工作匯報報告精選(九篇)

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第1篇：工作匯報報告范文

各位代表、同志們：

我向大會作行政工作報告，請予審議。

一、九九年主要工作回顧

99年是我隊扭虧解困的決戰(zhàn)年，我們堅持“深化改革，轉換經(jīng)營機制；更新觀念，調整經(jīng)營機構；面向市場，強化經(jīng)營管理：艱苦奮斗，提高經(jīng)濟效益”的方針，以改革的思路求發(fā)展，負重拼搏，完成了年初制定的奮斗目標：全年實現(xiàn)創(chuàng)收1208萬元，全隊當年實收實支考核略有節(jié)余，穩(wěn)定安置職工220余人，職工收入穩(wěn)中有升，在資金極為困難的條件下，保持了職工隊伍的穩(wěn)定，保持了生產(chǎn)經(jīng)營活動的有序進行，扭轉了過去兩年嚴重虧損的勢頭。各經(jīng)營單位在隊“放水養(yǎng)魚”的寬松環(huán)境中獲得了部分積累，為新一年的經(jīng)濟工作奠定了較好的基礎。

九九年我隊加大了各項改革力度，根據(jù)市場經(jīng)營活動的要求和企業(yè)化管理的需要，對機關管理科室和實體經(jīng)營機構進行了較大幅度的調整。首先是調整管理部門設置，精減管理人員?？剖矣?個調整為4個，機關管理人員從31人減至19人，壓縮了管理費用，理順了管理關系，提高了辦事效率。為了解決基礎施工單位虧損嚴重的問題，隊將原四處、五處兩個經(jīng)營范圍完全相同的單位進行歸并，使有限的人、財、物得以充分利用，克服了相同業(yè)務的經(jīng)營實體力量分散、各自為陣的弊端，增強了我隊基礎施工的實力。通過一公司上下一班人的共同努力，基礎施工方面由前兩年的虧損大戶轉變?yōu)閯?chuàng)收盈利大戶，恢復了基礎施工在全隊創(chuàng)收、創(chuàng)效、安置方面的主導作用。去年，隊組建了車輛運輸處，將所有車輛與起重設備集中管理，既減輕了基礎施工單位的管理負擔與經(jīng)濟負擔，又使本隊的主要設備發(fā)揮綜合調劑功效，減少了因分散管理造成的閑置與浪費。運輸處在經(jīng)濟上單獨核算，在成本上精打細算，降低了車輛使用的成本費用。運輸處內(nèi)部通過對一部分車輛實行單車核算，經(jīng)濟責任到車、到人的管理，進一步調動了司機增收節(jié)支的積極性。車輛的維修與保養(yǎng)加強了，利用率提高了，服務主動了，管理中的跑、冒、滴、漏也相應減少了。

為確保九九年經(jīng)營不虧損，隊在管理機制方面進行了重大的改革，一是改變“承包經(jīng)營，盈虧分成”的機制，為“包死基數(shù)，盈虧自負”的機制。根據(jù)經(jīng)營實體各自不同的特點，分別實行了“自收自支，財務自理”、“自收自支、財務分理”、“全風險抵押承包”、“目標管理，利潤分成”、“限額補貼，限價銷售與服務”等多種管理形式，是對市場經(jīng)濟條件下管理體制改革的有效探索，適應市場經(jīng)濟的要求，體現(xiàn)了各經(jīng)營單位的特點，調動了經(jīng)營單位生財、理財、聚財?shù)姆e極性，在一定程度上克服了負盈不負虧的問題。

二是推行了財務分理制度。本隊幾十年一貫的統(tǒng)收統(tǒng)支制度曾發(fā)揮過積極的管理作用，但在近年的經(jīng)營活動中逐漸暴露出了諸多弊端，最主要的是不利于調動經(jīng)營單位理財?shù)姆e極性，承包負責人資金籌集、使用、回籠的意識淡薄。大家只講花錢，不管或不主動籌款，統(tǒng)收收不回，支出無節(jié)制。在連續(xù)虧損、沉重負債、整體資金枯竭的狀態(tài)下，統(tǒng)收統(tǒng)支辦法已無法有效地服務與引導經(jīng)營。通過改統(tǒng)收統(tǒng)支為分收分理制，意味著：下放部分財權，加大了經(jīng)營者的責任權分量，經(jīng)營者不但要創(chuàng)收，更要理財、聚財，從而增強了資金意識，促進了增收節(jié)支；財會人員直接參與經(jīng)營活動，掌握實情，也有利于加強管理，提高服務質量。

三是實行了項目經(jīng)理制。在基礎施工項目中，先由基礎一公司與工程處組織項目部，選聘項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理組織施工。項目經(jīng)理有選人用人權、資金使用權、含量工資分配權、設備租賃權。下放管理權力，改原來的間接管理為現(xiàn)場直接監(jiān)控，提高了現(xiàn)場管理的效率與質量；項目實行單獨核算，增強了現(xiàn)場管理者對成本控制的直接作用；在資金上采取以項目養(yǎng)項目的辦法，增加了現(xiàn)場施工人員的收款壓力，加了資金的回收；在經(jīng)營效益方面，與項目經(jīng)理及施工人員的分配掛鉤，調動了現(xiàn)場管理人員降耗提效的自覺性與主動性。由于改進和加強了基礎管理工作，使單項工程的經(jīng)濟效益明顯提高。

四是改革了分配制度。結合管理機制的改革，隊及時制定了《職工工資分配的原則意見》，《意見》只規(guī)定了分配原則而未包辦具體的分配辦法，《意見》明確了有限的分配權力，分配的前提條件，施工人員、實體后勤管理人員、機關工作人員在工資分配方面的相互關系以及必要的財務審核手續(xù)，而沒有搞一刀切的考核內(nèi)容，給經(jīng)營單位在工資分配方面留下了靈活的空間，為基層管理者提供了經(jīng)濟手段，保證了管理制度到位，管理工作有力、有效。“6211的分配辦法，將效率、成本、質量、安全與施工人員的分配掛鉤，是按勞分配原則與我隊基礎施工現(xiàn)場管理相結合的產(chǎn)物，基礎一公司在推行這一辦法后，促進了施工的安全、優(yōu)質、低耗與高效。

九九年是我隊資金極為困難和矛盾較多的一年。由于九七年、九八年連續(xù)兩年的大額虧損和巨額負債的壓力，隊資金已近枯竭，正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動難以維持。在嚴峻的形勢面前，全隊廣大干部職工發(fā)揚了勤儉建隊、艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)，頂住壓力發(fā)展生產(chǎn)，一舉扭轉了兩年來經(jīng)營滑坡的勢頭，取得了扭虧增盈工作階段性的勝利。隊機關管理人員轉變觀念，增強服務意識，為實體創(chuàng)造寬松的經(jīng)營環(huán)境。在上級的支持下，為房地產(chǎn)、—公司適時地解決了流動資金短缺的矛盾；支持檢測中心取得了進入宜昌市部分縣市的經(jīng)營資格；支持制印室通過了省、市的計量認證，并取得了巖土試驗的計量資格證書，為樁基檢測與巖礦測試參與市場競爭、走向市場創(chuàng)造了有利條件。去年，隊集中精力解決了幾個歷史遺留的問題：依法收回了欠帳達6年之久的30萬元外借款；改變了原貿(mào)易公司95年在江南點軍區(qū)開發(fā)項目投資的債主，曲線收回了近20萬元的錢與物；先后兩次督促召開聯(lián)營包裝廠董事會，并審計查明了包裝廠的債權債務狀況，為徹底解決聯(lián)營廠的問題創(chuàng)造了條件；在省局的支持下，多方籌資，清還歷年債務(包括內(nèi)部職工集資利息)224萬元。這些歷史問題的解決，對于緩解隊資金短缺的壓力，促進隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展都是不可多得的。

九九年，隊以開展“三講”教育活動為契機，加大了為職工辦實事的力度：啟動了十五號樓的籌建；重新開始了紙坊遺留戶口的遷移辦證工作；電增容、有線電視并網(wǎng)工作等都已進行了前期準備工作；完成了公房出售辦證的基礎工作。為落實以上實事，隊專門成立了若干臨時辦事機構，由隊領導牽頭，分工負責，有目標、有期限。上述工作的逐步完成，必將有力的推動我隊的兩個文明建設，使廣大職工家屬的物質文化生活得到進一步改善。

回顧一年來的實踐，有三條經(jīng)驗值得我們記?。旱谝?，堅持以改革的思路求發(fā)展，不改革，就不可能擺脫束縛我們發(fā)展的各種羈絆，就不會有進步；但改革必須切合本隊的實際，必須符合社會主義市場經(jīng)濟的一般規(guī)律。第二，堅持以經(jīng)營生產(chǎn)為中心。只有不停地經(jīng)營與生產(chǎn)，我們才有衣食來源，只有經(jīng)濟效益提高了，我們才能發(fā)展壯大自己，才能逐步解決現(xiàn)實存在的諸多困難和問題，也才能不斷滿足職工群眾日益增長的物質文化需求，最終保持隊伍的穩(wěn)定。第三，只有同心同德，群策群力才能辦好我們自己的事；只有集中精力，統(tǒng)籌兼顧，才能辦成關系公司全局和職工切身利益的大事。

二、目前面臨的形勢及存在的問題

隨著經(jīng)濟體制改革的逐步深入，中央對地勘單位企業(yè)化的政策已非常明確，并排出了時間表。[1999]37號文件明確提出，對地勘單位實行屬地化管理，企業(yè)化經(jīng)營。要求工業(yè)部門的地勘單位，從各自部門的實際情況出發(fā)，改組為企業(yè)或進入企業(yè)集團。國家稅務總局也規(guī)定，地勘單位2000年1月1日至2002年12月31日，可以享受國家給予的有關優(yōu)惠政策。由此可以認為，世紀之交的三年，是地勘單位企業(yè)化倒計時的三年。

我隊雖然99年經(jīng)營形勢較往年有所好轉，但仍未擺脫流動資金嚴重不足的困境，生產(chǎn)經(jīng)營總體達不到自給自養(yǎng)的水平，設備更新投入不足，缺乏再生產(chǎn)能力與市場競爭力；職工欠帳較多，醫(yī)藥費用長期拖欠，地質、工勘等單位職工效益工資至今仍有數(shù)萬元被占用，職工集資本息不能如期歸還，因此，從公司的整體形勢看，只能說形勢好轉，但遠未解困。

高額負債是困擾和制約我隊現(xiàn)實經(jīng)營與發(fā)展的主要因素，截止99年底，我隊負債總額仍有1400余萬元，且負債形成的固定資產(chǎn)主要是金龍大酒店，現(xiàn)在不僅不能產(chǎn)生效益，每年還要倒貼100多萬的利息，靠我隊目前的經(jīng)營水平及上級有限的撥款無法彌補和支付這筆開支。還本付息的壓力干擾著我隊生產(chǎn)經(jīng)營，影響職工的生活與安定，直接威脅著我隊的生存和發(fā)展。

三是實行了項目經(jīng)理制。在基礎施工項目中，先

由基礎一公司與工程處組織項目部，選聘項目經(jīng)理，

由項目經(jīng)理組織施工。項目經(jīng)理有選人用人權、資金

使用權、含量工資：分配權、設備租賃權。下放管理權力，改原來的間接管理為現(xiàn)場直接監(jiān)控，提高了現(xiàn)場管理的效率與質量；項目實行單獨，核算，．增強了現(xiàn)場管理；昔對成本控制的直接作用；在資金上采取以項目養(yǎng)項目的辦法，增加了現(xiàn)場施工人員的收款壓力，加營活動中逐漸暴露出了諸多弊端，最主要的是不利于調動經(jīng)營單位理財?shù)姆e極性，承包負責人資金籌集、

使用、回籠的意識淡薄。大家只講花錢，不管或不主動籌款，統(tǒng)收收不回，支出無節(jié)制。在連續(xù)虧損沉重負債，整體資金枯竭的狀態(tài)下，統(tǒng)收統(tǒng)支辦法已無法有效地服務與引導經(jīng)營。通過改統(tǒng)收統(tǒng)支為分收分理制，意味著：下放部分財權，加大了經(jīng)營者的責任權分量，經(jīng)營者不但要創(chuàng)收，更要理財、聚財，從而增強了資僉意識，促進了增收節(jié)支；財會人員直接參與經(jīng)營活動，掌握實情，也有利于加強管理，提高服務質量。

三是實行了項目經(jīng)理制。在基礎施工項目中，先

由基礎一公司與工程處組織項目部，選聘項目經(jīng)理，

由項目經(jīng)理組織施工。項目經(jīng)理有選人用人權、資金

金龍大酒店出租、出售、聯(lián)營工作沒有實質進展；房地產(chǎn)開發(fā)投資未能按期收回，由于建設資金緊缺，影響了工程進度，銷售效果也不明顯；包裝廠聯(lián)營已經(jīng)到期，雖我方審計后心中有數(shù)，但要與對方劃清債權債務還有諸多障礙，不會是一帆風順。

后勤服務推向市場的阻力很大，近兩年雖然逐漸將部分水、電、房的費用分解到了用戶，但實際發(fā)生的數(shù)仍有20余萬元由隊負擔，比局系統(tǒng)另外的兩個隊高一倍還要多，因此，要下大力氣轉變物業(yè)管理的觀念，進一步推進改革，加快后勤服務市場化步伐，減少管理費的開支，減輕隊上的壓力。

包裝廠回收、金龍大酒店停業(yè)后，一批職工下崗，形成新的就業(yè)矛盾，尤其是30多名女職工的安置問題，受條件限制，短期內(nèi)很難解決，部分職工下崗待業(yè)已再所難免。

目前，我隊除了基礎施工與勘察之外，還沒有一個經(jīng)濟效益較為穩(wěn)定，又有一定規(guī)模和發(fā)展前途的吃飯項目。如果不抓緊產(chǎn)業(yè)結構調整，不注重資金積累，錯過有限的時機，一旦真正走入市場，就有被淘汰的危險，落實新的吃飯項目已是迫在眉睫！

在經(jīng)營活動中，安全、質量事故時有發(fā)生，事故的發(fā)生傷害了職工的身心，也損害了我隊的整體信譽，貽害無窮，必須引起全體職工，特別是各級領導的高度重視。

上述的這些困難和問題是前進中的困難和發(fā)展中的問題，只要全隊廣大干部職工同心同德，團結奮斗，就一定能夠戰(zhàn)勝困難，奪取二次創(chuàng)業(yè)的勝利

三、2000年奮斗目標、指導思想及工作方針

2000年主要奮斗目標是：創(chuàng)產(chǎn)值1200萬元，力爭1400萬元，除財務費用外，全年不虧損，穩(wěn)定安置職工220人，上崗職工收入超過8000元/人.年，離退休職工按國家政策相應提高生活費標準；完成15號樓A棟的基建任務，完成電力增容、有線電視并網(wǎng)，紙坊戶口遷移、住房辦證等工作；努力促進酒店開門營業(yè)并保證不再發(fā)生新的經(jīng)營性虧損；努力尋找勞動密集型的穩(wěn)定項目，為女職工就業(yè)創(chuàng)造條件；積極籌集資金，清還歷史欠帳(包括職工集資款)；爭取市級文明單位掛牌。

二000年工作的指導思想是：開拓市場，發(fā)展生產(chǎn)規(guī)模；調整機制，豐富經(jīng)營內(nèi)涵；強化管理，壯大經(jīng)營實力；提高雙效，改善職工生活。

基本工作方針是：穩(wěn)定、充實、提高。即：穩(wěn)定經(jīng)營管理格局，現(xiàn)行機構設置、管理體制原則上保持不變；充實基礎施工與地質勘察專業(yè)，適當增加投入，增強市場競爭力；努力提高經(jīng)營(生產(chǎn))的效率與效益，提高全隊整體的經(jīng)濟運行質量。

四、鞏固基礎施工業(yè)的龍頭地位，

保持其創(chuàng)收與安置的主導作用

2000年國家繼續(xù)實施積極的財政政策，加大在基礎設施建設方面的投入，這為我隊基礎施工與勘察專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境，我們應緊緊抓住這個難得的機遇，努力開拓市場，壯大自己?；A施工、地質勘察專業(yè)是我們自身的優(yōu)勢，也是我們目前賴以生存的主要手段和發(fā)展壯大的基礎，因此基礎施工、地質勘察今后幾年仍然應作為我隊優(yōu)先發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)。

首先要繼續(xù)重視信息工作，拓寬服務領域、各施工單位不能局限于現(xiàn)有的服務領域和市場范圍，要在穩(wěn)定現(xiàn)有客戶的基礎上，努力爭取新的服務對象，要繼續(xù)做好市區(qū)周邊城鎮(zhèn)的信息開發(fā)工作，對鐵路、公路、橋梁，水利、港口碼頭方面要重點跟蹤。信息工作除了要滿足我們自身施工力量的需求之外，還應為外聯(lián)外協(xié)以及管理型經(jīng)營提供足夠的信息資源?；A施工業(yè)在立足鉆孔灌注樁的基礎上，要增加其它類型的成孔手段與其它成樁類型，地面以下的整個深基坑工程、地面以上的一般工業(yè)與民用建筑都應努力開拓。地質勘察業(yè)，在資源勘查與工程勘察的基礎上，要向廣義的巖土工程延伸。

其次，要加強項目的施工管理。一公司99年在強化現(xiàn)場管理、挖潛增效方面做出了積極的探索，也取得了明顯效果。今年全隊各施工單位都要積極推廣項目經(jīng)理負責制，狠抓落實，增強制度的可操作性。要堅持以項目養(yǎng)項目的原則，打破“大鍋飯”，要切實保證項目經(jīng)理責、權、利三者的統(tǒng)一。施工單位都應推行“6211”的分配辦法，進一步增強一線施工管理人員的效率成本意識以及質量安全意識。

第三：要大力提倡應用新技術，推廣新工藝，努力提高技術含量。目前，我們施工方面特別是成孔的工藝手段仍比較落后，生產(chǎn)效率不高。對于工期要求緊的項目，我們競爭能力猶顯不足，工藝手段落后是效率低下的主要原因，也是我們參與市場競爭的嚴重障礙，必須下決心改變這種狀態(tài)。我們在擁有高科技手段與高新設備之前，及時地利用新技術、新工藝，這是我們提效降耗的主要辦法，隊對于引進、應用、推廣新技術、新工藝的單位和個人將給予相應的優(yōu)惠政策和獎勵，以促進“兩新”的運用與推廣工作。隊工程技術部門要在這方面拿出相應的實施辦法。

五、努力推進各項改革，加快企業(yè)化的進程

1、進一步完善會計分理制度。99年我隊實行會計分理制以后，總的來看，適應市場經(jīng)濟的要求，調動了經(jīng)營者的積極性，較好地促進了生產(chǎn)經(jīng)營工作，但也暴露出—些問題：一是隊計財科對全隊財務統(tǒng)一監(jiān)管的職能削弱，不能及時掌握財務狀況；二是個別財務分理單位出現(xiàn)了坐收坐支、虛列成本、違規(guī)分配、不按規(guī)定報銷等違反財務規(guī)定的行為；三是單位之間內(nèi)部結算中，相互扯皮的現(xiàn)象增多。為了進一步完善會計分理制，今年隊計財科要加強對資金的監(jiān)控：一是各分理處增設資金流量報表；二是各分理處的財務專用章收歸計財科統(tǒng)管；三是計財科加大平時審核和監(jiān)控的力度，嚴肅查處違規(guī)行為。通過完善財務分理制度，更好地發(fā)揮財務管理對經(jīng)營的服務與監(jiān)控作用。

2、推行醫(yī)療制度改革。與局系統(tǒng)的另外兩個隊及地方企事業(yè)單位相比，我隊的醫(yī)療制度改革已相對滯后。國家統(tǒng)一推行社會醫(yī)療保險已納入議事日程，宜昌市正在進行這一改革，但要全面正式實行，恐怕還有一段時間。為了盡快改變我隊目前公費醫(yī)療入不敷出的現(xiàn)狀，減少對職工的欠帳，并逐步向社會醫(yī)療保險過渡，從今年開始，隊將推行內(nèi)部職工基本醫(yī)療保險制度。具體方案擬交職代會審議通過后執(zhí)行。

3，進一步推進物業(yè)管理有償化、社會化。從今年元月一日開始，院內(nèi)房、水、電、氣等設施入戶的維修費用(包括人工費、材料等)，本著誰受益、誰負擔的原則，由住戶個人負擔。全隊房屋的對外出租由物業(yè)管理中心統(tǒng)一管理，任何單位均不得將所管的房屋擅自對外出租。隊對物業(yè)管理處的管理辦法采取在降低補貼的基礎上，實行“限額補貼，限價服務，盈虧分成”的辦法，今后將逐年減少補貼，直至取消補貼，與社會物業(yè)管理接軌。

4、調整分配機制。2000年，各經(jīng)營單位承包責任書中關于分配的條款要作相應調整：實收實支考核有結余時，先按結余額的20%提取承包人(承包集團)的獎勵，然后再按4：3：3的比例分別提取職工年終效益獎、工資儲備金和發(fā)展基金。適當增加積累，增強發(fā)展后勁。各自收自支單位原則上也要按40％的比例提取發(fā)展基金，不能分光吃盡。職工年終效益獎的發(fā)放辦法，應改變過去拿檔案工資和生活補貼、搞平均主義的做法，在綜合考慮崗位責任大小、工作業(yè)績、出勤天數(shù)、工作態(tài)度的前提下，制定相應的分配方案，報隊勞資部門備案后執(zhí)行。

六、加強和改善各項管理工作

以往行之有效的規(guī)章制度要繼續(xù)執(zhí)行，同時，要結合實效，對已有的但不適應的進行修改，使之適應經(jīng)營發(fā)展的需要。管理人員要帶頭遵章守紀，依法行政，減少管理過程中的隨意性。要建立和完善各級、各個環(huán)節(jié)的責任制度，加強考核和督促檢查，努力做到管理責任區(qū)既不重疊又無空白。

要狠抓管理薄弱環(huán)節(jié)。重點搞好成本管理、資金管理、安全和質量管理。要切實改進和加強項目的經(jīng)濟核算，堵塞各種漏洞，制定各種日常性消耗的定額，通過執(zhí)行定額控制成本的支出。全隊履行簽字手續(xù)的所有同志都要做有心人，增強正義感和責任心，不能做簽字的“機器”。安全和質量是我們經(jīng)濟工作的支柱和基石，除了認真貫徹已有的規(guī)章制度之外，今年各單位要在制定具體措施方面狠下功夫，僅有規(guī)章沒有措施，重視安全質量只是一句空話。安全、質量工作無小事，要用具體的措施，要防微杜漸，防患于未然。對于安全、質量事故要按照“四不放過”的原則，嚴肅查處安全、質量事故的責任者，除承擔相應的經(jīng)濟損失外，在評先、考核、獎勵、職稱職務晉升等方面都要實行一票否決制度。要把加強管理和反腐倡廉結合起來，紀檢監(jiān)察和審計部門要緊緊圍繞管理的各個環(huán)節(jié)，堅決制止和嚴肅查處經(jīng)濟活動中吃回扣、弄虛作假、違反財經(jīng)紀律、中飽私囊、揮霍浪費等行為。

要堅持制度創(chuàng)新與強化管理相結合，總結過去行之有效的管理經(jīng)驗，不斷總結完善，賦予新的內(nèi)涵。要努力學習先進企業(yè)的管理經(jīng)驗和管理理念，不斷更新自身的管理觀點。一公司去年主動組織管理人員學習新管理知識《A管理模式》，這是重視管理的具體表現(xiàn)。全隊各級管理人員都要自覺地學習管理知識，改善管理方法，提高管理水平與創(chuàng)效能力。

七、盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，加快產(chǎn)業(yè)建設

地勘單位能否順利實現(xiàn)轉產(chǎn)過渡，關鍵看其產(chǎn)業(yè)建設的成效如何。目前我隊產(chǎn)業(yè)基礎比較脆弱，新興的多經(jīng)項目，未能發(fā)揮創(chuàng)收與安置的主導作用，部分資產(chǎn)處于閑置狀態(tài)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也面臨投入不足、設備老化、技術手段單一的問題。加快產(chǎn)業(yè)建設步伐，首先應立足于盤活現(xiàn)有資產(chǎn)。我隊現(xiàn)在主要的呆滯資產(chǎn)是金龍大酒店，盤活酒店這一大筆資產(chǎn)既可以輕裝，也是產(chǎn)業(yè)建設的資金來源，因此盤活酒店是我們經(jīng)濟工作的頭等大事，要繼續(xù)爭取出售、出租、聯(lián)營。在酒店產(chǎn)權改變之前，要努力開發(fā)利用，使之發(fā)揮安置與創(chuàng)效的作用。眼前要盡快促進酒店開門營業(yè)，隊將采取靈活的方式、優(yōu)惠的條件對社會招租、招商，內(nèi)部職工有承租經(jīng)營的優(yōu)先權。凡是對盤活酒店有貢獻的人，隊將給予重獎。

在盤活資產(chǎn)的前提下，要發(fā)展吃飯項目。隨著地勘單位企業(yè)化進程的加快，主體產(chǎn)業(yè)的有無決定著地勘單位的興衰。新項目的選定范圍既可是新的領域、新的行業(yè)，也可是本專業(yè)向外的分支與延伸。今年要重點考慮發(fā)展勞動密集型的項目或適合女工就業(yè)的專業(yè)，在還不具備搞高科技產(chǎn)業(yè)或高附加值產(chǎn)業(yè)的情況下，以安置為主要目的去開發(fā)新項目的可行性更大。

全隊各行各業(yè)都要以現(xiàn)實的條件為依托，尋找對口的市場，尋找相關聯(lián)的項目，求得不斷發(fā)展，在發(fā)展中解決遺留問題，在發(fā)展中壯大自己。要努力改變?nèi)瞬挪蛔?、資金不濟、手段單一、設備陳舊、市場狹窄的現(xiàn)狀，挖掘潛力，引進人才、資金、技術與管理，擴大生產(chǎn)規(guī)模，滿足廣大職工日益增長的物質生活需要。

擴大生產(chǎn)規(guī)模，不能無止境地投資。我們不可能在配齊所有的施工與勘察設備之后再去尋找項目，在資金有償使用的條件下，任何單位都做不到，也沒有必要。我們應該由投資型經(jīng)營逐步轉向管理型經(jīng)營。所謂管理型經(jīng)營即是以搶占市場、搶抓信息為先行，以系統(tǒng)的科學的管理為主要手段，利用社會的人、才、物為我所用。由生產(chǎn)型向管理型轉變，這是經(jīng)營觀念的重大轉變。我們應該積極地探索，努力實踐，為我隊走向市場尋求新的生存之路。

八、努力建設一支高素質的職工隊伍

要不拘一格的大膽選用人才，把組織考核推薦和引入市場機制、公開向社會招聘結合起來，按照公開、平等、擇優(yōu)的原則，打破行業(yè)、條塊限制，破除論資排輩、求全責備思想，積極引進各類經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術人才。對社會上一些確實優(yōu)秀的人才，可以采取積極靈活的態(tài)度，大膽引進，為我所用。要建立起干部能上能下、待遇能高能低、優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制?，F(xiàn)在我隊管理與技術人力資源不足直接制約著我們經(jīng)營活動，沒有足夠的管理與技術人力資源，擴大生產(chǎn)規(guī)模、轉產(chǎn)、結構調整、上新項目等都無從談起。要采取具體的措施吸引人才、留住人才以改善我隊人才結構，提高隊伍整體對市場的適應能力。

要加大培訓的力度，提高職工隊伍的整體素質。今年要創(chuàng)造條件，對全隊中層以上領導干部進行一次系統(tǒng)的工商管理知識與法律知識的培訓，對地質勘察與施工的機班長要進行應知應會的培訓，對技術人員和技工要進行規(guī)程規(guī)范培訓，通過培訓，讓經(jīng)營生產(chǎn)的骨干力量明白崗位工作的道理，從而提高工作質量。

要加強后備干部的培養(yǎng)與教育工作。我們提倡在年輕干部中自覺進行講學習、講政治、講正氣的“三講”活動，通過“三講”凈化人生觀、世界觀、價值觀。年輕干部要自覺多做工作多貢獻，少講索取少吹牛，在實踐中鍛煉成長。要有計劃地引進大專以上應屆畢業(yè)生，這是今后我們補充人力資源的主要渠道，也是保證后繼有人的主要途徑。

要加強對干部的考核和監(jiān)督。要加強民主監(jiān)督，積極推進政務公開制度；要加強黨內(nèi)監(jiān)督，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定；要加強領導干部任期經(jīng)濟責任審計和決策失誤追究制度，對由于違法違紀等人為因素造成單位虧損的中層干部，要依法追究其責任；要加強干部考核工作，對一次考核不合格的，要實行誡勉談話，限期整改，對連續(xù)兩年考核不合格的，就地免職。

九、認真落實“三講”教育的整改

措施，切實辦好幾件實事。

十五號住宅樓A棟各項前期工作基本就緒，招投標小組已經(jīng)成立，現(xiàn)正在按有關規(guī)定開展招標工作，一旦施工隊伍確定，即可進入全面施工階段，預計在10月底竣工交付使用。隊將本著認真組織、依法協(xié)調、熱情服務、積極引導的態(tài)度，力爭優(yōu)質、低價完成十五號樓的基建任務。如果進展順利，B棟亦可相繼啟動。

電力增容是我隊一件刻不容緩、急待解決的問題，相關職能部門要在充分論證、認真調查的基礎上制定切實可行的方案和日程安排，隊要求在5月底完成全部線路的改造工作。

有線電視并網(wǎng)工作，相關的工作小組春節(jié)前走訪了有線電視臺，在積極爭取政策優(yōu)惠的基礎上，進行了必要的摸底工作，由于報名戶數(shù)偏少，且有線電視臺忙于春節(jié)前的線路維修，暫停新戶安裝業(yè)務，故時間有所推遲。今年，隊要進一步加大工作力度，爭取解決有線電視并網(wǎng)問題。

戶口遷移、住房辦證工作政策性強，資金缺口較大，實施較為困難，但隊一直在作不懈的努力，今年仍將納入隊議事日程，力爭有突破性進展，讓廣大職工滿意。

十、振奮精神，堅定信心，

為實現(xiàn)2000年奮斗目標團結奮斗

第2篇：工作匯報報告范文

春光明媚，萬象更新。在此我?guī)е频旮邔庸芾砣藛T的共同祝托，懷著無比激動的心情，向在座的各位同事表示最衷心的感謝和最衷心的問候。

一、2014年工作回顧

2014年是酒店發(fā)展關鍵的一年，在同志們的努力拼搏、同心協(xié)力下，酒店邊摸索，邊建設，邊改造，邊經(jīng)營；邊接受考驗，邊總結提高。在認真研究國內(nèi)外先進酒店管理的成功經(jīng)驗基礎上，對經(jīng)營定位、管理模式等進行了積極的探索。我們酒店取得了很好的經(jīng)濟效益。一方面，根據(jù)市的經(jīng)濟環(huán)境和酒店的發(fā)展戰(zhàn)略，明確了經(jīng)營定位，確定了市場領先地位，同時確保滿足目標顧客群的需求。另一方面，以“制度、創(chuàng)新、協(xié)作、監(jiān)督”為管理四要素，狠抓基礎管理，初步完成了建章立制工作，并初步構建了質量控制體系和顧客滿意體系，基本建立了一個較為符合酒店發(fā)展的員工隊伍，為酒店今后的發(fā)展打下了堅實的基礎。

（一）不斷加強員工隊伍建設

1、培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質。為了培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的綜合素質，開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強。

2、結合工作實際，開發(fā)實用課程。培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。月份，開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。

3、去年，老板親自帶領部分員工參觀上海的某酒店的五常法，受益匪淺。老板還安排營業(yè)部經(jīng)理、廚房總廚和副總廚參加了教授的培訓課“中高層管理者素質訓練營。

4、我、餐廳經(jīng)理、廚房的主管參加了王政翔老師的團隊智慧課注重對員工的思想教育，同時關心員工的生活，生病時給他們送水果，生活上遇到困難時主動幫助他們，使他們感受到集體的互助，互愛的溫暖。為了緩解他們的壓力，增強凝聚力，部門領導經(jīng)常會找他們談心，鼓勵他們，使他們能夠以更好的在、工作狀態(tài)迎接工作。

5、我們還要求管理人員無論在業(yè)務能力以及為人處事必須起到表率作用。酒店里把一些機會留給內(nèi)部員工，如：要提拔領班就會在服務員中挑選，主管也是從領班中選出來。包括廚房打荷的廚師如果做得好就會安排到切配或者爐灶等技術崗位。

（二）緊緊抓住營銷這個中心，開展各項工作

1、用“以顧客需求為導向”的現(xiàn)代營銷觀念指導營銷實踐。中餐企業(yè)要想比競爭對手更好地滿足消費者需求，留住顧客，并培養(yǎng)忠誠顧客，就要在全體員工中牢固樹立以顧客為中心、以消費者需求為導向的現(xiàn)代營銷觀念，從菜品創(chuàng)新到服務方式、服務內(nèi)容的變革等一切活動圍繞消費者需求展開。我們始終奉行“服務大眾、以人為本”的經(jīng)營理念，奉行“高檔低價官民平等、色香味美老少皆宜”的服務標準，竭誠為每一個客人營造一個文化與美食相融、溫馨與滿意一體的用餐環(huán)境，以顧客的真正利益為出發(fā)點，創(chuàng)造100％的顧客滿意。

2、細分市場，明確市場定位，提供獨具特色的餐飲服務。根據(jù)消費者的收入狀況、消費偏好、口味等因素，把餐飲市場細分為幾個子市場，然后從中選擇某些子市場作為自己的目標市場，明確界定自己的服務對象和競爭對手，根據(jù)自己的服務對象來確定企業(yè)的營銷策略，有針對性地為顧客提供有別于競爭對手的特色化、個性化及不斷創(chuàng)新的菜品和餐飲服務，以贏得顧客的青睞，樹立和鞏固我們酒店在市場上獨特的競爭地位和競爭優(yōu)勢。

（三）酒店上座率成績喜人

2014年，酒店上座率為%，日均收入萬元，成績非常喜人。在廚房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色。我們的廚師長帶領基層的廚師進行了專業(yè)的基礎培訓。一批名菜高手，幾乎每周都推出新菜，吸引了不少美食家和顧客光臨本店

（四）完善了操作流程

11月份開始制定操作流程。如：電熱水壺的使用，全部用文字寫出來貼在墻上，讓新員工都知道怎么操作。

員工朋友們，回顧過去一年的酒店工作，我們深切感到，酒店的一切工作，離不開全體員工的辛勤勞動和幫助。酒店所取得的成績，凝聚著廣大員工的辛勤勞動。過去的一年，是酒店新發(fā)展的一年，取得的成績比想象的多。

但是，我們也要清醒的看到，當前酒店的發(fā)展還存在不少矛盾和困難。我們酒店的經(jīng)營收入總量不夠，管理、服務質量還需要上一個層次，離現(xiàn)代化酒店管理標準還有不小的差距，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、廚房推出新菜速度很慢。

2、老客戶逐漸在流失，新客戶沒增加。

3、員工流動大。

4、培訓象是形式，員工老記不住。

5、服務質量波動較大。

6、領班、主管餐前檢查力度還不夠，監(jiān)督的還不夠嚴。

二、2015年的工作打算

第3篇：工作匯報報告范文

⒈認真學習貫徹新《工會法》和中國工會十四大精神，堅持依法治會，從思想上、組織上、工作上加強自身建設，轉變工作理念，樹原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:文秘知音立創(chuàng)新意識，強化服務意識，多辦實事好事，努力擴大工會組織在職工中的影響力、感召力，用“三個代表”要求統(tǒng)攬工會工作。

⒉按照“模范職工之家”的標準、條件開展工會工作，認真做好合格模范職工之家驗收的準備工作。

⒊及時做好新會員的發(fā)展工作、接轉工作，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。嚴格財務紀律，加強工會經(jīng)費管理、使用。

二、積極推動廠務公開活動，堅持職代會制度，促進全局職工參與管理的積極性

開展廠務公開，不是搞形式，走過場，我局工會積極配合黨、政班子通過職代會基本載體開展廠務公開工作，形成了黨委統(tǒng)一領導，黨、政、工齊抓共管，職能部門各負其責，工會、職代會組織實施，廣大職工積極參與的領導體制和工作機制。今年以來，我局工會繼續(xù)建立健全民主制度，制訂了《深化廠務公開工作的實施意見》，重新調整了廠務公開領導小組和監(jiān)督小組，活躍民主生活，克服機關的作風，維護職工合法權益，真正做浙江秘書網(wǎng)到了集思廣益，在積極推動廠務公開工作的開展同時，注意收集職工群眾的建議和意見，充分發(fā)揮溝通局領導和職工之間的橋梁作用。通過召開職代會，認真審議行政工作報告，統(tǒng)一了廣大職工的思想，鼓舞了廣大職工的干勁，落實了全年的工作任務。就職工關心的多經(jīng)體制改革、企業(yè)經(jīng)營管理秩序、重點項目資金使用等情況進行了廠務公開，廣泛接受職工的監(jiān)督。

三、做好工會工作計劃，加強道德建設，開展好“職工素質工程”，塑造電力企業(yè)新形象

⒈深化文明行業(yè)爭創(chuàng)活動。在去年爭創(chuàng)工作的基礎上，繼續(xù)深化文明行業(yè)爭創(chuàng)活動，加大文明職工、文明科室爭創(chuàng)評比工作的力度。以班組建設原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:文秘知音為載體，開展了建設“學習型班組”、“文明型班組”，爭創(chuàng)“智能型班組”、“智能型職工”活動。上半年，我局三個窗口單位繼續(xù)保持縣市級文明窗口稱號，并繼續(xù)做好爭創(chuàng)地市級文明窗口單位的工作。

⒉加強職工隊伍素質建設。繼續(xù)深化“一日三德三做”活動的開展，密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設，充分利用職工政治學習、宣傳櫥窗、內(nèi)部局域網(wǎng)等渠道，重點提高職工的思想政治素質和業(yè)務水平。在職工中大力弘揚愛崗敬業(yè)、誠信質樸、求真創(chuàng)新的民族精神，引導和動員廣大職工規(guī)范自身行為，在社會上樹立良好的電力職工形象。

四、廣泛開展文體活動，豐富職工的文化生活，做好工會工作總結報告

工會組織職工以群眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節(jié)組織女職工開展了聯(lián)藝會和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動;并組織青年職工踴躍報名參加市委、市政府組織的安全知識競賽并取得優(yōu)異成績。專門聘請老師指導排練文藝節(jié)目，參加上級組織的各種文藝比賽。

通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。

五、其他工作：

⒈認真做好困難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。

⒉時刻觀注職工身體健康，做好職工體檢和流行病的預防工作。

⒊繼續(xù)抓好退休職工管理工作，組織好退休人員的歡送工作。

第4篇：工作匯報報告范文

各位老師:

我受學校工會委員會委托，向大會做工會工作報告，請老師審議。

今年，學校工會在縣教育體育局工會、學校黨委的領導和學校行政支持下，依靠全體教職工，團結一致，在繼承傳統(tǒng)的基礎上，求真務實，開拓創(chuàng)新，努力履行好工會的職責：

一、以主人翁姿態(tài)，積極參與，配合學校中心工作，維護教職工的合法權益：

1、今年，工會在“外塑形象，內(nèi)強素質，挖掘內(nèi)涵，提升品位”的思想的指導下，及時了解教職工的心聲，并主動向學校各有關部門與領導匯報和溝通，使領導能了解廣大教職工的想法，提供領導決策參考，工會也能把領導決策的想法反饋給有關教師，起到溝通與理解、相互尊重的橋梁作用。盡量避免矛盾激烈化，使整個學校機器在和諧中運轉，在理解中工作，在團結中發(fā)展。

2、繼續(xù)嚴格檢查衛(wèi)生：工會根據(jù)學校整體安排，聯(lián)合團委、政教處，每周按時檢查，由學生對所有教師、處室等辦公場所進行嚴格的檢查。而且及時公布評比成績，教師辦公室、衛(wèi)生狀況有了明顯的改觀，有力地推進了學校衛(wèi)生環(huán)境的建設。

3、工會積極配合學校團委工作，參與文化藝術節(jié)，品位周末等活動。不少工會委員參加了學生一些項目指導評比工作，大力支持了校園文化藝術節(jié)。

二、堅持教代會制度，推進校務公開。

我們建立了校務公開工作領導小組，設立民主理財小組，形成了主要領導負責，層層抓落實的領導體制。堅持校長負責，工會協(xié)調、監(jiān)督，校務公開領導小組辦公室會同有關科室付諸實施，廣大教職工群眾積極參與校務公開領導體制和工作機制。學校將推行校務公開與加強學校“黨風廉政建設”、“落實科學發(fā)展觀”緊密地結合起來。學校從公開的主要載體入手，著力建設好教代會制度，通過教代會切實履行教職工的知情權、參與權、管理權、監(jiān)督權等民主權利。

學校設立公開專欄、會議通報、公告、廣播、家長會等形式進行公開；定期審核并公開學校財務收支情況；對重大決策、重大問題、臨時性工作以及其他需要隨時公開的事務及時公開。

實行民主理財制度，每個季度民主理財小組對學校財務進行不定期審查、期末審查并將結果公開；實行民主評議行政領導制度。

完善財務審批制度。按上級有關文件精神我們對重大財務支出，實行行政會議討論，物品購置，要有經(jīng)手人、證明人、審核人、批準人簽字方可報銷。

三、以人文關愛為重點，強化服務功能：

1、工會重視工會委員自身思想建設。工會委員嚴以律己、以身作則，提倡奉獻精神，努力為教職工服務。

2、做好三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)、元旦等節(jié)日的活動組織工作，以豐富教職工的精神文化生活。

3、特殊情況特殊關懷：會同學校有關領導到不幸去世的離退休教師的家里，以及在職在崗的教職工的直系親屬去世時候，進行慰問；不幸生病住院或發(fā)生意外事故時候，工會都能及時慰問；當學校教師結婚與生子時候，工會都能及時代表學校進行不同形式的祝賀。

4、離休退休教師座談會、教師節(jié)茶話會等，既關心了離退休教職工的生活，又為以后學校的更快發(fā)展得到了更多層面的理解、關心與支持。

四、以和諧為目標，豐富教職工的文化生活。

1、根據(jù)學校整體安排，工會牽頭安排了舉辦了豐富多彩的文體活動，為教職工增設了溝通的平臺，豐富了業(yè)余生活。

2、開設了教職工俱樂部，教工閱覽室。舉辦了排球比賽、乒乓球、書法賽，使教職工在課外時間走出了辦公室、走向運動場，積極鍛煉，關心集體。

3、工會組織了“閑情逸致，走進自然” 的釣魚活動。

五、不足之處。

1、聯(lián)系教職工，了解廣大教職工的困難和呼聲，還不及時。。

第5篇：工作匯報報告范文

一、完善工會組織管理機制，充分發(fā)揮工會組織的作用

（一）根據(jù)我局人員實際情況及時落實責任人，以學習新知識、掌握新技能、樹立新觀念為重點，建立“學習型組織”活動，開展提合理化建議、創(chuàng)新工作的活動。（二）加強工會委員會自身建設。制定工會工作規(guī)則、委員職責，主席分工工作，根據(jù)年度工作安排，認真履行責任。

二、健全職工權益保障機制，盡職盡責為職工辦實事

（一）積極推進“送溫暖”活動經(jīng)?；?、制度化，充分發(fā)揮困難職工援助中心的作用。制定“送溫暖”活動實施辦法，將年底一次性“送溫暖”活動與經(jīng)常性的關心互助活動結合起來。（二）建立職工思想動態(tài)分析制度，每季度召開一次主席辦公會，聽取委員反映的情況，對職工反映的熱點問題，及時向有關領導和部門反饋。

第6篇：工作匯報報告范文

1、專業(yè)化水平不高。目前絕大多數(shù)高校都設有物業(yè)管理專業(yè)部門，并一般都建立了下屬的保潔、綠化、綜合服務、維修和保安等隊伍，初步形成了專業(yè)化的隊伍，但專業(yè)技術水平亟待提高。

2、規(guī)范化的管理和服務欠缺。大多數(shù)高校的物業(yè)管理隊伍均是本校組建的，從人員組成、軟硬件建設等方面與社會上有資質、正規(guī)的物業(yè)管理企業(yè)相比均有一定差距，加之，物業(yè)管理興起的時間也不是很長，所以，工作運作和行為不夠規(guī)范，基礎建設亟待加強。

3、制度不夠健全。規(guī)范的物業(yè)管理制度按性質分為物業(yè)管理單位的管理制度和物業(yè)轄區(qū)的管理制度。物業(yè)管理單位的管理制度可分為：綜合、行政、財務、業(yè)務管理制度等，常見的主要有管理機構職責范圍、各類人員崗位責任制，操作程序和服務規(guī)范等。轄區(qū)的管理制度分為物業(yè)管理公約、物業(yè)各區(qū)域內(nèi)的管理規(guī)定、用戶手冊等。目前各高校物業(yè)管理部門盡管也制定了諸如崗位職責、工作標準、工作程序、行為規(guī)范等相關的制度，但還不夠完善，不成體系，執(zhí)行也不夠嚴格。

4、員工亟待技術培訓。物業(yè)管理中保潔、綠化、維修、保安等工種均有較強的技術性，部分物業(yè)管理人員不僅需要具備專業(yè)技術知識,還要具備計算機應用、經(jīng)營學、心理學等多方面素質。目前各高校的物業(yè)管理大多數(shù)是以原后勤職工為主體，這部分人員物業(yè)管理的專業(yè)知識、專業(yè)技能相對缺乏，員工的培訓極為必要。

5、投入不足。一方面，由于高校的物業(yè)使用率高，維護難度大，故工作量大，需要投入的人力、物力多。另一方面，隨著高校物業(yè)建造檔次(趨于智能化)的提高，對物業(yè)使用與管理服務的要求也越來越高。高技術的裝備，包括自動消防、安防裝置、集中的設備自動化系統(tǒng)和集中管理監(jiān)控系統(tǒng)、物業(yè)管理信息系統(tǒng)等需逐步配備完善，專業(yè)化工具設備必不可少。目前各高校的物業(yè)管理經(jīng)費主要是來源于學校行政撥款和少量的物業(yè)收費，投入不足的問題日顯突出。

6、教職工住宅區(qū)的管理亟待規(guī)范。很多高校的教職工住宅原來都是福利分房，一般都建在校園范圍內(nèi)或附近。在住宅區(qū)對居民服務形式上，有的還具有一定的供給制和福利性的特點，物業(yè)管理費用價格還未完全與市場價接軌。再加上近十多年來，許多高校經(jīng)過合并、劃轉等重組改制，有關福利房的遺留問題多，使住宅區(qū)物業(yè)收費和改革難度加大。在這種狀態(tài)下，高校的物業(yè)管理投入產(chǎn)出嚴重失衡，成為學校很重的包袱。此外，在一些高校物業(yè)管理的對象復雜，除學生、在職教職工外，在住宅區(qū)還有退休職工、外來人員及其他人員，增大了管理服務的難度。由于沒有統(tǒng)一的管理標準和健全的管理體制,各項管理工作難以到位,從而導致社區(qū)的整體服務功能差。

7、物業(yè)管理的內(nèi)容和范圍相對狹窄。高校教學區(qū)建筑物及其附屬設施設備的維護、保潔標準要求和管理的規(guī)范化程度還較低，為學生、教師服務還不夠全面周到。住宅區(qū)的物業(yè)管理、小區(qū)治理許多工作還沒有到位。

8、物業(yè)管理的人文品位、文化氛圍需進一步提升。高校物業(yè)管理作為新興行業(yè)，除了有物業(yè)管理的共性，還有其特殊性，它作為高校工作的一部分，同樣肩負著“管理育人，服務育人”的責任和義務。目前的高校物業(yè)管理在這方面還是有一定差距的。

因此，高校物業(yè)管理客觀上急需加強專業(yè)化、規(guī)范化建設，形成與高校改革與發(fā)展相配套、與社會主義市場經(jīng)濟相適應的水平和模式，以此保障高校穩(wěn)定健康快速發(fā)展。

二、高校物業(yè)管理發(fā)展的對策建議

高校物業(yè)管理是保證教學，優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位，構建和諧校園，延長物業(yè)使用壽命的一項極為重要工作。當前，急需做的工作是按照國家政策和行業(yè)標準，結合高校特點和實際，從整體上進行規(guī)范和改革，形成正規(guī)化、全方位管理服務格局。

主要應該做好以下幾方面的工作：

1、提升專業(yè)化管理和服務的水平。重點是對高校物業(yè)管理隊伍按照國家規(guī)定的物業(yè)管理標準，結合實際，加強專業(yè)化建設。還可適當引進一些社會上的專業(yè)化管理企業(yè)到校區(qū)管理。

2、實現(xiàn)規(guī)范化的管理和服務。首先是加強質量手冊、程序文件和作業(yè)指導書的制定和宣傳教育，每項管理和服務都有標準，讓每一個員工對工作內(nèi)容、流程，對工作要求、工作標準和考核標準清清楚楚，對服務禮貌用語、服務禁語明明白白。其次，嚴格按規(guī)程標準運作，包括最基本的員工工作時儀態(tài)端正，穿工作服，佩戴工號牌;在服務態(tài)度方面要做到有禮貌，微笑服務等。第三，要根據(jù)服務對象的要求持續(xù)改進服務規(guī)范，注意把握各類服務人員與服務對象接觸的禮儀溝通和服務過程，達到規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務、科學的管理、良好的信譽，不斷提升物業(yè)管理水準。要主動接受學校相關部門和全校師生監(jiān)督，確保管理和服務質量。

3、加強制度建設。目前高校主管部門應制定高校系統(tǒng)的物業(yè)管理條例法規(guī)。為保證各項制度得到有效執(zhí)行，還需建立嚴格的檢查、監(jiān)督體系。建議引入iso9001：2000質量管理檢查監(jiān)督體系。

4、加強對員工的技術培訓，提高人員素質。要依據(jù)職責分別進行專業(yè)技能、禮儀禮貌、文明執(zhí)勤、行為作風等方面的培訓。制定計劃，制定培訓大綱、組織編寫教材、進行專業(yè)講授、示范訓練、進行實踐考試。如對護衛(wèi)員可進行準軍事化訓練、應急預案演練、考核標準的培訓;對保潔員進行服務程序、服務標準和服務技巧的培訓;對維修人員進行安全操作規(guī)程、禮儀服務和回訪規(guī)范的培訓;對教室服務人員進行計算機多媒體的培訓等等，形成一個自我培訓,自我開發(fā)人才機制,并逐步實現(xiàn)持證上崗,不斷提高技術、技能及管理水平。

5、加強投入，實現(xiàn)科技化。加快自動化、智能化建設，逐步完善自動消防、安防裝置、集中的設備自動化系統(tǒng)和集中管理監(jiān)控系統(tǒng)、物業(yè)管理信息系統(tǒng)等，安裝監(jiān)控系統(tǒng)和公寓出入刷卡系統(tǒng)(或指模識別系統(tǒng))等。裝備專業(yè)化工具設備，如保潔方面的保潔車、清洗機、擦窗器等。同時要科學管理、精打細算、嚴格控制成本。

6、做好教工住宅區(qū)的管理服務。高校住宅區(qū)的物業(yè)管理不能照搬社會上的物業(yè)管理模式,應按照專業(yè)標準，結合高校自身的特點和實際情況，精心運作。要積極創(chuàng)造條件盡力實行教學區(qū)與住宅區(qū)分開，自成系統(tǒng)，分別管理的模式，依靠學校的支持,住戶的配合,實施規(guī)范化的管理與服務。

根據(jù)大多數(shù)高校原住宅不具備規(guī)范的商品房基本條件的情況，對住宅區(qū)進行必要的改造，完善相應的設施。在物業(yè)管理模式上，根據(jù)各高校特點可采取自身管理隊伍、招投標方式引進社會專業(yè)物業(yè)管理公司兩種模式。前者比較適合歷史悠久的老校區(qū)，后者適合原后勤職工隊伍員工少，但管理又較薄弱的學校，或者是新的校區(qū)。

7、進一步拓展管理服務的內(nèi)容和范圍。不僅要做好常規(guī)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護、設備維養(yǎng)等物業(yè)服務，還應做好具有高校特色的服務項目，如教學后勤保障和服務、學生特約服務、教育宣傳活動等等，并隨著學校發(fā)展的要求及師生的需求對這些項目進行不斷調整和優(yōu)化。教學后勤保障如協(xié)調教室的分配使用、課桌椅的配備和調整、教學器具的管理和發(fā)放、特殊教室的管理和維護、運動場館的管理等等。為師生服務方面，如為教師布置好教員休息室，準備好老師飲用水，準備好老師課后的洗手用品等;為學生提供專門飲水處等等。

在住宅區(qū)可拓展如裝修、搬家、維修、家政、老幼托管等服務項目,開設服裝加工店、糧油銷售店等商業(yè)網(wǎng)點。通過拓展這些服務，廣開資金來源，從而促進良性循環(huán)。

第7篇：工作匯報報告范文

對比著年的總結，地方監(jiān)管職能和工作大致如下：

1、學習貫徹國務院《關于加強測繪工作的意見》、政府《關于加強測繪工作的實施意見》，國土資源局下發(fā)《關于做好年全市測繪管理工作的通知》，市政府《關于加強測繪工作的實施意見》，明確今后的目標任務和實施要求。8月份組建“市基礎地理信息中心”初步開展工作。

2、《市基礎測繪規(guī)劃》及西和、康縣、文縣、兩當、宕昌的基礎測繪規(guī)劃已報批或通過審批。各縣區(qū)把基礎測繪依法納入同級政府經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和財政預算，并啟動實施。按照省《基礎測繪計劃管理辦法》，各縣區(qū)落實好基礎測繪計劃工作，準備開展武都東江新區(qū)和成縣河東經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的測繪工作。

3、加強市場監(jiān)管，實行土地、礦產(chǎn)、測繪綜合執(zhí)法監(jiān)管。開展互聯(lián)網(wǎng)地圖和地理信息服務網(wǎng)站專項整治工作，各縣區(qū)將《測繪法》及國務院《關于加強測繪工作的意見》作為法規(guī)教育學習內(nèi)容，結合“8.29”測繪法宣傳日開展社會宣傳。對測繪單位資質依法檢查，辦理年度注冊工作。全年共注冊丙級單位5家，丁級單位11家，對參與縣區(qū)土地調查的單位進行資質審查。及時出臺基礎測繪資料保管使用制度，設立資料管理專柜。結合全國第二次土地大調查工作，舉辦軟件使用和測繪管理業(yè)務培訓班。

4、配合省測繪局實施災后恢復重建農(nóng)村居民點測繪工作。對省局捐贈的市縣區(qū)2700幅抗震救災各類地圖及時分發(fā)到位，保障了抗震救災和恢復重建工作。市縣區(qū)組織配合省測繪局對8個縣城區(qū)和16個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施航攝測圖。10月，接收省測繪局移交全市2.5萬平方公里航攝影像，20個城鎮(zhèn)的大比例尺影像，184個恢復重建村的規(guī)劃用圖，顯著提升了對經(jīng)濟社會發(fā)展的測繪保障能力和服務水平。

5、問題：一是基礎測繪規(guī)劃工作尚未理順;二是城建規(guī)劃中的測繪工作與國土部門的測管職能未理順;三是編制限制，管理人員未配齊，信息中心性質未落實。

二、12年計劃任務

1、學習貫徹落實國務院和省政府關于加強測繪工作的兩個《意見》，加強對測繪管理法規(guī)政策的宣傳教育，加強測繪市場的監(jiān)管;

2、加強測繪成果的管理使用，做好恢復重建的測繪服務保障工作;

3、爭取政府對測繪工作的支持，將基礎測繪投入納入本級財政預算;加強測繪隊伍的業(yè)務培訓，提高管理工作水平;加強資質監(jiān)督管理和服務;

第8篇：工作匯報報告范文

一、積極做好組織企業(yè)參展、出訪和培訓工作，促進企業(yè)對外交流合作

一是積極開展了組展工作。年初，市會召開展覽工作會議之后，我會認真落實會議安排，由分管領導及業(yè)務科室分四個片區(qū)召開了由鎮(zhèn)辦經(jīng)委、經(jīng)貿(mào)科負責人及企業(yè)人員參加的座談會，對企業(yè)在出口中出現(xiàn)的問題予以解答，介紹了市會的組展計劃及相關政策，為企業(yè)有計劃地安排好年內(nèi)參展工作提供了全面的信息。6月初，“中日綠色博覽會”在北京舉行，按照市會的安排，我會重點組織了4家企業(yè)參展。二是積極做好出訪交流工作。4月份，組織我區(qū)一企業(yè)家，隨市會領導出訪了南太三國，考察了對外投資合作事宜。市會安排的考察臺灣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、考察拉丁美洲地區(qū)、參加“省-以色列農(nóng)業(yè)水務推介洽談會”等活動，我會都進行了認真組織工作。三是積極做好對企業(yè)的培訓工作。先后組織我區(qū)16家企業(yè)參加了由市會組織的外向型企業(yè)電子商務推介會、成長型中小出口企業(yè)國際化經(jīng)營務實培訓等活動。

二、積極做好招商引資工作，服務全區(qū)經(jīng)濟大局

按照區(qū)政府“開展項目突破年”活動的要求，積極抓好招商引資工作。一是對去年以來聯(lián)系引進的澳門名嘉大型購物中心項目，進一步推進項目的落實工作。在我區(qū)召開的招商引資項目推介會上，名嘉集團與仲宮鎮(zhèn)簽訂了協(xié)議。目前存在的問題，主要是在仲宮的選址不符合規(guī)劃的要求。為此，爭取上級貿(mào)促會的領導做工作，聯(lián)系協(xié)調仲宮鎮(zhèn)政府及企業(yè)共同向市政府及規(guī)劃部門做爭取工作。二是聯(lián)系新的項目。通過上級貿(mào)促部門，聯(lián)系了為世界500強企業(yè)的一韓資商業(yè)企業(yè)，向擬來濟南投資的該韓資企業(yè)介紹了我區(qū)有關地塊的情況，目前待該企業(yè)進行實地考察。三是積極協(xié)調省創(chuàng)業(yè)城項目的落實。省創(chuàng)促會擬在我區(qū)建設省創(chuàng)業(yè)城項目，按照區(qū)領導的安排，從項目選址到與有關部門、單位進行聯(lián)系，我會做了大量工作。目前項目選址為七里河路甸柳社區(qū)地塊，相關協(xié)調推進工作正在進行。

三、積極做好區(qū)創(chuàng)業(yè)促進會的籌備工作

借省創(chuàng)促會在我區(qū)籌建創(chuàng)業(yè)城項目之機，根據(jù)區(qū)領導的安排，我會對成立區(qū)創(chuàng)促會進行了籌備工作。起草了關于成立創(chuàng)促會的籌備工作方案，已同區(qū)分管領導商定意見，待向主要領導匯報。

（四）、加強了機關建設工作

上半年，我會正式調入2人，分別負責辦公室、業(yè)務科的工作，從而正式搭建了貿(mào)促會的工作架子，工作關系初步得到理順。堅持一周一次的會務會工作例會制度，及時交流安排工作，保證了工作的順利推進。認真開展“深入基層、服務群眾”、“服務民生零距離”主題實踐活動，積極到困難群眾家慰問，并給予幫扶。執(zhí)行“”制度，按照要求定期召開黨員大會、支部委員會，每周集體學習不少于一次，組織黨員學習了“七一”重要講話內(nèi)容。在我會女性黨員比較少的情況下，積極參加上級機關工委組織的“慈心一日捐”活動。另外，在包村工作中，到村里了解情況，聽取意見，為村里購置了會議桌椅，改善了辦公條件，并為困難群眾捐助了油、米、面等生活用品。

第9篇：工作匯報報告范文

各位股東、董事、監(jiān)事：

現(xiàn)在，我代表董事會，向各位報告工作，請各位審議，并提出意見。

一、20XX年工作總結

過去的一年，是**的創(chuàng)建之年，是不平凡之年。

面對復雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展任務，**人同心同德，團結奮進，攻堅克難，扎實推進各項工作有序開展。

**人牢牢把握加快建設核心競爭力這個主題和拳頭產(chǎn)品發(fā)展這條主線，堅定信心，開拓進取，加強同各行各地的交流合作，積極參與健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為中藥事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻，取得了一定成績。

一年來，我們主要做了以下工作：

(一)組織建設基本成型。

**組織機構已初步搭建，人員素質、能力得到一定提升，前期磨合基本完成;行業(yè)優(yōu)勢進一步凸顯，爭取政策支持、拓展市場渠道方面取得一定成效;核心競爭力開始打造，拳頭產(chǎn)品正在開發(fā)研制;商業(yè)模式、盈利模式、營銷模式逐漸明朗，公司建設初期設定的各項建設指標開始實現(xiàn)。

(二)基地建設初見成效。

1、涼山州中藥材種植及實驗基地：(1)越西縣當歸種植基地共計2730畝，目前種植基地處于當歸種苗生長期。

(2)越西縣中藥材實驗基地位于越西縣縣城內(nèi)，共計5畝，有2個600平米的溫室大棚，正在進行中藥材品種種植實驗。

(3)冕寧縣中藥材種植基地位于冕寧縣境內(nèi)，3個片區(qū)，共計360畝(其中當歸100畝、白芷50畝、桔梗210畝)，處于藥材生長期;2、道地川產(chǎn)中藥材種植種苗示范基地位于成都雙流縣永安鎮(zhèn)，共計60畝。

一期20畝，科技廳自然科學研究院配套建設1000平米玻璃組培中心，5000平米練苗溫室大棚和其它設施設備共計200萬元，目前資金已到位，土地已移交，正在規(guī)劃實施中。

3、貴州中藥材種苗繁育基地正在組織籌建中。

(三)軟實力水平初步提升。

**以務實、認真、負責的態(tài)度和行動在各級政府、機構、群眾中樹立了良好的形象，得到了信任，贏得了認可;在助推項目地經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構整合，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈升級，輻射周邊地區(qū)中藥開發(fā)、增加當?shù)剞r(nóng)民就業(yè)，提高800人以上農(nóng)民增收等方面做出了積極貢獻，為維護社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。

過去一年的成績來之不易，證明了我們選擇的方向是正確的、項目是正確的、目標是正確的，也顯示了**團隊的生命力和戰(zhàn)斗力，增強了**人的自豪感和凝聚力。

這些成績的取得，是所有**人犧牲個人寶貴時間忘我工作的結果，是**人兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻的結果，對全體**人做出的積極貢獻，我深表感激!

過去的一年我們雖然取得了一些成績，但也應清醒地看到，**的發(fā)展仍然面臨不少困難和挑戰(zhàn)。

從政策看，國家已經(jīng)開始對中藥行業(yè)進行整治，行業(yè)準入制度和產(chǎn)品標準進一步提高，行業(yè)面臨著重新洗牌以及不斷加大的對中藥行業(yè)的扶持力度和指導力度等，對**既是機遇又是挑戰(zhàn)。

從行業(yè)看，因大宗中藥材藥材價格上漲，藥農(nóng)種植積極性普遍提高，種植面積進一步擴大，供需狀況發(fā)生變化，行業(yè)風險加劇。

從技術看，我們力量還很薄弱，品種栽培技術研究不夠，生產(chǎn)管理粗放;藥材的病蟲害防治和農(nóng)藥殘留污染問題有待解決;團隊整體種植技術比較差，不能跟上高標準嚴要求的**發(fā)展理念。

從人才看，種植技術實用型人才嚴重欠缺;團隊人財物的管理理念和水平還有待進一步提高。

面對機遇和挑戰(zhàn)，我們要堅定理性信念，以對人類健康和中藥事業(yè)發(fā)展負責的精神，以更加有力的措施，集中精力和力量切實解決存在的問題，努力把各項工作做得更好，決不辜負政府和百姓的重托。

二、20XX年工作總體部署

今年是**發(fā)展最重要的一年，也是最關鍵的一年。

中藥行業(yè)正值大調整、大變革、大發(fā)展的時代，全球掀起的回歸大自然熱潮，使得中藥正向世界范圍擴展，國際植物藥市場份額已達270億美元，中草藥和中藥制劑的需求迅速增大;國內(nèi)中藥市場與調料市場的藥材需求量猛增，已達到1000多億，這為我們發(fā)展中藥提供了良好發(fā)展機遇，我們必須緊緊抓住重要戰(zhàn)略機遇期。

我們應堅定信心，要運用有利條件和積極因素，團結一切可以團結的力量，充分利用一切可以利用的資源，推動**平穩(wěn)較快發(fā)展，不斷增強我們的綜合實力和行業(yè)影響力。

(一)加強組織建設完善各項制度

加強領導班子、管理團隊和執(zhí)行隊伍建設，提升掌控駕馭復雜局面的能力，著力解決影響和制約**科學發(fā)展的突出問題;公司所有人員要牢固樹立全局意識、責任意識和憂患意識，做到嚴格按公司決策辦事，嚴格落實公司的規(guī)章制度，要切實把思想和行動統(tǒng)一到股東會的決策和部署上來;充分調動合作伙伴、員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

研究制定公司融資戰(zhàn)略，組織結構，業(yè)務板塊，人才制度，信息化建設;推進**文化建設，以文化軟實力助推**發(fā)展。

(二)加強基地建設確保起步平穩(wěn)

要積極抓好基地建設，適時調整基地建設規(guī)劃，確?；亟ㄔO開局良好。

雙流境內(nèi)的20畝道地川產(chǎn)中藥材種植種苗示范基地要盡早展開工作，要按照標準要高，品種要好，具有一定競爭力的目標搞好籌劃規(guī)劃，使示范基地切實起到示范窗口的作用。

越西基地要搞好統(tǒng)籌安排，前期要關注育苗各項工作落實，加強管理，保證所育苗子的穩(wěn)定性和可靠性;在育好苗的基礎上，抓好種植戶的調查了解，并建立種植戶種植信息檔案，做到所有種植戶都能可控;加快中藥材專業(yè)合作社建設，協(xié)調當?shù)卮彐?zhèn)組織或種植大戶把中藥材專業(yè)合作社建立起來，規(guī)章制度建立起來，為合作社能有效展開工作打下基礎;越西基地3、4、5月份要指導種植戶抓好當歸苗子的移栽及管護工作，確保苗子的成活率;在抓好基地建設和管理的同時，要積極與當?shù)卣蛳嚓P組織聯(lián)系，了解當?shù)厣缜槊袂椋瑸樽龊卯敋w收購工作奠定堅實基礎。

越西的中藥材實驗基地要加強研究，適時完整地采集試驗中藥材品種的數(shù)據(jù)信息，為大規(guī)模推廣種植提出有價值的經(jīng)驗。

(三)推進種業(yè)工作有序開展

建設好永安鎮(zhèn)川產(chǎn)道地藥材種苗種植示范基地，按照標準要高，品種要好，具有一定競爭力的目標搞好籌劃規(guī)劃，使示范基地切實起到示范窗口的作用。

搭建好中藥材種子種苗交易平臺，推動川內(nèi)中藥材種植;建設好貴州甕安種苗繁育基地，打造成輻射貴州省內(nèi)外大型種子種苗交易平臺;在全國主要藥材種植產(chǎn)區(qū)尋找戰(zhàn)略合作伙伴，以基地加大戶的模式建立全國性的種子種苗交易平臺。

(四)加強行情分析推進市場建設

公司要做大做強，就必須加強對中藥材市場的分析和掌控。

作為**人，每個人都要做到心中隨時裝有市場，對各種中藥材的行情分析透徹，依據(jù)行情指導公司中藥材品種的種植。

今年10月份前，公司要著手培養(yǎng)一支專業(yè)的市場營銷隊伍，這支隊伍應具備營銷意識，掌握營銷手段，靈活運用營銷方法，及時對營銷環(huán)境及產(chǎn)品市場進行研判，要有敢啃硬骨頭的思想和膽識，要有讓公司種植產(chǎn)品暢銷全國并創(chuàng)造最佳效益的信心。

公司將依靠

這支隊伍在較短的時間內(nèi)建立起穩(wěn)定可靠的市場地位，為公司產(chǎn)品的銷售奠定扎實基礎。

(五)積極開展抗癌抗瘤植物提取研究

公司要長遠發(fā)展，就必須具備前瞻性的戰(zhàn)略準備，對中藥材品種進行先期研究，建立拳頭產(chǎn)品和核心競爭力。

今年，我們一方面要抓好基地建設，另一方面要開始著手對抗癌抗瘤植物提取的先期研究。

前期可進行初步的理論和考察研究，根據(jù)條件適時引進專業(yè)研究人才，通過對抗癌抗瘤植物提取物方面的研究，使公司在該領域提前了解、提前介入、提前發(fā)展，搶占發(fā)展先機。

(六)強化安全意識確保安全穩(wěn)定

新一年度公司各項工作的開展，都必須以安全為前提。

沒有安全作保障，各項工作的順利開展以及公司效益的取得就無從談起。

因此，請大家務必要繃緊安全這根弦，平時要多學習、多思考，牢固樹牢安全意識，警鐘長鳴。

在開展任何一項工作時都要考慮安全風險，如資金流轉、政策支持、種植、生產(chǎn)、銷售、合作等各個環(huán)節(jié)，切不可掉以輕心。

要及時掌握和分析工作中存在的不安全因素，要盡最大努力排除安全隱患，確保我們所進行的各項工作都安全可靠。

只有做到每個人、每輛車、每件物、每件事、每個環(huán)節(jié)的真正安全，才能保證公司的全面安全穩(wěn)定。

在這里，我拜托大家了!

新的一年已經(jīng)開始，艱巨繁重但卻重要而光榮的任務正等待著我們?nèi)ネ瓿伞?/p>

讓我們繼續(xù)攜起手來，頑強拼搏，扎實工作，團結前進，為開創(chuàng)**新的局面而努力奮斗!

董事會工作報告【2】

各位股東：

20XX年，在國家宏觀調控、原材料價格大幅上漲及市場競爭日益加劇的嚴峻形勢下，公司充分發(fā)揮主觀能動性，提出了提早準備、積極應對、主動出擊、確保市場的基本思路，實現(xiàn)主營業(yè)務收入121,681萬元，同比增長16.65%;實現(xiàn)利潤總額12,238萬元，同比增長21.45%;實現(xiàn)凈利潤10,096萬元，同比增長17.19%。

一、20XX年公司經(jīng)營情況的回顧

1、公司主營業(yè)務情況

(1)主營業(yè)務

報告期內(nèi)，公司承接了十二個500萬元以上的成套工程,其中1,000萬元以上的大型成套工程有五個，2,000萬元以上的超大型成套工程有兩個。

報告期內(nèi)，公司完成了離心式冷水機組優(yōu)化、半封閉螺桿冷水機組、石化專用螺桿壓縮機組等20多項新產(chǎn)品，其中CJZS812.5CDW船用超低溫制冷壓縮機組、模塊化冰水裝置兩項新產(chǎn)品榮獲20XX年度中國機械工業(yè)科學技術獎。

報告期內(nèi)，公司榮獲大連市十大信息化先進企業(yè)。

公司ERP全面展開，實現(xiàn)了財務總帳系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)及發(fā)貨、生產(chǎn)組織系統(tǒng)等重要職能部門的集成應用和聯(lián)網(wǎng)運營，實現(xiàn)了冰山網(wǎng)站的動態(tài)管理和網(wǎng)上辦公自動化的全面應用。

報告期內(nèi)，公司董事長張和榮獲由中國企聯(lián)頒發(fā)的我國首批高級職業(yè)經(jīng)理人資格證書。

報告期內(nèi)，公司充分利用冰山集團整體優(yōu)勢，積極嘗試集團聯(lián)合采購。

11月份，首次集團聯(lián)合采購銅管取得成功，采購總金額超過5,000萬元，節(jié)約成本100萬元以上。

報告期內(nèi)，公司通過全員、全方位降成本，在一定程度上消化了鋼鐵等原材料大幅漲價所帶來的負面影響。

三項費用總計14,363萬元，同比下降1,440萬元，其中營業(yè)費用下降362萬元，管理費用下降499萬元，財務費用下降579萬元，費用控制得較好。

(2)合資企業(yè)

20XX年末，公司合資企業(yè)群總資產(chǎn)為330,917萬元，同比增長14.24%;凈資產(chǎn)為163,077萬元，同比增長9.09%。

20XX年，公司合資企業(yè)群實現(xiàn)銷售收入353,171萬元，同比增長27.63%，其中出口產(chǎn)品銷售收入69,542萬元，同比增長85.69%;公司獲得投資收益9,509萬元，同比增長16.62%。

報告期內(nèi)，投資收益占公司凈利潤10%以上的合資企業(yè)有五家，分別是三洋壓縮機、三洋空調機、三洋冷鏈、三洋制冷、大冷王。

報告期內(nèi)，在公司合資企業(yè)群中，主營業(yè)務收入同比增長30%以上的有六家，凈利潤同比增長30%以上的有四家，凈資產(chǎn)收益率15%以上的有六家;主營業(yè)務收入超過5億元的有三家，凈利潤超過5,000萬元的有四家。

報告期內(nèi)，三洋壓縮機在人民日報社市場信息中心主辦的首屆中國市場產(chǎn)品質量用戶滿意度調查中榮獲中國壓縮機市場產(chǎn)品質量用戶滿意第一品牌稱號。

繼成為飛達仕公司全球供應商后，又順利通過美國約克公司的供應商資格審核。

建筑面積達12,000多m 2的研發(fā)中心于十月份正式破土動工，建成后將成為三洋電機在海外規(guī)格最高的研發(fā)中心。

報告期內(nèi)，三洋冷鏈成功攜手上海農(nóng)工商集團、大商集團等中國零售業(yè)巨頭。

同家樂福形成了戰(zhàn)略伙伴關系，獲得家樂福60%的年采訂單。

在餐飲市場增勢明顯，繼續(xù)保持KFC、德克士店內(nèi)接近100%的占有率。

建立了中日共同研發(fā)體系，聯(lián)合研制低溫醫(yī)療設備及冷藏柜系列產(chǎn)品，進一步強化了行業(yè)龍頭地位。

報告期內(nèi)，三洋空調機研發(fā)出具有環(huán)保冷媒新系列品種，在國內(nèi)率先開始了環(huán)保冷媒的替換工作。

一拖三焓差試驗室全面通過日本冷凍工業(yè)協(xié)會的鑒定，為空調機大量出口奠定了堅實基礎。

成功將商用家用空調機組打入日本、中北美洲、中東、歐洲、西亞等地。

報告期內(nèi)，三洋制冷榮獲國家環(huán)?？偩诸C發(fā)的中國環(huán)境標志優(yōu)秀獎。

GHP燃氣熱泵已完成試生產(chǎn)，并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

順利通過ASME現(xiàn)場認證審核，取得進軍國際市場資格。

2、主要控股公司的經(jīng)營情況及業(yè)績

(1)大連冰山集團制冷空調安裝公司 該公司注冊資本為人民幣2,004萬元，本公司擁有100%的股權，主營成套制冷設備安裝調試，20XX年實現(xiàn)銷售收入7,557萬元。

(2)大連冰山集團銷售有限公司 該公司注冊資本為人民幣1,800萬元，其中本公司擁有90%的股權，主營大連冰山集團成員企業(yè)的產(chǎn)品銷售，20XX年實現(xiàn)銷售收入14,322萬元。

(3)大連冰山空調設備有限公司 該公司注冊資金7億日元，其中本公司擁有70%的股權，主營風機盤管、空氣處理機等空調末端產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，20XX年實現(xiàn)銷售收入11,513萬元。

(4)大連冰山金屬加工有限公司 該公司注冊資本為235萬美元，其中本公司擁有64.3%的股權，主要為已成立的合資企業(yè)及本公司配套生產(chǎn)鈑金、沖壓件，20XX年實現(xiàn)銷售收入4,281萬元。

3、主要供應商、客戶情況

公司向前五名供應商合計的采購金額為32,586萬元，占年度采購總額的34.66%。

公司前五名客戶銷售額合計為11,308萬元，占公司銷售總額的9.29%。

4、在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難及解決方案

20XX年，公司在生產(chǎn)經(jīng)營中所遇到的主要問題與困難是國家宏觀調控和原材料漲價所導致的需求與價格成本之間的矛盾，在一定程度上影響到公司的市場開拓計劃。

針對上述困難，公司從多個方面加大了市場開拓力度。

第一，各級領導知難而進，親自進行市場調研，重點跟蹤國家政策導向的一些大項目信息，取得了搶占市場的主動權。

第二，加強企業(yè)集約化管理，不斷提高產(chǎn)品的價格競爭優(yōu)勢。

加大產(chǎn)品宣傳力度，加強與重點客戶的交流溝通，充分調動商、設計院等各類人員的積極性。

第三，通過開辦海外辦事處、營銷網(wǎng)絡、發(fā)揮商作用等措施，大力開拓國際市場。

5、在公司20XX年度財務預算報告中，提出20XX年度公司經(jīng)營計劃指標如下：銷售收入120,000萬元;利潤總額12,000萬元。

經(jīng)過努力，公司較好地完成了上述經(jīng)營計劃指標。

20XX年度董事會工作報告(2)

時間:2016-09-22 編輯:hjh 手機版

6、公司投資情況

截止20XX年末，公司分別與日本、香港、美國、英國等興建了如下合資企業(yè)：

企業(yè)名稱 注冊地址 主營業(yè)務 持股比例

冷王集裝箱溫度控制(蘇州)有限公司蘇州市 船用集裝箱溫控產(chǎn)品 10%

大冷王運輸制冷有限公司 深圳市 生產(chǎn)銷售冷藏運輸車 25%

大洋昭和汽車空調(大連)有限公司 大連開發(fā)區(qū) 生產(chǎn)銷售汽車空調 25%

大連本莊化學有限公司 大連開發(fā)區(qū) 生產(chǎn)銷售溴化鋰溶液 30%

大連三洋明華電子有限公司 大連開發(fā)區(qū) 生產(chǎn)銷售電子線路板 30%

大連冰山水環(huán)境設備有限公司 大連市 生產(chǎn)臭氧水處理設備 33%

大連三洋制冷有限公司 大連開發(fā)區(qū) 生產(chǎn)銷售溴化鋰制冷機 40%

大連三洋冷鏈有限公司 大連開發(fā)區(qū) 生產(chǎn)銷售超市冷藏設備 40%

大連三洋壓縮機有限公司 大連開發(fā)區(qū) 生產(chǎn)銷售半、全封閉壓縮機40%

大連大洋運輸冷凍工程有限公司 大連市 組裝銷售冷藏移動設備 40%

大連三洋空調機有限公司 大連開發(fā)區(qū) 生產(chǎn)銷售空調機 40%

大連三洋家用電器有限公司 大連市 生產(chǎn)銷售小型家用電器 40%

沈陽三洋空調有限公司 沈陽市 生產(chǎn)銷售分體壁掛式空調機40%

大連富士冰山自動售貨機有限公司 大連開發(fā)區(qū) 生產(chǎn)銷售自動售貨機 49%

大連冰山保安休閑產(chǎn)業(yè)工程有限公司 大連市 設計安裝休閑設施 50%

大連佳樂自動售貨機經(jīng)營有限公司 大連市 銷售經(jīng)營自動售貨機 50%

大連冰山嘉德自動化有限公司 大連市 制冷等行業(yè)自動控制技術 60%

大連冰山金屬加工有限公司 大連市 生產(chǎn)鈑金、沖壓件 64.3%

大連冰山空調設備有限公司 大連市 生產(chǎn)銷售空調末端產(chǎn)品 70%

大連冰山菱設速凍設備有限公司 大連開發(fā)區(qū) 生產(chǎn)銷售各種速凍設備 70%

(1)募集資金使用情況

公司1998年發(fā)行B股所得款項凈額為人民幣3.6億元，共有七個投資項目，其中有一個投資項目的資金投入延續(xù)到報告期內(nèi)。

大連三洋壓縮機有限公司的增資擴建項目，累計投入15,525.56萬元，折合22.28億日元，占應投資額的100%。

本報告期內(nèi)投入4,630.624萬元。

20XX年，該公司實現(xiàn)主營業(yè)務收入70,629萬元，同比增長33.93%。

目前，公司已投入募集資金33,345.56萬元，占總應投資額的100%。

(2)非募集資金投資項目說明

20XX年6月10日，公司以自有資金與日本富士電機株式會社合資興建的大連富士冰山自動售貨機有限公司正式開業(yè)。

該公司注冊資本為18億日元，其中本公司擁有49%股權。

該公司主要從事自動售貨機的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。

20XX年7月21日，富士冰山第一臺自動售貨機正式下線。

20XX年11月11日，公司以自有資金與日本富士電機零售設備系統(tǒng)株式會社合資興建的大連佳樂自動售貨機經(jīng)營有限公司正式開業(yè)。

該公司注冊資本為5億日元，其中本公司擁有50%股權。

該公司主要從事自動售貨機的銷售、設置、售后服務，以及通過自動售貨機進行飲料、食品、物品的銷售。

報告期內(nèi)，公司以自有資金收購了武漢冷凍機廠持有的武漢新世界制冷工業(yè)有限公司30%的股權。

報告期內(nèi)，公司以自有資金收購了日本三洋空調株式會社持有的沈陽三洋空調有限公司40%的股權。

(3)已投資項目變動情況說明

報告期內(nèi)，大連明華電子有限公司將公司名稱變更為大連三洋明華電子有限公司。

本公司持有其股權比例不變，仍為30%。

報告期內(nèi)，大洋汽車空調工程(大連)有限公司引入新股東，并更名為大洋昭和汽車空調(大連)有限公司。

本公司以630萬元的價格將所持有的該公司5%的股權轉讓給日本昭和電工株式會社。

該公司目前的股權結構如下：香港大洋制造有限公司持股40%;日本昭和電工株式會社持股35%;本公司持股25%。

7、公司財務狀況及經(jīng)營成果

截止20XX年12月31日，公司財務狀況及經(jīng)營成果如下：

(1)總資產(chǎn)195,994萬元，比年初增加415萬元。

其中：流動資產(chǎn)減少11,467萬元，主要是因歸還借款使貨幣資金減少;固定資產(chǎn)減少310萬元，主要是因固定資產(chǎn)折舊;長期投資增加11,871萬元，主要是因合資企業(yè)實現(xiàn)利潤及對合資企業(yè)新增投資;無形及其他資產(chǎn)增加321萬元，主要是因無形資產(chǎn)增加。

(2)負債總額57,126萬元，比年初減少6,736萬元。

其中：流動負債減少3,836萬元，主要是因短期借款減少;長期負債減少2,900萬元，是因長期借款減少。

(3)股東權益135,275萬元，比上年增加6,728萬元，主要是因計提公積金、未分配利潤增加。

(4)主營業(yè)務利潤17,014萬元，比上年減少493萬元，主要是因鋼鐵等原材料價格大幅上漲使公司成本增加。

(5)凈利潤10,096萬元，比上年增加1,481萬元，主要是因公司費用控制較好使營業(yè)利潤增加，以及合資企業(yè)投資收益增加。

(6)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈減少額9,204萬元，主要是因歸還短期借款及對合資企業(yè)增資。

經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為2,870萬元，同比減少8,117萬元，主要是因預收帳款減少、應收票據(jù)增加。

(7)資產(chǎn)負債率為29.15%，同比下降3.5個百分點。

流動比率為1.67，同比下降0.09;速動比率為1.12，同比下降0.06。

(8)毛利率為14.41%，同比下降2.84個百分點。

(9)凈資產(chǎn)收益率為7.46%，同比上升0.76個百分點。

8、董事會日常工作情況

(1)報告期內(nèi)董事會的會議情況及決議內(nèi)容

①三屆十次董事會議

公司三屆董事會于20XX年4月20日在公司六樓會議室召開了第十次會議。

本次會議審議并通過了如下決議：公司2013年度董事會工作報告;公司2013年度財務決算和20XX年度財務預算報告;公司2013年度利潤分配預案;關于計提2013年度資產(chǎn)減值準備的報告;關于修改公司章程的報告;公司2013年年度報告;公司20XX年第一季度季度報告;關于聘請20XX年度審計機構的報告;關于對大連冰山集團銷售有限公司增加投資的報告;關于公司第四屆董事會董事候選人的報告;關于召開2013年度股東大會的有關事項。

②四屆一次董事會議

公司四屆董事會于20XX年6月3日在公司六樓會議室召開了第一次會議。

本次會議選舉張和先生為公司董事長，穆傳江先生為公司副董事長;聘任張和先生為公司總經(jīng)理;聘任楊斌先生為公司常務副總經(jīng)理;聘任張宏智先生、王德昆先生、王志強先生、胡希堂先生為公司副總經(jīng)理;聘任徐小蕊女士為公司財務總監(jiān);聘任呂連珍女士為公司董事會秘書。

③四屆二次董事會議

公司四屆董事會于20XX年8月17日在公司六樓會議室召開了第二次會議。

本次會議審議通過了公司20XX年半年度報告及其摘要。

④四屆三次董事會議

公司四屆董事會于20XX年10月19日在公司六樓會議室召開了第三次會議。

本次會議審議通過了公司20XX年第三季度季度報告。

(2)董事會對股東大會決議的執(zhí)行情況

公司董事會較好地貫徹執(zhí)行了2013年度股東大會的各項決議。

公司2013年度分紅方案由公司董事會于20XX年7月實施完畢。

二、新年度的經(jīng)營計劃

20XX年公司經(jīng)營計劃指標：

銷售收入：150,000萬元;

利潤總額：14,000萬元。

1、充分認識和把握宏觀政策導向及市場走勢，緊緊抓住國內(nèi)外兩個市場。

進一步發(fā)揮公司工業(yè)制冷成套、食品冷凍冷藏成套、中央空調成套、農(nóng)產(chǎn)品深加工成套、石化裝備成套等五大支柱的優(yōu)勢。

繼續(xù)加快在全國組建銷售合資公司，逐步實現(xiàn)銷售本地化、服務本地化、成套安裝本地化的格局。

2、以產(chǎn)品結構調整為主線，加大新產(chǎn)品開發(fā)、技術改造及合資合作力度，提高企業(yè)核心競爭力。

重點抓好二氧化碳、氨復疊低溫機組、機房專用精密空調機組等新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品實驗室改造、引進臥式加工中心等技術改造，以及三洋壓縮機、三洋冷鏈增資等項目。

3、加強企業(yè)管理創(chuàng)新，提高經(jīng)濟運行質量。

全面抓好降成本工作，重要物資逐步實行集團統(tǒng)一采購。

高度重視和遏制應收帳款的增長。

重點抓好產(chǎn)品質量和采購質量。

繼續(xù)抓好ERP信息化管理。