供應商績效考核精選(九篇)

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第1篇：供應商績效考核范文

實際操作中，很多科研單位物資供應部門主要采用主觀與客觀判斷相結合的方法，其中主觀法先驗因素過多，大多采取簡單的打分方式，取打分后的平均值進行評定，并不能真實、完整的反應供應商的情況，不利于考核的公平公正。此時采用客觀定量方法進一步分析，就會增加評判結果的可靠性。本文在已有文獻的基礎上，提出采用線性權重的定量分析方法，旨在通過定性與定量相結合的方法，尋求一套有效可行的科研單位供應商績效管理方法。

1.線性權重法

線性權重法是目前定量考核供應商績效方法中最常使用的一種方法，在確定選擇供應商所使用的準則或標準后，賦予每個準則相應的得分及權重，并將兩者的乘積相加求和，得到綜合計算后的總分?？蒲袉挝晃镔Y供應部門根據制定好的考核標準，采用量化的方法對供應商進行考評及審核，同時對供應商數量進行優(yōu)化處理，不僅可以集中精力對較為重要的供應商進行監(jiān)管，還能將各類訂單進行集中采購，為單位節(jié)約采購成本、創(chuàng)造第三利潤源泉。

1.1 劃分等級

根據供應商績效考核的各項因素，由相關部門組織專家以百分制公開打分，打分時需有客觀的資料、數據作為支持，在計算加權平均數后，依據供應商得分情況劃分其所屬的等級，如表1所示。

表1 供應商等級劃分表

1.2 指標賦值

評價指標的選取是績效考核的重點，所以在選取評價因素時要結合企業(yè)自身情況，選取最重要的因素，并為每項因素賦予合理的權重，達到真實評價供應商的目的。假設供應商績效評價需要考慮m個指標，則評價小組要根據這些因素的重要程度，對每一個評價因素賦予不同的分值，并進一步細化為多個評價指標，如表2所示。需要注意的是，所有指標權重和為1，即A1 +A2 +…+Am =1。

表2 評價指標

若某一評價因素Cm，其n個細化指標為Cm1，Cm2，…，Cmn，同時每一細化指標的對應得分為Bm1，Bm2，…，Bmn，且其滿分和為百分制，權重為Am，那么供應商在Cm下的得分就為：Bm=Bm1+Bm2+…+Bmn，如表3所示。

表3 影響因素Cm的細化指標

1.3 結果評價

由1.2可知，影響因素C1的對應得分為B1，權重為A1；影響因素C2的得分為B2，權重為A2…以此類推，則供應商的最終得分S為：

S=A1×B1+A2×B2+…+Am×Bm

計算出各供應商評分后，就可以匯總所有評分，按等級標準進行供應商劃分。此外，還可以按照供應商所屬的級別，劃分出供貨比例。

2.科研單位供應商績效考核指標

在劃分科研單位物資供應商績效考核標準時，要充分考慮單位的實際情況。以某飛機設計研究院為例，采購的主要物資分為軍品、科研試驗、后勤保障三類，再根據各類別制定不同的考核指標。打分時除按照權重對供應商進行打分外，還應邀請物資管理、使用單位等多部門專家同時打分，客觀地對供應商進行考評。以科研試驗類為例，該類別供應商績效考核指標如表4所示，綜合三項總體指標Ai，后勤類供應商總分計算公式為：A1×B1+A2×B2+A3×B3+A4×B4。

表4 科研試驗類績效考核指標表

2.1 交貨質量指標

交貨質量A1反映了供應商提品的質量情況，分值為100分，得分B1=B11+B12，如表5所示。

表5 科研試驗類供應商交貨質量指標

2.2 交貨進度指標

交貨進度因素A2反映了后勤類供應商在交貨時的快速響應能力，分值為100分，得分為B2=B21+B22，如表6所示。

表6 科研試驗類供應商交貨進度指標

2.3 售后服務指標

售后服務因素A3反映了供應商產品銷售后的相關服務能力，分值為100分，得分為B3=B31+B32+B33+B34，如表7所示。

表7 科研試驗類供應商售后服務指標

2.3 輔助指標

輔助指標因素A4反映了供應商產品報價、招投標是否規(guī)范等情況，分值為100分，得分為B4=B41+B42+B43+B44，如表8所示。

表8 科研試驗類供應商輔助指標

3.科研單位供應商考核等級歸類

供應商績效考評后，就可以根據分類標準，將供應商及時歸類，如表8所示。數據庫內的供應商，可根據其績效考核情況作出升級或降級處理，不合格者從供應商庫中淘汰；對表現(xiàn)優(yōu)異但還未入庫的供應商，可根據入庫流程，經評審通過后，按照其所屬類別加入供應商庫。

表9供應商績效考核等級表

4.結束語

在科研單位物資供應部門，建立完善的供應商績效考評機制，實施對供應商的動態(tài)管理，將考評通過的供應商按照劃分標準進行升級、降級或淘汰，能夠使供應商時刻保持合作熱情，根據科研需要不斷提高產品質量及服務意識，形成動態(tài)管理供應商的良性運轉體系，從而更好的保障科研生產。

參考文獻：

[1]趙潮鋼.供應商選擇和績效評價研究[D]. 上海交通大學.2009，2

[2]李毅.SZTX公司供應商績效管理研究[D]華中科技大學：2010，10

第2篇：供應商績效考核范文

(一)庫存積壓嚴重

存貨在企業(yè)生產經營過程中起著至關重要的作用，合理的維持存貨的庫存水平，至關重要。而傳統(tǒng)的采購模式和采購流程造成的庫存積壓嚴重。采購部門只是一個普通的職能部門，采購的目的就是為了補充庫存，采購部門制定的采購計劃很難適應企業(yè)的發(fā)展需要。

(二)庫存成本高

傳統(tǒng)的采購模式必然造成了庫存成本高。過高的存貨資產會使大量資產積壓在庫存中而得不到有效利用必然會導致公司其他方面資金不足，長期發(fā)展下去會使企業(yè)面臨資金短缺，后續(xù)發(fā)展無力。

(三)呆滯品庫存高

庫存是萬惡之源，過多的庫存對于一個制造企業(yè)來說，絕對是一大罪惡，尤其是一大堆難以消化的呆滯品，呆滯品致使成本增加，資金積壓，直接影響了企業(yè)資產的運作效率。

(四)缺貨現(xiàn)象嚴重

對于一個生產型制造企業(yè)來講，缺貨現(xiàn)象的存在都是致命的。企業(yè)的庫存量過大，會造成庫存積壓，而庫存量不足又會造成庫存缺貨現(xiàn)象的發(fā)生，影響企業(yè)的發(fā)展，因此合理控制庫存量致關重要?？傊?，通過對制造企業(yè)庫存管理現(xiàn)狀及問題分析，歸納起來主要存在如下幾方面問題：首先，采購量大，采購頻次高，造成企業(yè)目前庫存積壓嚴重，嚴重影響了企業(yè)的經營效益。其次，庫存周轉率低，影響了企業(yè)資金的使用效率，增加企業(yè)成本，最終使得企業(yè)競爭力下降，說明了企業(yè)在庫存管理方面存在著嚴重的問題。

二、企業(yè)庫存管理存在問題的原因

(一)采購模式不合理

首先，企業(yè)采購流程執(zhí)行力不夠。在傳統(tǒng)的采購模式下，采購部門制定的采購計劃很難適應生產的需求，大部分采購人員不按流程辦事，為了方便經?？拷涷炦M行采購，在不確定的情況下，對一些材料進行估計采購。其次需求波動大，預測不準確。再次，采購模式會造成停工待料，加大企業(yè)的采購成本，影響企業(yè)生產效率。

(二)供應商管理機制不健全

首先在規(guī)范供應商準入制度方面，雖然在現(xiàn)有的供應商管理制度中有一定的管理內容，只要具備一些基本條件，取得相關的資質，就可以成為候選的供應商。在公開招標的過程中，存在暗箱操作的風險，更多的時候是以價格的最低作為甄選供應商的首要標準，從而使得供應商的準入機制流于形式。其次并沒有對劃分完的供應商進行分類管理，分類考核，使得供應商管理效果不佳。再次，缺乏與供應商的信息溝通，不能及時的跟蹤供應商的生產進度、生產狀況，當企業(yè)的生產工藝需求發(fā)生變化時，供應商無法進行及時調整。最后，忽略了與供應商之間關系的建立與維護，這無疑增加了企業(yè)的運營資金成本。

(三)物料管理方法存在缺陷

物料管理是企業(yè)庫存管理的重要組成部分，是供應鏈中的一個重要環(huán)節(jié)，它影響著企業(yè)整個生產計劃與控制活動。歸其原因主要有如下幾方面：無法對采購原料的品種進行分類管理。在現(xiàn)有的庫存管理制度上，更關注的是企業(yè)物資出入庫的管理。安全庫存預警機制不完善。目前，在采購的過程中沒有根據不同的物料建立安全預警機制，容易造成缺貨從而影響生產的正常進行。盤點管理不嚴，對盤點出現(xiàn)的盈虧原因不做分析，使得盤點這項工作流于形式。

(四)庫存管理考核機制不健全

目前企業(yè)績效考評人為因素太多，未能調動員工的積極性，員工的晉升與提抜也未能體現(xiàn)出績效的相關性。分析原因如下：指標不具體，不能有效的指導行為?？己藰藴嗜藶樾暂^大，被考核人員對自己具體被考核的項目不清楚，對自己被期望做什么一無所知。缺乏員工的參與度。在考核評估打分方面，人為性較大，對于分數之間不能準確的界定，在實施過程中只能主觀的評估，根據不同的考核項目主管打分為標準，經常是根據被考核者的感覺與印象打分，易看表面，使得考核打分失效。同時主管打分的標準，缺乏員工的自我評估，使得考評工作流于形式，影響了一部分員工的積極性?？己藘H是對員工的個人表現(xiàn)進行評價，缺少將個人業(yè)績與部門及企業(yè)整體績效考核的協(xié)同性?？荚u結果的運用單一，缺乏激勵性。

三、庫存管理的優(yōu)化方案

企業(yè)供應鏈管理模式是解決庫存管理現(xiàn)狀的有效途徑，這就要求企業(yè)從供應鏈的整體思想出發(fā)，進行企業(yè)庫存管理方案的優(yōu)化。通過實施正確的庫存管理方法，降低企業(yè)平均資金占用水平，提高存貨及資產的周轉速度，最終提高企業(yè)的整體經濟效益，以解決企業(yè)庫存成本高、周轉率低、呆滯品庫存高等現(xiàn)象。首先根據企業(yè)庫存管理的目標，庫存管理方案的優(yōu)化主要從采購流程、供應商的管理、物料管理、整個供應鏈的績效考核標準等方面進行。在采購流程方面，明確了供應鏈環(huán)境下采購模式的特點，通過制定采購戰(zhàn)略目標，在對物料細分的情況下，制定企業(yè)的采購模式，完善采購渠道與采購職能部門的劃分來規(guī)范采購流程，增強采購流程的執(zhí)行力。通過對采購流程的優(yōu)化，解決了企業(yè)采購流程執(zhí)行力不夠的問題。其次在對企業(yè)供應商管理方面，設計供應商的評價與選擇方式，加強對供應商的管理與控制，與供應商建立雙贏的合作機制。在供應鏈的管理思想指導下，逐步健全供應商的構建與評價體系，通過對供應商進行分類管理與供應商建立相應的合作關系，并采取相應的激勵措施，從而降低企業(yè)的運營總成本。再次在對企業(yè)庫存物料管理方面，首先建立物料清單，運用ABC分類法進行物料管理，使庫存結構合理化的同時，降低管理成本。然后再根據不同類別的物料設計不同的管理方式，以解決庫存成本高的現(xiàn)象同時對部分物料設置安全庫存量以防止因缺貨造成的生產中斷。通過對庫存材料的管理，增強企業(yè)的競爭力。最后在對企業(yè)庫存管理績效考核方面，建立績效考核體系，細化考核指標，并靈活運用考核結果，采取激勵措施，調動員工的積極性以提高整個供應鏈的考核協(xié)同性。

四、結束語

第3篇：供應商績效考核范文

關鍵詞:利益相關者 共贏視角 采購管理模式

傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論認為，企業(yè)的唯一目標是實現(xiàn)“經濟利潤最大化”，企業(yè)的采購管理模式也多以“實現(xiàn)經濟指標”為核心進行構建。供應鏈管理理論的出現(xiàn)改善了這一問題，但也僅是單向度地擴大了企業(yè)采購管理向供應商管理的外延，企業(yè)采購管理的重心沒有實質性的改變。

隨著社會經濟水平的提高和信息技術的發(fā)展，企業(yè)面臨的經營環(huán)境日趨復雜，決定企業(yè)經營效果的內外部因素逐漸增多，企業(yè)當前的采購管理模式有效性減弱，如何構建新的采購模式，實現(xiàn)共贏的目標，成為亟待解決的問題。

一、當前采購管理模式存在的問題

企業(yè)當前采購管理模式按直線職能制設置（一般采購管理模式見圖1），這種設置方法使管理和操作不分，采購部門與客戶無法直接溝通，造成采購管理部門的諸多問題。具體表現(xiàn)為：

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(一)企業(yè)對采購管理部門以效率和成本為核心進行績效考核，導致其不關注采購管理對企業(yè)的整體價值貢獻和長遠發(fā)展的作用

同時由于機構設置不合理，采購管理和操作機構不分離，缺少有效的監(jiān)督和權力制衡機制，容易產生道德問題。

(二)采購管理績效考核未考慮供應商對企業(yè)的評價，不利于降低采購成本

近年來，部分企業(yè)從打造供應鏈競爭力的角度加強了與供應商的合作，但大多只是企業(yè)對供應商的單向溝通，不注重供應商對企業(yè)采購管理情況的反饋，在采購績效管理指標中，缺少供應商對企業(yè)采購管理水平的評價指標，比如企業(yè)采購的及時付款率，訂單完成率等，導致采購工作得不到客觀及時的評價，無法改善采購管理的水平，降低綜合采購成本。

(三)忽視客戶方面對企業(yè)采購管理的評價，使采購管理無法真正提高水平

一般來說，企業(yè)采購和市場管理機構是分開的，市場管理負責客戶關系的管理，其中客戶滿意度是客戶關系維護的最重要管理指標。但存在兩個問題：一方面客戶滿意度主要作為企業(yè)宏觀經營評價指標，不納入采購管理的績效考核體系。另一方面滿意度細分考核要素中缺乏與采購管理相關的評價數據。對客戶評價的忽視使得企業(yè)采購管理對客戶需求及趨勢認識不清，無法從企業(yè)長期發(fā)展角度提高采購管理工作水平。

二、采購管理的利益相關者分析

隨著社會經濟的發(fā)展，經濟體或自然人的權利訴求越來越強烈，并且逐漸得到法律法規(guī)的保障，三聚氰胺和沃爾瑪事件也反映出企業(yè)不能再忽視利益相關者的要求。企業(yè)采購管理也應與時俱進，關注各利益相關方的利益訴求，妥善平衡和處理各方關系，為企業(yè)長期健康可持續(xù)發(fā)展貢獻價值。

(一)利益相關者定義

在所有關于利益相關者的定義中，F(xiàn)reeman的觀點最具代表性。在他的“戰(zhàn)略管理：一種利益相關者的方法”一書的出版被認為是利益相關者理論正式形成的標志。他認為，“利益相關者是能夠影響一個組織目標的實現(xiàn)，或者受到一個組織實現(xiàn)其目標過程影響的所有個體和群體”（Freeman，1984）。

(二)采購管理利益相關者分析

根據利益相關者定義分析可以看出，企業(yè)的利益相關者至少要包括股東、管理人員、雇員、銀行、政府部門、競爭對手、供應商、分銷商、客戶、公眾等等。本文關注的是企業(yè)內采購管理職能的利益相關者的利益滿足水平和產生高績效企業(yè)采購管理模式的關系，如考慮如此多的利益相關者研究難度很大。因此，運用Clarkson（1995年）根據利益群體與企業(yè)關系的密切性將利益相關者分為主要利益相關者和次要利益相關者的理論，本文的分析主要局限采購管理主要利益者，范圍包括管理層、員工、客戶和供應商。

三、共贏視角下的采購管理模式

在識別出了采購管理利益相關者之后，需要對利益相關者的利益要求進行分析。

(一)管理層的利益要求

管理人員作為公司里一個重要的內部利益相關者，在董事會授權范圍內行使經營權，負責執(zhí)行董事會所制定的各種決策，在公司經營中的地位舉足輕重。管理層關注的利益主要有企業(yè)長期采購成本控制水平、采購組織和員工的道德問題以及良好的企業(yè)形象。

(二)員工的利益要求

員工是企業(yè)重要的利益相關者，與企業(yè)管理人員類似，員工在企業(yè)中投入的不是有形資產，通常是專業(yè)化程度較高的特殊技能。他們通常追求企業(yè)長期生存與發(fā)展、融洽組織氣氛和人際關系、獲得信任與授權和公正的管理程序等。

(三)供應商的利益要求

供應商側重于關心企業(yè)能否按時支付貨款，以及履行訂貨合同的能力，主要包括貨款及時償付率和訂貨完成率。貨款償付率高說明企業(yè)重視供應商利益，誠信守約；反之則反映了企業(yè)管理流程和文化存在問題。訂貨完成率衡量企業(yè)能否與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系，是否可以降低長期采購成本。

(四)客戶的利益要求

Phliip Kotler認為，客戶滿意“是指一個人通過對一個產品的可感知效果（或結果）與他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)?！碑斍翱蛻舻闹饕嬉笠灿挟a品質量、價格、售后服務及企業(yè)信譽等。

采購管理應考慮主要利益相關者的利益要求，實現(xiàn)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的長期的采購管理目標，因此必須構建共贏的采購管理模式（見圖2）。

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1、采購管理和操作機構分離，形成有效的考核和權力制約機制

采購管理機構應依據明確的績效考核指標和管理制度對采購操作機構進行考核、監(jiān)督和審計，形成對采購操作機構和員工的有效制約，實現(xiàn)企業(yè)采購管理的低成本、高效率和合規(guī)運營。

2、采購管理機構與供應商之間要進行雙向溝通

采購機構應了解供應商的訴求，接受供應商的評價，與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系。這有利于提高供應商產品質量、服務效率、價格控制、安全服務水平，降低企業(yè)長期的采購成本。

3、采購管理機構和操作機構與客戶間需形成直接的雙向溝通機制

雙向溝通機制有利于及時、準確了解客戶需求，并根據客戶需求完成有針對性的、高效率和高質量的采購服務，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的服務價值。

4、采購績效考核指標的調整使采購機構和員工更加注重采購管理長期目標，保證采購管理層和員工利益企業(yè)長期利益的一致性

共贏的采購管理績效指標包括成本、效率、合規(guī)、供應商評價、客戶滿意度等，兼顧了管理層、員工、供應商和客戶利益的實現(xiàn)，有助于消除當前采購管理存在的短視頑疾。

四、共贏視角下采購模式構建需注意的問題

共贏的采購管理模式能夠較好的解決當前采購管理項目存在的問題，但在實際應用中仍須注意以下問題：

(一)采購管理機構與操作機構分離要徹底

目前有的大型企業(yè)雖然在名義上實現(xiàn)了采購管理和操作的分離，但由于有限授權致使相當一部分采購工作需要層層報批，甚至超過一定金額的采購事項必須由采購管理機構操作，形成管理機構既是“裁判員”又是“運動員”的局面。而當采購管理機構參與的采辦事項出現(xiàn)問題時，又不需承擔任何責任。這非常不利于采購工作正常的開展。

(二)要正確認識保證供應商利益問題

供應商的利益通過訂單執(zhí)行率和及時付款率指標衡量。有的企業(yè)管理人員經常使用經濟杠桿，認為拖延貨款是為企業(yè)增加現(xiàn)金流。其實供應商很清楚企業(yè)的意圖，早已將資金的時間成本考慮到售價當中。有的采購人員隨意撤銷訂單也會導致供應商提前、超量備貨，這些成本最終也會加到企業(yè)的采購成本中。因此，保證供應商利益是維護穩(wěn)定、長期的合作關系，實現(xiàn)企業(yè)長期的采購成本降低的必要條件。

(三)了解客戶的需求，并及時反饋給供應商

客戶的滿意度包括產品質量、價格、服務、信譽等內容。采購管理機構應定期獲取客戶評價，并將結果傳遞給各供應商，企業(yè)應與供應商一起研究和整改產品和服務中存在的問題，并根據客戶的需求和變化趨勢提高服務水平。

五、結束語

本文分析了當前采購管理模式存在問題，并對采購管理主要利益相關者進行識別，構建了保證采購管理部門主要利益相關者的利益要求的共贏采購管理模式，旨在降低企業(yè)長期的采購成本，使采購管理工作與企業(yè)戰(zhàn)略相契合。本文還提出了共贏采購管理模式實施中應注意的問題，以保證該管理模式的實施效果。

參考文獻：

[1]高頻.創(chuàng)新運行模式提高綜合效率華誼集團構建“集中采購管控模式“之探索與實踐[J].上海化工，2011（11）:29

第4篇：供應商績效考核范文

關鍵詞：工程項目；采購管理；成本控制

中圖分類號：F253 文獻標識碼： A

引言

企業(yè)經營活動的主要目的是獲得經濟利益，如何使經營利潤最大化是主要問題。目前，很多中小企業(yè)過于看重片面的經濟效益，忽略了企業(yè)的長期發(fā)展，過于強調生產過程的成本控制，希望提高產量的同時有效降低產品成本。但積壓的存貨卻把生產中的成本無形中轉移到了存貨當中，短期看來，好像是提高了企業(yè)經濟效益，但從長遠目標看，則不利于企業(yè)經濟效益的實現(xiàn)。因此，企業(yè)要有長遠眼光，從本企業(yè)的產品設計、產品生產、產品銷售及交貨等多個經營環(huán)節(jié)考慮，充分降低企業(yè)生產成本，才能確保利潤目標的最大化。采購成本控制是企業(yè)財務管理的組成部分之一，在財務管理中具有重要地位。完善的控制體系，利于企業(yè)財務工作的發(fā)展，促使企業(yè)經濟效益最大化。

一、采購成本控制的含義及其重要性

1、采購成本控制

采購成本控制作為成本控制的重要組成部分，是指對與采購原材料相關的活動和人員所產生的物流費用的控制。主要有：采購人員的管理費用、采購訂單的費用等。通過采購成本的控制來實現(xiàn)成本控制管理的目標，從而達到增加收益的目的。

2、采購成本控制的重要性

據統(tǒng)計，目前中小企業(yè)的采購資金總額占銷售收入的50%左右，并且中小企業(yè)人才缺失、資金浪費的現(xiàn)象嚴重，也沒有制訂長遠的發(fā)展計劃，只追求眼前利益，這些都造成中小企業(yè)的損失嚴重。研究表明，中小企業(yè)的采購成本每降低百分之一，相應的利潤點會增加百分之八，所以采購成本控制對中小企業(yè)的意義不容忽視，因為它是抵抗市場競爭、增加收益的主要渠道。

二、企業(yè)物資采購成本管理存在的問題

1、缺乏規(guī)范的采購制度

首先，中小企業(yè)的采購部門運作效率低，原材料的供應無法及時到達，也不能保證優(yōu)質低價；其次，沒有建立有效的監(jiān)督機制，企業(yè)中采購人員成本控制的意識薄弱，對材料的計量、使用都無法達到精準的定位，也沒有進行嚴格的財產清查，缺乏科學的績效考核標準，員工的工作積極性不高、效率低下；最后，部門之間相互推諉、扯皮的現(xiàn)象嚴重，這些都造成了企業(yè)的資源浪費嚴重。

2、采購崗位、采購人員及采購績效考核等不完善

很多企業(yè)中都會存在采購管理崗位設置不合理的問題，尤其是中小企業(yè)，常存在崗位職能交叉、缺乏必要監(jiān)督的問題。通常情況下，企業(yè)物資采購崗位的人員設置要合理、清晰，確保員工各司其職，要分別設置采購負責人、采購員、詢價員、合同員以及庫管員等，并根據崗位特點以及原料需求計劃分別進行針對性的管理。但大部分中小企業(yè)未意識到這一點，普遍將這些職位及其職能由一個職位的人員擔任。如此一來，便會使物資采購程序出現(xiàn)一定的道德風險或者舞弊現(xiàn)象，從而加大了物資采購成本控制的不利因素。部分采購人員缺乏應有的職業(yè)素質以及道德修養(yǎng)，法律意識淡薄，在采購過程中容易出現(xiàn)權錢勾結或者拿回扣、報假賬等問題。此外，部分中小企業(yè)未建立完善的績效考核體系，導致采購績效評價存在不足之處，可行性比較低，從而使企業(yè)無法借助采購績效考核實施有效的激勵機制，更談不上提高采購管理的可持續(xù)性發(fā)展。因此，中小企業(yè)要意識到這一點，采用科學的采購績效管理辦法，提高采購管理工作效率及質量。

3、庫存管理沒有落實到實處

企業(yè)庫存管理和采購成本管理之間存在密切的聯(lián)系，如果庫存管理不當，會導致成本出現(xiàn)大幅度波動，進而對備品和備件產生極大影響。在庫存管理中涉及到資產保護，關系到企業(yè)是否能正常經營。從現(xiàn)有的物資采購成本管理現(xiàn)狀來看，庫存積壓問題尤為嚴重。庫存積壓和企業(yè)財務核算體系有一定的聯(lián)系，由于預算和結算結構不合理或者沒有結合實際情況進行分類管理，導致庫存量出現(xiàn)波動，進而影響到采購成本的整體管理水平。其次和產品維護有一定的聯(lián)系，沒有對產品數量和質量進行嚴格的審核，增加成本管理難度。

4、供應商管理存在弊端

從現(xiàn)有的企業(yè)物資成本管理結構來看，供應商的選擇與供應商對采購成本的管理有重要的作用，如果企業(yè)在物資采購方面沒有選對供應商，會導致企業(yè)采購管理存在一定的問題。從現(xiàn)有的管理層面來看，產品質量對整體經營管理有不可忽視的作用，要將質量因素、價格因素進行綜合性的考慮，選擇最佳設備，并對其進行適當的保養(yǎng)。

三、如何加強對企業(yè)物資采購成本的管理

1、規(guī)范采購制度，完善公司機制

一方面，建立嚴格的采購制度，就要制定規(guī)范的采購流程，確定采購人員的職責和權利。如對采購的審批、采購、執(zhí)行、入庫、清查等一系列的流程都有具體的規(guī)定及獎勵、處罰措施；另一方面，要建立完善的檔案系統(tǒng)，每一次的采購明細都要進行詳細的記錄、存檔，并對這些采購的資料進行分析、對比，為選擇最佳的供應商提供了標準。通過以上的采購標準，來作為績效考核的標準，提高員工的工作熱情，對企業(yè)整體的發(fā)展都有促進作用。

2、加強采購人員的培訓，完善采購績效考核工作

中小企業(yè)規(guī)模比較小，在管理方面具有較多漏洞。其采購制度肯定也存在較多疏漏，采購人員的培訓也比較少。因此，加強中小企業(yè)采購人員的培訓力度，提高其業(yè)務素質，強化其法律意識，能夠有效提升采購人員的采購能力及職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范個人在采購中的行為，從而為采購成本的有效控制提供良好的人力環(huán)境。同時，中小企業(yè)在采購中要明確目標成本責任制，將其作為采購績效考核的主要依據之一，確定崗位目標責任，對采購成本進行控制，將考核結果與采購人員的薪資掛鉤，從而激起其采購成本控制的積極性。

3、做好庫存管理

針對當前庫存管理沒有落實到實處的情況，需要相關管理人員對其引起重視，結合成本管理要求和外部市場環(huán)境的雙重影響，對其進行合理的管理。零庫存管理是企業(yè)管理的目標，需要在一定的時間內，銷售現(xiàn)有的產品，并保證產品價格合理。企業(yè)在物流管理方面需要有時空發(fā)展觀念，制定嚴密的審核計劃，對貨物進行科學的采購，及時配送貨物，進而保證物資供應鏈的有效運轉。為了實現(xiàn)高效管理，需要明確管理平衡點，對矛盾點進行評價，實現(xiàn)零庫存的管理模式。

4、加強對供應商的管理

針對供應商管理不合理的情況，可以采用多家采購的形式對其進行合理化管理。多個單位進貨，確定最佳采購時間。首先要加強供應雙方之間的信任，逐漸改善供需關系，對供應商進行嚴格的整合，讓有競爭力的供應商參與到采購過程中來，不斷擴大供應商范圍。其次需要營造一種競爭的氛圍，讓不同行業(yè)的供應商對自身產品進行整合，實時做出調整，達到適應市場需求的目的，進而促進企業(yè)的整體化管理。

結束語

隨著市場競爭的日益激烈，采購成本控制成為促進中小企業(yè)發(fā)展的主要途徑。中小企業(yè)要根據自身企業(yè)發(fā)展的特點，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度出發(fā)，找到采購成本控制的最佳方法，降低企業(yè)的采購成本，提高中小企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)經濟又好又快的發(fā)展。

參考文獻

[1]王立平.對完善公司物資供應管理體系的思考[J].石油化工管理干部學院學報，2012（10）.

[2]師兆勇.關于制造企業(yè)物資采購成本控制的探討[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2012（1）：82-83.

[3]王吉黨，王立宇，張志東.淺談企業(yè)物資的采購成本管理與控制[J].時代經貿，2012（10）.

第5篇：供應商績效考核范文

關鍵字：建筑；采購；管理；成本

筆者所在的采購中心作為公司的集中采購部門，始終以為項目服務，用質量最高的產品、最合理的低價、最迅速的供貨時間保證項目的工期、質量為宗旨開展各項工作，杜絕因材料問題引起的質量事故，確保各項目的順利進行。針對不同的采購項目，采用不同的采購方式，合理的管理供應商的準入，方能在采購過程中實現(xiàn)降低采購成本的目的。

一、大宗采購招標擇優(yōu)；小宗采購貨比三家

在采購過程中，單筆材料計劃的采購估算金額超過20萬元的，中心統(tǒng)一從中國石油物資采購網中選取網內合格供應商，進行招標采購。招標過程完全遵照招標投保法以及中石油的招標程序管理辦法進行，采用經評審的最低投標價法。對于不同項目要求技術規(guī)格類似的產品物資，該中心采用分標段集中采購的方式進行采購。這就保證了從中油網內單位采購高質量產品的同時，還能取得一定的價格節(jié)約。

對于單筆采購估算金額不足20萬元的材料計劃，該中心也堅持做到每一筆都進行至少三家以上網內供應商的詢價。通過價格、交貨期等的對比進行采購。每一筆計劃的采購，不論數量多少，都能一如既往的遵從合理低價的采購原則，積少成多，通過詢價方式進行采購，同樣為公司節(jié)約了相當的采購成本。

二、精通材料知識不花冤枉錢

中心深入研究所采物資，通過技術層面，降低采購成本。他們嚴格按中油物資六十大類的劃分進行分工，做到每名采購人員都有自己精通的類別和領域。收到材料計劃后，都會按照項目要求，根據市場的實際供應情況，對項目上報計劃進行合理、必要的換算。有時由于技術人員按照圖紙要求提出的規(guī)格、型號、材質等不是市場常用材料，或者由于設計版本等因素，提出的材料廠家已經不再生產，采購人員都會第一時間與項目溝通，核準材料的用途、規(guī)格等，提出更適宜的采購方案。雖然這對采購人員的素質要求更高，工作量更大，但是本著對項目負責的前提，全體采購中心的人員都能用自己的采購經驗，為項目的材料供應提出更合理、更節(jié)約的建議，盡心盡力做好項目的服務工作。

三、信息化管理 隨時掌握材料動態(tài)

作為集中采購的部門，采購中心需要隨時控制全公司的采購成本，從項目部的利潤為出發(fā)點，隨時跟蹤每一筆物資的使用情況。由于項目部大多比較分散，空間上有很大的管理不便。如果延續(xù)過去的每個月開出庫單、入庫單、轉庫單等票據，每個月20日進行轉賬下賬，勢必造成很多不必要的浪費。為了解決中心不能隨時到各個項目跟蹤進行材料管理的問題，公司及時引進了材料管理軟件，并集中時間對所有材料采購人員進行軟件培訓，經過考試合格的人員方有資格繼續(xù)進行采購管理工作。通過信息化的管理方式，使得現(xiàn)場的材料管理得以順利進行。對于每一筆材料都能做到跟蹤到點，既保證了材料管理的順暢，同時也保障了現(xiàn)場材料使用的質量情況的跟蹤。

四、加強供應商管理 配合采購的順利開展

供應商管理是采購管理的重要組成部分，中油集團本著不入網不采購的原則，建立了完善的中石油集團公司供應商管理系統(tǒng)。為所有符合入網條件的供應商提供了均等的機會，一方面體現(xiàn)市場經濟運行的規(guī)則，另一方面也能對采購成本有所控制，提高物資采購質量以及項目實施的質量。

從采購方來說，單一貨源增加了項目資源供應的風險，也不利于對供應商進行壓價，缺乏采購成本控制的力度。而從供應商來說，批量供貨由于數量上的優(yōu)勢，可以給采購方以商業(yè)折扣，減少貨款的支付和采購附加費用，有利于減少現(xiàn)金流出，降低采購成本。

在與供應商的合作過程中應該對供應商的行為進行績效管理，以評價供應商在合作過程中供貨行為的優(yōu)劣。比如：建立供應商年度績效考核信息，對績效考核不合格，違反合同規(guī)定，或不執(zhí)行合同的供應商堅決予以除名清退，提高供應商的“含金量”。以慶陽項目為例，該項目的142家潛在合格供應商及135 家框架協(xié)議供應商進行了全面考核，供應商因供貨質

量及合同執(zhí)行情況存在問題的框架協(xié)議供應商除名3 家、潛在合格供應商除名6 家。采取優(yōu)勝劣汰的供應商管理模式能夠有效的促使供應商持續(xù)改善供貨行為，保證優(yōu)質及時的供貨，從而有效的降低項目采購總成本。

[1]何伯森著. 工程項目管理的國際慣例.北京：中國建筑工業(yè)出版社，2007

第6篇：供應商績效考核范文

關鍵詞： 物流績效 績效管理 績效考核

隨著經濟的全球化和信息時代的到來，每個企業(yè)都面臨著越來越激烈的市場競爭。為了提高自己的競爭能力和適應能力，許多企業(yè)都在探索提高生產力和改善物流績效的有效途徑，物流績效的改善已經日漸成為企業(yè)簡化結構，降低成本的重要手段之一，物流績效的考核也日漸重要。物流績效考核的必要性在于無論是對大企業(yè)還是小企業(yè)都會帶來許多好處，它能幫助經營者明確公司的前進方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息，創(chuàng)造有利的環(huán)境，使堅強的工作團隊相互協(xié)作，也給每個員工提供對其績效的期望標準，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持，另外還能鼓勵企業(yè)不斷改進工作流程，建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度 。

一、企業(yè)物流績效考核中普遍存在的問題

1.庫存管理績效考核存在的問題

近年來，許多企業(yè)不斷回顧自身在庫存管理績效考核方面所遇到的問題的同時，也不時地對企業(yè)運營的過程和結果進行度量和評價，從而判斷企業(yè)各項工作的績效和存在的價值。實踐證明，企業(yè)庫存管理績效考核是一項非常重要的工作，它直接影響到庫存能否使企業(yè)獲得應有的利益和回報。

然而，企業(yè)在選取績效考核方法時往往原封不動地用別的企業(yè)成功的經驗來進行庫存的績效衡量與考核，認為同樣的方法會得到同樣正確的結果，但到了實際工作中借鑒的那種方法卻行不通了，導致企業(yè)實際庫存與單據上記載的往往不相符，從而使企業(yè)的庫存管理績效考核工作不能充分發(fā)揮其作用。

2.銷售物流管理績效考核存在的問題

銷售物流是通過包裝、配貨、送貨等一系列物流實現(xiàn)銷售。銷售物流績效考核作為管理實踐企業(yè)利潤的重要方法，可以幫助企業(yè)正確認識各項銷售活動內在的聯(lián)系，明確影響銷售活動的各種原因，找出銷售活動中存在的關鍵問題，為銷售措施的改進和新的銷售戰(zhàn)略的制定提供了科學依據。在銷售戰(zhàn)略的實施過程中進行銷售分析與評估，既可以監(jiān)督、檢查戰(zhàn)略的實施情況，又能考察銷售戰(zhàn)略是否符合實際和有效。

然而,企業(yè)在銷售物流績效考核時往往存在諸多問題，如:業(yè)務員的成績考核指標不明確，業(yè)務員之間的分工和職責不明確，導致銷售物流環(huán)節(jié)煩瑣，成本增加，銷售物流績效低下。

3.采購物流管理績效考核存在的問題

好的采購物流績效考核是保證產品質量的關鍵，優(yōu)質的輸入保證優(yōu)質的產出; 好的采購是增強競爭力的重要手段。企業(yè)與供應商結成戰(zhàn)略聯(lián)盟的關系，共同開發(fā)新材料，強化供應鏈管理，降低庫存，保證到貨的及時性，從而可以取得競爭對手所不能具有的競爭優(yōu)勢。

然而采購物流成本居高不下一直是企業(yè)的頑疾之一，怎樣加強采購物流績效的考核力度、降低采購物流成本和采購質量是企業(yè)的當務之急。現(xiàn)代企業(yè)中都設置有采購計劃員這個崗位，其主要職能就是根據企業(yè)下月的生產計劃編制采購計劃。但是，企業(yè)有時并不按采購計劃員編制的采購計劃進行采購，而是要領導審批拍板，這樣就打亂了采購計劃，從而使采購物流管理績效的考核無法達到預計的準確率。在執(zhí)行采購計劃時，企業(yè)也經常會出現(xiàn)計劃外采購的情況，采購員為了省事就到市場上隨便的采購急需的原料，但這些原材料一般無法保證其質量，致使產品的質量隨之下降，這些問題都促使企業(yè)必須加強采購物流管理績效考核的力度。

4.物流配送績效考核存在的問題

現(xiàn)代市場競爭日趨激烈，在這種競爭中，企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢，必須不斷提高其整體效能和績效，物流配送的績效考核的問題日漸突出。時間是衡量物流配送效率最直接的因素，能否快速準確地進行配送，最能體現(xiàn)企業(yè)配送中心的整體作業(yè)能力。企業(yè)要根據顧客的要求進行配送，特別是當出現(xiàn)特殊情況時，按時按質送貨就顯得尤為重要，因此，企業(yè)要降低顧客從訂貨到收貨的時間，使配送物流活動能在較短的時間內完成。但由于物流信息技術的相對落后、物流信息共享平臺不健全、物流信息收集緩慢、電子商務在物流活動中的不健全等問題，導致企業(yè)物流配送反應慢、績效低下，物流配送績效的考核更加困難。

二、企業(yè)改善物流績效考核的有效措施

1.針對庫存管理績效考核問題的措施

在實際業(yè)務中，由于品種多、形態(tài)各異、賬實分離等原因，物料庫存管理一直是企業(yè)管理中最重要也是最復雜的工作之一。在企業(yè)的庫存管理信息系統(tǒng)中，物流管理的基礎數據一般包括物料主文件、物流管理、貨源清單、供應商信息、客戶（信用）信息、最高儲備、最低儲備、安全庫存量等。企業(yè)應該運用庫存管理信息系統(tǒng)，建立完整的基礎信息，因為在手工操作的情況下，這些數據信息容易出現(xiàn)錯誤，即使數據信息都非常準確，也無法滿足企業(yè)管理的要求。企業(yè)物料實物庫存管理績效考核的提高，需要依靠硬環(huán)境和軟管理兩方面同時提高。硬環(huán)境主要是指對企業(yè)倉庫的廠房設施、通風狀況等方面的環(huán)境，軟管理是指借助庫存管理信息系統(tǒng)這個工具，及時發(fā)現(xiàn)和解決管理中的問題，借以提高管理水平。運用庫存管理信息系統(tǒng)，一般可以完成的功能包括物料的批次管理、超限額告警、失效告警等，從而提高企業(yè)庫存管理工作的水平，同時也為企業(yè)的庫存管理績效考核提供依據。

2.針對銷售物流績效考核問題的措施

企業(yè)要加大銷售物流績效考核的力度,可以運用比較競爭的機制。一般有兩種比較競爭方式，其中一種方式是對不同業(yè)務員的業(yè)績加以橫向比較并排序。然而，這種比較可能產生誤導，只有在地區(qū)市場潛力工作負荷、競爭、公司促銷工作等方面一致時，比較銷售業(yè)績才有意義。另外一種方式，就是對于同一個業(yè)務員比較其現(xiàn)在和過去的銷售成績，促使其總結自身銷售業(yè)務中的出現(xiàn)的問題所在，以利于在今后的工作中進行改進和提高。通過這種比較競爭機制結合合理的物質激勵機制的運用能有效地提高企業(yè)的銷售物流績效考核工作。

3.針對采購物流績效考核問題的措施

企業(yè)要加強采購物流績效考核的重點應該是加強采購計劃的編制和執(zhí)行工作。為此企業(yè)也需要運用先進的管理軟件，因為編制采購計劃的關鍵是準確的物流管理、采購批量和時段庫存量，在手工處理條件下，這些數據都非常難獲得，而管理軟件中的采購系統(tǒng)在編制采購計劃時，有三個方面的需求來源，分別是生產的建議采購計劃、庫存量不足的補庫采購計劃和其他采購需求，這些需求都是通過聯(lián)網的系統(tǒng)直接從相關的部門獲得的，換言之，也就是真實和準確的。在確定了這三方面的需求后，通過合并下達功能，系統(tǒng)將一段時期內的需求匯總，并按照系統(tǒng)中定義的物料與采購員的關系，生成責任到人的采購計劃。這樣就可以從根本上解決采購計劃的盲目性問題和采購計劃編制的復雜性問題，便于采購物流績效考核的實施。

第7篇：供應商績效考核范文

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

xx年1月1日新的法案實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、綜合辦公室采購管理工作

1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調

20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善xx年各類物品的采購招標工作

第8篇：供應商績效考核范文

關鍵詞：供應鏈管理戰(zhàn)略績效指標體系

伴隨著全新的企業(yè)供應鏈管理理論的發(fā)展，供應鏈管理型企業(yè)應當重新設計其基于供應鏈管理理論的績效考核體系，進一步探索企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。

供應鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評價體系構建原則

供應鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評價體系構建在總體上應該遵循“內外結合，兼顧各方”的平衡基本原則。在實際操作中，評價體系的構建可遵循如下原則：

財務指標與戰(zhàn)略指標相結合原則。其中，財務指標是企業(yè)傳統(tǒng)的衡量企業(yè)績效的標準，無論是何種類型的企業(yè)，財務指標都占據著業(yè)績考核之舉足輕重的位置。而戰(zhàn)略指標又是企業(yè)施行戰(zhàn)略管理所必須關注的，因此應將二者兼而顧之。

內部戰(zhàn)略指標與外部供應鏈指標相結合原則。在戰(zhàn)略指標考核的基礎上，應該劃分出內部戰(zhàn)略指標和外部戰(zhàn)略指標，而外部戰(zhàn)略指標是從供應鏈角度出發(fā)，從供應商和銷售商這樣一個整體的角度來評價。

定性衡量和定量衡量相結合原則。指標應分出評價層次，在每一層次的指標選取中應突出重點，要對關鍵的績效指標進行重點分析。

對某個特定績效指標的維持和改進不應以犧牲其他任何指標標準為代價，否則，任何績效都是無法接受的。

供應鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評價指標體系設置

對企業(yè)財務指標的評價

供應鏈管理型企業(yè)經濟效益評價可依然采用傳統(tǒng)關鍵性的財務評價指標，按盈利能力，償債能力和資產管理能力來分類評析。需要說明的是，各企業(yè)應根據本企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈，據實從企業(yè)的遠景目標和發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)選取關鍵性的財務評價指標，并注意與其他層次評價指標間的相容性，避免相互間的冗余、沖突。

對企業(yè)內部戰(zhàn)略指標的評價

對供應鏈管理型企業(yè)的內部戰(zhàn)略指標的評估應該從三個方面來進行：過程評估（內部經營過程方面）、研發(fā)評估和員工評估。內部經營過程是企業(yè)進行業(yè)績管理的重點，可以從產品達標率，產品合格率等指標來進行內部經營質量方面的評價；從生產周期效率（mce）等方面來進行內部經營效率方面的評價。

研發(fā)評估是很多高技術供應鏈管理型企業(yè)業(yè)績考核所必須關注的一塊。可以設置研究開發(fā)費用率、新產品投資收益率、新產品開發(fā)費用率、新產品開發(fā)速度等指標。

員工評估則是基于企業(yè)長遠戰(zhàn)略角度來考核的，具有戰(zhàn)略眼光的投資者都十分重視其對員工學習和成長的投資，提高員工素質以促進企業(yè)不斷發(fā)展。在這一方面應設置員工滿意度、人力資本收入指數（hcrv）、人力經濟增值指數（heva）等指標，其中員工滿意度也可以用員工流動率來代替。

對企業(yè)外部戰(zhàn)略指標的評價

對供應鏈管理型企業(yè)外部戰(zhàn)略指標的評價是從供應鏈角度來來考慮的。假定一條簡單供應鏈是由供應商—制造商—銷售商來組成的（其實任何一個供應鏈型企業(yè)都可以在供應鏈中找到自己的位置，這里基于盟主型供應鏈角度來述的），作為核心企業(yè)，應從供應鏈上、下游角度來綜合考慮其外部績效。

從供應商的資金角度來看，其與核心企業(yè)的應收帳款周轉的快慢，對供應商組織生產和經營活動有很大的影響，進而對整個供應關系也有著很大影響；另外，采購占用資金比率也是一個影響供應關系的重要比率。版權所有

銷售商則是供應鏈中直接面對顧客的子系統(tǒng)，其與核心企業(yè)的合作更直接關系著整條供應鏈績效的優(yōu)劣。從銷售商的角度來看，其一般關注核心企業(yè)的兩個方面——產品交貨情況和產品競爭力。可以設置訂單完成率、準時交貨率、市場占有率、市場覆蓋率等指標。

供應鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評價指標體系應用

第9篇：供應商績效考核范文

1評估采購績效結果分析

采購績效管理體系架構中綜合評價表是衡量食品藥品檢驗機構儀器設備采購績效指標綜合評價表，其采用平衡記分卡方法，從4個維度進行分析，組織由財務、采購、儀器使用以及審計部門，專家、供應商及采購主管等人員參加的定期采購績效評估活動，選擇并評估采購與供應關系管理中KPI在食品藥品檢驗機構儀器設備的采購管理中的實操情況，詳實記錄并寫出總體評價與改進建議[10]。食品藥品檢驗機構儀器設備采購績效指標綜合評價表中涵蓋下列諸方面內容：采購計劃完成率、成套采購完成率、采購質量合格率、采購價格差異率、采購數量相符率、采購數量入庫率、降低采購成本率、預算費用控制率、故障停概率、維修返修率、及時供應率、采購方式合規(guī)率、采購合同與招投標文件符合率、實際供貨與合同內容不符率、實際付款金額與合同簽訂符合性、新供應商開發(fā)數、用戶抱怨投訴率、性能驗證不合格率、“4Q”認證不正常率、單一來源采購成本合理性、固定資產與采購帳目符合率、信息化管理效果、檔案內容詳實率、組織結構合理性、售后服務到位率、人員培訓完成率、合同與資金使用審計、采購客戶滿意率以及廉政建設滿意率等評估或考核指標[11]。

2儀器設備運行管理督查

采購績效管理體系構件中運行檢查表是食品藥品檢驗機構儀器設備運行管理監(jiān)督檢查表。依據校準和檢測實驗室能力認可準則(CNAS-CL01：2006)中5.5.1～5.6.3條款和世界衛(wèi)生組織藥品質量控制實驗室管理規(guī)范(WHOGPCL)中12.1～13.2條款的設備和量值溯源有關技術要求，應建立儀器設備運行管理監(jiān)督檢查工作方案，形成長效檢查制度。該方案經過在部分藥檢機構近3年的推廣使用實踐證明，方案設計先進、科學、實用及有效，但在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，現(xiàn)場提出改進建議，完善了管理程序，彌補管理中的疏漏，為通過國際認證和CNAS認可起到了積極的作用，目前經過定期的檢查，儀器設備的管理水平得到較大程度的改善和提高。食品藥品檢驗機構儀器設備運行管理監(jiān)督檢查表中所列檢查內容主要包括：①內務，儀器設備的清潔和擺放的合理性；②標識，儀器設備是否有資產標識、狀態(tài)標識，標識內容是否填寫完整和規(guī)范、粘貼位置是否符合要求、狀態(tài)標識是否在有效期內等；③檔案，儀器設備檔案目錄登記是否規(guī)范，卷內目錄與盒內資料是否相符，儀器設備購置資料是否齊全，儀器設備安裝驗收資料是否齊全，儀器設備使用運行資料是否齊全，檔案資料是否按規(guī)定時間歸檔，有檔案借閱記錄、使用記錄、維修記錄、專業(yè)保養(yǎng)記錄、日常保養(yǎng)記錄、性能驗證資料及計量結果確認等資料；④計量，是否按年度計量計劃按時實施儀器設備外檢和自檢，是否有儀器自檢規(guī)程和有統(tǒng)一格式的自檢記錄，自檢工作使用的計量標準器是否溯源，儀器設備的期間核查是否按年度計劃實施，是否填寫全院統(tǒng)一格式的核查記錄，是否有期間核查SOP，期間核查所用標準物質是否為有證標準物質，無證標準物質的量值能否溯源，使用的標準物質是否在效期內，使用的標準器是否經過法定資質機構檢定和(或)校準，是否在有效期內；⑤記錄，是否按要求擺放兩本一夾，使用記錄是否按要求填寫，是否有維修維護記錄、計量記錄等。檢查監(jiān)督的宗旨是檢查中發(fā)現(xiàn)問題，如發(fā)現(xiàn)經計量后的儀器軟件未依據校準結果及時修正，溫、濕度超限對檢測結果影響大的放置儀器房間無溫、濕度監(jiān)測記錄，使用過期版本期間核查記錄，使用年限長，使用頻繁且出具重要的檢測報告的儀器期間核查間隔時間過長，帶來不準確檢測數據的高風險等問題，現(xiàn)場提出改進建議，彌補了管理中的疏漏，完善了程序，提高了管理水平[12]。

3供應商選擇與評估

采購績效管理體系架構中供應商評估表是食品藥品檢驗機構儀器設備采購績效KPI單項指標供應商選擇與評估工作量化表。依據國際、國內相關要求，選擇符合合適的價格(RP)、合適的質量(RQ)、合適的數量(RQ)、合適的地點(RP)及合適的時間(RT)“5R”的供應商使用。有效測量供應商績效至少包括：供應商的能力和績效測量、明確的標準或指標(如測量供應商質量是否達到ISO9000、ISO14000等標準要求)、建立較全面的質量管理體系、通過長時間的考核和量化指標來展示其未來發(fā)展優(yōu)勢以及考核的結果與過去的績效進行比對等內容。同時，制定供應商選擇與評估工作方案也應依據供應商績效測量的7CS標準，即資格、能力、承諾、控制、現(xiàn)金、成本及一致性等。依據相關評估要求與標準，針對工作實際制訂供應商量化評估表[13]。供應商評估表(初審)中包括評審的內容、標準，應得分、得分等項目。評審內容涉及下述內容。(1)企業(yè)綜合實力。包括注冊資金、開戶行提供的資信證明、同類設備或服務相關業(yè)績、投訴、訴訟及法律糾紛情況等。(2)經營管理方面。包括公司經營管理理念、發(fā)展規(guī)劃及改進計劃、用戶定單管理及信息安全性、技術服務保證體系及管理措施等。(3)品質管理方面。具備公司質量保證體系，組織機構管理明確、建立質量控制管理保障體系、嚴格把關供應產品質量，應有品質驗證實施方式及系統(tǒng)，做到品質控制及追溯，竭力確保用戶零投訴等。(4)技術服務能力及管理。包括應建立銷售管理系統(tǒng)、倉儲管理及安全管理，建立售后服務管理體系等。(5)業(yè)績管理。包括制度狀況、組織程序和經營狀況，創(chuàng)新及用戶滿意度等。供應商跟蹤評價表(復審)中涉及供貨和安裝周期、設備或服務運營狀況、備件充足率及響應、提供的服務質量、投訴和訴訟情況等內容。依據儀器設備硬件保障質量和水平在食品藥品檢驗機構檢驗中的重要性，針對食品藥品檢驗機構儀器設備采購和管理現(xiàn)狀，建議應加強新供應商的篩選，包括與國際廠商、一級供應商直接交流合作，減少中間環(huán)節(jié)，必將獲得更好質量的產品和節(jié)約大量的資金。

4采購合同簽訂與實施情況評估

采購績效管理體系架構中合同評審表是食品藥品檢驗機構儀器設備采購績效KPI單項指標采購合同管理評估指標表。為了提高政府采購資金的使用效益，維護國家利益和社會公共利益，保護政府采購單位的合法權益，促進廉政建設，采購主管或合同審核人應依據相關政策法規(guī)、合同締約和相關技術標準要求，認真審查招標采購合同。合同評審表的制定依據是中華人民共和國政府采購法和中華人民共和國招標投標法，考核指標和評估內容包括下述內容。(1)招標階段。①供應商、生產廠商或招標公司是否有在儀器設備招標采購中為了追求利潤，采取制造主體合法、真實的假相，在投標時虛假應標的行為；②供應商、生產廠商或招標公司招標的儀器設備是否有滿足不了客戶技術指標要求，有圈標串標行為；③供應商、生產廠商或招標公司是否有擅自刪除和更改某些性能指標、降低技術參數以次充好；④減少儀器配置和附件數量；⑤減少質量保證時間或降低售后服務質量等行為。(2)簽訂階段。①專業(yè)人員審核技術規(guī)格偏離表，是否出現(xiàn)與招標文件要求不符合的條款、性能指標、技術參數、配件備件和售后服務等是否與投標文件一致；②合同是否按程序簽訂等。(3)執(zhí)行階段。①驗收中生產廠商或供應商是否按合同條款儀器品名、規(guī)格型號、技術參數、性能指標、備件和配件等條款提供全新的儀器設備或配件；②生產廠商或供應商是否按合同時間和地點條款要求送達；③安裝過程是否按合同條款和安裝技術程序操作；④生產廠商是否按合同條款進行運行測試，運行結果是否達標；⑤生產廠商是否按合同條款要求測試項目完成性能驗證；⑥結果是否符合相關要求等。(4)售后服務。①生產廠商或經銷商是否按合同簽訂時間按時培訓；②生產廠商或經銷商是否按合同簽訂地點包括境外和人員數量進行培訓；③生產廠商或經銷商把產品或服務銷售給消費者之后，按合同條款為消費者提供的一系列服務，包括在質量保證期內的免費維護和保養(yǎng)等；④生產廠商或經銷商是否按合同要求對儀器進行包裝和運輸等。(5)維護維修。①在質量保證期后簽訂的維護維修合同的執(zhí)行率；②審核維護維修項目；③記錄統(tǒng)計儀器的返修率等。(6)付款階段。①生產廠商或經銷商是否按合同條款金額準時交付履約保證金；②使用單位財務是否按合同金額準時付款及返履約保證金；③使用單位財務賬目與實物是否相符合等?？荚u人員寫出總體評價并提出改進建議。

5儀器設備驗證效果評價

采購績效管理體系架構中“4Q”結果表是食品藥品檢驗機構儀器設備采購績效KPI單項指標“4Q”效果考核表。根據國際通行規(guī)定，要對儀器設備進行“4Q”認證。“4Q”結果表中主要指標和考核內容包括下述內容。(1)采購前期。在采購目標產品時尤其單一來源采購，應對圖紙設計、儀器設備功能進行核實、確認以滿足客戶的技術需求。(2)合同階段。①核查“4Q”相關技術指標和要求是否在合同中體現(xiàn)；②驗收和安裝階段，安裝場地、溫濕度要求、排風、排水及電源等是否符合試驗要求，安裝過程是否按合同條款和安裝技術程序操作；③生產廠商是否按合同條款或確認的操作規(guī)范進行運行測試，運行記錄結果是否達標并滿足相關藥典的實驗要求；④生產廠商是否按合同條款要求測試項目完成性能驗證，結果是否符合相關要求等。(3)運行階段。①運行全過程是否滿足圖紙設計標準和要求，出現(xiàn)狀況進行維修后應滿足要求；②移機再次安裝時應完全按照首次安裝程序和要求進行；③設備運行全過程中應嚴格按照儀器操作SOP進行；④須周期進行性能測試。儀器設備移機再次安裝或主要部件維修后至少要完成主要項目的測試，性能測試結果應滿足相關要求等，考評人員寫出總體評價并提出改進建議[14]。

6儀器設備采購績效管理體系結果評價

食品藥品檢驗機構儀器設備采購績效評估體系的構件，不僅能夠優(yōu)化核心業(yè)務流程，提高工作效率和質量，還能夠促進創(chuàng)新，使管理思想、管理方式及管理實踐達到新的高度，全面提升儀器設備采購水平，推動采購管理工作盡早達到國際化水準。構建儀器設備采購績效評估方式和先進的評估方法，要將單項評估和整體評估結合起來，把日常監(jiān)測和定期評估結合起來；將采購前、采購中及采購后評估結合起來；采購部門、使用部門和有關專家的評估結合起來；將定性和定量的評估結合起來；評估指標及評估主體明確，評估方法科學實用，評估人員全面有代表性，評估程序嚴謹公正，評估結果有效。同時，儀器設備采購績效評估體系經過實踐對其完整性、可行性及創(chuàng)造的效益進行評估，針對儀器設備采購績效評估體系，包括績效指標體系、績效評估過程、績效評估結果應用以及制定戰(zhàn)略參考價值等進行全過程、全視角審視。

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