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首先就是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有對(duì)教育培訓(xùn)工作十分重視?;鶎庸╇娖髽I(yè)的員工教育培訓(xùn)工作往往處于形式化的狀態(tài),員工培訓(xùn)并不能起到立竿見影的效果。當(dāng)前比較突出的問題就是企業(yè)人才培訓(xùn)規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略思考,員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃沒有納入企業(yè)管理之中。在安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)等部門往往還出現(xiàn)人才匱乏的問題,企業(yè)卻在埋怨教育培訓(xùn)方面的相關(guān)工作沒有妥善完成。其次,企業(yè)人力資源管理制度和員工教育培訓(xùn)工作的要求不相適應(yīng)。這方面的問題可以從兩方面來(lái)看,一是“培訓(xùn)”和“使用”往往出現(xiàn)偏頗的情況,沒有得到企業(yè)的共同重視,二是企業(yè)缺乏行之有效的培訓(xùn)成果評(píng)估方法。
二、加強(qiáng)基層供電企業(yè)教育培訓(xùn)創(chuàng)新的可行建議
2.1觀念需要加快創(chuàng)新
教育培訓(xùn)觀念能否處于不斷創(chuàng)新的狀態(tài),直接影響電力企業(yè)教育培訓(xùn)的成敗與否。第一,企業(yè)需要樹立大培訓(xùn)的觀念。這就要求企業(yè)重視教育培訓(xùn)工作,把這項(xiàng)工作放到企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的框架規(guī)劃之中。同時(shí)還需要企業(yè)把教育培訓(xùn)工作和對(duì)員工的崗位履職能力的提高結(jié)合起來(lái),能夠?qū)χ攸c(diǎn)人才采取重點(diǎn)培養(yǎng)的策略,優(yōu)秀員工能夠?qū)崿F(xiàn)加強(qiáng)培訓(xùn)的效果,年輕員工長(zhǎng)期培訓(xùn),緊缺人才有機(jī)會(huì)抓緊時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。第二,企業(yè)需要把教育培訓(xùn)放到企業(yè)的一線地位之上。依據(jù)電力企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)一線調(diào)研課題,一線培養(yǎng)人才,一線開展培訓(xùn)。第三,就是需要企業(yè)和員工始終牢記終身學(xué)習(xí)的觀念。作為企業(yè)必須把始終提高員工的勞動(dòng)技能作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要工作來(lái)抓,不斷滿足電力企業(yè)快速發(fā)展對(duì)人才的需要。
2.2促進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的不斷創(chuàng)新
電力企業(yè)教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方法需要處于不斷創(chuàng)新不斷更新的發(fā)展變化之中。這就要求企業(yè)一方面十分重視提高電力企業(yè)員工的理論知識(shí)和勞動(dòng)技能的培訓(xùn),另一方面還需要十分重視員工職業(yè)品德素質(zhì)的培訓(xùn)和提高。所以在教育培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)方式需要從原先的教師講授為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熀蛯W(xué)員互動(dòng)交流為主。這種發(fā)揮學(xué)員主動(dòng)性的培訓(xùn)方式能夠增強(qiáng)學(xué)員和教師、學(xué)員和學(xué)員之間的相互學(xué)習(xí)和互動(dòng),同時(shí)實(shí)現(xiàn)提高培訓(xùn)工作的效果的目的,確保培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)內(nèi)容的更新過程中,可以進(jìn)行企業(yè)文化學(xué)習(xí)的相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。電力企業(yè)安全生產(chǎn)的觀念需要深入電力企業(yè)廣大員工的心中,這就要求企業(yè)對(duì)學(xué)員進(jìn)行制度文化和誠(chéng)實(shí)文化、安全文化的系統(tǒng)培訓(xùn)。另一方面大力進(jìn)行技能培訓(xùn),提高員工的技術(shù)技能。崗位的基本知識(shí)和技能是培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容,對(duì)不同專業(yè)工種和技能等級(jí),實(shí)施有針對(duì)性的切實(shí)有效的技能培訓(xùn)。
2.3借助現(xiàn)代培訓(xùn)技?g開展培訓(xùn)工作
現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)的特點(diǎn)就是積極運(yùn)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)和遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)等多種現(xiàn)代化教學(xué)手段來(lái)進(jìn)行企業(yè)的培訓(xùn)工作。通過這種培訓(xùn)方式,往往出現(xiàn)很好的培訓(xùn)效果。多媒體技術(shù)既能提高學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣和欲望,同時(shí)還可以保證豐富的培訓(xùn)信息量。通過遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)進(jìn)行員工培訓(xùn),不僅可以改善企業(yè)的教學(xué)和學(xué)習(xí)條件,還能保證學(xué)員的自由學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施。通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式,能夠節(jié)省部分教育培訓(xùn)的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化培訓(xùn)資源的目的。遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育系統(tǒng)能夠較好地為電力企業(yè)員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試等一系列的服務(wù)。隨著信息時(shí)代的到來(lái),借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教育培訓(xùn)工作必然形成發(fā)展趨勢(shì),并且在將來(lái)的基礎(chǔ)供電企業(yè)的教育培訓(xùn)中發(fā)揮越加重要的作用。
2.4努力構(gòu)建培訓(xùn)新機(jī)制和培訓(xùn)管理模式
創(chuàng)新教育培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)知識(shí)理論型向崗位技能型轉(zhuǎn)變。教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有針對(duì)性、實(shí)用性應(yīng)特別強(qiáng),注重實(shí)際突出技能訓(xùn)練,市場(chǎng)需要什么樣的人才,就針對(duì)人才培訓(xùn)什么內(nèi)容。培訓(xùn)管理思路要不斷創(chuàng)新。以現(xiàn)代培訓(xùn)理論為指導(dǎo),緊緊圍繞公司發(fā)展方向和培訓(xùn)需求,創(chuàng)新培訓(xùn)工作思路,實(shí)行培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,培訓(xùn)效果考核制,培訓(xùn)管理模式不斷豐富和完善,使培訓(xùn)管理水平真正得到提高。由注重外部人授課轉(zhuǎn)向注重內(nèi)部人員的授課。企業(yè)培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)和傳授由局外人員完成的話。常常不能收到預(yù)期的效果,原因在于局外人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部狀況沒有很深很細(xì)的了解,因此他們所設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容往往和員工所從事的實(shí)際工作無(wú)緊密的聯(lián)系。這種情況在基層供電企業(yè)培訓(xùn)工作中同樣也存在。由于工作與學(xué)習(xí)的矛盾突出,因此更應(yīng)注重充分利用企業(yè)內(nèi)部的人才優(yōu)勢(shì),讓本企業(yè)的高級(jí)技能人員充當(dāng)培訓(xùn)人員的角色,開展企業(yè)培訓(xùn)工作。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)者,由于對(duì)自己的企業(yè)情況、員工層次、水平和素質(zhì)都了如指掌。因此他們知道自己的員工需要什么,從而在最短的時(shí)間內(nèi)可以達(dá)到最佳效果。
2.5促進(jìn)教育培訓(xùn)工作激勵(lì)機(jī)制和制度的形成
如何提高基層電力企業(yè)的教育培訓(xùn)水平,首先需要從企業(yè)的教育培訓(xùn)工作激勵(lì)機(jī)制和相關(guān)制度上著手。從制度上對(duì)企業(yè)的教育培訓(xùn)工作加以管理,才能更加穩(wěn)妥地實(shí)施教育培訓(xùn)的相關(guān)工作。另一方面,企業(yè)的教育培訓(xùn)工作激勵(lì)機(jī)制可以很大程度上促進(jìn)企業(yè)和員工的積極性,促進(jìn)教育培訓(xùn)工作取得更加優(yōu)良的成績(jī)。首先需要制定公平的教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。在制定教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的過程中,必須首先體現(xiàn)公平的前提,需要企業(yè)員工的廣泛參與,并且取得他們的理解和認(rèn)可,有針對(duì)性地制定切實(shí)可行并被廣大員工接受的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)管理者必須努力借鑒學(xué)習(xí)當(dāng)今電力企業(yè)教育培訓(xùn)的先進(jìn)理念和方法,運(yùn)用不同的激勵(lì)方式和方法,激勵(lì)員工參與教育培訓(xùn)的熱情和主動(dòng)性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身示范,重視人才培訓(xùn),為企業(yè)的教育培訓(xùn)工作做好輿論宣傳工作。
【關(guān)鍵詞】石化企業(yè);員工培訓(xùn);問題;對(duì)策
隨著中國(guó)加入WTO,經(jīng)濟(jì)全球化席卷全球,改革開放以來(lái)推動(dòng)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,石化企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,在這種背景下,對(duì)于員工所具備的素質(zhì)提出了更高的要求。通過建立完善員工培訓(xùn)體制,打造一支具有較高創(chuàng)造能力和知識(shí)水平的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,不斷提升操作崗位員工的職業(yè)技能,是中國(guó)石化企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的必要前提。因此,找出當(dāng)前石化企業(yè)員工培訓(xùn)方面存在的問題,進(jìn)而強(qiáng)化管理員工培訓(xùn),對(duì)石化企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
一、中國(guó)石化企業(yè)員工培訓(xùn)面臨難題及分析
1.員工培訓(xùn)工作沒有得到應(yīng)用的重視,投入不足
由于受到傳統(tǒng)管理的制約,將員工培訓(xùn)工作看做是一項(xiàng)投入,而并非人力資本增值活動(dòng)的投資。員工培訓(xùn)工作作為企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重要組織部分,不僅肩負(fù)著企業(yè)員工素質(zhì)提升的使命,還承擔(dān)為企業(yè)儲(chǔ)備人才的重要任務(wù)。然而,員工培訓(xùn)管理工作卻沒有得到石化企業(yè)管理人員的重視,員工培訓(xùn)工作投入工作不足,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展困難,無(wú)法將現(xiàn)代多媒體工具引入員工培訓(xùn)工作中,致使培訓(xùn)工作效果大打折扣。
2.培訓(xùn)師資隊(duì)伍素質(zhì)不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求
當(dāng)面,由于石化企業(yè)發(fā)展迅速,普遍存在人員超出編制的情況,而現(xiàn)代培訓(xùn)管理理念,企業(yè)所需的人才是“一專多能”的人才,這樣的理念恰好能夠解決編制問題。然而培訓(xùn)一專多能的人才給予企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍提出了較高的要求,石化企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)隊(duì)伍大多來(lái)至于高?;虿块T行政管理人員,并沒有太多的實(shí)踐操作技能經(jīng)驗(yàn),對(duì)于培養(yǎng)“一專多能”的人才缺失比較困難。
3.培訓(xùn)內(nèi)容、方式、手段滯后,無(wú)法滿足現(xiàn)代員工培訓(xùn)工作的要求
由于受到種種歷史原因的影響,加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍落后,員工培訓(xùn)工作沒有受到應(yīng)用的重視,導(dǎo)致石化企業(yè)員工培訓(xùn)工作缺乏規(guī)范性,培訓(xùn)過程中所應(yīng)用的方法、手段以及實(shí)施的培訓(xùn)內(nèi)容都不能滿足現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展的要求。就目前而言,還存在一部分石化企業(yè)的員工培訓(xùn)工作還處于粗放管理狀態(tài),沒有實(shí)施精細(xì)化管理。開展的培訓(xùn)工作缺乏時(shí)效性,企業(yè)培訓(xùn)者感覺做了不少,但是,員工感覺經(jīng)過培訓(xùn)后,培訓(xùn)效果并不理想。
二、加強(qiáng)石化企業(yè)員工培訓(xùn)工作的對(duì)策
1.提升培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略地位,完善員工培訓(xùn)工作管理體制
石化企業(yè)應(yīng)該將員工培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作納入日常工作管理之中,建立員工培訓(xùn)工作責(zé)任管理和目標(biāo)設(shè)定機(jī)制。由人力資源管理部門牽頭,每年由其他部門申報(bào)培訓(xùn)需求,人力資源部統(tǒng)籌石化企業(yè)整體培訓(xùn)需求,逐步建立起“統(tǒng)一部署、分級(jí)管理”和“培訓(xùn)主管部門牽頭、業(yè)務(wù)部門參與、培訓(xùn)單位實(shí)施”的培訓(xùn)管理體制,以保證培訓(xùn)計(jì)劃編制、項(xiàng)目實(shí)施、考評(píng)獎(jiǎng)懲等各環(huán)節(jié)順利運(yùn)行。
2.建立石化企業(yè)人才培訓(xùn)中心,促進(jìn)員工綜合素質(zhì)提高
針對(duì)石化企業(yè)內(nèi)部缺乏高素質(zhì)的培訓(xùn)師的局面,可以建立石化企業(yè)的人才培訓(xùn)中心,挑選兼具實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和完整理論結(jié)構(gòu)的員工作為企業(yè)培訓(xùn)師,為石化企業(yè)輸出專業(yè)的高層次管理人才和高技能人才。此外,要改革傳統(tǒng)用人機(jī)制,逐步建立起以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)估工作,促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。
3.吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)石化企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作
為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的形式,實(shí)現(xiàn)石化企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,需要不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作,合理運(yùn)用新知識(shí)和新方法去克服傳統(tǒng)培訓(xùn)工作存在的弊端,促進(jìn)員工培訓(xùn)工作實(shí)際效果的提升。此外,吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)石化企業(yè)的培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗(yàn),在結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,采用正確的方法和手段,針對(duì)石化企業(yè)的發(fā)展要求和員工的需求開展培訓(xùn)工作。
結(jié)束語(yǔ)
通過上述分析,針對(duì)石化企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的各種各樣的問題,加強(qiáng)管理,完善員工培訓(xùn)工作管理體制,充分發(fā)揮人才培訓(xùn)中心的作用,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、方法、提高培訓(xùn)的效率,全面建設(shè)具有石化企業(yè)特色的員工培訓(xùn)體系,完善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升員工的操作技能,促進(jìn)員工自覺學(xué)習(xí),提升基本素養(yǎng)具有重要意義。只有這樣,中國(guó)石化的員工培訓(xùn)工作才能更好地滿足中國(guó)石化參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要,在不斷變化過程中獲得成功。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:人力資源 ;開發(fā); 現(xiàn)狀; 策略
Abstract: Human resources management is an important part of enterprise management, and human resources training occupies the position play a decisive role in the human resource management, it will be more and more attention. This paper will combine the human resources development process of the human resource management system, focuses on human resources development of our country enterprise present situation, problems and development strategies.
Key words: human resources; development; status; strategy
中圖分類號(hào):F279.23
前言; 人力資源培訓(xùn)是各組織為了能夠使得員工能夠不斷更新知識(shí),提升工作能力,保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力而采用的以補(bǔ)習(xí),進(jìn)修等方式進(jìn)行的訓(xùn)練和培養(yǎng)。尤其是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,員工培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代組織人力資源管理的重要組成部分。本文主要研究我國(guó)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀和存在的問題以及解決的對(duì)策,進(jìn)一步完善我國(guó)組織的人力資源培訓(xùn)工作。但是,目前企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果還不太理想,本文分析了企業(yè)現(xiàn)階段人力資源培訓(xùn)中存在的問題,在此基礎(chǔ)上,提出了加強(qiáng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的對(duì)策建議,以期能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源培訓(xùn)提供參考。
一. 目前我國(guó)企業(yè)人力資源培訓(xùn)和開況
我國(guó)培訓(xùn)現(xiàn)狀的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,雖然大部分企業(yè)的人力資源培訓(xùn)已列入預(yù)算經(jīng)費(fèi),企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際投入嚴(yán)重不足。出現(xiàn)這種情況的關(guān)鍵是培訓(xùn)管理薄弱,良好的培訓(xùn)管理體系是發(fā)揮培訓(xùn)戰(zhàn)略支撐作用的基本保證。同時(shí),為了使培訓(xùn)能夠滿足組織和個(gè)人的需要,需要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,以保證培訓(xùn)的效果和效率。為了使培訓(xùn)能夠滿足組織和個(gè)人的需要,培訓(xùn)過程本身也需要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,一個(gè)好的培訓(xùn)項(xiàng)目需要經(jīng)過需求的評(píng)估、評(píng)估的目標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的建立、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施以及評(píng)估效果評(píng)價(jià)等步驟。但在實(shí)際管理中,不少企業(yè)的培訓(xùn)工作人員延續(xù)了傳統(tǒng)的工作思路和工作方法,使培訓(xùn)的效果比較差,挫傷了企業(yè)培訓(xùn)的積極性。企業(yè)如果不培訓(xùn)員工,績(jī)效會(huì)受到影響。但培訓(xùn)以后的員工流失率會(huì)比較高,公司不愿意進(jìn)行培訓(xùn),于是,員工的流動(dòng)率就更高。照此循環(huán)下去,整個(gè)行業(yè)就會(huì)出現(xiàn)短期交易的情況。
二.培訓(xùn)與開發(fā)的作用
(一)提高員工的職業(yè)能力。員工培訓(xùn)的目的就是提高員工的職業(yè)能力,更好地勝任現(xiàn)在及將來(lái)的工作,取得好的工作績(jī)效,為員工的晉升和高收入提供機(jī)會(huì)。
(二)改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)質(zhì)量等,培訓(xùn)能使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高,改進(jìn)工作態(tài)度和提高勞動(dòng)技能水平;增強(qiáng)崗位意識(shí)和責(zé)任感。這些都將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。
(三)增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過培訓(xùn)與開發(fā)工作,員工能及時(shí)掌握新知識(shí)和技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,更好地為企業(yè)服務(wù),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(四)滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。通過培訓(xùn)員工更好的勝任現(xiàn)有的工作,提高員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有更深的理解。且更能接受具有挑戰(zhàn)性的工作和任務(wù),實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值、滿足成就感;感受到企業(yè)對(duì)員工的重視,滿足員工的歸屬感。
三.培訓(xùn)與開發(fā)中應(yīng)堅(jiān)持的原則
企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,培訓(xùn)任務(wù)的完成和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是企業(yè)應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則:(一)服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。培訓(xùn)與開發(fā)工作不僅要保證員工的積極性和主動(dòng)性,還要服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不僅關(guān)注眼前問題,更要立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 (二)講究實(shí)效原則。培訓(xùn)與開發(fā)的目的是通過提高員工的個(gè)人績(jī)效來(lái)提高企業(yè)的整體績(jī)效,所以應(yīng)該結(jié)合員工的年齡、知識(shí)和能力等實(shí)際情況進(jìn)行明確目標(biāo)的培訓(xùn),要把培訓(xùn)和工作結(jié)合起來(lái),注重培訓(xùn)應(yīng)該學(xué)以致用。(三)樹立清晰的目標(biāo)。目標(biāo)對(duì)人們的行為具有明確的導(dǎo)向作用,是行為的預(yù)期結(jié)果,培訓(xùn)工作的目標(biāo)是企業(yè)要求實(shí)現(xiàn)某種需要而實(shí)施對(duì)員工培訓(xùn)以達(dá)到預(yù)期的目的。設(shè)置明確的培訓(xùn)目標(biāo),是培訓(xùn)方案實(shí)施的導(dǎo)航燈。培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)方案有機(jī)結(jié)合就能使培訓(xùn)達(dá)到理想的結(jié)果。
四.企業(yè)人力資源培訓(xùn)和開發(fā)解決對(duì)策
(一)加大人員的技能開發(fā)和能力培養(yǎng)
員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個(gè)主要內(nèi)容,對(duì)全體員工知識(shí)與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、行為準(zhǔn)則與責(zé)任意識(shí)的規(guī)范和強(qiáng)化發(fā)揮著重要作用。通過培訓(xùn),一方面可以改變員工的工作態(tài)度,增長(zhǎng)知識(shí),提高技能,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能,更好地為企業(yè)服務(wù);另一方面也增強(qiáng)了員工身素質(zhì)和能力的提高,提高了員工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”。
案例:”答案要點(diǎn):百度的“容許失敗錯(cuò)了再來(lái)。擁有創(chuàng)新的心態(tài),樂于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新是企業(yè)不敗的根本,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤其如此.而創(chuàng)新中的失敗也是難免的,但百度能以包容的態(tài)度給予嘗試者改進(jìn)的機(jī)會(huì).為人們提供最便捷的信息獲取方式;永葆創(chuàng)業(yè)的激情;每一天都在進(jìn)步;容忍失敗,鼓勵(lì)創(chuàng)新;充分信任,平等交流。能力可以通過合適的方法以時(shí)日培養(yǎng)起來(lái),價(jià)值觀則是很難改變的。能力再?gòu)?qiáng)的人,如果價(jià)值觀和企業(yè)不吻合,你可能今天能做好,但明天就做不好了。百度容許失敗,鼓勵(lì)創(chuàng)新。失敗了沒有關(guān)系,不會(huì)受到懲罰,但要認(rèn)真總結(jié),找出失敗的原因,避免他人再有同樣的失敗。
(二)企業(yè)應(yīng)建立起規(guī)范的培訓(xùn)開發(fā)體系。
就要根據(jù)員工的特長(zhǎng)和企業(yè)的需要制定一個(gè)相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,不斷更新員工的知識(shí),提高員工的能力,它包括一些具體內(nèi)容:
第一,具體實(shí)用的培訓(xùn)主題,如質(zhì)量管理培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、營(yíng)銷培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。每個(gè)培訓(xùn)都有具體的要求和適應(yīng)范圍,因此就決定了培訓(xùn)的方式、方法和人員組成。
第二,廣泛的員工參與。認(rèn)清員工的需求與性向,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式很重要。更重要的是,對(duì)管理者和普通員工一樣進(jìn)行全面培訓(xùn)。企業(yè)管理人員與實(shí)際操作員工最接近,其管理素質(zhì)直接影響員工的積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。因此,如何區(qū)分不同層面的管理人員并實(shí)施不同的培訓(xùn)內(nèi)容,是目前大多數(shù)致力于培養(yǎng)一支出色管理隊(duì)伍的企業(yè)急待解決的問題。忽視對(duì)管理人員的培訓(xùn)常常影響到企業(yè)培訓(xùn)和開發(fā)的效果。
第三,反饋與交流。這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)很重要。培訓(xùn)應(yīng)該成為企業(yè)內(nèi)部積蓄與分享力量的源泉,要及時(shí)反饋與總結(jié),為以后的有針對(duì)地開展培訓(xùn)活動(dòng)提供參考。針對(duì)每次培訓(xùn)的員工,要形成一個(gè)基本的培訓(xùn)效果評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性,對(duì)員工工作績(jī)效的影響程度要有全面的評(píng)價(jià),使培訓(xùn)具有更好的效果。同時(shí)還應(yīng)積極推行通才計(jì)劃,通過培訓(xùn)等方式讓技術(shù)工人一專多能、專業(yè)人員知識(shí)復(fù)合和技能化,挖掘每個(gè)人的潛力來(lái)促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。再次,根據(jù)能力素質(zhì)評(píng)估篩選出的富有高潛力的候選人的優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)技巧、差距以及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)等,企業(yè)應(yīng)該為那些高潛力的候選人員,分別制定集中化與個(gè)性化要求相結(jié)合的培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃,并投入足夠的資源加以全面培養(yǎng)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該為那些候選人員提供專業(yè)的、針對(duì)性的管理理念與管理技能類培訓(xùn),包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、人員管理、溝通與談判能力等。此外,企業(yè)要經(jīng)常性地安排候選人員參與一個(gè)個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐項(xiàng)目,接受全面的管理挑戰(zhàn)。
(三)建立科學(xué)合理的培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)
科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)不僅可以幫助企業(yè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)培訓(xùn)工作,而且還可以有效反饋培訓(xùn)結(jié)果,提高組織績(jī)效。培訓(xùn)考核和評(píng)估的控制主要是嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃中的考核方式和方法進(jìn)行考核、認(rèn)真收集培訓(xùn)的相關(guān)信息、認(rèn)真進(jìn)行考核評(píng)估并實(shí)施適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲辦法。為了使組織的員工都積極參與到培訓(xùn)工作,就必須要有完善的培訓(xùn)制度,而且可以把培訓(xùn)工作與組織的激勵(lì)措施相結(jié)合。如企業(yè)可以定期對(duì)各部門員工參與培訓(xùn)后的效果進(jìn)行考核,并且實(shí)行責(zé)任制,即培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的績(jī)效、晉升等與每月的培訓(xùn)結(jié)合,從而促使企業(yè)的負(fù)責(zé)人員真正重視培訓(xùn),而不是讓培訓(xùn)工作流于形式。企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)培訓(xùn)考核和評(píng)估的控制工作,形成對(duì)培訓(xùn)考核和評(píng)估重視的氛圍,以便在以后的培訓(xùn)工作中,受訓(xùn)員工和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極、嚴(yán)格地按培訓(xùn)要求參與培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
案例:海爾的人力資源開發(fā)思路是人人是人才、賽馬不相馬。
海爾集團(tuán)從一開始至今年內(nèi)一直貫穿"以人為本"提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立了一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制,最大限度地激發(fā)每個(gè)人的活力,充分開發(fā)利用人力資源,從而使企業(yè)保持高速穩(wěn)定發(fā)展。
海爾培訓(xùn)工作是別有一番特色的,其培訓(xùn)學(xué)習(xí)的原則“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見影”。其培訓(xùn)包括了海爾的價(jià)值觀念培訓(xùn);海爾的實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn);海爾的個(gè)人生涯培訓(xùn)。其中,“即時(shí)”實(shí)戰(zhàn)化技能培訓(xùn)便是海爾培訓(xùn)的重點(diǎn),也是其最大的特色。
結(jié)束語(yǔ):隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并持續(xù)發(fā)展,就必須不斷提高企業(yè)的管理水平.加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)能夠更好的將企業(yè)利益與員工利益相結(jié)合,更進(jìn)一步挖掘員工的潛力,提高員工的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平。
參考文獻(xiàn):
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一、指導(dǎo)思想
以服務(wù)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,以提高勞動(dòng)者素質(zhì)和就業(yè)能力為目標(biāo),以落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制為抓手,以標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)管理為手段,進(jìn)一步完善和落實(shí)就業(yè)培訓(xùn)各項(xiàng)政策規(guī)定與措施,全面細(xì)化實(shí)名制采集和管理信息,建立健全組織實(shí)施、監(jiān)督管理、考核評(píng)估的措施和辦法,在強(qiáng)基固本和建立長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫,有效推進(jìn)培訓(xùn)工作上層次和規(guī)范化、常態(tài)化運(yùn)行,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人”和“就業(yè)一人、培訓(xùn)一人”的目標(biāo)。
二、目標(biāo)任務(wù)
2012年,全區(qū)就業(yè)培訓(xùn)30萬(wàn)人,其中:城鎮(zhèn)就業(yè)技能培訓(xùn)13萬(wàn)人,培訓(xùn)后實(shí)現(xiàn)就業(yè)11萬(wàn)人;農(nóng)牧民工就業(yè)技能培訓(xùn)13萬(wàn)人,培訓(xùn)后實(shí)現(xiàn)就業(yè)11萬(wàn)人;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4萬(wàn)人,培訓(xùn)后成功創(chuàng)業(yè)2萬(wàn)人,帶動(dòng)就業(yè)崗位8萬(wàn)個(gè)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
就業(yè)技能培訓(xùn):法定勞動(dòng)年齡有就業(yè)愿望和培訓(xùn)需求的各類城鄉(xiāng)勞動(dòng)者。重點(diǎn)是高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力、農(nóng)村牧區(qū)富余勞動(dòng)力。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn):有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者和處于不同創(chuàng)業(yè)階段的創(chuàng)業(yè)者。重點(diǎn)是有創(chuàng)業(yè)意愿的高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員;改善企業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)是處于創(chuàng)業(yè)階段的各類創(chuàng)業(yè)者和個(gè)體工商戶。
四、培訓(xùn)容和培訓(xùn)形式
各地要充分發(fā)揮政府投資項(xiàng)目拉動(dòng)就業(yè)、重點(diǎn)和特色產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)密集型企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和擴(kuò)展公益性崗位吸納就業(yè)的作用,緊緊圍繞自治區(qū)調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,培育壯大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè),能源、冶金和農(nóng)畜產(chǎn)品加工業(yè)延伸升級(jí),大力扶持裝備制造、新興化工產(chǎn)業(yè)和推進(jìn)沿黃沿線產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)以及實(shí)施雙百億工程和庫(kù)區(qū)移民安置等重點(diǎn)工程開展就業(yè)培訓(xùn)。鞏固和擴(kuò)大合作企業(yè)范圍,增加就業(yè)崗位和渠道。大力開發(fā)家庭服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)急需培訓(xùn)項(xiàng)目,擴(kuò)大第三產(chǎn)業(yè)的專業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)。
要充分發(fā)揮各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和實(shí)訓(xùn)基地的作用,積極推行校企合作、校校聯(lián)合等模式,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)員與企業(yè)、培訓(xùn)與就業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。鼓勵(lì)和引導(dǎo)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大力開展訂單、定向、定崗培訓(xùn),培育精品專業(yè)和特色培訓(xùn)品牌,形成鮮明的區(qū)域培訓(xùn)特色。年底前各盟市訂單、定向、定崗培訓(xùn)比例要達(dá)到培訓(xùn)總?cè)藬?shù)的60%以上,至少打造和培育形成2個(gè)以上生源充足、區(qū)域知名度高、就業(yè)效果好,在全區(qū)有開發(fā)潛力的特色培訓(xùn)品牌。
各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求和勞動(dòng)者本人意愿設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)、確定課程和教學(xué)計(jì)劃。圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、市場(chǎng)和企業(yè)用工需要、緊缺工種和專業(yè)、新落地工程項(xiàng)目、勞務(wù)轉(zhuǎn)移就業(yè)對(duì)接等有計(jì)劃、有針對(duì)性地本著實(shí)用性和有效性的原則,開展就業(yè)技能培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)委托定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)用人單位的崗位規(guī)范和要求確定培訓(xùn)容并組織實(shí)施。對(duì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力的培訓(xùn),定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,根據(jù)居住分散的特點(diǎn),培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)設(shè)備盡可能向農(nóng)村牧區(qū)轉(zhuǎn)移,通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),送培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)、入嘎查等方式按需施教,盡最大努力方便參加培訓(xùn)人員,有效提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,通過開展靈活多樣的就業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)。
要在開展創(chuàng)辦企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,大力開展改善企業(yè)培訓(xùn)。啟動(dòng)并實(shí)施創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn),支持和鼓勵(lì)有條件的定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自建創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)室,根據(jù)實(shí)際需要積極拓展培訓(xùn)模式,充實(shí)必要的培訓(xùn)容,豐富和完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)技術(shù),不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
五、培訓(xùn)時(shí)間
定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展就業(yè)技能培訓(xùn),要按照《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)工作的通知》(政辦發(fā)〔2009〕55號(hào))要求,不得少于120課時(shí)。在每期培訓(xùn)班的教學(xué)安排上,與本專業(yè)(工種)直接相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)占總課時(shí)的90%以上,其中實(shí)際操作技能訓(xùn)練不低于總課時(shí)的60%。創(chuàng)辦企業(yè)和改善企業(yè)培訓(xùn)均不少于10天(80課時(shí)),其中,授課時(shí)間不少于9天(72課時(shí)),企業(yè)考察不少于1天。
六、實(shí)施步驟
第一階段:準(zhǔn)備階段(2012年1月至3月)。主要工作:一是做好勞動(dòng)力資源、培訓(xùn)對(duì)象和企業(yè)用工調(diào)查摸底,建立生源和崗位用工信息數(shù)據(jù)庫(kù)。二是制定培訓(xùn)實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則。三是做好培訓(xùn)計(jì)劃和資金測(cè)算工作。四是落實(shí)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。五是分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。3月底前,各地區(qū)要向自治區(qū)專題報(bào)送勞動(dòng)力資源、培訓(xùn)對(duì)象和企業(yè)用工調(diào)查摸底情況和年度就業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案及培訓(xùn)計(jì)劃。
第二階段:組織實(shí)施階段(2012年4月至2012年12月)。全面組織就業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真做好跟蹤監(jiān)督與服務(wù)管理工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)效果。期間,自治區(qū)通過月調(diào)度、季分析、半年總結(jié)、轉(zhuǎn)發(fā)工作交流信息等方式,總結(jié)交流各地好的的做法和經(jīng)驗(yàn),通報(bào)工作進(jìn)展情況。各地要積極向自治區(qū)報(bào)送相關(guān)信息,及時(shí)落實(shí)統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告制度。按照實(shí)名制管理要求及時(shí)采集、錄入培訓(xùn)和就業(yè)信息。
第三階段:評(píng)估驗(yàn)收階段(2012年12月)。對(duì)年度培訓(xùn)工作開展情況及目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合考核評(píng)估,公布評(píng)估結(jié)果,針對(duì)存在的問題提出整改意見,促進(jìn)落實(shí)。各地在2013年1月5日前將本地區(qū)就業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)和綜合評(píng)估情況報(bào)自治區(qū)。工作總結(jié)要肯定成績(jī)、找準(zhǔn)問題,突出工作亮點(diǎn)和特色,提出下一年度工作思路。
七、保障措施
(一)實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,全力以赴落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。各地區(qū)在3月底前要將培訓(xùn)任務(wù)逐級(jí)分解下達(dá)到定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),明確目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任主體,一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí)。健全和完善考核辦法,堅(jiān)持日常考核和專項(xiàng)督查相結(jié)合,確保全區(qū)就業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。各級(jí)要把城鄉(xiāng)勞動(dòng)力的培訓(xùn)率、鑒定率、就業(yè)率、轉(zhuǎn)移率等指標(biāo)納入目標(biāo)責(zé)任制考核中,充分調(diào)動(dòng)就業(yè)技能培訓(xùn)工作的積極性。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立健全各項(xiàng)制度。上半年,自治區(qū)出臺(tái)就業(yè)技能培訓(xùn)管理辦法和考核評(píng)估操作辦法,各地要進(jìn)一步完善監(jiān)管制度,明確監(jiān)管任務(wù),落實(shí)監(jiān)管措施,實(shí)施有效監(jiān)管。建全和完善定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)臺(tái)帳,實(shí)行規(guī)范化管理,落實(shí)實(shí)名制管理要求。嚴(yán)肅查處培訓(xùn)不實(shí)、質(zhì)量不高、效果不好,弄虛作假、騙取套取資金等違規(guī)行為的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。切實(shí)實(shí)行定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制和退出機(jī)制。各地務(wù)于5月底前上報(bào)本地區(qū)就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)名冊(cè),承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)及培訓(xùn)專業(yè)。
(三)強(qiáng)化指導(dǎo)與服務(wù),提高勞動(dòng)者培訓(xùn)后的就業(yè)穩(wěn)定性。加大勞動(dòng)力就業(yè)技能培訓(xùn)后的職業(yè)技能鑒定工作力度,對(duì)參加培訓(xùn)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力,只要符合條件的,相關(guān)部門要從簡(jiǎn)從快為其組織職業(yè)技能鑒定,保證符合條件的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力能夠持《職業(yè)資格證書》就業(yè)。要緊緊圍繞企業(yè)和市場(chǎng)用工需求,組織開展技能培訓(xùn)和就業(yè)崗位對(duì)接,積極為勞動(dòng)者提供就業(yè)服務(wù)。
(四)全面落實(shí)實(shí)名制管理要求,促進(jìn)工作精細(xì)化管理。把實(shí)名制管理作為年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核的重要依據(jù),實(shí)行紙質(zhì)檔案和公共就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)兩種管理辦法,進(jìn)一步細(xì)化就業(yè)培訓(xùn)信息采集容,制定落實(shí)措施,出臺(tái)實(shí)名制管理辦法。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)員和業(yè)務(wù)人員集中培訓(xùn),提高落實(shí)能力。各級(jí)就業(yè)培訓(xùn)部門要及時(shí)采集信息,健全獨(dú)立的電子版數(shù)據(jù)庫(kù),做到底數(shù)清,情況明,能準(zhǔn)確及時(shí)反映工作情況,為分析研究就業(yè)培訓(xùn)提供充分依據(jù),并確保記載真實(shí)全面,查有實(shí)據(jù)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 隊(duì)伍素質(zhì) 職工教育培訓(xùn) 發(fā)展
一、人力資源與職工培訓(xùn)的歷史演變
在企業(yè)創(chuàng)立之初,人力資源的來(lái)源單一,基本按照當(dāng)時(shí)崗位自然劃歸,人員成分絕大部分是社會(huì)招錄人員,文化水平偏低;專業(yè)人員相當(dāng)匱乏。專業(yè)分工不明確,崗位界定不嚴(yán)格;沒有系統(tǒng)規(guī)范的職工培訓(xùn),培訓(xùn)的表現(xiàn)形式為自學(xué)為主,邊干邊學(xué),實(shí)踐知識(shí)強(qiáng)于理論知識(shí)。隨著企業(yè)規(guī)模、職能不斷擴(kuò)大和完善,專業(yè)劃分逐漸明朗,崗位設(shè)置相對(duì)獨(dú)立。特別是恢復(fù)高考以后,部分專業(yè)人員或直接分配或通過調(diào)動(dòng)參與到企業(yè)管理建設(shè)中,改變了企業(yè)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)。
隨著專業(yè)化管理的需要,職工培訓(xùn)的重要性逐漸被企業(yè)管理者所認(rèn)知,培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)得以健全,培訓(xùn)師資力量得到加強(qiáng)。但培訓(xùn)效果不明顯,主要原因:一是人員冗余;二是專業(yè)管理水平落后;三是電網(wǎng)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活需求相對(duì)滯后,設(shè)備更新?lián)Q代周期長(zhǎng),新技術(shù)、新設(shè)備使用率、普及率低,知識(shí)老化。
縣供電企業(yè)實(shí)行集團(tuán)公司代管是企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)分水嶺,最顯著的變化主要表現(xiàn)在以下方面:一是電網(wǎng)建設(shè)資金得到保證。代管以后,由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織籌措電網(wǎng)建設(shè)資金,開展了大規(guī)模的農(nóng)村電網(wǎng)改造和縣城電網(wǎng)改造,使縣域內(nèi)電網(wǎng)質(zhì)量得到根本改善,消除了電網(wǎng)安全隱患,提高了電網(wǎng)安全性、可靠性,提高了電能質(zhì)量。二是企業(yè)管理得到全面提升。代管使縣公司管理逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,各項(xiàng)管理制度、措施逐步與集團(tuán)公司接軌。三是人員的無(wú)序增長(zhǎng)得到有效控制。徹底扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)接受、人員成分混雜的局面,同時(shí)每年根據(jù)需求有計(jì)劃地錄用一定數(shù)量的專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生,為企業(yè)注入了新生力量,促進(jìn)企業(yè)人力資源的良性循環(huán)。職工培訓(xùn)工作逐步走向規(guī)范化、常態(tài)化、專業(yè)化、形式多樣化。成立了專門的培訓(xùn)中心,指導(dǎo)老師大部分具有大專以上文憑、高級(jí)職稱,且具有多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)基地,教學(xué)設(shè)施先進(jìn)齊全,實(shí)習(xí)場(chǎng)地設(shè)施完善,教學(xué)計(jì)劃科學(xué)合理。培訓(xùn)專業(yè)基本涵蓋電力營(yíng)銷,輸、變電檢修、運(yùn)行,電力基建等主營(yíng)業(yè)務(wù),能夠開展后勤服務(wù),農(nóng)電管理等培訓(xùn)工作。同時(shí)集團(tuán)公司也加大各類專業(yè)培訓(xùn)力度,每年都主動(dòng)安排縣公司部分人員參加有關(guān)培訓(xùn),促進(jìn)了培訓(xùn)工作的發(fā)展。職工培訓(xùn)率從代管初期的60%左右迅速提升到100%,職工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中逐漸發(fā)揮出巨大的積極作用。
二、企業(yè)發(fā)展歷史機(jī)遇和職工培訓(xùn)的創(chuàng)新發(fā)展
2010年,縣公司迎來(lái)了一個(gè)歷史性跨越,完成資產(chǎn)及人員上劃,經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn),成為集團(tuán)公司直接管轄的子公司,企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理完全按照國(guó)家電網(wǎng)公司大型國(guó)有企業(yè)管理模式運(yùn)作。這一跨越,為縣供電企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,確保了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略方向。
在新的形勢(shì)下,職工培訓(xùn)必將為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮更大、更積極作用,同時(shí)在工作思路、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方式、工作績(jī)效方面應(yīng)有創(chuàng)新、有突破。筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下方面工作:
1.培訓(xùn)規(guī)劃
(1)結(jié)合企業(yè)“十二五”及遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃,制定完整的系統(tǒng)的中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)規(guī)劃要緊扣企業(yè)發(fā)展脈搏,著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略方向,始終以能力建設(shè)為核心,以培養(yǎng)高素質(zhì)和創(chuàng)新型人才為重點(diǎn),以滿足不同發(fā)展時(shí)期、不同戰(zhàn)略任務(wù)要求為目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
(2)加強(qiáng)需求分析,制定月度、季度、年度培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)培訓(xùn)主管部門要認(rèn)真進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的需求分析,首先必須掌握完整的崗位信息資料,掌握每個(gè)專業(yè)崗位的職責(zé)、內(nèi)容、流程以及能夠勝任此項(xiàng)工作的人員知識(shí)技能水平要求;其次要健全員工信息檔案,特別是重點(diǎn)崗位人員情況,要根據(jù)崗位需求適時(shí)對(duì)在崗人員進(jìn)行分析,明確員工是否適應(yīng)現(xiàn)有崗位,員工現(xiàn)有文化知識(shí)和實(shí)際操作技能水平與崗位要求存在哪些差距,如何通過培訓(xùn)使員工整體素質(zhì)得到提高從而滿足需要,培訓(xùn)的重點(diǎn)和先后次序;第三要確定培訓(xùn)的方向,要分清在崗人員是缺乏專業(yè)文化知識(shí),還是存在思想認(rèn)識(shí)問題,找準(zhǔn)短板,因人施教。最終通過系統(tǒng)地分析確定培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃,納入月、季、年工作計(jì)劃落實(shí)實(shí)施。
(3)超前管理,充實(shí)完善培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)不能僅僅滿足于現(xiàn)狀,要居安思危,超前謀劃,充分掌握發(fā)展過程中的可變不可變因素,特別要分析研究社會(huì)發(fā)展對(duì)年輕員工價(jià)值觀、從業(yè)觀、職業(yè)觀造成的影響。隨著90后大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng),企業(yè)將面臨“自我性格和多元化的價(jià)值觀”、“工作抗壓力”、“工作成就感”、“不穩(wěn)定的工作心態(tài)”、“自我中心”等五大挑戰(zhàn)。90后從小成長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,接受信息的渠道以及價(jià)值觀、世界觀是多元化的。對(duì)此,企業(yè)必須制定系統(tǒng)的、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。
(4)結(jié)合重點(diǎn)工作,制定臨時(shí)、應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃。國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,重要社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)活動(dòng),廣大群眾日常生活,對(duì)電力供應(yīng)的依賴性不斷提高;隨著用電普及和超高壓、特高壓大電網(wǎng)的形成,自然災(zāi)害對(duì)電力設(shè)備的安全運(yùn)行危害極大,而一旦造成大面積停電勢(shì)必產(chǎn)生嚴(yán)重后果,電能已經(jīng)成為直接影響社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。必須保證一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精、適應(yīng)性快、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的職工隊(duì)伍。必須針對(duì)不同階段重點(diǎn)工作需要,不同時(shí)期國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要求,不同季節(jié)自然環(huán)境有針對(duì)性地制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
(5)員工職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)要積極提倡員工自學(xué)成才,促進(jìn)自學(xué)的積極性。引導(dǎo)廣大員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。讓每一名員工制定出不同時(shí)期職業(yè)生涯規(guī)劃,一方面作為自己學(xué)習(xí)工作的指導(dǎo)性規(guī)劃,另一方面也作為奮發(fā)進(jìn)取的力量源泉。員工職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該作為企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的有效補(bǔ)充。
2.培訓(xùn)內(nèi)容
上半年工作小結(jié)和下半年工作計(jì)劃
培訓(xùn)中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加快發(fā)展深化改革的原則,面向市場(chǎng),努力拓展多元化辦學(xué)途徑,在學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、安全評(píng)估方面做了一些工作,技能部和學(xué)教部上半年的工作總結(jié)與下半年工作思路如下:
綜合辦上半年工作總結(jié):
上半年共收入8萬(wàn)元(主要是房屋出租費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、古泉校區(qū)食堂款),做好培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)與管理工作。協(xié)調(diào)開班,服務(wù)到培訓(xùn)單位。
綜合辦下半年工作思路:
做上半年工作的基礎(chǔ)上,積極參與市場(chǎng)開發(fā),配合各部門辦好培訓(xùn)開班前的準(zhǔn)備工作,做好后勤服務(wù)保障工作。
技能部上半年工作總結(jié):
一、經(jīng)濟(jì)收入方面
上半年(1—5月份)收入約43萬(wàn)元(實(shí)際入帳38萬(wàn)余元,另有4萬(wàn)余元6月份入帳),基本做到時(shí)間過半完成任務(wù)過半,較好完成年度計(jì)劃細(xì)化的經(jīng)濟(jì)收入計(jì)劃指標(biāo)。
二、開拓培訓(xùn)市場(chǎng)方面
1、注重廣告效應(yīng),先后在《金陵晚報(bào)》、《南京晨報(bào)》等南京市主要報(bào)刊及有關(guān)咨詢活動(dòng)中為培訓(xùn)鑒定做招生宣傳,引起較大反響。
2、注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系,把握合作機(jī)會(huì)。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學(xué)校、江蘇小天鵝空調(diào)南京服務(wù)公司、堯化門職業(yè)高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關(guān)系。
3、為了貫徹年初制定的培訓(xùn)中心發(fā)展方向——市場(chǎng)化、規(guī)?;?、規(guī)范化,把握盡量多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),技能培訓(xùn)部在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),積極進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。對(duì)舊機(jī)動(dòng)車鑒定估價(jià)師、汽車經(jīng)紀(jì)人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓(xùn)項(xiàng)目,搜集了大量相關(guān)資料,為今后開發(fā)新的項(xiàng)目、搶占市場(chǎng)先機(jī)做前期工作。
4、為了完成今年交通技師學(xué)院富貴山培訓(xùn)分校的招生計(jì)劃,積極組織有關(guān)人員到中學(xué)中考的英語(yǔ)、體育加試現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行招生宣傳,取得良好效果。
三、培訓(xùn)、鑒定方面
1、技能部在培訓(xùn)、鑒定過程中,始終把安全放在第一位,配備了消防器材,做到安全培訓(xùn)、鑒定,沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
2、根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定了培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和技能鑒定方案,采用勞動(dòng)和社會(huì)保障部、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫的專用于國(guó)家職業(yè)技能鑒定的教材,認(rèn)真組織理論和技能教學(xué)。
3、1—5月份培訓(xùn)技師95名,高級(jí)工41名,中級(jí)工340名;鑒定高級(jí)工39名,中級(jí)工340名,初級(jí)工68名,并辦理了職業(yè)資格等級(jí)證書。超過同期培訓(xùn)人數(shù),基本完成年度計(jì)劃細(xì)化的社會(huì)效益計(jì)劃指標(biāo)。
4、在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí),認(rèn)真組織培訓(xùn)教學(xué),注重培訓(xùn)鑒定質(zhì)量,做到既符合國(guó)家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn),又令學(xué)員滿意。
四、有待解決的問題
技能培訓(xùn)部在積極地開展各項(xiàng)工作的同時(shí),也意識(shí)到有些問題限制了前進(jìn)的
步伐。場(chǎng)地設(shè)施不足。汽車新技術(shù)的發(fā)展凸現(xiàn)培訓(xùn)中心技能培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施陳舊,
與其他培訓(xùn)單位相比,場(chǎng)地設(shè)施也處于落后狀態(tài),這無(wú)疑將影響技能培訓(xùn)市場(chǎng)化、規(guī)模化的發(fā)展進(jìn)程。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,目前正在努力解決。
技能部下半年工作思路:
一、積極開拓培訓(xùn)市場(chǎng),加大廣告宣傳力度,擴(kuò)大知名度,增大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取多招生;積極與企業(yè)單位合作,為企業(yè)培訓(xùn)技能人才,重點(diǎn)是高級(jí)工、技師培訓(xùn);積極與高等院校、職業(yè)學(xué)校合作,培訓(xùn)中、高級(jí)工。目前已落實(shí)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)有:上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級(jí)修理工培訓(xùn)、南理工40名學(xué)生中級(jí)修理工培訓(xùn)、金陵職大47名學(xué)生高級(jí)修理工培訓(xùn),南京鋼鐵公司300名高級(jí)工培訓(xùn)正在洽談中。
二、做好本校學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定工作。
1、組織好2002級(jí)駕駛(3)班、檢修(4)班的中級(jí)修理工培訓(xùn)、鑒定工作(7月—8月完成)。
2、組織好2002級(jí)學(xué)生的中級(jí)職業(yè)技能鑒定工作,古泉校區(qū)7—8月份完成。
3、與各系部一道組織好學(xué)生第二專業(yè)技能鑒定工作。
三、根據(jù)培訓(xùn)要求完善技能培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備。
四、積極參與學(xué)院招生,做好招生及新生軍訓(xùn)工作。
五、做好技校生教學(xué)計(jì)劃、師資、教學(xué)場(chǎng)地、教材、教學(xué)管理、學(xué)生管理等有關(guān)工作,確保新生入學(xué)及教學(xué)有序進(jìn)行。
學(xué)教部上半年工作總結(jié):
今年上半年很快就要過去了,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,學(xué)教部的工作面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),這半年,有開發(fā)市場(chǎng)的艱辛,也有有成功的喜悅。認(rèn)真總結(jié)上半年的成績(jī)與不足,對(duì)進(jìn)一步完善今后的工作很有必要。
一、學(xué)教部辦班及創(chuàng)收情況
上半年繼續(xù)教育(截止6月1日)先后開辦了“多媒體課件、高速公路建設(shè)管理、危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸、公路施工和養(yǎng)護(hù)、交通工程設(shè)備質(zhì)量控、電子商務(wù)基礎(chǔ)、普通話班(兩期)等多個(gè)培訓(xùn)班,舉辦了“公共關(guān)系知識(shí)講座、公文寫作知識(shí)講座、科學(xué)論文寫作知識(shí)講座、創(chuàng)新能力知識(shí)講座(已開兩次)”5次講座,成高輔導(dǎo)班在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,成高輔導(dǎo)班在冊(cè)人員42人,危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)兩期共78人,教育培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1278人左右。
上半年截止5月31日,學(xué)教共收入約16萬(wàn)元,其中約6萬(wàn)元安全評(píng)估費(fèi)將在6月份入帳。
二、學(xué)教部繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等工作開展情況
1、加大宣傳力度,擴(kuò)大中心辦學(xué)影響:上半年在繼續(xù)教育、學(xué)歷教育、新職業(yè)資格項(xiàng)目培訓(xùn)等方面做了大量的宣傳。在市藝術(shù)中心“職技證書展示會(huì)”進(jìn)行各方面的宣傳;到市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校及大明路汽車一條街進(jìn)行學(xué)歷教育宣傳;利用登報(bào)、咨詢電話加強(qiáng)宣傳力度。
2、開拓市場(chǎng),開發(fā)新的培訓(xùn)項(xiàng)目:經(jīng)過努力,獲得多項(xiàng)辦學(xué)資質(zhì)。獲得市勞動(dòng)保障局鑒定中心的“秘書、營(yíng)銷、物業(yè)、人力資源、項(xiàng)目管理”等項(xiàng)目的國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)。“企業(yè)信息管理”國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)已報(bào)省勞動(dòng)保障廳鑒定中心待批。
在學(xué)歷教育方面,力爭(zhēng)與南大等多所高等院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)的洽談,取得了較好的進(jìn)展;受南京市普通話輔導(dǎo)站的委托開展面向社會(huì)的普通話的培訓(xùn);受系統(tǒng)委托開展道路違章人員的培訓(xùn)工作;承辦校內(nèi)外的多項(xiàng)講座。
協(xié)助學(xué)院進(jìn)行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術(shù)學(xué)校的更名等。
3、加大內(nèi)外部溝通,建立良好的合作關(guān)系:本著“誠(chéng)信辦學(xué),服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)宗旨,每個(gè)班或講座開辦前,相關(guān)人員都認(rèn)真做好開班的準(zhǔn)備工作,確保了各個(gè)班正常開辦。開班時(shí)做好考勤和各教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查以及結(jié)束工作。積極熱情的工作作風(fēng),受到系統(tǒng)內(nèi)外合作單位的好評(píng),并建立了良好的合作關(guān)系。
4、學(xué)教部的人員除能完成本部門的工作外,也能努力做好培訓(xùn)中心臨時(shí)布置的其他工作。彼此間能相互協(xié)調(diào),分工不分家,主動(dòng)配合完成各項(xiàng)工作。
三、安全評(píng)估工作情況:
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,建立獅麟實(shí)業(yè)公司安全評(píng)估質(zhì)量管理體系、工作程序及相關(guān)的管理制度,制定完善的安全評(píng)估中介機(jī)構(gòu)的申報(bào)資料,并順利通過省、市安監(jiān)局的專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,獅麟公司獲得南京市道路交通、水上交通企業(yè)、不受級(jí)別限制的安全評(píng)估資質(zhì)。5月18日獅麟公司“安全評(píng)估認(rèn)證中心”正式掛牌成立,省交通廳市交通局領(lǐng)導(dǎo)和省安監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人到會(huì)祝賀并講話,院領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致詞并剪彩,擴(kuò)大了實(shí)業(yè)公司的影響,為公司的發(fā)展帶來(lái)了良好的機(jī)遇。
“評(píng)估認(rèn)證中心”人員,抓住機(jī)遇開拓市場(chǎng),先后走訪了大廠、浦口、高淳、溧水及市內(nèi)的有關(guān)企業(yè),嚴(yán)格按照省安監(jiān)局的評(píng)估要求抓好評(píng)估質(zhì)量關(guān),完善的評(píng)估準(zhǔn)備資料和積極的工作,得到了被評(píng)估單位的一致好評(píng)。目前已與近16家達(dá)成了安全評(píng)估的意向,其中7家已簽定評(píng)估合同,在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)為公司創(chuàng)造了8萬(wàn)余元的收入。
目前已順利完成楊子石化運(yùn)輸分公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸、華孚客運(yùn)的評(píng)估。現(xiàn)在正進(jìn)行對(duì)中北客運(yùn)、南京長(zhǎng)途客運(yùn)公司、高淳縣客運(yùn)、聯(lián)運(yùn)、捷利客運(yùn)公司、中嘉旅游、金蓉旅客、楊子石化運(yùn)輸(普貨)、江浦經(jīng)營(yíng)危運(yùn)等公司的評(píng)估。
將努力對(duì)省外事、公交總、利亞旅客、市液華公司經(jīng)營(yíng)部、江南小野田(危運(yùn))、華潤(rùn)液化(危運(yùn))等公司進(jìn)行安全評(píng)估的市場(chǎng)開發(fā)。
四、目前存在的主要問題及原因分析
由于今年是我們進(jìn)行學(xué)歷教育的第一年,重慶交通學(xué)院南京函授站知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經(jīng)驗(yàn)的不足。
我們向交通局系統(tǒng)所有單位、市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校、大明路汽車一條街及社會(huì)做了進(jìn)一步宣傳、招生。制定“外出招生計(jì)劃”,先后去了金陵教培中心、港口職業(yè)學(xué)校、莫愁職業(yè)高級(jí)學(xué)校、南京市公共事業(yè)技工學(xué)校、江寧職業(yè)技術(shù)教育中心、江寧技工學(xué)校、南京職業(yè)教育中心等多所學(xué)校,并在金陵教育培訓(xùn)中心(新街口校區(qū)成高輔導(dǎo)班)的家長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行了宣傳,效果仍不明顯。
主要原因分析:(1)南京大專院校太多,生源競(jìng)爭(zhēng)激烈,重慶交通學(xué)院南京函授站第一年招生,知名度也不夠高,招生宣傳力度不夠。(2)現(xiàn)市技校、職校大多早與高等院校掛鉤,定向培養(yǎng),現(xiàn)想進(jìn)入很難;這類學(xué)校的學(xué)生想工作的多,想讀書的少,僅有的一些已定向;
安全評(píng)估的市場(chǎng)出現(xiàn)收費(fèi)價(jià)格戰(zhàn),目前評(píng)估收費(fèi)處在低谷,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,評(píng)估比較難做,目前,評(píng)估中心總結(jié)前一段工作及市場(chǎng)開況,制定了下一步安全評(píng)估的工作計(jì)劃及開發(fā)計(jì)劃,力爭(zhēng)在貨物運(yùn)輸企業(yè)的評(píng)估工作中取得較好的成績(jī)。
五、解決問題的方法:
1、加強(qiáng)招生宣傳的力度,提高重慶交通學(xué)院南京函授站的知名度;成考填報(bào)志愿時(shí)到報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招生宣傳。
2、重視已開辦成高輔導(dǎo)班的工作,加強(qiáng)管理和思想工作,引導(dǎo)學(xué)員報(bào)考重慶交通學(xué)院南京函授站成人班;同時(shí)在南京周邊地區(qū)做進(jìn)一步招生宣傳。
3、在普通高考落榜生和單招落榜生中進(jìn)行招生宣傳。
4、在本院在校生中宣傳,開設(shè)成人高考輔導(dǎo)班,引導(dǎo)學(xué)生報(bào)考重慶交通學(xué)院南京函授站。
5、安全評(píng)估的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按市場(chǎng)收費(fèi)情況進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,評(píng)估時(shí)不唯價(jià)格,把好評(píng)估質(zhì)量關(guān),做出獅麟評(píng)估的品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)。
學(xué)教部、評(píng)估中心的工作剛剛起步,任重而道遠(yuǎn)。從年初的專業(yè)繼續(xù)教育和學(xué)歷教育擴(kuò)大到現(xiàn)在的多項(xiàng)辦學(xué)資質(zhì),但形成規(guī)模尚須時(shí)間。我們將不懈地努力,在適應(yīng)學(xué)院發(fā)展需要的同時(shí),更好地服務(wù)社會(huì)。我們將在不斷努力工作的同時(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足,做好各項(xiàng)工作。
學(xué)教部下半年工作思路:
1、學(xué)歷教育:力爭(zhēng)完成重慶交通學(xué)院三個(gè)專業(yè)的招生任務(wù);做好與南大聯(lián)辦電子商務(wù)大專班、鐘山學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)的招生與組織工作;
2、繼續(xù)教育培訓(xùn):立足行業(yè)內(nèi)部的繼續(xù)教育,繼續(xù)辦好普通話培訓(xùn),并努力向行業(yè)外擴(kuò)展,擴(kuò)大辦學(xué)范圍。
3、安全評(píng)估:使安全評(píng)估工作上一個(gè)臺(tái)階,努力增大市場(chǎng)份額,做出品牌;
截止12月底,全市已實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)39865人,其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)9797人,就業(yè)困難人員再就業(yè)2547人,分別完成全年目標(biāo)任務(wù)的107%、138%和127%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.9%。開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)8205人,完成省目標(biāo)任務(wù)的105%,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)1579人(創(chuàng)辦企業(yè)培訓(xùn)3085人,培訓(xùn)后創(chuàng)業(yè)成功率達(dá)51%以上),直接帶動(dòng)就業(yè)7895人。新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款7139萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的397%(完成省目標(biāo)任務(wù)119%)。新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)14275人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的177%,轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模達(dá)41.8萬(wàn)人。
二、工作推進(jìn)措施
(一)全面落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)政策。我局將組織起來(lái)就業(yè)實(shí)體認(rèn)定、社保補(bǔ)貼發(fā)放、小額擔(dān)保貸款初審、城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就失業(yè)登記等多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作下移至街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū),小平臺(tái)發(fā)揮了促進(jìn)就業(yè)的大作用。同時(shí),將就業(yè)服務(wù)、業(yè)務(wù)范圍、職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事時(shí)限、監(jiān)督辦法等全部在就業(yè)網(wǎng)及辦公場(chǎng)所公開,便于群眾了解和監(jiān)督,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。今年以來(lái),全市共發(fā)放小額擔(dān)保貸款7139萬(wàn)元,帶動(dòng)就業(yè)4096人;為6874名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補(bǔ)貼資金835萬(wàn)元;辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》8894本;全市共建立市創(chuàng)業(yè)園(街)9個(gè),入駐創(chuàng)業(yè)實(shí)體102家,帶動(dòng)就業(yè)1424人;建立省級(jí)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園11個(gè),入駐企業(yè)56家,帶動(dòng)就業(yè)3190人。
(二)扎實(shí)開展就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。今年,我局在面向各類求職人員公開承諾“不挑不揀5個(gè)工作日推薦就業(yè)”的同時(shí),并依托四級(jí)公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),扎實(shí)開展各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。一是開展企業(yè)用工信息采集活動(dòng),共搜集到各類用工信息1132條,就業(yè)崗位34133個(gè)。二是開展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)新區(qū)被征地農(nóng)民就業(yè)活動(dòng),通過開發(fā)勞動(dòng)保障協(xié)理、治安協(xié)管、社區(qū)服務(wù)等公益性崗位,托底安置了被征地農(nóng)民31人,協(xié)調(diào)企業(yè)為被征地農(nóng)民提供就業(yè)崗位200個(gè)。三是開展“就業(yè)援助月”活動(dòng),幫助184名就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)。四是開展“春風(fēng)行動(dòng)”,為2萬(wàn)多名進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者提供了免費(fèi)職介服務(wù)。五是開展“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng),組織民營(yíng)企業(yè)141家,提供崗位8090個(gè),達(dá)成就業(yè)意向1752人;六是開展“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動(dòng),52家企業(yè)提供就業(yè)崗位3000多個(gè),達(dá)成就業(yè)意向454人;七是舉辦高校畢業(yè)生網(wǎng)上招聘周活動(dòng),訪問9萬(wàn)多人次,提供崗位6000多個(gè)。
(三)大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。一是加強(qiáng)國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作,通過開展創(chuàng)建信用社區(qū)、創(chuàng)業(yè)型社區(qū)、充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)、創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)等創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。二是加大創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市宣傳力度。在高速路口設(shè)立了高炮式宣傳牌、市內(nèi)主干道設(shè)立宣傳欄、公交車和出租車打出車體廣告、電視臺(tái)推出滾動(dòng)字幕,印發(fā)10多萬(wàn)份宣傳彩頁(yè),依托平臺(tái)開展入戶宣傳。三是加強(qiáng)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市服務(wù)體系建設(shè)。首先是強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督與檢查,采取定期或不定期的方式,對(duì)全市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開班培訓(xùn)情況進(jìn)行了抽查與暗訪,并對(duì)檢查中出勤率不達(dá)標(biāo)、培訓(xùn)班上大課和不按要求聘請(qǐng)老師等問題給予及時(shí)糾正、處理。其次是強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務(wù),創(chuàng)業(yè)服務(wù)專家志愿團(tuán)在就業(yè)服務(wù)大廳每月定期開展2次“會(huì)診式”創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù),街道社區(qū)為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員建立了跟蹤服務(wù)檔案,及時(shí)幫助創(chuàng)業(yè)學(xué)員解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難和問題。第三是拓展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)功能,聯(lián)合淮北師范大學(xué)建立了創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)基地,面向全市高校畢業(yè)生,開展創(chuàng)業(yè)模擬演練實(shí)訓(xùn),促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè);指導(dǎo)各創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn),普遍建成了創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,使創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)對(duì)象拓展到了社會(huì)各類人員。
(四)扎實(shí)推進(jìn)基層就業(yè)平臺(tái)建設(shè)。一是加強(qiáng)基層平臺(tái)硬件建設(shè)。全市村級(jí)平臺(tái)全部配齊了電腦、傳真、辦公桌椅和制度牌等設(shè)施,村級(jí)兼職信息員采取實(shí)名制管理,村平臺(tái)全部建立了電子檔案。二是加強(qiáng)基層平臺(tái)隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)基層平臺(tái)考核,按季度對(duì)縣區(qū)和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)工作進(jìn)行考核,縣區(qū)按月對(duì)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行考核;對(duì)勞動(dòng)保障協(xié)理員考核采取網(wǎng)上工作日志、制度落實(shí)情況、業(yè)務(wù)完成情況與獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼直接掛鉤相結(jié)合的辦法,并組織人員定期暗訪。對(duì)全市勞動(dòng)保障協(xié)理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),縣區(qū)之間開展相互交流,進(jìn)一步提高了勞動(dòng)保障協(xié)理員工作能力和整體素質(zhì)。三是加快基層平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,市、縣區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和167個(gè)社區(qū)、303個(gè)行政村全部實(shí)行金保專網(wǎng)連接,就業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)、就失業(yè)登記證發(fā)放管理、各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)情況等全部能通過專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)登錄、全市查詢。同時(shí),今年我們又新開發(fā)了淮北勞動(dòng)就業(yè)管理平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)辦公軟件系統(tǒng),通過專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)辦公,該軟件于8月1日試運(yùn)行,9月1日正式 投入使用。
三、存在主要困難與問題
1.人力資源市場(chǎng)建設(shè)不規(guī)范。目前,市、縣區(qū)兩級(jí)人力資源市場(chǎng)建設(shè)都達(dá)不到國(guó)家和省廳規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),三區(qū)人力資源市場(chǎng)形同虛設(shè),濉溪縣市場(chǎng)在場(chǎng)地、服務(wù)功能等硬件建設(shè)方面非常滯后,就業(yè)幫扶、就業(yè)援助招聘活動(dòng)等無(wú)法實(shí)現(xiàn)全市聯(lián)動(dòng)。
2.小額擔(dān)保貸款政策有待進(jìn)一步完善。一是自主創(chuàng)業(yè)人員小額擔(dān)保貸款反擔(dān)保門檻高;二是對(duì)勞動(dòng)密集型小企業(yè)小額擔(dān)保貸款宣傳力度不夠。
四、20__年工作思路
20__年,我市就業(yè)工作依然面臨著就業(yè)壓力較大、結(jié)構(gòu)性矛盾日益加劇和就業(yè)環(huán)境較差等嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。為積極應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),解決好就業(yè)工作中存在困難與問題,20__年我局將堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十七屆五中全會(huì)“把促進(jìn)就業(yè)放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展優(yōu)先位置”的精神為指導(dǎo),緊緊圍繞我市“十二五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,加大就業(yè)政策宣傳力度,全面落實(shí)促進(jìn)就業(yè)的各項(xiàng)政策,大力開發(fā)就業(yè)崗位,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新增城鎮(zhèn)就業(yè)3.5萬(wàn)人,下崗失業(yè)員再就業(yè)7100人,困難就業(yè)人員再就業(yè)20__人;登記失業(yè)率控制在4.2%以內(nèi);新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款4000萬(wàn)元;開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)8900人(其中創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)1200人、創(chuàng)辦企業(yè)培訓(xùn)2700人、創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)5000人);新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移11800人。
(一)扎實(shí)做好國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。一是在政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)和考核體系方面拓寬工作思路、創(chuàng)新工作舉措,穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建步伐,為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。二是在加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)方面,選擇幾個(gè)社區(qū)作為試點(diǎn),在社區(qū)建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心,將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)下移社區(qū),為創(chuàng)業(yè)人員提供跟蹤式貼近服務(wù)。三是在全市范圍內(nèi)進(jìn)一步深化創(chuàng)建“充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)”和“充分轉(zhuǎn)移就業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作,將專項(xiàng)工作轉(zhuǎn)化為日常模式,創(chuàng)新工作思路,細(xì)化就業(yè)基礎(chǔ)工作的考核辦法和指標(biāo),把創(chuàng)建“充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)”和“充分轉(zhuǎn)移就業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的工作推向新的高度,打造具有淮北特色的促進(jìn)就業(yè)模式。
中圖分類號(hào): F407 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
隨著計(jì)算機(jī)信息通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)、能源管理系統(tǒng)的綜合發(fā)展。涌現(xiàn)出了眾多的開放性通訊標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,并獲得了巨大發(fā)展。隨著企業(yè)信息化管理系統(tǒng)酌發(fā)展,越來(lái)越多的業(yè)主。智能建筑的目標(biāo),是為人們提供安全、舒適的環(huán)境,提供快捷的服務(wù),建立先進(jìn)與科學(xué)的綜臺(tái)管理機(jī)制,達(dá)到環(huán)保和節(jié)能以及降低人工成本的目的。因此,建立各種智能化系統(tǒng)共用的統(tǒng)一IP網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)智能化系統(tǒng)的高度集成,就成為了解決此間題納有效造徑。IP技術(shù)通過高效的以太網(wǎng)把包括電力監(jiān)控管理系統(tǒng)在內(nèi)的各種建筑設(shè)備監(jiān)控管理系統(tǒng)納入整個(gè)舊MS,使得建看任何一個(gè)子系統(tǒng)狀況.滿足智能建筑管理高度自動(dòng)化的要求。為用戶營(yíng)造一個(gè)安全、良好、舒適、便捷的居住與工作環(huán)境,這也是智能建筑的最終目標(biāo)。2IP技術(shù)在電力監(jiān)控管理系統(tǒng)中的應(yīng)用隨著智能建筑對(duì)各種建筑設(shè)備監(jiān)控管理系統(tǒng)功能的要求越來(lái)越高,電力監(jiān)控管理系統(tǒng)的功能從單一的監(jiān)測(cè)變?yōu)榧缺O(jiān)測(cè)又控制;從本地監(jiān)控變成既能本地監(jiān)控又能遠(yuǎn)程監(jiān)控,直到天人值守;監(jiān)控范圍從只監(jiān)控低壓配電系統(tǒng)逐步拓展5U監(jiān)控中、高壓配電系統(tǒng)、變壓器、應(yīng)急(備用柴油發(fā)電機(jī)組)電源、直流電源、大容量不停電電源(UPS)互投電源(A下S)和應(yīng)急照明(EP5)等;從監(jiān)控單一配電室發(fā)展到監(jiān)控多個(gè)變電站;從自成獨(dú)立系統(tǒng)擴(kuò)展到與建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)鏈網(wǎng)、與BMS系統(tǒng)鏈網(wǎng),直到與供電局的調(diào)度所鏈網(wǎng);從一般酌供配電監(jiān)控管理發(fā)展到對(duì)電能質(zhì)量進(jìn)行全面的監(jiān)控管理。電力監(jiān)控管理系統(tǒng)的信息流量已越來(lái)越大,一般的現(xiàn)場(chǎng)總線已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需要。采用IP技術(shù)已是必然的趨勢(shì)。 1、建設(shè)背景電力企業(yè)培訓(xùn)模型被提及比較多的有電力企業(yè)崗位勝任能力模型等,但由于各種原因以及和實(shí)際培訓(xùn)工作存在一定差距,始終沒有找到合適的方法加以推廣和利用。行業(yè)內(nèi)一度認(rèn)為職業(yè)勝任能力模型“看起來(lái)很美“,但是無(wú)法在實(shí)際教育培訓(xùn)工作中加以應(yīng)用。2010年,某市供電局作為省電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)創(chuàng)先工作的責(zé)任單位之一,主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)項(xiàng)目子體系創(chuàng)先工作。學(xué)習(xí)項(xiàng)目體系是教育培訓(xùn)創(chuàng)先的主線,圍繞公司組織能力需求,全面梳理內(nèi)部知識(shí),以關(guān)鍵技術(shù)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和課程課件建設(shè)為突破口,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司內(nèi)部知識(shí)的系統(tǒng)管理。以崗位勝任力為基礎(chǔ),以崗位說(shuō)明書、作業(yè)指導(dǎo)書、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等為依據(jù),對(duì)應(yīng)專業(yè)(工種)、崗位和作業(yè)目錄,制訂覆蓋公司管理、技術(shù)和技能專業(yè)領(lǐng)域的、以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為核心的能力培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。借助國(guó)內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)先進(jìn)理念,從課程設(shè)置和課程設(shè)計(jì)入手,開發(fā)菜單式培訓(xùn)課程,使每一個(gè)崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能模塊化,形成具有廣東電網(wǎng)特色的學(xué)習(xí)項(xiàng)目培訓(xùn)系列教材和電子化課件。市供電局根據(jù)本單位實(shí)際情況,分析了國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)培訓(xùn)手段,結(jié)合廣東電網(wǎng)公司創(chuàng)先工作思想及智能電網(wǎng)先進(jìn)思路。積極探索利用信息化手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在原有網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開發(fā)基于崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的電力智能化網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)。
配電自動(dòng)化的發(fā)展 配電自動(dòng)化是提高供電可靠性和供電質(zhì)量、擴(kuò)大供電能力、實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)高效經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要手段,也是實(shí)現(xiàn)智能電網(wǎng)的重要基礎(chǔ)之一,是傳統(tǒng)配電網(wǎng)走向智能配電網(wǎng)的必由之路。 配電自動(dòng)化建設(shè)可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。追溯到20世紀(jì)50年代初期,在英國(guó)、日本、美國(guó)等國(guó)家,開始使用時(shí)限順序送電裝置,自動(dòng)隔離故障區(qū)間,加快查找饋線故障地點(diǎn),而在此以前,配電變電所以及線路開關(guān)設(shè)備的操作與控制,均采用人工方式。 20世紀(jì)70、80年代,應(yīng)用電子及自動(dòng)控制技術(shù),開發(fā)出自動(dòng)重合器、自動(dòng)分段器及故障指示器,實(shí)現(xiàn)故障點(diǎn)自動(dòng)隔離及非故障線路的恢復(fù)供電,稱為饋線自動(dòng)化。這種自動(dòng)化方式,沒有遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,且僅限于局部饋線故障的自動(dòng)處理,因而稱這一時(shí)期為局部自動(dòng)化階段。 20世紀(jì)80年代,隨著計(jì)算機(jī)及通信技術(shù)的發(fā)展,形成了包括遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障自動(dòng)隔離及恢復(fù)供電、電壓調(diào)控、負(fù)荷管理等實(shí)時(shí)功能在內(nèi)的配電自動(dòng)化技術(shù)。1988年美國(guó)電氣電子工程師協(xié)會(huì)(IEEE)編輯出版了“配電自動(dòng)化”教程,標(biāo)智能電網(wǎng)知識(shí)讀本志著配電自動(dòng)化趨于成熟,已發(fā)展成為一項(xiàng)獨(dú)立的電力自動(dòng)化技術(shù)。之后,一些工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家供電企業(yè)開始大面積實(shí)施配電自動(dòng)化,我國(guó)一些科研單位也開始進(jìn)行配電自動(dòng)化技術(shù)的開發(fā)研究。這一階段,稱為系統(tǒng)監(jiān)控自動(dòng)化階段。 在20世紀(jì)80年代后期到90年代初期,地理信息系統(tǒng)(GeographiclnformationSystem,GIS)技術(shù)有了很大的發(fā)展,開始應(yīng)用于配電網(wǎng)的管理,形成了離線的自動(dòng)繪圖及設(shè)備管理(Automated Mapping,AM/Facilities Management,F(xiàn)M)系統(tǒng)、停電管理系統(tǒng)等,并逐步解決了管理的離線信息與實(shí)時(shí)配電數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)(Supervisory Control And DataAcquisition,sCADA)/配電自動(dòng)化(Distributio Automation,DA)系統(tǒng)的集成,進(jìn)入了配電網(wǎng)監(jiān)控與管理綜合自動(dòng)化發(fā)展階段。3.智能配電網(wǎng)的組成3.1能量與通訊系統(tǒng)集成能量與通訊系統(tǒng)集成是開放式的、基于標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu),集成了數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備,用于支持未來(lái)的電力交換系統(tǒng)。3.2分布式電源分布式電源的建設(shè)可以提高效率和降低成本;分布式電源的輔助服務(wù)是對(duì)電網(wǎng)的支持。 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)的定義崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),是指員工完成某崗位工作所應(yīng)具備的理論知識(shí)和技術(shù)能力,將這些知識(shí)和能力進(jìn)行梳理和規(guī)范后,制定出的可量化的標(biāo)準(zhǔn)。崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)是各單位開展年度培訓(xùn)需求分析和制定培訓(xùn)計(jì)劃的主要依據(jù),是系統(tǒng)建設(shè)的核心。3、系統(tǒng)的構(gòu)建策略3.1建設(shè)思路由于系統(tǒng)建設(shè)的成敗關(guān)鍵在于崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)模型的建立,主要工作都圍繞崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)模型建設(shè)來(lái)展開,根據(jù)省電網(wǎng)教育培訓(xùn)創(chuàng)先工作方案的要求,建設(shè)以崗位勝任力為基礎(chǔ),以崗位說(shuō)明書、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以及設(shè)備和技術(shù)參數(shù)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等為依據(jù),對(duì)應(yīng)專業(yè)(工種)、崗位和作業(yè)目錄,制訂覆蓋公司管理、技術(shù)和技能專業(yè)領(lǐng)域的、以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為核心的能力培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。某市供電局人力資源部和信息中心通力合作,開展了崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)模型信息化落地工作。邀請(qǐng)專業(yè)咨詢公司及軟件開發(fā)公司,對(duì)人力資源部梳理出的工作內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步研究和劃分,擬定需求分析說(shuō)明書、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、擬定應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目編碼規(guī)范和項(xiàng)目開發(fā)監(jiān)理,由實(shí)施廠家進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)以及相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。3.2建設(shè)方法3.2.1業(yè)務(wù)再造流程先固化后優(yōu)化。為了保證流程再造成果得以迅速推廣應(yīng)用,在項(xiàng)目實(shí)施中佛山供電局采取“先固化后優(yōu)化”的工作思路,由“點(diǎn)到面”的推廣方法對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行逐步的升級(jí)和完善。3.2.2集中開發(fā)、統(tǒng)一部署。該系統(tǒng)是在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能擴(kuò)充改造,以佛山供電局為中心進(jìn)行集中的軟件開發(fā)、測(cè)試,統(tǒng)一對(duì)各部門和區(qū)供電局進(jìn)行部署。3.2.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程再造宣貫與培訓(xùn)。為更好落實(shí)“先固化后優(yōu)化”的實(shí)施策略,佛山供電局通過專項(xiàng)培訓(xùn)情況,開展了針對(duì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的流程擴(kuò)充成果的逐層宣貫工作。3.2.4充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。利用監(jiān)理方豐富的實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)深度介入項(xiàng)目的組織管理工作,從項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作開始時(shí)就要求監(jiān)理方深度介入項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié),配合做好項(xiàng)目的組織、進(jìn)度監(jiān)控、成果審查和測(cè)試等工作,保證了項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。4、系統(tǒng)的主要功能介紹4.1應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)固化與維護(hù) 由各負(fù)責(zé)單位培訓(xùn)員負(fù)責(zé)錄入標(biāo)準(zhǔn),可實(shí)現(xiàn)各個(gè)崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)。通過人員編碼與崗位代碼的一對(duì)一映射關(guān)系,可自動(dòng)形成人員編碼與培訓(xùn)項(xiàng)目代碼的一對(duì)多映射關(guān)系。4.2崗位符合度評(píng)估 根據(jù)人員和崗位信息,通過一定的公式和邏輯關(guān)系,得出個(gè)人積分,依據(jù)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算出人員崗位符合度。4.3培訓(xùn)需求調(diào)查管理 由員工所在部門利用崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),確定員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)差距清單,識(shí)別差距對(duì)員工培訓(xùn)的要求,從而得出年度培訓(xùn)需求,形成年度需求報(bào)告。4.4培訓(xùn)計(jì)劃生成 年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)需求調(diào)查每年自動(dòng)生成的、員工自己選擇的、直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定的。由各單位培訓(xùn)員負(fù)責(zé)匯總錄入每個(gè)人的計(jì)劃,自動(dòng)形成部門年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿。對(duì)下年度培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行策劃,選擇合適的方式和時(shí)間,編制培訓(xùn)預(yù)算。
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)范 探索
Abstract: at the present stage of development, each career of our country have made great progress, from an objective point of view, both social and economic benefit has been greatly improved, a large part of the credit should go to the training of the enterprise project management standardization, especially petroleum enterprise. For enterprises, training project is to promote the economic benefits of the most effective methods, but the premise is to standardize the. Many enterprises attach great importance to the training, the training project management is very loose, leading to problems.
Keywords: training project specification exploration
中圖分類號(hào):C975文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
培訓(xùn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工作之一,同時(shí)也是社會(huì)進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?。?duì)于企業(yè)而言,培訓(xùn)項(xiàng)目能夠有效的提升員工素質(zhì)和企業(yè)的業(yè)務(wù)量,在綜合方面,讓企業(yè)的發(fā)展提升到一個(gè)新的層次;對(duì)于社會(huì)而言,培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)范化能夠讓很多的地區(qū)穩(wěn)定發(fā)展,我國(guó)是一個(gè)石油大國(guó),很多地區(qū)的石油產(chǎn)量不在少數(shù),但由于培訓(xùn)項(xiàng)目并不規(guī)范,因此在發(fā)展的過程中,出現(xiàn)了一定的矛盾和沖突,這是我們所不愿意看到的。本文就培訓(xùn)項(xiàng)目管理規(guī)范化進(jìn)行一定的探索。
一、中心培訓(xùn)管理工作的現(xiàn)狀及分析
(一)培訓(xùn)效果難盡人意
對(duì)于石油企業(yè)而言,無(wú)論哪一個(gè)部門都需要進(jìn)行一定的培訓(xùn),否則就會(huì)出現(xiàn)一定的問題。在日常的工作中,會(huì)遇到很多的困難,如果不及時(shí)的進(jìn)行培訓(xùn),將小問題控制,那么在將來(lái)的發(fā)展中,就會(huì)發(fā)展成為難以控制的大問題。從現(xiàn)有的成果來(lái)看,石油企業(yè)的培訓(xùn)效果雖然達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn),但是沒有達(dá)到一個(gè)理想的效果。比方說(shuō)員工的專業(yè)素質(zhì)還有一定的欠缺,員工工作態(tài)度和責(zé)任心方面還需要進(jìn)行一定的加強(qiáng),這些都是培訓(xùn)工作的重點(diǎn),同時(shí)也是培訓(xùn)不盡如人意的方面。總體來(lái)說(shuō),這些問題是由于培訓(xùn)項(xiàng)目管理不規(guī)范所導(dǎo)致的,比方說(shuō)培訓(xùn)計(jì)劃有所欠缺,內(nèi)容不是特別的充分,時(shí)間較為緊張等等。
(二)培訓(xùn)管理工作規(guī)范不強(qiáng)
某些單位或部門開展的培訓(xùn)工作時(shí),由于缺乏必要的規(guī)范化和精細(xì)化管理監(jiān)管,導(dǎo)致對(duì)培訓(xùn)的系統(tǒng)管理要求不夠,對(duì)培訓(xùn)需求分析工作相對(duì)不足,即使部分培訓(xùn)項(xiàng)目做了培訓(xùn)需求調(diào)研和分析,但需求調(diào)研工作也可能做得不夠深,需求分析工作做得不夠準(zhǔn)。對(duì)于現(xiàn)階段的培訓(xùn)工作而言,之所以沒有達(dá)到一個(gè)較為完美的要求,主要原因之一就在于培訓(xùn)管理工作規(guī)范不強(qiáng)。有些工作人員認(rèn)為“事不關(guān)己,高高掛起”,“兩層皮”現(xiàn)象嚴(yán)重。在工作的過程中,只是機(jī)械化的工作,并沒有真正的將培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)到員工身上。
(三)培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計(jì)劃的制定脫節(jié)
培訓(xùn)項(xiàng)目管理之所以沒有達(dá)到一個(gè)較好的標(biāo)準(zhǔn),還有一個(gè)非常重要的原因,那就是培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行存在嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象。也就是說(shuō),員工接受的培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際的工作沒有太大的關(guān)系,等于在做無(wú)用功。在做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),往往是業(yè)務(wù)部門的管理人員憑自己的經(jīng)驗(yàn),主觀羅列一些培訓(xùn)課程和培訓(xùn)內(nèi)容,沒有將參培人員的職業(yè)生涯規(guī)劃、送培單位人力資源的調(diào)配等內(nèi)容結(jié)合起來(lái),孤立地看待本次培訓(xùn)。我國(guó)的石油企業(yè)不在少數(shù),數(shù)十萬(wàn)的員工都在接受培訓(xùn),無(wú)論是在理論上,還是實(shí)踐中,這樣的情況會(huì)引起非常嚴(yán)重的消極影響。在將來(lái)的工作中,必須要將培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計(jì)劃有效的結(jié)合,讓員工的工作效率提升,使石油企業(yè)在內(nèi)部發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,這樣才能讓培訓(xùn)項(xiàng)目的管理逐漸的規(guī)范化。
效果評(píng)估與跟蹤方面的工作做的不夠
盡管所有的培訓(xùn)部門和工作人員都認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)效果評(píng)估和后期培訓(xùn)效果跟蹤工作的重要性,也基本上對(duì)每一個(gè)培訓(xùn)班或培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行了一部分內(nèi)容的評(píng)估,但大部分培訓(xùn)評(píng)估僅僅是針對(duì)授課教師的教學(xué)水平和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的。因此培訓(xùn)項(xiàng)目沒有規(guī)范化的進(jìn)行,反而產(chǎn)生了很大的消極影響。從現(xiàn)有的情況來(lái)看,大部分的企業(yè)之所以會(huì)出現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目管理不規(guī)范的現(xiàn)象,主要原因之一就是效果評(píng)估與跟蹤方面的工作做的不夠,導(dǎo)致很多的問題發(fā)生之后沒有得到及時(shí)的解決。
二、對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范化管理的思考與對(duì)策
(一)認(rèn)真做好培訓(xùn)分析需求
在現(xiàn)階段的發(fā)展中,首先需要進(jìn)行一定的調(diào)研分析,這樣才能獲得全面的資料,從而幫助制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容和實(shí)施策略。
1.緊密圍繞油田企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)做好企業(yè)培訓(xùn)需求。石油企業(yè)在發(fā)展的過程中,會(huì)根據(jù)不同的戰(zhàn)略需求,以及全球的形勢(shì)進(jìn)行一定改變,因此培訓(xùn)項(xiàng)目管理也要隨之進(jìn)行一定的變化。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),培訓(xùn)項(xiàng)目管理必須緊密圍繞油田企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),這樣才能規(guī)范化的進(jìn)行,從而獲得一個(gè)理想的效果。在具體的工作中,我們的培訓(xùn)工作必須為實(shí)現(xiàn)單位的近期和中長(zhǎng)期目標(biāo)。培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)必須貼近送培單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,做到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要什么樣的人才,我們就為他們培訓(xùn)什么樣的人才。
2.以各單位員工現(xiàn)有能力和職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)位基礎(chǔ)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,主要是針對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),石油企業(yè)涉及到的范圍比較廣泛,因此必須根據(jù)各個(gè)單位員工現(xiàn)有能力和職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行定位培訓(xùn)。
3.做好二級(jí)單位年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的指導(dǎo)工作。二級(jí)單位人事部門,每年都要根據(jù)其自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和崗位需求以及職工自身發(fā)展的需要制定自己的培訓(xùn)計(jì)劃。由于某些計(jì)劃制定不專業(yè)、不科學(xué),盡可能給予適當(dāng)指導(dǎo),以使二級(jí)單位自主的培訓(xùn)計(jì)劃能順利實(shí)施。
(二)精心設(shè)計(jì)和制定培訓(xùn)計(jì)劃、方案
在培訓(xùn)項(xiàng)目管理規(guī)范化的過程中,了解培訓(xùn)需求之后,就需要精心設(shè)計(jì)制定切實(shí)可行的計(jì)劃、方案,這樣才能對(duì)實(shí)際的工作產(chǎn)生較大的積極影響。
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,篩選重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)工作需要從實(shí)際的情況出發(fā),如果完全的根據(jù)需求來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),很可能達(dá)不到實(shí)際的效果,必須融入一些其它的元素,結(jié)合油田和中心實(shí)際情況,篩選出重點(diǎn)的培訓(xùn)項(xiàng)目,在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的效果,充分滿足員工的需求。在之后的工作中不斷的完善,從而得到一個(gè)較為理想的效果。本文認(rèn)為,在這方面的工作中,必須認(rèn)真分析企業(yè)對(duì)各類人才的培訓(xùn)需求,精選、優(yōu)選一定數(shù)量的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,經(jīng)過綜合平衡后,形成書面計(jì)劃和方案,上報(bào)相關(guān)部門,最終形成項(xiàng)目計(jì)劃。
2.深入調(diào)查,仔細(xì)分析。石油企業(yè)在發(fā)展到如今的局面,具有數(shù)十萬(wàn)的員工,如果出現(xiàn)“從眾”現(xiàn)象,將會(huì)對(duì)培訓(xùn)工作產(chǎn)生很大的消極影響。為了避免這種情況的發(fā)生,必須進(jìn)行深入的調(diào)查,仔細(xì)的分析,讓培訓(xùn)計(jì)劃和方案切合實(shí)際。從客觀的角度來(lái)說(shuō),石油企業(yè)在培訓(xùn)的時(shí)候,不可能照顧到每一名員工,只能將大部分員工的利益照顧到。但我們的目的就是讓“大部分的員工”不斷的擴(kuò)大化,這樣才讓培訓(xùn)項(xiàng)目管理更加的規(guī)范化、人性化。機(jī)械化的操作和培訓(xùn)并不適合企業(yè)的發(fā)展,需要將實(shí)際的情況了解清楚,才能制定出優(yōu)良的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案。
總結(jié):本文對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目管理規(guī)范化進(jìn)行了一定的相關(guān)探索,從現(xiàn)有的成果來(lái)看,很多地區(qū)的石油企業(yè)都因?yàn)樵谂嘤?xùn)項(xiàng)目管理規(guī)范化方方面的努力,從而獲得了很大的發(fā)展,這不僅對(duì)社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)了很大的益處,同時(shí)也為居民的生活和工作產(chǎn)生了較大的積極影響,相信在將來(lái)還會(huì)有更大的建樹。值得注意的是,在進(jìn)行培訓(xùn)工作的時(shí)候,仍然需要根據(jù)本地的實(shí)際情況進(jìn)行,這樣才能避免一些矛盾和沖突的發(fā)生。
參考文獻(xiàn):
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