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述職報(bào)告主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務(wù)性公文寫(xiě)作來(lái)說(shuō)主題要集中、新穎、深刻得多,要概括全文內(nèi)容即對(duì)社會(huì)組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識(shí)及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看后勤園長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
后勤園長(zhǎng)述職報(bào)告1幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺(tái)面的服務(wù)性工作,事情雜而散,可謂是"剪不斷,理還亂"。本學(xué)期在園長(zhǎng)的支持下,后勤工作繼續(xù)圍繞幼兒園的中心工作,對(duì)照南昌市機(jī)構(gòu)衛(wèi)生、安全的標(biāo)準(zhǔn),全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)報(bào)告如下:
一、安全管理方面
1、本學(xué)期我們一如既往地重視和加強(qiáng)了安全防護(hù)和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。
2、按照綜合治理的工作程序,認(rèn)真按照要求做好并完成所有的材料。
3、每周一次對(duì)戶(hù)外一切設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到及時(shí)維修或上報(bào)。
4、嚴(yán)格接送制度,加強(qiáng)磁卡的使用重要性的教育教導(dǎo),加大門(mén)衛(wèi)的監(jiān)管力度,行政輪流值班,把好大門(mén)關(guān)。
5、由于每日下午接人時(shí)的擁擠,在胡園長(zhǎng)的大力支持下,保育院改變了統(tǒng)一放學(xué)的時(shí)間:中、大班4:45分鐘離園,小、托班4:30離園,完全杜絕了因放學(xué)時(shí)擁擠而產(chǎn)生的安全隱患。
6、結(jié)合健康活動(dòng),各班老師都加強(qiáng)了對(duì)幼兒安全知識(shí)的教育,提高幼兒的安全意識(shí)。
在園長(zhǎng)的支持下,制作了十塊安全宣傳欄,利用大量的圖片及少量的文字使幼兒逐步建立安全意識(shí),逐步建立自我保護(hù)意識(shí)。
7、每月都召開(kāi)一次安全會(huì)議,增加全體教職工的安全知識(shí);
本學(xué)期在園長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在充分周密的準(zhǔn)備中,組織了一次全園師生進(jìn)行一次消防逃生演習(xí),非常成功。并聘請(qǐng)相關(guān)消防部門(mén)的專(zhuān)職人員來(lái)我園利用中午時(shí)間用多媒體給全體教師進(jìn)行流暢的文字深刻的圖片充分學(xué)習(xí)安全、消防的重要性,讓大家從各個(gè)方面增加安全防范意識(shí)。本學(xué)期在全體教職工的共同努力下,無(wú)任何意外傷害事故的發(fā)生。并制定有大型活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
8、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安全保衛(wèi)管理制度,做到非保育院人員進(jìn)入保育院必須出示有效證件,并登記在冊(cè),方可入園。
進(jìn)一步提高門(mén)衛(wèi)人員的工作責(zé)任心,做到文明值班,禮貌待人,把門(mén)衛(wèi)辦成我保育院精神文明的窗口,樹(shù)立了好我園的良好形象。
9、本學(xué)期在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及園長(zhǎng)的精心構(gòu)思下,保育院環(huán)境的裝修工程及消防栓的整改工程都已開(kāi)始進(jìn)行,在暑假結(jié)束前完工。
二、膳食管理
1、嚴(yán)格遵守保育院的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務(wù)。
本學(xué)期通過(guò)實(shí)際工作性質(zhì),加強(qiáng)了工作管理的細(xì)化,從飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測(cè)等方面進(jìn)行科學(xué)化管理。在原有的基礎(chǔ)上,又制定了《送飯過(guò)程管理制度》,做到及時(shí)整改薄弱環(huán)節(jié),努力做到安全無(wú)死角。
2、在園長(zhǎng)的重視下,充分發(fā)揮食堂人員的工作積極性,職責(zé)分工明確,有分工也有合作。
每次對(duì)保育院臨時(shí)布置的任務(wù),在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極認(rèn)真的完成。
3、為了保證孩子足夠的營(yíng)養(yǎng)量,制定好每周食譜,做到配餐營(yíng)養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進(jìn)食量。
做到每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議,改進(jìn)不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。
4、嚴(yán)格操作規(guī)程,精工細(xì)做;
確保幼兒每天開(kāi)水的供應(yīng)。確保幼兒午餐做到熱菜熱飯,做到營(yíng)養(yǎng)搭配,讓幼兒吃飽、吃好,使家長(zhǎng)放心。
5、搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開(kāi),堅(jiān)決避免交叉污染。
并制定有食品中毒應(yīng)急預(yù)案。
6、通過(guò)崗位練兵活動(dòng),接受全體教職工及幼兒家長(zhǎng)的評(píng)比,虛心學(xué)習(xí),努力提高烹飪技能。
三、配合教育教學(xué)
1、以實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨,以教書(shū)育人為中心,以搞好服務(wù)提供保障為目標(biāo),做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學(xué)校搞好教學(xué)工作和各項(xiàng)活動(dòng)。
2、根據(jù)教育、教學(xué)的需求,及時(shí)購(gòu)買(mǎi)教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。
3、后勤人員任何時(shí)候都毫無(wú)怨言的放下手中工作,主動(dòng)積極配合各項(xiàng)教學(xué)工作活動(dòng),以及臨時(shí)的應(yīng)急工。
后勤園長(zhǎng)述職報(bào)告2光陰荏苒、歲月如梭,從____年畢業(yè)至今我從事教育已有十幾年的時(shí)間,20____年8月對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折,這兩年來(lái),作為園長(zhǎng)的助手,我肩挑著后勤的重?fù)?dān),追尋著“認(rèn)真做事,勤謹(jǐn)做人”的不變信念,帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的信任與期待,肩負(fù)的責(zé)任沒(méi)有變,忙碌而充實(shí)的生活節(jié)奏沒(méi)有變,對(duì)生活的熱愛(ài)對(duì)工作的熱情沒(méi)有變,我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂(lè),享受著默默奉獻(xiàn)的那份美好!為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快,現(xiàn)將我本學(xué)年所做的工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、求真務(wù)實(shí)、廉潔自律
作為一名中層管理人員,我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),重視理論聯(lián)系實(shí)際,緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),抵制各種不良侵蝕,增強(qiáng)抗腐防變能力。在工作中,我以身作則、實(shí)事求是,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè);在生活中,我與人為善,坦誠(chéng)相待,以實(shí)際行動(dòng)影響人,感染人,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,和同事們建立了深厚的感情和友誼,在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。
二、甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)
后勤工作瑣碎而繁雜,沒(méi)有甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的精神,是難以勝任的。因此,我們積極樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),工作中雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn),但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向,為保教工作架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾,更是一種責(zé)任。
作為分管后勤工作的副園長(zhǎng),雖說(shuō)不上日理萬(wàn)機(jī),卻也是雜務(wù)纏身,千頭萬(wàn)緒??傆凶霾煌甑墓ぃΣ煌甑氖?。但我從未在園長(zhǎng)面前討價(jià)還價(jià),從未在老師們面前怨天尤人,而是主動(dòng)為園長(zhǎng)排憂(yōu)解難,為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。
為了保證園內(nèi)的固定資產(chǎn)不流失,保證保教工作的順利進(jìn)行,我定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清理,并建好固定資產(chǎn)帳和領(lǐng)物登記,屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)在每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)前清點(diǎn)后移交給班主任,期末進(jìn)行清理核實(shí)后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時(shí),定期核對(duì)設(shè)備用具,定期檢查及時(shí)維修、保證安全使用,學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如電視、電腦等。我們放棄休息時(shí)間,自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然比較辛苦,但為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到非常的高興。此外,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù),不管是份內(nèi)的、還是份外的,我都樂(lè)意接受,并認(rèn)真完成。
三、教書(shū)育人,為人師表
在紛繁復(fù)雜的行政工作中,我還擔(dān)任了小一班的結(jié)構(gòu)游戲教育工作。我深知我與專(zhuān)業(yè)的幼師之間還有一定的差距,我堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)新課標(biāo),新的教育理論,認(rèn)真鉆研教材,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師和優(yōu)秀教師請(qǐng)教,經(jīng)常和同事們進(jìn)行交流,積極參加學(xué)校的教研活動(dòng)和外出學(xué)習(xí)活動(dòng),空余時(shí)間,我還撰寫(xiě)教學(xué)論文和教案,力爭(zhēng)為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力,同時(shí)我還兼任學(xué)校通信員,一學(xué)年來(lái)在潯中中心小學(xué)網(wǎng)和德化教育網(wǎng)發(fā)表近20篇簡(jiǎn)訊,為本園的教育宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)綿薄之力。
四、膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基礎(chǔ),也是家長(zhǎng)最為關(guān)心的問(wèn)題,在過(guò)去的一年里,我園的保健醫(yī)生認(rèn)真的計(jì)算幼兒營(yíng)養(yǎng)所需量,制定每日配膳單,在每季的營(yíng)養(yǎng)測(cè)查中,幼兒所需營(yíng)養(yǎng)都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
定期開(kāi)展每月一次的膳委會(huì),共同探討膳食管理問(wèn)題。在膳委會(huì)上,由保健醫(yī)向家長(zhǎng)詳細(xì)的介紹食譜制定的依據(jù)以及每天營(yíng)養(yǎng)的搭配,并認(rèn)真聽(tīng)取了家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn)。由教師填寫(xiě)每天的膳食反饋表,根據(jù)反饋意見(jiàn)及時(shí)更改食譜。采買(mǎi)人員嚴(yán)格的按照配量進(jìn)行采購(gòu),在采買(mǎi)中,與超市簽定合同,力求保質(zhì)保量。
五、保育工作
這一學(xué)年,制定了幼兒生活常規(guī)管理與教育常規(guī)管理,使之形成文字性材料;加強(qiáng)了幼兒常規(guī)的培養(yǎng),如飯前便后洗手、飯后擦嘴等,并使之逐步形成了習(xí)慣;在開(kāi)學(xué)初對(duì)全體教師進(jìn)行了生活管理技能、安全工作技能、衛(wèi)生消毒技能的培訓(xùn),并在日常工作中教師之間進(jìn)行了互相切磋。
在冬季幼兒外出時(shí),及時(shí)為幼兒穿好外套,以防由于室內(nèi)外溫差太大,幼兒患病。
在衛(wèi)生方面加大了檢查力度,保育員衛(wèi)生意識(shí)加強(qiáng)了,全園衛(wèi)生比去年上了一個(gè)新臺(tái)階。
六、財(cái)務(wù)工作與財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理、維修
認(rèn)真的監(jiān)督協(xié)助報(bào)賬員的收托費(fèi)、發(fā)獎(jiǎng)金工作;查看各種帳目,做到帳實(shí)相符、帳證相符;嚴(yán)把資金使用關(guān),協(xié)助園長(zhǎng)搞好經(jīng)濟(jì)結(jié)算。
開(kāi)學(xué)初,對(duì)全園各崗的物品進(jìn)行了清查登記,對(duì)大型物品每月進(jìn)行檢查并了解其使用情況,出現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決;對(duì)班內(nèi)物品的領(lǐng)取實(shí)行了登記,初步建立了物品領(lǐng)取登記手續(xù)。
七、衛(wèi)生保健
配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時(shí)建檔并做了認(rèn)真記錄、分析和統(tǒng)計(jì)。每學(xué)期一次的幼兒體檢達(dá)到百分之百。針對(duì)冬季流行性感冒,及時(shí)做好各項(xiàng)宣傳和預(yù)防工作,協(xié)助預(yù)防中心按期、按時(shí)做好各種疫苗的接種查詢(xún),并及時(shí)做好通知,使接種率達(dá)到了百分之百;認(rèn)真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,加強(qiáng)了衛(wèi)生管理的力度。
八、安全保衛(wèi)工作
嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)要求做好安全工作,學(xué)年初每個(gè)崗位的員工均簽定“安全責(zé)任狀”,進(jìn)一步明確幼兒園安全工作的任務(wù),層層落實(shí)責(zé)任,做到職責(zé)到人,保證了各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。根據(jù)我園的實(shí)際情況進(jìn)行了刷卡制度,上學(xué)期為了更好的把好接送關(guān),我們把以往的無(wú)圖像接送卡更新為有圖像智能接送卡更有效的監(jiān)控到具體的接送人員。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)。安保、值班教師的值班制度,閑雜人等一律不準(zhǔn)進(jìn)入,生人找人一律問(wèn)清原因并登記。做好校園各個(gè)角落及周邊環(huán)境的安全隱患排查,每月定期對(duì)水、電、氣及大型玩具進(jìn)行檢查,做好防火、防震、防踩踏等各項(xiàng)安全疏散演練,定期召開(kāi)安全會(huì)議,結(jié)合上級(jí)相關(guān)部門(mén)的任務(wù)要求、文件精神扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各種活動(dòng),增強(qiáng)教師安全意識(shí),嚴(yán)防各類(lèi)安全事故在我園發(fā)生。
九、轉(zhuǎn)變角色,不斷進(jìn)步
我知道,作為一名管理者,從理論水平到實(shí)踐能力,從專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能,從廣博的知識(shí)面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,都要不斷地充實(shí)和更新,以保持先進(jìn)的思想和超前的意識(shí)。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高,努力學(xué)習(xí)后勤管理知識(shí)。我常常想,做園長(zhǎng)的助手,與同職攜手,做教師困難時(shí)的幫手,不是園長(zhǎng)要我做什么,而是我能主動(dòng)地為幼兒園做些什么
這一年里的工作,我雖然沒(méi)有留下什么驕人的成績(jī),沒(méi)有作出什么驚人的壯舉,更不敢說(shuō)為之付出了多少,工作是平凡的,但卻是充實(shí)的;個(gè)人的力量是渺小的,可團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,我相信:天道酬勤,憑著我的努力,憑著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的悉心指導(dǎo),憑著老師們對(duì)我工作的支持,憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì),我會(huì)以此為動(dòng)力,更加勤奮地工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步!
后勤園長(zhǎng)述職報(bào)告3轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又結(jié)束了、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大家長(zhǎng)的大力支持下,我園的各項(xiàng)工作基本已順利完成,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),看到自己更多的不足,也希望在以后的工作中能有更一步的提高,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、一日活動(dòng)
嚴(yán)格按照幼兒園一日作息表開(kāi)展一日活動(dòng),每天進(jìn)行30分鐘的戶(hù)外活動(dòng),豐富戶(hù)外活動(dòng)內(nèi)容,增加幼兒體能游戲,促進(jìn)幼兒的身心健康、建立幼兒園日常工作檢查制度,每天對(duì)晨檢、午檢、離園檢查,進(jìn)行詳細(xì)的記錄,戶(hù)外活動(dòng)、午睡、游戲、衛(wèi)生、安全等一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,并做好詳細(xì)記錄,在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)著手解決問(wèn)題,確保幼兒一日活動(dòng)的質(zhì)量、另外在幼兒良好行為習(xí)慣方面,雖然有按照上級(jí)的要求去做,但還沒(méi)有達(dá)到理想的效果,還待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
二、師資隊(duì)伍建設(shè)
1、積極參加各級(jí)機(jī)構(gòu)組織的對(duì)園長(zhǎng)、教師、保育員的全方位培訓(xùn),為教師們提供學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),帶領(lǐng)青年教師參加各個(gè)園所組織的半日活動(dòng)、積極協(xié)商,帶領(lǐng)全園教師利用下午下班時(shí)間進(jìn)行全方位的'培訓(xùn)和學(xué)習(xí),針對(duì)于園所環(huán)境和班級(jí)環(huán)境布置進(jìn)行情景化教學(xué),為下學(xué)期幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作提供了參考和學(xué)習(xí)的楷模!
2、采用"表?yè)P(yáng)一個(gè)人,提醒一種現(xiàn)象"的激勵(lì)措施,鼓勵(lì)每位教職工積極進(jìn)取,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),克服自己的不足、園長(zhǎng)通過(guò)對(duì)教職工的日常觀察和了解及時(shí)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)值得大家學(xué)習(xí)的楷模行為,增加教職工的成就感和工作動(dòng)力、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不好現(xiàn)象,采用直說(shuō)現(xiàn)象不點(diǎn)名的方式提醒大家不斷克服,讓大家在表?yè)P(yáng)中、提醒中不斷完善自我!
三、家園共育
1、利用"家園聯(lián)系手冊(cè)"向家長(zhǎng)公布寶寶一周在園的基本表現(xiàn),開(kāi)闊家長(zhǎng)視野、利用"家長(zhǎng)園地"展開(kāi)幼兒園工作亮點(diǎn)以及幼兒精彩活動(dòng)的瞬間,與家長(zhǎng)一起體驗(yàn)成功的喜悅。
通過(guò)家訪、電訪及家長(zhǎng)開(kāi)放日與家長(zhǎng)進(jìn)行育兒方面的交流,加強(qiáng)交流,提升教育的新理念。
2、發(fā)揮家長(zhǎng)的監(jiān)督作用,為減少顧慮,采用讓家長(zhǎng)無(wú)記名投票的方式全面客觀的評(píng)價(jià)教師和幼兒園各項(xiàng)工作,不斷規(guī)范教育行為,提升幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平。
3、根據(jù)幼兒園教育教學(xué)的所需,充分利用家長(zhǎng)資源,請(qǐng)家長(zhǎng)體驗(yàn)教師工作,與幼兒近距離接觸,走進(jìn)幼兒園課堂,走進(jìn)孩子們的童真世界,讓家長(zhǎng)積極反應(yīng)在教育孩子過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題以書(shū)信的形式反饋到教師處,教師給予正確的教育方式!
四、安全教育
1、今年各地安全事故不斷,在每次的安全會(huì)議中,我們對(duì)教職員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),各班有計(jì)劃的開(kāi)展一次集中的安全教育,不定時(shí)的到各班進(jìn)行抽查,培養(yǎng)孩子們對(duì)安全的意識(shí)、每周一次的全體教職工會(huì)議結(jié)合實(shí)例分析安全教育職責(zé),逐步提高教職工的安全意識(shí)和應(yīng)急突發(fā)事件的能力,限度的確保幼兒的生命安全。
2、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)制度,嚴(yán)格要求門(mén)衛(wèi)把好第一關(guān),并派保安人員參加培訓(xùn),配齊保安器械等。
3、進(jìn)一步完善接送卡制度,接送家長(zhǎng)必須憑卡進(jìn)入園內(nèi),每卡只限一位家長(zhǎng)入園,以此確保我園的各項(xiàng)安全工作!
回顧過(guò)去,有收獲也有遺憾,但我們沒(méi)有什么后悔的,因?yàn)槲覀円恢北M力的去完善去改進(jìn)幼兒園的工作、展開(kāi)未來(lái)我們充滿(mǎn)了憧憬與希望,因?yàn)槲覀儩M(mǎn)載著機(jī)構(gòu)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與家長(zhǎng)的期望。我們定會(huì)繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo),不斷開(kāi)拓進(jìn)取,使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展。
后勤園長(zhǎng)述職報(bào)告4一年來(lái),我園以《幼兒教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育局____年工作要點(diǎn)》精神,結(jié)合我園實(shí)際,努力領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真實(shí)施了幼兒教育的新要求、新理念。進(jìn)一步加強(qiáng)了全園安全工作及管理工作,在全園教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作下,在本園質(zhì)量管理體系各項(xiàng)工作的不斷完善與運(yùn)行過(guò)程中,按計(jì)劃開(kāi)展并順利地完成了各項(xiàng)工作。
一、管理工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》及相關(guān)的文件、要求,堅(jiān)持依法辦園,依法治教,認(rèn)真落實(shí)區(qū)局各項(xiàng)工作要求、會(huì)議精神,堅(jiān)持間周一集中進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化教師的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),結(jié)合師德師風(fēng)精神,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)的高尚師德,構(gòu)建和諧校園,使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
2、加強(qiáng)了幼兒一日三查工作的管理,班級(jí)的晨午檢和一日各環(huán)節(jié)檢查要填好檢查卡做好記錄,并由主管安全的副園長(zhǎng)定期檢查,把檢查結(jié)果與各班教師的年終考評(píng)掛鉤。
3、加強(qiáng)保教工作的全方位管理,嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)局的教學(xué)管理工作定期報(bào)告制度。
園長(zhǎng)和主管保教的副園長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)深入班級(jí)聽(tīng)課二十余節(jié),查教案,對(duì)教育教學(xué)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),對(duì)一日常規(guī)工作進(jìn)行跟蹤督查。查班人員不只是檢查教學(xué)活動(dòng),還注重察看班級(jí)常規(guī)、幼兒習(xí)慣的培養(yǎng)。要求教保人員做到有人檢查無(wú)人檢查一個(gè)樣,教保人員必須把教育貫穿到一日生活之中,而不是為迎接檢查而作秀。結(jié)合本園的實(shí)際工作,加強(qiáng)園本培訓(xùn),不斷提高教師教育教學(xué)反思的能力,更好地落實(shí)教育過(guò)程生活化、游戲化、自然化,使教師和幼兒共同成長(zhǎng)。
4、全面實(shí)行量化考核。
近期我們又一次對(duì)《年度量化考核實(shí)施方案》進(jìn)行了修訂,建立激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)化管理。推行園務(wù)公開(kāi),對(duì)于重大問(wèn)題,實(shí)行集體研究決策,充分發(fā)揚(yáng)民主,政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)透明,接受群眾監(jiān)督。
二、安全工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)、完善、落實(shí)了各項(xiàng)安全管理工作,樹(shù)立安全重于泰山的意識(shí),嚴(yán)格按相關(guān)部門(mén)的要求健全各項(xiàng)安全制度,規(guī)范了各項(xiàng)安全工作,開(kāi)學(xué)初與各類(lèi)人員簽訂了安全責(zé)任合同,進(jìn)一步明確了安全責(zé)任,確保了各項(xiàng)工作安全、順利地開(kāi)展與完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒黃藍(lán)卡接送制度,保證幼兒在園的安全。
3、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施、場(chǎng)地、設(shè)備的檢查與及時(shí)維修工作。
開(kāi)學(xué)初,我們對(duì)全園各處進(jìn)行全面的安全檢查,焊接了脫落的玩具護(hù)欄,并對(duì)廚房進(jìn)行了加固,做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證了各項(xiàng)工作安全、順利地開(kāi)展與完成。
4、各班加強(qiáng)對(duì)幼兒有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行安全教育,各年齡班根據(jù)其年齡特點(diǎn)制定出恰當(dāng)?shù)陌踩逃齼?nèi)容,在每周工作計(jì)劃中安排一節(jié)安全教育課,有效的開(kāi)展了安全教育活動(dòng),增加了幼兒安全知識(shí),使幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力得到提高。
5、多次召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議,及時(shí)解決安全問(wèn)題。
定期檢查幼兒灶的食品采購(gòu)和操作過(guò)程,嚴(yán)防食物中毒發(fā)生。汛期到來(lái)前,對(duì)園內(nèi)的排水渠、教學(xué)樓的落水管進(jìn)行了全面檢查,保證汛期的排水暢通。
6、今年4月份我園中班臥室、活動(dòng)室內(nèi)發(fā)現(xiàn)了成群的白蟻活動(dòng),我們一方面向?qū)W校報(bào)告,一方面采取臨時(shí)應(yīng)急措施使用殺蟲(chóng)劑捕殺白蟻。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)獲悉后高度重視,現(xiàn)場(chǎng)勘察蟻情后,專(zhuān)題向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)決定立即與白蟻防治專(zhuān)家聯(lián)系,擬定防治方案?,F(xiàn)在白蟻防治專(zhuān)家的以確定,暑期里徹底根治蟻害。
三、教育教學(xué)工作
1、幼兒園組織教師重新學(xué)習(xí)《新綱要》,激勵(lì)大家爭(zhēng)做反思型、創(chuàng)新型的教師,在不斷的反思中尋求新的方式方法,提高教育教學(xué)水平,突破舊的教學(xué)模式。
四月份鄭艷教師對(duì)全區(qū)進(jìn)行了說(shuō)課,她能從幼兒的興趣愛(ài)好出發(fā),尊重幼兒的個(gè)性差異和年齡特點(diǎn),教育活動(dòng)始終圍繞幼兒的情感態(tài)度展開(kāi),使幼兒在玩中學(xué),學(xué)中樂(lè)。受到同行和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
2、從園內(nèi)教育教學(xué)工作實(shí)際出發(fā),就實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真開(kāi)展了教研活動(dòng)。
近期小班組就“如何讓新入園幼兒盡快適應(yīng)幼兒園”,中班組就“如何構(gòu)建和諧班級(jí)”,大班組就“如何做好家長(zhǎng)工作”,“幼小銜接”等問(wèn)題進(jìn)行了教育教學(xué)研討,達(dá)到了以教研促教學(xué)的目的,通過(guò)教研活動(dòng)較好的解決班級(jí)教學(xué)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。
3、家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。
為此,我園近期的家長(zhǎng)公開(kāi)課,把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)課堂做教師,通過(guò)家長(zhǎng)的親身體驗(yàn),讓家長(zhǎng)既體會(huì)了幼兒教師的艱辛,又充分利用了我們身邊的教育資源。辦家教專(zhuān)欄,加強(qiáng)了家長(zhǎng)育兒知識(shí)的宣傳與交流,工作得到了家長(zhǎng)的支持與理解。
4、重視園本課程研究:設(shè)立了以《中華經(jīng)典導(dǎo)讀》為主題的園本課程,且圍繞這一主題設(shè)立了教育目標(biāo),進(jìn)行各種活動(dòng)。
5、積極參加各級(jí)各類(lèi)活動(dòng),我園教師在市、區(qū)級(jí)論文和案例評(píng)選中,獲獎(jiǎng)率達(dá)100%;
在區(qū)級(jí)講故事比賽中,我園李樂(lè)延小朋友榮獲一等獎(jiǎng)的好成績(jī);舞蹈節(jié)目“好朋友”在城鄉(xiāng)辦學(xué)聯(lián)盟慶“六一”文藝表演中,展示了我園的風(fēng)采。
四、衛(wèi)生保健工作
1、加強(qiáng)對(duì)各班幼兒生活常規(guī)培養(yǎng)工作的檢查與指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒從小養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
對(duì)各班衛(wèi)生、消毒工作合格衛(wèi)生責(zé)任區(qū)堅(jiān)持每周抽查和每月大檢查相結(jié)合,要求地面無(wú)紙片、桌椅無(wú)污垢,室內(nèi)通風(fēng)良好,幼兒被褥干凈整潔,一日兩餐后的餐具消毒,要求每天處理當(dāng)天的垃圾,不讓垃圾在我園過(guò)夜等。我園一直堅(jiān)持把檢查結(jié)果與教師個(gè)人考評(píng)掛鉤。
2、組織幼兒灶的管理人員和炊事員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)進(jìn)行操作,幼兒灶房的衛(wèi)生天天檢查,決不允許有衛(wèi)生死角,確保食品的衛(wèi)生清潔。
組織全體教職員工進(jìn)行體檢,并為相關(guān)人員辦理了健康證。
3、近期對(duì)保育人員進(jìn)行了崗位知識(shí)培訓(xùn),對(duì)全體教師進(jìn)行了幼兒衛(wèi)生保健常識(shí)的培訓(xùn),讓大家掌握所需的幼兒衛(wèi)生保健常識(shí)及處理緊急事故的正確方法。
4、進(jìn)一步健全了保健室的各項(xiàng)制度和設(shè)施,積極配合防疫部門(mén)對(duì)幼兒預(yù)防接種工作。
五、后勤工作
始終把提高為一線(xiàn)服務(wù)的效率,努力提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障作為后勤服務(wù)工作的宗旨,較好的保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
1、計(jì)劃開(kāi)支,勤儉辦園,嚴(yán)格制定并執(zhí)行計(jì)劃,完成全園物品的采購(gòu)與供應(yīng),及時(shí)做好后勤保障工作。
2、較好地進(jìn)行了各處設(shè)施、設(shè)備的檢修、報(bào)修、維修等工作,確保各項(xiàng)工作安全、有效開(kāi)展。
3、認(rèn)真制定并嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃,做好設(shè)施、設(shè)備的購(gòu)置與更換,確保工作所需。
購(gòu)置了冰柜,按要求為各班添置了各類(lèi)教具、玩具等。進(jìn)一步改善了辦園條件,為辦園質(zhì)量的提高提供了更好的物質(zhì)保障。(例如;改修了灶房的煤場(chǎng),對(duì)園內(nèi)的茶水鍋爐進(jìn)行維修。)
4、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)維修的實(shí)施方案,為暑假的工程動(dòng)工做好準(zhǔn)備。
總之,在今后的工作中,堅(jiān)持并推進(jìn)民主管理和以幼兒為本的教育服務(wù)精神,針對(duì)工作中的不足,繼續(xù)加強(qiáng)管理,提高每位教職員工的素質(zhì),提高辦園水平,讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意,讓社會(huì)滿(mǎn)意。在全體教工的共同努力下,我們走過(guò)激動(dòng),走過(guò)欣喜,這一學(xué)年對(duì)我來(lái)說(shuō)依舊是不平凡的一學(xué)年,正因?yàn)橛辛诉@一群可愛(ài)的幼教人無(wú)私無(wú)悔的投身幼教事業(yè),使我們也甘愿在這塊土地上播撒希望,執(zhí)著耕耘。我們深信,當(dāng)太陽(yáng)再一次冉冉升起,我們又將充滿(mǎn)希望和收獲。
后勤園長(zhǎng)述職報(bào)告5在園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,本學(xué)期我園后勤工作取得了一定的成績(jī),與上期相比,在后勤保障、幼兒膳食、財(cái)產(chǎn)管理和安全工作等方面有了很大的提高,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好的改進(jìn)工作,提高后勤工作質(zhì)量,找出不足,特總結(jié)報(bào)告如下:
一、落實(shí)后勤保障,提高服務(wù)質(zhì)量
重視后勤人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識(shí)。本學(xué)期在園長(zhǎng)的重視下,我們有計(jì)劃地堅(jiān)持加強(qiáng)了對(duì)后勤人員的政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),本學(xué)期以來(lái),除參加幼兒園的正常例會(huì)外,后勤部門(mén)還組織了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊(cè)》為主,在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真對(duì)照職責(zé)要求,總結(jié)和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上的進(jìn)步和成績(jī),指出工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)的意見(jiàn)和方法。通過(guò)學(xué)習(xí),后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到了提高,用他們的話(huà)說(shuō),工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,少了就不行。由于對(duì)工作有了進(jìn)一步的明確,本學(xué)期進(jìn)行了后勤人員技能大比拼(切菜和包餃子),使后勤服務(wù)方面進(jìn)一步得到了提高。
一期來(lái),后勤部門(mén)圍繞幼兒園的工作,在工作中強(qiáng)化后勤工作人員的全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),根據(jù)幼兒園的需要,為幼兒提供相應(yīng)的食品和生活用品,提供幼兒參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)與條件,積極配合各班的教學(xué),保證了教育教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展。落實(shí)后勤保障方面也卓有成效,園內(nèi)公共設(shè)施的維修也在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。如空調(diào),消毒柜、燈具、大型玩具、洗衣機(jī)和水電等方面,發(fā)現(xiàn)了破損情況,先登記后維修,最后檢查維修效果。這樣以來(lái),節(jié)省了幼兒園的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
二、重視改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量
為了管理好幼兒的膳食工作,對(duì)食品的采購(gòu)、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時(shí)指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上減量,盡量避免浪費(fèi);發(fā)現(xiàn)菜切得不夠細(xì),立即督促炊事員馬上加工。炊事人員堅(jiān)持執(zhí)行食品衛(wèi)生法,我園從未出現(xiàn)食物中毒事故。每日保證按時(shí)開(kāi)好三餐兩點(diǎn);堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,每?jī)芍芘c保健部門(mén)共同商量好幼兒的食譜,經(jīng)常聽(tīng)取老師,家長(zhǎng)對(duì)伙食方面改善的意見(jiàn)。為了補(bǔ)充鈣的攝入不足,本期經(jīng)常用骨頭、魚(yú)頭、雞和鴨煨湯,特別是早餐實(shí)現(xiàn)了多樣化,每周三餐面點(diǎn),一次面條,一次米粉,吃饅頭包子時(shí),還配有含五谷雜糧的稀飯。正餐方面增加了綠色食品的攝入。上午課間十點(diǎn)給幼兒加一次牛奶或豆奶,酸奶,下午起床后,吃新鮮水果和點(diǎn)心。這樣補(bǔ)充了鈣和蛋白質(zhì)的攝入。小朋友個(gè)個(gè)吃得開(kāi)心,長(zhǎng)得白白胖胖。
三、財(cái)產(chǎn)管理工作
嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)、驗(yàn)收制度,對(duì)購(gòu)買(mǎi)物品進(jìn)行登記、驗(yàn)收,并認(rèn)真核對(duì)發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量,對(duì)各部門(mén)所需物品,定時(shí)、定量供應(yīng)物品,期末對(duì)所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn),特別是本期,各班床上用品的保潔方面做到了定時(shí)進(jìn)行暴曬,定時(shí)整理,通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)再入庫(kù)。
四、安全保衛(wèi)工作
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高安全意識(shí)。本期對(duì)后勤人員有計(jì)劃地進(jìn)行了安全教育,增強(qiáng)后勤人員的責(zé)任感。經(jīng)常組織后勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志、門(mén)衛(wèi)制度以及炊事人員管理職責(zé),讓大家認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任重大,要引以為戒,加強(qiáng)責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。
《一》、行政目標(biāo):
一、強(qiáng)化職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí),樹(shù)立正確的教育理念。
1、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議制度,每月至少2次員工大會(huì)及園務(wù)會(huì)議,周一全體教師工作會(huì)議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周五全體教師教研及業(yè)務(wù)會(huì)議。
2、組織各部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及機(jī)構(gòu)各種規(guī)章制度,規(guī)范員工行為,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)及正確的教育理念。
3、嚴(yán)格按照一日五巡制度,加強(qiáng)檢查并記錄,充分發(fā)揮干部的領(lǐng)導(dǎo)作用,進(jìn)一步提高管理效益。
4、開(kāi)展嚴(yán)格的安全管理活動(dòng),由園行政及主教等組成督導(dǎo)小組,按教辦的安全管理文件精神,對(duì)全園各部門(mén)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確保為幼兒提供一個(gè)安全舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
5、開(kāi)展讀書(shū)分享活動(dòng),引領(lǐng)教師追求自我成長(zhǎng),提高教育技能,提升教育素質(zhì)及教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
二、穩(wěn)定教職工隊(duì)伍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。
1、改善提高教職工福利待遇。
2、不定期舉行員工福利活動(dòng)。
3、組織員工開(kāi)展健康的體育、文藝活動(dòng)。
4、提倡互愛(ài)互助。
5、每月不少于4位員工的面談。
6、及時(shí)解決員工工作、生活上的困難。
三、提升幼兒園的知名度,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益。
1、參加大朗鎮(zhèn)組織的師生書(shū)畫(huà)比賽及六一文藝匯演。
2、利用節(jié)日開(kāi)展有意的親子手工比賽、游戲活動(dòng)等。
3、舉辦大班畢業(yè)典禮及六一活動(dòng)。
《二》、保教工作:
以《規(guī)程》為指指南,貫徹《綱要》精神,根據(jù)園務(wù)
工作計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)做好保教工作。規(guī)范幼兒的一日活動(dòng)常規(guī),增強(qiáng)幼兒體質(zhì),做好品德教育工作,發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)正確的審美美。促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平。
1、每周一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
2、組織每人一次的觀摩活動(dòng)。
3、每月隨主題更換環(huán)境,定期更換家園聯(lián)系欄。
4、組織教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),促進(jìn)教師教學(xué)能力的提高。
二、加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練。
1、堅(jiān)持每日課前五分鐘行為訓(xùn)練,對(duì)班級(jí)禮貌、入廁、喝水、上課常規(guī)進(jìn)行檢查及記錄。
2、每月評(píng)比好寶寶、禮儀寶寶、校車(chē)寶寶等。
3、每月評(píng)比文明班級(jí)。
三、開(kāi)展好主題教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
1、加強(qiáng)主題探究活動(dòng)理論學(xué)習(xí),新主題開(kāi)展前做好活動(dòng)設(shè)計(jì)、資料收集等工作。
2、組織老師相互觀摩,互相學(xué)習(xí),不斷提高。
3、加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí),突出幼兒園英語(yǔ)教學(xué)特色。
4、加強(qiáng)識(shí)字教學(xué)能力培訓(xùn),鞏固識(shí)字教學(xué)成果,展現(xiàn)識(shí)字教學(xué)特色。
《三》、衛(wèi)生保健工作:
一、保持幼兒園干凈整潔,消除衛(wèi)生死角。
1、每日徹底清掃室內(nèi)室外各區(qū)域,定期進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,做好滅蚊工作;每周進(jìn)行大型玩具消毒工作。
2、每周衛(wèi)生大檢查,每月一評(píng)比。
3、做好各種表單的記錄。
二、幼兒出勤率為>93.3%,發(fā)病率低于4%,身心合格率為100%,無(wú)傳染病發(fā)生。
1、合理地安排好幼兒的一日生活,加強(qiáng)體育鍛煉,開(kāi)展好早鍛、戶(hù)外活動(dòng)、體育課,對(duì)幼兒身體發(fā)育、運(yùn)動(dòng)量做好跟蹤測(cè)查。
2、把好晨檢關(guān),做到一看二摸三查,預(yù)防傳染病。
3、提高伙食質(zhì)量,把好食品衛(wèi)生關(guān)。
4、培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
三、無(wú)安全事故發(fā)生。
1、落實(shí)安全責(zé)任制,評(píng)優(yōu)活動(dòng)以安全事故一票否決制,增強(qiáng)教職工工作責(zé)任心。
2、加強(qiáng)規(guī)范管理,嚴(yán)格幼兒接送制度。
3、加強(qiáng)對(duì)幼兒安全常識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)的培養(yǎng),發(fā)生意外事故及時(shí)上報(bào),妥善處理。
4、對(duì)園內(nèi)設(shè)施進(jìn)行安全點(diǎn)檢,定期對(duì)校車(chē)、食堂、大型玩具、桌椅等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)排除。
5、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),提高員工安全防患意識(shí)。
《四》、后勤工作:
控制成本,節(jié)約資源。
1、節(jié)約用水、用電,每日專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查、記錄。
2、每月按計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu),按時(shí)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)整理。
3、做好固定資產(chǎn)清點(diǎn)工作。
《五》、家長(zhǎng)工作:
提高家長(zhǎng)滿(mǎn)意度,與家長(zhǎng)多溝通盡可能保證本學(xué)期無(wú)投訴,親子參與率為85%,幼兒非正常退學(xué)率為0。
1、召開(kāi)家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議及全體家長(zhǎng)會(huì)議兩次,及時(shí)溝通及時(shí)改進(jìn)。
2、做好家訪、電訪工作,每月每幼兒電訪2次以上。
3、開(kāi)展家長(zhǎng)開(kāi)放日,加強(qiáng)家園互動(dòng)。
4、舉行家長(zhǎng)講座,宣傳正確的教育理念。
5、按計(jì)劃舉行家長(zhǎng)親子活動(dòng)。
《六》、財(cái)務(wù)工作:
做好預(yù)算,控制成本,做到不超支。
1、嚴(yán)格按制度做好每月采購(gòu)計(jì)劃。
2、在員工中建立節(jié)約意識(shí),以節(jié)約為榮,浪費(fèi)為恥。
具體工作安排:
三月份:
1、召開(kāi)新學(xué)期家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議及全園家長(zhǎng)會(huì)(家庭講座)
2、開(kāi)展“元宵節(jié)”主題教育活動(dòng)
3、開(kāi)展“3.8婦女節(jié)”愛(ài)媽媽專(zhuān)題活動(dòng)
4、開(kāi)展“植樹(shù)節(jié)”“愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木”主題教學(xué)活動(dòng)
5、幼兒早操訓(xùn)練及早操評(píng)比
6、開(kāi)展安全教育月活動(dòng)
四月份
1、以“清明節(jié)”為主題,開(kāi)展主題教育活動(dòng)。
2、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)開(kāi)展“勞動(dòng)最光榮、各行各業(yè)的人”主題教學(xué)活動(dòng)
3、開(kāi)展大班級(jí)幼小銜接家長(zhǎng)會(huì)
4、開(kāi)展教研活動(dòng)
5、幼兒故事比賽
五月份
1、 開(kāi)展“母親節(jié)”“我愛(ài)媽媽”教育活動(dòng)
2、各級(jí)部家長(zhǎng)半日開(kāi)放活動(dòng)
3、做好畢業(yè)班的幼小銜接工作(外出參觀)
4、開(kāi)展“兒童節(jié)”“我們的節(jié)日”主題教學(xué)活動(dòng)
六月份
1、開(kāi)展“父親節(jié)”“我愛(ài)爸爸” 主題教學(xué)活動(dòng)
2、開(kāi)展 “端午節(jié)”“賽龍舟、吃粽子” 主題教學(xué)活動(dòng)
3、開(kāi)展各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比活動(dòng)。
七月份
1、“我們畢業(yè)了”開(kāi)展“大班畢業(yè)典禮”及文藝匯演
2、資料收集歸檔、財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)、幼兒期末安全教育。
3、召開(kāi)期末家長(zhǎng)會(huì)、員工放假前安全教育。
隨著那時(shí)鐘的轉(zhuǎn)動(dòng),轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了,回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真是有喜有憂(yōu)。那么2020年幼兒園個(gè)人工作總結(jié)該怎樣寫(xiě)呢?下面就讓小編帶你去看看幼兒園會(huì)計(jì)個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望對(duì)你有所幫助吧
幼兒園會(huì)計(jì)工作年終總結(jié)報(bào)告1一、我能熱愛(ài)幼兒園的工作。關(guān)心國(guó)家大事,積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和公益活動(dòng)。協(xié)助老師們做好幼兒園各項(xiàng)大型活動(dòng)。平時(shí)能遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,同事間能團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相關(guān)心,互相幫助。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)核算工作。熟悉財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),熟練操作財(cái)務(wù)軟件,努力提高工作效率。日常財(cái)務(wù)工作中我認(rèn)真審核憑證,完成年初預(yù)算、年未決算工作和基本戶(hù)、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)、食堂、基建戶(hù)每月報(bào)表工作。做好每月幼兒托費(fèi)收費(fèi)、伙食費(fèi)退費(fèi)核算、核對(duì)工作,并及時(shí)進(jìn)行每月財(cái)務(wù)、幼兒伙食費(fèi)收支情況公示。
由于本年度財(cái)政預(yù)算中在編教職工的目標(biāo)考核獎(jiǎng)、外聘教職工的支出預(yù)算指標(biāo)都是預(yù)算外保育費(fèi)支出,我根據(jù)每月收入、支出及時(shí)核算進(jìn)行撥款,保證做好教職工工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。每學(xué)期末仔細(xì)核算、核對(duì)幼兒代管費(fèi)用品做到每一名幼兒人手一份代管用品清單。完成每年社保繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整公示工作。
完成所有報(bào)表、賬本裝訂、歸檔工作,同時(shí)協(xié)助其它部門(mén)做好檔案裝訂工作。在暑假中參加區(qū)財(cái)政局業(yè)務(wù)培訓(xùn)、區(qū)教育局對(duì)學(xué)校內(nèi)審工作。順利完成區(qū)財(cái)政局、區(qū)教育局、物價(jià)局對(duì)幼兒園財(cái)務(wù)工作各項(xiàng)自查工作。
三、日常工作中還完成幼兒園的各類(lèi)證件年檢,各類(lèi)資料上報(bào),調(diào)查工作。做好全園教職工的人事工作,及時(shí)為外聘教職工辦理人事,保證外聘教職工的利益。
由于我園人員性質(zhì)不同,每次去辦理各類(lèi)事項(xiàng)都要去三個(gè)不同的地方,每次外出辦事我都合理安排好時(shí)間,提高工作效率。招生工作在每次的報(bào)名前后都是電話(huà)、人不斷,每次我都放下手頭工作耐心回答他們,接待他們,盡可能使幼兒家長(zhǎng)滿(mǎn)意,現(xiàn)已為近50名幼兒辦理了新生入園手續(xù)。
四、認(rèn)真做好教育工會(huì)工作。工會(huì)作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算單位,有單獨(dú)的賬戶(hù)和預(yù)算、決算報(bào)表。根據(jù)年初預(yù)算安排盡可能把有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)發(fā)揮更大作用,維護(hù)工會(huì)會(huì)員的權(quán)利。順利通過(guò)了__年度工會(huì)財(cái)務(wù)自查、互查工作。
幼兒園會(huì)計(jì)工作年終總結(jié)報(bào)告2這學(xué)期在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,已圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作,回顧這半年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,我的自我評(píng)價(jià),有沒(méi)有美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先,我遵紀(jì)守法,為人正直,為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
其次作為幼兒園財(cái)務(wù),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每天一小結(jié),每月定期核對(duì)現(xiàn)金與帳目,做到日清月結(jié),發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)處理。2、每月號(hào)至次月號(hào)收取每幼兒的費(fèi)用,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。3、井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。、期初末接待新生報(bào)名,學(xué)期末收取幼兒新學(xué)期的書(shū)本費(fèi)。
二、其它工作:我除了做好自己的本職工作外,并兼帶英語(yǔ)興趣班老師,做到認(rèn)真選擇題材,上好每一堂課,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,共同讓幼兒取得進(jìn)步。在這里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
幼兒園會(huì)計(jì)工作年終總結(jié)報(bào)告3一年來(lái),憑著對(duì)工作更深的認(rèn)識(shí)和感悟,我執(zhí)著地對(duì)待每一項(xiàng)工作的挑戰(zhàn),也努力的想把工作做的更好,現(xiàn)將一年做個(gè)回顧和了結(jié)。
一、新的洗滌
所謂“活到老,學(xué)到老!”一年來(lái),我堅(jiān)持多看新聞,多看報(bào)紙,讓自己跟上社會(huì)的腳步,使自己不落伍。熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作、熱愛(ài)孩子、熱愛(ài)同事、熱愛(ài)家長(zhǎng),五大熱愛(ài),讓我的心變得很充實(shí)。
認(rèn)真參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí),并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發(fā)言。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并努力做到。
二、新的發(fā)展
這一年來(lái),我始終把教科研放在首位,多思考、多動(dòng)筆、多嘗試,這就成了我成長(zhǎng)的一大策略。我認(rèn)為,沒(méi)有不會(huì),只有不學(xué)。所以,我努力嘗試,每節(jié)課我都做好豐富的課前準(zhǔn)備,例如:音樂(lè)課做到先熟悉鋼琴,語(yǔ)言課做到熟練故事,有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。
無(wú)論再忙,都準(zhǔn)時(shí)高效地提前一周,根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況,備好周計(jì)劃等各項(xiàng)本職工作。及時(shí)更換主題內(nèi)容,讓主題墻變得更生動(dòng)性,孩子的參與力度更強(qiáng)些。結(jié)合自己做的課題,我早落實(shí)、早行動(dòng),制定每月計(jì)劃、每月活動(dòng)安排,讓課題更實(shí)在,讓班級(jí)內(nèi)真正融入音樂(lè),浸潤(rùn)孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多看看幼教前沿的一些文章等,有針對(duì)性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來(lái),我送走了_老師,迎來(lái)了_老師,卻始終減退不了我對(duì)家長(zhǎng)工作的熱情。一連串的活動(dòng),家園聯(lián)系密切,歷歷在目,讓我們回想走過(guò)的歷程。幸虧有照相機(jī)的功能,幫我及時(shí)整理和收集我們的美好記憶。
在六一節(jié)上,班級(jí)的親子童話(huà)劇《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦鎮(zhèn)首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)的家庭才藝比賽中喜獲金獎(jiǎng)。
在中班的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)上,由于家長(zhǎng)的極力配合,我們又賽出了水平、賽出了風(fēng)格,賽出了屬于班級(jí)的凝聚力,獲得團(tuán)體總分第一名,二項(xiàng)集體獎(jiǎng)第一名,一項(xiàng)集體獎(jiǎng)第二名的好成績(jī)。結(jié)合園課題、班級(jí)特色等,我們又相應(yīng)開(kāi)展了很多活動(dòng),例如:小班時(shí)候的當(dāng)湖公園半日游,結(jié)合親子閱讀、親子表演、親子游戲,親子游玩,讓活動(dòng)呈現(xiàn)良好的狀態(tài)。這個(gè)學(xué)期我們又去了杭州動(dòng)物園秋游,家長(zhǎng)的參與力度比去年有了很大的提高,這也說(shuō)明了班級(jí)的整體面貌,讓我感受到“可愛(ài)的家、可貴的情”的深刻含義。
在班級(jí)開(kāi)展的“音樂(lè)無(wú)限美,快樂(lè)講故事”講故事比賽中,活動(dòng)前,家長(zhǎng)就利用了很多的休息時(shí)間,讓孩子在家多練習(xí),并讓家長(zhǎng)選擇適合的背景音樂(lè)配故事,活動(dòng)的精彩,我都一一用攝影機(jī)拍錄,在拍錄的過(guò)程中,我真的很欣慰,看見(jiàn)他們從小班到現(xiàn)在的變化,我覺(jué)得這就是所謂班主任的幸福感,并一一傳給家長(zhǎng),設(shè)置了很多獎(jiǎng)項(xiàng)和背景音樂(lè)獎(jiǎng)等。
當(dāng)然,家長(zhǎng)的工作還沒(méi)落幕,從家長(zhǎng)朋友寫(xiě)的活動(dòng)感受中,從家長(zhǎng)寫(xiě)的選擇背景音樂(lè)的好處等文章中,你可以一一發(fā)現(xiàn),教育正迎面一起同行。
四、新的挑戰(zhàn)
當(dāng)然,除了教科研,我也執(zhí)著地面對(duì)我的一點(diǎn)興趣與愛(ài)好吧!在上學(xué)期_開(kāi)展的的首屆_鎮(zhèn)文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中,我都一一組織、發(fā)動(dòng)、帶頭參加各項(xiàng)活動(dòng),代表幼兒園參加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,聯(lián)絡(luò)到位。在秧歌舞比賽中我們喜獲金獎(jiǎng),與_老師一起編排的幼兒歌舞劇《大樹(shù)和小鳥(niǎo)》精彩亮相于_市政廳,運(yùn)動(dòng)會(huì)編排隊(duì)形,得到領(lǐng)導(dǎo)良好的印象等。
五、新的收獲
努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個(gè)艱苦的過(guò)程,那是一種磨練。一年來(lái),我的論文《音樂(lè)有聲,浸潤(rùn)無(wú)聲》獲得_市一等獎(jiǎng),_市三等獎(jiǎng);在沿海片舉行的家長(zhǎng)工作新舉措征文活動(dòng)中,獲得“優(yōu)勝獎(jiǎng)”并榮幸地參加家長(zhǎng)工作新舉措交流;論文《趨于價(jià)值共生的班級(jí)“家委會(huì)”的建構(gòu)》送平參評(píng),陶行知隨筆《將“生活教育”堅(jiān)持到底》送_參評(píng),“讀書(shū)求知增女性風(fēng)采,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建巾幗新功”征文活動(dòng)《讓我輕輕地告訴你》送平參評(píng);課題正式立項(xiàng),_杯演講賽三等獎(jiǎng)等。
幼兒園會(huì)計(jì)工作年終總結(jié)報(bào)告4時(shí)光荏苒,~年很快就要過(guò)去了,在過(guò)去的充滿(mǎn)著學(xué)習(xí)的一年里,內(nèi)心不禁是感慨萬(wàn)千......時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將要跨過(guò)一個(gè)年度之坎,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將~年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照____同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,"在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作",堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。
今年以來(lái),由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
三、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),~年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
四、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹(shù)立起~工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí),做到教學(xué)相長(zhǎng),為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,樹(shù)立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
五、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
幼兒園會(huì)計(jì)工作年終總結(jié)報(bào)告5要求計(jì)劃中的重點(diǎn)工作:
(一)做好財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理工作:
1、堅(jiān)持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實(shí)事,辦好事。
2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)制度。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,分工明確,一切財(cái)經(jīng)支出都必須在園長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下進(jìn)行,每張發(fā)票都必須由園長(zhǎng)簽字,每學(xué)期對(duì)財(cái)務(wù)賬目審查一次。
4、會(huì)計(jì)堅(jiān)持每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表,使園長(zhǎng)能掌握資金情況,合理安排資金。
(二)事務(wù)工作方面:
1、及時(shí)做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購(gòu)工作和更新工作,并根據(jù)本園的特點(diǎn),做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對(duì)幼兒園的門(mén)窗、玻璃、自來(lái)水等及時(shí)維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,不管是帶班老師還是保健老師都必須有明確的工作計(jì)劃,對(duì)幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。
并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關(guān)心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務(wù)。(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營(yíng)養(yǎng)搭配,價(jià)廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長(zhǎng)放心。(3)做好開(kāi)水的供應(yīng)工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時(shí)喝水。(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開(kāi),杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
(三)搞好園舍建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境:
1、管理好花木、草坪、果園。
在草坪成長(zhǎng)期,要保護(hù)好草坪,讓其生長(zhǎng)好,同時(shí)要加強(qiáng)施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛(ài)護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無(wú)雜物,各種玩具擺放合理,活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。
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2021工作總結(jié)范文1去年一年,在支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__屆六中全會(huì)精神,積極落實(shí)支行黨委各項(xiàng)工作部署,思想上轉(zhuǎn)變觀念,工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標(biāo)工作要求,加強(qiáng)管理,開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真推行規(guī)范化服務(wù)。
經(jīng)過(guò)對(duì)支行黨委各項(xiàng)工作部署的共同學(xué)習(xí)后,我部的負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),明確了營(yíng)業(yè)部__年的工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃。全?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍雜諶嗽狽止?,钢X簧柚?,工作目陛彫工作继O(píng)辛巳嫻牧私?,全体人载愶硶癫识:营覔蹩是支行重要的经营部门,作为营覔蹩的逸x?,要把完硠x棵啪勘輳岣叻癲憒巫魑衲甑鬧饕撾瘛?/p>一、年初,結(jié)合雙貫標(biāo)工作,完善制度,狠抓管理。修訂完善了多項(xiàng)制度、辦法,制定了營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)任務(wù)分解考核細(xì)則、營(yíng)業(yè)部績(jī)效工資分配辦法等,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機(jī)制的作用,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
在管理中,注重制度的落實(shí),不使之流于形式,首先從自身做起,自覺(jué)帶頭遵守規(guī)章制度,對(duì)于違反制度的員工,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰,做到紀(jì)律面前,人人平等。
二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,根據(jù)具體情況劃分了不同檔次,要求客戶(hù)經(jīng)理認(rèn)真分析客戶(hù)清況,根據(jù)重點(diǎn)客戶(hù)的不同需求制定了不同的的營(yíng)銷(xiāo)方案和工作目標(biāo)。
1、近一年的工作,存款一直作為營(yíng)業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為此我會(huì)同有關(guān)副經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行過(guò)認(rèn)真地研究、總結(jié),也出臺(tái)了很多激勵(lì)、規(guī)范的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的管理不到位,責(zé)權(quán)利沒(méi)有充分體現(xiàn),造成客戶(hù)經(jīng)理沒(méi)有充分發(fā)揮作用,二是沒(méi)有于重要客戶(hù)建立一種互相信賴(lài)的銀企關(guān)系,在走訪客戶(hù)是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶(hù)需求和經(jīng)營(yíng)情況。
三是工作中存在畏難情緒。為此,結(jié)合支行制定的客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,在營(yíng)業(yè)部實(shí)行全員客戶(hù)經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門(mén)服務(wù),收集客戶(hù)重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會(huì)議決定營(yíng)銷(xiāo)策略,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營(yíng)銷(xiāo)情況。
2、注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極與_____系,根據(jù)其資金緊張的實(shí)際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬(wàn)元的委托貸款,使其資金在我行沉淀一個(gè)多月,存款日均新增1100萬(wàn)元并為我行帶來(lái)每年22萬(wàn)元的中間業(yè)務(wù)收入。
3、善于利用政策,尋求新的績(jī)效增長(zhǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年票據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn),全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬(wàn)元,帶了了可觀的收益,同時(shí)建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來(lái)。
__年?duì)I銷(xiāo)當(dāng)中積極探索整體營(yíng)銷(xiāo)模式,比如__________信貸支持的基礎(chǔ)上,從貸款,存款,貼現(xiàn),財(cái)務(wù)顧問(wèn)、個(gè)貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結(jié)合起來(lái),收到明顯效果,__年_____我行的綜合貢獻(xiàn)度從__年的700萬(wàn)元提高到940萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了我行利益的化
三、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
一是加大員工培訓(xùn)力度,按照年初的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。二是提高客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn),給予不同待遇,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。四是注重學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
四、注重家園文化建設(shè),提高凝聚力。
營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一,只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成績(jī)。為此,營(yíng)業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,每周例會(huì)制度,定期總結(jié)工作,制定工作計(jì)劃,并積極開(kāi)展一些有益的活動(dòng),使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)__每月每位員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià),對(duì)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃提出自己的意見(jiàn)。
在工作中,我作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理首先對(duì)自己嚴(yán)格要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬,工作態(tài)度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,制定有效的措施改進(jìn)工作不足。
__年,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)工作有了全面發(fā)展,存款余額達(dá)到7.37億元,中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)303萬(wàn)元,貼現(xiàn)實(shí)現(xiàn)2.7億元,實(shí)現(xiàn)利息收入600萬(wàn)元,貸款新增1.3億元,為支行全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。同時(shí)營(yíng)業(yè)部員工的績(jī)效工資也位居支行經(jīng)營(yíng)部門(mén)的前列。
2021工作總結(jié)范文2日月如梭,自我__年參加工作,現(xiàn)已過(guò)去快兩年時(shí)間。這段時(shí)間以來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持下,思想意識(shí)和技術(shù)水平都得到了極大的提升?,F(xiàn)將作工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想理論覺(jué)悟。
這段時(shí)間以來(lái),我緊跟時(shí)代步伐,加強(qiáng)了政治及思想理論的學(xué)習(xí)。我透過(guò)學(xué)習(xí),努力到達(dá)認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,到達(dá)以思想促工作,提升工作潛力和服務(wù)潛力。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
機(jī)務(wù)維修工作性質(zhì)特殊,需要付出的多,承受壓力大,而且十分強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)潛力,所以這段時(shí)間以來(lái),我沒(méi)有忘記加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
一是根據(jù)時(shí)代要求系統(tǒng)學(xué)。時(shí)代飛速發(fā)展,沒(méi)有科學(xué)知識(shí)武裝頭腦是行不通的。我充分認(rèn)識(shí)到自己的不足,與時(shí)俱進(jìn),提高理論修養(yǎng),提高政治上的成熟,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),加快知識(shí)更新,提高綜合素質(zhì)。
二是發(fā)揚(yáng)釘子精神擠時(shí)間學(xué)。機(jī)務(wù)工作是活到老學(xué)到老的工作,不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),就等于放棄了人生規(guī)劃。我從內(nèi)心便以知識(shí)多、工作潛力強(qiáng)為榮,不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這段時(shí)間中,我參加了民航NDT二級(jí)人員資格鑒定與認(rèn)證的培訓(xùn)與考試,這都是我人生中的重要的一次經(jīng)歷,也是我以后工作中重要的一筆財(cái)富。
三是結(jié)合業(yè)務(wù)在實(shí)踐中學(xué)。實(shí)踐出真知,有限的工作,無(wú)限的學(xué)問(wèn),做好分內(nèi)工作是最實(shí)的學(xué)問(wèn)。
三、勤于工作,維護(hù)團(tuán)結(jié)
古往今來(lái)無(wú)數(shù)事實(shí)告訴我,貪圖安逸會(huì)使人墮落,無(wú)所事事會(huì)令人退化,只有勤奮學(xué)習(xí)、勤奮工作才能使人進(jìn)步。工作辛苦、工作職責(zé)大是機(jī)務(wù)工作的特點(diǎn),相互交流、團(tuán)結(jié)互助是維修中的基本作風(fēng)。在工作中,我能持續(xù)思考的心態(tài),對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,透過(guò)不斷地思考和積累,逐步構(gòu)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事凝心聚力,共同做好機(jī)務(wù)維修工作。
回顧這段時(shí)間的工作,對(duì)照職責(zé),我認(rèn)為雖然在工作中取得了必須的成績(jī),但依然有很多的工作需要落實(shí)和完善:
一、強(qiáng)化安全意識(shí)。認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按章操作,加強(qiáng)參加安全教育培訓(xùn)和安全文件的學(xué)習(xí),吸取自己以及各兄弟單位出現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步推進(jìn)和學(xué)習(xí)SMS體系,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作潛力。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要。此刻的我已經(jīng)擁有了民航NDT二級(jí)人員(磁粉專(zhuān)業(yè))簽署資格。并且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),我將能取得NDT其他專(zhuān)業(yè)的認(rèn)證資格,此刻我的任務(wù)就是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手潛力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐應(yīng)用,為以后的機(jī)務(wù)工作奠定良好的理論基礎(chǔ),同時(shí)豐富實(shí)際工作中解決問(wèn)題的辦法。
豐碑無(wú)語(yǔ)、行勝于言??偨Y(jié)是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中,我將嚴(yán)格履行自己的職責(zé),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的主題嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,并虛心誠(chéng)懇的向前輩們學(xué)習(xí),不斷完善提升自我,樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí),端正工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質(zhì)量。
2021工作總結(jié)范文3忙忙碌碌中時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼20__年的工作結(jié)束了,回顧著半年的工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將著邊年的工作情況作工作總結(jié)如下:
1、環(huán)境衛(wèi)生
作為餐飲,衛(wèi)生是個(gè)很重要的前提,針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責(zé)任到人的管理方法,對(duì)面點(diǎn),涼菜間,地下室,冷庫(kù),庫(kù)房等作定期檢查。對(duì)用具和設(shè)備作到每天清洗,嚴(yán)格要求個(gè)人衛(wèi)生。
2、菜品質(zhì)量
對(duì)菜品進(jìn)行規(guī)范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴(yán)格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準(zhǔn),嚴(yán)抓菜品質(zhì)量。
3、資源管理
合理開(kāi)閉水,電,氣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)制止,增強(qiáng)員工工效意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,正確掌握毛利率,增加效益。
4、促銷(xiāo)宣傳
提高綜合接待能力,定時(shí)進(jìn)行前庭與后廚培訓(xùn)。全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力提高。
5、成本規(guī)范
時(shí)常詢(xún)問(wèn)原料成本,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),降低成本,提高利潤(rùn)。
6、設(shè)備檢查
時(shí)常對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與工程部協(xié)商,抓好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強(qiáng)時(shí)常管理,防止事故發(fā)生。
在作好酒店餐飲的同時(shí),切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來(lái)的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
2021工作總結(jié)范文4一年來(lái),在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞辦公室中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)會(huì)務(wù)接待任務(wù)。
一、主要工作
(一)強(qiáng)化形象,不斷提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《管理標(biāo)準(zhǔn)》、《內(nèi)控手冊(cè)》及接待禮儀、會(huì)務(wù)組織等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),更新接待工作理念,進(jìn)一步細(xì)化工作流程,提高服務(wù)意識(shí),通過(guò)不斷提高自身素質(zhì)來(lái)提高接待標(biāo)準(zhǔn),接待和服務(wù)水平明顯增強(qiáng)。加強(qiáng)對(duì)公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)與部門(mén)及業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)能力,確保接待工作“零失誤”。
(二)強(qiáng)化工作職能,服務(wù)中心工作。
年初,廠部按“八部一公司”實(shí)施機(jī)構(gòu)改革以后,各部門(mén)職能都有了相應(yīng)的調(diào)整,我繼續(xù)在辦公室接待專(zhuān)職崗位,充分發(fā)揮自己的工作職能,以努力適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)工作的需要。
1.加強(qiáng)管理,會(huì)務(wù)接待工作不斷提高。
會(huì)務(wù)工作是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。今年由于脫硫項(xiàng)目前期籌備并開(kāi)工、全面預(yù)算與內(nèi)控工作逐步推進(jìn),擴(kuò)建項(xiàng)目大膽探索,使接待任務(wù)量相對(duì)增加。通過(guò)組織修訂《接待管理標(biāo)準(zhǔn)》,明確工作流程,細(xì)化方案,本著部門(mén)“展示企業(yè)形象、拓展公共關(guān)系”的原則,規(guī)范的開(kāi)展接待工作,確保工作進(jìn)程的有序性、穩(wěn)定性與連續(xù)性。
尤其對(duì)大型的會(huì)務(wù)接待和公司領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)體的來(lái)訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃書(shū),提前落實(shí)費(fèi)用、日程、住宿、參觀等安排,做到有備而戰(zhàn)。一年來(lái),組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了廠職代會(huì)、公司多經(jīng)安評(píng)會(huì)議、公司組織的脫硫項(xiàng)目可行性研究評(píng)審會(huì)及__電力市場(chǎng)模擬研討會(huì)等大小會(huì)議48次,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2.注重細(xì)節(jié),提高日常后勤服務(wù)水平。
日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
3.耐心細(xì)致,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
今年全面預(yù)算管理的施行和內(nèi)控工作的推進(jìn),對(duì)會(huì)務(wù)接待組織的相關(guān)流程進(jìn)一步提高了要求。嚴(yán)格按《全面預(yù)算管理實(shí)施辦法》對(duì)部門(mén)控制的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測(cè)、結(jié)算和登記,完善中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),為領(lǐng)導(dǎo)合理控制費(fèi)用出謀劃策。全年會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi)用等得到有效控制。
二、存在不足和明年工作打算
一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但在思想政治方面的學(xué)習(xí)有所放松,沒(méi)有一定深度和廣度。
二是日常后勤工作紛繁復(fù)雜,缺少在工作方式方法上的創(chuàng)新。
三是主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對(duì)以上的認(rèn)識(shí),還需要從以下幾方面努力:
1、加強(qiáng)思想政治、政策理論方面的學(xué)習(xí),提高自己的政策理論水平。
繼續(xù)抓好接待工作。
2、要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)提高接待標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)闊思維,學(xué)習(xí)和借鑒在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要,在接待工作中不斷融入企業(yè)文化和企業(yè)特色,樹(shù)立辦公室良好形象。
3、提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),任勞任怨抓好日常后勤服務(wù),為廠部領(lǐng)導(dǎo)、為各部門(mén)更好地開(kāi)展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2021工作總結(jié)范文5我于20__年6月18日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿(mǎn)意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。
就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排;
2、愛(ài)心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛(ài)心,愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),一定要樹(shù)立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。
即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。
虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿(mǎn)樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,千萬(wàn)不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確??蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專(zhuān)業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
一、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室相關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時(shí)事宜。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示處理緊急事宜。
二、負(fù)責(zé)檢查科室值班人員在位情況,對(duì)重要部門(mén),科室要到場(chǎng)檢查,了解情況做到心中有數(shù)。
三、值班人員遇有不能解決的重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)負(fù)責(zé)組織處理。
四、總值班人員,按時(shí)認(rèn)真做好交接班工作。堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)、認(rèn)真做好值班記錄。
五、值班人員根據(jù)需要有權(quán)組織人員,集中力量解決臨時(shí)發(fā)生問(wèn)題,有權(quán)調(diào)動(dòng)醫(yī)院機(jī)動(dòng)車(chē)輛。
六、值班時(shí)間:每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,均由總值班負(fù)責(zé)。
七、每天交班前,清掃值班室內(nèi)衛(wèi)生認(rèn)真做好室內(nèi)物品交接。
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考勤考核制度
為加強(qiáng)本單位的管理、維護(hù)正常的工作秩序,制訂該考勤考核制度。
一、 作息時(shí)間:
冬季:早上8:00上班,11:30下班;下午1:30上班,17:00下班。
夏季:早上 8:00 上班,12:00下班;下午1:30上班,17:30下班。
1、特殊崗位,根據(jù)各自崗位職責(zé),合理安排作息時(shí)間。
2、行政、后勤部門(mén),雙休日實(shí)行輪休一日制,確保各部門(mén)在雙休日有人值崗。
二、凡是本單位的職工,必須嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間必須認(rèn)真履行本職工作。圓滿(mǎn)完成本部門(mén)應(yīng)該完成的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
三、任何人不得遲到、早退和脫崗。凡是遲到、早退的人員,每次罰款50元,如因急事需請(qǐng)假的,必須提前向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,否則按遲到或曠工處理;擅自脫崗人員按曠工論處,按每日基本工資三倍處罰。
四、節(jié)假日放假按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定并結(jié)合單位的實(shí)際情況執(zhí)行,安排值班人員必須按時(shí)到崗到位,否則按正常考核進(jìn)行實(shí)施。
五、凡是有事需要請(qǐng)假的,按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。
六、各部門(mén)必須嚴(yán)格履行考勤考核制度,考勤考核情況在每個(gè)月的5號(hào)之前上報(bào)一個(gè)月考勤考核情況,工資發(fā)放以考勤考核為依據(jù)。
七、此制度從2020年8月1日起執(zhí)行,由辦公室具體實(shí)施。
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請(qǐng)假制度
一、凡病假、事假等超過(guò)半天的,必須辦理請(qǐng)假審批手續(xù),填寫(xiě)《請(qǐng)假表》。
二、 辦理病假手續(xù)時(shí),須出示醫(yī)院開(kāi)具的病假證明或診斷書(shū)。
三、 原則上由本人親自提前辦理請(qǐng)假手續(xù),不得捎假,不得事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
四、 凡因急事、急病、重病不能親自請(qǐng)假者,可委托本單位員工或家屬持有關(guān)證明代為辦理。
五、 凡口頭請(qǐng)假,未辦理手續(xù)者,一律按曠工處理。
六、 《請(qǐng)假表》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由院辦公室存檔統(tǒng)計(jì),再交財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行。
七、 員工請(qǐng)假一天(含一天)以下的,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批;員工請(qǐng)假一天以上的、各部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假一律由院領(lǐng)導(dǎo)審批。
八、 部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)做好因請(qǐng)假人離崗帶來(lái)的相關(guān)工作安排。
九、 請(qǐng)假期滿(mǎn)應(yīng)及時(shí)親自向原審批人銷(xiāo)假,如需續(xù)假者應(yīng)辦理續(xù)假手續(xù),并附有關(guān)證明,否則逾期按曠工處理。
十、凡請(qǐng)假按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:事假扣除每天的基本工資;病假三天以?xún)?nèi)扣除每天基本工資的一半,超過(guò)三天不發(fā)工資;曠工按每日基本工資的三倍罰款,三天以上視為自動(dòng)離職。
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首問(wèn)責(zé)任制
為更全面提升單位管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做好內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ)外樹(shù)形象工作,給合我院實(shí)際情況制訂本制度。
1、首問(wèn)責(zé)任制是指首問(wèn)責(zé)任人必須盡自己所能對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的人員提供最佳和滿(mǎn)意的服務(wù),直至問(wèn)題最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。首問(wèn)責(zé)任人:是指凡是外來(lái)者通過(guò)電話(huà)等通訊工具或本人來(lái)訪所接觸的第一人,為首問(wèn)責(zé)任人。
2、首問(wèn)責(zé)任人的主要職責(zé)
①熱情招待 首問(wèn)責(zé)任人對(duì)來(lái)訪者要做到文明用語(yǔ),禮貌待人,態(tài)度誠(chéng)懇,積極熱情。首問(wèn)責(zé)任人要耐心細(xì)致地詢(xún)問(wèn)來(lái)訪者的來(lái)意和需辦理的相關(guān)事項(xiàng),認(rèn)真解決來(lái)訪者提出的有關(guān)問(wèn)題,不得以任何借口推諉、搪塞、拒絕和拖辦。
②主動(dòng)引見(jiàn) 對(duì)不屬于本人工作崗位職責(zé)范圍內(nèi)的事宜,首問(wèn)責(zé)任人要向服務(wù)對(duì)象耐心詳細(xì)告知承辦該事務(wù)的具體經(jīng)辦人員及所處的位置,并根據(jù)來(lái)訪者提出的要求和內(nèi)容,主動(dòng)幫助其聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦人員。
③認(rèn)真記錄 來(lái)院辦事者要聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人員外出時(shí),首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取反映的情況和問(wèn)題,并做好記錄。
④加強(qiáng)協(xié)調(diào) 首問(wèn)責(zé)任人要將記錄的內(nèi)容及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),告知有關(guān)經(jīng)辦人,并提醒及時(shí)對(duì)咨詢(xún)?nèi)诉M(jìn)行回復(fù)。
3、建立獎(jiǎng)懲措施 對(duì)于違反首問(wèn)責(zé)任制度的人員,要給予一定的紀(jì)律處分,并按情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。
本制度此公布之日起實(shí)施。
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巡查制度
為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,提高整體服務(wù)水平,增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心,真正做好內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ)外樹(shù)形象工作,給合我院實(shí)際情況制訂本制度
一、巡查小組成員
經(jīng)院部研究,巡查小組成員由:陳前運(yùn)、羅前珍、羅建玲、陳文碩、王麗五位同志組成。
二、巡查方式
巡查采用不固定時(shí)間,不固定形式。巡查、抽查、調(diào)查相結(jié)合的方式,對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)的所有部門(mén)人員工作情況展開(kāi)上述巡查工作。
三、巡查內(nèi)容
(一)當(dāng)班人員工作情況
1、儀容儀表:著裝整潔、佩戴工作牌。
2、服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話(huà)和氣,使用文明用語(yǔ),不與老人發(fā)生爭(zhēng)吵。
3、工作紀(jì)律:是否按時(shí)上下班,有無(wú)遲到、早退、離崗串崗情況,有無(wú)閑逛閑聊看電視、看書(shū)、看報(bào)及做與工作無(wú)關(guān)的事情發(fā)生。
4、值班室、工作區(qū)域、老人房間、走道是否清潔整潔衛(wèi)生,材料工具擺放是否整齊,無(wú)亂堆亂放,無(wú)垃圾。
5、有無(wú)損壞院內(nèi)各種物品、財(cái)產(chǎn)情況發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施
(1)、用火、用電有無(wú)違章情況;
(2)、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;
(3)、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;
(4)、消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗在位情況;
(5)、各種水管、管道是否完好
(6)、各種儀器、儀表是否正常使用
四、獎(jiǎng)懲措施
1、歡迎各位員工互相監(jiān)督,對(duì)積極上報(bào)違反工作紀(jì)律人員的員工,視情節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì)
2、對(duì)首次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的員工,作口頭警告處理;
3、對(duì)二次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的員工,每次按50元處罰;
4、被巡查人員的行為嚴(yán)重影響單位形象的,對(duì)單位利益造成損害的,報(bào)請(qǐng)?jiān)翰款I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步處理。
本制度此公布之日起執(zhí)行。
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安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
為了保障單位正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)強(qiáng)化職工安全意識(shí),結(jié)合本院實(shí)際情況,特成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):陳劉軍
副組長(zhǎng):羅建玲
成 員:羅前珍 張 義 劉營(yíng)莉
陳文碩 張家龍 陳前兵
王 麗
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消防安全管理制度
為了保證單位的正常運(yùn)行,保障入住老人的生活安全,同時(shí)預(yù)防火災(zāi)等事故的發(fā)生,特制定本制度。
1、各科室負(fù)責(zé)人為消防安全第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科室的消防安全工作。
2、定期組織本科室人員,學(xué)習(xí)消防知識(shí),懂得消防常識(shí),定期檢查滅火器有效期、壓力,同時(shí)正確了解滅火器的使用,及發(fā)生事故后的應(yīng)急措施。
3、做好防火工作,禁止將易燃易爆物品帶入院內(nèi),凡攜帶進(jìn)入院內(nèi)者,要立即交院辦公室專(zhuān)門(mén)儲(chǔ)存,妥善保管。
4、保證老人房間內(nèi)安全使用各種電器設(shè)備及滅蚊產(chǎn)品,房?jī)?nèi)配有禁止臥床吸煙的標(biāo)志、應(yīng)急疏散指示圖、老人入住須知,護(hù)理員在整理房間時(shí)要仔細(xì)檢查,對(duì)煙灰缸內(nèi)未熄滅的煙蒂不得倒入垃圾袋;平時(shí)應(yīng)不斷巡邏查看,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)采取措施。
5、廚房應(yīng)加強(qiáng)用火、用電、用氣管理,留出足夠的安全通道,保證人員安全疏散;對(duì)廚房?jī)?nèi)機(jī)械設(shè)備必須定期檢查,不得超負(fù)荷用電,并防止電器設(shè)備和線(xiàn)路受潮。工作結(jié)束后,操作人員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉廚房的所有燃?xì)馊加烷y門(mén),切斷氣源、火源和電源后方能離開(kāi)。廚房?jī)?nèi)抽煙罩應(yīng)及時(shí)擦洗,煙道每半年應(yīng)清洗一次。廚房?jī)?nèi)除配置常用的滅火器外,還應(yīng)配置石棉毯,以便撲滅油鍋起火的火災(zāi)。
6、客房里的臺(tái)燈、壁燈、床頭燈、衛(wèi)生間燈具和廚房機(jī)電設(shè)備的金屬外殼,應(yīng)有可靠的接地保護(hù),應(yīng)做好防火隔熱處理。
7、照明燈具表面高溫部位應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離可燃物;碘鎢燈、熒光燈、高壓汞燈(包括日光燈鎮(zhèn)流器),不應(yīng)直接安裝在可燃構(gòu)件上;深罩燈、吸頂燈等如靠近可燃物安裝時(shí),應(yīng)加墊不燃材料制作的隔熱層;碘鎢燈及功率大的白熾燈的燈頭線(xiàn)應(yīng)采用耐高溫線(xiàn)穿套管保護(hù);廚房等潮濕地方應(yīng)采用防潮燈具。
8、空調(diào)、制冷和加熱設(shè)備等要加強(qiáng)維護(hù)檢查,防止發(fā)生火災(zāi)。
9、定期維修保養(yǎng)建筑消防設(shè)施,保證正常運(yùn)行。
10、結(jié)合本單位實(shí)際情況不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施的管理,同時(shí)加強(qiáng)軟件管理,建立健全各項(xiàng)消防安全管理制度,依法履行自身消防安全管理職責(zé),定期組織防火檢查,消除火災(zāi)隱患,加強(qiáng)員工消防教育培訓(xùn),制定并經(jīng)常演練滅火、疏散預(yù)案。
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消防緊急疏散應(yīng)急預(yù)案及程序
【應(yīng)急預(yù)案】
(一)做好病房安全管理工作,經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)、電源及線(xiàn)路,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)通知有關(guān)科室,消除隱患。
(二)住院患者不允許私用電器。
(三)當(dāng)病區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí),所有工作人員應(yīng)遵循“患者先撤、重患者和老人先撤、高層先撤、醫(yī)務(wù)人員及護(hù)理員最后撤”的原則,“避開(kāi)火源,就近疏散,統(tǒng)一組織,有條不紊”,緊急疏散患者。
(四)當(dāng)班護(hù)士和主管醫(yī)生要立即組織好患者,不得在樓道內(nèi)擁擠、圍觀,并立即通知保衛(wèi)科或總值班,緊急報(bào)警。
(五)集中現(xiàn)有的滅火器材和人員積極撲救,盡量消滅或控制火勢(shì)擴(kuò)大。
(六)所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻,防止窒息。
(七)在保證人員安全撤離的條件下,應(yīng)盡快撤出易燃易爆物品,積極搶救貴重物品、設(shè)備和科技資料。
(八)發(fā)現(xiàn)某一房間發(fā)生火災(zāi),室內(nèi)有易燃易爆物品,要立即搬出,如已不可能搬出,要以最快速度疏散臨近人員。
(九)如室內(nèi)無(wú)人,也無(wú)易燃易爆物品,不要急于開(kāi)門(mén),以免火勢(shì)擴(kuò)大、蔓延;要迅速集中現(xiàn)有的滅火器材,做好充分準(zhǔn)備,打開(kāi)房門(mén),積極滅火。
(十)關(guān)閉鄰近房間的門(mén)窗,斷開(kāi)燃火部位的電閘(由消防中心或電工室人員操作)。
(十一)發(fā)現(xiàn)火情無(wú)法撲救,要立即撥打“119”報(bào)警, 并告知準(zhǔn)確方位。
【程序】
做好病房安全管理 消除隱患 緊急疏散患者 立即通知保衛(wèi)科或總值班 極積極撲救 盡快撤出易燃易爆物品 積極搶救貴重物品、設(shè)備和科技資料 火情無(wú)法撲救立即撥打“119” 告知準(zhǔn)確方位
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食堂安全管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生五四制和食品衛(wèi)生法規(guī)。
2、保存好庫(kù)存糧食及其制品,對(duì)變質(zhì)、生蟲(chóng)的食品不得食用。
3、淘米前,認(rèn)真挑揀去除異物,如鐵絲、谷尖等。
4、涼拌菜要絕對(duì)符合衛(wèi)生要求,嚴(yán)格遵守豆?jié){、土豆、豆角等的安全食用要求,避免因此而引起的食物中毒。
5、每天用熱力消毒,每個(gè)星期五用化學(xué)藥品消毒,嚴(yán)格按一洗、二清、三消毒、四沖洗的程序執(zhí)行。
6、絞肉機(jī)、蒸飯柜等設(shè)備不得超載運(yùn)行,專(zhuān)人負(fù)責(zé),定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,防止電器設(shè)備和線(xiàn)路受潮。
7、庫(kù)房由專(zhuān)人保管,非管理人員禁止入內(nèi),任何人不準(zhǔn)在庫(kù)中吸煙。
8、司爐工在爐火熄滅之前不準(zhǔn)離開(kāi)廚房。
9、廚房?jī)?nèi)水缸隨時(shí)保持90%的水位,每三天清洗一次。
10、每天上班前,先進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施安全檢查,每天下班前,認(rèn)真進(jìn)行水、電、炊事機(jī)械、門(mén)窗的安全檢查。
11、一旦發(fā)生食物中毒等安全事故,在半小時(shí)之內(nèi)上報(bào)主管部門(mén)。
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食品安全事故應(yīng)急預(yù)案
為了保證老人及員工的生命安全,進(jìn)一步加強(qiáng)本院食品安全事故的管理,確保在突發(fā)食品安全事故時(shí)有組織、有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展工作,制定本預(yù)案如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):陳劉軍
副組長(zhǎng):羅建玲
成 員:羅前珍 張 義 劉營(yíng)莉
陳文碩 張家龍 陳前兵
王 麗
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)突發(fā)事件應(yīng)急辦公室,主任:陳劉軍 副主任:陳前運(yùn) 羅建玲。
為保證有條不紊地控制事態(tài)發(fā)展,同時(shí)維持事故期間的生活工作秩序,特設(shè)應(yīng)急工作組如下:
(一)應(yīng)急協(xié)調(diào)組
組長(zhǎng):羅建玲
成員:羅前珍
職責(zé):主要負(fù)責(zé)上下協(xié)調(diào)、對(duì)外報(bào)道、新聞攝相錄相、協(xié)調(diào)事故期間的生活工作秩序(如安排值班、出安民告示、協(xié)助調(diào)配等)工作。
(二)醫(yī)療急救組
組長(zhǎng):王 麗
成員:王麗及醫(yī)護(hù)全體人員。
職責(zé):負(fù)責(zé)積極治療事故患者并及時(shí)轉(zhuǎn)送急重患者;按照要求對(duì)所屬環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)處理;協(xié)助相關(guān)事故調(diào)查,提供上級(jí)要求提供的相關(guān)資料。
(三)事故保衛(wèi)組
組長(zhǎng):張家龍
成員:張家龍 陳前兵
職責(zé):負(fù)責(zé)安排保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),按上級(jí)要求管理事故相關(guān)人員和相應(yīng)區(qū)域。
(四)事故調(diào)查組
組長(zhǎng):羅建玲
成員:由辦公室、保衛(wèi)科、后勤處等相關(guān)部門(mén)指定人員。
職責(zé):負(fù)責(zé)完成整個(gè)事故的調(diào)查處理并協(xié)助有關(guān)部門(mén)的調(diào)查 。
(五)后勤保障組
組長(zhǎng):張 義
成員:張 義 劉營(yíng)莉
職責(zé):負(fù)責(zé)安排有關(guān)后勤保障和救護(hù)車(chē)輛派遣等生活問(wèn)題。
二、食品安全事故應(yīng)對(duì)措施及要求
(一)對(duì)各種傳染性疾病的預(yù)防
1、食堂要根據(jù)“食品安全法”、“食品安全法實(shí)施條例”、“餐飲服務(wù)許可證管理辦法”和“餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法”的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)。
2、衛(wèi)生人員要定期利用板報(bào)、廣播、講座宣傳食物中毒的預(yù)防知識(shí),提高防范意識(shí),怎強(qiáng)抗病能力。
3、把健康教育及宣傳列為本院工作的一項(xiàng)內(nèi)容。
4、每周食堂進(jìn)行一次大掃除。
5、對(duì)食堂購(gòu)進(jìn)食物的數(shù)質(zhì)量進(jìn)行登記、檢查。
6、后勤處對(duì)食堂衛(wèi)生要經(jīng)常進(jìn)行檢查。
7、伙委會(huì)主任每周組織召開(kāi)一次伙委會(huì),聽(tīng)取老人意見(jiàn),改進(jìn)伙食。
8、嚴(yán)格值班制度和疫情報(bào)告制度,發(fā)現(xiàn)情況立即向領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)。
9、適當(dāng)準(zhǔn)備相應(yīng)的預(yù)防食物中毒的藥物,
10、食堂要定期消毒。
(二)對(duì)中毒事件的緊急處理
1、停止食用中毒食品。
2、采取病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本,以備檢驗(yàn)。
3、組織醫(yī)生對(duì)中毒人員進(jìn)行救治。
4、及時(shí)將病人送醫(yī)院進(jìn)行治療,包括急救(催吐、洗胃、洗腸)、對(duì)癥治療和特殊治療。
5、對(duì)可疑中毒食物及其有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)采取臨時(shí)控制措施。
(三)及時(shí)逐級(jí)報(bào)告
發(fā)生食物中毒及其他突發(fā)公共衛(wèi)生事故,應(yīng)立即向突發(fā)衛(wèi)生防疫事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并立即停止相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要以最快的方式向主管部門(mén)和市疾控中心報(bào)告疫情。
報(bào)告內(nèi)容:發(fā)生中毒的單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等。以利于有關(guān)部門(mén)積極采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原因和預(yù)防方法。若懷疑投毒則向公安部門(mén)報(bào)告。
(四)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保留樣品
發(fā)生食物中毒后,在向有關(guān)部門(mén)報(bào)告的同時(shí)要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食堂的飯菜留樣、食品用具、容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,以便衛(wèi)生部門(mén)采樣檢驗(yàn),為確定食物中毒提供可靠的情況。
(五)如實(shí)反映情況
中毒事件的有關(guān)人員、食堂工作人員及病人應(yīng)如實(shí)反映本次中毒情況。將老人所吃的食物,進(jìn)餐總?cè)藬?shù),同時(shí)進(jìn)餐而未發(fā)病者所吃的食物,老人及員工中毒的主要特點(diǎn),可疑食物的來(lái)源、質(zhì)量、存放條件、加工烹調(diào)的方法和加熱的溫度、時(shí)間等情況如實(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。
(六)對(duì)中毒場(chǎng)所采取相應(yīng)的消毒處理
1、封存被污染的食品及用具,并進(jìn)行清洗消毒;
2、對(duì)微生物性食物中毒,要徹底清潔、消毒接觸過(guò)中毒食物的餐具、容器、用具以及貯存食品的冰箱、設(shè)備,加工人員的手也要進(jìn)行消毒處理;
3、對(duì)化學(xué)性食物中毒,要用熱堿水徹底清潔接觸中毒食品或可能接觸過(guò)的容器、餐具、用具等,并對(duì)剩余的可疑食物徹底清理,杜絕中毒隱患。
4、對(duì)中毒食物可采取煮沸15分鐘后掩埋或焚燒,液體食品可用漂白粉混合消毒,食品用具、容器可用1~2%堿水或漂白粉溶液消毒,病人的排泄物可用20%石灰乳或5%的來(lái)蘇溶液進(jìn)行消毒。
(七)對(duì)中毒事件的處理
1、對(duì)發(fā)生食物中毒事件的原因進(jìn)行調(diào)查處理,對(duì)在工作中有失職、瀆職行為的部門(mén)和個(gè)人追究相應(yīng)責(zé)任。
2、積極協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)和疾控中心調(diào)查發(fā)生食物中毒的一切可疑因素。
3、 落實(shí)好衛(wèi)生行政部門(mén)要求采取的一切措施,力爭(zhēng)把事態(tài)控制在最小的范圍內(nèi)。積極主動(dòng)配合衛(wèi)生監(jiān)督和疾控中心做好食品、飲水及生活環(huán)境的衛(wèi)生管理工作。
4、積極預(yù)防食物中毒和傳染病的發(fā)生,對(duì)急性腹瀉和體溫超過(guò)正常體溫的人員按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察,切斷傳播途徑,防止食物中毒繼續(xù)擴(kuò)散。
5、安撫中毒老人,作好與老人家屬溝通,穩(wěn)定老人情緒,維護(hù)單位正常的生活次序。
(八)防范措施
1 、在食品加工、供應(yīng)過(guò)程中或用餐時(shí)發(fā)現(xiàn)食品感官性狀可疑或有變質(zhì)可疑時(shí),經(jīng)確認(rèn)后,立即撤收處理該批全部食品。
2 、在全院范圍內(nèi)樹(shù)立食品衛(wèi)生安全意識(shí),時(shí)時(shí)警惕食物中毒事件的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)可疑病情后(食用某一食品后,兩人以上出現(xiàn)同一疑似食物中毒癥狀),及時(shí)報(bào)告救治。
3、發(fā)現(xiàn)食物中毒事件,立即報(bào)告本院突發(fā)衛(wèi)生防疫事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取搶救措施。
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辦公室工作制度
一、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,對(duì)全院的一切行政事務(wù)實(shí)施規(guī)范化管理,做好院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)的參謀和助手,對(duì)全院實(shí)施有效管理。
二、認(rèn)真做好宣傳、教育和職工的政治思想工作,積極貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)。
三、做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,為單位的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真做好各類(lèi)文稿的起草工作,負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)各級(jí)文件,并做好歸檔管理工作。
五、負(fù)責(zé)接待上級(jí)和其它方面來(lái)人、來(lái)客招待,車(chē)輛管理以及老人入住、出院退房的有關(guān)手續(xù)等日常事務(wù)性工作。
六、認(rèn)真執(zhí)行考勤考核制度,按照有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)所有上班人員進(jìn)行嚴(yán)格的考勤、考核,保證作息時(shí)間,維護(hù)正常的工作秩序,為完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的紀(jì)律保證。
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財(cái)務(wù)工作制度
一、正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)會(huì)人員要以身作則,奉公守法,對(duì)一切貪污盜竊、違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。
二、合理組織收入,嚴(yán)格控制支出。凡是該收的要抓緊收回。凡是預(yù)算外的、無(wú)計(jì)劃的開(kāi)支應(yīng)堅(jiān)決杜絕。對(duì)于臨時(shí)必要的開(kāi)支,應(yīng)按審批手續(xù)辦理。
三、根據(jù)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃,正確及時(shí)編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃(預(yù)算),辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。按照規(guī)定的格式和期限,報(bào)送會(huì)計(jì)季報(bào)和年報(bào)(決算)。
四、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,并會(huì)同有關(guān)部門(mén)作好經(jīng)濟(jì)核算的管理工作。
五、財(cái)務(wù)人員應(yīng)按財(cái)務(wù)制度和醫(yī)院相關(guān)制度規(guī)定,嚴(yán)格把關(guān),凡本院對(duì)外采購(gòu)開(kāi)支等一切會(huì)計(jì)事項(xiàng),均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、帳單、收據(jù)等)。原始憑證由經(jīng)手人、驗(yàn)收人和主管負(fù)責(zé)人簽字后,方能以據(jù)報(bào)銷(xiāo)。一切空白紙條,不能作為正式憑據(jù)。出差或因公借支,須經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。任務(wù)完成后及時(shí)辦理結(jié)帳報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
六、會(huì)計(jì)人員要及時(shí)清理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,減少呆帳。
七、財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)與有關(guān)部門(mén)配合,定期對(duì)房屋、設(shè)備、家具、藥品、器械等財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,及時(shí)清查庫(kù)存,防止浪費(fèi)和積壓。
八、每日收入的現(xiàn)金要當(dāng)日送存銀行,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行的規(guī)定限額。
九、原始憑證、帳本、工資清冊(cè)、財(cái)務(wù)決算表等資料保管,以及會(huì)計(jì)人員交接,均嚴(yán)格按財(cái)政部門(mén)的規(guī)定辦理。
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總務(wù)科工作制度
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的后勤工作。教育職工樹(shù)立后勤工作為第一線(xiàn)服務(wù)的思想,堅(jiān)持下送、下收、下修,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)管理、物資供應(yīng)、設(shè)備維修、老人膳食、職工食堂,房屋修建、院容整頓、交通、電話(huà)和生活等工作,保證養(yǎng)老、療養(yǎng)等工作的順利進(jìn)行。
三、經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療有關(guān)部門(mén)的需要,根據(jù)人力、物力和財(cái)力的可能,制定工作計(jì)劃,檢查督促執(zhí)行情況,研究工作中存在的問(wèn)題,改進(jìn)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、組織后勤人員做好學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
五、組織本科人員做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)、參觀人員的生活接待。
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食堂人員考核制度
為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,提高整體服務(wù)水平,增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心,加大績(jī)效考核力度,結(jié)合我院實(shí)際情況,在廣泛經(jīng)征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定本考核制度。
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法令以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,有事先請(qǐng)假。如有遲到、早退,一次罰款10元,無(wú)故曠工,按當(dāng)日基本工資三倍罰款,并口頭警告,第二次作辭退處理。
2、每人每月績(jī)效工資為200元,考核共20分,每分10元,按月考核,在當(dāng)月績(jī)效工資中兌現(xiàn)。
3、嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)和制度,做好食品安全工作,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)腐爛變質(zhì)食物,每天按照相關(guān)要求,及時(shí)正確保留樣品,否則發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心,在日常工作中應(yīng)按照要求堅(jiān)持生、熟食分開(kāi),成品、半成品分開(kāi),嚴(yán)格按照食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),存放所有物品,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
5、衛(wèi)生要勤打掃、餐具勤消毒,確保在每日用餐完畢后1小時(shí)內(nèi)打掃結(jié)束,如發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打掃完畢,一次扣1分;
6、廚房間要求無(wú)衛(wèi)生死角,嚴(yán)格按照廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)一處一次扣1分;物品損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào),如發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
7、著裝應(yīng)統(tǒng)一,保持衣服干凈衛(wèi)生,同時(shí)按衛(wèi)生要求穿戴衣帽、口罩,如發(fā)現(xiàn)一起未按要求穿戴,扣相關(guān)責(zé)任人員1分;一律憑票就餐,嚴(yán)禁無(wú)票就餐,嚴(yán)格控制伙食核算成本,如發(fā)現(xiàn)一次一位扣責(zé)任人員2分,部門(mén)負(fù)責(zé)人扣1分。
8、嚴(yán)禁在工作中,向被服務(wù)老人或其親屬索要財(cái)物、接受宴請(qǐng)等,如發(fā)現(xiàn)一起扣責(zé)任人員5分,情節(jié)嚴(yán)重作辭退處理。
9、提高服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)求老人意見(jiàn),結(jié)合老人健康要求,及時(shí)改善飯菜花色品種,確保吃好。
9、本考核制度自2020年8月起執(zhí)行。
宿遷安順老年公寓有限公司
后勤人員考核制度
為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,提高整體服務(wù)水平,增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心,加大績(jī)效考核力度,結(jié)合我院實(shí)際情況,在廣泛經(jīng)征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定本考核制度。
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法令以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,有事先請(qǐng)假,如有遲到、早退,一次罰款10元,無(wú)故曠工,按當(dāng)日基本工資三倍罰款,并口頭警告,第二次作辭退處理。
2、在工作中如因工作責(zé)任心或服務(wù)態(tài)度問(wèn)題接到老人及其家屬投訴,經(jīng)查實(shí),發(fā)現(xiàn)一起,扣2分;嚴(yán)禁推委扯皮,有問(wèn)題及時(shí)上報(bào),如發(fā)現(xiàn)一次扣相關(guān)責(zé)任人員1分。
3、在工作中要統(tǒng)一宣傳口徑,對(duì)自己不了解的工作制度、崗位職責(zé)以及道聽(tīng)途說(shuō)的傳言,不得臆想猜測(cè)和傳播,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映,一切對(duì)外宣傳、咨詢(xún)以院內(nèi)通知、公告為準(zhǔn),如發(fā)現(xiàn)擅自對(duì)外宣傳不實(shí)信息,扣相關(guān)責(zé)任人2分。
4、嚴(yán)禁在工作中,向被服務(wù)老人或其親屬索要財(cái)物、接受宴請(qǐng)等,如發(fā)現(xiàn)一起扣責(zé)任人員5分,情節(jié)嚴(yán)重作辭退處理。
5、負(fù)責(zé)清潔人員,應(yīng)保持動(dòng)態(tài)清掃,加強(qiáng)巡查,及時(shí)清掃,如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)未清掃,一次扣相關(guān)責(zé)任人員1分;
6、負(fù)責(zé)維修人員,對(duì)各部門(mén)上報(bào)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)給予維修,如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修,應(yīng)及時(shí)上報(bào)說(shuō)明情況,否則發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
7、其他各部門(mén)人員,各司其職,嚴(yán)格按照各部門(mén)規(guī)章制度或有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,如有失職或造成嚴(yán)重后果扣責(zé)任人2分,并由責(zé)任人自行承擔(dān)法律后果。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
2020年是xxx公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了xxx公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在xxx公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的xx部經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
作為公司的經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項(xiàng)工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來(lái),總結(jié)過(guò)去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
2020公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2020年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于xxxx年xx月份到xxx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的?,F(xiàn)將2020年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿(mǎn)意,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的'工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源
一年中,由于xxx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。在受領(lǐng)了xxx發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在xxx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
2020公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2020年xx月,我由xxx有限公司調(diào)到xx任xx部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了xx,方便職工停車(chē),x月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門(mén)的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線(xiàn)職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來(lái)xx工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
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