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調(diào)研對象:食品有限公司
企業(yè)網(wǎng)址:
調(diào)查內(nèi)容:對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出其存在的問題并給住解決方案
網(wǎng)站只能分析
在該公司的網(wǎng)站上,網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能都有所體現(xiàn)
一、網(wǎng)絡(luò)品牌
網(wǎng)絡(luò)品牌主要指企業(yè)注冊在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱、商標(biāo)一起構(gòu)成企業(yè)的名牌。
運(yùn)城市食品有限公司在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站,在其主頁中,以其企業(yè)的注冊商標(biāo)作為網(wǎng)站的logo,又以一屆忠臣關(guān)羽作為素材制作了主頁的banner,運(yùn)用關(guān)羽故鄉(xiāng)與企業(yè)所在地的關(guān)系提升了企業(yè)的品牌形象
二、網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的推廣活動(dòng)。使網(wǎng)絡(luò)用戶可以更方便的進(jìn)入和了解你的網(wǎng)站的一種手段。
運(yùn)城市食品有限公司的網(wǎng)站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索運(yùn)城鍋巴后,運(yùn)城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站位居榜首。在其網(wǎng)站主頁上,設(shè)有友情鏈接欄目,連接了link、百度、網(wǎng)易等一些有價(jià)值的大型網(wǎng)站,對其企業(yè)網(wǎng)站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個(gè)方法之外,論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網(wǎng)站推廣。
三、信息
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可將信息在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息渠道向更大的范圍傳播信息。
運(yùn)城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站對信息做的不是特別到位,他的主頁上的信息只有公司簡介,而且沒有做到及時(shí)更新,只在其導(dǎo)航欄中設(shè)有公司簡介和誠聘英才的欄目,并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認(rèn)為該企業(yè)浪費(fèi)了一個(gè)好的信息平臺,不應(yīng)該只是將公司簡介放在首頁上,而是應(yīng)該規(guī)劃一個(gè)小的公司信息的窗口,或重點(diǎn)信息浮動(dòng)窗口。例如,有關(guān)公司新產(chǎn)品的信息,有關(guān)公司進(jìn)來獲得的榮譽(yù)的信息等等。并且應(yīng)該做到定期更新。
四、銷售促進(jìn)
銷售促進(jìn),又稱為營業(yè)推廣,它是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動(dòng)。
運(yùn)城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的主頁上有產(chǎn)品展示窗口,其導(dǎo)航欄中也設(shè)有產(chǎn)品展示欄目,并以圖文結(jié)合的形式對公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹,這樣可以使用戶更方便的看到有關(guān)公司產(chǎn)品的信息介紹,對產(chǎn)品有更直觀地了解。但是該企業(yè)沒有折扣或回饋老顧客等的促銷信息,我認(rèn)為可以根據(jù)企業(yè)自身情況,制定一些具體的促銷信息,并在主頁上。
五、網(wǎng)上銷售
網(wǎng)上銷售是指,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺,使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng),是一種方便快捷的新的銷售模式。
在運(yùn)城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的導(dǎo)航欄中設(shè)有產(chǎn)品訂購和招商加盟兩個(gè)欄目,在產(chǎn)品訂購頁面中,有詳細(xì)的訂單供客戶填寫,在招商加盟頁面中也有簡單的加盟政策供欲加盟者了解。該公司很好地做到了網(wǎng)上銷售,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上銷售與實(shí)體市場銷售同步進(jìn)行,這樣對公司的銷售額的提高起到了非常大的作用。
六、網(wǎng)上調(diào)研
網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點(diǎn)。網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供有效地支持,也是整個(gè)市場研究活動(dòng)的輔助手段之一。
該公司做了網(wǎng)上調(diào)研工作,但并沒有認(rèn)真去做這項(xiàng)調(diào)研工作,只是設(shè)有一個(gè)在線咨詢窗口,經(jīng)過實(shí)驗(yàn),該公司的客服人員基本不在線,總是彈出留言窗口,這樣對市場調(diào)研很不利,我認(rèn)為該公司應(yīng)該要求瀏覽網(wǎng)站的用戶填寫一些問卷調(diào)查,并應(yīng)該安排專門的客服人員為在線咨詢的問題進(jìn)行及時(shí)解答。
七、顧客關(guān)系
顧客關(guān)系又稱消費(fèi)關(guān)系,是商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中最重要的關(guān)系。只有供應(yīng)商與顧客建立了良好的關(guān)系,整個(gè)銷售鏈才能夠正常運(yùn)行。
該企業(yè)網(wǎng)站并沒有很好地做到與客戶溝通,唯一的與客戶溝通的渠道“在線咨詢”總是無人響應(yīng),彈出留言窗口,這樣的溝通方式很容易讓客戶感到不受尊重,而且不能暢通的與客戶進(jìn)行溝通,使的自身的許多問題都不能被及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和指出,這樣也不利于企業(yè)的發(fā)展。
八、顧客服務(wù)
該企業(yè)的網(wǎng)站上多次出現(xiàn)了企業(yè)地址、電話、業(yè)務(wù)qq、手機(jī)、網(wǎng)址、郵箱等聯(lián)系方式濟(jì)企業(yè)信息,這樣為用戶聯(lián)系和了解該企業(yè)提供了方便,做到了基本的顧客服務(wù)。
一、公路發(fā)展概況
“十一五”以來,全市累計(jì)投入公路建設(shè)資金67.2億元,其中高速公路和國省道干線投資55.2億元。完成新(改)建公路項(xiàng)目72個(gè),共計(jì)408.9公里。截止2011年底,全市公路通車總里程達(dá)6768.6公里,其中國道128.9公里,省道1197.2公里,縣道757.8公里,鄉(xiāng)道605.5公里,村道4079.2公里。公路網(wǎng)面積密度116.97公里/百平方公里,位居全省第15位,公路網(wǎng)人口密度24.13公里/萬人,位居全省第9位。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村公路通達(dá)率達(dá)100%。按體制分工,公路部門主要負(fù)責(zé)國、省道干線公路的建設(shè)、管理。至2011年底,全市國省干線公路通車總里程達(dá)到1326.1公里,其中二級及以上公路里程達(dá)到1241.8公里,占干線公路總里程的93.6%。國省道面積密度22.92公里/百平方公里,位居全省第2位;人口密度4.73公里/萬人,位居全省第1位。初步建成了以“三縱三橫一環(huán)”為主骨架,國省道、縣鄉(xiāng)道和連村路干支相連的區(qū)域公路網(wǎng)絡(luò)。
二、公路交通存在的主要問題
(一)干線公路總量規(guī)模較大,但整體功能作用發(fā)揮不足。目前,我市干線公路網(wǎng)人口密度和面積密度分別位居全省第一和第二位。應(yīng)該說,我市干線公路總量不足的問題已基本解決,現(xiàn)有干線公路基本能夠滿足本市區(qū)域內(nèi)需求,但在整體路網(wǎng)結(jié)構(gòu)方面還存在許多不適應(yīng)。一是干線公路與城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃的銜接能力需要進(jìn)一步提高。隨著我市“中心崛起,兩軸支撐”發(fā)展戰(zhàn)略的提出和實(shí)施,各市區(qū)之間的交通聯(lián)系日益緊密,特別是中心城市及周邊地區(qū)的交通壓力將不斷增大,環(huán)海路、成龍線、石煙線穿越市區(qū),城市交通與過境交通混行,市區(qū)交通壓力較大的問題日益突出。二是公路與機(jī)場、港口、鐵路的銜接配套問題需要進(jìn)一步解決。目前與機(jī)場相連接的以一級公路為主,龍眼港、石島港還沒有專用疏港通道,港疏港路等級低,集疏能力差,所有港口疏港公路尚不能直接與高速公路對接。從現(xiàn)有連接機(jī)場、港口和鐵路的公路情況看,公路交通與其他交通方式的銜接配套能力需要進(jìn)一步提升。三是濱海旅游景觀公路尚未實(shí)現(xiàn)全部貫通。市十四次黨代會(huì)提出環(huán)海發(fā)展,沿千公里海岸線,將中心市區(qū)、三市城區(qū)、沿海城鎮(zhèn)串連成線,形成組團(tuán)發(fā)展的城市群。全長417公里的濱海旅游景觀公路,是全省環(huán)海路的重要組成部分,在我市貫通三市三區(qū),是一條重要的濱海旅游景觀帶和藍(lán)色經(jīng)濟(jì)隆起帶,目前尚未實(shí)現(xiàn)全線貫通。
(二)高速公路建設(shè)滯后,整體抑制區(qū)域?qū)有?。?012年底,全省高速公路通車?yán)锍虒⑼黄?000公里,全省140個(gè)縣市區(qū)中,有120個(gè)實(shí)現(xiàn)了高速公路連接。目前,高速公路里程僅有101.5公里,僅占全省高速公路總里程的2%,占全市公路通車總里程的1.5%。規(guī)劃建設(shè)的G18榮烏線榮成段至文登段還沒有開工修建,我市境內(nèi)威青、煙威兩條高速公路尚未實(shí)現(xiàn)高速連接,對外、對內(nèi)都沒有達(dá)到高效、快捷連接。
(三)干線公路養(yǎng)護(hù)投入不足,路面質(zhì)量偏低。受資金制約因素影響,養(yǎng)護(hù)投入力度相對不足,干線公路整體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)護(hù)管理水平與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求還不相適應(yīng)。至2011年底,干線公路中仍有三級公路84.3公里,占干線公路總里程的6.36%,這些油路由于服役時(shí)間較長,加之車輛超載嚴(yán)重,致使部分路段破損,服務(wù)能力差,特別是俚李線、石澤線、威石輔線、牟白線、煙海線北段等路段亟需進(jìn)行改建或大中修。
(四)路網(wǎng)發(fā)展不平衡,區(qū)域內(nèi)公路網(wǎng)絡(luò)化功能作用發(fā)揮不足。從全市路網(wǎng)構(gòu)成來看,高速公路和國省干線公路占總里程的19.39%,縣鄉(xiāng)、農(nóng)村公路占總里程的80.61%。但從目前路網(wǎng)技術(shù)狀況來看,整體技術(shù)狀況仍然偏低,縣鄉(xiāng)公路中三、四級公路占76.58%,路面標(biāo)準(zhǔn)低、線形指標(biāo)低,多數(shù)已不能滿足其使用功能需求,與干線公路的高效連接能力需要進(jìn)一步提升。
(五)公路應(yīng)急保障能力和信息化建設(shè)水平較低。公路交通是應(yīng)急管理組織的重要組成部分,重大自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生后,公路“搶險(xiǎn)保通”成為搶險(xiǎn)救援和災(zāi)后恢復(fù)重建工作有效開展的最重要、最基礎(chǔ)的保障,加快推進(jìn)公路安全保障和信息化服務(wù)已成為大勢所趨。我市是強(qiáng)雨雪竹等惡劣天氣的多發(fā)地區(qū),近年來,公路部門在應(yīng)對重大雨雪等惡劣天氣過程中積累了一些經(jīng)驗(yàn),應(yīng)急保障能力有了一定提高。但總體上公路應(yīng)急管理仍處于起步階段,還沒有專業(yè)的保障隊(duì)伍和設(shè)施,公路應(yīng)急管理和搶險(xiǎn)保通的信息化、機(jī)械化、機(jī)動(dòng)化水平已不能適應(yīng)公路現(xiàn)代化管理的需要。
三、加快我市公路發(fā)展的思路
(一)服務(wù)區(qū)域一體化發(fā)展,統(tǒng)籌規(guī)劃公路網(wǎng)絡(luò),全面提升路網(wǎng)整體服務(wù)功能。根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,按照布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)良、等級適宜、功能適應(yīng)的原則,今后幾年,要著眼于推動(dòng)大公路交通網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,加快推進(jìn)高速公路建設(shè)和現(xiàn)有路網(wǎng)升級改造。著力推進(jìn)干線公路與城市組團(tuán)、重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)鎮(zhèn)、機(jī)場、汽(火)車站、輕軌站、港口的深度連接,力爭通過2-3年的努力,實(shí)現(xiàn)境內(nèi)各縣(市、區(qū))與鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地及鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間有二級及以上公路相連,港、石島港等五條疏港公路的集疏運(yùn)能力全面提升,濱海旅游景觀公路全面貫通,超期服役老油路得到全面改造。爭取到“十二五”末,形成布局合理、分工明確、覆蓋面廣、輻射性強(qiáng),與陸路、軌道、海運(yùn)和航空等各種交通方式更加協(xié)調(diào)的安全、高效、便捷的現(xiàn)代化大公路網(wǎng)。
(二)全力加快高速公路建設(shè),提升路網(wǎng)快速連接能力。抓住國家加快國家高速公路網(wǎng)建設(shè)的有利時(shí)機(jī),重點(diǎn)推進(jìn)“一橫兩縱”高速公路建設(shè),“一橫”即文(登)萊(陽)高速,“兩縱”即煙(臺)海(陽)高速乳山段和榮成至高速,力爭“十二五”末全市高速公路里程達(dá)220公里,實(shí)現(xiàn)境內(nèi)高速公路網(wǎng)絡(luò)化,所有縣(市、區(qū))全部通達(dá)高速,實(shí)現(xiàn)與半島城市之間的“兩小時(shí)互通”。
(三)加快濱海旅游景觀公路建設(shè),為打造沿海經(jīng)濟(jì)隆起帶夯實(shí)基礎(chǔ)。濱海旅游景觀公路全長417公里,由1條環(huán)線、8條輔助線和5條支線組成,其中環(huán)線全長246.7公里,輔助線全長134.7公里,支線全長35.6公里。對現(xiàn)有老油路和通行能力較差的路段,加大升級改造力度,實(shí)施文明樣板示范工程,適當(dāng)增加綠道驛站、觀景臺、信息牌等服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)旅游發(fā)展功能。對輔助線和支線路面及沿線設(shè)施進(jìn)行升級改造,消除三級路段,使其全部達(dá)到二級或二級以上標(biāo)準(zhǔn),努力將濱海旅游景觀公路打造成一條展示濱海旅游特色的景觀路。
原油大跌引發(fā)國際植物油價(jià)下滑
7月11日紐約原油期貨價(jià)格突破147美元?jiǎng)?chuàng)下盤中歷史最高紀(jì)錄后,開始一路下跌,跌幅接近17%。目前市場認(rèn)為國際原油價(jià)格下跌的主要原因:一是近期中東地區(qū)局勢緩和、國際原油市場供求變化和石油儲(chǔ)備增加;二是美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在醞釀的遏制市場投機(jī)炒作相關(guān)法規(guī),對交易者產(chǎn)生了一定的心理威懾作用,市場投機(jī)炒作風(fēng)潮暫時(shí)緩解。原油大跌,使得由植物油轉(zhuǎn)化的生物燃料利潤降低,引發(fā)國際植物油市場整體下滑。目前原油價(jià)格走勢成為市場焦點(diǎn),其何去何從成為影響國際農(nóng)產(chǎn)品市場走向的重要因素。
利空打壓國內(nèi)外豆油期現(xiàn)貨齊跌
本月,受原油價(jià)格大幅回落、豆油生物柴油需求預(yù)期減少影響,cbot豆油價(jià)格大幅回落,cbot豆油指數(shù)由7月3日的最高點(diǎn)58。9下跌到7月30日的最低點(diǎn)58。2,跌幅15。5%。與此同時(shí),國內(nèi)大連盤豆油指數(shù)由7月3日的最高點(diǎn)12222下跌到7月30日的最低點(diǎn)9803,跌幅為19。8%。國內(nèi)豆油市場跟盤風(fēng)險(xiǎn)顯露無遺。隨著國際豆類農(nóng)產(chǎn)品期貨市場近日連續(xù)震蕩下挫,現(xiàn)貨市場賣方的恐慌性拋售意愿明顯加劇,在國內(nèi)持貨商積極議價(jià)放貨的影響之下,各地油廠全線調(diào)低庫存豆油的對外報(bào)價(jià),國內(nèi)豆油現(xiàn)貨價(jià)格在本月上旬止?jié)q并大幅回落,由7月4日的11750~12100元/噸下跌到7月31日的10000~10800元/噸(一級豆油),跌幅為10%~15%。
另外,除原油價(jià)格大幅受挫帶來的利空影響外,因阿根廷豆類產(chǎn)品出口關(guān)稅恢復(fù)至3月前水平,農(nóng)民罷工結(jié)束,該國持續(xù)4個(gè)月積壓的港口大豆、豆油出口定單,成為豆類期貨市場短線重挫的利空因素。與此同時(shí),市場傳聞?wù)畬⒃谙募颈本W運(yùn)會(huì)之前陸續(xù)投放國儲(chǔ)油,多以小包裝平價(jià)油的形式進(jìn)入終端消費(fèi)市場,這一消息的出現(xiàn),引發(fā)了近期國內(nèi)包括豆油在內(nèi)的植物油市場恐慌性下跌行情。到7月底,國內(nèi)豆油期現(xiàn)貨價(jià)格均已跌破3月底、4月初豆油調(diào)整的低點(diǎn),而且部分地區(qū)跌破了萬元關(guān)口,豆油的中級弱勢調(diào)整已經(jīng)顯現(xiàn)。
菜油受豆油棕櫚油拖累調(diào)頭向下
本月,受豆油和棕櫚油拖累及大環(huán)境影響,國內(nèi)菜油市場止?jié)q回跌,且市場交投仍較為清淡。菜油價(jià)格向下的壓力主要是與豆油、棕櫚油的價(jià)差不斷擴(kuò)大,使得菜油在食用油終端市場上被豆油、棕櫚油搶占份額。截至7月29日,四級菜油與四級豆油的價(jià)差在1600~1900元/噸區(qū)間,與一級豆油的價(jià)差在1400元/噸左右,與棕櫚油的價(jià)差保持在1450~1750元/噸之間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出500~1500元/噸的正常范圍。如此高的價(jià)差,現(xiàn)貨商出貨困難,在植物油整體大環(huán)境仍處弱勢的情況下,油廠和現(xiàn)貨商繼續(xù)下調(diào)報(bào)價(jià)的可能性較大。另外,由于今年菜籽進(jìn)廠成本較高,目前一些油廠面臨虧損,很多地方已經(jīng)停產(chǎn)或暫停收購菜籽,國內(nèi)菜籽收購價(jià)也在今年開秤后首次出現(xiàn)向下,菜籽收購價(jià)格回落,對菜油的支撐力減弱,預(yù)計(jì)8月份菜油仍有向下空間。
國內(nèi)外市場棕櫚油期現(xiàn)價(jià)格大跌
*區(qū)紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)在加強(qiáng)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作上進(jìn)行了初步的嘗試,但從目前狀況來看,此項(xiàng)工作尚處在起步階段,面臨很多亟待解決的問題。筆者現(xiàn)結(jié)合*區(qū)紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)的實(shí)踐,對我區(qū)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的現(xiàn)狀、問題及對策談一些粗淺的看法和認(rèn)識。
一、現(xiàn)狀以及存在的問題
近年來,*區(qū)紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作主要通過以下途徑開展:在*區(qū)政府網(wǎng)站設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)頁,上傳紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)信息;選送1名同志參加省紀(jì)委網(wǎng)絡(luò)評論員業(yè)務(wù)培訓(xùn),撰寫反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)評論文章通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表。20*年度,所撰寫的6篇網(wǎng)絡(luò)評論文章均被人民網(wǎng)強(qiáng)國論壇采用。
存在問題:在硬件設(shè)施方面,目前尚未建立開通專門的反腐倡廉網(wǎng)站,反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作僅僅是掛靠上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以及同級政府部門開設(shè)的網(wǎng)站發(fā)表和上傳一些反腐倡廉文章及相關(guān)信息。同時(shí),機(jī)關(guān)內(nèi)電腦設(shè)備存在人多機(jī)少的情況,可以上互聯(lián)網(wǎng)的電腦更是供不應(yīng)求,無法適應(yīng)工作需要。
在軟件環(huán)境方面,相應(yīng)的人員隊(duì)伍尚未配備和成立,而是由兼職人員擔(dān)任,同時(shí)缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)知識的培訓(xùn)提高,時(shí)間、精力、操作能力上處于疲于應(yīng)對的被動(dòng)狀態(tài),制約了工作的進(jìn)一步開展。
二、對策和建議
網(wǎng)絡(luò)宣傳教育與報(bào)刊雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)宣傳教育手段相比,具有傳播范圍廣、交互性強(qiáng)、實(shí)時(shí)、靈活、成本低、具有強(qiáng)烈的感官性等方面的巨大優(yōu)勢。做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳對黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作有強(qiáng)大的助推作用。作為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,將網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)的宣傳教育手段相結(jié)合,形成黨風(fēng)廉政宣傳教育的強(qiáng)大態(tài)勢。
第一,建立網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑黨風(fēng)廉政宣傳教育的新格局。各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,在人員以及經(jīng)費(fèi)上給予支持和保障,加大工作力度,逐步建立健全廉政網(wǎng)絡(luò),將各類警示教育與典型腐敗案件通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行宣傳教育,把各種動(dòng)態(tài)信息及時(shí)在黨風(fēng)廉政網(wǎng)站中,構(gòu)筑黨風(fēng)廉政宣傳教育的新平臺。
第二,建章立制,保證反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的規(guī)范運(yùn)行。建立組織,強(qiáng)化管理,是確保網(wǎng)絡(luò)反腐工作有序發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作要進(jìn)一步落實(shí)反腐倡廉“大宣教”工作機(jī)制,將反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作納入其中,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定工作規(guī)則,對反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施以及保密等方面進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)范,做到網(wǎng)絡(luò)有專人負(fù)責(zé),網(wǎng)評有穩(wěn)定隊(duì)伍,內(nèi)容及時(shí)更新,情況迅速反饋。
第三,創(chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)對反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的管理。網(wǎng)絡(luò)宣傳教育是以受教育者的學(xué)習(xí)需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,網(wǎng)站形式的藝術(shù)性,內(nèi)容的嚴(yán)肅性、權(quán)威性,要從實(shí)際出發(fā),吸引更多網(wǎng)民點(diǎn)擊,不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)宣傳教育的影響力和戰(zhàn)斗力。首先,對于廉政宣傳的各類稿件、資料、信息等,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真審核把關(guān),確保信息的真實(shí)性、時(shí)效性;其次,要保證網(wǎng)站工作水平的不斷提高,要經(jīng)常組織網(wǎng)站工作人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而使黨風(fēng)廉政宣傳教育的管理逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
第四,整合資源,發(fā)揮反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳的特殊優(yōu)勢和作用。
一、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)商城的意義
網(wǎng)站以傳統(tǒng)廣播媒體為依托,搭建網(wǎng)絡(luò)展示平臺,通過宣傳和網(wǎng)絡(luò)資源的雙重優(yōu)勢,為傳統(tǒng)廣播廣告客戶提供終端服務(wù),促進(jìn)廣播廣告與網(wǎng)絡(luò)廣告的對接和套播。網(wǎng)絡(luò)商城將改變傳統(tǒng)廣播廣告信息轉(zhuǎn)瞬即逝的劣勢,傳遞商家經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)龍廣廣告客戶在網(wǎng)絡(luò)上對產(chǎn)品的宣傳和推廣的決心。
二、網(wǎng)絡(luò)商城簡介
龍廣網(wǎng)絡(luò)商城以黑龍江人民廣播電臺各頻率節(jié)目中已有的廣告商家為客戶,利用網(wǎng)絡(luò)平臺的多媒體特點(diǎn),運(yùn)用多種形式對商家的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的推廣,并且依托黑龍江人民廣播電臺,建立網(wǎng)絡(luò)購物商城。
三、客戶范圍
龍廣網(wǎng)絡(luò)商城以黑龍江人民廣播電臺的廣告投資者為客戶。龍廣廣告商城不同于淘寶、易趣等商城,是 B2C(Business to Consumer,企業(yè)對消費(fèi)者),與淘寶相比更具有公信力。
四、服務(wù)方式
1.建立廣告查詢系統(tǒng),將廣告按內(nèi)容分類
廣告查詢系統(tǒng)將把我臺廣告內(nèi)容細(xì)分成:公益、通訊、餐飲、汽車、醫(yī)藥醫(yī)療、家具家居、服裝、商場、學(xué)校、金融、休閑娛樂、房產(chǎn)建材、農(nóng)藥農(nóng)產(chǎn)品和其他。龍廣廣告商城可以在此分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化,方便顧客進(jìn)行商品的搜索。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告
龍廣網(wǎng)絡(luò)商城首先能為商家提供的服務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)廣告,彌補(bǔ)廣播廣告的不足。(1)網(wǎng)幅廣告。(2)文本鏈接廣告。(3)插播式廣告
3.建立網(wǎng)上購物平臺
借用淘寶商城的經(jīng)營模式,提供網(wǎng)絡(luò)平臺,具體經(jīng)營由客戶自行處理。做好龍廣廣告商城,除了要對廣告客戶的商品進(jìn)行展示之外,最重要的就是通過與頻率合作,組織各種活動(dòng),來實(shí)現(xiàn)頻率、網(wǎng)站、客戶三者的利益最大化。
五、運(yùn)營模式
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
原則:從實(shí)際出發(fā),充分利用現(xiàn)有資源,合理分工,適當(dāng)招聘專業(yè)化人才。組織機(jī)構(gòu)擬采用三層金字塔式管理:第一層:運(yùn)營總監(jiān);第二層市場經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、客服經(jīng)理;第三層市場人員、客服人員、技術(shù)人員。
(二)目標(biāo)客戶及市場開拓
與各頻率節(jié)目合作取得廣告客戶名單及相應(yīng)客戶關(guān)系(不是簡單的聯(lián)系方式,而是可以進(jìn)一步開展合作的客戶關(guān)系);對所有廣告客戶從新分類,制定開拓計(jì)劃;按計(jì)劃執(zhí)行,并保證結(jié)果與計(jì)劃相符。
(三)自身推廣
1.傳統(tǒng)媒體推廣
整體推廣:在廣播的不同時(shí)段對網(wǎng)絡(luò)商城進(jìn)行推廣,提升網(wǎng)絡(luò)商城的知名度,提高網(wǎng)絡(luò)商城的點(diǎn)擊率。
專業(yè)化推廣:網(wǎng)絡(luò)商城的分類廣告在各頻率節(jié)目中針對不同廣告客戶的廣告時(shí)間進(jìn)行推廣,如:在998汽車時(shí)代節(jié)目的廣告時(shí)間要宣傳網(wǎng)絡(luò)商城的汽車、汽配分類廣告,達(dá)到吸引汽車廣告客戶的目的,吸引其入駐網(wǎng)上商城。
2.網(wǎng)絡(luò)推廣
各大搜索引擎的收錄:向google、百度、搜狗、TOM、中搜、愛問、ALEXA等搜索引擎提交收錄申請,盡量做到所有知名搜索引擎的收錄。提高搜索引擎評級:為了提高網(wǎng)絡(luò)商城在搜索引擎中的評級,例如google網(wǎng)站的PR值。有針對性地在相關(guān)網(wǎng)站中增加網(wǎng)絡(luò)商城的外鏈。
六、前景和收益
隨著網(wǎng)絡(luò)購物交易的網(wǎng)絡(luò)信用、支付、物流等體系建設(shè)的日漸完備,以及網(wǎng)民對于網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)識度、參與度不斷提高,未來其市場份額仍將保持增長態(tài)勢。
收益方式:
龍廣廣告商城的收益方式主要有三種:
固定廣告收入。龍廣商城作為黑龍江人民廣播電臺的官方網(wǎng)站,一方面擁有其他網(wǎng)絡(luò)媒體不可比擬的公信力,另一方面它還擁有一批最忠誠的受眾;同時(shí),借助黑龍江人民廣播電臺的力量,龍廣在線就有了一部分固定的廣告投資商。
增值服務(wù)收入。增值服務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)廣告基礎(chǔ)上的一種附加型服務(wù)。每一個(gè)在廣告商城投資的客戶均可以享受一個(gè)月的免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),一個(gè)月之后,廣告商可以自行選擇續(xù)約或者終止服務(wù)。如果續(xù)約,就要根據(jù)所需服務(wù)以及不同廣告位置來支付費(fèi)用,可一次性支付,也可按點(diǎn)擊瀏覽量來支付。
當(dāng)前,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,信息技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展更是日新月異,影響日漸擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)改變了人們的生活,網(wǎng)絡(luò)改變了世界。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為重要的思想輿論和國際輿論斗爭的新領(lǐng)域,也成為思想政治工作的一個(gè)新的重要陣地。大學(xué)生是最先接觸和最先接受互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的群體之一,因而,他們所受到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的影響也就最早、最普遍的,對此,我們必須給予重視和研究。為了今后能更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用,消除其負(fù)面的影響,切實(shí)增強(qiáng)高校思想政治教育的實(shí)效性,我們在我院開展了題為“大學(xué)生與互聯(lián)網(wǎng)”的基本情況、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)以及高校思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)情況,分析所存在的問題,進(jìn)而提出進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育的建議和對策。
二、研究方法
(一)研究對象。
調(diào)查對象為我院的大一至大三的220名學(xué)生。
(二)調(diào)查問卷。
本次調(diào)查采用自編問卷形式,問卷內(nèi)容主要涉及三個(gè)方面:1.大學(xué)生上網(wǎng)的基本情況;2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀;3.高校思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)情況,共計(jì)50道題目。問卷經(jīng)過多次修改和完善,以保證其信度。除了發(fā)放調(diào)查問卷,還對部分個(gè)案進(jìn)行了訪談,以增進(jìn)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生思想道德狀況的了解。
(三)調(diào)查方法。
采取統(tǒng)一問卷、隨機(jī)抽樣的方式,共發(fā)放問卷220份,回收有效問卷200份,回收率95.4%。
三、結(jié)果與分析
(一)大學(xué)生上網(wǎng)情況的基本調(diào)查。
調(diào)查顯示,目前在校的大學(xué)生都有上網(wǎng)的經(jīng)歷,上網(wǎng)已成為大學(xué)生生活的重要組成部分。在對網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注程度方面,28,5% 的學(xué)生選擇了非常關(guān)注;38.7%的同學(xué)選擇了比較關(guān)注,這表明在校大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注程度是較高的。在上網(wǎng)頻率的選擇上,22.5% 的學(xué)生每天都上網(wǎng);46.4% 的學(xué)生每隔2―3天上一次網(wǎng);20.7% 的學(xué)生每周上一次網(wǎng)。每次上網(wǎng)的時(shí)間半小時(shí)以內(nèi)的占l2.2% ;1小時(shí)左右的占41.4% ;2―3小時(shí)的占36.7% ;5個(gè)小時(shí)以上的占9.7% 。在個(gè)案訪談過程中,發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)喜愛有加,有的同學(xué)將這種喜歡形容為“愛不釋手”,甚至是不能自拔。從上網(wǎng)的目的來看,排在前三位的依次是:娛樂消遣,占59.3% ;享受網(wǎng)站提供的各種便捷服務(wù),占51.3% ;了解國內(nèi)外時(shí)事政治,占49.7% ;還有36.3% 的學(xué)生選擇為獲取更多的學(xué)習(xí)信息;l5.5%的學(xué)生選擇向外信息。以上信息表明,大多數(shù)學(xué)生將上網(wǎng)作為一項(xiàng)娛樂和消遣的手段,部分同學(xué)是為了開闊視野來獲取更多的信息。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)不僅正在日益改變著當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,而且對其思想道德觀念、心理性格也都有不可忽視的影響。在問及“網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響”時(shí),有23.4% 的學(xué)生回答有重要影響,46.3%的學(xué)生回答有一些影響。其中,大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)開闊了視野,增長了見識,豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,改變了人際交往的模式,有利于個(gè)人的成長。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響也是不可低估的。對于“周圍同學(xué)身上你可看到網(wǎng)絡(luò)帶來的負(fù)面影響”的回答,11.0% 的學(xué)生非常同意;45.6% 的學(xué)生比較同意;面對“你身邊有無因網(wǎng)絡(luò)上癮而經(jīng)常逃課或徹夜不歸的同學(xué)”的問題,25.6%的同學(xué)回答有。在筆者接觸的一個(gè)案例中,一位大學(xué)生就發(fā)展到了不能自拔的程度,一個(gè)學(xué)期出現(xiàn)幾次通宵上網(wǎng)的現(xiàn)象,結(jié)果性格變得越發(fā)的古怪:網(wǎng)上“龍騰虎躍”,熱情大方,滔滔不絕;網(wǎng)下啞口無言,冷如冰霜.,對現(xiàn)實(shí)一切持懷疑態(tài)度,我行我素。一學(xué)期下來,幾門課不及格,面臨退學(xué)的危險(xiǎn)。顯然,網(wǎng)絡(luò)成癮會(huì)給青年大學(xué)生的健康成長帶來不良的影響。
(二)大學(xué)生上網(wǎng)基本情況的分析。
1.有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生并未確立正確的學(xué)術(shù)觀,學(xué)術(shù)倫理道德意識淡薄。
調(diào)查顯示,43.8%的大學(xué)生認(rèn)同“訪問不是一件見不得人的事”的觀點(diǎn)。對網(wǎng)上不文明現(xiàn)象(謾罵、恐嚇、欺詐等),23.4% 的同學(xué)稱偶爾遇到,33.7% 的同學(xué)稱有時(shí)遇到,l2.5%經(jīng)常遇到,這說明網(wǎng)上的不文明現(xiàn)象還是比較普遍的。更值得注意的是大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)黑客的態(tài)度,27.4% 的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)黑客表示崇拜,認(rèn)為黑客都是電腦和網(wǎng)絡(luò)方面的高手;此外,有36.9% 的大學(xué)生表示有機(jī)會(huì)也想試一試。這表明大學(xué)生對黑客行為的倫理性質(zhì)了解不夠,更多的是從獵奇的心理出發(fā)考慮網(wǎng)絡(luò)問題,說明當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)倫理道德還有待進(jìn)一步提升。對于“你是否有過在網(wǎng)上下載文章完成作業(yè)(論文)的經(jīng)歷”的問題回答,9.2% 承認(rèn)經(jīng)常有;27.4% 承認(rèn)有時(shí)會(huì);40.3% 承認(rèn)只是偶爾;23.1% 從未有過。
2.大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)交往安全意識總體上較為薄弱。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的大學(xué)生都有自己的網(wǎng)友,但在對待網(wǎng)友的態(tài)度上卻呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn):有的互相信任,有的互相提防,有的模棱兩可。19.4%的大學(xué)生認(rèn)為“只要談得來就可以在現(xiàn)實(shí)生活中交往”,31.2% 的大學(xué)生認(rèn)為“可以在現(xiàn)實(shí)生活中接觸但需提防”,17.2% 的大學(xué)生認(rèn)為“不能在現(xiàn)實(shí)生活中交往”,28.2% 的大學(xué)生則認(rèn)為“說不清楚”。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)交往具有不確定性和危險(xiǎn)性。
3.對網(wǎng)絡(luò)接觸行為的自我管理能力較低。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)接觸行為的自我管理能力是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的核心能力,大學(xué)生能否駕馭自己在網(wǎng)絡(luò)上的言行是直接反映大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)高低的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。調(diào)查顯示:55.6% 的大學(xué)生表示“上網(wǎng)時(shí)間超過自己預(yù)計(jì)的時(shí)間”,23.8%的大學(xué)生表示“上網(wǎng)時(shí)接連打開網(wǎng)頁瀏覽各種信息而忘記最初的打算”,還有4.8% 的大學(xué)生承認(rèn)自己上網(wǎng)成癮,甚至到了難以自拔的程度。
四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作面臨的挑戰(zhàn)
(一)網(wǎng)絡(luò)文化的多元性對高校傳統(tǒng)思想政治教育模式的挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生源于美國,所使用的語言技術(shù)都來自于美國,面對互聯(lián)網(wǎng)上滾滾而來的、以美國為代表的西方文化的沖擊,我們的大學(xué)生一方面缺少理論根基與人生閱歷,世界觀、價(jià)值觀還沒有完全形成;另一方面我國現(xiàn)在正處于市場經(jīng)濟(jì)體制的建立時(shí)期,大學(xué)生的思想價(jià)值觀念也正處于激烈的動(dòng)蕩和交鋒之中,長期接觸互聯(lián)網(wǎng),易于被表面現(xiàn)象所迷惑而出現(xiàn)思想上的混亂和動(dòng)蕩,很容易受到網(wǎng)上內(nèi)容所隱含的意識形態(tài)的影響,不同程度地消解我們民族的文化影響力,在價(jià)值觀上產(chǎn)生傾斜,甚至?xí)つ康卣J(rèn)為“西方的一切就是比中國好”。
多元網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的存在,加大了大學(xué)生思想政治教育工作中輿論導(dǎo)向的難度,削弱了傳統(tǒng)思想政治教育的功效,使傳統(tǒng)的教育模式也受到挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,全球各種不同的文化形態(tài)、思想觀念均在此匯集碰撞,大學(xué)生由于人生閱歷、認(rèn)識水平、辨別能力所限,因而面對多元的思想、價(jià)值觀念難以做出正確的選擇,這就需要思想教育工作者加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所形成的新的教育環(huán)境,使得在傳統(tǒng)教育中獨(dú)享的教師權(quán)威受到了挑戰(zhàn),教師將不得不和網(wǎng)絡(luò)分享權(quán)威的境地。網(wǎng)絡(luò)文化的多元性迫使高校的思想教育工作者必須改變傳統(tǒng)教育模式,代之以靈活多樣、內(nèi)容豐富的春風(fēng)化雨式的、平等對話式的交流。
(二)網(wǎng)絡(luò)沉迷對高職院校教育和管理工作的挑戰(zhàn)。
隨著高校校園網(wǎng)建設(shè)速度的加快,網(wǎng)絡(luò)占用了高職在校學(xué)生的主要業(yè)余時(shí)間,越來越多的大學(xué)生開始習(xí)慣并熱衷于這種網(wǎng)絡(luò)生活并且沉迷其中不能自拔。網(wǎng)絡(luò)沉迷使大學(xué)生在思想意識上處于一種游離狀態(tài)。青年大學(xué)生很容易因迷戀網(wǎng)絡(luò)而變得孤僻或封閉,這種行為會(huì)導(dǎo)致他們交往方式變得單一,不愿與外界交流,討厭與人面對面的碰撞接觸,“人機(jī)關(guān)系”很好,人際關(guān)系淡漠,人際距離疏遠(yuǎn),阻礙了對社會(huì)角色的獲得,延緩了他們的社會(huì)化,使其社會(huì)交往領(lǐng)域日趨狹窄,不利于發(fā)展健康的個(gè)性,鑄造完美的人格,并因此而慢慢的脫離現(xiàn)實(shí)社會(huì)或因受到網(wǎng)絡(luò)文化的影響而引發(fā)對現(xiàn)實(shí)的不滿。如何讓沉迷網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生走出“泥潭”,恢復(fù)健康、積極向上的生活方式,學(xué)會(huì)妥善處理與他人的人際交往,這是當(dāng)今科技進(jìn)步對高校思想教育工作提出的新挑戰(zhàn)。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代對思想政治教育工作者的素質(zhì)提出了更高的要求。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,隨著網(wǎng)絡(luò)資源利用的方便和快捷,學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)可以方便、及時(shí)地查到各種公開或內(nèi)部、真的或假的信息,而教育者有時(shí)候卻由于網(wǎng)絡(luò)意識淡薄、計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平差、缺乏接受新鮮事物的敏銳性、觀念更新不夠等不足之處,而處于信息劣勢的境地。因此,為了全面、及時(shí)地了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、價(jià)值取向并對之做出正確的分析、判斷以調(diào)整工作思路和方法,思想政治教育工作者必須盡快熟悉網(wǎng)絡(luò)、更新知識、提高素質(zhì),這是迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代挑戰(zhàn)的必然要求。思想政治教育工作者對網(wǎng)絡(luò)這一新的校園信息化平臺的掌握、熟悉和運(yùn)用的好壞,決定了對思想教育工作網(wǎng)的使用和發(fā)展程度,并進(jìn)而決定了思想政治教育工作的質(zhì)量高低。
五、建議與對策
通過上面的調(diào)查和分析,更加凸現(xiàn)了當(dāng)前加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育的重要性和緊迫性。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及理論創(chuàng)新和實(shí)踐操作等各個(gè)層面,需要不斷加以研究和探索。筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育的著力點(diǎn)是:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育,以增強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德意識,提高大學(xué)生的道德判斷、選擇能力,培養(yǎng)大學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣;開展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育,培養(yǎng)大學(xué)生的自我保護(hù)意識和自我控制能力,全面提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。主要通過以下舉措來實(shí)施。
(一)建立具有正確政治導(dǎo)向的網(wǎng)站,占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地。
鑒于當(dāng)代社會(huì)高度信息化的發(fā)展趨勢及高大學(xué)生對信息的強(qiáng)烈要求,高校應(yīng)根據(jù)實(shí)際建立自己的“校園信息網(wǎng)”,顯得非常迫切和需要。這既可以監(jiān)控、過濾、消除可能侵入學(xué)校的消極信息,更可以充分利用現(xiàn)代各種信息,通訊手段為學(xué)生提供全面、完整的信息,引導(dǎo)學(xué)生在分析和評判中選擇并吸收正確信息。
(二)加強(qiáng)對大學(xué)生的思想政治教育,提高其網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)。
在我國上網(wǎng)人群中,大學(xué)生占了多數(shù),網(wǎng)絡(luò)上的自由言論將對他們產(chǎn)生的影響,必須引起重視。在這個(gè)以平等為口號的自由交互空間,如果社會(huì)主義價(jià)值觀和信念不去占領(lǐng),資產(chǎn)階級自由化的思潮就會(huì)乘虛而入,因此,重視網(wǎng)絡(luò)空間的大學(xué)生思想政治教育,提高其自身的免疫力和抵抗力則顯得尤為必要。
(三)建立和健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制。
面對網(wǎng)絡(luò)信息的大潮,我們必須盡快建立對高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)控機(jī)制和完善的管理制度,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和管理。這單靠思想政治教育工作者的努力是不夠的,還需要政府和社會(huì)的高度重視和有力保障。一方面要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息領(lǐng)域的立法執(zhí)法,加快網(wǎng)絡(luò)法規(guī)建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法制教育,約束網(wǎng)絡(luò)行為,防止網(wǎng)上不良行為等問題出現(xiàn);另一方面要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)督和管理,及時(shí)了解網(wǎng)上信息,強(qiáng)制性地檢查并過濾信息,對網(wǎng)上的一些有害信息進(jìn)行“解毒”、“消毒”工作,從源頭上凈化網(wǎng)絡(luò),為大學(xué)生思想政治工作提供一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。通過建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的思想問題并及時(shí)進(jìn)行有針對性的教育,防患于未然,從而在高校校園營建健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
一、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
(一) 自學(xué)調(diào)研知識。十一期間,理論部布置了一份讀研書籍的觀后感的作業(yè)。通過該次自主學(xué)習(xí),我對社會(huì)調(diào)研有了大致的了解,為以后的調(diào)研工作打下基礎(chǔ)。
(二) 參加周志榮老師“我們?nèi)绾巫稣{(diào)研”培訓(xùn)活動(dòng)。我對社會(huì)調(diào)查的形式和流程等有了系統(tǒng)的了解。
(三) 參加社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)的培訓(xùn)活動(dòng)“我們?nèi)绾芜x題和如何寫調(diào)研報(bào)告” 。王宇豐老師慷慨分享其選題和寫調(diào)研報(bào)告的經(jīng)驗(yàn),使我對社會(huì)調(diào)研的目的、意義有了更深一層的認(rèn)識,并掌握了選題和寫調(diào)研報(bào)告的基本技巧。
二、 實(shí)踐工作方面。
(一) 校通訊社的值班工作。本學(xué)期能良好地完成值班工作,認(rèn)真完成老師下發(fā)的任務(wù)。同時(shí)習(xí)悉了辦公室禮儀。
(二) 參與“百年校慶”的校友部分的采訪工作。在校慶當(dāng)天采訪了各年齡段的校友,所屬院系有林學(xué)、公管、經(jīng)管、工程、理學(xué)院等。采訪之后進(jìn)行了采訪問答整理,并交由靳如茹師姐匯總。
(三) 參與關(guān)于德育在線的改版調(diào)研(思想政治進(jìn)網(wǎng)絡(luò))。本次調(diào)研工作采用問卷形式進(jìn)行,流程大致為:找資料、設(shè)計(jì)問卷、問卷調(diào)查、輸入數(shù)據(jù)、分析問卷數(shù)據(jù)、得出論文報(bào)告。我主要參與了分析各大高校思政在線的特點(diǎn),從中對比分析了我校德育在線的狀況,為問卷的設(shè)計(jì)提供部分資料;協(xié)助完成問卷排版;對spss統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并寫出調(diào)研報(bào)告。
(四) 額外完成了一期關(guān)于我班學(xué)習(xí)情況及學(xué)期期望的問卷調(diào)查。該調(diào)查只進(jìn)行了問卷設(shè)計(jì)、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的工作,但使我對問卷調(diào)查有了初步的實(shí)踐認(rèn)識,為我之后參加關(guān)于德育在線的改版調(diào)研工作奠定了基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 系統(tǒng)化綜合實(shí)踐 項(xiàng)目教學(xué)
[作者簡介]汪永華(1978- ),男,陜西安康人,浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師,碩士,研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)。(浙江 杭州 310018)
[課題項(xiàng)目]本文系高等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫2011年度建設(shè)項(xiàng)目“高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)”的階段性研究成果。(課題編號:2011-1-7)
[中圖分類號]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)08-0148-03
近幾年,系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)模式是我國高等職業(yè)教育探索的重要領(lǐng)域。所謂綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué),就是根據(jù)學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)對應(yīng)的企業(yè)職業(yè)崗位的工作任務(wù)及目標(biāo)要求,運(yùn)用所學(xué)專業(yè)課程知識及其他相關(guān)知識,在企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師的聯(lián)合指導(dǎo)下,系統(tǒng)科學(xué)地選擇解決實(shí)際問題的項(xiàng)目,并完成規(guī)定的項(xiàng)目任務(wù)與目標(biāo),最后由企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師對項(xiàng)目及完成結(jié)果聯(lián)合做出評價(jià)的系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)過程。綜合實(shí)踐項(xiàng)目也就是解決對應(yīng)企業(yè)崗位工作實(shí)際問題的任務(wù)及項(xiàng)目。綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)模式有效地解決了高等職業(yè)教育課堂與企業(yè)實(shí)踐相脫節(jié)的問題,可以系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能,提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力。
一、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目的開發(fā)路徑
電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目均來源于企業(yè)的工作崗位及其任職能力要求。電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)綜合實(shí)踐項(xiàng)目開發(fā)過程具體如下:首先,調(diào)研數(shù)千家企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求,在企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求中,明確需要什么崗位、需要具備哪些能力以及能勝任的工作等。其次,把數(shù)千家企業(yè)的崗位需求進(jìn)行分析,通過合并同類項(xiàng),歸納總結(jié),得出電子商務(wù)有網(wǎng)絡(luò)營銷類、網(wǎng)站運(yùn)營類、在線客服類三大類崗位。由于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門檻較低,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者眾多,因此,在三大類崗位基礎(chǔ)上再增加一大類崗位――網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)綜合類,這樣就形成了四大類崗位。最后,從四大類崗位中,按照具體崗位關(guān)鍵詞在各個(gè)企業(yè)的招聘啟事中被提及的頻率降序排列,依次為網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、在線客服、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)站運(yùn)營和網(wǎng)站開發(fā)等,歸納分析出經(jīng)常做的10類工作任務(wù),根據(jù)10類工作任務(wù)開發(fā)出10類畢業(yè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目和17項(xiàng)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目(課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)置要有利于學(xué)生完成畢業(yè)綜合實(shí)踐或者企業(yè)頂崗能力的提高)。具體如圖1所示。
職業(yè)院校培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生如何勝任企業(yè)的三大類崗位或者創(chuàng)業(yè),實(shí)踐證明,學(xué)生通過遞進(jìn)式的項(xiàng)目訓(xùn)練,即課內(nèi)實(shí)踐、課程專項(xiàng)實(shí)踐、課程綜合實(shí)踐和畢業(yè)綜合實(shí)踐的系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目訓(xùn)練,從而使學(xué)生完成了從能勝任簡單項(xiàng)目到能勝任復(fù)雜項(xiàng)目的蛻變。具體而言,根據(jù)企業(yè)的三大類崗位或者創(chuàng)業(yè)的需要開發(fā)出網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線客服等幾個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目(10類畢業(yè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目和17項(xiàng)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目),這幾個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目與企業(yè)中經(jīng)常做的10類工作任務(wù)相對應(yīng)。通過做項(xiàng)目,訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能,即學(xué)生能做好這幾個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目,學(xué)生就能勝任企業(yè)的三大類工作崗位或者創(chuàng)業(yè),從而幫助學(xué)生充分就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)。
二、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目具化及教學(xué)要求
10個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目還是比較宏觀、復(fù)雜的,學(xué)生不可能一開始就能做好。按照由易到難、由簡單到復(fù)雜的人才培養(yǎng)的一般規(guī)律,把10個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目分解成若干個(gè)小項(xiàng)目――課程專項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目(課程專項(xiàng)實(shí)踐的設(shè)置要有利于學(xué)生課程綜合實(shí)踐能力的提高),然后把若干個(gè)小項(xiàng)目歸類形成電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。
(一)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目分類
按產(chǎn)品或行業(yè)類型開發(fā)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目,如網(wǎng)絡(luò)營銷課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目按營銷的產(chǎn)品類別可分為三類:一是生活資料的網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目;二是生產(chǎn)資料的網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目;三是無形商品(含虛擬商品與服務(wù))的網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目。按課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施的平臺類型進(jìn)行開發(fā),如網(wǎng)絡(luò)營銷可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺類型可分為五類:一是C2C平臺,如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等;二是B2B平臺,如阿里巴巴、行業(yè)網(wǎng)站等;三是B2C平臺,如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等;四是搜索引擎平臺,如百度、谷歌等;五是互聯(lián)網(wǎng)新媒體,如新浪網(wǎng)、博客中國網(wǎng)等。通過對以上兩個(gè)維度的綜合,又可以組合出多種不同類型的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目。
(二)電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)要求
1.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目選擇的要求??偟脑瓌t,以培養(yǎng)形成技術(shù)應(yīng)用型職業(yè)能力為主要選項(xiàng)依據(jù),即項(xiàng)目的選擇要有利于學(xué)生形成職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力,要解決或模擬解決實(shí)際問題為原則,同時(shí)要考慮學(xué)生力所能及。項(xiàng)目由執(zhí)行教師與企業(yè)技術(shù)人員合作提出,按程序?qū)徟?xiàng)目成果要看得見、摸得著、可評價(jià)(可以實(shí)物,可以實(shí)操,也可以以文稿方案等形式)。
2.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施要求。課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目周期原則上為2~4周,畢業(yè)綜合實(shí)踐一般為半年,一般安排在每學(xué)期的后半段,可以進(jìn)行前期的準(zhǔn)備、調(diào)研和必要的總結(jié)提升,但必須保證在教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi),能夠以學(xué)生為主體,在教師的指導(dǎo)下,開展課程綜合實(shí)踐。各課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,尤其對教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程綜合實(shí)踐的幾周時(shí)間,要求制訂具體的教學(xué)或?qū)嵺`安排計(jì)劃,明確時(shí)間、地點(diǎn)和主要內(nèi)容(任務(wù)),以保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。
三、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)
電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施環(huán)節(jié),以“職業(yè)認(rèn)知實(shí)踐”―“調(diào)研分析”―“創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”―“企業(yè)電子商務(wù)解決方案設(shè)計(jì)”能力遞進(jìn)的項(xiàng)目為抓手,經(jīng)過四個(gè)學(xué)期的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力及企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施能力,并為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,具體見圖2。
電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)是:第一步,課程專項(xiàng)訓(xùn)練環(huán)節(jié),為課程綜合實(shí)踐儲(chǔ)備技能;第二步,課程綜合實(shí)踐環(huán)節(jié),綜合應(yīng)用專項(xiàng)技能解決實(shí)際問題;第三步,畢業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié),在企業(yè)的工作崗位上綜合應(yīng)用各項(xiàng)技能解決企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中的具體問題,完成工作任務(wù)。從教學(xué)實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度安排來看,在一、二、三、四學(xué)期安排了課程綜合實(shí)踐,第五學(xué)期的第九周開始直至第六學(xué)期結(jié)束,安排的是畢業(yè)綜合實(shí)踐。
第一學(xué)期后1周安排職業(yè)認(rèn)知實(shí)踐項(xiàng)目,具體實(shí)施電子商務(wù)主要崗位的任職要求和崗位職責(zé)調(diào)研,使學(xué)生深入了解所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn),樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時(shí),對大一學(xué)生而言,能夠清楚明白“我們畢業(yè)后將做些什么”,進(jìn)而制定出職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師組織電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)習(xí)與討論、教師集中講解調(diào)研要求、設(shè)置調(diào)研任務(wù)及內(nèi)容,要求學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地相結(jié)合的方式對當(dāng)?shù)刂碾娚唐髽I(yè)進(jìn)行調(diào)研實(shí)踐,通過人才網(wǎng)等對電子商務(wù)崗位的任職要求和崗位職責(zé)進(jìn)行調(diào)研,撰寫調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)交流。
第二學(xué)期后2周安排網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析實(shí)踐項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷設(shè)計(jì),具體工作是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告撰寫,要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的方法以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告的撰寫,從而對電子商務(wù)市場以及網(wǎng)絡(luò)營銷有一個(gè)全景認(rèn)識。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括教師確定調(diào)研主題、布置網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)容,學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)交流。
第三學(xué)期后3周安排創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目,要求學(xué)生開展C2C或者B2C電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括教師準(zhǔn)備典型C2C、B2C創(chuàng)業(yè)案例,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃;學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、開設(shè)網(wǎng)店;制定網(wǎng)店經(jīng)營策略;實(shí)施網(wǎng)店運(yùn)營,如網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶服務(wù)等;學(xué)生撰寫電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)報(bào)告并匯報(bào)交流。
第四學(xué)期后4周安排電子商務(wù)解決方案實(shí)踐項(xiàng)目,要求學(xué)生選取特定的企業(yè)為研究對象,從電子商務(wù)角度對其進(jìn)行較為全面的網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)并實(shí)施。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括針對具體企業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行同行現(xiàn)有狀況的網(wǎng)絡(luò)營銷的調(diào)研,根據(jù)調(diào)研進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì),針對方案實(shí)施需要的網(wǎng)絡(luò)營銷工具進(jìn)行選擇和應(yīng)用,撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案并匯報(bào)交流。
第五學(xué)期后10周和第六學(xué)期安排畢業(yè)綜合實(shí)踐,即企業(yè)具體崗位能力訓(xùn)練項(xiàng)目(頂崗實(shí)習(xí)),分為兩類:一是學(xué)生能夠在實(shí)際頂崗實(shí)習(xí)的,針對實(shí)習(xí)企業(yè)特定的電子商務(wù)需求或者問題,設(shè)計(jì)和優(yōu)化基于電子商務(wù)的解決方案,并能夠在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營中加以應(yīng)用的項(xiàng)目;二是針對浙江產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢資源開展基于電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目,并孵化部分優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師布置任務(wù)、學(xué)生與指導(dǎo)老師協(xié)商,確定畢業(yè)綜合實(shí)踐選題的初選方案(要求針對實(shí)習(xí)企業(yè),一人一題)、學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成方案的詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)總結(jié)評價(jià)、答辯。
四、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
課程綜合實(shí)踐的考核評價(jià)以項(xiàng)目考核的形式,主要采用專家會(huì)評或者專家網(wǎng)評的方式。課程綜合實(shí)踐專家會(huì)評指標(biāo)和課程綜合實(shí)踐專家網(wǎng)評指標(biāo)主要包括成果評價(jià)和管理過程評價(jià)。
成果評價(jià)主要從成果的質(zhì)量與水平、數(shù)量和完成成果的態(tài)度進(jìn)行評價(jià)。成果的質(zhì)量與水平指標(biāo)主要包括科學(xué)性與創(chuàng)新性(觀測學(xué)生的項(xiàng)目成果是否符合科學(xué)的原理、規(guī)范、規(guī)程等,是否創(chuàng)造性應(yīng)用了高新技術(shù))、規(guī)范性(觀測學(xué)生的項(xiàng)目成果文本格式是否符合規(guī)范化要求,文本主體部分字?jǐn)?shù)是否足量,參考文獻(xiàn)是否充足,佐證材料是否齊全等)和實(shí)用性(觀測學(xué)生的項(xiàng)目成果實(shí)用性,是否可以用于解決現(xiàn)實(shí)崗位的實(shí)際問題或滿足職業(yè)崗位的實(shí)際需求等)三方面。完成成果的態(tài)度主要包括鉆研與勤奮(觀測學(xué)生在綜合實(shí)踐過程中,是否勤奮好學(xué)、刻苦鉆研,針對論文要求,圓滿地完成任務(wù))、與導(dǎo)師的配合(觀測學(xué)生在綜合實(shí)踐過程中,是否與導(dǎo)師積極保持溝通,主動(dòng)提供綜合實(shí)踐的進(jìn)展信息,接受導(dǎo)師指導(dǎo))、團(tuán)隊(duì)合作精神(觀測學(xué)生在綜合實(shí)踐過程中,是否相互協(xié)作,目標(biāo)一致地完成任務(wù))三方面。
課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目也注重管理過程評價(jià)。在課程綜合實(shí)踐教學(xué)中,一般以3~5人的小組完成一個(gè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目,為了防止部分學(xué)生“搭便車”,設(shè)計(jì)一些信息管理表格,記錄實(shí)踐的過程。如電子商務(wù)崗位認(rèn)知調(diào)研中,讓不同小組的學(xué)生調(diào)研不同崗位,再讓組內(nèi)學(xué)生調(diào)研同一崗位不同區(qū)域企業(yè)的需求,并填寫規(guī)定份數(shù)的信息表,小組匯總、分析、得出調(diào)研結(jié)論。在課程綜合實(shí)踐教學(xué)中,還可以借助現(xiàn)代化信息通信技術(shù)完成在線指導(dǎo)與管控。
[參考文獻(xiàn)]
新媒體傳播時(shí)代,兩股新生力量的崛起是我們不容忽視且需要去深度關(guān)注的,一個(gè)是以優(yōu)酷、土豆為代表的主動(dòng)型傳播媒體網(wǎng)絡(luò)視頻,另一個(gè)是以分眾為代表的被動(dòng)型傳播媒體戶外視頻。
新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理肖明超從另一個(gè)角度分析了戶外視頻和網(wǎng)絡(luò)視頻這兩大新媒體平臺快速崛起的原因。其根本動(dòng)因在于作為未來黃金十年主力消費(fèi)群體的“70后”、“80后”,其生活習(xí)慣和資訊模式的顛覆性改變。這一代群體,其獲得資訊的手段更加多元化,互聯(lián)網(wǎng)成為信息獲取的主要渠道;同時(shí),“70后”、“80后”的生活習(xí)慣也和過去20年有著明顯的不同,隨著物質(zhì)條件的提高和生活?yuàn)蕵返呢S富,他們在家庭以外的場所活動(dòng)的時(shí)間越來越長,無所不在的戶外視頻對他們的影響越來越大。再加上近年越來越普及的手機(jī)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,數(shù)字化成為他們生活中最大的亮點(diǎn)。簡單來說,他們是互聯(lián)網(wǎng)的一代;是被數(shù)字戶外媒體包圍的一代;是被移動(dòng)終端捆綁的一代。
作為主動(dòng)傳播型媒體,網(wǎng)絡(luò)視頻的重要特征是受眾能夠主動(dòng)進(jìn)行節(jié)目的搜索和觀看。目前盡管大部分視頻網(wǎng)站還沒有開始盈利,但是其在用戶爭奪上對于傳統(tǒng)電視臺的沖擊已經(jīng)開始顯現(xiàn)。廣電總局發(fā)展研究中心主任龐井君表示,2010年中國網(wǎng)絡(luò)視頻廣告收入在20億元左右,而網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶人數(shù)則達(dá)到2.84億。根據(jù)CMMS的最新調(diào)研報(bào)告顯示,整個(gè)視頻網(wǎng)站在北、上、廣、深等一線城市的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了28.7%。2.84億,這個(gè)數(shù)字和用戶數(shù)動(dòng)輒過10億的一些央視頻道,甚至是覆蓋過8億用戶數(shù)的優(yōu)質(zhì)省級衛(wèi)視來說也顯得小了點(diǎn)。但相關(guān)報(bào)告指出,在電視市場的觀眾構(gòu)成中,女性比例稍高,且年齡段集中于中老年觀眾,職業(yè)類別以無業(yè)人員集中度較高。而視頻網(wǎng)站的用戶則年輕得多,尼爾森一項(xiàng)針對優(yōu)酷用戶屬性調(diào)研的報(bào)告顯示,24歲以下的受眾占優(yōu)酷總受眾的比例達(dá)到41%。對于那些以年輕的學(xué)生為主要目標(biāo)的廣告主來說,視頻網(wǎng)站是非常優(yōu)質(zhì)的一個(gè)媒體渠道。
視頻網(wǎng)站總體覆蓋率雖然較高,由于網(wǎng)站數(shù)量眾多,版權(quán)、內(nèi)容的競爭非常激烈,導(dǎo)致了用戶的分流嚴(yán)重。比如優(yōu)酷的覆蓋率為9.5%,土豆的覆蓋率為9.1%。如何在眾多的視頻網(wǎng)站中脫穎而出,是眾多視頻網(wǎng)站所面臨的一個(gè)重大課題。
戶外視頻則是基于都市主流消費(fèi)人群生活習(xí)慣的改變而產(chǎn)生的新型媒體模式,圍繞家、公司、大賣場、公交地鐵、電影院等都市人群生活中的主要停留點(diǎn)植入媒體,創(chuàng)造與目標(biāo)受眾在移動(dòng)過程中的高頻次的接觸機(jī)會(huì)。作為被動(dòng)型傳播媒體,戶外電視以強(qiáng)制性,不可選擇性保證了廣告被受眾接收,傳播效果大大提升,尤其在分眾傳媒生活圈媒體群概念被廣告主廣泛認(rèn)可后,戶外電視行業(yè)更使追隨者層出不窮。易觀國際的報(bào)告顯示,2010年前三季度,中國戶外電子屏廣告市場規(guī)模超過44億元,僅分眾一家,2010年度,其總營收就超過43億元人民幣。CMMS2010年最新的調(diào)研報(bào)告顯示,分眾旗下四大渠道(樓宇聯(lián)播網(wǎng)、賣場聯(lián)播網(wǎng)、電梯海報(bào)、影院廣告)在北、上、廣、深的到達(dá)率平均達(dá)到67%。而其在2010年底入股華視,更使得包含公交LCD在內(nèi)的整個(gè)分眾系在一線城市的到達(dá)率超過74%,覆蓋了中國超過3億的都市人口。同時(shí),主要針對都市主流消費(fèi)人群的分眾相對電視而言,受眾更加年輕,學(xué)歷更高、社會(huì)地位更高、收入更高。以分眾樓宇LCD聯(lián)播網(wǎng)為例,CMMS新富研究數(shù)據(jù)顯示,其在20~50歲、年入4萬以上的新富人群中的達(dá)到率高達(dá)66.省略)