酒店文化論文精選(九篇)

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第1篇：酒店文化論文范文

【關(guān)鍵詞】酒店文化綠色營銷網(wǎng)絡(luò)營銷

ShanghaiHotelskywayCulturalMarketing

【Abstract】Economyhasgotdeveloprapidly,becomemarket-orienteddegreehasgoneastepfurtheralsowiththatsinceChinajoinsWorldTradeOrganization,deepening.Withourcountryhoteljobuninterruptedgrowth,thecompetitionbetweenthehotelisalsomoreandmorefierce.Thehotelcompetesforthecompetitionbeingaproductfirst,thisisonekindoffundamentalcompetition.Andthencomeuptobethatthecompetitionserving,isbroadwidesayingthecompetitionservingisonekindofintangibleproductcompetitioninsubstance.But,thecompetitiononultimatesignificanceisthattheculturecompetition,theculturecompetitionarehigherlevel,highergradecompetition.Thehotelisthatcultureenterprise,guestproducingculture,managingcometohotel,haveveryimportantmentalityexpectstobetobegoingtoenjoycultureandtoconsumeculture,togainmaximalcultureappendingvalue.Therefore,hotelcultureisplayingself''''smovegreatlyaffectsthegeneralconditionroletohotelcompetitionstrongorweak.Articlestartbythefactthatcamppinconceptcomposesinreplyconnotationfromleadingintohotelculture,thecamppinbasisinhotelimportanteffectincompetingislistedininexpoundingculture,analysetheskywaygrandhotelputtingcultureintopracticecamppinstrategycurrentsituation,hasthereexistsprobleminthecamppinaswellaspointingoutskywaygrandhotelculture,hasbroughtforwardskywaygrandhotelcultureconcretecamppinproblemcountermeasure,haveprobedintoskywaygrandhotelculturefuturerationalcamppindevelopingtrend.Thiswillbethattheskywaygrandhotelseizesnewdevelopmentopportunity,willgainsadvantageposition,willhasimportantpositioninonenewwheelmarketcompetition.

【KeyWords】hotelculture;greenmarketing;networkmarketing

上海斯格威大酒店文化營銷

引言

現(xiàn)代酒店競爭已逐步從產(chǎn)品價格競爭以及服務(wù)質(zhì)量競爭過渡到文化競爭，越來越多的酒店將酒店文化的建設(shè)視為企業(yè)的生命線。二十一世紀(jì)是文化營銷的黃金時代，市場競爭的加劇和消費(fèi)者需求的變化使得文化營銷具有廣闊的發(fā)展前景。對消費(fèi)心理的研究表明，顧客作為社會個體，扮演著不同的社會角色，在一定文化影響下，他們會尋求特定的生活方式，確認(rèn)對自身形象的認(rèn)同。因此，消費(fèi)的需求將向文化型消費(fèi)轉(zhuǎn)變。每一個個體的消費(fèi)心理都體現(xiàn)了對文化的需求，這種消費(fèi)心理決定了二十一世紀(jì)的營銷重點(diǎn)是如何滿足人們文化心理的需求，即酒店應(yīng)該以何種文化作為營銷手段去開拓市場。

一、文化營銷概述

(一)關(guān)鍵概念

酒店文化營銷是指充分運(yùn)用文化力量實(shí)現(xiàn)酒店戰(zhàn)略目標(biāo)的市場營銷活動，即酒店根據(jù)自身情況，發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種文化理念，將該種文化理念融入到酒店的營銷活動流程中，提高文化含量，營造文化氛圍，以文化作媒介與顧客及社會公眾構(gòu)建全新的利益共同體關(guān)系，用文化來增添酒店產(chǎn)品的消費(fèi)價值鏈、創(chuàng)造產(chǎn)品的親合力、增強(qiáng)酒店的整體競爭優(yōu)勢。

(二)酒店文化營銷的成因

1.內(nèi)部原因

酒店具有自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金與技術(shù)優(yōu)勢等戰(zhàn)略優(yōu)勢，由于相互差距縮小而不再成為優(yōu)勢或不再是恒久優(yōu)勢；酒店產(chǎn)品、價格、渠道及促銷等營銷操作層面上的競爭，由于信息的暢通化，市場運(yùn)作規(guī)范的建立與完善，使得相互間模仿和借鑒的速度越來越快，想以此建立起長久競爭優(yōu)勢越來越不可能。因此，二十一世紀(jì)的競爭，將是文化的競爭，讓營銷披上文化的袈裟，賦予文化的品味與靈魂，實(shí)施文化營銷，將是今后營銷主要立意點(diǎn)。

2.外部原因

高品位高層次的企業(yè)文化是企業(yè)生存立足及謀勝市場的根本。美國肯德基以及北京長城、上海新錦江等知名品牌，無不高舉“文化興店”的旗幟，以文化之“窗口”揚(yáng)企業(yè)之美名，樹企業(yè)形象。酒店業(yè)的許多品牌，通過市場的提煉，以其高品位，高附加值，高質(zhì)量，高文化含量，高服務(wù)水平而被廣大消費(fèi)者喜歡，其文化含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于產(chǎn)品自身的價值。文化營銷的創(chuàng)意和成功進(jìn)一步證明，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與文化的關(guān)系越來越密切，名牌的競爭已不單是經(jīng)濟(jì)競爭，更是文化競爭。酒店品牌立足市場，必須依賴文化，只有文化才能對酒店品牌產(chǎn)品有著巨大推動力。

(三)酒店文化營銷的構(gòu)成

1.物質(zhì)實(shí)體文化

外觀上來說，酒店建筑是酒店給人最直觀的印象，就是酒店企業(yè)文化的一部分。一個酒店往往是一個國家、地區(qū)或城市建筑的代表，一定程度上體現(xiàn)了當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的水準(zhǔn)。酒店通過建筑形式能夠讓客人感知酒店的文化背景、歷史傳統(tǒng)、民族思想感情和人文風(fēng)貌。酒店在選擇主題文化時必須吃透本民族本地方歷史文化的精髓、理解時代精神，挖掘自身市場定位和地理優(yōu)勢，進(jìn)行富于個性融會貫通的建筑設(shè)計裝修，營造獨(dú)特的文化氛圍。讓客人強(qiáng)烈感受到一種民族文化、地方色彩。

在內(nèi)部設(shè)計方面，強(qiáng)調(diào)意境、格調(diào)和氣氛的渲染，通過藝術(shù)形式把文化意蘊(yùn)和審美情趣融入其中，寄托感情志向，加深意境烘托氣氛。從酒店的大堂到客房、餐廳；從地板到墻壁、天花板；每一處細(xì)節(jié)都作精心的設(shè)計布局，讓客人在酒店任何地方都體驗酒店文化內(nèi)涵。

無形氛圍包含感官體驗，聲、光、色等是環(huán)境中營造氛圍的基本元素。聲主要指根據(jù)文化主題播放的背景音樂，它可以調(diào)節(jié)顧客的情緒，活躍氣氛；光線運(yùn)用得當(dāng)也能夠?qū)χ黝}文化起到“畫龍點(diǎn)睛”的作用；酒店還應(yīng)當(dāng)有一個鮮明的主題色彩，并體現(xiàn)在文化符號、建筑裝飾等各方面。主題色彩與其它色彩的搭配也應(yīng)自然、和諧。

2.制度文化

酒店制度和酒店的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)共同構(gòu)成酒店制度文化。酒店制度文化是酒店為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)給予員工行為一定方向、方式的具有適應(yīng)性的文化，是酒店文化重要組成部分，又是酒店精神文化的基礎(chǔ)和載體。

酒店的經(jīng)營與管理需要用制度來維護(hù)與約束，員工行為也需要用制度來監(jiān)督，將管理制度融入到酒店文化中，去傳播和實(shí)踐這種文化。酒店一旦選擇文化類型，那么它會在經(jīng)營理念與經(jīng)營思想上體現(xiàn)出來，也會間接在制度上得以體現(xiàn)。

3.酒店形象文化

首先視覺形象主要包括：店標(biāo)與店徽、酒店建筑體、宣傳用品、制服和廣告等。在酒店視覺形象的營造中，不同檔次、不同規(guī)模、不同星級的酒店要能體現(xiàn)自己酒店的特點(diǎn)，要簡潔、溫馨，有地方特色、民族特色以及文化氣息。例如在斯格威酒店的客房中，在洗漱用品，生活用品，辦公用品等很多物品上都標(biāo)有酒店標(biāo)志，這就是在視覺上有了統(tǒng)一性，無形中又為酒店做了廣告，使新老顧客都對酒店印象深刻。

其次是行為形象。行為形象的表現(xiàn)一個是行為識別的統(tǒng)一性，即酒店的全體員工和各個部門所進(jìn)行的各種活動都只有一個目的，就是塑造酒店良好的形象；二是指酒店行為識別的獨(dú)立性，行為識別應(yīng)體現(xiàn)出與其他酒店所不同的個性，這種獨(dú)立于其他酒店的個性，恰恰是社會公眾進(jìn)行“識別”的基礎(chǔ)。例如斯格威酒店可以開展促銷活動、社會公益性活動、公共關(guān)系活動、宣傳活動等方式來提升斯格威酒店的社會形象和口碑。

理念，就是企業(yè)經(jīng)營管理的觀念，也稱指導(dǎo)思想。對酒店而言，它包括酒店企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。例如斯格威酒店的傳統(tǒng)服務(wù)精神是：（1）每位員工都是主人；（2）尊重客人的獨(dú)特性；（3）想在客人前面；（4）絕不輕易說“不”。斯格威酒店的服務(wù)理念是“體貼入微，更甚于家”。通過這些文化理念的深入，員工對服務(wù)理念和精神的理解和應(yīng)用也更進(jìn)一步。

在如今經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，酒店之間的競爭已經(jīng)從硬實(shí)力的競爭上升到軟實(shí)力的競爭，而軟實(shí)力的核心則是文化力。因此，提升斯格威大酒店的核心競爭力的關(guān)鍵就是要有效提升斯格威大酒店的文化競爭力。斯格威大酒店開展文化營銷是保護(hù)生態(tài)環(huán)境和促進(jìn)酒店的經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的需要，這也是斯格威大酒店自身賴以生存和發(fā)展的需要。但從斯格威酒店開展文化營銷的現(xiàn)狀來看，文化營銷還沒有全面在酒店展開，消費(fèi)者還未形成普遍的文化消費(fèi)意識，政府也缺乏足夠的鼓勵措施。為此，酒店本身也采取了加大酒店宣傳力度、培育酒店營銷文化、引進(jìn)和采用新技術(shù)等方法制定斯格威酒店的文化營銷戰(zhàn)略以及提倡強(qiáng)化政府導(dǎo)向作用等的文化營銷策略。

二、斯格威酒店文化營銷的現(xiàn)狀

（一）斯格威酒店文化與酒店市場的分析

1.“服務(wù)世博”理念與世博市場

“如果在一個城市開一個國際會展，就好比開一架飛機(jī)在這個城市上空撒鈔票?！边@是一位外國經(jīng)濟(jì)學(xué)家做出的形象比喻。上海世博會期間預(yù)計將接納超過7000萬人次的海內(nèi)外游客，為上海地區(qū)的旅游業(yè)甚至周邊地區(qū)的旅游業(yè)帶來了良好的發(fā)展機(jī)會，也給斯格威大酒店帶來了在上海發(fā)展的新契機(jī)。

作為斯格威大酒店的業(yè)主方，就是當(dāng)初基于要建一個離世博會展館最近的豪華酒店的想法，才建成了如今的五星級豪華酒店——斯格威大酒店。為了迎接2010年上海世博會的到來，斯格威大酒店正逐步把“服務(wù)世博”做為酒店的經(jīng)營理念，這點(diǎn)在酒店今年的營銷計劃中已經(jīng)得到充分體現(xiàn)，斯格威的管理者已經(jīng)在規(guī)劃酒店未來的同時，也把世博會的主題——“城市，讓生活更美好”有機(jī)地契合到斯格威酒店今年文化營銷的戰(zhàn)略中來，例如酒店的工程部，在酒店結(jié)構(gòu)布局與服務(wù)設(shè)置的方面，工程部的工作人員充分考慮了未來國際商務(wù)客人和國內(nèi)參觀者的個性化需求，如今正在對酒店的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行一步步的裝修與改良，以適應(yīng)世博會召開時的發(fā)展需求。

2.世博文化帶給斯格威的商機(jī)

(1)世博紀(jì)念品銷售

如今，許多世博會紀(jì)念品、特許產(chǎn)品都已在上市銷售。斯格威也有共享世博資源的機(jī)會，例如酒店的營銷部門也正在研究如何利用世博會帶來的商機(jī)，生產(chǎn)和銷售帶有世博會名稱、會徽和吉祥物等標(biāo)志的世博會知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，以及再開發(fā)一系列的周邊產(chǎn)品，與此同時，酒店營銷部的工作人員已經(jīng)建議酒店的高層管理者，能否在酒店大堂內(nèi)開設(shè)一個關(guān)于世博會紀(jì)念品的專賣店，這樣做既有利于為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)收益，而且也為酒店創(chuàng)造了一個更好更新的文化主題，營銷人員這樣的舉措也正是在悄無聲息地夯實(shí)著斯格威酒店文化營銷的基礎(chǔ)。據(jù)說，酒店的高層管理者們也已經(jīng)基本同意了酒店營銷人員的建議，正在尋找合適的廠家與之進(jìn)行世博紀(jì)念品的銷售計劃。比如，開發(fā)從“海寶”玩具到相關(guān)的衣服、文具用品、鑰匙扣、手機(jī)鏈，鐘表等等世博紀(jì)念品，只要消費(fèi)者能想到的都能應(yīng)有盡有。

(2)餐飲業(yè)自主進(jìn)化

世博會帶來的商機(jī)，也促使著酒店餐飲服務(wù)部門不斷的自主進(jìn)化。餐飲的水準(zhǔn)決定著重復(fù)消費(fèi)的概率，世博會期間，由于地域上的差別，靠近于世博會場館的酒店必將迎來巨大客流。斯格威大酒店的餐飲部就已經(jīng)把提升服務(wù)質(zhì)量，營造國際化的就餐氛圍，同時確保中式餐飲文化的內(nèi)涵和風(fēng)格做為酒店當(dāng)前的服務(wù)準(zhǔn)則，通過世博會帶動酒店餐飲部門的經(jīng)濟(jì)效益，在這一規(guī)律的影響下，斯格威的華府軒首先做出了表率，為提升服務(wù)、提升人員素質(zhì)、改良就餐環(huán)境而努力著，例如華府軒率先推出了中式的“世博套餐”，讓客人在世博到來之際，提前感受到世博會的文化魅力。同時斯格威酒店的美食屋也已經(jīng)將“海寶”制成模具糕點(diǎn)，供客人們品嘗。

第2篇：酒店文化論文范文

主張從多種視角來研究電視文化主要是基于以下的原因：

第一，當(dāng)代中國電視文化的理論研究落后于迅猛發(fā)展的實(shí)踐。我國電視文化的歷史始于20世紀(jì)中期，雖然晚于英國、美國、日本等發(fā)達(dá)國家，但在改革開放以后卻獲得了長足的發(fā)展。尤其是90年代以來，在經(jīng)濟(jì)和科技兩個高速運(yùn)轉(zhuǎn)的車輪的驅(qū)動下，不僅在傳播內(nèi)容、傳播形式、傳播技術(shù)上，而且在傳播理念與文化理念上都發(fā)生了前所未有的變化。但是，對電視文化的理論闡釋卻尚處于“盲人摸象”式的探索中，理論研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)踐的發(fā)展。理論的滯后、理解的偏差又反過來使實(shí)踐的發(fā)展走向誤區(qū)。

第二，電視文化是一種相當(dāng)復(fù)雜的文化形態(tài)，既有文化的意識形態(tài)性、審美性，又有商品的物質(zhì)性、消費(fèi)性，既有強(qiáng)制性、操縱性，又有迎合性、對抗性，既有同質(zhì)性，又有多元性，既有類型性，又有創(chuàng)造性；既有娛樂，又有教化功能。電視文化本身已經(jīng)成為一種跨學(xué)科的文化形態(tài)，涉及到的領(lǐng)域已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是傳統(tǒng)的文化藝術(shù)所能涵蓋的。

第三，當(dāng)代中國電視文化的發(fā)展已經(jīng)置身于市場經(jīng)濟(jì)以及文化全球化的新的歷史語境下，它的商品屬性使其由以往的藝術(shù)文化轉(zhuǎn)變成一種商業(yè)文化、大眾文化，新現(xiàn)象、新特征由此頻頻凸顯。對這些新現(xiàn)象、新特征，尤其是其大眾文化特性所帶來的負(fù)面效應(yīng)，都使我們產(chǎn)生一種“莫相知”的恐慌，而沒能從理論高度予以闡釋。

第四，以往的從藝術(shù)單一視角對它所進(jìn)行的理論研究陷入了闡釋的困境。很多問題，例如大量不具有審美意義粗制濫造的文本卻有很高的收視率、文本質(zhì)量的提高主要依賴的是聲像光電的技術(shù)手段而非爐火純青的藝術(shù)手法等等，僅從藝術(shù)的角度難以解釋。

在這種復(fù)雜的狀態(tài)下，既要正視電視文化迅猛發(fā)展的事實(shí)，承認(rèn)電視文化所蘊(yùn)涵的商業(yè)文化、大眾文化特性，以歷史的理性清醒地認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、社會轉(zhuǎn)型賦予文化轉(zhuǎn)型的可能；又要從不同的研究視角，對其進(jìn)行全面的把握、理性的認(rèn)識，恰當(dāng)?shù)脑u價，審理各種理解的偏差，以期更有效地規(guī)范和引導(dǎo)這種新型的文化形態(tài)。

二、電視文化研究的幾種視角

多重研究視角的轉(zhuǎn)換有助于對電視文化的多重認(rèn)識，有助于在矯正操作的失誤和尋找正確的發(fā)展方向時獲得理論上的高度與支持。

社會文化視角：以往對電視文化的研究常常局限于文本本身，而忽略了這一文化活動的社會過程全身。隨著中國社會文明進(jìn)程的演變，電視文化已走出象牙塔，融入廣大民眾真實(shí)生動的生活中，成為社會生活不可或缺的一個重要內(nèi)容，具有了更廣闊的社會文化的品格。作為當(dāng)代社會生活的一個重要方面和社會公共事業(yè)，社會學(xué)視角、人類文化學(xué)視角的關(guān)注，也許能使我們穿越數(shù)量眾多龐雜、質(zhì)量良莠不齊的電視文本，抵達(dá)社會意義、文化意義的剖析。在這其中，意識形態(tài)視角的分析尤為重要，因為一切文化在本質(zhì)上都是一種意識形態(tài)的“代碼”。從到法蘭克福學(xué)派、精神分析學(xué)說、文化研究學(xué)派、后現(xiàn)代主義，意識形態(tài)批評無不是這些理論的重心。

大眾文化視角：電視文化所表現(xiàn)出的商業(yè)性、消費(fèi)性、大眾娛樂性、通俗性（甚至媚俗性）、技術(shù)性、可復(fù)制性、程式化、無深度感正是大眾文化所追求的基本目標(biāo)，體現(xiàn)出與電視文化與大眾文化的一致性、同質(zhì)性。因此，在對電視文化的研究中，借鑒西方某些學(xué)術(shù)思潮對大眾文化已有的研究成果，雖不能祈望徹底解決中國電視文化存在的問題，也不是無益的。如法蘭克福學(xué)派的社會批判理論，在使我們認(rèn)識到電子傳播作為生產(chǎn)力給對電視文化生產(chǎn)帶來巨大促進(jìn)作用的同時，也使我們認(rèn)識到技術(shù)進(jìn)步對人造成的新的控制，認(rèn)識到其意識形態(tài)的操縱性、欺騙性的一面；后現(xiàn)代主義理論讓我們對電視文化的世俗性、扁平性、游戲性、狂歡化獲得了一種哲學(xué)上的認(rèn)識高度；后殖民主義理論則令我們對電視文化、大眾文化中的全球化傾向、文化同質(zhì)化傾向保持高度警惕；新歷史主義提醒我們，以“戲說”為代表的電視文化可能導(dǎo)致的危險；文化研究學(xué)派以它與社會的廣泛聯(lián)系和跨學(xué)科的學(xué)術(shù)膽識，啟示我們以宏觀的社會文化研究與微觀的文本研究相結(jié)合，在微觀的文本研究的基礎(chǔ)上展開宏觀的文化研究……這些理論奠定了以大眾文化的視角來審理電視文化的理論基礎(chǔ)。傳播文化視角：電視文化與印刷媒體、廣播媒體等其它大眾文化形態(tài)的主要區(qū)別，在于它以科技含量極高的影像的傳播與接受方式創(chuàng)造了一種新型的視聽文化，并對其它形態(tài)的大眾文化形成強(qiáng)大沖擊，獲得了存在的獨(dú)特性和優(yōu)勢性——影像傳播文化的特性。所以說，傳播學(xué)理論從電視傳播的全過程來考察電視文化與社會的關(guān)系，為電視文化的理論研究開辟一條更切實(shí)有效的新路。正如高鑫先生所說：“研究電視理論，首先要研究‘電視傳播學(xué)’，因為電視本身就是作為信息傳播的媒介和載體而存在的，可以毫不夸張地說，所有的電視節(jié)目，統(tǒng)統(tǒng)鮮明地烙印著信息的‘印記’。因此，抓住‘傳播’也就抓住了電視理論研究的根本?！睙o可質(zhì)疑，隨著從播放型到數(shù)字化、新媒介的傳播模式的全新構(gòu)型，電視文化將會發(fā)生更為深刻的革命，因為傳播模式的改變必將影響所傳播的文化本身。

藝術(shù)文化視角：商業(yè)邏輯在文化生產(chǎn)領(lǐng)域的僭越導(dǎo)致了電視文化的市場化、反藝術(shù)化，但并不能因此忽視電視文化的藝術(shù)特性。作為影像視聽文化的電視文化，在深層次上更需要形象性、藝術(shù)性、審美性。并且，電視文化是一門綜合的文化形態(tài)，需要借助各種藝術(shù)的長處來完善自身。例如電視文化中影響最大的一種樣式——電視?。褐袊碾娨曃幕碗娨晞缀跏峭瑫r起步的，1958年5月1日，北京電視臺開播，同年6月5日，電視劇《一口菜餅子》播出，開啟了中國電視文化和電視劇的發(fā)展史；中國老百姓普遍接觸電視也是從看電視劇開始的，這個現(xiàn)象發(fā)生在80年代中期（1985年初統(tǒng)計，我國已有電視機(jī)5000萬臺，兩億多觀眾，該年電視劇產(chǎn)量已上百部。）；而電視令萬人空巷應(yīng)該說還是與電視劇的發(fā)展密不可分，由古典四大名著和現(xiàn)代名著《四世同堂》改編的電視連續(xù)劇都創(chuàng)下了極高的收視率，不能不說明文學(xué)穿越時代的永恒魅力。再如音樂是借助旋律節(jié)奏作用于聽覺神經(jīng)，造成空間虛幻感的時間藝術(shù)，而繪畫藝術(shù)則是借助畫面作用于視覺神經(jīng)，造成對時間想象的空間藝術(shù)，電視文化正是借助它們的各有所長，把本來單方面滿足于人的聽覺藝術(shù)或視覺藝術(shù)轉(zhuǎn)化為電視文化的視聽藝術(shù)，創(chuàng)造出一種綜合時空的威力。

第3篇：酒店文化論文范文

關(guān)鍵詞：城市規(guī)劃規(guī)劃與人文精神歷史文脈功能布局城市建筑生態(tài)城市

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0.引言城市規(guī)劃的定義

城市規(guī)劃是城市發(fā)展的戰(zhàn)略、建設(shè)城市的綱領(lǐng)、管理城市的依據(jù)。如何打造一個城市的風(fēng)貌、建設(shè)一個和諧、生動、合理的空間體系，是現(xiàn)在規(guī)劃建設(shè)中十分熱門的話題。城市規(guī)劃必須注重個性特征，城市個性是一個城市的特色，是獨(dú)特魅力之所在，在我國的城市化進(jìn)程中，千城一面、似曾相識的城市越來越多，城市的個性特色已湮沒在程式化的鋼筋混凝土之中，失去了城市的特色和魅力。

城市個性化成為現(xiàn)代城市規(guī)劃的一個重要內(nèi)容和突出特點(diǎn)。打好“文化牌”，彰顯文化特征是十分重要的課題。美國城市建筑學(xué)家劉易斯·芒福德說：“城市是文化的容器”。無論是歷史文化名城羅馬、威尼斯，還是現(xiàn)代國際大都市巴黎、紐約、芝加哥，座座堪稱文化藝術(shù)宮殿、建筑博物館，處處折射出城市的文化，走進(jìn)這些城市，就仿佛走進(jìn)了他們的歷史。因此，在城市規(guī)劃中必須處理好建設(shè)與繼承的關(guān)系，在發(fā)展中傳承歷史文化。否則，城市一旦失去歷史陳跡，猶如人失去鮮明的個性，得到的利益是暫時的，而遺憾卻是永遠(yuǎn)的。

由于城市所處的空間地理位置、地形條件、氣象條件和自然環(huán)境的不同，構(gòu)成了不同的城市環(huán)境空間形態(tài)，提供了每個城市區(qū)別于其他城市的環(huán)境空間特性。城市規(guī)劃的一個重要任務(wù)，就是要充分認(rèn)識該城市的山、水、林和風(fēng)景名勝等自然景觀要素，發(fā)掘、保護(hù)、利用、開發(fā)、改造自然環(huán)境空間特色，在共性中找出個性，圍繞個性建設(shè)特色城市。與此同時也要注重生態(tài)的和諧與持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。

1.規(guī)劃與人文精神

城市規(guī)劃的人文精神是在1933年國際現(xiàn)代建筑會議第四次會議發(fā)表的《雅典》中提出的，里面提出的城市功能分區(qū)原則影響了現(xiàn)代城市規(guī)劃將近半個世紀(jì)。這種功能主義的原則，一方面向古典建筑學(xué)派提出挑戰(zhàn)，使城市規(guī)劃、建筑開始從古典的放射、圓形廣場一類形式主義的桎梏中解放出來；另一方面功能主義又使城市規(guī)劃、建筑逐漸陷入機(jī)械主義，它刻板地分區(qū)肢解了城市的有機(jī)結(jié)構(gòu)，忽略了人與人之間的多方面聯(lián)系，破壞了城市的地方特性，其結(jié)果是使城市形態(tài)單調(diào)、布局混亂、建筑雷同。尤其是功利主義的影響，城市空間因最大限度的商業(yè)性開發(fā)，破壞了城市生態(tài)環(huán)境，污水、廢氣、噪聲、交通事故等給城市造成了巨大的傷害。因此城市在拋棄了人文精神的同時，便從“文明中最偉大的創(chuàng)造”變成了“文明中最大的破壞”，也給人類帶來了生存危機(jī)。

20世紀(jì)60年代，重新關(guān)注城市的歷史文脈、地域文化和人們的生活，城市規(guī)劃中的人文理念開始復(fù)蘇。與此同時，國際規(guī)劃、建筑界人士開展了“可持續(xù)發(fā)展城市”的研究，并指出可持續(xù)發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)是“為了城市人民”。這表明，城市人文精神將得到完全意義上的復(fù)興與再生，人文因素將是21世紀(jì)城市文明的靈魂。

人文因素在中國的造城運(yùn)動中是歷史悠久的。明清時期的北京城就是中國城市運(yùn)動中的代表作之一，彰顯出皇權(quán)的氣勢和霸氣。現(xiàn)代的城市建設(shè)也需要這種對人文精神的關(guān)注，在繼承與發(fā)揚(yáng)的道路上不斷前進(jìn)，為城市打造一種文化的底蘊(yùn)。

1.1建筑是人文精神的表現(xiàn)

1990年6月2日，國際建筑師協(xié)會第十七次大會發(fā)表了《蒙特利爾宣言》。其開頭一行是：“建筑是人文的表現(xiàn)，它反映了一個社會的形象?！笔澜缃ㄖ繁砻?，人類的建筑活動不僅是一項物質(zhì)生產(chǎn)活動，而且還是人類文化活動的重要內(nèi)容。一座城市的魅力，多數(shù)是由于建筑藝術(shù)的魅力營造出來的。建筑是時代的象征。希臘雅典衛(wèi)城建于公元前5世紀(jì)，其中有世界著名的保護(hù)神雅典娜帕提農(nóng)神廟。衛(wèi)城建筑群是雅典這個黃金般的古典時期的紀(jì)念碑，是雅典全面繁榮昌盛的見證。17世紀(jì)法國古典主義建筑主要是國家性的大型建筑，有些是專為榮耀路易十四或他的政權(quán)。這個時期建造的盧浮宮東立面、旺道姆廣場、凡爾賽宮及園林，都體現(xiàn)了路易十四“偉大的時代”的“偉大的風(fēng)格”。建筑語言常常是民族的語言，是凝固的民族精神，具有強(qiáng)大的感召力。著名美籍華人建筑大師貝聿銘設(shè)計的中國銀行香港大樓，他以“中文的構(gòu)思、英文的設(shè)計”，使這幢大樓滲透著深刻的人文含義：塔身，象征著雨后春筍；風(fēng)格，體現(xiàn)了出于污泥而不染的荷花精神；樓的外表面，展示出寶石圖案。有學(xué)者說，巴黎人民很大程度上是巴黎的建筑語言場教養(yǎng)、熏陶和塑造出來的。維也納的建筑群及人文環(huán)境，培育了一批又一批的音樂大師；德國的一批具有藝術(shù)特色建筑群和濃郁人文精神的城市，產(chǎn)生了一批又一批的哲學(xué)家、科學(xué)家、音樂家。城市的建筑具有強(qiáng)大的人文精神功能，一座有個性和人文魅力建筑的城市能提示城市的廣大居民，提升這座城市的文明素質(zhì)，使這座城市有自信心、活力和發(fā)展的推動力。

2.杭州城市建筑的歷史文脈

聚落是人類各種形式的聚居地總稱，包括村莊聚落、集鎮(zhèn)聚落與城市聚落。杭州城市聚落發(fā)展的實(shí)質(zhì)是杭州市區(qū)建成區(qū)的發(fā)展，大體經(jīng)歷了以下幾個階段：

2.1山麓孤丘原始聚落萌芽階段（公元前222年以前）杭州城市聚落萌芽于杭州市區(qū)地域范圍之內(nèi)的山麓孤丘，主要分布在海拔10米和25米兩層等高線上。現(xiàn)代的考古發(fā)現(xiàn)如良渚文化的首次發(fā)現(xiàn)地“老和山遺址”，就在這一地帶。

2.2沿“陵水道”發(fā)展階段（公元前222年——公元610年）公元前222年秦置錢塘、馀杭、馀暨三縣后，錢塘縣就成為今天杭州城市聚落的發(fā)端。這些聚落中心，均位于當(dāng)時水運(yùn)交通線“陵水道”的沿線。陵道即陸道，陵水道是挖土修筑陸道而形成的人工渠道。“陵水道”在今杭州境內(nèi)的行經(jīng)路線，是從臨平鎮(zhèn)寶石山麓利用淺灣向西沿武林山（即今西湖群山）山麓一線繞行至南邊吳山岬角后，再折南而至鳳凰山麓的古柳浦，然后再西行從狹中渡浙江抵西陵通會稽。

2.3沿“江南河”發(fā)展階段（公元610年——1919年）公元610年，隋在秦漢“陵水道”的基礎(chǔ)上疏鑿“江南河”，江南河南終端即為運(yùn)河杭州段，分為杭城北段與杭城段。江南河杭城段的河堤將天然形成的西湖人為地圈固起來，至唐代增筑湖堤，加高水位，使西湖之水成為運(yùn)河的水源，同時又成為運(yùn)河?xùn)|岸沿河堤發(fā)展起來的杭州聚落的淡水源。

2.4城區(qū)建筑風(fēng)格卻有三次較大的變化。第一次是隋唐五代時期，杭州建城規(guī)模擴(kuò)大，開始出現(xiàn)城墻，城市布局隨之以坊巷格局體現(xiàn)；單體建筑的風(fēng)格，由于中原移民南遷帶來了北方建筑的痕跡，即土木建筑逐漸趨于主流地位，大型的宗教建筑也隨著城市建筑的大量興建而出現(xiàn)。第二次是南宋時期，由于皇室遷都杭州，使南宋時期的杭州建筑也隨之有了北方皇室的華麗氣派，可從留存至今的南宋京城圖、皇城圖和大量南宋繪畫看出當(dāng)時的情景。這一時期的杭州建筑特色，包括西湖園林建筑，開始出現(xiàn)了依山傍水順勢、精雕細(xì)琢的皇家園林，畫家、文人設(shè)計而造的私家園林，對杭州西湖的建設(shè)及其對外影響起到了重要的作用。第三次是元明清時期，由于杭州是東南重鎮(zhèn)，也是歷史時期我國對外交往的主要城市之一。

3.杭州新人文精神與城市規(guī)劃建設(shè)

3.1城市功能布局

杭州城市未來將形成組團(tuán)式的分區(qū)空間結(jié)構(gòu)和組合式多中心格局，使城市的中心區(qū)、三個副中心、六個組團(tuán)和其他各區(qū)塊功能更加合理、明確，各功能區(qū)之間的關(guān)系更加協(xié)調(diào)；城市中心將歷史遺留下來的過多功能尤其是生產(chǎn)功能、農(nóng)業(yè)功能，通過全市整體調(diào)整，向其他功能區(qū)疏解、歸并，以增強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)功能，充分體現(xiàn)主城的繁榮繁華；通過市場與計劃相結(jié)合的引導(dǎo)，使城市各大功能區(qū)，主體功能突出，配套功能完備，特征明顯，品位較高。在未來城市總體功能布局上，體現(xiàn)大氣和諧；在分區(qū)功能布局上，體現(xiàn)精致和諧。

3.2城市中心空間上的三大和諧。

杭州是全國歷史文化名城、風(fēng)景旅游城市，城市中心空間上必須重視三大和諧。

3.2.1西湖與城市的和諧。杭州之所以被譽(yù)為“人間天堂”，很重要的一個原因是由于西湖與城市組合成“三面云山一面城”的精致和諧，景觀融合，既各展風(fēng)采有相得益彰。因此，通過合理的保護(hù)和整合，使西湖與城市在人文內(nèi)涵和空間尺度上保持和諧互惠。

3.2.2人工環(huán)境和自然環(huán)境的和諧。杭州是山水城市，今后要進(jìn)一步發(fā)揮水（河、湖、江、溪等）在城市生態(tài)建設(shè)中的重要作用，并將周邊的山林延伸到城市社區(qū)之中，建設(shè)一批體現(xiàn)杭州山水特色的人文園林。21世紀(jì)是生態(tài)的世紀(jì)，杭州城市只有實(shí)現(xiàn)生態(tài)化，將生態(tài)的理念融入城市的規(guī)劃、建設(shè)、生產(chǎn)、生活等各項活動之中，使人工環(huán)境與自然環(huán)境和諧共生，既有現(xiàn)代化的設(shè)施，又有與大自然的融合，創(chuàng)建人們適宜的居住環(huán)境，才能真正實(shí)現(xiàn)“旅游購物、生活居住、求知創(chuàng)業(yè)”的天堂，才能真正體現(xiàn)杭州作為國際風(fēng)景旅游城市的特征。

3.2.3歷史、現(xiàn)實(shí)與未來的和諧。要大力保護(hù)和顯示杭州的歷史文化遺產(chǎn)和文脈，保持城市發(fā)展過程中的延續(xù)性，增強(qiáng)歷史文化街區(qū)的功能；在建筑上追求城市文化遺產(chǎn)的保護(hù)、繼承和新技術(shù)運(yùn)用之間的協(xié)調(diào)，積極創(chuàng)造既適合現(xiàn)代化功能又體現(xiàn)杭州文脈特色的建筑風(fēng)格，增強(qiáng)和展示杭州城市建筑的藝術(shù)個性和人文特色，讓城市成為歷史、現(xiàn)實(shí)與未來的和諧對話的載體。3.3創(chuàng)新發(fā)展的布局

創(chuàng)新是城市發(fā)展的永恒動力，也是城市人文精神的重要體現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和城市國際化，城市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的核心要素從自然因素讓位給智力因素，創(chuàng)新能力愈益成為城市發(fā)展的決定性力量。杭州要保護(hù)和發(fā)展其為浙江省的經(jīng)濟(jì)、科技、文化中心和長江三角洲副中心城市的戰(zhàn)略作用，必須著力增強(qiáng)創(chuàng)新功能，真正成為“求知創(chuàng)業(yè)”的天堂。增強(qiáng)創(chuàng)新功能，首先要培育和增強(qiáng)創(chuàng)新源，其工作重心更多的是指創(chuàng)造吸引人才、資本等先進(jìn)要素的機(jī)制和環(huán)境。

4.城市建筑

打好“品位牌”，彰顯藝術(shù)特征。城市應(yīng)當(dāng)成為開放式建筑工藝品博物館，絕大多數(shù)城市建筑物都應(yīng)當(dāng)按照有藝術(shù)觀賞價值的標(biāo)準(zhǔn)來打造。市政府、車站、學(xué)校、藝術(shù)館等重要的公共建筑物，要按照建筑工藝品的標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計和建設(shè)；臨街建筑物應(yīng)當(dāng)講究優(yōu)美的造型、漂亮的外觀、柔和的色調(diào)。整個城市和每一條街道都要對建筑物的風(fēng)格、造型、色調(diào)、高度等因素有明確的要求，反對出現(xiàn)建筑造型的克隆和雷同，賦予城市建筑物文化藝術(shù)生命，努力建造中西合壁、富于特色和個性的現(xiàn)代化城市。

4.1城市生態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn)

現(xiàn)代城市是一類脆弱的人工生態(tài)系統(tǒng)，它在生態(tài)過程上是耗竭性的，其最大特點(diǎn)就是人口的高度密集；城市生態(tài)系統(tǒng)是不完全的和開放式的，主要體現(xiàn)在需要其它生態(tài)系統(tǒng)的支持（如農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、森林生態(tài)系統(tǒng)、海洋生態(tài)系統(tǒng)等），需要人為的輸入大量的能源與物質(zhì)，同時，城市中人類生產(chǎn)和生活中排泄的大量廢物，也不能完全在本系統(tǒng)內(nèi)分解，還需要其他生態(tài)系統(tǒng)（如農(nóng)田、海洋等）中處理消化。

城市在自然界占有很小的一部分空間，卻集中了大量的人口、交通和信息流，建立了大量的人工設(shè)施，并生產(chǎn)破壞城市環(huán)境的污染物質(zhì)，改變了原來的生態(tài)平衡，造成城市物理環(huán)境的變化，如城市熱島效應(yīng)、溫室效應(yīng)、土壤板結(jié)等。城市生態(tài)系統(tǒng)中，城市化的發(fā)展過程不斷影響著人類自身，他改變了人類的生產(chǎn)、生活形態(tài)，創(chuàng)造了高度的物質(zhì)文明，同時，其造成的環(huán)境污染也影響了人類的健康，引發(fā)公害。

4.2城市景觀與空間設(shè)計的特點(diǎn)

城市是一個開放的復(fù)雜系統(tǒng)，它包含有大量的物質(zhì)構(gòu)成因素和若干子系統(tǒng)，是人類活動的物質(zhì)載體。城市景觀與空間形態(tài)是人們的主觀意愿的物化表現(xiàn)，凝聚著人類的智慧、情感、想象力和理想的追求。城市景觀空間與人的生活密切相關(guān)，兩者之間也存在著相互影響：人的主觀意愿引導(dǎo)著城市景觀與空間的建成，并對已存環(huán)境施加影響力；城市景觀與空間向人們傳遞著無限的信息，支持人們的活動，豐富人們的生活內(nèi)容。

城市是一個連續(xù)的發(fā)展過程，城市景觀與空間形態(tài)的演化受到“空間”和“時間”兩個向度的影響，即在任何一個時間片段，人們都可以獲得創(chuàng)造城市景觀與空間的各種物質(zhì)要素；同樣，任何一個正在營造的城市景觀環(huán)境又不得不考慮時間的意義：“過去時”的歷史延續(xù)，“現(xiàn)在時”的應(yīng)用意義和“未來時”的理想追求。城市景觀的本質(zhì)是人們主觀意愿的一種物質(zhì)表達(dá)，反映了人們不同時期的價值觀和世界觀。

因此，我們也可以說，正確合理的城市景觀設(shè)計規(guī)劃理念本質(zhì)上與可持續(xù)發(fā)展的理論并不矛盾，反而應(yīng)該是相輔相成的。

4.3現(xiàn)代城市景觀與生態(tài)規(guī)劃的關(guān)系十分密切。

景觀生態(tài)學(xué)是一門新興的交叉學(xué)科，主要研究空間格局和生態(tài)過程的相互作用，它的主題是地理學(xué)與生態(tài)學(xué)的交叉。它以整個景觀為對象，通過物質(zhì)流、能量流、信息流與價值流在地球表層的傳輸和交換，通過生物與非生物以及人類之間的相互作用與轉(zhuǎn)化，運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)原理和系統(tǒng)方法研究景觀結(jié)構(gòu)和功能、景觀動態(tài)變化已經(jīng)相互作用機(jī)理、研究景觀的美化格局、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、合理利用和保護(hù)，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

城市生態(tài)系統(tǒng)是一個自然、經(jīng)濟(jì)與社會復(fù)合的人工生態(tài)系統(tǒng)，它包括生命系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)，具有一個復(fù)雜的多層次的結(jié)構(gòu)，可以從不同角度研究人類活動與城市的相互關(guān)系和影響。城市環(huán)境規(guī)劃作為宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門利益、優(yōu)化城市土地資源配置、合理組織城市空間環(huán)境的重要戰(zhàn)略部署，必須要具備生態(tài)觀。只有具備了生態(tài)觀，才能指導(dǎo)城市在今后的各項建設(shè)中向生態(tài)城市的目標(biāo)邁進(jìn)，建立高效、和諧的人居環(huán)境。

近年來，景觀規(guī)劃在城市景觀特色保護(hù)與城市環(huán)境設(shè)計中得到廣泛的運(yùn)用。早在20世紀(jì)60年代，美國等發(fā)達(dá)國家開始把它運(yùn)用于建筑學(xué)、規(guī)劃學(xué)中，開創(chuàng)了景觀規(guī)劃與環(huán)境設(shè)計的先例。其目標(biāo)在于創(chuàng)造人類與他們的環(huán)境之間協(xié)調(diào)和諧的氣氛，建立起土地開發(fā)利用與環(huán)境資源保護(hù)之間和諧的關(guān)系。

5.現(xiàn)代生態(tài)規(guī)劃的內(nèi)涵

現(xiàn)代生態(tài)規(guī)劃基本上可以理解為：應(yīng)用生態(tài)學(xué)的基本原理，根據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會、自然等方面的信息，從宏觀、綜合的角度，參與國家和區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略或中長期發(fā)展規(guī)劃的研究和決策，并提出合理的開發(fā)戰(zhàn)略和開發(fā)層次，以及相應(yīng)的土地及資源利用、生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)措施，從整體效益使人口、經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境關(guān)系想?yún)f(xié)調(diào)，并創(chuàng)造一個舒適和諧的生活與工作環(huán)境。現(xiàn)代生態(tài)規(guī)劃的理論基礎(chǔ)現(xiàn)代生態(tài)規(guī)劃的理論基礎(chǔ)還不是很成熟，生態(tài)學(xué)的3個基本原則基本上可以作為現(xiàn)代生態(tài)規(guī)劃的理論基礎(chǔ)。

5.1整體性原則。無論是生態(tài)建設(shè)還是生態(tài)規(guī)劃，都十分強(qiáng)調(diào)宏觀的整體效益，所追求的不僅僅是局部地區(qū)的生態(tài)環(huán)境效益的提高，也不僅僅是經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境三者中某一方面效益的增加，而是謀求經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境3個效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一與同步發(fā)展，并有明顯的區(qū)域性和全局性。

5.2循環(huán)再生原則。將自然界生物對營養(yǎng)物質(zhì)的富集、轉(zhuǎn)化、分解和在生過程應(yīng)用與工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生態(tài)建設(shè)及生態(tài)規(guī)劃中，使自然資源（包括土地資源、水資源、林業(yè)資源、動植物資源、礦產(chǎn)資源及旅游資源）獲得最佳利用，從而保護(hù)自然資源、保護(hù)人類健康幾居住環(huán)境，使廢棄物對環(huán)境與人類的危害降至最底。

5.3區(qū)域分異原則。生態(tài)建設(shè)與生態(tài)規(guī)劃均強(qiáng)調(diào)生態(tài)系統(tǒng)的多樣性和地域分異，應(yīng)針對不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會、自然條件和生態(tài)環(huán)境指定不同的生態(tài)建設(shè)和生態(tài)規(guī)劃方針，對不同的資源采取相應(yīng)的保護(hù)與利用對策。

6.生態(tài)城市設(shè)計

做好生態(tài)城市設(shè)計，以真實(shí)實(shí)現(xiàn)城市的生態(tài)化目標(biāo)，并體現(xiàn)不同城市擁有的城市生態(tài)環(huán)境、城市文化、城市形象、城市風(fēng)格的特點(diǎn)和吸引力。其基本設(shè)計有城市景觀設(shè)計、城市產(chǎn)業(yè)設(shè)計、城市住區(qū)設(shè)計三個方面。

城市景觀設(shè)計的目標(biāo)是建立在由建筑、園林等為主的人文景觀和各類自然生態(tài)景觀構(gòu)成的城市自然生態(tài)系統(tǒng)。建筑景觀設(shè)計的重點(diǎn)在平面規(guī)劃的基礎(chǔ)上做好空間天際輪廓線的規(guī)劃設(shè)計，特點(diǎn)是沿主要街道建筑景觀設(shè)計，要在做好高層超高層的建筑景觀設(shè)計的同時，適當(dāng)布置低層的生態(tài)建筑。

園林設(shè)計的重點(diǎn)是要做好沿江、河、湖、溪等兩岸林帶及城市公園、城市廣場的景觀設(shè)計，融生態(tài)環(huán)境、城市文化、歷史傳統(tǒng)與現(xiàn)念及現(xiàn)代生活要求于一體，提高生態(tài)效益，景觀效應(yīng)和共享性。各類自然生態(tài)景觀設(shè)計的重在完善基礎(chǔ)設(shè)施，完善生態(tài)功能，提高其生態(tài)效益，景觀效應(yīng)和共享性。要用生態(tài)建筑原理對居住區(qū)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計，形成生態(tài)建筑與完善的基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)成的生活環(huán)境以及包括精神文明在內(nèi)的社會生態(tài)系統(tǒng)。居住區(qū)的設(shè)計要堅持以下原則，選擇城市居住區(qū)的最佳區(qū)位和發(fā)展規(guī)模。

二是節(jié)能低耗無污染，即在建筑材料的是使上堅持環(huán)境保護(hù)原則，避免由于建筑材料的原因造成光污染、化學(xué)污染、放射性污染等。要充分考慮建筑物的朝向、間距等，以解決住宅采光、室內(nèi)通風(fēng)等衛(wèi)生問題。

三是應(yīng)用生態(tài)技術(shù)處理生活排泄物、生活垃圾。四是通過增加居住區(qū)綠地，推廣屋頂綠化、垂直綠化、湖河溪流水體的坡岸綠化等，大幅度提高居住區(qū)綠化覆蓋率。居住區(qū)設(shè)置中央綠地。公共綠地必須大于人均1.5平方米。五是增加居住區(qū)的文化體育設(shè)施。城市的形成源于我們的祖先“逐水草而居”的生存準(zhǔn)則，生態(tài)城市建設(shè)中必須充分利用自然生態(tài)基礎(chǔ)，所謂充分利用，一是保護(hù)，二是提升。從實(shí)踐經(jīng)驗看，只有充分利用自然生態(tài)基礎(chǔ)，才能建成真正意義上的生態(tài)城市。

7.結(jié)論

總之，城市規(guī)劃是科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，是中國現(xiàn)代城市建設(shè)中值得深思的課題，為將來留下什么樣的建筑藝術(shù)，為人們的生活打造什么樣的生活氛圍，為可持續(xù)發(fā)展做什么樣的努力。關(guān)注城市規(guī)劃，是每個設(shè)計師應(yīng)該做的，也是我們這一代，甚至幾代人的努力。

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第4篇：酒店文化論文范文

在我們電視界，電視傳播以畫面為主的觀念貫穿于80年代，而且一直影響到90年代?！爱嬅鏋橹髡摗笔且环N先入為主的觀念。它源于情節(jié)性電影觀念。電影藝術(shù)大師伊文思說過，“畫面是電影的主體，解說詞只是加強(qiáng)畫面效果”。[1]伊文思這句話，不僅對中國電影學(xué)術(shù)界，而且對中國電視學(xué)術(shù)界有著重要而深遠(yuǎn)的影響，它是電視“畫面崇拜”的理論依據(jù)?！耙环嬀褪且粋€完整的傳播”，這一稱頌畫面魅力的名言，成為電視“畫面崇拜”的旗幟。1991年初，當(dāng)時任中央電視臺副臺長的洪民生在第三次全國電視音樂交流會上的講話重申了電視傳播“以畫面為主，聲音加以配合”的觀點(diǎn)，[2]電視“以畫面為主論”有了官方的權(quán)威的定論。

電視“以畫面為主論”，受到一些學(xué)者的質(zhì)疑，北京廣播學(xué)院教授朱光烈1990年《對一個定論的異議——電視傳播中語言與畫面功能的比較研究》，[3]提出電視傳播是以語言為主的，1991年中央電視臺在舟山召開聲畫關(guān)系研討會，對朱光烈的觀點(diǎn)進(jìn)行了激烈的批評。1991年，林杰謀發(fā)表《厚此薄彼的比較方法不可取——與朱光烈同志商榷》一文，批評朱光烈“厚此薄彼”、“厚語言”、“薄畫面”。此后，“主畫論”者和“主聲論”者各執(zhí)一端，時有爭論。主流電視學(xué)術(shù)界也以“聲畫結(jié)合”論取代了“畫面為主”論。

1997年8月，暨南大學(xué)教授黃匡宇《電視新聞：用語言敘述、用畫面證實(shí)》（載《現(xiàn)代傳播1997年4期），該文的核心觀點(diǎn)是“電視新聞?wù)Z言符號的雙主體構(gòu)成”，不料卻引起“聲畫結(jié)合”論者的反駁。1998年4月，《現(xiàn)代傳播》第2期發(fā)表馬莉的《電視聲畫不再分離——兼與黃匡宇先生商榷》、楊競的《略論電視新聞中的聲畫同構(gòu)》，以“聲畫結(jié)合”觀點(diǎn)駁斥黃匡宇的雙主體論。1999年，朱光烈在《現(xiàn)代傳播》上發(fā)表長篇論文《“聲畫結(jié)合”論批判》，從12個方面向“聲畫結(jié)合”論開火，提出“語言是構(gòu)成電視傳播的基礎(chǔ)”，“聲畫結(jié)合論不具有普遍意義，不具有理論品格”。2000年1期的《南方電視學(xué)刊》刊出凌燕的文章《強(qiáng)化畫面意識，實(shí)現(xiàn)聲畫的最優(yōu)化結(jié)合——兼與朱光烈、黃匡宇先生商榷》一文，也以“聲畫結(jié)合”作出回應(yīng)。

電視聲畫關(guān)系引發(fā)的爭論，其實(shí)是兩種電視觀念的碰撞，爭論的雙方各執(zhí)一端，多陳其理。其中也有“調(diào)和論”、“聲畫結(jié)合”即“主畫論”者意識到畫面的缺陷后推出的調(diào)和論，“雙主體論”也是“主聲論”者推出的調(diào)和論。但這兩種調(diào)和論都未跳出“以誰為主”的思維框架，似乎都不能令爭論雙方信服，反而引發(fā)對方更為激烈的批評，這其中原因到底何在？

應(yīng)該說，電視聲畫關(guān)系的爭論，推動了電視學(xué)術(shù)研究的進(jìn)展?！爸鳟嬚摗焙汀爸髀曊摗闭叨加谐浞值睦碛勺C明自己的觀點(diǎn)，反駁對方的觀點(diǎn)。電視界長期以來存在重畫面、輕聲音、重視覺元素、輕聽覺元素的現(xiàn)象，“主聲論”者對“主畫論”的詰難，打破了這種平衡，卻不能解釋引發(fā)爭論的原因。

電視聲畫關(guān)系的爭論，說到底是電視敘事藝術(shù)符號系統(tǒng)內(nèi)在機(jī)制造成的。從系統(tǒng)論的視點(diǎn)看，電視敘事符號系統(tǒng)本質(zhì)上是一個自組織系統(tǒng)，它以自身的內(nèi)部矛盾為依據(jù)，通過與外部環(huán)境的適當(dāng)交流而自發(fā)地為自己開辟道路。這就是電視敘事符號系統(tǒng)的內(nèi)在機(jī)制，它在形式上表現(xiàn)為互斥、互補(bǔ)和整合。它調(diào)節(jié)電視敘事符號系統(tǒng)的內(nèi)部矛盾和發(fā)展運(yùn)動，隨著時代的衍變，打破元初的和諧，使之經(jīng)過重新建構(gòu)，達(dá)到新的平衡，沿著“有序——無序——新的有序”的歷程前進(jìn)。

電視是一門晚近誕生的新興藝術(shù)，它同其他藝術(shù)形式相比，是地地道道的晚輩，顯得年輕而稚嫩。電視在構(gòu)建自己的符號體系過程中，有一個客觀存在的事實(shí)，那就是無論是畫面系統(tǒng)還是聲音系統(tǒng)，都從其他藝術(shù)形式汲取了養(yǎng)料，甚至可以說是從其他藝術(shù)形式脫胎而來。它難以割斷同其他藝術(shù)形式的聯(lián)系。

有一個不容忽視實(shí)際情況是，早期的電視人要么是廣播界人士，要么是電影界人士，在構(gòu)建電視符號系統(tǒng)過程中，大家一開始就注意到了電視與廣播的區(qū)別，“聽廣播”、“看電視”，便是這種區(qū)別的最直觀的顯現(xiàn)。廣播只能訴諸人們的聽覺，而電視不僅訴諸人們的聽覺，更重要的是訴諸人們的視覺。看到了這一區(qū)別，人們理所當(dāng)然地作出判斷：廣播主要依靠有聲語言，而電視主要依靠畫面語言。人們致力于電視畫面符號的研究在情理之中，而電視畫面系統(tǒng)的構(gòu)建完全建立在電影畫面的基礎(chǔ)上，因為電視同電影區(qū)分的只能是物質(zhì)手段、成像原理、鏡頭運(yùn)用的不同而并無本體上的符號的質(zhì)的區(qū)別，它所運(yùn)用的語言符號和非語言符號同電影完全相同。人們以電影畫面模式來研究電視，認(rèn)為屏幕上存在沒有聲音的畫面，卻不可能存在不見畫面的聲音，由此推出“無聲的畫面，仍然可以成為電視藝術(shù)作品，而無畫面的聲音，則根本與電視絕緣”，“沒有了畫面，就沒有了電視”[4]的結(jié)論。這是典型的“主畫論”?！爸鳟嬚摗痹陔娨暦栂到y(tǒng)建立之初以及之后較長的時間，居于主導(dǎo)地位，使得電視符號系統(tǒng)成為一個穩(wěn)態(tài)系統(tǒng)。

由于“主畫論”的盛行，電視界較長時期重畫面、輕聲音，重視覺元素，輕聽覺元素。結(jié)果是：紀(jì)實(shí)性的電視藝術(shù)作品沒有同期聲，沒有真實(shí)的環(huán)境音響和真人的原腔原調(diào)；電視劇幾乎都是后期配音，對口型、補(bǔ)臺詞。重者，口型對不上；輕者，體型對不上、氣質(zhì)對不上、情感對不上、氣氛對不上，百片同調(diào)，多劇同腔，移花接木。更有甚者，有人試圖以畫面取代聲音甚至文字語言的功能，美國人施瓦茲尼就曾說，“電視使得人類社會進(jìn)入脫離文字的時代”，“主畫論”走向了“畫面崇拜”，暴露出許多問題。

然而，電視符號系統(tǒng)一經(jīng)建立，便具有了系統(tǒng)的內(nèi)在機(jī)制，電視聲音系統(tǒng)的功能畫面無論如何取代不了。電視聲音系統(tǒng)在電視畫面系統(tǒng)侵入自己的功能時，其內(nèi)在機(jī)制便會自發(fā)地攝取負(fù)熵、排除正熵，以維持系統(tǒng)內(nèi)部的穩(wěn)定有序狀態(tài)。這一維持的機(jī)制就是前文提及的“互斥機(jī)制”，就是說，電視聲音系統(tǒng)與畫面系統(tǒng)彼此之間互相對立、相互排斥、互相斗爭。這種“互斥”的內(nèi)在機(jī)制在系統(tǒng)外的表現(xiàn)就是“主聲論”的崛起。

電視聲音符號系統(tǒng)的構(gòu)建一方面移植了廣播藝術(shù)聲音，另一方面亦受到電影聲音的滲透，其運(yùn)用的語言符號和非語言符號同廣播和電影并無二致。在電視符號系統(tǒng)構(gòu)建之初，因有廣播藝術(shù)聲音的完整移植，電視聲音系統(tǒng)處在有序狀態(tài)，其互斥的內(nèi)在機(jī)制并未發(fā)揮作用。國內(nèi)電視學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為“電視是廣播的延伸”，“廣播電視”經(jīng)常并舉，可見電視聲音系統(tǒng)對廣播聲音系統(tǒng)的完整移植。然而，當(dāng)電視畫面系統(tǒng)功能不斷地侵入聲音系統(tǒng)，產(chǎn)生較大范圍的互切邊緣區(qū)域后，電視聲音系統(tǒng)的互斥機(jī)制便產(chǎn)生了作用，具體表現(xiàn)就是以朱光烈為代表的“主聲論”者向“主畫論”發(fā)起詰難。聲畫關(guān)系的論爭，打破了元初的和諧，直接將電視敘事符號系統(tǒng)導(dǎo)入一種無序狀態(tài)。

必須看到，電視敘事符號系統(tǒng)中聲音和畫面的互斥性，僅僅是其內(nèi)在機(jī)制的一個方面，也不是電視聲畫關(guān)系的實(shí)質(zhì)。聲音和畫面同屬電視敘事符號的兩大系統(tǒng)，其相互之間的對立、排斥是電視符號系統(tǒng)內(nèi)部的矛盾斗爭?！爸鳟嬚摗焙汀爸髀曊摗倍纪瑯訌摹耙哉l為主”的問題出發(fā)，具有片面強(qiáng)調(diào)某一方面的偏差，將電視符號系統(tǒng)中聲音和畫面的互斥機(jī)制給予過度強(qiáng)化。電視敘事聲畫兩大系統(tǒng)的關(guān)系的根本出發(fā)點(diǎn)是如何配置并發(fā)揮電視的聲畫功能，而不是“以誰為主”，突出或者削弱聲音或畫面的功能，因此，聲音和畫面關(guān)系的實(shí)質(zhì)，不是聲畫的互相排斥，而是聲畫的互相補(bǔ)充。電視敘事符號系統(tǒng)的都存在這種互補(bǔ)的機(jī)制。

按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，我們把電視符號系統(tǒng)看作是一個恒久不息、變化前進(jìn)的開放系統(tǒng)，“開放系統(tǒng)被定義為這樣一種系統(tǒng)：它通過輸入和輸出組建和破壞自身物質(zhì)成分的行為，同環(huán)境不斷地進(jìn)行物質(zhì)交換?！盵5]電視聲音和畫面系統(tǒng)正是通過與外部環(huán)境（指其他藝術(shù)形式或聲畫之間）的物質(zhì)交流，保持自身的結(jié)構(gòu)，并取得進(jìn)一步發(fā)展的。這種交流的機(jī)制，就是互補(bǔ)機(jī)制，它指電視聲音和畫面對外部環(huán)境之間同時共存，互相聯(lián)系，互相補(bǔ)充，各以對方為依存條件，一旦喪失了對方就喪失了自身。

電視敘事聲音和畫面的互補(bǔ)機(jī)制取決于它們各自承擔(dān)著的不同的電視的功能，它們各自承擔(dān)的功能的融合才構(gòu)成電視敘事的符號系統(tǒng)。電視畫面和聲音各自功能的負(fù)載并不意味著它們處于封閉狀態(tài)，恰恰相反，這兩大系統(tǒng)都處于開放狀態(tài)。一方面，電視聲音和畫面各自都從相鄰藝術(shù)和相關(guān)范圍汲取營養(yǎng)。從認(rèn)識論的角度看，電視聲音和畫面符號的構(gòu)建，獨(dú)立品格的形成是一個過程，是從較低水平的有序向較高水平的有序上升的流轉(zhuǎn)不息、生氣勃勃的過程。在這兩種有序狀態(tài)之間，電視聲音和畫面以其互補(bǔ)機(jī)制，通過與外部環(huán)境（其他藝術(shù)形式）的交叉與聯(lián)系，刺激與反應(yīng)、“同化”與“順應(yīng)”，打破舊的有序，導(dǎo)問新的無序狀態(tài)。這是電視聲音和畫面互補(bǔ)機(jī)制表現(xiàn)出來的獨(dú)具特征的形式。電視敘事藝術(shù)晚出，電視畫面從電影畫面汲取營養(yǎng)，電視聲音從廣播聲音延伸，形成一種元初的有序。隨著互補(bǔ)機(jī)制的形成，電視聲音和畫面均需脫離母體，進(jìn)而建構(gòu)自己的獨(dú)立品格。因而，在整個20世紀(jì)80年代，人們致力于電視聲畫兩大符號系統(tǒng)的構(gòu)建，努力尋電視藝術(shù)的“個性”，終于為自己爭得“第九藝術(shù)”的地位。

電視藝術(shù)地位一經(jīng)確立，其互補(bǔ)機(jī)制便日益強(qiáng)化。電視不斷地同其他藝術(shù)形式交流，從而打破元初的和諧，導(dǎo)向新的無序狀態(tài)。在90年代以后，許多藝術(shù)形式與電視聯(lián)姻，交叉滲透，電視詩歌、電視散文、電視小品、電視舞蹈、電視音樂，等等，莫不反映出電視互補(bǔ)機(jī)制的強(qiáng)大作用。正是這種交叉與聯(lián)系，使得電視聲音和畫面兩大系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生不平衡狀態(tài)，盡管其互斥機(jī)制可以排除正熵以維持有序，但交叉與聯(lián)系的廣泛使得電視聲畫外部環(huán)境的干擾加強(qiáng)，正熵激增，元初的和諧被打破，電視聲畫走向了新的無序狀態(tài)。

另一方面，電視不同于其他藝術(shù)形式（除電影外）大多的一種符號體系作為要素，電視以聲音和畫面兩大體系構(gòu)成其符號系統(tǒng)。聲音和畫面在與外部環(huán)境交流的同時，互相之間亦不斷地進(jìn)行交流，這種交流是以聲畫各自負(fù)載的功能為交換內(nèi)容的。交流的結(jié)果便是聲音和畫面在功能上產(chǎn)生了互切形式，出現(xiàn)了中間環(huán)節(jié)。恩格斯在《自然辯證法》中說過：“一切差異都在中間階段融合，一切對立都經(jīng)過中間環(huán)節(jié)而互相過渡?！敝虚g環(huán)節(jié)的產(chǎn)生并非互相排斥而是相互交流的結(jié)果。因此，電視聲音和畫面的交流應(yīng)該是一種互補(bǔ)關(guān)系，而非對立關(guān)系。這是聲音和畫面關(guān)系的實(shí)質(zhì)。

無論是“主畫論”還是“主聲論”，看到的都是電視聲音和畫面內(nèi)部的互斥機(jī)制，強(qiáng)調(diào)的都是聲音和畫面的互相對立，互相排斥和互相矛盾斗爭，以為強(qiáng)化某一方面的敘事功能，必然削弱另一方面的敘事功能，這其實(shí)都是片面思維的結(jié)果。電視聲音和畫面各自負(fù)載了不同的電視敘事功能，聲畫之間除了相互對立、排斥之外，其本質(zhì)的關(guān)系是互補(bǔ)關(guān)系。電視聲音和畫面的交流，使其功能上產(chǎn)生了互切形式，出現(xiàn)了中間環(huán)節(jié)。這個中間環(huán)節(jié)，既非聲音在功能上取代了畫面，也非畫面在功能上取代了聲音，而是聲音和畫面都可以負(fù)載或共同負(fù)載了某方面的電視功能。就是說，電視聲音或畫面某一方在某一方面功能的強(qiáng)化，并不能削弱另一方在這方面的功能，而是在這方面出現(xiàn)了邊緣區(qū)域。由于電視聲畫互補(bǔ)機(jī)制的作用，電視聲音和畫面不斷地與外部環(huán)境交流的同時，互相之間亦不斷地進(jìn)行物質(zhì)交換，這就出現(xiàn)了兩種相切的邊緣區(qū)域：一是電視藝術(shù)與其他藝術(shù)形式相切的邊緣區(qū)域，二是電視聲音和畫面功能上的相切的邊緣區(qū)域。隨著社會的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，電視的互補(bǔ)機(jī)制日益強(qiáng)化，這種邊緣區(qū)域必然走向擴(kuò)展。這是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，任何試圖扭轉(zhuǎn)這一趨勢的努力都是白費(fèi)功夫。實(shí)際上，“主聲論”和“主畫論”的努力都是這種努力，雙方都試圖準(zhǔn)確界定以至強(qiáng)化聲音或畫面的功能，忽視了聲畫功能互切的邊緣區(qū)域擴(kuò)展的趨勢。

在電視聲畫功能互切的邊緣區(qū)域擴(kuò)展面前，發(fā)揮作用的應(yīng)是電視聲畫的內(nèi)在的整合機(jī)制。從系統(tǒng)論動態(tài)原則看，由于電視聲畫的互補(bǔ)機(jī)制的作用，引起了聲畫內(nèi)部的變化，發(fā)生了不平衡狀態(tài)，這時就有新的行為，將無序?qū)蛐碌挠行?，建立新的平衡，同時又向著比受到干擾以前更加穩(wěn)定的平衡前進(jìn)。這就是電視聲畫的整合機(jī)制，即對電視聲音和畫面的基本屬性、基本功能和審美觀念的調(diào)整和規(guī)范。電視聲畫的內(nèi)在機(jī)制并不允許“邊緣”區(qū)域的無限擴(kuò)大，因為“藝術(shù)越接近到它的或一界限，就會漸次地消失它的一些本質(zhì)，而獲得界限線那邊東西的本質(zhì)”。[6]這時候，電視聲畫的整合機(jī)制就會自我調(diào)節(jié)，在舊有本質(zhì)的基礎(chǔ)上，整合相切時產(chǎn)生的特質(zhì)，從而建立起新的本質(zhì)，完成更高形態(tài)的本體建設(shè)。實(shí)際上，在電視聲畫關(guān)系爭論的同時，這種整合就已經(jīng)發(fā)生，“聲畫結(jié)合”、“聲畫同構(gòu)”就是這種整合的表現(xiàn)?；蛟S，“聲畫結(jié)合”、“聲畫同構(gòu)”如朱光烈、黃匡宇先生指出的那樣，還存在很多理論上的問題和缺陷，但是對電視聲畫關(guān)系的整臺卻是電視聲畫內(nèi)在機(jī)制的要求。

筆者認(rèn)為：對電視聲畫關(guān)系的整合，不僅涉及電視傳播的基礎(chǔ)，而且涉及電視的本質(zhì)。我們以敘事理論審視電視聲音和畫面，并綜合爭鳴各方的觀點(diǎn)，提出以“聲畫一體”對電視聲畫關(guān)系進(jìn)行整合。電視聲畫關(guān)系整合表述為：電視傳播的聲畫關(guān)系是以語言為基礎(chǔ)，以敘事為本質(zhì)，主要通過聲音敘述和表現(xiàn)、畫面描寫與再現(xiàn)，聲畫功能互補(bǔ)的聲畫一體的關(guān)系。

首先，電視傳播以語言為基礎(chǔ)。語言是以“人類最重要的交際工具”的資格被歸入現(xiàn)象之列的，語言的交際功能顯而易見。每一個人都可以體會到在他和其他社會成員接觸時，他都要運(yùn)用語言進(jìn)行交際，哪怕是極其簡單的所謂“寒喧”，也要運(yùn)用語言來進(jìn)行。正因為這個緣故，只要有社會生活的存在，只要有人們之間的接觸，就要有語言。從人類社會產(chǎn)生的第一天起，就有語言。人類創(chuàng)造了語言，以語言來進(jìn)行思維和交流。語言是人區(qū)別于其他動物的標(biāo)志。在生命的誕生與終結(jié)這一點(diǎn)上，人同其他動物沒有區(qū)別。然而，人卻因其精神的存在可以不死，精神的不死在于語言符號。人肉體消失了，但其精神卻被語言符號鎖定并流傳下來。人類創(chuàng)造了巨大的文明，這個文明離不開語言符號。語言對于人類文明發(fā)展的意義怎么估計都不過分。如朱先烈先生分析的那樣，文明社會人的交流，他們的經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、教育、科學(xué)等一切社會活動和社會發(fā)展，都是借重于語言進(jìn)行的，文化、教育、科學(xué)都是用語言構(gòu)成的，人類的一切傳播都是建立在語言的基礎(chǔ)之上的，電視也不例外。語言不僅是電視傳播的基礎(chǔ)，也是畫面解讀和闡釋的基礎(chǔ)。

其本質(zhì)從電視定義方面作出的理解，認(rèn)為“電視的第一本質(zhì)是對新聞的傳播，而不是什么第九藝術(shù)，也不是什么畫面紀(jì)錄”。以新聞傳媒作為電視的本質(zhì)，筆者不能茍同。從傳播學(xué)觀點(diǎn)看，電視是視聽合一的媒介，視聽兼?zhèn)錄Q定了電視具有極強(qiáng)的形象感、現(xiàn)場感和過程感，由于是電子媒介，電視時效性強(qiáng)，保存性、選擇性差，這些是電視傳播的特點(diǎn)。認(rèn)為電視傳播的本質(zhì)是新聞，僅僅看到了電視傳播時效強(qiáng)的特點(diǎn)，試圖以一個方面的特點(diǎn)概括本質(zhì)，顯然是片面的。僅符號學(xué)的觀點(diǎn)看，電視聲音和畫面分別包含了電視傳播的語言符號和非語言符號兩大系統(tǒng)。符號的基本特征是它的指代性，符號總是代替某一事物，它承載一定的內(nèi)容（概念、意義），是傳播活動的基本要素。符號的基本屬性是指代性、社會共有性和發(fā)展性。從電視承載的符號看，怎么也難以得出電視傳播的本質(zhì)是新聞的結(jié)論。

那么，電視傳播的本質(zhì)是什么？我們從其功能切入看看會得出什么結(jié)論。電視屬大眾傳播，查爾斯·萊特認(rèn)為，大眾傳播的功能共有四個：監(jiān)視環(huán)境、輿論引導(dǎo)、傳承文化、娛樂。胡正榮據(jù)此概括為：傳播信息、引導(dǎo)輿論、教育大眾、提供娛樂。[7]功能決定了電視節(jié)目的編排。在大多數(shù)的電視節(jié)目里，浸透的是敘述。那些電視劇、供電視播放的影片、動作系列片、卡通片、新聞、紀(jì)錄片等等，都是敘述性文本；那些供消遣娛樂卻有著描述、教育或論證之類目的的其他電視節(jié)目也往往以敘述作為達(dá)到目的一種手段?！拔┮坏囊环N貫穿始終都避免敘述的電視節(jié)目是那種依自身的交替規(guī)則結(jié)構(gòu)十分明顯的節(jié)目：例如游戲節(jié)目，體育鍛煉節(jié)目、記者招待會、訪談節(jié)目、音樂節(jié)目、體育競賽等。然而即使在這種情況下，敘述也在悄悄發(fā)揮作用。比如說，一場足球比賽就可以看成是一個隊勝利和另一個隊失敗的故事，可由體育競賽播音員來敘述”。[8]因此，敘述不僅是電視中起主導(dǎo)作用的文本類型，而且在很大程度上敘述結(jié)構(gòu)就像是一座大門或一個柵欄，即使是非敘述性電視節(jié)目也必須穿其而過。我們在電視上看到的是由敘事話語規(guī)則構(gòu)成的世界。由此，我們自然得出電視的本質(zhì)是敘事。

第三，電視主要通過聲音敘述表現(xiàn)、畫面描寫再現(xiàn)。語言基本上是一個聽覺系統(tǒng)，語言的模式是一種時間中的系列運(yùn)動。在運(yùn)動中，語言符號主要由聲音負(fù)載。電視聲音是一個時間流程，它在時間中運(yùn)動，是歷時性的。敘述是一個過程，是線性的、流動的，也是歷時性的，是時間的藝術(shù)。這與電視聲音的特質(zhì)是相同的。因此，電視聲音主要承擔(dān)了電視的敘述表現(xiàn)功能，電視亦主要通過聲音（語言）敘述表現(xiàn)。當(dāng)然，電視并不完全依賴聲音敘述表現(xiàn)，畫面也可以敘述表現(xiàn)，聲音亦并不只是承擔(dān)敘述表現(xiàn)的功能，它也可以描寫再現(xiàn)。

電視畫面負(fù)載了非語言系統(tǒng)的全部具象性符號。它以流動、動態(tài)的空間，通過橫向的展示，主要承擔(dān)電視的描寫再現(xiàn)功能。再現(xiàn)是描寫性的，共時性的，這與電視畫面的特質(zhì)相一致，因此電視畫面主要承擔(dān)了描寫再現(xiàn)功能。電視并非僅僅通過畫面描寫再現(xiàn)，聲音也可以描寫再現(xiàn)。畫面的敘述和聲音的再現(xiàn)就是電視聲畫互切的邊緣區(qū)域。

第四，電視聲畫一體，交相扶持。在視聽兼?zhèn)?、有聲有形的電視敘事藝術(shù)中，畫面賦予聲音以形態(tài)、神韻，聲音則回報畫面以生命、現(xiàn)實(shí)感和生活氣息。在電視敘事文本中，聲音（語言）歷時性地提供事件、人物和背景，畫面則共時性地展示這一事件、人物和背景。聲音和畫面，如骨肉難分，相輔相成，交相扶持，相得益彰，一損俱損，一榮皆榮。因此，我們說電視是聲畫一體的時空復(fù)合藝術(shù)。

筆者認(rèn)為：非要在電視聲音和畫面中分出以誰為主，無異于非要在人之手足中分出以誰為主。聲音和畫面各自承擔(dān)著電視的功能，它們的功能之間可以交叉，但不可能互相替代。強(qiáng)調(diào)聲畫一體，其實(shí)就是要充分發(fā)揮聲音和畫面的功能，聲畫交替扶持，互相補(bǔ)充。有的論者將聲畫兩張皮現(xiàn)象歸咎于“聲畫結(jié)合”，“聲畫同構(gòu)”，是不夠準(zhǔn)確的。聲畫兩張皮現(xiàn)象是強(qiáng)調(diào)聲畫互斥機(jī)制造成的，無論是以聲音為主還是以畫面為主，都無法解決兩張皮現(xiàn)象，而聲畫一體，為聲音和畫面共同完成敘事任務(wù)提供了理論支持，更能解決聲畫兩張皮問題。

【參考文獻(xiàn)】

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[6]剔林斯基．一八四七年俄國文學(xué)一瞥[M]．

第5篇：酒店文化論文范文

1.1安全性

弱電智能化工程除了需要重視通過引入現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，保障社會大眾生命以及財產(chǎn)安全意外，還需要重視對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)安全性的保障工作，有效保護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源，杜絕數(shù)據(jù)資源出現(xiàn)惡意篡改或破壞的問題。

1.2舒適性

在現(xiàn)代信息時代快速發(fā)展的背景之下，智能建筑中所生活的大眾必須具有較高的工作效率以及創(chuàng)造能力，因此構(gòu)建高度舒適的自然環(huán)境非常重要。智能建筑在設(shè)計、運(yùn)行中必須遵循以人為本的基本理念，營造具有高品質(zhì)特點(diǎn)的工作環(huán)境以及生活環(huán)境。

1.3經(jīng)濟(jì)性

弱電工程中智能化技術(shù)的發(fā)展必須同時兼顧經(jīng)濟(jì)性，利用多種高新技術(shù)，最大限度的降低弱電智能化系統(tǒng)，乃至整個建筑智能化系統(tǒng)的能耗是必須關(guān)注的課題之一。

2弱電智能化的意義

2.1節(jié)能性

當(dāng)前的酒店系統(tǒng)能耗構(gòu)成雖然比較復(fù)雜，但所占比例較大的能耗部分仍然集中在空調(diào)、照明方面。為滿足節(jié)能要求，單從對空調(diào)溫度的控制，以及關(guān)燈節(jié)電的角度入手顯然是杯水車薪，因為室內(nèi)的溫度以及光照與客戶的體感舒適度產(chǎn)生直接影響。為避免此類問題發(fā)生，同時達(dá)到節(jié)能目的，就需要設(shè)計人員將弱電系統(tǒng)設(shè)計重點(diǎn)放在兼顧節(jié)能與舒適的視角上。目前比較可行的方案是在設(shè)計過程中考慮實(shí)現(xiàn)多個系統(tǒng)的聯(lián)動控制，形成綜合系統(tǒng)。例如，將酒店管理系統(tǒng)與客房控制系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、以及一卡通系統(tǒng)等聯(lián)動起來，當(dāng)客戶在酒店前臺辦理入住登記時，酒店管理系統(tǒng)可以通過內(nèi)部通道將數(shù)據(jù)傳遞至客房控制系統(tǒng)中，聯(lián)動開啟客房排風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)盤管等，預(yù)先做好溫度與通風(fēng)的調(diào)節(jié)工作。

2.2服務(wù)性

除了以上提到的通過引入智能化技術(shù)優(yōu)化弱電系統(tǒng)，改善客戶舒適度的手段外，還可在智能技術(shù)的干預(yù)下設(shè)置酒店管理記憶系統(tǒng)，對入住客戶的基本信息（這里所指的信息是除姓名、性別、年齡等外的信息，如就餐口味，對光線對溫度的要求等），將這些信息集中儲存在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，為下次該客戶了入住時提供寶貴的信息，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式促進(jìn)的酒店服務(wù)層次的提升。

2.3生態(tài)性

很多酒店為了適應(yīng)景區(qū)的發(fā)展模式，所處地理位置也具有一定的特殊性，例如四面環(huán)山，或者是靠海鄰湖。這些酒店在對弱電系統(tǒng)進(jìn)行智能化處理的過程當(dāng)中就可以充分依賴于環(huán)境上的優(yōu)勢資源，將一系列具有節(jié)能環(huán)保優(yōu)勢的弱電工程設(shè)備或概念引入酒店管理系統(tǒng)的建設(shè)過程當(dāng)中。例如，某酒店地理位置比鄰湖泊，則在弱電工程建設(shè)的過程當(dāng)中，就可以通過發(fā)展水源熱泵技術(shù)的方式，將水源熱泵系統(tǒng)作為空調(diào)系統(tǒng)的補(bǔ)充，夏季高溫條件下利用水源熱泵技術(shù)為空調(diào)系統(tǒng)提供冷源，從而滿足室內(nèi)制冷的要求，而冬季則通過啟用水源熱泵機(jī)組的方式，自湖水中提取熱能，以滿足室內(nèi)采暖的需求。

3弱電智能化的應(yīng)用

某酒店是一座大型綜合性酒店，酒店主樓共28層，綜合布線系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為模塊化星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，總用地面積為72362.03m2，酒店整體建筑面積為430000萬m2，基本功能包括住宿、會議、停車、娛樂、休閑等。為了滿足現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展的需求，將計算機(jī)信息技術(shù)與建筑藝術(shù)充分結(jié)合，形成具有高度智能化優(yōu)勢的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在這一過程中，對弱電系統(tǒng)的智能化建設(shè)是各方最為關(guān)注的課題之一。弱電工程建設(shè)內(nèi)容包括：酒店管理系統(tǒng)，酒店后臺管理系統(tǒng)，酒店消費(fèi)管理系統(tǒng)，信息系統(tǒng)，酒店門鎖系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，公共廣播系統(tǒng)，安全防范系統(tǒng)等。其中，酒店管理系統(tǒng)的智能化建設(shè)是重中之重。本酒店管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)搭建在Windows2010平臺基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)，工作站點(diǎn)操作系統(tǒng)為XP系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫選擇標(biāo)準(zhǔn)SQLServer數(shù)據(jù)庫（該數(shù)據(jù)庫作為當(dāng)前技術(shù)條件支持下大型數(shù)據(jù)庫之一，能夠最大限度的確保酒店管理系統(tǒng)中相關(guān)數(shù)據(jù)信息的完整性與安全性，且對于確保響應(yīng)速度以及數(shù)據(jù)容量的可靠性而言也有重要價值）。本酒店管理系統(tǒng)支持太網(wǎng)、令牌網(wǎng)、光纖分布式數(shù)據(jù)接口（FDDI）、異步傳輸模式（ATM）等網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)以及TCP/IP、IPX/SPX、NETBIOS等一系列網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。在酒店管理計算機(jī)系統(tǒng)干預(yù)過程當(dāng)中，設(shè)置2*原裝服務(wù)器作為系統(tǒng)中心服務(wù)器，其中一臺服務(wù)器可作為酒店管系統(tǒng)以及辦公自化系統(tǒng)運(yùn)行的主服務(wù)器，另一臺服務(wù)器則作為主服務(wù)器的備份，在所有站點(diǎn)均配置原裝微機(jī)作為系統(tǒng)工作站，網(wǎng)絡(luò)平臺為高速網(wǎng)，正常運(yùn)行條件下，主干網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速率可達(dá)到交換100.0M以上，桌面站點(diǎn)交換速率也可達(dá)到100.0M以上。整個酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計流程如圖1所示。在操作人員進(jìn)入客房中心管理系統(tǒng)后，系統(tǒng)可自動彈出對話窗口，要求操作者輸入操作員的姓名或代號以及登錄密碼，輸入正確后點(diǎn)擊“進(jìn)入”按鈕，即可正常登錄客房智能中心管理系統(tǒng)操作界面。進(jìn)入界面后，可顯示包括“查看房間”、“服務(wù)人員”、“系統(tǒng)設(shè)置”、“信息讀取”、“關(guān)閉聲音”、以及“退出系統(tǒng)”等分界面，支持各種功能的實(shí)現(xiàn)。以“系統(tǒng)設(shè)置”界面為例，在進(jìn)入本分界面之后，操作人員可以根據(jù)酒店的實(shí)際要求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置。若不進(jìn)行串口選擇，則系統(tǒng)默認(rèn)COM1，如果系統(tǒng)提示操作失敗，則檢查串口是否連接正確，或是選擇串口COM2進(jìn)行操作。同時，操作人員還能夠根據(jù)酒店方的實(shí)際要求，設(shè)置讀取信息時間的間隔，例如自房間1001~1002所需要的讀取時間為100ms，且酒店共有100個房間，則整體的信息讀取時間可設(shè)置為10.0s（需要注意的是：信息讀取時間的間隔不宜設(shè)置過小，以免對所收集信息的準(zhǔn)確性造成影響）。除此以外，如果其中一間客房的功能已經(jīng)改變，例如房間1001之前作為客房使用，而當(dāng)它的使用功能改變或是名稱改變時，在系統(tǒng)主界面上，它的信息仍然存在，此時在系統(tǒng)設(shè)置中點(diǎn)擊清除歷史記錄，主界面信息會相應(yīng)改變。

4結(jié)束語

第6篇：酒店文化論文范文

從電子文件形成的過程和特點(diǎn)看，電子文件仍像普通文件一樣具有形成階段、管理階段、處置階段。根據(jù)文件生命周期理論，電子文件的處置階段（歸檔）仍應(yīng)由檔案部門集中統(tǒng)一管理。這是《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規(guī)定的要求，也是電子文件形成部門的必然選擇。

現(xiàn)有的計算機(jī)存儲設(shè)備，容量雖然很大，但面對呈幾何級數(shù)發(fā)展的電子文件，總有窮盡的時候。而且應(yīng)用軟件的更新很快，許多早期形成的文件在新的軟硬件環(huán)境下不能讀取，即使同時期的電子文件也有應(yīng)用軟件不兼容的問題。每個文件形成部門為存儲檔案信息投入大量的精力，保留舊的設(shè)備和多種應(yīng)用軟件，顯然從人力和物力上都是一種浪費(fèi)。所以，電子文件歸檔工作要走社會化管理這條路，由專業(yè)的檔案部門去管理。

電子文件有別于傳統(tǒng)的檔案文件，它必須通過復(fù)雜的編碼和解碼過程，才能提供利用，與載體沒有必然的聯(lián)系，它可以復(fù)制并存儲于不同介質(zhì)之中，利用者只要獲得允許，就可以隨時隨地調(diào)出查閱所需的檔案信息。面對全新的電子文件管理形式，傳統(tǒng)的檔案管理方式和方法已經(jīng)無法適應(yīng)，因此，適應(yīng)現(xiàn)代管理制度和信息社會的發(fā)展，加強(qiáng)電子文件歸檔工作，對電子文件實(shí)行檔案化管理成為一個可供選擇的出路。

電子文件檔案化管理

那什么是電子文件檔案化管理呢？電子文件檔案化管理，就是在傳統(tǒng)檔案管理經(jīng)驗和形式基礎(chǔ)上，結(jié)合電子文件自身的特點(diǎn)，采用先進(jìn)的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有針對性的汲取文件中心、虛擬立卷等前沿檔案管理理論，對電子檔案實(shí)行文件級的管理，對本部門、本地區(qū)形成的電子文件實(shí)行社會化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化管理，從而實(shí)現(xiàn)高效、快捷的電子檔案信息管理模式，并相應(yīng)的成立地區(qū)性、部門性電子文件中心或電子文件檔案館，本著服務(wù)社會，回報社會的原則，發(fā)揮檔案部門的管理和技術(shù)優(yōu)勢，相對集中地保存和管理電子文件，為電子文件形成部門提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、安全的存儲環(huán)境和空間，為社會提供真實(shí)、準(zhǔn)確、快捷的檔案信息服務(wù)。

電子文件檔案化管理模式應(yīng)采取先進(jìn)的技術(shù)和理念，以虛擬、開放、靈活的手段來管理電子文件檔案。專業(yè)檔案部門通過網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)、圖文掃描、光盤存儲等先進(jìn)技術(shù)手段對各個單位產(chǎn)生的電子文件信息進(jìn)行集中統(tǒng)一的管理，并保管、存儲符合電子文件形成部門要求的電子檔案，電子文件形成部門（全宗構(gòu)成者）以定期或不定期的方式，把日常產(chǎn)生的電子文件檔案信息，以標(biāo)準(zhǔn)化的格式通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給檔案部門，由檔案部門進(jìn)行分類、整理、編目，分別存儲在檔案部門主服務(wù)器相應(yīng)的存儲空間里，在必要時檔案信息還可以脫機(jī)存儲到其它更安全的介質(zhì)上，并做多個備份，避免自然因素?fù)p壞和非法訪問。檔案部門對電子文件檔案信息采取維護(hù)電子文件產(chǎn)生原始性的原則進(jìn)行管理。檔案部門為信息存儲單位提供信息查詢功能，并進(jìn)行用戶確認(rèn)，以確保檔案的完整與安全。

因此，電子文件檔案化管理是由電子檔案部門集中統(tǒng)一管理電子文件，對電子文件采取社會化、自動化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化管理，它不由文件形成部門或其它非專業(yè)部門來管理電子文件，也和傳統(tǒng)的檔案管理方式有所區(qū)別。

電子文件檔案化管理與傳統(tǒng)檔案管理的區(qū)別

首先，電子檔案的歸檔時間與傳統(tǒng)檔案不同。電子文件檔案可以在文件辦理結(jié)案后隨時歸檔，或在某一時間周期定時統(tǒng)一歸檔，由文件形成部門通過網(wǎng)絡(luò)傳送給檔案部門，并用電子數(shù)碼簽名封簽認(rèn)證，由檔案工作人員接收登記，按事由原則給出檔案分類號，設(shè)定訪問限制級別，以便將來用戶查找利用。這樣隨時歸檔，一方面可以避免文件漏歸，保證歸檔率和完整率，另一方面也符合電子文件自身的特點(diǎn)，快速便捷，還可以避免檔案的流失和病毒的破壞。

其次，電子文件的歸檔方式與傳統(tǒng)檔案不同。電子文件由于采用電子編碼技術(shù)，可以編輯修改而不留痕跡，載體無法固定，某些鑒別文件原始憑證性的關(guān)鍵信息也可以更改，這些都使電子文件的原始憑證性辨別變得復(fù)雜而困難。因此，電子文件在形成過程中要隨時進(jìn)行數(shù)字簽名、信息認(rèn)證、身份驗證和加密保護(hù)，保證文件在傳輸、處理過程中不會出現(xiàn)錯誤，以確保檔案部門收到的電子文件的原始性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性，保證電子文件的法律憑證地位。

第三，電子文件在保管方式上和傳統(tǒng)檔案有差異。電子文件載體易老化變質(zhì)及信息多媒體、新存貯介質(zhì)的產(chǎn)生和發(fā)展，都會影響電子文件的長期可讀性。檔案部門可以在接收到電子文件后打印出一份紙質(zhì)檔案以作備份，但最終的解決辦法還是需要計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和文件形成部門的配合，檔案部門在接收到電子文件后對文件進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，以通用、統(tǒng)一的格式存儲接收到的電子文件檔案，以便將來計算機(jī)技術(shù)發(fā)展后，仍能讀取以前存儲的檔案，保證信息資源方便利用。

第四，電子文件的分類、編目等管理方式與傳統(tǒng)檔案不同。因為電子文件的特殊性，可以達(dá)到文件一級的管理，所以，檔案部門在接收到文件同時，可以馬上給每份文件編制一個唯一的文件號，并給出相應(yīng)的分類號和檔案號，根據(jù)上下行文之間的關(guān)系，再給出相關(guān)文件號，在歸檔的同時進(jìn)行主題詞標(biāo)引、著錄。技術(shù)條件允許時可以編制多角度、全方位的檢索工具方便檢索查詢信息。用戶只須給出文件分類號或主題詞，即可以找出相應(yīng)的文件和相關(guān)的上下級行文及附件，從而大大減輕檔案工作人員的勞動強(qiáng)度。

第7篇：酒店文化論文范文

關(guān)鍵詞：會計電算化；問題；對策

我國會計電算化在30多年的發(fā)展過程中得到了迅速的普及和提高，有數(shù)量眾多的單位已經(jīng)用財務(wù)管理軟件代替手工核算，轉(zhuǎn)變了會計職能，提高會計工作的效率和質(zhì)量。同時，會計電算化正從普通的會計核算系統(tǒng)向以會計軟件為核心,融合財務(wù)管理、財務(wù)計劃、分析為一體的會計電算化管理信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。當(dāng)然在發(fā)展中也存在一些問題，筆者在此就相關(guān)問題做些探討和研究。

1會計電算化存在的問題

①對會計電算化的認(rèn)識不足。相對西方而言，中國會計電算化起步較晚，管理者的思維觀念沒有充分認(rèn)識到電算化的意義及重要性。很多單位認(rèn)為會計電算化只是會計核算工具的改變，沒有從整體角度看待完整的會計信息系統(tǒng)對企業(yè)管理系統(tǒng)的重要性，看不到其對會計職能、管理方法和流程的深刻影響。

②會計軟件存在的問題。第一，會計軟件功能大同小異。我國會計軟件眾多但功能大同小異，基本上都包括報表、總賬、往來核算、存貨、工資、固定資產(chǎn)、銷售、成本等一些模塊，主要職能是核算。但是目前的經(jīng)營環(huán)境要求企業(yè)在預(yù)測的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策，在決策執(zhí)行的過程中加強(qiáng)控制，事后要進(jìn)行核算和分析。目前的軟件大都缺乏關(guān)鍵性的管理功能，而提供的一些功能則用不上，成為擺設(shè)。第二，會計軟件難以融入企業(yè)系統(tǒng)。從某個軟件公司購買的軟件和其他公司購買的軟件由于缺乏兼容性良好的接口而導(dǎo)致不能聯(lián)系在一起使用，會計信息系統(tǒng)獨(dú)立于其他系統(tǒng)，數(shù)據(jù)無法交換，從而很難形成一體化的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。第三，一些軟件中的會計處理存在問題。由于會計軟件開發(fā)人員對會計和財務(wù)管理業(yè)務(wù)不熟，而導(dǎo)致在部分模塊和程序中出現(xiàn)會計錯誤，影響了會計電算化工作的進(jìn)行。

③會計電算化數(shù)據(jù)安全與共享方面的問題。我國目前會計電算化軟件的數(shù)據(jù)安全保密性比較薄弱。數(shù)據(jù)損壞丟失的危險比較大，某些知名ERP軟件的數(shù)據(jù)庫也可以很容易的通過工作站進(jìn)行訪問和修改，留下很多安全漏洞和隱患。同時我們還應(yīng)該看到很多單位會計信息系統(tǒng)沒有真正作到聯(lián)機(jī)事務(wù)處理，難以真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時傳遞共享。

④從業(yè)人員方面的問題。主要是從業(yè)人員以及會計系統(tǒng)開發(fā)人員整體知識和素質(zhì)相對偏低，難以完全適應(yīng)會計電算化的要求。

2解決會計電算化存在的問題的對策

①增強(qiáng)電算化意識，加快會計電算化普及的步伐。組織的管理者在管理活動中應(yīng)該意識到利用會計信息系統(tǒng)提供的高效準(zhǔn)確的信息可以為決策更好的服務(wù)，而且還應(yīng)該看到財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的重要性，真正建立一體化的企業(yè)系統(tǒng)，推動會計電算化乃至企業(yè)信息化的普及。

②針對會計軟件存在問題的對策。首先，財政及相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格按照《會計核算軟件基本功能規(guī)范》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)評審，甚至展開對軟件開發(fā)過程的審計。一方面財政部門應(yīng)對已通過評審的財務(wù)軟件進(jìn)行一次數(shù)據(jù)安全專項測試，對安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到規(guī)定的責(zé)令整改。另一方面會計電算化單位要增強(qiáng)會計數(shù)據(jù)安全觀念，不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全管理，采購會計軟件要有明確的功能要求，對使用財務(wù)軟件的各項有關(guān)性能有較清楚的了解，盡可能保證會計數(shù)安全、真實(shí)、可靠。其次，組織應(yīng)選擇適合自己的會計軟件。要保證軟件要預(yù)留定義良好的相關(guān)接口，還要選擇的軟件在功能和處理流程方面要合適。最后，作為軟件開發(fā)商來說要提高軟件設(shè)計開發(fā)放的能力，提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量。

③針對數(shù)據(jù)安全與共享方面問題的對策。首先要確保原始數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性。輸入電腦中的原始數(shù)據(jù)必須由人工輸入，一旦原始數(shù)據(jù)在輸入時發(fā)生錯誤，計算機(jī)無法識別。所以應(yīng)采取二次校驗等手段來保證正確性。其次要確保操作人員職能的控制。組織應(yīng)制定相應(yīng)的組織和管理制度，在系統(tǒng)中對各類人員進(jìn)行分工，并建立嚴(yán)密的內(nèi)部控制制度，其目的在于通過建立一種相互監(jiān)督和相互制約的機(jī)制來保障會計信息的真實(shí)，可靠。最后軟件廠商應(yīng)提高軟件產(chǎn)品的開放性和兼容性。作為廠商來說應(yīng)該積極推動產(chǎn)品從封閉型軟件向兼容型、開放型軟件過渡，從會計核算軟件向全面管理型軟件、決策支持型軟件過渡。軟件產(chǎn)品設(shè)計時就強(qiáng)調(diào)將會計信息作為系統(tǒng)的核心與關(guān)鍵，而不是將軟件作為一數(shù)據(jù)處理孤島來開發(fā)。在功能方面，也要盡量考慮軟件的開放性、兼容性和擴(kuò)展性，考慮組織和客戶的需求，設(shè)計按用戶要求的格式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的功能、聯(lián)機(jī)事務(wù)處理功能、二次開發(fā)可與第三方產(chǎn)品作兼容性組合等功能，利于數(shù)據(jù)收發(fā)和交流。

④加強(qiáng)會計電算化人才的培養(yǎng)力度。一方面要增加高層次的會計電算化人才的培養(yǎng)。加強(qiáng)對會計電算化人才培養(yǎng)的研究，提高培養(yǎng)會計電算化的人才的質(zhì)量和受企業(yè)歡迎的程度。另一方面要普及和加強(qiáng)會計電算化在職人員的培訓(xùn)教育。會計電算化發(fā)展日新月異，整個系統(tǒng)的運(yùn)行需要人機(jī)很好的協(xié)調(diào)，因此加強(qiáng)會計人員的培訓(xùn)教育是電算化實(shí)現(xiàn)和安全運(yùn)行及保障的現(xiàn)實(shí)需要。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：酒店文化論文范文

銀行電子化業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)銀行的興起，改變了銀行傳統(tǒng)的財會工作模式和內(nèi)部審計模式。內(nèi)部審計作為一項獨(dú)立、客觀的簽證與咨詢活動，其目的在于增加價值，改善組織經(jīng)營。它通過系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法，評估和改進(jìn)風(fēng)險管理、控制和管理過程的有效性，幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)（國際內(nèi)部審計師協(xié)會2001年新的內(nèi)部審計定義）。內(nèi)部審計模式是內(nèi)部審計導(dǎo)向性的目標(biāo)、范圍和方法等要素的結(jié)合，它規(guī)定了內(nèi)部審計應(yīng)從何處入手、如何著手、何時著手等問題。目前有賬項基礎(chǔ)審計、制度基礎(chǔ)審計和風(fēng)險基礎(chǔ)審計三種模式可供選擇。

（一）賬項基礎(chǔ)審計是從會計科目入手，以憑單核對為重心，目標(biāo)是檢查賬目有無舞弊情況，著眼點(diǎn)在于數(shù)據(jù)的可信性。這種模式在銀行現(xiàn)場審計中使用最多，體現(xiàn)了傳統(tǒng)銀行內(nèi)部審計“查錯糾弊”的本質(zhì)要求。通過憑證的核對，可以發(fā)現(xiàn)技術(shù)性錯誤或舞弊行為。但這種模式費(fèi)時費(fèi)力，即使采用抽樣審計技術(shù)，也是根據(jù)內(nèi)部審計人員的經(jīng)驗進(jìn)行主觀判斷抽樣，難免遺漏重要事項，也難以做深入的分析，查找錯誤或舞弊行為產(chǎn)生的原因，不能揭示會計系統(tǒng)中不合理的缺陷。在銀行電子化業(yè)務(wù)條件下，不宜單純采用賬項基礎(chǔ)審計模式。

（二）制度基礎(chǔ)審計強(qiáng)調(diào)銀行內(nèi)部審計人員對被審計單位的內(nèi)部控制制度進(jìn)行評價，并在此基礎(chǔ)上決定實(shí)質(zhì)性測試的時間、范圍和程度。制度基礎(chǔ)審計的重點(diǎn)放在對內(nèi)控制度各個環(huán)節(jié)的審查上，目的在于發(fā)現(xiàn)控制制度的薄弱之處，找出問題發(fā)生的根源，然后有針對性的開展內(nèi)部審計檢查。制度基礎(chǔ)審計提高了內(nèi)部審計工作效率，并且可以就內(nèi)部管理問題提出建設(shè)性意見。但是這種模式也有一定的局限性，容易使內(nèi)部審計人員過于依賴內(nèi)部控制測試而忽視其他環(huán)節(jié)。隨著銀行電子化業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，對內(nèi)部審計的要求也越來越高，在銀行電子化業(yè)務(wù)、特別是網(wǎng)絡(luò)銀行條件下，產(chǎn)生經(jīng)營風(fēng)險的原因很多，其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全是最主要的因素，它不僅有硬件上的，也有軟件上的，還有操作人員的技術(shù)水平和職業(yè)操守問題。所以，制度基礎(chǔ)審計模式也不能充分適應(yīng)銀行電子化業(yè)務(wù)條件下的內(nèi)部審計需要。

（三）風(fēng)險基礎(chǔ)審計立足于對銀行電子化業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)的分析和評價，并以此作為出發(fā)點(diǎn)，制定審計戰(zhàn)略，做出與銀行經(jīng)營特點(diǎn)相適應(yīng)的多樣化審計計劃。在風(fēng)險基礎(chǔ)審計模式下，內(nèi)部審計人員不僅要對銀行電子化業(yè)務(wù)各種經(jīng)營風(fēng)險的管理和控制措施進(jìn)行評價，而且要對產(chǎn)生風(fēng)險的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行評價，從而確定實(shí)質(zhì)性測試的時間、范圍和程度，使內(nèi)部審計工作適應(yīng)銀行電子化業(yè)務(wù)的快速發(fā)展要求。

從以上分析來看，銀行電子化業(yè)務(wù)條件下的內(nèi)部審計應(yīng)以風(fēng)險基礎(chǔ)審計模式為主，兼顧其他兩種模式。因為高一級審計模式并不是完全替代低一級審計模式，而是內(nèi)部審計適應(yīng)現(xiàn)代銀行快速發(fā)展的一個不斷自我調(diào)節(jié)、不斷自我完善的過程。

二、增強(qiáng)銀行電子化業(yè)務(wù)審計的對策

（一）加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)警、完善內(nèi)控建設(shè)。在銀行電子化業(yè)務(wù)的背景下，內(nèi)部審計的功能應(yīng)由傳統(tǒng)的“查錯糾弊”轉(zhuǎn)向注重風(fēng)險監(jiān)管，將工作重點(diǎn)放在金融風(fēng)險的防范、保障金融業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行上。通過功能創(chuàng)新，使內(nèi)部審計能及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)、判斷和預(yù)警風(fēng)險，在問題擴(kuò)大之前，采取有效措施，防止風(fēng)險的進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化。同時，要加快建立和完善知識經(jīng)濟(jì)條件下的內(nèi)部控制制度，針對銀行電子化業(yè)務(wù)所帶來的新問題，迅速建立和完善與金融風(fēng)險預(yù)警相關(guān)的各項制度，通過制度的約束來確保風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

（二）充分利用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，革新內(nèi)部審計技術(shù)和手段。為加快信息處理的速度，提高審計質(zhì)量，審計處理手段必然要由手工操作提升到電子化處理，從“繞過計算機(jī)審計”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄糜嬎銠C(jī)審計”。計算機(jī)輔助審計技術(shù)具有明顯的優(yōu)勢：一是計算機(jī)輔助審計技術(shù)的使用有助于提高審計工作的效率，降低審計成本。它的運(yùn)用既提高了審計的正確性與準(zhǔn)確性，也使審計人員從冗長乏味的計算工作中解放出來，審計人員只需集中注意于那些需要專業(yè)判斷的部分。二是計算機(jī)輔助審計技術(shù)的使用可幫助審計人員擴(kuò)展審計的范圍，使審計的范圍由書面向其他媒介擴(kuò)展，既包括以書面形式保存的文字資料，還包括儲存在計算機(jī)系統(tǒng)的磁媒介或其他儲存器中的數(shù)據(jù)。

利用計算機(jī)輔助審計可以在以下三個層面展開：

1、文書及審計項目管理。審計人員可運(yùn)用辦公自動化軟件進(jìn)行審計文書管理，如審計通知書、被審計單位基本情況、審計計劃、審計工作底稿、審計報告、檔案均可由計算機(jī)協(xié)助處理，方便日后的查詢及調(diào)閱。而目前多媒體的應(yīng)用、計算機(jī)外設(shè)的增多能使計算機(jī)將圖像、聲音、動畫、視頻等轉(zhuǎn)化為數(shù)字處理并存儲，由此滿足了審計各種方式取證的要求，更為審計工作的無紙化開創(chuàng)了廣闊的前景。

2、利用輔助的審計軟件。內(nèi)部審計部門可以利用專門的審計軟件對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行輔助審計，直接對提取的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，協(xié)助內(nèi)部審計人員做出判斷。開展計算機(jī)輔助審計需要審計人員具有一定的計算機(jī)軟硬件的基礎(chǔ)知識，會使用計算機(jī)的某些應(yīng)用軟件，如辦公自動化、數(shù)據(jù)庫等，有一定的編制程序的能力。

3、在銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)中嵌入預(yù)置的審計程序。內(nèi)部審計部門參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)、驗收工作，同時根據(jù)審計工作的需要設(shè)計相應(yīng)的審計程序預(yù)置或嵌入到業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中，用來即時鑒別出特定的或程序無法識別需要審計人員專業(yè)判斷的業(yè)務(wù)事項，并把它們復(fù)制到審計人員的文件中。預(yù)置審計程序的技術(shù)為審計人員提高審計的效率，降低審計風(fēng)險提供了最佳的方式及手段。

（三）結(jié)合現(xiàn)場審計，大力開展非現(xiàn)場審計。我國銀行業(yè)目前廣泛采用的是現(xiàn)場審計方式，這是由我國特有的金融環(huán)境決定的。但隨著金融全球一體化的發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，內(nèi)部審計僅僅依靠傳統(tǒng)的現(xiàn)場審計方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代化銀行業(yè)的要求，內(nèi)部審計方式要有轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，必須走現(xiàn)場審計與非現(xiàn)場審計相結(jié)合的路子。兩者結(jié)合可以解決現(xiàn)場審計的三個不足，一是可以實(shí)現(xiàn)適時全程監(jiān)督，解決了現(xiàn)場審計事前對風(fēng)險預(yù)警力不從心的現(xiàn)狀；二是可以節(jié)約審計成本，通過非現(xiàn)場審計發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患，從而指導(dǎo)現(xiàn)成審計查證工作，使現(xiàn)場審計更具有目的性，避免了現(xiàn)場審計的盲目性；三是非現(xiàn)場審計的出現(xiàn)，順應(yīng)了金融業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，解決了現(xiàn)場審計在某些查證領(lǐng)域的不足，降低了審計風(fēng)險，提高了審計效率。

（四）擴(kuò)大審計領(lǐng)域，開展金融科技審計。金融科技審計是金融監(jiān)管的一個組成部分，是金融業(yè)發(fā)展到一定階段和金融科技在金融業(yè)得到普遍應(yīng)用的必然結(jié)果，是防范和化解銀行電子化業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的風(fēng)險，保障銀行和客戶的資金安全的重要手段。對計算機(jī)稽核審計大致可以分為對電子化應(yīng)用管理的審計和對電子化應(yīng)用系統(tǒng)的審計。前者包括對數(shù)據(jù)處理中心和計算機(jī)應(yīng)用部門的人員管理、組織分工、工作流程、權(quán)利制約等的稽核；對有關(guān)計算機(jī)安全的規(guī)章制度的建設(shè)和執(zhí)行情況的稽核；對管理層、技術(shù)層、操作層的安全保密意識的稽核；對電子設(shè)備管理的稽核；對應(yīng)急計劃的制定及其可行性、有效性、可靠性的稽核。后者具體有對計算機(jī)場地、環(huán)境的稽核；對計算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)等的稽核；系統(tǒng)的運(yùn)作環(huán)境和業(yè)務(wù)處理程序等的內(nèi)部控制有效性、足夠性、效率的稽核；對系統(tǒng)開發(fā)、使用、維護(hù)、變更中的控制的稽核；對數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)機(jī)制的稽核。

（五）提高內(nèi)部審計人員素質(zhì)、建立激勵約束機(jī)制。

首先，銀行要努力提高審計組織機(jī)構(gòu)及人員的創(chuàng)新能力，加強(qiáng)審計科研機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立審計創(chuàng)新保障體系；創(chuàng)造有利于審計創(chuàng)新的良好環(huán)境，提高審計創(chuàng)新效率；培養(yǎng)和造就大批具有創(chuàng)新意識和能力的高素質(zhì)審計人才；加速審計科研成果的轉(zhuǎn)化、利用，形成一定的技術(shù)擴(kuò)散面；加快借鑒、消化、吸收國內(nèi)外先進(jìn)審計經(jīng)驗和技術(shù)。

第9篇：酒店文化論文范文

一、會計電算化模擬實(shí)驗的現(xiàn)狀

目前的會計模擬實(shí)驗大多以手工為主，這種手工會計模擬實(shí)驗在會計保送的教學(xué)工作中應(yīng)用較為廣泛，而在計算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天，這種傳統(tǒng)的會計模擬實(shí)驗顯然已經(jīng)跟不上現(xiàn)代的會計教學(xué)要求了。目前許多院校都開設(shè)了會計電算化專業(yè)。以適應(yīng)社會需求。但是許多院校開展會計電算化模擬實(shí)驗的水平和手段卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上現(xiàn)代教學(xué)的要求，甚至有些院校連一次完整的會計電算化模擬實(shí)驗都沒有進(jìn)行過。導(dǎo)致目前這種狀況的原因是多方面的：首先，會計電算化模擬實(shí)驗必須構(gòu)建在一整套具備財政部門軟件功能規(guī)范的財務(wù)軟件和完善的管理制度之上，軟、硬件的維護(hù)、構(gòu)建與電算化管理制度的完善需要多個部門與人員的合作配合。不易在短時期內(nèi)達(dá)到效果。以致影響模擬實(shí)驗的效果。其次，會計電算化模擬實(shí)驗雷達(dá)立在一套完整、科學(xué)的會計經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)以及分工精細(xì)的內(nèi)部控制制度，目前現(xiàn)成的會計電算化經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在教學(xué)中極少見到，軟件文檔也僅僅提供了一些非教學(xué)內(nèi)容的說明書。因此，設(shè)計一套完整的、適于會計電算化實(shí)驗的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)也是非常必要的，但這對于會計電算化教師來說又是極繁重、精細(xì)的工作。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的選擇與設(shè)計份質(zhì)量都會影響到模擬實(shí)驗的效果。

二、會計電算化模擬實(shí)驗的可行性與必要性

隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展和企業(yè)管理的不斷深入，實(shí)現(xiàn)會計電算化已成為現(xiàn)代會計的發(fā)展方向和必然趨勢，因此培養(yǎng)一大批能勝任會計電算化工作的專業(yè)技術(shù)人才是非常必要的。加強(qiáng)、提高會計電算化模擬實(shí)驗的地位與質(zhì)量是符合職業(yè)技術(shù)教育要求的，同時也是縮短學(xué)生走上工作崗位后的適應(yīng)期的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。構(gòu)建計算機(jī)會計模擬實(shí)驗教學(xué)，無論是實(shí)驗流程，還是操作方法，都是相對固定的，而其實(shí)驗數(shù)據(jù)量大，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，數(shù)據(jù)處理要求完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，這一特點(diǎn)決定了現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)在會計實(shí)驗教學(xué)中廣泛的應(yīng)用前景，會計電算化模擬實(shí)驗無非涉及硬件和軟件兩個方面，硬件方面，對于實(shí)驗用機(jī)，不管是單機(jī)還是網(wǎng)絡(luò)用機(jī)均訂完全勝任。符合財政部門規(guī)范功能的軟件更是日新月異，配有學(xué)習(xí)、演示版的財務(wù)軟件更易于取得。

三、會計電算化模擬實(shí)驗的三個層次

會計電算化模擬實(shí)驗是一項系統(tǒng)工程，在實(shí)驗中涉及到會計軟件的開發(fā)與應(yīng)用，但鑒于中專學(xué)生的知識層次與實(shí)際情況，本人只對如何在會計電算化教學(xué)中應(yīng)用會計軟件以實(shí)現(xiàn)會計核算談?wù)剛€人的看法。筆者在會計電控化模擬實(shí)驗的教學(xué)中把電算化實(shí)驗分為三個層次，即：與課程相結(jié)合的模擬實(shí)驗、全真模擬實(shí)驗和手工與電算化相結(jié)合的模擬實(shí)驗。

（－）與課程相結(jié)合的模擬實(shí)驗

進(jìn)入電算化專業(yè)學(xué)習(xí)階段的中專生，已經(jīng)具備了會計基礎(chǔ)知識，相應(yīng)的課程《基礎(chǔ)會計》、《工業(yè)會計》也單提較好，但對于會計電算化卻還很陌生，因此在教學(xué)中結(jié)合實(shí)驗，把課堂講授與上機(jī)模擬實(shí)驗有機(jī)地結(jié)合起來，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)量小，講授與實(shí)驗分散、交叉進(jìn)行是這一階段的主要特點(diǎn)。

在這一階段中，由于技學(xué)目的是使學(xué)生掌握會計電算化的基本方法和理論，使學(xué)生對會計電算化形成感性認(rèn)識。因此設(shè)計一套簡單而相對完整的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)教會學(xué)生使用財務(wù)軟件，對會計電算化的操作流程形成初步認(rèn)識。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)量如果過于復(fù)雜。學(xué)生大量的精神都會集中在處理經(jīng)濟(jì)業(yè)分上，反而不利于方法與技能的單杠，模擬實(shí)驗不是集中進(jìn)行，而是分次數(shù)與課堂警學(xué)目標(biāo)同步。學(xué)時安排上講授多于實(shí)驗。（二）全真模擬實(shí)驗

在第一層次的基礎(chǔ)上進(jìn)行第二層次的學(xué)習(xí)，集中四周的時間，在機(jī)房實(shí)驗室模擬工業(yè)企業(yè)的實(shí)際操作。在實(shí)驗中，由筆者設(shè)計了一套相對完整，難度較大，業(yè)務(wù)較為復(fù)雜的會計經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，并且在實(shí)驗前已經(jīng)在軟件中測試通過。分工細(xì)、工作量大、難度較大、人員分工協(xié)作、有計劃分階段完成是本層次的主要特點(diǎn)。在全真模擬實(shí)驗中，筆者注意了以下幾個問題：

第一，人員分工與崗位輪換。在企業(yè)會計實(shí)務(wù)中，電算化的內(nèi)部控制制度是非常嚴(yán)格的，模擬實(shí)驗也必須注意管理制度，否則將會影響學(xué)生對實(shí)務(wù)的正確認(rèn)識，并影響實(shí)驗效果。將48名同學(xué)按四人為一組分成12組，相當(dāng)于12個財務(wù)科，組內(nèi)分工協(xié)作，將四人分成系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)錄人員、數(shù)據(jù)審核員、數(shù)據(jù)維護(hù)一員。各自設(shè)有自己的口令（即密碼）和操作權(quán)限。教師充當(dāng)救、硬件維護(hù)員，并指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗。

第二，帳套設(shè)置。以四人為刊、組，組內(nèi)合理分工與協(xié)作設(shè)立一個帳套。帳套名與小組的組號相一致，在計算機(jī)中不同的帳套是不能夠復(fù)制的，因此這樣做可以防止小組間的抄襲，完往考核措施，加強(qiáng)管理使模擬實(shí)驗真正取得成效。

第三，小組長的選擇。選擇良好組織能力和技術(shù)水平的小組長是至關(guān)重要的，小組長在權(quán)限分工中稱為系統(tǒng)管理員，因此只有軟、硬件都熟悉的同學(xué)才能擔(dān)當(dāng)，從而使教師從繁勞的軟、硬件故障排除的工作中解脫出來，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗技術(shù)問題。同時有良好組織能力的小組長還可以加強(qiáng)對本組的監(jiān)督，做好數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全。

（三）手工與電算化相結(jié)合的模擬實(shí)驗

通過第二層次的模擬實(shí)驗，學(xué)生基本已經(jīng)能夠熟練操作會計電算化信息系統(tǒng)，但對如何轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。即把會計信息系統(tǒng)向會對電算化信息系統(tǒng)卻節(jié)能掌握，為了加深學(xué)生對系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的認(rèn)識和理解，筆者又安排了第三個層次的模擬實(shí)驗，即手工與計紉機(jī)同時進(jìn)行的會計模擬實(shí)驗。這一層次的模擬實(shí)驗來用了手工會計實(shí)驗的資料，無論在處理程序上還是難度上都要比全真模擬階段提高了一個臺階，合理地將手工核算的方式與方法運(yùn)用到電算化實(shí)驗中來便是此階段的主要技術(shù)難題?！边€過精心設(shè)計與安排，在合現(xiàn)的初始化設(shè)過后任指導(dǎo)學(xué)生與手工會計同步、分階段進(jìn)行安分模擬振作，此次模擬實(shí)驗運(yùn)用到電算化信息系統(tǒng)全部模塊，并與手工核算取得一致結(jié)果。