高校網(wǎng)站管理辦法精選(九篇)

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第1篇：高校網(wǎng)站管理辦法范文

1.2網(wǎng)絡(luò)文化的不良影響阻礙高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理

網(wǎng)絡(luò)文化具有虛擬性、開(kāi)放性等特點(diǎn)，這給高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理帶來(lái)機(jī)遇，同時(shí)也面臨挑戰(zhàn)。大學(xué)生是一個(gè)有活力的群體，思想價(jià)值觀念緊跟時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息豐富了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，但沒(méi)有經(jīng)過(guò)加工的原始網(wǎng)絡(luò)文化良莠不齊，甚至帶來(lái)錯(cuò)誤的導(dǎo)向。網(wǎng)絡(luò)文化的不良影響使當(dāng)代大學(xué)生在人生觀、價(jià)值觀上產(chǎn)生扭曲。作為高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理的面向群體，大學(xué)生的思想意識(shí)動(dòng)態(tài)直接影響高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理工作的開(kāi)展，高校教育工作者應(yīng)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理來(lái)規(guī)避網(wǎng)絡(luò)文化的不良影響，提升德育教育水平。

1.3校園傳統(tǒng)文化缺乏與網(wǎng)絡(luò)文化的創(chuàng)新結(jié)合

網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理因其開(kāi)放性的特點(diǎn)，與傳統(tǒng)校園文化截然不同。傳統(tǒng)校園文化活動(dòng)無(wú)法及時(shí)地與網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理相結(jié)合導(dǎo)致與大學(xué)生的思想意識(shí)形態(tài)相分離，不能及時(shí)抓住學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，也削弱了校園文化對(duì)大學(xué)生的教育導(dǎo)向功能，這主要體現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是校園文化活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)的全面應(yīng)用相對(duì)較少，雖然很多校園活動(dòng)通過(guò)微平臺(tái)等新媒體公告、新聞等作為宣傳方式，但全面利用網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)（諸如網(wǎng)上在線課堂）的卻少之又少；二是校園文化活動(dòng)內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的結(jié)合較少，缺乏創(chuàng)新性的交流與互動(dòng)，沒(méi)能充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展校園活動(dòng)。

2加強(qiáng)和改進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量

在新形勢(shì)下，高校在依靠傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，應(yīng)積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)新領(lǐng)域，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理，建立官方微信平臺(tái)等新媒體網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)，鼓勵(lì)、扶植校園內(nèi)相關(guān)團(tuán)體、組織、個(gè)人等建立網(wǎng)絡(luò)文化宣傳途徑，有重點(diǎn)地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)的相關(guān)欄目建設(shè)和內(nèi)容完善。高校網(wǎng)絡(luò)文化管理應(yīng)在“貼近學(xué)生校園生活”、“貼近師生網(wǎng)絡(luò)文化需求”的工作理念引領(lǐng)下，在完善現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，合理整合多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并探索平臺(tái)建設(shè)新模式，以打造集信息、學(xué)科前沿知識(shí)傳播、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、思想政治教育的全方位、互動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)。加強(qiáng)和改進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理需要關(guān)注以下三個(gè)方面：

2.1健全網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理機(jī)制

優(yōu)秀的高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理離不開(kāi)健全的機(jī)制，而機(jī)制的核心在于責(zé)任的細(xì)分。根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和《高校大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定》的要求，建立和完善高校網(wǎng)絡(luò)管理辦法，開(kāi)展文明上網(wǎng)倡議，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理、內(nèi)容做出規(guī)定。通過(guò)堅(jiān)持隊(duì)伍培訓(xùn)與專(zhuān)題培訓(xùn)相結(jié)合、理論研究與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合、外出學(xué)習(xí)與內(nèi)部交流相結(jié)合，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)沙龍、網(wǎng)絡(luò)講座、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等相關(guān)活動(dòng)，保障高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理的可持續(xù)性發(fā)展。

2.2打造專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理隊(duì)伍

為了提高網(wǎng)絡(luò)文化的思想性、藝術(shù)性、教育性和指導(dǎo)性，強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)文化工作隊(duì)伍必不可少。將網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化與思想政治教育的科學(xué)化緊密聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和思想政治工作人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平，著力打造一支既有專(zhuān)家教授分享的學(xué)科前沿信息又有院校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)進(jìn)行正確輿論引導(dǎo)，既有骨干教師的答疑解惑又有學(xué)生骨干發(fā)揮帶頭作用的網(wǎng)絡(luò)文化工作隊(duì)伍是推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理的必要保障。2.3積極拓展網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)與管理的立體化是高校網(wǎng)絡(luò)文化的核心內(nèi)容。在各方面的籌備下，利用“四微陣地”，逐步形成了以“學(xué)校—教師—學(xué)生—其他”為載體的立體化思想政治教育平臺(tái)，增強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)文化教育的覆蓋面；同時(shí)在內(nèi)容的編輯和選擇方面做到符合當(dāng)前高校大學(xué)生的需求，形成認(rèn)可度高、影響力廣的綜合立體平臺(tái)，增強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)文化的影響力與認(rèn)可度。

3建設(shè)與管理高校網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)，開(kāi)辟精品網(wǎng)絡(luò)文化新陣地

3.1專(zhuān)題網(wǎng)站和主題網(wǎng)頁(yè)

隨著全球化信息時(shí)代的到來(lái)，信息更新速度的增快導(dǎo)致現(xiàn)有的校園官方網(wǎng)站無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)代大學(xué)生的需要，從而導(dǎo)致思想政治教育的實(shí)效性降低。高校思想政治教育專(zhuān)題網(wǎng)站基于現(xiàn)有官方網(wǎng)站發(fā)揮對(duì)大學(xué)生的德育教育的要求，堅(jiān)持引領(lǐng)性，構(gòu)建國(guó)內(nèi)時(shí)事、黨建等主題網(wǎng)頁(yè)，走具有中國(guó)特色的思想政治教育路線，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想引領(lǐng)；其次要堅(jiān)持國(guó)際性，高校思想政治教育網(wǎng)站不能能僅僅局限于關(guān)注國(guó)內(nèi)高校的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，應(yīng)具有廣闊的國(guó)際化視野和更為獨(dú)到的思想，了解國(guó)內(nèi)外高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)現(xiàn)狀，開(kāi)展具有中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，增強(qiáng)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的吸引力；最后要堅(jiān)持時(shí)代性，緊密聯(lián)系國(guó)內(nèi)時(shí)事熱點(diǎn)與國(guó)際動(dòng)態(tài)，使其不僅僅是高校思想政治教育的工具，更是一種時(shí)代特征。

3.2網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)

網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)受到當(dāng)代大學(xué)生的追捧源于其具有互動(dòng)性、公共性和隱蔽性的特點(diǎn)，有助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)相互交往與溝通。網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)一般包括校園BBS、微博等。而隨著網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)暴力等現(xiàn)象也逐漸出現(xiàn)，對(duì)高校思想政治教育造成不良影響。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)，合理利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想引領(lǐng)，構(gòu)建高校精品社區(qū)文化，必須堅(jiān)持三個(gè)原則：一是要堅(jiān)持實(shí)行實(shí)名制原則，通過(guò)積極宣傳為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)健康發(fā)展、文明上網(wǎng)、合法辦網(wǎng)提供必要的基礎(chǔ)。二是要堅(jiān)持精品導(dǎo)向原則的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)管理，高校教育工作者建設(shè)特色欄目，從各方面進(jìn)行思想引導(dǎo)，促進(jìn)大學(xué)生身心道德健康的全面發(fā)展。三是堅(jiān)持以網(wǎng)絡(luò)文明和網(wǎng)絡(luò)道德為主的網(wǎng)絡(luò)法紀(jì)和自律教育原則。注重將網(wǎng)絡(luò)行為等內(nèi)容納入到新生教育以及日常教育中，開(kāi)展大學(xué)生自我教育，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。堅(jiān)持上述三個(gè)原則，從大學(xué)生思想的實(shí)際出發(fā)，積極發(fā)揮高校網(wǎng)絡(luò)文化的引導(dǎo)作用，將社區(qū)建設(shè)成大學(xué)生喜愛(ài)的精品網(wǎng)絡(luò)文化新陣地。

3.3微信公共平臺(tái)

第2篇：高校網(wǎng)站管理辦法范文

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)德育；高校；管理系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)作為新的技術(shù)平臺(tái)，在為高校生提供大量信息和便利條件的同時(shí)，由于其隱秘性的特點(diǎn)也帶來(lái)了相當(dāng)范圍內(nèi)的高校生道德失范現(xiàn)象的發(fā)生。要加強(qiáng)高校生的網(wǎng)絡(luò)德育，必須建設(shè)高效、規(guī)范、嚴(yán)格的網(wǎng)上管理系統(tǒng)，加強(qiáng)高校教師網(wǎng)絡(luò)德育隊(duì)伍的建設(shè)。

一、建設(shè)高效、規(guī)范、嚴(yán)格的網(wǎng)上管理系統(tǒng)

管理系統(tǒng)的主要作用是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息進(jìn)行疏導(dǎo)和防范。高校在建立互聯(lián)網(wǎng)上德育系統(tǒng)的過(guò)程中，必須通過(guò)建立健全各種規(guī)章制度，規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)上言行，把網(wǎng)絡(luò)所提倡的價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)融于各項(xiàng)管理之中，使其內(nèi)在約束與外在約束有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。

首先，建立健全規(guī)章制度來(lái)約束大學(xué)生的網(wǎng)上言行。必須明確包括大學(xué)生在內(nèi)的公民在社會(huì)生活中需要遵守的所有法規(guī)和道德文明禮儀，諸如《憲法》、《民法》、《刑法》等在網(wǎng)絡(luò)上同樣適用，國(guó)家保密局的《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》等法規(guī)必須執(zhí)行，任何觸犯法律法規(guī)的行為都要依法處理。近年各高校紛紛制定《校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例》，修訂《大學(xué)生違紀(jì)處分條例》。這些辦法和條例對(duì)學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間、地域等內(nèi)容進(jìn)行了限制和規(guī)范，并制定了相關(guān)的處罰條例，如:規(guī)定聯(lián)接學(xué)生寢室的網(wǎng)絡(luò)暫限國(guó)內(nèi)運(yùn)行，學(xué)生不得因上網(wǎng)耽誤上課、自修和影響同學(xué)的休息等。對(duì)于違反網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例規(guī)定的給予相應(yīng)的處罰，包括暫停上網(wǎng)資格、賠償損失、取消學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)，給予必要的紀(jì)律處分等。此外，在輔導(dǎo)員、班主任的指導(dǎo)下對(duì)各院系、班級(jí)寢室制定上網(wǎng)的“鄉(xiāng)規(guī)民約”，自律與他律相結(jié)合，規(guī)范大學(xué)生的上網(wǎng)行為。

其次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持，筑牢“防火墻”，堵住“入侵者”。一些大學(xué)的校園網(wǎng)剛啟用時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)防衛(wèi)系統(tǒng)比較薄弱，漏洞較多，很快被“黑客”惡意攻破，竊取了相關(guān)數(shù)據(jù)信息。同時(shí)，在對(duì)匿名用戶(hù)缺乏有效控制的情況下，一些不宜宣傳或不健康的內(nèi)容也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了校園網(wǎng)?；谏鲜鰡?wèn)題，學(xué)校實(shí)施了二期工程，建成了以“防火墻”網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)為技術(shù)支持的校園網(wǎng)，有效地抑制了同類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生?，F(xiàn)在，可以通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部的規(guī)則設(shè)置對(duì)境外有害網(wǎng)站和有不健康內(nèi)容的網(wǎng)站進(jìn)行封堵，禁止訪問(wèn)，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)也使網(wǎng)絡(luò)抵御校內(nèi)外“黑客”攻擊的能力大大增強(qiáng)，安全性明顯提高。

再次，加強(qiáng)對(duì)電子公告牌和“論壇”的監(jiān)管。BBS即電子公告牌，是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上最知名的信息服務(wù)點(diǎn)，所涉及的內(nèi)容包羅萬(wàn)象。目前，許多高校都建立了BBS網(wǎng)站。該站容易出現(xiàn)的問(wèn)題主要有:討論區(qū)的文章出現(xiàn)涉及政治的過(guò)激言論；在討論中由于知識(shí)的貧乏和觀點(diǎn)的謬誤而誤導(dǎo)他人；在不同觀點(diǎn)的爭(zhēng)論中出現(xiàn)人身攻擊的現(xiàn)象；個(gè)別不負(fù)責(zé)任的人在網(wǎng)上貼出某些內(nèi)容不健康的文章。因此，應(yīng)該采取如下管理辦法:

明確職責(zé)并建立責(zé)任制。對(duì)于BBS的管理，要明確主管和協(xié)管部門(mén)。管理者不僅要有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，還要有德育工作者和安全保衛(wèi)人員。凡申請(qǐng)?jiān)趯W(xué)生寢室上網(wǎng)或申辦“論壇”者，須填寫(xiě)入網(wǎng)申請(qǐng)書(shū)，并簽署有院(系)學(xué)生工作組或有關(guān)主管部門(mén)審核的入網(wǎng)責(zé)任書(shū)。BBS站實(shí)行版主負(fù)責(zé)制，明確各版主的具體權(quán)利和義務(wù)，促使其認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)維護(hù)好本版的內(nèi)容，及時(shí)刪除一些錯(cuò)誤的信息。

制定張貼規(guī)則，供張貼者自律。張貼規(guī)則的內(nèi)容可概括為以下幾方面:(1)警告:張貼者對(duì)張貼信息的行為和張貼的內(nèi)容負(fù)全部法律責(zé)任，不得違反國(guó)家法規(guī)和校規(guī)。(2)不得傷害他人；不準(zhǔn)張貼、轉(zhuǎn)貼和傳播任何具有污蔑、誹謗、詆毀、、辱罵性質(zhì)的信息；不得騷擾、威脅他人；不得使用冒犯少數(shù)民族和的語(yǔ)言。(3)保護(hù)國(guó)家秘密:不得、談?wù)摵蛡鞑?guó)家秘密信息。(4)不準(zhǔn)討論和鼓吹各種違法犯罪活動(dòng)。(5)保護(hù)個(gè)人隱私:不準(zhǔn)張貼他人的姓名、住址、電話(huà)、照片等；不準(zhǔn)在網(wǎng)上向年齡在18歲以下者套取姓名、住址、電話(huà)和學(xué)校名稱(chēng)等信息。(6)不得拋撒信息垃圾:不準(zhǔn)連續(xù)張貼同一內(nèi)容，不允許在不同的議題下張貼同樣的內(nèi)容。(7)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán):不準(zhǔn)張貼受版權(quán)保護(hù)的圖片、商標(biāo)和文章。(8)不輕信網(wǎng)絡(luò)謠言。(9)不準(zhǔn)用于商業(yè)目的:不準(zhǔn)在BBS或“論壇”中張貼廣告、推銷(xiāo)產(chǎn)品、開(kāi)展有償服務(wù)。(10)不要無(wú)節(jié)制地迷戀于虛擬的電腦世界。

適時(shí)對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行調(diào)控。開(kāi)設(shè)BBS和“論壇”的高校網(wǎng)站必須聲明，網(wǎng)站管理者具有刪除、轉(zhuǎn)移、編輯所有違規(guī)信息，對(duì)不良信息傳播者給予警告、勒令改正、取消聯(lián)網(wǎng)資格若干天，以及取消違規(guī)者張貼信息和訪問(wèn)網(wǎng)站等處罰的權(quán)利。網(wǎng)民可以通過(guò)電子郵件或其他形式向提供服務(wù)的網(wǎng)站舉報(bào)他人的違規(guī)行為。網(wǎng)站接到舉報(bào)后，有責(zé)任回復(fù)舉報(bào)者，對(duì)舉報(bào)內(nèi)容做出處理，并對(duì)被舉報(bào)者提出警告或采取技術(shù)措施限制違規(guī)者繼續(xù)張貼信息。

組織信息員對(duì)網(wǎng)上消極信息予以平衡，組建網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍。他們由德育工作者和部分學(xué)生骨干組成，受有關(guān)職能部門(mén)或所在單位指導(dǎo)，其主要職責(zé)是:定期整理BBS上的討論熱點(diǎn)及主要觀點(diǎn)，捕捉和反饋重要信息，掌握網(wǎng)上動(dòng)態(tài)，以適當(dāng)方式制作和積極信息，反駁或平衡消極信息。

二、加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)德育教師隊(duì)伍建設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)文化背景下，針對(duì)教育對(duì)象、教育方法、教育環(huán)境、教育內(nèi)容及過(guò)程的新變化，盡快培養(yǎng)出一支政治素質(zhì)過(guò)硬、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的“專(zhuān)家型”高校網(wǎng)絡(luò)德育人才隊(duì)伍，應(yīng)成為當(dāng)前高校德育工作的重中之重。

第一，把握網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展方向，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能學(xué)習(xí)。

當(dāng)前，大學(xué)德育工作者要把握網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展方向，就必須主動(dòng)學(xué)習(xí)和著重發(fā)展網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能:

1.交流與溝通技能。大學(xué)德育工作者要掌握聊天室、BBS、QICQ、網(wǎng)上論壇、電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流手段，以便及時(shí)收集、分析、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信息，發(fā)現(xiàn)學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，快捷、多方位地摸準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏。

2.瀏覽與查詢(xún)技能。大學(xué)德育工作者要了解網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的使用，要懂得如何在信息海洋中盡快找到自己需要的東西，并采取一定的信息保存方法將需要的信息存儲(chǔ)起來(lái)，提高網(wǎng)絡(luò)使用率。

3.信息與網(wǎng)絡(luò)參與技能。大學(xué)德育工作者要努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)理論與操作實(shí)踐，掌握各種軟件的應(yīng)用技能，懂得網(wǎng)絡(luò)的基本原理，掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用規(guī)范，學(xué)會(huì)網(wǎng)上查詢(xún)方法，信息下載和網(wǎng)上通訊、交流的技巧，學(xué)會(huì)多媒體、網(wǎng)頁(yè)的制作技巧、網(wǎng)上監(jiān)控的方法與阻擋有害信息的技巧等，總之一切有利于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)德育工作的技術(shù)技巧都應(yīng)熟練掌握和運(yùn)用。

高校要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)德育人才隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，通過(guò)技術(shù)講座和培訓(xùn)，介紹網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新動(dòng)向，應(yīng)用軟件的新版本，使德育工作者具備較強(qiáng)的信息獲取能力、信息處理能力和信息傳遞能力。只有德育工作者掌握了足夠的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能，才可能借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，采用聲、文、圖、像的綜合表現(xiàn)形式來(lái)表達(dá)教育內(nèi)容，增加教育信息容量，增強(qiáng)教育的感染力和吸引力，從而提高大學(xué)德育的時(shí)效性。

第3篇：高校網(wǎng)站管理辦法范文

[關(guān)鍵詞] 校園網(wǎng)站；CMS；云計(jì)算

[作者簡(jiǎn)介] 庾邦，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院宣傳部科長(zhǎng)，講師，研究方向：云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳、教育管理，廣西 南寧，530007

[中圖分類(lèi)號(hào)] G71 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1007-7723（2013）03-0071-0003

隨著全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展和高校信息化進(jìn)程的不斷深入，校園網(wǎng)站已成為高校在發(fā)展過(guò)程中不可或缺的基礎(chǔ)性建設(shè)之一，它作為宣傳學(xué)校形象，學(xué)校信息，展示學(xué)校特色的重要平臺(tái)，受到了社會(huì)和師生們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注，但存在的問(wèn)題也日益凸顯，特別高職院校網(wǎng)站，因其硬件設(shè)施及技術(shù)力量相對(duì)薄弱，如何提高和完善高職院校網(wǎng)站建設(shè)和管理水平，成為需要探討的問(wèn)題。

一、高職院校網(wǎng)站存在的問(wèn)題

校園網(wǎng)站是一個(gè)綜合性的新聞和服務(wù)網(wǎng)站，可為學(xué)校師生及社會(huì)各類(lèi)人群提供學(xué)校的新聞信息、綜合服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)資源。校園網(wǎng)站一般是一個(gè)網(wǎng)站群，它主要由門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和若干校內(nèi)二級(jí)網(wǎng)站組成。校園門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是代表學(xué)校官方對(duì)外宣傳的主要窗口，校內(nèi)二級(jí)網(wǎng)站主要由院系網(wǎng)站及其它職能部門(mén)網(wǎng)站組成。現(xiàn)在，高職院校都建有校園網(wǎng)站，在學(xué)校宣傳、信息公開(kāi)、輿論引導(dǎo)等方面發(fā)揮著積極作用，是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分。但是，隨著學(xué)校的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步，校園網(wǎng)站在布局規(guī)劃、平臺(tái)設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等方面暴露出一些問(wèn)題，存在有待改進(jìn)和完善的地方。

（一）設(shè)計(jì)美學(xué)欠缺，布局合理性及頁(yè)面美觀性不足

網(wǎng)站的整體布局和網(wǎng)頁(yè)的版面結(jié)構(gòu)在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)過(guò)程中至關(guān)重要，在瀏覽者的視覺(jué)感受中起著主導(dǎo)作用。合理的整體布局，配合設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)捻?yè)面，加上恰當(dāng)?shù)念伾钆?，可以給瀏覽者一種視覺(jué)美感。目前，一些高職校園網(wǎng)站的整體布局缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，頁(yè)面設(shè)計(jì)粗糙，顏色搭配不夠協(xié)調(diào)，主次不夠分明，整體感覺(jué)凌亂，易讀性、導(dǎo)向性、藝術(shù)性和吸引力欠缺。

（二）欄目設(shè)置不夠合理、重點(diǎn)不突出

校園網(wǎng)站欄目設(shè)置應(yīng)突出學(xué)校的特點(diǎn)，可以正確表達(dá)整個(gè)網(wǎng)站的基本內(nèi)容及其層次關(guān)系。在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)站在用戶(hù)的角度考慮，使得用戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站時(shí)可方便地獲取想要的信息，制訂適合學(xué)校發(fā)展、層次清晰的欄目結(jié)構(gòu)，避免造成瀏覽者疑惑。

（三）技術(shù)力量不均衡，資源利用率不高

高職院校在校園網(wǎng)站特別是學(xué)校二級(jí)網(wǎng)站建設(shè)中，大多是自行獨(dú)立建設(shè)和管理，這樣存在兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，一些二級(jí)部門(mén)技術(shù)力量薄弱，不具備網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作的專(zhuān)門(mén)人才，網(wǎng)站建設(shè)存在一定困難，甚至不能啟動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目；二是硬件投入上，個(gè)別部門(mén)單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)或租用服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)寬帶來(lái)架設(shè)網(wǎng)站，成本較高。由于多數(shù)網(wǎng)站用途僅僅用作新聞信息，訪問(wèn)量小，功能單一，服務(wù)器利用率低，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。

（四）兼容性和安全性需要提高

網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)有Linux、Windows、Unix，常用實(shí)現(xiàn)技術(shù)有、Perl、PHP、JSP，平臺(tái)和技術(shù)的多樣性，導(dǎo)致學(xué)校及二級(jí)部門(mén)在網(wǎng)站建設(shè)中，選型不盡相同，加上網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員技術(shù)水平參差不齊，網(wǎng)站建成后未經(jīng)嚴(yán)格測(cè)試就急于上線運(yùn)行，存在安全漏洞的可能性大大增加，嚴(yán)重威脅到網(wǎng)站的安全。

（五）管理歸口不明確，制度不完善

校園網(wǎng)站管理一般分兩個(gè)部分：校園門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一般是由學(xué)校宣傳部門(mén)進(jìn)行管理，信息化部門(mén)負(fù)責(zé)技術(shù)支持；二級(jí)網(wǎng)站由各歸屬單位自行負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。現(xiàn)實(shí)中，部分學(xué)校常常由一人身兼網(wǎng)站管理員、新聞編輯、后臺(tái)等角色，沒(méi)有規(guī)范的審核制度，二級(jí)網(wǎng)站基本沒(méi)有專(zhuān)職網(wǎng)站管理人員，主要是由學(xué)生來(lái)管理，由于學(xué)生交替頻繁，技術(shù)隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，時(shí)常出現(xiàn)新老交替的斷層，直接造成網(wǎng)站管理的困難。

二、以科學(xué)的方法和技術(shù)建設(shè)高職校園網(wǎng)站

網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化的一般原則，高職院校校園網(wǎng)站建設(shè)還應(yīng)考慮學(xué)校的特點(diǎn)，參考一些本科學(xué)校、政府及企業(yè)網(wǎng)站成功案例，吸收其建設(shè)規(guī)范和框架的精華，在基本功能、內(nèi)容、欄目設(shè)置和網(wǎng)站管理方面，突出本校特色，建設(shè)適合自身發(fā)展的校園網(wǎng)站。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視，以學(xué)校層面來(lái)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃

對(duì)于校園網(wǎng)站的建設(shè)，應(yīng)從學(xué)校層面予以足夠重視，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站建設(shè)及管理機(jī)構(gòu)，加大人力物力的投入，統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)。同時(shí)，學(xué)校的二級(jí)部門(mén)也要高度重視，提前規(guī)劃，積極配合，成立網(wǎng)站建設(shè)管理小組。學(xué)校層面應(yīng)注重百花齊放，鼓勵(lì)特色。

（二）基于WEB標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)高職校園網(wǎng)站

高職院校網(wǎng)站建設(shè)可分為六步：一是成立網(wǎng)站建設(shè)及管理機(jī)構(gòu)；二是搜集資料、需求分析；三是規(guī)劃網(wǎng)站整體架構(gòu)、論證欄目設(shè)置；四是確定網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)及實(shí)現(xiàn)技術(shù)；五是定制管理后臺(tái)、設(shè)計(jì)網(wǎng)站頁(yè)面；六是測(cè)試并。由于校園網(wǎng)站建設(shè)遵循標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)站建設(shè)的一般步驟，因此，以下從幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)明如何建設(shè)好高職學(xué)校網(wǎng)站。

1. 成立網(wǎng)站建設(shè)管理機(jī)構(gòu)

網(wǎng)站建設(shè)管理成員可分為兩組：一是熟悉網(wǎng)站制作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；二是網(wǎng)站管理人員及編輯。技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站總體規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫(kù)選型、美工設(shè)計(jì)、后臺(tái)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)等。管理人員及編輯負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)需求征集和歸納，制訂完善管理制度，以及網(wǎng)站內(nèi)容信息的采集和資料的數(shù)據(jù)化等工作。

2. 規(guī)劃網(wǎng)站架構(gòu)和欄目，統(tǒng)一網(wǎng)站風(fēng)格

在進(jìn)行欄目設(shè)計(jì)的時(shí)候，首先應(yīng)集思廣益，多方論證，明確需求?？梢越M織專(zhuān)家、網(wǎng)站管理員、編輯、教師和學(xué)生代表召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，聽(tīng)取專(zhuān)家和用戶(hù)的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)整理、對(duì)比和論證，明確網(wǎng)站的建設(shè)需求，找準(zhǔn)網(wǎng)站的定位，制訂出網(wǎng)站的整體框架。欄目設(shè)置須以學(xué)校自身發(fā)展和實(shí)際需求為原則，根據(jù)學(xué)校所處的發(fā)展階段合理設(shè)置，一些欄目可以是動(dòng)態(tài)的、實(shí)時(shí)的，能配合學(xué)校某一時(shí)期或某一時(shí)段中心工作的變化而變化，使網(wǎng)站內(nèi)容為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。

網(wǎng)站的整體風(fēng)格直接影響瀏覽者對(duì)網(wǎng)站的總體印象，欄目設(shè)置簡(jiǎn)潔清晰，內(nèi)容安排翔實(shí)不重復(fù)是網(wǎng)站成功吸引瀏覽者的重要條件。結(jié)合高職院校的實(shí)際發(fā)展需要和要求，設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)應(yīng)站在絕大多數(shù)受眾的角度，以保證網(wǎng)站質(zhì)量為前提， 統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)整個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行合理布局，使網(wǎng)站風(fēng)格大方合理，簡(jiǎn)潔統(tǒng)一，色彩搭配和諧，重點(diǎn)清晰突出。

3. 網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)技術(shù)和運(yùn)行平臺(tái)的選擇

目前，學(xué)校校園網(wǎng)站建設(shè)可謂百花齊放，都使用各種運(yùn)行平臺(tái)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)，主流的有：IIS+/ASP、Apache+PHP、Tomcat+JSP等，數(shù)據(jù)庫(kù)有SQL Server、MySQL、Oracle等。但是，一些學(xué)校為突出自身技術(shù)特點(diǎn)，在網(wǎng)站建設(shè)中盲目地使用先進(jìn)技術(shù)，但技術(shù)的掌握程度卻不夠熟練，加上先進(jìn)技術(shù)文檔及資料相對(duì)較少，最終結(jié)果可能不僅不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，網(wǎng)站建設(shè)成本還會(huì)大大增加，從而造成時(shí)間的延誤和資源浪費(fèi)。筆者建議，校園網(wǎng)站建設(shè)在軟件上可以應(yīng)用成熟的CMS系統(tǒng)，硬件上可以選用基于云計(jì)算的虛擬技術(shù)。具體如下：

一是選擇開(kāi)源CMS構(gòu)建高職院校園網(wǎng)站。CMS（Content Management System，內(nèi)容管理系統(tǒng)）是一種可基于模板設(shè)計(jì)，快速進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，低成本的信息系統(tǒng)，從一般的博客程序，新聞程序，到綜合性的網(wǎng)站管理程序都可以被稱(chēng)為內(nèi)容管理系統(tǒng)。目前有許多成熟的開(kāi)源CMS系統(tǒng)，如IIS平臺(tái)的DNN、Apache平臺(tái)的Drupal、織夢(mèng)等，都是非常優(yōu)秀和成熟的CMS系統(tǒng)。高職院?？梢愿鶕?jù)自身硬件條件和開(kāi)發(fā)人員對(duì)技術(shù)的熟悉程度，來(lái)選擇適合的CMS進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，可大大縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間，減少開(kāi)發(fā)成本。

二是基于云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)。云計(jì)算（Cloud Computing）是一種基于網(wǎng)絡(luò)的超級(jí)計(jì)算模式，它將計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)資源虛擬化后，以服務(wù)的形式提供給用戶(hù)。從技術(shù)的角度來(lái)劃分，云計(jì)算可分為三種，即 IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）和SaaS（軟件即服務(wù)）。云計(jì)算將廉價(jià)的服務(wù)器資源有效地整合，可為網(wǎng)站提供一個(gè)安全性高、兼容性好、高性?xún)r(jià)比的運(yùn)行平臺(tái)，其架構(gòu)可用下圖表示：

（三）網(wǎng)站正式前須進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試

網(wǎng)站前需進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試，以保證網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運(yùn)行。測(cè)試主要包括以下五個(gè)方面內(nèi)容：一是功能測(cè)試，包括鏈接測(cè)試、表單測(cè)試、Cookies測(cè)試和數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試；二是性能測(cè)試，包括連接速度測(cè)試、負(fù)載測(cè)試和壓力測(cè)試；三是可用性測(cè)試，包括導(dǎo)航測(cè)試、圖形測(cè)試、內(nèi)容測(cè)試和界面測(cè)試；四是客戶(hù)端兼容性測(cè)試，包括平臺(tái)測(cè)試和瀏覽器測(cè)試；五是安全性測(cè)試。

測(cè)試方法主要有兩種：一是模擬生產(chǎn)環(huán)境下測(cè)試。在模擬生產(chǎn)環(huán)境下，組織人員，分別以管理員、編輯、訪問(wèn)者等角色，全面地試用網(wǎng)站各種功能。二是借助測(cè)試工具。通過(guò)采用測(cè)試工具，系統(tǒng)地對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試和分析。通過(guò)人工和智能工具相結(jié)合，最大程度地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，并及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，經(jīng)過(guò)評(píng)估后，通過(guò)試運(yùn)行，收集和跟蹤用戶(hù)反饋的意見(jiàn)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整。

三、以規(guī)范的制度和先進(jìn)的技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)站管理

校園網(wǎng)站能否達(dá)到設(shè)計(jì)的預(yù)期目的，網(wǎng)站管理工作是關(guān)鍵的一環(huán)。廣義上說(shuō)，網(wǎng)站投入運(yùn)行后所做的所有工作都屬于網(wǎng)站管理的范疇，因此，必須要有規(guī)范和完善的管理，才能使其保持旺盛的生命力。為此，高職院校應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，提前規(guī)劃，從管理制度、實(shí)現(xiàn)技術(shù)、審核程序等方面不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步制定起一套符合自身發(fā)展和運(yùn)行的策略和制度。

（一）建立完善的網(wǎng)站管理制度

校園網(wǎng)站的建設(shè)發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)的、持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中，管理制度起著規(guī)范和引導(dǎo)的作用，應(yīng)覆蓋校園網(wǎng)站整個(gè)生命流程。筆者對(duì)多所高職院校網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研分析后，認(rèn)為制度和規(guī)范應(yīng)包含《校園網(wǎng)站建設(shè)管理辦法》、《校園網(wǎng)絡(luò)信息管理辦法》、《校園網(wǎng)站計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)定》、《校園網(wǎng)站日常管理制度》、《校園網(wǎng)站設(shè)備管理規(guī)定》和《校園網(wǎng)站稿件審核制度》等一系列規(guī)章制度。

（二）制訂并嚴(yán)格執(zhí)行信息審核流程

校園網(wǎng)站信息制度可使用三級(jí)審核制度，具體流程為：（1）信息者將信息送部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核，審核通過(guò)后加蓋部門(mén)公章，紙質(zhì)及電子文檔同時(shí)報(bào)送備案（ 一審）；（2）網(wǎng)站編輯進(jìn)行編輯和審校（二審）；（3）網(wǎng)站主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)編輯好的稿件再次審核同意 （三審），如有政治性強(qiáng)的、重大的、敏感的信息，則還需報(bào)請(qǐng)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。三級(jí)流程順利審核后，稿件方可在網(wǎng)站上。

（三）信息遵循安全保密原則

可以從三個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站信息的安全和保密：（1）網(wǎng)站信息要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，操作權(quán)限清晰明確，不同角色只能在角色權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行操作，不能越界；（2）密碼設(shè)計(jì)要足夠復(fù)雜，賬號(hào)密碼分配后僅由本人掌握，不能外傳，在人員變更時(shí)要及時(shí)更改；（3）操作日志要即時(shí)生成和保存，且至少保留三個(gè)月備查。

（四）加強(qiáng)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)

校園網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作量龐大的工作， 僅僅靠幾個(gè)專(zhuān)業(yè)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，應(yīng)該調(diào)動(dòng)師生積極性，共同努力，為校園網(wǎng)站提供信息，充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，主要措施有：

1. 在學(xué)校二級(jí)單位建立新聞信息聯(lián)系人隊(duì)伍。由網(wǎng)站主管部門(mén)牽頭，在各二級(jí)單位設(shè)立新聞信息聯(lián)系人，及時(shí)掌握各二級(jí)單位活動(dòng)動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)進(jìn)行報(bào)道。

2. 成立由網(wǎng)站管理部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生通訊員隊(duì)伍。實(shí)際上，許多學(xué)生對(duì)此有著濃厚的興趣，其中不乏高水平的學(xué)生，通過(guò)吸納寫(xiě)作能力強(qiáng)、對(duì)新聞和網(wǎng)站建設(shè)有興趣的學(xué)生，對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，讓他們參與校園內(nèi)一些活動(dòng)的采訪和撰稿，由于學(xué)生之間更加容易溝通，這樣就能及時(shí)收集和了解學(xué)生們的一些動(dòng)態(tài)，為校園網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)提供更多的和不同角度的新聞素材。

3. 實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，建立獎(jiǎng)勵(lì)制度。可以出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)積極開(kāi)展活動(dòng)和向校園網(wǎng)站投稿的個(gè)人和單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)師生們的積極性。

（五）充分運(yùn)用技術(shù)手段進(jìn)行管理和維護(hù)

網(wǎng)站在設(shè)計(jì)和建設(shè)時(shí)就應(yīng)考慮正式運(yùn)行時(shí)管理的便利。從網(wǎng)站架構(gòu)、系統(tǒng)權(quán)限，以及投稿、編輯、、審核等模塊，應(yīng)該遵循管理人員和用戶(hù)使用方便原則。在技術(shù)的角度方面，高職校園網(wǎng)站管理和維護(hù)工作可從三個(gè)方面進(jìn)行：一是網(wǎng)站日常業(yè)務(wù)管理。通過(guò)CMS網(wǎng)站系統(tǒng)，可以對(duì)整個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行管理，CMS設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)單易用，界面友好，主要功能包括：欄目管理、網(wǎng)頁(yè)更新、新聞采編、模板管理、角色管理、系統(tǒng)設(shè)置等；二是網(wǎng)站硬件設(shè)施維護(hù)及安全保障。定期對(duì)網(wǎng)站服務(wù)器、防火墻、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施進(jìn)行安全排查和評(píng)估，及時(shí)安裝系統(tǒng)補(bǔ)??；三是定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。網(wǎng)站運(yùn)行時(shí)間越長(zhǎng)數(shù)據(jù)量越大，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)的容災(zāi)備份工作是防止系統(tǒng)平臺(tái)和網(wǎng)站崩潰造成數(shù)據(jù)丟失的重要手段。

四、結(jié) 語(yǔ)

校園網(wǎng)站是學(xué)校對(duì)外宣傳的名片，也是反映學(xué)校辦學(xué)水平、科研水平和校容校貌的一個(gè)窗口。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，更多新的網(wǎng)站管理理念和實(shí)現(xiàn)技術(shù)可為高職校園網(wǎng)站所應(yīng)用。

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第4篇：高校網(wǎng)站管理辦法范文

與傳統(tǒng)媒介相比,互聯(lián)網(wǎng)依據(jù)自身的跨時(shí)空、雙向交流、信息視頻化等特點(diǎn),為思想政治教育提供了新的平臺(tái)、新的思路與新的手段。當(dāng)然,任何事物都是具有兩面性的,互聯(lián)網(wǎng)亦不例外。作為思想政治教育的平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍,它可謂是喜憂(yōu)參半,優(yōu)劣并存。

網(wǎng)絡(luò)作為高校思想政治教育平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體,它擁有著其他媒體難以企及的豐富多彩的信息資源,這為思想政治教育工作的開(kāi)展提供了充足的可利用的教育資源,可以使在校學(xué)生及時(shí)準(zhǔn)確地了解到各種信息,也使得教育變得日益豐富與生動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)依據(jù)自身的開(kāi)放性、交互性與及時(shí)性等特點(diǎn),可以使教師及時(shí)準(zhǔn)確地了解到學(xué)生們的思緒變化以及他們此時(shí)此刻所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,從而更好地增進(jìn)彼此之間的交流,也有利于校方依據(jù)不同的形勢(shì)情況等開(kāi)展一些形式多樣且富有針對(duì)性的思想政治教育活動(dòng)。

作為互聯(lián)網(wǎng)的參與主體,學(xué)生和教師是享有平等地位的,由此,網(wǎng)絡(luò)可以大大縮短人們之間,特別是教師與學(xué)生之間的心理距離,從而使得思想政治教育工作變得更具親和力,說(shuō)服力亦會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。

網(wǎng)絡(luò)給高校思想政治工作帶來(lái)的負(fù)面影響

不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)的確使得昔日平面化的教育內(nèi)容開(kāi)始走向立體化,與傳統(tǒng)教育的大多靜態(tài)內(nèi)容相比,網(wǎng)絡(luò)下的教育采用的是視聽(tīng)元素極其豐富的表現(xiàn)手法。雖然網(wǎng)絡(luò)上的信息豐富多彩,但是這些信息資源卻是魚(yú)龍混雜,良莠不齊。由此,網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜性常常使得涉世不深的大學(xué)生變得茫然,從而不可避免地會(huì)接收一些不健康的內(nèi)容,受到一些不良信息的影響。這些不良信息的接收會(huì)直接導(dǎo)致大學(xué)生的思想紊亂、價(jià)值觀傾斜、道德觀念淡漠以及道德失范現(xiàn)象嚴(yán)重等后果,使得盲目追求金錢(qián)與享樂(lè)主義等一些心理問(wèn)題十分突出,這些對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。

由于大學(xué)生的身心發(fā)展是具有較強(qiáng)的動(dòng)蕩性與不平衡性的,所以這些網(wǎng)絡(luò)劣勢(shì)勢(shì)必會(huì)對(duì)在校生的思想狀況產(chǎn)生諸多不良影響。由此,培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高大學(xué)生較高的思想素質(zhì)就會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)的日益盛行而變得更為重要與復(fù)雜。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校思想政治教育的策略

強(qiáng)隊(duì)伍――鑄造高素質(zhì)的思想政治教育精英隊(duì)伍。隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行,高校的思想政治教育工作現(xiàn)如今變得更加復(fù)雜化與開(kāi)放化,由此,教育者在這時(shí)更應(yīng)該具有較高的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),即對(duì)教育者職業(yè)素質(zhì)的要求需要進(jìn)一步提高。如今,一些思想教育工作者對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)開(kāi)展思想教育的意識(shí)有些淡漠,也并沒(méi)有掌握一定的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)和技能,且對(duì)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的法規(guī)、道德也缺乏了解等,這些都對(duì)現(xiàn)今的高校思想政治教育者提出了種種挑戰(zhàn)。面對(duì)現(xiàn)實(shí),教育者必須及時(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念,充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)教育的必要性與重要性,樹(shù)立較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí),在教育的方式方法上積極創(chuàng)新,以此才能將大學(xué)生的思想教育工作做好做強(qiáng),也只有這樣,才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)思想政治教育工作提出的新要求。

建網(wǎng)站――拓展思想政治教育的空間。在網(wǎng)絡(luò)思想教育工作中,高校應(yīng)該積極建立一些有益于其工作開(kāi)展的網(wǎng)站,如紅色網(wǎng)站的建立等,由此來(lái)拓展教育的空間。紅色網(wǎng)站即是把思想品德教育和理論學(xué)習(xí)、時(shí)事新聞、大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)等作為其網(wǎng)站的主要內(nèi)容,以此來(lái)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義精神教育,使他們充分了解中華民族的悠久歷史和傳統(tǒng)美德,從而堅(jiān)定樹(shù)立為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)而努力奮斗的雄心壯志。此外,高校還可在原則允許的范圍之內(nèi),建立一些以服務(wù)學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生為宗旨的大學(xué)生網(wǎng)站,積極開(kāi)展豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng),讓豐富多彩而又新穎的活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足大學(xué)生的年齡特點(diǎn)和興趣愛(ài)好。

勤交流――及時(shí)準(zhǔn)確了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。作為高校思想政治教育工作者,我們有責(zé)任去了解和關(guān)心學(xué)生的種種學(xué)習(xí)、生活狀況以及他們的思想動(dòng)態(tài),只有準(zhǔn)確地掌握這些信息,我們才能將思想政治教育工作做到位、做出色。在今天,互聯(lián)網(wǎng)憑借自身的跨時(shí)空、雙向交流等特點(diǎn),使得教師與學(xué)生之間的交流變得輕松便捷起來(lái)。以時(shí)下流行的QQ聊天工具為例,我們可以由班級(jí)內(nèi)部的QQ會(huì)員在網(wǎng)上申請(qǐng)建立自己班級(jí)的QQ群,班內(nèi)的學(xué)生和輔導(dǎo)員可全部加入該群?？梢哉f(shuō),這種方式進(jìn)一步加強(qiáng)了教師與學(xué)生之間的溝通與交流,在QQ群中的聊天交流,使學(xué)生們克服了當(dāng)面交流時(shí)的種種心理顧慮,一些平時(shí)難以啟齒的問(wèn)題和想法也能夠得到充分而又深刻的交流,由此,這時(shí)的交流變得更加真實(shí),溝通也變得更加徹底,這種朋友感濃厚、親和力極強(qiáng)的交流讓教師的說(shuō)服力變得更強(qiáng),也使得思想政治教育工作變得容易且有效。

抓管理――加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的時(shí)候,我們一定要注意正確的引導(dǎo)和適度的監(jiān)管。為此,學(xué)校首先應(yīng)建立健全規(guī)章制度和管理辦法,成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的管理和教育,增強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)建設(shè)的安全性。其次,通過(guò)技術(shù)、行政、法律等手段,及時(shí)對(duì)有害信息進(jìn)行防御、過(guò)濾和監(jiān)控,以此來(lái)凈化校園的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時(shí),高校思想政治教育工作者必須下大工夫,運(yùn)用各種方法與手段以高品位和高技術(shù)性為目標(biāo)來(lái)營(yíng)造多層次的校園文化,從而形成良好的校園整體氛圍。在這種積極健康的校園環(huán)境中,大學(xué)生們的心靈可以得到凈化,精神也可以受到鼓舞,以此來(lái)提高他們的民族優(yōu)秀文化品位,增強(qiáng)自身的抵御能力,從而使得網(wǎng)絡(luò)思想教育在潛移默化中達(dá)到理想效果。

第5篇：高校網(wǎng)站管理辦法范文

突出政治引領(lǐng)，牢牢把握高校思想政治工作主動(dòng)權(quán)；突出思想引領(lǐng)，積極探索高校思想政治工作新路徑；突出文化引領(lǐng)，著力增強(qiáng)高校思想政治工作實(shí)效性，有力推動(dòng)高校思想政治工作任務(wù)落地見(jiàn)效。

近年來(lái)，通遼市委深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話(huà)和考察內(nèi)蒙古重要講話(huà)精神，按照自治區(qū)黨委決策部署，緊緊圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù)，有力推動(dòng)高校思想政治工作任務(wù)落地見(jiàn)效。

一、突出政治引領(lǐng)，牢牢把握高校思想政治工作主動(dòng)權(quán)。一是強(qiáng)化思政工作領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，市委始終把高校思政工作放在重要位置，常委會(huì)經(jīng)常研究相關(guān)工作，并把駐地高校主要領(lǐng)導(dǎo)納入市委中心組學(xué)習(xí)范圍。近年來(lái)，市委主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭到高?？疾煺{(diào)研和座談交流40余次，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到高校作形勢(shì)報(bào)告33場(chǎng)次，有力促進(jìn)系列重要講話(huà)精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略進(jìn)校園進(jìn)課堂，落實(shí)到教育教學(xué)全過(guò)程各方面。二是強(qiáng)化組織工作基礎(chǔ)。堅(jiān)持地方黨委與高校黨委協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成共建共管合力，切實(shí)把管黨治黨責(zé)任落到實(shí)處。充分發(fā)揮高校基層支部主體作用，大力發(fā)展優(yōu)秀教師和青年學(xué)生入黨。三是強(qiáng)化骨干隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，采取公開(kāi)競(jìng)聘的方式，選拔任用干部。制定能力提升計(jì)劃，通過(guò)縣鄉(xiāng)掛職、埠外進(jìn)修、評(píng)選標(biāo)兵等方式，努力打造高素質(zhì)思政工作者隊(duì)伍。

二、突出思想引領(lǐng)，積極探索高校思想政治工作新路徑。一是堅(jiān)持把理想信念教育放在首位。針對(duì)高校學(xué)生思想多元、思維活躍的實(shí)際，制定加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育實(shí)施意見(jiàn)，出臺(tái)規(guī)范外請(qǐng)人員來(lái)我市授課管理辦法，防止錯(cuò)誤思潮滲透。全面深化思政課程改革，建立課堂講授、學(xué)生討論、社會(huì)實(shí)踐“三三制”教學(xué)模式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。大力實(shí)施青年者培養(yǎng)工程，力促青年學(xué)生成為科學(xué)理論的堅(jiān)定信仰者和積極傳播者。二是堅(jiān)持把踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿始終。出臺(tái)了培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案，開(kāi)展“敦品勵(lì)學(xué)，成才圓夢(mèng)”主題教育活動(dòng)，組建120名社科輔導(dǎo)員隊(duì)伍，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀研究基地，開(kāi)展的“四進(jìn)四信”主題團(tuán)日活動(dòng)被評(píng)為全國(guó)高校優(yōu)秀項(xiàng)目。三是堅(jiān)持把民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育嵌入全程。立足我蒙古族人口最集中和內(nèi)蒙古民族大學(xué)駐在通遼的實(shí)際，堅(jiān)持每年9月開(kāi)展“守望相助 攜手同行”教育月活動(dòng)，使民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育成為高校最直接、最生動(dòng)、最有效的思政工作抓手。切實(shí)強(qiáng)化蒙漢雙語(yǔ)教育，并采取指定專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)場(chǎng)招聘等方式，著力解決蒙古語(yǔ)授課畢業(yè)生就業(yè)難問(wèn)題，促進(jìn)民族地區(qū)和諧發(fā)展。

三、突出文化引領(lǐng)，著力增強(qiáng)高校思想政治工作實(shí)效性。一是建好文明校園。制定文明校園創(chuàng)建行動(dòng)計(jì)劃，與文明城創(chuàng)建相融合，將科爾沁體育中心、圖書(shū)館移交內(nèi)蒙古民族大學(xué)使用和管理。近年來(lái)，市財(cái)政投入5000余萬(wàn)元建設(shè)資金，積極改善駐地高校教育教學(xué)條件。二是樹(shù)好新風(fēng)正氣。深入開(kāi)展“德育先導(dǎo) 以文化人”主題教育，修訂完善師德師風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)，加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信檔案建設(shè)，涵養(yǎng)師生良好品德。組織開(kāi)展“桃李之星”“通遼好人榜”等推選活動(dòng)，支持駐地高校社團(tuán)創(chuàng)建正能量工作室，積極防范和非政府組織滲透破壞。三是守好網(wǎng)絡(luò)地。制定網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工作意見(jiàn)，規(guī)范高校網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)各類(lèi)論壇管理，組建網(wǎng)絡(luò)思政工作引導(dǎo)隊(duì)伍，建立高校新聞發(fā)言人制度，積極主動(dòng)正面發(fā)聲。組織500余名高校思政工作者加入“科爾沁書(shū)蟲(chóng)”微信閱讀群，通過(guò)推廣全民閱讀，充分發(fā)揮以文化人、以文育人作用。

第6篇：高校網(wǎng)站管理辦法范文

新媒體對(duì)大學(xué)生的影響

新媒體的運(yùn)用極大地豐富了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、生活方式、娛樂(lè)方式、交往方式，拓展了他們的視野、思維空間和學(xué)習(xí)陣地。新媒體具有信息資源豐富、交流快捷便利、主體自由平等、娛樂(lè)時(shí)間碎片化、選擇與使用個(gè)性化等特點(diǎn)，可以使學(xué)生更好更快地獲取知識(shí)和學(xué)習(xí)方法，開(kāi)闊學(xué)生的視野，豐富自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)；可以更好地從事各類(lèi)社會(huì)工作，發(fā)揮自己的潛力，展示自我；拓展、豐富學(xué)生的課余生活，促進(jìn)大學(xué)生良好道德品質(zhì)和獨(dú)立人格的形成。

新媒體在為大學(xué)生帶來(lái)方便快捷的同時(shí)，對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)也帶來(lái)了負(fù)面影響。一方面，新媒體傳播的信息十分繁雜，各種信息良莠不齊；另一方面，大學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀尚未成熟，選擇信息的能力、是非辨別能力、自我調(diào)控能力有待于進(jìn)一步完善和提升。如果接受大量不良信息，必然影響到他們的價(jià)值取向、政治態(tài)度、心理發(fā)展、道德觀念和行為模式。這些問(wèn)題對(duì)高校管理工作提出了新的挑戰(zhàn)和要求。

運(yùn)用新媒體加強(qiáng)大學(xué)生思想教育的探索

加強(qiáng)新媒體時(shí)代大學(xué)生思想教育，是推動(dòng)大學(xué)校園健康發(fā)展、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才的需要，也是維護(hù)學(xué)校和社會(huì)穩(wěn)定的需要。新媒體環(huán)境下的大學(xué)生思想教育應(yīng)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循新媒體的發(fā)展規(guī)律和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的規(guī)律，體現(xiàn)社會(huì)信息化進(jìn)程的要求和大學(xué)生思想教育的要求，傳播先進(jìn)文化和弘揚(yáng)主旋律，全面服務(wù)于大學(xué)生的成長(zhǎng)成才。高校承擔(dān)著教育和培養(yǎng)學(xué)生的重任，承載著傳播先進(jìn)思想和文化的功能，如何應(yīng)對(duì)新媒體時(shí)代大學(xué)生思想面臨的新問(wèn)題與新情況，探索與新媒體時(shí)代相適應(yīng)的教育方法與策略，培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理與自我服務(wù)的能力，是一個(gè)重要而緊迫的課題。

1.加強(qiáng)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育，提高媒介分析、判斷能力與運(yùn)用能力

大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育是指導(dǎo)學(xué)生正確理解、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的教育，通過(guò)這種教育，培養(yǎng)學(xué)生健康的媒介批評(píng)能力，使其能夠充分利用媒介資源完善自我，參與社會(huì)發(fā)展。①實(shí)際上，當(dāng)代大學(xué)生的媒介素養(yǎng)比較欠缺，比如媒介相關(guān)知識(shí)及運(yùn)用能力不夠、媒介批判能力欠缺、媒介行為失衡、媒介道德水平有待提高、自律意識(shí)薄弱等。而高校對(duì)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育也缺乏應(yīng)有的重視，除了新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了媒介素養(yǎng)的相關(guān)教育外，非新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生難以參與其中。

事實(shí)上，大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育分為兩個(gè)層次：第一，對(duì)于非新聞專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生，媒介素養(yǎng)教育是培養(yǎng)他們認(rèn)識(shí)、利用、評(píng)價(jià)媒介的能力。第二，對(duì)于新聞專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生，媒介素養(yǎng)教育旨在培養(yǎng)他們對(duì)新聞職業(yè)的認(rèn)識(shí)包括職業(yè)道德等。②

對(duì)于占絕對(duì)多數(shù)的非新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言，高校應(yīng)該從哪些方面來(lái)提高廣大學(xué)生的媒介素養(yǎng)呢？首先，要培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)媒介信息的獨(dú)立思考能力、批判能力。第二，學(xué)習(xí)媒介信息傳播的知識(shí)和技巧，提高大學(xué)生運(yùn)用媒介的能力。第三，依托第二課堂，全面提升媒介素養(yǎng)。高校可結(jié)合自身實(shí)際，充分運(yùn)用學(xué)校的廣播站、電視臺(tái)、現(xiàn)代教育技術(shù)中心、校報(bào)、網(wǎng)站、學(xué)生論壇、手機(jī)報(bào)等媒體，鼓勵(lì)學(xué)生積極開(kāi)展多種形式的媒介實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生充分了解媒介的性質(zhì)、特點(diǎn)及運(yùn)作流程，掌握信息傳播必需的知識(shí)和技能，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的媒介素養(yǎng)。第四，讓學(xué)生了解國(guó)家有關(guān)新聞出版、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)管理等方面的政策法規(guī)，避免出現(xiàn)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、傳播不良信息等行為。

2.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生使用新媒體的教育引導(dǎo)，構(gòu)建校園傳媒體系

新媒體環(huán)境下的大學(xué)生思想教育工作長(zhǎng)期而艱巨。一方面，我們要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生使用新媒體的教育和引導(dǎo)。在新媒體面前，教育者的信息優(yōu)勢(shì)逐步消失。因此，要在充分尊重學(xué)生主體地位的前提下，引導(dǎo)學(xué)生正確分析和利用信息，引導(dǎo)學(xué)生以健康的心態(tài)開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生正確使用新媒體。

另一方面，我們要結(jié)合高校的實(shí)際情況，構(gòu)建全方位的校園傳媒體系。一是建立一套統(tǒng)一協(xié)調(diào)、反應(yīng)靈敏、高效暢通的輿情收集反饋機(jī)制，全方位掌握校園輿情，確立正確的輿論導(dǎo)向。及時(shí)了解和掌握大學(xué)生的思想狀況，特別是把握大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)，盡量把矛盾和沖突等不和諧因素消滅在萌芽狀態(tài)，維護(hù)好校園的安全和穩(wěn)定。二是建設(shè)貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生的思想教育專(zhuān)題網(wǎng)站，構(gòu)筑高校網(wǎng)絡(luò)思想教育重要陣地，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想教育的主動(dòng)權(quán)。圍繞理想信念教育、愛(ài)國(guó)主義教育、公民道德教育、素質(zhì)教育等方面的要求，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展各種專(zhuān)題教育，為大學(xué)生的成長(zhǎng)成才服務(wù)。三是建設(shè)校園主網(wǎng)站，構(gòu)筑大學(xué)生獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)和交流思想的主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，使高校校園網(wǎng)真正成為受大學(xué)生關(guān)注的重要媒體，成為大學(xué)生獲取健康信息的重要渠道。寓教育于服務(wù)之中，如為廣大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活、出國(guó)與就業(yè)、心理咨詢(xún)服務(wù)。

3.搭建高校信息管理平臺(tái)，精心打造新媒體管理隊(duì)伍

新媒體在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)使學(xué)生的日常管理工作更加現(xiàn)代化、科學(xué)化。目前各高?；径冀⒘藢W(xué)生信息管理系統(tǒng)，它涵蓋了很多與學(xué)生有關(guān)的信息，如生源基本情況、學(xué)生履歷、家庭成員，宿舍、成績(jī)、獎(jiǎng)懲、勤工助學(xué)、貸款、助困、素質(zhì)拓展、檔案等，為學(xué)生的日常思想教育提供了重要的參考依據(jù)。同時(shí)，管理者可以充分運(yùn)用這個(gè)平臺(tái)，及時(shí)與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作等息息相關(guān)的信息，為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)。

有了管理平臺(tái)，我們還需要建設(shè)一支素質(zhì)過(guò)硬的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍不僅需要具備較強(qiáng)的教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)、職業(yè)咨詢(xún)、學(xué)生事務(wù)管理等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，具備較強(qiáng)的組織管理能力、研究能力，更為重要的是，要順應(yīng)時(shí)代要求，學(xué)習(xí)和應(yīng)用以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體技術(shù)，并善于運(yùn)用這些知識(shí)和技能搭建與學(xué)生溝通交流的平臺(tái)，突破時(shí)空界限去解決大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的諸如心理障礙、人際交往、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、發(fā)展方向、職業(yè)選擇等方面的問(wèn)題，真正做到“以學(xué)生為本”。

另外，我們還需要精心打造一支正規(guī)化、精英型的學(xué)生干部隊(duì)伍，充分發(fā)揮學(xué)生黨員在信息傳播中的重要作用。鼓勵(lì)和組織學(xué)生黨員、學(xué)生骨干參與校園媒體BBS、手機(jī)報(bào)、網(wǎng)站、各類(lèi)論壇，積極健康的信息，宣揚(yáng)正氣，在氣勢(shì)、質(zhì)量、力度上壓制歪風(fēng)邪氣。

同時(shí)，發(fā)動(dòng)各種學(xué)生組織、社團(tuán)積極參與有關(guān)規(guī)章制度的討論和宣傳，如《大學(xué)生文明公約》、《校園網(wǎng)絡(luò)管理辦法》，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)地進(jìn)行自我監(jiān)管、自我調(diào)節(jié)、自我反省和自我批評(píng)，提升管理和使用新媒體的能力，規(guī)范自身的行為。

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①覃川等：《當(dāng)代大學(xué)生媒介行為和媒介素養(yǎng)實(shí)證研究》，《當(dāng)代傳播》，2007年第4期

第7篇：高校網(wǎng)站管理辦法范文

（一）大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化關(guān)注度高

調(diào)查顯示，大學(xué)生平時(shí)接觸到的幾種流行語(yǔ)中關(guān)注“網(wǎng)絡(luò)炒作”的占多數(shù)；關(guān)注“寂寞語(yǔ)式，杯具用語(yǔ)”、“火星文”和“非主流”的大學(xué)生人數(shù)緊隨其后；關(guān)注“人肉搜索”的大學(xué)生占總調(diào)查對(duì)象的30.3%；關(guān)注其他類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)文化的占25.0%。說(shuō)明大學(xué)生平時(shí)愿意關(guān)注網(wǎng)絡(luò)流行文化，跟隨網(wǎng)絡(luò)文化潮流。50.0%的大學(xué)生“偶爾關(guān)注”時(shí)下的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題；42.0%的大學(xué)生會(huì)“經(jīng)常關(guān)注”；“每次都關(guān)注”的大學(xué)生占4.4%，只有3.6%的大學(xué)生選擇“沒(méi)關(guān)注過(guò)”。數(shù)據(jù)明確顯示，大學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題關(guān)注度高，如表2所示。

（二）大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)的參與度廣

大學(xué)生不僅對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注度高，參與度也比較高，69.9%的大學(xué)生會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)時(shí)下的焦點(diǎn)話(huà)題發(fā)表文章或者評(píng)論，說(shuō)明大部分大學(xué)生有熱情有行動(dòng)力，積極參與網(wǎng)絡(luò)文化。另外，大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多種多樣的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)參與各種與實(shí)際生活接軌的活動(dòng)，比如網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)交友等。如表3所示。

（三）大多數(shù)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化有防備心理

表4顯示，73.9%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化有防備之心；10.0%的大學(xué)生不相信網(wǎng)絡(luò)文化；11.5%的大學(xué)生崇尚網(wǎng)絡(luò)文化，希望自己也能參與。隨著網(wǎng)絡(luò)文化的快速發(fā)展，出現(xiàn)了像網(wǎng)絡(luò)惡搞“杜甫很忙”這樣的網(wǎng)絡(luò)文化副產(chǎn)品。38.5%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化副產(chǎn)品“沒(méi)有太多看法，只把它當(dāng)成一種單純的搞怪行為，樂(lè)一樂(lè)就過(guò)去了”；21.2%的大學(xué)生認(rèn)展”；17.7%的大學(xué)生認(rèn)為這“與網(wǎng)絡(luò)本身性質(zhì)與網(wǎng)民素質(zhì)有關(guān)”；12.6%的大學(xué)生認(rèn)為“這是一種對(duì)社會(huì)權(quán)威的顛覆，為草根群體爭(zhēng)奪話(huà)語(yǔ)權(quán)的有意行為”；10.0%的大學(xué)生認(rèn)為這“與社會(huì)目前的氛圍有關(guān)”?？梢钥闯?，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的態(tài)度比較客觀，雖然有部分學(xué)生崇尚網(wǎng)絡(luò)文化，但大多數(shù)學(xué)生仍然對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化有防備之心。同時(shí)，多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文化副產(chǎn)品只是單純的娛樂(lè)搞怪行為，與目前的社會(huì)氛圍，網(wǎng)絡(luò)本身和網(wǎng)民的素質(zhì)都有關(guān)?？梢?jiàn)大學(xué)生能夠客觀的看待網(wǎng)絡(luò)文化以及由此帶來(lái)的負(fù)面影響。

（四）大學(xué)生熱衷使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)

大學(xué)生經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)有“MM”、“886”“神馬都是浮云”、“內(nèi)牛滿(mǎn)面”、“親”、“傷不起”等。由于調(diào)查時(shí)間的不統(tǒng)一，這些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言也隨時(shí)間先后出現(xiàn)的頻率不同，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)以難以預(yù)料的速度在呈現(xiàn)新的變化。這些網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)無(wú)一不簡(jiǎn)單明了地表達(dá)了大學(xué)生的生活狀態(tài)、情感狀況和對(duì)價(jià)值的判斷標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，他們不僅在網(wǎng)絡(luò)上流行，很多也融入到了現(xiàn)實(shí)生活中，成為生活中的流行語(yǔ)。

二、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文化的態(tài)度與行為

（一）網(wǎng)絡(luò)文化為大學(xué)生學(xué)習(xí)帶來(lái)便利

通過(guò)調(diào)查，77.9%的大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文化能夠開(kāi)拓視野，拓展知識(shí)面；74.8%的大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文化“獲得很多音頻、視頻資料，豐富了精神生活”；67.5%的大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文化“獲得很多學(xué)習(xí)資料方便了學(xué)習(xí)”；52.4%的大學(xué)生選擇了“認(rèn)識(shí)了很多朋友，通過(guò)與網(wǎng)友交流減輕了壓力”；15.7%的大學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)花費(fèi)太多時(shí)間，會(huì)影響學(xué)習(xí)。由此可見(jiàn)，大學(xué)生生活的各個(gè)方面都受到了網(wǎng)絡(luò)文化不同程度的影響。

（二）大學(xué)生高度關(guān)注和參與網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題

大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的關(guān)注度和參與度比較高，他們經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)音樂(lè)、購(gòu)物，關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題并積極發(fā)表意見(jiàn)、參與討論，尤其是通過(guò)微博等方式發(fā)表自己的觀點(diǎn)。微博已經(jīng)成為大學(xué)生生活不可缺少的一部分。“一種傳播媒體普及到5000萬(wàn)人，收音機(jī)用了38年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了14個(gè)月”[1]，可見(jiàn)微博傳播的速度之快，范圍之廣，影響之深，而這種影響在公共事件和公共領(lǐng)域更為明顯。2010年“我爸是李剛”經(jīng)過(guò)微博爆料，人肉搜索，在網(wǎng)絡(luò)上大范圍流傳，以表達(dá)對(duì)這種囂張狂妄和無(wú)視法律的抗?fàn)?，最終正義得到伸張，平復(fù)了網(wǎng)民的憤怒。從2006年彭宇案引發(fā)至今的“老人摔倒了扶還是不扶”的大討論，2011年“小悅悅”事件，都通過(guò)微博的形式掀起了激烈的爭(zhēng)論，引發(fā)人們對(duì)道德底線的思考。2012年黃巖島事件激起微博網(wǎng)民集體討論，一方面使社會(huì)公共事件更加透明，讓大學(xué)生堅(jiān)信正義的存在，對(duì)國(guó)家利益的責(zé)任感和使命感也進(jìn)一步加強(qiáng)，但另一方面大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成時(shí)期，缺乏完備的判斷能力和辨別能力，如果這時(shí)候不加以正確引導(dǎo)，很可能形成錯(cuò)誤的價(jià)值判斷，對(duì)這些公共事件形成扭曲的認(rèn)識(shí)。

（三）大學(xué)生能夠正確看待網(wǎng)絡(luò)“紅人”

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)造就了數(shù)不勝數(shù)的網(wǎng)絡(luò)紅人，“芙蓉姐姐”的雷人造型，胡戈的“一個(gè)饅頭引發(fā)的血案”，“筷子兄弟”的過(guò)往青春，“齙牙哥”、“茫然弟”等一夜之間都成為了家喻戶(hù)曉的網(wǎng)絡(luò)紅人，文化的主客體沒(méi)有了界限，精英和大眾享有了同等的話(huà)語(yǔ)權(quán)，除此之外，還有“杜甫很忙”、“諸葛亮不亮”等網(wǎng)絡(luò)惡搞人盡皆知。大部分大學(xué)生對(duì)此都有防備之心，認(rèn)為這純屬娛樂(lè)，能夠正確客觀地看待網(wǎng)絡(luò)文化的積極方面與消極方面，愿意自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)糟粕文化。

（四）網(wǎng)絡(luò)文化的虛擬性與大學(xué)生生活的現(xiàn)實(shí)性接軌

大學(xué)生中最為普遍和廣泛的網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象有聽(tīng)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)交友聊天、查閱資料、觀看網(wǎng)絡(luò)視頻、微博論壇、網(wǎng)上購(gòu)物、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等。過(guò)去聽(tīng)音樂(lè)通過(guò)收音機(jī)、錄音機(jī)或者CD機(jī)，而現(xiàn)如今通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)流行音樂(lè)已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活不可或缺的重要部分。人的交往通常是在人的生產(chǎn)生活中形成的人與人、人與社會(huì)的相互關(guān)系，這種交往往往會(huì)受到交往工具和通訊工具的限制，而現(xiàn)如今人們通過(guò)QQ、電子郵件等網(wǎng)絡(luò)通訊工具拓展了交往的時(shí)間和空間，這種虛擬性彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)的不足，是大學(xué)生人際交往中的主要工具。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)物品的重要渠道之一，它將網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與實(shí)際生活的現(xiàn)實(shí)性完美地結(jié)合在了一起，大學(xué)生在網(wǎng)上選購(gòu)好需要的物品，通過(guò)網(wǎng)上銀行付賬，再通過(guò)物流公司將物品送到購(gòu)買(mǎi)者手中，完成了由網(wǎng)絡(luò)虛擬性到實(shí)際生活的現(xiàn)實(shí)性的轉(zhuǎn)化。然而虛擬的網(wǎng)絡(luò)背后是現(xiàn)實(shí)的人，這些活動(dòng)雖然給大學(xué)生的生活帶來(lái)了便利，但由于網(wǎng)絡(luò)上存在大量不良信息，網(wǎng)絡(luò)安全難以保證，網(wǎng)絡(luò)道德感弱化，網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)等層出不窮。由此我們不難看出，思想政治教育工作者擔(dān)負(fù)了重要的義務(wù)和責(zé)任，為大學(xué)生創(chuàng)造良好的環(huán)境，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，幫助他們正確地從事網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)。

三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，塑造合格公民

加強(qiáng)網(wǎng)上思想文化陣地建設(shè)，是社會(huì)主義文化建設(shè)的迫切任務(wù)。要認(rèn)真貫徹積極利用、科學(xué)發(fā)展、依法管理、確保安全的方針，加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，唱響網(wǎng)上思想文化主旋律。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，積極引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的公民行為，提高公民公共道德、公共責(zé)任，塑造合格與成功的公民是高校思想政治教育的重要內(nèi)容之一。

（一）發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)文化功能，提升大學(xué)生公民意識(shí)

在互聯(lián)網(wǎng)整體格局中，目前高校紅色網(wǎng)站與一些規(guī)模較大的商業(yè)網(wǎng)站或社交網(wǎng)站相比，對(duì)大學(xué)生的影響力還相對(duì)較弱。因而，學(xué)校必須將網(wǎng)絡(luò)文化納入校園文化建設(shè)的總體規(guī)劃中，不斷提升校園網(wǎng)絡(luò)的吸引力，引導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中汲取營(yíng)養(yǎng)，陶冶情操，增強(qiáng)自覺(jué)抵制各種不健康思想的能力。要建設(shè)具有廣泛影響力的網(wǎng)上思想文化平臺(tái)，努力宣傳科學(xué)理論、傳播先進(jìn)文化、倡導(dǎo)科學(xué)精神，塑造美好心靈、弘揚(yáng)社會(huì)正氣，形成積極向上的主流輿論，建立符合大學(xué)生特點(diǎn)的，融思想性、教育性、藝術(shù)性和現(xiàn)代性于一體的“紅色網(wǎng)站”。要在內(nèi)容上貼近生活、貼近學(xué)生、貼近實(shí)際，并提供和完善各項(xiàng)有益于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，滿(mǎn)足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的成長(zhǎng)成才需求，增強(qiáng)其感召力；建立師生互動(dòng)平臺(tái)，真實(shí)地了解大學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活的實(shí)際情況，讓大學(xué)生感受到思想政治教育的親和力，努力使紅色網(wǎng)站成為大學(xué)生喜愛(ài)的網(wǎng)上精神家園，從而使學(xué)生愿意進(jìn)入紅色網(wǎng)站，愿意接受先進(jìn)文化，在潛移默化中提升公民意識(shí)和公民水平。

（二）推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀教育，提高大學(xué)生公共責(zé)任

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言隨著網(wǎng)民不斷增多和時(shí)展在不斷的壯大，新詞語(yǔ)層出不窮，深受年輕人的喜愛(ài)。大學(xué)生也是追捧網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的主要群體，這些網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的使用既有一定的時(shí)代性也體現(xiàn)了時(shí)下大學(xué)生的價(jià)值觀念。由此，思想政治教育者不得不思考將這種話(huà)語(yǔ)體系用于教育中，切實(shí)拉近與學(xué)生的距離，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化的宣傳教育，利用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮其信息傳播功能，擴(kuò)大學(xué)校教育的覆蓋面，讓大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化有清醒的認(rèn)識(shí)，提高大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化善惡美丑的判斷能力和辨別能力，提高道德自律和自我約束意識(shí)，從而做出正確的價(jià)值判斷與行為選擇，自覺(jué)接受先進(jìn)文化熏陶，抵制網(wǎng)絡(luò)文化垃圾的腐蝕，提高在公共領(lǐng)域的行為規(guī)范，按照合格公民的要求提升自身素養(yǎng)[2]。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)和法律意識(shí)教育，確立大學(xué)生公民公共生活觀念

網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展給大學(xué)生提供了廣闊的平臺(tái)，同時(shí)也對(duì)大學(xué)生的道德水平和法律意識(shí)提出了更高的要求。然而網(wǎng)絡(luò)道德素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)的建設(shè)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的速度，導(dǎo)致部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)和法律意識(shí)淡薄，提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)成為高校思想政治教育的重點(diǎn)。要依據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《教育網(wǎng)站和網(wǎng)校暫行管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，建立高校校園網(wǎng)絡(luò)管理制度，使校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和管理有法可依，引導(dǎo)大學(xué)生自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)法律，抵制網(wǎng)絡(luò)糟粕文化，遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)犯罪，自覺(jué)履行法律義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，確立大學(xué)生公民公共生活觀念，做合格守法公民。

（四）創(chuàng)新網(wǎng)上與網(wǎng)下教育模式，培養(yǎng)大學(xué)生健全的公民人格

虛擬空間的問(wèn)題是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的折射，網(wǎng)上的問(wèn)題根源在網(wǎng)下。通過(guò)網(wǎng)上和網(wǎng)下的互動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生建立良好的生活方式，培養(yǎng)大學(xué)生健全的公民人格?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們?yōu)槿诵惺露家紤]周?chē)说姆磻?yīng)，這種無(wú)形的道德監(jiān)督抑制了人們惡的沖動(dòng)。但在虛擬的世界里，這些規(guī)范似乎顯得模糊不清，沒(méi)有人監(jiān)督，沒(méi)有邊界，人們可以無(wú)所顧忌。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從表面上看，是自己在與電腦這臺(tái)機(jī)器以及機(jī)器上顯示的符號(hào)打交道，實(shí)際上是在與通過(guò)符號(hào)與之交流和操作電腦的另一網(wǎng)絡(luò)主體打交道。因此，網(wǎng)絡(luò)文化教育要注重學(xué)生的知行統(tǒng)一，一方面在網(wǎng)上教育活動(dòng)中，要注意將思想政治教育理論內(nèi)容賦予更多的趣味性，另一方面在網(wǎng)下開(kāi)展豐富多彩的弘揚(yáng)主旋律的活動(dòng)，讓學(xué)生在參與體驗(yàn)和實(shí)踐中不斷健全公民人格。

（五）加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化隊(duì)伍建設(shè)，形成網(wǎng)絡(luò)文化教育合力

輔導(dǎo)員、思想政治教育專(zhuān)業(yè)教師是開(kāi)展思想政治教育工作進(jìn)網(wǎng)絡(luò)并占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地的主要力量，這不僅要求思想政治教育工作者掌握扎實(shí)的思想政治教育理論知識(shí)，了解教育學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，而且要有高度的政治責(zé)任感、敏銳性和鑒別力，同時(shí)還要重視學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言應(yīng)用能力，積極營(yíng)造正確的網(wǎng)絡(luò)輿論，不斷提高網(wǎng)絡(luò)文化引導(dǎo)的能力與水平，引導(dǎo)大學(xué)生自覺(jué)接受思想政治教育。其次要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)教育隊(duì)伍。要在學(xué)校宣傳部設(shè)立高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職工作人員，具體負(fù)責(zé)學(xué)校的校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理工作。三是要建立健全高校網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員、管理員和信息員等網(wǎng)絡(luò)文化管理隊(duì)伍，形成各方配合、責(zé)任明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作隊(duì)伍體系。

（六）構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育環(huán)境，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文化良好氛圍

第8篇：高校網(wǎng)站管理辦法范文

在“陽(yáng)光三進(jìn)”（“陽(yáng)光纖檢進(jìn)工地”、“陽(yáng)光纖檢進(jìn)幼兒園”、“陽(yáng)光纖檢進(jìn)學(xué)?！保┗顒?dòng)中，我省采取多種形式開(kāi)展絮用纖維制品質(zhì)量消費(fèi)警示宣傳活動(dòng)，主要做法為：一是建立宣傳平臺(tái)。在省市新聞媒體廣泛宣傳的同時(shí)，充分利用河北省纖維檢驗(yàn)局、河北棉花網(wǎng)、國(guó)家羊絨中心網(wǎng)站、各市質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站宣傳絮用纖維制品質(zhì)量消費(fèi)警示內(nèi)容，普及絮用纖維制品有關(guān)知識(shí)，并公布質(zhì)量問(wèn)題舉報(bào)電話(huà)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。二是選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)。我們建議各高校在“新生入學(xué)須知”中刊印相關(guān)內(nèi)容，提醒廣大學(xué)生要選擇安全、合格的絮用纖維制品使用。同時(shí)，由教育廳后勤服務(wù)中心統(tǒng)一組織，利用高校網(wǎng)站、廣播、內(nèi)部?？榷喾N途徑，相關(guān)內(nèi)容。此種宣傳警示方式，直接面對(duì)新生，起到了很好的效果。三是開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳?，F(xiàn)場(chǎng)宣傳最具震撼力效果，我們選派技術(shù)骨干進(jìn)入幼兒園、學(xué)校、務(wù)工人員聚集的工地、廠礦等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。發(fā)放宣傳單、張貼公告、舉辦知識(shí)講座、實(shí)物展示等，提高消費(fèi)者自我維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)的影響力。四是開(kāi)展免費(fèi)檢測(cè)。我省對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員、學(xué)生自購(gòu)的絮用纖維制品實(shí)行免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，受到了農(nóng)民工兄弟和學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)。全省共免費(fèi)檢測(cè)790件(套)，在免費(fèi)檢測(cè)中，對(duì)不合格產(chǎn)品順藤摸瓜，查處了生產(chǎn)“黑心棉”違法行為。

政府主導(dǎo)：做好再加工纖維監(jiān)管工作

過(guò)去幾年，我省對(duì)再加工纖維的生產(chǎn)進(jìn)行了多次打擊，效果都不明顯，稍有松懈，就會(huì)死灰復(fù)燃。近兩年來(lái)，我省調(diào)整工作思路，充分依靠各級(jí)政府做工作，依法履行職責(zé)，再加工纖維的監(jiān)管工作取得了很大進(jìn)展，主要做法是：一是省政府制定規(guī)章，明確地方政府職責(zé)，為監(jiān)管工作提供法律依據(jù)。2008年，我局起草并力促出臺(tái)了《河北省再加工纖維質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》。作為政府規(guī)章，其第四條、第五條明確了縣級(jí)以上人民政府在再加工纖維質(zhì)量監(jiān)督管理工作中的職責(zé)，為開(kāi)展再加工纖維的綜合治理提供了法律依據(jù)，打下了良好的基礎(chǔ)。二是力促市級(jí)政府組織專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，形成地方政府負(fù)總責(zé)的氛圍。為引起當(dāng)?shù)厥姓闹匾暎【旨訌?qiáng)宣傳報(bào)道，主動(dòng)暴露問(wèn)題，市所抓住時(shí)機(jī)以市質(zhì)監(jiān)局的名義向市政府作匯報(bào)，市政府組織成立聯(lián)合整治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并明確了縣級(jí)政府和各職能部門(mén)的責(zé)任，職能部門(mén)按照各自的分工開(kāi)展相關(guān)工作。三是縣政府組織各部門(mén)開(kāi)展綜合治理，狠抓落實(shí)。有了政府規(guī)章的依據(jù)，市級(jí)政府的安排部署，當(dāng)?shù)乜h政府必然高度重視，狠抓落實(shí)。在石家莊市的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，當(dāng)?shù)卣M織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、質(zhì)監(jiān)、工商、公安、電力、水利、環(huán)保等部門(mén)，對(duì)315個(gè)非法窩點(diǎn)實(shí)施了斷水、斷電，拆除漂洗池773個(gè)，清理晾曬場(chǎng)383個(gè)，封堵水井103眼，對(duì)3個(gè)違法案件的5名嫌疑人移交公安機(jī)關(guān)立案處理，鏟除了違法生產(chǎn)再加工纖維的土壤。四是纖檢機(jī)構(gòu)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，促使企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。省局領(lǐng)導(dǎo)高度重視再加工纖維整治工作，層層落實(shí)責(zé)任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、監(jiān)督部門(mén)全力抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。專(zhuān)業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)宣講法律法規(guī)和國(guó)家政策，培訓(xùn)技術(shù)人員，并開(kāi)展檢測(cè)服務(wù)，助其提高產(chǎn)品質(zhì)量。

我省的再加工纖維加工戶(hù)數(shù)量最多時(shí)達(dá)到1076家，經(jīng)過(guò)大力整治，近年大幅下降，現(xiàn)在，常年開(kāi)工的全省不足300家。

多措并舉：開(kāi)展絮用纖維制品重點(diǎn)區(qū)域整治工作

一是明確責(zé)任，把絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作常態(tài)化。省局把絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作作為全省纖檢系統(tǒng)的年度重點(diǎn)工作加以部署落實(shí)。省局及各市纖檢所都制定了日常巡查、重點(diǎn)檢查、督導(dǎo)檢查制度，并明確各級(jí)打假責(zé)任，確定重點(diǎn)區(qū)域所在市纖維檢驗(yàn)所為當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)區(qū)域監(jiān)管的責(zé)任單位，同時(shí)，各市局也與重點(diǎn)區(qū)域所在地的縣局建立責(zé)任制。市纖檢所聯(lián)合當(dāng)?shù)乜h質(zhì)監(jiān)局加大巡回監(jiān)督檢查力度，每月進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)查處；省局不定期進(jìn)行突擊督查。盡管上級(jí)每年都有絮用纖維制品臨時(shí)工作安排，但常態(tài)化安排部署，使得各級(jí)機(jī)構(gòu)干部職工最大限度減少了工作的突兀感，各方面工作銜接更加順暢。

二是明確目標(biāo)，重點(diǎn)打擊。主要明確重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)內(nèi)容。根據(jù)多年的監(jiān)督檢查工作情況，確定了全省的重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)企業(yè)，建立質(zhì)量檔案，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。每年的工作計(jì)劃中明確重點(diǎn)時(shí)期的重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。如元旦、春節(jié)的“雙節(jié)”專(zhuān)項(xiàng)檢查、3月份的進(jìn)城務(wù)工人員使用絮用纖維制品專(zhuān)項(xiàng)檢查、9月份的高校采購(gòu)絮用纖維制品專(zhuān)項(xiàng)檢查、入冬前后的重點(diǎn)區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)檢查、救災(zāi)采購(gòu)產(chǎn)品的專(zhuān)項(xiàng)檢查等。為了加大打擊“黑心棉”違法行為力度，形成強(qiáng)大的打假聲勢(shì)，我局從2001年開(kāi)始，共組織了12次大規(guī)模的針對(duì)“黑心棉”生產(chǎn)窩點(diǎn)的集中打擊行動(dòng)。為保證集中打擊行動(dòng)的安全順利，每次行動(dòng)都聯(lián)合公安一起行動(dòng)，統(tǒng)一組織全省絮用纖維制品執(zhí)法骨干力量，多家新聞媒體現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道。多次大規(guī)模集中打擊行動(dòng)和新聞媒體的報(bào)道，在全省范圍內(nèi)形成了強(qiáng)大的“黑心棉”打假聲勢(shì)。

三是加強(qiáng)督導(dǎo)，明察暗訪。絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督是一項(xiàng)成本高昂的工作。為提高絮用纖維制品監(jiān)管工作的有效性，克服基層監(jiān)管單位麻痹松懈思想，省纖檢局領(lǐng)導(dǎo)常采取不打招呼的方式深入重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行明察暗訪，督導(dǎo)各市抓好落實(shí)。督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)通知當(dāng)?shù)乩w檢機(jī)構(gòu)和市質(zhì)監(jiān)局，要求市局和市纖檢所立即采取措施依法查處，同時(shí)要向地方政府匯報(bào)，地方政府切實(shí)負(fù)總責(zé)，抓住時(shí)機(jī)協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門(mén)采取綜合治理措施。這種對(duì)各市纖檢所承擔(dān)的“黑心棉”打假工作的突擊檢查方式，有效促成了各市纖檢所打假工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。

積極扶持：培育優(yōu)質(zhì)絮用纖維制品生產(chǎn)基地

我們始終把發(fā)展產(chǎn)業(yè)、規(guī)范生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、培育優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為工作目標(biāo)。石家莊市藁城市北營(yíng)村是全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域，該地加工絮用纖維制品的產(chǎn)業(yè)已有較長(zhǎng)歷史，加工戶(hù)多、假貨劣貨集中、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)多、群眾法律意識(shí)淡薄，多次打擊，效果都不明顯。為此，我局采取了長(zhǎng)期逐步規(guī)范，積極引導(dǎo)的策略。一是召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，舉辦技術(shù)培訓(xùn)班和標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)，提高企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)；二是派出技術(shù)人員前往生產(chǎn)企業(yè)，專(zhuān)門(mén)就提高產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；三是選擇思想覺(jué)悟高，法律意識(shí)強(qiáng)，有較好經(jīng)濟(jì)實(shí)力且有做好產(chǎn)品愿望的村民重點(diǎn)扶持，發(fā)揮我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)，從設(shè)備調(diào)試、生產(chǎn)試車(chē)、產(chǎn)品出廠把關(guān)、提供市場(chǎng)信息、合同把關(guān)等各個(gè)方面提供服務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng)，使企業(yè)及時(shí)了解國(guó)家有關(guān)政策，掌握市場(chǎng)信息，認(rèn)清發(fā)展前景，促使企業(yè)轉(zhuǎn)變思想，從建廠做起，高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，從基礎(chǔ)上杜絕“黑心棉”生存空間。如一家新建企業(yè)，經(jīng)省纖檢局積極扶持，當(dāng)年投資150萬(wàn)元，當(dāng)年利潤(rùn)超50萬(wàn)元，目前的設(shè)備投資已超過(guò)230萬(wàn)元。在這一示范效應(yīng)下，村中有實(shí)力的幾家加工戶(hù)紛紛效仿，“黑心棉”加工大大減少?，F(xiàn)已建成5家較大規(guī)模的絮用纖維制品生產(chǎn)企業(yè)，投資均超過(guò)100萬(wàn)元，其中有3家超過(guò)150萬(wàn)元，年產(chǎn)量可達(dá)50余萬(wàn)件，產(chǎn)值達(dá)2000萬(wàn)元。

滄州黃驊市呂橋鄉(xiāng)原是一個(gè)“黑心棉”生產(chǎn)集中地，全鄉(xiāng)原有小加工作坊30多家，省局和滄州市所經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，通過(guò)集中打擊、整治規(guī)范、引導(dǎo)培育，昔日著名的“黑心棉”集散地現(xiàn)在已徹底改變了家庭作坊手工生產(chǎn)的模式，摘掉了“全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域”的帽子，走上了良性發(fā)展軌道 。省纖檢局、滄州市纖檢所充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，積極扶持企業(yè)技術(shù)改造、升級(jí)，為企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、參加招投標(biāo)等各方面提供技術(shù)支持。目前，當(dāng)?shù)匾呀ǔ梢粋€(gè)占地200多畝，總投資2500萬(wàn)元的河北省黃驊市被服工業(yè)園，園內(nèi)有絮用纖維制品生產(chǎn)企業(yè)10家，每家企業(yè)年生產(chǎn)能力都在30萬(wàn)套以上，產(chǎn)品范圍從單純的絮用纖維制品擴(kuò)展到床單、被罩、枕巾等10多個(gè)品種。已成為擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)生產(chǎn)流水線和專(zhuān)用加工設(shè)備，擁有較完善、齊全的檢驗(yàn)手段和售后服務(wù)體系，內(nèi)部管理規(guī)范的大型綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)體。產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)除河北外，還占據(jù)了北京、天津、內(nèi)蒙古、東北三省等地大中專(zhuān)院校集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)70%的市場(chǎng)， “思學(xué)”、“通達(dá)”、“鴻?！钡绕放圃谌珖?guó)有了一定的知名度，多年來(lái)未發(fā)生一起質(zhì)量案件，河北優(yōu)質(zhì)絮用纖維制品生產(chǎn)基地已基本形成。

認(rèn)真履職：扎實(shí)做好棉花質(zhì)量監(jiān)督工作

在新的形勢(shì)下，如何抓住主要矛盾，突顯監(jiān)督效果，是對(duì)我們依法行政能力的考驗(yàn)。對(duì)此，我們只有心中有數(shù)，才能有的放矢。在棉花質(zhì)量監(jiān)督上，我們主要做了以下幾方面工作。

一是做好部署，明確重點(diǎn)。我們及時(shí)召開(kāi)全省棉花質(zhì)量監(jiān)督工作會(huì)，結(jié)合河北實(shí)際，將工作目標(biāo)和任務(wù)逐一分解、明確，在全面做好棉花各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，將加強(qiáng)對(duì)收購(gòu)環(huán)節(jié)的監(jiān)督、打擊摻雜摻假、配合有關(guān)部門(mén)取締無(wú)證加工、對(duì)新體制企業(yè)違法行為露頭就打作為工作重點(diǎn)，將重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管職責(zé)，列入省局局長(zhǎng)和市所所長(zhǎng)簽署的責(zé)任書(shū)內(nèi)容，要求各市所制定出具體的監(jiān)督工作方案，明確具體的監(jiān)管責(zé)任人。

二是狠抓專(zhuān)項(xiàng)治理。根據(jù)中纖局棉花監(jiān)督會(huì)議精神，我省確定了異性纖維、混等混級(jí)、收購(gòu)超水棉、大包棉條碼缺失等四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)治理，各市級(jí)機(jī)構(gòu)分別制定了各專(zhuān)項(xiàng)的針對(duì)性措施，省局把專(zhuān)項(xiàng)治理工作到位情況和工作效果作為督點(diǎn)，并在棉花質(zhì)量監(jiān)督工作考核中作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。得益于今年收儲(chǔ)形勢(shì)，到目前為止，今年的幾個(gè)專(zhuān)項(xiàng)治理工作效果明顯，為穩(wěn)定棉花質(zhì)量形勢(shì)創(chuàng)造了有利條件。

三是政府牽頭，綜合治理。我們有個(gè)深刻的體會(huì)，無(wú)論是絮用纖維制品監(jiān)督還是棉花監(jiān)督，取得地方政府的支持非常重要，尤其是省局向市級(jí)政府況通報(bào)的形式效果明顯。省局向非法加工問(wèn)題突出的當(dāng)?shù)卣l(fā)函，通報(bào)情況，建議當(dāng)?shù)卣_(kāi)展綜合治理。同時(shí)，市纖檢所通過(guò)市局積極主動(dòng)向地方政府匯報(bào)棉花監(jiān)督工作和存在的問(wèn)題。這些措施，引起了地方政府對(duì)棉花質(zhì)量問(wèn)題的高度關(guān)注，啟發(fā)了地方政府的主動(dòng)管理意識(shí)。相關(guān)地方政府召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，制定專(zhuān)項(xiàng)整治方案，組織各職能部門(mén)，采取綜合措施，對(duì)“非法加工”進(jìn)行治理，取得了很好的效果。

加強(qiáng)法制管理：提高纖維質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法打假工作質(zhì)量

法制管理工作是纖維質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法打假工作的有力保障，只有加強(qiáng)法制管理，才能高質(zhì)量完成纖維質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法打假工作任務(wù)，保證纖檢機(jī)構(gòu)依法履行職能。我省的主要做法是：

一是完善規(guī)章制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為。我省多年來(lái)一直致力于建立健全并不斷完善法制管理規(guī)章制度，力求把執(zhí)法行為嚴(yán)格納入規(guī)范管理，有效提高工作質(zhì)量。除一般性的管理制度外，近年還制定了《河北省纖維質(zhì)量監(jiān)督行政執(zhí)法檢查工作實(shí)施辦法》、《河北省嚴(yán)重棉花質(zhì)量違法企業(yè)公示辦法》等一系列的法制管理制度。2011年，為規(guī)范棉花質(zhì)量案件的查處和審理，保證合法、合理行使行政處罰裁量權(quán)，研究制定了《河北省棉花質(zhì)量違法行為行政處罰裁量規(guī)則》。目前，共有16項(xiàng)法制管理制度，這些制度的有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格辦案、文明辦案、規(guī)范辦案。

二是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員素質(zhì)。省纖檢局制定了嚴(yán)格的法律學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，每年安排專(zhuān)門(mén)的全省執(zhí)法人員集中培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)行政法律基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)新的法律規(guī)范，規(guī)范執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中的法律用語(yǔ)，提高執(zhí)法人員重程序、重證據(jù)的意識(shí)，做到嚴(yán)肅執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法；請(qǐng)有執(zhí)法實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)法人員講授執(zhí)法技巧，并對(duì)經(jīng)典案例進(jìn)行分析；請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)律師，尤其是有行政訴訟經(jīng)驗(yàn)的律師講課，重點(diǎn)分析行政訴訟中風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防、取證的注意事項(xiàng)和技巧，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高行政案件質(zhì)量。每次培訓(xùn)后都進(jìn)行閉卷考試，增強(qiáng)執(zhí)法人員學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，同時(shí)找出薄弱環(huán)節(jié)，確定下一次的培訓(xùn)內(nèi)容。形成了培訓(xùn) ― 實(shí)踐 ― 考核 ― 再培訓(xùn) ― 再實(shí)踐的良性循環(huán)。

第9篇：高校網(wǎng)站管理辦法范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；教育質(zhì)量；范式；教育管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G463　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1672－0059(2012)02－0076－06

自教育部1999年批準(zhǔn)高校試辦網(wǎng)絡(luò)教育以來(lái)，已有北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等67所試點(diǎn)高校有開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)高等學(xué)歷教育的招生權(quán)。這些高校及其網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院一直重視網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理工作，為此采取了多種措施，收到了明顯效果。然而，這當(dāng)中也暴露出不少問(wèn)題，如高校網(wǎng)絡(luò)教育的目標(biāo)和對(duì)象的定位不夠清晰，網(wǎng)絡(luò)教育性質(zhì)模糊，尚未擺脫傳統(tǒng)辦學(xué)模式的束縛，發(fā)展不規(guī)范，以及缺乏有效的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)制度。在高等教育普及化程度越來(lái)越高的情況下，調(diào)查和分析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理范式，有助于網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院自身的教育質(zhì)量管理工作的規(guī)范化發(fā)展，相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)其他教育活動(dòng)也不無(wú)啟發(fā)。

一、教育質(zhì)量管理三種范式的理論特點(diǎn)

范式(paradigm)一詞源于希臘文，一般引申出模式、模型、范例、規(guī)范等意。根據(jù)庫(kù)恩在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》一書(shū)中的觀點(diǎn)，范式大致由三個(gè)部分組成，即價(jià)值觀，基本定律、基本理論，以及模式、方法或技術(shù)。從具體形態(tài)上看，教育質(zhì)量管理范式的形成大致經(jīng)歷了三個(gè)階段或三種范式的探索，這三種范式分別是質(zhì)量控制、質(zhì)量保障和全面質(zhì)量管理(Total Quality Management，簡(jiǎn)稱(chēng)TQM)。三者的基本差異可以簡(jiǎn)單地從方法側(cè)重、管理目標(biāo)、責(zé)任主體三方面加以表述(見(jiàn)表1)，而其中的共同要素正是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理需要析出并加以改造或吸納的。

(一)質(zhì)量控制理論以事后檢測(cè)為重點(diǎn)

最早的質(zhì)量觀念是質(zhì)量控制，重視生產(chǎn)結(jié)束時(shí)檢驗(yàn)和篩選有缺陷的產(chǎn)品，致力于去除產(chǎn)品中的問(wèn)題。這種管理范式被稱(chēng)為“事后歷程”(after-the-event-process)。質(zhì)量控制的主體通常是質(zhì)量控制員或稽查員等質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人員。質(zhì)量控制采用的最普遍方法是檢驗(yàn)或測(cè)試。這種方法在教育領(lǐng)域被廣泛使用，以決定教育活動(dòng)是否“達(dá)標(biāo)”。因此，通過(guò)檢測(cè)確定目標(biāo)與表現(xiàn)之間的吻合程度成為教育評(píng)價(jià)的主要功能。顯然，這種質(zhì)量管理范式可能帶來(lái)廢品和重復(fù)作業(yè)等相當(dāng)多的浪費(fèi)。

(二)質(zhì)量保障理論以預(yù)防缺陷為重點(diǎn)

針對(duì)質(zhì)量控制存在的浪費(fèi)問(wèn)題而提出的質(zhì)量保障概念，重視從生產(chǎn)一開(kāi)始就預(yù)防缺陷的出現(xiàn)。質(zhì)量被事先設(shè)計(jì)到程序中，以保障產(chǎn)品按預(yù)定的規(guī)格生產(chǎn)。質(zhì)量保障就是生產(chǎn)無(wú)缺點(diǎn)、無(wú)缺陷產(chǎn)品的方法，它被稱(chēng)為一種“事前及事中的歷程”(before-and during-the-event-process)。這種系統(tǒng)規(guī)定了生產(chǎn)依照什么標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)如何進(jìn)行等程序，是一種預(yù)防模式。

(三)全面質(zhì)量管理理論注重質(zhì)量文化建設(shè)

全面質(zhì)量管理吸收了質(zhì)量保障的概念并加以延伸發(fā)展而成。它注重創(chuàng)造質(zhì)量文化，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。每個(gè)員工的目標(biāo)都定位于讓顧客歡欣(不只是滿(mǎn)意，也不只是超乎顧客的期望)。在全面質(zhì)量管理關(guān)于質(zhì)量的定義中，顧客是最重要的。1982年，彼得斯與華特曼出版了《追求卓越》一書(shū)，推廣全面質(zhì)量管理方法。這個(gè)方法就是，在顧客有需要的時(shí)候，以顧客期望的方式提供顧客想要獲得的東西。這自然包括了隨著潮流的變化，滿(mǎn)足顧客變化了的品位、需求與期望。

20世紀(jì)50年代，全面質(zhì)量管理理論從歐美介紹到日本后，為日本經(jīng)濟(jì)的騰飛發(fā)揮了重要作用。70年代后，該理論被重新引入歐美，在工商業(yè)中被廣泛應(yīng)用，并被快速推廣到教育等領(lǐng)域。當(dāng)高等教育的質(zhì)量問(wèn)題又一次為人們所關(guān)注時(shí)，全面質(zhì)量管理理論作為提高教育質(zhì)量的新舉措而被高等教育界的許多人士所倡導(dǎo)。雖然也有人提出過(guò)異議，但是，以強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、強(qiáng)調(diào)全員參與為主要內(nèi)容的全面質(zhì)量管理理論還是被越來(lái)越多的人所接受。一些高校將全面質(zhì)量管理理念引入高等教育質(zhì)量管理，甚至掀起了世界性的高等教育質(zhì)量運(yùn)動(dòng)。

調(diào)查顯示，上述教育質(zhì)量管理的每個(gè)階段或每種范式在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程中都時(shí)有體現(xiàn)。

二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理范式的調(diào)查概況

課題組從2010年底開(kāi)始，借用教育質(zhì)量管理一分為三的范式分析框架，采用全部調(diào)查與個(gè)案分析相結(jié)合的方式，對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理狀況進(jìn)行了為期一年的調(diào)查。

(一)調(diào)查方法

本次調(diào)查的基本方法是文獻(xiàn)調(diào)查與個(gè)案分析相結(jié)合。課題組調(diào)查了全部試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院可獲得的管理文件與相關(guān)報(bào)道，以教育質(zhì)量管理三種范式的基本特點(diǎn)為據(jù)，從價(jià)值觀、基本原理、方法或技術(shù)等方面，析出類(lèi)別，結(jié)合個(gè)案情況，比較質(zhì)量管理主要范式各自的特點(diǎn)，并就此對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理范式的選擇或轉(zhuǎn)換有所反思。

調(diào)查以網(wǎng)上資源為主，包括各網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院官方網(wǎng)站、媒體報(bào)道、中國(guó)知網(wǎng)等，輔以圖書(shū)館收藏的紙質(zhì)材料。對(duì)個(gè)別網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的情況開(kāi)展了實(shí)地訪談或電話(huà)咨詢(xún)。

(二)觀測(cè)點(diǎn)

為分類(lèi)方便，我們以教育質(zhì)量管理各范式最為顯著的理論特點(diǎn)為參照，將我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理范式的觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行了簡(jiǎn)化處理，從質(zhì)量管理時(shí)間與內(nèi)容兩個(gè)角度，以每個(gè)范式最為側(cè)重的特點(diǎn)作為歸類(lèi)依據(jù)。

質(zhì)量控制型：注重對(duì)教育質(zhì)量的結(jié)果檢驗(yàn)，即主要根據(jù)學(xué)生畢業(yè)時(shí)的學(xué)分與成績(jī)等情況頒發(fā)相應(yīng)證書(shū)，并檢測(cè)出“不合格者”。

質(zhì)量保障型：注重對(duì)教育質(zhì)量的預(yù)防。重點(diǎn)放在避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)，探索生產(chǎn)無(wú)缺點(diǎn)、無(wú)缺陷產(chǎn)品的方法，追求教育質(zhì)量的“零缺陷”。

全面質(zhì)量管理型：整合了質(zhì)量控制與質(zhì)量保障的優(yōu)點(diǎn)，側(cè)重質(zhì)量文化建設(shè)，即教育質(zhì)量管理滲透到教育全過(guò)程之中，并特別注重打造全員而不只是教師負(fù)責(zé)教育質(zhì)量的質(zhì)量文化。

(三)調(diào)查對(duì)象與內(nèi)容

此次調(diào)查對(duì)象為我國(guó)教育部批準(zhǔn)試辦的64所網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，不包括廣播電視大學(xué)以及因違規(guī)操作等原因被關(guān)閉或因自身原因沒(méi)有連續(xù)開(kāi)辦的3所網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。盡管這4個(gè)機(jī)構(gòu)的不少材料目前仍然能夠在網(wǎng)上公開(kāi)查到，但為分析簡(jiǎn)單起見(jiàn)，本研究不作統(tǒng)計(jì)。

調(diào)查共搜集各校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院對(duì)外公開(kāi)的教育質(zhì)量管理文件1500余份。各校的規(guī)定及分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)五花八門(mén)，具體內(nèi)容有重疊，涉及數(shù)十個(gè)方面，大致可歸納為以下20項(xiàng)：(1)學(xué)籍管理；(2)畢業(yè)及電子注冊(cè)；(3)學(xué)分與學(xué)位管理；(4)課程管理；(5)教學(xué)環(huán)節(jié)管理；(6)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程管理；(7)學(xué)生獎(jiǎng)懲及學(xué)生活動(dòng)管理；(8)學(xué)分制與教學(xué)計(jì)劃；(9)成績(jī)考核管理；(10)學(xué)

生行為準(zhǔn)則；(11)學(xué)制與學(xué)習(xí)年限；(12)申訴；(13)違紀(jì)處理；(14)專(zhuān)業(yè)設(shè)置管理；(15)教學(xué)實(shí)踐工作、實(shí)習(xí)方式管理；(16)班主任工作細(xì)則；(17)課程教學(xué)輔導(dǎo)員管理辦法；(18)學(xué)生證管理；(19)對(duì)教學(xué)站的基本要求；(20)招生及有關(guān)工作協(xié)議。每個(gè)方面都有大量不同的具體規(guī)定。

(四)調(diào)查結(jié)果

通過(guò)調(diào)查，我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的地區(qū)分布、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理范式的類(lèi)型、學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)定的主要方式特別是不同范式的典型規(guī)定等情況作了歸納和反思。

1、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的地區(qū)分布

64所網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的地區(qū)分布不均衡，如表2所示。

2、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院質(zhì)量管理范式的類(lèi)型及其數(shù)量分布

在64所網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院中，大致可歸為質(zhì)量控制型的有13所，質(zhì)量保障型的有38所，全面質(zhì)量管理型的有13所(見(jiàn)表3)。

3、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)定的主要(技術(shù))方式

此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院普遍重視學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)定工作，評(píng)定成績(jī)的主要方式是百分制(22所)以及百分制與分級(jí)制相結(jié)合的方式(30所)。當(dāng)然，也有學(xué)院實(shí)行二級(jí)制、四級(jí)制、五級(jí)制、混合(綜合)式、結(jié)構(gòu)分?jǐn)?shù)制等方式(詳見(jiàn)表4)。

三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院不同質(zhì)量管理范式的典型個(gè)案

實(shí)際上，在64所網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院中，已經(jīng)不存在單純地屬于某一類(lèi)型的質(zhì)量管理范式。但我們通過(guò)查閱這些學(xué)院的具體規(guī)定，將其最為典型的價(jià)值觀或管理技術(shù)作為歸類(lèi)的依據(jù)，還是為各類(lèi)質(zhì)量管理范式找到了較為典型的一些規(guī)定。

(一)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量控制范式的典型規(guī)定

個(gè)案一：

在校期間，如有下列情況之一者，經(jīng)網(wǎng)院主管部門(mén)審核報(bào)校長(zhǎng)辦公會(huì)議批準(zhǔn)后予以退學(xué)處理，并注銷(xiāo)學(xué)籍。在有效修業(yè)期內(nèi)修完教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部課程，成績(jī)合格，可獲得x大學(xué)畢業(yè)證書(shū)。

在有效修業(yè)期內(nèi)，學(xué)生未修完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程，但所獲得的學(xué)分?jǐn)?shù)超過(guò)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定總學(xué)分?jǐn)?shù)90％(含)者，經(jīng)本人書(shū)面申請(qǐng)，可獲X大學(xué)(網(wǎng)絡(luò)教育)結(jié)業(yè)證書(shū)。

在有效修業(yè)期內(nèi)，學(xué)生所獲得全部學(xué)分在30學(xué)分(含)以上，但未達(dá)到結(jié)業(yè)所需學(xué)分?jǐn)?shù)，經(jīng)本人書(shū)面申請(qǐng)，可獲X大學(xué)(網(wǎng)絡(luò)教育)肄業(yè)證書(shū)。

對(duì)修讀未滿(mǎn)一學(xué)年而退學(xué)或被開(kāi)除學(xué)籍者，發(fā)給學(xué)習(xí)證明。

在此類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院官方網(wǎng)站上，有關(guān)畢業(yè)證書(shū)、結(jié)業(yè)證書(shū)、肄業(yè)證書(shū)、學(xué)習(xí)證明等規(guī)定，清楚地表明了這些機(jī)構(gòu)重視檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的精神，其質(zhì)量管理屬于典型的事后篩選型――最終分出有無(wú)缺陷及缺陷的類(lèi)型。

(二)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保障范式的典型規(guī)定

個(gè)案二：

新生無(wú)故逾期一周(不入學(xué)注冊(cè))，取消其入學(xué)資格。復(fù)查后，凡屬弄虛作假、或者不符合招生條件者，一律取消其入學(xué)資格或?qū)W籍，不退學(xué)費(fèi)。

必須在有效學(xué)習(xí)期限內(nèi)，修滿(mǎn)學(xué)分。課程考核成績(jī)合格者可取得該課程的學(xué)分，記入學(xué)生學(xué)籍檔案。

課程成績(jī)一般按照期末考試成績(jī)占70％，考勤成績(jī)占15％，作業(yè)成績(jī)占15％加權(quán)平均計(jì)算。課程成績(jī)不及格或沒(méi)有參加期末考試的課程，可以申請(qǐng)參加一次重考，重考成績(jī)即為卷面成績(jī)。

凡缺課時(shí)數(shù)達(dá)到授課學(xué)時(shí)的三分之一者，均不得參加課程考試，須申請(qǐng)重新學(xué)習(xí)該課程。

該類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院對(duì)學(xué)籍管理、課程管理、教學(xué)環(huán)節(jié)管理、成績(jī)考核、學(xué)生獎(jiǎng)懲等方面做出相關(guān)規(guī)定，實(shí)際上就是將學(xué)校視為教育管理責(zé)任主體，通過(guò)設(shè)計(jì)合理的預(yù)防方案，為學(xué)生提供適合學(xué)習(xí)的條件，從而確保零缺陷教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是一種“事前及事中歷程”。

個(gè)案三：

在規(guī)定日期內(nèi)到學(xué)院(或校外學(xué)習(xí)中心)辦理入學(xué)手續(xù)(報(bào)名登記、繳費(fèi)、填寫(xiě)學(xué)籍卡)。

各科成績(jī)根據(jù)平時(shí)作業(yè)成績(jī)、平時(shí)測(cè)試成績(jī)和期末考試成績(jī)綜合評(píng)定。當(dāng)學(xué)分累積達(dá)到教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，即可畢業(yè)，學(xué)校發(fā)給相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)證書(shū)。

學(xué)生必須參加教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程的考試，完成所學(xué)學(xué)分，考試成績(jī)記入成績(jī)冊(cè)，作為升級(jí)、重修、獎(jiǎng)懲、畢業(yè)和授予學(xué)位的依據(jù)。課程考試分考勤(點(diǎn)擊課件率)、作業(yè)分與期末試卷分，期末考試根據(jù)課程特點(diǎn)和要求可采用閉卷考試、開(kāi)卷考試或面試等；平時(shí)考核可通過(guò)小論文、大型綜合題、階段測(cè)驗(yàn)等，以及考察學(xué)生完成作業(yè)、學(xué)習(xí)態(tài)度、到課率等情況綜合評(píng)定；其比重根據(jù)不同課程的性質(zhì)和要求而定。課程成績(jī)總評(píng)，以期末考試成績(jī)?yōu)橹?，適當(dāng)參考平時(shí)成績(jī)，平時(shí)成績(jī)占該課程的比重，考試課最多不超過(guò)20％。平時(shí)成績(jī)占期終總評(píng)成績(jī)的30％?？己顺煽?jī)不及格，不能取得該課程學(xué)分。重修課程的考核成績(jī)按實(shí)際成績(jī)記入，原不及格成績(jī)不記入畢業(yè)成績(jī)總表。

根據(jù)這樣的規(guī)定，“合格”才能畢業(yè)，這顯然是必須堅(jiān)持的，是質(zhì)量控制范式所蘊(yùn)含的積極因素。這類(lèi)規(guī)定強(qiáng)調(diào)了預(yù)防因素的介入，把不合格學(xué)生的問(wèn)題盡可能在學(xué)習(xí)過(guò)程中、在畢業(yè)前解決，確保教育的零缺陷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在時(shí)間上，也是典型的“事前及事中歷程”。

(三)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育全面質(zhì)量管理范式的典型規(guī)定

這種范式以正式加入ISO系列的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的有關(guān)規(guī)定最為典型。

個(gè)案四：

學(xué)院依據(jù)成人學(xué)習(xí)特征和各種媒體特點(diǎn)，注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了同步學(xué)習(xí)與異步學(xué)習(xí)相結(jié)合、自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師講授與輔導(dǎo)答疑相結(jié)合等多種方式并用的教學(xué)模式。此外，通過(guò)實(shí)行彈性學(xué)制、完全學(xué)分制、預(yù)約選課和預(yù)約考試等舉措，允許學(xué)生自定步調(diào)，自選時(shí)間、地點(diǎn)和方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。

在此基礎(chǔ)上，學(xué)院引入ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)，積極探索標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與自身遠(yuǎn)程教育實(shí)踐的有效結(jié)合……

個(gè)案五：

管理規(guī)范：按GB／T 19001-2008 idt ISO 9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的要求，以系統(tǒng)和透明的方式，規(guī)范本院的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量管理。

資源優(yōu)秀：充分利用X大學(xué)的教育資源，整合其他優(yōu)秀資源，構(gòu)建資源共享的平臺(tái)。

服務(wù)滿(mǎn)意：以學(xué)生，醫(yī)藥衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為關(guān)注焦點(diǎn)，提供顧客滿(mǎn)意的遠(yuǎn)程教育服務(wù)。

質(zhì)量方針：管理規(guī)范，資源優(yōu)秀，服務(wù)滿(mǎn)意，技術(shù)可靠，提供一流的醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程教育。

技術(shù)可靠：充分利用現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)，為教學(xué)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)提供可靠的保障。

提供一流的醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程教育：持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，走在行業(yè)的前列。

個(gè)案六：

“十二字”辦學(xué)理念――資源(Resource)、服務(wù)(Service)、過(guò)程(Process)、監(jiān)控(Monitor)、質(zhì)量(Quality)、效益(Outcome)。

“全人教育”方針――提供“全人”教育(Whole-person Development)，培養(yǎng)學(xué)生具備“十大素質(zhì)”。

“三新”活動(dòng)――以新技術(shù)(New Technology)、新理念(New Concept)、新角色(New Roles)，提高教師的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力，推行新的教與學(xué)理念，改變傳統(tǒng)教學(xué)角色，培養(yǎng)新世紀(jì)的新教師。

模塊制雙證教育課程體系――建立了多出口、多入口、多目標(biāo)、多層次、多模式的“模塊制雙證教育體系”(Learner-constructed Modular Educational System)，又稱(chēng)“彩虹塔”(Rainbow Tower)……

“五個(gè)任何”教育服務(wù)――任何人(Any One)、任何時(shí)間(Any Time)、任何地點(diǎn)(Any Place)、任何方式(Any Mode)、任何需求(Anv Need)。

這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院從管理規(guī)范、質(zhì)量方針、技術(shù)實(shí)施、資源利用等方面精心設(shè)計(jì)，創(chuàng)造教育服務(wù)的質(zhì)量文化，從而追求顧客滿(mǎn)意度。

上述表述雖然是用于宣傳的，但也從目標(biāo)上將這些理念融入到教育質(zhì)量管理的全過(guò)程之中。只有在質(zhì)量管理過(guò)程中盡力而為，才不會(huì)讓學(xué)生、企業(yè)界等“顧客”產(chǎn)生受騙的感覺(jué)。因此，這些宣傳在客觀上引導(dǎo)著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理向全面質(zhì)量管理范式的轉(zhuǎn)換。

四、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理范式的特點(diǎn)反思

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理范式的基本特點(diǎn)是教育質(zhì)量管理正在向全面質(zhì)量管理轉(zhuǎn)型，但目前的顯著特點(diǎn)是質(zhì)量控制、質(zhì)量保障和全面質(zhì)量管理三種范式并行，甚至在同一所網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院中也能看到三種范式并行的局面。

就調(diào)查材料而言，注重畢業(yè)生“零缺陷”而又實(shí)際存在“淘汰制”、重視學(xué)員作為“顧客”的需求、質(zhì)量管理信息公開(kāi)是三個(gè)明顯的特點(diǎn)。

(一)注重畢業(yè)生“零缺陷”，但實(shí)際存在“淘汰制”

此次調(diào)查沒(méi)有找到關(guān)于淘汰制的明確規(guī)定，但幾乎每所大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院都有關(guān)于“退學(xué)”的規(guī)定。這說(shuō)明，在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理的各種范式中，受全面質(zhì)量管理理念的影響，正逐步重視生產(chǎn)“零缺陷”的產(chǎn)品，盡量避免培養(yǎng)“不合格”的學(xué)生。當(dāng)然，不合格“產(chǎn)品”萬(wàn)一出現(xiàn)了，實(shí)際上還是要被“淘汰”的。只是，淘汰制與全面質(zhì)量管理這種質(zhì)量范式的精神是不一致的，也與教育學(xué)中樂(lè)觀主義的學(xué)生觀相悖。隨著全面質(zhì)量管理范式被廣泛接受和真正確立，事實(shí)上存在的“淘汰制”也許會(huì)逐步被淘汰。

根據(jù)“掌握學(xué)習(xí)”等樂(lè)觀主義的教育理論，在適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)條件下，幾乎所有人都能夠“掌握”學(xué)校所教的知識(shí)，在學(xué)習(xí)成績(jī)上幾乎不存在所謂的優(yōu)生、差生等“正態(tài)”分布，因而網(wǎng)絡(luò)教育在理論上也不宜追求學(xué)習(xí)成績(jī)上的淘汰，而應(yīng)轉(zhuǎn)向更加人性化、個(gè)性化、促進(jìn)人人成才、有效避免學(xué)習(xí)“缺陷”的質(zhì)量管理范式。

(二)重視學(xué)員作為“顧客”的需求

1987年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO把全面質(zhì)量管理的內(nèi)容和要求進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理，并頒布了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，這實(shí)際上是對(duì)全面質(zhì)量管理研究成果的標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)ISO的定義，全面質(zhì)量管理是指以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，通過(guò)讓顧客滿(mǎn)意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理的核心思想和原則就是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)全員對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)全程參與并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。

在我國(guó)多數(shù)高校的網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理體系中，核心要義就是以學(xué)習(xí)者為中心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候以恰當(dāng)?shù)姆绞綕M(mǎn)足社會(huì)和學(xué)生的期望。在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理界，這種顧客本位的教育價(jià)值取向正越來(lái)越受重視。華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、中國(guó)石油大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、武漢理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院等單位，已正式加入全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化行列，對(duì)學(xué)生和用人單位等各方“顧客”的需求都非常重視。

(三)質(zhì)量管理信息公開(kāi)

在被調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院中，教育質(zhì)量管理的文件幾乎全部在網(wǎng)上公開(kāi)，隨時(shí)可供教育者、受教育者、管理者和有關(guān)方面瀏覽。這從制度層面促進(jìn)了教育質(zhì)量管理工作的公開(kāi)、公正和公平運(yùn)轉(zhuǎn)。在信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)文化日益滲透到教育系統(tǒng)的每一個(gè)領(lǐng)域的今天，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的這種做法尤其值得其他教育機(jī)構(gòu)參考。

五、余論

(一)教育理論界宜重視和加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理的理論研究

我國(guó)教育理論界對(duì)政府的教育政策歷來(lái)比較重視，相比之下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的有關(guān)政策及理論卻重視不夠。事實(shí)上，我國(guó)政府非常重視網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量管理。教育部對(duì)每一所試點(diǎn)高校都進(jìn)行了嚴(yán)格的審批，還組織有關(guān)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家制定了相關(guān)的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，其中包括教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)制定的《網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)質(zhì)量保證規(guī)范》(CELTS-24)和教育部高教司制定的《網(wǎng)絡(luò)教育課程質(zhì)量認(rèn)證基本標(biāo)準(zhǔn)》。我國(guó)試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院密切關(guān)注、積極參與或通過(guò)了一些國(guó)際性的教育質(zhì)量認(rèn)證(如ISO系列)，但網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理理論研究還十分薄弱，更缺乏從教育質(zhì)量管理范式及其轉(zhuǎn)換的角度所作的系統(tǒng)分析，致使目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理工作還缺乏本土化的理論支持和技術(shù)支撐。對(duì)此，教育理論界不能袖手旁觀。

網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)成為我國(guó)高等教育系統(tǒng)的重要成員，招生規(guī)模穩(wěn)步快速發(fā)展。2008年招生147.22萬(wàn)人，在校生已達(dá)355.9萬(wàn)人，其經(jīng)濟(jì)效益顯著，社會(huì)效益不斷得到政府和社會(huì)廣泛承認(rèn)。同時(shí)，作為一種全新的辦學(xué)模式，網(wǎng)絡(luò)教育更為重視引進(jìn)新理念、運(yùn)用新技術(shù)和新方法開(kāi)展教育質(zhì)量管理。在這樣的形勢(shì)下，教育理論界應(yīng)主動(dòng)研究相關(guān)問(wèn)題，并為網(wǎng)絡(luò)教育的未來(lái)發(fā)展尋找和提供新價(jià)值、新方向與新的理論支持。

(二)在網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量管理過(guò)程中，必須在提倡和建構(gòu)質(zhì)量文化的同時(shí)，避免消費(fèi)主義對(duì)教育質(zhì)量可能帶來(lái)的負(fù)面影響