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公司人力資源規(guī)劃書范文一(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃汕頭招聘網(wǎng)
根據(jù)公司20xx年發(fā)展計劃和經(jīng)營目標(biāo),人力資源部協(xié)同各部門制定了公司20xx年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在20xx年,汕頭招聘網(wǎng)
公司將劃分為8個部門,其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財務(wù)部,營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:汕頭招聘網(wǎng)
1、決策層(5人)汕頭招聘網(wǎng)
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名
2、行政部(8人):汕頭招聘網(wǎng)
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機(jī)2名、接線員1名。汕頭招聘網(wǎng)
3、財務(wù)部(4人):汕頭招聘網(wǎng)
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名汕頭招聘網(wǎng)
4、人力資源部(4人)汕頭招聘網(wǎng)
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名汕頭招聘網(wǎng)
5、銷售一部(19人)汕頭招聘網(wǎng)
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名汕頭招聘網(wǎng)
6、銷售二部(13人)汕頭招聘網(wǎng)
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名汕頭招聘網(wǎng)
7、開發(fā)一部(19人)汕頭招聘網(wǎng)
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名汕頭招聘網(wǎng)
8、開發(fā)二部(19人)汕頭招聘網(wǎng)
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名汕頭招聘網(wǎng)
9、產(chǎn)品部(5人)汕頭招聘網(wǎng)
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名汕頭招聘網(wǎng)
(二)人員招聘計劃汕頭招聘網(wǎng)
1、招聘需求汕頭招聘網(wǎng)
根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補(bǔ)充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:汕頭招聘網(wǎng)
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名汕頭招聘網(wǎng)
2、招聘方式汕頭招聘網(wǎng)
開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘汕頭招聘網(wǎng)
開發(fā)工程師:學(xué)校招聘汕頭招聘網(wǎng)
銷售代表:社會招聘汕頭招聘網(wǎng)
3、招聘策略汕頭招聘網(wǎng)
學(xué)校招聘主要通過參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會、在學(xué)校舉辦招聘講座、招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式;汕頭招聘網(wǎng)
社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。汕頭招聘網(wǎng)
4、招聘人事政策汕頭招聘網(wǎng)
(1)本科生:汕頭招聘網(wǎng)
A、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇20xx元,其中基本工資1500元、住房補(bǔ)助200元、社會保障金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資1000元,滿半月有住房補(bǔ)助;汕頭招聘網(wǎng)
B、考上研究生后協(xié)議書自動解除;汕頭招聘網(wǎng)
C、試用期三個月;汕頭招聘網(wǎng)
D、簽定三年勞動合同;汕頭招聘網(wǎng)
(2)研究生:汕頭招聘網(wǎng)
A、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補(bǔ)助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補(bǔ)助。汕頭招聘網(wǎng)
B、考上博士后協(xié)議書自動解除;汕頭招聘網(wǎng)
C、試用期三個月。汕頭招聘網(wǎng)
D、公司資助員工攻讀在職博士;汕頭招聘網(wǎng)
E、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;汕頭招聘網(wǎng)
F、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。汕頭招聘網(wǎng)
5、風(fēng)險預(yù)測汕頭招聘網(wǎng)
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風(fēng)險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應(yīng)該留有后選人員。汕頭招聘網(wǎng)
(2)由于計算機(jī)主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點通過社會招聘來填補(bǔ)開發(fā)組長空缺。汕頭招聘網(wǎng)
(三)選擇方式調(diào)整計劃汕頭招聘網(wǎng)
1999年開發(fā)人員選擇實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在20xx年首先要完善非開發(fā)人員的選擇程度,并且加強(qiáng)非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用合議制面試,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。汕頭招聘網(wǎng)
(四)績效考評政策調(diào)整計劃汕頭招聘網(wǎng)
1999年已經(jīng)開始對公司員工進(jìn)行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評。汕頭招聘網(wǎng)
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:汕頭招聘網(wǎng)
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進(jìn)行考評溝通;汕頭招聘網(wǎng)
(2)建立總經(jīng)理季度書面評語制度,讓員工了解公司對他的評價,并感受公司對員工關(guān)心;汕頭招聘網(wǎng)
(3)在開發(fā)部試行標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法,使開發(fā)人員明確自己在開發(fā)團(tuán)隊位置;汕頭招聘網(wǎng)
(4)加強(qiáng)考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。汕頭招聘網(wǎng)
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計劃汕頭招聘網(wǎng)
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。汕頭招聘網(wǎng)
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開始進(jìn)行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從20xx年開始由人力資源部負(fù)責(zé)。汕頭招聘網(wǎng)
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:汕頭招聘網(wǎng)
(1)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)汕頭招聘網(wǎng)
(2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn)。汕頭招聘網(wǎng)
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請培訓(xùn)教師兩種方式進(jìn)行。汕頭招聘網(wǎng)
(六)人力資源預(yù)算汕頭招聘網(wǎng)
1、招聘費(fèi)用預(yù)算汕頭招聘網(wǎng)
(1)招聘講座費(fèi)用:計劃本科生和研究生各四個學(xué)校。每次費(fèi)用300元,預(yù)算2400元;汕頭招聘網(wǎng)
(2)交流會費(fèi)用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;汕頭招聘網(wǎng)
(3)宣傳材料費(fèi):20xx元汕頭招聘網(wǎng)
(4)報紙廣告費(fèi):6000元汕頭招聘網(wǎng)
2、培訓(xùn)費(fèi)用汕頭招聘網(wǎng)
1999年實際培訓(xùn)費(fèi)用35000元,按20%遞增,預(yù)計今年培訓(xùn)費(fèi)用約為420xx元。汕頭招聘網(wǎng)
3、社會保障會汕頭招聘網(wǎng)
1999年社會保障金共交納XXXXX元,按20%遞增,預(yù)計今年社會保障金總額為XXXXX元。
公司人力資源規(guī)劃書范文二(一)人才資源開發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略制定的意義汕頭招聘網(wǎng)
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。汕頭招聘網(wǎng)
(二)現(xiàn)有人才狀況分析汕頭招聘網(wǎng)
進(jìn)行預(yù)測和規(guī)劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ),人才資源現(xiàn)狀分析,是搞好人才資源預(yù)測,做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件。首先,人才資源現(xiàn)狀分析是搞好人才資源預(yù)測的前提條件,不論是用何種方法進(jìn)行人才預(yù)測,都需要了解人才資源現(xiàn)狀,沒有對人才資源現(xiàn)狀清晰、準(zhǔn)確、全面的了解,就無法進(jìn)行預(yù)測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發(fā)戰(zhàn)略及相關(guān)政策的重要依據(jù)。人才資源規(guī)劃除了要根據(jù)預(yù)測和現(xiàn)狀分析,確定人才資源發(fā)展的數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)之外,還要根據(jù)對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應(yīng)的政策、辦法、措施。這種診斷有別汕頭招聘網(wǎng)
于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。汕頭招聘網(wǎng)
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進(jìn)行比較,重點了解以下方面的情況:汕頭招聘網(wǎng)
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;汕頭招聘網(wǎng)
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;汕頭招聘網(wǎng)
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;汕頭招聘網(wǎng)
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;汕頭招聘網(wǎng)
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;汕頭招聘網(wǎng)
6、人才隊伍的配置使用是否合理;汕頭招聘網(wǎng)
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;汕頭招聘網(wǎng)
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;汕頭招聘網(wǎng)
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:汕頭招聘網(wǎng)
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;汕頭招聘網(wǎng)
2、人事政策上是否存在問題;汕頭招聘網(wǎng)
3、配置使用上是否存在問題;汕頭招聘網(wǎng)
4、服務(wù)保障上是否存在問題;汕頭招聘網(wǎng)
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;汕頭招聘網(wǎng)
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。汕頭招聘網(wǎng)
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改進(jìn)意見。汕頭招聘網(wǎng)
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析汕頭招聘網(wǎng)
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。汕頭招聘網(wǎng)
(四)人才資源的供求預(yù)測汕頭招聘網(wǎng)
內(nèi)容:略汕頭招聘網(wǎng)
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略汕頭招聘網(wǎng)
人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。汕頭招聘網(wǎng)
1、戰(zhàn)略思想汕頭招聘網(wǎng)
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達(dá),要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強(qiáng)的號召力和概括力,以期達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了昂頭取勢、轉(zhuǎn)機(jī)建制、構(gòu)筑高地、強(qiáng)基固本、張網(wǎng)引才戰(zhàn)略思想。汕頭招聘網(wǎng)
2、戰(zhàn)略目標(biāo)汕頭招聘網(wǎng)
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)能力,不能過高或過低。汕頭招聘網(wǎng)
總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要達(dá)到的人才資源的總量目標(biāo)。汕頭招聘網(wǎng)
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。汕頭招聘網(wǎng)
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。汕頭招聘網(wǎng)
效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強(qiáng)的人才群體合力)。汕頭招聘網(wǎng)
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機(jī)制。汕頭招聘網(wǎng)
3、戰(zhàn)略重點汕頭招聘網(wǎng)
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。汕頭招聘網(wǎng)
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)汕頭招聘網(wǎng)
為達(dá)到目標(biāo)而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。汕頭招聘網(wǎng)
(六)實現(xiàn)對策部分汕頭招聘網(wǎng)
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而達(dá)到人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開發(fā)政策性建議要注意以下幾個方面的問題:汕頭招聘網(wǎng)
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進(jìn)行合理有效的配置。汕頭招聘網(wǎng)
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。汕頭招聘網(wǎng)
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機(jī)制和激勵機(jī)制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。汕頭招聘網(wǎng)
4、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗。汕頭招聘網(wǎng)
5、政策的制定應(yīng)該具體、精確、清晰,具有可操作性。汕頭招聘網(wǎng)
6、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。汕頭招聘網(wǎng)
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實施前景分析汕頭招聘網(wǎng)
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補(bǔ)救措施等。
公司人力資源規(guī)劃書范文三一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置2
二、部門與崗位設(shè)計及人員編制擬訂3
三、部門職責(zé)說明4
四、職務(wù)說明書8第二部分人員招聘與聘用管理44
一、人員招聘與錄用44
二、員工聘用管理52第三部分培訓(xùn)60
一、政策規(guī)定60
二、培訓(xùn)計劃60
三、培訓(xùn)體系61
四、培訓(xùn)內(nèi)容61
五、培訓(xùn)實施63
六、培訓(xùn)記錄63第四部分薪資和福利制度67
一、薪資制度67
二、福利制度72第五部分長期激勵方案75第六部分考核80
一、公司實行考核目的80
二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法80
三、人事考核的具體實施辦法81分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧第一部分組織設(shè)計和崗位說明
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置根據(jù)B現(xiàn)有業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)、未來的發(fā)展方向,對B的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新架構(gòu),具體如下:股東會董事會總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理物流部汽車銷售部采購組倉管組策劃組企劃部財務(wù)部資本運(yùn)營部行政人事部投資組行政組人事組會計組監(jiān)事會總經(jīng)理室總經(jīng)理助理銷售組客服組戰(zhàn)略組融資組出納組B組織結(jié)構(gòu)圖說明:
1、此圖是A的組織結(jié)構(gòu)圖,B是A的投資子公司,其組織結(jié)構(gòu)不在A的組織結(jié)構(gòu)圖范圍內(nèi)。
2、B的財務(wù)主管由A派駐,并對A財務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé),接受A財務(wù)監(jiān)督。
3、為實現(xiàn)資源共享,降低成本,B不設(shè)行政人事部門和企劃部,由A相關(guān)職能分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧部門為其提供服務(wù)。
4、由總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理組成總經(jīng)理室。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 人力資源規(guī)劃 企業(yè)發(fā)展
1 人力資源規(guī)劃教程框架內(nèi)容
由中國勞動社會保障出版社出版的《企業(yè)人力資源管理師》培訓(xùn)教程中的關(guān)于三級、二級以及一級中關(guān)于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:一級主要是專門針對高級或人力資源總監(jiān)的;二級主要為中級以及主管管理者安排的;三級是主要針對的資源管理中的一般管理者。
第一,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照行政管理理論中的層級理論編寫教程,同時還應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)職務(wù)與責(zé)任相符以及實務(wù)與理論相結(jié)合的原則。第二,人力資源規(guī)劃不僅僅是人力資源一個部門的事情,其作為一個系統(tǒng)工程涉及到方方面面的關(guān)系。第三,人力資源規(guī)劃與其他五個模塊具有整體以及緊密的關(guān)系。
2 人力資源規(guī)劃內(nèi)容
2.1 狹義的人力資源規(guī)劃 第一,人員配備計劃:為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員的最佳配置,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化而采取不同的人員管理措施。第二,人員補(bǔ)充計劃:為了有效的完整以及改善企業(yè)中人力資源的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu),企業(yè)都會根據(jù)組織運(yùn)行的實際情況,對于將來可能產(chǎn)生空缺的職位進(jìn)行補(bǔ)充。如果沒有一個合理的科學(xué)的彌補(bǔ)計劃,就可能由于某個職位的空缺或找不到合適的人選而給企業(yè)造成不必要的損失。第三,人員晉升計劃:企業(yè)在制定職務(wù)晉升方案的時候,都應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)的目標(biāo)、人員的需求以及內(nèi)部人員的分布等實際情況。對于員工來講,職位的晉升同時也標(biāo)志著責(zé)任與權(quán)限的增加。在企業(yè)中,人員晉升計劃是最直接也是最有效的激勵員工的方式。
2.2 廣義的人力資源規(guī)劃 廣義的人力資源規(guī)劃,除了包括上述三種人員計劃外,還包括以下四類計劃:第一,員工職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)通過制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,可以有機(jī)的將企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展結(jié)合起來,可以形成企業(yè)發(fā)展帶動員工發(fā)展,而員工發(fā)展促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán),從而在提高員工綜合素質(zhì)的同時為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,同時還能有效的開發(fā)、激勵以及留住人才。第二,員工的薪酬激勵計劃:通過實施此計劃,可以更好的選擇薪酬激勵的措施和方法以充分調(diào)動員工的積極性。實施此計劃除了保證企業(yè)、人工的成本符合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀外,還能夠充分的發(fā)揮薪酬的激勵功能。第三,人員培訓(xùn)開發(fā)計劃:為了使得員工技能的發(fā)展適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)會定期對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn),關(guān)于培訓(xùn)的策略方案就是人員培訓(xùn)開發(fā)計劃。其內(nèi)容包括:培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)的方式方法以及內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等。第四,其他計劃:如:員工援助計劃、安全生產(chǎn)計劃、勞動組織計劃以及勞動衛(wèi)生計劃等。
2.3 制定人力資源規(guī)劃的基本原則 第一,與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則:在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)在發(fā)展的過程中必不可少的會遇到一些不確定性因素帶來的風(fēng)險,因此,為了將不確定性風(fēng)險對企業(yè)造成的損失降低到最小,企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)具有前瞻性,并且能夠及時的預(yù)測、分析內(nèi)外環(huán)境變化對企業(yè)產(chǎn)生的影響,這也是人力資源規(guī)劃的基本要求之一。第二,保持適度流動性的原則:適度的人員流動,不但能夠有效的改善員工隊伍的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等,還能更好的開發(fā)以及利用企業(yè)的人力資源,在提高人力資源有效性的同時促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。第三,確保人力資源需求的原則:人力規(guī)劃中需要解決的最核心的問題就是人力資源的供給保障問題。為了保證人力資源能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需求,人力應(yīng)當(dāng)對人員的流動情況、供給狀況以及人員流動的損益進(jìn)行預(yù)測和分析。第四,與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則:為了實現(xiàn)企業(yè)資源能夠有效的保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),人力資源規(guī)劃必須服從于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。
2.4 制定人力資源規(guī)劃的基本程序 第一,調(diào)查、收集和整理與企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境相關(guān)的各種信息。其信息包括內(nèi)部信息(如:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場占有率、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、技術(shù)裝備情況等)和外部信息(如:政治、經(jīng)濟(jì)以及法律因素、經(jīng)營環(huán)境以及社會環(huán)境等)。第二,為了給預(yù)測工作提供準(zhǔn)確而詳實的資料,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實際情況確定人員規(guī)劃的期限并且充分掌握現(xiàn)有人力資源的情況。第三,在分析影響人力資源需求和供給因素的基礎(chǔ)上,采用定性與定量相結(jié)合,并且以定量為主的各種科學(xué)的預(yù)測方法,預(yù)測企業(yè)人力資源的供給情況。在整個人員規(guī)劃中,這也是最難也是最重要的一環(huán)。第四,人力資源規(guī)劃活動的出發(fā)點以及終極目標(biāo)就是達(dá)到資源的供求協(xié)調(diào)平衡。對此,應(yīng)當(dāng)制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計劃以及各項業(yè)務(wù)計劃,并提出相應(yīng)的實施措施。第五,對人力資源規(guī)劃進(jìn)行評價和修正。為了了解人力資源規(guī)劃對企業(yè)經(jīng)營的影響,應(yīng)當(dāng)對規(guī)劃進(jìn)行有效的評價。由于人力資源規(guī)劃是一個動態(tài)的開放的系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)對其各階段的成功以及最終結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)督、協(xié)調(diào)以及評價。根據(jù)信息的反饋情況適當(dāng)?shù)男拚?guī)劃,以更好的促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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戰(zhàn)略管理就是未來企業(yè)管理需遵循的基本方向及原則,基于戰(zhàn)略管理視角實施企業(yè)人力資源規(guī)劃具備較強(qiáng)的現(xiàn)實性。本文首先闡述戰(zhàn)略管理視角下,企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵、原則,接著簡單分析了企業(yè)實施人力資源規(guī)劃面臨的問題,最后提出若干強(qiáng)化措施,希望能為企業(yè)人力資源管理水平的提升提供借鑒。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);戰(zhàn)略管理;人力資源管理;人力資源規(guī)劃
對企業(yè)人力資源管理而言,人力資源規(guī)劃是一個重要的組成模塊,是對企業(yè)未來的環(huán)境及任務(wù)的大膽預(yù)測,為企業(yè)完成戰(zhàn)略管理目標(biāo)提供人力資源支撐。在現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理中,人力資源規(guī)劃不可或缺,它是人力資源管理的關(guān)鍵所在,是值得企業(yè)深入分析和探究的重要課題之一。
1戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵
人力資源規(guī)劃要求企業(yè)基于戰(zhàn)略管理及發(fā)展現(xiàn)狀,對未來某個階段的人力資源供需情況進(jìn)行預(yù)測和管理,目的在于滿足企業(yè)持續(xù)變化的人才需求,并為制定各項人力資源管理職能的中長期規(guī)劃提供依據(jù)[1]。首先,企業(yè)人力資源規(guī)劃要重新對人力資源管理的各個職能部門進(jìn)行定位指導(dǎo),不僅要滿足企業(yè)在人才數(shù)量、質(zhì)量上的需求,還要與各個人力資源管理模塊相互配合,是與企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)保持相互統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃。其次,人力資源規(guī)劃是企業(yè)基于決策者的指導(dǎo)、由各個職能部門共同參與制定及實施、與人力資源管理活動息息相關(guān)的行動方案,其意義在于使企業(yè)在今后的競爭中保持長期優(yōu)勢,找出企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中將會遭遇的人力資源問題,它其實是與企業(yè)內(nèi)外人員相關(guān)的戰(zhàn)略決策,是企業(yè)人力資源管理的總方向。最后,現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃需以長期的分析與總結(jié)為基礎(chǔ),優(yōu)先將總體人力資源管理戰(zhàn)略確定出來,從而進(jìn)一步制定出適應(yīng)性較強(qiáng)的人力資源規(guī)劃。
2戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)人力資源規(guī)劃的原則
較傳統(tǒng)的人力資源規(guī)劃而言,戰(zhàn)略管理視角下的人力資源規(guī)劃具備戰(zhàn)略高度,需在實施環(huán)節(jié)兼具動態(tài)性、整體性,應(yīng)遵循幾項原則:一是時刻關(guān)注環(huán)境變化,因為戰(zhàn)略管理視角下的企業(yè)人力資源規(guī)劃與其內(nèi)外部環(huán)境密切相關(guān),需在規(guī)劃過程中仔細(xì)評估、合理預(yù)測內(nèi)外部環(huán)境,并時刻關(guān)注變化,以便人力資源規(guī)劃能迅速反應(yīng)。二是嚴(yán)格遵循企業(yè)的戰(zhàn)略管理,因為戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是制定企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要影響因素,一旦企業(yè)形成了總體戰(zhàn)略,就需人力資源規(guī)劃向其靠攏,以便企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)與人力資源規(guī)劃保持一致。三是注重員工成長,因為企業(yè)并不是戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的唯一主體,它還包括全體員工,員工的努力與企業(yè)的發(fā)展有不可分割的聯(lián)系,員工缺少企業(yè)的支持也無法成長,所以企業(yè)的人力資源規(guī)劃應(yīng)綜合考慮企業(yè)與員工,堅持以人為本,促使員工積極參與。四是企業(yè)人力資源管理的模塊眾多,實踐操作往往都是相互獨立的,對整體效率產(chǎn)生較大的制約影響,而戰(zhàn)略管理視角下的人力資源規(guī)劃就需綜合考慮各個模塊的作用,促使它們相互作用,將人力資源規(guī)劃變成有機(jī)整體[2]。五是重視企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,在人力資源規(guī)劃的實施過程中要不斷進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,分層次儲備企業(yè)人才等。
3戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)實施人力資源規(guī)劃面臨的問題
3.1戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的穩(wěn)定性不足傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃看似全面、科學(xué),但規(guī)劃部門往往會陷入失去方向的困境,雖然企業(yè)具備戰(zhàn)略管理規(guī)劃,但沒能戰(zhàn)略分解人力資源,且人力資源規(guī)劃目標(biāo)也不明確,忽視對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析,只要企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生改變,人力資源規(guī)劃就隨之發(fā)生變化,導(dǎo)致其穩(wěn)定性不足。
3.2戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的實效性欠缺對企業(yè)未來人力資源的供需情況進(jìn)行合理預(yù)測是人力資源的重要工作之一,但大多數(shù)企業(yè)雖然單獨設(shè)立了人力資源部門,卻缺乏專業(yè)人員,在預(yù)測企業(yè)人力資源供需情況時存在較強(qiáng)的主觀性,且傳統(tǒng)人力資源規(guī)劃的主體是企業(yè)的全體員工,樣本數(shù)量過多、情況復(fù)雜,人力資源規(guī)劃缺乏實效性。
3.3戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的靈活性欠佳當(dāng)今,現(xiàn)代企業(yè)面臨多元化挑戰(zhàn),傳統(tǒng)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的快速應(yīng)變能力不足。隨著企業(yè)的多元化發(fā)展,人力資源不再是簡單的人員集合,而是一個團(tuán)隊或組織,這就使人力資源規(guī)劃面臨新的要求,它離不開企業(yè)各個職能部門的協(xié)調(diào),但由于靈活性欠佳,當(dāng)需要對人力資源規(guī)劃進(jìn)行動態(tài)調(diào)整時,就很難第一時間進(jìn)行,企業(yè)人力資源也遭受損失[3]。
4戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)加強(qiáng)實施人力資源規(guī)劃的措施
4.1對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行仔細(xì)評估企業(yè)人力資源部門應(yīng)針對企業(yè)現(xiàn)有人力資源存量進(jìn)行系統(tǒng)的排查和分析,有效掌握企業(yè)目前的人力資源信息,這是戰(zhàn)略管理視角下加強(qiáng)實施人力資源規(guī)劃的一大前提。與此同時,掌握的人力資源信息務(wù)必要準(zhǔn)確、全面,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)偏差,很可能導(dǎo)致人力資源規(guī)劃失效。當(dāng)準(zhǔn)確認(rèn)識了企業(yè)現(xiàn)有的人力資源存量之后,應(yīng)合理評估企業(yè)當(dāng)前的崗位情況,將核心崗位上的核心人才找出來,并以此為基礎(chǔ)評估人力資源,了解他們的職業(yè)需求是否與崗位匹配,并找出差距。一般情況下,企業(yè)會通過分析企業(yè)員工的崗位勝任能力的方式,讓企業(yè)了解人力資源存量及員工勝任能力之間的差距,為更好地制定和實施人力資源規(guī)劃提供依據(jù),提高人力資源規(guī)劃的針對性。
4.2對企業(yè)未來人力資源供需進(jìn)行科學(xué)預(yù)測在企業(yè)戰(zhàn)略管理的指導(dǎo)下,采取科學(xué)的方式對企業(yè)未來的人力資源供需進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測。企業(yè)戰(zhàn)略管理能指導(dǎo)企業(yè)未來發(fā)展的方向,而分解的人力資源戰(zhàn)略是預(yù)測企業(yè)人力資源供需的基礎(chǔ)[4]。一般情況下,企業(yè)通過綜合分析發(fā)展的總目標(biāo)、戰(zhàn)略管理、構(gòu)建人力資源的原則等信息,預(yù)測得到的人力資源供需情況具備一定的可靠性。作為人力資源規(guī)劃的必備環(huán)節(jié)之一,預(yù)測人力資源供需的準(zhǔn)確性異常重要。在具體的分析與預(yù)測過程中,通常會涉及兩類方法:一是主觀類方法,具體有問卷調(diào)查法等,它們被廣泛應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理,優(yōu)點在于操作簡便,缺點在于數(shù)據(jù)信息缺乏普遍性,結(jié)論的主觀性較強(qiáng),往往很難定量,只能定性;二是客觀類方法,主要手段包括數(shù)學(xué)線性規(guī)劃、人力資源預(yù)測模型,優(yōu)點在于量化預(yù)測的內(nèi)容,站在理論的高度提高預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。但目前企業(yè)運(yùn)用模型的能力相當(dāng)有限,在運(yùn)用很多數(shù)據(jù)時都很難確保精確性,計算出的結(jié)果往往也缺乏準(zhǔn)確性。因此,不管采取哪種方法,企業(yè)都應(yīng)從自身實際出發(fā),找到與企業(yè)的戰(zhàn)略管理及發(fā)展契合的方法,盡可能將預(yù)測的準(zhǔn)確度提高。
4.3對企業(yè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃進(jìn)行實踐操作當(dāng)企業(yè)仔細(xì)評估現(xiàn)有人力資源狀況、科學(xué)預(yù)測未來人力資源供需情況之后,管理層、人力資源管理部門就能對企業(yè)人力資源供需狀況有一個比較直觀的了解,并基于此來合理制定人力資源規(guī)劃,包括企業(yè)人員的招聘、培訓(xùn)、激勵以及職業(yè)生涯規(guī)劃等,從而有效實現(xiàn)企業(yè)人力資源供需的平衡。當(dāng)然,企業(yè)在操作戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃時,人力資源管理部門應(yīng)時刻保持頭腦清醒,因為人力資源規(guī)劃并非一次性,需在實施環(huán)節(jié)保持動態(tài)平衡,必要時還需合理調(diào)整。大多數(shù)發(fā)展成熟的企業(yè)在實施人力資源規(guī)劃時都非常注重培養(yǎng)后備人才,使企業(yè)人力資源規(guī)劃變得立體化,因為企業(yè)需基于對人員總量的嚴(yán)格控制,將每一位員工具備的能力充分發(fā)揮出來,促使員工不僅能勝任企業(yè)不同的崗位,還能大大節(jié)約用人成本,同時避免浪費(fèi)人才。在實際的人力資源規(guī)劃實施環(huán)節(jié),企業(yè)要以不改變戰(zhàn)略管理原則為基礎(chǔ),對各種各樣的資源要進(jìn)行靈活運(yùn)用,從而增強(qiáng)戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)人力資源規(guī)劃的靈活性。
4.4為實施戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃提供制度保障為促使企業(yè)人力資源規(guī)劃真正得到有效的實施,務(wù)必要配合一系列相適應(yīng)的人力資源管理制度,包括人力資源激勵機(jī)制、績效評價以及薪酬福利等。因此,企業(yè)各個部門之間務(wù)必要相互協(xié)調(diào)、配合,完善建立以人力資源的能力、業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效管理體系,科學(xué)建立企業(yè)的人才觀,將傳統(tǒng)的論資排輩觀念打破。在實施戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的過程中,企業(yè)必須以戰(zhàn)略管理的實現(xiàn)為目標(biāo),輔以科學(xué)的績效管理制度。同時,企業(yè)建立相應(yīng)機(jī)制對優(yōu)化現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)有利,能與企業(yè)內(nèi)部人員崗位的變動與調(diào)整相互適應(yīng)。一是進(jìn)一步健全企業(yè)員工崗位動態(tài)管理體系,基于員工崗位標(biāo)準(zhǔn)工作的加強(qiáng),強(qiáng)化企業(yè)良性競爭機(jī)制,通過良性循環(huán)取得新的機(jī)制性突破;采取加強(qiáng)人員職業(yè)培訓(xùn)的手段,促進(jìn)人員積極重塑自我職業(yè)觀,并結(jié)合企業(yè)的人員流動機(jī)制,詳細(xì)制定規(guī)范各個崗位的要求及步驟,鼓勵企業(yè)的每一位員工都努力成長為復(fù)合型人才。二是進(jìn)一步建立健全人才選拔機(jī)制,將民主制度充分應(yīng)用于企業(yè)對關(guān)鍵崗位人才的選拔,確保選拔過程公開、公正、公平;將企業(yè)員工的工作積極性充分調(diào)動起來,真正實現(xiàn)人盡其才、才盡其用。三是進(jìn)一步深化改革企業(yè)的勞動就業(yè)體制,雖然大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的用工制度比改革勞動就業(yè)體制之前有明顯改善,但同工不同酬的現(xiàn)象依舊司空見慣,需要企業(yè)對勞動關(guān)系作出進(jìn)一步規(guī)范,并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部員工流動機(jī)制,加強(qiáng)管理勞動合同。
當(dāng)然,企業(yè)只有完善激勵機(jī)制,才能為人力資源規(guī)劃提供支持和制度保障,才能推動企業(yè)開展后續(xù)人力資源管理工作[5]。因此,企業(yè)應(yīng)堅持采取有機(jī)結(jié)合精神激勵與物質(zhì)激勵的方式,選用榮譽(yù)激勵、經(jīng)濟(jì)刺激的方法,堅持推進(jìn)企業(yè)建立健全人力資源信息平臺。如在企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營中,人力資源管理部門應(yīng)結(jié)合企業(yè)在各個階段取得的經(jīng)營成果,適時給予員工精神鼓舞,選擇板報、報紙、網(wǎng)絡(luò)平臺等形式積極宣傳企業(yè)經(jīng)營成果,通過人才影響的擴(kuò)大來增強(qiáng)企業(yè)人才的榮譽(yù)感,促使他們努力工作,并積極調(diào)整工作方向與態(tài)度,在企業(yè)發(fā)展中竭盡所能。通過良性競爭確定企業(yè)員工的職位,員工的薪酬也取決于他們對企業(yè)所做的貢獻(xiàn),從而將工資分配的作用充分發(fā)揮出來,有效調(diào)動員工的工作熱情;在員工的晉升中要充分考慮他們的實際能力,充分發(fā)展員工的職業(yè)技能;為提高企業(yè)優(yōu)秀員工的受教育程度,企業(yè)應(yīng)在人力資源規(guī)劃中加大培訓(xùn)資源投入,促使員工能從工作中感受到希望,能在企業(yè)得到越來越多的關(guān)注與重視,以滿足各層次員工的個性化心理需求,幫助他們實現(xiàn)價值,為人才營造一個良好的環(huán)境,促進(jìn)人力資源規(guī)劃的進(jìn)一步實施。
5結(jié)語
戰(zhàn)略管理視角下的企業(yè)人力資源規(guī)劃是一個復(fù)雜的系統(tǒng)性過程,廣泛涉及企業(yè)的各個部門,只有各個部門做到相互的協(xié)調(diào)與配合,采取科學(xué)的方法對人力資源進(jìn)行全過程管理與控制,才能使戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃變得穩(wěn)定、有效和靈活,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理奠定堅實基礎(chǔ),為企業(yè)的戰(zhàn)略管理保駕護(hù)航。
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關(guān)鍵詞:國有企業(yè);人力資源;規(guī)劃;利益
一、國有企業(yè)在人力資源規(guī)劃實施方面的問題
國有企業(yè)在人力資源規(guī)劃實施方面往往出現(xiàn)很多問題,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃不能有效的服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)人力資源規(guī)劃沒有得到重視。企業(yè)人力資源規(guī)劃沒有得到足夠的重視,缺乏整個規(guī)劃的制定和實施控制體系,在執(zhí)行中僅僅滿足于企業(yè)短期員工需求計劃的招聘與錄用,整個企業(yè)人力資源工作的統(tǒng)籌考慮不足,因而導(dǎo)致企業(yè)人員配置不合理,員工技能結(jié)構(gòu)出現(xiàn)斷層等諸多問題。
(二)人力資源規(guī)劃流于形式,不夠務(wù)實。人力資源規(guī)劃流于形式,只在滿足企業(yè)的文件建設(shè)或匯報材料等,一旦使用過后,便無人問津,形成一紙空文。沒有真正落實到實處,其規(guī)劃實用性值得商榷。
(三)人力資源規(guī)劃不具備系統(tǒng)性。人力資源規(guī)劃只體現(xiàn)崗位人員的需求,但人員招聘與遣散、人崗匹配、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理、培訓(xùn)與開發(fā)、員工發(fā)展管理、能力評估等方面沒有得到體現(xiàn)和整合,與企業(yè)工作分析和崗位說明書的聯(lián)系不夠緊密,不能真正發(fā)揮規(guī)劃的作用。
(四)人力資源規(guī)劃缺乏執(zhí)行力。人力資源規(guī)劃制定后,相關(guān)的人力資源管理計劃,人力資源開發(fā)計劃和人力資源規(guī)劃的實施與控制得不到貫徹,執(zhí)行力不夠,導(dǎo)致人力資源管理工作滯后,企業(yè)人員冗余,團(tuán)隊缺乏活力,人才流失嚴(yán)重,人員結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)配置等問題。
人力資源規(guī)劃好壞與否,關(guān)鍵在于人力資源規(guī)劃的制定和落實,整個人力資源規(guī)劃應(yīng)在結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自上而下和自下而上的方式來制定,在達(dá)成一致意見后,制定相關(guān)的政策和實施計劃以指導(dǎo)規(guī)劃的實施,是一個雙向計劃的過程。在規(guī)劃制定后,企業(yè)要對人力資源規(guī)劃加以實施和控制,并適時加以修訂,使之適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。而在人力資源規(guī)劃確定后,人力資源規(guī)劃的實施就顯得更為重要了。人力資源規(guī)劃的實施就是人力資源規(guī)劃制定后到人力資源規(guī)劃完成之間的過程,包括人力資源規(guī)劃中的計劃實施、控制和修訂等。實施工作有效與否,直接影響了人力資源規(guī)劃的進(jìn)程。
(一)明確職責(zé)。人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略管理的主要責(zé)任者是企業(yè)高層管理者,其職責(zé)主要是制定和貫徹人力資源規(guī)劃的宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略和對策;而中層管理者則負(fù)責(zé)制定和貫徹中間計劃和行動計劃;基層管理者負(fù)責(zé)執(zhí)行計劃方案,實現(xiàn)人力資源規(guī)劃。因此,要做好人力資源規(guī)劃必須得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和貫徹,并且明確其職責(zé),才能有效的推動企業(yè)人力資源規(guī)劃的實施。
(二)目標(biāo)分解。計劃沒有了執(zhí)行,一個優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃書變得一文不值,人力資源規(guī)劃確定后,應(yīng)制定相應(yīng)的實施計劃和控制標(biāo)準(zhǔn),并對其進(jìn)行分解,并將分解目標(biāo)轉(zhuǎn)達(dá)落實到位,讓企業(yè)各部門、員工都能明確自身在整個規(guī)劃中的地位、任務(wù)和職責(zé),使企業(yè)和員工明確其共同愿景、使命、價值觀、組織結(jié)構(gòu)(包括組織設(shè)計、人員有效配置等)以及工作任務(wù)。同時制定出相應(yīng)的工作要求,確定相關(guān)的政策。
(三)構(gòu)建人力資源規(guī)劃的實施計劃。建立實施計劃,可以有效的推動整個規(guī)劃的實施,是整個規(guī)劃實施控制和評價工作業(yè)績的具體標(biāo)準(zhǔn),也是人力資源規(guī)劃實施的依據(jù),總體服務(wù)于人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。計劃可以制作成網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖控制規(guī)劃實施進(jìn)度,編制具體實施計劃,協(xié)助和督促相關(guān)部門實施。
(四)人力資源規(guī)劃的控制。人力資源規(guī)劃的控制,要隨著企業(yè)發(fā)展變化適時調(diào)整,動態(tài)管理。其控制的主要職能包括三個方面:1、隨企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,適時跟進(jìn)和調(diào)整人力資源規(guī)劃;2、對規(guī)劃實施進(jìn)行評價,比較其實施的進(jìn)度和結(jié)果與計劃的差距;3、解決人力資源規(guī)劃實施中存在的問題,并采取及時有效的行動和措施。
二、企業(yè)人力資源規(guī)劃控制
企業(yè)人力資源規(guī)劃控制主要包括以下6個步驟:
第一,明確目標(biāo):這里所說的控制目標(biāo)和人力資源規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo)是一致的,在目標(biāo)分解下達(dá)后,其分解目標(biāo)作為人力資源規(guī)劃實施計劃的子目標(biāo),其功能都是服務(wù)于企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)。
第二,制定標(biāo)準(zhǔn):通過定量和定性指標(biāo)的確定,形成人力資源該規(guī)劃控制的評價標(biāo)準(zhǔn),其評價具有可行性和可操作性,內(nèi)容各部門具有統(tǒng)一性,整個規(guī)劃時間上應(yīng)基本穩(wěn)定,并與企業(yè)資源性匹配。
第三,建立控制系統(tǒng):構(gòu)建控制體統(tǒng),及時反饋實施計劃的結(jié)果,指導(dǎo)和監(jiān)督其實施情況,起到一個指導(dǎo)和糾偏的作用。
第四,評估工作業(yè)績:通過結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)的對比,找出存在的問題,通過原因分析,找出規(guī)劃實施中的癥結(jié)所在,為下一步提出具體措施做好準(zhǔn)備。
第五,采取調(diào)整措施:根據(jù)評價結(jié)果,糾正偏差,包括責(zé)令相關(guān)部門改正或改進(jìn)工作方法提高效率;跳幀故事是計劃,提高配置效益;調(diào)整人力資源規(guī)劃等,其目的都是為了人力資源規(guī)劃實施達(dá)成目標(biāo),滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。
第六,規(guī)劃的修訂:人力資源規(guī)劃的修訂是人力資源規(guī)劃過程中的一個環(huán)節(jié),只有實施結(jié)果與控制目標(biāo)存在偏差的時候,才會有修訂的可能。
在人力資源規(guī)劃中,應(yīng)提高企業(yè)的靈敏反應(yīng)度,主動適應(yīng)內(nèi)外條件的變化,定期和不定期的動態(tài)調(diào)整人力資源規(guī)劃,使得企業(yè)能夠持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】人力資源規(guī)劃 洛陽一拖
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的基礎(chǔ),直接影響到人力資源管理的組織目標(biāo)能否實現(xiàn)。對于任何一個公共部門而言,如果不能從全局的戰(zhàn)略角度去研究未來人力資源的匹配,那么組織目標(biāo)無法實現(xiàn)。目前國有企業(yè)的人力資源規(guī)劃日益規(guī)范化和科學(xué)化,加強(qiáng)國有企業(yè)人力資源規(guī)劃的研究,就是要深入分析國有企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問題,從實現(xiàn)國有企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的角度科學(xué)預(yù)測組織人力需求結(jié)構(gòu),將個人的職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)整體規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來,形成個人與組織協(xié)調(diào)發(fā)展的良性運(yùn)行機(jī)制
一、洛陽一拖對人力資源規(guī)劃實踐的調(diào)研分析
(一)一拖人力資源規(guī)劃調(diào)研的基本情況
本次調(diào)研旨在了解一拖人力資源規(guī)劃的實踐現(xiàn)狀,遇到的問題以及人力資源規(guī)劃方案的重新制定與完善。調(diào)查問卷主要分兩部分:
第一部分“一拖人力資源規(guī)劃實踐現(xiàn)狀”包含6個題目,重點了解人力資源規(guī)劃在事件中遇到的問題、規(guī)劃的內(nèi)容、規(guī)劃對象、規(guī)劃期以及未來的工作重點。
第二部分“對人力資源規(guī)劃重要性的總體評價”。包括2個題目,旨在了解人力資源規(guī)劃對人力資源管理和開發(fā)、對一拖整體發(fā)展戰(zhàn)略及運(yùn)作的重要性評價。
第三部分是一道開放問題,是對人力資源規(guī)劃實踐這一主題下,被調(diào)對象所關(guān)注的其他問題的補(bǔ)充。
本問卷與2015年6月17日,分兩批發(fā)放并收回。累計發(fā)放問卷50份,回收50份,其中有效問卷45份,有效率百分之92。被調(diào)查對象主要是一拖工作人員。
(二)一拖人力資源規(guī)劃實施的要項分析
(1)推動者。“推動者”是指進(jìn)行人力資源規(guī)劃的推動者,在問卷調(diào)查統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)選擇中、高層管理者分別是67.6%和78.6%。另有18.7%的選擇了外聘專家參與到一拖的人力資源規(guī)劃。而基層參與度最低,僅占全部個案的20.4%。
(2)規(guī)劃對象。對于“您認(rèn)為貴公司人力資源規(guī)劃的對象”,選擇“技術(shù)管理崗位的核心員工”占89.7%,選擇“中高層管理者” 占79.8%,選擇核心團(tuán)隊的全體員工占60.1%,而選擇全體員工的僅占36%。這些數(shù)據(jù)表明,一拖在實施人力資源規(guī)劃時更關(guān)注核心人員、核心崗位,能夠覆蓋到全體員工的還比較少。
(3)規(guī)劃內(nèi)容。對于“您認(rèn)為該公司進(jìn)行了哪些方面的規(guī)劃”。調(diào)查對象的響應(yīng)結(jié)果顯示:最為廣泛的三項規(guī)劃分別是“員工配置”、“人員補(bǔ)充規(guī)劃”和“員工維持規(guī)劃”,分別占到個案的61.2%、49.6%、41.2%;最少開展的兩項計劃是“退休解聘計劃”和“員工關(guān)系計劃”。
(三)對一拖人力資源規(guī)劃的總體評價
根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果顯示,無論是“對人力資源管理與開發(fā)的重要性”還是“對公司整體發(fā)展戰(zhàn)略及運(yùn)作的重要性”認(rèn)為重要的占絕大多數(shù)比例。
二、一拖人力資源規(guī)劃中出現(xiàn)的問題
(一)人力資源規(guī)劃成本觀念薄弱 效率較低
與私人部門相比,我國國有企業(yè)人浮于事的現(xiàn)象非常普遍,這意味著我國國有企業(yè)人力資源規(guī)劃缺乏成本意識,效率不高。據(jù)調(diào)查在洛陽一拖中,一線生產(chǎn)者的一個小部門就有一個主任若干個副主任,一個師傅帶三四個徒弟也是非常常見的現(xiàn)象,一拖生產(chǎn)效率和效益均較低的根源在于人力資源規(guī)劃缺乏成本意識。國有企業(yè)人力資源規(guī)劃缺乏成本意識的原因有兩點,一方面,根據(jù)“帕金森定律”,當(dāng)行政官員對他們的工作感覺過重時,對此問題所采取的措施是受動機(jī)規(guī)律的引導(dǎo),即行政官員通常增加下屬而不是競爭對手,其目的是為了減少組織中的競爭對手,同時增加下屬也可以提高自己的政治地位。另一方面,國有企業(yè)人力資源規(guī)劃缺乏財政預(yù)算約束。
(二)人力資源總體規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)相脫離 缺乏系統(tǒng)性
人力資源規(guī)劃者由于受到短視效應(yīng)的影響,往往僅重視眼前利益而忽視長遠(yuǎn)利益,就是致使人力資源規(guī)劃與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)的現(xiàn)象。洛陽一拖作為國有企業(yè),其大部分人員沒有擺脫傳統(tǒng)體制下的工作方法和思路,造成對人力資源規(guī)劃的重要性認(rèn)識不足,沒有制定較系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。這些都會是的組織的高層對人力資源供給和需求無法把握,同時對于人員結(jié)構(gòu)的安排、職位的安排、技術(shù)和管理的培訓(xùn)不能夠做出正確的判斷,這樣對人力資源的進(jìn)一步開發(fā)造成消極的影響。據(jù)調(diào)查,洛陽一拖下面的各級子單位,仍采用傳統(tǒng)的人事管理方式,工作內(nèi)容通常是貫徹執(zhí)行上級人事政策、內(nèi)部人員調(diào)配及職稱評定聘用。這種傳統(tǒng)的管理方式往往容易造成組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)臃腫、因人設(shè)崗等問題。
(三)企業(yè)專注于員工的崗前培訓(xùn) 忽視崗中和崗后培訓(xùn)
培訓(xùn)按時間劃分可以分為崗前、崗中和崗后培訓(xùn),崗前培訓(xùn)有利于員工盡快熟悉企業(yè)文化和公司現(xiàn)狀。根據(jù)調(diào)查問卷的結(jié)果分析來看,在員工入職的前期,一拖十分注重員工的崗前培訓(xùn),所占比例高達(dá)70%以上,然而崗中和崗后所占的比例分別為20%和10%?;鶎由a(chǎn)線工人所接受的培訓(xùn)僅僅是崗前培訓(xùn),入職后的大中專學(xué)生在基層生產(chǎn)線中跟著公司指派的師傅,在師傅的引導(dǎo)下工作,有很少的機(jī)會參加培訓(xùn);與基層生產(chǎn)線工人相比,中高層管理人員的培訓(xùn)機(jī)會相對多一些,但依舊滿足不了員工個人發(fā)展和公司需求的現(xiàn)狀。
(四)員工離職和跳槽現(xiàn)象普遍 員工維持現(xiàn)狀不佳
據(jù)調(diào)查,在一拖中工資與學(xué)歷成正比,具有研究生學(xué)歷的工資平均為5000;具有本科學(xué)歷的工資平均為2500;具有大專學(xué)歷的工資平均為2000。全體員工的平均工資為3481元,比同行業(yè)平均水平低40%。招聘合格者正是成為公司的員工,中高層管理者在國企中可以獲得較高的聲望和薪資,離職和跳槽現(xiàn)象較低。據(jù)統(tǒng)計,車間工人跳槽和離職率較高,一方面,車間工作環(huán)境不好,勞動強(qiáng)度大,條件艱苦,薪資水平低,福利待遇差,另一方面,一部分員工是剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生,不原因忍受如此艱苦的工作環(huán)境而離職。
(五)員工配置存在因人設(shè)崗和任人唯親現(xiàn)象
雖然我國國有企業(yè)的改革取得了一定的成效,但是政企不分的現(xiàn)象依舊存在,政府常常借助自己的權(quán)利優(yōu)勢干預(yù)企業(yè)的人力資源管理工作,對企業(yè)實現(xiàn)人員與職位的有效配置產(chǎn)生不利的影響。在一拖中就存在因人設(shè)崗的不良現(xiàn)象,在因人設(shè)崗的過程中崗位設(shè)置可能不夠科學(xué)合理、對人員編制的控制產(chǎn)生一定壓力、工作流程可能反而不夠順暢、工作量不夠飽和或可能過于飽和、工作產(chǎn)出低,甚至是因為某些不合理而影響到團(tuán)隊內(nèi)其他成員的心態(tài)或積極性等,進(jìn)而對企業(yè)生產(chǎn)效益的增加產(chǎn)生消極的影響。除此之外,在一拖中出現(xiàn)任人唯親的現(xiàn)象,會抑制其他員工的工作激情和干勁。
三、對一拖人力資源規(guī)劃實施思路與策略建議
(一)強(qiáng)化人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 完善系統(tǒng)性
“管理學(xué)家明茨伯格認(rèn)為:戰(zhàn)略規(guī)劃是一個一體化決策系統(tǒng)形成產(chǎn)生并發(fā)生連貫協(xié)調(diào)結(jié)果的正規(guī)化程序。戰(zhàn)略規(guī)劃的目的在于識別環(huán)境對組織的挑戰(zhàn),并指導(dǎo)組織對此作出反應(yīng),以獲取更長期的競爭優(yōu)勢?!奔訌?qiáng)國有企業(yè)的人力資源規(guī)劃,在克服短視效應(yīng)的前提下,為組織未來戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)儲備一定數(shù)量和質(zhì)量的人才。其一要要預(yù)測未來組織結(jié)構(gòu)變遷對人力資源規(guī)劃的影響。組織結(jié)構(gòu)受外部環(huán)境變化的影響是一個不斷分化的過程,即組織的縱向和橫向分化。其二要分析公共部門內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上是否與組織機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)相匹配,能否順利完成組織目前的工作任務(wù)。其三要將人力資源規(guī)劃同公共部門的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來。
(二)提高國有企業(yè)人力資源規(guī)劃的成本意識
增強(qiáng)國有企業(yè)人力資源規(guī)劃的效率,不但要提高成本意識,而且要加強(qiáng)成本管理。提高國有企業(yè)人力資源規(guī)劃的成本意識關(guān)鍵在于加強(qiáng)國有企業(yè)人力資源規(guī)劃的財政預(yù)算管理。因為公共部門的開支主要是由福利和工資兩部分組成的,所以最重要的預(yù)算項目通常是與人事和人員雇傭相聯(lián)系的花費(fèi)。加強(qiáng)公共部門人力資源規(guī)劃的預(yù)算管理,就是在編制人力資源規(guī)劃方案時,將各職能部門的事務(wù)匯總,并通過工作分析預(yù)測出各職能部門的人力資源需求,這些需求要考慮公共部門財政預(yù)算的約束。預(yù)算是一種協(xié)調(diào)項目優(yōu)先權(quán)與預(yù)期收入的文件。它把特定時期的組織活動和目標(biāo),與開展這些活動、達(dá)到這些目標(biāo)所需的信息聯(lián)系起來。
(三)注重崗中和崗后培訓(xùn)和開發(fā)
持續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)有利于滿足企業(yè)不斷發(fā)展對員工提出的新的需求。其一,完善針對崗位的能力培訓(xùn)課程體系,促進(jìn)教育培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。一方面使員工明確崗位的培訓(xùn)要求,了解自己學(xué)習(xí)提高的路徑,另一方面可根據(jù)崗位培訓(xùn)要求為員工制定針對性培養(yǎng)計劃,并將崗位培訓(xùn)要求作為員工考核的關(guān)鍵要素,建立與崗位相適應(yīng)并利于開發(fā)員工潛能的員工機(jī)制。其二,大力發(fā)展電子化學(xué)習(xí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和多媒體技術(shù)的快速更新,電子化學(xué)習(xí)已經(jīng)成為最具前景和影響的學(xué)習(xí)方式,電子化學(xué)習(xí)能夠形成強(qiáng)大的知識管理和學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:人力資源;規(guī)劃;管理
人力資源的定義是“在社會或單位里,能推動社會或單位進(jìn)步的所有體力和腦力勞動者”,根據(jù)這個定義,再結(jié)合我們目前發(fā)展的現(xiàn)狀,人力資源分兩種情況:一是真正在單位工作的所有員工,另一個是能為單位的發(fā)展做出優(yōu)秀貢獻(xiàn)的人。管理范圍主要是:人與事的匹配;人的需求與工作報酬的匹配;人與人的合作與協(xié)調(diào);工作與工作的協(xié)調(diào)。
一、人力資源規(guī)劃在單位管理中具有非常重要的作用
隨著人力資源部門被越來越多的管理者所重視,其在單位中的角色也逐漸由傳統(tǒng)的被動救火角色,提升為單位的戰(zhàn)略伙伴地位。如果人力資源規(guī)劃與單位發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相一致,便可達(dá)到以下效果:可提高生產(chǎn)力及質(zhì)量;人力資源部門可實際上協(xié)助直線部門達(dá)成單位目標(biāo),透過人力資源規(guī)劃的過程,增進(jìn)彼此的了解,得知直線部門的需求適時地提供支持,以達(dá)成指標(biāo);最重要的部分是任何單位的營運(yùn)規(guī)劃均需要找到合適的人力來完成。由此可見,人力資源規(guī)劃對于單位管理以及戰(zhàn)略的實現(xiàn)具有重要作用。
二、影響人力資源規(guī)劃的因素
1.戰(zhàn)略因素分析。單位戰(zhàn)略執(zhí)行必將涉及到對單位內(nèi)部資源的配置和外部資源的利用;其中將對單位人力資源提出更高要求——人力資源必須配合單位業(yè)務(wù)發(fā)展??赡苌婕暗饺藛T引進(jìn)、培訓(xùn)、業(yè)績與能力提升等。
2.環(huán)境因素分析。單位外部所面臨的行業(yè)、(產(chǎn)品與人才)市場、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等;以及單位內(nèi)部的產(chǎn)品、技術(shù)、工藝、設(shè)備等方面的因素,都會對單位人力資源規(guī)劃產(chǎn)生影響。
3.外部人力資源狀況分析。外部人力資源的數(shù)量、能力水平、受教育程度、工作經(jīng)驗、分布等直接影響的單位外部人員的可獲得性以及獲取的代價。
4.內(nèi)部人力資源狀況分析。一方面是靜態(tài)的人力資源的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、性格結(jié)構(gòu)等分析;另一方面是動態(tài)的人力資源晉升、崗位輪動、辭職、退休等因素分析。
通過以上四種因素的分析,才能夠為人力資源規(guī)劃奠定科學(xué)、合理的基礎(chǔ)。
具體人力資源規(guī)劃編制有以下幾個步驟:
(1)制定職務(wù)編寫計劃。根據(jù)單位發(fā)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報告的內(nèi)容來制定職務(wù)編寫計劃。編寫計劃需陳述單位的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置等內(nèi)容。制定職務(wù)編寫計劃是描述單位未來的組織職能規(guī)模和模式。
(2)根據(jù)單位發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合單位人力資源盤點報告制定人員盤點計劃。人員配置計劃陳述了單位每個職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動,職務(wù)人員空缺數(shù)量等。制定配置計劃的目的是描述單位未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。
(3)預(yù)測人員需求。根據(jù)職務(wù)編制計劃和人員配置計劃,使用預(yù)測方法來預(yù)測人員需求預(yù)測。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時間等。最好形成一個標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表。
(4)確定員工供給計劃。人員供給計劃是人員需求的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。通過分析勞動力過去的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動、年齡變化和錄用等資料,就可以預(yù)測出未來某個特定時刻的供給情況。預(yù)測結(jié)果勾畫出組織現(xiàn)有人力資源狀況以及未來在流動、淘汰、升職以及其他相關(guān)方面的發(fā)展變化情況。
(5)制訂培訓(xùn)計劃。為了提升單位現(xiàn)有員工的素質(zhì),適應(yīng)單位發(fā)展的需要,對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)是非常重要的。
三、柔性管理在人力資源管理中的應(yīng)用
一是適應(yīng)外部變化的需要。柔性管理強(qiáng)調(diào)跳躍和變化、速度和反應(yīng)、靈敏與彈性,這種管理方式給員工充分的自由,從而極大地激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性、主動性和自覺性,能夠根據(jù)周圍的環(huán)境變化靈活反應(yīng),迅速行動、避開威脅、改變策略,同時還含有忍受變化帶來的負(fù)面影響的能力。
二是整合競爭優(yōu)勢的需要。柔性管理注重平等和尊重、創(chuàng)造和直覺、主動和文化、遠(yuǎn)見和價值控制,它依據(jù)信息共享、虛擬整合、競爭性合作、差異性互補(bǔ)等,實現(xiàn)知識由隱到顯的轉(zhuǎn)化,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
三是調(diào)整組織關(guān)系的需要。隨著人力資源已成為組織中的決定性的戰(zhàn)略性資源,組織與員工之間、組織與社會之間的關(guān)系將發(fā)生革命性的變化,原來的強(qiáng)制與命令將越來越難以奏效,管理者的權(quán)威越來越難以憑借權(quán)力來維系,雙方的關(guān)系由原來的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在的合作關(guān)系,傳統(tǒng)的層級制組織關(guān)系以難以滿足這一需要。
四是提高管理效率的需要。柔性管理方式由原來的多層管理轉(zhuǎn)變成了扁平管理方式,由于對每個員工的要求有不同,這樣可以給每個員工或每個團(tuán)隊獲得獨立處理問題的能力,獨立履行職責(zé)的權(quán)利,避免管理層多而出現(xiàn)層層匯報,耽誤時機(jī)。從而達(dá)到“人盡其才”的效果。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);人力資源規(guī)劃;企業(yè)發(fā)展
引言
人力資源管理是企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略中的重要組成部分,對企業(yè)的長期發(fā)展具有重要的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)家特別注重對于人才的引入和培養(yǎng),因為人才是企業(yè)的生命線,是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的有力保障。
一、人力資源規(guī)劃的含義和作用
人力資源規(guī)劃作為一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工作,是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點,規(guī)劃內(nèi)容包括晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等,基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,人力資源規(guī)劃還通過人事政策的制定對人力資源管理活動產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。
人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略性、目標(biāo)性及前瞻性的工作,規(guī)劃的目的是為了促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)。人力資源規(guī)劃的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.有利于組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃
作為企業(yè)組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,人力資源規(guī)劃的實施是實現(xiàn)企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。企業(yè)的人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略只有在與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略持平的狀態(tài)下,才能科學(xué)而有效地保證企業(yè)的人才資源供給狀況保持平衡和諧的狀態(tài)[1]。
2.確保組織生存發(fā)展過程中對人力資源的需求
人力資源部門主要承擔(dān)者企業(yè)人力資源規(guī)化工作,需要制定各種規(guī)劃,并時不時地分析組織人力資源的需求和供給之間的差距,招聘適合公司發(fā)展的人才,確保聘入者的質(zhì)量符合公司的要求,且數(shù)量與公司的需求平衡,以確保企業(yè)在組織生存發(fā)展的過程中對人力資源的需求鞥夠得到滿足。
3.有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性
人力資源規(guī)劃包含著對員工的薪資待遇和工作環(huán)境等方面內(nèi)容的規(guī)劃??茖W(xué)合理的人力資源管理不僅能幫助企業(yè)實現(xiàn)組織目標(biāo),也可以滿足員工在物質(zhì)方面和精神方面的需。這樣才能充分調(diào)動員工的工作積極性,并為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才。人力資源規(guī)劃的科學(xué)星河合理性要求企業(yè)能合理滿足員工的各方面需求。
4.有利于控制人力資源成本
通過人力資源規(guī)劃,可以了解和預(yù)測到企業(yè)的人員的變化,根據(jù)變化實時調(diào)整企業(yè)的人員結(jié)構(gòu),通過調(diào)整有效控制人力資源成本。人力資源規(guī)劃不僅能檢查和測算出人力資源規(guī)劃方案的實施成本,合理的規(guī)劃還能增加期所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
人力資源規(guī)劃包括總體規(guī)劃和具體計劃兩個層次的內(nèi)容。人力資源的總體規(guī)劃是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃,是根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),對有關(guān)計劃期內(nèi)人力資源開發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、實施步驟及總的預(yù)算進(jìn)行合理的規(guī)劃和安排。具體的規(guī)劃包括組織管理規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃以及費(fèi)用規(guī)劃,規(guī)劃的具體內(nèi)容包括招聘計劃、晉升制度、培訓(xùn)計劃、薪酬福利計劃、勞務(wù)關(guān)系計劃以及配置計劃等與人事相關(guān)的方方面面[2]。
人力資源的總體規(guī)劃與具體計劃是緊密相連的,總體規(guī)劃有各個具體計劃有機(jī)組成,具體計劃在總體規(guī)劃的整體指導(dǎo)下依次進(jìn)行,必須符合總體規(guī)劃的原則和要求。
三、現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的必要性
企業(yè)人力資源規(guī)劃有很多的積極意義,對于目前現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。企業(yè)中科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃能充分利用企業(yè)現(xiàn)有的人力資源,訓(xùn)練出一只靈活運(yùn)作、團(tuán)結(jié)協(xié)作的員工隊伍,平衡員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),并減少企業(yè)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)對于員工的依賴性。不管是從企業(yè)自身發(fā)展需求方面而言,還是立足于當(dāng)前社會發(fā)展趨勢及企業(yè)員工自身的需求,現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行人員資源規(guī)劃都是非常有必要的。
1.市場競爭激烈化的要求
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,社會的生產(chǎn)力水平在不斷地提升當(dāng)中,市場競爭也異常激烈了。企業(yè)為適應(yīng)日益激烈的市場環(huán)境,必須不斷地提高自己的市場競爭力。為了使企業(yè)能適應(yīng)市場競爭的壓力,企業(yè)必須做好人力資源規(guī)劃,從整體上把握人才結(jié)構(gòu)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)聯(lián),做好企業(yè)人力資源的整體規(guī)劃,控制人力資源成本,將自己的生產(chǎn)經(jīng)營效益最大化。合理的人力資源規(guī)劃能有效提高企業(yè)的市場競爭力,幫助企業(yè)在日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)中應(yīng)付自如,不提升企業(yè)的綜合能力。
2.企業(yè)發(fā)展的需要
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)的整體規(guī)劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源,包括人力資源、財力資源以及物力資源,彼此協(xié)調(diào)并實現(xiàn)內(nèi)部供求平衡。人力資源作為企業(yè)內(nèi)最活躍的因素,是企業(yè)綜合能力的核心體現(xiàn),同時也是企業(yè)能夠創(chuàng)造財富和提高經(jīng)濟(jì)效益的基本性保障。人力資源規(guī)劃在企業(yè)規(guī)劃中占有重要的地位并對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展具有決定性作用。人才是企業(yè)發(fā)展的靈魂,一個人才匱乏的企業(yè)的處境無異于生長在荒漠中的柳樹,在還未能承受市場競爭的壓力的狀況下就已奄奄一息。
3.企業(yè)內(nèi)部員工的需求
企業(yè)員工之所以會選擇在某家企業(yè)工作,是因為企業(yè)能滿足其這方面或哪方面的需求。員工的需求不外乎這幾點:物質(zhì)需求、獲得經(jīng)驗、提升自身的能力、實現(xiàn)人生價值、得到培訓(xùn)和晉升的機(jī)會等。一個好的企業(yè)必然是能較合理地滿足員工的需求的同時能夠提升員工的各方面能力的企業(yè),在這樣的企業(yè)中,必然有合理福利待遇、科學(xué)的晉升機(jī)制、和諧的企業(yè)環(huán)境、恰當(dāng)?shù)娜瞬排渲玫萚3]。員工只有在這樣的企業(yè)中才能得到進(jìn)一步的成長和深造,才能實現(xiàn)自己的人生價值。
小結(jié)
人力資源規(guī)劃在企業(yè)的整體規(guī)劃中占據(jù)著不可替代的作用,對企業(yè)的長期持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。人力資源規(guī)劃包括總體規(guī)劃和具體規(guī)劃,是立足于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃。現(xiàn)代企業(yè)為適應(yīng)愈演愈烈的市場經(jīng)濟(jì)的競爭要求,在激烈的環(huán)境中謀求自身的長遠(yuǎn)發(fā)展,不斷提升企業(yè)的市場競爭力和綜合能力,讓企業(yè)額經(jīng)濟(jì)效益最大化,必須做好人力資源規(guī)劃。
參考文獻(xiàn)
[1]劉軍英.基于現(xiàn)代企業(yè)視角的人力資源規(guī)劃——以YC長輸管道公司為例[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊.2008(06):26-27.
關(guān)鍵詞:人力資源;規(guī)劃;人力資源管理
中圖分類號:F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1009-9166(2011)023(C)-0133-01
一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的概念及功能
1、企業(yè)人力資源規(guī)劃的定義。人力資源規(guī)劃,是企業(yè)為達(dá)成其組織目標(biāo),按照有關(guān)的人力資源政策、程序和慣例所進(jìn)行的確保有適當(dāng)數(shù)目的合格人才于適當(dāng)時候擔(dān)任適當(dāng)職務(wù)的計劃活動。它主要是從人力供給與人力需求兩個角度去預(yù)測在未來一段時間中企業(yè)所需人員的數(shù)量,以期實現(xiàn)人力供給與需求的平衡??梢?,預(yù)測是人力資源規(guī)劃的前提。2、企業(yè)人力資源規(guī)劃的功能。第一,人力資源規(guī)劃活動有助于預(yù)測未來企業(yè)人員短缺或過剩的情況,可以及早采取對策,以實現(xiàn)人力供給和需求的平衡,如果未來人員短缺。要及早制訂人員的招聘、培訓(xùn)、晉升計劃,并按計劃及時從外部羅致人才,從內(nèi)部挖潛,從而避免未來出現(xiàn)人手不足的情況;如果未來人力過剩,也要及早做出企業(yè)富余人員的安排計劃,并按計劃開展活動。第二,人力資源規(guī)劃活動有助于改善人力資源管理,有效利用現(xiàn)有的人力資源。擬訂人力資源規(guī)劃需要首先預(yù)測未來人力需求和未來人力供給,未來人力供給預(yù)測又分為企業(yè)內(nèi)部人力供給預(yù)測和企業(yè)外部人力供給預(yù)測。在預(yù)測企業(yè)內(nèi)部人力供給時,就要分析人員損耗和流動的情況,以及現(xiàn)有人力資源是否有效利用的情況,從而發(fā)現(xiàn)管理上的問題,繼而制定對策,改善管理,以留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才,充分運(yùn)用現(xiàn)有人力資源,提高內(nèi)部人力供給水平。第三,人力資源規(guī)劃有助于吸引外部人才,留住內(nèi)部人才,激勵員工上進(jìn)。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定的,它把企業(yè)未來若干年具有挑戰(zhàn)性的工作和發(fā)展機(jī)會展現(xiàn)在員工面前,由于升遷有望,因此有助于吸引外部人才和留住內(nèi)部人才。員工們也會從中受到激勵,因而努力鉆研和改進(jìn)自己的技術(shù),提高自己的工作能力,并在工作中發(fā)揮潛能,創(chuàng)造更大績效。
二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的程序
1、收集有關(guān)信息資料,為人力需求和供給預(yù)測做好準(zhǔn)備。為進(jìn)行企業(yè)人力需求和供給的預(yù)測,首先要收集有關(guān)信息資料,其內(nèi)容包括:企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營與財務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo),企業(yè)現(xiàn)有人力資源存量、人力流失或損耗情況、現(xiàn)有人力資源有效運(yùn)用情況、社會經(jīng)濟(jì)形勢、當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌龅娜肆┙o狀況等,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。2、預(yù)測企業(yè)人力需求和企業(yè)人力供給。根據(jù)收集的數(shù)據(jù)和資料對企業(yè)人力供求進(jìn)行預(yù)測,企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況選擇適合的預(yù)測方法進(jìn)行人力需求預(yù)測,并根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有人力資源及其未來變動情況,預(yù)測出規(guī)劃期內(nèi)務(wù)時間點上的企業(yè)內(nèi)部人員供給量,根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)形勢和當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌龅挠嘘P(guān)信息資料,預(yù)測出規(guī)劃期內(nèi)各時間點上可以從企業(yè)外部獲得的各類人員的數(shù)量。在一般情況下,企業(yè)內(nèi)部人力供給預(yù)測具有較高的準(zhǔn)確度,因為內(nèi)部人員的擁有量是比較透明的,而外部人力供給則有較大的不確定性。因此,企業(yè)在進(jìn)行人力供給預(yù)測時,應(yīng)該把重點放在內(nèi)部人力供給的預(yù)測上,外部人力供給預(yù)測則應(yīng)側(cè)重于所必需的關(guān)鍵人員,如高級專業(yè)技術(shù)人員、高級管理人員等。3、確定人員凈需求。人力需求和供給預(yù)測完成后,便可以比較預(yù)測的各規(guī)劃時間點上的供給與需求,確定人員在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布不一致之處,以取得人力凈需求數(shù)。這里所說的“凈需求”,不僅包括所需人員的量,同時也包括所需人員的質(zhì)(資格標(biāo)準(zhǔn))和結(jié)構(gòu)。因此確定人員凈需求,實際上既確定了“需要多少人”,也確定了“需要什么樣的人”,質(zhì)和量的需要是對應(yīng)的。這個凈需求數(shù)有三種可能的結(jié)果:一是0。表明企業(yè)在規(guī)劃期內(nèi)人員需求與內(nèi)部人員供給平衡。二是正數(shù)。則表明企業(yè)在規(guī)劃期內(nèi)人員需求超過內(nèi)部供給,人員方面存在著短缺。三是負(fù)數(shù)。表明企業(yè)在規(guī)劃期內(nèi)人員需求小于供給,人員方面存在著過剩。4、制定企業(yè)人力資源管理的具體規(guī)劃。具體人力規(guī)劃包括:招聘規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃、晉升規(guī)劃、調(diào)職規(guī)劃、工資規(guī)劃、精簡規(guī)劃等,在規(guī)劃指導(dǎo)下,通過招募征聘外界人才,培訓(xùn)內(nèi)部晉升者,適時晉升和調(diào)職等,從而使規(guī)劃期內(nèi)各時間點上企業(yè)的人力需求與人力供給達(dá)到平衡。具體規(guī)劃中要有指導(dǎo)性和原則性的政策,也要有可操作的具體措施。通過供求預(yù)測最后所得出的凈需求數(shù)量的差異,決定了規(guī)劃中所采取政策和措施的不同。如果凈需求是正數(shù),即在規(guī)劃某一時期內(nèi)某些崗位人員短卻情況。
結(jié)論:企業(yè)是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點,內(nèi)容包括晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等,基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,人力資源規(guī)劃還通過人事政策的制定對人力資源管理活動產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。本文通過對企業(yè)人力資源規(guī)劃的系統(tǒng)分析,為企業(yè)人力資源管理的發(fā)展和企業(yè)競爭力的提升奠定了重要的基礎(chǔ)。
作者單位:盛旺汽車零件部件(昆山)有限公司
參考文獻(xiàn):
[1]伍珂霞.對人力資源規(guī)劃評價指標(biāo)的探索[J].商場現(xiàn)代化,2005年第10期.
摘要:隨著電力企業(yè)的快速發(fā)展,電力企業(yè)的人力資源管理越來越成為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要支撐,在此情況下,如何結(jié)合企業(yè)未來五年的戰(zhàn)略規(guī)劃,設(shè)計針對性的人力資源管理規(guī)劃內(nèi)容,就成為電力企業(yè)的重中之重。本文通過多年的管理實踐,采用1345的方法,探討電力企業(yè)人力資源規(guī)劃的設(shè)計策略、步驟及方法。
關(guān)鍵詞 :人力資源規(guī)劃 人才供求 管理效能
最近幾年,隨著二大電網(wǎng)企業(yè)“以客戶為中心”的營銷服務(wù)理念的逐步落實以及技術(shù)電網(wǎng)、智能電網(wǎng)建設(shè)工作的全面深入,電力企業(yè)的人力資源管理模塊已經(jīng)成為企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要支撐力量,其在企業(yè)管理中的重要性就越來愈重要。2016年開始又是一個新的五年規(guī)劃,企業(yè)更應(yīng)該未雨綢繆,提前規(guī)劃未來五年企業(yè)在人力資源結(jié)構(gòu)、人員數(shù)量、素質(zhì)、人才隊伍建設(shè)、員工學(xué)習(xí)成長、績效薪酬、企業(yè)文化的具體愿景、使命、目標(biāo)、措施等,以應(yīng)對不斷增長的用電量需求、智能電網(wǎng)建設(shè)、市場交易及客戶服務(wù)等工作。
那么電力企業(yè)該如何科學(xué)設(shè)計制定未來三年、五年乃至更長久的人力資源規(guī)劃具體策略呢?筆者根據(jù)多年工作經(jīng)驗,總結(jié)出人力資源規(guī)劃1345體系,以供參考、借鑒。
一、人力資源規(guī)劃目的
人力規(guī)劃是連接戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)業(yè)績的必由之路,通過人力規(guī)劃,在三方面提高組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力:將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略緊密相連;分析未來變化,在人力資源方面制定應(yīng)對措施;提高人力資源費(fèi)用使用的經(jīng)濟(jì)性。具體到電力企業(yè),主要目的在于下列幾點:
第一,規(guī)劃人力資源人員計劃。通過人力規(guī)劃一方面對電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀予以分析,盤點現(xiàn)有人力資源狀況;另一方面,對未來人力資源需求做出預(yù)測,以便對電力企業(yè)人力資源的增減進(jìn)行通盤考慮,再據(jù)以制定人員增補(bǔ)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
第二,促使人力資源合理運(yùn)用。根據(jù)企業(yè)人力配置的理想狀況,不斷改善人力使用的不平衡狀況,進(jìn)而謀求合理化,以使人力資源能配合組織的發(fā)展需要。并形成健全的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、選拔、使用、激勵人才的工作體系,形成有利于人才成長和發(fā)揮作用的制度環(huán)境和氛圍,為電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源保障
第三,提高人力資源管理效能。通過人力規(guī)劃對現(xiàn)有的人力結(jié)構(gòu)做出分析,并找出影響人力資源有效運(yùn)用的瓶頸,使“人適合于職位、職位適合于人”;同時,在員工崗位勝任力、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、企業(yè)文化等方面制定相應(yīng)的具體措施讓人力資源效能發(fā)揮最大化。
考慮到電力企業(yè)國企的特點,在進(jìn)行具體的人力資源規(guī)劃過程中,電網(wǎng)企業(yè)可以考慮134步驟,即:一個框架、三個原則、四個階段。具體內(nèi)容如下:
二、一框架
電力企業(yè)人力資源規(guī)劃的總體思路,框架必須以集團(tuán)公司、省公司的整體人力資源框架為主題,必須要對各級人力資源管理整體戰(zhàn)略進(jìn)行解讀,對組織架構(gòu)的研究,對用人制度進(jìn)行剖析,對員工隊伍進(jìn)行調(diào)研等,確定電力企業(yè)未來人力資源管理的愿景、使命及具體目標(biāo)。
三、三個原則
原則一:充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化,保持適當(dāng)彈性的原則。電力企業(yè)面臨著復(fù)雜多變的市場環(huán)境與政策環(huán)境,人力資源規(guī)劃要充分考慮內(nèi)外環(huán)境的變化,建立適當(dāng)?shù)娜瞬艃?,并與人力資源管理體系中的職位、績效、薪酬、學(xué)習(xí)教育開發(fā)等模塊緊密接口。
原則二:以人力供應(yīng)為重點的原則。電力企業(yè)未來處于高速發(fā)展期,人力資源保障問題是人力資源規(guī)劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括未來人員的需求與供給的預(yù)測、差距的分析與彌合等。通過保證對企業(yè)的人力資源供給,為更深層次的人力資源管理與開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
原則三:促使企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則。人力資源規(guī)劃不僅要面向企業(yè),同時也要面向員工。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。通過人力資源規(guī)劃,體現(xiàn)出電力企業(yè)文化的人力資本管理理念。
四、四階段
在明晰了項目整體框架及規(guī)劃操作原則之后,電力企業(yè)應(yīng)該遵循“四個階段、五個步驟”的原則實施此項目。
1.調(diào)研診斷及人才供求分析階段
首先從電力企業(yè)員工隊伍現(xiàn)狀、人員結(jié)構(gòu)特點入手,進(jìn)行現(xiàn)有人員資源稽查;其次,將以電力人才當(dāng)量為出發(fā)點,通過線性回歸分析、電力彈性系數(shù)預(yù)測分析、馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣分析等多種方法科學(xué)預(yù)測現(xiàn)實、未來、整體、各類各層人力資源的需求情況;第三,通過對電力學(xué)校、社會招聘等人員的供給分析,確定未來五年電力企業(yè)可以實現(xiàn)的人力資源結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)及員工隊伍數(shù)量、用人機(jī)制等。
2.人力資源提升與方案修訂、調(diào)整階段
通過對電力企業(yè)整體戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略的解讀,確定未來五年電力企業(yè)的人力資源規(guī)劃總體愿景、使命、目標(biāo)等;并據(jù)此對目標(biāo)進(jìn)行分解,并形成涵蓋人力資源管理的招聘、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、績效、薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化等六大模塊在內(nèi)的人力資源提升措施及計劃,在方案初稿出臺之后,通過與電力企業(yè)的反復(fù)討論、修訂、最終形成可以下發(fā)的人力資源規(guī)劃整體方案。
五、五步驟
1.步驟一:管理現(xiàn)狀調(diào)研診斷
對電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研診斷是構(gòu)建電力企業(yè)人力資源規(guī)劃的開始,也是確保規(guī)劃切合電力企業(yè)客觀實際,做到規(guī)劃有理有據(jù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。具體內(nèi)容如下:
第一,采取文案研究、內(nèi)部員工訪談的形式對電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,進(jìn)行問題的初步鑒定和問卷設(shè)計依據(jù);確定整體規(guī)劃設(shè)計原則和思路。
第二,采取問卷調(diào)查的方式明確方案涉及內(nèi)容:電力企業(yè)現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)、人才當(dāng)量、績效管理、薪酬管理、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)、基地建設(shè)、招聘、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化等。
第三,對電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)有的“短板”問題進(jìn)行深度挖掘,以找出其短板形成的深層原因。
第四,進(jìn)行問題的求證,從供電局、職能部門、各層級員工等角度全面了解電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀,尋找電力企業(yè)與先進(jìn)電力企業(yè)人力資源管理的差距,為下一步整體規(guī)劃設(shè)計的制定尋求依據(jù)。
2.步驟二:人力資源供求分析
第一,需求分析。在進(jìn)行人力資源總體供求分析之前,需要對企業(yè)整體人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行解讀、定位以初步明確電力企業(yè)未來五年人力資源管理的總體方向和目標(biāo),并在明晰電力企業(yè)人才當(dāng)量的基礎(chǔ)上進(jìn)行人力資源管理的供求分析。具體分析維度如圖1所示。
第二,供給分析。企業(yè)人力資源供給來自兩個方面:一是企業(yè)內(nèi)部人力資源供給。影響企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的因素:企業(yè)職工的自然流失(傷殘、退休、死亡等)、內(nèi)部流動(晉升、降職、平調(diào)等)、跳槽(離職、辭退、合同到期解聘等)。在進(jìn)行內(nèi)部人力資源供給分析的時候,項目組將采用馬爾代夫轉(zhuǎn)移矩陣、人員接替圖等方法,設(shè)計合理的內(nèi)部供給通道及人才供給庫。二是外部人力資源供給。通過人才市場、高校、外部人才調(diào)入、正常人員流動等,預(yù)測人力資源供給情況。
第三,結(jié)構(gòu)設(shè)計。在完成人力資源供求分析的基礎(chǔ)上,需要對電力企業(yè)未來五年的員工隊伍進(jìn)行人力資源結(jié)構(gòu)設(shè)計,分為四個步驟,分別是“確定員工總數(shù)”、“確定管理人員占比”、“確定管理和非管理人員細(xì)分結(jié)構(gòu)”、“差異分析和處理”。
3.步驟三:人力資源提升策略制定
第一,整體定位。電力企業(yè)人力資源規(guī)劃的目標(biāo)定位,應(yīng)緊扣電力企業(yè)關(guān)于人力資源管理的整體思路,并在此基礎(chǔ)上考慮電力企業(yè)客觀實際。在項目實施過程中,建議采用頭腦風(fēng)暴、分組討論、SWOT矩陣分析等方法。并在此基礎(chǔ)上,確定人力資源管理的數(shù)量、成本、效率、可持續(xù)發(fā)展指標(biāo),如表1所示。
第二,方案設(shè)計。針對目標(biāo)定位中所涉及到的人力資源管理的各個模塊,可以考慮設(shè)計不同的具體提升措施及實現(xiàn)路徑。一是招聘與隊伍建設(shè)模塊:主要涉及到招聘渠道、招聘方式、人員進(jìn)出機(jī)制、員工隊伍建設(shè)、四好班子建設(shè)、人才梯隊建設(shè)等內(nèi)容。二是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)模塊:主要涉及到教育培訓(xùn)需求分析、課程研發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)、培訓(xùn)基地、效果評估、培訓(xùn)體系設(shè)計、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)信息化平臺設(shè)計等內(nèi)容。三是企業(yè)文化管理模塊:主要涉及企業(yè)文化宣貫、深化、深耕等內(nèi)容。四是薪酬管理模塊:主要涉及薪酬總額控制、分配體系設(shè)計、薪酬結(jié)構(gòu)、福利設(shè)計等內(nèi)容。五是績效管理模塊:主要涉及績效管理模式選擇、績效目標(biāo)制定、績效計劃分析、績效考核、績效溝通、績效申訴、績效結(jié)果運(yùn)用等內(nèi)容。六是職業(yè)生涯規(guī)劃模塊:主要涉及員工職業(yè)通道設(shè)計、生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)路徑圖等內(nèi)容。
4.步驟四:規(guī)劃支撐保障
在電力企業(yè)人力資源規(guī)劃的總體定位、內(nèi)容等已經(jīng)制定之后,為保證人力資源規(guī)劃工作得以有效實施,還需要對電力企業(yè)現(xiàn)有的人力資源規(guī)劃管理制度、方法、標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行優(yōu)化整合。