前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的科研市場調(diào)查報告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
隨著比賽的激烈進(jìn)行,攀石這種既刺激又具危險性的運(yùn)動項目也漸漸為人熟知。為人熟知的還有其他戶外運(yùn)動,如攀巖、攀冰、野營、溯溪、探險、徒步、登山等。當(dāng)下,擁抱自然、挑戰(zhàn)自我的戶外運(yùn)動在中國已成潮流,隨之漸火的是戶外產(chǎn)業(yè)。
僅此次戶外展期間,就有來自22個國家和地區(qū)的610家參展商參展,其中海外展商共209家,從中也可窺見國際品牌對中國市場的日益重視。
中國紡織品商業(yè)協(xié)會此前的《中國戶外用品市場2012年度調(diào)查報告》顯示,2012年我國戶外用品市場發(fā)展迅猛,年度零售總額為145.2億元人民幣,年增長率達(dá)到34.94%;品牌出貨總額為73.9億元人民幣,年增長率為36.1%。
中國戶外聯(lián)盟在展會期間的《2012中國戶外市場調(diào)查報告》也顯示,中國戶外市場連年保持了快速發(fā)展。經(jīng)過15年的發(fā)展,目前中國大約有3000個戶外俱樂部,每年約有1.5-1.7億人口購買戶外產(chǎn)品,約占中國總?cè)丝诘?1%,其中約有5000-6000萬戶外運(yùn)動愛好者。戶外產(chǎn)業(yè)在未來20年市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
支撐:科研創(chuàng)新
戶外運(yùn)動,因其在自然環(huán)境中進(jìn)行,有時要面對惡劣的自然環(huán)境和氣候條件,這決定了戶外裝備的特點不同于一般裝備,這從一系列關(guān)于產(chǎn)品的詞匯,如防風(fēng)、防水、吸濕排汗、保暖、透氣中便可看出。而這背后,科研創(chuàng)新扮演著無可替代的作用。
展館里,湖南常德市斯麗德日用品有限公司正在展示一款戶外防水鞋,模擬鞋子浸沒在水中的情景,鞋子數(shù)次“涉水而過”,而鞋面依然干燥。
該公司華北地區(qū)銷售代表孟慶濤對本刊記者介紹,這款鞋子采用德國全自動化一體注射成型設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù),內(nèi)里采用S&C 高效透氣防水膜,襪套無縫結(jié)構(gòu),高性能動態(tài)防水可達(dá)25000次以上,適合在各種艱苦的地形上使用。
“我們的專利申請正在進(jìn)行之中,且通過聘請臺灣技師、與歐洲公司合作來加強(qiáng)創(chuàng)新。”孟慶濤說。
戶外品牌The North Face也展示了Summit Series系列2014年全新科技產(chǎn)品。該系列參考了經(jīng)專業(yè)運(yùn)動員的一手實戰(zhàn)經(jīng)驗匯聚而成的專業(yè)意見,產(chǎn)品宣稱可以經(jīng)受住世界上最惡劣環(huán)境的考驗,保持全身溫暖干爽。
致力于推動民間登山探險運(yùn)動的凱樂石(KAILAS)目前的產(chǎn)品線包括保護(hù)下降器系列、鎖扣快掛系列、冰雪器材系列、攀登繩索系列、滑輪系列、巖石保護(hù)器材系列等近10個系列、200多個款式的攀登產(chǎn)品,這些器械產(chǎn)品還獲得數(shù)十項專利。展會期間,KAILAS與Polygiene公司宣布戰(zhàn)略合作事宜。來自瑞典的Polygiene擁有被公認(rèn)為全球領(lǐng)先的抑菌異味消除科技。
北京探路者戶外用品股份有限公司自主研發(fā)的“極地仿生科技平臺”也是本次展會一大亮點,它展示了以TiEF DRY(智能單向?qū)窨萍迹┟媪蠟榛A(chǔ)的速干類服飾以及以TiEF SKIN(超輕防曬科技面料)功能為基礎(chǔ)設(shè)計制作的超輕皮膚衣。
“現(xiàn)在我們正在開發(fā)高端極地系列產(chǎn)品線——HIMEX產(chǎn)品,接受高海拔雪峰與南(北)極的考驗。雖然是個小眾的市場,但我們看到參與的專業(yè)人士越來越多。”探路者聯(lián)合創(chuàng)始人、女性登山探險家王靜告訴本刊記者。
據(jù)悉,2013年5月19日,探路者與中國極地研究中心正式簽署《聯(lián)合開發(fā)極地戶外裝備科技》協(xié)議,雙方將進(jìn)一步加強(qiáng)針對極地環(huán)境的戶外科技研發(fā),為中國南北極科學(xué)考察隊提供更加專業(yè)的戶外保護(hù)。 早在2012年2月,探路者的新研發(fā)中心落成,占地3000平方米,成為國內(nèi)戶外行業(yè)規(guī)模領(lǐng)先的研發(fā)中心。
“從戶外的硬件方面來說,戶外產(chǎn)品一直走在科技前沿,在功能、安全性等方面有著嚴(yán)格的要求?!睂I(yè)戶外品牌及推廣企業(yè)深圳市喜馬拉雅貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理趙凱對本刊記者表示。該公司的國際一線戶外品牌包括Vasque、Black Diamond、Outdoor Research、Zamberlan、Mountainsmith、
此外,創(chuàng)意的身影也無處不在。一個小小的攝影包也可體現(xiàn)創(chuàng)意。強(qiáng)氧無限科技(北京)有限公司開發(fā)的多功能戶外攝影包在此次展會上獲得亞洲戶外產(chǎn)業(yè)大獎。據(jù)該公司工作人員陳明春介紹,該攝影包采用多功能模塊化設(shè)計,具有多項實用功能,胸包模式可以通過扣件組與背包連接,且背部通風(fēng)性能優(yōu)異。
提升:營銷推廣
隨著參與戶外運(yùn)動的人群日益壯大,戶外裝備企業(yè)在傳統(tǒng)廣告之余,也不失時機(jī)地推出種種活動,或舉辦賽事,或舉行公益活動,或拍攝創(chuàng)意廣告,推廣品牌,提升產(chǎn)品認(rèn)知度。
The North Face作為眾多國際國內(nèi)頂尖攀巖運(yùn)動員的長期合作伙伴,一直堅持運(yùn)動員的培養(yǎng)及高水平賽事的組織。在本次亞洲戶外展上,The North Face參與主辦了中國攀石公開賽。
KAILAS也全力支持此次攀石公開賽。此外,繼2013年3月成為國際攀聯(lián)(IFSC)安全器材與攀登繩索的官方唯一指定供應(yīng)商后,7月6日, KAILAS與美國攀巖協(xié)會簽訂協(xié)議,成為美國攀巖協(xié)會及美國國家攀巖隊安全器材唯一供應(yīng)商。
隨著國內(nèi)攀巖運(yùn)動的興起,KAILAS也在推廣此項運(yùn)動上不遺余力。KAILAS于2013年啟動“攀巖希望之星”全國青少年攀巖推廣活動,培養(yǎng)青少年作為攀巖未來主體人群。此外,啟動 “KAILAS尋巖中國”活動等,推廣攀巖運(yùn)動。
探路者也在用活動詮釋其新的品牌口號“勇敢的心”。 其聯(lián)合創(chuàng)始人王靜以身示范,在今年5月第二次登頂珠峰,并在此一周前成功無氧登頂技術(shù)型雪山—努子峰,成為首位無氧登頂該峰的中國人。
2012年,探路者與國際著名登山探險公司掌門人羅塞爾的喜馬拉雅探險團(tuán)隊達(dá)成戰(zhàn)略合作,將戶外運(yùn)動中的極限地點作為勇敢探索的目的地和產(chǎn)品的實證地。作為探路者研發(fā)中心的產(chǎn)品技術(shù)顧問,羅塞爾及其團(tuán)隊穿著探路者自主研發(fā)的科技產(chǎn)品,經(jīng)歷各種高海拔極限戶外環(huán)境的考驗,并以其使用體驗為探路者的科技和產(chǎn)品改進(jìn)提供更多指導(dǎo)。
除了在戶外運(yùn)動中推廣品牌,企業(yè)還有其他的招數(shù)。據(jù)北京康爾健野旅游用品有限公司品牌推廣部經(jīng)理易蓉介紹,展會期間,該公司自駕露營裝備品牌KingCamp了首支電視廣告片,此片緊貼該品牌口號“去戶外 學(xué)會愛”的情感路線,展示了都市家庭缺少溝通團(tuán)聚的現(xiàn)狀以及戶外生活為家庭所帶來的和諧幸福,順勢也展現(xiàn)了KingCamp“露營系統(tǒng)”、“餐廳系統(tǒng)”、“廚房系統(tǒng)”、“戶外休閑系統(tǒng)”四大裝備系統(tǒng)。
差距:設(shè)計理念與品牌塑造
《中國戶外用品市場2012年度調(diào)查報告》指出,去年,國內(nèi)品牌出貨額已經(jīng)連續(xù)兩年超越(專賣店)國外品牌,民族自有品牌的崛起,使我國戶外用品市場出現(xiàn)了全新的格局。2012年國內(nèi)市場共有戶外品牌823個,較2011年的717個增長了14.78%,其中國內(nèi)品牌為405個,較2011年的343個增長了18.08%,國外品牌為418個,較2011年的374個,增長了11.77%。相比之下,國產(chǎn)品牌表現(xiàn)更為出色,國產(chǎn)品牌的增長速度已經(jīng)連續(xù)三年超過國外品牌;國產(chǎn)品牌出貨額也連續(xù)兩年超過國外品牌,開始領(lǐng)跑中國的戶外用品市場。產(chǎn)品線也進(jìn)一步趨向合理化。
雖然國內(nèi)戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)風(fēng)生水起,但與國外發(fā)展多年的產(chǎn)業(yè)相比,仍有較大差距。戶外運(yùn)動起源于歐美早期的探險和科考,可以追溯到18世紀(jì),目前在歐美已經(jīng)發(fā)展得比較成熟。而在國內(nèi)還屬于新興事物。
“國內(nèi)很多消費(fèi)者多將戶外與旅游結(jié)合在一起,而不像歐美分得很清楚,所以我們的LONSDALE戶外產(chǎn)品也是走細(xì)分路線,分為專業(yè)用品、旅行用品、潮流用品三個部分?!闭憬∈松椨邢薰酒放乒芾碇行目偙O(jiān)徐曉峰告訴本刊記者?!爸袊膽敉猱a(chǎn)品在設(shè)計理念、品牌文化等品牌折射出來的部分上面,與國外還有明顯差距?!?/p>
體拓(中國)戶外用品有限公司市場部經(jīng)理丁丹翔也持相同觀點。“另一方面,消費(fèi)者從眾心理明顯,比如很多人穿沖鋒衣只是跟隨潮流,并不了解適合自己的功能性服裝?!?/p>
“在專業(yè)性與功能性上,國內(nèi)產(chǎn)品還有進(jìn)步的空間,而國外品牌在此方面一般都有多年的積累?!币獯罄麘敉馄放芐CARPA中國區(qū)銷售與市場經(jīng)理陳廣宙對本刊記者說。
王靜認(rèn)為,國際戶外大牌的背后有其特有的品牌精神、品牌價值,其在品牌延伸、品牌塑造、細(xì)節(jié)等方面的積累值得國內(nèi)品牌學(xué)習(xí)。這也是探路者目前發(fā)力的重點。
生存之道:多渠道與差異化
戶外產(chǎn)業(yè)屬典型朝陽產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)仍處于導(dǎo)入階段,市場空間依然巨大,但圍繞著市場展開的競爭也變得激烈異常。傳統(tǒng)體育品牌已經(jīng)開始進(jìn)軍戶外產(chǎn)業(yè),有望在未來一段時間內(nèi)取得更大的市場份額。
《中國戶外用品市場2012年度調(diào)查報告》顯示,品牌商在“從眾”增長的同時,更多地會開始布局產(chǎn)品的“差異化”,理性競爭意識增強(qiáng); 面對庫存、資金壓力、低毛利的困境,企業(yè)開始重視渠道的多樣化。
《2012中國戶外市場調(diào)查報告》也顯示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國戶外品牌商將更重視網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,用網(wǎng)絡(luò)直銷的方式直接面對消費(fèi)者。
另外,上述報告指出,百貨商場渠道的增長速度仍然高于街邊店的增速,并將繼續(xù)保持下去。這表明商場渠道在大城市依然強(qiáng)勢,但百貨商場銷售方式與消費(fèi)者專業(yè)訴求之間的矛盾也已初見端倪,為專業(yè)化的戶外店留下了未來發(fā)展空間。未來,品牌之間、經(jīng)銷商之間的競爭將日趨白熱化,店均銷售可能進(jìn)一步下降,最終導(dǎo)致部分經(jīng)銷商退出市場,品牌直營店比例將進(jìn)一步加大。
關(guān) 鍵 詞: 應(yīng)用寫作 課堂教學(xué) 氛圍營造
一、應(yīng)用寫作與課堂教學(xué)氛圍
課堂教學(xué)是教育教學(xué)中普遍使用的一種手段,它是教師給學(xué)生傳授知識和技能的全過程,它主要包括教師講解、學(xué)生問答、教學(xué)活動以及教學(xué)過程中使用的所有教具。課堂教學(xué)氛圍就是指在整個教學(xué)過程中需要的一種氣氛和情境。
應(yīng)用寫作是一門基礎(chǔ)技能課,主要是讓學(xué)生系統(tǒng)掌握常用的應(yīng)用類文章的運(yùn)用及寫作。但它也是一門人文課,不僅是信息載體,而且是思想載體、情感載體。因此,應(yīng)用寫作課堂氛圍的營造也是非常重要的,要讓課程被師生實實在在地體驗到、感受到,能夠沖擊學(xué)生心靈,能夠刺激學(xué)生情感,就需要在課堂上營造一種民主、開放、互動的良好的課堂教學(xué)氛圍來完成整個知識和技能的傳授。
二、影響課堂教學(xué)氛圍形成的因素
教師都希望課堂氣氛活躍,學(xué)生興趣濃厚、積極參與,這樣才能更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。然而,在具體教學(xué)活動的實施中,卻受著這樣那樣因素的影響和制約,導(dǎo)致最終的教學(xué)效果并不能如愿。而影響課堂教學(xué)氛圍形成的因素主要有以下幾點:
(一)教學(xué)課時安排與課程體系之間的矛盾。
高職教育更加注重實踐,而應(yīng)用寫作課程體系又比較復(fù)雜,在實踐中與有限課時之間的矛盾也就凸現(xiàn)出來。
(二)傳統(tǒng)意義“傳道、授業(yè)、解惑”的理念與現(xiàn)代關(guān)注生命發(fā)展的教育理念的矛盾。
傳統(tǒng)的意識就在于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng),缺乏對生命發(fā)展的關(guān)注,相對忽視了人文修養(yǎng)的培養(yǎng)。而現(xiàn)代教育理念是在教學(xué)上要做到科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)的統(tǒng)一。
(三)對教學(xué)主體認(rèn)識的偏差。
傳統(tǒng)師生關(guān)系往往出現(xiàn)整個教學(xué)以教師為中心的現(xiàn)象,整個課堂只有教師的教,而缺乏學(xué)生學(xué)的過程、師生互動的體現(xiàn)。教學(xué)過程成為單一的、呆板的模式,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)效果自然受到影響。
(四)與專業(yè)教學(xué)的脫節(jié)。
應(yīng)用寫作作為公共基礎(chǔ)課是為專業(yè)服務(wù)的,但由于其教師基本都是從中文專業(yè)畢業(yè),對學(xué)生的專業(yè)知識了解不多,大多沒有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位實踐工作經(jīng)驗,所以在講授的時候容易與專業(yè)脫節(jié),與實踐脫節(jié)。
這些矛盾、偏差和脫節(jié),使應(yīng)用寫作教學(xué)課堂較為沉悶,直接影響著教學(xué)效果,影響了良好的課堂氛圍的營造。
三、高職應(yīng)用寫作教學(xué)的特點及對課堂教學(xué)的要求
應(yīng)用寫作是高職院校普遍開設(shè)的一門公共基礎(chǔ)課程。目的在于使學(xué)生了解和掌握寫作基本理論、基礎(chǔ)知識和寫作常用應(yīng)用文體的方法,以適應(yīng)當(dāng)前和今后在學(xué)習(xí)、生活、工作以及科研中的寫作需要。但它還是技能課和人文課,除了教授學(xué)生文種知識,還要培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生寫作技能,在文種的選擇上又要結(jié)合學(xué)生的專業(yè),并且在技能中體現(xiàn)出學(xué)生的文化、文采、才能。根據(jù)應(yīng)用寫作教學(xué)本身的特點,對課堂教學(xué)可以提出以下要求:
1.明確培養(yǎng)目標(biāo):高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)就是培養(yǎng)“職業(yè)人”。
2.要求教師角色的轉(zhuǎn)換:教師應(yīng)當(dāng)是課堂的設(shè)計者、主持人、合作者。
3.需要學(xué)生的體驗參與:學(xué)生是主體,在課堂教學(xué)中必須有主體的參與活動。
4.依賴情境的設(shè)計指導(dǎo):為師生的互創(chuàng)活動提供良好的情境。
四、如何營造應(yīng)用寫作的課堂教學(xué)氛圍
理想的課堂教學(xué)氛圍應(yīng)該是物質(zhì)氛圍和心理情感氛圍的有機(jī)統(tǒng)一。在現(xiàn)有的環(huán)境的制約下,營造一種情緒,營造一種心境,使智慧生成,使情境生成。那么如何營造應(yīng)用寫作的課堂教學(xué)氛圍?
(一)緊密圍繞“職業(yè)人”的培養(yǎng)目標(biāo)。
根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo),確定作為基礎(chǔ)課的應(yīng)用寫作的人才培養(yǎng)方向。作為職業(yè)人的培養(yǎng),注重的是學(xué)生的實踐能力,應(yīng)用寫作應(yīng)該為專業(yè)建設(shè)服務(wù)。
1.通過例文的選擇來營造學(xué)生的課堂氛圍。不同專業(yè)在選擇例文的時候可根據(jù)本專業(yè)或盡量與專業(yè)相近的材料,這樣使得課堂氣氛更活躍,通常情況下,學(xué)生了解專業(yè)信息的興趣也更大。例如,行政文書中《關(guān)于印發(fā)〈建設(shè)工程質(zhì)量保證金管理辦法〉的通知》、《關(guān)于〈會計人員職權(quán)條例〉中“總會計師”是行政職務(wù)或是技術(shù)職稱的請示》、《廣東省人民政府關(guān)于丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)列為國家重點風(fēng)景名勝區(qū)的請示》這些題目的范文,可以在不同的專業(yè)使用。運(yùn)用和學(xué)生專業(yè)接近的例文會引起學(xué)生的注意,激發(fā)學(xué)生認(rèn)真閱讀例文,并在潛移默化中收集了更多的信息,培養(yǎng)他們的職業(yè)觀念。
2.緊密結(jié)合專業(yè)展開文種的運(yùn)用。在講授調(diào)查報告時,可以緊密聯(lián)系學(xué)生所學(xué)的專業(yè)。調(diào)查報告中調(diào)查的對象、內(nèi)容等都可以聯(lián)系專業(yè),如經(jīng)貿(mào)系的學(xué)生可以做一些商品類的市場調(diào)查;農(nóng)學(xué)系和畜牧系學(xué)生可以深入農(nóng)村基層進(jìn)行一些農(nóng)畜產(chǎn)品的銷售、牲畜喂養(yǎng)和常見疾病的防治等方面的調(diào)查;電子、機(jī)電、土建系學(xué)生同樣可以做相關(guān)的調(diào)查。既鍛煉他們的調(diào)查、分析問題的能力,同時還可以讓他們多了解本專業(yè)相關(guān)的市場情況,豐富知識,積累實踐經(jīng)驗。
(二)構(gòu)建師生平等關(guān)系,凸顯學(xué)生話語權(quán)。
經(jīng)歷了長時間的探索過程,教師的主導(dǎo)作用日益突出,教師在教學(xué)過程中是設(shè)計者、組織者,與學(xué)生有著共同體驗的合作者,教師更似主持人,貫穿著整個教學(xué)活動過程。而主體只能是學(xué)生,沒有學(xué)生主體,教學(xué)活動既無存在的意義,也不可能顯示存在的目的。所以,師生關(guān)系應(yīng)該以平等為基礎(chǔ)。但是師生之間還存在著人與人之間的社會關(guān)系。例如:教師關(guān)心愛護(hù)學(xué)生、學(xué)生尊重愛戴教師的人倫關(guān)系;師生之間的情感交流、個往和審美關(guān)照關(guān)系。因此,建立良好的師生關(guān)系是營造良好課堂教學(xué)氛圍的重要前提。師生之間只有通過平等對話,才能使關(guān)系更融洽。
對話的關(guān)鍵過程應(yīng)該體現(xiàn)在課堂教學(xué)過程中。每一堂課的導(dǎo)入新課環(huán)節(jié),可以注意啟發(fā)學(xué)生興趣,也可以通過課前輕松愉快的談話,融洽二者關(guān)系。在教學(xué)中應(yīng)擺脫傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué),帶動學(xué)生思考,實現(xiàn)師生平等對話。這種對話,可以以多種方式:提問式、討論式或者演講式進(jìn)行。這樣,整個教學(xué)氛圍就很輕松很融洽,看似很自由的談話,但很多問題和重點也在彼此的對話中更加明了。
(三)創(chuàng)設(shè)情境,傾情營造寫作的實踐氛圍。
應(yīng)用寫作多安排在大學(xué)低年級階段,這一階段的學(xué)生缺乏社會閱歷、實踐經(jīng)驗,對應(yīng)用文的使用環(huán)境相當(dāng)陌生。因此,在進(jìn)行寫作程式教學(xué)之前,講授必要的背景知識,在假想的場景中展開教學(xué)活動,成為必要的一步。
1.介紹寫作運(yùn)用的背景。如行政文書,對于行文規(guī)則的學(xué)習(xí)有一個前提條件,即要將機(jī)關(guān)單位中錯綜復(fù)雜的結(jié)構(gòu)關(guān)系講述清楚,比如政府機(jī)關(guān)與黨委、人大等機(jī)關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系,機(jī)關(guān)系統(tǒng)與事業(yè)、企業(yè)系統(tǒng)的關(guān)系及各自的內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系等,教師應(yīng)結(jié)合身邊的實際,讓學(xué)生對機(jī)關(guān)中隸屬關(guān)系及非隸屬關(guān)系有一個感性的認(rèn)識。只有這樣,學(xué)生才會對有關(guān)的行文規(guī)則有實質(zhì)性的理解,否則學(xué)生聽起來會比較空洞。
2.假定寫作場景。在教學(xué)中,需要教師的引導(dǎo),凸現(xiàn)教師“引導(dǎo)者”的身份。我認(rèn)為,可以在課堂上設(shè)計一些假定的寫作場景,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入這一場景氛圍中。例如:合同書的教學(xué),可以假設(shè)買賣合同的場景,讓學(xué)生處于買賣雙方的模擬情景來一步步解決合同寫作中應(yīng)當(dāng)注意的問題。如合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)考慮的因素,雙方協(xié)議的內(nèi)容如何考慮周到,合同形式上各要素順序的安排,語言的準(zhǔn)確表達(dá)等。又如:會議通知的寫作則可以從受文者的角度去模擬。假設(shè)自己是受文方,需要獲知關(guān)于會議的什么情況,來反推自己該如何向與會者通知具體事項。從這個角度來看,教師在課堂上就如同一個主持人,貫穿在整個活動中,成為組織者;在關(guān)鍵的時候給予學(xué)生引導(dǎo)和啟發(fā),又似不可或缺的引導(dǎo)者。
(四)有效運(yùn)用多媒體技術(shù)。
在寫作教學(xué)中,如果能恰當(dāng)?shù)厥褂枚嗝襟w手段,在授課中將圖形、聲音、文字、動畫等有機(jī)結(jié)合起來,牽動學(xué)生情感、創(chuàng)設(shè)情境、激發(fā)興趣,則教學(xué)效果是非常明顯的。特別是在寫作訓(xùn)練中能夠根據(jù)題材的特點,選擇相應(yīng)的媒體來渲染氣氛,活躍思維,題材在創(chuàng)設(shè)的情景下會更直觀、生動,學(xué)生在美妙的寫作景象中,文章自然寫得順暢。
教師圍繞學(xué)生關(guān)心的話題,結(jié)合實際,通過多媒體設(shè)置一種情境,同時還可以訓(xùn)練學(xué)生多個文種的寫作。如,一副招聘過程的圖景,有用人單位、有求職者。選擇一組學(xué)生代表畫面上的用人單位寫出招聘廣告,其他同學(xué)作為求職者拿著求職信前來應(yīng)聘,同時用人單位選中一些同學(xué)要求他們寫一份工作計劃書或者市場調(diào)查報告等。通過這樣一個逼真的情境,學(xué)生在不同的角色扮演中對廣告文、求職信、工作計劃和調(diào)查報告等有了更深的認(rèn)識和理解。另外,合同書、招投標(biāo)書等也可以運(yùn)用多媒體設(shè)置相關(guān)的場景。這樣,原本枯燥呆板的應(yīng)用文寫作變得新穎有趣了。
(五)構(gòu)建師生網(wǎng)絡(luò)平臺,傾心營造教學(xué)實訓(xùn)氛圍。
除了課堂氛圍的傾情營造,應(yīng)用寫作作為技能課,還需要營造課外實訓(xùn)氛圍。如前面所提到的,調(diào)查報告的講授,需要學(xué)生利用課外時間去親身實踐、調(diào)查,在這過程中認(rèn)真思考,分析問題,最終形成調(diào)查報告,這就是課外實訓(xùn)氛圍。它將學(xué)生直接置于完全真實的場景,模擬與真實結(jié)合,理論與實踐結(jié)合,才能使學(xué)生扎實掌握所學(xué)知識。
經(jīng)過初步探索,學(xué)生的課后訓(xùn)練與批改、講評等內(nèi)容,可以構(gòu)建一個師生網(wǎng)絡(luò)平臺促進(jìn)交流。即學(xué)生在網(wǎng)上交作業(yè),教師在網(wǎng)上批改作業(yè),雙方可通過電子郵件等媒介進(jìn)行交流,更加方便快捷。雖然這種網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建也會受到相關(guān)因素的制約,但是,對于這樣的方式,還是值得進(jìn)一步探索和實踐的。
以上是對高職高專普遍開設(shè)的應(yīng)用寫作課堂氛圍建設(shè)的簡單思考和初步探索。作為逐步走向大眾化,走向?qū)I(yè)化的應(yīng)用寫作課程,仍具有廣闊的發(fā)展空間,對于課程氛圍的營造也值得我們?nèi)ミM(jìn)一步探索。
參考文獻(xiàn):
[1]黃濟(jì),王策三.現(xiàn)代教育論[M].北京:人民教育出版社,1996.
[2]李伯黍等.教育心理學(xué)[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,1997.
[3]單學(xué)幫.多媒體技術(shù)與大學(xué)應(yīng)用文寫作[J].許昌師專學(xué)報,1999,(1).
本文以課程教學(xué)實踐為基礎(chǔ),主要從兩方面探討了消費(fèi)與廣告心理學(xué)實驗課程體系的構(gòu)建。一方面,設(shè)置安排合理恰當(dāng)?shù)膶嶒灲虒W(xué)內(nèi)容;另一方面,探索自主學(xué)習(xí)的梯度式教學(xué)安排,從而使得學(xué)生通過主動掌握相關(guān)理論知識更好地將理論應(yīng)用于實踐。消費(fèi)廣告心理學(xué)實驗實踐一、引言隨著社會的發(fā)展,心理學(xué)在中國逐漸得到重視,全國各大高校開始逐漸設(shè)立心理學(xué)專業(yè)。但是,我國設(shè)立心理學(xué)專業(yè)的高校絕大部分為師范類院校,教學(xué)方法多以理論教學(xué)為主,實驗操作課程內(nèi)容很少或甚至沒有,嚴(yán)重影響大學(xué)生的動手能力和實際操作能力的培養(yǎng)。其中,消費(fèi)與廣告心理學(xué)就是應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)強(qiáng)調(diào)實踐重于理論的基礎(chǔ)選修課程之一,其教學(xué)目的和基本要求就是希望學(xué)生通過理論的學(xué)習(xí)和實驗的操作可以更加深刻的理解消費(fèi)現(xiàn)象和行為背后的原因,進(jìn)一步掌握該領(lǐng)域的研究方法。近年來在國內(nèi),開設(shè)消費(fèi)與廣告心理學(xué)實驗環(huán)節(jié)的高校并不多,相應(yīng)的教材也缺乏,這些均無法滿足本專業(yè)消費(fèi)與廣告心理學(xué)理論和實驗教學(xué)內(nèi)容的需要。伴隨著社會需求由理論研究轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用,為了使心理學(xué)理論與社會實踐相結(jié)合,讓大學(xué)生學(xué)以致用,因此,本文以課程教學(xué)實踐為基礎(chǔ),主要談?wù)勏M(fèi)與廣告心理學(xué)實驗課程體系的構(gòu)建,使得學(xué)生可以更好地掌握消費(fèi)與廣告心理學(xué)的理論知識,更好地將理論應(yīng)用于實踐。二、實驗課程體系的構(gòu)建1.設(shè)置安排合理恰當(dāng)?shù)膶嶒灲虒W(xué)內(nèi)容消費(fèi)與廣告心理學(xué)是一門專門研究人的消費(fèi)心理現(xiàn)象及其規(guī)律的學(xué)科。其中,廣告心理是消費(fèi)心理中的重要內(nèi)容。具體點說,消費(fèi)與廣告心理學(xué)研究市場營銷活動中,商品銷售對象消費(fèi)者的心理活動產(chǎn)生、發(fā)展及其變化規(guī)律。因此該課程主要目的,是從應(yīng)用角度提供關(guān)于消費(fèi)者行為的洞悉與理解,這里消費(fèi)者行為著重研究個體、群體和組織為滿足其需要而如何選擇、獲取、使用、處置產(chǎn)品、服務(wù)、體驗和想法,以及由此對消費(fèi)者和社會產(chǎn)生的影響。目前課程安排大致包括三個模塊,消費(fèi)與廣告心理學(xué)導(dǎo)論(導(dǎo)言、研究方法、市場細(xì)分)、影響消費(fèi)決策的個體因素(知覺、學(xué)習(xí)記憶、需要動機(jī)、態(tài)度、自我概念等)、環(huán)境因素(社會、文化等)。本課程從這三大模塊出發(fā),整合原有的消費(fèi)與廣告心理學(xué)課程相關(guān)實驗環(huán)節(jié),來探討如何合理設(shè)置安排相應(yīng)的實驗教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)課程實踐,新增市場調(diào)查、平面廣告綜合分析及設(shè)計、品牌故事案例分析等三項綜合性實驗。以市場調(diào)查的教學(xué)內(nèi)容為例。導(dǎo)論部分為學(xué)生學(xué)習(xí)消費(fèi)與廣告心理學(xué)課程奠定了扎實的基礎(chǔ)。通過導(dǎo)論部分的學(xué)習(xí),學(xué)生需要掌握消費(fèi)與廣告心理學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和框架安排、定量和定性的消費(fèi)心理學(xué)研究方法以及產(chǎn)品的市場細(xì)分和策略。所以這一部分的課程如果能配套安排實驗教學(xué)內(nèi)容,對于學(xué)生的學(xué)習(xí)將起到至關(guān)重要的作用。由此,課程新增市場調(diào)查的實驗教學(xué)內(nèi)容。實驗背景舉例:大學(xué)生相關(guān)電子通訊數(shù)碼產(chǎn)品使用現(xiàn)狀調(diào)研。問題:應(yīng)該采用什么樣的方法研究?如何在案例中應(yīng)用定量、定性相結(jié)合的研究方法?要求學(xué)生2人一組思考研究方案,課外實踐實施市場調(diào)查,完成市場調(diào)查報告。在這一過程中,讓學(xué)生通過實驗了解消費(fèi)心理學(xué)的研究方法,實驗設(shè)計和問卷編制的技巧,掌握了市場調(diào)查的技能。2.探索自主學(xué)習(xí)的梯度式教學(xué)安排目前消費(fèi)與廣告心理學(xué)課程安排大多集中于讓學(xué)生習(xí)得事實、規(guī)則和動作序列,大多數(shù)課程要求的效果都停留在行為復(fù)雜性較低的層次,如識記、理解上,做的好一些的會管理到應(yīng)用層面。所以這就能解釋為什么有些教育科研機(jī)構(gòu)有這樣的發(fā)現(xiàn):許多學(xué)生無法脫離教師獨立思考,或者是無法超越書本上的內(nèi)容。因此可以這樣說,大多數(shù)學(xué)校的教育方式都沒有讓學(xué)生學(xué)會對自身的學(xué)習(xí)有清醒的意識,沒有學(xué)會進(jìn)行批判性的思考,也沒有學(xué)會從書本所呈現(xiàn)的內(nèi)容中形成自己的思維方式并分析出意義?;谶@樣的前提,探索自主學(xué)習(xí)的梯度式實驗教學(xué)內(nèi)容就變得尤為重要,自主學(xué)習(xí)的實驗教學(xué)可以起到很好的橋梁作用,驗證性、設(shè)計性、綜合性漸進(jìn)的梯度實驗教學(xué)可以增強(qiáng)互動,培養(yǎng)學(xué)生實踐操作能力。這里自主學(xué)習(xí)既是一種教學(xué)方法,又是一種學(xué)習(xí)方法。它可以讓學(xué)生主動地進(jìn)入學(xué)習(xí)過程,取得行為復(fù)雜層次更高的成果。這種學(xué)習(xí)方式還可以幫助學(xué)生形成自己的理解,有助于學(xué)生對內(nèi)容進(jìn)行推理、解決問題并進(jìn)行批判性思考。自主學(xué)習(xí)的實驗教學(xué)具備這樣幾種特別的教學(xué)功能:實驗項目進(jìn)程安排提供關(guān)于何時以及如何使用學(xué)習(xí)的心理策略的信息;對于如何使用這些策略思考具體問題的解決方法做出清楚的說明;鼓勵學(xué)生不要局限于書本的內(nèi)容,而應(yīng)該對其內(nèi)容進(jìn)行深入的思考,并按照自己的思維方式和先前理解對其進(jìn)行重新組織;通過實驗、報告、答辯以及討論,使學(xué)生的思維模式不斷復(fù)雜化,從而將學(xué)習(xí)的責(zé)任轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)者一方,使學(xué)生成為一個主動者,通過課內(nèi)外實驗操作技能的多方面訓(xùn)練提高學(xué)習(xí)能力。以平面廣告綜合分析及設(shè)計為例。影響消費(fèi)決策的個體因素復(fù)雜繁多,而廣告心理是消費(fèi)心理的重要內(nèi)容,也是產(chǎn)品策略的重要體現(xiàn),由此課程新增平面廣告分析和設(shè)計的實驗教學(xué)內(nèi)容。實驗背景舉例:綜合分析某品牌某產(chǎn)品某主題的平面廣告1幅。要求學(xué)生首先熟悉了解該品牌及其產(chǎn)品,然后對某主題的平面廣告進(jìn)行綜合分析,如創(chuàng)意理論依據(jù)、創(chuàng)意方法、廣告主題、廣告標(biāo)題、文案、圖片、色彩、色彩、版面布置與編排、文案創(chuàng)意、視覺元素的傳達(dá)等。以上海大眾新polo汽車廣告為例(主題:人性化動態(tài)尖端科技-德系精湛工藝)。對Polo產(chǎn)品及其廣告進(jìn)行分析。Who-弄清楚Polo是什么東西,它的成長環(huán)境等等,它的形象、氣質(zhì)、定位是什么,在消費(fèi)者中的印象怎樣;What-在廣告中說了些什么;Whom-弄清楚說給誰聽;Which-用什么方式或者通過什么渠道(which channel)傳播給受眾;What effect-廣告目的,促進(jìn)銷售、傳播觀念、提高企業(yè)形象還是都有。這一過程中,通過平面廣告的學(xué)習(xí),掌握平面廣告的創(chuàng)意規(guī)律,影響消費(fèi)決策的個體因素,整體提高平面廣告綜合分析能力。三、思考和小結(jié)結(jié)合教學(xué)實踐,本課程的教學(xué)按照以上思路基本達(dá)到培養(yǎng)面向應(yīng)用型的心理學(xué)人才目的。然而,教學(xué)過程中仍存在一些棘手的問題。如市場調(diào)查課外實踐環(huán)節(jié)的把控,平面廣告的選取,品牌案例故事的選擇等??傊?,筆者根據(jù)教學(xué)目標(biāo),提出了相對適合心理學(xué)專業(yè)的《消費(fèi)與廣告心理學(xué)》實驗課程的教學(xué)大綱和實驗手冊,通過不斷完善教學(xué)大綱和嘗試新的教學(xué)方法,相信一定會探索和構(gòu)建出適合心理學(xué)專業(yè)要求的具有實踐價值的教學(xué)方法和課程體系。
參考文獻(xiàn):
[1]涂勇.淺談高?!跋M(fèi)心理學(xué):實驗課程建設(shè)[J].高??蒲?,2004,(16):9.
[2]National Commission on Excellence in Education. Anation at risk: Theimperative for educational reform.Washington, DC: U.S. Department of Education. 1983.
[3]Rallis, S., Rossman, G, Phlegar, J., &Abeille, A. Dynamic teachers: leadersof change. ThousandOaks, CA:CorwinPress. 1995.本文系浙江理工大學(xué)省級實驗教學(xué)示范中心實驗教學(xué)改革和實驗課程建設(shè)項目資助,項目編號11430031381210。
離開東莞生益電子時的“敏感”和“預(yù)料”,日后真的被―一應(yīng)驗。但是,有時壞事也能變好事,這是事物正反相互轉(zhuǎn)化的哲理。對我來講,離開生益電子也不是壞事,有了一次發(fā)展自我的機(jī)遇。
我與依利安達(dá)可謂有一定緣份,早在八六年我還在國有南京七三四廠印制板事業(yè)部任經(jīng)理時,依利安達(dá)董事局主席蘇章盛先生就通過黃學(xué)堯(當(dāng)時他還在汕頭超聲當(dāng)廠長)約見我,可惜因抽不出空未能相見。這一次是在九二年九、十月間,香港精密化工老板文先生請我吃飯,他聽說我做得不很開心,鼓動我出來與他合作在內(nèi)地開廠,當(dāng)時我心有所動。誰知這一信息很快傳到了蘇先生耳邊。不久,他通過文先生約我.就這樣在一個星期天早晨,我們在深圳香格里拉飯店見了面。
蘇先生的模樣我曾在照片上見過,滿臉大胡須,仿佛是位藝術(shù)家。這一次見到他給我感覺,他確實像個藝術(shù)家,既隨便,又十分豪爽。我們在飯桌上只是交談了十分鐘,我主要介紹自己的經(jīng)歷與國內(nèi)PCB行業(yè)概況。沒想到就這短短十分鐘時間,卻改變了我的日后人生旅途。
當(dāng)蘇先生聽完我的介紹,迅即站起來與我握手說:“老葉,從現(xiàn)在開始你就是依利安達(dá)的人了。”我加入依利安達(dá)就這么簡單,“沒有合同,沒有協(xié)議”完全是“口頭君子協(xié)定”。
雖說過程是那么簡單,但蘇先生對我個人還是十分關(guān)心和負(fù)責(zé)的,對我所要求的條件與顧慮問得很祥細(xì),并且當(dāng)即一一表態(tài)。當(dāng)時給我的頭銜是依利安達(dá)中國投資有限公司PCB顧問兼中國事務(wù)副總裁。
蘇先生與我年齡相近,屬同時代的人,所以相談甚歡。 聽說他原在廣州氮肥廠打工,六二年只是帶了三元港幣到香港打工闖天下。七十年代初我們與無錫化工研究所研制干膜及PCB干膜圖形電鍍―蝕刻新工藝時,他在差不多的時期,與依利安達(dá)另兩位創(chuàng)始人曾銘培先生與譚錦濠先生,在香港探索PCB制作技術(shù)和工藝,創(chuàng)立了依利安達(dá)公司。聽蘇先生介紹依利安達(dá)的創(chuàng)業(yè)史帶有許多傳奇色彩,也經(jīng)歷過許多風(fēng)風(fēng)雨雨。但最終他們是強(qiáng)者,是事業(yè)的成功者。
依利安達(dá)三位創(chuàng)始人性格迥異,特長互補(bǔ).三十多年志同道合,風(fēng)雨同舟,這是他們成功之根本。從三位打工的變成后來擁有五、六千員工,資產(chǎn)龐大、實力雄厚,并在香港與新加坡上市的世界著名PCB大企業(yè)的老板,實屬不易!
與蘇先生他們相比,我們內(nèi)地的這些知識分子付出的與獲得的要遜色得多。我記得七三四廠PCB干膜圖形電鍍蝕刻工藝課題,在七十年代末曾獲電子工業(yè)部科技二等獎,據(jù)說電子部當(dāng)時頒發(fā)給廠里獎金才一、二萬元。而我這個課題組組長,與全廠員工一樣,大家人均分得二十元,這就是“大鍋板”體制。
九三年上半年我主要幫老板們在中國內(nèi)地投資出謀劃策。我當(dāng)時推薦的幾家中方合作伙伴,主要有北京十五所、南京七三四廠、上海無線電二十廠、成都七一九廠、綿陽七三O廠、重慶五一五廠。在不到兩個月時間,我陪依利安達(dá)老板們走訪了國內(nèi)不少PCB廠,包括一些地方企業(yè)。
作為依利安達(dá)一員,希望公司在中國大陸投資迅速獲得成功,同時,我也想為國內(nèi)同行做點好事.我知道內(nèi)地上述企業(yè)的PCB都有一定知名度,但一是國有體制很難求得大的發(fā)展,二是缺乏資金投入,后勁不足.若能與香港依利安達(dá)這樣大的PCB上市公司合資,則有望走出困境。
經(jīng)過考察了解,老板們對十五所、七三四廠印象都不錯,所以很快將這兩家確立為投資標(biāo)的。四川地區(qū)老板們也很想投資一個廠。當(dāng)時在成都秦鶴鳴先生與李炳坤先生兩位推薦、陪同下考察了成都七一九廠、綿陽七三O廠,后來我們又考察了重慶五一五廠。雖然綿陽市的考察給老板們留下了深刻印象,但重慶五一五廠隸屬郵電部,有它優(yōu)勢!老板們認(rèn)為尋找的合資對象不一定局限于電子部,如依利安達(dá)在郵電部設(shè)家PCB合資廠,從拓展國內(nèi)市場廣度而言,也是不錯的抉擇.加之重慶交通與開放程度比較好,四川考察結(jié)束,老板們最終確定重慶五一五廠為投資標(biāo)的。
究竟選擇哪一個作為合資對象先起步呢?我向老板們提議從北京十五所開始。因為我覺得十五所條件最具備,一是干部力量強(qiáng),王德有、王厚幫、李乙翹等幾位,既懂技術(shù),又有組織管理能力;二,因是國家級研究所,故科研隊伍實力雄厚,人才濟(jì)濟(jì);三,工人年青,生產(chǎn)線上老人不多;四,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不錯,也還比較新。
依利安達(dá)確實先從十五所開始規(guī)劃的,公司委派具有多年主管工廠經(jīng)驗的營運(yùn)副總裁姚欣強(qiáng)先生等一行抵十五所部署。但是,誰都未能料及十五所的合資項目審批會那么麻煩,既要電子部批,還要國防科工委批,而國防科工委又遲遲批不下來。
在這種情況下, 由于南京七三四廠迅速獲得了電子部同意批件,依利安達(dá)老板們不得不改從南京七三四廠開啟與國有企業(yè)合資的第一站.
與南京七三四廠合資是從九五年開始的,不過,后來誰也沒有料及,內(nèi)地國有企業(yè)干部、員工與香港委派的領(lǐng)導(dǎo)磨合難度那么大,員工的情緒反映那么激烈.較長時間市場、生產(chǎn)始終不能正常運(yùn)行,虧損局面久久無法扭轉(zhuǎn).這種現(xiàn)狀對一家上市公司而言,顯然是不能允許的.
這也導(dǎo)致依利安達(dá)上層領(lǐng)導(dǎo)對與國有企業(yè)合資降低了信心,所以,后來與十五所合作項目, 雖然國防科工委已批復(fù)同意,但依利安達(dá)規(guī)劃卻已改變。繼廣東開平投資設(shè)廠后,確定在廣州黃埔開發(fā)區(qū)大手筆獨資建廠,在內(nèi)地與其它國有企業(yè)包括重慶五一五廠合資合作都擱置下來,不再進(jìn)行了!我想也許這也是“天意”吧!但對北京十五所和重慶五一五廠而言確實很遺憾的!
十、面對挑戰(zhàn)
九三年在尋找合資合作伙伴過程中,我自覺太空閑無聊,因為我的作用只是“穿針引線”,具體籌建合資工廠的工作由香港委派的專人負(fù)責(zé)。
一、幾次發(fā)行“合成運(yùn)動”的活動回放
2007年8月中旬,湖北日報傳媒集團(tuán)8名青年編輯記者,轉(zhuǎn)變角色,充當(dāng)集團(tuán)旗下楚天報刊發(fā)行總公司的基層發(fā)行員,深入居民區(qū),體驗報刊發(fā)行工作。他們在清晨幫助投遞員套裝報紙和為讀者投遞報紙,還從傍晚開始跟隨發(fā)行人員進(jìn)入社區(qū),一起敲門征訂報紙。隨后,編輯記者們還寫成《2580級臺階有多高―――青年記者體驗報紙投遞實錄》和《我是快樂的發(fā)行員》等文章,在6000多名發(fā)行員及社會讀者中廣為傳閱。集團(tuán)董事長、社長、總編江作蘇為此批示:相互理解,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),形成合力,要發(fā)揚(yáng)光大,蔚為風(fēng)氣。
2007年8月21日深夜12點左右,發(fā)行總公司運(yùn)營值班人員在查看《楚天都市報》清樣稿時,發(fā)現(xiàn)一條法院宣判省內(nèi)一位“領(lǐng)導(dǎo)”犯有的新聞,因該“領(lǐng)導(dǎo)”曾在多地任要職,社會影響較大,但可惜的是前期他利用職務(wù)上的便利,收受他人賄賂,并為他人謀取利益,數(shù)額巨大。法不容情,天網(wǎng)恢恢,其罪行累累也將會引起社會的關(guān)注。事不宜遲,值班人員一口氣打了十幾個電話,聯(lián)系到了這位“領(lǐng)導(dǎo)”的出生地、工作地及相關(guān)地方的發(fā)行總站、發(fā)行站及相關(guān)部門,最后各站點為此臨時增加的報紙達(dá)5000多份。
同樣,發(fā)行總公司從今年7月份開始,組織專人每天采寫《市場回聲――零售市場每日動態(tài)》。報告一出現(xiàn),就給集團(tuán)及編輯部帶來了一絲清新之風(fēng)。按常規(guī),集團(tuán)采編與發(fā)行經(jīng)營分開,信息互通情況較少,像這樣一份日常性報告又重新拉近了采編與發(fā)行的距離。特別是這份市場調(diào)查報告是每天通過對讀者、攤主的訪談記錄,經(jīng)過實時監(jiān)測和樣本篩選,參照多個競爭對手情況對比分析而成,報告還針對諸多情況提出合理化建議,因而,它多次獲得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,采編部門也依據(jù)報告情況和建議來改進(jìn)工作,并開始將報告反饋的情況作為評判新聞報道等級的標(biāo)準(zhǔn)之一。
二、對發(fā)行“合成運(yùn)動”的“點”的全程分析
根據(jù)運(yùn)動學(xué)的原理,在“點”的已知條件下,建立點的運(yùn)動軌道,通過求導(dǎo)數(shù),得到點的速度和加速度在一定時間內(nèi)的變化規(guī)律,這種分析運(yùn)動的方法稱為“全程分析”。
因而,在認(rèn)識發(fā)行“合成運(yùn)動”之前,首先必須真實地明確“點”。即前文所說的與發(fā)行相關(guān)的“關(guān)聯(lián)點”和發(fā)行內(nèi)部的“流程點”。
在“關(guān)聯(lián)點”方面,主要有:報刊相關(guān)方針政策、報刊及發(fā)行行業(yè)規(guī)章、服務(wù)社會政治經(jīng)濟(jì)及人民群眾生活的導(dǎo)向;報刊品種的構(gòu)成、報刊內(nèi)容定位、目標(biāo)讀者市場定位、報刊的采編質(zhì)量、編輯記者對發(fā)行工作的認(rèn)識與作為、采編完成時間、報刊清樣稿時間;報刊開印時間、印完時間;發(fā)行對廣告及報道的影響;報業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈間各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào);競爭對手的營銷……
在“流程點”方面,主要有:發(fā)行業(yè)務(wù)部門的組織、發(fā)行網(wǎng)點的布局、發(fā)行員工的構(gòu)成、發(fā)行資源信息的流通、發(fā)行內(nèi)務(wù)后勤;征訂與零售等業(yè)務(wù)政策及活動組織、業(yè)務(wù)工作的督察檢查;對讀者征訂、零售、投遞、投訴等處理的響應(yīng)時間;促銷活動的營銷活動的組織;銷售與退率的掌控研究、發(fā)行成本與利潤;增值服務(wù)項目的開發(fā)……
明確了“點”,然后就應(yīng)知道“點與點”間對發(fā)行的作用或反作用力到底有多大。我們在工作實踐中總結(jié)出一定的數(shù)據(jù)或經(jīng)驗,這些數(shù)據(jù)和經(jīng)驗就是點在“運(yùn)動”中的速度和加速度軌跡。據(jù)武漢報紙市場的一份調(diào)查結(jié)果表明,報紙發(fā)行延時10分鐘,就要減少3萬份的零售量,讀者來電投訴量也要增加10%以上,而目前造成報紙發(fā)行晚點的主要原因是出版和印刷。根據(jù)這一情況,集團(tuán)已形成了對所有報紙的出版、印刷進(jìn)行“一條龍”考核。有了“總”考核,編輯部門相應(yīng)地對采寫、一校、二校、清樣及傳版都做了相應(yīng)嚴(yán)格的考核;印刷廠對CTP版、開印、零售部分印完、第一批印完及全部印完等處理時間都做了嚴(yán)格規(guī)定。同樣,發(fā)行總公司安排專人對與編輯部、廣告等相關(guān)的部門建立了聯(lián)系,今年來全面落實了參與編前會、廣告專版、定向零售及發(fā)行銷售市場情況反饋等關(guān)聯(lián)工作。2007年至2007年10月份止,集團(tuán)母報《湖北日報》通過編輯記者提供的客戶需求線索,臨時根據(jù)需求定向銷售《湖北日報》近30萬份,僅此一項平均每天銷售量達(dá)1000多份。
還有類似的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗:區(qū)域性的突發(fā)新聞、“熱點”報道、天氣變化是發(fā)行臨時調(diào)整的重要依據(jù);與新聞報道、廣告內(nèi)容相關(guān)的單位與個人是定向銷售的重點對象;一個投訴沒處理好會影響至少5個客戶讀者;開發(fā)一個新訂戶是維護(hù)一個老訂戶的成本的8倍;多一份退報不僅是少一份銷售,更多的是增加了一份無辜的成本;多一個大客戶,就在社會上多樹一塊形象廣告牌……
對這些數(shù)據(jù)和經(jīng)驗有了全面的認(rèn)識,新的發(fā)行理念也就逐漸明晰,就像一條條優(yōu)美的或慣性、或彈性、或曲線運(yùn)動軌道紛彩呈現(xiàn):發(fā)行總公司每天密切關(guān)注到了網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)內(nèi)的每一個“結(jié)點”,每天通過財務(wù)管理系統(tǒng)來了解發(fā)行站點及整體財務(wù)情況,通過人事管理系統(tǒng)來查看各站點人員變化情況,通過發(fā)行管理系統(tǒng)監(jiān)控各站點的發(fā)行要數(shù)及銷售,通過報刊發(fā)行客服系統(tǒng)來監(jiān)控各站點的服務(wù)質(zhì)量, 通過運(yùn)營、反饋來加強(qiáng)與采編、廣告、印刷等部門的協(xié)調(diào)合作……
三、用“合成運(yùn)動”理念打造新發(fā)行
近年來,湖北省特別是武漢市場類報紙競爭加劇,其交戰(zhàn)陣地和時間與以往集中在“大收訂”一段時期也大不一樣,隨時隨地的“促銷”、“挖角”等“違規(guī)游擊戰(zhàn)”經(jīng)常發(fā)生,“按葫蘆”式的協(xié)調(diào)所起的作用也不太明顯,搬石頭自砸的報紙及發(fā)行受傷更為慘重。而恰在此時,作為發(fā)行市場領(lǐng)導(dǎo)者和具有導(dǎo)向性的楚天報刊發(fā)行總公司卻在重新構(gòu)筑新時期的發(fā)行理念。
發(fā)行是報業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的一個“支撐點”,在其內(nèi)部也存在諸多的“運(yùn)動點”,只有將這些點在各自的“公轉(zhuǎn)”、“自轉(zhuǎn)”軌道上來組織運(yùn)行,才能形成和諧的發(fā)展環(huán)境。同樣,只有實事求是,腳踏實地,不斷創(chuàng)新,才能精心打造報刊發(fā)行的新核心競爭力,才能真正成為市場的“弄潮兒”。因而,發(fā)行的“合成運(yùn)動”就必須進(jìn)行全方位推進(jìn)。
⒈發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈中的主動作用
發(fā)行是報業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的生命線,是傳媒集團(tuán)整體效益的基礎(chǔ),同時也是報刊傳播功能與服務(wù)功能的延伸。隨著傳媒經(jīng)濟(jì)、傳媒市場的發(fā)展和深入,報刊發(fā)行同樣要有更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,必須端正被動從屬觀念,提高主動性,積極作為,協(xié)助相關(guān)管理部門規(guī)范行業(yè)市場,維護(hù)報業(yè)市場公平競爭秩序,充分發(fā)揮發(fā)行在報刊與讀者間的橋梁作用,開展調(diào)查研究,為集團(tuán)的決策和報刊的發(fā)展提供參考,為自身發(fā)展尋找更大的空間。
⒉組織與相關(guān)“點”的聯(lián)動活動
加強(qiáng)聯(lián)動活動,是由媒體經(jīng)營到經(jīng)營媒體轉(zhuǎn)變后的客觀需要。采編、經(jīng)營分開,但發(fā)行經(jīng)營并不是一個孤立的“點”,而是要更新與其他部門聯(lián)系的新形式,新方法。發(fā)行要與采編組織發(fā)行營銷活動的報道,要及時通報“新聞賣點”信息,通過編輯記者及廣告提供的需求信息進(jìn)行定向發(fā)行,同時要將市場信息及時反饋給采編、廣告等部門。特別是要在集團(tuán)背景下,以發(fā)行為主,爭取各部門支持,有效地實施聯(lián)動,產(chǎn)生互動效應(yīng),以壯大聲勢,增強(qiáng)市場效應(yīng),在市場中有力地形成合力。
⒊營造為讀者服務(wù)的感動環(huán)境
讀者是報刊的源頭,讀者同樣也是發(fā)行的上帝,一切為了讀者服務(wù)是發(fā)行的宗旨。在平常工作中,要以親情營銷、親情服務(wù)來實現(xiàn)讀者的滿意,來拓展延伸增值服務(wù);在平常工作中要積極營造“情系讀者、真誠服務(wù)”的環(huán)境;要加大對主動幫助孤寡羸弱讀者、見義勇為等行為進(jìn)行宣傳和鼓勵;要重視發(fā)行隊伍職業(yè)水平、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),使其成為具有現(xiàn)代組織觀念、管理手段和市場意識的社會服務(wù)事業(yè)的中堅力量。
⒋不斷完善機(jī)制的帶動效應(yīng)
不斷完善的經(jīng)營機(jī)制、管理機(jī)制和激勵機(jī)制是發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的活水之源,通過發(fā)行運(yùn)營機(jī)制的創(chuàng)新,將發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的功能、資源及規(guī)模不斷整合,將過去分散的征訂、零售、投遞、分發(fā)運(yùn)輸、信息處理等業(yè)務(wù)活動有機(jī)地結(jié)合起來,將發(fā)行隊伍、發(fā)行站點、運(yùn)輸配送及報刊資源有機(jī)地結(jié)合起來,帶動網(wǎng)絡(luò)資源共享、業(yè)務(wù)相互配合、整體效率提升。
前我國編輯出版學(xué)本科專業(yè)的學(xué)科建設(shè)與教育發(fā)展現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為有以下幾點值得重視。
關(guān)于學(xué)科定位與學(xué)術(shù)創(chuàng)新
編輯出版學(xué)專業(yè)學(xué)科定位在我國有值得商榷的地方,其中最主要的就是學(xué)科發(fā)展定位存在缺陷。1998年教育部修訂本科專業(yè)目錄,在文學(xué)門新聞傳播學(xué)類下設(shè)置四個本科專業(yè):新聞學(xué)、廣播電視新聞學(xué)、廣告學(xué)、編輯出版學(xué)。而教育部1997年修訂的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》卻只在文學(xué)門新聞傳播學(xué)一級學(xué)科下設(shè)置兩個二級學(xué)科新聞學(xué)和傳播學(xué)。這樣的學(xué)科定位是其他專業(yè)沒有的,其他專業(yè)都是本科專業(yè)設(shè)置個數(shù)小于研究生學(xué)科專業(yè)設(shè)置個數(shù)。如文學(xué)門下的中國語言文學(xué)類,本科專業(yè)設(shè)置“漢語言文學(xué)”、“漢語言”、“對外漢語”、“中國少數(shù)民族語言文學(xué)”(分語族)、“古典文獻(xiàn)”五個,而研究生專業(yè)設(shè)置“文藝學(xué)”、“語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)”、“漢語言文字學(xué)”、“中國古典文獻(xiàn)學(xué)”、“中國古代文學(xué)”、“中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)”、“中國少數(shù)民族語言文學(xué)(分語族)”、“比較文學(xué)與世界文學(xué)”八個二級學(xué)科。編輯出版專業(yè)在本科專業(yè)與研究生二級學(xué)科設(shè)置上的倒置,抑制了編輯出版專業(yè)的學(xué)科發(fā)展和學(xué)術(shù)發(fā)展。如此以來,我國培養(yǎng)的編輯出版專業(yè)的學(xué)生只有本科生,而沒有研究生。我國也就只有編輯出版專業(yè)本科生教育而沒有編輯出版專業(yè)研究生教育,為了彌補(bǔ)設(shè)置缺陷,一些高等院校、科研機(jī)構(gòu)等就在自己業(yè)已獲得的不同學(xué)科專業(yè)(如圖書館學(xué)、傳播學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)等)的博士、碩士學(xué)位授權(quán)點中自行設(shè)立與出版相關(guān)的研究方向,招收研究生進(jìn)行培養(yǎng)。較早設(shè)置編輯出版學(xué)研究方向的學(xué)校有河南大學(xué)、武漢大學(xué)等。目前,被教育部認(rèn)可和備案的出版學(xué)類研究生專業(yè)名稱有兩個:一是從屬于管理學(xué)門類的“圖書館、情報與檔案管理學(xué)”一級學(xué)科中的“出版發(fā)行學(xué)”;二是從屬于文學(xué)門類的“新聞傳播學(xué)”一級學(xué)科中的“編輯出版學(xué)”。其中,前者授管理學(xué)博士或碩士學(xué)位,后者授文學(xué)博士或碩士學(xué)位。這一變通使得“編輯出版學(xué)”研究生教育得到“正名”。由于目前絕大部分培養(yǎng)出版學(xué)本科生的高校尚沒有與出版相關(guān)的一級學(xué)科博士、碩士學(xué)位授權(quán)點,所以這些高校也就不具備自主設(shè)立“出版學(xué)”研究生專業(yè)的資格。因此,目前絕大部分高校仍然是在不同的二級學(xué)科下以“借雞下蛋”的方式培養(yǎng)出版專業(yè)方向的研究生。
就目前我國“編輯出版學(xué)”這一本科專業(yè)名稱而言,也值得商榷。編輯、出版、圖書發(fā)行三者研究成為一體,可以直接用“出版學(xué)”來概括之。就專業(yè)定位而言,有多種方案可供選擇。一是在“文學(xué)門類”下直接設(shè)立與“新聞傳播學(xué)”平行的“出版學(xué)”一級學(xué)科,授予本專業(yè)文學(xué)學(xué)士、碩士或博士學(xué)位;二是在“管理學(xué)門類”下直接設(shè)立與“工商管理學(xué)”、“公共管理學(xué)”、“圖書館情報與檔案學(xué)”等平行的“出版學(xué)”一級學(xué)科,授予本專業(yè)管理學(xué)學(xué)士、碩士或博士學(xué)位;三是將“出版學(xué)”定位為“新聞傳播學(xué)”的二級學(xué)科,授予本專業(yè)文學(xué)學(xué)士、碩士或博士學(xué)位;四是將“出版學(xué)”定位為“圖書館、情報與檔案管理學(xué)”的二級學(xué)科,授予本專業(yè)管理學(xué)士、碩士或博士學(xué)位。五是在國家總體學(xué)科設(shè)置改革方案中的交叉學(xué)科門類中直接設(shè)置“出版學(xué)”學(xué)科,根據(jù)各培養(yǎng)單位培養(yǎng)目標(biāo),授予本專業(yè)學(xué)士、碩士或博士學(xué)位。上述幾種方案,前兩種對出版學(xué)的成長最為有利,它給了出版學(xué)足夠的發(fā)展空間,能夠完全按照出版業(yè)的發(fā)展對于人才的需求確立培養(yǎng)目標(biāo)、組織課程體系等,但在國務(wù)院學(xué)位委員會通過的難度相對較大。第三種方案沿用了1998年版《普通高等教育本科專業(yè)目錄》中對“編輯出版學(xué)”本科專業(yè)的定位,它保證了本科與研究生教育在專業(yè)定位上的連貫性,是一種國務(wù)院學(xué)位委員會相對容易通過的方案。第四種方案,在2002年的研究生專業(yè)備案制度中曾得到教育部的認(rèn)可,而且由于本方案是在管理學(xué)科范疇內(nèi)組織出版學(xué)專業(yè)研究生教育,授予的是管理學(xué)博士或碩士學(xué)位,也得到了出版業(yè)界和學(xué)生的認(rèn)可,也是一種很有價值的方案。而第五種方案依賴于我國下一次學(xué)科專業(yè)設(shè)置的改革。根據(jù)有關(guān)會議討論或考查被選方案,我國高等教育學(xué)科設(shè)置將有可能進(jìn)行較大的變革。但具體改革方案出臺還有待時日。
總體而論,我國關(guān)于出版學(xué)專業(yè)的學(xué)科設(shè)置不盡合理,沒有系統(tǒng)化的從學(xué)士到碩士、博士的學(xué)歷學(xué)位教育,未能為出版學(xué)的學(xué)術(shù)創(chuàng)新提供良好的平臺,導(dǎo)致在我國出版業(yè)快速發(fā)展繁榮的情況下,出版學(xué)學(xué)術(shù)創(chuàng)新未能實現(xiàn)足夠發(fā)展。
關(guān)于人才培養(yǎng)模式
我國開設(shè)編輯出版學(xué)本科專業(yè)的學(xué)校有45所,如北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、南開大學(xué)、武漢大學(xué)、北京師范大學(xué)、南京大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、北京印刷學(xué)院等。這些學(xué)校有的是專業(yè)高校、綜合性大學(xué),有的是理工科院校、師范院?;蚱渌愋偷脑盒!>途庉嫵霭鎸I(yè)隸屬的院系而言,有的學(xué)校設(shè)在新聞學(xué)系或傳播學(xué)系,有的設(shè)在管理系,有的設(shè)在中文系、科學(xué)技術(shù)系,甚至有的設(shè)在藝術(shù)系和少數(shù)民族語言系。每一所院校的編輯出版學(xué)專業(yè)的學(xué)科背景也都大不相同,而恰恰是這些多樣化的特色,使編輯出版專業(yè)培養(yǎng)的人才適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
由于編輯出版的實踐需要與工作特點,編輯出版學(xué)培養(yǎng)是知曉各學(xué)科知識、具有廣博知識素養(yǎng)的“雜家”,而不是某個知識領(lǐng)域的專家。關(guān)于編輯出版學(xué)本科專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng),現(xiàn)在許多學(xué)校都是這樣一種培養(yǎng)模式,即:學(xué)生大一入學(xué)先在其他院系如歷史系、哲學(xué)系、中文系、英語系等學(xué)習(xí),兩年以后擇優(yōu)選拔有編輯出版專業(yè)志向的學(xué)生,再加強(qiáng)編輯出版專業(yè)知識的學(xué)習(xí),畢業(yè)時拿兩個學(xué)位。這樣做,學(xué)生畢業(yè)時不僅可以避免缺乏其他專業(yè)背景知識的劣勢,同時增加就業(yè)的能力。是否還有更好的培養(yǎng)模式,應(yīng)該引起高校管理者與高等教育研究者重視。
關(guān)于教學(xué)計劃的骨干課程設(shè)置原則
政治原則。編輯出版事業(yè)不僅有很強(qiáng)的文化價值與經(jīng)濟(jì)價值,而且有很重要的政治功能和管理功能。在設(shè)置本專業(yè)骨干課程時,要注重政治原則的貫徹,要從社會主義精神文明建設(shè)著眼,從出版工作的根本任務(wù)出發(fā),落實人才戰(zhàn)略的基本要求。
實踐原則。編輯出版學(xué)是一個實踐性很強(qiáng)、發(fā)展十分迅速的學(xué)科,設(shè)置骨干課程一定要貼近我國當(dāng)前和今后一段時間編輯出版工作的實際,不能因師設(shè)課、因人設(shè)課,更不能過多開設(shè)空洞無物缺乏聯(lián)系實際的課程。
分層次原則。在堅持專業(yè)導(dǎo)向、學(xué)科定位的前提下,分層次設(shè)置編輯出版專業(yè)教育的骨干課程。大致可以分為:第一層次是公共基礎(chǔ)課程、第二層次是專業(yè)基礎(chǔ)課程、第三層次是專業(yè)方向課程。第一層次開設(shè)有政治、語言文學(xué)、哲學(xué)社會科學(xué)基礎(chǔ)等方面的公共課程,可以與其他專業(yè)的學(xué)生一同學(xué)習(xí);第二層次開設(shè)出版學(xué)原理、編輯學(xué)概論、書刊發(fā)行學(xué)、選題策劃學(xué)、編輯出版史、書刊編輯的理論與實務(wù)、現(xiàn)代出版技術(shù)、出版法規(guī)與職業(yè)道德、出版經(jīng)營管理、版權(quán)與圖書貿(mào)易等。第三個層次課程設(shè)置可以根據(jù)不同學(xué)校本專業(yè)的側(cè)重點設(shè)置不同的課程,作為專業(yè)方向課程,如:以編輯為重點的,要加重文化知識、語言修辭和必要的古文等課程;以培養(yǎng)發(fā)行人員為重點的,要突出營銷、市場調(diào)查、圖書宣傳和廣告等課程;以培養(yǎng)經(jīng)營管理為重點的,要注重成本核算、企業(yè)管理、人才管理等課程。
目前,我國大多數(shù)高校的編輯出版學(xué)本科專業(yè)課程大致也依據(jù)以上原則來設(shè)置。當(dāng)然,除了專業(yè)課程的學(xué)習(xí)外,各高校也十分注重實踐環(huán)節(jié)、專業(yè)實踐課程的設(shè)置。一般情況下,大多數(shù)學(xué)校會給編輯出版專業(yè)的學(xué)生安排20周左右的專業(yè)實踐:包括編輯業(yè)務(wù)和出版業(yè)務(wù)方面的初級實習(xí)與畢業(yè)實習(xí)等。比如,在學(xué)習(xí)市場營銷等課程的時候,不僅要學(xué)習(xí)這門學(xué)科的基本原理,還要在課余時間做一些圖書的市場調(diào)查,寫出市場調(diào)查報告,并適時總結(jié)。有些同學(xué)利用節(jié)假日和寒暑假的時間到報社、期刊社和出版社實習(xí),從采寫、組稿、校對等基本工作做起,慢慢積累自己的編輯經(jīng)驗。甚至有的同學(xué)還參與出版社的選題策劃活動,并發(fā)揮了很好的作用。[本文得到河北省教育廳首批百名優(yōu)秀人才支持計劃(主持人:劉邦凡)的資助]
參考文獻(xiàn):
1.省略/bbs/73490/messages/1496.html.
2.邵益文:《編輯出版學(xué)專業(yè)教育需要總結(jié)和提高》,《出版科學(xué)》,2005(5)。
3.蕭東發(fā)、楊琳:《出版產(chǎn)業(yè)變革呼喚編輯出版專業(yè)研究生教育的發(fā)展》,《大學(xué)出版》,2005(3)。
4.方卿:《關(guān)于我國出版專業(yè)高等教育定位的思考》,《出版發(fā)行研究》,2006(4)。
5.仝冠軍:《論編輯出版專業(yè)高層次教育的必要性》,《河南大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》,2006(3)。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)行業(yè) 應(yīng)用文寫作課程 教材框架
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1004-6097(2013)06-0025-02
一、當(dāng)前國內(nèi)高校開設(shè)應(yīng)用文寫作課程的狀況
我國高等院校應(yīng)用文寫作課程普遍開設(shè)一學(xué)期,共36學(xué)時。由于應(yīng)用文最本質(zhì)的特征是真實性,對寫作靈感的要求不高,故絕大部分高職院校常常把應(yīng)用文寫作作為一門單獨的課程來教學(xué),沒有和專業(yè)課程結(jié)合起來,起不到開設(shè)應(yīng)用文寫作課程的目的。如能緊密結(jié)合專業(yè)所涉及的行業(yè)主體知識體系進(jìn)行應(yīng)用文寫作能力訓(xùn)練,會更具現(xiàn)實意義。
構(gòu)建各行業(yè)特色應(yīng)用文寫作教材勢在必行,尤其是在房地產(chǎn)行業(yè)作為中國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一的當(dāng)今社會,更應(yīng)盡快編寫具有房地產(chǎn)行業(yè)特色的應(yīng)用文寫作教材,供房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)的高職院校學(xué)生使用。這可以規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用文寫作行為,起到房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)用文寫作工具用書的作用,同時也對各高校摸索行業(yè)應(yīng)用文寫作的教材構(gòu)建框架有一定啟示作用。
二、應(yīng)用文寫作教材體例和框架
現(xiàn)行的應(yīng)用文寫作教材的體例是:理論知識、再附實例的常規(guī)編排體系,按認(rèn)識規(guī)律,將各文種寫作知識依次按“閱讀與析評”“必需知識”“復(fù)習(xí)與思考”的體例編排。教師可采用“泛讀例文”“講解必需知識”“評析例文”“課后復(fù)習(xí)”的順序組織教學(xué)。例文雖較多,但是針對性不強(qiáng),臃腫、龐雜,沒有突出完整性和示范性,這樣的寫作體例呆板、無特色,沒有切合行業(yè)崗位的特點,內(nèi)容更不具備行業(yè)特色,是廣普性的教學(xué)用書,只適用于雙基教育。各高職院校對這樣的教材持可選可不選的態(tài)度,教材里除通用公文、部分事務(wù)文書可以部分選學(xué)外,其余的內(nèi)容根本不能結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)。結(jié)果是國內(nèi)理科類高職院校大多沒有開設(shè)這種毫無特色的廣普性課程,就算開設(shè),授課教師拿到這樣的教材也是叫苦連天。這么笨重的框架,這么繁雜的內(nèi)容,該讓學(xué)生們學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容呢?這就等于讓學(xué)生付錢買了不需要的東西。
三、構(gòu)建房地產(chǎn)行業(yè)特色教材框架初探
構(gòu)建房地產(chǎn)行業(yè)特色應(yīng)用文寫作教材框架將以提高學(xué)生房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用文寫作能力為宗旨,以服務(wù)房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)的教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向,以建成房地產(chǎn)類專業(yè)通識必修課程為目標(biāo),本著“立足行業(yè)、著眼就業(yè)、教研相長、工學(xué)結(jié)合”的教材編寫思路,搭建具有房地產(chǎn)行業(yè)特點的知識框架,設(shè)置教學(xué)內(nèi)容,確定授課方式。通過學(xué)習(xí)本教材,能給學(xué)生提供房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用文寫作方面的知識和技能,培養(yǎng)房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用文寫作的人才,以提高學(xué)生的就業(yè)競爭力和職業(yè)能力,為學(xué)生將來在房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)行業(yè)是一個非常特殊的行業(yè),改革開放以來社會經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,目前房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)已近6萬家,從業(yè)人員1000多萬人。房地產(chǎn)產(chǎn)品投資額大、建設(shè)周期長,有與土地的固著性和使用的長期性,涉及的法律法規(guī)和部門、行業(yè)多,是投資和建設(shè)的綜合體。該綜合體不僅涵蓋了從土地獲得勘察測量項目策劃規(guī)劃設(shè)計建設(shè)實施銷售及后期管理的主體運(yùn)營過程,還涉及投資、策劃、廣告、裝飾、材料設(shè)備采供、商業(yè)運(yùn)作等過程。由此可知,房地產(chǎn)行業(yè)與多個政府部門、國民經(jīng)濟(jì)多個行業(yè)和本行業(yè)之間的聯(lián)系十分緊密。因此,房地產(chǎn)行業(yè)對整個國民經(jīng)濟(jì)起到了極強(qiáng)的帶動作用,關(guān)乎社會發(fā)展,關(guān)乎民生安康。
根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)特色,針對以往房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用文寫作普遍存在的不規(guī)范性和不系統(tǒng)性問題,我們建議房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用文寫作教材構(gòu)建框架為:
第一部分 房地產(chǎn)應(yīng)用文基本理論
第二部分 房地產(chǎn)專用文書
第三部分 房地產(chǎn)事務(wù)文書
以下分別加以細(xì)述:
第一部分包含房地產(chǎn)應(yīng)用文概論和房地產(chǎn)行政公文(決定、通報、通知、報告、請示、批復(fù)、意見、函、會議紀(jì)要)基礎(chǔ)知識等共二章。
第二部分包含房地產(chǎn)項目管理類文書(招標(biāo)書、投標(biāo)書、經(jīng)濟(jì)合同)、房地產(chǎn)糾紛訴訟類文書(房地產(chǎn)仲裁申請書、仲裁答辯書、上訴書)、房地產(chǎn)市場調(diào)研類文書(房地產(chǎn)市場調(diào)查報告、項目開發(fā)可行性研究報告)等共三章。
第三部分包含房地產(chǎn)實用制度與報告類文書、房地產(chǎn)宣傳記錄類文書等共二章。
教材體例為:【教學(xué)目標(biāo)】【知識點精講】【文種主體版式】【經(jīng)典案例賞析】【項目訓(xùn)練】
四、教材框架特色
為適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展對高素質(zhì)技能型人才的迫切需要,根據(jù)國家教委的指示精神,高職院校的課程設(shè)置要充分體現(xiàn)辦學(xué)理念,突出行業(yè)職業(yè)性、實踐性和開放性?;A(chǔ)理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的,以必需、夠用為度,加強(qiáng)針對性和實用性教學(xué)。作為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一的房地產(chǎn)行業(yè),在應(yīng)用文寫作方面也是起步階段,作為教學(xué)和科研均應(yīng)該投入大量的精力和時間,應(yīng)該密切注視國內(nèi)外房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的新動態(tài),適時加入實用性的房地產(chǎn)應(yīng)用文寫作的課程內(nèi)容。以推行工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式為切入點,按照職業(yè)能力要求搭建房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用文寫作知識框架,實現(xiàn)課程知識框架同人才培養(yǎng)模式之間的高度匹配,實現(xiàn)校內(nèi)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)行業(yè)實際工作相一致,促進(jìn)房地產(chǎn)類高職院校應(yīng)用文寫作教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。
應(yīng)用文是行政管理活動的工具之一,故教材需用應(yīng)用文中行政公文的基本理論知識體系搭建起牢固的基礎(chǔ)框架(見第一部分)。就行業(yè)的主體運(yùn)營過程而言,針對性和專業(yè)性極強(qiáng),故教材必須用項目管理類、糾紛訴訟類、市場調(diào)研類使用頻率較高的專用知識體系來構(gòu)建主體框架(見第二部分)。協(xié)作過程中的廣告、裝飾、商業(yè)運(yùn)作等,也需實用制度與報告類、宣傳記錄類知識體系搭建支架(見第三部分)。根據(jù)這樣的具有行業(yè)特色的教材框架編寫出的房地產(chǎn)應(yīng)用文寫作教材,才能發(fā)揮不可低估的作用。
綜上所述,應(yīng)用文基于人類的需要而產(chǎn)生,又為適應(yīng)人類歷史進(jìn)展多方面的需要而不斷發(fā)展。“需要就是科學(xué)”,這是任何學(xué)科存在的前提、基礎(chǔ)。正確搭建教材框架,編寫出的教材才能滿足社會和各類房地產(chǎn)類專業(yè)學(xué)生的需求,同時也為行業(yè)提供具有特色和使用價值高的工具書。
參考文獻(xiàn):
[1]劉瑞林.高職院校應(yīng)用文寫作教學(xué)探討[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報,2008,(6).
【關(guān)鍵詞】英語培訓(xùn);現(xiàn)狀;對策;品牌;外部監(jiān)管
改革開放20多年來, 伴著中國加入世界貿(mào)易組織, 2008年奧運(yùn)會申辦成功,2010年世博會將在上海召開,以及中國成為世界制造業(yè)中心等英語利好因素的推動之下,我國英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)專家預(yù)測,我國英語培訓(xùn)市場將在相當(dāng)一段時間內(nèi)保持高速增長,當(dāng)前國內(nèi)英語培訓(xùn)市場的市場總值大約是150億元,全國的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)量達(dá)到了50000家。到2010年我國英語培訓(xùn)市場總值將會達(dá)到300億元。但是,在全國英語培訓(xùn)市場巨大而且發(fā)展前景一片光明的同時,我們也認(rèn)識到,由于中等城市(市區(qū)非農(nóng)業(yè)人口在20萬到50萬之間)人口相對大城市少,就業(yè)競爭壓力相對來說小,外語培訓(xùn)市場機(jī)構(gòu)數(shù)目少,行業(yè)集中度不高,且競爭日益激烈。一些規(guī)模大、教學(xué)經(jīng)驗豐富、教學(xué)設(shè)備精良的培訓(xùn)學(xué)校逐漸在市場中站穩(wěn)了腳跟,而那些家庭小作坊式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因缺乏誠信,教學(xué)質(zhì)量難以得到保證開始失去了生存的空間,不斷被淘汰出局,英語培訓(xùn)市場開始轉(zhuǎn)向“精品”時代。
一、中等城市英語培訓(xùn)市場特點
(一)辦學(xué)主體多元化
中等城市的英語培訓(xùn)市場 ,中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多。英語培訓(xùn)市場的主力軍是以市場為導(dǎo)向的民營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。他們在培訓(xùn)理念、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷策略、管理機(jī)制上采用市場化運(yùn)作,因而潛力大,發(fā)展快。如有青少年宮或總工會與個人合辦的少兒英語培訓(xùn)班,有民辦的外語學(xué)校,還有一些英語老師業(yè)余辦的英語培訓(xùn)班。具有強(qiáng)大的專業(yè)支持和品牌優(yōu)勢的高校資本辦的專業(yè)英語培訓(xùn)班也占有可觀的市場份額。如高等學(xué)校外語系辦的四六級英語培訓(xùn)班等。大城市獨有的獨資和中外合資的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在中等城市基本缺失。
(二) 辦學(xué)內(nèi)容的多層次
中等城市的英語培訓(xùn)市場的辦學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)出多層次的特點。有幼兒英語、中學(xué)生英語,大學(xué)生英語三四六級,職稱英語,商務(wù)英語等各種層次,內(nèi)容不一。中等城市大多英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的都是以低端的青少年為對象的初級培訓(xùn)項目,但面對高學(xué)歷的托福、雅思、GRE的高端培訓(xùn)項目少,甚至缺乏,因此英語培訓(xùn)市場發(fā)展不夠成熟。
(三)學(xué)生市場較穩(wěn)定
兒童心理學(xué)家一致認(rèn)為,學(xué)習(xí)外語的最佳年齡段是6~12歲,在這一階段開始學(xué)習(xí)外語,可以收到事半功倍的效果。學(xué)校和家長對英語的重視與日俱增成為各地少兒外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展的主要原因。青少年培訓(xùn)市場不光有以小學(xué)生及學(xué)齡前兒童為主體的啟蒙英語教育需求,有普通小學(xué)生的大眾性英語基礎(chǔ)培訓(xùn)需求,有以升學(xué)考試為目的中學(xué)生的各項應(yīng)試技能培訓(xùn)需求,還有在校大中專學(xué)生及大學(xué)生群體的四六級英語培訓(xùn)需求。目前青少年英語市場還不成熟,知名的大型少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不多,有著很大的市場潛力。
(四)競爭日趨激烈
目前中等城市的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一些主要培訓(xùn)項目市場已經(jīng)進(jìn)入成熟期,整個市場更加成熟和規(guī)范,進(jìn)入有序穩(wěn)定的發(fā)展時期,競爭將日益劇烈,價格和培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量成為保持市場份額最主要的手段。
二、中等城市英語培訓(xùn)市場存在的主要問題
(一)市場準(zhǔn)入低
中等城市的英語培訓(xùn)市場有本土的大學(xué)機(jī)構(gòu),有社會力量辦學(xué);有具有一定規(guī)模和品牌的外語學(xué)校,也有很多作坊式的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這表明,各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)班還沒有較規(guī)范的市場準(zhǔn)入機(jī)制,英語培訓(xùn)市場準(zhǔn)入的門檻還相當(dāng)?shù)?。甚至還有不正規(guī)的甚至是非法的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入,魚目混珠,造成教育質(zhì)量參差不齊。
(二)市場的監(jiān)管不力
目前的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅僅依靠自身的經(jīng)營理念來進(jìn)行培訓(xùn)的教學(xué)管理。整個市場缺乏有效的監(jiān)管。各級教育管理部門只是在機(jī)構(gòu)的成立審批方面發(fā)揮作用,而對成立之后的培訓(xùn)管理則是基本處于放任自流的狀態(tài)。工商行政部門對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理也只限于財務(wù)和稅收方面,這樣就形成了英語培訓(xùn)市場的監(jiān)管盲區(qū)。在外部缺乏監(jiān)管的情況下,很多英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根本無法做到良好的自律。
(三)培訓(xùn)效果的良莠不齊
師資是決定培訓(xùn)效果的主要原因。許多培訓(xùn)學(xué)校為節(jié)約成本,絕大多數(shù)聘請兼職老師和在校大學(xué)生。由于兼職老師與學(xué)校利益沒有直接的關(guān)系,很多老師僅僅抱著賺外快的心態(tài)在校任課,教學(xué)難以全身心的投入。而在校大學(xué)生沒有經(jīng)過正規(guī)的教學(xué)訓(xùn)練,缺乏教學(xué)經(jīng)驗,教學(xué)效果無法得到有效的保證和評估。學(xué)校請的外教也是沒有任教資格的外國人湊數(shù),由于對中國學(xué)員的需求狀況和思考模式不了解,教學(xué)效果可想而知。
一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)急功近利的心態(tài)嚴(yán)重,目的是為了迅速地贏利,這樣容易造成只追求經(jīng)濟(jì)效益而忽略社會效益的現(xiàn)象,結(jié)果得不償失。不正規(guī)、缺乏誠信的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在學(xué)員正式學(xué)習(xí)時,采取隨意更換教師或減少課時來降低成本,這樣,消費(fèi)者不僅沒有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果和目的,還白白損失了金錢,浪費(fèi)了時間。
三、解決策略
鑒于目前在中等城市英語培訓(xùn)市場存在的諸多問題,筆者認(rèn)為良好的行業(yè)自律,樹立地方品牌是解決問題的基礎(chǔ),而加強(qiáng)外部監(jiān)管是解決問題的有力保障。
(一)提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻
教育主管部門應(yīng)該進(jìn)一步提高對英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場進(jìn)入資格,從師資力量、辦學(xué)條件、硬件設(shè)施等方面進(jìn)行嚴(yán)格的審核和考察,從而全面提升英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總體的辦學(xué)水平,從組織和硬件上保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)的質(zhì)量。
(二)良好的行業(yè)自律,培養(yǎng)地方英語培訓(xùn)品牌是地方英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生存發(fā)展的方向
品牌是質(zhì)量的保證,它能夠幫助培訓(xùn)品牌擴(kuò)大市場知名度,為培訓(xùn)品牌培養(yǎng)出大批忠實客戶。由于國內(nèi)外知名英語培訓(xùn)大機(jī)構(gòu)的品牌剛剛處于加盟時期,有50萬以上的非農(nóng)業(yè)人口的大城市是它們的首選,尚未計劃進(jìn)入市場偏小的中等城市。(如新東方要在未來3~5年內(nèi)進(jìn)入50萬人口以上的大城市,而洋話連篇也在全國十幾個大城市開了30多所加盟學(xué)校。)因此,在國內(nèi)外大品牌尚未進(jìn)入中等城市的情況下, 培養(yǎng)發(fā)展地方培訓(xùn)品牌很有必要,中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍有競爭優(yōu)勢。加之地方有幾家零散的質(zhì)量良莠不齊的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),樹立英語培訓(xùn)的地方品牌顯得十分重要。
發(fā)展地方品牌,首先,英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須采用市場化的運(yùn)作模式。例如:在課程設(shè)置上,應(yīng)以學(xué)習(xí)者為中心,可以根據(jù)市場的需要開設(shè)各類課程。無固定的時間表,根據(jù)報名的情況可隨時開班,靈活性較大。根據(jù)學(xué)習(xí)者的要求和水平、需要開設(shè)和制定教學(xué)任務(wù),根據(jù)學(xué)習(xí)者日后工作所需的專業(yè)英語進(jìn)行重點培訓(xùn)。
其次,發(fā)展地方品牌,就必須突出自己的特色,打造自己的品牌。英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過鎖定目標(biāo)人群在主打課程、培訓(xùn)期限、價格以及服務(wù)等方面辦出自己鮮明的特色,形成自己的品牌優(yōu)勢。許多培訓(xùn)學(xué)校之所以能蓬勃發(fā)展,也是有其自身的特色和品牌。如新東方,非常注重企業(yè)文化的培養(yǎng),學(xué)校創(chuàng)立之初就定下了它的校訓(xùn)是“追求卓越,挑戰(zhàn)極限,在絕望中尋找希望,人生終將輝煌”,并把這種激勵的人生精神滲透到教學(xué)中去。特色辦學(xué)往往是民辦外語學(xué)校生存的法寶,如新東方憑借對應(yīng)試能力的深刻理解和把握,不僅在托福考試培訓(xùn)上獨領(lǐng),更將這種能力延伸到更多的領(lǐng)域,雅思,職稱英語,甚至計算機(jī)類的各種考試。
再次,要發(fā)展地方品牌,質(zhì)量必須有保證提高服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量求生存是培訓(xùn)學(xué)校賴以生存的基礎(chǔ)。培訓(xùn)質(zhì)量應(yīng)注重師資質(zhì)量,師資的質(zhì)量是外語培訓(xùn)業(yè)的生命線,教師的教學(xué)效果直接關(guān)系到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還應(yīng)有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和專業(yè)的管理人才等其他過硬的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施。
最后,發(fā)展地方品牌,專兼職的教師隊伍要合理搭配。許多培訓(xùn)學(xué)校為節(jié)約成本,絕大多數(shù)聘請兼職老師和大學(xué)生,而專職老師只占了一小部分甚至沒有,這種搭配方式是不合理的。專職教師和培訓(xùn)學(xué)校的命運(yùn)緊密相連的,因此他們具有高度的責(zé)任感,會以極大的熱情投入學(xué)校建設(shè)中去。而且,他們有更多的時間精力放在教學(xué)科研中去,能夠制定出更合理的教學(xué)方案。兼職老師的身份決定了自身的流動性比較大,與培訓(xùn)學(xué)校沒有直接的利益關(guān)系,因此部分兼職老師對教學(xué)并沒有完全投入,教學(xué)效果難以保證。為避免上述問題,培訓(xùn)學(xué)校是要建立起一支專職教師為主,兼職教師為輔的教師隊伍。兼職教師也是必不可少的,因為他們可以給培訓(xùn)學(xué)校帶來一些新的元素和理念,有利于外語培訓(xùn)學(xué)校適應(yīng)市場的需求。但培訓(xùn)學(xué)校對兼職教師要有所約束,增強(qiáng)他們的歸屬感,或直接采用“按勞分配”的原則,把他們培訓(xùn)的結(jié)果和收入掛鉤,來調(diào)動兼職老師的積極性。一些國內(nèi)外大型外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遲早會進(jìn)入中等城市,給行業(yè)注入新鮮血液,帶來全新的學(xué)習(xí)理念。本地的各類培訓(xùn)學(xué)校要抓住機(jī)遇,盡早應(yīng)對需求變化作出相應(yīng)對策和措施,要做大做強(qiáng)。
(三)有力的外部監(jiān)管是保障中等城市外語培訓(xùn)市場健康有序發(fā)展的條件
英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺乏較為完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督和管理的組織和制度。因此,很多英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在外在缺乏監(jiān)管的情況下根本無法做到良好的自律。為實現(xiàn)英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化,政府必須加強(qiáng)監(jiān)管,形成完善的監(jiān)管體系。首先,要制定和完善培訓(xùn)市場管理的相關(guān)法律和政策法規(guī),明確政府相關(guān)部門對英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管地位、監(jiān)管責(zé)任和監(jiān)管方法。其次,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會能夠相對全面真實掌握監(jiān)管對象相關(guān)信息的優(yōu)勢,完善英語培訓(xùn)行業(yè)的自律監(jiān)管制度,通過監(jiān)管糾正市場缺陷,保證有效競爭。最后,監(jiān)管組織應(yīng)該采用科學(xué)的指標(biāo)體系對各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師資格、教學(xué)質(zhì)量等進(jìn)行評估、復(fù)查并及時公布,對那些有嚴(yán)重違規(guī)甚至違法行為,培訓(xùn)質(zhì)量低劣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取取消培訓(xùn)資格或限期整改等方法,促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理和服務(wù)制度的完善,確保消費(fèi)者的權(quán)益。
(四)品牌的連鎖加盟是中等城市英語培訓(xùn)市場的趨勢
雖然當(dāng)前的國內(nèi)的英語培訓(xùn)市場尚處于地方品牌占主導(dǎo)地位,市場割據(jù)的局面,但根據(jù)市場營銷理論,任何行業(yè)的發(fā)展都將出現(xiàn)高度的整合和集中。因此品牌至上,適度集中將成為未來英語培訓(xùn)市場發(fā)展的總趨勢。(中國社會調(diào)查所,2005年度中國英語培訓(xùn)市場調(diào)查報告)。品牌經(jīng)營方式之一就是做連鎖加盟。由于連鎖經(jīng)營可以憑借知名度較高的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)使加盟者在短時間內(nèi)以較低廉的成本獲得成功,所以一些實力較弱的地方外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以加盟知名的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。通過引入名校的教學(xué)理念,金牌培訓(xùn)項目以及名校的經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)制使自己能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,并獲得快速發(fā)展。各校也可通過這種手段迅速壯大自己的隊伍擴(kuò)大自己的影響。
參考文獻(xiàn)
[1]崔瑞國,焦麗芳.規(guī)范國內(nèi)英語培訓(xùn)市場的幾點建議[J].商場現(xiàn)代化,2006,(8).
一、我國電子商務(wù)教育發(fā)展現(xiàn)狀
20世紀(jì)九十年代以來,電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的興起和迅猛發(fā)展,快速改變著原有經(jīng)濟(jì)格局以及傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式和增長模式,電子商務(wù)在催生新經(jīng)濟(jì)和推動經(jīng)濟(jì)全球化上所表現(xiàn)出來的巨大能量,已經(jīng)使其成為評價一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標(biāo)。我國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是從1996年6月中國公用計算機(jī)互聯(lián)骨干網(wǎng)(CHINANET)建成開始起步的,十年來,我國電子商務(wù)從無到有、從小到大逐步發(fā)展壯大。2006年2月由我國權(quán)威科研部門中國社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心對國內(nèi)整體電子商務(wù)市場進(jìn)行實地調(diào)研后,了《2005年中國電子商務(wù)市場調(diào)查報告》。報告顯示:2005年中國電子商務(wù)市場整體增長迅猛,網(wǎng)上成交額由2004年的3,500億元升至2005年的5,531億元,增長158%。B2B市場占到了整個電子商務(wù)市場份額的98%,阿里巴巴公司以87.2%的懸殊優(yōu)勢占據(jù)這一領(lǐng)域的第一名。而B2C和C2C合計不到2%,其中C2C成交額高達(dá)135.05億元,比2004年增長280%,而我國網(wǎng)民網(wǎng)上消費(fèi)購物比例在2005年12月達(dá)到71.30%,首次超過亞太地區(qū)70%的平均水平。有專家預(yù)測,互聯(lián)網(wǎng)將在2020年帶來一個200,000億美元的市場,我國將在這一輪浪潮中有機(jī)會走在前面,并將成為世界第一大數(shù)字信息消費(fèi)國。在這種時代背景下,我國的各個行業(yè)和領(lǐng)域都在積極開展形式多樣的電子商務(wù)與電子,比如網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上招商、網(wǎng)上廣告服務(wù)、在線證券交易、電子銀行、電子稅收等。正是由于我國電子商務(wù)的高速發(fā)展,使得整個社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求日益迫切,既掌握信息技術(shù),又精通商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)從業(yè)人員更是社會所急需的。
鑒于對電子商務(wù)人才的迫切需求,各地高等院校紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。教育部2001年首次批準(zhǔn)對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京交通大學(xué)、浙江大學(xué)、西安交大、華中師大、廈門大學(xué)、南京審計學(xué)院等13所高校開始電子商務(wù)本科專業(yè)的招生,學(xué)生畢業(yè)后授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。2004年教育部又先后批準(zhǔn)中山大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等更多的高校開辦該項專業(yè);之后,又有很多大學(xué)提出了申請。而且大學(xué)專科電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)立由于不需要教育部批準(zhǔn),因此很多大學(xué)早已經(jīng)提前開設(shè)。迄今為止,全國共有約300所高校、近800所職業(yè)學(xué)院(校)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),在校學(xué)生幾十萬人。未來幾年內(nèi),開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校肯定會再進(jìn)一步增加。
二、我國高校電子商務(wù)教育發(fā)展存在的問題
目前,盡管我國高校的電子商務(wù)教育開展得如火如荼,但是還存在一定的盲目性,在究竟應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的電子商務(wù)人才上還存在很大的分歧。由于受傳統(tǒng)系科分設(shè)的限制,許多高校很難培養(yǎng)出真正既懂“電子”又懂“商務(wù)”的復(fù)合型人才。
(一)電子商務(wù)教育的實踐性不夠,師資力量和教學(xué)資源匱乏。在我國,電子商務(wù)的確大有可為,被公認(rèn)為是未來主要的商業(yè)經(jīng)營模式之一,但這是“未來”,而不是“現(xiàn)在”。目前,我國的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平和人們對電子商務(wù)的認(rèn)知深度,嚴(yán)重制約著電子商務(wù)的發(fā)展,而且這種狀況不是短短幾年就能改變的。電子商務(wù)的這種超前性,使很多高校對電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計劃的制定也超越了實際,同時教材上用于案例討論的范例也往往是世界上許多著名的大公司如何來實施電子商務(wù)的,離我國的國情、學(xué)生周圍的環(huán)境距離太遠(yuǎn),造成了大量的該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后學(xué)無所用。而且開展電子商務(wù),不單是一個技術(shù)問題,更重要的是將對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員管理、業(yè)務(wù)流程、工作方式產(chǎn)生變革,對實施者各方面能力的要求是非常高的。電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生,尤其是剛走出校門的畢業(yè)生,僅僅是在書面上學(xué)習(xí)了一些電子商務(wù)知識,沒有一點工作經(jīng)驗,對企業(yè)具體的運(yùn)營情況也缺乏了解,將他們的就業(yè)方向定在“實施電子商務(wù)”上也是不太現(xiàn)實的。雖然現(xiàn)在高校電子商務(wù)專業(yè)教育得到了社會各界的關(guān)注和支持,各級政府、許多企業(yè)紛紛為學(xué)校提供良好的教學(xué)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)設(shè)施,但同時具備相應(yīng)的師資和教學(xué)實驗環(huán)境的高校目前還是少數(shù),相當(dāng)部分的高校無論在師資隊伍建設(shè),還是在教學(xué)實驗的軟硬件條件方面都存在著嚴(yán)重不足。
(二)各大高校教育現(xiàn)狀與企業(yè)對電子商務(wù)人才需求有一定差距。目前,我國高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計劃制定的范圍過于寬泛。開展電子商務(wù)所涉及的知識比較多,從經(jīng)濟(jì)管理方面看,涉及到的知識有:管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷等;從技術(shù)方面看,涉及到的知識有:網(wǎng)頁設(shè)計和制作、網(wǎng)絡(luò)編程、數(shù)據(jù)庫等;同時,電子商務(wù)的實施者還要了解銀行支付、物流配送、信用保障等知識。目前,很多大專高職院校往往把這些課開了個遍,到畢業(yè)時學(xué)生卻發(fā)現(xiàn)自己實際上什么也做不了,雖然號稱復(fù)合型人才,卻不如計算機(jī)專業(yè)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后能夠扎扎實實地做專做精。而且真正的電子商務(wù)人才需要有每天學(xué)習(xí)電子商務(wù)新知識的意識,熟悉計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)使用基本技能,懂得貿(mào)易知識和消費(fèi)心理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)知識、行業(yè)知識、溝通技巧、談判技巧、客戶關(guān)系管理、營銷學(xué)、銷售技巧、廣告學(xué)、國際貿(mào)易、會計知識、公共關(guān)系、時間管理、品牌知識、商業(yè)法律等。要培養(yǎng)真正的復(fù)合型人才,前兩點高校教育能做到,但后一點卻很困難。目前,絕大多數(shù)院校的電子商務(wù)教育主要包括了技術(shù)與管理兩類課程。前者以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主,后者包括營銷、貿(mào)易、金融、財務(wù)、企業(yè)管理等內(nèi)容。各個學(xué)校由于對電子商務(wù)認(rèn)識的不同,以及將該專業(yè)安排在不同的系科,所側(cè)重的課程也不一樣。放在計算機(jī)系必然會偏重技術(shù)類課程;放在管理類系科,必然會加重管理類的課程。由于院校教育較早開設(shè)計算機(jī)學(xué)科,因而這方面的教學(xué)已經(jīng)比較成熟,但是大部分大學(xué)老師沒有管理科學(xué)的實際工作經(jīng)驗,比如國際貿(mào)易、市場營銷,因而在這方面還很薄弱,急需通過不同層次的培訓(xùn)和一系列走出去、請進(jìn)來的教學(xué)實踐改革加以提高。
三、我國高校電子商務(wù)教育發(fā)展的新思路
目前,我國高校電子商務(wù)教育存在的最大問題是理論與實踐相脫節(jié)的矛盾,因此關(guān)于我國高校電子商務(wù)教育與實踐的關(guān)系,在很大程度上已經(jīng)不只是加深理解的問題,更重要的應(yīng)該是對當(dāng)前我國電子商務(wù)教育該如何重新定位和調(diào)整做一次全新的構(gòu)架。
(一)通過大幅度增加電子商務(wù)教育中試驗環(huán)節(jié)的比重,給學(xué)生創(chuàng)造一個良好的試驗環(huán)境,從而讓學(xué)生能夠活學(xué)活用。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,如果不拿出相當(dāng)一部分精力用于電子商務(wù)實踐,不從電子商務(wù)實驗當(dāng)中學(xué)習(xí),光靠書上的知識就會導(dǎo)致學(xué)用脫節(jié),眼高手低。電子商務(wù)的教學(xué)實驗就是要通過模擬電子商務(wù)活動過程和觀察實際電子商務(wù)活動來重復(fù)電子商務(wù)知識,了解電子商務(wù)專業(yè)知識的具體運(yùn)用,體會電子商務(wù)專業(yè)知識的作用。同時,電子商務(wù)實驗也為學(xué)生提供了參與電子商務(wù)活動的機(jī)會,不僅使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)活動的規(guī)律,促使學(xué)生運(yùn)用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動,更在于讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營模式、系統(tǒng)設(shè)計、技術(shù)選擇、市場推廣等方面存在的問題和潛力,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中的問題,提出改進(jìn)意見。讓學(xué)生對所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識有實際的實踐經(jīng)驗,能夠直接感受電子商務(wù)知識的商業(yè)化應(yīng)用過程,具體地把握所學(xué)的專業(yè)知識,最終達(dá)到將所學(xué)的書本知識實用化、具體化。并且使他們在整個實驗過程中進(jìn)一步認(rèn)識、理解所學(xué)的相關(guān)知識,開闊視野,擴(kuò)大知識領(lǐng)域,提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì),繼而達(dá)到融會貫通。幫助學(xué)生獲得和提高動手能力、獨立策劃能力、綜合應(yīng)用理論知識能力、適應(yīng)社會需求的能力。
(二)通過建立電子商務(wù)實習(xí)基地,給電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生更多的機(jī)會走進(jìn)企業(yè),學(xué)以致用。對于電子商務(wù)類專業(yè)學(xué)生來說,利用實習(xí)機(jī)會能夠讓他們深入社會實踐,并為畢業(yè)后的順利就業(yè)創(chuàng)造條件。因為這種方式打破了傳統(tǒng)教育中以理論為主的教育模式,使得學(xué)生能夠提前接觸社會、了解社會,并拓寬他們的視野,使他們學(xué)習(xí)到書本上學(xué)不到的知識,這也迎合了現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)青睞有經(jīng)驗員工的口味,使得這些學(xué)生一到工作崗位上就能夠進(jìn)入角色立即工作,企業(yè)和社會都是非常歡迎的。電子商務(wù)實習(xí)基地不僅能夠為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的場所,而且也是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生和專家交流的場所。作為交流中心,電子商務(wù)實習(xí)基地為這些人提供基礎(chǔ)應(yīng)用平臺,使他們不僅對電子商務(wù)的教學(xué)而且對電子商務(wù)的未來發(fā)展進(jìn)行探討。眾所周知,最近幾年電子商務(wù)的發(fā)展速度十分驚人,我國相比國外發(fā)達(dá)國家,電子商務(wù)起步較晚,經(jīng)驗不足。因此,利用電子商務(wù)實習(xí)的機(jī)會,使學(xué)者專家集聚在一起共同研究探討,從而為今后電子商務(wù)的發(fā)展指引方向,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。而且,實習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué),畢業(yè)后能夠順利進(jìn)入實習(xí)企業(yè)成為該企業(yè)的一分子,為企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展繼續(xù)發(fā)揮自己的所學(xué)所長;同時,很多學(xué)生的實習(xí)作品(論文)能夠給企業(yè)以借鑒作用,幫助企業(yè)集思廣益、博采眾長,從而解決企業(yè)所面臨的一些現(xiàn)實性問題,可謂是一舉多贏。
(三)建立一個高校與企業(yè)之間密切交流、合作的機(jī)制,多層次、多方位地加大電子商務(wù)專業(yè)教師走出去、請進(jìn)來的力度。學(xué)生的實踐(實習(xí))固然重要,教師的實踐(實習(xí))更加重要。電子商務(wù)專業(yè)跟一些成熟的學(xué)科不一樣,教材不成熟,教師也不是這個專業(yè)出來的,有的來自于計算機(jī)專業(yè),有的來自于物流專業(yè),還有的來自于管理和經(jīng)濟(jì)專業(yè),教師隊伍本身的非專業(yè)化出身使得教學(xué)難度非常大,所以需要提供更多的實踐(實習(xí))機(jī)會給教師,讓教師有盡可能多的感性認(rèn)識和實際認(rèn)知經(jīng)驗。