前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的市場營銷研究方向主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關(guān)鍵詞】 第一時間 影響因素 對策 分析研究
隨著我國社會的發(fā)展,城鎮(zhèn)化水平的提高,城市規(guī)模不斷擴大,城市人口和機動車保有量增長迅速,對公安消防部隊“第一時間到場”目標(biāo)的實現(xiàn)造成了嚴(yán)峻的考驗。筆者以廈門市為例,結(jié)合當(dāng)公安消防部隊實際,就如何實現(xiàn)“第一時間到場”談幾點粗淺的認(rèn)識和看法。
1 第一時間到場的必要性
室內(nèi)火災(zāi)的發(fā)展過程可分為:火災(zāi)初起階段、火災(zāi)發(fā)展階段和火災(zāi)下降階段三個階段[1]。根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)火災(zāi)曲線ISO 834可知,室內(nèi)火災(zāi)發(fā)生5分鐘后,室內(nèi)溫度將達到576℃,很有可能引起轟然,從而使火災(zāi)達到全面發(fā)展階段。因此,火災(zāi)初起階段是滅火最為有利的時機,公安消防部隊第一時間到場就能夠抓住有利時機及時滅火,有效減少和降低火災(zāi)造成的生命財產(chǎn)損失。
2 影響第一時間到場的因素
2.1 城市布局規(guī)劃因素
2.1.1 城市消防站數(shù)量少,轄區(qū)面積大
城市消防站的布局一般應(yīng)以接到出動指令后5分鐘內(nèi)消防隊可以到達轄區(qū)邊緣為原則確定。消防站的轄區(qū)面積,普通消防站最大不應(yīng)大于15Km2[2]。然而,我國幅員遼闊,消防站點數(shù)量難以與之匹配,多數(shù)站點轄區(qū)面積過大,根本無法滿足要求。廈門市人口較為集中的廈門島內(nèi),有54%的消防站轄區(qū)面積超過15平方公里,島外的所有消防站轄區(qū)面積則遠遠超過這個數(shù)字。
2.1.2 城市規(guī)模擴張速度快,救援壓力大
對于已經(jīng)投入使用的消防站,雖然轄區(qū)面積基本不再變化,但仍然面臨城市空間迅速擴張,轄區(qū)建筑和居住人口數(shù)量不斷增加,消防安全形勢日益嚴(yán)峻的問題。廈門市在城市發(fā)展演化過程中,城市建成區(qū)不斷擴張,占廈門島土地面積的比例不斷增加,使得廈門島土地利用率發(fā)生劇烈變化[3]。截至2012年廈門實有人口478萬,其中島內(nèi)242萬,此外,年接待國內(nèi)外游客超過3500萬。密集的人口分布,導(dǎo)致各類災(zāi)害事故頻發(fā),對消防力量第一時間到場提出了更高的要求。
2.2 道路交通因素
2.2.1 道路交通擁堵,事故頻發(fā)
在城市道路建設(shè)相對固定的情況下,機動車保有量越大,道路就越擁堵。交警部門數(shù)據(jù)顯示,截至2012年,廈門市機動車保有量已達90萬輛,百人擁車率居全國前列。主干路網(wǎng)整體交通負(fù)荷度達到71%,個別的道路交通負(fù)荷度達到90%。據(jù)統(tǒng)計,2012年廈門市僅湖里區(qū)就發(fā)生各類道路交通事故19694起,日均53.81起。大量未造成人員受傷、僅輕微財產(chǎn)損失的交通事故,由于當(dāng)事人不采取快速事故處置措施,使得事故車輛長時間占用了原本已經(jīng)十分緊張的道路時空資源,甚至造成部分路段完全阻滯。此外,消防執(zhí)勤車輛在擁堵路段通行時,因車身較大較長,容易與其他車輛發(fā)生刮擦等事故。這些因素,都直接影響消防車輛趕赴事故現(xiàn)場的行車時間。
2.2.2 消防車道被占用
《建筑設(shè)計防火規(guī)范》中規(guī)定,街區(qū)內(nèi)的道路應(yīng)考慮消防車的通行,寬度不應(yīng)小于3.5m,道路上空遇有管架、棧橋等障礙時,其凈高不應(yīng)小于4m[4]。目前,廈門市停車位緊缺,每天至少有20萬輛車處于無序停放狀態(tài),占用了本應(yīng)用于生命救援的消防車道。此外,廈門市共有33個“城中村”,這些“城中村”消防安全布局不符合要求,建設(shè)雜亂,道路狹窄,流動攤販和違章搭建多,消防車道形同虛設(shè)。部分城市次干道行道樹樹枝高度離地不足4m,以及一些住宅小區(qū)私設(shè)擋車墩,禁止車輛通行。以上因素造成部分道路無法滿足消防執(zhí)勤車輛的通行要求,導(dǎo)致消防執(zhí)勤車輛只能通過繞行的方式到達事故現(xiàn)場,錯失了消防救援的黃金時間。
2.3 消防員人為因素
2.3.1 道路不熟悉
基層消防中隊日常開展的轄區(qū)“六熟悉”工作,通常只局限在本中隊轄區(qū)范圍內(nèi),圍繞本轄區(qū)內(nèi)的水源道路和重點單位開展。然而,隨著社會消防安全形勢的日益嚴(yán)峻,需要多中隊聯(lián)合作戰(zhàn)的大型災(zāi)害事故也時有發(fā)生。非責(zé)任區(qū)中隊跨轄區(qū)增援作戰(zhàn),往往因為對其他轄區(qū)的水源道路及轄區(qū)情況不熟悉,導(dǎo)致耗費大量時間尋找事故準(zhǔn)確地點,延誤了戰(zhàn)機。
2.3.2 駕駛員能力不強
隨著消防部隊車輛裝備建設(shè)投入不斷加大,超長車、超高車、掛車等各種大型特種車輛數(shù)量不斷增加,對駕駛員數(shù)量和技術(shù)的要求越來越高。然而,由于兵員流動性強,師資力量弱,教學(xué)條件差,消防部隊內(nèi)部的駕駛員培訓(xùn)水平與社會培訓(xùn)機構(gòu)存在一定的差距。許多駕齡低、技術(shù)粗糙、心理素質(zhì)差的駕駛員充斥在一線承擔(dān)執(zhí)勤車輛駕駛?cè)蝿?wù)。在路況復(fù)雜、車輛擁堵路段,這些駕駛員往往不能得心應(yīng)手地處理各種情況,在一定程度上增加了行車時間。
2.4 其他因素
2.4.1 報警信息準(zhǔn)確性不高
一條準(zhǔn)確的報警信息不僅能反映事故發(fā)展的態(tài)勢,更能幫助消防人員盡快到達事故地點,最大程度減少災(zāi)害損失。然而,現(xiàn)實生活中,報警人往往由于慌張過度或是對地理信息不熟悉等原因無法正確表述災(zāi)害事故地址,從而延誤了救援時間。
2.4.2 社會車輛讓行意識差
執(zhí)行任務(wù)的消防車,擁有優(yōu)先路權(quán),其他車輛應(yīng)予以禮讓,這是各國共通的交通規(guī)則,我國的《消防法》、《治安管理處罰法》、《道路交通安全法》等法律也都做出了明確的規(guī)定。但是,由于一些社會車輛駕駛員交通法律意識淡薄,行駛途中遇到執(zhí)行任務(wù)的消防車時,不僅不讓行,反而強行穿插超越,嚴(yán)重阻礙了消防車的通行,耽誤了救援時間。
3 加強第一時間到場的措施
3.1 合理設(shè)置消防站營房庫室
當(dāng)前,新建的消防站大多集生活、工作、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、娛樂于一體,站點建筑面積大,營房庫室數(shù)量多,建筑內(nèi)部通道距離長。在改善消防官兵生活工作環(huán)境的同時,也無形中對“快速出動”的要求造成影響。因此,對于消防站內(nèi)使用頻率高、人員集中的庫室應(yīng)安排在樓層低、靠近樓梯的房間,并且對庫室內(nèi)的家具擺放進行合理設(shè)置,減少人員快速離開時的阻礙??傊?,消防站營房庫室應(yīng)以方便消防員快速出動為出發(fā)點而設(shè)置,縮短聞警后的登車時間。
3.2 建立“大熟悉”理念
基層消防中隊官兵在開展“六熟悉”工作時,應(yīng)突破本中隊轄區(qū)的局限,利用紙質(zhì)地圖、電子地圖、導(dǎo)航設(shè)備等,對臨近中隊轄區(qū)以及可能增援的其他區(qū)域進行實地或模擬熟悉。尤其是要掌握城市內(nèi)規(guī)模大、風(fēng)險高、典型性強的消防安全重點單位位置。一旦接到調(diào)度命令,能夠迅速反應(yīng),第一時間趕赴事故現(xiàn)場。
3.3 一點報警,多點出動
根據(jù)廈門市地理面積小、建筑密度大、消防站點相對較多的特點,消防作戰(zhàn)指揮中心應(yīng)按照警情類型科學(xué)合理編排力量調(diào)度方案。對于報警時已見明火、有人員被困、潛在危險性高的火災(zāi),以及發(fā)生在交通高峰期的警情,應(yīng)一次性同時調(diào)度多個臨近中隊,多點出動,盡可能減小交通因素對“第一時間到場”目標(biāo)的影響。
3.4 依托交通指揮網(wǎng)絡(luò)實施科學(xué)調(diào)度
消防作戰(zhàn)指揮中心與交通指揮網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)動共享機制,或充分利用“三臺合一”綜合指揮平臺資源,具備實時監(jiān)控交通情況、調(diào)整交通指揮信號燈的權(quán)限。通過GIS地理信息系統(tǒng)和GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)實時定位消防車輛位置,了解消防車輛周邊各路口的實時交通情況,通過調(diào)整交通信號燈的方式為消防車輛的快速通行提供便利。并在消防車輛駛?cè)攵氯范吻埃峁┘皶r的行車路線調(diào)整方案。此外,靈活調(diào)整調(diào)度方案,視交通情況及時增派其他消防中隊,盡可能確保有消防力量能夠快速到達事故現(xiàn)場。
3.5 加強消防宣傳和違法查處力度
全社會應(yīng)就讓行消防車、確保消防車道暢通等方面加大宣傳力度,提高公民的消防意識。同時,執(zhí)法部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律規(guī)定,采取強制措施,對堵塞消防車道和阻礙消防執(zhí)勤車輛通行的行為予以相應(yīng)的行政處罰,對造成嚴(yán)重后果的行為予以刑事處罰,從法律的高度保障消防力量第一時間到場目標(biāo)的實現(xiàn)。
3.6 提高報警信息準(zhǔn)確性
接警人員可將心理指導(dǎo)融進119接警流程,通過判斷報警人的情緒,采用“繞彎子”提問法、截斷對方講話、一問一答、求助旁人等方式,最短時間內(nèi)了解災(zāi)害情況,提高報警信息的準(zhǔn)確性。此外,消防作戰(zhàn)指揮中心可與移動通信運營商建立合作機制,通過信號基站實現(xiàn)對報警電話的準(zhǔn)確定位,即使報警人一時無法說清地址,消防部門也能及時確定位置。
參考文獻:
[1]李國強,蔣首超,林桂祥.鋼結(jié)構(gòu)抗火計算與設(shè)計[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社,1996.
[2]建標(biāo)152-2011,城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)[S].北京:中國計劃出版社,2011.
關(guān)鍵詞:市場營銷專業(yè);職業(yè)資格認(rèn)證;cmat認(rèn)證;課程置換;應(yīng)用型本科
近年來,市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業(yè),全國已有515所高校開設(shè)了市場營銷專業(yè),且每年以10%~20%的幅度增長,因此,營銷人才既有良好的就業(yè)前景,又面臨巨大的就業(yè)競爭壓力。為適應(yīng)企業(yè)用人制度對營銷執(zhí)業(yè)資質(zhì)的要求,許多應(yīng)用型本科院校開展了職業(yè)資格認(rèn)證,針對實際情況,采用最優(yōu)的認(rèn)證模式進行培訓(xùn),提高“市場營銷經(jīng)理助理”資格證書的含金量,是高校市場營銷專業(yè)有效實施“雙證制”的重要保證。
現(xiàn)行cmat認(rèn)證模式分析
市場營銷職業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)規(guī)定了三個等級:市場營銷總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、市場營銷經(jīng)理助理。市場營銷經(jīng)理助理是企業(yè)的基層管理人員,協(xié)助部門經(jīng)理完成日常的事務(wù)性工作,是營銷專業(yè)畢業(yè)生最先從事的職業(yè)崗位。
現(xiàn)有的市場營銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試(簡稱cmat)在分析市場營銷經(jīng)理助理的素質(zhì)、知識和能力要求的基礎(chǔ)上,確定綜合知識與能力考核的內(nèi)容,主要由營銷原理和營銷實務(wù)兩個模塊構(gòu)成。經(jīng)理助理級別的評定方法采用百分制,成績60分以上為合格,采用閉卷筆試形式。目前,cmat助理認(rèn)證已在全國多所高校舉辦,來自各個專業(yè)的大學(xué)生和社會學(xué)員通過認(rèn)證已在市場營銷經(jīng)理助理的職位上發(fā)揮作用。
對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言,在大學(xué)期間已學(xué)過cmat培訓(xùn)的兩個模塊的理論知識,90%以上的學(xué)生希望通過cmat認(rèn)證,提升實踐操作能力和解決企業(yè)實際問題的能力。以“課程置換”方式進行cmat認(rèn)證模式的創(chuàng)新,是將營銷理論與實踐有機結(jié)合,在市場營銷專業(yè)實施“雙證制”的新嘗試。
市場營銷專業(yè)開展cmat認(rèn)證的模式創(chuàng)新
從2009年開始,經(jīng)教育部考試中心和中國市場學(xué)會批準(zhǔn),我校市場營銷專業(yè)的學(xué)生申請市場營銷經(jīng)理助理資格證書無須參加cmat考試,而是以“課程置換”的方式,考核評估依據(jù)學(xué)校教務(wù)處開具的該學(xué)生《市場營銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等市場營銷專業(yè)課程中任意一門課程的校級考試成績?yōu)闇?zhǔn)(課程考試成績不能低于60分),同時撰寫一份《營銷計劃書》,經(jīng)過評審合格后即可頒發(fā)證書,其認(rèn)證培訓(xùn)的流程如圖1所示。
該模式是學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下制定調(diào)研計劃,設(shè)計調(diào)查問卷,收集企業(yè)第一手資料,處理和分析數(shù)據(jù),利用所學(xué)的理論知識,結(jié)合實際撰寫《營銷計劃書》。能夠鍛煉學(xué)生的市場調(diào)查和綜合分析能力以及解決企業(yè)實際問題的能力,還可以提高學(xué)習(xí)興趣,為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),真正達到“以考促學(xué)”的目的。
市場營銷專業(yè)以課程置換開展cmat認(rèn)證的實踐
黑龍江科技學(xué)院是應(yīng)用型本科院校,市場營銷專業(yè)采用“3+1”的人才培養(yǎng)模式,注重學(xué)生職業(yè)營銷技能訓(xùn)練,實施了“課程置換”的cmat認(rèn)證新模式。該項目從第四學(xué)期的第14周開始,二年級的學(xué)生已有《市場營銷學(xué)》、《現(xiàn)代推銷學(xué)》、《消費者行為學(xué)》等專業(yè)課為基礎(chǔ),cmat認(rèn)證相當(dāng)于本科生的學(xué)年論文,學(xué)生按指導(dǎo)教師的研究方向自主選擇導(dǎo)師,實行“一對一”的指導(dǎo)。具體步驟如下。
進行個性化分析指導(dǎo)教師要讓學(xué)生寫一份職業(yè)生涯規(guī)劃,并對自身的成長經(jīng)歷進行描述,對性格特征、處事風(fēng)格、興趣愛好進行自我剖析,通過對學(xué)生的深入了解,為其大致選定某一個行業(yè)的研究方向,指定參考書目,制定為期3個月的認(rèn)證實施計劃,讓學(xué)生上網(wǎng)收集相關(guān)資料,加深對選題行業(yè)的認(rèn)識,最終確定個性化的cmat專業(yè)學(xué)習(xí)計劃。
合理確定選題研究選題是《營銷計劃書》能否順利完成的關(guān)鍵,好的選題可使學(xué)生的調(diào)研容易實現(xiàn),資料的收集和寫作相對容易。一般先針對企業(yè)的熱點和難點問題,提供若干選題方向由學(xué)生選擇感興趣的專題,也可自由選題;確定選題后,要向指導(dǎo)教師上交6~8篇相關(guān)參考文獻資料;教師根據(jù)學(xué)生的實際情況,將選題細化為宜于調(diào)查研究和可操作的子題目;子題目確定后,學(xué)生圍繞課題進行相關(guān)理論的學(xué)習(xí),擬定調(diào)研計劃并收集相關(guān)的二手資料,研究選題一般在第17周之前完成。
深入企業(yè)調(diào)研實踐分為兩個環(huán)節(jié),第17周由指導(dǎo)教師進行集中輔導(dǎo),對《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》進行講解和指導(dǎo),并對企業(yè)調(diào)研工作進行前期準(zhǔn)備,如明確調(diào)研計劃、設(shè)計調(diào)查問卷、了解與企業(yè)人員接觸的注意事項等。這個環(huán)節(jié)中確定調(diào)研企業(yè)很重要,可通過實習(xí)基地或由學(xué)生自主聯(lián)系;第18周進行集中調(diào)研,教師可通過電話或網(wǎng)絡(luò)進行全程指導(dǎo),學(xué)生在獲取第一手資料后,可以利用暑假實踐機會深入了解企業(yè),以便做出有針對性的營銷計劃。學(xué)生的資料整理、數(shù)據(jù)分析等研究工作可以在暑假期間獨立完成,指導(dǎo)教師要與學(xué)生及時溝通,給予指導(dǎo)。
撰寫市場營銷計劃書市場營銷計劃書的撰寫在第五學(xué)期的前5周完成,利用課余時間。學(xué)生將市場調(diào)研報告和已完成的《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》交給指導(dǎo)教師,根據(jù)營銷計劃寫作大綱的要求,師生共同確定寫作提綱,按照市場分析、營銷策略和行動計劃三部分內(nèi)容進行撰寫,字?jǐn)?shù)要求在3000字以上。數(shù)據(jù)要利用統(tǒng)計學(xué)軟件和圖表進行處理。報告結(jié)構(gòu)要完整,分析要充分,選擇同一企業(yè)不同題目的學(xué)生可以互相研討。指導(dǎo)教師要對學(xué)生的報告提出修改意見,對提交的《營銷計劃書》進行最后把關(guān)。
進行測評認(rèn)證在9月末,匯總學(xué)生置換課程的考試成績,并到教務(wù)處蓋章后,將考試成績單、學(xué)生的《營銷計劃書》和認(rèn)證費統(tǒng)一交到中國市場營銷資格認(rèn)證培訓(xùn)辦公室,由中國市場學(xué)會指定行業(yè)內(nèi)知名營銷專家組統(tǒng)一進行評審,成績合格者頒發(fā)“市場營銷經(jīng)理助理”資格證書。美國市場管理協(xié)會(amma)營銷人才評價標(biāo)準(zhǔn)已與cmat評價標(biāo)準(zhǔn)達成互認(rèn),通過cmat考試的學(xué)生還將獲得amma證書,cmat-amma聯(lián)合認(rèn)證更能體現(xiàn)證書的國際性、發(fā)展性和應(yīng)用的廣泛性,具有更高的獲取價值。
目前,我校已有多名專業(yè)學(xué)生選擇“課程轉(zhuǎn)換”的認(rèn)證模式,選題涉及連鎖經(jīng)營、零售、轎車市場、消費品市場、網(wǎng)絡(luò)營銷等不同領(lǐng)域,完成了《營銷計劃書》的寫作,達到了預(yù)期的效果,對提高學(xué)生的營銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對完成后兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)幫助很大。實踐證明,在市場營銷專業(yè)以課程置換方式進行cmat認(rèn)證模式的創(chuàng)新具有可行性,取得了很好的示范效應(yīng),增強了市場營銷專業(yè)學(xué)生對cmat價值的認(rèn)可,有利于cmat認(rèn)證在本科院校的進一步推廣。
以課程置換開展cmat認(rèn)證應(yīng)注意的問題
要做好學(xué)生的選題工作(1)選題不要過大,應(yīng)具有可操作性。選題若過于寬泛,學(xué)生便無從著手,研究的針對性就差,獲得資料的難度也大,最后往往進行不下去。因此,教師應(yīng)針對學(xué)生的選題,找到一個合適的切入點,比如,選擇某一市場或企業(yè)某一產(chǎn)品的研究比較容易,第一手資料容易得到,也有研究意義。(2)選題要有價值和時效性。選題要結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟形勢,應(yīng)是企業(yè)或行業(yè)迫切需要解決的熱點或焦點問題,對實踐有指導(dǎo)意義和參考價值,選題要新穎,有一定的創(chuàng)新性。(3)選題應(yīng)盡量與指導(dǎo)教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對性的指導(dǎo),并為學(xué)生提供研究資料,同時,學(xué)生也可為教師的科研提供第一手資料,使研究成為教學(xué)相長的過程。
要建設(shè)“雙師型”師資隊伍cmat認(rèn)證重在學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng),對教師的實踐指導(dǎo)能力要求較高。目前,多數(shù)高校教師缺乏實踐經(jīng)驗。因此,應(yīng)制定有效的師資培養(yǎng)規(guī)劃,有一定實踐經(jīng)驗的教師可到高校去“盯課”;沒有實踐經(jīng)驗的教師可去企業(yè)掛職鍛煉。在鼓勵教師以老帶新開展企業(yè)營銷培訓(xùn)、項目咨詢的同時,可引導(dǎo)教師將咨詢項目的經(jīng)驗與cmat認(rèn)證項目相結(jié)合,實現(xiàn)教師科研與cmat認(rèn)證的相互促進,形成良性循環(huán);中國市場學(xué)會應(yīng)更多地組織相關(guān)的師資培訓(xùn)和企業(yè)調(diào)研以及產(chǎn)學(xué)研合作等,提高cmat培訓(xùn)的實效。
要加強指導(dǎo)教師全過程管理以課程轉(zhuǎn)換方式開展cmat認(rèn)證,對于市場營銷專業(yè)而言,是一個重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為此,師生要端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強全過程管理。指導(dǎo)教師對于選題、調(diào)研、寫作、提交等每一個環(huán)節(jié)都要加強指導(dǎo)和管理,與學(xué)生一起完成任務(wù),真正幫助學(xué)生在全過程中受益,并形成口碑效應(yīng),使cmat認(rèn)證能夠長期開展下去。
要建立穩(wěn)定、充足的實踐基地《營銷計劃書》的撰寫要求學(xué)生必須深入企業(yè)調(diào)研。實踐基地建設(shè)是cmat認(rèn)證項目成功的關(guān)鍵,也是制約cmat認(rèn)證開展的“瓶頸”問題。要動員各種力量建立穩(wěn)定的實踐基地和分散性的實習(xí)單位,拓寬實踐渠道。同時,可以聘請企業(yè)人員擔(dān)任第二指導(dǎo)教師,制定學(xué)生深入企業(yè)實習(xí)的各種制度,規(guī)范學(xué)生的行為,提高調(diào)研的實效性,真正實現(xiàn)校企聯(lián)合培養(yǎng)市場營銷經(jīng)理助理人才的目標(biāo)。
參考文獻:
[1]曹揚,魏拴成.市場營銷本科課程體系設(shè)計及專業(yè)特色培育[j].南昌航空大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2007,(10):5-9.
[2]國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會.中國營銷總監(jiān)、經(jīng)理執(zhí)業(yè)資質(zhì)條件[ol].[2009-07-12].http://cmat.org.cn.
[3]宋彧.cmat在應(yīng)用型本科院校的實踐探索[j].市場營銷導(dǎo)刊,2008,(4):13-15.
[4]宋彧.應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)“3+1”人才培養(yǎng)模式研究[j].黑龍江高教研究,2010,(1):135-137.
[5]趙國剛.三大教育理念與工程人才培養(yǎng)體系[j].高等工程教育研究,2009,(4):48-51.
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn) 市場營銷 策略分析
中圖分類號:F2933文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1009-5349(2016)23-0086-02
營銷是市場經(jīng)濟運行的重要組成部分,在競爭日趨激烈的今天,誰能夠在營銷層面獲得更大的業(yè)績,誰將會擁有市場發(fā)展的主動權(quán)。因此,本文從市場營銷的基本內(nèi)涵及意義出發(fā),探討當(dāng)前房地產(chǎn)市場營銷的發(fā)展現(xiàn)狀以及今后的改進與提升策略,對于促進我國房地產(chǎn)市場營銷業(yè)績水平的提升以及整體的房地產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展具有現(xiàn)實的借鑒意義。
一、房地產(chǎn)市場營銷的基本內(nèi)涵
在探討房地產(chǎn)市場營銷的基本內(nèi)涵之前,有必要從宏觀的層面來分析市場營銷的基本概念。所謂的市場營銷是指在市場經(jīng)濟運行過程中,營銷者通過采取一系列的方式與策略來將營銷對象推送至目標(biāo)消費群體的過程。在整個市場營銷的過程中,其中包括營銷的策略、營銷的渠道與路徑等系列的組成部分。房地產(chǎn)營銷是市場營銷的一個有機組成部分,其對于整個房地產(chǎn)市場的運營與發(fā)展有著極為重要的現(xiàn)實意義。
(一)房產(chǎn)營銷是房地產(chǎn)生存的基礎(chǔ)
房地產(chǎn)具有商品的價值屬性,只有將這種屬性進行市場的變現(xiàn),其在前期的投資才能收回,企業(yè)才能獲得相應(yīng)的市場利潤,從而為今后的發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。市場營銷的業(yè)績以及其所帶來的后續(xù)的收入都是一個房地產(chǎn)企業(yè)得以順利運營的重要血液。
(二)房地產(chǎn)營銷是促進整體經(jīng)濟發(fā)展的重要動力
在今天的國民經(jīng)濟的運行與發(fā)展的過程當(dāng)中,房地產(chǎn)已然上升橐桓鮒匾的產(chǎn)業(yè)鏈條,其在帶動居民消費、拉動內(nèi)需等方面發(fā)揮的作用正在日益凸顯。因此,更好地促進房地產(chǎn)市場營銷的發(fā)展,不僅是一個重大的經(jīng)濟活動,也是維護社會穩(wěn)定發(fā)展的重要的民生工程。
(三)房地產(chǎn)營銷是盤活房地產(chǎn)市場的關(guān)鍵所在
作為房地產(chǎn)市場運營體系的重要組成部分,通過房地產(chǎn)營銷不僅會從利潤與收入層面上得到相關(guān)的預(yù)定目標(biāo),也會從整體上盤活房地產(chǎn)企業(yè)的運營體系。例如,在進行市場營銷的過程中,銷售人員需要對消費者的消費心理以及消費需求進行必要的把握,從而為后期的房地產(chǎn)商品品質(zhì)的改善與提升來提供必要的反饋與建議。
二、我國房地產(chǎn)市場營銷的現(xiàn)狀
由于諸多層面的原因,我國的整體的房產(chǎn)營銷還存在著以下幾個層面的問題。
(一)房產(chǎn)營銷的方式還不夠豐富
同別的行業(yè)的市場營銷策略相比較,我國的房地產(chǎn)市場營銷方式,尤其是在二線、三線的房地產(chǎn)市場營銷方式還需要進一步的補充與完善。因為,從某種意義上來看,房地產(chǎn)市場營銷的方式越豐富,其所要達到的市場營銷效果也將越來越傾向預(yù)期的方向發(fā)展。房地產(chǎn)營銷在方式方面的滯后,對于整個行業(yè)的發(fā)展所產(chǎn)生的影響也是極大的。一方面會影響著房地產(chǎn)企業(yè)自身對于市場運營業(yè)績的準(zhǔn)確性與科學(xué)性的把握。另一方面,由于自身在營銷層面方式的不足,未來企業(yè)的房地產(chǎn)營銷所面臨的挑戰(zhàn)與壓力也會進一步的增加。
(二)房產(chǎn)營銷人員的素質(zhì)有待強化
在房地產(chǎn)市場營銷的過程當(dāng)中,其營銷人員市場營銷水平的高低,直接影響著業(yè)績的高低。所以,通過必要的方式來不斷提升房地產(chǎn)市場營銷員工的整體素質(zhì),尤其是營銷層面的專項素養(yǎng)已經(jīng)作為一個重要的議題而提到了議事日程。
(三)房地產(chǎn)營銷思想及策略還需要改進
通過市場調(diào)研及分析發(fā)現(xiàn),一些房地產(chǎn)企業(yè)之所以在市場營銷的過程當(dāng)中沒有獲得比較大的進步與發(fā)展,其中一個主要的原因是在整體的營銷思想以及營銷策略層面還需要進一步的扭轉(zhuǎn)與提升。在信息資訊不斷發(fā)展與變化的當(dāng)下,如果在市場營銷的理念及思想層面不能進行很好地與時俱進,那么其最后所要面臨的市場發(fā)展壓力則是非常大的。房地產(chǎn)營銷管理者的思想水平的高低將會在很大程度上影響著整個團體房地產(chǎn)市場營銷業(yè)績的表現(xiàn)。
三、房地產(chǎn)市場營銷策略的提升路徑
在今天的房地產(chǎn)市場營銷策略的改進過程中,需要從思想層面、員工的綜合素養(yǎng)的提升方面以及房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷的方式多樣化層面來下更大的功夫。
(一)要充分把握電子商務(wù)的發(fā)展契機,注意房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化營銷
今天的年輕的消費群體已經(jīng)成為消費的中堅力量,他們的網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣已經(jīng)逐漸成為一種重要的消費方式。因此,今后在房地產(chǎn)市場營銷的過程中,要善于借助網(wǎng)絡(luò)來更好地展開市場營銷。例如,依托大的電子商務(wù)平臺,將網(wǎng)上選房與線下參觀交易有機地結(jié)合在一起。通過這種方式,今后的房地產(chǎn)營銷將會呈現(xiàn)出更加多元的發(fā)展態(tài)勢。通過眾多的案例可以看出,房地產(chǎn)企業(yè)借助當(dāng)下比較流行的互聯(lián)網(wǎng)媒體可以從營銷的市場媒介以及整體的營銷視野層面都得到一個很大水平的發(fā)展與提升。只要充分把握好電子商務(wù)發(fā)展中所帶來的機遇,今后的房地產(chǎn)市場營銷的效果也將會凸顯出更大的市場潛力與價值。
(二)打造一流的房產(chǎn)銷售隊伍
在上文中已經(jīng)提到,在今天的房地產(chǎn)營銷過程中,營銷隊伍整體素質(zhì)的不高是營銷行業(yè)業(yè)績提升的重要桎梏。因此,需要從兩個方面來對房地產(chǎn)營銷人員的整體素質(zhì)進行提升。一方面,在員工隊伍的選拔與招聘層面,要注意素質(zhì)的全方位的考察,從源頭上進行綜合素質(zhì)的把關(guān);另一方面,要加大崗位培訓(xùn)的力度,在日常的房地產(chǎn)市場營銷的過程當(dāng)中,通過經(jīng)驗的傳授與總結(jié)的方式,幫助房地產(chǎn)市場營銷人員進行綜合素養(yǎng)的提升。在進行專業(yè)團隊的打造過程中,需要借鑒當(dāng)下比較先進的人本主義的思想,通過這種方式整個團隊所具有的價值感與創(chuàng)造力,在市場業(yè)績的開拓與提升層面有一個質(zhì)的飛躍。
(三)思想層面要不斷地與時俱進
在思想層面,需要不斷地從房地產(chǎn)市場營銷的大環(huán)境出發(fā)進行必要的改進與提高。一方面,可以在理論層面不斷地進行前沿的市場營銷理論的學(xué)習(xí);另一方面,要在房地產(chǎn)整個的行業(yè)運轉(zhuǎn)的過程當(dāng)中,善于把握市場的發(fā)展機遇,借助利好的商業(yè)發(fā)展政策來實現(xiàn)房產(chǎn)營銷業(yè)績的提升。在市場的快速發(fā)展的過程中,房地產(chǎn)企業(yè)要善于把握各種形式的途徑與路徑,為自身房產(chǎn)市場營銷規(guī)模的發(fā)展與提升來提供最大層面的支持。當(dāng)然需要指出的是,在營銷思想不斷與時俱進的過程中,需要從企業(yè)自身的發(fā)展實踐入手,結(jié)合市場環(huán)境所呈現(xiàn)出來的特點,將兩者之間進行一個很好的對接。在不斷發(fā)展與完善的過程當(dāng)中,更好地將房地產(chǎn)市場營銷的思想向其所具有的市場營銷價值來過渡。
這一點在今天以及以后的房地產(chǎn)市場營銷體系的發(fā)展過程中其所具有的價值將會得到更好的凸顯。
總之,房地產(chǎn)營銷水平的提升是一個系統(tǒng)的過程。在這個過程中,制定科學(xué)的市場營銷策略扮演著極為重要的意義。當(dāng)然,在這個過程中要充分把控市場環(huán)境以及其他相關(guān)因素對房地產(chǎn)市場營銷的影響。
四、結(jié)語
本文主要分析了在當(dāng)前的環(huán)境下,房地產(chǎn)市場營銷的發(fā)展策略。隨著我國整體經(jīng)濟的平穩(wěn)過渡,房地產(chǎn)市場也將會迎來另一個重要的發(fā)展高峰期。因此,本文對于房地產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀的分析以及市場營銷策略的探討,對于今后房地產(chǎn)市場營銷水平的提升具有一定的借鑒意義。
參考文獻:
[1]馮靜,陳素敏.房地產(chǎn)營銷策略分析[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2009(4).
[2]鄭曉云,王雪.基于差異化管理理論的房地產(chǎn)市場營銷策略研究[J].建筑經(jīng)濟,2009(5).
[3]蔣東麗.基于顧客滿意的房地產(chǎn)市場營銷策略探討[J].市場論壇,2009(5).
[關(guān)鍵詞]企業(yè);市場營銷活動;項目化;管理探究
[中圖分類號]F752[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)43-0042-02
進入21世紀(jì)以來,市場營銷活動理念不斷深入人心,被各行各業(yè)所看重,它將特有的經(jīng)營管理作為指導(dǎo)思想,使用合理的市場營銷方式對經(jīng)營活動來進行組織,要想確保研究所市場營銷活動順利進行,就要有正確的營銷理念作為支撐,片面的追求經(jīng)濟效益是一些單位傳統(tǒng)的市場營銷觀念,完全沒有重視起市場營銷的功能,缺乏空間上的科學(xué)性和時間上的系統(tǒng)性。隨著項目化管理方式的實行,很好地解決了這方面問題,為各個單位市場營銷活動的順利進行提供了巨大的幫助,是各行各業(yè)應(yīng)該積極借鑒的市場營銷方式。
1將項目化管理應(yīng)用到市場營銷中的概念及意義分析11具體的概念分析
在現(xiàn)階段的市場經(jīng)濟背景之下,利用科學(xué)的手段和系統(tǒng)規(guī)劃的策略,對單位運行中的每項經(jīng)濟項目進行有效的管理,對管理當(dāng)中的全部經(jīng)濟項目進行全面的優(yōu)化管理,實現(xiàn)經(jīng)濟項目的最終目標(biāo),這就是市場經(jīng)營活動的項目化管理措施。在概念里發(fā)現(xiàn),管理層在對管理基本準(zhǔn)則予以遵循的前提下,對科學(xué)的管理策略上進行使用,高效地管理與控制企業(yè)實際經(jīng)濟項目的運營情況,這就是經(jīng)濟項目管理的本質(zhì)所在,項目化管理在市場營銷活動當(dāng)中的應(yīng)用,對傳統(tǒng)的管理模式給予了創(chuàng)新,所以,這樣的管理方式在市場營銷當(dāng)中有著非常重大的意義。
12意義分析
通過將項目化管理應(yīng)用到市場營銷活動當(dāng)中,能夠促使市場營銷的觀念向著合理的方向轉(zhuǎn)變,每個部門之間的積極合作是項目管理模式所看重的。單位下屬的物資采購部門、生產(chǎn)研發(fā)部門、人力資源部門及財務(wù)部門等,對市場營銷活動都能夠積極地參與進來,在某種程度上能夠?qū)⑷珕T營銷的市場營銷管理氣氛構(gòu)造出來。將創(chuàng)新性市場營銷的管理方式應(yīng)用到項目化管理當(dāng)中,對單位優(yōu)秀文化的發(fā)展會帶來極大的推動作用。這種營銷化管理模式能夠在傳統(tǒng)營銷理念的前提下,將單位優(yōu)秀文化的發(fā)展放在首要的位置上來對待,促使單位市場營銷活動能夠向著更好的方向去發(fā)展、前進。同時,將項目化管理方式應(yīng)用到市場營銷活動當(dāng)中,能夠?qū)挝粌?nèi)部的管理能力在整體上提升一個檔次,對內(nèi)部每個部門當(dāng)中存在的摩擦能夠有效地降低,能夠有效地降低企業(yè)的運行成本。
2項目化管理的基本原則分析
各個單位在平時市場營銷管理工作中,將基本原則定義為項目化管理理念來進行市場營銷活動,在市場經(jīng)濟大發(fā)展的背景下,這種理念上也在不斷地發(fā)展與創(chuàng)新,并在市場營銷當(dāng)中將項目化管理理念加入了進去,進而促進了市場營銷活動向著的系統(tǒng)化、科學(xué)化、高效化的方向去發(fā)展。然而,還有很多的問題存在于一些行業(yè)平時的市場營銷管理當(dāng)中,將市場營銷項目的執(zhí)行過程片面地當(dāng)做重點來對待,對營銷項目的全面管理與控制并沒有重視起來,根據(jù)現(xiàn)階段的情況來講,項目化的管理在市場營銷當(dāng)中已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,在提高企業(yè)市場營銷管理職能的過程中市場營銷活動的管理發(fā)揮了極大的作用。未完成并正在執(zhí)行是營銷項目工作的特征,而動態(tài)性任務(wù)也是市場營銷活動的特征,并且在單位資源有效的基礎(chǔ)上,在很多影響要素的制約下,對營銷活動進行組織并將營銷任務(wù)予以完成。所以,在提高營銷效率的過程中將項目化管理應(yīng)用到市場營銷活動當(dāng)中發(fā)揮了巨大的作用,進而提高了各個單位的經(jīng)濟效益和社會效益。
3實施項目化管理的方式
科學(xué)合理的市場營銷策略,有助于各個單位在激烈的市場競爭當(dāng)中占據(jù)有利的地位。將項目化管理應(yīng)用到市場營銷活動當(dāng)中,將市場營銷的目的視為一個有機的整體,將各個單位市場營銷的目標(biāo)用項目化的管理理念劃分成多個相互聯(lián)系的程序,并對專業(yè)性的營銷管理策略進行使用,對各個單位的市場營銷活動進行有效的管理。
31規(guī)劃市場營銷
把市場營銷視作本身經(jīng)濟發(fā)展的主流,主要是由于將科學(xué)有效的市場營銷戰(zhàn)略制定出來有助于優(yōu)化配置各個單位部門中的種種資源,就研究所來講,能夠確保其利用市場營銷方式把產(chǎn)品向市場中潛在的客戶順利地出賣,進而促使本身市場營銷目的的實現(xiàn)。市場營銷是單位長遠戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)濟發(fā)展予以實現(xiàn)的一個非常重要的手段,在單位發(fā)展當(dāng)中有著非常重大的戰(zhàn)略意義,然而,由于一些行業(yè)對市場營銷活動當(dāng)中的過程中片面地進行追求,沒有用科學(xué)合理的方式研究其對整個市場營銷程序的重要意義,沒有綜合地分析營銷的管理,這樣難以實現(xiàn)自身的長遠發(fā)展目標(biāo),所以進一步對營銷活動的項目管理予以強化是非常必要的。
在對市場營銷活動進行組織的時候,應(yīng)該在兩個層面著手:首先,在對市場營銷活動環(huán)節(jié)進行組織時,單位對市場營銷活動中所規(guī)定的具體營銷活動工作程序和營銷戰(zhàn)略目標(biāo)要詳細地予以明確。所以,依據(jù)單位的長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),市場管理部門來明確市場營銷活動的目標(biāo)市場和營銷的主要目標(biāo),對目標(biāo)市場的變化要及時地掌握;將每個環(huán)節(jié)當(dāng)中市場營銷目標(biāo)制定出來;其次,在市場營銷活動沒開始前,對市場的具體情況單位要科學(xué)地進行分析,將目標(biāo)市場的發(fā)展情況全面地調(diào)查出來。在對市場營銷活動進行組織的時候,對經(jīng)濟環(huán)境、社會文化背景、產(chǎn)品的質(zhì)量、其他的市場營銷戰(zhàn)略計劃、有關(guān)的政策制度要非常的注意。
32規(guī)劃市場營銷的具體項目
在對市場營銷活動進行組織以前,一定要將科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略措施制訂出來。在全面調(diào)查目標(biāo)市場的基礎(chǔ)之上,對采集到的數(shù)據(jù)、資料進行全面的研究與分析,并實施統(tǒng)計和量化整理,進而將統(tǒng)計結(jié)果獲取出來,之后依據(jù)研究的結(jié)果通過書面方式將報表制定出來。單位對目標(biāo)市場明確之后,將目標(biāo)市場進行細致的劃分,依據(jù)目標(biāo)市場的具體情況將最理想的產(chǎn)品營銷組合方案制訂出來,對這些產(chǎn)品營銷組合的管理、寬度、深度上進行嚴(yán)格的規(guī)范。同時,單位對產(chǎn)品的競爭情況和市場營銷活動的具體規(guī)定上要予以注意,將產(chǎn)品價格銷售框架科學(xué)合理的制定出來,將一支能力強、素質(zhì)高的單位營銷隊伍打造出來;和具體的要求進行結(jié)合,運用科學(xué)的預(yù)算方式,對最佳市場營銷策略進行使用。對每位營銷工作人員的營銷任務(wù),單位需要進行合理的安排,將具體任務(wù)細分到每個員工,將經(jīng)營活動當(dāng)中需要的經(jīng)費準(zhǔn)確地計算出來。
33具體執(zhí)行市場營銷項目
市場營銷活動沒有開始之前,單位的營銷部門一定要按照先前制定的市場調(diào)研表,與產(chǎn)品的生產(chǎn)部門及產(chǎn)品的研發(fā)部門要積極地進行配合,將產(chǎn)品組合準(zhǔn)確地定位出來,依據(jù)產(chǎn)品使用周期科學(xué)地對現(xiàn)有產(chǎn)品的組合進行調(diào)整,根據(jù)市場具體需要,將令客戶感到滿意的產(chǎn)品研發(fā)出來。此外,依據(jù)目標(biāo)市場的具體消費能力,單位的營銷部門對產(chǎn)品的銷售價格要科學(xué)地進行定位。市場管理部門應(yīng)該將科學(xué)合理的營銷成本數(shù)據(jù)材料提交給財務(wù)部門,進而有利于財務(wù)部門將產(chǎn)品銷售價格機制有效的建立起來。
34對市場營銷活動中的風(fēng)險進行預(yù)防
有很多不確定因素存在于市場營銷活動中,單位一定要和目標(biāo)市場的具體情況結(jié)合起來,在確保不對項目質(zhì)量和項目運行周期進行損害的基礎(chǔ)之上,對市場營銷項目的進程及時有效地進行調(diào)整。現(xiàn)階段,有很大的變化存在于市場產(chǎn)品的需求當(dāng)中,對市場營銷活動中存在的風(fēng)險單位營銷工作人員應(yīng)該有效地進行防止,對單位的營銷戰(zhàn)略方案及時采取有效的方式進行調(diào)整。
35做好終結(jié)部分工作
營銷項目通以全部工作分解任務(wù)的完成為基礎(chǔ),對所有的市場營銷信息都由市場部經(jīng)理進行收集,在完成項目時對項目完成文件進行簽署。應(yīng)該有明確的最后期限存在于項目的終結(jié)當(dāng)中,而不能通過預(yù)期的工作成果來作為項目的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。例如在完成工作計劃以后,還是強行地向著原定目標(biāo)努力,這樣就表示對營銷投入的追加,對當(dāng)前的人力資源予以保留,對市場行為會帶來影響。所以,面對如此情況,對項目的實施過程,項目的參與人要一起來進行回顧,將成敗的原因找尋出來,之后從第一步開始將項目全部周期再次虛擬走一遍,以判斷能否對項目正式終結(jié),或是對這個項目延續(xù)。
4結(jié)論
綜上所述,社會經(jīng)濟的發(fā)展為各個行業(yè)的發(fā)展帶來了極大的推動作用,企業(yè)在這樣的背景下也獲得了前所未有的發(fā)展。它逐漸地重視起市場營銷活動,并且隨著時代的發(fā)展,逐漸地將項目化管理理念應(yīng)用到了市場營銷活動當(dāng)中,展現(xiàn)出來驚人的一面。那么通過文章上述內(nèi)容的闡述,為我單位的市場營銷活動的發(fā)展提供一定的幫助,促使我單位向著更好的方向邁進。
參考文獻:
[1]劉丹陽,李齊森,黃魯成企業(yè)市場營銷活動項目化管理的有效措施和具體步驟[J].武漢科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2013(3).
[2]張周國企業(yè)市場營銷活動中項目化管理的優(yōu)勢探討[J].中國商貿(mào),2013(32).
[3]辛耀中,王云霞,趙永良如何在市場營銷活動過程中實現(xiàn)項目化管理[J].中國市場營銷管理導(dǎo)刊,2012(11).
[4]劉丹陽,李齊森,孫振華論項目管理在市場營銷實踐中的具體應(yīng)用[J].中國商業(yè)與貿(mào)易,2011(2).
[5]黃海珍,周定洪營銷活動項目化管理的可行性分析[J].遼寧師專學(xué)報(社會科學(xué)版),2011(3).
關(guān)鍵字:SSM分析;入境旅游;重慶
引言
入境旅游的發(fā)展是區(qū)域開放度和旅游產(chǎn)業(yè)水平的標(biāo)志。如何有效拓展客源市場,是各地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心問題。本文在參閱文獻基礎(chǔ)上,引入轉(zhuǎn)移-份額分析法(SSM分析法)對重慶市入境客源市場結(jié)構(gòu)進行分析,旨在利用分析結(jié)果,進行客源市場的目標(biāo)定位選擇。
1 轉(zhuǎn)移-份額分析法(SSM)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)分析
SSM的基本原理
SSM分析法把區(qū)域經(jīng)濟的變化看作動態(tài)過程,以其所處上級行政區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展為參照系,將區(qū)域自身在某一時期經(jīng)濟總的增長量分解為3個分量,即份額分量、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移分量和競爭力轉(zhuǎn)移分量。以此說明區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和衰退的原因,評價區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)劣和自身競爭力的強弱,找出區(qū)域具有相對競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)部門,為確定區(qū)域未來經(jīng)濟發(fā)展合理方向和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供依據(jù)。SSM方法用于旅游市場結(jié)構(gòu)變化分析,主要是以某一地方(如省、自治區(qū)、直轄市)為區(qū)域樣本,以全國為大尺度參照體系,將地方旅游客源市場在一段時期總的增長量分解為份額分量、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移分量和競爭力轉(zhuǎn)移分量來進行市場變動趨勢分析。
2 重慶市入境旅游客源市場變化的SSM分析
2.1數(shù)據(jù)選取及客源市場劃分
以2003年、2010年《中國旅游統(tǒng)計年鑒》、《重慶統(tǒng)計年鑒》和2010年重慶旅游信息網(wǎng)和國家旅游局公布按國籍統(tǒng)計的全國和重慶入境游客量為依據(jù),選取全國和重慶共有的客源市場,包括日本、新加坡、美國等13個客源市場樣本。以全國入境客源市場作為上一級大尺度區(qū)域樣本,通過對2002—2009年數(shù)據(jù)比較,揭示重慶入境客源市場發(fā)展態(tài)勢與各客源市場的結(jié)構(gòu)地位狀況。
2.2建造Shift-share分析表和結(jié)果分析
根據(jù)SSM的計算方法和步驟,利用2002—2009年重慶市和全國13個客源市場樣本數(shù)據(jù)(見表1),建造Shift—share分析表。
在2009年來渝的入境客源市場上,是美國、香港澳門地區(qū)、日本、臺灣4個市場合計占到整個市場的52.4%,來自美國旅游人次數(shù)在重慶市場中占居第一的地位,市場份額也有所提升;而中國臺灣占比下降了10.25個百分點,日本市場下降了6.4個百分點,下滑幅度大;而新加坡市場從0.5%上,升到3.3%,其他市場中占比在大幅度提高,從2001年的9.2 %,上升到2009年的22.6%。從中可以看出,來渝的入境客源市場日益走向多元化,向世界更多的國家和地區(qū)延伸。由表2中可以得到以下結(jié)果分析:
(1)入境旅游客源市場增長性分析
2002-2009年間,重慶市的主要入境旅游市場游客增長量為 為734871人次,相對于全國的增長率L為1.04,尤其是其他地區(qū)、美國、意大利市場增長較快.
(2)入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)效果分析。
2002-2009年期間,總結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移分量 為260229.42,結(jié)構(gòu)效果指數(shù)W=0.98<1,說明重
慶入境旅游市場結(jié)構(gòu)差,客源市場出現(xiàn)衰退或缺乏區(qū)域朝陽性市場,需要調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略。
(3)入境客源市場競爭力分析
2002—2009年間,總的競爭力轉(zhuǎn)移分量 為390847.48,競爭力效果指數(shù)u為1.06,自2002年以來重慶入境旅游客源市場總的競爭實力增強。重慶有較多客源市場發(fā)展迅速,目的
地地位有所上升。
3 基于SSM分析與重慶市入境旅游市場營銷目標(biāo)定位思考
重慶在入境市場營銷目標(biāo)定位要關(guān)注市場變化發(fā)展趨勢,關(guān)注重點市場的變化。對于美國、香港澳門地區(qū)市場要繼續(xù)穩(wěn)定并積極采取措施擴大其份額,加大促銷力度,提高在這些市場的競爭力。另一方面應(yīng)維護好相對成熟期的中國臺灣、日本等市場,防止其進入衰退期。意大利、澳大利亞、加拿大和其他地區(qū)等市場屬于快速成長的市場,這些國家地區(qū)在重慶的游客量基數(shù)不是很高,但發(fā)展較快,這一類市場應(yīng)當(dāng)關(guān)注,通過一定的營銷手段提高其在重慶的市場份額。對于韓國市場、東南亞國家等市場要進行分析,找出原因,開拓扭轉(zhuǎn)這一局面。
參考文獻:
[1]蘇建軍.青海入境旅游市場態(tài)勢分析預(yù)測研究[J].青海民族研究,2006,17(1):118- 121.
[2]孫根年.新世紀(jì)中國入境旅游市場競爭態(tài)分析[J].經(jīng)濟地理,2005,25(1):121-125.
[關(guān)鍵詞]市場營銷課程;案例;應(yīng)用方式
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上的綜合叉應(yīng)用科學(xué)。該課程的實踐性和應(yīng)用性非常強,在教學(xué)中不僅要求學(xué)生掌握專業(yè)理論知識,更要求學(xué)生能夠運用理論知識分析經(jīng)濟現(xiàn)象、解決實際問題,具備一定的分析和應(yīng)用能力。但是在現(xiàn)實中有較多的學(xué)生雖然學(xué)習(xí)了理論,但是不會用,也就是對理論知識的應(yīng)用能力不強。如何通過教學(xué)提高學(xué)生的應(yīng)用能力,本人通過多年的教學(xué)實踐,認(rèn)為案例教學(xué)有利于極大提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力。
案例在市場營銷課程的教學(xué)中是必不可少的。要想充分發(fā)揮案例在教學(xué)中的效果,本人覺得對案例的應(yīng)用方式非常重要。在課堂教學(xué)中,案例可以用來說明某個知識點;可以通過分析用來驗證一些基本理論;可以作為素材用來進行討論;案例的收集和選擇可以是教師來做,也可以以作業(yè)的形式讓學(xué)生來做。下面對案例在市場營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用方式進行簡單的探討。
一.利用案例來說明某個知識點。通過舉例的方式來說明某個知識點,可以加深學(xué)生對該知識點的理解和記憶。比如市場起源時的含義是交易的場所,它是有時間和空間限制的,那么就可以結(jié)合學(xué)生的實際生活舉例說明,大家買生活用品到超級市場,超級市場在什么地方?營業(yè)時間是幾點?通過這種方式將理論知識與生活實際結(jié)合起來,對學(xué)生的學(xué)習(xí)非常有幫助。這種方式在采用的時候要注意以下兩個方面:
1.案例的選擇要簡單,貼近學(xué)生的生活實際。對于小的知識點并不需要大的案例來說明,貼近學(xué)生的生活實際會增強現(xiàn)實感,讓他們覺得這些知識離他們并不遙遠,給他們一種理論知識在實際生活中都有應(yīng)用的感覺。
2.案例與知識點要貼切,結(jié)合要緊密。畢竟上課不是談心,也不是講故事,所以案例還是要圍繞知識點展開,不能偏題。這也要求教師在生活中要多觀察,多思考,自己要做到理論與實際結(jié)合起來,上課的時候就能信手拈來。
二.通過案例分析來驗證一些基本理論。理論知識一般比較單調(diào)和枯燥,理解起來相對困難,如果能夠通過案例分析來驗證,將有利于幫助學(xué)生掌握。比如在市場細分基本理論的講解中,我們可以用中國移動三個品牌所對應(yīng)的市場來進行分析,通過提問的方式引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用市場細分的一些基本理論知識。分別詢問全球通、神州行和動感地帶一般是哪些人用?為什么他們要用該品牌?為什么大家不用全球通(學(xué)生一般用動感地帶比較多)?通過大家的回答引導(dǎo)大家理解需求的差異性,市場細分的基本要求以及市場細分的標(biāo)準(zhǔn)等基本理論知識。這種方式效果非常明顯,會極大的改善學(xué)生的課堂體驗,讓學(xué)生充分感受到理論確實是能夠與實踐相結(jié)合的,從而增強其對理論知識的應(yīng)用意識。在采用該方式的時候要注意以下
幾個方面:
1.案例包含的信息要相對較多,能夠滿足分析和驗證基本理論的需要。
2.案例最好是學(xué)生能夠接觸到的,在學(xué)生生活中非常普遍的,同時案例應(yīng)該是真實的,而不是假設(shè)的。
3.詢問的方式要合理,具有引導(dǎo)性,所詢問問題的答案應(yīng)該是能夠預(yù)見的,詢問的內(nèi)容更多的應(yīng)該是事實,而不是意見和看法。這就要求教師在上課前做好充分的準(zhǔn)備,對引導(dǎo)性的問題提前做好設(shè)計。
三.將案例作為素材用來進行討論。有研究者將這種方法稱為案例討論教學(xué)法或案例教學(xué)法,關(guān)于這種教學(xué)方法的研究已經(jīng)比較多了,這里就不再詳細敘述,主要談一下該方法在運用過程中的注意事項。
1.做好案例的選擇。用來討論的案例可以是已經(jīng)發(fā)生過的案例,可以是現(xiàn)有或?qū)淼陌咐?,也可以是假設(shè)的案例。三種案例的側(cè)重點不通,分析和討論的重點也不同,對學(xué)生的能力要求有較大的差別,教師應(yīng)該根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的實際要求以及學(xué)生的實際情況選擇恰當(dāng)?shù)陌咐?/p>
2.做好課堂展示和交流之前的準(zhǔn)備工作。案例分析和討論可以以小組為單位進行,對于簡單的案例,可以在課堂上進行討論,而復(fù)雜的案例,最好是在上課之前,提前公布案例,讓學(xué)生以小組的形式在課余時間進行討論,在課堂上對小組討論的結(jié)果進行展示和交流。這樣可以充分利用課堂時間,提高教學(xué)效果。
3.做好總結(jié)和點評工作。課堂討論或交流結(jié)束后,應(yīng)對學(xué)生的討論結(jié)果進行總結(jié)和點評,但是應(yīng)該把握好分寸。對于所有學(xué)生都忽視、遺漏或者挖掘不夠的問題,則應(yīng)該重點講解,作為對學(xué)生討論的補充,引發(fā)學(xué)生的反思,加強教學(xué)效果。
四.在市場營銷課程的教學(xué)中所應(yīng)用到的案例,一般都是教師收集的,針對性和應(yīng)用性都較強,在引導(dǎo)學(xué)生掌握理論知識方面具有良好的作用。讓學(xué)生自己根據(jù)所學(xué)的理論知識去收集案例,實際效果表明,這種方式有利于提高學(xué)生的應(yīng)用能力,也可以檢驗學(xué)生是否真正理解了相關(guān)理論知識。
課堂講授完理論知識以后,可以給學(xué)生布置作業(yè),讓學(xué)生去收集一個說明該理論知識的案例。在以后的課程中對學(xué)生尋找的案例進行檢查,看是否能說明該理論知識,并結(jié)合學(xué)生的案例進行分析和點評。
參考文獻
[1]徐其東.案例教學(xué)在高校市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用思考[J].教育與職業(yè),2014年1月
[2]張璐.案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].技術(shù)與市場,2014年7月
[3]蘭芳.淺談案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].商場現(xiàn)代化,2014年11月
作者簡介
韓銀川,男,安徽國防科技職業(yè)學(xué)院,助教,主要研究方向:市場營銷。
李文君,女,安徽國防科技職業(yè)學(xué)院,講師,主要研究方向:市場營銷。
隨著市場的發(fā)展,消費者觀念逐漸由消費數(shù)量、質(zhì)量轉(zhuǎn)向個性化消費,如何打造忠實客戶,獲取市場份額是企業(yè)當(dāng)面面臨的首要問題,為此企業(yè)必須轉(zhuǎn)變原有的營銷思路,突破局限,用創(chuàng)造性的思路構(gòu)建適宜公司發(fā)展的營銷戰(zhàn)略,助推企業(yè)健康、穩(wěn)健的發(fā)展。
一、營銷戰(zhàn)略現(xiàn)狀
(一)理念與市場脫節(jié)。當(dāng)前眾多企業(yè)為了追求短期的效益,沒能結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展分析,造成營銷理念與市場主體定位嚴(yán)重脫節(jié),甚至缺乏營銷對象概念,未能有效抓住市場營銷機遇。
(二)思路與現(xiàn)實脫軌。受傳統(tǒng)營銷思路的約束,在新經(jīng)濟環(huán)境下未能轉(zhuǎn)變營銷思路,產(chǎn)品定位與客戶需求嚴(yán)重脫節(jié),不能明確顧客需求。
(三)變化頻率過快。當(dāng)前中小企業(yè)因規(guī)模較小,可以伴隨市場的變化,及時調(diào)整相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略,確保企業(yè)正常發(fā)展,但企業(yè)過于緊張市場動態(tài),不能有效整合企業(yè)營銷資源,以至于不能發(fā)揮企業(yè)自身所具備的優(yōu)勢,是的原有的營銷體系缺乏相應(yīng)的操作性。
(四)營銷戰(zhàn)略重視不足。當(dāng)前企業(yè),尤其是中小企業(yè),缺乏應(yīng)有的營銷戰(zhàn)略思維,或者是營銷戰(zhàn)略與市場脫節(jié),究其原因是尤其不能準(zhǔn)確把握市場發(fā)展方向,對市場動態(tài)缺乏了解,是的應(yīng)有的營銷戰(zhàn)略未能起到應(yīng)有的效果。
二、營銷戰(zhàn)略構(gòu)建
(一)挖掘市場潛力 營造品牌歸屬感
公司的營銷戰(zhàn)略必須在一定的市場環(huán)境下展開,因此在市場營銷戰(zhàn)略策劃下首先必須制定企業(yè)的市場定位,確定終端客戶需求,并以此為標(biāo)準(zhǔn),制定產(chǎn)品及價格策略,確保在激烈的市場經(jīng)濟中獲取相應(yīng)的市場份額,同時利用電子傳媒、電視等樹立企業(yè)的品牌形象,從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等贏取社會對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知度。
面對激烈的市場競爭,企業(yè)應(yīng)突破思維局限,加強市場調(diào)查,深入了解市場最新動態(tài),挖掘潛在需求,在此基礎(chǔ)上,融入企業(yè)文化,強化公司的品牌、質(zhì)量、售后等多重環(huán)節(jié),有針對性的加強顧客對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知度和歸屬感。引導(dǎo)新的顧客健康消費。
(二)創(chuàng)新營銷理念
新的市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)的競爭優(yōu)勢及“生命特性”與公司營銷理念息息相關(guān),直接決定企業(yè)市場份額及地位,因此企業(yè)應(yīng)突破傳統(tǒng)的以效益求生存,忽視社會責(zé)任的思維局限,努力創(chuàng)新營銷理念,以社會責(zé)任為引導(dǎo),營造一種具有競爭力度的激烈機制,調(diào)動企業(yè)員工的積極性,在擔(dān)負(fù)社會責(zé)任的基礎(chǔ)上創(chuàng)造公司效益,塑造和展現(xiàn)有助于企業(yè)發(fā)展的公眾形象,獲取社會的知名度,提升企業(yè)整體競爭力。
(三)轉(zhuǎn)換模式,構(gòu)建立體化營銷戰(zhàn)略
營銷戰(zhàn)略與消費者心里及行為密切相關(guān),在市場環(huán)境變動的情形下,企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的營銷模式,依據(jù)企業(yè)發(fā)展及自身實力,變革與調(diào)整相應(yīng)的營銷模式,推動企業(yè)營銷整體發(fā)展。為此企業(yè)的新營銷模式應(yīng)以現(xiàn)代營銷本質(zhì)為依據(jù),消費者心理及行動為誘導(dǎo),借助相關(guān)調(diào)研,確定市場發(fā)展、增長率及趨勢,并以此為基礎(chǔ)評估企業(yè)未來的營銷規(guī)劃及效果,構(gòu)建以消費者需求為中心的多方位,立體的營銷模式。
(四)積極推行改革戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略
依據(jù)企業(yè)發(fā)展,積極調(diào)整及改革現(xiàn)有的營銷體系,可以借助網(wǎng)絡(luò),以網(wǎng)絡(luò)為中心,構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站及局域網(wǎng),強化網(wǎng)路信息溝通,獲取相應(yīng)的市場信息,努力做到企業(yè)內(nèi)部信息共享,并且利用網(wǎng)絡(luò)加強公司新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣及應(yīng)用,提升公司產(chǎn)品形象,獲取市場份額。
(五)實施差異化營銷戰(zhàn)略
市場的變化,產(chǎn)品的同質(zhì)性相當(dāng)嚴(yán)重,為此必須加大產(chǎn)品攻略,針對的目標(biāo)客戶實施差異化營銷,同時企業(yè)應(yīng)樹立與其它品牌的差異,引進國內(nèi)外先進技術(shù),以一流的品質(zhì)獲取市場廣泛的認(rèn)知度。主動接受市場價格,以產(chǎn)本低廉,質(zhì)量上乘贏取顧客青睞,繼而獲取效益。
三、營銷戰(zhàn)略支撐體系
企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定,其實施成效的好壞與企業(yè)的內(nèi)部外部確定因素息息相關(guān),因此為保障公司營銷戰(zhàn)略的順利進行,企業(yè)有必要構(gòu)建相應(yīng)的支撐體系,確保戰(zhàn)略順利實施,推動公司營銷戰(zhàn)略平穩(wěn),健康發(fā)展。
(一)完善技術(shù)支撐體系。技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的根本源動力?,F(xiàn)代企業(yè)都面臨著產(chǎn)品競爭的問題,競爭的核心就是產(chǎn)品、技術(shù)、成本、效率和服務(wù),企業(yè)都是在競爭中不斷超越對手而發(fā)展壯大的。企業(yè)可以脫離具體的生產(chǎn)環(huán)節(jié),但不能沒有核心的技術(shù)和具有競爭力的產(chǎn)品。因此,公司營銷戰(zhàn)略需要以強化自身的技術(shù)和產(chǎn)品競爭力為前提和基礎(chǔ)。
(二)加強信息化管理建設(shè),有效管理終端客戶 :企業(yè)應(yīng)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過系統(tǒng)詳細掌握客戶資料,對公司和客戶之間實施有效控制并不斷改進,以實現(xiàn)客戶價值最大化來協(xié)調(diào)公司的經(jīng)營活動,通過對大量的客戶數(shù)據(jù)進行分類、整理、比較,從而識別重點客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,發(fā)現(xiàn)客戶需求的差異化,有針對性地提供個性化的服務(wù),從而切實提高客戶滿意度,實現(xiàn)對最佳客戶的有效管理。
(三)優(yōu)化營銷渠道體系。在營銷戰(zhàn)略實施過程中,依據(jù)公司實力積極優(yōu)化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,吸引更多的終端客戶群,資金實力雄厚的企業(yè)可以積極利用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并以此為中心,構(gòu)建多元化的現(xiàn)代物流中心,資金不足的企業(yè)也可以通過第三方物流突展公司的營銷渠道,推動公司營銷戰(zhàn)略發(fā)展。
(四)加大對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)和管理。當(dāng)前形勢下,人才是企業(yè)發(fā)展的助推器,直接關(guān)系到企業(yè)營銷戰(zhàn)略的成敗,因此企業(yè)必須樹立“人才強企”理念,解決人才短缺這一瓶頸。通過多種途徑,手段、培養(yǎng)高素質(zhì)、高層次、專業(yè)化強的營銷團隊,確保營銷理念及措施緊跟時展。同時企業(yè)必須依據(jù)人才優(yōu)勢強化公司治理結(jié)構(gòu),并在此基礎(chǔ)上形成適應(yīng)開展立體化營銷的管理體制和企業(yè)文化,推動公司營銷體系健康、穩(wěn)定發(fā)展。
四、總結(jié)
面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)如果想繼續(xù)發(fā)展,獲取市場份額,必須轉(zhuǎn)變營銷理念,以消費者需求為中心,市場發(fā)展及趨勢為基礎(chǔ),依據(jù)公司自身實力構(gòu)建多方位、立體的營銷網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略,同時企業(yè)為保障營銷戰(zhàn)略順利展開,必須構(gòu)建適當(dāng)?shù)闹误w系,確保企業(yè)戰(zhàn)略的順利展開,推動企業(yè)順利發(fā)展。
參考文獻
[1](美)菲利普?科特勒,凱文?萊恩?凱勒.營銷管理 [M].12版.北京:清華大學(xué)出版社,2009.
[2]陶卉.中小企業(yè)營銷策略的新思路[J]. 遼寧行政學(xué)院學(xué)報,2005, 7(4):102-103.
[3]王千.淺議市場營銷戰(zhàn)略消費導(dǎo)刊[J].2008(08).
[4]王月輝.江慶來.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 時代的企業(yè)營銷管理變革[J].中國軟科學(xué),2010(04).
【關(guān)鍵詞】市場營銷 教學(xué)改革 職業(yè)素質(zhì) 教學(xué)質(zhì)量
市場營銷專業(yè)的教學(xué),其目的就是要培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代營銷意識、競爭意識和創(chuàng)業(yè)意識,具備市場營銷理論研究能力和實際問題解決能力,以及德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型應(yīng)用人才。但從市場營銷的教學(xué)現(xiàn)狀來看,經(jīng)過市場營銷課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)生雖然掌握了一定的理論知識,但是動手實踐能力相對較弱,學(xué)校輸出的人才很難完全滿足企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求,最突出的問題就學(xué)生職業(yè)素質(zhì)偏低,很難適應(yīng)企業(yè)市場營銷崗位的工作需求。因此,教師該怎樣轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,調(diào)整市場營銷教學(xué)的內(nèi)容和方向,培養(yǎng)出能夠真正適應(yīng)現(xiàn)代社會需求的高素質(zhì)營銷人才就顯得尤為重要。
一、市場營銷教學(xué)中職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性
職業(yè)素質(zhì)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素質(zhì),職業(yè)素質(zhì)是根本,個體行為是表現(xiàn)。在通常情況下,一個人職業(yè)素質(zhì)的高低將會對一個人的就業(yè)選擇、工作業(yè)績和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生相應(yīng)的影響,職業(yè)素質(zhì)越高的人,將會越適應(yīng)企業(yè)的崗位要求,在就業(yè)中的優(yōu)勢就越大,也越容易干出工作成績。因此,有人將職業(yè)素質(zhì)稱之為好工作的開始,更是美好人生的基石。
隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善,市場營銷已經(jīng)成為一個企業(yè)經(jīng)營管理中最重要的環(huán)節(jié)之一,這方面的人才需求也在不斷的上漲,但隨著市場競爭程度的加快,企業(yè)更需要的是那種具備一定理論基礎(chǔ)和實踐技能,擁有較高職業(yè)素質(zhì)的復(fù)合型營銷人才,這也是企業(yè)增強市場競爭力、實現(xiàn)穩(wěn)定與健康發(fā)展的重要條件。但不可否認(rèn),很多市場營銷部門的員工存在眼高手低、弄虛作假、不辭而別以及頻繁跳槽等行為,缺乏認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實守信、腳踏實地的工作態(tài)度,在一定程度上制約了企業(yè)市場營銷工作的有序開展。究其原因,這與學(xué)校在市場營銷教學(xué)中不重視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)有很大的關(guān)系。
二、加強市場營銷教學(xué)改革,提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)措施
(一)明確市場營銷教學(xué)的職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
與其他學(xué)科相比,市場營銷課程的應(yīng)用性與實踐性更強,在制定教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)時,就要注重學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),做好人才培養(yǎng)定位,培養(yǎng)出有實際應(yīng)用技能的綜合型人才。市場營銷教學(xué)要以培養(yǎng)應(yīng)用性人才為主要目標(biāo),以技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為重點,實現(xiàn)學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能以及綜合素養(yǎng)的全面提升。社會的快速發(fā)展,對畢業(yè)生提出了更高要求,只有實現(xiàn)畢業(yè)生的培養(yǎng)目標(biāo)與社會需求的有效對接,才能夠提升教育的最終效果。
(二)借助先進的多媒體教學(xué)器具開拓學(xué)生視野
現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,給教育教學(xué)提供了更多的技術(shù)手段。多媒體作為現(xiàn)代化教學(xué)手段在教學(xué)中被普遍采用,借助多媒體的聲像可以形象地進行市場營銷教學(xué)內(nèi)容的展示,而且可以擴展教學(xué)內(nèi)容,有針對性地開展市場營銷的案例教學(xué),提升學(xué)生對于專業(yè)知識的掌握深度。此外,多媒體教學(xué)器具的合理使用,能夠有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
(三)打造高水平的市場營銷教師隊伍
教師自身的知識構(gòu)成與專業(yè)技能直接影響著市場營銷課程的教學(xué)效果,也影響著教學(xué)目標(biāo)的最終實現(xiàn)。學(xué)校要構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的教師培訓(xùn)制度,定期或者不定期的安排教師到企業(yè)或者相關(guān)單位進行崗位培訓(xùn)或者頂崗鍛煉,培養(yǎng)教師的實操技能。其次,引進具有扎實專業(yè)知識與技能的“雙師型”專業(yè)人才,提升教師隊伍的教學(xué)水平。再次,可以從龍頭骨干企業(yè)聘請中高級管理人才到學(xué)校開展技能經(jīng)驗交流講座,豐富教師與學(xué)生對于市場營銷的知識儲備與職業(yè)認(rèn)知。
(四)構(gòu)架教、學(xué)、研綜合一體的教學(xué)體系
從國外成功的教育經(jīng)驗來看,較為成功的教育典范就是教、學(xué)、研綜合一體的教學(xué)體系,這種模式可以給學(xué)生提供參與市場營銷實踐活動的機會,學(xué)生能夠把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中,做到理論與實踐相結(jié)合;其次,學(xué)生可以較快地進行角色轉(zhuǎn)變,更快地適應(yīng)職業(yè)要求,能夠增強在工作中獨立應(yīng)對問題、解決問題的能力。
(五)建立健全科學(xué)完善的市場營銷課程考核體系
傳統(tǒng)的考核模式過于僵化,單純注重學(xué)生理論知識的掌握,對于學(xué)生的知識運用能力、實際操作能力等綜合素養(yǎng)的考核都沒有列入到課程考核體系當(dāng)中。構(gòu)建科學(xué)完善的市場營銷課程考核體系,要結(jié)合市場營銷課程的特點,采取靈活多樣的考核方式,不僅能夠考察學(xué)生的知識掌握程度,也能夠考察學(xué)生的實際運用能力。對此,可以在考核形式上打破傳統(tǒng)的閉卷考試模式,采用開卷閉卷相結(jié)合的方式,側(cè)重對學(xué)生案例分析能力、市場營銷策劃能力等方面的考核,從而提升學(xué)生的市場營銷綜合能力和職業(yè)素質(zhì)。
三、結(jié)語
總之,隨著我國市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展,企業(yè)所面臨的國內(nèi)外市場的競爭壓力將會進一步增大,對市場營銷人才的職業(yè)素質(zhì)將會提出更高的要求,這就要求教育機構(gòu)要盡快實現(xiàn)教學(xué)觀念和人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變,堅持以營銷人才的市場需求為導(dǎo)向,對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)進行有針對性的培養(yǎng),全面提升學(xué)生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng),從而培養(yǎng)出更多能夠適應(yīng)時展需要的高素質(zhì)復(fù)合型營銷人才。
參考文獻
[1] 羅剛毅,朱濤. 市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的探索[J]. 學(xué)理論,2008(22) .
[2] 孫麗輝,畢楠,王賀. 創(chuàng)業(yè)教育的另一種途徑——以市場營銷專業(yè)為例[J]. 長白學(xué)刊,2007(04).
[3] 謝平芳. 市場營銷課程漸進式教學(xué)法探析[J]. 法制與經(jīng)濟(下旬),2011(07) .
【關(guān)鍵詞】市場營銷;社會公共;問題研究
引言
社會公共問題與人們的生活和社會的發(fā)展息息相關(guān)。從市場營銷的視角下開展社會公共問題的探究,將市場營銷理念充分的與公共問題解決工作的開展相結(jié)合,可以更加有效的使得社會公共問題得以解決,進而實現(xiàn)我國的和諧穩(wěn)定社會的良好建設(shè),促使我國社會獲得更加廣闊的發(fā)展空間和更加理想的發(fā)展前景。
一、市場營銷視角下的社會公共問題的解決的可行性研究
在市場營銷學(xué)的理論當(dāng)中,主要的營銷手段是以顧客的心理為基礎(chǔ),通過探究顧客的需求和心理活動來完成營銷活動的開展。同時在市場營銷工作的開展進程中,市場營銷工作人員往往會采用專業(yè)的研究方法來開展市場活動的探究工作,通過研究顧客的消費行為和消費信息來進行營銷方式和營銷內(nèi)容的擬定。開展社會公眾問題的解決,也主要是通過了解公眾的具體需求和信息反饋,解決公眾在實際生活中的問題。因此市場營銷學(xué)的理論應(yīng)用方式,與社會公眾問題的解決方式存在著很大的相同之處。采用的視角的不同,可以使得社會公眾問題的解決方式也發(fā)生變化。例如公眾所普遍關(guān)心肥胖問題,我們可以將肥胖問題劃分成為公眾健康問題,也可以將肥胖問題劃分為個人體質(zhì)和生活習(xí)慣的問題。因此既可以認(rèn)為肥胖問題是公眾健康政策的不完善所致,也可以認(rèn)為肥胖問題是由個人的遺傳因素以及個人的自制力因素造成的。開展市場營銷視角下的社會公共問題的解決的可行性研究,市場營銷的視角可以使得公眾問題的解決方式,更加貼近公眾的需求。由此可知進行市場營銷視角下的社會公共問題的解決,具有較為理想的可行性。
二、市場營銷視角下的社會公共問題的解決的專業(yè)性研究
開展市場營銷視角下的社會公共問題的解決的專業(yè)性研究,可以將市場營銷視角下的社會公共問題的解決的專業(yè)性分為以下的幾個方面。
(一)市場營銷視角下的社會公共問題的解決的針對性研究
市場營銷理念在設(shè)定、探究以及總結(jié)顧客的行為信息以及需求的方面有著較強的針對性和專業(yè)性。政府在進行社會公共問題的解決過程中,也需要這種專業(yè)性。例如政府在進行企業(yè)污水排放這一社會公眾問題的解決過程中,就需要首先明確以下問題:企業(yè)進行污水處理的過程中,存在的不足之處;污水的排放對于當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境造成的污染程度;企業(yè)如果全面的開展污水排放的處理工作,存在著哪些障礙以及需要多少資金預(yù)算。應(yīng)用市場營銷的角度進行企業(yè)的污水排放問題的全方面分析,當(dāng)?shù)卣拍軌蛄己玫淖龅健皩ΠY下藥”,進而有效的實現(xiàn)城市企業(yè)污水排放的治理,為城市居民創(chuàng)造出更加優(yōu)良的生活環(huán)境,實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展
(二)市場營銷視角下的社會公共問題的解決的高效性研究
同時市場營銷學(xué)對于開展“公眾宣傳工作”,也具有較強的高效性。市場營銷工作者在進行產(chǎn)品銷售的工作過程中,會充分的應(yīng)用現(xiàn)代宣傳手段,例如網(wǎng)絡(luò)、多媒體、新聞資訊以及廣告等等,提升產(chǎn)品的信息在公眾中的傳播速度,進而獲得更加理想的銷售效率。在開展社會問題的解決工作的進程中,同樣需要這種專業(yè)性的宣傳手段,例如公益廣告、公益節(jié)目都是有效的宣傳方式。例如在解決城市公共環(huán)境問題的過程中,政府不僅需要建立起完善的城市垃圾處理系統(tǒng),同時也需要開展城市環(huán)境保護的重要性的宣傳工作,呼吁人們愛護城市環(huán)境,以亂扔垃圾為恥,以文明守紀(jì)為榮,才能使得城市的環(huán)境問題真正的得以根本上的解決,實現(xiàn)了城市環(huán)境問題的解決的高效性的保障。
(三)市鲇銷視角下的社會公共問題的解決的溝通性研究
專業(yè)的市場營銷工作人員在開展市場行銷工作的進程中,為了使得產(chǎn)品更加符合顧客的滿意度,會定期的為顧客發(fā)放市場調(diào)查問卷,從而及時的獲得顧客的信息反饋,進行自身的產(chǎn)品和服務(wù)的改善。政府開展社會公共問題的解決工作,也是為了使得公眾獲得更加理想的生活環(huán)境,因此也需要及時的接收公眾的意見和建議。將市場營銷理論應(yīng)用與社會公共問題的解決工作的開展進程相結(jié)合,政府在解決公眾問題的過程中,也可以采用市場調(diào)查問卷的方式,進行群眾對于社會公眾問題解決方式的考察,將群眾的意見有效的與社會公眾問題的解決的流程開展相結(jié)合,則可以使得群眾對于社會公眾問題的解決方式的滿意度獲得有效的提升。
三、結(jié)束語
開展市場營銷視角下的社會公共問題研究,首先應(yīng)當(dāng)進行市場營銷視角下的社會公共問題的解決的可行性研究,進而開展市場營銷視角下的社會公共問題的解決的專業(yè)性研究,市場營銷視角下的社會公共問題的解決的專業(yè)性主要包括:公共問題的解決的針對性和公共問題的解決的高效性以及社會公共問題的解決的溝通性。開展社會公共問題的探究,將市場營銷理念充分的與公共問題解決工作的開展相結(jié)合,可以更加有效的使得社會公共問題得以解決,促使我國社會更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻:
[1]陳亮.走向網(wǎng)絡(luò)化治理:社會治理的發(fā)展進路及困境破解[D].吉林大學(xué),2016.07:142+167
[2]馬貴俠.社會營銷視角下公益組織服務(wù)項目的運作機理研究[D].中國科學(xué)技術(shù)大學(xué),2016.13:0254
[3]王超.包容性視角下貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游開發(fā)模式研究[D].華僑大學(xué),2014.06:5156