信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析精選(九篇)
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第1篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析范文
關(guān)鍵詞：物業(yè)管理信息系統(tǒng)；案例；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；項(xiàng)目管理
0 引言
近年來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，人們的生活水平不斷提高。伴隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，利用移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代化技術(shù)，采用多種手段對物業(yè)進(jìn)行綜合管理的現(xiàn)代化物業(yè)管理將更加依賴先進(jìn)的物業(yè)管理信息系統(tǒng)。物業(yè)服務(wù)3.0時(shí)代的物業(yè)管理信息系統(tǒng)，在提高物業(yè)管理企業(yè)競爭力的同時(shí)，也推動(dòng)了我國物業(yè)管理行業(yè)整體水平的提高，是物業(yè)管理行業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必由之路。
1 物業(yè)管理信息系統(tǒng)課程的重要性
物業(yè)管理信息系統(tǒng)課程一直以來都是物業(yè)管理專業(yè)的核心課程，該系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的，能進(jìn)行物業(yè)管理信息的搜集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它可以及時(shí)提供物業(yè)管理者需要的數(shù)據(jù)和信息以及未來發(fā)展趨勢預(yù)測等，幫助管理者進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營管理決策。
在物業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中，支持物業(yè)管理信息系統(tǒng)課程的先修課有計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、Visual Basic程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫與程序設(shè)計(jì)和物業(yè)管理實(shí)務(wù)。物業(yè)管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)時(shí)設(shè)置為32學(xué)時(shí)理論+16學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)+64學(xué)時(shí)課程設(shè)計(jì)。課程的教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生通過學(xué)習(xí)該課程能夠明確物業(yè)管理知識、管理流程、系統(tǒng)涉及的所有業(yè)務(wù)以及各業(yè)務(wù)之間的關(guān)系；能夠熟練使用現(xiàn)行系統(tǒng)分析存在的問題和不足；對現(xiàn)行系統(tǒng)的簡單功能進(jìn)行二次開發(fā)；自行開發(fā)功能和結(jié)構(gòu)相對簡單的小型物業(yè)管理信息系統(tǒng)。
2 物業(yè)管理信息系統(tǒng)教學(xué)中的難點(diǎn)問題
物業(yè)管理信息系統(tǒng)是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的交叉性學(xué)科，在教學(xué)過程中面臨諸多問題。
（1）大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為物業(yè)管理信息系統(tǒng)課程抽象、枯燥，而且難學(xué)，從而產(chǎn)生了困惑和畏難情緒，影響了學(xué)習(xí)興趣和積極性。
（2）大多數(shù)物業(yè)管理信息系統(tǒng)教材及相關(guān)參考書中案例較少，理論講解過多，致使學(xué)生在對物業(yè)管理信息系統(tǒng)沒有感性認(rèn)識的前提下被動(dòng)地接受相關(guān)理論，無法將所學(xué)理論知識應(yīng)用到實(shí)際，在遇到實(shí)際問題時(shí)不知如何入手。
（3）學(xué)生對軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)庫等知識的掌握水平參差不齊，只有部分學(xué)生具有高級語言編程的能力，而其他學(xué)生僅掌握計(jì)算機(jī)操作的基本技能，教師很難確定講授知識的廣度和深度。
（4）隨著信息技術(shù)的發(fā)展，物業(yè)管理理念和范疇不斷發(fā)生變化，物業(yè)管理信息系統(tǒng)的表現(xiàn)形式也不斷推陳出新，教師備課的難度不斷增加，教學(xué)內(nèi)容的選擇和組織工作日益艱巨。
若想應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，做好該課程的教學(xué)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)力不從心。只有綜合應(yīng)用多種教學(xué)理念、方法和手段，把教學(xué)內(nèi)容以一種有主題的、合乎邏輯的、相互關(guān)聯(lián)的形式整合在一起開展教學(xué)，才能有效解決上述矛盾和問題。在課程教學(xué)改革實(shí)踐過程中，我們運(yùn)用基于案例項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法和基于項(xiàng)目管理技術(shù)的課程設(shè)計(jì)管理考核方式，事實(shí)證明兩者相結(jié)合的合作學(xué)習(xí)教學(xué)模式行之有效，取得了理想的效果。
3 案例項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法與項(xiàng)目管理技術(shù)結(jié)合的教學(xué)模式實(shí)踐
3.1 教學(xué)環(huán)節(jié)之間順序的調(diào)整
物業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)通常采用的方式如圖1所示，按照先理論、后實(shí)驗(yàn)、最后課程設(shè)計(jì)的順序進(jìn)行。這種串行教學(xué)過程存在諸多問題：理論授課之后，上機(jī)實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)不足以加深學(xué)生對理論知識的理解和掌握；集中到學(xué)期末進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，兩周時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)研、需求分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施，并生成設(shè)計(jì)報(bào)告，過程太倉促；學(xué)生提交了設(shè)計(jì)報(bào)告和系統(tǒng)軟件，課程設(shè)計(jì)已接近尾聲，教師來不及進(jìn)行反饋和指導(dǎo)，設(shè)計(jì)質(zhì)量難以保證。
因此，我們在課程教學(xué)改革實(shí)施過程中對教學(xué)環(huán)節(jié)的順序進(jìn)行了調(diào)整，如圖2所示。改變課程教學(xué)和課程設(shè)計(jì)原有的串行方式，建立“理論教學(xué)一實(shí)驗(yàn)教學(xué)一課程設(shè)計(jì)”3個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)并行進(jìn)行，在時(shí)間安排上相互協(xié)調(diào)，在教學(xué)內(nèi)容上相互照應(yīng)。調(diào)整之后，3個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)之間、教學(xué)內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系如圖3所示。
3.2 案例項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法的運(yùn)用
理順了教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容之間的關(guān)系后，在教學(xué)過程中還需要科學(xué)的教學(xué)方法作為支撐，將物業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革綜合案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)等方法運(yùn)用到課程的教學(xué)實(shí)踐中。各教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容與案例項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法之間的關(guān)系如圖4所示，以“案例”作為理論教學(xué)“引導(dǎo)”，以“項(xiàng)目”作為課程設(shè)計(jì)和實(shí)踐教學(xué)的“主線”，把項(xiàng)目分解為若干“任務(wù)”模塊，將教學(xué)中重點(diǎn)知識融入各個(gè)任務(wù)模塊；以“任務(wù)”模塊“驅(qū)動(dòng)”學(xué)生對具體“案例”進(jìn)行模仿，最后把各個(gè)任務(wù)模塊“組裝”，構(gòu)成一個(gè)完整的項(xiàng)目，完成課程設(shè)計(jì)任務(wù)。這種教學(xué)方法的優(yōu)勢是結(jié)合理論知識與實(shí)驗(yàn)操作，將“教師引導(dǎo)一學(xué)生模仿一積極學(xué)習(xí)一自主創(chuàng)新”的學(xué)習(xí)過程科學(xué)合理地融入教學(xué)。
3.2.1 案例項(xiàng)目的選擇
在講授理論知識之前，教師根據(jù)具體課程內(nèi)容，精心挑選一個(gè)和物業(yè)管理專業(yè)關(guān)系緊密、功能完整的項(xiàng)目（如小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)），進(jìn)行相關(guān)教學(xué)資源的收集和整理。案例講解是從高年級學(xué)生的作品中選取功能較為完備、更貼近學(xué)生實(shí)際水平的課程設(shè)計(jì)作品進(jìn)行講解，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自信心。
3.2.2 項(xiàng)目分解
根據(jù)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，我們對挑選出的案例進(jìn)行剖析和設(shè)計(jì)，構(gòu)成相對獨(dú)立、簡單的多個(gè)案例模塊。分解項(xiàng)目過程中要注意幾個(gè)問題：首先，要與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合進(jìn)行合理分解；其次，重新組合之后，分解的案例模塊在功能上仍然具有完整性，而且前后各模塊應(yīng)具備一定的可擴(kuò)展性，前后模塊之間具有一定的漸進(jìn)性。以小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)為例，可以分解成系統(tǒng)需求及功能分析、業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)流程分析、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、住戶資料管理、住戶投訴管理、住戶報(bào)修管理、住戶繳費(fèi)管理、停車車位管理10個(gè)模塊。分解的案例模塊之間存在著先后關(guān)系，如完成“需求分析和系統(tǒng)功能分析”模塊后，才可進(jìn)行“業(yè)務(wù)流程分析”模塊；完成了“業(yè)務(wù)流程分析”模塊，才可進(jìn)行“數(shù)據(jù)流程分析”模塊的工作。
3.2.3 任務(wù)安排
按照提出問題、分析問題、解決問題和擴(kuò)展問題的步驟完成每個(gè)案例模塊的學(xué)習(xí)后，教師給定一個(gè)項(xiàng)目，編寫如下材料：項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教案、教學(xué)過程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目任務(wù)書和任務(wù)完成評價(jià)表等教學(xué)資料；然后，引導(dǎo)學(xué)生按照理論課程講解的“案例”，把項(xiàng)目分解成相應(yīng)的任務(wù)，通過模仿、討論、查閱相關(guān)資料，充分利用教學(xué)資源等自主學(xué)習(xí)方式；同時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生參考案例，把知識逐步深化，每完成一個(gè)任務(wù)模塊，就將其與前面的任務(wù)模塊進(jìn)行“組裝”，最終組成一個(gè)完整的物業(yè)管理信息系統(tǒng)。
3.3 基于項(xiàng)目管理技術(shù)的實(shí)踐教學(xué)管理與考核
案例分析和演示之后，就進(jìn)入學(xué)生實(shí)踐操作環(huán)節(jié)（實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)同時(shí)進(jìn)行），教師在該教學(xué)過程中起輔助和指導(dǎo)作用，要充分發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)作用，在上機(jī)實(shí)驗(yàn)過程中對知識技能的理解和掌握逐步深化。
在物業(yè)管理信息系統(tǒng)教學(xué)改革中把項(xiàng)目管理的思想應(yīng)用于實(shí)踐教學(xué)，具體操作如下。
（1）在項(xiàng)目任務(wù)完成過程中采取2～3人的“項(xiàng)目小組”形式，每個(gè)項(xiàng)目小組選擇一個(gè)組長作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的相關(guān)計(jì)劃、本組人員的監(jiān)督和協(xié)調(diào)、組員的績效考評等工作，是項(xiàng)目組至關(guān)重要的角色。
（2）為每項(xiàng)任務(wù)、課程設(shè)計(jì)過程制訂進(jìn)度表，監(jiān)督和檢查各小組是否在規(guī)定時(shí)間完成各階段的工作，保證課程設(shè)計(jì)能夠按時(shí)順利完成。
（3）嚴(yán)格審查每項(xiàng)任務(wù)的完成情況和階段性的課程設(shè)計(jì)成果，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)解決學(xué)生遇到的問題和困難，保證設(shè)計(jì)作品的質(zhì)量。
（4）借鑒項(xiàng)目管理中的績效管理和目標(biāo)管理機(jī)制，利用考核給學(xué)生一定的壓力和約束，但也給予充分的指導(dǎo)和激勵(lì)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)合作精神。
實(shí)踐教學(xué)成績考核分為過程和結(jié)果兩個(gè)部分。過程考核包括態(tài)度紀(jì)律、工作計(jì)劃的執(zhí)行兩個(gè)方面；結(jié)果考核主要包括設(shè)計(jì)報(bào)告、作品和創(chuàng)新3個(gè)部分。根據(jù)以上5個(gè)考核指標(biāo)匯總成績，最后按照各項(xiàng)指標(biāo)所占比例計(jì)算總分，如表1所示。
第2篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析范文
1.現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展。包括現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史、發(fā)展過程、發(fā)展趨勢、發(fā)展特點(diǎn)以及熱點(diǎn)，項(xiàng)目管理學(xué)科的發(fā)展，我國項(xiàng)目管理的發(fā)展，項(xiàng)目管理的專業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展等。
2.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理。包括項(xiàng)目的定義、特點(diǎn)、分類以及與項(xiàng)目相關(guān)的一些概念，項(xiàng)目管理的定義、特點(diǎn)以及理念等。
3.項(xiàng)目管理知識框架。包括國內(nèi)外幾種典型的知識框架、項(xiàng)目生命周期過程及其管理內(nèi)容、項(xiàng)目管理職能要素及其內(nèi)容、項(xiàng)目管理的五大過程及其內(nèi)容等。
4.項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì)。包括項(xiàng)目組織特點(diǎn)，幾種常見的組織結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn)，項(xiàng)目組織形式的選擇，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力，合格項(xiàng)目經(jīng)理的能力與素質(zhì)要求，項(xiàng)目經(jīng)理的選拔，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)定義、特點(diǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程，團(tuán)隊(duì)組建與建設(shè)，團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)與考核等。
5.項(xiàng)目論證與評估。包括項(xiàng)目論證的定義、意義以及階段劃分，項(xiàng)目論證的原理與方法，項(xiàng)目論證的內(nèi)容，項(xiàng)目評估的定義與論證的區(qū)別等。
6.項(xiàng)目計(jì)劃與控制。包括項(xiàng)目計(jì)劃的概念、層次、內(nèi)容與方法，項(xiàng)目啟動(dòng)，項(xiàng)目目標(biāo)，范圍計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃，資源計(jì)劃，費(fèi)用計(jì)劃，質(zhì)量計(jì)劃，項(xiàng)目控制的組織、流程、工具、方法，項(xiàng)目采購的方式以及合同的類型等。
7.項(xiàng)目驗(yàn)收與后評價(jià)。包括項(xiàng)目驗(yàn)收的概念、意義、內(nèi)容、方法，項(xiàng)目后評價(jià)的定義、特點(diǎn)、目的、內(nèi)容以及方法工具等。
課程教學(xué)中存在的主要問題
近年來，我國制造企業(yè)大力推廣從新產(chǎn)品試制到投產(chǎn)的全過程項(xiàng)目管理，在給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，呈現(xiàn)出了既規(guī)范又多樣化的發(fā)展態(tài)勢。筆者根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為目前項(xiàng)目管理課程教學(xué)存在以下主要問題。
1.課程認(rèn)識不到位。當(dāng)前我國高校工業(yè)工程專業(yè)大都設(shè)在經(jīng)管學(xué)院，學(xué)生都不同程度地存在重管理、輕技術(shù)、怕理工等課程的現(xiàn)象。而項(xiàng)目管理是介于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科，其課程內(nèi)容必然體現(xiàn)“工”、“管”結(jié)合的顯著特點(diǎn)。推廣應(yīng)用先進(jìn)制造技術(shù)和管理模式，是現(xiàn)代制造企業(yè)面臨的重大課題。
2.工業(yè)工程與項(xiàng)目管理課程簡單疊加。隨著項(xiàng)目管理在制造企業(yè)的廣泛推廣和應(yīng)用創(chuàng)新，教材建設(shè)問題凸顯。近年來，工業(yè)工程項(xiàng)目管理教材幾乎毫不例外地將工業(yè)工程與項(xiàng)目管理知識簡單疊加。一般在介紹工業(yè)工程之后，就是項(xiàng)目管理的知識。這就使得學(xué)生難以將學(xué)到的工業(yè)工程專業(yè)知識和項(xiàng)目管理知識進(jìn)行很好的綜合應(yīng)用，因此在制造企業(yè)提出其項(xiàng)目管理解決方案時(shí)無從下手。
3.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。由于工業(yè)工程專業(yè)開設(shè)項(xiàng)目管理課程歷史較短，很少有實(shí)踐性教學(xué)，并且設(shè)置在企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地也寥寥無幾。理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)脫離，使得學(xué)生對理論知識難以更深入理解，培養(yǎng)技能的教學(xué)目的也受到影響。
4.案例教學(xué)重視不夠。項(xiàng)目管理作為一門實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的課程，在理論教學(xué)過程中需輔助運(yùn)用案例分析，過度偏重理論知識的傳授，就不能很好地保證教學(xué)質(zhì)量和效果。
5.課程的教學(xué)和考核方法單一。項(xiàng)目管理課程課堂授課，教師較多的還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，即教師通過板書或PPT授課，期終以試卷形式對學(xué)生進(jìn)行知識考核。教學(xué)和考核方式的單一化，只是在一定程度上給予學(xué)生一些直觀感受，其結(jié)果是學(xué)生對所學(xué)知識無法融會(huì)貫通，綜合分析問題能力、項(xiàng)目實(shí)踐能力以及解決問題能力等得不到有效地培養(yǎng)和提高。
6.信息技術(shù)平臺未能充分利用。目前很多專業(yè)軟件公司開發(fā)出了多層次的項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件投放社會(huì)，項(xiàng)目管理課程由于課時(shí)都安排緊張，客觀上使得授課教師無暇有效地利用該信息技術(shù)平臺。
課程教學(xué)改革對策
筆者在項(xiàng)目管理課程教學(xué)改革的研究與探索中，提出了以下對策，以提高課程的教學(xué)質(zhì)量。
1.教育引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識課程。在應(yīng)對全球化的市場變動(dòng)中，戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性的作用。筆者認(rèn)為，增強(qiáng)學(xué)生的管理意識，豐富工程技術(shù)的管理知識，開展好的項(xiàng)目管理教學(xué)十分必要。
2.加強(qiáng)教師專業(yè)技能培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)踐。鼓勵(lì)教師參與企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作，或?qū)W校直接與一些項(xiàng)目型企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，給予教師更多時(shí)間或更多的機(jī)會(huì)走出學(xué)校獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能和自身素質(zhì)。
3.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)的過程中，帶領(lǐng)學(xué)生到制造企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，并積極創(chuàng)辦校外實(shí)習(xí)基地。引導(dǎo)學(xué)生利用暑假等較長節(jié)假日到制造企業(yè)參加生產(chǎn)活動(dòng)，使其比較全面系統(tǒng)地了解企業(yè)項(xiàng)目管理程序、生產(chǎn)制造技術(shù)及項(xiàng)目計(jì)劃與控制等環(huán)節(jié)工作及內(nèi)容，以此加深對工業(yè)工程和項(xiàng)目管理所學(xué)知識的理解、鞏固和實(shí)際應(yīng)用。
4.建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)平臺。信息技術(shù)的不斷發(fā)展，項(xiàng)目管理的信息化已成為必然趨勢。目前市場應(yīng)用的國外項(xiàng)目管理軟件有P3、P3E、P3E/C、P6、OraclePri－mavera、OracleP6EPPM、OracleP6PPM等，國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件以上海普華科技發(fā)展有限公司開發(fā)的PowerPiP和PowerOn為代表。在課程教學(xué)中必須盡可能地搭建起信息系統(tǒng)平臺，把項(xiàng)目管理軟件引入教學(xué)過程，以便將理論方法與軟件實(shí)用操作技巧相結(jié)合，使學(xué)生具體掌握項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)對項(xiàng)目時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源等方面的計(jì)劃和控制技術(shù)及方法。
5.對課程教學(xué)和考核方式進(jìn)行改革。每次課程教學(xué)前后及時(shí)安排相對應(yīng)的案例作情景演練，是項(xiàng)目管理課程教學(xué)方法改革的關(guān)鍵。在課程考試方式上，將著重測試學(xué)生運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題的能力，課程考核成績分為三個(gè)部分：平時(shí)到課、課堂發(fā)言情況占總成績的20%，由教師根據(jù)學(xué)生的出勤情況和對知識的掌握情況給出；案例討論中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作業(yè)占總成績的50%，根據(jù)團(tuán)隊(duì)分階段提交的項(xiàng)目資料和成員匯報(bào)表現(xiàn)由項(xiàng)目評估師和任課教師給分；項(xiàng)目管理軟件操作占總成績的30%，通過考核軟件操作情況得分。
第3篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析范文
關(guān)鍵詞：教學(xué)模式；模塊化；項(xiàng)目化；實(shí)戰(zhàn)化；產(chǎn)品化
中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）20-0115-02
管理信息系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在課堂上講授信息系統(tǒng)開發(fā)很難取得理想的效果。特別是本科生缺乏管理實(shí)踐與調(diào)研分析，因而對課堂講解的內(nèi)容往往難以理解。在新的教育環(huán)境、教育背景下，如何讓學(xué)生參與實(shí)踐、提高技能，是管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。本文結(jié)合管理信息系統(tǒng)精品課程建設(shè)，探索出一套適合高等院校的“四化一體”教學(xué)模式，走出了一條創(chuàng)新之路。
一、“四化一體”教學(xué)模式的內(nèi)涵及應(yīng)用實(shí)踐
“四化一體”教學(xué)模式是指通過“課程模塊化”完善教學(xué)大綱，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)；通過“教學(xué)項(xiàng)目化”，明確培養(yǎng)目標(biāo)，控制教學(xué)過程；通過“實(shí)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)化”讓學(xué)生體驗(yàn)系統(tǒng)開發(fā)的全過程；通過“成果產(chǎn)品化”既服務(wù)于社會(huì)，又體現(xiàn)了課程的價(jià)值。
1.課程模塊化。不同專業(yè)的課程設(shè)置、知識結(jié)構(gòu)、理論基礎(chǔ)、授課階段和前導(dǎo)課程大不相同，因此，同一門課程只有根據(jù)專業(yè)班級的實(shí)際情況定制課程內(nèi)容，才會(huì)有良好的授課效果。管理信息系統(tǒng)課程采用模塊化教學(xué)。首先，將這門課按章節(jié)分割成不同模塊，每個(gè)模塊都可以作為一個(gè)獨(dú)立的知識點(diǎn)進(jìn)行講授，若干模塊組合構(gòu)成管理信息系統(tǒng)的金字塔知識體系結(jié)構(gòu)?；A(chǔ)理論知識是金字塔的塔底，做到各專業(yè)普及教學(xué)；信息系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用是金字塔的塔尖，不同專業(yè)我們選擇不同模塊搭建各個(gè)專業(yè)的塔尖。針對管理工程專業(yè)，重點(diǎn)突出“生產(chǎn)管理”和“計(jì)劃管理”兩個(gè)模塊；針對財(cái)務(wù)管理專業(yè)，則以“財(cái)務(wù)管理”模塊為核心進(jìn)行重點(diǎn)講解。教學(xué)內(nèi)容和專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，符合科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的宗旨。
2.教學(xué)項(xiàng)目化。項(xiàng)目教學(xué)法，是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。[1]管理信息系統(tǒng)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，課程結(jié)束要求學(xué)生完成指定的課程設(shè)計(jì)，同時(shí)又是團(tuán)隊(duì)作業(yè)，課程實(shí)踐是以小組為單位實(shí)施項(xiàng)目管理，不同的項(xiàng)目小組完成不同的任務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施的流程：（1）明確項(xiàng)目任務(wù)：教師提出任務(wù)，同學(xué)討論；（2）制定計(jì)劃：學(xué)生制定實(shí)施計(jì)劃，教師審查并給予指導(dǎo)；（3）實(shí)施計(jì)劃：學(xué)生分組及明確分工，合作完成；（4）檢查評估：學(xué)生自我評估，教師評價(jià)；（5）歸檔或應(yīng)用：記錄歸檔，應(yīng)用實(shí)踐。項(xiàng)目化教學(xué)具有開放性特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在學(xué)生圍繞主題所探索的方式、方法和展示、評價(jià)具有多樣性和選擇性。
3.實(shí)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)化。信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它涉及組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管理模式、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)收集與處理、工程開發(fā)方法、計(jì)算機(jī)軟硬件等方方面面。因此，教師必須把握好實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程，才能達(dá)到教學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?。根?jù)本科生的特點(diǎn)采用視頻播放和模擬演示相結(jié)合、情景分析和課程設(shè)計(jì)相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)方法和集聲、光、電于一體的多媒體實(shí)驗(yàn)技術(shù)手段。實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程分三步：第一步，通過視頻播放讓學(xué)生對項(xiàng)目主題的相關(guān)業(yè)務(wù)流程有個(gè)感性認(rèn)識；第二步，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐ERP系統(tǒng)，讓學(xué)生進(jìn)一步理解物流與信息流的轉(zhuǎn)換；第三步，給出一個(gè)企業(yè)的需求分析資料和部分模塊的設(shè)計(jì)示范，讓學(xué)生在閱讀資料的基礎(chǔ)上組成項(xiàng)目小組，繼續(xù)完成該企業(yè)信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)。實(shí)戰(zhàn)化實(shí)驗(yàn)既有創(chuàng)新性，又有實(shí)用價(jià)值，其真實(shí)感更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.成果產(chǎn)品化。高等院校在知識的創(chuàng)新和傳播中起著至關(guān)重要的作用。它不但要能培養(yǎng)大批高素質(zhì)、有創(chuàng)造性的人才，而且要不斷有知識創(chuàng)新的成果，并將知識創(chuàng)新成果迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，這是時(shí)代的要求，也是現(xiàn)實(shí)的要求。因此，高校不僅要在教學(xué)改革上下功夫，而且要將改革的成果推廣應(yīng)用，把教學(xué)改革的成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為便于使用的教學(xué)資源，充分體現(xiàn)“知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力”指導(dǎo)思想。在管理信息系統(tǒng)課程精品化、系列化建設(shè)中取得了一系列重要成果，“基于PC整機(jī)的第四方物流信息平臺開發(fā)”已在企業(yè)推廣應(yīng)用，“面向大學(xué)日常測試和考試的在線開源流程管理考試系統(tǒng)”已應(yīng)用于我校部分課程的考試閱卷環(huán)節(jié)。教學(xué)相長，理論與實(shí)踐結(jié)合，既提高了教學(xué)水平，又改進(jìn)了教學(xué)環(huán)境。
二、“四化一體”教學(xué)模式取得積極的效果
1.教材與案例庫建設(shè)。進(jìn)一步完善了教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃和大綱、教案等教學(xué)文件，定期進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和學(xué)科知識的同步更新，以此建立理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)；編著出版了《管理信息系統(tǒng)》教材，建設(shè)了習(xí)題庫和實(shí)踐教學(xué)案例庫。運(yùn)用典型的實(shí)例，將學(xué)生帶入特定事件中進(jìn)行案例分析，通過學(xué)生對問題的深入分析，提高其識別、分析和解決問題的能力。
2.教學(xué)手段和教育資源建設(shè)。積極推行多媒體教學(xué)，并制作多媒體課件，充分發(fā)揮多媒體教學(xué)的長處。管理信息系統(tǒng)課件已榮獲教育廳“2012年全省高校青年教師多媒體教育軟件競賽”三等獎(jiǎng)。通過圖文并茂、聲情并舉的課堂效果，讓學(xué)生在接受知識的同時(shí)，還能有一種美的享受。網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)方面，完成了管理信息系統(tǒng)課程網(wǎng)站的建設(shè)，較好地滿足了管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)的需要。課程的全部教學(xué)內(nèi)容，包括教學(xué)大綱、電子教案、電子課件、授課錄像、案例與習(xí)題等已全部到網(wǎng)站上，供學(xué)生課外學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)之用。
3.教學(xué)與科研活動(dòng)建設(shè)。組織相關(guān)課程教師參加國內(nèi)高校學(xué)術(shù)會(huì)議，全面了解國內(nèi)重點(diǎn)院校本課程建設(shè)情況，獲取經(jīng)驗(yàn)，提高課程建設(shè)質(zhì)量；走出去，請進(jìn)來，與同行進(jìn)行廣泛接觸和交流。進(jìn)行觀摩教學(xué)，切磋教學(xué)技巧；改革教案，更新講義，設(shè)立教學(xué)反饋機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)；教學(xué)注重科學(xué)方法、批判性思維和創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，提升學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
4.師資隊(duì)伍建設(shè)。“四化一體”教學(xué)模式的實(shí)施，有力地推進(jìn)了年輕教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平的提升。年輕教師通過多聽課、網(wǎng)上觀摩精品課等多種形式，學(xué)習(xí)老教師、優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法，通過自身感悟和不斷總結(jié)，提煉出自己的教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)風(fēng)格。通過外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、攻讀博士學(xué)位，提高業(yè)務(wù)水平，形成競爭優(yōu)勢。目前，青年教師群體已逐步挑起教學(xué)改革的重?fù)?dān)。
“四化一體”教學(xué)模式，注重對管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)的各個(gè)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的、綜合性的配套改革，從而為創(chuàng)新型人才培養(yǎng)提供了系統(tǒng)的、具有較強(qiáng)可行性的經(jīng)驗(yàn)。隨著課程改革的不斷深入，“四化一體”教學(xué)模式必將在實(shí)踐中得到進(jìn)一步完善?！八幕惑w”教學(xué)模式，采用“理論學(xué)習(xí)+案例分析+模擬實(shí)驗(yàn)+課程設(shè)計(jì)”教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的無縫對接。通過“理論學(xué)習(xí)”掌握本課程的基本知識；通過“案例分析”引發(fā)學(xué)生思考，培養(yǎng)分析能力；通過“模擬實(shí)驗(yàn)”讓學(xué)生體驗(yàn)信息系統(tǒng)管理功能；利用“課程設(shè)計(jì)”開展研究性學(xué)習(xí)，拓展學(xué)生思路，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)目的，更好地完善了教學(xué)體系。
參考文獻(xiàn)：
第4篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析范文
我們對軟件工程專業(yè)的傳統(tǒng)認(rèn)識是旨在培養(yǎng)從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件開發(fā)、應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)、研制和開發(fā)的高級工程技術(shù)人才。從這個(gè)角度來看軟件工程專業(yè)與一般的工科專業(yè)無異，都是以培養(yǎng)技術(shù)人才為目的。但是，隨著軟件產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，SaaS、SOA等以服務(wù)為導(dǎo)向正在不斷普及，并終將成為行業(yè)主流，服務(wù)的概念被提升到了一個(gè)前所未有的新高度。面對軟件業(yè)的這種發(fā)展趨勢，高等教育特別是研究生教育應(yīng)該采取針對性的培養(yǎng)，通過創(chuàng)造新的軟件人才培養(yǎng)模式，提升學(xué)生應(yīng)對新趨勢的能力，為高速發(fā)展的軟件產(chǎn)業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)的人才。
以服務(wù)為導(dǎo)向的軟件產(chǎn)業(yè)要求軟件工程專業(yè)的研究生培養(yǎng)模式必須有別于一般的工科研究生培養(yǎng)模式。這種服務(wù)導(dǎo)向性預(yù)示著軟件企業(yè)的核心競爭力正在由技術(shù)研發(fā)能力轉(zhuǎn)為創(chuàng)造并提供先進(jìn)服務(wù)的能力，也就是說軟件產(chǎn)業(yè)將逐漸遠(yuǎn)離純技術(shù)產(chǎn)業(yè)，而向咨詢服務(wù)業(yè)或消費(fèi)服務(wù)業(yè)靠近。一家企業(yè)能否在軟件業(yè)立足，取決于創(chuàng)造滿足客戶需求的服務(wù)并不斷改進(jìn)的能力，技術(shù)只是實(shí)現(xiàn)服務(wù)的手段。軟件業(yè)的這種發(fā)展趨勢要求軟件工程專業(yè)的研究生不僅是一名高級技術(shù)人才，而且應(yīng)該是具備服務(wù)意識、咨詢能力、項(xiàng)目管理能力的顧問型人才。
2.專業(yè)方向
目前，軟件工程專業(yè)研究生的培養(yǎng)模式依然是以技術(shù)培養(yǎng)為主。以xx大學(xué)軟件與微電子學(xué)院軟件工程專業(yè)為例，其專業(yè)方向包括：
（1）軟件開發(fā)：注重軟件基礎(chǔ)理論、軟件研發(fā)技能與工程實(shí)踐能力，尤其是軟件需求工程能力、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力，畢業(yè)后有能力應(yīng)聘系統(tǒng)分析員、高級軟件開發(fā)工程師、軟件項(xiàng)目經(jīng)理等崗位。
（2）軟件質(zhì)量工程與測試方向：注重軟件基礎(chǔ)理論、軟件研發(fā)技能與工程實(shí)踐能力，尤其是軟件質(zhì)量工程、測試方法的學(xué)習(xí)和有關(guān)技能訓(xùn)練，畢業(yè)后有能力應(yīng)聘高級軟件質(zhì)量工程師、測試工程師、測試經(jīng)理等崗位。
（3）系統(tǒng)管理與技術(shù)支持：注重軟件基礎(chǔ)理論、軟件研發(fā)技能與工程實(shí)踐能力，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)管理和技術(shù)支持方面的能力，掌握信息系統(tǒng)的配置與性能優(yōu)化、方案布局與維護(hù)支持技術(shù)。畢業(yè)后有能力應(yīng)聘技術(shù)主管、系統(tǒng)管理工程師、網(wǎng)絡(luò)管理工程師、售前售后技術(shù)支持崗位。
（4）項(xiàng)目管理方向：在軟件開發(fā)方向的基礎(chǔ)上，通過軟件項(xiàng)目管理方面的知識、技能和案例分析訓(xùn)練，注重培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理能力，培養(yǎng)學(xué)生成為既懂技術(shù)又懂管理的符合型人才，畢業(yè)后有能力應(yīng)聘軟件項(xiàng)目經(jīng)理崗位。
在四個(gè)方向中，三個(gè)是技術(shù)類的方向，一個(gè)是偏重管理類的方向。通過課程設(shè)置來分析當(dāng)前培養(yǎng)模式的側(cè)重點(diǎn)，基礎(chǔ)課程包括：英語、算法分析與設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)數(shù)學(xué)、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)方法、程序開發(fā)環(huán)境分析與實(shí)踐、數(shù)據(jù)庫實(shí)踐。核心專業(yè)課包括：面向?qū)ο蠹夹g(shù)、WebServices技術(shù)、Java技術(shù)、操作系統(tǒng)高級課程、軟件體系結(jié)構(gòu)、軟件質(zhì)量工程與最佳實(shí)踐、軟件測試技術(shù)、軟件工程過程與管理、軟件需求工程、項(xiàng)目管理。專業(yè)選修課包括：軟件構(gòu)件與中間件技術(shù)、軟件實(shí)現(xiàn)技術(shù)、Internet高級程序設(shè)計(jì)、實(shí)用軟件開發(fā)方法、軟件開發(fā)案例分析。拋開基礎(chǔ)課不談，單看核心專業(yè)課與專業(yè)選修課，在15門課中只有軟件工程過程與管理、軟件需求工程、項(xiàng)目管理、軟件開發(fā)案例分析涉及到服務(wù)理念和咨詢能力的培養(yǎng)，真正獨(dú)立于技術(shù)之外的只有項(xiàng)目管理一門課程。
其實(shí)上面提到的項(xiàng)目管理方向就是指強(qiáng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程并輔以一些實(shí)踐環(huán)節(jié)。北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院是全國領(lǐng)先的示范性軟件學(xué)院，其教學(xué)科研能力在國內(nèi)處于一流水平。
從xx這所大學(xué)軟件工程專業(yè)的專業(yè)方向確定和課程設(shè)置可以看出，目前我國軟件工程專業(yè)研究生的培養(yǎng)模式的側(cè)重點(diǎn)是技術(shù)理論知識學(xué)習(xí)和通過實(shí)踐鍛煉技術(shù)應(yīng)用能力，輔以少量管理知識學(xué)習(xí)和能力培訓(xùn)。
與此同時(shí)，以服務(wù)為導(dǎo)向的軟件業(yè)決定了應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)必須達(dá)到高度的專業(yè)化，因?yàn)椴煌袠I(yè)和人群對軟件服務(wù)的需求是不一樣的，服務(wù)為導(dǎo)向的一個(gè)巨大優(yōu)勢在于可以靈活地按照客戶的需求定制不同的軟件服務(wù)。這種專業(yè)化的趨勢要求軟件人才不僅熟練掌握軟件工程的專業(yè)知識，也要對所服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程有所了解，以便理解客戶的需求。
目前，我國的軟件專業(yè)研究生教育在行業(yè)專業(yè)化方面所做的努力十分有限，大多停留在實(shí)習(xí)項(xiàng)目層面，沒有體現(xiàn)在專業(yè)方向這一層次。
3.培養(yǎng)步驟
從上面的分析可以看出，通過融入新環(huán)節(jié)改進(jìn)現(xiàn)有培養(yǎng)模式進(jìn)而生成新的培養(yǎng)模式是比較切實(shí)可行的改良方案。漸進(jìn)式改變既避免了現(xiàn)有教育資源的浪費(fèi)又降低了操作的難度。
改變主要應(yīng)分三個(gè)步驟逐步實(shí)行，不同高校可針對自身情況合理調(diào)整變革的順序或選擇相應(yīng)的步驟執(zhí)行。
3.1 增強(qiáng)咨詢和管理知識的學(xué)習(xí)
為了適應(yīng)以服務(wù)為導(dǎo)向的軟件業(yè)發(fā)展趨勢，在校軟件工程專業(yè)研究生應(yīng)該有目的性地了解一些管理學(xué)知識和咨詢方法?？紤]到軟件工程專業(yè)研究生培養(yǎng)的特殊性高校應(yīng)優(yōu)先開設(shè)項(xiàng)目管理和可行性研究分析方法兩門課程。
軟件工程項(xiàng)目復(fù)雜性和可變性增大，殘酷的競爭要求項(xiàng)目只有在最短時(shí)間、最低花費(fèi)的情況下完成才有意義，因此項(xiàng)目運(yùn)作單位和組織必須掌握科學(xué)的項(xiàng)目管理方法。軟件項(xiàng)目管理的根本目的是為了讓軟件項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目的整個(gè)軟件生命周期都能在管理者的控制之下，以預(yù)定成本按期、按質(zhì)地完成軟件交付用戶使用。項(xiàng)目管理不僅是管理技術(shù)和方法，也是項(xiàng)目操作流程標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)隊(duì)工作語言，它從根本上改善了管理人員的工作流程和思維方式。軟件工程項(xiàng)目是一項(xiàng)投資大、知識密集、高風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)工程，進(jìn)而使得高風(fēng)險(xiǎn)和高失敗率伴隨項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。軟件項(xiàng)目管理和其他的項(xiàng)目管理相比有其特殊性。軟件是純知識產(chǎn)品，其開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見和控制。Windows這樣的超大型項(xiàng)目，同時(shí)有數(shù)千名程序員在進(jìn)行開發(fā)，項(xiàng)目經(jīng)理都有上百名。這樣龐大的系統(tǒng)如果沒有很好的管理，其軟件質(zhì)量是難以想象。
由此可見，為了能夠在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成項(xiàng)目，滿足行業(yè)需求，最有效地解決辦法就是采用項(xiàng)目管理的方式。應(yīng)用項(xiàng)目管理改變了傳統(tǒng)的企業(yè)組織架構(gòu)，影響著企業(yè)對資源的選擇和需求，更改變著企業(yè)的宏觀視野和方向。卓越的項(xiàng)目管理能力已經(jīng)成為組織核心競爭力的重要組成部分，而具備系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識和能力的高級人才已經(jīng)成為跨國公司、大型企業(yè)和政府爭相追逐的對象。
項(xiàng)目管理知識是管理學(xué)知識，若想是學(xué)生優(yōu)質(zhì)高效地掌握這些知識在課程內(nèi)容和授課過程中必須注重同第一線的管理實(shí)踐相結(jié)合，因此有必要邀請相關(guān)軟件企業(yè)有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的專家代替專職教師進(jìn)行授課，也可按照實(shí)際情況讓具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的專家和專職教師混合授課。在增強(qiáng)知識教學(xué)的同時(shí)抓好案例教學(xué)，盡量使研究生們置身于一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目環(huán)境下，感受項(xiàng)目管理的效果，增強(qiáng)項(xiàng)目管理能力。
可行性研究是建設(shè)前期工作的重要步驟，是編制建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書的依據(jù)。對建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究是基本建設(shè)管理中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，是保證建設(shè)項(xiàng)目以最小的投資換取最佳經(jīng)濟(jì)效果的科學(xué)方法，可行性研究在項(xiàng)目投資決策和項(xiàng)目運(yùn)作建設(shè)中具有十分重要的作用。對于可行性研究的方法，在其中涉及到許多數(shù)量分析和評估方面的邏輯分析的能力，因此有必要邀請專業(yè)的IT咨詢公司的咨詢顧問來擔(dān)任任課教師，如若高校軟件學(xué)院條件不足，也可定期邀請?jiān)u估方面的專業(yè)咨詢顧問來學(xué)院舉辦相關(guān)講座，保證學(xué)生對可行性研究的方法有所掌握。
3.2 在項(xiàng)目實(shí)踐和交流中提高學(xué)生的綜合能力
本著面向不同行業(yè)的專業(yè)化軟件人才培養(yǎng)的目的，有必要對目前軟件工程研究生培養(yǎng)模式中的實(shí)踐環(huán)節(jié)加以改進(jìn)?，F(xiàn)有的軟件工程研究生實(shí)習(xí)多以參與校內(nèi)外的軟件開發(fā)項(xiàng)目為主，主要目的是通過實(shí)踐掌握所學(xué)習(xí)的軟件開發(fā)技術(shù)，而沒有從技術(shù)層面拓展到如何針對不同需求設(shè)計(jì)合適的軟件服務(wù)這一更高層次的實(shí)踐中來。由于不同行業(yè)和人群對軟件服務(wù)的需求是不一樣的，為了使軟件工程研究生具備按照客戶的需求開發(fā)不同軟件服務(wù)的能力，需要他們不僅熟練掌握軟件工程的專業(yè)知識，還要對所服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程有所了解。在條件具備的情況下，應(yīng)該讓專業(yè)方向面向不同行業(yè)的研究生到相關(guān)行業(yè)的IT部門進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐，或者進(jìn)入提供IT解決方案和咨詢的企業(yè)加入到面向相關(guān)行業(yè)的項(xiàng)目中去。通過這種行業(yè)專業(yè)化而不是技術(shù)專業(yè)化的實(shí)習(xí)，再輔以在校的相關(guān)行業(yè)案例教學(xué)，全面提升軟件工程研究生對自己目標(biāo)行業(yè)業(yè)務(wù)流程的感知和服務(wù)意識。
盡管通過在校的案例學(xué)習(xí)和在相關(guān)行業(yè)的IT部門進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐軟件工程研究生能掌握相關(guān)行業(yè)一定的業(yè)務(wù)模式，但是作為以軟件工程為專業(yè)的研究生是不可能完全深入另一個(gè)行業(yè)的，畢竟一個(gè)研究生的精力有限，在學(xué)好并不容易的技術(shù)類課程的基礎(chǔ)上再去全面學(xué)習(xí)另一個(gè)行業(yè)的知識是十分困難的。這樣的現(xiàn)實(shí)表明，軟件工程類研究生想要全面深入了解一個(gè)目標(biāo)行業(yè)，必須要與這個(gè)專業(yè)的相應(yīng)人員進(jìn)行交流協(xié)作。在這種新型培養(yǎng)模式下，學(xué)校應(yīng)該幫助軟件工程研究生創(chuàng)造相應(yīng)的機(jī)會(huì)讓他們能夠和其他專業(yè)的學(xué)生深入交流，有條件的，還應(yīng)開展_些交叉學(xué)科的學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目，讓不同專業(yè)的研究生混合組隊(duì)參與，甚至可以加入MBA學(xué)員，提升項(xiàng)目管理的意識，學(xué)習(xí)顧問咨詢技能。通過這種感性地交流，軟件工程專業(yè)的研究生可以更好的了解其他行業(yè)的業(yè)務(wù)對于軟件服務(wù)的需求，增強(qiáng)服務(wù)意識，同時(shí)這種混合編組實(shí)踐的項(xiàng)目有助于模擬學(xué)生在步入社會(huì)后的工作狀態(tài)，畢竟軟件業(yè)是服務(wù)業(yè)，從業(yè)人員會(huì)經(jīng)常與其他行業(yè)的人員打交道。
3.3 專業(yè)方向的重新規(guī)劃
介于以服務(wù)理念為導(dǎo)向在新型培養(yǎng)模式中的核心地位，有必要重新劃定專業(yè)方向，便于學(xué)生更好地做出選擇，投身到自己理想中的學(xué)習(xí)研究生活中去。從大的方向上，所有專業(yè)方向可以分為三大類：第一類是偏重技術(shù)類，主要培養(yǎng)系統(tǒng)分析員、軟件開發(fā)工程師、軟件質(zhì)量工程師、測試工程師等偏重技術(shù)實(shí)現(xiàn)類的人才；第二類是偏重管理咨詢類，主要培養(yǎng)軟件項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)管理工程師、網(wǎng)絡(luò)管理工程師、售前售后技術(shù)支持人員、有技術(shù)背景的營銷人員等管理型、顧問咨詢型人才；第三類是偏重個(gè)別行業(yè)的專業(yè)服務(wù)類，主要針對IT業(yè)務(wù)需求比較旺盛的行業(yè)，培養(yǎng)既懂軟件技術(shù)又懂所在行業(yè)業(yè)務(wù)流程的復(fù)合型IT人才。目前大多數(shù)高校軟件學(xué)院開設(shè)的專業(yè)方向都局限在第一大類，有少數(shù)優(yōu)秀的軟件學(xué)院已經(jīng)開設(shè)了第二大類的學(xué)習(xí)方向，得到了師生的積極評價(jià)，但第三大類專業(yè)方向就鮮有涉及了。從步驟二的分析中可以看出偏重個(gè)別行業(yè)的專業(yè)服務(wù)類人才的培養(yǎng)是十分重要的，各軟件學(xué)院應(yīng)該按照自身的教學(xué)科研能力、生源情況和社會(huì)人才需求情況科學(xué)合理的分配這三大類專業(yè)方向研究生的比例，為信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展和我國各行業(yè)的信息化建設(shè)提供優(yōu)秀的人才。
4.結(jié)語
第5篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析范文
2016年7月廣東省高等教育自學(xué)考試各專業(yè)開考課程考試時(shí)間安排表
專業(yè)代碼及名稱
7 月 2 日
7 月 3 日
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
課程
代碼
課程名稱
課程
代碼
課程名稱
課程
代碼
課程名稱
課程
代碼
課程名稱
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財(cái)稅（專科）#
00064
納稅檢查
00061
國家稅收
00062
稅收管理
00999
政府預(yù)算管理
A020179
會(huì)展管理（?？疲?/p>
03875
會(huì)展概論
03872
會(huì)展?fàn)I銷
08883
會(huì)展政策法規(guī)
08884
會(huì)展經(jīng)濟(jì)學(xué)
A020201
工商企業(yè)管理（?？疲?
05171
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
A020205
人力資源管理（?？疲?/p>
00164
勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
00071
社會(huì)保障概論
00165
勞動(dòng)就業(yè)概論
06183
工資管理
A020234
物業(yè)管理（?？疲?/p>
00172
房地產(chǎn)經(jīng)營管理
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物業(yè)管理實(shí)務(wù)（一）
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物業(yè)管理法規(guī)
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應(yīng)用寫作
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物業(yè)管理實(shí)務(wù)（二）
07481
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寫作基礎(chǔ)與應(yīng)用
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農(nóng)村政策法規(guī)
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00999
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00068
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餐飲管理（獨(dú)立本科段）#
18960
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00974
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00061
國家稅收
03703
國際會(huì)計(jì)與審計(jì)準(zhǔn)則
00944
審計(jì)
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財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專題
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會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)與比較
04534
財(cái)政與農(nóng)村金融
04533
管理與成本會(huì)計(jì)
04531
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
06069
審計(jì)學(xué)原理
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技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)
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會(huì)展管理（獨(dú)立本科段）
03875
會(huì)展概論
03872
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第6篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析范文
關(guān)鍵詞：軟件規(guī)模度量； IFPUG-FPA； 模塊分解； 調(diào)整因子； 權(quán)重
中圖分類號： TP319
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：16727800（2017）004015904
0引言 隨著企業(yè)信息化的不斷發(fā)展和升級，各行業(yè)軟件應(yīng)用呈現(xiàn)數(shù)量多、應(yīng)用專業(yè)化、系統(tǒng)復(fù)雜化等特點(diǎn)，不同行業(yè)間的軟件應(yīng)用也存在不同特征。在眾多的軟件項(xiàng)目中，有效地度量軟件規(guī)模正成為項(xiàng)目管理過程中越來越重要的環(huán)節(jié)。合理的軟件規(guī)模度量能夠有助于管理部門最大程度地利用預(yù)算資金，同時(shí)有助于生產(chǎn)部門準(zhǔn)確地把握項(xiàng)目時(shí)間和項(xiàng)目進(jìn)度等。目前，國際流行的軟件規(guī)模度量方法是功能點(diǎn)分析方法。本文主要基于軟件模塊分解，研究改進(jìn)適用于不同軟件特征的功能點(diǎn)分析方法。1IFPUG功能點(diǎn)分析方法概述
1.1功能點(diǎn)分析方法 功能點(diǎn)分析方法[1]（Fuction Point Analysis，F(xiàn)PA）對于軟件功能規(guī)模的度量主要從用戶需求方面考慮，并不考慮軟件的具體物理實(shí)現(xiàn)和采用的技術(shù)手段。目前，常用的FPA方法[2]包括Mark II-FPA、COSMIC-FPA和IFPUG-FPA，其中IFPUG-FPA應(yīng)用最為廣泛。 Mark II-FPA認(rèn)為整個(gè)應(yīng)用軟件應(yīng)該是一系列邏輯事務(wù)的集合，各個(gè)邏輯事務(wù)應(yīng)當(dāng)包含輸入、過程和輸出3個(gè)部分；COSMIC-FPA是將應(yīng)用軟件系統(tǒng)看作是一系列功能過程的集合，每個(gè)功能過程分別進(jìn)行功能規(guī)模的度量，最終對所有功能規(guī)模進(jìn)行累加，就可以計(jì)算出整個(gè)應(yīng)用軟件的整體規(guī)模；而IFPUG-FPA認(rèn)為應(yīng)用軟件是由功能組件和數(shù)據(jù)組件構(gòu)成，通過以IFPUG定義的功能點(diǎn)為單位對每類組件進(jìn)行軟件規(guī)模的度量，從而計(jì)算出整個(gè)應(yīng)用軟件的總功能點(diǎn)數(shù)，利用該功能點(diǎn)數(shù)來體現(xiàn)應(yīng)用軟件規(guī)模大小。1.2IFPUG-FPA處理過程 IFPUG-FPA通常的處理過程[3～5]如圖1所示。
主要包括以下幾個(gè)步驟： Step1：確定功能點(diǎn)的計(jì)數(shù)類型，包括新開發(fā)項(xiàng)目和二次開發(fā)項(xiàng)目兩種計(jì)數(shù)類型。 Step2：識別計(jì)數(shù)范圍及應(yīng)用系統(tǒng)邊界，明確哪些功能應(yīng)被計(jì)數(shù)。
Step3：確定未調(diào)整的功能點(diǎn)數(shù)UFP。從業(yè)務(wù)角度考慮應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的功能點(diǎn)數(shù)，包括事務(wù)處理功能點(diǎn)數(shù)和數(shù)據(jù)功能點(diǎn)數(shù)。事務(wù)功能分為外部輸入（External Input，EI）、外部輸出（External Output，EO）和外部查詢（External Query，EQ）；數(shù)據(jù)功能分為內(nèi)部邏輯文件（Internal Logic File，ILF）和外部接口文件（External Interface File，EIF）。確定功能點(diǎn)類型后判斷其對應(yīng)的復(fù)雜度，復(fù)雜度轉(zhuǎn)換表[6]如表1所示。計(jì)算未調(diào)整功能點(diǎn)數(shù)：其中， [K]{x}={F（t）}為根據(jù)不同的復(fù)雜度而定的5個(gè)部分的加權(quán)因子，X為應(yīng)用中每個(gè)部分的數(shù)量。（1）確定調(diào)整因子VAF。從系統(tǒng)特征的角度考慮對應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)功能點(diǎn)數(shù)的影響，IFPUG-FPA考慮了14項(xiàng)基本系統(tǒng)特征（General System Characteristic，GSC），分別是：數(shù)據(jù)通信、分布式數(shù)據(jù)處理、性能、重度配置、處理速率、在線數(shù)據(jù)輸入、最終用戶使用頻率、在線升級、復(fù)雜處理、可重用行、易安裝性、易操作性、多場所和支持變更。每項(xiàng)按照其對系統(tǒng)的重要程度分為6個(gè)級別：無影響、影響較小、有一定影響、重要、比較重要和很重要，相應(yīng)的賦予數(shù)值為0、1、2、3、4和5。計(jì)算調(diào)整因子：其中，DI為GSC的影響程度。（2）計(jì)算調(diào)整后功能點(diǎn)數(shù)（FP）。綜合考慮業(yè)務(wù)和技術(shù)因素，用調(diào)整系數(shù)VAF對未調(diào)整的功能點(diǎn)數(shù)UFP進(jìn)行調(diào)整，得到應(yīng)用系統(tǒng)的最終功能點(diǎn)數(shù)FP。
1.3IFPUG-FPA分析與其它軟件規(guī)模度量方法相比，IFPUG-FPA分析方法更適用于管理信息系統(tǒng)，功能點(diǎn)的計(jì)算獨(dú)立于編程語言等技術(shù)因素，通用性較強(qiáng)、計(jì)算方便，比較容易理解和使用，且僅與用戶需求相關(guān)。明確軟件需求后就可以完成軟件規(guī)模的度量，為軟件項(xiàng)目管理帶來便利。當(dāng)然，IFPUG-FPA的簡單易用性也存在一定局限，例如調(diào)整因子考慮的是整個(gè)系統(tǒng)的綜合因素，默認(rèn)各項(xiàng)GSC關(guān)聯(lián)功能的軟件工作量權(quán)值相當(dāng)，實(shí)際上可能存在這樣一種情況，系統(tǒng)內(nèi)的某些功能模塊的軟件工作量權(quán)值較大，其對應(yīng)的某些GSC對調(diào)整因子的影響也應(yīng)該占有較大的權(quán)重；調(diào)整因子所考慮的14項(xiàng)GSC是否仍然適用于目前的各類應(yīng)用軟件；對于非管理信息系統(tǒng)特征的軟件規(guī)模度量，其準(zhǔn)確度存在一定的偏差，現(xiàn)有調(diào)整因子的各個(gè)項(xiàng)目不能很好地適用于此類系統(tǒng)。
2基于模塊分解的IFPUG功能點(diǎn)分析方法改進(jìn)
2.1模塊分解IFPUG-FPA通常的做法是計(jì)算出整個(gè)系統(tǒng)的UFP，然后評估整個(gè)系統(tǒng)的VAF，最后得出總功能點(diǎn)FP。所評估的VAF是針對整個(gè)系統(tǒng)而言，考慮的是各項(xiàng)因素的平均影響，當(dāng)某一部分功能的某些GSC對功能點(diǎn)結(jié)果影響比較大時(shí)，這些影響將會(huì)被平衡、抵消，從而導(dǎo)致度量結(jié)果產(chǎn)生偏差。基于此，文獻(xiàn)[6]提出在VAF中增加一項(xiàng)權(quán)值因子，以權(quán)衡不同的GSC在VAF中的占比影響。本文考慮針對待度量的軟件系統(tǒng)進(jìn)行模塊分解，對分解后的模塊分別計(jì)算VAF，利用模塊本身的UFP作為權(quán)重，更具有合理性，分解過程為：（1）功能模塊分解，根據(jù)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行初步模塊分解。（2）模塊間局部調(diào)整，將不同模塊中GSC影響程度相似的功能點(diǎn)調(diào)整到同一模塊，如某些模塊對應(yīng)分布式處理，某些模塊偏重實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理，某些模塊為常用的信息管理或者偏重UI體驗(yàn)效果。（3）模塊分解后FP的計(jì)算方法，按照原計(jì)算方法：
如此便可以平衡不同模塊功能點(diǎn)及其GSC的權(quán)重影響，下文討論針對不同的模塊，對模塊調(diào)整因子取值的計(jì)算方法。2.2調(diào)整因子計(jì)算IFPUG-FPA中VAF的計(jì)算考慮了14項(xiàng)GSC，隨著軟件項(xiàng)目的不斷發(fā)展，后續(xù)研究發(fā)現(xiàn)對于某些系統(tǒng)現(xiàn)有的GSC無法滿足評估的需要，部分GSC的重要性已經(jīng)沒有那么明顯。并基于此，提出了一些改進(jìn)措施，如文獻(xiàn)[6]中新增了與其它應(yīng)用的接口、特殊的安全特征、與第三方的直接交互、用戶訓(xùn)練特征和文檔需求5項(xiàng)GSC；文獻(xiàn)[7]對GSC的取值進(jìn)行了重新劃定；文獻(xiàn)[8]僅保留了6項(xiàng)GSC，取消了其它8項(xiàng)GSC，作者認(rèn)為取消這些系統(tǒng)特征對估算結(jié)果差異較小，同時(shí)新增了1項(xiàng)GSC即新技術(shù)運(yùn)用難度并給出了具體確定規(guī)則。文獻(xiàn)[9]～[12]也從業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)特性等方面直接或者間接地改進(jìn)了VAF的影響。以上文獻(xiàn)均基于各自的經(jīng)驗(yàn)考慮，針對VAF的計(jì)算進(jìn)行了改進(jìn)調(diào)整，然而不同專家對于項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)可能不同，導(dǎo)致其改進(jìn)意見具有明顯的個(gè)性化特征。本文基于上述經(jīng)驗(yàn)和思路，在IFPUG-FPA基礎(chǔ)上抽取出適用于不同系統(tǒng)特征的通用調(diào)整因子（General Value Adjustment Factor， GVAF）計(jì)算方法。（1）GSC類型和數(shù)量動(dòng)態(tài)化。針對不同特征的系統(tǒng)或者模塊，調(diào)整因子的調(diào)整幅度不同，其考慮的GSC類型和數(shù)量不同，因此相應(yīng)的GVAF的計(jì)算結(jié)果也不一樣。式（2）中，各項(xiàng)GSC的影響程度DI均取平均影響程度2.5時(shí)，VAF計(jì)算結(jié)果為1，系統(tǒng)功能點(diǎn)不做調(diào)整；各項(xiàng)DI取最低影響程度0時(shí)，VAF計(jì)算結(jié)果為最小值0.65；各項(xiàng)DI取最高影響程度5時(shí)，VAF計(jì)算結(jié)果為最大值1.35。據(jù)此分析提出GVAF計(jì)算公式如下：
針對不同的系統(tǒng)或模塊，可以分別提出各自關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的GSC項(xiàng)類型，分別計(jì)算各模塊的GVAF值。（2）GVAF取值參數(shù)化。VAF的取值范圍固定在0.65～1.35之間，實(shí)踐證明該取值對于管理信息系統(tǒng)具有較好的度量效果。為了使GVAF的取值能夠同時(shí)更好地適應(yīng)其它系統(tǒng)特征，對公式（6）進(jìn)行參數(shù)化處理：
式中αm為GVAFm 的最小值，βm為GVAFm的最大值。條件〖SX（〗αm+ βm2SX）=1的設(shè)定是為了將αm和βm限定在區(qū)間[0，2]，因?yàn)槌龃藚^(qū)間范圍時(shí)評估偏離值過大，可以認(rèn)為GVAF值調(diào)整已經(jīng)沒有什么意義。參數(shù)化后的GVAF取值更加靈活，將可以更好地適應(yīng)不同的模塊或者其他應(yīng)用系統(tǒng)，如對于實(shí)時(shí)系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)等，可以根據(jù)多項(xiàng)目評估經(jīng)驗(yàn)，采用模式分類的方法，對αm和βm的取值進(jìn)行訓(xùn)練學(xué)習(xí)，獲得經(jīng)驗(yàn)取值，方便以后其他項(xiàng)目的軟件規(guī)模度量。經(jīng)過以上過程處理后，基于模塊分解的FP計(jì)算公式為：
3案例分析與對比以筆者主要參與的某無線網(wǎng)規(guī)劃審核平臺為例，按照業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)可分為項(xiàng)目管理、需求管理、規(guī)劃審核、勘察設(shè)計(jì)審核、數(shù)據(jù)管理、GIS、審核規(guī)則和系統(tǒng)管理8個(gè)業(yè)務(wù)模塊，根據(jù)業(yè)務(wù)和技術(shù)特征相似的原則進(jìn)行分類，其中項(xiàng)目管理、需求管理、規(guī)劃審核、勘察設(shè)計(jì)審核、數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)管理具有典型的管理信息系統(tǒng)特征，統(tǒng)一歸為第一類模塊；GIS涉及地圖操作，歸為第二類模塊；審核規(guī)則具有典型的算法及實(shí)時(shí)特征，歸為第三類模塊。在對系統(tǒng)進(jìn)行模塊分解前，統(tǒng)一考慮VAF因子，按照公式（2）針對14項(xiàng)GSC進(jìn)行打分，如表2所示，最終計(jì)算的系統(tǒng)VAF=0.65+0.01*31=0.96 。
在ο低辰行模塊分解后，第一類模塊仍然按照14項(xiàng)GSC進(jìn)行打分，GVAF1=0.65+0.01*31=0.96 ；第二類模塊根據(jù)其技術(shù)特征，取定8項(xiàng)GSC：GIS技術(shù)難度、數(shù)據(jù)通信、性能、重度配置、處理速率、最終用戶使用頻率、復(fù)雜處理、易操作性，如表3所示，αm取0.65，按照公式（7）計(jì)算得到：
第三類模塊根據(jù)其技術(shù)特征，取定9項(xiàng)GSC：算法復(fù)雜度、實(shí)時(shí)響應(yīng)、數(shù)據(jù)通信、分布式數(shù)據(jù)處理、性能、重度配置、處理速率、復(fù)雜處理、可重用性，如表4所示，αm取0.65，按照公式（7）計(jì)算得到：
可以看到，針對不同分解模塊，基本系統(tǒng)特征的考慮側(cè)重點(diǎn)不同，即使是相同的GSC項(xiàng)目，其在不同的模塊中評分值也不盡相同，簡單的基于系統(tǒng)整體考慮VAF顯然忽略了這些因素對最終功能點(diǎn)的影響。模塊分解前后，軟件規(guī)模度量的各項(xiàng)值如表5所示，分解后對于第二類模塊， FP與實(shí)際偏差由原來的22.86%降低到11.21%；對于第三類模塊，F(xiàn)P與實(shí)際偏差由原來的18.40%降低到11.69%。當(dāng)系統(tǒng)中這些分解模塊的功能點(diǎn)占比較大時(shí)，其對總體FP的影響程度就會(huì)較大，極端情況下，對于非管理信息系統(tǒng)，該方法對FP度量的影響效果將十分顯著。
4結(jié)語 本文基于模塊分解的FPA方法，在保留IFPUG-FPA原有優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，一方面考慮了VAF中GSC的權(quán)值影響，另一方面針對分解模塊允許靈活調(diào)整GSC項(xiàng)和取值范圍，改進(jìn)了對于管理信息系統(tǒng)的度量方法，能夠很好地適應(yīng)非管理信息系統(tǒng)的軟件規(guī)模度量。
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第7篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析范文
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；勘察生產(chǎn)；計(jì)劃管理
中圖分類號：TN913
從我國勘察院目前的發(fā)展情況分析，由于勘察院中的工作部門，以及所涉及的合作企業(yè)和單位都比較多，同時(shí)，受勘察院內(nèi)各部門之間是一種相互獨(dú)立關(guān)系的影響，勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理工作的實(shí)施中，資源的共享非常困難。在此基礎(chǔ)上，不同業(yè)務(wù)所對應(yīng)的數(shù)據(jù)需要經(jīng)過多次記錄才能良好的完成，這就造成了資源和工作人員時(shí)間的大量浪費(fèi)。在這種情況下，將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中，以其運(yùn)算速度快、存儲(chǔ)與記憶能力高、自動(dòng)化程度高等方面的特點(diǎn)，對勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理能力的提高有著重要的意義。
1 勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中計(jì)算機(jī)技術(shù)的需要
社會(huì)的發(fā)展不僅推動(dòng)著勘察院業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷增加，也推動(dòng)著院內(nèi)各部門歸檔信息的不斷積累，以此造成了各部門之間業(yè)務(wù)數(shù)量的大量積累。但是，受現(xiàn)代化生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的不全面和很多數(shù)據(jù)都無法及時(shí)通過系統(tǒng)進(jìn)行有效共享的影響，各部門之間信息的交流度非常不夠暢通，以此導(dǎo)致了勘察院在勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中大量的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了累積的情況，信息的同步性也無法得到良好的保證。在這種情況下，勘察院要想將勘察生產(chǎn)各個(gè)流程中所涉及的數(shù)據(jù)在重新整理的基礎(chǔ)上，有效的匯總到中心數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行新的部署，更好地保證信息的有效利用，勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中計(jì)算機(jī)的應(yīng)用是一個(gè)重要內(nèi)容。同時(shí)，從勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中所需要處理的業(yè)務(wù)層面分析，龐大的業(yè)務(wù)層也是促進(jìn)勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的一個(gè)必要條件。在勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)中，系統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理包含著項(xiàng)目管理、經(jīng)營管理、方案管理、合同管理、工程立項(xiàng)管理、發(fā)票管理、信息管理、生產(chǎn)任務(wù)管理、工號管理、班組管理、報(bào)表管理等多個(gè)層面，龐大的業(yè)務(wù)管理需求，是勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的發(fā)展必須條件[1]。
2 計(jì)算機(jī)在勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中的應(yīng)用
2.1 勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中需求獲取的實(shí)現(xiàn)步驟
勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中，計(jì)算機(jī)的需求獲取是對應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行需求分析的基礎(chǔ)，是一個(gè)幫助開發(fā)人員確定和理解不同用戶需要以及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的一個(gè)過程[2]。在勘察生產(chǎn)計(jì)劃中，需求獲取是應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施開發(fā)的第一步，而如何對其正確迅速的獲取是保證系統(tǒng)滿足用戶需求的關(guān)鍵。從勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理所涉及的事務(wù)出發(fā)，其需求的獲取需要分四個(gè)步驟予以實(shí)現(xiàn)。（1）開發(fā)人員先對需要應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的勘察院進(jìn)行實(shí)地考察，并積極的參與到部分勘察生產(chǎn)計(jì)劃的項(xiàng)目管理中，先對每一個(gè)部門原有的系統(tǒng)做出分析，然后形成初步的勘察生產(chǎn)管理系統(tǒng)需求說明書，在說明書中將各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息和生產(chǎn)流程做出說明。（2）將初步形成的勘察生產(chǎn)管理系統(tǒng)說明說以問卷的形式分發(fā)給每一企業(yè)與部門中的工作人員，并向他們征求對系統(tǒng)需求的意見，然后按照他們的意見對說明書進(jìn)行一定的整理和修改。（3）以會(huì)議的形式對具有系統(tǒng)需求的用戶進(jìn)行討論，并將需求說明書下發(fā)給每一個(gè)用戶代表，記錄好他們對系統(tǒng)的功能需求，然后根據(jù)用戶需求對說明書再次進(jìn)行修改。（4）以說明書的形式將最終的勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理需求呈交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，此時(shí)，勘察生產(chǎn)計(jì)劃需求獲取工作完成。
2.2 計(jì)算機(jī)在勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中的功能應(yīng)用
勘察生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施是按照一定的時(shí)間和順序進(jìn)行的，通常，在每一季度和年度都需要對生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行整理，因此，對季度與年度計(jì)劃系統(tǒng)的功能開發(fā)非常重要。市場環(huán)境的變化是瞬息萬變的，而勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中要想做到生產(chǎn)計(jì)劃的穩(wěn)定，在短時(shí)間內(nèi)將編制、平衡、修改、查詢、調(diào)度、統(tǒng)計(jì)等快速準(zhǔn)確的完成是保證生產(chǎn)計(jì)劃變而不亂的有力條件。在季度或年度計(jì)劃系統(tǒng)中，其季度生產(chǎn)計(jì)劃功能是按照季度（或年度）生產(chǎn)計(jì)劃建立、季度（或年度）生產(chǎn)計(jì)劃輸出、季度（或年度）計(jì)劃修改三個(gè)步驟進(jìn)行的。其中，生產(chǎn)計(jì)劃的建立，首先新建數(shù)據(jù)庫，然后過季度項(xiàng)目，最后新增項(xiàng)目；而生產(chǎn)計(jì)劃的輸出，從順序輸出和全屏幕方式輸出兩個(gè)方向進(jìn)行；生產(chǎn)計(jì)劃的修改需要插入記錄、刪除記錄、屏幕修改三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)[3]。
從勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中的打印功能和查詢功能出發(fā)，打印功能具有按照季度計(jì)劃進(jìn)行打印、按查詢專業(yè)進(jìn)行打印、按季度計(jì)劃匯總進(jìn)行打印、按專業(yè)與月度進(jìn)行打印、按指定的生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行打印、按查詢的時(shí)間進(jìn)行打印、按查詢委托進(jìn)行打印七個(gè)部分[4]。從查詢功能的需求出發(fā)，其包含著按委托查詢、按專業(yè)查詢、按時(shí)間查詢、按單項(xiàng)工程查詢?nèi)齻€(gè)部分。計(jì)算機(jī)在勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理的應(yīng)用中，系統(tǒng)功能的應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)不僅能夠提高勘察生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)報(bào)表的成表速度，同時(shí)，受計(jì)算機(jī)所具有的自動(dòng)化性能高的影響，成表的自動(dòng)生成，還減輕了生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員的工作量，促進(jìn)著計(jì)算準(zhǔn)確性的逐步提高，對勘察生產(chǎn)情況中問題的實(shí)時(shí)反應(yīng)，促進(jìn)著領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門合理措施的及時(shí)提出。
2.3 功能應(yīng)用案例分析
2.3.1 項(xiàng)目管理功能應(yīng)用分析
項(xiàng)目管理是對每個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理?？辈焐a(chǎn)計(jì)劃管理中，項(xiàng)目管理的實(shí)施主要是針對項(xiàng)目基本信息的統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目安檢等工作而言的。其中，項(xiàng)目的基本信息由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成，管理的進(jìn)行從信息的基本輸入、修改、刪除、上報(bào)等操作項(xiàng)目上實(shí)施；項(xiàng)目的安檢作為保證項(xiàng)目安全進(jìn)行的重要方面，其需要從項(xiàng)目的類型出發(fā)，在審批之后由不同的技術(shù)部門處理，并做好詳細(xì)的記錄。因此，項(xiàng)目管理功能的用例圖可以通過圖1展示說明。
2.3.2 合同管理功能應(yīng)用分析
勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中，工程合同的簽訂是一個(gè)必須的過程。在合同簽訂之前，勘察院中各個(gè)公司需要將合同的情況向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)，在審批通過后合同才生效，然后交由客戶進(jìn)行簽字，同時(shí)，針對客戶不滿意的地方需要進(jìn)行一定的修改，并向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。在合同基本信息的擬定上，其是由項(xiàng)目技術(shù)部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行的，擬定完成后由上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用下，為了更好地方便合同管理人員對合同的管理，可以利用計(jì)算機(jī)采用合同模板直接生成相應(yīng)的合同，對模板和報(bào)表在計(jì)算機(jī)中直接進(jìn)行添加、修改、刪除等操作。同時(shí)，針對合同擬定無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的情況，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)下，合同擬定的進(jìn)程可以根據(jù)進(jìn)程實(shí)施必要的保存、修改與刪除。
3 結(jié)語
綜上所述，勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用和系統(tǒng)軟件的開發(fā)是社會(huì)在發(fā)展中，勘察院對生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施科學(xué)管理所走的必由之路。通過本文的論述可以得知，計(jì)算機(jī)在勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理中的應(yīng)用，勘察生產(chǎn)管理系統(tǒng)和生產(chǎn)管理中的各個(gè)部門都得以聯(lián)系起來，并實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，促進(jìn)著溝通的加強(qiáng)，這不僅有利于勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理發(fā)展需求的滿足，對勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理工作效率的提高也有著重要的幫助，促進(jìn)著勘察生產(chǎn)計(jì)劃管理力度的不斷提升。
參考文獻(xiàn)：
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第8篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析范文
關(guān)鍵詞：IT；系統(tǒng)運(yùn)維；知識轉(zhuǎn)移；培訓(xùn)
中圖分類號：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2012)22-5480-02
企業(yè)在推進(jìn)信息化的過程中，主要有三方面的成員參與：企業(yè)，咨詢公司和系統(tǒng)集成商。其中，企業(yè)是用戶，咨詢公司是解決方案的提供者，系統(tǒng)集成商是技術(shù)實(shí)施者。按照一般的常識，企業(yè)信息化主要是技術(shù)的轉(zhuǎn)移，因?yàn)樾畔⒒木唧w實(shí)施是通過計(jì)算機(jī)硬件和軟件來表現(xiàn)的[1]。同時(shí)，在信息系統(tǒng)（即，IT系統(tǒng)）的運(yùn)維過程中，培訓(xùn)也將發(fā)揮重要的作用。因此，近年來對企業(yè)信息化過程中知識轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的研究引起了學(xué)術(shù)界的普遍關(guān)注[2-4]。
1 IT系統(tǒng)運(yùn)維過程中的知識轉(zhuǎn)移策略
1.1如何理解知識轉(zhuǎn)移
知識轉(zhuǎn)移是指知識從一個(gè)資源體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)資源體,然后通過學(xué)習(xí)使用,并掌握這種知識,通過這樣一個(gè)完整的過程才能達(dá)到知識轉(zhuǎn)移的目的[5]。知識轉(zhuǎn)移是將知識提供方所具備的知識轉(zhuǎn)移給它所服務(wù)的客戶的過程，通過知識的轉(zhuǎn)移，使客戶更加知識化，同時(shí)，客戶也將自己的知識轉(zhuǎn)移給知識的提供方，從而形成一個(gè)互動(dòng)的過程并達(dá)到知識的協(xié)同創(chuàng)新和誘發(fā)[6]。知識轉(zhuǎn)移強(qiáng)調(diào)知識在轉(zhuǎn)移過程中發(fā)生新的變化，在知識的應(yīng)用過程中，創(chuàng)立新的知識比僅僅利用舊的知識更加重要。在知識的轉(zhuǎn)移過程中，過程和結(jié)果同樣重要。知識轉(zhuǎn)移主要在兩個(gè)層面產(chǎn)生影響，一是影響客戶的組織決策；二是影響客戶所在機(jī)構(gòu)的組織能力。
1.2知識轉(zhuǎn)移的策略
系統(tǒng)運(yùn)維工作中的知識轉(zhuǎn)移主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：從軟件的供應(yīng)商（實(shí)施商）到運(yùn)維人員的知識轉(zhuǎn)移，從運(yùn)維人員向系統(tǒng)用戶進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移。
圖1系統(tǒng)運(yùn)維過程中的知識轉(zhuǎn)移策略
從圖1可以看出，從軟件的供應(yīng)商（實(shí)施商）到運(yùn)維人員的知識轉(zhuǎn)移主要包括：軟件功能的知識、軟件的實(shí)施知識以及軟件的二次開發(fā)的知識等；通過向運(yùn)維人員介紹其它企業(yè)或同行業(yè)實(shí)施信息系統(tǒng)的成功案例,從而借鑒成功的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和方法；掌握信息系統(tǒng)原理知識、項(xiàng)目管理知識、相關(guān)管理理論及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施方法論等；進(jìn)行管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程重組、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)導(dǎo)入以及系統(tǒng)實(shí)施效果評價(jià)等。同時(shí)，軟件供應(yīng)商（實(shí)施商）也可以從運(yùn)維人員那里吸取一些企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到系統(tǒng)的二次開發(fā)和升級應(yīng)用中。
運(yùn)維人員向系統(tǒng)用戶進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移的知識主要有：給用戶做必要的培訓(xùn)知識,包括軟件的功能、模塊結(jié)構(gòu)、信息流程、操作方法、注意事項(xiàng)等。同時(shí)，運(yùn)維人員也可以從系統(tǒng)用戶那里及時(shí)獲取一些系統(tǒng)的配置問題、調(diào)優(yōu)需求及相關(guān)的改進(jìn)意見，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的性能優(yōu)化和功能升級。
2 IT系統(tǒng)運(yùn)維過程中的培訓(xùn)策略
在IT系統(tǒng)的運(yùn)維過程中，培訓(xùn)工作主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：對運(yùn)維人員的培訓(xùn)和對系統(tǒng)用戶的培訓(xùn)。
對于運(yùn)維人員的培訓(xùn)應(yīng)該按照下面的策略來實(shí)施，運(yùn)維人員可以分為三類：第一類是標(biāo)準(zhǔn)型的運(yùn)維人員，他們兢兢業(yè)業(yè)工作，但是技術(shù)能力一般，大多數(shù)人員（75%）都屬于這一類。第二類是拔尖型運(yùn)維人員，他們工作成績顯著，技術(shù)能力出眾。第三類是入門型運(yùn)維人員，他們剛接觸運(yùn)維工作不久，技術(shù)能力比較薄弱?？梢愿鶕?jù)每類人員的特點(diǎn)制定具體的培訓(xùn)策略。對于標(biāo)準(zhǔn)型的運(yùn)維人員，應(yīng)組織切實(shí)有效的技能提升培訓(xùn)。對于拔尖型運(yùn)維人員，應(yīng)該在一段時(shí)間內(nèi)積累經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)他們的潛能。對于入門型運(yùn)維人員，培訓(xùn)應(yīng)從理論知識入手，強(qiáng)化理論認(rèn)知，然后再進(jìn)行技能提高的培訓(xùn)。組織形式可以多種多樣，如：定期組織系統(tǒng)運(yùn)維人員通過集中方式和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行專題討論會(huì)培訓(xùn)；定期組織系統(tǒng)運(yùn)維人員到系統(tǒng)運(yùn)維優(yōu)秀的單位進(jìn)行現(xiàn)場觀摩培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在信息系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維管理的過程中需要經(jīng)常對系統(tǒng)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，系統(tǒng)用戶主要分為關(guān)鍵用戶和最終用戶?？梢愿鶕?jù)每類用戶的特點(diǎn)來制定具體的培訓(xùn)策略。對于關(guān)鍵用戶，應(yīng)當(dāng)為他們培訓(xùn)比較深入的系統(tǒng)應(yīng)用知識。對于最終用戶，應(yīng)當(dāng)結(jié)合他們的具體崗位進(jìn)行較為細(xì)致具體的培訓(xùn)。
3結(jié)論
IT系統(tǒng)運(yùn)維工作由于本身的特點(diǎn)決定了其運(yùn)維知識有很大一部分來自于外部的建設(shè)者,隨著IT運(yùn)維工作的深入,內(nèi)部運(yùn)維人員也逐步掌握了很多經(jīng)驗(yàn)和方法,IT運(yùn)維組織一個(gè)很重要的職責(zé)就是促進(jìn)這些內(nèi)部、外部人員知識的轉(zhuǎn)移,逐步形成組織級的知識,改善IT運(yùn)維工作。該文在借鑒其他領(lǐng)域知識轉(zhuǎn)移的相關(guān)理論和成果的基礎(chǔ)上結(jié)合IT系統(tǒng)運(yùn)維的特點(diǎn),利用知識位勢的相關(guān)理論和方法對IT系統(tǒng)運(yùn)維組織內(nèi)外的知識轉(zhuǎn)移進(jìn)行了研究,提出了一套完整的IT系統(tǒng)運(yùn)維過程中的知識轉(zhuǎn)移策略，同時(shí)提出了IT系統(tǒng)運(yùn)維過程中的培訓(xùn)策略，該文的知識轉(zhuǎn)移策略和培訓(xùn)策略在信息系統(tǒng)運(yùn)維過程中具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。
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第9篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析范文
［關(guān)鍵詞］機(jī)場工程；風(fēng)險(xiǎn)管理；在線系統(tǒng)
1背景
步入21世紀(jì)以來，中國民航業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重不斷提升，發(fā)揮的作用也持續(xù)增強(qiáng)。即使我國民航業(yè)得到蓬勃發(fā)展，仍然存在如下問題：機(jī)場數(shù)量較少、地域服務(wù)范圍不廣、供需不平衡等［1］。由此可見，我國的機(jī)場建設(shè)具有十分迫切的需求。然而，由于機(jī)場工程具有規(guī)模大、投資大、設(shè)備系統(tǒng)和信息系統(tǒng)占的比例大、內(nèi)部配套和外部配套工程需求量大等特點(diǎn)，其建造或改建難度十分大，屬于大型工程項(xiàng)目中復(fù)雜工程的代表。因此，在加快機(jī)場建設(shè)步伐的同時(shí)，不得不面對由機(jī)場建設(shè)引起的諸多挑戰(zhàn)。上述客觀因素有可能危及機(jī)場工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即俗稱的建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。因此，建設(shè)者在機(jī)場工程建設(shè)過程中會(huì)采用項(xiàng)目管理手段降低建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。
2系統(tǒng)的開發(fā)
2．1系統(tǒng)的性質(zhì)
機(jī)場工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理在線系統(tǒng)本質(zhì)為數(shù)字化出版平臺，其是以實(shí)現(xiàn)知識資源傳播共享與增值利用為目標(biāo)的在線系統(tǒng)。此在線系統(tǒng)利用因特網(wǎng)創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)信息資源共享平臺，供用戶進(jìn)行相關(guān)資源的分享、瀏覽、下載；同時(shí)，其還提供線上交流平臺，供用戶通過提出自身疑問、解答他人疑問、交流經(jīng)驗(yàn)等方式提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
2．2系統(tǒng)的指導(dǎo)方法
機(jī)場工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理在線系統(tǒng)按照生命周期方法分階段進(jìn)行，在其系統(tǒng)實(shí)施階段采用演進(jìn)式原型化方法［2］。
2．3系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)
機(jī)場工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理在線系統(tǒng)主要由信息庫、數(shù)據(jù)庫、動(dòng)態(tài)信息庫、數(shù)據(jù)編輯器、智能文本搜索引擎、數(shù)據(jù)庫搜索引擎、通用網(wǎng)關(guān)接口、Web服務(wù)器組成以下將對其一一進(jìn)行說明。
（1）信息庫：用于存儲(chǔ)機(jī)場工程風(fēng)險(xiǎn)管理的基本信息。基本信息在信息分類的前提下，以超文本模型進(jìn)行組織。超文本是一種用網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)代替單一線性組織結(jié)構(gòu)的文本類型。它以結(jié)點(diǎn)為單位進(jìn)行信息的整理組織，在結(jié)點(diǎn)之間運(yùn)用超鏈接方式進(jìn)行連接。
（2）數(shù)據(jù)庫：用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息。將數(shù)據(jù)信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫中，更加有效地對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理。
（3）動(dòng)態(tài)信息庫：為用戶提供線上交流的平臺。用戶可通過此平臺達(dá)到與其他用戶分享經(jīng)驗(yàn)、答疑解惑的目的。
（4）數(shù)據(jù)編輯器：用于編輯數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)信息。
（5）智能文本搜索引擎：為用戶提供輸入關(guān)鍵詞條件下的快速信息檢索服務(wù)。
（6）數(shù)據(jù)庫搜索引擎：為用戶提供非單一條件下的信息檢索服務(wù)。
（7）通用網(wǎng)關(guān)接口：用于連接數(shù)據(jù)庫和Web服務(wù)器。
（8）Web服務(wù)器：通過因特網(wǎng)的傳輸協(xié)議，向客戶計(jì)算機(jī)發(fā)送其所需HTML文件，滿足其通信和協(xié)作服務(wù)等。
3系統(tǒng)的實(shí)施準(zhǔn)備
3．1系統(tǒng)的信息采集機(jī)場工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理在線系統(tǒng)的原始信息采集主要通過以下三種方式：
（1）文獻(xiàn)回顧。即將機(jī)場工程風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)文獻(xiàn)以電子版的形式錄入系統(tǒng)的信息庫、數(shù)據(jù)庫中。
（2）經(jīng)典案例分析。即將我國多年來較典型的機(jī)場工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)例的紙質(zhì)版文檔轉(zhuǎn)化成電子版錄入系統(tǒng)中。
（3）專家咨詢。即與機(jī)場工程風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)專家進(jìn)行面訪、電話訪談等，將專家口述的相關(guān)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成電子文檔錄入系統(tǒng)中。
3．2系統(tǒng)的面向?qū)ο?/p>
機(jī)場工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理在線系統(tǒng)主要面向以下三類用戶：有多年機(jī)場工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的建造者等相關(guān)人員、機(jī)場工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理知識的學(xué)習(xí)者等相關(guān)人員及非專業(yè)人士。注：①案例共享：共享的機(jī)場工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理案例信息經(jīng)核實(shí)無誤后將可作為信息庫及數(shù)據(jù)庫的更新內(nèi)容，從而錄入在線系統(tǒng)中。②經(jīng)驗(yàn)分享、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)：經(jīng)驗(yàn)的交流一般不通過信息庫和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行，主要通過由動(dòng)態(tài)信息庫專設(shè)的溝通交流平臺進(jìn)行。在其上可完成機(jī)場工程風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)性信息輸出及系統(tǒng)性信息輸入。
4系統(tǒng)作用
機(jī)場工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理在線系統(tǒng)在機(jī)場工程建設(shè)對風(fēng)險(xiǎn)管理的作用主要為如下幾點(diǎn)：
（1）風(fēng)險(xiǎn)識別方面：此在線系統(tǒng)可為用戶提供機(jī)場工程常見風(fēng)險(xiǎn)及個(gè)別特殊機(jī)場工程罕見風(fēng)險(xiǎn)的檢索功能，從而指導(dǎo)用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識別。
（2）風(fēng)險(xiǎn)分析方面：此在線系統(tǒng)可為用戶提供機(jī)場工程風(fēng)險(xiǎn)分析的相關(guān)案例，從而指導(dǎo)用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的分析?？蔀橛脩籼峁┲悄軝C(jī)場工程風(fēng)險(xiǎn)評估功能，即在線系統(tǒng)可通過對用戶選擇的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行智能判斷，利用風(fēng)險(xiǎn)評估矩陣自動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，從而指導(dǎo)用戶進(jìn)行機(jī)場工程建設(shè)高、中、低風(fēng)險(xiǎn)的分類。
（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方面：此在線系統(tǒng)集合了大量的機(jī)場工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的案例和專業(yè)人士的知識、經(jīng)驗(yàn)?？梢栽趯?shí)際過程中輔助進(jìn)行機(jī)場風(fēng)險(xiǎn)管理的人士進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的相關(guān)工作，如可為用戶提供大量機(jī)場工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對案例的檢索功能，從而指導(dǎo)用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。
（4）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方面：本文所構(gòu)建的在線系統(tǒng)目前暫限于對機(jī)場風(fēng)險(xiǎn)管理的前三個(gè)過程的輔助功能。
5結(jié)語
本文使用生命周期方法、演進(jìn)式原型化方法探討了機(jī)場工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理在線系統(tǒng)的開發(fā)模式，以信息庫、數(shù)據(jù)庫為主探討了在線系統(tǒng)的組成框架，以信息采集、面向?qū)ο鬄檩o探討了在線系統(tǒng)的實(shí)施準(zhǔn)備.
主要參考文獻(xiàn)
［1］高俊啟，徐皓．機(jī)場工程概論［M］．北京：國防工業(yè)出版社，2014．
