培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理方案精選(九篇)

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第1篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理方案范文

中國(guó)目前各類(lèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已超過(guò)10萬(wàn)家，其中涉足職業(yè)教育的機(jī)構(gòu)達(dá)5萬(wàn)多家，工程建設(shè)業(yè)及財(cái)務(wù)金融業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)各已達(dá)1萬(wàn)多家，并且由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和各級(jí)政府對(duì)教育空前重視，教育將繼續(xù)進(jìn)入新一輪上升周期。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查和估計(jì)，2009～2010年教育培訓(xùn)市場(chǎng)總體規(guī)模達(dá)到6800億元，2012年將達(dá)到9600億元，職業(yè)培訓(xùn)潛在的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3000億元。在這個(gè)大背景之下，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，咨詢(xún)服務(wù)能力成為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拓展和維系市場(chǎng)的關(guān)鍵，學(xué)員往往會(huì)直接致電教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢(xún)，查詢(xún)課程安排、考試成績(jī)，預(yù)約課程、投訴建議等學(xué)員需求也大量存在于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營(yíng)之中，呼叫中心成為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)必要的工具和手段。

目前一些有實(shí)力的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如新東方、英孚、昂立、學(xué)而思、環(huán)球雅思、華爾街、新航道、新世界等等都已經(jīng)建立了自己的呼叫中心，但多數(shù)是集中建立在某個(gè)城市（如北京、上海、廣州等），那些邊遠(yuǎn)的分支機(jī)構(gòu)則沒(méi)有條件和時(shí)間來(lái)建立，而一些新興的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則是受到資金的限制，在建設(shè)呼叫中心和IT設(shè)備以及建設(shè)分支機(jī)構(gòu)上都有所顧慮，以至于影響了業(yè)務(wù)推廣的范圍和進(jìn)度。

快速布局的困惑與對(duì)呼叫中心的新需求

一、各教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的快速布局使得IT配套系統(tǒng)無(wú)法及時(shí)地響應(yīng)和服務(wù)，另外由于業(yè)務(wù)的分散化，對(duì)遠(yuǎn)程辦公的管理需求比較迫切，需要做到對(duì)人員的實(shí)時(shí)管理和績(jī)效考評(píng)；

二、前期市場(chǎng)推廣資金的占用和后期擴(kuò)大業(yè)務(wù)的經(jīng)費(fèi)使得教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在自建呼叫中心的成本上有所困惑；

三、怎樣才能將信息集中，做到統(tǒng)一的管理和分析，同時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷、維系和業(yè)務(wù)推廣；

四、教育培訓(xùn)季節(jié)和假期的彈性使得客戶(hù)服務(wù)中心的工作壓力分布不均勻，呈現(xiàn)波峰波谷狀態(tài)，容易造成設(shè)備和線(xiàn)路等運(yùn)營(yíng)設(shè)備的浪費(fèi)，但由于教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各自品牌建立、并購(gòu)、重組，推動(dòng)了教育培訓(xùn)行業(yè)IT化進(jìn)程的發(fā)展，大規(guī)模、多分支機(jī)構(gòu)的教育品牌越來(lái)越多，導(dǎo)致其呼叫中心并不是以一個(gè)單獨(dú)的呼叫中心運(yùn)營(yíng)的形式存在，大座席量的分布式部署需求使得以單點(diǎn)單地域存在、不能全國(guó)部署多媒體網(wǎng)關(guān)托管形式的呼叫中心服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足教育培訓(xùn)行業(yè)的呼叫中心運(yùn)營(yíng)需求。

云計(jì)算呼叫中心解決方案的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值體現(xiàn)

一.靈活性強(qiáng)，簡(jiǎn)單高效，成本較低

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受季節(jié)和假期的影響，客戶(hù)服務(wù)中心的工作壓力分布呈現(xiàn)波峰波谷狀態(tài)。自營(yíng)呼叫中心在人員管理方面不太靈活，遇到周期性、淡旺季的需求時(shí)盲目的招聘和擴(kuò)容呼叫中心設(shè)備只可以解決高峰期的業(yè)務(wù)，一旦過(guò)了高峰，其人員和呼叫中心設(shè)備就存在一定浪費(fèi)，設(shè)備擱置、人員又不能開(kāi)除，無(wú)法按需取所需。而采用云計(jì)算模式的呼叫中心服務(wù)則靈活性很強(qiáng)，在業(yè)務(wù)高峰期時(shí)按需擴(kuò)容呼叫中心軟件，在高峰期過(guò)后又可將呼叫中心還原至原有規(guī)模，不存在IT采購(gòu)的閑置。利用云計(jì)算，在高峰期時(shí)不用為招聘人員發(fā)愁，直接利用公司在不同地域的分公司人員連接云計(jì)算來(lái)幫助和分流受理業(yè)務(wù)，充分地整合資源，使用其他分公司的閑置資源進(jìn)行服務(wù)。并且只需要有一定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（比如ADSL）、有一臺(tái)電腦、有聲卡和耳麥，就可以快速搭建呼叫中心，并且也可以在移動(dòng)終端上架設(shè)（比如IPAD、智能手機(jī)），不受地域、時(shí)間和空間的限制，可以立即開(kāi)始呼叫中心業(yè)務(wù)。這樣，企業(yè)就可以把精力更好地放在業(yè)務(wù)模式探索和服務(wù)上，為客戶(hù)提供更加豐富和個(gè)性化的服務(wù)。

二.適宜遠(yuǎn)程集中管理，能夠整合各種管理系統(tǒng)

針對(duì)教育行業(yè)的特殊需求和實(shí)際困難，云計(jì)算呼叫中心產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在以下方面滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求。

1.對(duì)于遠(yuǎn)程辦公，系統(tǒng)提供云計(jì)算呼叫中心平臺(tái)解決方案，既可以支持各分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立操作，又可以由總部統(tǒng)一監(jiān)控和管理。這就需要云計(jì)算供應(yīng)商在全國(guó)搭建媒體網(wǎng)關(guān)，確保通話(huà)質(zhì)量與線(xiàn)路的資源。

2.系統(tǒng)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)充分利用云計(jì)算呼叫中心的優(yōu)勢(shì)，迅速高效地搭建客戶(hù)所需呼叫中心，同時(shí)提供大量的中繼儲(chǔ)備，當(dāng)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)業(yè)務(wù)預(yù)估不足時(shí)可以隨時(shí)增加，確保服務(wù)，這樣就規(guī)避了傳統(tǒng)自建呼叫中心建設(shè)成本高、建設(shè)周期長(zhǎng)、建設(shè)規(guī)模不確定的問(wèn)題。

3.云計(jì)算呼叫中心方案將客戶(hù)信息、各類(lèi)業(yè)務(wù)處理統(tǒng)一管理，對(duì)于客戶(hù)關(guān)懷、業(yè)務(wù)推廣、客戶(hù)行為分析、銷(xiāo)售分析等數(shù)據(jù)提取變得簡(jiǎn)單方便。

4.云計(jì)算呼叫中心解決方案中易于整合也是非常重要的，不同的客戶(hù)擁有不同的CRM、ERP、工單系統(tǒng)甚至是排班、績(jī)效、質(zhì)檢等高級(jí)的管理系統(tǒng)，一個(gè)合適的方案必須對(duì)于這些系統(tǒng)可以進(jìn)行良好的集成與對(duì)接。

綜上所述，對(duì)于教育行業(yè)的實(shí)際問(wèn)題而言，云計(jì)算呼叫中心解決方案是合適的選擇，但目前市場(chǎng)上的幾家方案提供商，有一些并非是真正的云計(jì)算平臺(tái)，很多的廠商僅僅是提供呼叫中心托管，而訊鳥(niǎo)云計(jì)算平臺(tái)由于在全國(guó)33個(gè)城市搭建了一套云平臺(tái)，真正做到了云平臺(tái)部署和落地，并計(jì)劃明年在全國(guó)更多的城市搭建云平臺(tái)資源。

同時(shí)訊鳥(niǎo)云計(jì)算平臺(tái)通過(guò)其網(wǎng)絡(luò)資源可提供豐富的中繼線(xiàn)路，不會(huì)出現(xiàn)用戶(hù)中繼話(huà)路滿(mǎn)載、話(huà)路無(wú)法接入的情況，并且管理員可以通過(guò)監(jiān)控界面看到是哪一部分話(huà)路的呼損，可以及時(shí)調(diào)整設(shè)備的容量和座席的數(shù)量。比如在用戶(hù)的網(wǎng)關(guān)設(shè)備之外發(fā)生的呼損也可以及時(shí)看到，這樣可以增加網(wǎng)關(guān)的容量和座席的數(shù)量來(lái)達(dá)到用戶(hù)話(huà)路的正常接入，而傳統(tǒng)的呼叫中心是看不到自己設(shè)備之外的呼叫狀況。

第2篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理方案范文

一、總體要求

（一）指導(dǎo)思想。以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的和二中、三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)中央和省委農(nóng)村工作會(huì)議精神，圍繞實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總要求，以服務(wù)質(zhì)量興農(nóng)、綠色興農(nóng)、品牌強(qiáng)農(nóng)和促進(jìn)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向，以滿(mǎn)足農(nóng)民需求為核心，以提升培訓(xùn)質(zhì)量效能為關(guān)鍵，根據(jù)鄉(xiāng)村振興各類(lèi)型人才的需要，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃、完善政策措施、健全培訓(xùn)體系、改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、強(qiáng)化指導(dǎo)服務(wù)，著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高素質(zhì)農(nóng)民隊(duì)伍，示范帶動(dòng)引領(lǐng)廣大農(nóng)民增收致富，促進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、農(nóng)村持續(xù)進(jìn)步、農(nóng)民全面發(fā)展。

（二）目標(biāo)任務(wù)。2020年全縣計(jì)劃培訓(xùn)新型職業(yè)農(nóng)民800人，其中經(jīng)營(yíng)管理型培訓(xùn)600人（新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人550人，產(chǎn)業(yè)扶貧帶頭人50人），專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)型培訓(xùn)50人，技能服務(wù)型培訓(xùn)150人。培訓(xùn)合格率達(dá)到90％以上。

（三）實(shí)施主體和實(shí)施范圍。全縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣財(cái)政局共同組織實(shí)施，由按規(guī)定程序確定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)具體培訓(xùn)任務(wù)。2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目在全縣范圍內(nèi)實(shí)施。培訓(xùn)對(duì)象遴選向貧困村傾斜。

（四）獎(jiǎng)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)

新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人、產(chǎn)業(yè)扶貧帶頭人財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人3500元，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)型和技能服務(wù)型財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人1500元，獎(jiǎng)補(bǔ)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

二、實(shí)施內(nèi)容

新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)分類(lèi)分層分模塊實(shí)施，今年主要開(kāi)展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人、產(chǎn)業(yè)扶貧帶頭人、專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)型和技能服務(wù)型人員培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下：

（一）確定培訓(xùn)對(duì)象。1．新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人和產(chǎn)業(yè)扶貧帶頭人培訓(xùn)。主要面向種養(yǎng)大戶(hù)、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社、小微農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)組織等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體負(fù)責(zé)人、帶頭人、管理骨干。對(duì)象遴選基本條件：培訓(xùn)需求和愿望迫切、初中以上文化、年齡原則上不超過(guò)60周歲。

2.專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)型和技能服務(wù)型人員培訓(xùn)。主要面向直接從事種植、養(yǎng)殖和農(nóng)產(chǎn)品加工的高素質(zhì)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者和農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員（含農(nóng)產(chǎn)品電商人才、農(nóng)村信息員、益農(nóng)社信息員、休閑農(nóng)業(yè)服務(wù)人員、農(nóng)用無(wú)人機(jī)操作人員、農(nóng)村改廁技術(shù)人員、農(nóng)村物業(yè)管理人員等）。對(duì)象遴選基本條件：培訓(xùn)需求和愿望迫切、初中以上文化、年齡原則上不超過(guò)60周歲。符合對(duì)象遴選條件的貧困戶(hù)、小農(nóng)戶(hù)，優(yōu)先確定為培訓(xùn)對(duì)象。

3.農(nóng)村人居環(huán)境整治暨美麗鄉(xiāng)村建設(shè)培訓(xùn)班。培訓(xùn)對(duì)象為行政村村“兩委”主要負(fù)責(zé)人，優(yōu)先安排當(dāng)年在建的美麗鄉(xiāng)村所在行政村主要負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)對(duì)象。縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局可委托縣美麗辦作為培訓(xùn)主體，將該培訓(xùn)列入新型職業(yè)農(nóng)民培育項(xiàng)目技能服務(wù)型（專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)型）培訓(xùn)任務(wù)中調(diào)配培訓(xùn)班內(nèi)容，單獨(dú)辦班、統(tǒng)一實(shí)施。按所轄行政村“兩委”主要負(fù)責(zé)人總數(shù)，合理安排培訓(xùn)班次，力爭(zhēng)當(dāng)年內(nèi)將列入美麗鄉(xiāng)村中心村建設(shè)的村輪訓(xùn)一遍。

以上各類(lèi)培訓(xùn)對(duì)象遴選，按照個(gè)人申請(qǐng)，村、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）逐級(jí)推薦，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局擇優(yōu)確定的程序進(jìn)行。優(yōu)先遴選肺炎疫情影響較重地區(qū)的農(nóng)民參訓(xùn)。上述各類(lèi)培訓(xùn)的對(duì)象當(dāng)年不得重復(fù)；2019年參加新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)的學(xué)員可以參加2020年同一層級(jí)不同培訓(xùn)，或參加同一類(lèi)型更高層級(jí)培訓(xùn)。2020年同一層級(jí)培訓(xùn)對(duì)象與2019年重復(fù)率不超過(guò)8%。

（二）遴選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局會(huì)同縣財(cái)政局采取政府采購(gòu)的方式遴選，并報(bào)省、市農(nóng)委備案。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)條件：具有獨(dú)立法人資格，必要的培訓(xùn)場(chǎng)所、專(zhuān)兼職教師隊(duì)伍和專(zhuān)職教學(xué)管理人員、配套設(shè)施設(shè)備和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地、培訓(xùn)目標(biāo)要求的其他軟硬件條件，具備與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的培訓(xùn)能力和跟蹤服務(wù)能力等。

縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局與承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)合同。

（三）明確培訓(xùn)內(nèi)容。按照《高素質(zhì)農(nóng)民培訓(xùn)規(guī)范（試行）》的要求，緊扣需求，建立模塊化課程體系，科學(xué)組合教學(xué)模塊、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。課程體系分為綜合素養(yǎng)課、專(zhuān)業(yè)能力課、能力拓展課三類(lèi)。綜合素養(yǎng)課包括但不限于思想政治、農(nóng)業(yè)通識(shí)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策法規(guī)、文化素養(yǎng)等課程；專(zhuān)業(yè)能力課包括但不限于鄉(xiāng)村治理、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、綠色發(fā)展等課程；能力拓展課根據(jù)本地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)對(duì)象需求有針對(duì)性地安排課程。

新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人、產(chǎn)業(yè)扶貧帶頭人培訓(xùn)，要強(qiáng)化品牌創(chuàng)建、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、融資擔(dān)保、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、科學(xué)發(fā)展等內(nèi)容；專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)型和技能服務(wù)型人員培訓(xùn)，要強(qiáng)化新品種、新技術(shù)、新成果、新裝備的推廣應(yīng)用，著力提升技術(shù)技能、為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的能力水平；農(nóng)村人居環(huán)境整治村干班培訓(xùn)以農(nóng)村人居環(huán)境整治為核心，重點(diǎn)突出農(nóng)村改廁、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、生活垃圾及污水治理、公共服務(wù)體系建設(shè)及鄉(xiāng)村文明建設(shè)等內(nèi)容。

（四）優(yōu)化培訓(xùn)方式。實(shí)行分類(lèi)型、分專(zhuān)業(yè)、分階段、小班制、重實(shí)訓(xùn)、強(qiáng)服務(wù)的培訓(xùn)方式。新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人、返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)業(yè)扶貧帶頭人培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于128學(xué)時(shí)；現(xiàn)代青年農(nóng)場(chǎng)主、農(nóng)業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于176學(xué)時(shí)，項(xiàng)目周期2年；專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)型和技能服務(wù)型人員培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于48學(xué)時(shí)。原則上每期培訓(xùn)班不超過(guò)50人；結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期，分時(shí)段培訓(xùn)。積極采用系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)與跟蹤指導(dǎo)服務(wù)相結(jié)合、線(xiàn)上線(xiàn)下培訓(xùn)相結(jié)合、本地培訓(xùn)與異地培訓(xùn)相結(jié)合等方法開(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，并對(duì)考核合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。

（五）強(qiáng)化跟蹤服務(wù)

加強(qiáng)對(duì)參訓(xùn)農(nóng)民的跟蹤服務(wù)，創(chuàng)造有利于農(nóng)民成長(zhǎng)發(fā)展的政策環(huán)境，提升務(wù)農(nóng)興業(yè)含金量，讓農(nóng)民真正成為有吸引力的職業(yè)。

強(qiáng)化政策扶持。整合政策資源，引導(dǎo)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策向參訓(xùn)農(nóng)民傾斜支持，鼓勵(lì)其流轉(zhuǎn)土地發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。加大融資擔(dān)保力度，鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保公司面向農(nóng)民開(kāi)展符合規(guī)定的信用貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，支持有條件地區(qū)開(kāi)展農(nóng)民個(gè)人信用擔(dān)保貸款。在示范農(nóng)民合作社、示范家庭農(nóng)場(chǎng)評(píng)選中對(duì)參訓(xùn)農(nóng)民給予傾斜，促進(jìn)其創(chuàng)業(yè)發(fā)展。完善農(nóng)技人員跟蹤服務(wù)培訓(xùn)學(xué)員機(jī)制，統(tǒng)籌利用基層農(nóng)技人員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資力量，對(duì)結(jié)業(yè)學(xué)員跟蹤服務(wù)不少于1年。

積極搭建服務(wù)平臺(tái)。支持農(nóng)民參加多種形式的展覽展示、發(fā)展論壇、技術(shù)技能比賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意大賽、涉農(nóng)公益活動(dòng)等，創(chuàng)造機(jī)會(huì)條件，讓農(nóng)民參加跨省區(qū)交流，拓展理念視野，激發(fā)創(chuàng)新活力。支持農(nóng)民抱團(tuán)發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)等方面開(kāi)展聯(lián)合與合作，通過(guò)專(zhuān)業(yè)合作、資金合作、股份合作等形式發(fā)展多元化、多類(lèi)型合作經(jīng)濟(jì)組織，開(kāi)展各具特色的引領(lǐng)活動(dòng)，搭建展示舞臺(tái)和平臺(tái)，引領(lǐng)農(nóng)民與市場(chǎng)充分有效對(duì)接。

（六）做好信息管理系統(tǒng)運(yùn)行工作。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)人員登記造冊(cè)、錄入網(wǎng)上系統(tǒng)。

三、實(shí)施步驟

（一）精心制定方案（4月）。一是制定實(shí)施方案?？h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局會(huì)同縣財(cái)政局制定實(shí)施方案，并及時(shí)報(bào)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、財(cái)政局備案；二是按照要求遴選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，分解落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)；三是是遴選培訓(xùn)學(xué)員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層農(nóng)技推廣部門(mén)配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，遴選培訓(xùn)學(xué)員；四是制定分專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方案?？h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局依據(jù)實(shí)施方案，參照《高素質(zhì)農(nóng)民培訓(xùn)規(guī)范（試行）》，結(jié)合學(xué)員專(zhuān)業(yè)需要，制定分專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方案；五是制定教學(xué)計(jì)劃。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依據(jù)分專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方案，制定每個(gè)培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃，隨同開(kāi)班報(bào)告同時(shí)報(bào)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局批復(fù)后實(shí)施。

（二）認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)（5月至11月）。嚴(yán)格按照實(shí)施方案、分專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方案和教學(xué)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)，落實(shí)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，嚴(yán)把培訓(xùn)時(shí)間和質(zhì)量關(guān)。對(duì)象遴選充分尊重農(nóng)民意愿，力求對(duì)象精準(zhǔn)。授課教師從各級(jí)新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)師資庫(kù)遴選，每期培訓(xùn)班至少聘請(qǐng)1名省級(jí)以上師資庫(kù)成員。優(yōu)先選用部省統(tǒng)編教材，保證參訓(xùn)學(xué)員人手一套省級(jí)以上統(tǒng)編教材。每期培訓(xùn)班建立5項(xiàng)制度：即班主任制度（每班確定一名班主任，負(fù)責(zé)日常管理工作）；第一堂課制度（縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局安排人員上第一堂課，宣講政策，并了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作安排和學(xué)員需求等情況）；學(xué)員培訓(xùn)考勤制度（實(shí)行學(xué)員每天簽到）；滿(mǎn)意度調(diào)查制度（最后一堂課，由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局安排人員組織學(xué)員網(wǎng)上進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，了解培訓(xùn)效果）；培訓(xùn)臺(tái)賬制度（建立培訓(xùn)臺(tái)賬、培訓(xùn)過(guò)程影像資料等培訓(xùn)檔案）。同時(shí)，抓好培訓(xùn)班日常管理和服務(wù)、考核和頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)等。農(nóng)村人居環(huán)境整治村干班要根據(jù)鄉(xiāng)村工作實(shí)際，靈活選擇培訓(xùn)時(shí)間，可通過(guò)美麗鄉(xiāng)村現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、邀請(qǐng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)典型村的村干部“村長(zhǎng)說(shuō)村”等形式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提升培訓(xùn)效果，組織開(kāi)展好專(zhuān)題培訓(xùn)。

（三）抓好管理服務(wù)（11月底前）。培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)建立健全培訓(xùn)檔案，按要求將相關(guān)信息錄入農(nóng)民教育培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)，落實(shí)跟蹤聯(lián)系服務(wù)。

（四）做好總結(jié)工作（12月）。按照相關(guān)規(guī)定和要求，做好項(xiàng)目驗(yàn)收和總結(jié)工作。按照省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省財(cái)政廳關(guān)于年度績(jī)效評(píng)價(jià)的部署和要求，做好年度項(xiàng)目實(shí)施情況自查自評(píng)工作。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮縣新型職業(yè)農(nóng)民培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，建立健全會(huì)商機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)工作。縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局發(fā)揮牽頭作用，加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)相關(guān)單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確職責(zé)分工，共同做好新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。

（二）嚴(yán)格資金管理。一是資金撥付?？h財(cái)政局會(huì)同縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局按照項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)將項(xiàng)目資金撥付到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。繼續(xù)建立資金預(yù)撥機(jī)制，縣財(cái)政局根據(jù)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)和下?lián)艿氖〖?jí)以上補(bǔ)助資金補(bǔ)助撥付到農(nóng)業(yè)農(nóng)村局到，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局根據(jù)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)班后及時(shí)將80％補(bǔ)助資金預(yù)撥到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和縣財(cái)政局對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)考核驗(yàn)收合格意見(jiàn)等情況，按照財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度的有關(guān)規(guī)定，再將余款撥付到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。二是資金監(jiān)督?？h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局按照農(nóng)業(yè)農(nóng)村部有關(guān)項(xiàng)目資金管理規(guī)定和《省新型農(nóng)民培訓(xùn)民生工程獎(jiǎng)補(bǔ)資金管理細(xì)則》要求，制定和完善項(xiàng)目資金管理細(xì)則，規(guī)范管理使用資金，繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目縣項(xiàng)目資金審計(jì)制度，切實(shí)把民生資金管好用好，提高資金使用績(jī)效。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要按要求規(guī)范使用項(xiàng)目資金。

（三）注重條件建設(shè)。統(tǒng)籌利用各類(lèi)教育培訓(xùn)資源特別是省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系的科技和人才資源，加快構(gòu)建多元化培訓(xùn)體系。推進(jìn)培訓(xùn)基地建設(shè)，優(yōu)先選擇培訓(xùn)基地承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，將培訓(xùn)基地建設(shè)成為高素質(zhì)農(nóng)民培訓(xùn)主陣地。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體合作建設(shè)培訓(xùn)基地。加強(qiáng)農(nóng)民田間學(xué)校、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地和創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，確保培訓(xùn)的每個(gè)專(zhuān)業(yè)建立一個(gè)實(shí)訓(xùn)基地。加強(qiáng)師資培訓(xùn)，開(kāi)展推介名師和精品課程活動(dòng)，加強(qiáng)精品教材建設(shè)，積極開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程。運(yùn)用好全國(guó)農(nóng)業(yè)科教云平臺(tái)等信息平臺(tái)，提高信息化管理服務(wù)水平。

（四）創(chuàng)新培育機(jī)制。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要抓住長(zhǎng)三角一體化發(fā)展新機(jī)遇，積極探索建立合作開(kāi)展培訓(xùn)機(jī)制。完善新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)與精準(zhǔn)扶貧結(jié)合機(jī)制，貧困地區(qū)的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人和產(chǎn)業(yè)扶貧帶頭人培訓(xùn)對(duì)象，每人結(jié)對(duì)幫扶同產(chǎn)業(yè)的貧困戶(hù)1個(gè)以上。建立新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)與農(nóng)業(yè)職業(yè)教育、農(nóng)業(yè)行業(yè)職業(yè)技能鑒定結(jié)合機(jī)制，支持參訓(xùn)農(nóng)民通過(guò)彈性學(xué)制參加中高等農(nóng)業(yè)職業(yè)教育、參加農(nóng)業(yè)行業(yè)職業(yè)技能鑒定。

第3篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理方案范文

一、總體要求

（一）指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)全省農(nóng)村工作會(huì)議、《省人民政府關(guān)于2016年實(shí)施33項(xiàng)民生工程的通知》和《省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)新型職業(yè)農(nóng)民培育工作的意見(jiàn)》精神，圍繞創(chuàng)建省現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范縣，以需求為導(dǎo)向，以提升農(nóng)民綜合素質(zhì)、職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)發(fā)展能力為核心，建立教育培訓(xùn)、認(rèn)定管理和政策扶持“三位一體”的新型職業(yè)農(nóng)民培育制度體系，著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型職業(yè)農(nóng)民隊(duì)伍，為推進(jìn)農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收提供有力支撐。

（二）目標(biāo)任務(wù)

全縣計(jì)劃培訓(xùn)人員750人，具體目標(biāo)任務(wù)如下：

1、職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)550人。培訓(xùn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民400人、專(zhuān)業(yè)技能型職業(yè)農(nóng)民50人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民100人。對(duì)培訓(xùn)合格者頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)證書(shū)》，對(duì)培訓(xùn)合格并經(jīng)認(rèn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民證書(shū)》。培訓(xùn)合格率達(dá)到90％以上，認(rèn)定并頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民證書(shū)》率達(dá)到60％以上。

2、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體農(nóng)產(chǎn)品電商人才（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“電商人才”）培訓(xùn)200人。培訓(xùn)合格率達(dá)到90％以上，對(duì)培訓(xùn)合格者頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)證書(shū)》。

（三）獎(jiǎng)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)

新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金實(shí)行直補(bǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦法，具體獎(jiǎng)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)是：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)按人均3000元、專(zhuān)業(yè)技能型和專(zhuān)業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)均按人均1000元，電商人才培訓(xùn)按人均2000元。獎(jiǎng)補(bǔ)資金的具體撥付、使用和管理要求，按照省財(cái)政廳、省農(nóng)委制定項(xiàng)目資金管理辦法執(zhí)行。

（四）實(shí)施范圍

新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施，重點(diǎn)培訓(xùn)范圍是美麗鄉(xiāng)村中心村、貧困村的新型職業(yè)農(nóng)民。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)任務(wù)分解情況見(jiàn)附件1。

二、重點(diǎn)工作

（一）確定培訓(xùn)對(duì)象

1、職業(yè)農(nóng)民。職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)主要分為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型、專(zhuān)業(yè)技能型和專(zhuān)業(yè)服務(wù)型三類(lèi)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型主要培訓(xùn)種養(yǎng)大戶(hù)、家庭農(nóng)場(chǎng)主、農(nóng)民合作社骨干等，涉及茶葉、獼猴桃、中藥材、高山米、蔬菜、筍用林、畜牧等七個(gè)產(chǎn)業(yè)；專(zhuān)業(yè)技能型主要培訓(xùn)從事茶葉生產(chǎn)加工的工人和雇員；專(zhuān)業(yè)服務(wù)型主要培訓(xùn)統(tǒng)防統(tǒng)治植保員和村級(jí)動(dòng)物防疫員。培訓(xùn)對(duì)象遴選條件：長(zhǎng)期穩(wěn)定從事農(nóng)業(yè)，有培訓(xùn)需求和愿望迫切，初中以上文化、年齡不超過(guò)60周歲，其中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型培訓(xùn)對(duì)象的家庭人均純收入為全縣農(nóng)民人均純收入2倍以上，且產(chǎn)業(yè)達(dá)到一定生產(chǎn)規(guī)模（見(jiàn)附件3）。培訓(xùn)對(duì)象遴選遵循立足產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民自愿的原則，由縣農(nóng)發(fā)委按照個(gè)人申請(qǐng)、村委推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、縣農(nóng)發(fā)委確定的程序擇優(yōu)確定。2014、2015年已培訓(xùn)的職業(yè)農(nóng)民今年不再培訓(xùn)。

2、電商人才培訓(xùn)。主要培訓(xùn)種養(yǎng)大戶(hù)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)企業(yè)中，從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的技術(shù)人員和管理人員，以及返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大中專(zhuān)畢業(yè)生和退伍軍人等。培訓(xùn)對(duì)象遴選條件：已開(kāi)展或有開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)愿望、年齡原則上不超過(guò)50周歲、有電腦和智能手機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。培訓(xùn)對(duì)象遴選由縣農(nóng)發(fā)委按照職業(yè)農(nóng)民遴選程序擇優(yōu)確定。電商人才與職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)對(duì)象不得重復(fù)。

（二）確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

根據(jù)《市2016年新型農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施辦法》規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，擇優(yōu)確定縣農(nóng)廣校作為全縣2016年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（見(jiàn)附件2），同時(shí)將職業(yè)學(xué)校作為職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)理論教學(xué)基地，共同組織培訓(xùn)。縣農(nóng)廣校負(fù)責(zé)學(xué)員整個(gè)培訓(xùn)期間教學(xué)實(shí)踐管理，制定培訓(xùn)計(jì)劃，建立新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)臺(tái)賬，職業(yè)學(xué)校負(fù)責(zé)制定學(xué)員理論教學(xué)期間管理辦法，全程參與新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。

（三）明確培訓(xùn)內(nèi)容

按照農(nóng)業(yè)部推介的《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)規(guī)范》要求，科學(xué)安排培訓(xùn)內(nèi)容和課程，培訓(xùn)內(nèi)容要符合我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要，廣泛征求新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體培訓(xùn)需求，鼓勵(lì)采取新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體“點(diǎn)單式”培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分為公共基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)技能課兩部分。

1、職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)。公共基礎(chǔ)課重點(diǎn)培訓(xùn)新型職業(yè)農(nóng)民素養(yǎng)、涉農(nóng)政策法規(guī)、現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)保、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)產(chǎn)品品牌化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理等內(nèi)容。專(zhuān)業(yè)技能課重點(diǎn)培訓(xùn)農(nóng)業(yè)綠色增產(chǎn)增效攻關(guān)模式、良種良法配套、農(nóng)信農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合、一控兩減三基本、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏保鮮加工等技術(shù)技能。

2、電商人才培訓(xùn)。公共基礎(chǔ)課參照職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)內(nèi)容安排。專(zhuān)業(yè)課重點(diǎn)培訓(xùn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)店鋪建設(shè)、產(chǎn)品包裝、客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)店鋪營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容。

（四）創(chuàng)新培訓(xùn)方式

1、職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)。實(shí)行分類(lèi)型、分專(zhuān)業(yè)、分階段、參與式、重實(shí)訓(xùn)、強(qiáng)服務(wù)的培訓(xùn)方式。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于15天，專(zhuān)業(yè)技能型和專(zhuān)業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于7天。為提高培訓(xùn)效果，原則上每期培訓(xùn)班不超過(guò)50人；結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期、農(nóng)時(shí)季節(jié)和農(nóng)民對(duì)技術(shù)需求等，分時(shí)段培訓(xùn)，每段培訓(xùn)時(shí)間不超過(guò)2天；注重實(shí)踐技能操作，理論課和實(shí)踐課時(shí)間按1:2安排；做到系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)與跟蹤指導(dǎo)服務(wù)相結(jié)合、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合、傳統(tǒng)培訓(xùn)方式與現(xiàn)代培訓(xùn)手段相結(jié)合。

2、電商人才培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于7天，其中理論和實(shí)際操作培訓(xùn)5天、參觀學(xué)習(xí)2天。做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，提高學(xué)員的參與性、互動(dòng)性和實(shí)效性。

（五）做好考試考核和認(rèn)定發(fā)證工作

培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取理論考試和實(shí)踐考核相結(jié)合方式，對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果報(bào)縣農(nóng)發(fā)委審定。對(duì)考核合格者，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)證書(shū)》。對(duì)培訓(xùn)合格的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民，按照省農(nóng)委皖農(nóng)科[2015]125號(hào)文件要求，進(jìn)行新型職業(yè)農(nóng)民認(rèn)定，頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民證書(shū)》。對(duì)培訓(xùn)合格的專(zhuān)業(yè)技能型和專(zhuān)業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民、電商人才進(jìn)行統(tǒng)計(jì)造冊(cè)。

三、進(jìn)度安排

按照立足產(chǎn)業(yè)、政府主導(dǎo)、多方參與、注重實(shí)效的原則，組織實(shí)施新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目，按照以下步驟有序推進(jìn)實(shí)施。

（一）精心制定方案（3月中旬前）。制定實(shí)施方案。按照《市2016年新型農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施辦法》要求，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)分解落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，認(rèn)真制定整體實(shí)施方案，明確指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、進(jìn)度安排和保障措施等，實(shí)施方案報(bào)省農(nóng)委、省財(cái)政廳及市農(nóng)委、市財(cái)政局備案。制定分專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方案。按照《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)規(guī)范》要求，圍繞創(chuàng)建省現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范縣，由縣農(nóng)發(fā)委牽頭組織縣農(nóng)廣校和產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家等共同制定分專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方案。方案要按規(guī)定時(shí)間（15天或7天）和分階段（7次或3次）培訓(xùn)要求制定，主要明確每期培訓(xùn)班的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式和工作要求等內(nèi)容，以便培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施。分專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方案及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)任務(wù)情況報(bào)省市農(nóng)委備案。三是制定教學(xué)管理方案。縣農(nóng)廣校、職業(yè)學(xué)校要根據(jù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方案，制定每期培訓(xùn)班教學(xué)管理方案。方案主要反映組織領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員名單、教學(xué)計(jì)劃、培訓(xùn)管理及后勤服務(wù)等方面的內(nèi)容，報(bào)經(jīng)縣農(nóng)發(fā)委批復(fù)后實(shí)施，做到“一班一案”。

（二）認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)（3月中旬至11月中旬）?？h農(nóng)廣校嚴(yán)格按照實(shí)施方案、分專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方案和教學(xué)管理方案開(kāi)展培訓(xùn)，嚴(yán)格培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量。遴選專(zhuān)業(yè)理論水平高、實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、深受農(nóng)民歡迎的專(zhuān)家、教授、農(nóng)技推廣人員，以及新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的優(yōu)秀管理和技術(shù)人才、優(yōu)秀農(nóng)村實(shí)用人才為授課教師，每期培訓(xùn)班至少聘請(qǐng)一名省級(jí)專(zhuān)家。電商人才培訓(xùn)師資主要聘請(qǐng)省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)培訓(xùn)講師團(tuán)成員，并根據(jù)需要擴(kuò)大聘請(qǐng)師資范圍。認(rèn)真選擇教材，并保證參訓(xùn)學(xué)員人手一套省級(jí)以上統(tǒng)編教材（公共課教材10種以上和專(zhuān)業(yè)技能課教材3－5種）。充分利用現(xiàn)代化、信息化手段開(kāi)展新型職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)。每期培訓(xùn)班建立5項(xiàng)制度：即班主任制度（每班確定一名班主任，負(fù)責(zé)日常管理工作）；第一堂課制度（每期培訓(xùn)班縣農(nóng)委安排人員上第一堂課，宣講政策，并了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作安排和學(xué)員需求等情況）；學(xué)員培訓(xùn)考勤制度（實(shí)行學(xué)員每天簽到）；滿(mǎn)意度調(diào)查制度（每期培訓(xùn)班最后一堂課，縣農(nóng)委安排人員組織學(xué)員開(kāi)展?jié)M意度評(píng)價(jià)，了解培訓(xùn)實(shí)施效果），培訓(xùn)臺(tái)賬制度（建立培訓(xùn)臺(tái)賬、培訓(xùn)過(guò)程影像資料等培訓(xùn)檔案）。

（三）驗(yàn)收總結(jié)階段（11月下旬-12月底）。抓好驗(yàn)收工作。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在完成培訓(xùn)任務(wù)后，要及時(shí)向縣農(nóng)發(fā)委提出驗(yàn)收申請(qǐng)，縣農(nóng)發(fā)委會(huì)同縣財(cái)政局組織驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收合格的出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，對(duì)存在問(wèn)題的待整改后再驗(yàn)收，直至合格；抓好認(rèn)定工作。培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民認(rèn)定工作，并為新型職業(yè)農(nóng)民建立檔案，落實(shí)跟蹤聯(lián)系服務(wù)和扶持政策；抓好總結(jié)工作?？h農(nóng)發(fā)委在項(xiàng)目驗(yàn)收基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好總結(jié)工作，并按照省農(nóng)委、省財(cái)政廳關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)的部署和要求，對(duì)年度項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行自查自評(píng)。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣政府辦、農(nóng)業(yè)、財(cái)政、人社、教育、職業(yè)學(xué)校等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組（見(jiàn)附件4），領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在縣農(nóng)發(fā)委，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作，落實(shí)解決培訓(xùn)工作遇到的問(wèn)題，確保培訓(xùn)工作有序開(kāi)展。

（二）注重培訓(xùn)質(zhì)量。依托與安農(nóng)大的?？h合作平臺(tái)，聘請(qǐng)安農(nóng)大、省農(nóng)科院、合師院、合工大等相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師為外請(qǐng)專(zhuān)家，職業(yè)學(xué)校、縣農(nóng)發(fā)委中級(jí)職稱(chēng)以上在職人員為培訓(xùn)骨干老師，縣內(nèi)鄉(xiāng)土人才和龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人作為培訓(xùn)輔導(dǎo)員，共同構(gòu)建新型職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)師資庫(kù)。建立以部、省統(tǒng)編教材為主，其他正規(guī)出版教材和地方編印教材為補(bǔ)充的教材使用格局，保障教材質(zhì)量。支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、農(nóng)業(yè)科技示范基地、農(nóng)業(yè)企業(yè)基地等結(jié)合，確保每個(gè)專(zhuān)業(yè)建立一個(gè)實(shí)訓(xùn)基地，增強(qiáng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)能力。

（三）強(qiáng)化監(jiān)管督查。將新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作納入對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)單位的考評(píng)內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)實(shí)施情況的跟蹤調(diào)度，確保按照、按質(zhì)和按量完成，達(dá)到預(yù)期效果。加大對(duì)項(xiàng)目資金的監(jiān)督管理，確保專(zhuān)款專(zhuān)用，項(xiàng)目資金主要用于課堂培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、參觀交流、聘請(qǐng)師資、信息化手段利用和后續(xù)跟蹤服務(wù)等相關(guān)支出。同時(shí)，建立項(xiàng)目資金審計(jì)制度，堅(jiān)決杜絕“擠、占、騰、挪”項(xiàng)目資金現(xiàn)象，切實(shí)把民生資金管好用好。

第4篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理方案范文

一、國(guó)培課標(biāo)的種類(lèi)

國(guó)培課標(biāo)按照不同層次、不同學(xué)科、不同項(xiàng)目設(shè)計(jì),共有66個(gè)課程標(biāo)準(zhǔn)(還有1個(gè)課程資源建設(shè)規(guī)范)。具體分布如下:

表1. 國(guó)培課標(biāo)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表

二、國(guó)培課標(biāo)的結(jié)構(gòu)

每個(gè)國(guó)培課標(biāo)一般由四個(gè)部分構(gòu)成,總體框架如下圖:

課程目標(biāo)總目標(biāo)具體目標(biāo)建議課程內(nèi)容——維度(三個(gè))模塊、專(zhuān)題、學(xué)時(shí)、內(nèi)容要點(diǎn)課程設(shè)置與實(shí)施建議課程結(jié)構(gòu)要求主題式培訓(xùn)設(shè)計(jì)要求實(shí)施建議附:主題式培訓(xùn)設(shè)計(jì)樣例

圖 國(guó)培課標(biāo)框架圖

三、關(guān)于“課程目標(biāo)”

每個(gè)國(guó)培課標(biāo)的第一部分是“課程目標(biāo)”,一般提供“總目標(biāo)”和“具體目標(biāo)”,供培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)研制培訓(xùn)方案做參考。

總目標(biāo)的確定,主要是根據(jù)不同項(xiàng)目、類(lèi)別、層次、崗位對(duì)象能力提升和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需求。例如:

示范性短期集中培訓(xùn)項(xiàng)目針對(duì)地市級(jí)以上骨干教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求,通過(guò)主題式培訓(xùn),研究問(wèn)題,分析案例,總結(jié)提升經(jīng)驗(yàn),提高師德修養(yǎng),更新知識(shí),提升能力,形成學(xué)習(xí)共同體,培養(yǎng)區(qū)域?qū)W科教學(xué)與教師培訓(xùn)帶頭人。

中西部短期集中培訓(xùn)項(xiàng)目針對(duì)農(nóng)村骨干教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求,圍繞新課標(biāo)的貫徹落實(shí),針對(duì)教育教學(xué)實(shí)際問(wèn)題,研究典型案例,提高師德修養(yǎng),更新知識(shí),提升能力,將新課標(biāo)的理念與要求落實(shí)到教育教學(xué)中,形成學(xué)習(xí)共同體,培養(yǎng)縣域農(nóng)村學(xué)校骨干教師。

中西部置換脫產(chǎn)研修項(xiàng)目針對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校有良好發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄旯歉山處?通過(guò)院校集中研修與“影子教師”實(shí)踐,全面提高教師的教育教學(xué)能力和綜合素質(zhì),為農(nóng)村學(xué)校培養(yǎng)一批在深入推進(jìn)課程改革、實(shí)施素質(zhì)教育、開(kāi)展教師培訓(xùn)中發(fā)揮輻射作用的帶頭人。

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)研修項(xiàng)目針對(duì)高校、教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和幼兒園、中小學(xué)一線(xiàn)骨干培訓(xùn)者和培訓(xùn)管理者,通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習(xí)、案例研討,提升培訓(xùn)者培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)組織管理等方面的專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)培訓(xùn)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

具體目標(biāo)的確定,根據(jù)培訓(xùn)的具體任務(wù)要求、不同培訓(xùn)對(duì)象的需求、培訓(xùn)內(nèi)容維度和模塊制訂。

四、關(guān)于“建議課程內(nèi)容”

每個(gè)國(guó)培課標(biāo)的第二部分是“建議課程內(nèi)容”,其設(shè)計(jì)原則遵循:思想性與專(zhuān)業(yè)性相結(jié)合,既加強(qiáng)師德和專(zhuān)業(yè)理念教育,激發(fā)教師發(fā)展動(dòng)力,又遵循教育教學(xué)規(guī)律和教師學(xué)習(xí)規(guī)律,提高教師專(zhuān)業(yè)能力;理論性與實(shí)踐性相結(jié)合,既注重理論知識(shí)學(xué)習(xí),又注重幫助教師在實(shí)踐中改進(jìn)技能和方法;適應(yīng)性與引領(lǐng)性相結(jié)合,既適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求,又突出課程內(nèi)容對(duì)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的引領(lǐng)。

建議課程內(nèi)容供培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)研制培訓(xùn)方案作參考。一般安排三個(gè)維度,如中、小、幼、特教師的培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)國(guó)家頒發(fā)的教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為專(zhuān)業(yè)理念與師德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)能力三個(gè)維度。每個(gè)維度下設(shè)若干模塊,每個(gè)模塊下設(shè)若干專(zhuān)題,每個(gè)專(zhuān)題提供學(xué)時(shí)建議和內(nèi)容要點(diǎn)。內(nèi)容要點(diǎn)是對(duì)專(zhuān)題內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,可結(jié)合學(xué)員實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。

例1. 中小特教師培訓(xùn)的建議課程內(nèi)容框架(見(jiàn)表2)。

例2. 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)研修建議課程內(nèi)容框架(見(jiàn)表3)。

例3. 培訓(xùn)管理者團(tuán)隊(duì)研修建議課程內(nèi)容框架(見(jiàn)表4)。

五、關(guān)于“課程設(shè)置與實(shí)施建議”

每個(gè)國(guó)培課標(biāo)的第三部分是“課程設(shè)置與實(shí)施建議”,主要從三個(gè)方面提出要求或建議:一是課程結(jié)構(gòu)要求,二是主題式培訓(xùn)設(shè)計(jì)要求,三是實(shí)施建議。

1. 課程結(jié)構(gòu)要求

每個(gè)國(guó)培課標(biāo)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置培訓(xùn)課程提出了原則性的課程結(jié)構(gòu)要求。如, 中小學(xué)學(xué)科教師培訓(xùn)的課程結(jié)構(gòu)要求一般是(見(jiàn)表5):

原則上,每個(gè)維度浮動(dòng)比例不超過(guò)5%。

又如,學(xué)科教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)研修的課程結(jié)構(gòu)要求一般是(見(jiàn)表6):

2. 主題式培訓(xùn)設(shè)計(jì)要求

這主要是針對(duì)短期集中培訓(xùn)開(kāi)展主題式培訓(xùn)提出的要求。主題是集中培訓(xùn)的核心內(nèi)容。培訓(xùn)課程均圍繞主題設(shè)計(jì)和實(shí)施。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可根據(jù)學(xué)科教師關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,從學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的某一方面或?qū)W科教師專(zhuān)業(yè)能力的某一個(gè)側(cè)面,形成培訓(xùn)主題,按照課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)的要求,設(shè)計(jì)出主題化的課程。

國(guó)培課標(biāo)在這一部分為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了若干個(gè)供選擇使用的主題,當(dāng)然,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可根據(jù)上述要求自定主題。

3. 實(shí)施建議

一般提出了四個(gè)方面的建議:

(1)教學(xué)方式建議。主要是三個(gè)方面的要求:

一是課程實(shí)施要將理論與觀摩實(shí)踐相結(jié)合,專(zhuān)題學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與反思體驗(yàn)相結(jié)合。理論學(xué)習(xí)要強(qiáng)調(diào)案例分析,實(shí)踐訓(xùn)練要注重能力提升,交流研討要注重學(xué)習(xí)共同體打造,反思體驗(yàn)要針對(duì)教育教學(xué)行為改進(jìn)。

二是培訓(xùn)過(guò)程中要注重發(fā)揮學(xué)員的主體作用,創(chuàng)設(shè)學(xué)員參與的教學(xué)情境,在專(zhuān)家引領(lǐng)下,通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn),提升學(xué)員的教育教學(xué)實(shí)際能力。

三是要注重培訓(xùn)方式的創(chuàng)新,采取案例式、探究式、參與式、情境式、討論式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式等多種方式開(kāi)展培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和感染力。要充分利用遠(yuǎn)程教育手段,加強(qiáng)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后的跟蹤指導(dǎo)。

(2)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)建議。主要是兩個(gè)方面的要求:

一是實(shí)行首席專(zhuān)家制。首席專(zhuān)家負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、備課、進(jìn)行過(guò)程指導(dǎo)等工作。

二是要組建高水平培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。高校專(zhuān)家與一線(xiàn)教師、教研員合理搭配,省域外專(zhuān)家原則上不少于三分之一,一線(xiàn)優(yōu)秀教師、教研員原則上不少于40%。

(3)課程資源利用建議。一般有四個(gè)方面的要求:

一是根據(jù)培訓(xùn)主題和課程目標(biāo)的需要,為參訓(xùn)教師選配適切的閱讀學(xué)習(xí)的文本資源、電子資源和網(wǎng)絡(luò)信息化資源,加深學(xué)員隊(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握,拓展培訓(xùn)課程的功能。

二是培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)主講專(zhuān)家應(yīng)向參訓(xùn)教師提供教學(xué)課件、講課提綱、任務(wù)設(shè)計(jì)等培訓(xùn)課程資源,為持續(xù)學(xué)習(xí)提供有效支持。

三是把參訓(xùn)教師作為重要培訓(xùn)資源,建立班級(jí)虛擬空間,整理發(fā)掘課程實(shí)施過(guò)程中學(xué)員學(xué)習(xí)產(chǎn)生的有價(jià)值的鮮活的生成性資源,并盡可能提供給每位學(xué)員進(jìn)行分享交流。

四是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)全面開(kāi)放校園資源設(shè)施,其中包括圖書(shū)館、資料室、電子閱覽室等。應(yīng)當(dāng)及時(shí)向?qū)W員提供機(jī)構(gòu)內(nèi)相關(guān)的學(xué)術(shù)交流信息,允許學(xué)員進(jìn)入任何教學(xué)場(chǎng)所參與學(xué)習(xí)。

(4)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)建議。主要是三個(gè)方面的要求:

一是要采取定性與定量相結(jié)合、學(xué)員與專(zhuān)家評(píng)價(jià)相結(jié)合、即時(shí)與后續(xù)評(píng)價(jià)相結(jié)合、自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合的多種方式,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

二是要采取過(guò)程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合的方式,對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)達(dá)成度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

三是要注重對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后改進(jìn)程度的測(cè)評(píng)。

六、關(guān)于“主題式培訓(xùn)設(shè)計(jì)樣例”

每個(gè)國(guó)培課標(biāo)都附上了“主題式培訓(xùn)設(shè)計(jì)樣例”,為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展主題式培訓(xùn)提供方案設(shè)計(jì)的范式。一般格式為:

項(xiàng)目類(lèi)別:××××××

培訓(xùn)時(shí)間:×天(×課時(shí))

培訓(xùn)主題:××××××

培訓(xùn)對(duì)象:××××××

培訓(xùn)目標(biāo):××××××

培訓(xùn)內(nèi)容:(用下列表格形式列舉,見(jiàn)表7)

第5篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理方案范文

“馬蘭花計(jì)劃”實(shí)施方案

 

為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)職業(yè)技能提升行動(dòng)方案（2019-2021年）的通知》（〔2019〕24號(hào)）、《省人民政府關(guān)于印發(fā)貴州省進(jìn)一步穩(wěn)定和促進(jìn)就業(yè)若干政策措施的通知》（黔府發(fā)〔2020〕9號(hào)）、《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)“馬蘭花計(jì)劃”的通知》（人社部函〔2020〕109號(hào)）、《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴州省農(nóng)民全員培訓(xùn)三年行動(dòng)計(jì)劃(2019—2021年)的通知》（黔府辦發(fā)〔2018〕41號(hào)）、《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴州省職業(yè)技能提升行動(dòng)實(shí)施方案(2019—2021)的通知》（黔府辦發(fā)〔2019〕18號(hào)）等文件精神，提升勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)，結(jié)合我省實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、工作目標(biāo)

實(shí)施“馬蘭花計(jì)劃”，健全并完善政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、創(chuàng)業(yè)者自主選擇的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作機(jī)制。結(jié)合高技能人才培訓(xùn)基地和技能大師工作室建設(shè)，支持優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資等成立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作室，發(fā)展一批更高水平、更具影響力的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)示范基地。完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和師資隊(duì)伍管理，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)師資培養(yǎng)和水平提升培訓(xùn)。擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)規(guī)模，全省2021年培訓(xùn)5萬(wàn)人次。采用全省統(tǒng)一的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)考核平臺(tái)強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)成效考核，提升創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。

二、工作措施

（一）擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)范圍。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)要面向有創(chuàng)業(yè)意愿和培訓(xùn)需求的城鄉(xiāng)各類(lèi)勞動(dòng)者。重點(diǎn)對(duì)貧困家庭子女、貧困勞動(dòng)力、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)初高中畢業(yè)生（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩后生”）、各類(lèi)技工院校學(xué)生、職業(yè)院校學(xué)生、高校學(xué)生、離校2年內(nèi)未就業(yè)高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者、返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)致富帶頭人、下崗失業(yè)人員、轉(zhuǎn)崗職工、小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶(hù)、就業(yè)困難人員（含殘疾人）、退役軍人、即將刑滿(mǎn)釋放人員等開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

（二）明確創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方式。支持技工院校、職業(yè)院校和高等院校將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程（SIYB、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)）納入教學(xué)計(jì)劃，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)考核合格人數(shù)計(jì)為社會(huì)化培訓(xùn)任務(wù)。企業(yè)原則上不對(duì)在崗職工開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)轉(zhuǎn)崗職工確有創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)需要的，由企業(yè)所在地縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)統(tǒng)籌開(kāi)展。對(duì)即將刑滿(mǎn)釋放人員開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)按照人力資源社會(huì)保障部門(mén)、司法部門(mén)有關(guān)要求執(zhí)行。其他符合條件人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)由市縣人力資源社會(huì)保障部門(mén)以項(xiàng)目制培訓(xùn)方式統(tǒng)籌開(kāi)展。除技工院校、職業(yè)院校和高等院校將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程納入教學(xué)計(jì)劃開(kāi)展以外的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照省廳下達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)數(shù)開(kāi)展（附件2）,其中，全省中職、高職、高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不得超過(guò)2萬(wàn)人次，技工學(xué)校學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不得超過(guò)1.9萬(wàn)人次，其他各類(lèi)重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不得少于1.1萬(wàn)人次，各市州可根據(jù)實(shí)際需要適當(dāng)調(diào)整目標(biāo)任務(wù)結(jié)構(gòu)。

（三）完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)管理。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理，指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《馬蘭花中國(guó)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)程（試行）》《“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”（SIYB）培訓(xùn)技術(shù)要點(diǎn)（試行）》（附件3）等技術(shù)文件規(guī)范開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)每班人數(shù)不超過(guò)30人（網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不超過(guò)35人），技工院校、職業(yè)院校和高等院校組織本校學(xué)生、監(jiān)獄組織即將刑滿(mǎn)釋放人員開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)每滿(mǎn)30人即可申請(qǐng)開(kāi)展。省廳對(duì)全省創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行目錄清單管理，及時(shí)向社會(huì)公布創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目錄。

（四）統(tǒng)一創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)考核。2021年起，省廳通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式建立“貴州省創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)考核管理服務(wù)平臺(tái)”（含SIYB、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)考核，附件4），參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員完成教學(xué)后，統(tǒng)一參加網(wǎng)絡(luò)考核，考核合格的發(fā)放《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)》。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（含院校）一年內(nèi)未開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)或單班創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)考核合格率（考核合格人數(shù)/參加考核人數(shù)）低于80%的取消創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資質(zhì)。

（五）落實(shí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)嚴(yán)格“按證補(bǔ)貼”，即按考核取證人數(shù)給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，不得另行設(shè)置其它任何補(bǔ)貼撥付條件。按項(xiàng)目制開(kāi)展的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為取得GYB(產(chǎn)生你的企業(yè)想法、培訓(xùn)時(shí)間為3天)、SYB (創(chuàng)辦你的企業(yè)、培訓(xùn)時(shí)間為10天)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為7天)合格證書(shū)分別給予每人300元、1200元、1400元補(bǔ)貼（均含貴州省創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)考核管理服務(wù)平臺(tái)使用費(fèi)）。對(duì)參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后一年內(nèi)成功創(chuàng)業(yè)，并獲得人力資源社會(huì)保障部門(mén)一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼或創(chuàng)業(yè)場(chǎng)租補(bǔ)貼的，按每人500元標(biāo)準(zhǔn)給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)SYB培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)一次性跟蹤服務(wù)費(fèi)。技工院校、職業(yè)院校和高等院校完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃后，組織學(xué)生參加貴州省創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)考核管理服務(wù)平臺(tái)考核（鑒定費(fèi)用由學(xué)校墊付）并取得證書(shū)的，由學(xué)校所在地縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)按GYB每人20元、SYB每人80元、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)每人300元標(biāo)準(zhǔn)給予學(xué)校職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)所需補(bǔ)貼從就業(yè)補(bǔ)助資金或職業(yè)技能提升行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)資金中合理統(tǒng)籌安排。

（六）探索開(kāi)展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作室和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)示范基地建設(shè)。2021年9月前，各市州參照省級(jí)技能大師工作室做法和高技能人才培訓(xùn)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展市級(jí)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作室和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)示范基地創(chuàng)建。省廳將根據(jù)各市州建設(shè)情況，擇優(yōu)評(píng)選省級(jí)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作室和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)示范基地。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織實(shí)施。“馬蘭花計(jì)劃”是職業(yè)技能提升行動(dòng)的重要內(nèi)容。各地要高度重視，建立工作機(jī)制，制定工作方案，要結(jié)合職業(yè)技能提升行動(dòng)整體要求，在分解目標(biāo)任務(wù)時(shí)要統(tǒng)籌考慮在校學(xué)生分布、創(chuàng)業(yè)群體需求合理下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)，確保高質(zhì)量完成目標(biāo)任務(wù)。

（二）強(qiáng)化監(jiān)督管理。各地要健全資金管理制度，明確監(jiān)管主體，強(qiáng)化使用監(jiān)管，保障使用安全，提高使用效益。堅(jiān)持“凡補(bǔ)必進(jìn)、不進(jìn)不補(bǔ)”的工作原則，嚴(yán)格培訓(xùn)信息化管理。

第6篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理方案范文

第一條為加強(qiáng)和規(guī)范中央財(cái)政新型農(nóng)民科技培訓(xùn)補(bǔ)助資金（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“培訓(xùn)補(bǔ)助資金”）管理，提高資金使用效益，根據(jù)財(cái)政農(nóng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金管理的有關(guān)規(guī)定，特制定本暫行辦法。

第二條培訓(xùn)補(bǔ)助資金是中央財(cái)政預(yù)算安排、通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)務(wù)農(nóng)農(nóng)民開(kāi)展科技培訓(xùn)而給予的補(bǔ)助資金。

科技培訓(xùn)內(nèi)容包括農(nóng)業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理以及政策法規(guī)等實(shí)用技術(shù)和相關(guān)知識(shí)。

第三條地方各級(jí)財(cái)政部門(mén)要根據(jù)當(dāng)?shù)匦滦娃r(nóng)民科技培訓(xùn)的需求和任務(wù)，安排培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

第四條新型農(nóng)民科技培訓(xùn)由財(cái)政部和農(nóng)業(yè)部共同組織實(shí)施。

財(cái)政部的主要職責(zé)是落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金預(yù)算，及時(shí)審核、撥付資金，對(duì)資金的使用、管理進(jìn)行監(jiān)督檢查等。

農(nóng)業(yè)部的主要職責(zé)是具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施和管理，包括編制項(xiàng)目實(shí)施方案、組織項(xiàng)目申報(bào)、審核、檢查及驗(yàn)收等。

第二章補(bǔ)助對(duì)象及范圍

第五條培訓(xùn)補(bǔ)助資金的補(bǔ)助對(duì)象為對(duì)務(wù)農(nóng)農(nóng)民提供科技培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括各級(jí)各類(lèi)農(nóng)業(yè)院校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)科研院所和技術(shù)推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須按有關(guān)要求經(jīng)公開(kāi)招標(biāo)確定。

第六條培訓(xùn)補(bǔ)助資金的補(bǔ)助范圍包括授課人員的講課費(fèi)、誤餐費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)，以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用于與培訓(xùn)直接相關(guān)的教學(xué)耗材、培訓(xùn)資料、購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)證書(shū)等方面的支出。

培訓(xùn)補(bǔ)助資金不得用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、培訓(xùn)條件建設(shè)等支出。各地不得在中央財(cái)政安排的補(bǔ)助資金中列支項(xiàng)目工作經(jīng)費(fèi)。

第三章項(xiàng)目申報(bào)及資金撥付

第七條農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部根據(jù)全國(guó)優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域規(guī)劃和各省特色農(nóng)業(yè)發(fā)展要求，結(jié)合中央財(cái)政年度預(yù)算安排情況，聯(lián)合下達(dá)各省項(xiàng)目實(shí)施縣、示范村的數(shù)量以及中央財(cái)政補(bǔ)助資金控制規(guī)模。各省農(nóng)業(yè)部門(mén)會(huì)同財(cái)政部門(mén)根據(jù)農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部下達(dá)的項(xiàng)目實(shí)施縣數(shù)、示范村數(shù)和補(bǔ)助資金控制規(guī)模，選擇確定具體的項(xiàng)目實(shí)施縣和示范村，并聯(lián)合向農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部申報(bào)。

申請(qǐng)報(bào)告內(nèi)容包括新型農(nóng)民科技培訓(xùn)的工作基礎(chǔ)、項(xiàng)目縣和示范村選擇的原則、項(xiàng)目實(shí)施方案、資金概算、補(bǔ)助內(nèi)容、組織方式、保障措施等。

第八條農(nóng)業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)各省申報(bào)材料進(jìn)行審查，并提出培訓(xùn)補(bǔ)助資金分配建議報(bào)送財(cái)政部。財(cái)政部審核后將中央財(cái)政補(bǔ)助資金撥付到省級(jí)財(cái)政部門(mén)，再由省級(jí)財(cái)政部門(mén)逐級(jí)下?lián)堋?/p>

第四章管理及監(jiān)督

第九條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要建立培訓(xùn)臺(tái)賬，并報(bào)當(dāng)?shù)乜h級(jí)財(cái)政、農(nóng)業(yè)部門(mén)備案。培訓(xùn)臺(tái)賬應(yīng)寫(xiě)明每次辦班時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)學(xué)員及授課教師等。培訓(xùn)臺(tái)賬應(yīng)由授課教師、村負(fù)責(zé)人和學(xué)員代表三方簽字。

第十條培訓(xùn)補(bǔ)助資金在縣級(jí)財(cái)政實(shí)行報(bào)賬制。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)憑培訓(xùn)臺(tái)賬和縣農(nóng)業(yè)部門(mén)出具的檢查驗(yàn)收合格證明等材料，到縣級(jí)財(cái)政部門(mén)報(bào)賬。

第十一條培訓(xùn)項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目管理，做到資金到項(xiàng)目、管理到項(xiàng)目、核算到項(xiàng)目?？h級(jí)財(cái)政部門(mén)要設(shè)立培訓(xùn)補(bǔ)助資金專(zhuān)賬。

第十二條建立項(xiàng)目公示制度?？h級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)要對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)任務(wù)、培訓(xùn)內(nèi)容、受訓(xùn)人員、資金補(bǔ)助及使用等情況進(jìn)行公示，促進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，建立可追溯制度。

第十三條地方各級(jí)農(nóng)業(yè)、財(cái)政部門(mén)要及時(shí)向上一級(jí)農(nóng)業(yè)、財(cái)政部門(mén)上報(bào)培訓(xùn)工作的完成情況、資金使用情況等。省級(jí)農(nóng)業(yè)、財(cái)政部門(mén)應(yīng)于次年3月份前將本省培訓(xùn)工作的完成情況、資金安排及使用情況等聯(lián)合上報(bào)農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部。

第十四條各級(jí)財(cái)政部門(mén)要依法加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)補(bǔ)助資金的監(jiān)督檢查，配合審計(jì)等有關(guān)部門(mén)做好審計(jì)、檢查、稽查工作。

第十五條對(duì)騙取、截留、擠占、滯留、挪用培訓(xùn)補(bǔ)助資金的行為，依照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》及其他法律法規(guī)追究有關(guān)單位及其責(zé)任人的法律責(zé)任。

第五章附則

第十六條省級(jí)財(cái)政、農(nóng)業(yè)部門(mén)可根據(jù)本暫行辦法，結(jié)合本地的實(shí)際情況，制定具體的實(shí)施細(xì)則。

第7篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理方案范文

關(guān)鍵詞：新疆兵團(tuán)，會(huì)計(jì)繼續(xù)教育，“超市化”模式

 

“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是貫穿人一生的事，沒(méi)有誰(shuí)能一次性地學(xué)到他所需要的所有知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，知識(shí)的積累和技能的提高需要不斷的充實(shí)和更新自我。終身教育順應(yīng)了社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的要求，是一種嶄新的教育思潮，已被世界眾多的發(fā)達(dá)國(guó)家所認(rèn)同，并已成為教育培訓(xùn)改革與發(fā)展的共同趨勢(shì)。會(huì)計(jì)作為知識(shí)型的個(gè)體，終身教育是其維持與提升專(zhuān)業(yè)勝任能力的基礎(chǔ)。在我國(guó)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育是自上而下的一種制度安排，具有政策規(guī)定性和強(qiáng)制性。新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)作為一個(gè)集黨政軍企合一的特殊社會(huì)組織，既有發(fā)展經(jīng)濟(jì)的任務(wù)，又肩負(fù)著保衛(wèi)祖國(guó)西北邊陲的重任，作為服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的會(huì)計(jì)行業(yè)要平穩(wěn)、快速的發(fā)展，離不開(kāi)各項(xiàng)制度的有效實(shí)施，會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作的順利開(kāi)展，就是保證會(huì)計(jì)行業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)在動(dòng)力，從而為促進(jìn)新疆經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展鋪平道路。結(jié)合會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育理論和國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀，本文對(duì)新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)會(huì)計(jì)繼續(xù)教育工作提出“超市化”培訓(xùn)的新模式。

按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，政府的管理應(yīng)由直接管理變?yōu)殚g接管理，由微觀管理轉(zhuǎn)向宏觀管理、由單一的行政管理變?yōu)橐揽糠珊徒?jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理。在會(huì)計(jì)繼續(xù)教育工作中，新疆兵團(tuán)會(huì)計(jì)處應(yīng)當(dāng)抓規(guī)劃、抓監(jiān)督、抓宏觀調(diào)控。知其所為，為其必為，改變大包大攬的管理方法，從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，由過(guò)去的計(jì)劃、安排轉(zhuǎn)移到監(jiān)管、服務(wù)上來(lái)，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的宏觀指導(dǎo)。應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)體制的改革，改變政府在會(huì)計(jì)繼續(xù)教育中既是管理者又是執(zhí)行者的雙重角色，使政府行為在會(huì)計(jì)繼續(xù)教育管理工作中得到規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的政策控制和行政監(jiān)控力度，使會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育管理走上規(guī)范化、法制化軌道。

新疆兵團(tuán)會(huì)計(jì)處現(xiàn)僅有工作人員3名，直接管理全兵團(tuán)2.5萬(wàn)余名職稱(chēng)、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)不同,崗位、單位性質(zhì)各異的會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作，難免出現(xiàn)“對(duì)于會(huì)計(jì)繼續(xù)教育常態(tài)性的管理工作流于形式”的局面。為解決上述問(wèn)題，除政府管理模式的轉(zhuǎn)變之外，繼續(xù)教育管理組織機(jī)構(gòu)也應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。應(yīng)在“政府――培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”模式中增加一個(gè)由各方面專(zhuān)家組成的半官方機(jī)構(gòu)――會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)，使得原有模式變?yōu)?ldquo;政府――會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)――培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”。

會(huì)計(jì)繼續(xù)委員會(huì)作為會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作的智囊團(tuán)和決策機(jī)構(gòu)，由教育界、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)界和會(huì)計(jì)主管部門(mén)的中高層次人員組成，總體上以教學(xué)、科研單位的會(huì)計(jì)專(zhuān)家為主，同時(shí)吸收部分大中型企業(yè)高級(jí)會(huì)計(jì)師或各師局的財(cái)務(wù)局長(zhǎng)等會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)界精英參與，兵團(tuán)財(cái)務(wù)局會(huì)計(jì)處也要有人參與。畢業(yè)論文，新疆兵團(tuán)。為提高參與者的積極性，可實(shí)行專(zhuān)家津貼制度。為保證成員的質(zhì)量，可以采取個(gè)人報(bào)名、會(huì)計(jì)主管部門(mén)審核聘任、2至3年換屆選舉的辦法。

會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)的工作主要應(yīng)集中在以下幾個(gè)方面：一是會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育制度的制定和修訂；二是培訓(xùn)單位資格審查；三是培訓(xùn)教材、培訓(xùn)計(jì)劃的審定，培訓(xùn)計(jì)劃包括長(zhǎng)、短期教學(xué)內(nèi)容計(jì)劃和項(xiàng)目教學(xué)要求計(jì)劃；四是培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督檢查；五是培訓(xùn)效果的分析和評(píng)價(jià)。這樣一來(lái)，由于繼續(xù)教育委員會(huì)成員都是專(zhuān)家，分布較廣，他們建立在豐富專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)上的運(yùn)作，既便于突出教育的專(zhuān)業(yè)水平，又可以集思廣益地吸收不同利益相關(guān)者的意見(jiàn)，有助于提高工作效率和決策的正確性。彌補(bǔ)了會(huì)計(jì)主管部門(mén)事務(wù)繁多，在現(xiàn)有編制條件下，無(wú)足夠的人手對(duì)各方面工作進(jìn)行仔細(xì)而有效管理的缺陷。建立繼續(xù)教育委員會(huì)后，新疆兵團(tuán)財(cái)務(wù)局會(huì)計(jì)處的許多工作可授權(quán)繼續(xù)教育委員會(huì)去完成。

那么，“自助式”、“超市化”的培訓(xùn)方式如何開(kāi)展呢？

在“政府――會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)――培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”這種管理模式中，會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)是培訓(xùn)超市的“經(jīng)營(yíng)者”，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)超市的“供貨方”，用人單位及會(huì)計(jì)人員是培訓(xùn)超市的“消費(fèi)者”，而新疆兵團(tuán)財(cái)務(wù)局會(huì)計(jì)處則是整個(gè)會(huì)計(jì)培訓(xùn)超市的“政府監(jiān)督與管理者”。畢業(yè)論文，新疆兵團(tuán)。

在這個(gè)培訓(xùn)超市中，兵團(tuán)財(cái)務(wù)局會(huì)計(jì)處委托會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)對(duì)“超市”進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)首先以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)自下而上地征集廣大會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者的培訓(xùn)需求，然后由會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)將征集上來(lái)的培訓(xùn)內(nèi)容與用人單位（各師局）進(jìn)行探討，確定用人單位會(huì)計(jì)繼續(xù)教育工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與年度培訓(xùn)內(nèi)容（確定采購(gòu)計(jì)劃），最后將確定的培訓(xùn)內(nèi)容以招標(biāo)的形式公布給各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（采購(gòu)信息）。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按要求組織教師、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)方案進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)方案進(jìn)行擇優(yōu)，同時(shí)按培訓(xùn)規(guī)模的大小確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的參與量（采購(gòu)商品），中標(biāo)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)時(shí)，學(xué)員可自行選擇聽(tīng)課（銷(xiāo)售商品），課后填寫(xiě)由會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)設(shè)置的“學(xué)員意見(jiàn)反饋表”（消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量回饋）。培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，最后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)（商品質(zhì)量監(jiān)管與評(píng)價(jià)）。

用工單位（各師局）及會(huì)計(jì)人員是“超市”商品的購(gòu)買(mǎi)方，財(cái)政部頒布的《會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育規(guī)定》中明確要求：會(huì)計(jì)人員每年接受繼續(xù)教育的時(shí)間不能少于24小時(shí)。如何利用好這24小時(shí)。需要用人單位與會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)溝通與配合，雙方應(yīng)就網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所征集的會(huì)計(jì)人員對(duì)培訓(xùn)的需求結(jié)合用人單位的實(shí)際情況制定三至五年的中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃，有計(jì)劃、有步驟的組織繼續(xù)教育，提出培訓(xùn)需求（消費(fèi)需求）。在培訓(xùn)過(guò)程中擇優(yōu)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（自由購(gòu)買(mǎi)商品），培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)（商品質(zhì)量反饋）。畢業(yè)論文，新疆兵團(tuán)。

目前的5家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是“超市”的“供貨方”，其根據(jù)會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)公布的培訓(xùn)內(nèi)容組織師資，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，參與競(jìng)標(biāo)（提供商品設(shè)計(jì)），一旦被選中，就開(kāi)始組織培訓(xùn)，落實(shí)培訓(xùn)方案（生產(chǎn)并提供商品），培訓(xùn)結(jié)束后，接受會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)評(píng)價(jià)（消費(fèi)者回饋）。這樣競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，改變了原來(lái)由會(huì)計(jì)處直接下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃的局面，培訓(xùn)質(zhì)量的好壞直接與消費(fèi)者掛鉤，培訓(xùn)方案做得好，中標(biāo)的幾率就大，在培訓(xùn)規(guī)模大，中標(biāo)機(jī)構(gòu)多的情況下，會(huì)計(jì)人員自行選擇聽(tīng)課，培訓(xùn)質(zhì)量好的，學(xué)員自然就多，相應(yīng)的收益就大，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)效益自然就好，即提升了其生存能力。

需要特別指出的是，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)有2.5萬(wàn)余名會(huì)計(jì)人員，每年都要對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性地、實(shí)用地、有效地培訓(xùn)，僅僅通過(guò)以往“黑板+粉筆”的方式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們有必要將繼續(xù)教育對(duì)象分層次性培訓(xùn)。具體如下：把所有會(huì)計(jì)人員分為三層，第一層次是具有高級(jí)會(huì)計(jì)師資格的會(huì)計(jì)人員和大型企業(yè)、集團(tuán)公司、上市公司等單位的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān)以及具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于這一類(lèi)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)，可由會(huì)計(jì)繼續(xù)教育委員會(huì)單獨(dú)組織，以培訓(xùn)班、研討會(huì)或其他方式進(jìn)行培訓(xùn)；第二層次是具有中級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的會(huì)計(jì)人員；第三層次是中級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格以下的會(huì)計(jì)人員。這兩類(lèi)人員的比重占到了90%以上，數(shù)量巨大，對(duì)他們的培訓(xùn)宜采用網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)方式。

目前，以在網(wǎng)絡(luò)上已開(kāi)展了會(huì)計(jì)繼續(xù)教育內(nèi)容的中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校為例，其具體實(shí)施狀況如下：

培訓(xùn)地區(qū)：

 

 

  北　京 天　津 上　海 遼　寧 河　南 山　東 云　南 廣　東 廣　西 寧　夏 青　海 ?！∧?貴　州 陜　西 山西陽(yáng)泉 山西晉城 福建漳州 福建三明 福建羅源 福建光澤 甘肅金昌 甘肅張掖 江西安福 湖北咸寧 浙江紹興 浙江富陽(yáng) 寧波地區(qū) 浙江永康 浙江東陽(yáng) 浙江武義 浙江磐安 湖北應(yīng)城 湖北宜昌 湖北襄樊 湖北荊州 七臺(tái)河 石家莊高新 河北唐山 河北邯鄲 河北邢臺(tái) 衡水桃城 張家口：尚義|赤城|蔚縣|張北|康保 大興安嶺 雙鴨山

  四川雅安 四川南充 四川樂(lè)山 四川內(nèi)江 四川綿陽(yáng) 樂(lè)山市中 眉山東坡 神 農(nóng) 架 內(nèi)蒙赤峰 內(nèi)蒙滿(mǎn)洲里 內(nèi)蒙五原

  安徽合肥 安徽滁州 安徽亳州 安徽阜陽(yáng) 安徽蕪湖 安徽望江 安徽太湖 安徽安慶 克拉瑪依 新疆瑪納斯 烏蘭察布

第8篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理方案范文

關(guān)鍵詞：私人健身教練；人才培養(yǎng)模式；改革途徑

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-0118（2012）09-0274-02

近幾年國(guó)內(nèi)主要的體育高職院校為健身俱樂(lè)部行業(yè)培養(yǎng)輸送了大量的健身俱樂(lè)部私人健身教練人才。但從健身俱樂(lè)部整體行業(yè)的健全發(fā)展出發(fā)，健身俱樂(lè)部私人教練培養(yǎng)存在著專(zhuān)業(yè)程度偏低、教育與行業(yè)要求脫節(jié)、私人健身教練人力資源流失率高等問(wèn)題。通過(guò)對(duì)福建省內(nèi)的主要健身俱樂(lè)部調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前健身俱樂(lè)部私人健身教練的資歷認(rèn)證已開(kāi)始根據(jù)“國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證”，健身俱樂(lè)部私人教練的培養(yǎng)途徑主要有體育高職院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兩條途徑，對(duì)職業(yè)教育及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的健身俱樂(lè)部私人健身教練人才培養(yǎng)模式進(jìn)行比較研究，依據(jù)職業(yè)教育的要求，提升健身俱樂(lè)部私人健身教練人才培養(yǎng)水平，提升整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水平。

一、體育高職院校健身俱樂(lè)部私人教練人才培養(yǎng)模式分析

（一）關(guān)于培養(yǎng)目標(biāo)問(wèn)題

通過(guò)收集部分體育高職院校健身俱樂(lè)部私人健身教練人才培養(yǎng)方案，學(xué)院1的人才培養(yǎng)目標(biāo)描述為“培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握健身基本理論與技能，具有良好職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，適應(yīng)社會(huì)體育發(fā)展和全民健身需要，具備健身、健美技術(shù)指導(dǎo)及活動(dòng)組織策劃能力，從事健身俱樂(lè)部教練高端技能型人才”。學(xué)院2的人才培養(yǎng)目標(biāo)描述為“培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握社會(huì)體育基本理論知識(shí)和基本技能，能在經(jīng)營(yíng)性健身場(chǎng)所從事體育健身技能指導(dǎo)、科學(xué)健身咨詢(xún)、體育健身組織與管理工作的高端技能型人才”。通過(guò)百度及谷歌搜索“私人健身教練培訓(xùn)”能夠找到20多家的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研及網(wǎng)站調(diào)查，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1的人才培養(yǎng)目標(biāo)描述為“以實(shí)踐方式教授運(yùn)動(dòng)及體適能知識(shí)，務(wù)求使學(xué)員能將課程內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)踐環(huán)境并且在畢業(yè)后成為一位全面的教練”。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2的人才培養(yǎng)目標(biāo)描述為“全面、正規(guī)的私人健身教練培訓(xùn)，提升綜合能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”。

體育高職院校在人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定上地位比較宏觀，以促進(jìn)學(xué)生在私人健身教練職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的生涯發(fā)展為目標(biāo)，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在人才培養(yǎng)目標(biāo)上主要定位于完成崗位任務(wù)，滿(mǎn)足企業(yè)需求。

（二）關(guān)于理論知識(shí)與實(shí)踐問(wèn)題

自從“健身教練國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證”標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后，原先在我國(guó)泛濫的各種國(guó)外的商業(yè)私人教練員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐漸失去原來(lái)的認(rèn)證功能［1］，現(xiàn)在無(wú)論是私人健身教練培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是體育高職院校都以考取“健身教練國(guó)家職業(yè)資格證”為最基本的人才培養(yǎng)目標(biāo)要求?！敖∩斫叹殗?guó)家職業(yè)資格證”考試內(nèi)容包括（以初級(jí)為例）：體能測(cè)試（坐姿體前屈、俯臥撐、徒手下蹲）、操作技能（抗組訓(xùn)練指導(dǎo)、柔韌性訓(xùn)練指導(dǎo)、心肺耐力訓(xùn)練指導(dǎo)）、公共理論（主要包括：體育人文、運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)、運(yùn)動(dòng)心理、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、法律法規(guī)、社會(huì)習(xí)俗等）。

理論+實(shí)踐是健身私人教練員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與體育高職院校共同的人才培養(yǎng)課程模式，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)課、理論課應(yīng)對(duì)國(guó)家職業(yè)資格的公共理論部分的考試。實(shí)踐課包括抗阻力訓(xùn)練原則與實(shí)踐、小器械實(shí)戰(zhàn)攻略（健身球、彈力繩、平衡墊、泡沫軸）、評(píng)估及個(gè)案分析、訓(xùn)練原則與方案設(shè)計(jì)（120個(gè)訓(xùn)練動(dòng)作）等；體育高職院校公共基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)能力課等涵蓋了國(guó)家職業(yè)資格的公共理論部分的知識(shí)內(nèi)容。專(zhuān)項(xiàng)技能課程以職業(yè)資格操作技能考試要求為主要內(nèi)容。目前體育高職院校私人健身教練人才培養(yǎng)方案中的理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練處在理論知識(shí)學(xué)習(xí)為主，實(shí)踐訓(xùn)練為輔，向著實(shí)踐訓(xùn)練獨(dú)立構(gòu)建，實(shí)踐訓(xùn)練與理論知識(shí)學(xué)習(xí)同等重要的體系轉(zhuǎn)變的階段。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在私人健身教練培訓(xùn)理論知識(shí)完全為實(shí)踐訓(xùn)練而設(shè)置，實(shí)踐訓(xùn)練需要什么，就上什么理論課，在“國(guó)家職業(yè)資格”標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)前，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理論知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)性，現(xiàn)在理論知識(shí)體系已經(jīng)有比較穩(wěn)定的內(nèi)容體系。

（三）關(guān)于工學(xué)結(jié)合問(wèn)題

教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)指出：大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式［2］。體育高職院校以工學(xué)結(jié)合作為健身俱樂(lè)部私人健身教練人才培養(yǎng)模式，主要采用“2+1”模式，兩年在學(xué)校學(xué)習(xí)，一年到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。兩年的學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)采用社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生自主兼職等形式參與社會(huì)工作，但在促使學(xué)生將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，加深對(duì)私人健身教練的認(rèn)識(shí)，提升理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性以及對(duì)私人健身教練的相關(guān)信息的了解等方面沒(méi)有起到好的效果。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在私人健身教練培訓(xùn)模式上采用“1+N”模式，一年以理論為實(shí)踐服務(wù)的課程構(gòu)架進(jìn)行培訓(xùn)，一年后具有目前初級(jí)私人健身教練的能力并考取國(guó)家職業(yè)資格證，學(xué)員在初級(jí)私人健身教練崗位工作一到兩年后繼續(xù)回到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加以崗位能力提升，職位晉升為目標(biāo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

二、體育高職院校健身俱樂(lè)部私人健身教練人才培養(yǎng)模式改革途徑研究

第9篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理方案范文

[關(guān)鍵詞]黑龍江?。环?wù)外包；校培企合作

[中圖分類(lèi)號(hào)]F719.9 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]2095-3283（2014）03-0045-04

作為現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)具有大量吸納就業(yè)（尤其是大學(xué)生就業(yè)）的特點(diǎn)。截至“十一五”末，我國(guó)服務(wù)外包從業(yè)人員數(shù)量已達(dá)232.8萬(wàn)，其中大學(xué)畢業(yè)生占比70%以上?！毒V要》指出，預(yù)計(jì)在“十二五”期間，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)共吸納就業(yè)250萬(wàn)人，其中吸納大學(xué)生就業(yè)180萬(wàn)人；至2015年末，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員總數(shù)將突破450萬(wàn)人。

一、校培企合作對(duì)推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性

目前，我國(guó)正逐漸由“中國(guó)制造” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊?guó)服務(wù)”，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的好壞則成為轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵。然而，現(xiàn)實(shí)情況是，服務(wù)外包中高端人才與實(shí)用技能型人才極為短缺，人力資源儲(chǔ)備不足已成為阻礙我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)重要因素。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的人才缺口為20萬(wàn)人，僅金融服務(wù)外包業(yè)的年人才缺口就在6萬(wàn)人左右。

我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的人力資源主要來(lái)自于三類(lèi)組織：普通高等學(xué)校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（包含實(shí)訓(xùn)基地）和大型服務(wù)外包企業(yè)自建的技術(shù)學(xué)院。在我國(guó)，全日制大學(xué)、獨(dú)立學(xué)院、高等專(zhuān)科學(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)院等普通高等學(xué)校極少開(kāi)設(shè)與服務(wù)外包業(yè)實(shí)際需求直接掛鉤的專(zhuān)業(yè)，每年服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生不足，根本無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)需求。為彌補(bǔ)高校人才供給與企業(yè)用工需求之間的差距，服務(wù)外包職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)，為服務(wù)外包從業(yè)人員提供了實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)所和機(jī)會(huì)。為滿(mǎn)足自身的用工需求，一些大型服務(wù)外包企業(yè)相繼建立了企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，以便在最短的時(shí)間內(nèi)幫助員工提高職業(yè)素養(yǎng)、熟悉工作流程、適應(yīng)崗位需要。由于人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位不同，在短期內(nèi)以上三類(lèi)組織難以實(shí)現(xiàn)資源整合。強(qiáng)化校培企合作無(wú)疑會(huì)為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提供一批懂技術(shù)、精外語(yǔ)、擅管理的復(fù)合型高級(jí)人才，并推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展。

二、黑龍江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)校培企合作現(xiàn)狀

黑龍江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)起步較晚，但自2006年起實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，目前已初具規(guī)模。黑龍江省信息產(chǎn)業(yè)廳的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，至 2010 年上半年，黑龍江省從事軟件和服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)累計(jì)超過(guò) 550家[2]。其中，27家企業(yè)通過(guò)了CMMI/CMM等級(jí)認(rèn)證，12家企業(yè)通過(guò)了IS027001認(rèn)證。外包業(yè)務(wù)涵蓋金融保險(xiǎn)、軟件、通信、地理信息、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、物流、醫(yī)療、石油工程技術(shù)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，發(fā)包市場(chǎng)主要集中于歐美、澳洲、東亞等地區(qū)。2010年，黑龍江省服務(wù)外包接包合同簽約金額118318.7萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)51.48%；接包合同執(zhí)行金額86975.03萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)22.22%[3]。

為滿(mǎn)足服務(wù)外包企業(yè)的人才需求，黑龍江省在強(qiáng)化高校、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等多種社會(huì)力量聯(lián)合的基礎(chǔ)上，已初步建立起多層次、全方位、多元化的服務(wù)外包人才培訓(xùn)教育體系。

（一）職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量涌現(xiàn)

2008年10月，黑龍江省服務(wù)外包職業(yè)教育集團(tuán)成立，為校企合作搭建了良好的平臺(tái)。2009年，哈爾濱服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心正式成立，負(fù)責(zé)開(kāi)展全市服務(wù)外包人才培訓(xùn)工作。據(jù)哈爾濱市服務(wù)外包公共信息服務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)，全市共有服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)34個(gè)，服務(wù)外包人才年培訓(xùn)能力已達(dá)5000人以上。此外，大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園也設(shè)立了外包人才培訓(xùn)平臺(tái)，向企業(yè)提供培訓(xùn)設(shè)施和場(chǎng)地，降低了企業(yè)培訓(xùn)成本。大慶華拓?cái)?shù)碼、哈爾濱樂(lè)辰科技、哈爾濱蘭諾數(shù)碼等國(guó)內(nèi)知名外包企業(yè)紛紛設(shè)立了公司下屬的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，以培養(yǎng)所需的專(zhuān)業(yè)人才。

（二）一批高校成為服務(wù)外包人才培養(yǎng)基地

黑龍江省是傳統(tǒng)的教育大省，擁有哈爾濱工業(yè)大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、黑龍江大學(xué)等20余所知名院校，人均教育資源排在全國(guó)第5位。擁有豐富教學(xué)資源和雄厚師資隊(duì)伍的普通高等學(xué)校已逐漸成為培養(yǎng)服務(wù)外包人才的重要基地。2009年6月，黑龍江省教育廳命名九所院校為“黑龍江省軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)基地”，分別是哈爾濱工業(yè)大學(xué)國(guó)家示范性軟件學(xué)院、哈爾濱工程大學(xué)軟件學(xué)院、黑龍江大學(xué)軟件學(xué)院、哈爾濱師范大學(xué)軟件學(xué)院、哈爾濱理工大學(xué)軟件學(xué)院、哈爾濱學(xué)院軟件學(xué)院、黑龍江信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院、哈爾濱華夏計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和大慶石油學(xué)院軟件學(xué)院。2011年11月，哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院被評(píng)定為“國(guó)家工業(yè)和信息化部全國(guó)服務(wù)外包技能考試哈爾濱（NSO）運(yùn)營(yíng)中心”，成為黑龍江省第一所服務(wù)外包技能考試專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。

（三）政府重視并大力推廣校培企合作

在黑龍江省政府的高度重視下，省內(nèi)高校積極與服務(wù)外包企業(yè)簽訂合作協(xié)議，采用“訂單式”人才培養(yǎng)、課程置換等方式為企業(yè)輸送實(shí)用性人才。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期開(kāi)辦各類(lèi)學(xué)制班和短期培訓(xùn)班，為服務(wù)外包企業(yè)“量身”培養(yǎng)中高端人才。根據(jù)媒體的公開(kāi)信息，本文整理出2009年以來(lái)黑龍江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的部分校培企合作項(xiàng)目，如表1所示。

此外，政府還相繼出臺(tái)了一些優(yōu)惠政策，以推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)校培企合作。根據(jù)財(cái)政部與商務(wù)部聯(lián)合的《關(guān)于做好2011年度支持承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展資金管理工作的通知》，如果黑龍江省符合條件的技術(shù)性先進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)新錄用1名高校畢業(yè)生從事外包工作并簽訂1年以上勞動(dòng)合同，那么中央財(cái)政將給予企業(yè)最高4500元/人的培訓(xùn)支持。對(duì)經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的高校畢業(yè)生，在通過(guò)服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)考核后與企業(yè)簽訂1年以上勞動(dòng)合同的，中央財(cái)政將給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最高500元/人的培訓(xùn)支持，進(jìn)一步增強(qiáng)了高校、企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作培養(yǎng)人才的積極性。

三、黑龍江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)校培企合作發(fā)展存在的問(wèn)題

（一）校企合作形式單一、缺乏深度

校企合作大致可分為三個(gè)發(fā)展階段：僅有畢業(yè)生供求關(guān)系的初級(jí)階段；共建專(zhuān)業(yè)、“訂單培養(yǎng)”的深化階段；共生發(fā)展的全面合作階段[4]。黑龍江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)校企合作多采用“以學(xué)校為主導(dǎo)、由企業(yè)來(lái)配合”的傳統(tǒng)方式，即由學(xué)校選派畢業(yè)生到企業(yè)實(shí)習(xí)、進(jìn)行頂崗實(shí)訓(xùn)，從客觀來(lái)說(shuō)，校企合作僅僅停留在滿(mǎn)足畢業(yè)生供求關(guān)系的初級(jí)階段。在合作的過(guò)程中，學(xué)校始終掌握主動(dòng)性，企業(yè)處于被動(dòng)地位，具體體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是企業(yè)不參與制定相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案；二是企業(yè)不參與構(gòu)建相關(guān)專(zhuān)業(yè)的課程體系；三是企業(yè)對(duì)于相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及組成沒(méi)有發(fā)言權(quán)；四是企業(yè)不負(fù)責(zé)管理學(xué)生，與學(xué)生缺乏面對(duì)面的接觸。因此，黑龍江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)校企合作形式比較單一、層次較低，沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)校企互動(dòng)以及資源的優(yōu)化整合，企業(yè)參與合作的積極性不高，亟須向共建專(zhuān)業(yè)的深化階段和共謀發(fā)展的全面合作階段轉(zhuǎn)變。

（二）高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置與外包企業(yè)需求脫節(jié)

在黑龍江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，服務(wù)外包企業(yè)出現(xiàn)了“用工荒”，大慶市服務(wù)外包園每年的人員缺口接近6000人。而與此同時(shí)，省內(nèi)一些高校畢業(yè)生卻面臨著較大的擇業(yè)困境。造成這一矛盾現(xiàn)象的根本原因在于多數(shù)高校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置與企業(yè)的實(shí)際需求相脫節(jié)。大部分高校都設(shè)置了與服務(wù)外包相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，如計(jì)算機(jī)類(lèi)、軟件類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等，但因課程設(shè)置過(guò)于偏重理論、教材時(shí)效性差、教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題導(dǎo)致高校畢業(yè)生的動(dòng)手能力不強(qiáng)、無(wú)法滿(mǎn)足崗位要求。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，在黑龍江省內(nèi)，僅有黑龍江信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院于2009年設(shè)立了軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)（服務(wù)外包方向），每年能夠培養(yǎng)40名左右畢業(yè)生，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足企業(yè)的用工需求。據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)統(tǒng)計(jì)，僅2009年黑龍江省參加技工院校崗前培訓(xùn)的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)已經(jīng)超過(guò)3000人。由此可見(jiàn)，黑龍江省高校亟須深入企業(yè)調(diào)查研究、了解企業(yè)實(shí)際需求，有針對(duì)性地改革現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)設(shè)置，以便更好地為服務(wù)外包行業(yè)輸送合格的高級(jí)人才。

（三）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)淺、權(quán)威性差

雖然服務(wù)外包屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，但是在注重高效率的時(shí)代，從業(yè)者必須要能夠熟練掌握電腦、外語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等技能，因此，服務(wù)外包從業(yè)者需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)。黑龍江省的服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大體可分為兩類(lèi)：一類(lèi)是省內(nèi)高?；蚱湎略O(shè)的二級(jí)學(xué)院，另一類(lèi)是社會(huì)（包括服務(wù)外包企業(yè)）創(chuàng)辦的計(jì)算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院、外語(yǔ)培訓(xùn)班等。在這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，只有哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院取得了國(guó)家服務(wù)外包技能培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)資格，其余大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅僅是針對(duì)某家企業(yè)進(jìn)行定向培訓(xùn)，存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、缺乏權(quán)威性等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)外包從業(yè)者培訓(xùn)應(yīng)由國(guó)際公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行，經(jīng)過(guò)微軟、IBM等大公司培訓(xùn)后的從業(yè)者更容易受到發(fā)包企業(yè)的認(rèn)可，接包企業(yè)也可由此承攬到更多的業(yè)務(wù)。因此，如何整合現(xiàn)有資源、引進(jìn)權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就成為黑龍江省培養(yǎng)服務(wù)外包人才、推動(dòng)校培企深入合作的關(guān)鍵。

（四）合作機(jī)制不完善

從政府的層面看，黑龍江省未出臺(tái)促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)校培企三方合作的相關(guān)政策；從企業(yè)的層面看，高校難以及時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)的需求，彈性學(xué)制的缺失導(dǎo)致高校的管理制度與企業(yè)的人才需求二者之間產(chǎn)生矛盾，合作可能無(wú)法持續(xù)；從學(xué)校的層面看，“校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室”及“校外實(shí)習(xí)基地”的建設(shè)需要大量的資金投入，如果企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的積極性不高，那么校培企合作的程度就會(huì)十分有限。目前，在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)校培企合作過(guò)程中，三方合作主要依賴(lài)于相互之間的“人脈關(guān)系”，合作緊密度不夠，缺乏相應(yīng)的保障機(jī)制，這將直接影響到人才培養(yǎng)的質(zhì)量和三方合作的持續(xù)健康發(fā)展。

四、黑龍江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)校培企合作機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)

（一）深化合作領(lǐng)域

1.三方要強(qiáng)化聯(lián)系與溝通

首先，高校應(yīng)緊緊抓住國(guó)家大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的契機(jī)，積極聯(lián)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與外包企業(yè)，為畢業(yè)生創(chuàng)造更多的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，切實(shí)解決學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。為此，高校應(yīng)走出校門(mén)辦教育，開(kāi)展校培企合作，充分發(fā)揮學(xué)校的人才、場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)以及培企的設(shè)備、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，探索校培企合作辦學(xué)或“訂單式”人才培養(yǎng)模式，多渠道、多層次培養(yǎng)出企業(yè)所需的實(shí)用外包專(zhuān)業(yè)人才。其次，為解決“用工荒”問(wèn)題企業(yè)應(yīng)積極、主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)馗咝２⑴c其建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，明確所需人才應(yīng)掌握的技能，可嘗試在某個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)立“訂單班”，同時(shí)與高校簽訂協(xié)議以落實(shí)“訂單班”畢業(yè)生的就業(yè)。第三，作為高校與企業(yè)之間的中介，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)三方溝通，適當(dāng)降低培訓(xùn)費(fèi)用，與校企建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的人才培訓(xùn)合作關(guān)系。

2.三方共同制定人才培養(yǎng)方案

高校培養(yǎng)的人才應(yīng)是能夠滿(mǎn)足社會(huì)需要的高級(jí)人才，而企業(yè)也有自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如果僅僅依據(jù)教學(xué)意見(jiàn)設(shè)計(jì)、制定人才培養(yǎng)方案，那么高校的服務(wù)外包人才培養(yǎng)勢(shì)必與實(shí)際相脫節(jié)。因此，企業(yè)擁有服務(wù)外包人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的最終發(fā)言權(quán)。校培企應(yīng)共同制定服務(wù)外包人才培養(yǎng)方案，依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，由高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃、設(shè)置課程、組織教學(xué)。只有這樣，高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能真正實(shí)現(xiàn)課堂理論教學(xué)與社會(huì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的零距離、學(xué)生能力與崗位技能的零距離、畢業(yè)與就業(yè)的零距離，高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能真正培養(yǎng)出企業(yè)所需的技術(shù)應(yīng)用型高級(jí)人才。

（二）建立互利共贏的合作機(jī)制

校培企之間能否實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作的關(guān)鍵在于能否建立一套機(jī)制以實(shí)現(xiàn)“三方共贏”，即滿(mǎn)足三方的利益共同需求。當(dāng)今，外包企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和生存壓力，高校與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨著自身發(fā)展和學(xué)生就業(yè)的雙重壓力，三方都迫切希望提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)合作，企業(yè)能夠獲得穩(wěn)定的技能型人才供給并提高員工的整體素質(zhì)，高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則能夠增加學(xué)生的就業(yè)率和提高就業(yè)質(zhì)量，這就是三方的利益共同點(diǎn)也是合作的基礎(chǔ)。因此，只有構(gòu)建一套互利共贏的機(jī)制，才能滿(mǎn)足校培企三方利益需求的“交集”，維持合作關(guān)系的存續(xù)，進(jìn)而推動(dòng)服務(wù)外包人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

首先，積極構(gòu)建校培企合作育人機(jī)制。在條件成熟時(shí)，可探索一種校培企合作辦學(xué)的新思路，由三方共同設(shè)立二級(jí)學(xué)院，即高校教學(xué)單位與企業(yè)組成機(jī)構(gòu)的集合體。二級(jí)學(xué)院理事會(huì)由校培企三方代表組成，要明確辦學(xué)方針與章程，設(shè)立具體的教學(xué)管理機(jī)構(gòu)；學(xué)院院長(zhǎng)可由外包企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，執(zhí)行院長(zhǎng)分別由高校校長(zhǎng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)任；外包企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)全程參與、制定學(xué)院的人才培養(yǎng)方案與專(zhuān)業(yè)設(shè)置；可選聘外包企業(yè)技術(shù)專(zhuān)家或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)師作為學(xué)院兼職教師，擔(dān)任一部分教學(xué)工作。二級(jí)學(xué)院的設(shè)立，能夠充分調(diào)動(dòng)外包企業(yè)積極性，從而形成相關(guān)利益方合作辦學(xué)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益、共同育人的長(zhǎng)效機(jī)制。

其次，積極構(gòu)建校培企資源互補(bǔ)機(jī)制。由于社會(huì)分工不同，校培企三方的資源優(yōu)勢(shì)有所差異，企業(yè)具有設(shè)備、技術(shù)等資源優(yōu)勢(shì)，而高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則擁有豐富的教育培訓(xùn)資源，因此，應(yīng)建立三方資源互補(bǔ)和共享機(jī)制。一方面，為充分發(fā)揮企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，在現(xiàn)有企業(yè)服務(wù)外包管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，可由校培企三方共同研發(fā)適用于教學(xué)的服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)軟件，建立實(shí)驗(yàn)室，以幫助學(xué)生熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程、熟練掌握軟件操作。但教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)由校培企三方緊密合作來(lái)完成。另一方面，為發(fā)揮高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，可由企業(yè)出資設(shè)立服務(wù)外包校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，用于儲(chǔ)備人才和培訓(xùn)員工。企業(yè)應(yīng)定期選派技術(shù)人員指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，以取得預(yù)期的效果。

第三，積極構(gòu)建校培企利益共享機(jī)制。利益共享是資金需求量最小、成本最低的一種合作機(jī)制，也是維持校培企長(zhǎng)期合作的關(guān)鍵與核心。從企業(yè)角度來(lái)看，掌握具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)、進(jìn)行不斷的技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。由于高校具有較強(qiáng)的科研實(shí)力和優(yōu)勢(shì)，所以，企業(yè)應(yīng)充分重視以科研為突破口、搭建校企產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)，與高校共同研發(fā)和推廣技術(shù)、研制與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)力。從高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的角度來(lái)看，人才培養(yǎng)的好壞主要取決于教師水平的高低，服務(wù)外包人才的培養(yǎng)更離不開(kāi)實(shí)踐性強(qiáng)的應(yīng)用型教師團(tuán)隊(duì)。借助企業(yè)的力量，高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可定期安排教師深入崗位學(xué)習(xí)或任職，以此來(lái)提高教師團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)踐能力。

（三）高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)

在保留原有重要理論課程的同時(shí)，高校應(yīng)適當(dāng)重構(gòu)專(zhuān)業(yè)課程體系以適應(yīng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的需要。一方面，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，部分高校可嘗試開(kāi)設(shè)服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)或?qū)I(yè)方向，如軟件服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)、金融服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)等，以彌補(bǔ)我國(guó)對(duì)服務(wù)外包人才的巨大缺口。另一方面，在現(xiàn)有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，高?？梢钥紤]通過(guò)設(shè)置服務(wù)外包流程規(guī)范、CMMI規(guī)范、自我管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)與管理等具有職業(yè)特色的公共選修課程或開(kāi)設(shè)服務(wù)外包寒暑假班等多種形式來(lái)強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于服務(wù)外包的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然，改革需要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行。高校也應(yīng)聘請(qǐng)外包企業(yè)技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行授課指導(dǎo)或開(kāi)辦專(zhuān)題講座。唯有如此，高校培養(yǎng)的畢業(yè)生才是滿(mǎn)足服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展需要、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、重實(shí)踐的復(fù)合型人才。

（四）政府應(yīng)加大政策扶持力度

穩(wěn)固的校培企合作機(jī)制的建立離不開(kāi)政府的宏觀調(diào)控與公共財(cái)政的資金支持。從政府的角度來(lái)看，校培企三方長(zhǎng)期合作能夠切實(shí)解決高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題并推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。因此，政府應(yīng)進(jìn)一步建立健全引導(dǎo)與激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)資金補(bǔ)貼、減免稅收等優(yōu)惠措施，提高外包企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與合作的積極性；政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)出臺(tái)兼職教師教學(xué)補(bǔ)貼、實(shí)訓(xùn)設(shè)備耗材補(bǔ)貼、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)補(bǔ)助等制度，為服務(wù)外包人才培養(yǎng)提供必要的資金支持；起草《校培企合作準(zhǔn)則》《校培企合作促進(jìn)條例》等文件，進(jìn)行規(guī)范化管理；鼓勵(lì)校培企三方采用多種方式進(jìn)行合作辦學(xué)?？傊?，政府要為高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)的三方合作創(chuàng)造有利的政策、輿論和社會(huì)環(huán)境，引導(dǎo)校培企合作進(jìn)入良性循環(huán)。

（五）積極引進(jìn)國(guó)際權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

作為服務(wù)外包大國(guó)的印度，其80%的外包從業(yè)人員曾接受過(guò)國(guó)際權(quán)威服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)――美國(guó)服務(wù)外包交付保障研究院的培訓(xùn)，因此，印度服務(wù)外包從業(yè)人員的整體素質(zhì)較高。為培養(yǎng)符合國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)類(lèi)服務(wù)外包人才，黑龍江省應(yīng)積極引進(jìn)美國(guó)服務(wù)外包交付保障研究院、簡(jiǎn)柏特全球集團(tuán)、太陽(yáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司等國(guó)際權(quán)威服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。此外，2009年4月，教育部和商務(wù)部共同了《關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)外包人才培養(yǎng)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的若干意見(jiàn)》，提出社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可與學(xué)校合作開(kāi)設(shè)服務(wù)外包課程。國(guó)際權(quán)威服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的引進(jìn)將有利于高校開(kāi)設(shè)服務(wù)外包前沿課程，拓寬學(xué)生眼界，進(jìn)而推進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與高校的深度合作。

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