企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同糾紛精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同糾紛范文

一、合同風(fēng)險(xiǎn)管控制度建設(shè)的現(xiàn)狀

近年來(lái)，煤炭企業(yè)合同管理工作越來(lái)越受重視，企業(yè)法制建設(shè)工作取得較大進(jìn)展，合同風(fēng)險(xiǎn)管控制度建設(shè)初建成效，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是合同風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)構(gòu)持續(xù)完善。自改革開(kāi)放以來(lái)，煤炭企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)構(gòu)幾經(jīng)變革，逐步從合署辦公向獨(dú)立運(yùn)作轉(zhuǎn)變，職能管理由單一向多項(xiàng)功能發(fā)展，合同風(fēng)險(xiǎn)管控重心有事中、向事前防范和事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變，形成了多方位多層次立體合同風(fēng)險(xiǎn)管控體制。二是合同風(fēng)險(xiǎn)管控管理人才隊(duì)伍不斷壯大。不僅煤炭企業(yè)總部配備合同風(fēng)險(xiǎn)管控人員，而且分支機(jī)構(gòu)或部門(mén)也配備了合同風(fēng)險(xiǎn)管控人員；并引進(jìn)了人才競(jìng)爭(zhēng)管理機(jī)制，由原來(lái)的合同風(fēng)險(xiǎn)管控人員的調(diào)任制到現(xiàn)在的競(jìng)聘制的轉(zhuǎn)變，形成了優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。三是合同風(fēng)險(xiǎn)管控制度體系逐步構(gòu)建。合同風(fēng)險(xiǎn)管控程序、權(quán)限、內(nèi)容等要素不斷規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、程序化制度體系。四是合同風(fēng)險(xiǎn)管控工作作用日益突出。積極向收購(gòu)兼并、改革重組、重大投融資、項(xiàng)目建設(shè)等重大決策和重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)滲透，全程參與重大項(xiàng)目合同談判，法律論證審核，為企業(yè)重大決策和重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了法律保障，規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。

二、風(fēng)險(xiǎn)管控工作存在的風(fēng)險(xiǎn)源

當(dāng)下，煤炭企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式工作存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題還沒(méi)有解決好，新的經(jīng)濟(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題接踵而至，表現(xiàn)最突出并亟待解決的是合同管理中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題：

一是煤炭部分企業(yè)不按法律法規(guī)辦事，對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)管控工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，依法經(jīng)營(yíng)、依法管理的意識(shí)相對(duì)薄弱，存在“經(jīng)營(yíng)不問(wèn)法、需法不懂法、涉險(xiǎn)不知險(xiǎn)、出險(xiǎn)無(wú)對(duì)策”等問(wèn)題，導(dǎo)致在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面存在一定合同風(fēng)險(xiǎn)。

二是部分煤炭企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)管控人員未持證上崗，總法律顧問(wèn)制度尚未全面推開(kāi) 。

三是合同管理具體工作存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題：

（一）重大經(jīng)濟(jì)合同立項(xiàng)未經(jīng)合同風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)構(gòu)或合同風(fēng)險(xiǎn)管控人員事先參與調(diào)查

煤炭企業(yè)對(duì)外簽訂重大經(jīng)濟(jì)合同是具有一定的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)的，在立項(xiàng)前，承辦部門(mén)或單位要向煤炭企業(yè)提出申請(qǐng)并得到批準(zhǔn)后才能實(shí)施；立項(xiàng)后，要經(jīng)合同風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)構(gòu)或合同風(fēng)險(xiǎn)管控人員事先參與，調(diào)查了解合同對(duì)方當(dāng)事人主體資格、資信狀況和履約能力后，才能做合同風(fēng)險(xiǎn)管控的下一步工作。僅憑一張名片、幾個(gè)電話或者熟人介紹，就盲目簽約，致使合同出現(xiàn)糾紛后找不到對(duì)方當(dāng)事人，或者對(duì)方當(dāng)事人根本就沒(méi)有履約能力，最終蒙受不應(yīng)有的損失。因此，合同風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)構(gòu)或合同風(fēng)險(xiǎn)管控人員事先參與介入十分重要。

（二）重大經(jīng)濟(jì)合同立項(xiàng)未盡職調(diào)查

承辦部門(mén)或單位對(duì)經(jīng)合同風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)構(gòu)或合同風(fēng)險(xiǎn)管控人員事先參與的重大經(jīng)濟(jì)合同立項(xiàng)，要寫(xiě)出詳盡的盡職調(diào)查報(bào)告，向企業(yè)負(fù)責(zé)人和合同風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)構(gòu)或合同風(fēng)險(xiǎn)管控人員提交報(bào)告審查后，才能做合同風(fēng)險(xiǎn)管控的下一步工作。承辦部門(mén)或單位未盡職調(diào)查的情況下，僅靠對(duì)方是好朋友、其他重要關(guān)系單位等因素，和對(duì)方簽訂人情合同、關(guān)系合同，這樣的合同往往得不到履行的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）重大經(jīng)濟(jì)合同未實(shí)行招投標(biāo)制度

部分承辦部門(mén)或單位不重視經(jīng)濟(jì)合同的招投標(biāo)工作，簽合同只不過(guò)走形式，思想中更沒(méi)有招投標(biāo)這個(gè)概念，往往產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛，為煤炭企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全等方面埋下了很大的隱患和風(fēng)險(xiǎn)。還可能滋生腐敗，走上犯罪道路。

（四）經(jīng)濟(jì)合同未實(shí)行協(xié)商會(huì)簽制度

部分承辦部門(mén)或單位對(duì)經(jīng)濟(jì)合同簽訂不夠重視，不協(xié)商、不會(huì)簽、不按法定條件、法定期限和法定形式辦理，打個(gè)電話或口頭打個(gè)招呼，簡(jiǎn)單了事。甚至不簽書(shū)面合同，為經(jīng)濟(jì)合同糾紛埋下了隱患和風(fēng)險(xiǎn)。

（五）事后合同不斷出現(xiàn)

由于煤炭行業(yè)不景氣出現(xiàn)了產(chǎn)品供大于求的現(xiàn)象，部分承辦部門(mén)或單位為了急于銷(xiāo)售產(chǎn)品 ，不顧對(duì)方提出的苛刻條件，降低價(jià)格和同行競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售，或?yàn)樯a(chǎn)緊急需要，不顧對(duì)方漫天要價(jià)，先銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi)完再補(bǔ)書(shū)面合同，欠款或商品質(zhì)量問(wèn)題往往得不到解決，造成經(jīng)濟(jì)合同糾紛不斷，為煤炭企業(yè)帶來(lái)較大法律風(fēng)險(xiǎn)，和造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失。

（六）合同風(fēng)險(xiǎn)管控規(guī)章制度亟待解決可操作問(wèn)題

煤炭企業(yè)在合同風(fēng)險(xiǎn)管控方面雖然有一整套規(guī)章制度，但有很多制度不能落實(shí)至實(shí)處。有的規(guī)定過(guò)于原則，缺乏可操作性；有的缺乏執(zhí)行保障，實(shí)際工作上不容易執(zhí)行等等。

（七）合同條款審驗(yàn)不嚴(yán)

合同審驗(yàn)環(huán)節(jié)是開(kāi)展合同風(fēng)險(xiǎn)管控工作的重點(diǎn)，是關(guān)系到合同簽訂成敗的關(guān)鍵。但在煤炭企業(yè)現(xiàn)實(shí)工作中，合同風(fēng)險(xiǎn)管控人員卻存在著條款把關(guān)審驗(yàn)不嚴(yán)問(wèn)題。首先，沒(méi)有規(guī)定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款，因質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確易產(chǎn)生糾紛。其次，體現(xiàn)在對(duì)合同條款中的易產(chǎn)生歧義和誤解文字審核不嚴(yán)格，對(duì)違約條款敘述不明確，如果出現(xiàn)單方的違約行為而進(jìn)行訴訟，合同文字的歧義就會(huì)給企業(yè)造成很多不必要的麻煩。如：在買(mǎi)賣(mài)合同中我們常見(jiàn)的定金和訂金兩個(gè)詞語(yǔ)雖只一字之差，但其所產(chǎn)生的法律后果是完全不一樣的，交付定金的協(xié)議屬?gòu)暮贤勒占s定應(yīng)交而未付定金的，不構(gòu)成對(duì)主合同的違約；而交付訂金的協(xié)議屬主合同中的一部分，依約定應(yīng)交付而未交付訂金的，就構(gòu)成了對(duì)主合同的違約，可見(jiàn)對(duì)合同條款尤其是文字的逐一審驗(yàn)是十分必要的，要避免這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

（八）缺少對(duì)合同的后續(xù)監(jiān)管

合同的后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管控工作往往容易被企業(yè)所忽視，如：對(duì)合同履約情況的監(jiān)督管理、對(duì)合同簽訂前期中期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、對(duì)合同簽訂過(guò)程一些具有法律效力的相關(guān)資料的歸案保管及糾紛處理不及時(shí)等。這些都是一些需在后續(xù)管理工作中具體開(kāi)展的工作，往往存在潛在法律風(fēng)險(xiǎn)。

上述合同風(fēng)險(xiǎn)管控中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，有其形成的內(nèi)外原因，有各自的特性和危害性，探索認(rèn)清各種法律風(fēng)險(xiǎn)源，目的是好有的放矢，摸清其規(guī)律，及時(shí)應(yīng)對(duì)和管控，防止煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)事故的發(fā)生，減少煤炭企業(yè)不應(yīng)有經(jīng)濟(jì)損失。

三、加強(qiáng)煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)管控的對(duì)策

（一）提升煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和員工的經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，培育煤炭企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化

首先，煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和員工的經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)建立企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制起著重要作用，是培育煤炭企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化的關(guān)鍵。其次，建立企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，培育煤炭企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化，要從根本上消除經(jīng)營(yíng)管理中的合同管理風(fēng)險(xiǎn)，使煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理達(dá)到顯著的經(jīng)濟(jì)效果、社會(huì)效果、法律效果，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化。在次，煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和員工特別是風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)構(gòu)或人員帶頭學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)防控法律法規(guī)，樹(shù)立合同風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、合規(guī)意識(shí)、法律意識(shí)，帶頭遵守上級(jí)和本單位的制度流程，像重視安全生產(chǎn)一樣重視經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn)，努力營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，打造具有行業(yè)特色的風(fēng)險(xiǎn)文化系統(tǒng)工程。

（二）建立、健全經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)構(gòu)、制度體系

一是煤炭企業(yè)要進(jìn)一步推進(jìn)總部總法律顧問(wèn)制度，法律顧問(wèn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)職化改革，建立健全各級(jí)合同風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職或兼職合同風(fēng)險(xiǎn)管理員，形成專(zhuān)兼職結(jié)合，條塊相連的合同風(fēng)險(xiǎn)管理體系，使煤炭企業(yè)在各個(gè)方面、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)層次上的合同都有人把關(guān)，使各類(lèi)合同處在有序的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理范圍內(nèi)。二是煤炭企業(yè)要對(duì)分支機(jī)構(gòu)或部門(mén)專(zhuān)職或兼職合同風(fēng)險(xiǎn)管理人員有條件推行法律顧問(wèn)制度。并加大總部和分支機(jī)構(gòu)或部門(mén)法律顧問(wèn)人員（兼職合同風(fēng)險(xiǎn)管理人員）的培訓(xùn)力度，提高從業(yè)人員素質(zhì)，提升服務(wù)煤炭企業(yè)發(fā)展的水平和能力。三是建立、健全合同風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章制度，制定煤炭企業(yè)與各分支機(jī)構(gòu)或部門(mén)單位之間協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督考核力度，提升煤炭企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)重大經(jīng)濟(jì)合同審查率、簽約率、履約率重大提升，防止事后合同的出現(xiàn)，降低經(jīng)濟(jì)合同訴訟糾紛風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

（三）動(dòng)態(tài)監(jiān)督與定期監(jiān)督檢查相結(jié)合，合同風(fēng)險(xiǎn)管控全面覆蓋到企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)或部門(mén)

制定風(fēng)險(xiǎn)管控監(jiān)督檢查考核辦法，定期或不定期對(duì)煤炭企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)或部門(mén)進(jìn)行動(dòng)態(tài)全覆蓋監(jiān)督檢查。通過(guò)監(jiān)督檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)、分析，找差距、吸教訓(xùn)，并對(duì)經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)管控情況進(jìn)行了通報(bào)。通過(guò)檢查，全面推動(dòng)經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)管控的合法、有效、穩(wěn)定、健康發(fā)展，同時(shí)提升煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

（四）加大合同糾紛案件處理力度及問(wèn)責(zé)制，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)到達(dá)可控范圍

第2篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同糾紛范文

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)合同 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)效益

一、前言

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中合同管理是經(jīng)濟(jì)手段法律化的形式之一，是商品交換的法律表現(xiàn)形式，因此，實(shí)行合同管理應(yīng)成為企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的核心與關(guān)鍵所在。企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理，是指企業(yè)內(nèi)部為了保證合同得以完全實(shí)現(xiàn)的、貫穿于從簽約開(kāi)始全過(guò)程的控制、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。它是微觀管理，但確實(shí)又是調(diào)節(jié)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)順利運(yùn)轉(zhuǎn)和有序發(fā)展的重要手段。因?yàn)槿魏我粋€(gè)經(jīng)濟(jì)合同對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，都有一個(gè)約定權(quán)利和義務(wù)-履行義務(wù)-取得權(quán)利，即簽約-生產(chǎn)（作為、服務(wù)）-清結(jié)的過(guò)程。只要這個(gè)過(guò)程的任何一鏈出了問(wèn)題，又不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決，就不可避免地要發(fā)生糾紛。

二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理中存在的主要問(wèn)題和原因

1、主要問(wèn)題

（1）經(jīng)濟(jì)合同管理機(jī)構(gòu)、人員、制度不落實(shí)。主要是流于形式，應(yīng)付檢查，并沒(méi)有把經(jīng)濟(jì)合同管理工作落到實(shí)處，也沒(méi)有把經(jīng)濟(jì)合同管理作為一項(xiàng)重要的企業(yè)管理工作來(lái)抓，致使經(jīng)濟(jì)合同管理工作無(wú)法滲透到企業(yè)生產(chǎn)――銷(xiāo)售全過(guò)程中去。

（2）經(jīng)濟(jì)合同簽約率不高。有的認(rèn)為是老關(guān)系，礙于情面搞口頭的“君子協(xié)議”，而不簽訂書(shū)面經(jīng)濟(jì)合同；有的怕麻煩，圖簡(jiǎn)單或只簽內(nèi)容條款不全的合同；有的則為偷逃國(guó)稅（如印花稅），故意不簽書(shū)面合同。

（3）經(jīng)濟(jì)合同簽訂把關(guān)不嚴(yán)，簽約隨便，解約自由。視經(jīng)濟(jì)合同為兒戲，不依法簽訂經(jīng)濟(jì)合同，高興就履約，不高興就不履約。需要變更或解除的經(jīng)濟(jì)合同，不按法定條件、法定期限和法定形式辦理，打個(gè)電話或口頭打個(gè)招呼，簡(jiǎn)單了事。經(jīng)濟(jì)合同糾紛的隱患很大。

（4）不懂法，不依法辦事，違約不究，自我保護(hù)能力差。

2、原因

存在的上述問(wèn)題，究其原因主要是：（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，經(jīng)濟(jì)合同法律意識(shí)淡化。只關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，忽視了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)、契約經(jīng)濟(jì)、合同經(jīng)濟(jì)，忽視了經(jīng)濟(jì)合同管理的重要性。尤其對(duì)市場(chǎng)與合同、合同與合同管理、合同與合同法律這三對(duì)關(guān)系缺乏認(rèn)識(shí)。（2）外部經(jīng)濟(jì)、法制環(huán)境不完善，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理工作的開(kāi)展。長(zhǎng)期的計(jì)劃價(jià)格制度使得不少企業(yè)時(shí)至今日仍對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)勢(shì)、市場(chǎng)價(jià)格缺乏應(yīng)有的敏感與準(zhǔn)確判斷，不適應(yīng)突然出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)關(guān)系中的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)與變化，更難形成根據(jù)市價(jià)變動(dòng)而及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。這就導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)合同的訂立、履行受制于市場(chǎng)銷(xiāo)勢(shì)和價(jià)格，合同糾紛大量產(chǎn)生，合同管理難度大。我國(guó)原先計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)，使得有些領(lǐng)域形成了人為的行業(yè)壟斷。不少大中型企業(yè)對(duì)某些行業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)存在著實(shí)際上的封鎖、壟斷，支配著其他企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，壟斷的結(jié)果必然導(dǎo)致地區(qū)封鎖，商品流通不暢，經(jīng)濟(jì)合同無(wú)法簽訂、履行，糾紛難于解決。

合同仲裁委員會(huì)和法院在處理契約糾紛時(shí)，普遍存在兩種傾向：一是在計(jì)算違約金與賠償金時(shí)忽視間接損失，違約方只承擔(dān)有限的直接損失責(zé)任：二是過(guò)份強(qiáng)調(diào)調(diào)解結(jié)案，而大量的調(diào)解是以和稀泥式的折衷調(diào)和為特點(diǎn)，其后果不僅是使一方的合法權(quán)益得不到保護(hù)嚴(yán)重的是使違約人的違約心理得不到應(yīng)有的警醒，進(jìn)而產(chǎn)生敢于進(jìn)一步違約的潛在僥幸心理，有時(shí)候，即便是公平合理的判決書(shū)、調(diào)解書(shū)，其實(shí)際執(zhí)行也是多費(fèi)周折，極不容易。這些有法不依，有法難依的現(xiàn)象，無(wú)疑挫傷了企業(yè)合同管理的積極性。另外，印花稅的實(shí)施也給企業(yè)的簽約率帶來(lái)一定的影響。三是多層次的經(jīng)濟(jì)合同管理網(wǎng)絡(luò)尚未形成，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理缺乏推動(dòng)力。工商行政管理部門(mén)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)還沒(méi)有形成在各司其職的同時(shí)又相互配合的多層次經(jīng)濟(jì)合同管理網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)缺乏外部推動(dòng)力。四是企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理缺乏激勵(lì)機(jī)制?，F(xiàn)在除了工商行政管理機(jī)關(guān)大面積推行“重合同、守信用”活動(dòng)以外，基本上沒(méi)有什么明確有力的獎(jiǎng)懲措施。

三、加強(qiáng)企業(yè)合同管理的必要性和重要性

1、加強(qiáng)企業(yè)合同管理是維護(hù)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序的重要保證

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的趨勢(shì)更加明顯，國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展需要融于世界經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)要素資源的重組流動(dòng)也更多、范圍更廣。根據(jù)新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)框架下，企業(yè)主體之間以及內(nèi)部要素之問(wèn)的合作都要處于某種契約網(wǎng)架之中，并依靠契約各方誠(chéng)信履約來(lái)維持和維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的整體平穩(wěn)運(yùn)行。加強(qiáng)企業(yè)合同管理可以使企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同行為的全過(guò)程都處于動(dòng)態(tài)的控制之下，使合同的簽訂履行更加適應(yīng)企業(yè)與內(nèi)外環(huán)境的互動(dòng)需求，條款更加嚴(yán)密，權(quán)責(zé)更加相稱(chēng)，履行更好操作和到位，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)良好運(yùn)行。

2、加強(qiáng)合同管理有助于維護(hù)企業(yè)權(quán)利與利益

一方面合同管理為維護(hù)企業(yè)權(quán)利和利益提供了依據(jù)和保障；另一方面，合同管理有利于完善合同條款和對(duì)合同履行進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，一旦對(duì)方違約，可以及時(shí)把握并對(duì)對(duì)方違約責(zé)任進(jìn)行及時(shí)追究和處理，做到盡可能減少損失。

3、加強(qiáng)合同管理有助于提高企業(yè)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性

合同管理的過(guò)程，也是充分利用企業(yè)自身和外部環(huán)境各種優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。加強(qiáng)合同管理，必然要求企業(yè)合同管理的參與者和責(zé)任人員不斷地研究和調(diào)查企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在，外部環(huán)境可利用的政策、機(jī)遇或有利條件所在，并在合同履行過(guò)程中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地對(duì)企業(yè)合同行為進(jìn)行校正和完善，起到為企業(yè)經(jīng)營(yíng)超前預(yù)測(cè)和探索的作用。

4、加強(qiáng)合同管理有助于減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛

糾紛的產(chǎn)生主要源于三個(gè)方面的原因，一是合同簽訂不公平；二是違約處理不及時(shí)；三是合同修正溝通不一致。加強(qiáng)合同管理可以很好地解決上述三個(gè)問(wèn)題，有助于提高全員合同意識(shí)、合同的合法性和完整性，保證合同簽訂的公平。一旦合同訂立基礎(chǔ)或環(huán)境發(fā)生變化，能夠及時(shí)溝通，對(duì)合同進(jìn)行修訂，并可以及時(shí)處理違約行為，防止擴(kuò)大，從而有效地減少合同糾紛。

四、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同管理的策略

合同關(guān)系自始至終是一種法律關(guān)系，因此合同管理也應(yīng)當(dāng)是自始至終的全過(guò)程的、全方位的管理合同管理應(yīng)做好以下幾方面的工作。

1、建立健全經(jīng)濟(jì)合同管理制度

要使合同管理規(guī)范化、科學(xué)化、法律化。首先要從完善制度入手，制定切實(shí)可行的合同管理制度，使管理工作有章可循。合同管理制度的主要內(nèi)容應(yīng)包括：合同的歸口管理、合同資信調(diào)查、簽訂、審批、會(huì)簽、審查、登記、備案、法人授權(quán)委托辦法、合同示范文本管理、合同專(zhuān)用章管理、合同履行與糾紛處理、合同定期統(tǒng)計(jì)與考核檢查、合同管理人員培訓(xùn)、合同管理獎(jiǎng)懲與掛鉤考核等。建立和健全單位的合同管理制度，必須根據(jù)我國(guó)的《合同法》和相關(guān)的法規(guī)，同時(shí)結(jié)合單位的實(shí)際情況。

2、加強(qiáng)合同管理人員的繼續(xù)教育工作

合同管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低直接影響著合同管理的質(zhì)量。首先要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)管理人員合同法規(guī)的宣傳教育，促進(jìn)各級(jí)管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)者和決策者轉(zhuǎn)變不合時(shí)宜的思維和模糊認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)法制觀念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。然后依照合同管理人員應(yīng)具有的素質(zhì)條件，選擇本單位的優(yōu)秀人才擔(dān)任合同管理人員，也可以通過(guò)公開(kāi)考評(píng)和競(jìng)爭(zhēng)招聘方式選拔人員，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰的原則，把優(yōu)秀人才放在這個(gè)崗位上。人員確定之后，要加強(qiáng)合同管理人員的繼續(xù)教育工作，可根據(jù)本單位與市場(chǎng)的實(shí)際情況， 參加短期培訓(xùn)或進(jìn)相關(guān)高校深造。同時(shí)從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)，對(duì)合同管理人員實(shí)行崗位責(zé)任制，明確他們的責(zé)、權(quán)、利建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)有貢獻(xiàn)的單位領(lǐng)域和合同管理人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)以上措施，促進(jìn)合同管理人員的思想水平、法制水平和業(yè)務(wù)能力的不斷提高。

3、違約糾紛的及時(shí)處理

合同關(guān)系是一種法律關(guān)系，違約行為是一種違法行為，要承擔(dān)支付違約金、賠償損失或強(qiáng)制履行等法律后果。法律顧問(wèn)部門(mén)審查合同時(shí)選擇合適的違約條款和糾紛處理?xiàng)l款顯得很重要，一旦發(fā)生違約情形，法律顧問(wèn)要區(qū)別情況，及時(shí)采用協(xié)商、仲裁或訴訟等方式積極維護(hù)單位的合法權(quán)益，減少單位的經(jīng)濟(jì)損失。

4、加強(qiáng)監(jiān)控，防范合同履行中存在的風(fēng)險(xiǎn)

加強(qiáng)對(duì)本單位經(jīng)濟(jì)合同簽訂授權(quán)的管理與控制，落實(shí)執(zhí)行好授權(quán)制度，完善對(duì)合同履約情況的考核制度，加強(qiáng)合同簽訂后的監(jiān)督和管理，促使相關(guān)人員隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)造成合同不能履行或不能完全履行的 追究有關(guān)人員的責(zé)任強(qiáng)化合同履行的有效控制。

第3篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同糾紛范文

關(guān)鍵詞：合同 規(guī)范化 管理

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的，明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系就要簽訂合同，企業(yè)的一切行為都是由合同體現(xiàn)著，它不再是簡(jiǎn)單的要約、承諾、簽約等內(nèi)容，而是一種全過(guò)程、全方位、科學(xué)的管理，所以，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗和合同管理有密切關(guān)系，現(xiàn)代企業(yè)若能對(duì)合同實(shí)施有效管理，將為企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

1.合同管理

企業(yè)合同管理是指企業(yè)對(duì)以自身為當(dāng)事人的合同依法進(jìn)行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱(chēng)。其中訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止是合同管理的內(nèi)容；審查、監(jiān)督、控制是合同管理的手段。

2.合同管理的規(guī)范化

2.1規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

合同既是企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、取得經(jīng)濟(jì)效益的紐帶，也是產(chǎn)生糾紛的根源。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)有許多是在合同的立項(xiàng)、訂立和履行中發(fā)生的。合同管理首先要盡可能的發(fā)現(xiàn)簽訂某宗合同隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)規(guī)范的合同管理，加強(qiáng)合同中立項(xiàng)的審查以慎重決策減少無(wú)利益投資；加強(qiáng)合同訂立的管理可以減少合同訂立過(guò)程中因個(gè)人疏漏產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)合同履行中的控制可以保障合同利益得以更為及時(shí)、安全的實(shí)現(xiàn)；加強(qiáng)合同的備案與存檔可以督促有關(guān)機(jī)構(gòu)與人員更謹(jǐn)慎執(zhí)行合同事務(wù)，防止風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)這一系列的措施，最大范圍內(nèi)確保收益的實(shí)現(xiàn)。

2.2 提升企業(yè)形象

現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是企業(yè)信用，企業(yè)形象競(jìng)爭(zhēng)。規(guī)范的合同管理毫無(wú)疑問(wèn)的將使接觸企業(yè)的人感受到合同管理中體現(xiàn)出的企業(yè)管理的規(guī)范與秩序，工作的嚴(yán)謹(jǐn)與守信，較高的法律意識(shí)和員工素質(zhì)。從而提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，提高競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)，健康持久地發(fā)展下去。通過(guò)在合同管理制度中規(guī)定合同變更、解除的程序及合同履行、變更、解除應(yīng)注意的問(wèn)題，有助于企業(yè)員工樹(shù)立良好的信用意識(shí)，嚴(yán)格履行已生效的合同，從而樹(shù)立企業(yè)良好的商業(yè)信用及形象。

2.3 創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)的首要目的就是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益，一次重大的交易失敗、頻發(fā)的交易失誤會(huì)造成企業(yè)的直接經(jīng)濟(jì)損失，甚至一蹶不振。合同管理通過(guò)控制隨意的決策，通過(guò)對(duì)合對(duì)方的準(zhǔn)確分析判斷，通過(guò)科學(xué)的談判對(duì)策，通過(guò)對(duì)合同條款的的合理設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)履行過(guò)程中集體問(wèn)題的妥善處理，通過(guò)合法合理的糾紛解決程序，可以最大限度的降低成本，促進(jìn)企業(yè)提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，提高企業(yè)誠(chéng)信的知名度、信譽(yù)度，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今，加強(qiáng)合同管理是爭(zhēng)取企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最佳途徑。

3.加強(qiáng)規(guī)范化合同管理的途徑

3.1 強(qiáng)化法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范合同管理。

合同糾紛的大量增加是對(duì)企業(yè)合同管理體系的重大考驗(yàn)。要進(jìn)一步強(qiáng)化合同規(guī)范化管理，規(guī)范合同審查標(biāo)準(zhǔn)，提高合同審查質(zhì)量。就要提高企業(yè)強(qiáng)烈的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，但法律風(fēng)險(xiǎn)事前是可防可控的，要抓緊強(qiáng)化防范工作。以合同管理作為企業(yè)防范內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)和突破口，利用“合同管理”防范和控制法律風(fēng)險(xiǎn)，有效地化解企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范并凈化企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。針對(duì)合同履行可能發(fā)生或已發(fā)生的違約糾紛事件，及時(shí)采取要求對(duì)方提供抵押擔(dān)保、第三人保證、提高客戶(hù)保證金等多種保全手段，盡量減少因違約造成的企業(yè)損失。

3.2 建立完善的管理體制，規(guī)范合同管理。

建立、健全完備的合同管理制度，使企業(yè)合同管理活動(dòng)定型化、條文化、制度化，明確各部門(mén)的分工和責(zé)任，使之在合同管理中互相支持和配合，這樣，可以減少不必要扯皮或失誤，提高合同管理水平。合同管理體制應(yīng)當(dāng)從整體上進(jìn)行規(guī)范，明確管理的范圍、管理的部門(mén)、管理的人員、管理的職責(zé)、管理的程序和管理的具體要求、處罰獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

（1）企業(yè)要就合同管理全過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)，從合同簽訂到履行完畢的全過(guò)程，制訂一套比較完善而嚴(yán)密的切實(shí)可行的合同管理制度，使合同管理有章可循，這些環(huán)節(jié)包括：合同的洽談、草擬、評(píng)審、簽訂、下達(dá)、交底、學(xué)習(xí)、責(zé)任分解、履約跟蹤、變更、中止、解除、終止等。例如，在簽訂合同時(shí)，嚴(yán)格審查對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信情況和履約能力。對(duì)合同條款要認(rèn)真推敲，防止發(fā)生歧義和誤解，對(duì)資金數(shù)額巨大、工程承包、產(chǎn)權(quán)交易等重要的抵押合同和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同要依照有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)辦理抵押登記手續(xù)，以保證合同的合法性、嚴(yán)密性和完備性。

（2）企業(yè)合同管理要覆蓋企業(yè)的每個(gè)層次，延伸到各個(gè)角落。企業(yè)應(yīng)當(dāng)獨(dú)立設(shè)置總法律顧問(wèn)和法律事務(wù)機(jī)構(gòu)，全權(quán)負(fù)責(zé)單位的法律事務(wù)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定各種制度。例如，合同歸口管理制度、合同授權(quán)委托制度、合同審查制度、合同會(huì)簽和審批制度、合同專(zhuān)用章管理制度、合同監(jiān)督檢查制度、合同糾紛調(diào)處制度、合同歸檔制度等一整套以事前防范、事中控制為主，事后補(bǔ)救為輔的合同管理制度。配合合同專(zhuān)項(xiàng)管理部門(mén)，起到法律咨詢(xún)、合同評(píng)審、履約監(jiān)督和組織仲裁、訴訟的作用。

3.3 配備專(zhuān)職合同管理人員，規(guī)范合同管理。

促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展合同管理面廣線長(zhǎng)，法律要求嚴(yán)格，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，因此要求企業(yè)要根據(jù)自己的規(guī)模和需要，建立相應(yīng)的合同管理機(jī)構(gòu)或配備一定的專(zhuān)、兼職合同管理人員。目前，大部分企業(yè)合同管理由企業(yè)法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)，中小型企業(yè)一般由財(cái)務(wù)、審計(jì)或供銷(xiāo)部門(mén)指定專(zhuān)人兼管，由專(zhuān)人分門(mén)別類(lèi)建立檔案，集中保管，才能保證合同的嚴(yán)肅性、完整性。這樣使企業(yè)合同訂立、履行整個(gè)過(guò)程有人專(zhuān)管，并經(jīng)常進(jìn)行檢查、過(guò)問(wèn)及把關(guān)。同時(shí)制訂合同管理制度、崗位職責(zé)，并定期檢查合同管理執(zhí)行情況，對(duì)違反合同管理要求的人員進(jìn)行處罰，對(duì)執(zhí)行合同好的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這是保證企業(yè)合同管理目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化的重要條件。也是提高企業(yè)合同管理逐步科學(xué)化、法制化的重要保證。

4結(jié)束語(yǔ)

合同管理作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其規(guī)范化、制度化是企業(yè)管理規(guī)范化、制度化的相應(yīng)要求。完善、規(guī)范的合同管理，能夠使企業(yè)形成一種自然的工作機(jī)制，形成程序化的制度管理，各負(fù)其責(zé)，提高企業(yè)的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳俊培.公共經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].武漢大學(xué)出版社.

第4篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同糾紛范文

當(dāng)前，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的合同管理主要存在這些風(fēng)險(xiǎn)：

(1)書(shū)面經(jīng)濟(jì)合同未正式簽訂。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，書(shū)面經(jīng)濟(jì)合同極為重要，是利益相關(guān)方約定的重要憑證。然而，一部分企業(yè)對(duì)合同簽訂不夠重視，僅僅通過(guò)口頭協(xié)議、電話或清單予以交易，給合同履行帶來(lái)。風(fēng)險(xiǎn)。

(2)經(jīng)濟(jì)合同簽訂不規(guī)范。一些企業(yè)雖然能認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)合同的重要性，但對(duì)合同內(nèi)容、簽訂要求及規(guī)范性認(rèn)識(shí)不到位，進(jìn)而出現(xiàn)約束不明確、條款不全、責(zé)任不清等情況，易引起相關(guān)利益方的糾紛，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。(3)經(jīng)濟(jì)合同履行監(jiān)管不到位。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，合同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的重要方式。但是，諸多企業(yè)并未做好合同履行監(jiān)管工作，沒(méi)有建立經(jīng)濟(jì)合同管理的專(zhuān)門(mén)制度及機(jī)構(gòu)，很難規(guī)范合同簽訂，也無(wú)法有效監(jiān)管合同的履行[1]。

二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

1.強(qiáng)化培訓(xùn)，提升認(rèn)識(shí)

為提高企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同管理的重視度，應(yīng)對(duì)企業(yè)相關(guān)人員，尤其是管理者進(jìn)行系統(tǒng)、全面的合同業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以提高他們的認(rèn)識(shí)度。對(duì)于從業(yè)人員而言，應(yīng)積極學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)合同相關(guān)的法律法規(guī)、制度等知識(shí)，認(rèn)真研讀上級(jí)管理部門(mén)制定的措施和方法。在合同簽訂、管理中做到合法合規(guī)，以避免合同糾紛發(fā)生。對(duì)于經(jīng)濟(jì)合同管理人員而言，應(yīng)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防范意識(shí)。應(yīng)積極學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)的管理和防范知識(shí)，包括風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型等，并掌握規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施，通過(guò)理論和技能提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)而提升經(jīng)濟(jì)合同管理水平。此外，從業(yè)人員還應(yīng)積極借鑒和學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)充自己的思路[2]。

2.健全機(jī)制，明確任務(wù)

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理中，應(yīng)明確各部門(mén)責(zé)任，并督促業(yè)務(wù)部門(mén)積極做好自身各項(xiàng)工作，并加強(qiáng)合作一同防范合同風(fēng)險(xiǎn)[3]。首先，企業(yè)應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的經(jīng)濟(jì)合同管理機(jī)構(gòu)，并配置專(zhuān)業(yè)人員，讓其擔(dān)負(fù)經(jīng)濟(jì)合同管理的工作，同時(shí)還應(yīng)明確該部門(mén)的職責(zé)。其次，應(yīng)將企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理工作根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和實(shí)際情況具體細(xì)化到各業(yè)務(wù)部門(mén)。在簽訂和履行經(jīng)濟(jì)合同中，應(yīng)協(xié)調(diào)和組織好各部門(mén)參與進(jìn)來(lái)，完善和規(guī)范合同，以形成多部門(mén)參與的經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)防范及管控機(jī)制。

3.完善制度，規(guī)范管理

因企業(yè)所在行業(yè)的差異，使得業(yè)務(wù)合同內(nèi)容也不盡相同，進(jìn)而也使經(jīng)濟(jì)合同管理的方式和方法存在差異。為確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理的規(guī)范性和合法合規(guī)性，應(yīng)做好這幾點(diǎn)：一是企業(yè)應(yīng)建立和完善經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)制度，需要根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際，嚴(yán)格按照《合同法》及相關(guān)政府部門(mén)制定的經(jīng)濟(jì)合同管理制度和方法，制定適合自身經(jīng)濟(jì)合同管理的制度，通過(guò)這種制度來(lái)明確人員配置、人員職責(zé)及相關(guān)部門(mén)的權(quán)責(zé)。二是應(yīng)強(qiáng)化合同用章管理。經(jīng)濟(jì)合同用章是企業(yè)簽訂合同中最為重要的一個(gè)具體憑證，應(yīng)設(shè)專(zhuān)人專(zhuān)管，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)章專(zhuān)用，以規(guī)避合同用章濫用而引起的合同糾紛。三是應(yīng)制定企業(yè)對(duì)外合同簽訂的授權(quán)和審批制度。對(duì)于此方面的工作，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)制度規(guī)范授權(quán)及審批等行為，以有效防范合同風(fēng)險(xiǎn)。

4.加強(qiáng)審核，強(qiáng)化監(jiān)管

在合同的簽訂過(guò)程中，必須對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致、全面的審核。首先，應(yīng)對(duì)合同簽訂中對(duì)方資質(zhì)和實(shí)際狀況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，包括經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)狀況、簽約資質(zhì)等方面。其次，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的文本格式進(jìn)行有效審查，以確保合同符合《合同法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保證基本內(nèi)容、條款完備。再次，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的具體內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致審查，應(yīng)保證合同條款無(wú)違法違規(guī)的情況，各條款間不存在矛盾，且語(yǔ)句要清晰無(wú)其他語(yǔ)義，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)用規(guī)范和準(zhǔn)確等。最后，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外合同簽訂依據(jù)審查，以保證合同符合企業(yè)內(nèi)部管理需要，確保合同的立項(xiàng)、資金構(gòu)成等有足夠依據(jù)。另外，還應(yīng)對(duì)加強(qiáng)合同履行監(jiān)管，應(yīng)定期檢查合同履行的實(shí)際狀況，及時(shí)有效掌握合同履行中出現(xiàn)問(wèn)題或不足，并采取補(bǔ)救措施予以解決，以保證合同如期合法有效履行，可有效避免合同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

三、結(jié)語(yǔ)

第5篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同糾紛范文

【關(guān)鍵詞】合同管理；風(fēng)險(xiǎn)防范；經(jīng)濟(jì)效益

合同是兩個(gè)或兩個(gè)以上當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)利益而達(dá)成一致的協(xié)議。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)、契約經(jīng)濟(jì)，合同是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是商品交換的法律表現(xiàn)形式。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)，主要是通過(guò)合同形式進(jìn)行的，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的，明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系而簽訂的合同，企業(yè)通過(guò)合同所確立的民事關(guān)系，是一種受法律保護(hù)的民事法律關(guān)系，所以通過(guò)簽訂合同建立民事法律關(guān)系的行為是一種民事法律行為，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程不可避免的行為，因此，合同管理對(duì)企業(yè)的成敗非常重要，是防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)性工作。合同糾紛是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程存在法律風(fēng)險(xiǎn)的重要表現(xiàn)，法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)所承擔(dān)的發(fā)生潛在經(jīng)濟(jì)損失或其它損害的風(fēng)險(xiǎn)，防止出現(xiàn)合同糾紛，防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)，就要建立科學(xué)的合同管理制度。

一、企業(yè)的合同管理機(jī)構(gòu)

合同應(yīng)由企業(yè)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行，即由企業(yè)法律顧問(wèn)部門(mén)管理。既然企業(yè)通過(guò)合同所確立的民事關(guān)系，是一種受法律保護(hù)的民事法律關(guān)系，訂立合同的行為就是一種民事法律行為。由此可見(jiàn)，由于合同本身的特征，決定了合同不同于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)人事、財(cái)務(wù)等管理工作，已超越了企業(yè)自身的界限，使之成為一種受法律規(guī)范和調(diào)整的社會(huì)關(guān)系，涉及大量的法律專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，所以合同應(yīng)由企業(yè)法律顧問(wèn)部門(mén)管理，企業(yè)法律顧問(wèn)具備專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)。一方面，企業(yè)法律顧問(wèn)注意學(xué)習(xí)法律，同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)法律環(huán)境的變化，研究法律適用對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生的影響，在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)并不斷增強(qiáng)法律意識(shí)。另一方面，熟悉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中正確適用法律手段的經(jīng)驗(yàn)和不依法辦事造成損失的教訓(xùn)，學(xué)習(xí)其他企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)管理好的做法，具有適用法律思考問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的法律機(jī)構(gòu)來(lái)管理合同是企業(yè)合同管理的基本條件。

二、企業(yè)的合同管理模式

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)不同，企業(yè)選擇合同的管理模式也不盡相同，但大中型以上的企業(yè)，合同管理的模式應(yīng)采取企業(yè)法律顧問(wèn)部門(mén)統(tǒng)一管理和各業(yè)務(wù)部門(mén)、各單位分口管理的模式，因?yàn)槠洳块T(mén)分工不同，業(yè)務(wù)不同。法律顧問(wèn)部門(mén)作為企業(yè)合同的統(tǒng)一管理部門(mén)，對(duì)企業(yè)合同的簽訂和履行負(fù)有監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)的職責(zé)。具體操作上，對(duì)合同實(shí)行分級(jí)、劃塊管理，各業(yè)務(wù)部門(mén)(主要有供應(yīng)、銷(xiāo)售、研發(fā)、投資等)和所屬各單位(主要有分公司、駐外機(jī)構(gòu)等)作為合同二級(jí)管理單位，由他們負(fù)責(zé)本部門(mén)、本單位的合同簽訂和履行，向企業(yè)法律顧問(wèn)部門(mén)備案，并定期匯報(bào)有關(guān)合同的執(zhí)行情況，法律顧問(wèn)部門(mén)隨時(shí)檢查和監(jiān)督。這樣，企業(yè)和所屬各部門(mén)、各單位對(duì)合同的管理做到機(jī)構(gòu)、人員、制度三落實(shí)，形成完善的合同管理體系。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)合同管理人員的培訓(xùn)教育。合同管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，直接影響著合同管理的質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使合同管理人員掌握合同法律知識(shí)和簽約技巧，建立合同管理人員持證上崗和年檢考核制度，這不但增強(qiáng)了合同管理人員的責(zé)任感，也提高了合同法律意識(shí)。

三、合同管理制度的內(nèi)容

要使合同管理規(guī)范化、科學(xué)化、法律化，首先要從完善制度入手，建立規(guī)章制度，制定切實(shí)可行的合同管理制度，使管理工作有章可循。合同管理制度的主要內(nèi)容應(yīng)包括：合同的歸口管理制度，合同資信調(diào)查、簽訂、審批、會(huì)簽、審查、登記、保存，法人授權(quán)委托辦法，合同檔案管理，合同專(zhuān)用章管理，合同履行情況登記，合同糾紛處理機(jī)制，合同定期統(tǒng)計(jì)與考核檢查辦法，合同管理人員培訓(xùn)制度，合同管理獎(jiǎng)懲與績(jī)效考核等。企業(yè)通過(guò)建立一整套規(guī)范、科學(xué)的合同管理制度，同時(shí)，落實(shí)各項(xiàng)制度，做到管理層次清楚、職責(zé)明確、程序規(guī)范，從而使合同的簽訂、履行、考核、糾紛處理都處于有效的控制狀態(tài)。

四、合同管理的具體方法

合同關(guān)系自始至終是一種法律關(guān)系，所以企業(yè)的合同管理也應(yīng)當(dāng)是自始至終的全過(guò)程的、全方位的管理。根據(jù)合同的訂立、履行、結(jié)束的時(shí)間順序來(lái)分，合同管理分為：合同事前防范、事中控制、事后應(yīng)對(duì)三個(gè)階段，并且是以合同事前防范、事中控制為主，事后應(yīng)對(duì)處理為輔的合同管理方式。

（一）合同管理的事前防范

做好企業(yè)合同管理的事前防范工作，首先，應(yīng)當(dāng)從調(diào)查客戶(hù)的資信情況開(kāi)始，即了解客戶(hù)的商業(yè)信用、經(jīng)營(yíng)情況、資本結(jié)構(gòu)和償債能力等，對(duì)客戶(hù)的資信進(jìn)行調(diào)查是事前預(yù)防的一項(xiàng)重要工作，調(diào)查客戶(hù)的資信狀況主要是通過(guò)查閱其財(cái)務(wù)資料、參觀其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和訪談其管理人員，核實(shí)和驗(yàn)證各種信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)以外的單位和個(gè)人進(jìn)行調(diào)查，間接了解客戶(hù)信息，如：向工商行政管理部門(mén)調(diào)查客戶(hù)的注冊(cè)登記和年檢情況，了解客戶(hù)的企業(yè)性質(zhì)、股東構(gòu)成、經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)期限等；向稅務(wù)管理部門(mén)了解客戶(hù)的納稅情況；向房地產(chǎn)管理部門(mén)調(diào)查作為客戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的房地產(chǎn)的權(quán)屬狀況；向行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者組織、與客戶(hù)有經(jīng)濟(jì)交往的其它企業(yè)等調(diào)查客戶(hù)的行業(yè)地位和商業(yè)信譽(yù)；等等。另外客戶(hù)的資信狀況不是一成不變的，而是隨著時(shí)間的推移而不斷變化，也不能將客戶(hù)以往的資信狀況視為當(dāng)前的資信狀況并以此作為決策的依據(jù)，要及時(shí)更新資料，或重新調(diào)查后才能對(duì)客戶(hù)當(dāng)前的資信狀況做出準(zhǔn)確（下轉(zhuǎn)第63頁(yè)）（上接第57頁(yè)）的評(píng)價(jià)。將客戶(hù)的各種資料，認(rèn)真地歸檔保存，建立客戶(hù)檔案管理。其次，對(duì)合同文本的審查，在對(duì)當(dāng)事人資信調(diào)查后進(jìn)行合同談判，然后起草合同文本，都由企業(yè)設(shè)立法律顧問(wèn)辦事機(jī)構(gòu)或通過(guò)聘請(qǐng)律師擔(dān)任企業(yè)的法律顧問(wèn)參與，建立合同簽訂前的審核制度，因?yàn)槁蓭熀推髽I(yè)聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)擁有豐富的法律知識(shí)和法律專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，在合同簽訂之前由他們對(duì)合同進(jìn)行審核，企業(yè)法律顧問(wèn)從了解客戶(hù)的商業(yè)信用、經(jīng)營(yíng)情況、資本結(jié)構(gòu)和償債能力等基礎(chǔ)上，對(duì)合同條款、法律風(fēng)險(xiǎn)等方面提出法律意見(jiàn)和建議，決定選擇適用何種方式，預(yù)防合同糾紛的發(fā)生，有效維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

（二）合同管理的事中控制

合同管理的事中控制就是對(duì)合同履行過(guò)程監(jiān)督和管理，合同簽約的目的主要是保障合同的及時(shí)有效履行，防止違約行為的發(fā)生，所以；企業(yè)法律顧問(wèn)對(duì)合同的履行進(jìn)行監(jiān)督是十分必要的。通過(guò)監(jiān)督可以知道企業(yè)各類(lèi)合同的履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響履行的原因，以便隨時(shí)向各部門(mén)反饋，排除阻礙，防止違約的發(fā)生。合同管理的事中控制是既要保證自己嚴(yán)格按合同約定行使權(quán)利和履行義務(wù)，也促使對(duì)方嚴(yán)格按合同履行義務(wù)。這一階段的工作主要就是做好合同履行記錄，跟蹤合同履行過(guò)程，把好合同的結(jié)算關(guān)。如，在合同履行過(guò)程還會(huì)出現(xiàn)合同變更的情況，對(duì)此，應(yīng)對(duì)合同變更的協(xié)商過(guò)程和協(xié)商結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和記錄，在協(xié)商不成或沒(méi)有就變更結(jié)果達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)繼續(xù)按原合同履行，以免出現(xiàn)違約的情況。因此，事中的管理工作非常關(guān)鍵，為了保護(hù)合同得以切實(shí)履行，需要法律顧問(wèn)部門(mén)同財(cái)務(wù)部門(mén)、供應(yīng)、銷(xiāo)售等相關(guān)部門(mén)密切配合，實(shí)施有效的管理，才能得以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)合同履行過(guò)程出現(xiàn)異常，可能導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或出現(xiàn)履行與合同的約定不符時(shí)，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)把情況反饋到法律顧問(wèn)部門(mén)，法律顧問(wèn)部門(mén)根據(jù)情況進(jìn)行分析處理或提出法律建議等，如，要求對(duì)方提供合同擔(dān)保或行使抗辯權(quán)等。

（三）合同管理的事后應(yīng)對(duì)處理

合同關(guān)系是一種法律關(guān)系，違約行為是一種違法行為，要承擔(dān)支付違約金、賠償損失或強(qiáng)制履行等法律后果。合同事后補(bǔ)救主要是合同履行出現(xiàn)問(wèn)題，也就是合同的一方當(dāng)事人出現(xiàn)違約行為后的應(yīng)對(duì)措施，一旦發(fā)生違約情形，法律顧問(wèn)要區(qū)別情況，及時(shí)采用協(xié)商，仲裁或訴訟等方式，如要求對(duì)方繼續(xù)履行或承擔(dān)違約金以及解除合同，以及采取合同保全、訴訟保全等措施。事后應(yīng)對(duì)處理是在事前防范和事中控制沒(méi)有奏效的情況下，為減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益不得已的措施之一，但也是合同管理的最后保障。

合同管理是企業(yè)法律顧問(wèn)事務(wù)中的一項(xiàng)重要工作，它不再是簡(jiǎn)單的要約、承諾、簽約等內(nèi)容；而是一種全過(guò)程、全方位、科學(xué)的管理，總之，事前采取周密的防范，事中采取有效的管理，事后進(jìn)行妥善的補(bǔ)救是做好合同管理，避免產(chǎn)生損失，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的指導(dǎo)原則，在當(dāng)前信用體系有待健全、法院民事執(zhí)行力度疲弱的社會(huì)環(huán)境之下，企業(yè)更應(yīng)加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，充分運(yùn)用現(xiàn)有的法律規(guī)則來(lái)管理合同，企業(yè)若能對(duì)合同實(shí)施有效管理，將為企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)

第6篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同糾紛范文

隨著“走出去”戰(zhàn)略的加快實(shí)施，以及企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、追求高起點(diǎn)的發(fā)展，對(duì)外勞務(wù)合作的這種能動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，外派勞務(wù)人數(shù)越來(lái)越多。但當(dāng)前國(guó)際社會(huì)各種政治、經(jīng)濟(jì)矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜。部分地區(qū)和國(guó)家政局動(dòng)蕩，社會(huì)治安狀況惡化、國(guó)際恐怖活動(dòng)日益加劇。因此，企業(yè)走上國(guó)際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)日益加大。從全國(guó)來(lái)看，勞務(wù)人員生命和財(cái)產(chǎn)安全受到傷害的案件時(shí)有發(fā)生。建立對(duì)外勞務(wù)合作風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急處置機(jī)制亟需擺上政府和企業(yè)的議事日程。

一、對(duì)外勞務(wù)合作的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型及成因

對(duì)外勞務(wù)合作風(fēng)險(xiǎn)多種多樣。按發(fā)生地域有境內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)和境外風(fēng)險(xiǎn)之分；按危害程度有一般風(fēng)險(xiǎn)和重大風(fēng)險(xiǎn)之分；按形成原因又可歸納為操作風(fēng)險(xiǎn)、合同糾紛、政治風(fēng)險(xiǎn)、交通風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)和自然災(zāi)害等。操作風(fēng)險(xiǎn)和合同糾紛是發(fā)生最多、處理起來(lái)較復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)。這兩種風(fēng)險(xiǎn)的形成大多與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在原因有關(guān)，常常成為測(cè)量企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的寒暑表。政治風(fēng)險(xiǎn)、交通風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)和自然災(zāi)難等風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外在原因造成的，相對(duì)前述兩種風(fēng)險(xiǎn)，有些處理起來(lái)較為簡(jiǎn)單。

現(xiàn)按形成原因區(qū)分的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型及危害分述如下：

（一）操作風(fēng)險(xiǎn)

1.違規(guī)操作或冒險(xiǎn)開(kāi)拓。這種操作受錯(cuò)誤指導(dǎo)思想支配，其根本原因是無(wú)視國(guó)家的政策法規(guī)，為謀求企業(yè)利益而不擇手段。例如，本世紀(jì)初，國(guó)內(nèi)數(shù)家對(duì)外勞務(wù)合作企業(yè)為美國(guó)客戶(hù)在中國(guó)招募大量農(nóng)業(yè)工、護(hù)理工，投入大量人力和財(cái)力。但這種做法不符合美國(guó)移民法規(guī)，所以大多不成功。此外，商務(wù)部曾多次提醒，馬來(lái)西亞嚴(yán)格限制外籍勞務(wù)進(jìn)入，除政府批準(zhǔn)項(xiàng)目外，未對(duì)我國(guó)開(kāi)放普通勞務(wù)市場(chǎng)。但有的地方仍不斷有一些勞務(wù)人員在不法中介幫助下持旅游或商務(wù)簽證，甚至是偽造簽證入境。入境后不是待遇低、條件差，無(wú)法適應(yīng)，就是無(wú)勞可務(wù)，非法滯留。2004年4月，馬來(lái)西亞一次遣送61名中國(guó)勞工回國(guó)，遣返旅費(fèi)由勞務(wù)人員所在地政府代經(jīng)營(yíng)企業(yè)墊付。

2.咨詢(xún)客戶(hù)資信不到位。有些企業(yè)向政府報(bào)審項(xiàng)目前，輕信客戶(hù)提供的資信資料，缺乏認(rèn)真的可行性研究，與不合適的客戶(hù)合作，或選擇了不合適的項(xiàng)目，從而造成損失。2002年底，一家經(jīng)營(yíng)企業(yè)派出的9名人員被用人單位拖欠或挪用工資約合人民幣116萬(wàn)元。履約期滿(mǎn)回國(guó)前，企業(yè)突然宣布破產(chǎn)。經(jīng)交涉未能獲得補(bǔ)償，最后由國(guó)內(nèi)派遣企業(yè)給予了適當(dāng)補(bǔ)償。

3.境內(nèi)合作者缺乏資質(zhì)。這類(lèi)合作者大多未經(jīng)所在地政府批準(zhǔn)，非法從事勞務(wù)中介，而且經(jīng)營(yíng)水平低，無(wú)管理協(xié)調(diào)能力。這類(lèi)合作或多或少會(huì)帶來(lái)一些不良后果：選送勞務(wù)人員素質(zhì)差；向報(bào)名或擬派勞務(wù)人員亂收費(fèi)；為勞務(wù)人員提供證件時(shí)做手腳，甚至提供偽造證件；不能配合經(jīng)營(yíng)企業(yè)做好勞務(wù)人員的境外管理。

4.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。對(duì)外勞務(wù)合作企業(yè)對(duì)境外客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量主要體現(xiàn)于選派勞務(wù)的素質(zhì)及后續(xù)配合管理。服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題除牽涉到國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資質(zhì)外，還與下列因素有關(guān)：選審勞務(wù)人員缺少必要的程序和手續(xù)，把關(guān)不嚴(yán)；外派勞務(wù)人員培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)；委托國(guó)內(nèi)合作者收費(fèi)，收費(fèi)失控；申辦護(hù)照、送審項(xiàng)目、申請(qǐng)簽證、勞務(wù)人員出入境接送等環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏；疏于境外管理，甚至只派不管；應(yīng)對(duì)勞務(wù)人員突發(fā)事件缺乏控制、協(xié)調(diào)機(jī)制；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及其員工缺乏必要培訓(xùn)，操作管理水平低。

由于服務(wù)質(zhì)量不合格，可能出現(xiàn)以下風(fēng)險(xiǎn)與危害：勞務(wù)人員不能安心履約，項(xiàng)目難以為繼；勞務(wù)人員不堪重負(fù)，引發(fā)境內(nèi)或境外糾紛；個(gè)別人違法違規(guī)，甚至持假證出境，導(dǎo)致企業(yè)乃至整個(gè)地方勞務(wù)外派受阻；對(duì)境外事故苗頭失察，或發(fā)現(xiàn)后不能妥善處置，釀成群體性突發(fā)事件。

（二）合同糾紛

作為操作風(fēng)險(xiǎn)的一種特例，合同糾紛是合同當(dāng)事人為維護(hù)自身權(quán)益與其他當(dāng)事人發(fā)生的爭(zhēng)議。合同糾紛既可按發(fā)生地歸類(lèi)，也可按合同權(quán)益主張人歸類(lèi)。圍繞外派勞務(wù)人員的合同糾紛主要表現(xiàn)為：因本人或非本人原因不能正常出境履約；憑短期簽證出境后未能轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期簽證，沒(méi)有合法的工作、居住身份；違反當(dāng)?shù)貒?guó)家法規(guī)，或違反雇主規(guī)章制度、或違反合同其他規(guī)定，損害當(dāng)事人權(quán)益；無(wú)法適應(yīng)環(huán)境、管理或人身權(quán)利受到侵害；對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)、工資晉升、加班費(fèi)以及醫(yī)療、保險(xiǎn)、假期等待遇及住宿條件不滿(mǎn)意；履約期間自行脫崗、中止履約，或被提前解雇；因雇方企業(yè)破產(chǎn)或其他原因無(wú)法繼續(xù)履約；拖欠經(jīng)營(yíng)公司的職業(yè)介紹費(fèi)或服務(wù)費(fèi)；回國(guó)后債權(quán)、債務(wù)不能了結(jié)，傷殘撫恤得不到滿(mǎn)意解決。

這些問(wèn)題大多能按合同調(diào)解解決。少量的調(diào)解失敗后，進(jìn)入法律訴訟程序。極個(gè)別的導(dǎo)致反復(fù)上訪，甚至引發(fā)。

此外，經(jīng)營(yíng)企業(yè)與境外雇主、中介商、境內(nèi)合作者也會(huì)發(fā)生爭(zhēng)議。這些爭(zhēng)議因當(dāng)事人對(duì)權(quán)益的主張而暴露出來(lái)，大多通過(guò)協(xié)商，少數(shù)通過(guò)訴訟得到解決，一般不會(huì)引起突發(fā)事件。

（三）政治風(fēng)險(xiǎn)

政治風(fēng)險(xiǎn)包括：勞務(wù)合作國(guó)關(guān)系變化，拒發(fā)中國(guó)勞務(wù)人員入境簽證，遣反正在履約的勞務(wù)人員等；當(dāng)?shù)貒?guó)家政局不穩(wěn)，發(fā)生或戰(zhàn)爭(zhēng)；恐怖活動(dòng)頻繁，內(nèi)部治安混亂，危及外籍勞務(wù)人員安全；當(dāng)?shù)貒?guó)家法律調(diào)整，就業(yè)矛盾加劇，為保護(hù)本國(guó)人就業(yè)，對(duì)外藉勞務(wù)設(shè)置障礙；世貿(mào)規(guī)則變化，相關(guān)國(guó)家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，勞務(wù)合作隨之動(dòng)蕩；因民族隔閡、文化差異引發(fā)群體性沖突，有時(shí)矛盾激化，甚至?xí)?dǎo)致罷工、示威等活動(dòng)。

（四）職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

接觸易燃、易爆、有害氣體、放射幅射物質(zhì)，從事采礦、海洋地質(zhì)勘探、海上運(yùn)輸、遠(yuǎn)洋捕撈、空中服務(wù)、高空作業(yè)等高危職業(yè)，都會(huì)給外派勞務(wù)人員造成傷害。

（五）金融風(fēng)險(xiǎn)

受外派國(guó)當(dāng)?shù)刎泿刨H值的影響，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和勞務(wù)人員的收入受到影響。通常，普通勞務(wù)人員對(duì)金融危機(jī)造成的匯率損失很難承受。

（六）交通風(fēng)險(xiǎn)

旅行有較高的風(fēng)險(xiǎn)概率，空難、海難、陸上交通事故有可能造成群體性傷害。外派勞務(wù)人員在當(dāng)?shù)亟煌ㄊ鹿手械膫鋈藬?shù)在勞務(wù)人員境外傷亡總數(shù)中占有一定比例。

（七）自然災(zāi)害

地震、山體滑坡、地表坍塌、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害；洪澇、臺(tái)風(fēng)、雨雪、雷電等氣象災(zāi)害；風(fēng)暴潮、海嘯等海洋災(zāi)害；瘟疫等生物災(zāi)害；森林火災(zāi)以及其他險(xiǎn)惡境遇隨時(shí)威脅勞務(wù)人員的安全。

二、防范勞務(wù)合作風(fēng)險(xiǎn)的原則和措施

經(jīng)營(yíng)企業(yè)要把有效防范對(duì)外勞務(wù)合作風(fēng)險(xiǎn)作為衡量本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的標(biāo)尺。要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)建設(shè)，從端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想出發(fā)，依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，落實(shí)防范措施。通過(guò)標(biāo)本兼治的途徑，防患于未然。

（一）用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)，切實(shí)端正經(jīng)營(yíng)思想。

企業(yè)“走出去”尋求發(fā)展，要求員工特別是經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，端正經(jīng)營(yíng)思想，提高經(jīng)營(yíng)水平。應(yīng)該做到：不得無(wú)視政府預(yù)警而盲目“開(kāi)拓”，要增強(qiáng)政策觀念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；不單純追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，要有社會(huì)責(zé)任感，處理好國(guó)家、企業(yè)和勞務(wù)個(gè)人三者關(guān)系，把維護(hù)外派勞務(wù)人員合法權(quán)益作為經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益過(guò)程中獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)；不能在違避政府管理、變通行業(yè)規(guī)則上費(fèi)苦心，要在改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)信譽(yù)上下功夫；不得采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，損害國(guó)家利益或其他企業(yè)的合法權(quán)益，要本著公平競(jìng)爭(zhēng)的原則開(kāi)展對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)；不能就事論事地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，要著眼于練好企業(yè)內(nèi)功，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高企業(yè)管理水平。

（二）遵守有關(guān)政策法規(guī)，切實(shí)依法有序經(jīng)營(yíng)。

嚴(yán)格遵守我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)，不得危害國(guó)家安全、損害社會(huì)公共利益和公民合法權(quán)利；遵守項(xiàng)目所在國(guó)家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣；平等互利，守約保質(zhì)；推動(dòng)國(guó)家友好合作關(guān)系的發(fā)展。這是經(jīng)營(yíng)對(duì)外勞務(wù)合作必須遵循的基本原則。

依法經(jīng)營(yíng)還要熟悉并遵守下列具體政策和規(guī)則：經(jīng)營(yíng)對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)，需經(jīng)政府主管部門(mén)核準(zhǔn)、工商管理部門(mén)注冊(cè)登記；管理勞務(wù)市場(chǎng)的國(guó)別政策、勞務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及禁止外派工種的規(guī)定；商務(wù)、公安、外事有關(guān)管理勞務(wù)人員外派的辦法；人事、勞動(dòng)部門(mén)管理人力流動(dòng)的政策；海關(guān)、邊防、檢疫、外匯等部門(mén)相關(guān)的管理政策；行業(yè)自律的各項(xiàng)規(guī)范性規(guī)則，包括各市場(chǎng)的管理辦法；政府部門(mén)和行業(yè)組織有關(guān)違規(guī)處罰的規(guī)定。

企業(yè)的規(guī)章制度中要有執(zhí)行政策，依法經(jīng)營(yíng)的要求，明確對(duì)違反政策、損害企業(yè)利益的人和事的處理原則。除接受商務(wù)部、地方外經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)外，還須接受中國(guó)對(duì)外承包工程商會(huì)和地方外經(jīng)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)，遵守有關(guān)協(xié)調(diào)規(guī)則，自覺(jué)維護(hù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序。

（三）做好項(xiàng)目前期工作，切實(shí)規(guī)范外派操作。

1.招攬勞務(wù)合作項(xiàng)目。不得為獲取項(xiàng)目而采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，損害勞務(wù)人員利益或其他企業(yè)利益。對(duì)目標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行可靠性、可行性調(diào)研和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。絕不認(rèn)可或默許境外企業(yè)、自然人及駐華機(jī)構(gòu)在中國(guó)境內(nèi)開(kāi)展招收出境勞務(wù)人員的活動(dòng)；絕不為其招募人員辦理出國(guó)勞務(wù)手續(xù)。按規(guī)范要求對(duì)外簽訂勞務(wù)合作合同。

2.建立國(guó)內(nèi)合作關(guān)系。建立國(guó)內(nèi)合作網(wǎng)絡(luò)，共同防范風(fēng)險(xiǎn)，分散風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。國(guó)內(nèi)合作包括委托其他企業(yè)或單位代為招收、培訓(xùn)外派勞務(wù)人員或選送本單位職工出國(guó)勞務(wù)。在確定合作關(guān)系時(shí)，可根據(jù)《合同法》的規(guī)定，與受托企業(yè)或單位簽訂《委托招收外派勞務(wù)人員協(xié)議》，并向其出具《授權(quán)書(shū)》，報(bào)外經(jīng)貿(mào)委備案。合作伙伴必須是企業(yè)法人或事業(yè)法人。不得與自然人建立合作關(guān)系，特別是不得委托個(gè)人招收外派勞務(wù)人員。不得與非法勞務(wù)中介組織發(fā)生合作關(guān)系。合作伙伴不能同時(shí)兼外方雇主或中介機(jī)構(gòu)的代表。明確合作方法和形式。如果要求所派人員必須在職的項(xiàng)目，需選擇適合外方條件的企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施選派事務(wù)。從外省市直接招收勞務(wù)人員，須將本地外經(jīng)貿(mào)委出具的項(xiàng)目審查意見(jiàn)（具有自辦簽證權(quán)的企業(yè)自行出具項(xiàng)目審查意見(jiàn)）報(bào)勞務(wù)人員所在地的地方商務(wù)主管部門(mén)備案。按委托權(quán)限確定合作伙伴的職責(zé)，用委托書(shū)確定合作伙伴的權(quán)利，不得為其他企業(yè)、單位或個(gè)人外派勞務(wù)業(yè)務(wù)，也不得接受其他企業(yè)、單位或個(gè)人“掛靠”經(jīng)營(yíng)或承包經(jīng)營(yíng)外派勞務(wù)業(yè)務(wù)。

3.選審?fù)馀蓜趧?wù)人員。無(wú)論委托協(xié)作單位招募出國(guó)勞務(wù)人員，還是向社會(huì)廣告招募，介紹勞務(wù)項(xiàng)目情況必須真實(shí)，不得以虛假?gòu)V告、虛假承諾欺騙合作伙伴及勞務(wù)人員。選派出境勞務(wù)的對(duì)象必須持有真實(shí)的身份證件，具備許可出入境勞務(wù)的資格，符合客戶(hù)所需的各種條件。經(jīng)營(yíng)企業(yè)要經(jīng)過(guò)必要程序，給予認(rèn)真核對(duì)，保證正確無(wú)誤。須在勞務(wù)人員出境前，根據(jù)與境外雇主簽訂的《對(duì)外勞務(wù)合作合同》，直接與勞務(wù)人員簽訂《外派勞務(wù)合同》，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，切實(shí)維護(hù)外派勞務(wù)人員的合法權(quán)益。企業(yè)不得以開(kāi)展對(duì)外勞務(wù)合作為名，進(jìn)行或協(xié)助他人從事非法移民、等活動(dòng)。

4.統(tǒng)一通過(guò)外事部門(mén)申請(qǐng)簽證。經(jīng)營(yíng)企業(yè)按規(guī)定的程序和手續(xù)統(tǒng)一委托外事機(jī)構(gòu)為勞務(wù)人員辦理前往國(guó)入境簽證。經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)合作單位提供的有關(guān)申請(qǐng)簽證的材料，必須嚴(yán)格審核把關(guān)，以免造成被動(dòng)。

5.規(guī)范收費(fèi)。要把控制公民出境勞務(wù)成本視為經(jīng)營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，作為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要措施。嚴(yán)格控制勞務(wù)招募機(jī)構(gòu)（或所在單位）對(duì)報(bào)名費(fèi)、考工費(fèi)和出境后的檔案管理費(fèi)的收取金額，不允許巧立名目亂收費(fèi)。

6.組織勞務(wù)人員出境。只能在勞務(wù)人員取得符合當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的入境手續(xù)后方可派出，不得以旅游、商務(wù)考察等非工作簽證派出勞務(wù)人員。經(jīng)營(yíng)企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)辦人須赴機(jī)場(chǎng)或碼頭審核出境人員身份，目送出境，防止人、證偷換調(diào)包，杜絕偷渡事件發(fā)生。

7.支付國(guó)外中介費(fèi)。在允許中介從事外籍勞務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的國(guó)家，經(jīng)營(yíng)企業(yè)從境外勞務(wù)中介商獲得項(xiàng)目，可支付中介費(fèi)。中介費(fèi)包括在向勞務(wù)人員收取的服務(wù)費(fèi)之內(nèi)，不得另外收取。嚴(yán)禁境外勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)直接向勞務(wù)人員本人收取。中介費(fèi)應(yīng)在中介商為勞務(wù)人員辦妥簽證后分期支付，最終付清宜在勞務(wù)人員出境上崗三個(gè)月之后。

（四）加強(qiáng)勞務(wù)人員培訓(xùn)，切實(shí)提高勞務(wù)素質(zhì)。

必須在出國(guó)前對(duì)外派勞務(wù)人員進(jìn)行適應(yīng)性培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)要加強(qiáng)安全教育，包括風(fēng)險(xiǎn)防范和反恐、生產(chǎn)、交通安全、疾病預(yù)防等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)教育，切實(shí)提高外派勞務(wù)人員素質(zhì)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自防自救的能力。

（五）嚴(yán)格項(xiàng)目境外管理，切實(shí)落實(shí)防范措施。

必須按政府和行業(yè)組織規(guī)定，加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤管理，包括在勞務(wù)人員出境后，協(xié)助勞務(wù)人員與雇主簽訂《雇傭合同》，并承擔(dān)境外管理責(zé)任，及時(shí)掌握雇主經(jīng)營(yíng)情況和外派勞務(wù)人員的動(dòng)態(tài)，維系合作紐帶，及時(shí)妥善處理勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件，保護(hù)外派勞務(wù)人員的合法權(quán)益。

（六）建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)。

必須建立、健全管理制度，不斷提高對(duì)外勞務(wù)合作的經(jīng)營(yíng)管理水平。近期需要落實(shí)的制度包括：

1.從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)制度。企業(yè)自行組織員工培訓(xùn)，組織員工參加政府、行業(yè)組織或社會(huì)教育機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)。中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員須按規(guī)定接受承包商會(huì)舉辦的外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)資格證書(shū)。

2.ISO 9000質(zhì)量體系認(rèn)證。督促企業(yè)通過(guò)ISO 9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并切實(shí)按此體系運(yùn)作。

3.落實(shí)各項(xiàng)保險(xiǎn)措施。組織出境勞務(wù)人員為自己投保短期健康、意外傷害等保險(xiǎn)；購(gòu)買(mǎi)國(guó)際旅途的航空或航運(yùn)人身安全保險(xiǎn)。與外方簽訂的合同中要包含雇主為勞務(wù)人員辦理保險(xiǎn)的條款。海運(yùn)企業(yè)要為自己的船舶和船員辦理相關(guān)的國(guó)際通行保險(xiǎn)。

4.執(zhí)行對(duì)外勞務(wù)合作備用金制度。開(kāi)展對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)，繳納備用金，用于解決突發(fā)事件所需款項(xiàng)，提高風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。

5.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。包括風(fēng)險(xiǎn)信息的搜集、分析、報(bào)告；防范風(fēng)險(xiǎn)決策的形成、實(shí)施；處置突發(fā)事件的原則、程序等。

三、政府防范勞務(wù)合作風(fēng)險(xiǎn)的主要措施

政府在規(guī)范對(duì)外勞務(wù)合作管理時(shí)，有兩項(xiàng)十分緊要的任務(wù)：一是從行政管理的角度防范對(duì)外勞務(wù)合作風(fēng)險(xiǎn)；二是應(yīng)急處置境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件。建立對(duì)外勞務(wù)合作風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急處置機(jī)制，就是為了實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理所要達(dá)到的目標(biāo)。在這個(gè)機(jī)制中，風(fēng)險(xiǎn)防范部分須由以下內(nèi)容組成：

（一）明確主管協(xié)管部門(mén)職責(zé)，完善齊抓共管合作機(jī)制。

1.明確主管協(xié)管部門(mén)職責(zé)。地方商務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)本地對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)的管理與協(xié)調(diào)，主動(dòng)加強(qiáng)同有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作，建立和完善對(duì)外勞務(wù)合作齊抓共管的長(zhǎng)期協(xié)作機(jī)制。地方外事辦公室、發(fā)展改革委、公安局、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、建委、海關(guān)、工商行政管理局、外匯管理局等部門(mén)從各自分管業(yè)務(wù)角度出發(fā)，負(fù)責(zé)管理外派勞務(wù)所涉及的事務(wù)。協(xié)助商務(wù)主管部門(mén)打擊違法違規(guī)行為，共同維護(hù)經(jīng)營(yíng)秩序，防范風(fēng)險(xiǎn)，處置突發(fā)事件。行業(yè)協(xié)會(huì)從行業(yè)規(guī)范角度對(duì)防范外派勞務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督。

2.建立齊抓共管聯(lián)絡(luò)制度。每個(gè)部門(mén)指定一名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)日常信息搜集，并隨時(shí)和相關(guān)單位進(jìn)行交流。在正常情況下，由外經(jīng)貿(mào)委負(fù)責(zé)每年召集一次年會(huì)，回顧情況，協(xié)商工作。

3.爭(zhēng)取駐外使（領(lǐng)）館和承包商會(huì)的配合。商務(wù)部門(mén)和外經(jīng)協(xié)會(huì)要主動(dòng)報(bào)告需要配合的事項(xiàng)；高度重視駐外使（領(lǐng)）館和承包商會(huì)通報(bào)的事項(xiàng)，快速反應(yīng)；出訪團(tuán)組主動(dòng)拜訪駐當(dāng)?shù)厥梗I(lǐng)）館，聽(tīng)取有關(guān)勞務(wù)人員的情況反映和工作意見(jiàn)。

4.取締非法經(jīng)營(yíng)。對(duì)未取得對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格，未依法辦理工商登記，或未經(jīng)經(jīng)營(yíng)公司授權(quán)并與之簽訂《委托招收外派勞務(wù)人員協(xié)議》，擅自招收或外派勞務(wù)人員的企業(yè)、單位或個(gè)人，由外經(jīng)貿(mào)委和工商行政管理機(jī)關(guān)依法查處，構(gòu)成犯罪的，轉(zhuǎn)有關(guān)機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

5.打擊違法經(jīng)營(yíng)。對(duì)違法經(jīng)營(yíng)，已不具備經(jīng)營(yíng)對(duì)外勞務(wù)合作規(guī)定條件的企業(yè)，報(bào)請(qǐng)商務(wù)部撤銷(xiāo)其經(jīng)營(yíng)資格。對(duì)違反政策，造成惡劣影響的責(zé)任人，由所在企業(yè)給予外罰，直到解除勞動(dòng)合同，并由行業(yè)協(xié)會(huì)予以通告。在一定期限內(nèi)，任何企業(yè)不得聘用其從事對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)。

（二）規(guī)范管理做到依法行政，強(qiáng)化行政管理監(jiān)督機(jī)制。

1.實(shí)行規(guī)范化管理。加強(qiáng)調(diào)查研究，根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策，制訂本地防范對(duì)外勞務(wù)合作風(fēng)險(xiǎn)的政策，以供行政機(jī)關(guān)、行業(yè)組織、經(jīng)營(yíng)企業(yè)共同遵照；嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行法規(guī)，督促企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)把關(guān)；認(rèn)真查處違法違規(guī)行為，對(duì)違規(guī)導(dǎo)致的突發(fā)事件，追究責(zé)任人的責(zé)任。

2.嚴(yán)格執(zhí)行IS0 9000質(zhì)量管理系的貫標(biāo)辦法。提升企業(yè)管理水平，確保外派服務(wù)質(zhì)量，降低因勞務(wù)素質(zhì)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

3.執(zhí)行對(duì)外勞務(wù)合作備用金制度。備用金由經(jīng)營(yíng)企業(yè)按規(guī)定交納，作為應(yīng)急處置突發(fā)事件的備用資金。交納備用金表明了經(jīng)營(yíng)企業(yè)具有抵御風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)外派勞務(wù)人員合法權(quán)益的經(jīng)營(yíng)能力。

4.執(zhí)行項(xiàng)目審查、管理制度。對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的外派勞務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行審查，對(duì)企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)加設(shè)關(guān)口。項(xiàng)目審查主要核驗(yàn)：項(xiàng)目的可行性、真實(shí)性是否向我國(guó)駐項(xiàng)目所在國(guó)使（領(lǐng)）館征詢(xún)了意見(jiàn)；與外方簽訂的勞務(wù)合作合同、與勞務(wù)人員簽訂的外派合同等是否符合規(guī)范要求；外派勞務(wù)人員是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，考試合格。嚴(yán)格審查向安全狀況欠佳的國(guó)家派遣勞務(wù)人員的申請(qǐng)，并提醒經(jīng)營(yíng)公司充分考慮安全形勢(shì)，緩派或不派勞務(wù)人員，或者督促企業(yè)采取切實(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)派往某國(guó)家或地區(qū)的勞務(wù)人員較多(100人以上)時(shí)，督促經(jīng)營(yíng)企業(yè)派遣專(zhuān)職管理人員或設(shè)立代表處，切實(shí)做好勞務(wù)人員出境后的安全管理和服務(wù)工作。

5.實(shí)行企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定制度。按誠(chéng)信等級(jí)分級(jí)分類(lèi)管理企業(yè)，運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制規(guī)范企業(yè)行為，優(yōu)勝劣汰。

6.執(zhí)行《對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格證書(shū)》年審制度。在商務(wù)部指導(dǎo)和監(jiān)督下，每年對(duì)《資格證書(shū)》進(jìn)行審核，對(duì)不符合規(guī)定條件的企業(yè)給予相應(yīng)處罰，直至報(bào)請(qǐng)商務(wù)部注銷(xiāo)其經(jīng)營(yíng)資格。

（三）發(fā)揮行業(yè)組織功能作用，建立行業(yè)發(fā)展自律機(jī)制。

要充分發(fā)揮國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作協(xié)會(huì)對(duì)外派勞務(wù)行業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)和監(jiān)督的職能，提高行業(yè)整體素質(zhì)，樹(shù)立行業(yè)良好形象，從根本上增強(qiáng)行業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。應(yīng)該利用網(wǎng)站、內(nèi)部刊物、研討活動(dòng)、接待咨詢(xún)等渠道和方式，為會(huì)員企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和咨詢(xún)服務(wù)。開(kāi)展從業(yè)人員培訓(xùn)，提高業(yè)內(nèi)員工隊(duì)伍素質(zhì)。修訂對(duì)外勞務(wù)合作行業(yè)行為規(guī)范，促進(jìn)行業(yè)健康、有序發(fā)展。督促會(huì)員企業(yè)執(zhí)行政策、規(guī)范操作、公平競(jìng)爭(zhēng)。協(xié)助政府查處會(huì)員違規(guī)行為。完善對(duì)外勞務(wù)合作的社會(huì)保障體系，發(fā)揮社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)制的功能作用，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其外派勞務(wù)人員安全保障。

（四）創(chuàng)高素質(zhì)勞務(wù)品牌，健全勞務(wù)培訓(xùn)考核機(jī)制。

制訂高素質(zhì)的勞務(wù)品牌標(biāo)準(zhǔn)，向企業(yè)公示，使之成為企業(yè)追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。監(jiān)督和檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展外派勞務(wù)培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)設(shè)施、師資、教材配置；教育大綱的實(shí)施；培訓(xùn)質(zhì)量和效果。監(jiān)督和檢查外派勞務(wù)考試中心的考試工作情況。

（五）運(yùn)用社會(huì)商業(yè)保險(xiǎn)功能，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范保險(xiǎn)機(jī)制。

要求企業(yè)在簽訂對(duì)外勞務(wù)合作合同時(shí)，必須在合同中包含雇主為勞務(wù)人員辦理保險(xiǎn)的條款，并要求雇主在勞務(wù)人員的工作和生活場(chǎng)所采取必要的安全防范措施，共同保障勞務(wù)人員的安全。在此基礎(chǔ)上，要引導(dǎo)企業(yè)投保各類(lèi)商業(yè)保險(xiǎn)。要求行業(yè)協(xié)會(huì)引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)企業(yè)出資或部分出資為外派勞務(wù)人員投保人身意外傷害險(xiǎn)及相關(guān)附加保險(xiǎn)，并進(jìn)一步促進(jìn)開(kāi)發(fā)新的險(xiǎn)種，利用社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)防范和善后救助水平。

（六）用各種手段和信息渠道，構(gòu)建防范風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。

第7篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同糾紛范文

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，“重合同、守信用”是一個(gè)企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要方面，也是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的生命之源。

凡是成功的企業(yè)都很重視合同的管理工作，從某種意義上講，合同的規(guī)范程度是企業(yè)是否走向成熟的標(biāo)志。一份合法、規(guī)范而富有技巧的合同，不僅可以為企業(yè)談好的生意加一把鎖，也可以為日后己方履行合同提供便利，同時(shí)，還可以為將來(lái)可能發(fā)生的訴訟贏得先機(jī)。

可以說(shuō)簽訂任何一份合同都不只是涉及《合同法》，都必然涉及相關(guān)的法律法規(guī)，但也并不是說(shuō)沒(méi)有共性的法律問(wèn)題的注意事項(xiàng)。

在簽訂合同中注意一些常見(jiàn)的法律問(wèn)題。也可以盡可能地維護(hù)自己地權(quán)益降低合同風(fēng)險(xiǎn)。

審查當(dāng)事人

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，可以作為合同簽約主體的有自然人、法人和其他組織。

簽約對(duì)方為自然人時(shí)，法律要求必須是完全民事行為能力人，審查當(dāng)事人的身份證、詳細(xì)的家庭地址、聯(lián)系方法及個(gè)人的其他情況都是細(xì)微而有必要的。

簽約對(duì)方為法人時(shí)，主要看對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，依據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照中記載的情況，對(duì)公司的辦公地點(diǎn)、人員、固定資產(chǎn)等進(jìn)行實(shí)地考察和確認(rèn)。

看對(duì)方經(jīng)營(yíng)期限是否過(guò)期，是否通過(guò)了工商部門(mén)的年度檢查，如果沒(méi)有，應(yīng)避免與這類(lèi)“企業(yè)”交易。

注意對(duì)方的注冊(cè)資本，是否與擬簽合同標(biāo)的數(shù)額相稱(chēng)，如差別較大，則可能風(fēng)險(xiǎn)也較大，應(yīng)加以注意。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍，擬簽合同業(yè)務(wù)是否在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，以免超越經(jīng)營(yíng)范圍而訂立對(duì)己方不利的合同，因?yàn)樽罡叻ㄔ核痉ń忉屢?guī)定：“當(dāng)事人超越經(jīng)營(yíng)范圍訂立的合同，人民法院不應(yīng)因此認(rèn)定合同無(wú)效。但違反國(guó)家限制經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)及法律、行政法規(guī)禁止經(jīng)營(yíng)規(guī)定的除外。”

簽約對(duì)方為非法人組織時(shí)，非法人組織雖然不具備法人資格,但依法可以取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可以作為經(jīng)濟(jì)合同的主體。

對(duì)于未經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)登記、未領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的非法人組織，而以組織的名義簽約的不能與之簽約，而要與有簽約主體資格的人員或者籌辦單位簽約。

另外，我們還應(yīng)對(duì)對(duì)方合同簽字人進(jìn)行審核。一般而言，合同上會(huì)要求有企業(yè)法定代表人的簽字，如果不是法定代表人，則應(yīng)特別注意該人員是否有公司或法定代表人的授權(quán)委托書(shū)，并且應(yīng)把授權(quán)委托書(shū)、合同書(shū)及個(gè)人的身份證明放在一起保管，以保證簽訂合同的有效性。

合同的形式與內(nèi)容

合同的形式是當(dāng)事人意思表示一致，達(dá)成協(xié)議的外部表現(xiàn)形式，是合同內(nèi)容的載體?！逗贤ā芬笃髽I(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，按法律規(guī)定或者雙方約定采用書(shū)面形式的，無(wú)論數(shù)額大小，都必須采用書(shū)面形式訂立合同，這不僅是留存?zhèn)洳榈男枰怯龅皆V訟時(shí)的必要證據(jù)。其中，不是以正式合同書(shū)形式的文件，包括有關(guān)的信件、電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等都要保存好，最好是轉(zhuǎn)化成紙質(zhì)文件，并要求對(duì)方負(fù)責(zé)人在上面簽字并加蓋對(duì)方單位公章。

合同的內(nèi)容要嚴(yán)密，不要在合同中用含糊不清，模棱兩可的詞句或多義詞，而且要注意合同的條款有無(wú)重復(fù)，或者前后是否自相矛盾，以免使對(duì)方鉆了空子。

例如，某合同條款“合同生效后不得超過(guò)45天，乙方應(yīng)向甲方繳納××萬(wàn)元的履約保證金?！^(guò)兩個(gè)月如未能如期繳納，則合同自動(dòng)失效?！边@里“兩個(gè)月”究竟從哪一天開(kāi)始算起，是合同生效之日開(kāi)始算起?還是合同生效45天以后算起，寫(xiě)得不明確。

約定明確的違約責(zé)任

很多合同，忘記約定違約責(zé)任，或是在簽訂時(shí)礙于面子或者認(rèn)為是君子之約，不好意思約定違約責(zé)任，或是大家認(rèn)為很簡(jiǎn)單的事情沒(méi)有必要約定違約責(zé)任，這都存在很大的違約風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)沒(méi)有明確具體的懲罰措施時(shí)候，實(shí)際上是在給對(duì)方提供違約的機(jī)會(huì)，一旦對(duì)方真的違約，守約方缺乏補(bǔ)救措施，尋求救濟(jì)時(shí)缺乏依據(jù)，后悔為時(shí)已晚。

我們重視合同、講求信用與在簽合同時(shí)要有違約的意識(shí)是不矛盾的。

這里的違約意識(shí)包含兩方面的內(nèi)容。其一是多想想一旦對(duì)方違反了某一條，我們?cè)撛趺崔k，有沒(méi)有可以約束對(duì)方的條款或是措施，要讓對(duì)方違約的成本大于遵守合同所應(yīng)當(dāng)提供的義務(wù)，以最大限度地降低對(duì)方違約的可能性。

其二，要盡可能在己方的違約責(zé)任方面附加一定的條件，做到己方由于某種原因不能及時(shí)履行合同，給己方違約保留一定的空間以及必要的補(bǔ)救措施。

另外，雖然規(guī)定一方違約，另一方可以向其追索違約金和賠償金，但條款如果寫(xiě)得十分含糊籠統(tǒng)，沒(méi)有明確的數(shù)額或者違約金的計(jì)算方式，也不利于發(fā)生爭(zhēng)議以后迅速確定違約和賠償?shù)慕痤~。所以，一定要明確違約金和賠償金的數(shù)額或計(jì)算方法。

約定明確具體的合同糾紛解決方式

在合同中一般約定，若本合同發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，通過(guò)訴訟（仲裁）方式解決。若選擇仲裁方式解決合同糾紛，不能只是籠統(tǒng)的寫(xiě)一旦發(fā)生糾紛在甲方（或乙方）所在地仲裁部門(mén)解決，而應(yīng)寫(xiě)具體的名稱(chēng)，如鄭州市仲裁委員會(huì)。

第8篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同糾紛范文

1 “全員全過(guò)程精細(xì)化合同管理”內(nèi)涵

全員，是指企業(yè)及其全體員工參與，強(qiáng)化全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、提高全員合同知識(shí)素養(yǎng)、營(yíng)造全員合同信用文化，將與員工職務(wù)行為有關(guān)的合同風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制變成為員工自覺(jué)行為。

全過(guò)程，是指合同管理是一個(gè)系統(tǒng)管理，它既包括合同形式的確定、主體資信審查、合同談判、審核會(huì)簽、合同履行、合同變更、立卷歸檔、合同評(píng)價(jià)等過(guò)程，還包含著公司對(duì)于各式各樣合同的整體梳理和規(guī)范以及不同部門(mén)和員工的分工和職責(zé)。

精細(xì)化，是指在合同管理中建立科學(xué)合理的管理流程，力爭(zhēng)在管理的每一個(gè)執(zhí)行細(xì)節(jié)上都可以做到數(shù)據(jù)化、精確化，建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，并且持續(xù)不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)。

2 “全員全過(guò)程精細(xì)化合同管理”主要做法

（1）通過(guò)對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和監(jiān)控，全面認(rèn)識(shí)面臨的合同風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)公司涉及到的各種類(lèi)型的合同進(jìn)行梳理，逐項(xiàng)分析各環(huán)節(jié)可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)，找出潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)，采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)控制等不同的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，提出風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案并持續(xù)不斷的監(jiān)督和改進(jìn)。

（2）加強(qiáng)對(duì)潛在簽約人資格的審查。合同主體問(wèn)題決定著合同的成立和效力問(wèn)題，主要看潛在簽約人是否具有主體資格、是否依法成立、有無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否已年檢，合同簽署人的資格是否具備等。特別注意從事建筑活動(dòng)的建筑施工企業(yè)、勘察單位、設(shè)計(jì)單位和工程監(jiān)理單位，應(yīng)當(dāng)持有依法取得的資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級(jí)許可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)承攬工程，重要工業(yè)產(chǎn)品要有生產(chǎn)許可證制度，壓力容器、鍋爐、電梯等特種設(shè)備的制造、安裝、改造、維修、使用實(shí)行特別許可。

（3）加強(qiáng)潛在簽約人履約能力的調(diào)查。主要對(duì)財(cái)產(chǎn)狀況、生產(chǎn)能力、經(jīng)營(yíng)能力等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，而且對(duì)確需與分公司簽訂合同時(shí)，還就分公司的上級(jí)公司（能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的履約能力）的情況進(jìn)行審查，因?yàn)樵诜种C(jī)構(gòu)無(wú)力承擔(dān)責(zé)任的情況下，其上級(jí)公司還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。

（4）建立符合公司特點(diǎn)合同系列范本。合同條款是合同雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系具體體現(xiàn)、合同履行的依據(jù)、合同管理的核心。在參考國(guó)家示范文本的基礎(chǔ)上制定了合同系列示范文本，做到合同內(nèi)容明確，條款準(zhǔn)確清楚。示范文本涵蓋了目前公司涉及的合同類(lèi)型，業(yè)務(wù)部門(mén)簽訂合同時(shí)，以該示范文本為基礎(chǔ)，依據(jù)具體的情況進(jìn)行調(diào)整，大大減少了合同簽定過(guò)程中的隨意性，對(duì)減少合同糾紛，維護(hù)公司合法權(quán)益，提高合同審查效率，降低簽約風(fēng)險(xiǎn)起到了重要的作用。

（5）實(shí)施合同審核會(huì)簽，把風(fēng)險(xiǎn)堵在源頭。將合同的審核會(huì)簽作為合同生效的必經(jīng)程序和主要環(huán)節(jié)，，從合同初稿的擬定到最終合同的簽訂，形成以合同承辦部門(mén)和財(cái)務(wù)、審計(jì)、合同、法律部門(mén)以及公司領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)合同審核會(huì)簽網(wǎng)絡(luò)。審核會(huì)簽人依照各自的職責(zé)權(quán)限，對(duì)合同的可行性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性、嚴(yán)密性等進(jìn)行把關(guān)，凡是對(duì)合同條款存在異議的情況都會(huì)及時(shí)溝通，集中評(píng)審，或重新修改，把風(fēng)險(xiǎn)堵在源頭。當(dāng)各方在合同評(píng)審過(guò)程中出現(xiàn)不同意見(jiàn)時(shí)，公司會(huì)召集相關(guān)人員對(duì)合同條款和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行梳理分析，掌控風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡，并制定流程控制措施，要求各層面人員在執(zhí)行過(guò)程中落實(shí)

（6）實(shí)施重要合同交底制度，實(shí)現(xiàn)全員參與。對(duì)于重要的合同，在合同正式生效后，組織相關(guān)部門(mén)人員實(shí)施合同交底，使合同相關(guān)人熟悉合同的全部?jī)?nèi)容，并對(duì)合同條款有一個(gè)統(tǒng)一的理解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解自己權(quán)利的界限和義務(wù)的范圍、工作的程序和法律后果，擺正自己在合同中的地位，有效防止由于權(quán)利義務(wù)的界限不清引起的內(nèi)部職責(zé)爭(zhēng)議和外部合同責(zé)任爭(zhēng)議的發(fā)生，提高合同管理的效率。

（7）加強(qiáng)合同動(dòng)態(tài)監(jiān)控，掌握合同履行情況。我們?cè)趯?shí)際管理中，進(jìn)一步規(guī)范存檔合同臺(tái)帳，對(duì)合同編號(hào)、名稱(chēng)、對(duì)方單位名稱(chēng)、金額、簽訂時(shí)間、承辦人和履行情況進(jìn)行登記。加強(qiáng)合同動(dòng)態(tài)管理，定期或不定期對(duì)合同進(jìn)行清理，要求合同承辦部門(mén)要向合同綜合管理部門(mén)通報(bào)合同履行情況，對(duì)合同進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控，掌握履行情況，使得能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響合同履行的原因，以便隨時(shí)向各部門(mén)反饋，排除阻礙，防止違約的發(fā)生。對(duì)于已經(jīng)履行完畢的合同制作履約報(bào)告書(shū)歸檔，形成管理閉環(huán)。

3 取得的效果

“全員全過(guò)程精細(xì)化合同管理”在公司的應(yīng)用，破解了合同管理的難題，不但減少了合同糾紛，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)和交易成本，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)利益的最大化，而且強(qiáng)化全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，營(yíng)造全員合同信用文化，增強(qiáng)了全員依法維權(quán)的意識(shí)，提高了公司正確認(rèn)識(shí)、判斷和化解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中法律風(fēng)險(xiǎn)能力以及企業(yè)應(yīng)對(duì)法律糾紛能力。經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐，取得顯著成效。

3.1 構(gòu)筑起事前預(yù)防和事中控制為主、事后補(bǔ)救為輔的合同風(fēng)險(xiǎn)防范體系

對(duì)合同管理實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控，形成了合同綜合管理部門(mén)統(tǒng)一歸口管理、承辦部門(mén)各負(fù)其責(zé)、相關(guān)職能部門(mén)分別把關(guān)的閉環(huán)管理的體系。

3.2 提高了合同精細(xì)化管理水平，有效化解了合同糾紛的發(fā)生

在合同管理中建立科學(xué)合理的管理流程，在管理的每一個(gè)執(zhí)行細(xì)節(jié)上都可以做到數(shù)據(jù)化、精確化，堵塞了管理漏洞，建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，并且持續(xù)不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)，有效化解了合同糾紛的發(fā)生。

3.3 全員合同素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)逐步提高

全員的合同風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)逐步提高，自覺(jué)遵守合同的約束，按照合同要求規(guī)范自身的經(jīng)營(yíng)管理，依照企業(yè)內(nèi)部制度辦事、誠(chéng)實(shí)守信的契約意識(shí)，依合同維護(hù)自身權(quán)益意識(shí)均得到了加強(qiáng)。

第9篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同糾紛范文

1合同風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

根據(jù)合同涉及的業(yè)務(wù)流程，依次在合同招投標(biāo)、合同訂立和合同履行三個(gè)主要的環(huán)節(jié)識(shí)別了16個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

2合同管理存在的問(wèn)題

2.1合同管理往往僅限于合同審查，缺乏全過(guò)程管理

合同審查只是合同管理工作中的一部分，雖然在實(shí)際工作中占據(jù)著合同管理工作的大部分時(shí)間，但合同管理并不等于合同審查。但在大部分企業(yè)里合同管理往往只局限于合同審查，缺乏對(duì)合同的全過(guò)程管理。如，對(duì)所簽訂合同涉及的相對(duì)方的信用評(píng)估，缺乏有效事前管控；對(duì)已簽訂合同的履行情況，缺乏有效地過(guò)程監(jiān)控。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為了搶得訂單存在著大量的先干后簽的現(xiàn)象，對(duì)于此類(lèi)合同，合同審查就形同虛設(shè)，無(wú)法起到合同審查的事前監(jiān)督作用，無(wú)法有效地防控其存在的法律風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)法使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為納入到有效的風(fēng)險(xiǎn)管體系中來(lái)，加大了企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。合同管理中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)不僅存在于書(shū)面的合同中，也存在于合同之外，如合同相對(duì)方履約能力的降低、合同履行過(guò)程中主體和內(nèi)容的變更及合同欺詐行為都會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn)。

2.2對(duì)合同管理缺乏深刻認(rèn)識(shí)，部門(mén)、人員配備不合理

當(dāng)前，有些企業(yè)還不能從戰(zhàn)略的高度分析和認(rèn)識(shí)合同管理對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義，缺乏對(duì)合同管理職能的重視，沒(méi)有建立完善的合同管理機(jī)構(gòu)，甚至有些企業(yè)對(duì)于有關(guān)合同管理工作往往會(huì)放到企業(yè)中的綜合辦公室或企管計(jì)劃部中由一個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)；沒(méi)有建立嚴(yán)格的合同管理制度和規(guī)范工作程序，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到合同管理是企業(yè)管理不可或缺的重要組成部分。許多企業(yè)的法務(wù)部門(mén)在合同管理工作中處于比較尷尬的境地，其主要表現(xiàn)有：首先，無(wú)法介入日常業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)，找不到從“救火”到預(yù)防的有效途徑；其次，在合同審查中提出的問(wèn)題和審查的周期往往被業(yè)務(wù)部門(mén)視為迅速完成業(yè)務(wù)的絆腳石；最后，內(nèi)部法務(wù)工作的深層次價(jià)值受到質(zhì)疑，法務(wù)部門(mén)不斷地被事務(wù)化、被動(dòng)化。由于對(duì)合同管理部門(mén)的設(shè)置和人員配備的不合理，合同管理最終就僅僅成為了合同審查，被動(dòng)地成為流于形式審查。

2.3合同管理的信息化程度不高

在合同管理過(guò)程中還沒(méi)有充分利用好信息網(wǎng)絡(luò)資源，相互協(xié)調(diào)、配合機(jī)制也不完善，對(duì)于合同履行中的進(jìn)度控制、問(wèn)題解決等都產(chǎn)生了不利影響。由于日常合同管理工作缺乏信息化手段的有力支撐，已嚴(yán)重制約合同管理工作的精細(xì)化，其主要表現(xiàn)為：

（1）由于每年簽署的合同類(lèi)型多、數(shù)量大，對(duì)合同簽訂、審核和履行情況進(jìn)行跟蹤控制的難度較大。

（2）由于合同管理缺乏信息化手段的有利支撐，對(duì)合同相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析效率低下，無(wú)法對(duì)各類(lèi)合同建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，難以提前采取應(yīng)對(duì)措施，防范法律風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

3合同管理實(shí)踐

A公司是一家國(guó)際化大型國(guó)有控股上市公司，涉足軌道交通、風(fēng)電、工程塑料、絕緣材料、環(huán)保水處理、汽車(chē)等行業(yè)，預(yù)計(jì)“十二五”末銷(xiāo)售過(guò)百億，該公司采用事業(yè)部制管理方式，其中主營(yíng)軌道交通減振和風(fēng)電減振行業(yè)的甲事業(yè)部歷年來(lái)在營(yíng)業(yè)收入、回款、利潤(rùn)等方面都是公司的排頭兵，在經(jīng)營(yíng)管理方面業(yè)績(jī)顯著。該事業(yè)部約有300家客戶(hù)和320家供應(yīng)商，客戶(hù)、供應(yīng)商規(guī)模參差不齊，屬性各異，即有大型國(guó)有企業(yè)，有小型商企業(yè)，也有個(gè)體戶(hù)，但歷年來(lái)合同糾紛甚少。甲事業(yè)部的合同管理模式如下。

3.1建立合同管理的組織保障

設(shè)置專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人員牽頭對(duì)合同進(jìn)行全過(guò)程、綜合管理，使合同管理逐步向合同審查前、審查后延伸，把合同管理與企業(yè)的綜合計(jì)劃、績(jī)效考核、各部門(mén)間職責(zé)協(xié)調(diào)結(jié)合起來(lái)，該部門(mén)需履行以下職能：

（1）制定合同管理制度，對(duì)合同管理工作進(jìn)行評(píng)估獎(jiǎng)懲。

（2）參與合同的談判、起草、審查和審批，規(guī)范合同文本，制定示范合同文本庫(kù)。

（3）定期對(duì)合同履行、變更、解除等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，處理合同糾紛。

（4）開(kāi)展合同簽訂、履行、協(xié)商、聯(lián)絡(luò)等環(huán)節(jié)證據(jù)的留存與收集工作。

（5）定期分析和提煉合同法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，撰寫(xiě)合同管理年度報(bào)告。

（6）進(jìn)行合同風(fēng)險(xiǎn)管理策略和危機(jī)預(yù)案的制定工作。

3.2建立合同管理的信息化系統(tǒng)

信息技術(shù)是加強(qiáng)合同管理工作的重要手段，其快速的數(shù)據(jù)傳送、準(zhǔn)確的分析統(tǒng)計(jì)和全面的跟蹤功能可以在日常的合同管理工作中發(fā)揮極其重要的作用。因此，借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)合同的動(dòng)態(tài)控制管理、提高履約率是合同管理工作的當(dāng)務(wù)之急。公司按照“集權(quán)決策、分權(quán)管理”的原則，建立了一整套合同管理部門(mén)統(tǒng)管、各職能部門(mén)分管、具體承辦人專(zhuān)管、上下成線、縱橫成網(wǎng)、相互協(xié)調(diào)配合的公司內(nèi)部合同管理體系，使合同管理工作各司其職、各盡其責(zé)，落到實(shí)處。合同管理系統(tǒng)的主要功能包括：

（1）簽約相對(duì)方管理。在對(duì)方當(dāng)事人信息中，把對(duì)方當(dāng)事人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)情況，許可證、履約能力等背景資料一并納入程序管理，為談判、合同簽訂等提供依據(jù)，以防止詐騙合同，合同主體不規(guī)范等情況發(fā)生。

（2）合同流轉(zhuǎn)功能。合同流轉(zhuǎn)功能自動(dòng)地將合同處理事務(wù)傳遞給有關(guān)職能部門(mén)實(shí)施工作流管理，使審查人員能隨時(shí)簽批合同文件，獲得有關(guān)合同信息和背景資料。合同審查審批簽轉(zhuǎn)表詳細(xì)記錄項(xiàng)目編號(hào)、合同編號(hào)、名稱(chēng)、基本情況、類(lèi)別、價(jià)款、談判成員等合同基本信息以及審查審批各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)合同文件提出的修改意見(jiàn)，由合同經(jīng)辦人實(shí)施修改，便于日后查詢(xún)，理清責(zé)任。

（3）合同履行過(guò)程展現(xiàn)功能?？蓪⒑贤瑢?duì)應(yīng)的發(fā)貨信息、開(kāi)具發(fā)票、收回款項(xiàng)、對(duì)方簽收、合同變更、相對(duì)方評(píng)價(jià)等以合同編號(hào)為維度進(jìn)行展現(xiàn)，提供了全流程監(jiān)督功能。

（4）合同統(tǒng)計(jì)、分析功能?？砂春贤修k部門(mén)、合同性質(zhì)、合同編號(hào)進(jìn)行合同數(shù)量和合同金額的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，并可按月、季、年來(lái)統(tǒng)計(jì)。每個(gè)合同都有唯一編號(hào)，查詢(xún)方便，為做好合同管理工作提供了有效工具。

（5）合同標(biāo)準(zhǔn)文本庫(kù)功能。為方便管理人員快速編寫(xiě)合同而設(shè)置的常用合同范本，包括公司常用合同標(biāo)準(zhǔn)化文本和國(guó)家、行業(yè)的合同示范文本。范本門(mén)類(lèi)齊全，規(guī)范有效，即最大程度地減輕了經(jīng)辦人員錄入的工作量，又降低了法律風(fēng)險(xiǎn)。

（6）轉(zhuǎn)授權(quán)功能。人員職位、授權(quán)權(quán)限變化和人員調(diào)動(dòng)、出差等情況，都可以通過(guò)轉(zhuǎn)授權(quán)功能予以解決。

（7）合同歸檔、查詢(xún)功能。有關(guān)人員可在權(quán)限范圍內(nèi)查閱合同相關(guān)資料。

4結(jié)語(yǔ)