng)與現(xiàn)代的橋梁,而且為企業(yè)文化傳承和創(chuàng)新奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其三是將企業(yè)家的文化自覺與員工的自覺踐履相統(tǒng)一,努力形成上下同欲的文化追求。企業(yè)成員共同的文化追求是企業(yè)向心力、凝聚力和核心競爭力的重要來源,而企業(yè)家的文化自覺和企業(yè)員工的自覺踐履則是形成上下同欲的文化追求的前提和基礎(chǔ)。就企業(yè)家的文化自覺而言,一是崇高的文化追求;二是企業(yè)家和企業(yè)的社會責(zé)任意識;三是以文化建設(shè)主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,用文化創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的自覺意識。就企業(yè)員工的自覺踐履而言,一是加強(qiáng)對員工的企業(yè)文化培訓(xùn);二是舉辦豐富多彩的文化活動;三是充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,努力形成全員構(gòu)建企業(yè)文化的文化氛圍。
2.日本企業(yè)文化建設(shè)的啟示
他山之石可以攻玉。日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗,無疑為我國企業(yè)的文化建設(shè)提供了重要的啟示。但于中日兩國制度不同、歷史文化背景不同、發(fā)展階段不同、企業(yè)的具體情況不同,所以,對日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗,不能照抄照搬,而必須結(jié)合我國企業(yè)文化建設(shè)的實際,有選擇的借鑒,在此基礎(chǔ)上,通過創(chuàng)新,努力形成具有中國氣派、中國特色和時代特征的中國企業(yè)文化。
正是從這個意義上說,日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗,對我國企業(yè)的文化建設(shè)的啟示,概括起來,我們認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個方面:其一是必須從經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化的新的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識企業(yè)文化在企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展中的地位和作用,努力使企業(yè)文化建設(shè)真正成為我國企業(yè)的自覺的行動和追求。其二是必須從我國企業(yè)文化建設(shè)的實際出發(fā),科學(xué)定位,扎實推進(jìn),形成特色,努力使企業(yè)文化建設(shè)真正成為企業(yè)快速發(fā)展的精神動力和核心競爭力。其三是必須始終堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,明確和強(qiáng)化企業(yè)的社會責(zé)任意識,以保證我國企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,從而為我國企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展奠定堅實的思想和理論基礎(chǔ)。其四是必須將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理創(chuàng)新相結(jié)合,努力使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理創(chuàng)新相互促進(jìn)、相得益彰。其五是必須樹立經(jīng)營文化的新觀念,做到建設(shè)文化與經(jīng)營文化有機(jī)統(tǒng)一,不斷開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。第六是必須正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系,找準(zhǔn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的對接點,使企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。
參考文獻(xiàn):