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關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)全球化;企業(yè)管理;工商企業(yè)培訓(xùn)
一、工商企業(yè)管理培訓(xùn)
工商企業(yè)管理是一項(xiàng)包含經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等多個(gè)學(xué)科的綜合性學(xué)科。在工商企業(yè)管理培訓(xùn)中,要注重對(duì)學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力的培養(yǎng)和建設(shè)。要讓學(xué)習(xí)者們能夠在培訓(xùn)的過(guò)程中自覺(jué)主動(dòng)的將理論與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。這就需要我們的培訓(xùn)工作要將工商企業(yè)管理的基本概念進(jìn)行良好的輸出,加上實(shí)踐操作,讓學(xué)習(xí)者能夠較好的了解工商企業(yè)管理的基本方法和基本流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者的處理企業(yè)管理問(wèn)題的能力的提升。在進(jìn)行培訓(xùn)工作的時(shí)候,我們要將工商企業(yè)管理中的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)原理進(jìn)行明確的教導(dǎo),讓學(xué)習(xí)者能夠充分掌握這兩種學(xué)科的概念。還需要對(duì)學(xué)習(xí)者的分析能力和未來(lái)展望能力進(jìn)行培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者能夠具備良好的實(shí)操能力和科研能力。
二、工商企業(yè)管理培訓(xùn)的意義
在全球發(fā)展不斷加快的大環(huán)境下,企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)絕對(duì)的地位和優(yōu)勢(shì),就需要重視對(duì)企業(yè)員工的培養(yǎng)。員工是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)要想存活就依賴(lài)于員工的水平和專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)工商管理能夠有效的提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì),一方面可以讓管理層的管理能力得到較好的提升,另一方面通過(guò)開(kāi)展工商企業(yè)管理培訓(xùn)能夠讓企業(yè)的員工們正確的認(rèn)識(shí)到在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)需求下,如何進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,了解自身的不足。隨著工商管理培訓(xùn)的不斷建設(shè),企業(yè)越發(fā)發(fā)現(xiàn)工商企業(yè)管理培訓(xùn)是引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革的重要手段。
三、工商企業(yè)管理培訓(xùn)的開(kāi)展方法
(一)做好知識(shí)創(chuàng)新工作。對(duì)于工商企業(yè)管理而言,其是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科。其發(fā)展的水平基本與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展相同步。我們?cè)谶M(jìn)行工商企業(yè)管理培訓(xùn)的時(shí)候要讓知識(shí)成為推動(dòng)發(fā)展的第一動(dòng)力。要善于對(duì)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新,讓知識(shí)充滿(mǎn)活力,只有這樣才能夠保障工商企業(yè)管理工作能夠讓企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。當(dāng)然我們?cè)谶M(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)候并不是意味著我么要將舊知識(shí)宣布的舍棄,很多時(shí)候一些基本的知識(shí)是永恒不變的,而且這些基本的知識(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言有著十分重要的意義。在進(jìn)行工商企業(yè)管理培訓(xùn)的時(shí)候,我們要學(xué)會(huì)將新舊知識(shí)進(jìn)行結(jié)合,要讓新知識(shí)的創(chuàng)新能夠在舊知識(shí)的引導(dǎo)基礎(chǔ)上讓學(xué)習(xí)者去掌握,這樣不僅僅提高了教學(xué)效率還讓培訓(xùn)工作能夠不斷的完善和發(fā)展。
(二)建立起良好的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制建設(shè)對(duì)于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展而言有著十分重要的意義。員工們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候,往往積極性不夠高,通過(guò)建立起良好的激勵(lì)機(jī)制能夠讓學(xué)習(xí)者更加自覺(jué)主動(dòng)的去進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí),也能夠讓學(xué)習(xí)者能夠滿(mǎn)足起自尊和自需。如果缺乏良好的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的話(huà),那么就會(huì)導(dǎo)致員工培訓(xùn)工作始終得不到較好的突破,并且還有可能會(huì)造成員工的流失問(wèn)題出現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言,產(chǎn)生十分不利的影響。因此要想實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的良好開(kāi)展就一定要建立起有效的激勵(lì)機(jī)制。
(三)完善培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)。很多時(shí)候,大部分企業(yè)對(duì)人才的引進(jìn)比較重視,但是對(duì)人才的培養(yǎng)卻重視力度較弱。這種現(xiàn)象和問(wèn)題導(dǎo)致了我國(guó)大部分企業(yè)都存在嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象。對(duì)于工商企業(yè)管理培訓(xùn)而言,其作用在于讓學(xué)習(xí)者能夠正確的了解自己的本職工作,并能夠感受到在企業(yè)之中能夠得到成長(zhǎng)和發(fā)展,因此我們需要對(duì)培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)進(jìn)行完善。如果企業(yè)缺乏建設(shè)培訓(xùn)機(jī)制的基礎(chǔ)的話(huà),那么就可以委托于一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)代為培訓(xùn),在這里,筆者要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇一定要客觀,要全方位的去考察該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和口碑,要在全面了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行委培工作開(kāi)展,避免培訓(xùn)效率低下等問(wèn)題出現(xiàn)。
結(jié)語(yǔ)
通過(guò)工商企業(yè)管理培訓(xùn)工作的開(kāi)展,能夠讓學(xué)習(xí)者們更好的去了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理念和基本流程,在提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)的同時(shí),讓企業(yè)管理的知識(shí)深入到員工的內(nèi)心之中。作為一項(xiàng)綜合性的管理學(xué)科,工商企業(yè)管理培訓(xùn)將在不斷的發(fā)展過(guò)程中受到企業(yè)更多的重視,我相信,在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,工商企業(yè)管理培訓(xùn)一定會(huì)為企業(yè)的發(fā)展做出卓越的貢獻(xiàn),為我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升做好內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)工作和管理工作。
參考文獻(xiàn)
(1)課程體系復(fù)雜,學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備不足。管理信息系統(tǒng)是一門(mén)綜合管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)的交叉性的邊緣學(xué)科,具有復(fù)雜性、理論性和實(shí)踐性相結(jié)合的特點(diǎn)。因此要求學(xué)生具備相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備,而作為工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,經(jīng)濟(jì)和管理知識(shí)是他們特長(zhǎng),計(jì)算機(jī)知識(shí)相對(duì)薄弱,因此部分同學(xué)感覺(jué)課程內(nèi)容深?yuàn)W而難以理解,因此喪失了學(xué)習(xí)的興趣,表現(xiàn)為被動(dòng)、應(yīng)付式的學(xué)習(xí),甚至產(chǎn)生厭煩心理,難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期教學(xué)效果。
(2)教材內(nèi)容相似,缺乏針對(duì)性。管理信息系統(tǒng)作為一門(mén)管理類(lèi)課程,而非技術(shù)類(lèi)課程,具有兩層含義:面向管理的信息系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的管理,兩方面均表明了管理信息系統(tǒng)應(yīng)側(cè)重管理而非信息技術(shù)本身[2]。因此針對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,其授課內(nèi)容和重點(diǎn)也應(yīng)有所區(qū)別。而國(guó)內(nèi)大部分教材的內(nèi)容、體系大致相似,知識(shí)陳舊,在內(nèi)容安排和案例設(shè)計(jì)上缺少針對(duì)性和創(chuàng)新性,此外教材內(nèi)容的相對(duì)穩(wěn)定性和知識(shí)更新的快速性也構(gòu)成了教學(xué)過(guò)程的主要矛盾。
(3)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)難融合。從教學(xué)方法來(lái)看,該門(mén)課程主要以講授法為主,案例分析法、討論法和實(shí)踐法結(jié)合為輔。由于學(xué)生缺乏對(duì)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的了解,因此在學(xué)習(xí)過(guò)程中,總是由于缺乏感性知識(shí),而被動(dòng)地接受新知識(shí),不能很好地理解管理信息系統(tǒng)是如何在企業(yè)中發(fā)揮支持決策作用的。例如在介紹MRP的基本思想、原理以及如何利用信息技術(shù)改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),由于學(xué)生不了解制造業(yè)的生產(chǎn)流程,所以在講授該部分內(nèi)容時(shí),就需要教師傳遞大量相關(guān)信息輔助學(xué)生理解。究其原因,就是由于理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)難融合。
2管理信息系統(tǒng)教學(xué)改革思路
針對(duì)以上問(wèn)題,我們結(jié)合管理信息系統(tǒng)課程的特點(diǎn)提出了教學(xué)改革思路。
2.1合理設(shè)置先導(dǎo)課程,教師加強(qiáng)引導(dǎo)
由于管理信息系統(tǒng)課程對(duì)相關(guān)知識(shí)的有序性要求比較高,因此該課程一般設(shè)置在第六或第七學(xué)期開(kāi)課較為合理,這樣才能保證學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中將相關(guān)知識(shí)進(jìn)行綜合,充分理解該學(xué)科的基本思想和脈絡(luò)。在授課過(guò)程中,教師要適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生,采用多種教學(xué)手段和教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,及時(shí)地對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、反饋。例如通過(guò)課前回顧上次課程的重點(diǎn)內(nèi)容,課中對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行串聯(lián),選擇恰當(dāng)合理的案例進(jìn)行分組討論,課后安排閱讀資料和案例鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容等方式來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,并根據(jù)學(xué)生的反饋意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方案和進(jìn)度。此外,授課教師還可以根據(jù)授課效果向?qū)W生推薦參考書(shū)目、學(xué)術(shù)期刊和相關(guān)網(wǎng)站輔助學(xué)生課后擴(kuò)大視野,真正做到以人為本,提高教學(xué)效果。
2.2選擇符合專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)要求的教材
根據(jù)工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所選用的教材,內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于管理信息系統(tǒng)的基本概念、基本理論,并初步掌握系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的方法以及開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理,并適當(dāng)增加管理信息系統(tǒng)如何將先進(jìn)的管理思想、方法、手段與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合,以及如何對(duì)企業(yè)的決策起支持作用等相關(guān)內(nèi)容。管理信息系統(tǒng)是信息技術(shù)和管理理論緊密結(jié)合的科學(xué),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理理論的發(fā)展,要求教師應(yīng)該將相關(guān)理論的發(fā)展前沿和趨勢(shì)納入到課程教學(xué)過(guò)程中,如:新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、開(kāi)發(fā)工具、柔性制造思想、供應(yīng)鏈思想等。
關(guān)鍵詞 工商管理 獨(dú)立學(xué)院 考核 改革
隨著我國(guó)高等教育的大發(fā)展,社會(huì)的人才需求對(duì)高等教育提出了新的要求?!秶?guó)家十二五教育發(fā)展規(guī)劃綱要》提出,高校要堅(jiān)持以人才培養(yǎng)為中心。把育人作為學(xué)校和教師的首要職責(zé),把教學(xué)作為教師考核的主要內(nèi)容,把培養(yǎng)創(chuàng)新人才和高技能人才作為學(xué)校評(píng)價(jià)的重要因素,推動(dòng)教學(xué)資源向教學(xué)一線(xiàn)傾斜。更加注重教學(xué)的創(chuàng)新性、綜合性、實(shí)踐性、開(kāi)放性和選擇性,倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)。
當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是科技與人才的競(jìng)爭(zhēng),而我們的教育培養(yǎng)的是高分低能的產(chǎn)品,還是像喬布斯那樣的創(chuàng)新型人才則直接關(guān)系到國(guó)運(yùn)興衰和個(gè)人的一生發(fā)展。鑒于此種形勢(shì),必須加快對(duì)現(xiàn)行考試考核制度的改革。
1 獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)人才的定位
獨(dú)立學(xué)院自1999年開(kāi)辦以來(lái),目前全國(guó)已有三百余所,承擔(dān)了1/3的本科培養(yǎng)任務(wù)。獨(dú)立學(xué)院通過(guò)利用普通高校優(yōu)秀教育資源,吸收社會(huì)力量辦學(xué),有效擴(kuò)大高等教育規(guī)模,在解決教育經(jīng)費(fèi)短缺和滿(mǎn)足人民群眾的教育需求上起了重要作用。與一二本的高校不同,獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的應(yīng)該是“應(yīng)用型”“復(fù)合型”的人才。如何使考試評(píng)價(jià)制度更好發(fā)揮為應(yīng)用型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)指引方向,成為當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院教育領(lǐng)域的一個(gè)重要研究課題。
筆者所在的武漢科技大學(xué)城市學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:本專(zhuān)業(yè)突出強(qiáng)化基礎(chǔ)、突出實(shí)踐、重在素質(zhì)、面向創(chuàng)新,以管理知識(shí)為主,實(shí)行多學(xué)科交叉滲透,專(zhuān)業(yè)知識(shí)面涵蓋了管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法學(xué)等學(xué)科。培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要,德、智、體、美全面發(fā)展,具備管理、經(jīng)濟(jì)、法學(xué)及其他多學(xué)科的知識(shí)和能力,特別是以工商企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力為主,掌握現(xiàn)代管理的方法和技巧,適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,基礎(chǔ)扎實(shí),知識(shí)面廣,綜合素質(zhì)高,富有創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神,能在國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)、金融單位、各類(lèi)國(guó)有及非國(guó)有企業(yè)從事管理、教學(xué)及科研工作的復(fù)合性、應(yīng)用型高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。
2 獨(dú)立學(xué)院現(xiàn)行考試考核制度的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
近年來(lái),隨著高等教育的大眾化,高等教育不再是專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才的所謂“精英教育”,所以原有的傳統(tǒng)考試制度作為衡量國(guó)際化和創(chuàng)新型人才的標(biāo)尺已經(jīng)不是很精確了。獨(dú)立學(xué)院作為一種新的辦學(xué)模式,以應(yīng)用型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)為指向,但其現(xiàn)行考試考核制度仍然存在諸多弊病。具體說(shuō)來(lái)現(xiàn)狀如下:
2.1 分?jǐn)?shù)考評(píng)“獨(dú)霸天下”
分?jǐn)?shù)是評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績(jī)的最客觀、最簡(jiǎn)便、最有效的方法。也是評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的客觀依據(jù)。但長(zhǎng)期以來(lái)獨(dú)立學(xué)院與其他層次的高校一樣,認(rèn)為分?jǐn)?shù)就標(biāo)尺,認(rèn)為分?jǐn)?shù)越高能力就越強(qiáng)??荚囋u(píng)價(jià)對(duì)考評(píng)個(gè)體的某些心理特征如記憶、推理、判斷等有作用,但對(duì)整個(gè)人身心素質(zhì)高低的測(cè)量,特別是其學(xué)習(xí)取向、個(gè)體價(jià)值取向、潛能、創(chuàng)新意識(shí)等是不足的。
2.2 考試內(nèi)容不科學(xué)
國(guó)外高校考試中幾乎無(wú)死記硬背的題目,考試范圍不局限于所學(xué)知識(shí),注重關(guān)聯(lián)知識(shí)的考查,在基本概念和原理之外,與實(shí)際相聯(lián)系的應(yīng)用知識(shí)考查較多。曾有很多我教過(guò)的畢業(yè)后又去國(guó)外讀碩士的學(xué)生反饋說(shuō),國(guó)外大學(xué)的考試,它不是一場(chǎng)記憶力的考試,而是一場(chǎng)理解和應(yīng)用能力的考試。舉例說(shuō),在一次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的期中考試中,只有4條情景題。其中一題描述的是一家經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損的汽車(chē)零售公司現(xiàn)狀,題目中列出該公司經(jīng)營(yíng)的各種數(shù)字及該公司過(guò)往所使用的一些經(jīng)營(yíng)手法,最后問(wèn)的是,假如你現(xiàn)在是這家公司的市場(chǎng)部經(jīng)理,你將如何令該公司的市場(chǎng)運(yùn)作恢復(fù)正常及讓它最終盈利。這樣的考試題目,基本上是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的主要考試題型。這種類(lèi)型的考題,不但要求學(xué)生非常熟悉市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的實(shí)用概念,透徹理解它們,并要求學(xué)生能在具體情況中應(yīng)用它們。換句話(huà)說(shuō),這樣的題目考查的是學(xué)生學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的綜合能力,它更注重的是學(xué)生能否可以把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)換到解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題中。題目并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,學(xué)生們不需要在考試前做大量的參考題,更不需要背考題及標(biāo)準(zhǔn)答案。每個(gè)學(xué)生都可以有自己獨(dú)特的解決方案,只要老師評(píng)估認(rèn)為該方法在現(xiàn)實(shí)中是可行的,學(xué)生都可以獲得高的分?jǐn)?shù)。這樣的考試方法,給學(xué)生提供了很大的創(chuàng)造空間。這對(duì)于鼓勵(lì)學(xué)生深入思考,將理論與實(shí)踐相結(jié)合具有重要作用。
獨(dú)立學(xué)院的任課教師在出題時(shí),往往會(huì)對(duì)指定的教材有所偏重,因此,學(xué)生考前只要記憶指定的教材內(nèi)容,便可順利過(guò)關(guān)。一般客觀性試題較多,諸如分析等鍛煉發(fā)散性思維的題型較少。
2.3 考試方式單一
考試方式單一,難以客觀評(píng)價(jià)教學(xué)效果。獨(dú)立學(xué)院目前很多考試偏重于閉卷筆試,試題、答案都是唯一的,缺乏考試形式的多元化,缺少平時(shí)的考核、檢測(cè),缺乏教學(xué)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)信息反饋,造成教與學(xué)脫節(jié)??偨Y(jié)性考試考定成績(jī),難以客觀公正地反映學(xué)生知識(shí)水平和運(yùn)用知識(shí)的靈活性與綜合性能力,抑制學(xué)生創(chuàng)新能力。而國(guó)外高??荚囆问奖容^多樣化,如側(cè)重平時(shí)的考核,平常經(jīng)常讓學(xué)生結(jié)合所學(xué)理論進(jìn)行自我探索,并提交論文報(bào)告,使學(xué)生有獨(dú)立思考鍛煉機(jī)會(huì)。還有在課程中分組進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課題的研究,以提高學(xué)生的實(shí)踐研究水平,在此過(guò)程中,也順便培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神,一舉多得。
3 對(duì)獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)考試考核方式改革的建議
為使我國(guó)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生能適應(yīng)市場(chǎng)需求,成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶手的創(chuàng)新型復(fù)合型的應(yīng)用人才,針對(duì)目前獨(dú)立學(xué)院考試制度中存在的問(wèn)題,現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議:
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;研究性教學(xué);實(shí)踐
中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-8154(2011)06-0116-04
一、大學(xué)研究性教學(xué)的內(nèi)涵與特點(diǎn)
研究性教學(xué)是教師以培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代要求、全面發(fā)展的高素質(zhì)創(chuàng)造性人才為目標(biāo),通過(guò)教學(xué)過(guò)程的研究性,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新思維,促使學(xué)生積極主動(dòng)獲取、掌握和應(yīng)用知識(shí),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生研究能力、解決問(wèn)題能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的教學(xué)過(guò)程。與傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)相比,研究性教學(xué)具有以下特點(diǎn)[1]。
二、“項(xiàng)目管理”課程研究性教學(xué)模式的實(shí)踐
1.“項(xiàng)目管理”課程的主要特點(diǎn)及其實(shí)施研究性教學(xué)的意義
作為工商管理專(zhuān)業(yè)的主干課程,“項(xiàng)目管理”是一門(mén)具有較強(qiáng)理論綜合性和實(shí)踐性、學(xué)科交叉及應(yīng)用廣泛的課程,涉及管理學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)金融、采購(gòu)供應(yīng)以及法律、環(huán)境和工程技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域,包括集成管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、信息溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理等9大跨學(xué)科知識(shí)體系。因此,教學(xué)內(nèi)容具有廣泛性與綜合性。從“項(xiàng)目管理”課程的這一特點(diǎn)可知,現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目管理世界具有眾多的紛繁復(fù)雜的問(wèn)題值得我們?nèi)ヌ接懞脱芯?,各行各業(yè)具有各種各樣實(shí)際的項(xiàng)目管理問(wèn)題需要我們?nèi)ソ鉀Q。
“項(xiàng)目管理”課程的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)有關(guān)事實(shí)和概念的陳述性知識(shí)(what)的知識(shí),而且強(qiáng)調(diào)對(duì)有關(guān)技能和方法的程序性知識(shí)(how)和有關(guān)自我認(rèn)知及策略的元認(rèn)知知識(shí)的學(xué)習(xí),注重“項(xiàng)目管理”課程合理知識(shí)結(jié)構(gòu)的建構(gòu)和自主學(xué)習(xí)、自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。同時(shí),“項(xiàng)目管理”課程實(shí)施研究性教學(xué)不僅是對(duì)符合時(shí)代要求的教育理念的具體實(shí)踐,做到課內(nèi)與課外相結(jié)合、科學(xué)與人文相結(jié)合、教學(xué)與研究相結(jié)合,全面提高工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)其創(chuàng)新能力,而且有利于提高工商管理專(zhuān)業(yè)其它課程教學(xué)效果和實(shí)踐環(huán)節(jié)順利開(kāi)展,有利于學(xué)生的全面發(fā)展。
2. “項(xiàng)目管理”課程研究性教學(xué)的實(shí)踐和探索
(1)確立通過(guò)研究性教學(xué),提高學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題能力的課程教學(xué)目標(biāo)。通過(guò)“項(xiàng)目管理”課程的研究性教學(xué),要求學(xué)生在較好地掌握“項(xiàng)目管理”的基本理論、方法和技能的基礎(chǔ)上,在學(xué)習(xí)過(guò)程中要提高其個(gè)人自我發(fā)展與團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)新的綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生融會(huì)貫通地綜合運(yùn)用項(xiàng)目管理的基本知識(shí)、理論、方法及技能,發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生參與類(lèi)似于科學(xué)研究的學(xué)習(xí)活動(dòng),幫助他們?cè)谘芯刻剿鞯倪^(guò)程中豐富情感,培養(yǎng)研究意識(shí)、研究能力、創(chuàng)新精神以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,以期做到“學(xué)而優(yōu)則用,學(xué)而優(yōu)則創(chuàng)”。
(2)精選和應(yīng)用以問(wèn)題為導(dǎo)向、規(guī)范先進(jìn)和新穎的教學(xué)內(nèi)容。由于“項(xiàng)目管理”課程具有較強(qiáng)理論綜合性和實(shí)踐性、學(xué)科交叉及應(yīng)用廣泛的特點(diǎn),而且項(xiàng)目管理過(guò)程本身具有獨(dú)特性和環(huán)境的不確定性,確實(shí)存在各種紛繁復(fù)雜的問(wèn)題。因此,在確定該課程的教學(xué)內(nèi)容時(shí),主張以如何解決在現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目管理各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程中遇到的各種實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向,與時(shí)俱進(jìn),精選和應(yīng)用國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理規(guī)范先進(jìn)的教材和新穎切實(shí)的案例與教學(xué)資源,開(kāi)闊其項(xiàng)目管理的視野,啟迪其項(xiàng)目管理的創(chuàng)新意識(shí),以期促使學(xué)生在構(gòu)建其對(duì)于項(xiàng)目管理的知識(shí)和方法體系,以及對(duì)實(shí)際項(xiàng)目管理問(wèn)題的思考、討論和解決過(guò)程中不斷地塑造自我發(fā)展和創(chuàng)新的優(yōu)良品質(zhì)。
(3)精心構(gòu)建和實(shí)施引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地自主學(xué)習(xí)和研究的靈活多樣的教學(xué)模式?;谘芯啃越虒W(xué)的內(nèi)涵和特點(diǎn),為達(dá)到“項(xiàng)目管理”課程研究性教學(xué)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)教師研究性教學(xué)和學(xué)生研究性學(xué)習(xí),我們著重從課前、課中、 課后及激勵(lì)機(jī)制四個(gè)環(huán)節(jié)與教師和學(xué)生兩條主線(xiàn)具體構(gòu)建“項(xiàng)目管理”課程的研究性教學(xué)模式[2-5]。
1)在課前環(huán)節(jié),教師要努力做好課前的準(zhǔn)備工作:選用高質(zhì)量的教材,需查閱大量的與課程知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的研究文獻(xiàn)和資料,以增加課堂講課內(nèi)容的信息量,精心備課。同時(shí),教師自己要做好項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)研究,洞悉學(xué)科前沿,進(jìn)行長(zhǎng)期的科研和教學(xué)積累和準(zhǔn)備。對(duì)于學(xué)生而言,主要是課程預(yù)習(xí)、相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)等課前準(zhǔn)備工作。
2)在課中環(huán)節(jié),教師要進(jìn)行有研究啟發(fā)性的講課和組織課堂問(wèn)題研討。除了應(yīng)用豐富多彩的多媒體教學(xué),進(jìn)行引導(dǎo)式、啟發(fā)式的案例分析,還注重探究式、對(duì)話(huà)式、參與式的問(wèn)題探討式教學(xué),注重項(xiàng)目管理前沿知識(shí)和現(xiàn)實(shí)情況的介紹,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行思考、分析并努力解決。在教學(xué)中,為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主建構(gòu),結(jié)合教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo),呈現(xiàn)能引起學(xué)生興趣的問(wèn)題至關(guān)重要。分析、討論問(wèn)題的過(guò)程是激發(fā)學(xué)生智慧潛能、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的有效途徑,最終形成解決問(wèn)題的多種方法和策略,為學(xué)生解決其它問(wèn)題提供了借鑒。在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師還可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)向?qū)W生展示自己與課程相關(guān)的科研成果和研究經(jīng)歷,在提高教學(xué)效果的同時(shí),潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的研究興趣。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),則主要是認(rèn)真聽(tīng)課,積極思考,主動(dòng)參與,分享成果。
為了使研究性教學(xué)順利實(shí)施,并取得良好的教學(xué)效果,需要對(duì)教師和學(xué)生建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于教師而言, 研究性教學(xué)相對(duì)傳統(tǒng)教學(xué), 對(duì)教師專(zhuān)業(yè)水平和授課能力要求較高,工作量較大,因此學(xué)校要有一套鼓勵(lì)教師進(jìn)行研究性教學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,從精神上和物質(zhì)上給予鼓勵(lì)。對(duì)于學(xué)生而言,要改變過(guò)去以期末卷面成績(jī)確定課程成績(jī)的評(píng)價(jià)體系,不再以期末一考定高低,學(xué)生成績(jī)的評(píng)定不僅要考慮其課程結(jié)束時(shí)的卷面考試成績(jī),還要加大權(quán)重去綜合考慮學(xué)生課堂的參與表現(xiàn)情況、平時(shí)作業(yè)、課程論文(課題報(bào)告)的成績(jī)。通過(guò)這樣的評(píng)價(jià)體系,使學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到,課程成績(jī)的高低,不僅要學(xué)好書(shū)本上基本的理論知識(shí),而且還要勤于思考,自主地進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí);對(duì)于教師而言,要全面公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的課程學(xué)習(xí)情況,就要綜合考慮學(xué)生基本知識(shí)和技能的獲得以及通過(guò)課程研究性教學(xué)對(duì)其發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題能力的提高,特別是創(chuàng)新意識(shí)增強(qiáng)和創(chuàng)新能力的提高。
(4)創(chuàng)建以學(xué)生自我發(fā)展為中心、理論密切聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)放性的教學(xué)環(huán)境。由于課堂教學(xué)的時(shí)間畢竟是有限的,一些內(nèi)容沒(méi)有充足的時(shí)間在課堂上展開(kāi),因此,為了有效地拓展課外學(xué)習(xí)、研究和交流的空間,我們充分重視利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,為學(xué)生提供教學(xué)課件、電子教材、實(shí)用軟件、網(wǎng)絡(luò)資料查詢(xún)、網(wǎng)上練習(xí)、國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證試題等外部資源,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行師生交流和問(wèn)題探討,彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足,為學(xué)生課外研究交流提供了平臺(tái)。由此,使研究性教學(xué)走出教室,突破教材,進(jìn)而增強(qiáng)其開(kāi)放性?;诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的“項(xiàng)目管理”課程研究性教學(xué)活動(dòng)方式及其組織形式見(jiàn)圖3。此外,我們還將“項(xiàng)目管理”課程的教學(xué)和研究拓展到項(xiàng)目管理技能訓(xùn)練、學(xué)生科研創(chuàng)新訓(xùn)練以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文及其它社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)之中,使學(xué)生在自主學(xué)習(xí)和自我鍛煉的過(guò)程中,主動(dòng)應(yīng)用“項(xiàng)目管理”課程研究性教學(xué)過(guò)程中所獲得的理論知識(shí)、技能和方法,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),為成為社會(huì)所需要的經(jīng)營(yíng)管理人才而自我完善和發(fā)展。
圖3 “項(xiàng)目管理”課程研究性教學(xué)
活動(dòng)方式及其組織形式三、“項(xiàng)目管理”課程研究性教學(xué)的效果及其存在問(wèn)題
1 效果
經(jīng)過(guò)近幾年“項(xiàng)目管理”課程研究性教學(xué),培養(yǎng)了工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),提高了他們的創(chuàng)新能力。許多工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)和提出現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理過(guò)程中存在的各種管理問(wèn)題,并撰寫(xiě)和,提出解決問(wèn)題的建議和措施;他們還積極參加校級(jí)大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目、校級(jí)科研創(chuàng)新項(xiàng)目;有的學(xué)生還積極踴躍地參加國(guó)際企業(yè)管理挑戰(zhàn)委員會(huì)舉辦的國(guó)際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽,中國(guó)科協(xié)、全國(guó)學(xué)聯(lián)、舉辦的全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽,共青團(tuán)江蘇省委、省科技協(xié)會(huì)等舉辦的江蘇省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽,教育部高等教育司舉辦的全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、第一屆全國(guó)大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競(jìng)賽,江蘇省高等教育學(xué)會(huì)舉辦的省文科大學(xué)生人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)競(jìng)賽等國(guó)家級(jí)、省部級(jí)的各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng),并獲得了許多的獎(jiǎng)勵(lì)。
2 存在問(wèn)題
(1)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性參差不齊。在研究性教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生學(xué)習(xí)自主性參差不齊,有的學(xué)生學(xué)習(xí)自主性較強(qiáng),勤于思考,認(rèn)真鉆研,很快融入到研究性學(xué)習(xí)的氛圍中。不僅課堂上活躍,積極主動(dòng)參與問(wèn)題的分析和討論,而且能夠積極開(kāi)展課題研究,出色地完成課程論文。但有的學(xué)生更習(xí)慣于接受填鴨式的教學(xué),對(duì)獨(dú)立思考和研究問(wèn)題缺乏興趣,積極主動(dòng)參與性較差,對(duì)于開(kāi)展課題研究以及課程論文的完成敷衍了事。
(2)學(xué)生的理論素養(yǎng)與研究性教學(xué)的要求之間存在一定差距。在研究性教學(xué)過(guò)程中,盡管學(xué)生先前大多學(xué)習(xí)過(guò)“管理運(yùn)籌學(xué)”、“技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)”,對(duì)“項(xiàng)目管理”相關(guān)的一些基本概念和理論有了一些了解。但一些學(xué)生的理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),運(yùn)用理論分析解決現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目管理問(wèn)題的能力有時(shí)難以適應(yīng)研究性教學(xué)的需要。此外,由于本科生前期知識(shí)儲(chǔ)備不足,特別是缺乏科學(xué)研究系統(tǒng)性的訓(xùn)練,科學(xué)研究過(guò)程中觀點(diǎn)歸納和規(guī)范寫(xiě)作的基礎(chǔ)性訓(xùn)練欠缺,導(dǎo)致課題研究和課程論文結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)之間存在較大的差距。比較突出的問(wèn)題是:一些學(xué)生提交的課程論文邏輯推理較差,思想深度不夠,形式不規(guī)范,內(nèi)容不充分。
(3)研究性教學(xué)的手段和目標(biāo)與系統(tǒng)化的教學(xué)要求之間可能產(chǎn)生錯(cuò)位。研究性教學(xué)較為強(qiáng)調(diào)某些知識(shí)點(diǎn)的深入剖析和探討,常采用專(zhuān)題討論、案例教學(xué)等手段,圍繞某些重要知識(shí)點(diǎn)來(lái)組織開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。因此,教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性往往受到影響,不利于學(xué)生形成系統(tǒng)化的知識(shí)體系[6];同時(shí),在教學(xué)過(guò)程中展示一些研究性質(zhì)的內(nèi)容,比如項(xiàng)目管理前沿問(wèn)題介紹、一些研究成果的介紹、課程論文匯報(bào)等,占用了原有計(jì)劃的上課時(shí)間,使得教學(xué)課時(shí)分配較為緊張。因此,成功開(kāi)展“項(xiàng)目管理”課程研究性教學(xué),必須在保證教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性基礎(chǔ)上突出重要知識(shí)點(diǎn)的研究性、合理分配教學(xué)學(xué)時(shí)。
作為工商管理專(zhuān)業(yè)的主干課程,“項(xiàng)目管理”是一門(mén)具有較強(qiáng)理論綜合性和實(shí)踐性、學(xué)科交叉及應(yīng)用廣泛的課程。遵循研究性教學(xué)的特點(diǎn)和主要思想,以“項(xiàng)目管理”課程的主要特點(diǎn)為依據(jù),充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,對(duì)“項(xiàng)目管理”課程研究性教學(xué)從教學(xué)目標(biāo)的確立、教學(xué)內(nèi)容的精選、教學(xué)模式的構(gòu)建和實(shí)施、教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)建等四個(gè)方面進(jìn)行了具體的實(shí)踐探索,取得了一定效果。“項(xiàng)目管理”課程研究性教學(xué)促使學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中逐步掌握研究方法,培養(yǎng)研究精神,激勵(lì)研究熱情。由于學(xué)生在研究性學(xué)習(xí)過(guò)程中具有主動(dòng)性、探索性,其問(wèn)題的解決會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生成就感,在研究過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)有助于學(xué)生解決更深、更難的問(wèn)題,這樣的良性循環(huán)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,發(fā)展自己的創(chuàng)造性思維,從而培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
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Practice and Thinking on the Teaching
of the Course of “Project Management”GAN Da-li
(School of Management, China University of Mining & Technology, Xuzhou 221116, China)
關(guān)鍵詞:高職院校;工商管理專(zhuān)業(yè);在線(xiàn)開(kāi)放課程
一、引言
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是針對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理人員需求而產(chǎn)生的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)。20世紀(jì)90年代開(kāi)始獨(dú)立作為高等院校專(zhuān)業(yè),全國(guó)大部分的高校都開(kāi)設(shè)了工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè),高等職業(yè)技術(shù)院校開(kāi)設(shè)該專(zhuān)業(yè)的也很多。近幾年,大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程從出現(xiàn)到發(fā)展,從國(guó)外到國(guó)內(nèi),掀起了一股教育教學(xué)的改革浪潮,國(guó)內(nèi)知名高校紛紛加入其中。高職院校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的建設(shè)已經(jīng)歷多年,形成獨(dú)具特色的建設(shè)成果。面臨大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程的到來(lái),高職院校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)將迎來(lái)新的機(jī)遇。高職院校應(yīng)抓住這次機(jī)遇,利用大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),對(duì)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的專(zhuān)業(yè)建設(shè)。
二、目前高職院校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)概況
1.專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)逐漸明確
以四川天一學(xué)院為例,該學(xué)校1998年開(kāi)設(shè)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè),當(dāng)年開(kāi)始招生,一直持續(xù)建設(shè)至今。該專(zhuān)業(yè)建設(shè)初期的培養(yǎng)目標(biāo)是“立足于我國(guó)加入世貿(mào)組織,實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和全面建設(shè)小康社會(huì)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì),適應(yīng)二十一世紀(jì)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的要求,以學(xué)院教學(xué)資源為基礎(chǔ),培養(yǎng)具有完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、積極開(kāi)拓精神和良好溝通執(zhí)行能力的復(fù)合型工商管理人才?!痹撃繕?biāo)定位與本科教育的界限不明顯,培養(yǎng)人才的層次很模糊。經(jīng)過(guò)17年的建設(shè),現(xiàn)在該專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是“培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線(xiàn),主要適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)需要,德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備以能做、能說(shuō)、能合作為主要特征的生存與發(fā)展能力,通過(guò)各類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí),擁有良好的綜合素質(zhì)和崗位素質(zhì),掌握通識(shí)能力及企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理能力的專(zhuān)業(yè)核心能力和專(zhuān)項(xiàng)管理能力的專(zhuān)業(yè)拓展能力,能夠運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和有效管理,善于溝通與協(xié)作,勇于探索與創(chuàng)新,并具有良好的社會(huì)責(zé)任感、職業(yè)道德和健康身心,能在工商企業(yè)一線(xiàn)從事執(zhí)行及基層管理工作,包括行政管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目管理等工作的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才?!?/p>
2.綜合技能培養(yǎng)體系
在專(zhuān)業(yè)建設(shè)的最初階段,高職院校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)沒(méi)有技能培養(yǎng)體系。在人才培養(yǎng)方案中的教學(xué)計(jì)劃,就是照搬本科的教學(xué)安排,適當(dāng)對(duì)高難課程進(jìn)行刪減和內(nèi)容調(diào)整。隨著高職教育的建設(shè)完善,高職工商企業(yè)管理在尋找自身定位的過(guò)程中,逐步建立了符合高職學(xué)生教育的綜合技能培養(yǎng)體系。以民辦四川天一學(xué)院為例,現(xiàn)在工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)根據(jù)對(duì)就業(yè)行業(yè)和崗位的分析,將崗位需求概括為核心能力和拓展能力兩個(gè)能力模塊。核心能力包括:營(yíng)銷(xiāo)管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理;拓展能力包括:酒店管理、自主創(chuàng)業(yè)。
3.實(shí)踐技能的突出和訓(xùn)練
隨著高職院校對(duì)自身定位的清晰,各高職專(zhuān)業(yè)也明確培養(yǎng)的人才為高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。針對(duì)這一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo),各高職專(zhuān)業(yè)紛紛將專(zhuān)業(yè)改革的重點(diǎn)集中在實(shí)踐技能的培養(yǎng)上。以民辦四川天一學(xué)院的工商企業(yè)管理為例,提煉出的實(shí)踐技能有:信息收集、處理能力,分析問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,辦公自動(dòng)化設(shè)備的使用與維護(hù)能力,與人交流、組織協(xié)調(diào)能力,自我學(xué)習(xí)能力,與人合作能力,擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力。然后,再根據(jù)這些實(shí)踐能力,安排相應(yīng)的課程,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。
三、大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程帶給高職院校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的機(jī)遇
大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的在線(xiàn)課程開(kāi)發(fā)模式。從2008年開(kāi)始,一大批教育工作者投入其中,建設(shè)了上千門(mén)課程公布在互聯(lián)網(wǎng)上,課程參與者可以自由地選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí),每門(mén)課程吸引了上萬(wàn)學(xué)習(xí)者的參與。這種新教育方式的出現(xiàn),給各高校帶來(lái)了極大的沖擊,也給各高校帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。
1.優(yōu)質(zhì)教育資源的共享帶來(lái)更多元的教育方式,更寬廣的學(xué)習(xí)視野
大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程中有相當(dāng)一部分是工商管理類(lèi)的課程,例如,“管理概論” “微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”“金融學(xué)”“信息管理學(xué)基礎(chǔ)”……這些課程是工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程,蘊(yùn)含著大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本概念。高職學(xué)院在教育過(guò)程中,因?yàn)榻虒W(xué)時(shí)間的局限,將更多的教學(xué)時(shí)間都讓步給技能培養(yǎng)、實(shí)踐訓(xùn)練,導(dǎo)致一些專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)時(shí)不夠充分,學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握不夠牢靠。有了大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程的出現(xiàn),學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向名校名師學(xué)習(xí),將大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程作為教育教學(xué)的一個(gè)重要輔助。
2.更好地鍛煉高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的自我管理能力
高職學(xué)生普遍存在自我約束能力差,自我管理能力亟待加強(qiáng)的狀況。高職院校教育的一個(gè)重要目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生的自我管理、終身學(xué)習(xí)的能力,這個(gè)目標(biāo)對(duì)于工商企業(yè)管理的學(xué)生更為重要。大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程的出現(xiàn)提供了一個(gè)很好的實(shí)踐方式和機(jī)會(huì)。高職院校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)可以將大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程列入培養(yǎng)行列,要求學(xué)生自行學(xué)習(xí),學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)后,經(jīng)審核給予一定的學(xué)分。讓學(xué)生在完全自由的狀態(tài)中,選取學(xué)習(xí)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),并達(dá)到自我管理能力的訓(xùn)練。
3.年輕教師的學(xué)習(xí)、交流平臺(tái)
大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程,除了能為專(zhuān)業(yè)建設(shè)中學(xué)生培養(yǎng)工作帶來(lái)很好的機(jī)遇,同時(shí),也給年輕教師的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)提供了很好的機(jī)會(huì)。目前高職院校年輕教師的比例占到83%左右,年輕教師的教學(xué)水平直接反映出教育教學(xué)的成效。從國(guó)教到地方,再到各學(xué)校都將年輕教師的培養(yǎng)放在重要的位置?,F(xiàn)階段年輕教師的培養(yǎng)方式主要有:校內(nèi)培養(yǎng)、送到同類(lèi)院校培訓(xùn)、送到企業(yè)實(shí)踐鍛煉。3種方式中,后面兩種都是階段性的培訓(xùn),只有第1種方式是常態(tài)的培養(yǎng)。大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程的出現(xiàn),讓年輕老師多了一條常態(tài)的學(xué)習(xí)、交流平臺(tái)。年輕老師可以參與到專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)和研討中,拓展交流范圍,增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí),汲取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
四、利用大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程進(jìn)行高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)一步建設(shè)
1.在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)下,根據(jù)大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程資源對(duì)課程體系進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整
高職院校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)在堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,利用大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程提供的機(jī)遇,將大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程資源作為重要的教學(xué)補(bǔ)充,對(duì)課程體系進(jìn)行調(diào)整。例如,目前“管理學(xué)原理”“經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)”“管理溝通” “經(jīng)濟(jì)法概論”等課程為32學(xué)時(shí),理論和實(shí)踐的比例是1∶1,各為16學(xué)時(shí)。引入大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程后,可以將理論部分的學(xué)習(xí)由學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上自主進(jìn)行,學(xué)校教育中將理論課時(shí)降低,只保留4課時(shí),剩余28個(gè)課時(shí)進(jìn)行實(shí)踐、案例分析。
2.利用大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程平臺(tái),對(duì)核心課程進(jìn)行建設(shè)
高職教學(xué)工作者一直對(duì)課程進(jìn)行改革,努力形成高職院校課程獨(dú)有的特色,各專(zhuān)業(yè)核心課程的改革更是重中之重。工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的核心課程主要有:“質(zhì)量管理”“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”“模擬企業(yè)沙盤(pán)對(duì)抗”“模擬企業(yè)ERP”“組織行為學(xué)”“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系管理”“人力資源管理”“企業(yè)戰(zhàn)略管理”“企業(yè)納稅實(shí)務(wù)”。以四川天一學(xué)院工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的“人力資源管理”課程為例,該課程共有16章53節(jié)內(nèi)容,在實(shí)施教學(xué)時(shí),重點(diǎn)內(nèi)容有7章,略講的有5章,學(xué)生自學(xué)教師檢查的有4章。引入大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程到教學(xué)中后,重點(diǎn)掌握內(nèi)容增加到10章,略講的有4章,學(xué)生自學(xué)教師檢查有2章。因?yàn)榇笠?guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程的輔助,一些內(nèi)容學(xué)生已經(jīng)提前學(xué)習(xí)和掌握,這樣有效地拓展了教師在課堂上教學(xué)的范圍,擴(kuò)大了學(xué)生學(xué)習(xí)的深度和廣度,增強(qiáng)了教學(xué)的效果。另外,讓教師有更多的時(shí)間帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐,提高學(xué)生的思考、運(yùn)用能力。
3.“以學(xué)生為中心”成為可能
教學(xué)工作者一直在努力改變“以教師為中心”的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的目標(biāo)。大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程,為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)提供了一種可能的途徑。以四川天一學(xué)院工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)“人力資源管理”課程“招聘測(cè)試”內(nèi)容為例,以前授課是教師在課堂上先講測(cè)試方法的種類(lèi),然后講每種方法的用途、形式,最后用一個(gè)案例來(lái)實(shí)踐討論。最后實(shí)踐的時(shí)間大概只有10分鐘,課堂的大部分時(shí)間都用于枯燥內(nèi)容的講解,學(xué)生參與性低,效果不佳。這是典型的以教師為中心的課程教學(xué)方式。如果引入大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程,課前由教師布置網(wǎng)上學(xué)習(xí)要求,然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,給予情景實(shí)踐任務(wù)。下次課堂上,由學(xué)生根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)所得,制定情景模擬公司的招聘測(cè)試方案,講解方案設(shè)計(jì),并進(jìn)行情景演繹。整個(gè)課堂以學(xué)生發(fā)言、討論為主,教師只發(fā)揮穿針引線(xiàn)、控制全場(chǎng)的作用。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】OBE教育理念;企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理;課程建設(shè)
OBE教育理念即是一種以教育產(chǎn)出效果作為教學(xué)評(píng)估主要導(dǎo)向的教育模式。這種教育理念認(rèn)為高校對(duì)人才的教育培養(yǎng)應(yīng)該以用人單位的需要為目標(biāo),按照人才使用者的需求來(lái)設(shè)置設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案,進(jìn)行人才培養(yǎng)效果評(píng)價(jià)等。相對(duì)于傳統(tǒng)的封閉式人才培養(yǎng)模式,OBE教育理念強(qiáng)調(diào)了人才培養(yǎng)的應(yīng)用性、科學(xué)性、創(chuàng)新性,也為人才培養(yǎng)中的課程建設(shè)工作指明了方向。
一、OBE教育理念下的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》課程定位
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程是工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課程、主干課程。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理主要是研究現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的觀念、理論,理解掌握有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略理論的方法。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),應(yīng)該使學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念、特征、理論、戰(zhàn)略分析思路和方法有較全面而深入的了解認(rèn)識(shí);掌握企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)、企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略、不同行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的類(lèi)型,理解認(rèn)識(shí)每種戰(zhàn)略的實(shí)施條件,及其各種戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來(lái)的利弊;掌握戰(zhàn)略決策的分析與選擇過(guò)程及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、實(shí)施及控制的基本方式、方法和要求等。在OBE教育理念下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程應(yīng)該通過(guò)課堂的教與學(xué)相結(jié)合的授課方式,幫助學(xué)生運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論及分析方法,針對(duì)各類(lèi)企業(yè)不同的內(nèi)外部環(huán)境條件進(jìn)行案例分析,完成企業(yè)戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制,以提升學(xué)生運(yùn)用管理知識(shí)的能力,形成自己的戰(zhàn)略思維框架,提高自己的戰(zhàn)略思維能力和決策能力。
二、目前《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》課程建設(shè)中的問(wèn)題
(一)課程教學(xué)內(nèi)容不科學(xué)。企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)一般是企業(yè)高層管理人員制定的,相對(duì)于其他的課程來(lái)說(shuō),由于它強(qiáng)調(diào)從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、全局發(fā)展出發(fā)來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略決策,因此該項(xiàng)課程的學(xué)習(xí)需要綜合許多學(xué)科知識(shí),內(nèi)容涉及面廣,概念抽象,應(yīng)該屬于工商管理專(zhuān)業(yè)中學(xué)習(xí)難度比較大的課程。如果教學(xué)內(nèi)容安排不合理將會(huì)給學(xué)生的學(xué)習(xí)增加更大的困難。從該門(mén)課程目前的教學(xué)內(nèi)容來(lái)看,基本上都是始終圍繞著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的過(guò)程,按照戰(zhàn)略管理概論、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)價(jià)這四項(xiàng)主題來(lái)展開(kāi)的。這種教學(xué)內(nèi)容安排主要是從學(xué)科體系層面來(lái)劃分的,但是很多高校的教師在講授該門(mén)課程時(shí)沒(méi)有結(jié)合具體的特定行業(yè)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)講解,案例教學(xué)內(nèi)容比例偏低、相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容太少等,導(dǎo)致這一課程教學(xué)內(nèi)容過(guò)于偏重理論知識(shí)介紹,不利用啟發(fā)學(xué)生思維,不符合OBE教育理念對(duì)人才培養(yǎng)的應(yīng)用性要求。
(二)課程教學(xué)模式?jīng)]有創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理本身也是一門(mén)對(duì)實(shí)踐技能要求比較高的課程,需要學(xué)生能運(yùn)用戰(zhàn)略理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題,這就需要開(kāi)展多種課程教學(xué)模式,開(kāi)拓學(xué)生的視野,鍛煉學(xué)生的應(yīng)用能力。目前許多高校的工商管理專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)了《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》這門(mén)課程,并且都是把該門(mén)課程作為核心課程來(lái)設(shè)置的,但在課程教學(xué)模式上其實(shí)并沒(méi)有多少創(chuàng)新,依然采取的是過(guò)去那種老師講、學(xué)生聽(tīng),平常做作業(yè),期末開(kāi)展考試的做法。課程教學(xué)模式單一、單調(diào),毫無(wú)主動(dòng)性可言,沒(méi)有激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也沒(méi)有體現(xiàn)OBE教育理念對(duì)人才培養(yǎng)的科學(xué)性要求。
(三)課程教學(xué)方法陳舊。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程同時(shí)也是一門(mén)非常藝術(shù)化的課程,各人可以有自己對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解和選擇、實(shí)施戰(zhàn)略的方式。所以這門(mén)課非常需要模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,以生動(dòng)、靈活的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。但不少高校目前該課程的教學(xué)方法上還是停留于“滿(mǎn)堂灌”的做法,強(qiáng)調(diào)在課堂上介紹理論知識(shí),向?qū)W生灌輸知識(shí),而不是把思考問(wèn)題的能力、學(xué)習(xí)的能力教授給學(xué)生。雖然有的高校在該門(mén)課程中建立了案例教學(xué)庫(kù),嘗試了案例教學(xué)法、啟發(fā)示教學(xué)法、情境式教學(xué)法等,但未能收到良好的效果,沒(méi)有系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和方法廣為推廣。
三、OBE教育理念下的戰(zhàn)略管理課程建設(shè)思路
(一)創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容。1.組織編寫(xiě)教材。教材的質(zhì)量關(guān)系到課程建設(shè)的質(zhì)量,教材的內(nèi)容應(yīng)該基本概括課程教學(xué)的內(nèi)容。一般而言,外來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理教材不可能專(zhuān)門(mén)結(jié)合高校所在的地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)編寫(xiě)教材內(nèi)容,這就使企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)不能較好地結(jié)合實(shí)際,影響了OBE教育理念的實(shí)施。應(yīng)該考慮采用產(chǎn)學(xué)研教育模式來(lái)編寫(xiě)教材,與企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展深度合作,共同組織編寫(xiě)該門(mén)課程的教材,將該教材的編寫(xiě)作為學(xué)校工商管理專(zhuān)業(yè)的精品教材來(lái)編寫(xiě)。教材中應(yīng)該有良好的理論教學(xué)內(nèi)容,概念解析清晰,章節(jié)結(jié)構(gòu)安排符合邏輯,同時(shí)教材中也有豐富的教學(xué)案例、模擬試卷、課后練習(xí)等加入,并且應(yīng)該形成相關(guān)的電子教學(xué)課件,并配備相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教材供學(xué)生參考、學(xué)習(xí)。2.建設(shè)案例教學(xué)庫(kù)。應(yīng)該考慮建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程的案例教學(xué)庫(kù)。為了增加師生之間的交流,加強(qiáng)校企合作,這個(gè)案例教學(xué)庫(kù)應(yīng)該改變過(guò)去那種只由任課教師編寫(xiě)的做法而改為向?qū)W校教師、企業(yè)管理人員、學(xué)生共同征集案例,經(jīng)過(guò)認(rèn)真挑選最后確定案例教學(xué)庫(kù)入選案例的方法,并且以每年修訂、調(diào)整的方式對(duì)該門(mén)課程的案例進(jìn)行更新、維護(hù)。在案例教學(xué)庫(kù)中主要應(yīng)該偏重于有高校所在地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的,有具體經(jīng)營(yíng)環(huán)境的,能啟發(fā)學(xué)生思維的案例。另外,應(yīng)該廣泛推廣案例教學(xué)庫(kù)的應(yīng)用,比如在網(wǎng)上建立該課程的教學(xué)資源平臺(tái),允許學(xué)生登錄查看案例教學(xué)庫(kù),分組討論,以形成案例企業(yè)問(wèn)題解決方案的方式完成作業(yè),進(jìn)行日常學(xué)習(xí)。3.充實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。OBE教育理念要求高校按照用人單位的需求來(lái)培養(yǎng)人才,那么實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)作為提高學(xué)生應(yīng)用能力的主要手段理應(yīng)得到重視。一方面,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)中應(yīng)該考慮配合該門(mén)課程的理論教學(xué)增加課程實(shí)驗(yàn),該課程實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度基本與理論教學(xué)進(jìn)度一致,課程實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容也緊密配合理論教學(xué)內(nèi)容安排。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程實(shí)驗(yàn)中還要注意配備企業(yè)導(dǎo)師同時(shí)指導(dǎo),并有專(zhuān)門(mén)的課程實(shí)訓(xùn)教材。理論教學(xué)環(huán)節(jié)與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合使課程教學(xué)中的“教-學(xué)-做”較好地融合在一起,能提高學(xué)生的思考和應(yīng)用能力。另一方面,由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理屬于工商管理專(zhuān)業(yè)的高級(jí)課程,需要學(xué)生在學(xué)習(xí)之前有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),那么在學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前高校應(yīng)該按照OBE教育理念多開(kāi)設(shè)深入到企業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí),或者鼓勵(lì)學(xué)生以工學(xué)結(jié)合的做法,在學(xué)校學(xué)習(xí)的過(guò)程中增加對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的了解,這對(duì)于以后學(xué)會(huì)以戰(zhàn)略思維來(lái)看待和解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題是非常有益的。
(二)創(chuàng)新教學(xué)模式。1.開(kāi)展校企聯(lián)合教學(xué)模式。采用OBE教育理念培養(yǎng)人才,必須“打開(kāi)門(mén)”辦教育,使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)階段就充分了解企業(yè),能主動(dòng)儲(chǔ)備知識(shí)和能力滿(mǎn)足企業(yè)的需求。那么校企聯(lián)合的教學(xué)模式就應(yīng)該運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)中來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理主要是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為背景講述企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、實(shí)施與評(píng)價(jià),本身也是需要結(jié)合大量企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)資料來(lái)講授的課程,校企聯(lián)合的教學(xué)模式可以通過(guò)增加企業(yè)指導(dǎo)老師作為外聘教師、建設(shè)校企合作的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地、校企共編教材或共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃等多種方式來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程的建設(shè)效果。2.嘗試雙語(yǔ)教學(xué)模式。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的理論主要來(lái)源于西方,直到現(xiàn)在西方的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論與實(shí)踐研究依然走在前列。要激發(fā)學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的學(xué)習(xí)效果,就要在該門(mén)課程中嘗試雙語(yǔ)教學(xué)模式,這樣可以幫助學(xué)生利用專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平來(lái)查閱英文文獻(xiàn),了解西方先進(jìn)的戰(zhàn)略管理思想。3.探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具開(kāi)展教學(xué)。可以通過(guò)建立教學(xué)資源信息庫(kù)、QQ交流群、微信群等方式建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,任課教師可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排,在這一平臺(tái)提供學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的參考書(shū)籍目錄、作業(yè)、案例討論、在線(xiàn)答疑、開(kāi)展微課教學(xué)等方式發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)師生交流,創(chuàng)新多種教學(xué)方法。
(三)創(chuàng)新教學(xué)方法。1.重視案例教學(xué)法。由于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論很多是直接從企業(yè)的管理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,因此案例教學(xué)法可以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理課程中對(duì)教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提高都能起到明顯作用。要合理利用案例教學(xué)法,首要的任務(wù)是有大量合適的案例可用,這需要依賴(lài)案例教學(xué)庫(kù)的建設(shè)。然后也需要在運(yùn)用過(guò)程中,采用多種方式來(lái)開(kāi)展案例教學(xué),比如分組進(jìn)行討論、就案例提出的問(wèn)題寫(xiě)作論文、或者以案例企業(yè)的資料為背景開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽等。另外,教師在案例教學(xué)中也應(yīng)該持有開(kāi)放心態(tài),點(diǎn)評(píng)學(xué)生的案例討論結(jié)果時(shí),盡量不偏不倚,做到點(diǎn)評(píng)專(zhuān)業(yè)、中肯。2.采用互動(dòng)式教學(xué)法?;?dòng)式教學(xué)方法主張?jiān)黾訋熒谡n堂的溝通來(lái)進(jìn)行教學(xué)。然而很多時(shí)候只是把互動(dòng)式教學(xué)理解為老師提問(wèn),學(xué)生回答,但這其實(shí)只是互動(dòng)式教學(xué)的一個(gè)方面。真正的互動(dòng)式教學(xué)可以在課堂中進(jìn)行,也可以在課堂外進(jìn)行。比如,在下一次課程即將講授之前或是在上次課程結(jié)束之后,學(xué)生通過(guò)教學(xué)資源平臺(tái)進(jìn)行課程內(nèi)容的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí),并提出問(wèn)題,然后由老師進(jìn)行回答,這也是互動(dòng)式教學(xué)的應(yīng)用。課外的師生互動(dòng)可能比課堂中短暫的師生互動(dòng)起到更好的效果。3.應(yīng)用主動(dòng)式教學(xué)法。主動(dòng)式教學(xué)方法實(shí)際上是以學(xué)生為本的教育思想的體現(xiàn),也是符合OBE教育理念的做法,它主要是強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的主動(dòng)式自學(xué)為主進(jìn)行教學(xué)。比如改變傳統(tǒng)的教師安排教學(xué)內(nèi)容和計(jì)劃,教師授課為主的方式,先由學(xué)生提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理教學(xué)大綱的內(nèi)容再由教師進(jìn)行修改、調(diào)整來(lái)確定教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度,這樣教師可以課前了解到學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的哪些內(nèi)容比較有興趣,對(duì)哪些內(nèi)容感到比較困惑,這對(duì)于教師了解學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)掌握適度是很有幫助的。
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關(guān)鍵詞 高等數(shù)學(xué) 管理學(xué)院 教學(xué)改革
中圖分類(lèi)號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Thinking and Exploration of Higher Vocational Management
College Advanced Mathematics Curriculum Reform
HU Fang, ZHAO Lijun
(Wuhan International Trade University, Wuhan, Hubei 430205)
Abstract From the current situation analysis of the advanced mathematics teaching institutions of higher vocational college management related professional, thinking of the direction of the curriculum reform of advanced mathematics, and explore specific ways of education reform.
Key words advanced mathematics; management college; teaching reform
1 管理學(xué)院的高數(shù)教學(xué)改革的宗旨
高職管理人才的培養(yǎng)應(yīng)拋棄“學(xué)術(shù)型”、“理論型”的大帽子,走“實(shí)用型”的路子。高職的高數(shù)教學(xué)更不同于普通高校數(shù)學(xué)系的高數(shù)教學(xué),舍棄高數(shù)邏輯的嚴(yán)密性、思維的嚴(yán)謹(jǐn)性,將其作為專(zhuān)業(yè)課程的基礎(chǔ),讓高職擺脫對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的恐懼,學(xué)會(huì)用數(shù)學(xué)的思維方式觀察周?chē)挛?,用?shù)學(xué)的思維方法分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,這是數(shù)學(xué)教育工作者值得關(guān)注的。
2 管理學(xué)院的高數(shù)教學(xué)改革的思考
進(jìn)入高職院校的這部分90后大學(xué)生,約80%來(lái)自高中畢業(yè)生,20%來(lái)自中專(zhuān)、職校、技校及成人高考,高中畢業(yè)生們從精英教育邁向職業(yè)教育,產(chǎn)生了很大的心理落差,學(xué)習(xí)積極性受到一定程度的打擊,本來(lái)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)就薄弱的他們根本很難接受數(shù)學(xué)的抽象性,很難深刻理解數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性,很難熟練掌握數(shù)學(xué)應(yīng)用的廣泛性。這些,實(shí)實(shí)在在地導(dǎo)致了他們對(duì)數(shù)學(xué)避而遠(yuǎn)之,甚至談數(shù)學(xué)色變。我們都深知高數(shù)在培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)科學(xué)素質(zhì)中的重要性,在人才培養(yǎng)方案中舉足輕重的作用,但卻苦于無(wú)法用實(shí)例說(shuō)服學(xué)生,使得數(shù)學(xué)教學(xué)與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)脫節(jié)。
數(shù)學(xué)教研組通過(guò)組織專(zhuān)業(yè)課教師、學(xué)生代表座談會(huì),了解管理學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)對(duì)高數(shù)知識(shí)的不同需求。具體來(lái)說(shuō),工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程體系中市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)需運(yùn)用數(shù)學(xué)中的最小二乘法計(jì)算二元線(xiàn)性回歸模型,而最小二乘法的理解需要微積分的基本理論;統(tǒng)計(jì)學(xué)原理的學(xué)習(xí)也需概率論的相關(guān)知識(shí)作為基礎(chǔ)。工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)前需熟練掌握微積分的相關(guān)數(shù)學(xué)理論和思想。電子商務(wù)、國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心課程體系中,經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)需要熟練掌握微積分中導(dǎo)數(shù)、運(yùn)用導(dǎo)數(shù)解決最大值和最小值的計(jì)算問(wèn)題、理解邊際的思想,同時(shí)還需要一定的概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)的知識(shí)作為后續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)等。人力資源專(zhuān)業(yè)核心課程薪酬管理的學(xué)習(xí)需要熟練掌握微積分基本知識(shí);房屋建筑基礎(chǔ)、房地產(chǎn)金融、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程的學(xué)習(xí)均需要概率與統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。由此可見(jiàn),數(shù)學(xué)課程的教學(xué)在管理學(xué)院各個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用。因此,管理專(zhuān)業(yè)的高數(shù)教學(xué)中滲透數(shù)學(xué)素質(zhì)的教育和能力的培養(yǎng)是刻不容緩的,提高運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)和思想方法解決各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力也是迫在眉睫的。
3 管理學(xué)院的高數(shù)教學(xué)改革的探索
立足于高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)有一定理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的高素質(zhì)技能型人才,著眼于學(xué)生的未來(lái)發(fā)展要求是畢業(yè)生們能順利地完成從學(xué)校到工作的過(guò)渡,具有良好的職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)高數(shù)的學(xué)習(xí),在知識(shí)層面上,學(xué)生掌握數(shù)學(xué)的基本概念、基本理論和基本運(yùn)算技能,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定必要的數(shù)學(xué)基礎(chǔ);在能力層面上,逐步培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力、邏輯推理能力、空間想象能力和自主學(xué)習(xí)能力,學(xué)生能夠理解數(shù)學(xué)思想,明晰數(shù)學(xué)方法,建立數(shù)學(xué)思維,全面提升職業(yè)核心能力;在思想層面上,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探索、勇于發(fā)現(xiàn)的科學(xué)精神,踏實(shí)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹(shù)立辯證唯物主義世界觀。高職管理類(lèi)數(shù)學(xué)教學(xué)的改革也應(yīng)以這幾點(diǎn)為根本,從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行。
首先,合理安排數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)體系,實(shí)現(xiàn)分專(zhuān)業(yè)區(qū)別教學(xué),分模塊區(qū)別教學(xué),課程教學(xué)以一元函數(shù)微積分為基礎(chǔ),線(xiàn)性代數(shù)及概率論為輔修,數(shù)理統(tǒng)計(jì)為選修內(nèi)容。在教學(xué)內(nèi)容上,教學(xué)要以強(qiáng)化概念、注重應(yīng)用、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)為重點(diǎn),針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的需求,大膽地拋棄傳統(tǒng)的過(guò)于強(qiáng)調(diào)理論的教材,同時(shí),適當(dāng)選取自學(xué)內(nèi)容,對(duì)于部分與中學(xué)教學(xué)內(nèi)容重疊的數(shù)學(xué)知識(shí),可作為自學(xué)內(nèi)容,自學(xué)要求要明確,并且要有自學(xué)提綱,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考。更加注重能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新精神的培養(yǎng),引入相關(guān)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)中的實(shí)際案例,通過(guò)相關(guān)案例的介紹引出相關(guān)的數(shù)學(xué)概念及其相關(guān)數(shù)學(xué)思想及理論,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性,讓學(xué)生在用數(shù)學(xué)思想和數(shù)學(xué)方法解決專(zhuān)業(yè)相關(guān)問(wèn)題的同時(shí),加強(qiáng)數(shù)學(xué)修養(yǎng),提高了數(shù)學(xué)素質(zhì)。
其次,合理安排數(shù)學(xué)課程和相關(guān)輔修課程的教學(xué)順序,如計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程,我們建議在一年級(jí)就開(kāi)設(shè)相關(guān)語(yǔ)言課的學(xué)習(xí),同時(shí)在高等數(shù)學(xué)、線(xiàn)性代數(shù)、概率論與統(tǒng)計(jì)等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)中,我們輔助介紹運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件分析、解決一些數(shù)學(xué)問(wèn)題。如運(yùn)用Matlab軟件畫(huà)出經(jīng)濟(jì)函數(shù)的圖形,從而了解經(jīng)濟(jì)函數(shù)的相關(guān)特性,如:?jiǎn)握{(diào)性、極值、最值,了解函數(shù)的邊際和彈性,讓學(xué)生走入機(jī)房,自己動(dòng)手,從中真正地體驗(yàn)到以計(jì)算機(jī)作為工具解決數(shù)學(xué)問(wèn)題,用數(shù)學(xué)理論作為工具解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的樂(lè)趣,在“用數(shù)學(xué)”的過(guò)程中體會(huì)“用數(shù)學(xué)”的樂(lè)趣。
第三,培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)和方法解決實(shí)際問(wèn)題的能力不僅僅是數(shù)學(xué)老師思考的問(wèn)題,也是專(zhuān)業(yè)課教師、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)老師需要積極探索的課題,因此,數(shù)學(xué)教研室的教師們可以進(jìn)一步加強(qiáng)和專(zhuān)業(yè)教研室、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的溝通與聯(lián)系,積極開(kāi)展數(shù)學(xué)課與專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的有效合作教學(xué),在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中,利用一切有利因素,充分啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生掌握高數(shù)的內(nèi)涵、外延、歷史背景及思想方法,逐步培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力。
附1:管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)課時(shí)分配:
總學(xué)時(shí):128
參考文獻(xiàn)
[1] 石磊,穎慧.素質(zhì)教育視野下的運(yùn)籌學(xué)課程改革[J].廊坊師范學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2011(4).
關(guān)鍵詞:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué);教學(xué)效果;教學(xué)方法
中圖分類(lèi)號(hào):G14
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)17-0227-03
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是工商管理專(zhuān)業(yè)核心課程之一,是學(xué)科基礎(chǔ)課。所有高等財(cái)經(jīng)、管理專(zhuān)業(yè)均要開(kāi)設(shè)這門(mén)課程,因此提高微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量在高等財(cái)經(jīng)、管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)由于其抽象性比較強(qiáng),加上數(shù)學(xué)工具的廣泛運(yùn)用,因此教師對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)本身的理解是非常關(guān)鍵的,下面我結(jié)合自己在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)的實(shí)踐,談些認(rèn)識(shí)。
1 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程及其教學(xué)的特點(diǎn)
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是伴隨著資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的產(chǎn)生和發(fā)展而形成的經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō),其理論體系和教學(xué)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1 理論體系具有綜合性
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)以?xún)r(jià)格理論為核心,以單個(gè)消費(fèi)者和單個(gè)生產(chǎn)者為研究對(duì)象,主要由價(jià)格理論,消費(fèi)者行為理論,生產(chǎn)者理論,市場(chǎng)理論,分配理論等構(gòu)成;微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的眾多學(xué)派,產(chǎn)生了眾多的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作、代表人物及主要觀點(diǎn),有些經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是相互補(bǔ)充、相互完善的,也有一些經(jīng)濟(jì)理論則相互排斥、相互對(duì)立。因此,對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)各學(xué)派的理論和觀點(diǎn)要有分析、有鑒別的加以學(xué)習(xí)和研究。
1.2 研究方法具有多樣性
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法論方面有抽象化、數(shù)學(xué)化的特點(diǎn)。數(shù)學(xué)方法在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用是非常普遍的,如微積分、求導(dǎo),幾何圖形,圖表等,但是學(xué)生習(xí)慣于以普通語(yǔ)言邏輯來(lái)分析問(wèn)題。但是我們說(shuō)數(shù)學(xué)在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的應(yīng)用只是為了說(shuō)明經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象經(jīng)濟(jì)規(guī)律,所以說(shuō)如果只有數(shù)學(xué)是萬(wàn)萬(wàn)不行的,它會(huì)使經(jīng)濟(jì)學(xué)流于形式主義;必須把數(shù)學(xué)與其他說(shuō)明的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象經(jīng)濟(jì)規(guī)律聯(lián)系起來(lái)才能更好的理解經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理方法。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析方法以實(shí)證分析為主,廣泛運(yùn)用數(shù)學(xué)推導(dǎo)和數(shù)學(xué)模型來(lái)論證經(jīng)濟(jì)變量之間的相互關(guān)系,如需求函數(shù)、供給函數(shù)、生產(chǎn)函數(shù)等。在基本理論的論述中多將語(yǔ)言邏輯分析與數(shù)學(xué)分析相結(jié)合,既有抽象的概念,又有形象的圖像;既有定性分析,又有定量分析,特別是邊際分析法和均衡分析法是常用的分析方法,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法具有可借鑒性。
1.3 研究的內(nèi)容具有理論性與實(shí)用性
如何利用和配置稀缺的社會(huì)資源進(jìn)行生產(chǎn),以滿(mǎn)足人們的多方面的需求是一切經(jīng)濟(jì)制度共同面臨的問(wèn)題,不同的經(jīng)濟(jì)制度只是以不同的生產(chǎn)方式和分配方式來(lái)解決這些問(wèn)題,價(jià)格機(jī)制對(duì)資源的配置作用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下所普遍存在的,因此,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)格理論、生產(chǎn)理論、市場(chǎng)理論等具有普遍的指導(dǎo)意義,對(duì)我們正在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)政府都有一定的借鑒作用。雖然微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)源于西方,但它對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境、運(yùn)行方式、調(diào)節(jié)手段的理論卻是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革所迫切需要的,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生擴(kuò)展理論分析的空間,懂得多角度、多范圍、多層面來(lái)分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,能對(duì)復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行客觀的描述。
1.4 教學(xué)表現(xiàn)出以下明顯的特點(diǎn)
一是現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)具有很強(qiáng)的開(kāi)放性,門(mén)派很多,有的觀點(diǎn)針?shù)h相對(duì),這種理論體系上的開(kāi)放性和挑戰(zhàn)性要求我們要有所鑒別、博采眾家之長(zhǎng)。二是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論是特定歷史條件下的產(chǎn)物,我們不能割裂它們的歷史性。在應(yīng)用上是如此,在理解上也是如此。大多數(shù)理論在教科書(shū)中都缺乏充足的介紹,這是每本教材無(wú)法避免的特點(diǎn)。但學(xué)習(xí)過(guò)程中不了解理論產(chǎn)生的歷史背景,尤其是有關(guān)的學(xué)術(shù)背景,則不可能準(zhǔn)確把握理論的淵源,對(duì)理論的認(rèn)識(shí)就是不全面的。比如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ),如邊際效用,我們最初是難于接受的,如果我們知道了邊際革命產(chǎn)生的歷史背景,邊際主義者的實(shí)用哲學(xué)主義的由來(lái),邊際量的理解就不如現(xiàn)在那么生硬了。再如經(jīng)濟(jì)學(xué)中的各流派的觀點(diǎn),每一學(xué)派都有自己的理論體系,我們沒(méi)有對(duì)這些理論體系的研究,就不能了解理論的基礎(chǔ)。
2 工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的基本特點(diǎn)
工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生是未來(lái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,是未來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人的主要成員,他們的素質(zhì)高低,直接影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的好壞。這個(gè)任務(wù)要求經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)不僅要培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)“知識(shí)”,更要培養(yǎng)“能力”,不僅要介紹具體的管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的方法、知識(shí),也要研究公司運(yùn)營(yíng)中的戰(zhàn)略問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題、激勵(lì)員工問(wèn)題,更重視實(shí)際應(yīng)用性,因此就要求教師在使學(xué)生接受良好的知識(shí)性教育的同時(shí),不斷進(jìn)行教學(xué)手段與教學(xué)方法改革,讓學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題接觸,使其更好地適應(yīng)社會(huì)和用人單位的需要。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所處的知識(shí)氛圍、校園文化及其知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式和未來(lái)就業(yè)方向與其他類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有很大不同,把握這類(lèi)學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)講好微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)這門(mén)課有十分重要??偟膩?lái)講,這些學(xué)生的基本特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
2.1 學(xué)生人文知識(shí)豐富,數(shù)學(xué)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱
財(cái)經(jīng)院校有很多文科生,有豐富的歷史、人文等方面的知識(shí),在學(xué)習(xí)時(shí),更希望把微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)作為一門(mén)純?nèi)宋目茖W(xué)或社會(huì)科學(xué)來(lái)學(xué)習(xí)。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)管類(lèi)學(xué)生所學(xué)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課,一般在二年級(jí)上學(xué)期開(kāi)設(shè),這些剛剛接觸專(zhuān)業(yè)課的學(xué)生有一些相同的特點(diǎn):他們雖然讀過(guò)或聽(tīng)說(shuō)過(guò)一些經(jīng)濟(jì)理論,但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)不夠完善,沒(méi)有一條貫穿于經(jīng)濟(jì)知識(shí)的主線(xiàn),也不能形成體系。他們?cè)谝荒昙?jí)已經(jīng)學(xué)習(xí)了微積分課程,但由于經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)文理兼收,學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)參差不齊,財(cái)經(jīng)類(lèi)院校學(xué)生對(duì)高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)要求與工科專(zhuān)業(yè)的要求不同,他們只需學(xué)習(xí)“經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)”。這一明顯的知識(shí)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),導(dǎo)致學(xué)生普遍對(duì)定性分析感興趣,對(duì)定量分析的方法和步驟不愿深入。
2.2 學(xué)生思維方式偏重于感性認(rèn)識(shí)
教學(xué)中講到經(jīng)濟(jì)學(xué)家的生平、經(jīng)濟(jì)學(xué)的淵源時(shí),學(xué)生非常感興趣,而講到邏輯推導(dǎo)、圖、表、公式、數(shù)學(xué)證明等內(nèi)容時(shí),則不習(xí)慣接受。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)在研究方法上不同于政治經(jīng)濟(jì)學(xué)之處就在于它廣泛使用數(shù)學(xué)工具進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析。但經(jīng)濟(jì)學(xué)畢竟不是自然科學(xué),而是社會(huì)科學(xué),對(duì)許多經(jīng)濟(jì)理論的深刻理解要求學(xué)生必須具備一定的人文知識(shí)、歷史知識(shí)和社會(huì)學(xué)知識(shí),這正是財(cái)經(jīng)類(lèi)院校學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。因此,在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo),結(jié)合學(xué)生的思維特點(diǎn)組織教學(xué),并有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行理性思維和邏輯思維。教師要在教學(xué)中要把感性的東西理性化,理性化的東西給感性化。
2.3 學(xué)生缺乏對(duì)企業(yè)和社會(huì)的深入了解
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)有很強(qiáng)的實(shí)踐性,但大學(xué)生剛剛從高中畢業(yè),基本上是從學(xué)校到學(xué)校,理論知識(shí)學(xué)了很多,但實(shí)踐活動(dòng)卻很少,有少數(shù)同學(xué)甚至對(duì)國(guó)家的基本經(jīng)濟(jì)方針都難以理解?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展特點(diǎn)決定了學(xué)生迫切需要了解國(guó)家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,了解我國(guó)現(xiàn)在的企業(yè)的管理體制、管理現(xiàn)狀及其深層次原因。因此,“理論聯(lián)系實(shí)際”是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)的必然選擇。
2.4 學(xué)生課前不預(yù)習(xí),課后不復(fù)習(xí)
給學(xué)生布置的課后作業(yè)題不及時(shí)完成,在上課時(shí)有些同學(xué)才趕作業(yè),更有甚者有一部分同學(xué)直接就是抄別人的作業(yè)答案。
3 提高微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)效果的幾點(diǎn)建議
3.1 把握微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本內(nèi)容體系
這點(diǎn)學(xué)生往往容易忽視,他們?cè)谟龅絾?wèn)題以后不知如何使用頭腦中的知識(shí),不知道應(yīng)該用什么樣的理論、什么樣的工具來(lái)解決。學(xué)習(xí)過(guò)程中他們關(guān)心的是知識(shí)點(diǎn)而不是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的統(tǒng)一性,結(jié)果是他們難以將知識(shí)點(diǎn)串起來(lái)。微觀經(jīng)濟(jì)理論是一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)科體系,把握它的基本框架更易于掌握它包含的知識(shí)點(diǎn)。我在講完這門(mén)課時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)時(shí)歸納出如下幾點(diǎn):一是要掌握最基本的概念:比如稀缺性、均衡、機(jī)會(huì)成本、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)失靈等。二是要掌握三大均衡:需求與供給的均衡,消費(fèi)者均衡(需求的均衡),生產(chǎn)者均衡(供給的均衡)。三是要掌握微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的十大規(guī)律(定理):比如需求規(guī)律、供給規(guī)律、供求定理、恩格爾定理、邊際效用遞減規(guī)律、邊際報(bào)酬遞減規(guī)律、科斯定理等。四是要掌握二個(gè)失靈:市場(chǎng)失靈與政府失靈,也就是說(shuō)市場(chǎng)不是十全十美的,也有缺陷,需要政府調(diào)節(jié);同時(shí)政府有時(shí)也是不完善的,需要不斷改革完善。通過(guò)復(fù)習(xí)歸納使學(xué)生掌握了這門(mén)課的內(nèi)容體系及重點(diǎn)。另外要區(qū)分政治經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是從西方引進(jìn)過(guò)來(lái)的,它和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)構(gòu)成西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論體系。在學(xué)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)這門(mén)課之前,許多同學(xué)已學(xué)過(guò)政治經(jīng)濟(jì)學(xué),學(xué)習(xí)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),要注意不能把這兩門(mén)課混淆起來(lái)。雖然他們都屬于經(jīng)濟(jì)學(xué),但它們的理論體系與內(nèi)容是完全不同的:政治經(jīng)濟(jì)學(xué)以研究生產(chǎn)關(guān)系為主,要揭示資本主義制度產(chǎn)生、發(fā)展及將來(lái)滅亡的規(guī)律,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)不研究經(jīng)濟(jì)制度本身,只研究具體經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;政治經(jīng)濟(jì)學(xué)屬于規(guī)范經(jīng)濟(jì)學(xué),微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)屬于實(shí)證經(jīng)濟(jì)學(xué),二者是從不同的角度來(lái)研究經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的。所以,它們的基本概念與理論都完全不同。
3.2 著重講清微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念與理論
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容很多。學(xué)生要在短暫的時(shí)間內(nèi)掌握這些內(nèi)容是有困難的。這樣,在課堂教學(xué)中時(shí)就要?jiǎng)?wù)求精而不求多,抓住重點(diǎn),講清講透重點(diǎn)和難點(diǎn),使學(xué)生舉一反三,觸類(lèi)旁通。對(duì)于其概念,決不能要求學(xué)生死記硬背,而要側(cè)重于理解。對(duì)于理論要注意它本身的推理邏輯,不要以個(gè)別現(xiàn)象來(lái)否定或批評(píng)一種理論。
3.3 講授法與案例教學(xué)法的并用
以講授法為主,案例教學(xué)法為輔。講授法是一種傳統(tǒng)的、也是一種主要的教學(xué)方法。它一般是由教師在課堂上講述知識(shí),學(xué)生在課堂上聽(tīng)取知識(shí),教師處于主動(dòng)地位,學(xué)生處于被動(dòng)地位。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容較多,這種教學(xué)方法適合于人數(shù)比較多的課堂,講授理論知識(shí)內(nèi)容的含量比較大。對(duì)于大堂課主要使用這種方法。但是教學(xué)效果不是很理想。對(duì)于小班課,也就是學(xué)生人數(shù)30-60人之間的,可以多使用案例教學(xué)法。通過(guò)案例教學(xué),增強(qiáng)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,學(xué)生了解眾多企業(yè)的營(yíng)運(yùn)狀況,培養(yǎng)了自己獨(dú)立處理企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題的能力。組織案例教學(xué)可以結(jié)合我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)改革中的一些熱點(diǎn)問(wèn)題,收集信息、數(shù)據(jù)、案例,組織學(xué)生圍繞著老師給定的思考題進(jìn)行課堂或課外討論。在案例教學(xué)中應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言和有理有據(jù)的論證,條件允許的話(huà),甚至可以采取辯論的形式,發(fā)揮財(cái)經(jīng)院校學(xué)生能言善辯的特長(zhǎng)。講授法與案例教學(xué)法并用能取長(zhǎng)補(bǔ)短,達(dá)到較好的教學(xué)效果。具體的實(shí)施方法如下:課前,教師布置一個(gè)案例或閱讀材料讓學(xué)生準(zhǔn)備,提出討論的問(wèn)題。要求學(xué)生對(duì)布置的案例或閱讀材料中的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解析;課堂上,通過(guò)提問(wèn)、記錄,促使學(xué)生討論及提供可能有益于班上思考和學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)、理論或見(jiàn)解來(lái)引導(dǎo)案例討論;最后對(duì)學(xué)生的參與進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)原定的教學(xué)目標(biāo)對(duì)案例和其他材料進(jìn)行評(píng)價(jià)并更新教案。在這里要首先把學(xué)生分成幾個(gè)小組,討論時(shí)先小組討論,再由每個(gè)小組派一個(gè)代表發(fā)言。教師最后總結(jié)。另外案例討論也必須在講解了相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理之后進(jìn)行。
3.4 傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代多媒體教學(xué)法緊密結(jié)合
傳統(tǒng)教學(xué)方法與多媒體教學(xué)各有所長(zhǎng),應(yīng)該把兩者的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。多媒體教學(xué)可以形象直觀展示教學(xué)內(nèi)容,信息量大,生動(dòng)形象。但如果掌握不好僅僅拘泥于多媒體,效果反而不理想,也就是多媒體僅僅是一個(gè)工具,是學(xué)生與老師溝通的橋梁,學(xué)生有時(shí)候往往重視了那些華麗的外表而忽視了課程的內(nèi)容,加之多媒體教學(xué)信息量大速度快,學(xué)生可能跟不上老師的思路,印象就不深刻。而傳統(tǒng)方法粉筆加黑板,學(xué)生可能更容易跟上老師的思路,理解所學(xué)的內(nèi)容。所以要把兩者很好的結(jié)合起來(lái)。一部分內(nèi)容可以采取板書(shū),涉及到的案例、圖表等資料用多媒體展示以節(jié)省課堂教學(xué)時(shí)間。
3.5 考核方式要多樣化
考試集多種功能于一身,在教學(xué)過(guò)程中有不可替代的作用,它是對(duì)學(xué)生的“學(xué)”和老師的“教”的一次客觀的評(píng)價(jià)??茖W(xué)的考試方法能夠有效地促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展,使老師發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問(wèn)題,因此,應(yīng)該設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的考試制度,變過(guò)去一次性閉卷考試為多種考核方式相結(jié)合來(lái)考察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。平時(shí)成績(jī)與期末考試相結(jié)合,平時(shí)成績(jī)可包括課堂發(fā)言、課堂討論,課堂出勤等,目前我院這一部分可占到總評(píng)成績(jī)的30%,期末考試成績(jī)占70%。我們認(rèn)為應(yīng)加大平時(shí)成績(jī)的比重,平時(shí)占50%,期末考試成績(jī)占50%,這樣可以促使學(xué)生注重平時(shí)的學(xué)習(xí),而不至于只在考試之前突擊幾天,臨時(shí)記憶以應(yīng)付考試,使學(xué)生能牢牢掌握這門(mén)課程的主要內(nèi)容體系。
3.6 注重習(xí)題訓(xùn)練,多做習(xí)題
數(shù)學(xué)方法在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用是非常普遍的,如微積分、求導(dǎo)。通過(guò)做習(xí)題可以加深學(xué)生對(duì)課程的基本原理基本規(guī)律基本概念的把握理解,并培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論分析實(shí)際問(wèn)題的能力。習(xí)題練習(xí)可以使學(xué)生糾正學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤,鞏固所掌握的知識(shí)。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:管理;人力資源管理;績(jī)效管理
中圖分類(lèi)號(hào):F83 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4117(2012)02-0172-02
一、相關(guān)基本概念
泰勒的定義,“管理是一門(mén)怎樣建立目標(biāo),然后用最好的方法經(jīng)過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到的藝術(shù)”。當(dāng)然還有較多版本的管理概念,在此就不一一列舉了,不過(guò)大多數(shù)的概念都是這樣的意思:管理是指一個(gè)組織中的成員在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下,運(yùn)用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能和活動(dòng),對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的整合和利用,協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)組織的既定發(fā)展目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。
戰(zhàn)略人力資源管理,是指企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所進(jìn)行和所采取的一系列有計(jì)劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為。
績(jī)效管理為了形成“多贏”的局面,主要強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人一起成長(zhǎng),強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性;績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要員工和上級(jí)管理者的積極參與,這就集中體現(xiàn)著以人為本的思想???jī)效管理不是包括以下幾個(gè)步驟:績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋。雖然績(jī)效管理包括這幾個(gè)步驟,但是并不是完成這幾個(gè)步驟就算是結(jié)束了,而是不斷循環(huán)的一種管理過(guò)程???jī)效管理是對(duì)過(guò)程和結(jié)果的共同管理,不僅僅強(qiáng)調(diào)行為的結(jié)果,而且重視過(guò)程。
績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理與組織戰(zhàn)略之間的聯(lián)系,處于戰(zhàn)略人力資源管理的核心地位。那么績(jī)效管理又是如何將員工的個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)的興衰結(jié)合在一起的呢?那就是它將組織戰(zhàn)略目標(biāo)恰到好處地轉(zhuǎn)化為員工績(jī)效目標(biāo),然后通過(guò)激勵(lì)和溝通的手段,使得員工積極地發(fā)揮個(gè)人能力,竭盡全能為企業(yè)服務(wù),進(jìn)而使組織績(jī)效提高。
二、績(jī)效管理的影響因素
在進(jìn)行績(jī)效管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施階段,需要考慮的的因素有很多。也就是說(shuō),即使是公司的考核制度是無(wú)瑕疵的,考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法是明確、規(guī)范及先進(jìn)的,往往是到頭來(lái)績(jī)效管理考核在實(shí)施階段又會(huì)遇到難以預(yù)料的問(wèn)題,使得考核難以落實(shí)。所以,在執(zhí)行績(jī)效管理時(shí),就需要考慮其執(zhí)行的基礎(chǔ)是否合理。這些評(píng)估基礎(chǔ)有公司自身的特點(diǎn)和內(nèi)外環(huán)境外,組織戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)流程,員工技能及激勵(lì)效應(yīng),組織結(jié)構(gòu),企業(yè)文化及企業(yè)發(fā)展階段等因素。
內(nèi)外環(huán)境都屬于客觀因素,都是不能人為的控制的,但是,內(nèi)部環(huán)境是開(kāi)展工作是需要的資源,從一定的程度來(lái)講,有時(shí)可以改變內(nèi)部環(huán)境的制約的。組織戰(zhàn)略,就是說(shuō)績(jī)效管理不要與組織戰(zhàn)略脫節(jié),否則就會(huì)背道而行,不會(huì)出現(xiàn)效果。業(yè)務(wù)流程要完備,否則即使制定了完美的績(jī)效管理體系,沒(méi)有與之相匹配的業(yè)務(wù)流程作為基礎(chǔ)支持,那么這套管理體系也難以實(shí)施。員工技能是指員工自身所具備的核心能力,是內(nèi)在的因素,通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是可以提高的;激勵(lì)效應(yīng)是指組織和個(gè)人為達(dá)到目標(biāo)而去努力工作的主動(dòng)性、積極性,激勵(lì)效應(yīng)屬主觀因素。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)因素,就要求看內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)是否合理,假如結(jié)構(gòu)混亂,那么就會(huì)出現(xiàn)權(quán)利難以制衡,責(zé)任相互推諉等責(zé)任等問(wèn)題,所以即便是建立了績(jī)效管理體系,那么這套體系也是與組織結(jié)構(gòu)相悖的。必須在組織結(jié)構(gòu)清洗分工明確的條件下,較小管理才能發(fā)揮作用。企業(yè)文化,這個(gè)因素是越來(lái)越受到高度的重視,因其在企業(yè)中的作用是非常大的,所以績(jī)效管理需要與本企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化相匹配,這樣才能在長(zhǎng)期形成的群體行為規(guī)范中發(fā)揮其作用。企業(yè)發(fā)展階段不同,績(jī)效管理制度也應(yīng)隨之改變,才能在不同的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展階段發(fā)生其獨(dú)有的作用。這諸多因素中,僅僅激勵(lì)效應(yīng)具有能動(dòng)性和主動(dòng)性,績(jī)效管理也正是通過(guò)恰當(dāng)?shù)募?lì)激發(fā)人的主動(dòng)性和積極性,激發(fā)組織及員工去爭(zhēng)取內(nèi)部條件的改善,提升技能水平進(jìn)而使得個(gè)人及組織的績(jī)效得到提升。
三、認(rèn)識(shí)誤區(qū)
企業(yè)績(jī)效管理效果不到位的最根本原因是對(duì)績(jī)效管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),這也是最難以跨越的障礙,企業(yè)管理者對(duì)績(jī)效管理會(huì)有這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū):
1、與業(yè)務(wù)部門(mén)無(wú)關(guān),僅僅是人力資源部門(mén)的事情,這是一個(gè)普遍的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)部門(mén)往往認(rèn)為自己自己只是一個(gè)執(zhí)行人力資源部任務(wù)的角色,只要自己將人力資源部發(fā)放的表填好然后再交回去就可以了,其實(shí)不是這樣的,否則就會(huì)將績(jī)效管理變成“填表的游戲”,并且時(shí)間長(zhǎng)了之后,業(yè)務(wù)部門(mén)就會(huì)厭煩這種“游戲”。2、沒(méi)能足夠認(rèn)識(shí)績(jī)效輔導(dǎo)溝通作用。為了績(jī)效計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),管理者和員工會(huì)共同努力的,因?yàn)榭?jī)效管理強(qiáng)調(diào)管理者和員工是一個(gè)利益共同體,強(qiáng)調(diào)他們之間的互動(dòng)。有了直接上級(jí)及相關(guān)的人員會(huì)提供的相應(yīng)的幫助,執(zhí)行者才會(huì)完成績(jī)效計(jì)劃。幫助的渠道有溝通、交流或者是提供機(jī)會(huì),幫助的方式有給執(zhí)行者以指示、支持、監(jiān)督、鼓勵(lì)等。為什么要注重績(jī)效輔導(dǎo)溝通呢?是因?yàn)椋簡(jiǎn)T工的角度,員工需要上級(jí)管理者對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和輔導(dǎo)支持;管理者的角度,管理者需要及時(shí)掌握員工工作進(jìn)展?fàn)顩r,以便提高員工的工作績(jī)效;必要時(shí)可以對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。3、績(jī)效管理是績(jī)效考核,績(jī)效考核就是挑員工毛病。這種觀念在相關(guān)管理人員的腦里作怪,使績(jī)效管理并不能發(fā)揮其作用。我們需要明確知道的一點(diǎn)就是績(jī)效考核僅僅是績(jī)效管理中的一個(gè)分支,它的目的是使組織和個(gè)人的績(jī)效不斷地提升,以便保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)???jī)效考核是績(jī)效管理中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它是為了使得組織或個(gè)人績(jī)效得到正確評(píng)估,以便進(jìn)行有效地激勵(lì)。在績(jī)效管理計(jì)劃剛開(kāi)始實(shí)施時(shí),對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不透徹,認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核,管理者就會(huì)通過(guò)績(jī)效考核把績(jī)效考核不合格的員工辭退掉,以此來(lái)增加員工的壓力,錯(cuò)誤得將績(jī)效考核作為約束及控制員工的一種手段。當(dāng)我們正確的認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),各級(jí)管理者和員工的利益不會(huì)因?yàn)榭?jī)效管理和績(jī)效考核受到損失,反而個(gè)人能力素質(zhì)會(huì)得到提升,這在日益激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是至關(guān)重要的。4、過(guò)于重視考核,而忽略了績(jī)效計(jì)劃制定環(huán)節(jié)的工作。在制定績(jī)效計(jì)劃過(guò)程當(dāng)中,什么是最核心的步驟呢?答案是確定績(jī)效目標(biāo)。績(jī)效管理能否成功受到合理制定績(jī)效目標(biāo)的重要影響。剛開(kāi)始啟動(dòng)及實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題:在績(jī)效管理項(xiàng)目啟動(dòng)及實(shí)施過(guò)程當(dāng)中,有很大的一部分管理者過(guò)于重視績(jī)效考核工作,而忽略了績(jī)效計(jì)劃制定環(huán)節(jié)的重要性。5、對(duì)推行績(jī)效管理效果期望過(guò)高。績(jī)效管理實(shí)施效果與企業(yè)基礎(chǔ)管理水平關(guān)系緊密,然而企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平并不是在短期內(nèi)可以快速改善的,這也就是說(shuō),企業(yè)問(wèn)題不是僅僅可以靠推行績(jī)效管理來(lái)解決的,最終我們需要明確的一點(diǎn)就是不要對(duì)績(jī)效管理給與不切實(shí)際的幻想及過(guò)高的期望。績(jī)效管理會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,但這種影響又是緩慢的。企業(yè)管理者和員工的經(jīng)營(yíng)理念都受到績(jī)效管理的正面影響,比如在促進(jìn)和激勵(lì)員工改進(jìn)工作方法和提高績(jī)效方面,績(jī)效管理發(fā)揮著促進(jìn)作用,但是這些改變都是一點(diǎn)一點(diǎn)積累的。堅(jiān)信績(jī)效管理只要堅(jiān)持到底,就會(huì)逐漸出現(xiàn)成效。6、忽略了過(guò)程控制。在績(jī)效考核過(guò)程中,怎樣對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行激勵(lì)呢?很有效的一個(gè)方面就是公平公正的進(jìn)行考核。因?yàn)檫^(guò)程考核可以對(duì)績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督控制,避免那些沒(méi)有必要的問(wèn)題的發(fā)生,及時(shí)防止更大損失的產(chǎn)生。
四、改善績(jī)效管理的幾點(diǎn)意見(jiàn)及建議
1、改善提高人力資源績(jī)效管理的有效性。人力資源績(jī)效管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支持和幫助要得到實(shí)現(xiàn),就需要人力資源管理的的有效性得到保證。企業(yè)必須在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,及時(shí)的動(dòng)態(tài)分析自己的優(yōu)劣勢(shì),并且對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整。因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)中,影響企業(yè)發(fā)展因素是不斷變化的:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷強(qiáng)大、新的贏利模式的沖擊波、原材料的成本壓力、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等等。所以人力資源績(jī)效管理也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。2、自始至終保持績(jī)效管理戰(zhàn)略與企業(yè)整體戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略是建立的基礎(chǔ)是符合企內(nèi)外各方面的利益、由企業(yè)管理層共同確定的并且得到企業(yè)全體的工作人員一致認(rèn)可的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源績(jī)效管理項(xiàng)目服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的,并且企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致得到人力資源管理大力支持的。相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略需玉相應(yīng)的戰(zhàn)略匹配,比如企業(yè)的事業(yè)部戰(zhàn)略、公司層戰(zhàn)略等。3、提高人力資源管理者的能力和素質(zhì)。人力資源管理者應(yīng)掌握以下幾種技能:掌握人力資源管理的技能,確保完成基本管理和實(shí)踐活動(dòng);掌握業(yè)務(wù)的技能,了解企業(yè)的戰(zhàn)略和運(yùn)作,參與到企業(yè)戰(zhàn)略的基本活動(dòng)當(dāng)中,具有強(qiáng)烈的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)導(dǎo)向;掌握變革技能,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中知道如何領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革與重組,并且在不斷的創(chuàng)新中保持和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;具備解決問(wèn)題的能力、良好的人際影響能力和創(chuàng)新能力。與一般的“人事部主任”比較,新型的人力資源管理者的出現(xiàn)是戰(zhàn)略人力資源管理需要的。在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的社會(huì)中,人力資源管理者需要轉(zhuǎn)換管理觀念,接受新鮮的理念,提高管理能力,不斷地儲(chǔ)備和更新相關(guān)管理知識(shí),進(jìn)而創(chuàng)新工作方法。
作者單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
作者簡(jiǎn)介:劉艷紅(1984-),女,河北滄州人,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院2009級(jí)碩士研究生,研究方向:企業(yè)戰(zhàn)略管理;韓瑩(1986-),女,河北衡水人,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院2009級(jí)碩士研究生,研究方向:企業(yè)戰(zhàn)略管理。
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