企業(yè)管理職能論文精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理職能論文范文

論文摘要：企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)充分吸收與利用外部知識(shí)，并與內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行整合形成新知識(shí)的過(guò)程。文章闡述了企業(yè)自主創(chuàng)新過(guò)程中的主要知識(shí)活動(dòng)，并分析了如何對(duì)知識(shí)獲取、知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)創(chuàng)新進(jìn)行管理來(lái)提升自主創(chuàng)新的效率，提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

引言

所謂自主創(chuàng)新是指企業(yè)通過(guò)自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破，攻破技術(shù)難關(guān)，形成有價(jià)值的研究開發(fā)成果，并在此基礎(chǔ)上依靠自身的能力推動(dòng)創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié)，完成技術(shù)的商品化，獲取商業(yè)利潤(rùn)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。其含義是主要依靠企業(yè)自身的力量完成技術(shù)創(chuàng)新全過(guò)程，關(guān)鍵技術(shù)上的突破由本企業(yè)實(shí)現(xiàn)。

知識(shí)管理是當(dāng)企業(yè)面對(duì)日益增長(zhǎng)的非連續(xù)性的環(huán)境變化時(shí)，針對(duì)組織的適應(yīng)性、組織的生存和競(jìng)爭(zhēng)能力等重要方面的一種迎合措施。本質(zhì)上，它包涵了組織的發(fā)展進(jìn)程，并尋求將信息技術(shù)所提供的對(duì)數(shù)據(jù)和信息的處理能力以及人的創(chuàng)造能力這兩方面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。知識(shí)管理通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)資源的充分開發(fā)和有效利用來(lái)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，進(jìn)而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。知識(shí)管理的內(nèi)容包括知識(shí)的獲取與加工、知識(shí)的積累與儲(chǔ)存、知識(shí)的交流與共享、知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新。知識(shí)的獲取是知識(shí)管理的起點(diǎn)；知識(shí)的加工是對(duì)收集到的知識(shí)進(jìn)行分類、分析、整理和提煉，形成對(duì)組織的生存和發(fā)展有價(jià)值的知識(shí)；知識(shí)的積累可以增加組織的知識(shí)存量，通過(guò)知識(shí)積累形成組織的知識(shí)庫(kù)，便于員工的重復(fù)利用；知識(shí)的存儲(chǔ)是將對(duì)企業(yè)目前和將來(lái)有用的知識(shí)存儲(chǔ)下來(lái)，把過(guò)時(shí)的知識(shí)及時(shí)清理；知識(shí)的交流和共享是生成新知識(shí)的手段和途徑，沒(méi)有交流，知識(shí)的效應(yīng)將會(huì)降低、創(chuàng)新也難以產(chǎn)生；知識(shí)創(chuàng)新是知識(shí)管理的最終目標(biāo)，創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。

企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)充分吸收與利用外部知識(shí)，并與內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行整合形成新知識(shí)的過(guò)程。因此，企業(yè)自主創(chuàng)新的過(guò)程也是一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程，知識(shí)貫穿于自主創(chuàng)新的始終，知識(shí)既是自主技術(shù)創(chuàng)新的起點(diǎn)，又是自主技術(shù)創(chuàng)新的歸宿。因此，在自主創(chuàng)新過(guò)程中對(duì)知識(shí)的收集、組織、運(yùn)用和創(chuàng)新等進(jìn)行管理，能夠加快知識(shí)的流動(dòng)，提升知識(shí)的使用效率，加快知識(shí)創(chuàng)新的速度，從而提升自主創(chuàng)新的效率，提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

一、企業(yè)自主創(chuàng)新中的知識(shí)活動(dòng)

自主創(chuàng)新過(guò)程主要包括以下三個(gè)方面的知識(shí)活動(dòng)：與創(chuàng)新有關(guān)的知識(shí)獲取、知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)創(chuàng)新。

(一)知識(shí)獲取

知識(shí)獲取是通過(guò)識(shí)別和獲取企業(yè)內(nèi)部和外部的信息和知識(shí)，對(duì)其進(jìn)行提煉、解釋和組織，產(chǎn)生新知識(shí)的過(guò)程。知識(shí)獲取是知識(shí)管理的一項(xiàng)重要活動(dòng)，它對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新起著不可忽視的作用。MeAdam(1998)強(qiáng)調(diào)指出：知識(shí)識(shí)別和選擇能力強(qiáng)的企業(yè)通常更具有創(chuàng)新能力，他們?cè)试S新知識(shí)融人現(xiàn)有知識(shí)體系，并在組織中廣泛應(yīng)用。

企業(yè)自主性技術(shù)創(chuàng)新要求創(chuàng)新主體能夠通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)得到原創(chuàng)性的創(chuàng)新成果。但原創(chuàng)性創(chuàng)新成果的出現(xiàn)，顯然不能完全依賴于企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)資源。企業(yè)自主創(chuàng)新的知識(shí)來(lái)源分為外部和內(nèi)部?jī)纱髞?lái)源。外部知識(shí)主要來(lái)源于市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及其他相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)部則來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門和其他部門。企業(yè)自主性技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)，要求企業(yè)既能夠充分整理、組合現(xiàn)有的來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)資源，又能夠?qū)?lái)自于企業(yè)外部的前沿知識(shí)充分地吸收利用。既企業(yè)立足于自身的科技力量，創(chuàng)造性地綜合利用所需要的各種來(lái)源的知識(shí)。面對(duì)這些廣泛的知識(shí)來(lái)源，企業(yè)必須建立能夠有效地識(shí)別、篩選、獲取和存儲(chǔ)知識(shí)的機(jī)制，才能獲得創(chuàng)新所需的相關(guān)知識(shí)，從而構(gòu)成自主創(chuàng)新的知識(shí)基礎(chǔ)。

企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的獲取，主要通過(guò)員工之間的交流與學(xué)習(xí)等方式。而企業(yè)外部知識(shí)的獲取，則通過(guò)收集、購(gòu)買或并購(gòu)等方式。對(duì)于外部的公共知識(shí)，企業(yè)可以通過(guò)信息技術(shù)手段來(lái)獲取。而對(duì)于外部企業(yè)的專有知識(shí)，企業(yè)只有通過(guò)購(gòu)買或并購(gòu)等方式來(lái)獲取。企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新雖然屬于高風(fēng)險(xiǎn)性的研發(fā)活動(dòng)，但任何一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新都是在已有的技術(shù)水平基礎(chǔ)之上進(jìn)行的改進(jìn)和創(chuàng)新，如果企業(yè)自身不具備足夠的創(chuàng)新基礎(chǔ)知識(shí)，而其他企業(yè)具備本企業(yè)所需要的關(guān)鍵技術(shù)知識(shí)時(shí)，為了節(jié)省時(shí)間和資源以及早日實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成功，企業(yè)應(yīng)該在條件允許的情況下從外部購(gòu)進(jìn)所需技術(shù)知識(shí)，必要時(shí)甚至可以通過(guò)并購(gòu)的方式來(lái)獲得此技術(shù)知識(shí)。這樣不但可以大大縮短技術(shù)創(chuàng)新的周期，而且能夠降低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。

顯性知識(shí)的獲取，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易，企業(yè)可以通過(guò)文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、網(wǎng)絡(luò)搜尋等方式來(lái)獲取，而隱性知識(shí)的獲取則相對(duì)較難，因其形成與前因后果有密切關(guān)系，獲取隱性知識(shí)必須采取有效措施，需要對(duì)其產(chǎn)生情境進(jìn)行仔細(xì)的分析和總結(jié)，并努力實(shí)現(xiàn)其顯性化，使其在創(chuàng)新過(guò)程中得以充分利用。

由于知識(shí)的生命周期是有限的，企業(yè)在獲取知識(shí)時(shí)，必須不斷地評(píng)估知識(shí)的有效性，對(duì)于已獲取的知識(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)過(guò)時(shí)，需立即將其淘汰，以免使其誤導(dǎo)員工的行為，影響企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。

(二)知識(shí)學(xué)習(xí)

自主性技術(shù)創(chuàng)新要求創(chuàng)新企業(yè)通過(guò)自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破，獲得原創(chuàng)性的創(chuàng)新成果，原創(chuàng)性的創(chuàng)新成果中必然包含著原創(chuàng)性的知識(shí)，而原創(chuàng)性知識(shí)需要通過(guò)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)來(lái)產(chǎn)生，所以，自主性技術(shù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)類型是創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)方式包括個(gè)人學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。自主創(chuàng)新的主要參與者是企業(yè)的研發(fā)部門。由于每一項(xiàng)自主創(chuàng)新技術(shù)往往是多個(gè)學(xué)科知識(shí)交又重構(gòu)的結(jié)果，因此，自主創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一般應(yīng)是一個(gè)由多種不同學(xué)科的研究人員構(gòu)成的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，自主創(chuàng)新的知識(shí)學(xué)習(xí)方式以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為主。

1、個(gè)人學(xué)習(xí)。組織是個(gè)體的集合，沒(méi)有個(gè)體的學(xué)習(xí)，就沒(méi)有組織學(xué)習(xí)，組織是通過(guò)其各個(gè)成員進(jìn)行學(xué)習(xí)的。在自主創(chuàng)新的初期，研發(fā)部門根據(jù)研發(fā)任務(wù)的目標(biāo)要求，對(duì)與創(chuàng)新項(xiàng)目有關(guān)的知識(shí)進(jìn)行收集整理，整理后的知識(shí)供全體研發(fā)人員共享。起初的學(xué)習(xí)方式主要是個(gè)人學(xué)習(xí)，即研發(fā)人員對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行熟悉和掌握，首先將外部的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為研發(fā)人員個(gè)體的隱性知識(shí)。此階段是知識(shí)內(nèi)化的過(guò)程，知識(shí)以個(gè)人為載體。知識(shí)內(nèi)化十分重要，只有真正內(nèi)化的知識(shí)才能得到正確的應(yīng)用(Polanni，1962)。知識(shí)內(nèi)化使員工充分吸收和理解新知識(shí)，在創(chuàng)新中能更好地使用這些知識(shí)。

2、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)是組織中最佳的學(xué)習(xí)單位。之所以如此，是因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎所有重要決定都是直接或間接通過(guò)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，而進(jìn)一步付諸行動(dòng)的。在某些層次上，個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無(wú)關(guān)的，即使個(gè)人始終都在學(xué)習(xí)，并不表示組織也在學(xué)習(xí)。但是，如果是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)變成整個(gè)組織學(xué)習(xí)的一個(gè)小單位，他們可將所得到的共識(shí)化為行動(dòng)；甚至可將這種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技巧向別的團(tuán)隊(duì)推廣，進(jìn)而建立起整個(gè)組織一起學(xué)習(xí)的風(fēng)氣和標(biāo)準(zhǔn)。在自主創(chuàng)新過(guò)程中，研發(fā)團(tuán)隊(duì)必須善于運(yùn)用“深度匯談”(dialogue)和討論?！吧疃葏R談”是一個(gè)團(tuán)隊(duì)所有成員，攤出心中的假設(shè)，彼此用心聆聽，進(jìn)入真正一起思考的境界，在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。討論則是提出不同的看法，并加以辯護(hù)。

在此過(guò)程的學(xué)習(xí)中，研發(fā)人員已在初期個(gè)人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)新知識(shí)有了一定的熟悉和掌握，并逐漸對(duì)研發(fā)任務(wù)有了一些了解和想法，開始產(chǎn)生一些零星的、不成熟的創(chuàng)新思想。為了達(dá)到共識(shí)，找出有效的解決問(wèn)題的思路或辦法，研究人員把各自的創(chuàng)新思想提出來(lái)，與其他人進(jìn)行交流和探討。通過(guò)交流和切磋，知識(shí)的層面由個(gè)人層面上升到組織層面，同時(shí)不同主體的知識(shí)面也得以擴(kuò)大。此階段主要是隱性知識(shí)顯性化，以及隱性知識(shí)之間的相互轉(zhuǎn)化。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于成員之間知識(shí)的充分交流與共享。員工個(gè)體的知識(shí)是創(chuàng)新基礎(chǔ)知識(shí)的重要組成部分，個(gè)體知識(shí)只有為組織共享才能成為組織知識(shí)，也才能在自主創(chuàng)新中發(fā)揮重要作用。這里需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題是如何共享成員的個(gè)體隱性知識(shí)。由于隱性知識(shí)為少數(shù)人所擁有，且這些隱性知識(shí)是其優(yōu)勢(shì)地位的保證，一旦與人共享將不再占有優(yōu)勢(shì)，所以，這些知識(shí)的擁有者往往不愿意將此知識(shí)與他人共享。企業(yè)應(yīng)該采取有效措施促進(jìn)并獎(jiǎng)勵(lì)知識(shí)共享，阻止并懲罰對(duì)知識(shí)的隱藏行為。

高效的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)能創(chuàng)造出團(tuán)體智力高于個(gè)人智力之和的效果，這就要求個(gè)人和團(tuán)體要做到以下幾點(diǎn)：

(1)具有一個(gè)共同的目標(biāo)。企業(yè)的每一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目都有一個(gè)明確的總體目標(biāo)，每個(gè)成員也都有自己的分目標(biāo)，每個(gè)成員都應(yīng)對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)所要達(dá)到的目標(biāo)有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，在創(chuàng)新中積極主動(dòng)地安排自己的學(xué)習(xí)，朝著共同目標(biāo)而努力。

(2)努力提升個(gè)人學(xué)習(xí)力。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的提升依賴于成員個(gè)人學(xué)習(xí)力的不斷提升。為提升個(gè)人學(xué)習(xí)力，團(tuán)隊(duì)成員需不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的相關(guān)知識(shí)，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程中達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(3)互相尊重，互相信任。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都必須明白，創(chuàng)新的成功需要的是集體的力量和智慧，而不是單個(gè)人的努力。任何一個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中都是不可或缺的，大家應(yīng)視彼此為工作伙伴，積極與他人協(xié)作配合。團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員之間的相互尊重和相互信任可以形成一種強(qiáng)大的精神力量，它能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成。

(4)學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是彼得·圣吉五項(xiàng)修煉中的關(guān)鍵技術(shù)，系統(tǒng)思考要求人們運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待組織的發(fā)展。它要求人們從只看局部到縱觀整體；從看事件的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu)；從靜態(tài)的分析到認(rèn)識(shí)各種因素的相互影響，進(jìn)而尋找一種動(dòng)態(tài)的平衡。系統(tǒng)思考能讓人們看到組織中各種事件的相互關(guān)系而不只是單一事件，能看見事物漸漸變化的過(guò)程而非稍縱即逝的一瞬間，可以使人們敏銳地覺(jué)察到系統(tǒng)整體的各個(gè)組成部分的微妙“搭配”。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法可以培養(yǎng)員工處理業(yè)務(wù)的能力，特別在當(dāng)前企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增多的情況下，增強(qiáng)察覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。作為個(gè)人，不要把注意力放在個(gè)別事件上，應(yīng)用整體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看事件背后的變化，并分析這些變化產(chǎn)生的原因。

(5)鼓勵(lì)建設(shè)性沖突。建設(shè)性沖突是指組織成員從組織利益角度出發(fā)，對(duì)組織中存在的不合理之處提出意見等。鼓勵(lì)建設(shè)性沖突，能使團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成批評(píng)與自我批評(píng)、不斷創(chuàng)新、努力進(jìn)取的風(fēng)氣，形成團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的局面，使團(tuán)隊(duì)保持旺盛的生命力。

(6)勇于創(chuàng)新，不怕失敗。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都應(yīng)該對(duì)學(xué)習(xí)和工作充滿熱情，在工作學(xué)習(xí)過(guò)程中，不要被困難和可能出現(xiàn)的失敗所嚇倒，要努力嘗試，勇于探索，充分發(fā)掘自己的潛力和創(chuàng)造力。

(三)知識(shí)創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)造原創(chuàng)性新知識(shí)

知識(shí)學(xué)習(xí)是企業(yè)自主創(chuàng)新不可缺少的行為，但學(xué)習(xí)的目的是為了創(chuàng)新。原創(chuàng)性新知識(shí)的產(chǎn)生才是自主性技術(shù)創(chuàng)新的真諦。創(chuàng)新知識(shí)的出現(xiàn)有賴于企業(yè)把融入技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)加以有效的整合。對(duì)于一個(gè)企業(yè)或個(gè)人來(lái)講，知識(shí)整合決不是現(xiàn)有知識(shí)的簡(jiǎn)單相加，而是一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程。知識(shí)整合是運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)不同來(lái)源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的知識(shí)進(jìn)行綜合和集成，實(shí)施再建構(gòu)，使單一知識(shí)、零散知識(shí)、新舊知識(shí)、顯性知識(shí)和隱性知識(shí)經(jīng)過(guò)整合提升形成新的知識(shí)體系。新知識(shí)體系中知識(shí)盡管未必都是全新的，．但卻是在原有知識(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了升華，這種升華了的知識(shí)有其內(nèi)在的原創(chuàng)性，達(dá)到了產(chǎn)生原創(chuàng)性新知識(shí)的目的。

企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，在這一過(guò)程中時(shí)時(shí)有大量的新知識(shí)涌現(xiàn)，同時(shí)也時(shí)時(shí)需要利用大量的知識(shí)。各種知識(shí)在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中不斷地循環(huán)流動(dòng)，在流動(dòng)中為企業(yè)捕獲并融人企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程。技術(shù)創(chuàng)新的成功實(shí)現(xiàn)依賴于企業(yè)能否獲得所需要的知識(shí)。在獲取相關(guān)知識(shí)資源后，企業(yè)必須對(duì)現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行認(rèn)真分析整理，了解現(xiàn)有知識(shí)和創(chuàng)新項(xiàng)目的要求還有多大差距，哪些知識(shí)需要通過(guò)創(chuàng)新來(lái)獲得。找到知識(shí)缺口后，自主創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在充分應(yīng)用現(xiàn)有知識(shí)的基礎(chǔ)上，找出現(xiàn)有知識(shí)間的新的內(nèi)在聯(lián)系。從中找到知識(shí)創(chuàng)新的突破口，進(jìn)而對(duì)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性地組合。

自主創(chuàng)新知識(shí)整合的關(guān)鍵是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員所獲知識(shí)的有效整合。由于研發(fā)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的學(xué)科專長(zhǎng)、能力特點(diǎn)、工作經(jīng)歷、思維模式都是不同的，在看待同一問(wèn)題時(shí)每個(gè)成員的出發(fā)點(diǎn)不同，分析問(wèn)題的角度不同，往往會(huì)對(duì)同一問(wèn)題提出不同的看法和意見。正是因?yàn)榫哂胁煌目捶ê鸵庖?，才有可能通過(guò)交流和溝通得到意想不到的創(chuàng)造性解決方案。為了使團(tuán)隊(duì)成員的不同學(xué)科專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效整合，組織必須強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)調(diào)以組織的創(chuàng)新目標(biāo)為最高目標(biāo)，要求團(tuán)隊(duì)成員必須以積極、合作的態(tài)度對(duì)待創(chuàng)新，明確其他人在創(chuàng)新中的重要性，把創(chuàng)新過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和沖突看作有益的行為。這樣，研發(fā)人員就可以在友好合作的氛圍中，通過(guò)彼此觀點(diǎn)的相互影響、相互啟發(fā)、相互碰撞，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的重構(gòu)和裂變，實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新目的。

二、知識(shí)管理對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新的支持作用

在自主創(chuàng)新的過(guò)程中實(shí)施知識(shí)管理可以提升自主創(chuàng)新的效率，知識(shí)管理對(duì)自主創(chuàng)新的支持作用主要通過(guò)構(gòu)建知識(shí)庫(kù)、構(gòu)建知識(shí)地圖、創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)。

(一)構(gòu)建知識(shí)庫(kù)

建立企業(yè)知識(shí)庫(kù)的目的是把對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的各種知識(shí)收集起來(lái)，并進(jìn)行分類、加工、提煉、匯總、儲(chǔ)存，形成企業(yè)系統(tǒng)的、不斷發(fā)展的知識(shí)資產(chǎn)，并提供檢索手段，供員工進(jìn)行各種類型的學(xué)習(xí)，提高他們的學(xué)習(xí)效率。員工首先要學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)的知識(shí)，才能豐富他們的知識(shí)，提升他們的知識(shí)水平和創(chuàng)新能力。而員工在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中學(xué)習(xí)獲得的隱性知識(shí)，需要通過(guò)知識(shí)管理工作來(lái)集成，并把它存儲(chǔ)于企業(yè)的知識(shí)庫(kù)中。知識(shí)庫(kù)的設(shè)立使組織知識(shí)可以被保存下來(lái)，將零散的個(gè)人知識(shí)變?yōu)榻M織知識(shí)，使以后的學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)更易于追蹤，學(xué)習(xí)過(guò)程也更易于復(fù)制。因此，企業(yè)的知識(shí)庫(kù)反映了企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)和技術(shù)能力水平，也反映了企業(yè)技術(shù)能力進(jìn)一步發(fā)展的潛力。

知識(shí)庫(kù)對(duì)分散在組織各處的知識(shí)對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)的集中管理，提高了知識(shí)對(duì)象的利用率，為知識(shí)的交流和共享提供方便，并且有利于減少知識(shí)資產(chǎn)的流失(應(yīng)瑛，2001)。

企業(yè)知識(shí)庫(kù)的知識(shí)不僅包括本企業(yè)產(chǎn)生的知識(shí)，它還應(yīng)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)、顧客知識(shí)以及本企業(yè)所在領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域的最新科技知識(shí)。企業(yè)知識(shí)庫(kù)主要包括以下知識(shí)：

1．企業(yè)內(nèi)部知識(shí)。指企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中積累的各種知識(shí)。一是企業(yè)在發(fā)展中積累的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)等。這些知識(shí)是企業(yè)在發(fā)展中積累的寶貴財(cái)富，對(duì)于組織充分激活現(xiàn)有知識(shí)，以及學(xué)習(xí)新技術(shù)和知識(shí)等都十分重要。二是企業(yè)在技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)實(shí)踐中的成功案例。這部分知識(shí)的借鑒可以使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)等活動(dòng)少走彎路，減少摸索時(shí)間，從而實(shí)現(xiàn)組織知識(shí)的繼承性并提高技術(shù)發(fā)展的效率。

2．企業(yè)外部知識(shí)。與本企業(yè)所在領(lǐng)域相關(guān)的最新的科技方面的知識(shí)。企業(yè)的技術(shù)發(fā)展不能采取封閉式學(xué)習(xí)的方式，必須密切關(guān)注同類企業(yè)的技術(shù)能力發(fā)展動(dòng)態(tài)。因此，企業(yè)需要不斷吸收外部新知識(shí)并將其融人組織的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)之中，才能使企業(yè)的技術(shù)能力發(fā)展與時(shí)代同步。

3．客戶知識(shí)。包括客戶對(duì)使用中產(chǎn)品存在缺陷的反饋信息、對(duì)開發(fā)中產(chǎn)品的檢測(cè)信息、對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的期望等，是客戶對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的切身感受。自主性技術(shù)創(chuàng)新是始于創(chuàng)意而終于市場(chǎng)開發(fā)的完整過(guò)程，包括創(chuàng)意產(chǎn)生、研究開發(fā)、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)開發(fā)。其中每一環(huán)節(jié)都需要從企業(yè)知識(shí)庫(kù)中獲取足夠的知識(shí)。完善的知識(shí)庫(kù)為企業(yè)的自主創(chuàng)新創(chuàng)造了有利的條件。

(二)構(gòu)建知識(shí)地圖

知識(shí)地圖是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)制作的企業(yè)知識(shí)資源的總目錄及各知識(shí)款目之間關(guān)系的綜合體。也就是說(shuō)，一份知識(shí)地圖包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是知識(shí)資源目錄；二是目錄內(nèi)各款目之間的關(guān)系。知識(shí)地圖必須清楚揭示企業(yè)內(nèi)部或外部相關(guān)知識(shí)資源的類型、特征及知識(shí)之間的相互關(guān)系。一份完整的知識(shí)地圖應(yīng)能提供知識(shí)資源的存儲(chǔ)地點(diǎn)、所有權(quán)人、有效性、及時(shí)性主題范圍、檢索權(quán)利及使用渠道等。知識(shí)庫(kù)主要用來(lái)儲(chǔ)存知識(shí)，而知識(shí)地圖則主要是用來(lái)尋找知識(shí)。二者相互配合使得對(duì)組織知識(shí)的查找、使用變得快速、方便，有利于對(duì)組織知識(shí)的高效利用。

(三)創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境

為了充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能動(dòng)性和積極性，提高員工及組織的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力，企業(yè)必須要在內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好的創(chuàng)新環(huán)境。為此，企業(yè)的知識(shí)管理需要在以下方面提供幫助：

1、制定有效的創(chuàng)新激勵(lì)制度。設(shè)置知識(shí)創(chuàng)新相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，針對(duì)知識(shí)創(chuàng)新所創(chuàng)造的企業(yè)價(jià)值，提供有價(jià)的獎(jiǎng)賞；及時(shí)肯定成員在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的知識(shí)創(chuàng)新表現(xiàn)；采用知識(shí)創(chuàng)新“只賞不罰”策略，重賞知識(shí)創(chuàng)新成果具高附加價(jià)值者，對(duì)員工的創(chuàng)新失敗采取容忍的態(tài)度。如果企業(yè)對(duì)員工的創(chuàng)新失敗處罰過(guò)重，就可能導(dǎo)致員工的保守和畏懼不前，使員工失去創(chuàng)新活力。為了達(dá)到較好的激勵(lì)效果，應(yīng)采取物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方式。

另外，具有創(chuàng)造力的員工通常都喜歡行動(dòng)自由、不守常規(guī)、喜愛(ài)冒險(xiǎn)、追求成功等。要使這些具有創(chuàng)新潛力的人才能夠留在企業(yè)中，為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)做出貢獻(xiàn)，首先要為其在企業(yè)內(nèi)部能夠自由從事創(chuàng)新活動(dòng)提供便利。理想的方法是讓其能夠在企業(yè)的支持或默許下進(jìn)行他所希望從事的創(chuàng)新活動(dòng)，即允許員工個(gè)人進(jìn)行自由創(chuàng)新。例如，美國(guó)的HP公司就擁有一批喜歡進(jìn)行個(gè)人自由創(chuàng)新活動(dòng)的員工。這些人常常繞過(guò)現(xiàn)有的管理組織機(jī)制，進(jìn)行非正式的、帶有灰色行為的創(chuàng)新活動(dòng)。雖然是自由創(chuàng)新行為，但必須與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)一致。在創(chuàng)新管理政策上應(yīng)該使員工明確：只要是符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的，任何由員工自行發(fā)起的創(chuàng)新活動(dòng)都將被允許，都可以獲得企業(yè)的資源支持。

這些有形與無(wú)形的激勵(lì)措施的采用，能夠不斷地對(duì)員工的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)產(chǎn)生正強(qiáng)化效果，增強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使員工愿意通過(guò)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。

2、創(chuàng)造有利于知識(shí)交流和共享的空間。知識(shí)的交流與共享是知識(shí)創(chuàng)新的手段和途徑。自主性技術(shù)創(chuàng)新是知識(shí)高度密集的企業(yè)創(chuàng)新行為，對(duì)企業(yè)中知識(shí)的流動(dòng)和共享有較高的要求。如果在一個(gè)企業(yè)中知識(shí)無(wú)法共享，那么這個(gè)企業(yè)的組織學(xué)習(xí)效率一定很低。知識(shí)的充分共享可以實(shí)現(xiàn)知的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)和創(chuàng)新效率的提高。知識(shí)的交流與共享需要在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)良好的組織結(jié)構(gòu)和文化氛圍，使員工之間的交流暢通無(wú)阻，最大限度地使信息和知識(shí)在交流過(guò)程中得到融合和升華。

為了員工之間知識(shí)的交流和共享，企業(yè)可以設(shè)立員工交流場(chǎng)所，如采用開放式的辦公室，設(shè)置舒適的茶水室，方便員工在工作和休息時(shí)間進(jìn)行信息、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的交流。企業(yè)不但要為那些工作互相關(guān)聯(lián)的員工之間創(chuàng)造交流的機(jī)會(huì)，而且還應(yīng)該為那些通常不能相互交往的員工提供交流的機(jī)會(huì)，以促使不可預(yù)知的創(chuàng)新行為產(chǎn)生。企業(yè)還可以舉辦多種形式、多種主題的講座，也可以讓員工輪換崗，為員工提供各種交流機(jī)會(huì)。

3、打造鼓勵(lì)知識(shí)共享和創(chuàng)新的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度等方面的總和，企業(yè)文化影響員工的思想和行為方式。為了促進(jìn)員工積極地獲取、共享、利用和創(chuàng)新知識(shí)，企業(yè)必須營(yíng)造一種自由、平等、信任、尊重和積極進(jìn)取的文化環(huán)境，形成一種相互尊重和相互合作的氛圍。在這樣的環(huán)境中，企業(yè)員工能夠暢所欲言，充分表述自己的見解，能有效激發(fā)員工的創(chuàng)造能力，使員工將個(gè)人的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，毫無(wú)保留地貢獻(xiàn)自己的知識(shí)和能力。

三、知識(shí)管理對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提升作用

(一)提高知識(shí)存量——提升員工及組織創(chuàng)新能力

知識(shí)的生產(chǎn)具有很強(qiáng)的自我積累性和路徑依賴性，任何新技術(shù)知識(shí)都是在已有技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上開發(fā)出來(lái)的，較大的現(xiàn)存技術(shù)知識(shí)量意味著具有較強(qiáng)能力去開發(fā)更多的新技術(shù)知識(shí)。從自主技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程角度考察，企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程本質(zhì)上是一個(gè)充分利用舊知識(shí)產(chǎn)生新知識(shí)，并調(diào)動(dòng)企業(yè)各方面技術(shù)能力將新知識(shí)物化為有形產(chǎn)品，組織企業(yè)員工進(jìn)行高效率生產(chǎn)的過(guò)程。創(chuàng)新過(guò)程的每一環(huán)節(jié)都需要已有的知識(shí)和能力來(lái)支持。缺乏相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，企業(yè)就無(wú)法創(chuàng)造出相關(guān)的新知識(shí)。因此，企業(yè)應(yīng)廣泛收集、獲取、儲(chǔ)備相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，充實(shí)自己的知識(shí)存量，并將這些知識(shí)為企業(yè)員工所共享。

知識(shí)管理通過(guò)多種渠道、多種手段廣泛獲取與創(chuàng)新目標(biāo)有關(guān)的知識(shí)資源。通過(guò)對(duì)相關(guān)知識(shí)資源的有效獲取，使企業(yè)的的知識(shí)存量得到大大提高，改善了員工及企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平，從而提升了員工及組織的認(rèn)知能力和創(chuàng)新能力。

(二)加速知識(shí)流動(dòng)——提升創(chuàng)新速度

二十一世紀(jì)是個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代，速度無(wú)疑是企業(yè)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵之一。創(chuàng)新人員能否及時(shí)得到所需的各種知識(shí)，直接影響著自主創(chuàng)新的速度和成敗。知識(shí)管理通過(guò)采用知識(shí)庫(kù)、知識(shí)地圖、外部信息網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)等一系列的技術(shù)手段為員工獲取、使用和轉(zhuǎn)移知識(shí)創(chuàng)造條件，使創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能夠方便高效地獲得和使用所需知識(shí)，從而加速了創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)流動(dòng)，提高了知識(shí)的利用效率，加快了創(chuàng)新速度。

(三)促進(jìn)知識(shí)學(xué)習(xí)——提升創(chuàng)新效率

首先，知識(shí)管理轉(zhuǎn)變了員工的學(xué)習(xí)觀念。知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)知識(shí)和知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)為知識(shí)是主要的生產(chǎn)力因素，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱又取決于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，每個(gè)企業(yè)必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快更好，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。知識(shí)管理要求員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，從而改變了員工的學(xué)習(xí)觀念，提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，使員工的學(xué)習(xí)和再教育成為企業(yè)的一種日?；顒?dòng)，在學(xué)習(xí)中不斷完善和提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)能力。其次，知識(shí)管理為自主創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的知識(shí)學(xué)習(xí)提供了有利的條件。一是為團(tuán)隊(duì)提供了豐富的創(chuàng)新知識(shí)基礎(chǔ)，知識(shí)管理把與企業(yè)自主創(chuàng)新有關(guān)的各種知識(shí)收集存儲(chǔ)于知識(shí)庫(kù)中，方便團(tuán)隊(duì)成員迅速補(bǔ)充知識(shí)、更新知識(shí)、進(jìn)行各種類型的學(xué)習(xí)，即提升了成員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，又提升了團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)效率；二是制定一系列有效的創(chuàng)新激勵(lì)制度，這些制度大大提高了員工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的熱情和積極性；有助于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)最大限度地發(fā)揮自己的才能；三是創(chuàng)造有利于知識(shí)交流和共享的空間，促進(jìn)了員工的知識(shí)交流，使員工在交流中樂(lè)于貢獻(xiàn)自己的知識(shí)，從而加速了創(chuàng)新的效率和速度。

知識(shí)學(xué)習(xí)的結(jié)果是找出了解決問(wèn)題的方法，創(chuàng)造出組織所需的新知識(shí)，使得員工和組織的知識(shí)水平和創(chuàng)新能力都得到提高。

第2篇：企業(yè)管理職能論文范文

資產(chǎn)是企業(yè)擁有或控制的能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源,對(duì)資產(chǎn)的管理就是對(duì)能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源的管理。在企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)中,投資活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果與資產(chǎn)的形成和使用緊密相關(guān);經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的成本和收入也與資產(chǎn)的消耗和增值相關(guān)。因此,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)有效組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、正確處理財(cái)務(wù)關(guān)系、搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理是十分重要和有益的。另外,存貨管理、固定資產(chǎn)管理與企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)管理、采購(gòu)管理關(guān)系緊密,現(xiàn)金管理、應(yīng)收賬款管理與企業(yè)的營(yíng)銷管理直接相關(guān),無(wú)形資產(chǎn)管理與人力資源管理密切關(guān)聯(lián),因此,搞好企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平也有重要價(jià)值。

企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理幾乎涉及企業(yè)所有的成員和活動(dòng),但是不同成員在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的職責(zé)卻是不同的,作為CEO在企業(yè)決策中的重要伙伴、獨(dú)立和客觀的戰(zhàn)略與策略分析家、提供決策支持信息的革新者,CFO在企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的職責(zé)是什么呢?

一、CFO在企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的職能

(一)立足企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)進(jìn)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

1.基于企業(yè)目標(biāo)的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。企業(yè)的根本目標(biāo)是資本增值,但不同行業(yè)的企業(yè)、同一企業(yè)在不同時(shí)期,其具體目標(biāo)可能有所不同,有時(shí)以“做大”為目標(biāo),有時(shí)以“做強(qiáng)”為目標(biāo),有時(shí)以“做富”為目標(biāo),相應(yīng)地這些不同目標(biāo)下的企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理思路是不同的。

在“做大”目標(biāo)下,企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理追求的目標(biāo)是收入的最大化。實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)的途徑很多,但從資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的角度來(lái)增加收入主要有兩條途徑:一是擴(kuò)大資產(chǎn)投入規(guī)模,靠外延擴(kuò)大再生產(chǎn)增加企業(yè)收入;二是提高資產(chǎn)使用效率,加快資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度,通過(guò)內(nèi)含擴(kuò)大再生產(chǎn)提高效率、增加企業(yè)收入。

在“做強(qiáng)”目標(biāo)下,企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理追求的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化。從資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理角度追求利潤(rùn)最大化,除了可通過(guò)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理增加收入外,可從以下角度增加利潤(rùn):一是降低成本,增加利潤(rùn);二是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高銷售利潤(rùn)率和資產(chǎn)利潤(rùn)率。

在“做富”目標(biāo)下,企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理追求的目標(biāo)是資本增值或股東財(cái)富最大化。從資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理角度追求資本增值,除可通過(guò)上述“做大”、“做強(qiáng)”的途徑外,主要還應(yīng)結(jié)合資本經(jīng)營(yíng)與資產(chǎn)經(jīng)營(yíng):一是優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,用盡可能少的股東投入資本,支配與控制盡可能多的資產(chǎn),提高資本增值效率;二是優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),搞好企業(yè)資產(chǎn)重組,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

2.基于企業(yè)戰(zhàn)略的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。企業(yè)戰(zhàn)略通常包括整體戰(zhàn)略和組織內(nèi)部單位戰(zhàn)略兩個(gè)層次。整體戰(zhàn)略關(guān)注企業(yè)是否處于合適的行業(yè)組合,什么樣的行業(yè)是企業(yè)正確的選擇;組織內(nèi)部單位戰(zhàn)略關(guān)注企業(yè)應(yīng)擴(kuò)張還是收縮,是采取低成本競(jìng)爭(zhēng)策略還是產(chǎn)品差異化策略。企業(yè)資產(chǎn)管理必須以企業(yè)的戰(zhàn)略與策略選擇為前提,并據(jù)此進(jìn)行資產(chǎn)管理。

首先,應(yīng)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略分析,通常包括行業(yè)分析和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析。行業(yè)分析的目的在于分析行業(yè)的盈利水平與盈利潛力,因?yàn)椴煌袠I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度、市場(chǎng)談判或議價(jià)能力不同,其盈利能力和潛力大小可能不同。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析的目的在于根據(jù)行業(yè)分析的結(jié)果,正確選擇競(jìng)爭(zhēng)策略,使企業(yè)保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和高盈利能力,其中最重要的競(jìng)爭(zhēng)策略有兩種,即低成本競(jìng)爭(zhēng)策略和產(chǎn)品差異化策略。

其次,企業(yè)資產(chǎn)管理要依據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略,決定企業(yè)在各行業(yè)的資產(chǎn)投向、資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)結(jié)構(gòu);依據(jù)企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略,決定企業(yè)資產(chǎn)是保持規(guī)模、擴(kuò)張規(guī)模,還是縮減規(guī)模;依據(jù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇,決定企業(yè)資產(chǎn)的具體投向和資產(chǎn)使用情況。

(二)通過(guò)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提升企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理

1.基于現(xiàn)金流管理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。企業(yè)不應(yīng)只將現(xiàn)金看成是普通資產(chǎn),而應(yīng)將其與企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來(lái)。一是將現(xiàn)金流管理與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造結(jié)合起來(lái),通過(guò)增加經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值;二是將現(xiàn)金流管理與企業(yè)資金管理結(jié)合起來(lái),提高資金使用效率;三是將現(xiàn)金管理與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和支付能力管理相結(jié)合,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)、健康發(fā)展。2.基于資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。資產(chǎn)規(guī)模通常決定著企業(yè)規(guī)模,在當(dāng)今大部分企業(yè)追求規(guī)模擴(kuò)張的時(shí)代,如何通過(guò)資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張?zhí)嵘髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平是CFO面臨的重要任務(wù)。一是通過(guò)資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張管理,進(jìn)行企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和改造,提升技術(shù)進(jìn)步對(duì)企業(yè)產(chǎn)出的貢獻(xiàn);二是通過(guò)資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張管理,優(yōu)化企業(yè)規(guī)模,降低成本,提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;三是通過(guò)資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張管理,搞好資本經(jīng)營(yíng),用較少的資本控制較多的資產(chǎn),提高凈資產(chǎn)收益率。

3.基于資產(chǎn)配置優(yōu)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。資產(chǎn)配置狀況反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好程度,如企業(yè)自營(yíng)資產(chǎn)與對(duì)外投資的結(jié)構(gòu)狀況、有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)狀況、金融資產(chǎn)與非金融資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)狀況等,都在不同程度上體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。CFO應(yīng)通過(guò)優(yōu)化資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu),正確權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系。

4.基于資產(chǎn)使用效率提升的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。提升資產(chǎn)使用效率是資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的核心與關(guān)鍵。CFO要提高資產(chǎn)使用效率,一是要提高資產(chǎn)使用率,避免資產(chǎn)的閑置與浪費(fèi);二是要提高資產(chǎn)利用率,充分、合理地利用各種資產(chǎn)。由于企業(yè)資產(chǎn)使用與利用涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),如存貨管理水平及效率與企業(yè)銷管理水平緊密相關(guān),在建工程、固定資產(chǎn)管理水平及效率與企業(yè)投資管理、技術(shù)管理和資金管理水平緊密相關(guān),速動(dòng)資產(chǎn)、對(duì)外投資、無(wú)形資產(chǎn)的使用效率都可反映企業(yè)的整體管理水平,因此通過(guò)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)使用效率的管理提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平是CFO的重要職責(zé)。

二、CFO如何搞好企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

(一)提升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理理念

1.價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值實(shí)現(xiàn)理念。企業(yè)資本增值的核心是價(jià)值創(chuàng)造,而價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)和直接體現(xiàn)都與資產(chǎn)相關(guān)。因此,CFO在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中必須始終樹立價(jià)值創(chuàng)造理念,以是否有利于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造作為資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)。但由于企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值與實(shí)現(xiàn)的價(jià)值并不總是一致,因此CFO不僅要重視資產(chǎn)的價(jià)值創(chuàng)造,還要通過(guò)正確處理企業(yè)與投資者、客戶及其他利益相關(guān)者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值或使企業(yè)價(jià)值在市場(chǎng)上得到更大幅度的實(shí)現(xiàn)。

2.資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念。在價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)理念的指引下,CFO在資產(chǎn)管理中一定要突出經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的理念,在資產(chǎn)存量經(jīng)營(yíng)中,要樹立充分有效利用資產(chǎn),避免資產(chǎn)閑置、浪費(fèi)的理念;在資產(chǎn)增量經(jīng)營(yíng)中,要樹立規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和技術(shù)進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的理念;在資產(chǎn)配置經(jīng)營(yíng)中,要樹立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化及風(fēng)險(xiǎn)與收益均衡理念。

3.管理控制理念。要實(shí)現(xiàn)上述資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與理念,CFO必須加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理控制。具體體現(xiàn)在:各個(gè)層次上的管理控制,如從戰(zhàn)略層面、經(jīng)營(yíng)層面到作業(yè)層面的控制;各個(gè)環(huán)節(jié)或資產(chǎn)管理全過(guò)程的控制;利用各種職能進(jìn)行的控制,如制度控制、預(yù)算控制、報(bào)告控制、評(píng)價(jià)控制等。

(二)掌握資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)

1.資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)。凡是進(jìn)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的方法都可劃歸到資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)范疇。從整體看,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)可分為資產(chǎn)擴(kuò)張和資產(chǎn)收縮經(jīng)營(yíng)技術(shù);從經(jīng)營(yíng)內(nèi)容看,可分為資產(chǎn)存量、資產(chǎn)增量和資產(chǎn)配置經(jīng)營(yíng)技術(shù);從具體資產(chǎn)看,可分為現(xiàn)金、存貨、對(duì)外投資、固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)等。

2.管理控制技術(shù)。從程序上說(shuō),管理控制技術(shù)包括戰(zhàn)略目標(biāo)分解、控制標(biāo)準(zhǔn)制定、控制報(bào)告編制、控制效果評(píng)價(jià)、控制者激勵(lì)等環(huán)節(jié);從具體方法上說(shuō),包括預(yù)算控制、反饋控制、適時(shí)控制、評(píng)價(jià)控制和報(bào)告控制技術(shù)等。

第3篇：企業(yè)管理職能論文范文

關(guān)鍵詞：信息化會(huì)計(jì)管理，現(xiàn)狀，發(fā)展趨勢(shì)，重大意義

 

20世紀(jì)40年代以來(lái)，日新月異的信息技術(shù)不斷的改變著人類社會(huì)的各個(gè)層面，其中對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，尤其是企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)效益的提高更是有著深刻的影響。20世紀(jì)70年代以來(lái)，我國(guó)會(huì)計(jì)進(jìn)入了電算化時(shí)代，從無(wú)到有, 從簡(jiǎn)單到復(fù)雜, 從緩慢發(fā)展到迅速普及, 取得了可喜的成績(jī), 一批民族品牌的商品化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)。但同時(shí)也存在著諸多問(wèn)題, 阻礙了我國(guó)會(huì)計(jì)電算化向更深層次發(fā)展。

一、會(huì)計(jì)管理與信息化會(huì)計(jì)管理的定義

對(duì)會(huì)計(jì)的定位不同，會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的地位也就不同，這對(duì)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求以及管理活動(dòng)需求的滿足程度等方面也不會(huì)一致。不少國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究都表明，會(huì)計(jì)不僅僅是一項(xiàng)重要的管理活動(dòng)，而且隨著信息技術(shù)的運(yùn)用，企業(yè)信息化水平的提高，會(huì)計(jì)的管理功能正變得更加突出。

70年代以來(lái)，我國(guó)提出“會(huì)計(jì)電算化”，就是把以電子計(jì)算機(jī)為代表的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)處理工具和以信息論、系統(tǒng)論、控制論、數(shù)據(jù)庫(kù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等新興理論和技術(shù)應(yīng)用于會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作中,以提高財(cái)會(huì)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代化?，F(xiàn)在，隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的廣泛而充分的應(yīng)用，高速傳遞、縱橫交錯(cuò)的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等互動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)的形成，信息高度充分的共享和傳遞，過(guò)去意義上的“電算化”已經(jīng)逐漸不能滿足會(huì)計(jì)管理工作的需要了。一種更先進(jìn)的管理方式――信息化會(huì)計(jì)管理應(yīng)運(yùn)而生。

所謂信息化會(huì)計(jì)管理是指應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以現(xiàn)代企業(yè)管理、會(huì)計(jì)管理、信息管理等相關(guān)理論為依據(jù)，以會(huì)計(jì)管理信息、流程、知識(shí)和能力為內(nèi)容，充分開發(fā)和利用會(huì)計(jì)信息資源，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)的會(huì)計(jì)管理過(guò)程的總稱。至此，會(huì)計(jì)已經(jīng)不僅僅是處理數(shù)字和信息的技術(shù)活動(dòng)，而是將會(huì)計(jì)界定為企業(yè)管理活動(dòng)的有機(jī)組成部分，是為企業(yè)的整體管理服務(wù)的。

二、我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

我國(guó)的會(huì)計(jì)電算化工作起步較晚, 人們的思維觀念還未充分認(rèn)識(shí)到電算化的意義及重要性。多數(shù)單位電算化都是應(yīng)用于代替手工核算, 僅僅是從減輕會(huì)計(jì)人員負(fù)擔(dān)、提高核算效率方面入手, 根本未認(rèn)識(shí)到建立完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性,使現(xiàn)有會(huì)計(jì)提供的信息不能及時(shí)、有效地為企業(yè)決策及管理服務(wù)，這時(shí)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)完全是手工系統(tǒng)的翻版。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和會(huì)計(jì)人員水平的提高，企業(yè)開始嘗試擺脫傳統(tǒng)理論的束縛、逐漸創(chuàng)新，開始為管理需要提供更加靈活的信息，比如自動(dòng)對(duì)賬等。但是此時(shí)提供的功能仍然是報(bào)告不同格式的會(huì)計(jì)信息，但是這些信息如何使用，能否為決策提供參考，卻沒(méi)有做到，也就是說(shuō)，會(huì)計(jì)的高端的管理功能沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，而這一點(diǎn)正是當(dāng)前信息化社會(huì)所必需的。

當(dāng)初，不少企業(yè)在搞會(huì)計(jì)電算化的過(guò)程中存在著許多不正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)于到底為什么配置會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)系統(tǒng)等軟件，沒(méi)有一個(gè)清晰理性的目標(biāo)，有的為了不再手工填制憑證，有的為了自動(dòng)化、電子化甚至是“別人都在搞”等等，唯獨(dú)沒(méi)有從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或者管理需要的角度來(lái)考慮問(wèn)題，最終導(dǎo)致企業(yè)在信息化的過(guò)程中“高投入、低回報(bào)”的結(jié)果。

三、會(huì)計(jì)管理信息化的必然性與發(fā)展趨勢(shì)

一方面，我國(guó)許多中小企業(yè)發(fā)展落后，會(huì)計(jì)電算化技術(shù)的使用在總體上還處于低層次水平,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的啟用并不能對(duì)企業(yè)管理帶來(lái)實(shí)質(zhì)性改善。另一方面，目前，國(guó)內(nèi)外一些規(guī)模較大、信息化程度較高的企業(yè)已經(jīng)開始使用諸如ERP系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)或CRM等管理系統(tǒng)，用于綜合管理的信息化平臺(tái)逐步得到企業(yè)管理部門的重視。

信息化環(huán)境下，各種新生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，譬如電子商務(wù)、集成管理、供應(yīng)鏈管理等，進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)管理信息化的需求。論文參考網(wǎng)。虛擬經(jīng)濟(jì)和虛擬企業(yè)的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理造成了相當(dāng)大的沖擊。虛擬企業(yè)以信息技術(shù)為連接和協(xié)調(diào)手段，把不同地區(qū)的現(xiàn)有資源迅速組合，超越空間約束，以最快的速度推出高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品和服務(wù)。正是這種新技術(shù)革命和管理革命，帶動(dòng)了每個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理變革和功能重塑，而會(huì)計(jì)管理是對(duì)企業(yè)在任何管理環(huán)節(jié)涉及資金運(yùn)動(dòng)的過(guò)程的反映和決策，因此對(duì)會(huì)計(jì)管理職能的影響是不言而喻的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)會(huì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)的管理職能，也就是說(shuō)，會(huì)計(jì)管理信息化是當(dāng)今信息化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

四、研究會(huì)計(jì)管理信息化的重大意義

從理論意義上來(lái)說(shuō)，雖然傳統(tǒng)會(huì)計(jì)較為完備的理論體系能夠指導(dǎo)會(huì)計(jì)工作的開展，但是在信息化浪潮日益壯大的企業(yè)管理領(lǐng)域，有些理論已明顯過(guò)時(shí)，并不符合實(shí)際應(yīng)用的情況。因此研究信息化會(huì)計(jì)管理能夠進(jìn)一步擴(kuò)大和完善會(huì)計(jì)管理理論，尤其是目前所缺乏的，信息化環(huán)境下的用于指導(dǎo)和支持會(huì)計(jì)管理體系的新思路。

從實(shí)踐意義上來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)管理信息化不僅能夠促進(jìn)企業(yè)重新考慮自己的信息化戰(zhàn)略，還能提高企業(yè)各層管理人員信息化素養(yǎng)和會(huì)計(jì)知識(shí)管理的水平，并且為企業(yè)構(gòu)建信息化管理平臺(tái)提供參考，提高對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速反應(yīng)的能力。

總之，會(huì)計(jì)管理信息化不僅是會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，而且是企業(yè)生存發(fā)展的迫切要求。論文參考網(wǎng)。只有切實(shí)發(fā)揮會(huì)計(jì)管理信息化在企業(yè)管理中的作用，企業(yè)才能蓬勃發(fā)展，充滿活力。我們應(yīng)該看到，企業(yè)會(huì)計(jì)管理信息化是漸進(jìn)的過(guò)程。一方面，信息技術(shù)雖然在日新月異地發(fā)展，信息化水平在不斷提高，對(duì)會(huì)計(jì)管理的影響很大；另一方面，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理念根深蒂固，新的會(huì)計(jì)管理理念的形成不可能一蹴而就，而只能局部地更新。論文參考網(wǎng)。因此，會(huì)計(jì)管理信息化的實(shí)現(xiàn)，不是一朝一夕的事情，需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、研究學(xué)者、政府等多方面的共同努力。

 

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第4篇：企業(yè)管理職能論文范文

機(jī)械工業(yè)出版社2007年7月第1版

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經(jīng)理人員的職能

巴納德是西方現(xiàn)代管理理論中社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人，他關(guān)于組織理論的探討，至今無(wú)人能及，被稱為現(xiàn)代管理理論的奠基人。對(duì)于一個(gè)希望將傳統(tǒng)組織改造為現(xiàn)代組織的經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，巴納德的書不可不讀。同時(shí)，巴納德也是第一位將決策提升為管理核心的人，這一觀點(diǎn)此后得到西蒙、馬奇等人的發(fā)展，衍生出決策學(xué)派?！督?jīng)理人員的職能》是巴納德畢生從事企業(yè)管理工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，他將社會(huì)學(xué)概念用于分析經(jīng)理人員的職能和工作過(guò)程，提出了一套組織的理論，建立了現(xiàn)代組織理論的基本框架。巴納德認(rèn)為所有的組織都包含三個(gè)要素：合作的意愿、共同的目標(biāo)和溝通。他的貢獻(xiàn)就在于，從最簡(jiǎn)單的人類協(xié)作入手，揭示了組織的本質(zhì)及其最普遍的規(guī)律。

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定價(jià)32.00元

機(jī)械工業(yè)出版社2007年7月第1版

威廉?大內(nèi)著朱雁斌譯

《Z理論》（美）

Z理論

日裔美籍學(xué)者威廉?大內(nèi)從組織角度研究了日本的企業(yè)及其成功模式，希望從擁有不同文化背景的日本企業(yè)身上找到美國(guó)企業(yè)可以借鑒的東西。作者挑選了日美兩國(guó)的一些典型企業(yè)作為研究的對(duì)象，從雇用制、評(píng)估與升職、雇員的職業(yè)發(fā)展、控制機(jī)制、決策、負(fù)責(zé)制和對(duì)整體或局部的關(guān)注等方面分析了雙方企業(yè)或組織的特點(diǎn)。作者強(qiáng)調(diào)組織管理的文化因素，并認(rèn)為組織在生產(chǎn)力上不僅需要考慮技術(shù)和利潤(rùn)等硬性指標(biāo)，而且還應(yīng)考慮軟性因素，如信任、人與人之間的密切關(guān)系和微妙性等。Z理論強(qiáng)調(diào)在組織管理中加入東方的人性化因素，是東西方文化和管理哲學(xué)的碰撞與融合。

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定價(jià)38.00元

機(jī)械工業(yè)出版社2007年6月第1版

瑪麗?福列特著吳曉波等譯

《福列特論管理》（美）

福列特論管理

瑪麗?福列特和她的理論是管理史上的一個(gè)奇跡。她生活在管理早期，卻以其廣闊的視野和超前的思想在現(xiàn)代管理大放異彩；她沒(méi)有在任何一家企業(yè)供過(guò)職，卻能為現(xiàn)代企業(yè)家提供最有實(shí)效的建議；她在人生晚期轉(zhuǎn)向企業(yè)管理，卻涉獵了幾乎所有的管理領(lǐng)域。本書集結(jié)了福列特關(guān)于管理和社會(huì)問(wèn)題發(fā)表的諸多論文和演講稿，較為全面地展現(xiàn)了這位管理先知的基本觀點(diǎn)。這些時(shí)間雖早，但她細(xì)致的觀察、敏銳的分析和清晰的表達(dá)，使文章給予我們的啟示毫不過(guò)時(shí)，可以說(shuō)福列特的思想非常切合今天巨變的環(huán)境。許多今天大家以為是全新理念的東西，特別是動(dòng)態(tài)及整合的想法，只不過(guò)是福列特觀點(diǎn)的一種新的闡述形式而已。

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定價(jià)28.00元

機(jī)械工業(yè)出版社2007年5月第1版

亨利?法約爾著遲力耕張璇譯

《工業(yè)管理與一般管理》（法）

第5篇：企業(yè)管理職能論文范文

    論文摘要:研究會(huì)計(jì)學(xué),會(huì)計(jì)的本質(zhì)和職能一直是學(xué)術(shù)界爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。認(rèn)清會(huì)計(jì)的本質(zhì)和職能,及兩者之間的關(guān)系,對(duì)研究會(huì)計(jì)學(xué),更好地在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮會(huì)計(jì)的管理、監(jiān)督作用有著至關(guān)重要的作用。

    1會(huì)計(jì)的本質(zhì)

    探析會(huì)計(jì)的本質(zhì),首先要明確什么是事物的本質(zhì)。辯證唯物主義告訴我們,本質(zhì)就是事物的根本性質(zhì),是組成事物基本要素的內(nèi)在聯(lián)系。本質(zhì)是由事物內(nèi)部特殊矛盾所決定的一事物區(qū)別于它事物的根本屬性。

    在我國(guó),對(duì)會(huì)計(jì)的本質(zhì)的爭(zhēng)議集中為兩大觀點(diǎn):信息系統(tǒng)論,認(rèn)為會(huì)計(jì)是一個(gè)以提供財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng);管理活動(dòng)論,認(rèn)為會(huì)計(jì)是一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),其本身具有管理的職能。我認(rèn)為會(huì)計(jì)的本質(zhì)可以將上述兩個(gè)觀點(diǎn)合二為一。會(huì)計(jì)的本質(zhì)是信息指導(dǎo)管理,管理反映信息的系統(tǒng)工程。

    下面對(duì)會(huì)計(jì)本質(zhì)問(wèn)題的研究成果作一簡(jiǎn)要的歷史回顧。

    馬克思在《資本論》中對(duì)會(huì)計(jì)本質(zhì)問(wèn)題的結(jié)論已為中國(guó)會(huì)計(jì)界非常熟悉,“觀念的總結(jié)和過(guò)程控制”作為會(huì)計(jì)定義的一般表述,闡述了會(huì)計(jì)本質(zhì)是“觀念總結(jié)”和“過(guò)程控制”的兩者合一。

    馬克斯·韋伯,認(rèn)為“資本主義本質(zhì)是理性獲利”,而 “理性獲利過(guò)程和行為是靠會(huì)計(jì)來(lái)調(diào)節(jié)的”。根據(jù)這種論斷,會(huì)計(jì)的本質(zhì)應(yīng)該是“按理性原則來(lái)核算和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)”。

    霍斯金與邁克夫兩位美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家認(rèn)為,會(huì)計(jì)的本質(zhì)是試圖為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立一個(gè)公正、公平的資源配置和運(yùn)作的考試制度。

    美國(guó)著名會(huì)計(jì)學(xué)家井夙雄治在其1975年出版的具有國(guó)際影響的《會(huì)計(jì)計(jì)量理論》一書中闡明的基本觀點(diǎn):會(huì)計(jì)是便于協(xié)調(diào)各利益集團(tuán)之間財(cái)產(chǎn)經(jīng)管責(zé)任的系統(tǒng)。

    美國(guó)耶魯大學(xué)夏思·桑德教授1997年出版的《會(huì)計(jì)與控制理論》一書。按桑德的觀點(diǎn),會(huì)計(jì)本質(zhì),從微觀角度看,會(huì)計(jì)保證組織契約的實(shí)施和推行。

    從歷史回顧可見,關(guān)于會(huì)計(jì)本質(zhì)的理解無(wú)非是總結(jié)、控制、核算、調(diào)節(jié)、制度、系統(tǒng)、保證等。從企業(yè)管理的情況看,企業(yè)總是通過(guò)會(huì)計(jì)信息的反饋來(lái)指導(dǎo)自己的管理,最終管理的成果再反映在會(huì)計(jì)信息上,然后再優(yōu)化管理,循環(huán)往復(fù)?？梢姇?huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中表現(xiàn)為是信息管理信息的循環(huán)系統(tǒng)。因此說(shuō)會(huì)計(jì)的本質(zhì)是信息系統(tǒng)和管理活動(dòng)的結(jié)合,是信息,管理的混合體。會(huì)計(jì)的本質(zhì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)信息管理系統(tǒng)。

    2會(huì)計(jì)的職能

    會(huì)計(jì)的職能是指會(huì)計(jì)的本質(zhì)功能,是會(huì)計(jì)本質(zhì)的體現(xiàn),是會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中所具有的功能和所起的作用。換句話說(shuō),會(huì)計(jì)職能就是對(duì)會(huì)計(jì)在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中所起到的地位和作用的概括。

    馬克思在《資本論》中對(duì)簿記有過(guò)這樣一段描述:過(guò)程越是按社會(huì)的規(guī)模進(jìn)行,越是失去純粹個(gè)人的性質(zhì),作為對(duì)過(guò)程的控制和觀念總結(jié)的簿記就越是必要。這段話深刻揭示了會(huì)計(jì)作為一個(gè)過(guò)程所具備的功能。

    首先,從過(guò)程的控制來(lái)看,對(duì)于過(guò)程,有人狹義地將其看作生產(chǎn)過(guò)程。而對(duì)于控制,也有人理解為監(jiān)督。我認(rèn)為,這些都是不夠完善的。其一,會(huì)計(jì)監(jiān)督是會(huì)計(jì)按照管理的目的和要求,審核經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合理性、有效性,并對(duì)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行必要的干預(yù),滯后性是它的顯著特點(diǎn)。而現(xiàn)代意義上的會(huì)計(jì)更需要將會(huì)計(jì)傳統(tǒng)的單一反饋功能轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)測(cè)、事中控制和事后考核分析功能,從而形成一種前導(dǎo)型會(huì)計(jì)。人為將會(huì)計(jì)監(jiān)督概念賤予廣泛的含義只會(huì)造成人們對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)督職能理解上的誤差。其二,會(huì)計(jì)監(jiān)督的依據(jù)很大程度上依賴于外界環(huán)境所制定的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)具體表現(xiàn)為黨和國(guó)家的方針、政策和各種法律、法規(guī)制度。因此,會(huì)計(jì)監(jiān)督很大程度上是外部環(huán)境在施加于會(huì)計(jì)工作時(shí)所形成的功能,并非屬于會(huì)計(jì)自身之中,它實(shí)際上只是構(gòu)成會(huì)計(jì)管理過(guò)程的一個(gè)具體的分支職能而已。由上所述,我認(rèn)為,會(huì)計(jì)本質(zhì)上作為一種管理活動(dòng),其過(guò)程的控制應(yīng)被理解為對(duì)廣義的生產(chǎn)過(guò)程,即包含流通的再生產(chǎn)過(guò)程的事初、前中及事后的管理。簡(jiǎn)而言之,即管理職能。會(huì)計(jì)也只有作用于這種具體的再生產(chǎn)過(guò)程,它的具體職能才能得到充分發(fā)揮。另外,由于管理活動(dòng)包括了事前、事中及事后整個(gè)過(guò)程,所以,管理職能又可分為預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策、控制、分析、監(jiān)督等具體職能。

    其次,在觀念總結(jié)的理解問(wèn)題上,也有不同意見。有人將其解釋為反映,也有人將其理解為核算。我認(rèn)為,將觀念總結(jié)理解為核算似乎比較合理。反映過(guò)程是會(huì)計(jì)把大量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成財(cái)務(wù)信息的過(guò)程,也就是說(shuō),反映不過(guò)是對(duì)客觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)事后的真實(shí)寫照而已。因而,反映的內(nèi)涵是消極和被動(dòng)的。而會(huì)計(jì)核算則是一種能動(dòng)的管理活動(dòng),從過(guò)程看,它可以包括事后核算,也可以包括事前、事中的核算;從內(nèi)容來(lái)看,它既包括記錄、計(jì)算和反映,又包括預(yù)測(cè)、控制、分析和考核。會(huì)計(jì)人員在工作過(guò)程中,不僅對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行搜索、分類、整理、計(jì)算及反饋,還要對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行比較及分析,而這些又都屬于會(huì)計(jì)核算的職能范圍,所以,我們可以說(shuō),核算職能是會(huì)計(jì)的另一個(gè)基本職能。

    會(huì)計(jì)既然是一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),它就必然要求會(huì)計(jì)具備相應(yīng)的職能去體現(xiàn)會(huì)計(jì)本質(zhì)的要求,以充分保證會(huì)計(jì)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。會(huì)計(jì)的核算和管理兩大職能,正是在充分體現(xiàn)會(huì)計(jì)本質(zhì)的基礎(chǔ)上存在的。會(huì)計(jì)的本質(zhì)表明,會(huì)計(jì)作為一種社會(huì)現(xiàn)象,產(chǎn)生于管理的需要,并以經(jīng)濟(jì)管理的形式出現(xiàn)。在實(shí)際工作中它通過(guò)其特有的方法,對(duì)經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行核算處理,并依據(jù)自己處理的信息作出分析和判斷,并進(jìn)而作出決策,以實(shí)現(xiàn)管理的職能。決策是一個(gè)過(guò)程,包括有確定解決的問(wèn)題、擬訂各選方案和選定方案三個(gè)主要步驟,而會(huì)計(jì)在這個(gè)過(guò)程中的作用顯然是最關(guān)鍵的,它實(shí)質(zhì)上充當(dāng)著管理者和決策者的角色。如果會(huì)計(jì)核算不正確、反映不真實(shí)、預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確、分析不透徹,都會(huì)導(dǎo)致決策的錯(cuò)誤。所以,我認(rèn)為會(huì)計(jì)的核算和管理職能是充分體現(xiàn)會(huì)計(jì)是一種管理活動(dòng)的本質(zhì)的。

    根據(jù)上述認(rèn)識(shí),我認(rèn)為會(huì)計(jì)的兩大職能是核算和管理。核算職能是指通過(guò)一系列專門的技術(shù)方法,對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行完整地、連續(xù)地和系統(tǒng)地記錄和計(jì)算,為經(jīng)營(yíng)管理提供必要的信息,它是會(huì)計(jì)工作的基本環(huán)節(jié)。而管理職能是指會(huì)計(jì)為滿足國(guó)家宏觀調(diào)控、企業(yè)所有權(quán)人、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)局等的需要,參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的功能。管理職能可具體分為預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策、控制、分析、監(jiān)督等具體職能。會(huì)計(jì)的核算職能和管理職能是相互滲透、緊密依存的。核算職能是管理職能的基礎(chǔ)和前提,離開了核算職能,管理職能就失去了基石;同時(shí),管理則是核算職能的目的和下一核算過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)。離開了管理職能,核算職能將會(huì)失去目標(biāo)和方向。雖然,核算職能、管理職能都是會(huì)計(jì)的基本職能,但是,會(huì)計(jì)作為管理活動(dòng)的本質(zhì)又決定了核算職能只是為管理職能提供鋪墊和服務(wù),管理職能才是會(huì)計(jì)工作最基本的職能。

第6篇：企業(yè)管理職能論文范文

管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的重要性淺論

眾所周知，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，現(xiàn)代企業(yè)管理也逐步趨于成熟。對(duì)于謀求價(jià)值最大化的企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理當(dāng)局是企業(yè)目標(biāo)的實(shí)施者。這就決定了管理當(dāng)局希望企業(yè)會(huì)計(jì)站在有利于企業(yè)自身發(fā)展的立場(chǎng)，寄希望于會(huì)計(jì)和管理當(dāng)局立場(chǎng)一致，產(chǎn)生出有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的協(xié)同效應(yīng)。另外，因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)交易趨向于復(fù)雜化，企業(yè)的會(huì)計(jì)政策選擇、會(huì)計(jì)記錄、計(jì)量、報(bào)告都會(huì)對(duì)管理效率和最終的經(jīng)濟(jì)利益分配，帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)影響。企業(yè)管理當(dāng)局希望在任何情況下，會(huì)計(jì)活動(dòng)都能服從于企業(yè)的利益需要。由于會(huì)計(jì)和企業(yè)管理當(dāng)局之間處于一種雇傭契約關(guān)系，加之人們普遍認(rèn)為會(huì)計(jì)人員在一個(gè)機(jī)構(gòu)中處于一種相對(duì)從屬地位，就會(huì)計(jì)的職能定位形成以下觀點(diǎn):一、會(huì)計(jì)的本質(zhì)是一個(gè)信息系統(tǒng)，其職能就是反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為有關(guān)方面提供管理信息；二、會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能因?yàn)槿狈Ρ匾莫?dú)立性而流于形式，不具有實(shí)際意義。

從會(huì)計(jì)產(chǎn)生的歷史來(lái)看，無(wú)論是原始社會(huì)的結(jié)繩記事，或是后來(lái)在地中海興起的復(fù)式記賬，還是發(fā)展到今天的會(huì)計(jì)電算化，會(huì)計(jì)產(chǎn)生和發(fā)展的根源都?xì)w溯為人類記述經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要，“客觀反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)”是會(huì)計(jì)產(chǎn)生至今一直沒(méi)有改變過(guò)的最基本的職能，這一點(diǎn)不容置疑。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，在現(xiàn)代企業(yè)管理中的會(huì)計(jì)職能如何準(zhǔn)確定位，是我們需要探討的一個(gè)問(wèn)題。

我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以公有制為主體多種所有制并存的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，任何一個(gè)市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須符合國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，在維護(hù)自身利益的同時(shí)，要維護(hù)國(guó)家整體利益，任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都必須在公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中謀求經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)資本的保值和增值。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)揮主要作用的經(jīng)濟(jì)，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，必須不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，從而提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)代企業(yè)的特征之一是現(xiàn)代化管理，科學(xué)規(guī)范的管理是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的重要內(nèi)容，作為企業(yè)管理核心的財(cái)務(wù)管理是有關(guān)資金籌集、投放、運(yùn)用、收回和分配等方面的管理工作，基本都是通過(guò)會(huì)計(jì)來(lái)完成，處于這一個(gè)核心的位置，如何發(fā)揮其在一個(gè)管理組織中的工作效能，確保微觀經(jīng)濟(jì)信息與宏觀經(jīng)濟(jì)信息之間的協(xié)調(diào)與溝通，滿足相關(guān)利益團(tuán)體各方面的需要，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資本的保值和增值，最終達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化。基于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的需要，現(xiàn)代企業(yè)管理中會(huì)計(jì)職能需要強(qiáng)化以下三個(gè)方面:

1.會(huì)計(jì)要強(qiáng)化核算職能，規(guī)范會(huì)計(jì)行為，確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，客觀地記錄和報(bào)告企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)成果，提供管理需要的財(cái)務(wù)信息，在財(cái)務(wù)指標(biāo)的構(gòu)建、信息的分類與報(bào)告等方面，要充分滿足考核投資者對(duì)經(jīng)營(yíng)者委托責(zé)任的履行情況以及資本保值和增值情況的需要，同時(shí)滿足社會(huì)廣泛的利益團(tuán)體對(duì)企業(yè)了解的需要。

2.會(huì)計(jì)要強(qiáng)化管理職能，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)看，隨著我國(guó)統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系形成，各種市場(chǎng)機(jī)制如價(jià)格機(jī)制、供求機(jī)制等的調(diào)節(jié)作用將得以充分發(fā)揮。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主體，其經(jīng)營(yíng)行為、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等無(wú)疑要受到這些機(jī)制的調(diào)節(jié)和約束。對(duì)于任何企業(yè)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，必須不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低勞動(dòng)耗費(fèi)。為適應(yīng)這一要求，會(huì)計(jì)除及時(shí)提供完整、可靠的核算信息外，更要充分發(fā)揮其對(duì)經(jīng)營(yíng)的預(yù)測(cè)、決策職能。進(jìn)而言之，會(huì)計(jì)應(yīng)在做好核算的同時(shí)，參與市場(chǎng)調(diào)研，廣泛搜集環(huán)境信息，并根據(jù)這些信息，運(yùn)用特定方法，對(duì)市場(chǎng)供求趨勢(shì)、價(jià)格變化趨勢(shì)等進(jìn)行合理預(yù)測(cè)，提出優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的備選方案。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代決策方法，對(duì)各備選方案的經(jīng)濟(jì)性、周期性進(jìn)行分析論證，編制決策會(huì)計(jì)報(bào)告，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)，為企業(yè)管理提供多方面服務(wù)。

3.會(huì)計(jì)要強(qiáng)化監(jiān)督職能，目的在于保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。其監(jiān)督體系構(gòu)成分為兩個(gè)層次，單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督即自我約束和監(jiān)督，著重對(duì)單位經(jīng)濟(jì)過(guò)程的會(huì)計(jì)監(jiān)督；外部會(huì)計(jì)監(jiān)督，著重對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性和完整性的會(huì)計(jì)監(jiān)督，包括行政監(jiān)督即財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、等部門的監(jiān)督。社會(huì)監(jiān)督，主要是社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)以及個(gè)人檢舉制度的監(jiān)督。由內(nèi)而外形成經(jīng)濟(jì)行為—會(huì)計(jì)監(jiān)督—內(nèi)審監(jiān)督—企業(yè)外部監(jiān)督的監(jiān)督體系。更加完善和強(qiáng)化了會(huì)計(jì)監(jiān)督體系，加大了會(huì)計(jì)監(jiān)督的力度。會(huì)計(jì)監(jiān)督作為法律監(jiān)督的一種形式，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中也經(jīng)歷了全方位的改革和調(diào)整。為適應(yīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的會(huì)計(jì)監(jiān)督體系，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步轉(zhuǎn)變確立，其目標(biāo)由維護(hù)國(guó)家的財(cái)政財(cái)務(wù)利益轉(zhuǎn)向微觀主體利益和信息真實(shí)；監(jiān)督主體由單一的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)外結(jié)合的多元主體；形成多層次全方位科學(xué)嚴(yán)密的監(jiān)督體系和監(jiān)督機(jī)制。并通過(guò)加大單位負(fù)責(zé)人的會(huì)計(jì)責(zé)任，使會(huì)計(jì)監(jiān)督更具有現(xiàn)實(shí)性。

會(huì)計(jì)監(jiān)督的內(nèi)容與其目標(biāo)和要求相聯(lián)系。在計(jì)劃體制下監(jiān)督的內(nèi)容著重合法性監(jiān)督，即企業(yè)是否符合國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)經(jīng)制度，符合國(guó)家作為所有者和管理者的要求。多元利益主體的出現(xiàn)使監(jiān)督的內(nèi)容和目標(biāo)發(fā)生改變，會(huì)計(jì)監(jiān)督不僅要符合國(guó)家而且要符合投資者、債權(quán)人的利益和要求，同時(shí)由于會(huì)計(jì)處理方法的多樣性和靈活性，會(huì)計(jì)政策成為監(jiān)督的主要依據(jù)之一。在具體的監(jiān)督內(nèi)容構(gòu)成上，包括企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理體系、會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制度、會(huì)計(jì)賬務(wù)處理程序制度、內(nèi)部牽制制度、原始記錄管理制度、計(jì)量驗(yàn)收制度、財(cái)產(chǎn)清查制度、財(cái)務(wù)收支審批制度、成本核算制度、財(cái)務(wù)分析制度等，通過(guò)這些會(huì)計(jì)監(jiān)督體系的有效實(shí)施達(dá)到嚴(yán)格控制、有效監(jiān)管，保證企業(yè)健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)地持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督在整個(gè)監(jiān)督體系中起到了基礎(chǔ)性的保證作用。

綜上所述，現(xiàn)代會(huì)計(jì)是企業(yè)的重要組成部門，是信息社會(huì)中通過(guò)對(duì)包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)信息的優(yōu)化與利用，以期實(shí)現(xiàn)對(duì)既定目標(biāo)的關(guān)鍵性管理工作，其職能定位，由單純的反映和監(jiān)督經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)走向全面的綜合管理，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與經(jīng)營(yíng)管理雙重目標(biāo)的要求，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益、社會(huì)利益與企業(yè)利益相互協(xié)調(diào)和統(tǒng)一的必然要求。

第7篇：企業(yè)管理職能論文范文

【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 會(huì)計(jì)信息 失真 危害 成因 措施

引言

會(huì)計(jì)信息失真，是指企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由會(huì)計(jì)部門收集整理的會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確性較差，與實(shí)際的發(fā)展經(jīng)營(yíng)狀況偏差較大。企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的主要表現(xiàn)在以下幾方面：企業(yè)會(huì)計(jì)原始憑證不規(guī)范，憑證記錄的主要內(nèi)容與實(shí)際情況相差較大；會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)核算存在問(wèn)題；對(duì)于財(cái)務(wù)政策理解錯(cuò)誤，會(huì)計(jì)科目混淆等幾方面。會(huì)計(jì)信息失真，極易導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)的流失，對(duì)于使用會(huì)計(jì)信息的各個(gè)部門要會(huì)造成嚴(yán)重影響。

1. 會(huì)計(jì)信息失真的主要危害

由于企業(yè)會(huì)計(jì)信息可以為企業(yè)決策提供科學(xué)的信息支持，同時(shí)會(huì)計(jì)信息也是評(píng)估以及預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)決策的主要依據(jù)。會(huì)計(jì)信息失真影響范圍較大，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)十分不利的影響，企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的危害主要有以下幾點(diǎn)：

1.1會(huì)計(jì)信息失真會(huì)嚴(yán)重誤導(dǎo)企業(yè)投資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜多變對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)信息有著嚴(yán)格的要求，企業(yè)如果進(jìn)行投資或者擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)等重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，必須對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況以及財(cái)務(wù)現(xiàn)狀有著準(zhǔn)確的把握。因此，如果會(huì)計(jì)信息失真，則容易造成企業(yè)決策者在進(jìn)行重大經(jīng)濟(jì)決策或者是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析判斷過(guò)程中出現(xiàn)失誤，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)巨大損失。

1.2會(huì)計(jì)信息失真嚴(yán)重制約企業(yè)日常管理。會(huì)計(jì)信息作為企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)資料，真實(shí)準(zhǔn)確的信息有利于為企業(yè)投資決策者提供有力的支持。如果會(huì)計(jì)信息失真，則會(huì)影響企業(yè)管理者的正常判斷，對(duì)于企業(yè)規(guī)范化的管理十分不利，也會(huì)制約企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2. 企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真成因分析

企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真主要是由以下幾方面原因造成的：

2.1會(huì)計(jì)制度存在問(wèn)題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷發(fā)展完善，但是由于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及企業(yè)的會(huì)計(jì)制度得不到及時(shí)優(yōu)化調(diào)整，則會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息與實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)存在偏差。此外，對(duì)于會(huì)計(jì)制度以及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理解不到位，同樣會(huì)造成會(huì)計(jì)信息失真的問(wèn)題發(fā)生。

2.2會(huì)計(jì)監(jiān)督力度不足。雖然企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)由財(cái)政部門、審計(jì)部門以及國(guó)家稅務(wù)部門進(jìn)行外部監(jiān)督，但是由于外部監(jiān)督局限性較大，監(jiān)督效果十分有限。此外，企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督體系建設(shè)力度不足，內(nèi)外監(jiān)督的薄弱，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

2.3會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)水平地。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量直接受到會(huì)計(jì)工作人員綜合能力的影響?，F(xiàn)階段部分企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)不熟練，綜合理論知識(shí)基礎(chǔ)薄弱，甚至沒(méi)有獲得相應(yīng)的從業(yè)資格證。因此，受到會(huì)計(jì)工作人員知識(shí)水平以及會(huì)計(jì)工作能力的影響，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

2.4利益的驅(qū)使影響。在企業(yè)會(huì)計(jì)工作過(guò)程中，由于會(huì)計(jì)工作人員個(gè)人利益、職能部門利益或者是企業(yè)發(fā)展利益的影響，導(dǎo)致在會(huì)計(jì)信息的處理上，違法違紀(jì)，脫離事實(shí)的弄虛造假的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3. 企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真預(yù)防措施研究

3.1強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，完善監(jiān)督管理體制。對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)工作而言，必須嚴(yán)格依照根據(jù)相關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)以及從業(yè)準(zhǔn)則，制定符合單位自身實(shí)際情況的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度以及會(huì)計(jì)工作措施。通過(guò)有力的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，改善企業(yè)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)工作體系的協(xié)調(diào)完善。此外，應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的會(huì)計(jì)工作監(jiān)督管理機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)部建立健全會(huì)計(jì)監(jiān)督管理體系，構(gòu)建會(huì)計(jì)監(jiān)督體系的基礎(chǔ)。應(yīng)該依照國(guó)家針對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)制度，對(duì)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行有效的約束規(guī)范。通過(guò)有效的企業(yè)內(nèi)部控機(jī)制度，構(gòu)建并不斷完善企業(yè)會(huì)計(jì)制度框架體系，防范企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的發(fā)生。

3.2重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。避免企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象發(fā)生，必須強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法以及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范中的要求，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的核算與監(jiān)督管理職能，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作處理流程的規(guī)范化。此外，應(yīng)按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中的相關(guān)要求，完善內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)稽核以及會(huì)計(jì)人員的輪換工作制度，在根源上避免會(huì)計(jì)失真現(xiàn)象的發(fā)生。

3.3提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員業(yè)務(wù)水平與職業(yè)道德修養(yǎng)。由于會(huì)計(jì)信息主要是由會(huì)計(jì)工作人員收集整理，因此加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，也是從根本上杜絕會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象發(fā)生的重要措施。應(yīng)該對(duì)會(huì)計(jì)工作人員對(duì)國(guó)家相關(guān)法律制度進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使其明確會(huì)計(jì)信息造假所造成的嚴(yán)重后果，以此使會(huì)計(jì)工作人員在會(huì)計(jì)信息處理過(guò)程中嚴(yán)格依法執(zhí)行。此外，應(yīng)該針對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，使其在工作過(guò)程中細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，避免由于工作疏漏造成會(huì)計(jì)信息失真。通過(guò)在日常工作中強(qiáng)化會(huì)計(jì)工作人員的培訓(xùn)教育，提高會(huì)計(jì)工作隊(duì)伍的整體水平。

3.4加大對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)造假的懲處力度。避免會(huì)計(jì)信息弄虛作假，也是杜絕會(huì)計(jì)信息失真的重要手段。因此，應(yīng)該充分發(fā)揮法律對(duì)于會(huì)計(jì)工作的強(qiáng)制約束性，對(duì)于會(huì)計(jì)造假的行為應(yīng)嚴(yán)格依照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行懲處。同時(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)工作部門應(yīng)該與企業(yè)人事部門以及國(guó)家司法部門合作，對(duì)于進(jìn)行會(huì)計(jì)信息作家的相關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)厲的處罰措施，并追究其法律責(zé)任，通過(guò)法律的手段遏制會(huì)計(jì)信息失真的出現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)

會(huì)計(jì)信息失真會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的正常管理，甚至?xí)斐删薮蟮慕?jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)信息失真的危害，并總結(jié)分析會(huì)計(jì)信息失真出現(xiàn)的原因，加大對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)工作的整頓，不斷提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理秩序，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展完善。

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第8篇：企業(yè)管理職能論文范文

管理會(huì)計(jì)在現(xiàn)代中小企業(yè)管理中的應(yīng)用淺析

一、管理會(huì)計(jì)提升了現(xiàn)代企業(yè)的管理水平 (一)管理會(huì)計(jì)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求

現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、依法規(guī)范的企業(yè)制度，它的基本特征是產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)。這樣，國(guó)家不再承擔(dān)包袱，責(zé)權(quán)分明，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，自我約束，自我發(fā)展，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。企業(yè)首先要以盈利為目的，只有通過(guò)自身的發(fā)展去做大做強(qiáng)，才能最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。財(cái)務(wù)管理為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，就要加強(qiáng)自身建設(shè)，擴(kuò)大管理職能的外延，把管理與會(huì)計(jì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，這就客觀上要求企業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員要學(xué)習(xí)和掌握管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí)，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

(二)管理會(huì)計(jì)有力地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展

管理會(huì)計(jì)的一整套新的理論、方法體系，有力地推動(dòng)了會(huì)計(jì)學(xué)科的發(fā)展。它的基本職能已不再局限于對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行事后的反映和監(jiān)督，而發(fā)展成為對(duì)企業(yè)的未來(lái)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和決策，更重要的是對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理提出多種方案，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行事前的規(guī)劃和事中的控制。管理會(huì)計(jì)體系的形成和發(fā)展，為改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出了杰出的貢獻(xiàn)。

二、管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用

(一)做好當(dāng)前經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期規(guī)劃的經(jīng)濟(jì)前景預(yù)測(cè)

現(xiàn)代企業(yè)管理的目的是通過(guò)科學(xué)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、銷售管理、研究與開發(fā)管理、財(cái)務(wù)管理等一系列管理體系的建立。使企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)資源得到有序的最優(yōu)配置，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。因此，決策規(guī)劃體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。管理會(huì)計(jì)要在各部門的配合下，運(yùn)用會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)模型等多種核算方法，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模、投入產(chǎn)出、現(xiàn)金流量、市場(chǎng)調(diào)研等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)做出較為客觀的預(yù)測(cè)，供企業(yè)決策參考。

(二)建立經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制

在實(shí)際工作中，成本控制和責(zé)任成本控制最容易跟企業(yè)內(nèi)控制度聯(lián)系起來(lái)，集中體現(xiàn)了管理會(huì)計(jì)的控制、考核評(píng)價(jià)的職能。管理會(huì)計(jì)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，采用比價(jià)采購(gòu)、倒推目標(biāo)成本等方法，把分解后的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)落實(shí)到各個(gè)具體部門。建立一整套系統(tǒng)的指標(biāo)體系，使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)利潤(rùn)中心職責(zé)明確，并對(duì)完成的情況，事前、事中和事后及時(shí)進(jìn)行分析、反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析原因，采取有效措施糾正偏差，同時(shí)，通過(guò)必要的調(diào)整，優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(三)做好籌資工作，加強(qiáng)現(xiàn)金流量管理

資金是企業(yè)的血液。企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須要有一定數(shù)量的資金。企業(yè)維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，重要的因素是資金的籌集是否適當(dāng)和資金的運(yùn)用是否有效。管理會(huì)計(jì)通過(guò)對(duì)資金成本分析比較、籌資效益不確定性的分析和企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要的分析。選擇低風(fēng)險(xiǎn)、低成本的最優(yōu)籌資方案、確定合理籌資的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，保證企業(yè)最低必要資金的需求。一個(gè)缺乏資金籌劃，缺乏資金管理，不能保證資金的良性循環(huán)，造成企業(yè)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。所以在做好資金籌集工作的同時(shí)。必須切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)金流量的管理。

(四)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮怂阍u(píng)價(jià)體系，加大獎(jiǎng)懲力度

現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是對(duì)人的管理。管理會(huì)計(jì)通過(guò)建立責(zé)任會(huì)計(jì)制度，做到人人肩上有指標(biāo)，責(zé)權(quán)利相結(jié)合，以經(jīng)濟(jì)手段獎(jiǎng)懲企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的行為，使每一個(gè)職工都能在各自的崗位上，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

(五)參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策

管理會(huì)計(jì)對(duì)成本的分析是通過(guò)量本利的分析確定成本、業(yè)務(wù)量與利潤(rùn)的關(guān)系，找出成本最低、利潤(rùn)最高、銷售量最佳的信息，同時(shí)還把機(jī)會(huì)成本運(yùn)用到?jīng)Q策之中，使其更合理、更接近實(shí)際。因此。預(yù)測(cè)、決策表現(xiàn)了管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中側(cè)重發(fā)揮預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)前景和實(shí)施經(jīng)營(yíng)決策職能的最具能動(dòng)作用性的一面，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的可靠依據(jù)。

三、在企業(yè)管理中應(yīng)用管理會(huì)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題

(一)管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐要緊密結(jié)合

要針對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題，解決主要矛盾，扎實(shí)工作穩(wěn)步前進(jìn)，不能求大、求全，特別是不能求虛。究其原因：一是，由于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)體制的影響，一些會(huì)計(jì)人員習(xí)慣于流水作業(yè)，缺乏創(chuàng)新。二是，不少企業(yè)經(jīng)過(guò)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)換，資產(chǎn)委托人與經(jīng)營(yíng)者受各自利益的驅(qū)使，經(jīng)營(yíng)者注重外界對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。其重心轉(zhuǎn)移到對(duì)外披露的會(huì)計(jì)信息。三是。理論界對(duì)管理會(huì)計(jì)也停留在借鑒意義層面上的討論，使不少實(shí)務(wù)界從業(yè)人員對(duì)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模糊，彼此難分。

(二)管理會(huì)計(jì)缺乏信息支持和創(chuàng)新

我國(guó)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用雖然有一定的基礎(chǔ)，但與實(shí)際需要還有較大的差距。推廣應(yīng)用先進(jìn)的、符合中國(guó)國(guó)情的管理會(huì)計(jì)方法任重而道遠(yuǎn)。管理會(huì)計(jì)方法的應(yīng)用對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與管理水平有比較明顯的促進(jìn)作用。各企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)，針對(duì)企業(yè)管理中面臨的問(wèn)題，選擇適合自己需要的方法，從而不斷改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

可見，管理會(huì)計(jì)工作可以滲透企業(yè)的各個(gè)方面，它既服從于企業(yè)管理的總體要求，為其提供服務(wù)，本身又屬于整體企業(yè)管理系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，并處在價(jià)值管理的核心地位，因而發(fā)揮著其他會(huì)計(jì)手段無(wú)法替代的巨大作用。

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第9篇：企業(yè)管理職能論文范文

【關(guān)鍵詞】決策支持系統(tǒng) 財(cái)務(wù)分析 五力模型

企業(yè)管理思想進(jìn)步到當(dāng)下的階段，很難想象一家沒(méi)有上馬企業(yè)資源計(jì)劃ERP（Enterprise Resource Planning）或SAP（Systems Applications and Products in Data Processing）的公司是如何將物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（現(xiàn)金流）、信息資源管理（信息流）等集成一體化，進(jìn)而推進(jìn)生產(chǎn)、營(yíng)銷、供應(yīng)、人力、資金等業(yè)務(wù)互相融合而順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的。當(dāng)今企業(yè)在信息化方面面臨的問(wèn)題不是爭(zhēng)論ERP的必要性，也不是討論ERP的可行性，而是糾結(jié)于對(duì)ERP產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)如何進(jìn)行進(jìn)一步的收集、加工、處理。因?yàn)槭占臄?shù)據(jù)多到無(wú)法甄別哪些是對(duì)決策有效的。

企業(yè)建立一套旨在全方位提升管理廣度和深度的管理信息系統(tǒng)是必需的：利用統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)集成，以全面預(yù)算為主導(dǎo)，以產(chǎn)品生命周期管理為核心，以資金為主線，整合財(cái)務(wù)、人事、營(yíng)銷、科研、生產(chǎn)等管理職能，重組優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，連接信息孤島，建立關(guān)鍵內(nèi)部控制點(diǎn)，極大改善組織內(nèi)部的信息不對(duì)稱，大幅降低管理成本，有效地防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。但是，國(guó)內(nèi)應(yīng)用現(xiàn)狀是大部分企業(yè)正在運(yùn)行的管理信息系統(tǒng)主要功能仍舊停留在處理大量的日常業(yè)務(wù)流程上，僅實(shí)現(xiàn)了中層管理的功能，并未上升到支持決策的高度。本文嘗試通過(guò)對(duì)決策支持系統(tǒng)（Decision Support System，以下簡(jiǎn)稱“DSS”）運(yùn)行原理、特點(diǎn)和功能的闡述，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，充分利用已成熟運(yùn)行的通用ERP并以此為基礎(chǔ)，模擬建立DSS的實(shí)施方案。

一、DSS的原理、特點(diǎn)和功能

20世紀(jì)70年代中期，美國(guó)麻省理工學(xué)院的米切爾?S?斯科特（Michael S.Scott）和彼德?G?W?基恩（Peter G.W.Keen）首次提出了“DSS”一詞。DSS通過(guò)數(shù)據(jù)、模型和知識(shí)，以人機(jī)交互方式進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，為決策者提供分析問(wèn)題、建立模型、模擬決策過(guò)程和方案的環(huán)境，調(diào)用各種信息資源和分析輔助決策工具，幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量（張茜，2006）。DSS是管理信息系統(tǒng)（Management Information System，MIS）向更高一級(jí)的發(fā)展，標(biāo)志著利用計(jì)算機(jī)與信息支持決策的研究與應(yīng)用進(jìn)入了嶄新的階段，并形成了決策支持系統(tǒng)新學(xué)科（王劍東，2003；萬(wàn)林，2008）。

DSS的特點(diǎn)體現(xiàn)在：（1）DSS的交互性表現(xiàn)在通過(guò)管理者同系統(tǒng)之間的多次對(duì)話，使決策得以完成；（2）DSS解決的問(wèn)題屬于半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題；（3）系統(tǒng)具有專門的結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)和研究備用的模型及方法，提供模型的比較、聯(lián)結(jié)和合成的功能；（4）DSS只是起輔助決策的作用，并不完全取代管理者的判斷，應(yīng)當(dāng)讓管理者處于主動(dòng)地位；（5）DSS應(yīng)當(dāng)便于學(xué)習(xí)、使用和修改，因而要對(duì)用戶的需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)性的分析，做到及時(shí)完善DSS的各種功能（遲殿委，2008；徐強(qiáng)，2008）。DSS的應(yīng)用原理體現(xiàn)了決策支持系統(tǒng)本質(zhì)的演變：DSS初期是利用數(shù)據(jù)資料（數(shù)據(jù)庫(kù)DB） 和模型資源（模型庫(kù)MB）支持決策，發(fā)展到IDSS利用知識(shí)資源 （方法庫(kù)MEB）和模型資源（模型庫(kù)MB）結(jié)合支持決策，再到利用數(shù)據(jù)資源（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)DW）支持決策。這樣，決策支持系統(tǒng)概念就更明確為：針對(duì)決策問(wèn)題，利用決策資源（數(shù)據(jù)、模型、知識(shí)等）（侯少然，2010）進(jìn)行組合和集成，建立解決方案；通過(guò)方案的模型計(jì)算、知識(shí)推理、多維數(shù)據(jù)分析以及方案的修改，逐步逼近解決決策問(wèn)題的系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)資源（數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)）、模型資源和知識(shí)資源在網(wǎng)絡(luò)上都是共享資源。決策支持系統(tǒng)就在于如何有效地利用這些決策資源，針對(duì)決策問(wèn)題，把決策資源有機(jī)地組合成解決方案，既可以建立多個(gè)方案，又可以修改方案，再通過(guò)大量的計(jì)算或推理，最終達(dá)到支持決策的效果（張胤杰，2009）。DSS所實(shí)現(xiàn)的功能主要表現(xiàn)在：（1）管理并隨時(shí)提供與決策問(wèn)題有關(guān)的組織內(nèi)部和外部消息；（2）收集、管理并提供各項(xiàng)決策方案執(zhí)行情況的反饋信息，例如訂貨單、合同執(zhí)行進(jìn)程、物料供應(yīng)計(jì)劃的落實(shí)情況、生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況等；（3）能以一定的方式存儲(chǔ)和管理與決策問(wèn)題有關(guān)的各種數(shù)學(xué)模型，例如定價(jià)模型、庫(kù)存控制模型與生產(chǎn)調(diào)度模型等；（4）能夠存儲(chǔ)并提供常用的數(shù)學(xué)方法（張世芳，2006），例如回歸分析方法、線性規(guī)劃、最短路徑法等；（5）數(shù)據(jù)、模型與方法能容易地修改和添加，例如數(shù)據(jù)模式的變更、模型的連接或修改、算法的修改等（王劍東，2003；孫艷勝，2007）；（6）具有方便的人機(jī)對(duì)話和圖像輸出功能，能滿足隨機(jī)的數(shù)據(jù)查詢要求，回答“if…what…”之類的問(wèn)題（馮罡，2003；孫艷勝，2007）。

二、DSS的總體框架和表現(xiàn)方式

DSS的總體框架是：將來(lái)源于不同子系統(tǒng)、不同管理軟件的數(shù)據(jù)收集于數(shù)據(jù)集成平臺(tái)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，選取各項(xiàng)決策分析主題的關(guān)鍵指標(biāo)，注入事先建立的數(shù)學(xué)模型，最終生成可進(jìn)行人機(jī)對(duì)話、不斷修改決策變量的結(jié)果。其系統(tǒng)規(guī)劃包含以下幾個(gè)方面：

1.數(shù)據(jù)來(lái)源：可讀取多種格式（如Excel、Access、以Tab分割的txt和固定長(zhǎng)的txt等）的文件，同時(shí)可讀取關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù) （對(duì)應(yīng)ODBC）中的數(shù)據(jù)。使用報(bào)表管理平臺(tái)進(jìn)行所需數(shù)據(jù)報(bào)表的上傳收集，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源于財(cái)務(wù)核算軟件，經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目數(shù)據(jù)來(lái)源于合同管理、PDM產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)作業(yè)管理軟件等，人力資源數(shù)據(jù)來(lái)源于人員信息、薪酬統(tǒng)計(jì)軟件等，其他未能進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可考慮通過(guò)平面文件的形式進(jìn)行采集。通過(guò)數(shù)據(jù)整合平臺(tái)建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，裝載來(lái)源于各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，包括歷史數(shù)據(jù)的一次性裝入、日常發(fā)生數(shù)據(jù)的定時(shí)抽取。

2.分析主題：構(gòu)成決策支持系統(tǒng)的重要分析內(nèi)容，按照管理者的思維邏輯建立跨流程、跨職能的主題和分析路徑，對(duì)重要經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題和要素進(jìn)行深入分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的問(wèn)題所在?？紤]初步建立財(cái)務(wù)主題、營(yíng)銷主題、項(xiàng)目主題、關(guān)鍵指標(biāo)等幾部分。

3.決策模型：決策模型是決策支持系統(tǒng)的重要分析基礎(chǔ)，為企業(yè)管理者提供輔助決策的科學(xué)管理工具，包括成本預(yù)算模擬、現(xiàn)金流模擬預(yù)測(cè)、盈利模擬預(yù)測(cè)等。

4.門戶表示：是專門為企業(yè)管理者和決策者設(shè)計(jì)的觀察企業(yè)的窗口，提供整個(gè)決策支持系統(tǒng)的展示界面，包括智能分析、模擬預(yù)測(cè)、績(jī)效管理等多種展現(xiàn)形式與門戶集成。所需要的輸出被顯示出來(lái)時(shí)，進(jìn)行定型登錄，自動(dòng)將所要的列表、視圖和圖表顯示出來(lái)。

三、DSS的財(cái)務(wù)實(shí)施方案

DSS的財(cái)務(wù)主題部分是本文討論的重點(diǎn)，其實(shí)施方案立足于從時(shí)間跨度（年度、季度、月度）、項(xiàng)目類型（研究、開發(fā)、制造）、決策深度（作業(yè)層、戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層）等不同維度進(jìn)行趨勢(shì)分析、結(jié)構(gòu)分析、因素分析，通過(guò)這樣一個(gè)路徑完成由低端財(cái)務(wù)分析向高端輔助決策支持的過(guò)渡。實(shí)施方案的對(duì)象包括：收入成本分析（收入構(gòu)成、趨勢(shì)、預(yù)算執(zhí)行、費(fèi)用趨勢(shì)、費(fèi)用構(gòu)成等）、利潤(rùn)分析（利潤(rùn)因素、敏感性）、資金分析（資金協(xié)調(diào)性、貸款、融資成本）和綜合評(píng)價(jià)（經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核、五能力綜合評(píng)價(jià)）。

實(shí)施方案必須注入以下因子：分析范圍（集團(tuán)內(nèi)部關(guān)聯(lián)方、集團(tuán)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等）；分析角度（全周期項(xiàng)目預(yù)算、年度財(cái)務(wù)預(yù)算、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、人力資源投入等）；分析指標(biāo)（絕對(duì)數(shù)、相對(duì)數(shù)，橫向比較、縱向比較）；數(shù)據(jù)來(lái)源；分析周期；分析內(nèi)容。

四、財(cái)務(wù)決策模型的導(dǎo)入

決策支持系統(tǒng)財(cái)務(wù)應(yīng)用的最終目的聚焦在綜合評(píng)價(jià)，無(wú)論是討論重大項(xiàng)目的取舍還是輔助企業(yè)的整體決策，主要包括兩部分內(nèi)容：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核和五能力綜合評(píng)價(jià)。

目前大部分企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理軟件的使用，依舊停留在賬務(wù)處理階段，軟件本身對(duì)收集的數(shù)據(jù)不加工、不處理、不分析。如果從最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析入手進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)，那么對(duì)于決策層而言可增強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可理解性和拓展性，對(duì)于財(cái)務(wù)人員而言可提高操作的可行性，都是受益匪淺的。財(cái)務(wù)分析包括盈利能力（收益力，總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、銷售凈利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率）、償債能力（安定力，流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、利息保障倍數(shù)、所有者（股東）權(quán)益比率）、運(yùn)營(yíng)能力（活動(dòng)力，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率）、發(fā)展能力（成長(zhǎng)力，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率、資本積累率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率）和生產(chǎn)能力（生產(chǎn)力，人均主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、人均凈利潤(rùn)、人均資產(chǎn)總額）五部分（即五力），通常以完整、真實(shí)、及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為起點(diǎn)，借助不同的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詮釋。大部分企業(yè)通過(guò)對(duì)正在運(yùn)行的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，就足以在完成指標(biāo)計(jì)算的基礎(chǔ)上提供簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

計(jì)算完成后，進(jìn)一步引入由哈佛大學(xué)商學(xué)院邁克爾?波特（Michael Porter）于1979年提出的，現(xiàn)今被廣泛應(yīng)用于全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策的五力模型，該五力模型對(duì)決策層更加清晰、透徹地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和發(fā)展前景的幫助是顯著的。

綜上所述，決策支持系統(tǒng)作為新興的信息技術(shù)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供各類決策信息以及許多商業(yè)問(wèn)題的解決方案，從而減輕了管理者從事低層次信息處理和分析的負(fù)擔(dān)，使得他們專注于更需要決策智慧和行業(yè)積累的工作，實(shí)現(xiàn)了決策質(zhì)量和效率的提升（侯少然，2010）。雖然DSS在國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)的開發(fā)與應(yīng)用依然處于初級(jí)階段，決策本身是復(fù)雜的、變化的、綜合的，但以ERP為基礎(chǔ)對(duì)DSS的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)是可行的，成功是可以預(yù)見的。

（作者為CPA、會(huì)計(jì)師、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生）

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