干部培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：干部培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生干部；培訓(xùn)體系；構(gòu)建

高職院校中的學(xué)生干部隊(duì)伍包括了學(xué)院、系部、班級(jí)三個(gè)層次的學(xué)生干部。學(xué)生干部既是學(xué)生，是學(xué)院的培養(yǎng)對(duì)象，又是學(xué)院的各項(xiàng)學(xué)生管理工作的組織者、協(xié)調(diào)者和執(zhí)行者，是學(xué)生、老師之間交流的紐帶，是促進(jìn)高校穩(wěn)定與發(fā)展的骨干力量。同時(shí)，高職學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)還是踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要力量，擔(dān)任著弘揚(yáng)社會(huì)正能量，營(yíng)造積極向上的校園氛圍的責(zé)任。

目前各高職院校已改變以往對(duì)學(xué)生干部“重使用輕培養(yǎng)”做法，開(kāi)始關(guān)注對(duì)學(xué)生干部的培訓(xùn)。但現(xiàn)有的培訓(xùn)過(guò)多地強(qiáng)調(diào)和使用理論培訓(xùn)，形式單一，缺少有計(jì)劃性、系統(tǒng)性、針對(duì)性的培訓(xùn)體系，不能達(dá)到全面考查和提升學(xué)生干部綜合能力的目的。因此，為保證學(xué)生干部能充分勝任崗位職責(zé)，促進(jìn)綜合能力的可持續(xù)發(fā)展，必須探索新的培訓(xùn)機(jī)制，構(gòu)建科學(xué)有效的培訓(xùn)體系。

一、高職院?！?5后”學(xué)生干部現(xiàn)狀分析

目前高職院校的學(xué)生干部中“95后”已成為主力軍，該群體的個(gè)性特征突出。他們思想活躍，創(chuàng)新能力和決策能力強(qiáng)，喜歡彰顯個(gè)性，強(qiáng)調(diào)自我，具備良好的溝通能力和親和力。

同時(shí)，高職院校的生源水平?jīng)Q定了學(xué)生干部的文化知識(shí)基礎(chǔ)亦較為薄弱，致使其對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力認(rèn)可度低，甚至有自卑或畏懼心理。他們受到社會(huì)大環(huán)境影響，個(gè)人政治素質(zhì)較低，責(zé)任感淡薄，擔(dān)任學(xué)生干部的動(dòng)機(jī)較為復(fù)雜，往往是為了提升個(gè)人能力、就業(yè)求職、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)，動(dòng)機(jī)功利性明顯。同時(shí)比較缺乏吃苦奉獻(xiàn)精神，心理承受能力較弱。

二、分析學(xué)生干部的培訓(xùn)需求

在組織學(xué)生干部培訓(xùn)之前，研究者通過(guò)觀察、訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查等方式，對(duì)學(xué)院、系部、班級(jí)的學(xué)生干部進(jìn)行了需求分析，弄清楚了為什么要對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)哪些學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)、培訓(xùn)什么內(nèi)容等問(wèn)題。

1.培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)置

學(xué)生干部希望接受的培訓(xùn)包括三大類――基本技能類、團(tuán)隊(duì)管理類、工作素養(yǎng)類。基本技能類主要指學(xué)生干部在日常工作中所需要的Office軟件操作、活動(dòng)策劃、公文寫(xiě)作、海報(bào)設(shè)計(jì)、溝通與交流技法等。團(tuán)隊(duì)管理類培訓(xùn)內(nèi)容是學(xué)習(xí)科學(xué)的團(tuán)隊(duì)管理方法，輔以素質(zhì)拓展項(xiàng)目，加強(qiáng)成員間的了解，提升其對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感。工作素養(yǎng)類培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)生干部責(zé)任、辦公場(chǎng)所禮儀。40%的學(xué)生干部認(rèn)為基本技能類培訓(xùn)最為重要，33%的學(xué)生干部認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理類培訓(xùn)最為重要，27%的學(xué)生干部認(rèn)為工作素養(yǎng)類培訓(xùn)最為重要。

2.培訓(xùn)的時(shí)間安排

學(xué)生干部培訓(xùn)利用業(yè)余時(shí)間完成。60%的同學(xué)表示愿意用工作日的晚上進(jìn)行培訓(xùn)，38%的同學(xué)表示愿意用休息日進(jìn)行培訓(xùn)，僅有2%的同學(xué)表示用其他時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于一節(jié)課的培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)，83%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)控制在1～1.5小時(shí)，5%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)控制在1小時(shí)以內(nèi)，12%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)大于1.5小時(shí)。

3.培訓(xùn)人選及方式的選擇

對(duì)于授課人選，學(xué)生干部更青睞于有經(jīng)驗(yàn)的前輩，認(rèn)為更貼近工作實(shí)際。在培訓(xùn)方式的選擇上，則呈現(xiàn)出多樣化的結(jié)果，經(jīng)驗(yàn)交流、案例教學(xué)、專題講座、團(tuán)隊(duì)游戲等均受到學(xué)生干部的推崇。

三、構(gòu)建科學(xué)有效的學(xué)生干部培訓(xùn)體系

1.設(shè)立保障機(jī)制，保證學(xué)生干部培訓(xùn)長(zhǎng)效性

高職院校應(yīng)重視學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)，設(shè)立由學(xué)院團(tuán)委牽頭的學(xué)生干部培訓(xùn)工作小組，對(duì)學(xué)生干部培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)并組織實(shí)施，為培訓(xùn)提供軟硬件支持和制度保障。

同時(shí)將學(xué)院學(xué)工處、院團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院（系部）主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)學(xué)生管理人員納入培訓(xùn)師資庫(kù)，定期組織教學(xué)研究活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)交流；在教學(xué)資源庫(kù)增設(shè)學(xué)生干部培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)資源共享，讓更多的學(xué)生受益。

2.科學(xué)設(shè)置課程，分層分階段開(kāi)展培訓(xùn)

學(xué)生干部隊(duì)伍包括了院、系、班三級(jí)學(xué)生干部，其工作有共通性亦有每一崗位的特殊性。在構(gòu)建培訓(xùn)體系時(shí)， 需要考慮這一現(xiàn)狀，故而研究者在實(shí)踐中采用了“分層分階段”的培訓(xùn)模式。

所謂分層是指同一時(shí)間對(duì)院、系、班三級(jí)學(xué)生干部進(jìn)行各自所需培訓(xùn)；分階段則是針對(duì)同一學(xué)生干部，在不同年級(jí)擔(dān)任不同職務(wù)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)。在課程設(shè)置方面，則采用“必修+選修”的方式。必修為通識(shí)性課程或基本能力提升課程，如章程解讀、團(tuán)隊(duì)管理等；選修課則主要與學(xué)生干部所處工作崗位所需的專業(yè)技能為主。

3.豐富培訓(xùn)形式，提高學(xué)生干部培訓(xùn)的效果

目前學(xué)生干部培訓(xùn)形式仍以講座為主。此種形式的特點(diǎn)是培訓(xùn)投入低、覆蓋學(xué)生多，但收效差。因此在備課時(shí)需要根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容精心設(shè)計(jì)活動(dòng)環(huán)節(jié)，可參照互動(dòng)性教學(xué)法授課，必要時(shí)亦可借鑒主題沙龍的形式開(kāi)展討論，進(jìn)行分享。形式多樣化在更深層次上的表現(xiàn)是整合校內(nèi)外可用資源，組織校外的學(xué)生干部交流和校內(nèi)新老學(xué)生 干部座談，拓展學(xué)生干部的社交圈和 眼界。

培訓(xùn)形式的多樣化根本目的在于充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使其在接受培訓(xùn)的過(guò)程中，不再處于信息的單向接收方，而是信息交互者與參與者。這也是在培養(yǎng)學(xué)生干部人際交流能力，看似不是“培訓(xùn)”，實(shí)則是“培訓(xùn)”的深入，有著潤(rùn)物無(wú)聲的效果。

4.關(guān)注培養(yǎng)過(guò)程，推進(jìn)學(xué)生干部培養(yǎng)常態(tài)化

學(xué)生干部的培養(yǎng)是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，需要與其成長(zhǎng)的階段性相配合、與所在崗位要求的個(gè)性化相符合、與院系重點(diǎn)工作的推進(jìn)相吻合，因此不能簡(jiǎn)單地依賴于培訓(xùn)課程的優(yōu)化，而應(yīng)該注重培養(yǎng)的常態(tài)化。

學(xué)生干部培養(yǎng)的常態(tài)化要求培養(yǎng)者重視過(guò)程性管理。主要的措施包括： 一是將學(xué)生干部培訓(xùn)課程的時(shí)間設(shè)置與學(xué)生干部的成長(zhǎng)階段相結(jié)合，持續(xù)關(guān)注學(xué)生干部在工作中出現(xiàn)的新變化、新需求，不斷更新課程的內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)地滿足學(xué)生干部的訴求；二是建立工作總結(jié)與反思的機(jī)制，幫助學(xué)生干部養(yǎng)成定期回顧總結(jié)的習(xí)慣，并在此基礎(chǔ)上給予工作方法的指導(dǎo)，幫助學(xué)生干部切實(shí)提高工作能力；三是建立暢通的培養(yǎng)反饋機(jī)制。在學(xué)生干部培養(yǎng)過(guò)程中會(huì)不斷出現(xiàn)新問(wèn)題、新困難，這就要求培養(yǎng)者必須建立及時(shí)有效的信息反饋渠道，如召開(kāi)學(xué)生干部座談會(huì)、增設(shè)意見(jiàn)箱等，讓學(xué)生干部在培養(yǎng)過(guò)程中可以及時(shí)反饋?zhàn)约旱南敕ㄅc合理訴求。

參考文獻(xiàn)：

[1]張洪沖，唐繼紅，劉紅梅，等.“90后”高職院校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)探微[J].學(xué)校黨建與思想教育，2016（10）.

第2篇：干部培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

大家下午好!

作為**縣第一期鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班學(xué)員的代表，下面，我就這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的三個(gè)感受和三個(gè)體會(huì)，做一個(gè)匯報(bào)發(fā)言。

感受一：緣分。

感受二：幸運(yùn)。

第一天的開(kāi)班典禮上，**親自到會(huì)，與我們?nèi)w學(xué)員面對(duì)面。他既講意義，又提要求，更教方法，使我們明確了這期鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班的重大意義，把握了目標(biāo)要求，更感受到了組織的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。在學(xué)習(xí)討論**開(kāi)班典禮講話時(shí)，許多學(xué)員反映，聽(tīng)到**講“縣委決定從現(xiàn)在起到明年上半年，要對(duì)全縣科級(jí)干部全部培訓(xùn)一遍”時(shí)，大家都為之一振?因?yàn)榇蠹叶夹睦锴宄?，能不能?shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，能不能把**全面建成“花木名縣、生態(tài)美縣、旅游強(qiáng)縣、工業(yè)大縣、宜居花城”，決定性的因素是干部?是一大批眼界開(kāi)闊、胸懷寬廣、本領(lǐng)過(guò)硬的高素質(zhì)干部。所以大家普遍認(rèn)為，縣委下大力氣抓干部培訓(xùn)，真正是抓住了**加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的“牛鼻子”。能成為全縣科級(jí)干部培訓(xùn)的第一期學(xué)員，是我們榮譽(yù)和自豪。

感受三:真學(xué)。

我們每個(gè)人靜心學(xué)習(xí)、深入思考、團(tuán)結(jié)合作、遵守紀(jì)律的強(qiáng)大動(dòng)力。沒(méi)有人用學(xué)習(xí)“裝點(diǎn)門(mén)面”，而是自愿學(xué)、比勤學(xué)、賽真學(xué)、求深學(xué)、講善學(xué)。課上，大家專心聽(tīng)，用心記;課下，大家反復(fù)交流、相互探討;論壇上，大家踴躍發(fā)言，努力用理論來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐;晚會(huì)上，大家歌舞戲曲熱情洋溢，盡力用各自的才藝換來(lái)快樂(lè)共享;練拓展，大家團(tuán)隊(duì)合作，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的同時(shí)超越自我。每個(gè)人，都將自己的全部熱情貢獻(xiàn)給了這個(gè)和諧的集體;每一天，都將自己的所有精力投入到了這次求知的歷程。

應(yīng)該說(shuō)，第一期鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班以良好的精神風(fēng)貌，嚴(yán)格的組織紀(jì)律，規(guī)范有序的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)，贏得了組織部領(lǐng)導(dǎo)和黨校老師們的肯定，為第一期鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班爭(zhēng)得了榮譽(yù)，也為以后的鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班樹(shù)立了“標(biāo)尺”。

7天學(xué)習(xí)培訓(xùn)一晃過(guò)去了。值此總結(jié)培訓(xùn)歷程，盤(pán)點(diǎn)學(xué)習(xí)收獲，籌劃下步工作之際，作為培訓(xùn)班里的一名代表，我也有三點(diǎn)體會(huì)。

體會(huì)一是：自豪，有魅力了!

體會(huì)二是：

自信，有能力了!作為鄉(xiāng)科級(jí)干部，直接與基層群眾打交道，沒(méi)有較寬的知識(shí)面，不了解當(dāng)今國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律，就把握不住工作的方向性和關(guān)鍵點(diǎn)。何志偉教授用他 講授的《當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)與政治》、程寶山教授用他不著一字的幽默風(fēng)格講授的《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制若干問(wèn)題》、肖占中教授用他軍中將官的爽快義氣講授的《中國(guó)周邊安全熱點(diǎn)評(píng)析》、張傳璽教授用他熟中生巧的提煉歸納講授的《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》、張敬民教授邏輯論證層層剖析解讀的《新鄉(xiāng)先進(jìn)群體現(xiàn)象》等，在我們面前推開(kāi)了一扇扇開(kāi)眼界的大門(mén)，豐富我們?cè)谡巍⒔?jīng)濟(jì)、法制、軍事以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、先進(jìn)典型培養(yǎng)等方面的知識(shí)，引領(lǐng)我們走上強(qiáng)化能力之路。一定會(huì)在我們今后的工作中，不斷提升我們科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力、總攬全局的能力，從而提升我們?cè)趯?shí)際工作中的執(zhí)行能力、發(fā)展能力、創(chuàng)新能力、和諧能力。

體會(huì)三是：健康，有活力了!

對(duì)常年忙碌在工作崗位的鄉(xiāng)科級(jí)干部而言，生理和心理健康是良好執(zhí)政能力的前提和必要條件。這次培訓(xùn)班把鄉(xiāng)科級(jí)干部生理和心理健康建設(shè)納入培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過(guò)申臨淵專家充滿關(guān)切的《健康知識(shí)講座》和充滿挑戰(zhàn)的野外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)對(duì)我們的心理疏導(dǎo)和健康教育，提高了大家的心理調(diào)適能力、抗壓能力和自我保健意識(shí)，促使每個(gè)學(xué)員發(fā)揮潛能，激發(fā)出渾身朝氣和工作活力。在今后的工作中，一定會(huì)催生出我們積極的心態(tài)、快半拍的行動(dòng)、創(chuàng)新性的思路，在團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的氛圍中，開(kāi)創(chuàng)我們**招商引資和工業(yè)發(fā)展、三大創(chuàng)業(yè)工程和平安建設(shè)的新局面。

第一期培訓(xùn)班能這么圓滿成功，我們每個(gè)學(xué)員能有這么多收獲，我們?cè)摳兄x的人很多。在此我特別向給予我們這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的組織部**等領(lǐng)導(dǎo)，特別向給予我們精彩講座的各位專家教授，特別向給予我們關(guān)愛(ài)和照顧的張校長(zhǎng)等黨校老師表示由衷地感謝!

祝愿**縣第一期鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班全體學(xué)員，回到崗位后身體更健康、工作更順心!祝愿**縣鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班一屆比一屆更圓滿成功、更成果豐碩!

第3篇：干部培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

感受一：幸運(yùn)。

第一天的開(kāi)班典禮上，**親自到會(huì)，與我們?nèi)w學(xué)員面對(duì)面。他既講意義，又提要求，更教方法，使我們明確了這期鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班的重大意義，把握了目標(biāo)要求，更感受到了組織的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。在學(xué)習(xí)討論**開(kāi)班典禮講話時(shí)，許多學(xué)員反映，聽(tīng)到**講“縣委決定從現(xiàn)在起到明年上半年，要對(duì)全縣科級(jí)干部全部培訓(xùn)一遍”時(shí)，大家都為之一振？因?yàn)榇蠹叶夹睦锴宄?，能不能?shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，能不能把**全面建成“花木名縣、生態(tài)美縣、旅游強(qiáng)縣、工業(yè)大縣、宜居花城”，決定性的因素是干部？是一大批眼界開(kāi)闊、胸懷寬廣、本領(lǐng)過(guò)硬的高素質(zhì)干部。所以大家普遍認(rèn)為，縣委下大力氣抓干部培訓(xùn)，真正是抓住了**加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的“牛鼻子”。能成為全縣科級(jí)干部培訓(xùn)的第一期學(xué)員，是我們榮譽(yù)和自豪。

感受二：緣分。

7天前，我們192名學(xué)員帶著組織上的囑托，暫時(shí)離開(kāi)工作單位，滿懷熱情、頂風(fēng)踏雪，共同來(lái)到這里“充電加油”。今天是11月22號(hào)，此時(shí)此刻，我們這些來(lái)自不同單位、不同系統(tǒng)、不同崗位、不同年齡的192名學(xué)員內(nèi)心里，都有著同樣的感受？這一周過(guò)的太快了！幸福時(shí)光的腳步總是顯得那么的匆忙。

感受三:真學(xué)。

我們每個(gè)人靜心學(xué)習(xí)、深入思考、團(tuán)結(jié)合作、遵守紀(jì)律的強(qiáng)大動(dòng)力。沒(méi)有人用學(xué)習(xí)“裝點(diǎn)門(mén)面”，而是自愿學(xué)、比勤學(xué)、賽真學(xué)、求深學(xué)、講善學(xué)。課上，大家專心聽(tīng)，用心記；課下，大家反復(fù)交流、相互探討；論壇上，大家踴躍發(fā)言，努力用理論來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐；晚會(huì)上，大家歌舞戲曲熱情洋溢，盡力用各自的才藝換來(lái)快樂(lè)共享；練拓展，大家團(tuán)隊(duì)合作，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的同時(shí)超越自我。每個(gè)人，都將自己的全部熱情貢獻(xiàn)給了這個(gè)和諧的集體；每一天，都將自己的所有精力投入到了這次求知的歷程。

應(yīng)該說(shuō)，第一期鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班以良好的精神風(fēng)貌，嚴(yán)格的組織紀(jì)律，規(guī)范有序的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)，贏得了組織部領(lǐng)導(dǎo)和黨校老師們的肯定，為第一期鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班爭(zhēng)得了榮譽(yù)，也為以后的鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班樹(shù)立了“標(biāo)尺”。

7天學(xué)習(xí)培訓(xùn)一晃過(guò)去了。值此總結(jié)培訓(xùn)歷程，盤(pán)點(diǎn)學(xué)習(xí)收獲，籌劃下步工作之際，作為培訓(xùn)班里的一名代表，我也有三點(diǎn)體會(huì)。

體會(huì)一是：自豪，有魅力了！

能成為全縣科級(jí)干部培訓(xùn)的第一期學(xué)員，是我們榮譽(yù)和自豪。我們這192名學(xué)員，沒(méi)有人不珍視這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們感到精神振奮、信心倍增。不論聽(tīng)報(bào)告、不論練拓展、也不論是晚會(huì)和論壇，我們每個(gè)人臉上都綻開(kāi)著榮譽(yù)和自豪的花朵。特別是王雨教授用他圖文并茂方式講授的《中國(guó)傳統(tǒng)文化美學(xué)欣賞》，王蓓教授用她娓娓道來(lái)的悅耳音調(diào)講授的《領(lǐng)導(dǎo)干部社交禮儀》等，強(qiáng)化了我們的美學(xué)修養(yǎng)和個(gè)人素養(yǎng)，提高了我們的審美鑒賞能力和待人接物能力，一定會(huì)在我們今后的工作崗位提高人格魅力，增強(qiáng)影響力，對(duì)周圍群眾的行為方式產(chǎn)生良好的示范效應(yīng)。

體會(huì)二是：

自信，有能力了！作為鄉(xiāng)科級(jí)干部，直接與基層群眾打交道，沒(méi)有較寬的知識(shí)面，不了解當(dāng)今國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律，就把握不住工作的方向性和關(guān)鍵點(diǎn)。何志偉教授用他講授的《當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)與政治》、程寶山教授用他不著一字的幽默風(fēng)格講授的《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制若干問(wèn)題》、肖占中教授用他軍中將官的爽快義氣講授的《中國(guó)周邊安全熱點(diǎn)評(píng)析》、張傳璽教授用他熟中生巧的提煉歸納講授的《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》、張敬民教授邏輯論證層層剖析解讀的《新鄉(xiāng)先進(jìn)群體現(xiàn)象》等，在我們面前推開(kāi)了一扇扇開(kāi)眼界的大門(mén)，豐富我們?cè)谡?、?jīng)濟(jì)、法制、軍事以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、先進(jìn)典型培養(yǎng)等方面的知識(shí)，引領(lǐng)我們走上強(qiáng)化能力之路。一定會(huì)在我們今后的工作中，不斷提升我們科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力、總攬全局的能力，從而提升我們?cè)趯?shí)際工作中的執(zhí)行能力、發(fā)展能力、創(chuàng)新能力、和諧能力。

體會(huì)三是：健康，有活力了！

對(duì)常年忙碌在工作崗位的鄉(xiāng)科級(jí)干部而言，生理和心理健康是良好執(zhí)政能力的前提和必要條件。這次培訓(xùn)班把鄉(xiāng)科級(jí)干部生理和心理健康建設(shè)納入培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過(guò)申臨淵專家充滿關(guān)切的《健康知識(shí)講座》和充滿挑戰(zhàn)的野外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)對(duì)我們的心理疏導(dǎo)和健康教育，提高了大家的心理調(diào)適能力、抗壓能力和自我保健意識(shí)，促使每個(gè)學(xué)員發(fā)揮潛能，激發(fā)出渾身朝氣和工作活力。在今后的工作中，一定會(huì)催生出我們積極的心態(tài)、快半拍的行動(dòng)、創(chuàng)新性的思路，在團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的氛圍中，開(kāi)創(chuàng)我們**招商引資和工業(yè)發(fā)展、三大創(chuàng)業(yè)工程和平安建設(shè)的新局面。

第一期培訓(xùn)班能這么圓滿成功，我們每個(gè)學(xué)員能有這么多收獲，我們?cè)摳兄x的人很多。在此我特別向給予我們這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的組織部**等領(lǐng)導(dǎo)，特別向給予我們精彩講座的各位專家教授，特別向給予我們關(guān)愛(ài)和照顧的張校長(zhǎng)等黨校老師表示由衷地感謝！

祝愿**縣第一期鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班全體學(xué)員，回到崗位后身體更健康、工作更順心！祝愿**縣鄉(xiāng)科級(jí)干部培訓(xùn)班一屆比一屆更圓滿成功、更成果豐碩！

第4篇：干部培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

黨的方針政策靠干部去落實(shí)，落實(shí)的好壞取決于干部的素質(zhì)，干部的素質(zhì)在于不斷地學(xué)習(xí)中提升。作為一名后備干部，只有認(rèn)真地、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，才能勝任自己的工作，才能更好地開(kāi)展工作。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)、新情況下，準(zhǔn)確把握中央、省、市有政策法規(guī)的精神實(shí)質(zhì)，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐，更好地服務(wù)群眾，為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策依據(jù)，是我今后工作中需要堅(jiān)持的一種自覺(jué)行為。因此，我把此次學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)工作和任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、認(rèn)真總結(jié)，做好真學(xué)、真信、真用。

課程安排緊貼后備干部工作的實(shí)際，緊貼當(dāng)前我市科學(xué)發(fā)展的實(shí)際，放眼新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，突顯干部培訓(xùn)工作之重要。此次培訓(xùn)，組織部門(mén)科學(xué)地開(kāi)設(shè)了領(lǐng)導(dǎo)干部與思想武裝工作、當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與江門(mén)應(yīng)對(duì)策略、如何提升領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力、新聞會(huì)的要求與技巧、公務(wù)禮儀與個(gè)人形象塑造及加強(qiáng)社會(huì)保障促進(jìn)社會(huì)和諧等專題，特別是江門(mén)市委黨校經(jīng)管教研室熊薇主任所授的《公務(wù)禮儀與個(gè)人形象塑造》專題，使我認(rèn)識(shí)到公務(wù)員禮儀是推進(jìn)政府精神文明建設(shè)的必要形式，也是公務(wù)員現(xiàn)代化建設(shè)的重要標(biāo)志。公務(wù)員對(duì)內(nèi)代表的是政府的形象，對(duì)外代表的是國(guó)家形象，無(wú)論哪種形象都非常重要，要想樹(shù)立良好的形象，公務(wù)員必須先從自身做起，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn)是十分必要和十分重要的，它不但有助于全面提高我們的綜合素質(zhì)，規(guī)范行為，同時(shí)為提升____x的良好形象有著重要意義。這些專題很有針對(duì)性、指導(dǎo)性很強(qiáng)，能從理論和實(shí)踐的結(jié)合上提出更新的、更高的要求，獲益匪淺、啟迪頗深，提高了自己做好新時(shí)期檔案工作的信心和決心，增強(qiáng)了時(shí)不待我做好檔案工作的使命感和責(zé)任感。

此次培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，____x市委組織部和江門(mén)黨校可謂是精心謀劃，精益求精，盡量在最短的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)員學(xué)到盡可能多的知識(shí)，了解更多領(lǐng)域的信息。不僅有提高我們覺(jué)悟及理論的課程，更有針對(duì)學(xué)員如何提高自身素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)課，還有聯(lián)系實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)考察課，真可謂是內(nèi)容豐富而實(shí)際。授課的各位老師、專家和學(xué)者，從各個(gè)領(lǐng)域、不同角度給學(xué)員作了深入分析和講解，使學(xué)員聽(tīng)到了各種不同的聲音，對(duì)種類問(wèn)題有了更詳細(xì)、全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，通過(guò)組織參觀優(yōu)秀企業(yè)廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司，使我領(lǐng)略了格蘭仕制造的世界魅力，了解到廣東民營(yíng)企業(yè)管理與發(fā)展的模式，領(lǐng)略了中國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)的風(fēng)采，感受到中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的理念與文化和中國(guó)企業(yè)家的全球戰(zhàn)略思維，受益匪淺。

本次培訓(xùn)結(jié)合我市實(shí)際，講授了黨的路線方針政策理論，深入學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和法律法規(guī)等指導(dǎo)性理論知識(shí)。通過(guò)專家講授，對(duì)黨的基本理論的掌握更加系統(tǒng)了，領(lǐng)會(huì)和理解得更加深刻了，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備更加豐富了，在思想認(rèn)識(shí)上得到進(jìn)一步的升華，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持“立黨為公，執(zhí)政為民”，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)思想的重要性，只有把科學(xué)發(fā)展觀的重要思想落實(shí)到各項(xiàng)政策中，落實(shí)到各項(xiàng)管理中，落實(shí)到關(guān)心群眾生產(chǎn)生活中，才能真正實(shí)現(xiàn)好，維護(hù)好，發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。專家們精辟的論述，科學(xué)地分析使我改變過(guò)去學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)上的偏差，使我真正認(rèn)識(shí)到“團(tuán)結(jié)產(chǎn)生力量、凝聚誕生希望”的真諦。在今后的工作實(shí)踐中，我們必須把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為自己行動(dòng)的指南，團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量，凝神聚力，破滿圖強(qiáng)，扎實(shí)工作，最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能，調(diào)動(dòng)各方面力量，營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展合力。爭(zhēng)當(dāng)求實(shí)務(wù)實(shí)、狠抓落實(shí)的領(lǐng)跑者。

第5篇：干部培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

一、本學(xué)期參加的各項(xiàng)工作活動(dòng)

1、本職工作

組織部的本職工作更多的多功能廳五樓的會(huì)場(chǎng)布置工作，因本學(xué)期活動(dòng)比較多，所以布置會(huì)場(chǎng)的次數(shù)也比較多。經(jīng)過(guò)兩個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和摸索，基本掌握了布置會(huì)場(chǎng)的工作能力（包括：打印及粘貼標(biāo)簽、會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地劃分等）；布置會(huì)場(chǎng)時(shí)干事間配合默契不斷提高，提高了工作效率。但會(huì)場(chǎng)座位編排能力還有待提高，今后需要多加注意。

2、“十佳團(tuán)員”、“十佳團(tuán)支部”評(píng)比

這也是我們部門(mén)的本職工作之一。團(tuán)員評(píng)比分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)很考驗(yàn)我們工作的是否嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，因?yàn)檫@不僅關(guān)系參評(píng)同學(xué)的切身利益，更關(guān)系到院團(tuán)委形象、組織部的工作能力問(wèn)題。本次工作，采取了按學(xué)部分組、交叉統(tǒng)計(jì)的方法，但評(píng)比之前沒(méi)有對(duì)干事進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，以至于評(píng)分時(shí)，因工作不夠細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)評(píng)分細(xì)解讀出現(xiàn)偏差，分?jǐn)?shù)落差大。后經(jīng)四位部長(zhǎng)從新認(rèn)真統(tǒng)計(jì)才避免了出現(xiàn)分?jǐn)?shù)錯(cuò)誤的嚴(yán)重工作事件。這一工作險(xiǎn)情極大的考驗(yàn)了我們的工作能力更是給我們敲響了警鐘：今后的工作一定要更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，既然身為學(xué)生干部，就應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)生利益牢記于心。

3、學(xué)生干部培訓(xùn)班

這是我們部門(mén)最重要的本職工作。學(xué)生干部培訓(xùn)班主要是對(duì)學(xué)院、學(xué)部副部級(jí)以上干部進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)生工作講學(xué)。組織部作為干訓(xùn)班的承辦單位，主要負(fù)責(zé)座位安排、考勤、打印學(xué)員證及相應(yīng)的后勤工作。我在本次干訓(xùn)班（四期講座，一期結(jié)業(yè)典禮）的工作中主要完成了引導(dǎo)員、考勤員的工作。打印學(xué)員證的工作因與個(gè)人上課時(shí)間沖突，所以就沒(méi)有能參加。總體而言，雖然在第三期講座的時(shí)候出現(xiàn)了開(kāi)門(mén)不及時(shí)的問(wèn)題，但總的來(lái)說(shuō)本次干訓(xùn)班的工作是十分成功的。

4、協(xié)助參與其他部門(mén)的各項(xiàng)工作

本學(xué)期，組織部參與配合其他部門(mén)的工作次數(shù)比較多，例如“書(shū)香校園”、“校園十大歌手晚會(huì)”等，都能夠以部門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和過(guò)硬的工作技能完成好，工作過(guò)程中，積

極與其他部門(mén)交流合作，有力地促進(jìn)了部門(mén)間的友好關(guān)系。

二、工作中不足的方面

1、重復(fù)性的工作過(guò)多，工作能力提高單一，干事普遍沒(méi)有積極性。譬如“布置會(huì)場(chǎng)”工作?？梢钥紤]與其他部門(mén)合作，多進(jìn)行部門(mén)間工作的交流學(xué)習(xí)，既有利于加強(qiáng)部門(mén)間

交流學(xué)習(xí)，更有利于我們提高不同方面的工作技能。

2、組織部既然是學(xué)生干部培訓(xùn)班的承辦者，那就不應(yīng)該只是工作的主動(dòng)者、開(kāi)班后的旁觀者！我們干事辛苦完成了開(kāi)班需要的各項(xiàng)工作，開(kāi)班時(shí)只能在院辦候場(chǎng)，等著結(jié)束后撕除標(biāo)簽。既然組織部的工作章程上有“負(fù)責(zé)學(xué)生干部考核”一項(xiàng)，那我們就更加

需要一同參加干訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。

3、我們干事的工作積極性有待提高，許多工作雖然總體是好的，但卻體現(xiàn)出了不夠細(xì)致、

不夠嚴(yán)謹(jǐn)，例如在布置會(huì)場(chǎng)時(shí)，不注意三區(qū)對(duì)齊；團(tuán)員評(píng)比工作時(shí)的統(tǒng)分失誤。

4、因?yàn)槿狈ψ銐虻牟块T(mén)歸宿感，包括我自己在內(nèi)普遍存在著“為了工作而工作”的思想。（因?qū)W期前半段個(gè)人存在輕度的焦慮癥，工作目的十分不明確；學(xué)期后半段經(jīng)心理健康老師分享交流了，工作目的開(kāi)始變得明確，即為了提高個(gè)人的工作能力，

為今后的就業(yè)奠定一定的素養(yǎng)和基礎(chǔ)。）

5、與其他部門(mén)關(guān)系還不夠和諧，突出表現(xiàn)在“十大歌手”會(huì)場(chǎng)布置工作中，當(dāng)時(shí)我們干事的抵觸和不滿情緒很嚴(yán)重。個(gè)人認(rèn)為院會(huì)部門(mén)較多，各部門(mén)間除了工作時(shí)有互動(dòng)外，

其它時(shí)間缺乏足夠的交流互動(dòng)，因此不可避免的出現(xiàn)了這類問(wèn)題。

三、今后個(gè)人工作的改進(jìn)方面

1、要對(duì)自己嚴(yán)格要求，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，同時(shí)注意提高自己的工作效率；

2、增強(qiáng)時(shí)間觀念，出來(lái)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，時(shí)刻牢記學(xué)習(xí)第一的重要性；

3、對(duì)于掌握的工作技能，要精益求精；未掌握的工作技能，要多學(xué)習(xí)，培養(yǎng)超前的眼光；

第6篇：干部培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

新零售大家庭里有綜合店面，小米之家，小米專賣店，還有前不久剛開(kāi)的樂(lè)高店面，越來(lái)越多門(mén)店的開(kāi)業(yè)，代表著公司發(fā)展的蒸蒸日上。畢竟，一個(gè)公司企業(yè)的發(fā)展是否長(zhǎng)遠(yuǎn)和它的文化底蘊(yùn)有著偌大的關(guān)系。下面是小編為大家收集關(guān)于新零售第一批管理干部培訓(xùn)心得合集，歡迎借鑒參考。

新零售第一批管理干部培訓(xùn)心得合集一

首先感謝公司提供這次學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝史總及各位培訓(xùn)講師和會(huì)務(wù)組的辛苦付出。兩天的短暫學(xué)習(xí)，感觸很多。不覺(jué)來(lái)到中鑫這個(gè)大家庭已有四個(gè)春秋了，學(xué)習(xí)了很多也成長(zhǎng)了很多。

培訓(xùn)的第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)的是企業(yè)文化，公司創(chuàng)業(yè)二十二年，中鑫集團(tuán)始終以“致力于創(chuàng)建與員工及客戶共享成長(zhǎng)和美好未來(lái)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)”為使命，秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念和“與您攜手、創(chuàng)享未來(lái)”的合作精神，現(xiàn)已發(fā)展成為集手機(jī)分銷、汽車獨(dú)立售后、品牌4S店、保險(xiǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、新零售和投資板塊為一體，分、子公司50余家，員工4000余人的多元化企業(yè)集團(tuán)。

客訴處理技巧分享課堂，讓我們了解了客訴的根本原因是實(shí)際服務(wù)和客戶的期待之間的差距，當(dāng)實(shí)際服務(wù)低于客戶期待就可能產(chǎn)生客訴。通過(guò)分析客訴的分類，堅(jiān)持有效的客訴處理原則，按照客訴處理的步驟，先接受并致歉，傾聽(tīng)客戶的意愿，觀察客戶的情緒表現(xiàn)，重復(fù)客戶的需求，并制定兩種或兩種以上有效的處理方案，讓客戶做選擇題，不要讓客戶做判斷題，最后送別客戶，并做到事后回訪。這些實(shí)用技能的培訓(xùn)分享，使我們今后可以系統(tǒng)地、有步驟地解決客訴，不再害怕客訴。積極有效的處理客訴，也能贏得回頭客。

店面運(yùn)營(yíng)章節(jié)，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了5p理論，了解了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、進(jìn)銷存，整套的營(yíng)銷體系，標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)格體系，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的服務(wù)，有效多元化的分銷渠道，才能把一個(gè)店面經(jīng)營(yíng)得好。

商務(wù)禮儀，即人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中，用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重的禮儀規(guī)范。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀、普及商務(wù)禮儀，指導(dǎo)人們的商務(wù)活動(dòng)，可以幫助我們減少失誤和誤會(huì)，贏得更多的商機(jī)和利潤(rùn)。商務(wù)禮儀具有協(xié)調(diào)和溝通的功能,好的言行舉止能彰顯服務(wù)人員的基本禮貌、素質(zhì)，在門(mén)店更有助于成交，提高個(gè)人業(yè)績(jī)，提升店面利潤(rùn)。在日常工作中店長(zhǎng)要以身作則，時(shí)刻提醒店面服務(wù)人員的言行舉止，維護(hù)店面形象。

經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，我更加清楚了自己的不足，在以后工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己要不斷學(xué)習(xí)，不斷鞭策自己，讓自己變得更加優(yōu)秀。多多看書(shū)，增加自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。

希望在以后的日子里公司多多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)各兄弟板塊之間溝通交流。再次感謝史總、各位講師及商務(wù)組的辛苦付出，希望在以后的學(xué)習(xí)中多些實(shí)際的討論交流。

新零售第一批管理干部培訓(xùn)心得合集二

本期培訓(xùn)雖然時(shí)間很短，卻讓我受益匪淺。利用這次機(jī)會(huì)，我們了解了新零售各個(gè)板塊工作中遇到的情況，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化講解，更讓我們充分了解了中鑫集團(tuán)的發(fā)展史，明晰了中鑫通信的發(fā)展前景，并深刻體會(huì)到了公司上層對(duì)普通銷售員崗位的殷切期望，使我們對(duì)工作充滿信心，自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為銷售員，熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。如遇到突發(fā)事件或客訴，如果處理不好，很可能會(huì)影響到店面。銷售員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)應(yīng)對(duì)客訴的常識(shí)，就算業(yè)務(wù)知識(shí)再好也不能解決當(dāng)前的問(wèn)題。因此，我們要提高自己應(yīng)對(duì)各種客訴的能力。

在這次培訓(xùn)中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理方面的知識(shí)進(jìn)行了分享講解，培訓(xùn)老師將門(mén)店遇到的各種問(wèn)題分成小組進(jìn)行討論，這對(duì)我們這些門(mén)店銷售人員來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在日常的工作中，我們要了解自己門(mén)店的庫(kù)存情況和整個(gè)大庫(kù)的庫(kù)存情況，貨品不足時(shí)及時(shí)調(diào)貨和采購(gòu)，不能影響到門(mén)店的日常銷售;貨品不足時(shí)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)推，能轉(zhuǎn)推的情況下盡量不影響門(mén)店的銷量情況。公司領(lǐng)導(dǎo)和這次邀請(qǐng)的小米培訓(xùn)老師還分享了一些自己的工作心得和經(jīng)歷以及工作中的一些好的方法，在以后的日常工作中，我們可以契合自己的工作情況，運(yùn)用到自身的工作中去，不斷增加自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使工作更有效率，使自己不斷成長(zhǎng)。

在這兩天的培訓(xùn)中，我們還增加了在日常工作中接待顧客的服務(wù)理念，針對(duì)不同的顧客使用不一樣的方法，根據(jù)顧客的需求解決他們的問(wèn)題。在后續(xù)的工作中對(duì)有發(fā)展的顧客進(jìn)行一個(gè)定期的回訪和關(guān)懷，維持與顧客的關(guān)系。在工作中一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)流程能為顧客留下一個(gè)好的印象，也許這在以后就是自己的一個(gè)潛在顧客。

在后續(xù)的培訓(xùn)中，希望我們的培訓(xùn)越做越好，越做越專業(yè)，越做越有趣，讓我們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)到更多對(duì)專業(yè)有用的各種知識(shí)和解決專業(yè)各種問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方法。

新零售第一批管理干部培訓(xùn)心得合集三

通過(guò)參加這次公司組織的培訓(xùn)，我感覺(jué)收獲頗豐。雖然只有短短兩天時(shí)間，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了交流互動(dòng)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我認(rèn)真做筆記，雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，但從中學(xué)到很多知識(shí)，得到一些心得體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)清形勢(shì)，努力做好與顧客的維系工作。

通過(guò)小米的培訓(xùn)講師的講解，我明白了做好顧客關(guān)系維護(hù)是多么重要。其實(shí)，不僅是我們做零售的，任何做銷售的各行各業(yè)都是這樣，我們真誠(chéng)地對(duì)待顧客，顧客也會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待我們。新零售的發(fā)展是迅速的，我們要抓住機(jī)遇，迎風(fēng)而上，做好自己的本職工作，不斷創(chuàng)新與學(xué)習(xí)，在大家的共同努力下，使郟縣小米體驗(yàn)店進(jìn)一步，再進(jìn)一步。

二、提升素質(zhì)，不斷增強(qiáng)顧客服務(wù)水平。

我們都是職業(yè)人，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)很重要。史總的培訓(xùn)使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)能力的培養(yǎng)和鍛煉。一是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，“全局意識(shí)”是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，與顧客之間的協(xié)調(diào)，與小伙伴們之間的協(xié)調(diào)。

本次培訓(xùn)，使我更加了解了公司幾大版塊的組成，加深了我對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)不能止步。接下來(lái)，我要不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認(rèn)可，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。

新零售第一批管理干部培訓(xùn)心得合集四

“在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中實(shí)踐。”人生就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。作為一線的我們，每時(shí)每刻每天都要做好接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。要以“每一天都要進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，更加完善自我，全面提高個(gè)人的綜合素質(zhì)”為奮斗目標(biāo)。

非常感謝公司為我們新零售核心員工精心安排此次培訓(xùn)，也非常感謝公司給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大到公司的企業(yè)文化背景、公司的核心發(fā)展歷程、集團(tuán)組織架構(gòu)、企業(yè)的文化理念——“Join”，小到產(chǎn)品營(yíng)銷的方式方法、營(yíng)銷的綜合技能、售后等，就連人力資源管理、商務(wù)禮儀也都一一為我們考慮到并進(jìn)行了詳細(xì)講解。

當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。樹(shù)立什么樣的人才理念、用什么樣的人，事關(guān)企業(yè)的興衰成敗。通過(guò)這次培訓(xùn)也反映了公司的“一個(gè)觀點(diǎn)、兩個(gè)希望、三大傳統(tǒng)、四大要求”的人才理念并不僅僅是一句口號(hào)，而是真真正正貫徹執(zhí)行在每一個(gè)細(xì)節(jié)方面。

總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)是一種偏理論的較全面的培訓(xùn)，也是我進(jìn)入公司以來(lái)參加的第一次綜合培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在日后的工作中，我相信我會(huì)更好地發(fā)揮個(gè)人所學(xué)及優(yōu)勢(shì)，以“人企合一”為目標(biāo)，跟公司攜手，砥礪前行。

新零售第一批管理干部培訓(xùn)心得合集五

作為中鑫公司的一員，這次代表店面去參加公司組織的“新零售第一期管理干部培訓(xùn)班”，本人深感榮幸，為自己身在中鑫這個(gè)大家庭中而感到驕傲和自豪，以下是我本人對(duì)這次培訓(xùn)的深切感受：

一、公司的企業(yè)文化比較深厚，未來(lái)的發(fā)展前途勢(shì)不可擋。中鑫集團(tuán)成立于1997年，創(chuàng)業(yè)20余年，始終秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念、“與您攜手、共創(chuàng)未來(lái)”的合作精神，獲得持續(xù)高速的發(fā)展，現(xiàn)已成長(zhǎng)為一家集手機(jī)銷售、售后維修以及汽車銷售、汽車保險(xiǎn)、房產(chǎn)、新零售、文化傳媒事業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司。

新零售大家庭里有綜合店面，小米之家，小米專賣店，還有前不久剛開(kāi)的樂(lè)高店面，越來(lái)越多門(mén)店的開(kāi)業(yè)，代表著公司發(fā)展的蒸蒸日上。畢竟，一個(gè)公司企業(yè)的發(fā)展是否長(zhǎng)遠(yuǎn)和它的文化底蘊(yùn)有著偌大的關(guān)系。

二、公司領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷告訴我們所有的成功都不是偶然，都要付出比常人更多的努力和自己的堅(jiān)持不懈。比如，史總提到他自己剛進(jìn)入中鑫時(shí)也是什么都不懂的年輕人，在當(dāng)時(shí)沒(méi)人教他沒(méi)人帶他如何做好一個(gè)店長(zhǎng)，他是憑著自己內(nèi)心的那份堅(jiān)持和執(zhí)著干出了出色的業(yè)績(jī)。從期初進(jìn)入公司的在柜臺(tái)賣手機(jī)到今天坐到這個(gè)位置上，他背后最重要的就是他的堅(jiān)持和努力。沒(méi)有人是隨隨便便就能成功的，必須要堅(jiān)持和努力。

三、作為我自己來(lái)說(shuō)，此次培訓(xùn)和各店長(zhǎng)或者是店助他們?cè)谝黄穑罡凶约耗芰Φ牟蛔?。感覺(jué)他們中許多人懂得特別多,不管是從處理客訴還是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力來(lái)說(shuō)，他們中許多人都特別值得我學(xué)習(xí)。所以，希望今后不管是在平日里還是大家一起學(xué)習(xí)時(shí)，自己都要記得多跟他們交流學(xué)習(xí)吸取經(jīng)驗(yàn)，大家一同成長(zhǎng)，努力成為優(yōu)秀的人才。

第7篇：干部培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

我更加深刻的體會(huì)到：

首先，作為一名學(xué)生干部最基本的就是要以身作則，因?yàn)樽约旱囊慌e一動(dòng)都會(huì)影響到他人。如果你時(shí)時(shí)刻刻都能進(jìn)行良好的自我約束，展現(xiàn)學(xué)生干部的優(yōu)良形象，那么就會(huì)帶動(dòng)周圍的同學(xué)，在各個(gè)方面呈現(xiàn)出一個(gè)好的環(huán)境和氛圍。

其次就是作為一名學(xué)生干部必須要有良好的素質(zhì)，素質(zhì)是人的潛在能力通過(guò)社會(huì)行為表現(xiàn)出來(lái)，它包括知識(shí)、素養(yǎng)、性格、毅力、興趣、能力等。作為一名學(xué)生干部必須通過(guò)不懈地學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。在工作中要平等待人、以誠(chéng)待人、以理服人、以身作則、謹(jǐn)言慎行、恪守信用、豁達(dá)大度。因?yàn)檠劢鐩Q定境界，胸懷決定未來(lái)。同時(shí)要有危機(jī)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、行動(dòng)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)。

再次，作為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部必須能做到獨(dú)擋一面、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、雅量容人，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心，把學(xué)生工作當(dāng)成自己的事業(yè)，自覺(jué)承擔(dān)起責(zé)任并且積極進(jìn)取，時(shí)刻保持飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

另外，作為學(xué)生干部要盡心盡力做好本職工作。一個(gè)班級(jí)甚至一個(gè)學(xué)院的正常運(yùn)行都離不開(kāi)學(xué)生干部的默默工作。學(xué)生干部在做好自己的本職工作時(shí)需要有耐心和細(xì)心，當(dāng)工作繁多時(shí)，我們學(xué)生干部要有充分的耐心，根據(jù)事情的輕重緩急，一件一件的圓滿完成；當(dāng)工作比較煩瑣時(shí)，我們學(xué)生干部就要十分細(xì)心；每一次都作到會(huì)前作好充分準(zhǔn)備，會(huì)議有記錄，會(huì)后有總結(jié)；每一項(xiàng)活動(dòng)都要做到事先有策劃，事后有總結(jié)。

策劃活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該自主創(chuàng)新，在開(kāi)展學(xué)生活動(dòng)的過(guò)程中不能只憑一腔熱血，而且還要自主、創(chuàng)新，有思想，有特色，有團(tuán)隊(duì)合作精神。這樣才能把活動(dòng)作精做好，更好的為廣大同學(xué)們服務(wù)。

第8篇：干部培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

全市組織系統(tǒng)“能力建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議召開(kāi)以來(lái),我們深進(jìn)學(xué)習(xí)會(huì)議精神,迅速作出安排部署,結(jié)合部機(jī)關(guān)年輕同道較多、能力素質(zhì)亟待進(jìn)步的實(shí)際,圍繞“能力建設(shè)年”這一主題,深進(jìn)開(kāi)展“學(xué)習(xí)進(jìn)步年”活動(dòng),大力加強(qiáng)組工干部能力建設(shè),使組織部分的表率作用更突出、組工干部的模范作用更明顯?，F(xiàn)將我縣“能力建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

一、周密制定方案,深進(jìn)動(dòng)員部署。20*年1月6日召開(kāi)了全縣組工干部參加的“學(xué)習(xí)進(jìn)步年”動(dòng)員會(huì)議,并成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行部署安排。組織組工干部制定學(xué)習(xí)方案,并結(jié)合工作實(shí)際,制定出學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確目標(biāo)任務(wù),加深對(duì)開(kāi)展“學(xué)習(xí)進(jìn)步年”活動(dòng)重要意義的理解。通過(guò)深進(jìn)動(dòng)員,重點(diǎn)引導(dǎo)組工干部樹(shù)立三種全新理念:一是破除“要我學(xué)習(xí)”的舊觀念,樹(shù)立“我要學(xué)習(xí)”的理念。組工干部肩負(fù)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)這一歷史重任,學(xué)習(xí)已不僅僅是個(gè)人的事情,更是一種政治責(zé)任,是對(duì)黨的事業(yè)無(wú)窮忠誠(chéng)和高度負(fù)責(zé)的具體體現(xiàn)。必須牢固確立自主學(xué)習(xí)意識(shí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù),培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)愛(ài)好,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感和使命感,不斷進(jìn)步學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、積極性。二是破除“少小求學(xué),老大圖閑”的舊觀念,樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念。能力素質(zhì)要靠學(xué)習(xí)來(lái)支撐,開(kāi)展工作要靠學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo),工作亮點(diǎn)要靠學(xué)習(xí)來(lái)培育。組工干部必須牢固確立終生學(xué)習(xí)的理念,做到“生命不息,學(xué)習(xí)不止”。始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),在理論創(chuàng)新中推動(dòng)組織工作創(chuàng)新,使組織工作體現(xiàn)時(shí)代性,把握規(guī)律性,富有創(chuàng)造性。三是破除“工學(xué)矛盾”的舊觀念,樹(shù)立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念。干好工作需要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了更好地工作;工作的過(guò)程是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)的過(guò)程也是工作的過(guò)程。兩者相互滲透,相互促進(jìn),相得益彰。注重學(xué)習(xí),工作就會(huì)有新思路、新舉措,就能開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。反之,勢(shì)必造成知識(shí)恐慌、本領(lǐng)恐慌,就會(huì)貽誤工作,給黨的事業(yè)帶來(lái)?yè)p失。必須牢固確立學(xué)習(xí)就是工作的理念,自覺(jué)摒棄把學(xué)習(xí)當(dāng)作負(fù)擔(dān)的片面熟悉,正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到在學(xué)習(xí)中推動(dòng)工作,在工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

二、精心組織實(shí)施,確?；顒?dòng)效果。圍繞“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)、促創(chuàng)新、提能力、比貢獻(xiàn)”這一主線,通過(guò)系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)和開(kāi)展形式多樣的主題實(shí)踐活動(dòng),提升組工干部的整體素質(zhì)與能力,全面推進(jìn)組織工作上臺(tái)階、上水平。

以基礎(chǔ)工作求規(guī)范、重點(diǎn)工作求突破為載體促創(chuàng)新。堅(jiān)持把解決實(shí)際工作中的難點(diǎn)、熱門(mén)題目作為能力建設(shè)的重點(diǎn),把創(chuàng)新成果作為檢驗(yàn)活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。一是開(kāi)展專題研討活動(dòng)。每名組工干部要總結(jié)和先容2個(gè)以上創(chuàng)新方面的好做法、好經(jīng)驗(yàn),并找出幾個(gè)因循規(guī)蹈矩影響工作的典型事例,認(rèn)真剖析,進(jìn)步對(duì)組織工作創(chuàng)新重要性的熟悉。二是深進(jìn)開(kāi)展組織工作“亮點(diǎn)”工程。各室、中心圍繞崗位職責(zé),不斷研究新情況、解決新題目、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、宣傳新典型,使工作更有特色,亮點(diǎn)更加突出,成效更加明顯。

以開(kāi)展教育培訓(xùn)和各種競(jìng)賽活動(dòng)為載體提能力。一是強(qiáng)化干部培訓(xùn)。分批次抽調(diào)組工干部參加全縣科級(jí)干部培訓(xùn)班、中青年干部培訓(xùn)班等,有針對(duì)性地進(jìn)步組工干部政治理論素質(zhì)和知識(shí)水平。聘請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)者舉辦系列專題講座,以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、行政執(zhí)法與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、當(dāng)代科技前沿動(dòng)態(tài)、當(dāng)代世界政治經(jīng)濟(jì)熱門(mén)題目等知識(shí)為培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)一步拓寬組工干部的知識(shí)面。二是開(kāi)展組工干部基本功競(jìng)賽。在全縣組工干部中進(jìn)行基本業(yè)務(wù)技能比武,開(kāi)展寫(xiě)作、演講、微機(jī)操縱等單項(xiàng)競(jìng)賽,進(jìn)一步進(jìn)步組工干部的基本辦公技能和一些實(shí)用技能,努力進(jìn)步工作效率和辦公水平。三是實(shí)行“業(yè)務(wù)論壇主講人”活動(dòng)。利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間,各室、中心負(fù)責(zé)人根據(jù)室(中心)的工作實(shí)際,預(yù)先選定講課內(nèi)容,認(rèn)真預(yù)備講課材料,以主講者的身份為其他干部講解學(xué)習(xí)內(nèi)容,回答疑難題目。通過(guò)講課的形式,進(jìn)步組工干部的語(yǔ)言表達(dá)能力、思維邏輯能力、組織能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,讓每名組工干部都成為組織工作的行家里手。四是開(kāi)展“三學(xué)三比”活動(dòng)。圍繞“公道正派”這一主題,開(kāi)展“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進(jìn)和比覺(jué)悟、比干勁、比修養(yǎng)”活動(dòng)。組織廣大組工干部學(xué)習(xí)《干部任用條例》、《公務(wù)員法》、《》等實(shí)用知識(shí)和一些先模人物的事跡,通過(guò)考試、演講、辯論和征文比賽等形式,進(jìn)步組工干部的工作能力與水平。

第9篇：干部培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

*要脫貧奔康，全面建設(shè)小康，農(nóng)村基層干部任重道遠(yuǎn)?？h委舉辦這次培訓(xùn)班目的，就是希望通過(guò)組織集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步激發(fā)大家學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)才干，提高廣大農(nóng)村干部的政策水平和工作能力，率領(lǐng)農(nóng)民致富奔康。下面，我就這次培訓(xùn)講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、提高認(rèn)識(shí)。明確使命。充分認(rèn)識(shí)舉辦培訓(xùn)班的重要意義

“上面千條線，下面一根針”。村級(jí)組織是最基層的一級(jí)組織，黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，要靠村級(jí)組織來(lái)貫徹落實(shí)。村干部是貫徹落實(shí)黨的方針政策的組織者和實(shí)踐者，是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大農(nóng)民群眾建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的領(lǐng)頭雁和排頭兵。今年5月，我縣在全市率先完成了村級(jí)換屆選舉，得到了市委、市政府的充分肯定，樹(shù)立了*村級(jí)換屆的良好形象，這是各級(jí)各部門(mén)，特別是鎮(zhèn)村干部遵守紀(jì)律，通力合作的結(jié)果。在這次換屆當(dāng)選的村干部中，有相當(dāng)一部分是新當(dāng)選的干部，對(duì)農(nóng)村基層工作不大熟悉。因此，舉辦培訓(xùn)班很有必要，能夠提升村干部的工作能力，增強(qiáng)廣大干部為民服務(wù)意識(shí)，帶領(lǐng)群眾全面建設(shè)小康社會(huì)。

1、加強(qiáng)村干部培訓(xùn)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的需要。無(wú)論是致富奔康，還是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，上級(jí)黨委、政府很大程度只是提供政策扶持和資金扶持，真正要把各項(xiàng)政策落到實(shí)處，還是要靠廣大基層干部。因此，在座各位要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政策水平，提高分析、解決問(wèn)題的能力，才能更好地貫徹落實(shí)黨的方針政策，才能更好地帶領(lǐng)村民發(fā)家致富。如果村干部不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，落后于一般群眾，就會(huì)失去威信，在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中，就起不到火車頭的帶動(dòng)作用。今年，中央提出要加快農(nóng)村改革步伐，出臺(tái)了一系列政策，村干部們要充分掌握、深刻理解、大力宣傳，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)深入開(kāi)展。

2、加強(qiáng)村干部培訓(xùn)，是加強(qiáng)自身組織建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的需要。基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。農(nóng)村問(wèn)題說(shuō)小一點(diǎn)，是村里的自身建設(shè)和發(fā)展問(wèn)題，說(shuō)大一點(diǎn)，是黨的執(zhí)政基礎(chǔ)問(wèn)題。作為村干部，雖然位不高權(quán)不重，但崗位非常重要。如何把黨的各項(xiàng)惠民政策和措施落到實(shí)處，如何結(jié)合村里的實(shí)際情況，解決好自身建設(shè)和發(fā)展問(wèn)題，解決好執(zhí)政基礎(chǔ)問(wèn)題，帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)、脫貧致富。組織廣大黨員、群眾搞好村里的各項(xiàng)建設(shè)，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題，需要我們村干部不斷去思考、去研究、去解決，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念，借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)，組織帶領(lǐng)廣大群眾艱苦奮斗，推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

3、加強(qiáng)村干部培訓(xùn)，是提高村干部素質(zhì)，加強(qiáng)農(nóng)村干部隊(duì)伍建設(shè)的需要。村干部是黨的路線、方針、政策的具體宣傳者和直接實(shí)施者，是帶領(lǐng)農(nóng)村黨員群眾實(shí)現(xiàn)共同富裕的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，素質(zhì)的高低，直接影響農(nóng)村工作的開(kāi)展。比如，國(guó)慶期間，我縣某鎮(zhèn)曾發(fā)生村民攔截企業(yè)大貨柜車索要過(guò)路費(fèi)的事件。村民認(rèn)為，大貨柜車經(jīng)過(guò)的鄉(xiāng)道地段原屬其所有，在被征用時(shí)，補(bǔ)償費(fèi)用過(guò)低，因此，要求路過(guò)的企業(yè)老板必須繳費(fèi)通行。事發(fā)后，相關(guān)部門(mén)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。但直至當(dāng)日下午四點(diǎn)，歷時(shí)六個(gè)多小時(shí)，事情仍未妥善處理。主要原因就是干部處理問(wèn)題的水平不高，不僅不能及時(shí)采取措施阻止村民的無(wú)理行為，還認(rèn)同村民“要求村支書(shū)作擔(dān)保，補(bǔ)給征地費(fèi)用”的無(wú)理要求。這一事件充分說(shuō)明，干部解決問(wèn)題能力的高低，直接關(guān)系和諧社會(huì)的建設(shè)，直接影響*經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。如果基層村干部政策水平、能力素質(zhì)不提高，那么好事會(huì)變壞事，小事會(huì)變大事，甚至可能導(dǎo)致干群關(guān)系緊張，誘發(fā)。

二、明確任務(wù)，掌握標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展能力

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，時(shí)間密集，大家要邊學(xué)邊思考，進(jìn)一步提升自身素質(zhì)，提高新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)際工作能力，真正成為新農(nóng)村建設(shè)的組織者、實(shí)踐者。具體要從以下五個(gè)方面做起。

1、要提高理解和執(zhí)行政策的水平。黨的政策能否在農(nóng)村基層得到真正落實(shí)，直接關(guān)系到農(nóng)村工作的全局和成敗。衡量一個(gè)農(nóng)村干部是否合格的重要標(biāo)志，就是看其是否熟悉黨的農(nóng)村政策，是否嚴(yán)格按政策辦事，是否善于做群眾工作。農(nóng)村干部要通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政策觀念，提高政策水平。比如，黨的*屆三中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》，我們就要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，弄懂弄通政策精神實(shí)質(zhì)。在執(zhí)行政策上，村干部必須做到三點(diǎn)：一是堅(jiān)持原則。要做到公開(kāi)、公正、公平，政策面前人人平等，一視同仁，不分親疏，不搞內(nèi)外有別，更不能因人而異。二是嚴(yán)守紀(jì)律。要嚴(yán)于律己，不折不扣地執(zhí)行政策，按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，決不允許各行其是，搞“上有政策，下有對(duì)策”。三要以身作則。在任何時(shí)候，任何情況下，都要想到自己是村干部，大大小小都是官，不要損害自己的威信。群眾的眼睛是雪亮的，好壞自在人心，村干部要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不搞特殊化，要身體力行，為群眾做出表率，帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)。只有這樣才能做好本職工作，才能真正發(fā)揮帶頭作用，才能得到群眾的擁護(hù)和支持。

2、要增強(qiáng)發(fā)展富民的本領(lǐng)。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。在百姓中樹(shù)立威信，離不開(kāi)發(fā)展；建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，也離不開(kāi)發(fā)展。村干部要把發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、帶領(lǐng)群眾脫貧致富作為中心任務(wù)，千方百計(jì)加快發(fā)展。一方面要挖掘優(yōu)勢(shì)，科學(xué)謀劃發(fā)展思路，選準(zhǔn)切合村情的項(xiàng)目，帶領(lǐng)群眾致富。上周四，我到洋頭村考察，六年前我也曾去過(guò)該村。當(dāng)時(shí)，由于各種原因，村里的發(fā)展陷入困境。后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，當(dāng)?shù)貧夂颉⑼寥肋m合種植茶葉，且當(dāng)?shù)匕傩沼蟹N植茶葉的習(xí)慣，于是把茶葉種植定為該村的發(fā)展項(xiàng)目。在村干部的帶領(lǐng)下，通過(guò)幾年的發(fā)展，取得了明顯成效。現(xiàn)在，該村相當(dāng)部分村民年純收入已達(dá)到16000元。實(shí)踐證明，選準(zhǔn)適合本村特點(diǎn)、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的發(fā)展道路非常重要。另一方面，要在抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，大力加強(qiáng)農(nóng)村的政治文明和精神文明建設(shè)。要切實(shí)抓好計(jì)劃生育、殯葬改革、社會(huì)治安和文明村、文明戶的創(chuàng)建工作。今年是我縣計(jì)劃生育上二類的關(guān)鍵一年，村干部要緊緊圍繞年終報(bào)表做好各項(xiàng)迎檢工作，查漏補(bǔ)缺，確保經(jīng)得起檢查。一旦發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)謊報(bào)，從嚴(yán)處分。此外，殯葬改革也不能放松。要崇尚科學(xué)，破除陋習(xí)，凈化村風(fēng)民風(fēng)，營(yíng)造農(nóng)村良好發(fā)展的環(huán)境。

3、要提高雛護(hù)穩(wěn)定的能力。穩(wěn)定是第一責(zé)任。當(dāng)前，總體來(lái)說(shuō)，*社會(huì)是和諧穩(wěn)定的。但由于征地拆遷、土地承包、利益分配、干部作風(fēng)等引發(fā)的矛盾比較突出，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的任務(wù)依然繁重。因此，村干部要始終高度重視農(nóng)村矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作，緩解緊張關(guān)系，消除對(duì)立情緒，把群眾工作做細(xì)做好，把各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素解決在農(nóng)村基層，消除在萌芽狀態(tài)，確?！靶∈虏怀龃?、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。維護(hù)穩(wěn)定，村干部是關(guān)鍵。村干部要敢于面對(duì)問(wèn)題和矛盾，發(fā)生糾紛要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，做好說(shuō)服、勸阻工作。要帶頭學(xué)法、用法、守法，增強(qiáng)法制意識(shí)，加強(qiáng)群眾法制教育，增強(qiáng)群眾法制觀念，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益訴求，防止矛盾激化，筑牢第一道防線。

4、要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。落實(shí)第一責(zé)任，實(shí)現(xiàn)第一要?jiǎng)?wù)，關(guān)鍵要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。求真務(wù)實(shí)，就是要說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、老老實(shí)實(shí)做人做事。農(nóng)村基層干部只有講真話、講實(shí)話，才會(huì)贏得群眾的信任，才能帶領(lǐng)群眾一道克服困難，解決問(wèn)題。我們做的每一項(xiàng)工作都要從實(shí)際出發(fā)，要帶著問(wèn)題與黨員群眾共同研究本地的資源狀況和優(yōu)勢(shì)所在，尋找符合本地實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路子，謀求增加農(nóng)民收入的辦法。要帶著感情到群眾中去，真誠(chéng)地了解農(nóng)民群眾的困難、愿望、意見(jiàn)和要求，真心實(shí)意地幫助群眾排憂解難。要根據(jù)群眾的要求，解決本地的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，多辦好事實(shí)事，為群眾辦的事越多，群眾就越擁護(hù)。

5、要增強(qiáng)廉潔自律的意識(shí)。村干部要自覺(jué)擺正個(gè)人與集體，與農(nóng)民群眾，與上級(jí)黨委、政府的關(guān)系，樹(shù)立全局意識(shí)和為人民謀利益的觀念。要時(shí)刻牢記手中的權(quán)力是黨和人民賦予的，是用來(lái)為人民謀利益的，做到處事公平、公正。關(guān)鍵要做到三點(diǎn)：一是大小開(kāi)支一律通報(bào)；二是及時(shí)公開(kāi)村務(wù)；三是自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，及時(shí)解答百姓疑問(wèn)?？傊痪湓挘甯刹恳詯?ài)、自警、自省，不謀私利，不貪不占，干凈干事。只有一身正氣，才能樹(shù)立威信；只有行為端正，才能有好的形象；只有多為群眾造福，才能受到群眾的擁護(hù)。

三、端正態(tài)度。嚴(yán)明紀(jì)律，確保培訓(xùn)任務(wù)的順利完成

大家要充分認(rèn)識(shí)到這次培訓(xùn)班對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，要以強(qiáng)烈的求知欲望和高度的責(zé)任感，全身心投入這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

l、要端正學(xué)習(xí)態(tài)度?？陀^上講，大家工作很辛苦，工作壓力也不小，學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)較少，接受新知識(shí)的機(jī)會(huì)不多。能夠在繁重的工作任務(wù)之下，讓大家“充電”，體現(xiàn)了組織對(duì)大家的關(guān)心。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但內(nèi)容很豐富、很實(shí)用，針對(duì)性比較強(qiáng)。大家一定要倍加珍惜，靜下心來(lái)，端正態(tài)度，刻苦學(xué)習(xí)，真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲。

2、要堅(jiān)持學(xué)以致用。理論聯(lián)系實(shí)際，是的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。平時(shí)大家都在自己的小范圍內(nèi)工作、學(xué)習(xí)，很難坐下來(lái)理清思路、認(rèn)賓思考，所以視野不開(kāi)闊，觀念更新慢。這次培訓(xùn)班，為我們提供了一個(gè)彼此學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，大家要緊密聯(lián)系所在村和本人的思想工作實(shí)際，開(kāi)動(dòng)腦筋，刻苦鉆研，深八思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尋找對(duì)策措施，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

3、要嚴(yán)守培訓(xùn)紀(jì)律。做官要先學(xué)做人，學(xué)做人要先懂規(guī)矩。到了培訓(xùn)班，你們就是學(xué)員，要尊重老師，遵守課堂紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)課，虛心求教。以前的干部培訓(xùn)，出現(xiàn)過(guò)個(gè)別學(xué)員上課遲到、打瞌睡，課后找酒喝的現(xiàn)象，這是要不得的，也是不允許的。各位學(xué)員一定要自覺(jué)服從教學(xué)安排，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、作息、生活等各項(xiàng)規(guī)章制度。培訓(xùn)期間，無(wú)特殊情況不要請(qǐng)假，要排除干擾，拋棄雜念，一心一意搞好學(xué)習(xí)。