產(chǎn)品調(diào)研制度精選(九篇)

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第1篇：產(chǎn)品調(diào)研制度范文

關(guān)鍵詞：航天型號(hào)；技術(shù)評(píng)審；有效性

中圖分類(lèi)號(hào)：F273　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

2011年衛(wèi)星發(fā)射將取得新的突破，在現(xiàn)有資源條件下對(duì)評(píng)審進(jìn)行優(yōu)化勢(shì)在必行。在不降低評(píng)審把關(guān)作用的前提下，基于提高評(píng)審有效性的航天型號(hào)評(píng)審項(xiàng)目進(jìn)行研究具有重要的意義。

目前各單位進(jìn)行的評(píng)審涉及預(yù)先研究、產(chǎn)品化、型號(hào)研制等方面，本次調(diào)研針對(duì)航天型號(hào)評(píng)審進(jìn)行。下文中論述的評(píng)審如無(wú)特殊說(shuō)明均指型號(hào)研制技術(shù)評(píng)審。本文對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行了總結(jié)和分析，并基于提高評(píng)審的有效性提出了航天型號(hào)評(píng)審工作的改進(jìn)措施。

1.航天型號(hào)評(píng)審現(xiàn)狀

1.1評(píng)審的定義和目的

技術(shù)評(píng)審是在航天器型號(hào)研制過(guò)程中由型號(hào)內(nèi)、外的同行專(zhuān)家對(duì)型號(hào)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、總裝、測(cè)試和試驗(yàn)工作進(jìn)行的評(píng)議審查活動(dòng)。技術(shù)評(píng)審是為型號(hào)技術(shù)決策和行政系統(tǒng)管理決策提供評(píng)審意見(jiàn)的一項(xiàng)必須進(jìn)行的工作，評(píng)審不改變型號(hào)原有的技術(shù)責(zé)任和管理責(zé)任。

1.2型號(hào)技術(shù)評(píng)審分類(lèi)

型號(hào)技術(shù)文件類(lèi)型一般有設(shè)計(jì)類(lèi)、產(chǎn)品保證類(lèi)、工藝類(lèi)、總結(jié)類(lèi)、技術(shù)狀態(tài)更改類(lèi)、質(zhì)量問(wèn)題歸零類(lèi)、出廠(chǎng)評(píng)審類(lèi)等。

設(shè)計(jì)類(lèi)細(xì)分為：方案論證報(bào)告類(lèi)、初樣設(shè)計(jì)報(bào)告類(lèi)、正樣設(shè)計(jì)報(bào)告類(lèi)、任務(wù)書(shū)／技術(shù)要求類(lèi)、產(chǎn)品規(guī)范／技術(shù)條件類(lèi)、接口類(lèi)、研制技術(shù)流程類(lèi)、研制計(jì)劃流程類(lèi)、可靠性和安全性分析設(shè)計(jì)報(bào)告類(lèi)、測(cè)試覆蓋性分析報(bào)告類(lèi)、計(jì)算文件類(lèi)、材料，元器件選用清單類(lèi)、關(guān)重件及目錄外材料／元器件清單類(lèi)、軟件產(chǎn)品類(lèi)。

產(chǎn)品保證類(lèi)文件包括產(chǎn)品保證要求、產(chǎn)品保證計(jì)劃。

工藝類(lèi)細(xì)分為：工藝文件、大綱文件(試驗(yàn)大綱、測(cè)試大綱和驗(yàn)收大綱)、細(xì)則文件(測(cè)試細(xì)則、驗(yàn)收細(xì)則)、測(cè)試程序文件。

總結(jié)類(lèi)文件細(xì)分為：測(cè)試總結(jié)報(bào)告／試驗(yàn)總結(jié)報(bào)告類(lèi)、技術(shù)攻關(guān)報(bào)告類(lèi)、研制總結(jié)類(lèi)、復(fù)核復(fù)審／復(fù)核復(fù)算類(lèi)。

技術(shù)狀態(tài)更改類(lèi)文件指以技術(shù)狀態(tài)管理相關(guān)內(nèi)容為主的技術(shù)文件，如技術(shù)狀態(tài)更改論證報(bào)告、技術(shù)狀態(tài)更改專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告等。

質(zhì)量問(wèn)題歸零類(lèi)文件包括質(zhì)量問(wèn)題技術(shù)歸零、質(zhì)量問(wèn)題管理歸零。

出廠(chǎng)評(píng)審類(lèi)文件包括元器件出廠(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審、軟件出廠(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審、可靠性與安全性出廠(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審、質(zhì)量問(wèn)題歸零出廠(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審、技術(shù)狀態(tài)更改出廠(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制出廠(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審、系統(tǒng)級(jí)出廠(chǎng)評(píng)審。

1.3型號(hào)技術(shù)評(píng)審的管理

目前型號(hào)承制各單位按照型號(hào)評(píng)審的要求，技術(shù)文件均開(kāi)展室級(jí)、車(chē)間級(jí)審查或評(píng)審。型號(hào)技術(shù)評(píng)審實(shí)行分級(jí)管理，單機(jī)文件經(jīng)過(guò)研究室和廠(chǎng)、所級(jí)技術(shù)把關(guān)，分系統(tǒng)文件經(jīng)過(guò)廠(chǎng)、所級(jí)和總體技術(shù)把關(guān)、總體文件經(jīng)過(guò)總體和項(xiàng)目辦把關(guān)。為確保質(zhì)量，部分分系統(tǒng)文件也由項(xiàng)目辦進(jìn)行了評(píng)審。院負(fù)責(zé)的型號(hào)評(píng)審工作主要是出廠(chǎng)評(píng)審、轉(zhuǎn)階段評(píng)審、共性問(wèn)題歸零評(píng)審。技術(shù)評(píng)審工作程序一般包括準(zhǔn)備、評(píng)議審查和問(wèn)題跟蹤管理三個(gè)階段。

1.4型號(hào)技術(shù)評(píng)審調(diào)研情況

本次調(diào)研的單位涵蓋了總體、分系統(tǒng)和單機(jī)單位?？傮w以XX星總體為例，分系統(tǒng)以XX星熱控分系統(tǒng)為例，單機(jī)以XX星用二次電源為例。調(diào)研采取會(huì)議、座談、書(shū)面問(wèn)卷等形式進(jìn)行，調(diào)查的對(duì)象既有型號(hào)總設(shè)計(jì)師又有一線(xiàn)設(shè)計(jì)人員，既有機(jī)關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)又有基層管理人員。

各單位調(diào)研的結(jié)果存在很多共性的表現(xiàn)。這里對(duì)單機(jī)、分系統(tǒng)、總體進(jìn)行舉例說(shuō)明。涉及到的所有文件均開(kāi)展室級(jí)、車(chē)間級(jí)審查或評(píng)審，開(kāi)展的形式多樣，評(píng)審形式包括：會(huì)議評(píng)審、函審和審查。

單機(jī)產(chǎn)品以XX星二次電源為例。整個(gè)研制周期共編寫(xiě)152份，全部進(jìn)行了研究室和所級(jí)評(píng)審。其中初樣階段89份；正樣階段63份。軟件以XX衛(wèi)星帆板驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)LTU軟件為例。整個(gè)研制階段共編寫(xiě)29份文件，全部進(jìn)行了研究室和所級(jí)評(píng)審。其中初樣階段9份，1份進(jìn)行了所、廠(chǎng)級(jí)評(píng)審；正樣階段20份，其中1份進(jìn)行了所、廠(chǎng)級(jí)評(píng)審。

分系統(tǒng)以XX星熱控分系統(tǒng)為例。整個(gè)研制階段共編寫(xiě)108份文件，全部進(jìn)行了研究室和所級(jí)評(píng)審。其中初樣階段43份文件，所級(jí)評(píng)審8份，項(xiàng)目辦級(jí)評(píng)審8份；正樣階段65份，其中所級(jí)評(píng)審6份，項(xiàng)目辦級(jí)評(píng)審6份。

總體文件以XX星為例。整個(gè)研制階段共編寫(xiě)560份文件，全部進(jìn)行了研究室和所級(jí)評(píng)審。其中初樣階段211份文件，項(xiàng)目辦評(píng)審57份，院級(jí)評(píng)審8次；正樣階段339份文件，項(xiàng)目辦評(píng)審78份，院級(jí)評(píng)審13份。

2.存在的問(wèn)題及原因

調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)：型號(hào)研制過(guò)程中進(jìn)行的大量評(píng)審確保了研制質(zhì)量，起到了專(zhuān)家咨詢(xún)把關(guān)、協(xié)同設(shè)計(jì)、各方認(rèn)可、集思廣益的作用，但其中也存在一些問(wèn)題。

2.1會(huì)議評(píng)審工作量大，參會(huì)人員多

技術(shù)責(zé)任制不充分落實(shí)，導(dǎo)致大量文件進(jìn)行會(huì)議評(píng)審。目前大量評(píng)審會(huì)議進(jìn)行的不是真正意義的評(píng)審，不符合評(píng)審的定義，而是在進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)優(yōu)化、狀態(tài)確認(rèn)。會(huì)議評(píng)審數(shù)量多，導(dǎo)致項(xiàng)目辦、總體人員、技術(shù)專(zhuān)家參會(huì)頻次大。參會(huì)人員沒(méi)有嚴(yán)格限制，導(dǎo)致參會(huì)人員多。

存在用評(píng)審會(huì)議代替集同設(shè)計(jì)、技術(shù)協(xié)調(diào)、復(fù)核復(fù)算的現(xiàn)象；報(bào)告編寫(xiě)者在編寫(xiě)報(bào)告過(guò)程中僅僅同各專(zhuān)業(yè)、各系統(tǒng)進(jìn)行了局部的技術(shù)協(xié)調(diào)。利用評(píng)審會(huì)議進(jìn)行充分的各專(zhuān)業(yè)和系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)和集同設(shè)計(jì)，導(dǎo)致同一份文件多次評(píng)審。真正意義上的集同設(shè)計(jì)是可以同時(shí)完成多份文件的技術(shù)協(xié)調(diào)和多個(gè)設(shè)計(jì)指標(biāo)的優(yōu)化。對(duì)于計(jì)算分析類(lèi)文件更好的技術(shù)把關(guān)形式是復(fù)核復(fù)算。

存在用評(píng)審證明書(shū)代替文件簽署責(zé)任、技術(shù)問(wèn)題處理單的現(xiàn)象；有些文件無(wú)需專(zhuān)家評(píng)議審查，完全可以通過(guò)文件簽署責(zé)任制保證其正確性，但仍然進(jìn)行評(píng)審。造成參會(huì)人員多的原因也是多方面的，例如：型號(hào)利用評(píng)審會(huì)議爭(zhēng)奪人力資源，調(diào)動(dòng)員工工作積極性；研究室領(lǐng)導(dǎo)利用評(píng)審會(huì)議進(jìn)行員工培訓(xùn)。

2.2評(píng)審有效性不夠，管理不規(guī)范

用戶(hù)對(duì)航天器的要求不斷提高，型號(hào)周期短，技術(shù)難度大。需要評(píng)審的項(xiàng)目數(shù)量大同，有限的專(zhuān)家資源和緊張的研制周期之間存在矛盾。評(píng)審策劃不夠，評(píng)審文件準(zhǔn)備不充分，提交到評(píng)委的時(shí)間太晚，導(dǎo)致評(píng)委無(wú)法認(rèn)真仔細(xì)的審查。會(huì)議時(shí)間較短，報(bào)告時(shí)間較長(zhǎng)，評(píng)委發(fā)言時(shí)間不充分等。評(píng)審組組成不夠合理。會(huì)議組織者沒(méi)有充分分析評(píng)審要點(diǎn)，沒(méi)有根據(jù)評(píng)審內(nèi)容確定相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家。目前，院沒(méi)有專(zhuān)業(yè)齊全的評(píng)審專(zhuān)家名庫(kù)。被評(píng)審方對(duì)評(píng)委提出的建議和問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行充分的分析，并進(jìn)行落實(shí)和解決。評(píng)審會(huì)議待辦事項(xiàng)缺乏閉環(huán)管理。

3.解決措施

3.1落實(shí)技術(shù)責(zé)任制，嚴(yán)格進(jìn)行兩級(jí)技術(shù)把關(guān)

所有的技術(shù)文件必須開(kāi)展室級(jí)、車(chē)間級(jí)的技術(shù)把關(guān)，把關(guān)的形式可以是靈活多樣的，但必須形成技術(shù)把關(guān)的記錄。嚴(yán)格執(zhí)行“單機(jī)文件經(jīng)過(guò)研究室和所、廠(chǎng)級(jí)技術(shù)把關(guān)，分系統(tǒng)文件經(jīng)過(guò)所、廠(chǎng)級(jí)和總體技術(shù)把關(guān)，總體文件經(jīng)過(guò)總體和項(xiàng)目辦把關(guān)?！蹦壳暗漠a(chǎn)品保證隊(duì)伍體系設(shè)置有：項(xiàng)目辦產(chǎn)品保證經(jīng)理(副總師)、分系統(tǒng)產(chǎn)品保證經(jīng)理(副主任設(shè)計(jì)師)、各研究室或產(chǎn)品中心產(chǎn)品保證經(jīng)理(副主任)，確保所負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量。確實(shí)落實(shí)各級(jí)產(chǎn)品保證經(jīng)理在技術(shù)文件把關(guān)中的職責(zé)，由各級(jí)產(chǎn)品保證經(jīng)理提出評(píng)審項(xiàng)目建議，并分析評(píng)審項(xiàng)目的評(píng)審要點(diǎn)，作為評(píng)審會(huì)議邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家的依據(jù)。各級(jí)產(chǎn)品保證經(jīng)理根據(jù)文

件內(nèi)容分解技術(shù)責(zé)任，并對(duì)技術(shù)責(zé)任分解的正確性負(fù)責(zé)，填寫(xiě)“技術(shù)分解表單”，作為技術(shù)文件的一部分進(jìn)行歸檔。相關(guān)技術(shù)責(zé)任人均需對(duì)報(bào)告進(jìn)行會(huì)簽。會(huì)簽的過(guò)程中可以自行組織小范圍的技術(shù)協(xié)調(diào)等活動(dòng)。各級(jí)產(chǎn)品保證經(jīng)理提出復(fù)核復(fù)算項(xiàng)目的建議，組織工藝集中審查、會(huì)簽。

3.2改變重要評(píng)審組織模式，提高評(píng)審有效性

重要技術(shù)評(píng)審采取復(fù)核復(fù)審與評(píng)審相結(jié)合的工作模式，在相對(duì)充裕的時(shí)間內(nèi)，對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行集同復(fù)核復(fù)審，并將專(zhuān)家提出的意見(jiàn)、建議和設(shè)計(jì)師的反饋意見(jiàn)集中匯總，形成最終的評(píng)審結(jié)論。重要技術(shù)評(píng)審全過(guò)程所產(chǎn)生的所有質(zhì)量記錄須經(jīng)設(shè)計(jì)師匯總、整理形成“XX專(zhuān)題總結(jié)報(bào)告”，并掃描歸檔。

3.3優(yōu)化型號(hào)評(píng)審工作，提高評(píng)審有效性

(1)評(píng)審項(xiàng)目的設(shè)置，控制評(píng)審級(jí)別

由各級(jí)產(chǎn)品保證經(jīng)理編制單機(jī)、分系統(tǒng)、系統(tǒng)級(jí)評(píng)審項(xiàng)目清單，相應(yīng)管理部分審查評(píng)審項(xiàng)目的必要性。評(píng)審項(xiàng)目應(yīng)該是技術(shù)上確有評(píng)議審查必要或管理程序要求。評(píng)審項(xiàng)目?jī)?nèi)容要避免重復(fù)，內(nèi)容類(lèi)似盡可能合并?？刂圃u(píng)審會(huì)議級(jí)別，在充分地進(jìn)行兩級(jí)技術(shù)把關(guān)的基礎(chǔ)上，能夠一級(jí)完成的評(píng)審項(xiàng)目。盡可能不進(jìn)行兩級(jí)評(píng)審。

型號(hào)方案轉(zhuǎn)初樣前，進(jìn)行產(chǎn)品保證策劃和技術(shù)狀態(tài)基線(xiàn)2個(gè)專(zhuān)項(xiàng)院級(jí)評(píng)審；可靠性和安全性、元器件2個(gè)專(zhuān)項(xiàng)只進(jìn)行項(xiàng)目辦級(jí)評(píng)審，不再進(jìn)行院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在型號(hào)轉(zhuǎn)初樣評(píng)審總報(bào)告中反映，同時(shí)在總報(bào)告中要包含“九新”分析、FPGA產(chǎn)品選用及風(fēng)險(xiǎn)控制措施策劃內(nèi)容。直接進(jìn)入正樣研制階段的型號(hào)按照方案轉(zhuǎn)初樣模式進(jìn)行評(píng)審。

型號(hào)初樣轉(zhuǎn)正樣前，進(jìn)行產(chǎn)品保證策劃專(zhuān)項(xiàng)院級(jí)評(píng)審；可靠性和安全性、元器件2個(gè)專(zhuān)項(xiàng)只進(jìn)行項(xiàng)目辦級(jí)評(píng)審，不再進(jìn)行院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在型號(hào)轉(zhuǎn)正樣評(píng)審總報(bào)告中反映，同時(shí)在總報(bào)告中要包含“九新”分析、FPGA產(chǎn)品選用及風(fēng)險(xiǎn)控制措施落實(shí)情況。對(duì)于型號(hào)出廠(chǎng)評(píng)審，按照首飛型號(hào)、國(guó)家重大工程型號(hào)、非首飛型號(hào)、批產(chǎn)的裝備型號(hào)等類(lèi)別，采取不同的評(píng)審策略。

對(duì)于首飛型號(hào)，型號(hào)出廠(chǎng)前，進(jìn)行在軌故障預(yù)案、地面測(cè)試設(shè)備、元器件、可靠性和安全性、軟件、質(zhì)量問(wèn)題歸零、技術(shù)狀態(tài)更改、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制8個(gè)專(zhuān)項(xiàng)院級(jí)評(píng)審；重要分系統(tǒng)出廠(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審只進(jìn)行項(xiàng)目辦級(jí)評(píng)審，不再進(jìn)行院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在風(fēng)險(xiǎn)分析與控制專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告中反映。國(guó)家重大工程型號(hào)的評(píng)審方式按照首飛型號(hào)進(jìn)行。

對(duì)于非首飛的型號(hào)(不包括批產(chǎn)的裝備星)，型號(hào)出廠(chǎng)前，進(jìn)行元器件、可靠性和安全性、軟件、質(zhì)量問(wèn)題歸零、技術(shù)狀態(tài)更改、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制6個(gè)專(zhuān)項(xiàng)院級(jí)評(píng)審；重要分系統(tǒng)出廠(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審只進(jìn)行項(xiàng)目辦級(jí)評(píng)審，不再進(jìn)行院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在風(fēng)險(xiǎn)分析與控制專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告中反映；在軌故障預(yù)案、地面測(cè)試設(shè)備2個(gè)專(zhuān)項(xiàng)不再進(jìn)行項(xiàng)目辦和院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在風(fēng)險(xiǎn)分析與控制專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告中反映。

對(duì)于批產(chǎn)的裝備型號(hào)，型號(hào)出廠(chǎng)前，進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題歸零、技術(shù)狀態(tài)更改、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)院級(jí)評(píng)審，若批產(chǎn)的裝備型號(hào)同時(shí)出廠(chǎng)，可分別和型號(hào)對(duì)應(yīng)相同專(zhuān)項(xiàng)合并進(jìn)行(如xx衛(wèi)星02、03、04星可合并進(jìn)行3顆星質(zhì)量問(wèn)題歸零專(zhuān)項(xiàng)院級(jí)聯(lián)合評(píng)審)；元器件、可靠性和安全性、軟件3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)可分別和型號(hào)對(duì)應(yīng)相同專(zhuān)項(xiàng)合并進(jìn)行院級(jí)聯(lián)合評(píng)審；重要分系統(tǒng)出廠(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審可分別和型號(hào)對(duì)應(yīng)相同專(zhuān)項(xiàng)合并進(jìn)行項(xiàng)目辦級(jí)聯(lián)合評(píng)審，不再進(jìn)行院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在風(fēng)險(xiǎn)分析與控制專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告中反映；在軌故障預(yù)案、地面測(cè)試設(shè)備2個(gè)專(zhuān)項(xiàng)不再進(jìn)行項(xiàng)目辦和院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在風(fēng)險(xiǎn)分析與控制專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告中反映。

型號(hào)發(fā)射場(chǎng)加注暨轉(zhuǎn)場(chǎng)前評(píng)審報(bào)告中要包含型號(hào)進(jìn)場(chǎng)后風(fēng)險(xiǎn)分析與控制工作情況，并積極研究更加適合航天新形勢(shì)的型號(hào)發(fā)射場(chǎng)加注暨轉(zhuǎn)場(chǎng)前評(píng)審管理模式，引導(dǎo)和推行視頻會(huì)議評(píng)審等方式。進(jìn)一步提高評(píng)審有效性。

(2)采取多種審查手段

嚴(yán)格按《航天產(chǎn)品設(shè)計(jì)文件管理制度設(shè)計(jì)文件的簽署規(guī)定》落實(shí)三級(jí)審簽制度的責(zé)任制，提高技術(shù)文件設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核、工藝、標(biāo)審、會(huì)簽、批準(zhǔn)工作的有效性。

發(fā)揮集同設(shè)計(jì)會(huì)、技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)在研制工作中的作用，發(fā)揮技術(shù)問(wèn)題通知單、更改單、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理單、技術(shù)狀態(tài)更改單等的作用。

研究函審等其他專(zhuān)家評(píng)議審查的方式。

(3)控制參會(huì)人員數(shù)量

在確保各方認(rèn)可的前提下，按照會(huì)議議題杜絕無(wú)關(guān)各方人員參會(huì)，同時(shí)嚴(yán)格控制相關(guān)方參會(huì)人員數(shù)量。

(4)評(píng)審時(shí)機(jī)的選擇

在軌故障預(yù)案、地面測(cè)試設(shè)備、元器件、可靠性和安全性4個(gè)專(zhuān)項(xiàng)的評(píng)審時(shí)機(jī)提前到型號(hào)總裝測(cè)試開(kāi)始后至型號(hào)力學(xué)和熱試驗(yàn)開(kāi)始前期間進(jìn)行；軟件專(zhuān)項(xiàng)的評(píng)審時(shí)機(jī)提前到型號(hào)軟件落焊前進(jìn)行；質(zhì)量問(wèn)題歸零、技術(shù)狀態(tài)更改、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)的評(píng)審時(shí)機(jī)在型號(hào)完成力學(xué)和熱試驗(yàn)完成后至出廠(chǎng)前期間進(jìn)行，其中地面測(cè)試設(shè)備、元器件、軟件等專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審后若再次發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，在質(zhì)量問(wèn)題歸零專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告中反映。

第2篇：產(chǎn)品調(diào)研制度范文

1．在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作

歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題?；谇败?chē)之鑒，年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

年的質(zhì)量指標(biāo)（外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內(nèi)試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項(xiàng)年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

2．產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作

年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如發(fā)動(dòng)機(jī)和系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。年完成樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

3．技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見(jiàn)性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測(cè)評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補(bǔ)充完善，專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對(duì)204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調(diào)整和專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)改造，對(duì)207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調(diào)整，對(duì)211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。

4．技術(shù)改造工作

完成1.95億元二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國(guó)內(nèi)外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線(xiàn)，齒輪線(xiàn)和發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。對(duì)超短機(jī)的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)計(jì)，建成缸體專(zhuān)用補(bǔ)充生產(chǎn)線(xiàn)，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn)，超短機(jī)的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅(qū)變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調(diào)，廠(chǎng)內(nèi)安裝和調(diào)試。

5．其他工作

年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，對(duì)壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度，溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系，為整機(jī)營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

6．不足之處

自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

第3篇：產(chǎn)品調(diào)研制度范文

 

引言

 

在當(dāng)前國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的大背景下，采購(gòu)成本控制變得尤為重要，在保證各類(lèi)材料、設(shè)備質(zhì)量前提下，努力降低采購(gòu)成本，才能達(dá)到提高采購(gòu)整體效益的目的?；谶@一認(rèn)識(shí)，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到成本控制在采購(gòu)過(guò)程中的重要作用，應(yīng)結(jié)合采購(gòu)過(guò)程的成本控制，提升采購(gòu)成本管理效益。為此，我們應(yīng)正確分析采購(gòu)過(guò)程的成本控制存在的問(wèn)題，從市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商尋訪(fǎng)、采購(gòu)成本預(yù)算制度的建立以及招投標(biāo)措施有效應(yīng)用，切實(shí)提高采購(gòu)過(guò)程的成本控制工作。

 

一、材料、設(shè)備等內(nèi)容采購(gòu)成本高的原因分析

 

1、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念尚未徹底轉(zhuǎn)變

 

長(zhǎng)期以來(lái)，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一味地抓生產(chǎn)、抓產(chǎn)值，抓進(jìn)度，忽視了對(duì)材料、設(shè)備等內(nèi)容的價(jià)格管理和控制，更沒(méi)有把它提到企業(yè)的議事日程上來(lái)加以研究和部署，使材料采購(gòu)管理出現(xiàn)了一定程度的“真空”。

 

2、對(duì)市場(chǎng)缺乏研究，未能把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

 

在目前買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，部分材料、設(shè)備的價(jià)格仍然一路走高。其原因不外乎企業(yè)沒(méi)有建立自己的價(jià)格信息系統(tǒng)，對(duì)市場(chǎng)了解不夠。不了解國(guó)際市場(chǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和行業(yè)市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)和小市場(chǎng)的影響，以及這些市場(chǎng)對(duì)企業(yè)所需材料價(jià)格的影響。對(duì)市場(chǎng)的了解膚淺，造成企業(yè)的供應(yīng)商單一，沒(méi)有形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制約了成本的有效控制。

 

3、材料采購(gòu)的內(nèi)部控制制度不健全

 

目前，大部分企業(yè)都設(shè)置了物資管理部門(mén)、技術(shù)檢查部門(mén)、審計(jì)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)。這樣的機(jī)構(gòu)設(shè)置從表面上看很合理，但是在一些環(huán)節(jié)上還存在諸多弊端。如物資管理部門(mén)既管計(jì)劃，又管采購(gòu)，還管價(jià)格，造成計(jì)劃、采購(gòu)、價(jià)格決策沒(méi)有相互獨(dú)立，也沒(méi)有形成制約機(jī)制。而形成由一個(gè)部門(mén)說(shuō)了算的局面，甚至出現(xiàn)不同程度的腐敗現(xiàn)象，反而增加了項(xiàng)目成本。而在不能系統(tǒng)了解市場(chǎng)價(jià)格的情況下，審計(jì)部門(mén)也只能進(jìn)行事后審計(jì)甚至抽查，起不到真正的監(jiān)督作用。

 

二、項(xiàng)目采購(gòu)成本的影響因素分析

 

項(xiàng)目采購(gòu)成本是項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的總消耗,受到內(nèi)部條件和外部環(huán)境的強(qiáng)烈影響,同時(shí)兩種因素彼此相互作用。只有了解是什么在影響采購(gòu)成本,才能更好地控制成本。項(xiàng)目采購(gòu)人員的素質(zhì),企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)機(jī)制與項(xiàng)目采購(gòu)制度之間的結(jié)合,采購(gòu)信息的保存、利用、分析等內(nèi)部制度以及人員和信息,都將對(duì)項(xiàng)目成本控制活動(dòng)產(chǎn)生影響。采購(gòu)也被稱(chēng)為外購(gòu),是一種企業(yè)對(duì)外行為,所以采購(gòu)成本受到供應(yīng)商、價(jià)格、地域、行業(yè)和淡旺季等外部因素的決定性影響。外部環(huán)境對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的影響是多方面的,一方面促進(jìn)了項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),另一方面又制約著項(xiàng)目的發(fā)展,給項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。

 

三、工程項(xiàng)目管理中的采購(gòu)成本控制

 

1、建立行之有效的采購(gòu)程序制度

 

投資建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)建立規(guī)范的采購(gòu)制度，對(duì)參與采購(gòu)的人員、部門(mén)設(shè)置、審批制度、市場(chǎng)調(diào)研制度、招標(biāo)管理制度、采購(gòu)計(jì)劃編制、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、采購(gòu)成本控制獎(jiǎng)懲制度等方面進(jìn)行全面的分析，建立一整套行之有效的管理制度，在實(shí)施過(guò)程中要靠制度管人，而不是靠行政手段，同時(shí)要統(tǒng)一思想，目標(biāo)明確，在成本控制方面全員參與。另外還要建立行之有效的采購(gòu)制約機(jī)制，防止腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生。

 

筆者參與和主持過(guò)了本公司多項(xiàng)投資建設(shè)管理工作，特將上述成本控制工作中的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)把握提出了來(lái)供大家探討。

 

任何項(xiàng)目涉及的材料、設(shè)備、分包等方面，種類(lèi)繁多且各不相同，屬于建設(shè)方管理方面的成本控制主要是材料設(shè)備的暫估價(jià)控制、分包項(xiàng)目的完全價(jià)控制。在上述項(xiàng)目的采購(gòu)中，我們首先制定起了一整套材料設(shè)備采購(gòu)調(diào)研制度，因?yàn)閷?duì)暫估價(jià)材料而言，意味著投資方要根據(jù)市場(chǎng)行情和一系列招標(biāo)工作，對(duì)項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)確定的暫估價(jià)材料根據(jù)實(shí)際采購(gòu)價(jià)進(jìn)行調(diào)整，這些價(jià)格的調(diào)整會(huì)直接影響到項(xiàng)目的最終成本。所以在正式采購(gòu)前首先要進(jìn)行多方面的調(diào)研，安排不同人員，各有分工，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)走訪(fǎng)、國(guó)家地方造價(jià)部門(mén)的月度材料造價(jià)信息等渠道進(jìn)行調(diào)研，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上述第一步工作后，將信息進(jìn)行有效的整合，通過(guò)召開(kāi)采購(gòu)專(zhuān)題會(huì)，將上述信息進(jìn)行比較、分析，最終確定材料、設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)入圍的供應(yīng)商，會(huì)后形成調(diào)研采購(gòu)工作報(bào)告，形成文字材料，各參與人員簽字后存檔。需要注意的是：參與上述工作的人員在調(diào)研、走訪(fǎng)、參觀過(guò)程中要有意識(shí)的積累相片資料，通過(guò)圖片對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行記錄，最終與調(diào)研報(bào)告形成一份完整的材料。第二步就是正式招標(biāo)工作，首先要編制能體現(xiàn)招標(biāo)人意圖的招標(biāo)文件，對(duì)入圍的潛在投標(biāo)人，進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)。注意：招標(biāo)文件要規(guī)范，一是要對(duì)擬招標(biāo)的材料、設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、設(shè)計(jì)要求、最高限價(jià)等方面進(jìn)行明確的表述，二是在招標(biāo)文件中必須明確評(píng)標(biāo)規(guī)則，三是規(guī)定材料到場(chǎng)后的驗(yàn)收制度，如采取提前封樣制度等方法。四是在招標(biāo)文件中一定要有合同內(nèi)容。以上幾個(gè)方面有些投資方就很容易疏忽，造成招標(biāo)后不必要的麻煩(如扯皮、投訴、采購(gòu)工作不能及時(shí)落實(shí)等)。

 

從調(diào)研到最終招標(biāo)完成，再到材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，要建立完善的審批決策制度。要按照項(xiàng)目實(shí)施前制定的管理制度和程序進(jìn)行，如材料、設(shè)備調(diào)研報(bào)告審批、供應(yīng)商的入圍、招標(biāo)文件的審核、合同的審核審批等工作，各參與人員要責(zé)權(quán)明確，同時(shí)要有制約。

 

對(duì)于分包項(xiàng)目的完全價(jià)控制方法，參照上述方法執(zhí)行。

 

2、編制采購(gòu)計(jì)劃。

 

采購(gòu)計(jì)劃是采購(gòu)前應(yīng)該提前完成的一項(xiàng)工作，采購(gòu)計(jì)劃的編制要以項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)確定的暫估價(jià)材料和完全價(jià)材料進(jìn)行編制，不要漏項(xiàng)。編制時(shí)還要參考當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)大概行情，同時(shí)預(yù)估所采購(gòu)的材料、設(shè)備在采購(gòu)階段使用時(shí)的市場(chǎng)情況。

 

采購(gòu)計(jì)劃的編制要遵循經(jīng)過(guò)審定批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃編制流程，編制年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月計(jì)劃，編制好的采購(gòu)計(jì)劃必須要經(jīng)過(guò)主管部門(mén)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可實(shí)施。

 

3、供應(yīng)商管理

 

根據(jù)以往合作的供應(yīng)商建立可查詢(xún)檔案，對(duì)各供應(yīng)商的資質(zhì)、業(yè)績(jī)、口碑、信譽(yù)等方面進(jìn)行明確的標(biāo)注。便于今后采購(gòu)活動(dòng)中進(jìn)行擇優(yōu)取舍。

 

如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理，首先對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)識(shí)要用辯證的方法，供應(yīng)商不是越大越好，技術(shù)在世界上越先進(jìn)越好，要根據(jù)項(xiàng)目自身的定位要求而定，根據(jù)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目設(shè)定的目標(biāo)而定，包括質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)。

 

(1)門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)原則：采購(gòu)產(chǎn)品的規(guī)模、檔次要和供應(yīng)商相當(dāng)。如果你所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品數(shù)量上與供應(yīng)商的生產(chǎn)能力相比所占比重非常小，而這家供應(yīng)商的大量產(chǎn)品同時(shí)還供給其他采購(gòu)方，那么你所采購(gòu)的產(chǎn)品就會(huì)產(chǎn)生供貨保障風(fēng)險(xiǎn)。小公司產(chǎn)品在規(guī)模、質(zhì)量、供貨時(shí)間等方面如都能保障，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的有效管理，供應(yīng)商對(duì)所采購(gòu)的產(chǎn)品會(huì)非常重視，最終成為最配合的供應(yīng)商。

 

(2)供應(yīng)商的數(shù)量：對(duì)于主要供應(yīng)商相對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，同類(lèi)物料的供應(yīng)商應(yīng)不少于2-3家，這樣可以保證供應(yīng)的穩(wěn)定性，供應(yīng)商進(jìn)行主次劃分，在每次采購(gòu)時(shí)可降低管理成本，更好、有效的進(jìn)行管理，避免了因某一供應(yīng)商因各種原因延遲或停止供貨，臨時(shí)再找又來(lái)不及的尷尬局面。

 

(3)完善供貨合同：供貨合同最好由采購(gòu)方起草，這一點(diǎn)對(duì)采購(gòu)方而言是最易忽視的問(wèn)題，往往會(huì)因?yàn)槟愕囊粫r(shí)偷懶，由供應(yīng)商起草合同，在某些條款上留下對(duì)采購(gòu)方不利的隱患，在履行合同時(shí)產(chǎn)生被動(dòng)。所以，采購(gòu)方起草合同首先具有主動(dòng)性，然后會(huì)按照采購(gòu)方的意愿編制相關(guān)條款，如產(chǎn)品的質(zhì)量參數(shù)具體要求、交貨時(shí)間地點(diǎn)的要求、款項(xiàng)支付結(jié)算的要求、違約條款、糾紛解決方式(起訴或仲裁的選擇方面)以及其他補(bǔ)充條款等均具有主動(dòng)性?？傊?，合同首先要主動(dòng)起草，其次要盡量完善合同條款，避免在合同履行中不必要的糾紛。這一點(diǎn)對(duì)各方都有利。

 

采購(gòu)環(huán)境的利用：充分利用采購(gòu)環(huán)境的一個(gè)重要內(nèi)容就是熟悉市場(chǎng)情況、了解市場(chǎng)行情、掌握有關(guān)工程項(xiàng)目所需要的貨物及服務(wù)的多方面市場(chǎng)信息。比如，結(jié)合所采購(gòu)貨物或服務(wù)的種類(lèi)、性能參數(shù)、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格的要求等，了解熟悉國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格及供求信息，所購(gòu)物品的供求來(lái)源、外匯市場(chǎng)情況、國(guó)際貿(mào)易支付辦法、保險(xiǎn)合同等有關(guān)國(guó)內(nèi)、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)和商務(wù)方面的情報(bào)和信息。這就要求工程項(xiàng)目組織建立有關(guān)的市場(chǎng)信息機(jī)制，以達(dá)到有效利用采購(gòu)環(huán)境的目的。

 

良好的市場(chǎng)機(jī)制包括：建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄，以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行分析和研究，做出市場(chǎng)變化的預(yù)測(cè)，使采購(gòu)者在制定采購(gòu)計(jì)劃、決定如何發(fā)包及采取何種采購(gòu)方式時(shí)，能有可靠而有效的依據(jù)作為參考。只有建立了良好的市場(chǎng)信息機(jī)制，才能在工程項(xiàng)目采購(gòu)中做到“知己知彼”，并對(duì)采購(gòu)環(huán)境有充分的了解和把握，這使得采購(gòu)者能處于供需雙方的有利地位，獲得價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，不僅取得高質(zhì)量的貨物或服務(wù)，也能取得成本上的利益。

 

結(jié)束語(yǔ)

 

在當(dāng)前采購(gòu)過(guò)程中，成本控制是重要的工作內(nèi)容，只有在保證供貨質(zhì)量的同時(shí)不斷降低成本，才能達(dá)到提高采購(gòu)整體效益的目的。項(xiàng)目管理中采購(gòu)成本的控制，要貫穿于采購(gòu)的全過(guò)程，同時(shí)對(duì)采購(gòu)的全過(guò)程實(shí)施動(dòng)態(tài)的監(jiān)控，從而達(dá)到整個(gè)項(xiàng)目管理中總成本的控制和降低，所以在項(xiàng)目管理過(guò)程中要建立全流程的成本概念，從而在采購(gòu)過(guò)程中發(fā)掘無(wú)處不在的降低成本的機(jī)會(huì)。

第4篇：產(chǎn)品調(diào)研制度范文

關(guān)鍵詞：航天軍工企業(yè)；成本管理；平衡控制

一、引言

航天軍工企業(yè)因較長(zhǎng)時(shí)期處于一個(gè)壟斷性行業(yè)，造成企業(yè)市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄。又因其所處環(huán)境，以任務(wù)量、質(zhì)量為中心，其他次之，造成企業(yè)成本意識(shí)淡薄。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的引入，成本管理成為企業(yè)管控的重心，企業(yè)要站在較高起點(diǎn)，從過(guò)去圍繞著企業(yè)科研生產(chǎn)的材料費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、研制費(fèi)、試驗(yàn)費(fèi)、管理費(fèi)等成本的管理控制，到以成本平衡管理為核心， 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整， 保持企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新，提高其營(yíng)運(yùn)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

二、航天軍工企業(yè)成本管理現(xiàn)狀分析

1.政策導(dǎo)向造成成本意識(shí)淡薄

根據(jù)航天企業(yè)軍品價(jià)格管理的相關(guān)文件，軍品價(jià)格采用事后成本加成的計(jì)算方法確定。成本按規(guī)定的成本要素和會(huì)計(jì)方法計(jì)算，利潤(rùn)為定價(jià)成本的一定比例，其導(dǎo)致的必然結(jié)果是成本越高利潤(rùn)越高，企業(yè)缺乏從源頭控制成本價(jià)格的動(dòng)力，造成企業(yè)整體成本意識(shí)淡薄。

2.缺乏戰(zhàn)略成本管理及源頭控制

航天軍工企業(yè)缺乏戰(zhàn)略成本管理，缺乏將企業(yè)置于市場(chǎng)環(huán)境中，全方位考慮自身所處價(jià)值鏈的位置，對(duì)本企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、相關(guān)企業(yè)的分析，從而進(jìn)行更有效的成本管理控制，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。軍品從研制到生產(chǎn)主要是以下達(dá)的任務(wù)為中心，一般客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品要求質(zhì)量高且要求企業(yè)在較短時(shí)間內(nèi)完成研制和生產(chǎn)，再加之航天企業(yè)自身的特點(diǎn)，很少對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研制生產(chǎn)前的經(jīng)濟(jì)可行性論證，因此設(shè)計(jì)時(shí)就較少考慮成本因素，造成研制、生產(chǎn)的成本不可控，即不能從源頭控制成本。

3.成本管理基礎(chǔ)薄弱管理信息匱乏

現(xiàn)代成本管理的基本要求是成本信息提供的及時(shí)性、全面性、準(zhǔn)確性，雖然很多企業(yè)已擁有功能強(qiáng)大的管理軟件，但由于航天企業(yè)成本管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作相對(duì)薄弱，基礎(chǔ)信息不準(zhǔn)確、不及時(shí)、難以確定，管理流程不暢通，操作者責(zé)任心不強(qiáng)，無(wú)有效制約手段等諸多原因造成成本管理信息匱乏。

4.成本控制制度單一，缺乏現(xiàn)代化成本管理理念和手段

成本控制制度單一，缺乏系統(tǒng)性，基本無(wú)獎(jiǎng)懲手段，執(zhí)行性差。近兩年隨著軍品定價(jià)模式的改變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，軍工企業(yè)成本意識(shí)雖有所提高，但大多停留在基礎(chǔ)階段，即為了降低成本而節(jié)約，缺乏現(xiàn)代化成本管理意識(shí)和手段。

三、推進(jìn)成本管理及平衡措施

1.樹(shù)立現(xiàn)代化企業(yè)成本管理理念

可以說(shuō)為了降低成本而節(jié)約不是成本管理，如果從市場(chǎng)角度說(shuō)，只要是市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，即使購(gòu)進(jìn)原材料價(jià)格再高，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是低成本的。如果是市場(chǎng)不需要的產(chǎn)品，即使購(gòu)進(jìn)原材料價(jià)格再低，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是高成本的。成本的高低是相對(duì)的而非絕對(duì)。又如企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，經(jīng)濟(jì)分析結(jié)果顯示虧損不可行，但如果企業(yè)生產(chǎn)該產(chǎn)品可以與客戶(hù)建立起良好合作關(guān)系，后期定單貨量大，利潤(rùn)可觀，企業(yè)當(dāng)然選擇生產(chǎn)。所以說(shuō)現(xiàn)代化企業(yè)成本管理是在降低成本的同時(shí)確保營(yíng)運(yùn)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，是綜合平衡的結(jié)果。

2.加強(qiáng)制度體系建設(shè)和落實(shí)

管理制度體系建設(shè)，是以管理制度為基礎(chǔ)，建立起來(lái)的更嚴(yán)密、更系統(tǒng)、更具有執(zhí)行力的管理網(wǎng)，優(yōu)良的管理體系應(yīng)包括成本計(jì)劃、預(yù)算、核算、控制、分析、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等， 涉及產(chǎn)品研制生產(chǎn)全過(guò)程、再以企業(yè)管理部門(mén)和輔助部門(mén)制度相結(jié)合， 包括成本要素的事前、事中、事后的管理制度體系網(wǎng)。更要 全面落實(shí)成本管理的各項(xiàng)工作。體系建設(shè)要落實(shí)成本責(zé)任，企業(yè)決策機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)等部門(mén)應(yīng)各負(fù)其責(zé)合理控制成本。管理制度體系建設(shè)更重要一步是執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力的建設(shè)應(yīng)做到以人為本，以制度體系為靶，將制度與實(shí)際相結(jié)合，采取有效的方法和手段，達(dá)到企業(yè)職工主動(dòng)控制成本的效果。也可以說(shuō)這是一種系統(tǒng)與非系統(tǒng)的平衡，制度的建設(shè)是系統(tǒng)的剛性的，而制度的執(zhí)行是非系統(tǒng)的柔性的，兩者的相互平衡才會(huì)行之有效。

3.全面實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)

因企業(yè)一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，做得不扎實(shí)、不精細(xì)。例如庫(kù)存材料基礎(chǔ)信息不完善，為從源頭控制產(chǎn)品成本造成困難。庫(kù)存材料單據(jù)報(bào)銷(xiāo)不及時(shí)、工時(shí)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)軟件不能準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出材料成本，造成產(chǎn)品事中控制有誤差。各部門(mén)在產(chǎn)品型號(hào)管理中信息不共享，事后發(fā)現(xiàn)型號(hào)交叉記錄，成本統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤。這就必然要求企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)，航天企業(yè)不少部門(mén)已經(jīng)使用管理軟件，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)軟件、財(cái)務(wù)軟件、庫(kù)存材料軟件、ERP管理軟件、人力資源管理軟件等。

信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)就是管理的信息化，管理的信息化也是實(shí)施現(xiàn)代管理的重要手段，從而使企業(yè)信息系統(tǒng)成為一個(gè)整體，從細(xì)枝末節(jié)到主渠道，由基礎(chǔ)管理到戰(zhàn)略管理，防止信息堵塞，保證各環(huán)節(jié)暢通，全方位提升企業(yè)管理水平。在全面實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)中，航天企業(yè)也必須要建立成本信息工程系統(tǒng)，實(shí)施成本全方位動(dòng)態(tài)管理，從成本設(shè)計(jì)階段即開(kāi)始使用信息分析成本數(shù)據(jù)，優(yōu)選設(shè)計(jì)方案，并貫穿整個(gè)產(chǎn)品生命周期，為企業(yè)管理者決策提供資料，這也是源頭控制產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)。

4.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理

戰(zhàn)略成本管理的著重點(diǎn)在于企業(yè)的整體，成本的管理貫穿于產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，并貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程，加強(qiáng)單位內(nèi)部的各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)調(diào)，并加強(qiáng)與上下游企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)降低成本。作業(yè)成本管理的重點(diǎn)在的研制生產(chǎn)階段，在作業(yè)的細(xì)枝末節(jié)之處加強(qiáng)管理，它是以作業(yè)為中心，通過(guò)對(duì)作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量，最終計(jì)算出相對(duì)真實(shí)的產(chǎn)品成本，并通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈的優(yōu)化，提高增值作業(yè)的效率和有用信息，將損失和浪費(fèi)降少到最低程度。而基于價(jià)值鏈分析的戰(zhàn)略成本管理與作業(yè)成本管理存在著內(nèi)在的聯(lián)系，價(jià)值鏈分析包含的戰(zhàn)略思想使得作業(yè)成本管理在實(shí)際應(yīng)用中不至于偏離企業(yè)的戰(zhàn)略。航天軍工科研單位的間接費(fèi)用在總成本中的比重較高，單一產(chǎn)品較多，設(shè)計(jì)生產(chǎn)品種多且繁瑣，適合使用作業(yè)成本法。同時(shí)，運(yùn)用作業(yè)成本法還可以產(chǎn)品定價(jià)的難題。總之，通過(guò)價(jià)值鏈分析航天軍工企業(yè)內(nèi)部與外部之間的問(wèn)題，把影響產(chǎn)品成本的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從項(xiàng)目調(diào)研、設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售到售后服務(wù)都作為成本管理的重點(diǎn)，根據(jù)作業(yè)動(dòng)因分配成本，消除不能增加價(jià)值的作業(yè)，對(duì)成本逐條分析，抓住關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)進(jìn)行管理和控制，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，更加有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)?？梢哉f(shuō)戰(zhàn)略成管理就是在先做正確的事還是先正確地做事之間的平衡結(jié)果。

5.從源頭控制產(chǎn)品成本

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段其成本的60%-80%就已經(jīng)確定了，在產(chǎn)品工藝流程階段其產(chǎn)品成本的90%-95%也已經(jīng)確定了。所以產(chǎn)品投產(chǎn)之后，其成本基本就確定了。因此要將型號(hào)研制、生產(chǎn)、物資采購(gòu)等環(huán)節(jié)的成本從設(shè)計(jì)階段、工藝流程階段即源頭進(jìn)行控制。在進(jìn)行型號(hào)方案設(shè)計(jì)、參數(shù)設(shè)計(jì)時(shí)， 應(yīng)同時(shí)進(jìn)行成本設(shè)計(jì)，并搞好設(shè)計(jì)階段的三化即標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、模塊化， 在保證產(chǎn)品的質(zhì)量與降低材料成本間平衡， 確定設(shè)計(jì)的最優(yōu)組合， 降低無(wú)效成本。在進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)時(shí)， 要根據(jù)自身產(chǎn)品性質(zhì)、特點(diǎn)， 合理地選擇工藝設(shè)計(jì)方案， 優(yōu)化工藝流程，提高生產(chǎn)效率， 降低生產(chǎn)成本。而物資采購(gòu)的成本控制主要是加強(qiáng)供應(yīng)方管理， 我們雖然有合格供方目錄， 也采用了集中采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)等方式， 但對(duì)合格供方的考察不全面，更新不及時(shí)，存在管理隱患，應(yīng)加強(qiáng)控制，進(jìn)一步降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)質(zhì)量?？傊搭^控制這是一種提綱攜領(lǐng)與全面展開(kāi)的平衡，如果企業(yè)不抓住成本控制的關(guān)鍵、源頭，而是在成本產(chǎn)生的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，勢(shì)必會(huì)筋疲力盡，事倍功半。

無(wú)論是從航天企業(yè)的外部環(huán)境分析， 還是從企業(yè)自身的生存發(fā)展需要出發(fā)， 實(shí)施成本控制，尤其是從設(shè)計(jì)源頭進(jìn)行成本控制，將是一個(gè)必然的趨勢(shì)。目前航天軍工企業(yè)現(xiàn)狀是在管理中存在生產(chǎn)與科研并進(jìn)，且科研與生產(chǎn)各型號(hào)之間還存在交叉，這即是成本管控的問(wèn)題也是難點(diǎn)。企業(yè)要統(tǒng)籌人力、物力、財(cái)力資源，平衡內(nèi)外部環(huán)境，簡(jiǎn)言之，航天軍工企業(yè)成本管理控制就是運(yùn)用科學(xué)的方法，在成本管理中把各種已發(fā)生的成本和可能發(fā)生的成本、相關(guān)成本與無(wú)關(guān)成本進(jìn)行綜合平衡，達(dá)到效益最大化。

參考文獻(xiàn)：

[1]揚(yáng)安富：成本均衡管理.云南大學(xué)出版社.2012.

[2]張 妍：航天軍工單位項(xiàng)目成本和價(jià)格管理優(yōu)化的思考.財(cái)務(wù)與金融，2012；2.

第5篇：產(chǎn)品調(diào)研制度范文

關(guān)鍵詞：災(zāi)難逃生產(chǎn)品 問(wèn)卷法 訪(fǎng)問(wèn)法

中圖分類(lèi)號(hào)：X4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）01（b）-0225-01

1 災(zāi)難逃生產(chǎn)品調(diào)研方案的設(shè)立背景

自然災(zāi)害的防御目前已經(jīng)成為全球人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一，特別是洪水、海嘯等問(wèn)題，尤為吸引人們的目光。針對(duì)這種現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)一款能夠有效躲避洪水等自然災(zāi)害，將人民群眾的人身傷亡減少到最低的逃生產(chǎn)品，便成為預(yù)防洪水災(zāi)難的有效手段之一。在進(jìn)入一款逃生產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)研究之前，首先要進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品調(diào)研方案的確立，以便于更加及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)動(dòng)向，針對(duì)日后的創(chuàng)新設(shè)計(jì)做好基礎(chǔ)工作。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場(chǎng)對(duì)商品的需求狀況以及與此有關(guān)的資料，來(lái)整理出相近的調(diào)研方案，從而掌握出災(zāi)難逃生產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量及核心要求。首先，進(jìn)行調(diào)研方案的設(shè)計(jì)之初，應(yīng)該具體分析整理我國(guó)境內(nèi)洪水發(fā)生的主要分布地區(qū)及種類(lèi)。在我國(guó)，洪水的種類(lèi)主要可以概括為河流洪水，暴潮洪水和湖泊洪水等。我國(guó)受洪水威脅的地區(qū)73.8萬(wàn)平方公里，耕地面積5億畝，如長(zhǎng)江、黃河、淮河、海河、珠江、松花江、遼河等七大江河均受洪水的嚴(yán)重威脅。從諸多調(diào)研統(tǒng)計(jì)可以看出，我國(guó)洪水的發(fā)生率非常頻繁，波及范圍十分廣，且對(duì)人民群眾的安全造成了巨大的威脅。通過(guò)調(diào)研對(duì)我國(guó)洪水狀況發(fā)生的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行整理可以看出，一款洪水發(fā)生時(shí)的逃生產(chǎn)品的設(shè)計(jì)在市場(chǎng)上的需求量十分巨大。因此，需要進(jìn)行詳盡的調(diào)研方案設(shè)計(jì)深入調(diào)研洪水災(zāi)難逃生產(chǎn)品需求，并設(shè)定詳盡調(diào)研方法。

2 問(wèn)卷法進(jìn)行洪水災(zāi)難逃生產(chǎn)品調(diào)研分析

詳盡調(diào)研方案的設(shè)立有許多種方法，針對(duì)洪水災(zāi)難逃生產(chǎn)品的調(diào)研可根據(jù)具體情況選擇不同的方法。其主要的市場(chǎng)調(diào)查方法可分為兩大類(lèi)：一種是按選擇調(diào)查對(duì)象來(lái)劃分，全面普查、重點(diǎn)調(diào)查、隨機(jī)抽樣調(diào)查、非隨機(jī)抽樣調(diào)查等；第二種是按調(diào)查對(duì)象所采用的具體方法來(lái)劃分，有實(shí)地觀察法、問(wèn)卷法、文獻(xiàn)調(diào)查法等。在諸多的調(diào)查方法中，在災(zāi)難逃生產(chǎn)品調(diào)研中通常最具代表性及普遍性的便是問(wèn)卷法。這種方法直接并且準(zhǔn)確，能夠得到第一手準(zhǔn)確的調(diào)研資料。

問(wèn)卷法的調(diào)研方式主要分為兩類(lèi)：一是訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷，是由訪(fǎng)問(wèn)員通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)的方式根據(jù)被調(diào)查者的回答填寫(xiě)的問(wèn)卷；二是自填問(wèn)卷，是由被調(diào)查者本人填答的問(wèn)卷。這兩者的區(qū)別主要在于直接面對(duì)的對(duì)象不同，調(diào)研的具體形式和設(shè)計(jì)方法等方面也存在著一定的差異。針對(duì)洪水災(zāi)難逃生產(chǎn)品的研究調(diào)研中，兩種方式要結(jié)合使用，才能夠得到更加詳盡的調(diào)研資料。首先采用訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷的方式，針對(duì)洪水發(fā)生波及范圍相對(duì)較小的我國(guó)北方群眾10～60歲不同年齡階段對(duì)象進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查，利用由淺入深，由易入難的問(wèn)答原則進(jìn)行調(diào)研，了解北方人民對(duì)洪水發(fā)生時(shí)的狀態(tài)；發(fā)生前的征兆知識(shí)認(rèn)知度情況。據(jù)調(diào)查，利用訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷形式在100名的調(diào)研受訪(fǎng)者中，僅有20名簡(jiǎn)單了解洪水來(lái)臨前的征兆及發(fā)生時(shí)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)的基本知識(shí)，不太清楚的約占受訪(fǎng)者總數(shù)的80%。通過(guò)這一調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)北方人民由于其地域特殊性的原因，洪水等災(zāi)難相對(duì)波及較小，因此，對(duì)洪水災(zāi)難的基礎(chǔ)知識(shí)了解還非常的貧乏。隨后，對(duì)洪水發(fā)生頻繁且波及較大的南方群眾進(jìn)行自填問(wèn)卷的摸排調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，在100名調(diào)研受訪(fǎng)者中，有70人了解洪水來(lái)臨前的預(yù)兆及發(fā)生時(shí)應(yīng)如何多比的知識(shí)，占據(jù)受調(diào)研者的70%。南北方人民對(duì)洪水災(zāi)難的基本知識(shí)的了解體現(xiàn)出了我國(guó)地域?yàn)?zāi)難性的顯著特點(diǎn)。從這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出將災(zāi)難逃生產(chǎn)品的主要設(shè)定對(duì)象為江浙以南的人民，逃生產(chǎn)品需求量極廣，且這種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)將一定程度的降低人民群眾在應(yīng)對(duì)洪水災(zāi)難來(lái)臨時(shí)的生命財(cái)產(chǎn)的損失。

3 實(shí)地調(diào)研法對(duì)災(zāi)難逃生產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研分析

在進(jìn)行洪水災(zāi)難逃生產(chǎn)品的調(diào)研過(guò)程中，前期已經(jīng)利用訪(fǎng)問(wèn)法進(jìn)行了初步調(diào)研，將研究重點(diǎn)設(shè)定為南方受災(zāi)較為廣泛的地區(qū)。接下來(lái)將要進(jìn)行詳盡的針對(duì)性調(diào)研方案――實(shí)地調(diào)研法。實(shí)地調(diào)查法有兩種：現(xiàn)場(chǎng)觀察法和詢(xún)問(wèn)法。其中應(yīng)用較為普遍的便是詢(xún)問(wèn)法。詢(xún)問(wèn)法是指將所調(diào)查的目的，以當(dāng)面電話(huà)或書(shū)面的形式向被調(diào)查者提出詢(xún)問(wèn)，以獲得所需的調(diào)查資料的調(diào)查方法。這是一種最常用的市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查方法。利用這種方法，選定南方受洪水災(zāi)害較為嚴(yán)重的地區(qū)作為實(shí)地調(diào)研對(duì)象，利用直接訪(fǎng)問(wèn)法和電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)法兩種途徑進(jìn)行針對(duì)洪水災(zāi)難產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值的調(diào)研。選定河南省人們?nèi)罕娒陉?yáng)縣作為調(diào)研對(duì)象進(jìn)行直接訪(fǎng)問(wèn)或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)。訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)200人，據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)，受訪(fǎng)者中有160人認(rèn)為，一款家用的簡(jiǎn)易災(zāi)難逃生產(chǎn)品是當(dāng)?shù)孛總€(gè)家庭必備的家具之一，實(shí)用性高，有設(shè)計(jì)及生產(chǎn)的必要性；40人認(rèn)為可以設(shè)計(jì)洪水逃生產(chǎn)品，亦可以從其他制度下避免洪水水災(zāi)的發(fā)生。從數(shù)據(jù)可以看出，80%的受訪(fǎng)者對(duì)洪水逃生產(chǎn)品有著極為迫切的需求，逃生產(chǎn)品的研制不但具有現(xiàn)實(shí)意義，而且能夠極大程度的降低災(zāi)害發(fā)生時(shí)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)的損失，具有非常巨大的市場(chǎng)潛力。

參考文獻(xiàn)

第6篇：產(chǎn)品調(diào)研制度范文

二、圍繞一個(gè)中心圍繞著打造城市組團(tuán)建設(shè)這一中心開(kāi)展質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作。

三、鞏固三項(xiàng)成果、鞏固縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“三合一”質(zhì)量安全協(xié)管員質(zhì)量安全監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，深化工作規(guī)范，進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)管員作用；、鞏固腐竹專(zhuān)項(xiàng)整治成果，加大監(jiān)督檢驗(yàn)檢測(cè)力度，產(chǎn)品抽檢合格率達(dá)到95以上；、鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的成果，認(rèn)真落實(shí)整改措施，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)閩侯質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展。

四、加大四個(gè)力度、加大名牌培育工作力度，爭(zhēng)取2010年省名牌、福州市產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)10個(gè)；、加大標(biāo)準(zhǔn)化工作力度，積極動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參與制修訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)，地方標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)，采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)，培育國(guó)家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1個(gè)，省級(jí)1個(gè)，市級(jí)1個(gè)；、加大對(duì)轄區(qū)生產(chǎn)加工企業(yè)的監(jiān)管力度，努力使我縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查平均合格率達(dá)到90以上；、加大對(duì)民生計(jì)量和能源計(jì)量管理和服務(wù)力度。

五、抓好五個(gè)重點(diǎn)、抓好“質(zhì)量興縣”活動(dòng)，重點(diǎn)促進(jìn)“品牌興區(qū)”、“質(zhì)量興企”工作深入開(kāi)展；、抓好縣食品綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心籌備工作，重點(diǎn)協(xié)調(diào)縣政府和省、市局對(duì)經(jīng)費(fèi)、人員的支持；、抓好食品和特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)開(kāi)展食品和特種設(shè)備突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制；、抓好黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，重點(diǎn)促進(jìn)黨員干部發(fā)揮模范帶頭作用；、抓好省級(jí)精神文明創(chuàng)建工作，重點(diǎn)提高全體干部職工的思想認(rèn)識(shí)。

六、采取十個(gè)舉措、加強(qiáng)對(duì)加工食品生產(chǎn)企業(yè)的安全監(jiān)管。主要是獲證企業(yè)、前店后廠(chǎng)五類(lèi)食品、小作坊的監(jiān)管。確保加工食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊巡查率100，年審率100，監(jiān)督抽查覆蓋率100，產(chǎn)品平均合格率95以上，無(wú)發(fā)生重特大食品安全事故。

、加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備的安全監(jiān)察。著重加大企業(yè)使用特種設(shè)備的安全監(jiān)管力度，加強(qiáng)電梯使用安全的監(jiān)管工作。

、加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)管力度。確保巡查率達(dá)100，獲證企業(yè)年審率100，產(chǎn)品檢驗(yàn)平均合格率90以上。

、加強(qiáng)行政執(zhí)法力度。積極拓展行政執(zhí)法新項(xiàng)目，推進(jìn)行政執(zhí)法有新突破。加強(qiáng)制度建設(shè)，完善配套制度和具體程序。定期不定期組織召開(kāi)案件辦理情況交流分析會(huì)，提高行政執(zhí)法人員案件辦理質(zhì)量和運(yùn)用法律法規(guī)水平。

、加強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范管理。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，切實(shí)提高當(dāng)家理財(cái)意識(shí)，開(kāi)展財(cái)務(wù)五項(xiàng)報(bào)表自查，針對(duì)存在問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，完善管理制度，提高管理水平。繼續(xù)實(shí)行財(cái)務(wù)公示制度，重大開(kāi)支堅(jiān)持民主集中制，集體研究把關(guān)。

、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)。繼續(xù)聘請(qǐng)民評(píng)代表、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員加強(qiáng)監(jiān)督，通過(guò)走訪(fǎng)企業(yè)、電話(huà)回訪(fǎng)企業(yè)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)，認(rèn)真疏理并整改。

、加強(qiáng)信息宣傳報(bào)道。加大政務(wù)信息報(bào)送和新聞宣傳報(bào)道工作，完成省、市局要求的新聞報(bào)道和政務(wù)信息數(shù)，并爭(zhēng)取進(jìn)入市局系統(tǒng)前三名。

、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。完善干部隊(duì)伍培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)?？茖W(xué)編排教育培訓(xùn)計(jì)劃，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的辦法增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。完善干部職工考核體系，認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合新形勢(shì)下工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)執(zhí)行人員績(jī)效考核管理辦法，使考核工作更加科學(xué)、客觀，提高考核質(zhì)量。完善績(jī)效考評(píng)制度，將年度考評(píng)、文明單位的獎(jiǎng)勵(lì)工資等與干部職工的平時(shí)績(jī)效考評(píng)相掛鉤，進(jìn)一步提升干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。

第7篇：產(chǎn)品調(diào)研制度范文

那么，如何才能利用市場(chǎng)調(diào)研，準(zhǔn)確地進(jìn)行產(chǎn)品定位呢？本文將結(jié)合筆者操作過(guò)的一個(gè)新產(chǎn)品定位案例對(duì)主要的操作步驟進(jìn)行闡述。

案例：蜂蜜酒的市場(chǎng)調(diào)研

山東某食品企業(yè)，通過(guò)技術(shù)攻關(guān)掌握了蜂蜜酒的生產(chǎn)工藝，并申請(qǐng)了技術(shù)專(zhuān)利。該企業(yè)對(duì)產(chǎn)品非常有信心，認(rèn)為蜂蜜酒能夠滋補(bǔ)保健，對(duì)神經(jīng)衰弱、失眠具有很好的治療作用，因此市場(chǎng)主要是老年人，應(yīng)該走商超渠道。筆者介入后，首先進(jìn)行了深入的市場(chǎng)調(diào)研，重新對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了定位。以下是主要的市場(chǎng)調(diào)研步驟：

1、市場(chǎng)的預(yù)調(diào)研。

根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員掌握的行業(yè)資料以及二手資料，我們首先對(duì)保健酒行業(yè)進(jìn)行了預(yù)調(diào)研，以建立對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)的最初假設(shè)。

從調(diào)研結(jié)果看，中國(guó)的保健酒行業(yè)市場(chǎng)容量30多億人民幣，每年增長(zhǎng)率30%左右。其中勁酒、椰島和致中和三大品牌占40%左右。整個(gè)保健品市場(chǎng)發(fā)展極不均衡，目前比較成熟的市場(chǎng)是廣東、上海、浙江、湖北等。從現(xiàn)狀看，行業(yè)細(xì)分不明顯，蜂蜜酒行業(yè)沒(méi)有形成，沒(méi)有企業(yè)形成大規(guī)模生產(chǎn)能力。但隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的增強(qiáng)，保健酒消費(fèi)將更為普及。蜂蜜酒具有天然、綠色、健康的特點(diǎn)，發(fā)展前景看好。

2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)格局的調(diào)查。

我們分別從兩家市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)了兩份保健酒行業(yè)的市場(chǎng)研究報(bào)告，并結(jié)合我們對(duì)行業(yè)其他企業(yè)的調(diào)查，初步認(rèn)為整個(gè)行業(yè)集中度比較高，但蜂蜜酒幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)論。目前保健酒行業(yè)的主要品牌就是勁酒、椰島和致中和三大品牌，同時(shí)其他酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)也已經(jīng)進(jìn)入了這市場(chǎng)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，品牌眾多。但以蜂蜜作為原料生產(chǎn)的保健酒，目前市場(chǎng)上沒(méi)有形成規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)，該企業(yè)屬于第一家具有規(guī)模生產(chǎn)能力的企業(yè)。因此，從競(jìng)爭(zhēng)格局上看，該企業(yè)的產(chǎn)品具有比較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、對(duì)渠道與終端的調(diào)查。

渠道與終端調(diào)研主要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍進(jìn)行。我們首先選擇了一個(gè)試點(diǎn)市場(chǎng)山東L市，選派了6名業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，并按照劃分區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致的渠道與終端盤(pán)查工作。整個(gè)工作持續(xù)1周時(shí)間。通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，目前保健酒的主要銷(xiāo)售渠道是禮品、家庭、餐飲三類(lèi)。其中餐飲是主要渠道。這與我們從購(gòu)買(mǎi)報(bào)告中得到的信息一致。在調(diào)查中，我們要求業(yè)務(wù)員詢(xún)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商、導(dǎo)購(gòu)員，他們認(rèn)為“蜂蜜酒適合在哪里銷(xiāo)售”。大部分業(yè)務(wù)員反饋信息顯示大部分經(jīng)銷(xiāo)商、導(dǎo)購(gòu)員認(rèn)為在高檔酒吧、西餐等地方比較合適。

4、對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查。

我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查主要采取兩種方式，一種方式是舉辦品嘗會(huì)，選取了20名消費(fèi)者品嘗蜂蜜酒，并對(duì)蜂蜜酒的酒感、特點(diǎn)、包裝、品牌、價(jià)格等方面進(jìn)行討論。座談會(huì)先后舉辦了3次。第二種方式就是委托一家市場(chǎng)調(diào)研公司在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)研。

通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查反映的情況看，只有17%的消費(fèi)者知道蜂蜜酒，而高達(dá)60%的人對(duì)蜂蜜酒沒(méi)有任何了解。同時(shí)，大部分人對(duì)蜂蜜酒的口感評(píng)價(jià)很高，口感淳厚，回味悠長(zhǎng)，同時(shí)酒體清澈，無(wú)懸浮物。大部分人認(rèn)為包裝應(yīng)該更洋氣一些，價(jià)格在150~200元之間。大部分消費(fèi)者不是非常重視蜂蜜酒的保健功能，問(wèn)卷調(diào)查顯示只有34%的消費(fèi)者認(rèn)可其保健功能，而60%的人則認(rèn)可它的美容養(yǎng)顏功能。

5、準(zhǔn)確定位，快速切入。

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研資料的分析，該企業(yè)認(rèn)為，中國(guó)保健酒行業(yè)雖然總體上形成了幾個(gè)大的品牌，但在細(xì)分市場(chǎng)上并沒(méi)有形成壟斷者。因此蜂蜜酒不應(yīng)該同其他保健酒進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而應(yīng)該樹(shù)立蜂蜜酒這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，并力爭(zhēng)成為領(lǐng)導(dǎo)者。根據(jù)蜂蜜酒的特點(diǎn)，該企業(yè)最終將蜂蜜酒定位于：美容、保健、延緩衰老、促使皮膚細(xì)膩的女士酒。一方面，強(qiáng)調(diào)其功能不是保健，而主要是美容，能夠永葆青春；另一方面，定位于女士酒，具有白酒的特征，這就為女士在餐桌上找到了一種獨(dú)特、高檔的酒飲品，提高了其飲用的作用。蜂蜜酒不僅能夠滿(mǎn)足你的交際要求，而且同時(shí)能夠滿(mǎn)足城市白領(lǐng)對(duì)美容養(yǎng)顏的要求，是一種天然的營(yíng)養(yǎng)品。

通過(guò)科學(xué)深入的市場(chǎng)調(diào)研，該企業(yè)為產(chǎn)品確立了準(zhǔn)確的定位，并將重點(diǎn)放在夜場(chǎng)（KTV、夜總會(huì)）、餐飲（高檔西餐廳）上，最終成功切入了L市市場(chǎng)，并在半年后擴(kuò)展到山東全省市場(chǎng)，取得了成功。

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研是產(chǎn)品定位的先導(dǎo)，也是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前奏。而市場(chǎng)調(diào)研作為產(chǎn)品定位的利器，在深度營(yíng)銷(xiāo)看來(lái)是廣義上的市場(chǎng)調(diào)研，是指運(yùn)用多種技術(shù)，對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)、消費(fèi)者信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控與把握，以期在洞悉市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)與規(guī)律的基礎(chǔ)上確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。為了準(zhǔn)確進(jìn)行產(chǎn)品定位，市場(chǎng)調(diào)研一般包括以下幾方面內(nèi)容：

1、市場(chǎng)宏觀信息。

整體行業(yè)的信息是任何市場(chǎng)調(diào)研所必需掌握的第一項(xiàng)重要信息。進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，就要全面了解所處的行業(yè)環(huán)境，了解產(chǎn)品在行業(yè)中的位置，從而更好的把握產(chǎn)品研發(fā)、推出的節(jié)奏，更好的確定產(chǎn)品關(guān)鍵利益點(diǎn)以及在公司產(chǎn)品組合中的位置。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)宏觀信息主要包括市場(chǎng)容量、增長(zhǎng)率、盈利率、集中度、行業(yè)周期、技術(shù)水平、創(chuàng)新能力、主要參與企業(yè)及其類(lèi)型等關(guān)鍵性指標(biāo)。

2、渠道和終端信息。

產(chǎn)品必須與其渠道、終端進(jìn)行合理的匹配，才能快速切入市場(chǎng)。因此，渠道與終端調(diào)研就成為一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。渠道與終端調(diào)研能夠全面掌握營(yíng)銷(xiāo)渠道以及終端的現(xiàn)狀，對(duì)于產(chǎn)品尋找準(zhǔn)確的定位具有重要的意義。一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)行產(chǎn)品定位所需要的渠道與終端信息主要包括渠道與終端結(jié)鉤、類(lèi)型、分布、質(zhì)量、管理水平、運(yùn)作狀況、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等。

3、競(jìng)爭(zhēng)信息

競(jìng)爭(zhēng)信息是任何產(chǎn)品定位所需要掌握的關(guān)鍵信息。只有全面而深刻的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，才能在洞悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略、營(yíng)銷(xiāo)方式、產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用綜合的定位技術(shù)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的區(qū)隔，從而在消費(fèi)者心目中建立清晰的品牌形象，準(zhǔn)確切入市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研包括以下幾方面內(nèi)容：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略，包括發(fā)展目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品線(xiàn)的長(zhǎng)度、寬度、新產(chǎn)品研發(fā)的實(shí)力、新產(chǎn)品推出的頻率、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品特色、是否有專(zhuān)門(mén)針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的促銷(xiāo)品牌等；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格水平、幾種主要產(chǎn)品的詳細(xì)價(jià)格、價(jià)格策略、價(jià)格變動(dòng)頻率等；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道信息，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道數(shù)量、渠道的實(shí)力、對(duì)渠道的管控能力、政策、終端分布、終端管理水平、終端數(shù)量等；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)信息：包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)目的、促銷(xiāo)手段、促銷(xiāo)頻率、促銷(xiāo)效果、年度促銷(xiāo)方案等；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌信息：包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌定位、品牌涵義、品牌傳播策略、品牌傳播手段、品牌推廣預(yù)算等。

4、消費(fèi)者信息。

消費(fèi)者需求是產(chǎn)品的基點(diǎn)與起點(diǎn)，任何成功的產(chǎn)品定位都必須建立在對(duì)消費(fèi)者需求的深刻理解與把握上。因此，在產(chǎn)品研發(fā)、定位的各個(gè)階段都要深入調(diào)查、把握消費(fèi)者需求特征以及需求的變化，并積極主動(dòng)的將消費(fèi)者的意見(jiàn)與建議納入到產(chǎn)品研發(fā)中來(lái)。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)消費(fèi)者的調(diào)研包括目標(biāo)消費(fèi)者的類(lèi)別、身份、購(gòu)買(mǎi)能力、購(gòu)買(mǎi)欲望、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、心理特征、文化背景等各個(gè)方面，以便公司根據(jù)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，并進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

市場(chǎng)調(diào)研的工具

對(duì)于產(chǎn)品定位來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究公司調(diào)研報(bào)告提供的信息僅僅是所需要信息的一小部分。企業(yè)應(yīng)該建立全面的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)，依靠營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的力量，建立企業(yè)內(nèi)生的信息收集、分析與反饋機(jī)制，從而真正發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的龍頭作用，快速傳遞信息，建立企業(yè)內(nèi)部流暢的信息鏈，提高產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確率。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)研所使用的手段有以下幾種：

1、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息調(diào)研

深度營(yíng)銷(xiāo)一直強(qiáng)調(diào)，營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)要建立完整的營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)，以便能夠迅速匯集市場(chǎng)信息。業(yè)務(wù)人員作為市場(chǎng)最前端的人員，掌握大量離散的信息。這些信息反映了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與消費(fèi)者需求，極具價(jià)值。因此企業(yè)應(yīng)該建立良好的信息收集系統(tǒng)，有效的收集、分析這些信息，并快速傳遞給公司其他部門(mén)。這樣就能有效的指導(dǎo)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、定位工作。一般來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)人員主要通過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、終端、消費(fèi)者、合作伙伴的走訪(fǎng)獲得這些信息。從目前的情況看，大部分國(guó)內(nèi)的企業(yè)都缺乏專(zhuān)門(mén)的信息管理人才以及規(guī)范的信息管理體制。結(jié)合筆者的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，要建立一個(gè)有效的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

（1）建立信息管理制度。將信息的收集、分析、管理與使用等用制度的形式規(guī)范下來(lái)，并明確營(yíng)銷(xiāo)人員的信息反饋職責(zé)，納入其考核體系中。

（2）明確信息管理流程。建立規(guī)范的信息收集、分析、傳遞、使用流程，建立健全信息管理流程，明確流程各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)與時(shí)間控制。

（3）設(shè)立信息管理機(jī)構(gòu)。一般的企業(yè)可以在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息管理工作。而大型企業(yè)則可以考慮建立企業(yè)的信息管理部門(mén)或者競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理部門(mén)。明確人員、部門(mén)職責(zé)，杜絕信息延遲、扯皮現(xiàn)象。

2、消費(fèi)者座談會(huì)

目前很多國(guó)際大公司都已經(jīng)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)階段讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)，從而更好的決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向，進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位。而讓消費(fèi)者參與最有效的方式就是召開(kāi)消費(fèi)者的座談會(huì)。我們這里說(shuō)的座談會(huì)，就是指通過(guò)在目標(biāo)市場(chǎng)中挑選具有代表性的消費(fèi)者，并組織他們就特定問(wèn)題展開(kāi)討論，從而得到我們想要的信息。消費(fèi)者全程參與產(chǎn)品的創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)過(guò)程，從而從消極的被調(diào)查者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)地參與者、決策者，從而極大減少了消費(fèi)者需求認(rèn)知上的偏差，更準(zhǔn)確的界定消費(fèi)者需求，減少了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的盲目性。一般來(lái)說(shuō)。在產(chǎn)品的創(chuàng)意階段可以請(qǐng)消費(fèi)者進(jìn)行座談，對(duì)概念進(jìn)行想象，以決定可能的產(chǎn)品功能、外形、命名、品牌等。然后在產(chǎn)品研發(fā)完成后，研制出樣品，通過(guò)對(duì)樣品的評(píng)價(jià)、使用，邀請(qǐng)消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的改進(jìn)中來(lái)，從而在產(chǎn)品大規(guī)模推廣前，就已經(jīng)能夠比較明確地把握顧客的需求。

第8篇：產(chǎn)品調(diào)研制度范文

關(guān)鍵詞：煤礦；成本控制；會(huì)計(jì)制度

中圖分類(lèi)號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）12-0-01

一、煤礦企業(yè)成本會(huì)計(jì)制度存在的問(wèn)題

1.企業(yè)成本會(huì)計(jì)制度不完善

傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)只是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本進(jìn)行核算，從而確定成本的構(gòu)成與結(jié)果。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益迅速，經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大的變化，不僅要求對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算，企業(yè)的成本會(huì)計(jì)還包括預(yù)算、計(jì)劃、決策、分析等等環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)是構(gòu)成成本的重要部分，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加大，這些部分所占的比重也將日益加大。但現(xiàn)存的成本會(huì)計(jì)制度中關(guān)于預(yù)算、計(jì)劃、決策、分析等部分的相關(guān)方面沒(méi)有建立有關(guān)的制度進(jìn)行保障實(shí)施，這種制度上的漏洞直接造成了成本會(huì)計(jì)發(fā)展的落后，導(dǎo)致其不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的步伐。

2.過(guò)于注重事中與事后的成本管理，忽視了事前的成本管理

煤礦企業(yè)在這種現(xiàn)象中都是普遍存在的，由于事前的成本控制對(duì)于企業(yè)的成本影響不是非常明顯，這就導(dǎo)致了企業(yè)的不重視。而事前的成本控制是煤礦企業(yè)整個(gè)成本控制中起著重要的組成部分，占據(jù)企業(yè)成本控制發(fā)展中的重要潛力。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新性的科技產(chǎn)品與技術(shù)不斷的得到推廣語(yǔ)應(yīng)用，這種高科技的產(chǎn)品或技術(shù)對(duì)于煤礦企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展具有重要的作用，而這種創(chuàng)新的科技就需要進(jìn)行前期的研制與開(kāi)發(fā)，因此，事前的成本控制隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷推進(jìn)會(huì)日益重要。一項(xiàng)新的技術(shù)或許會(huì)引起煤礦企業(yè)的革命，或許會(huì)大大促進(jìn)生產(chǎn)力的提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展道路，由此可見(jiàn)，對(duì)于煤礦企業(yè)的事前成本控制必須給予高度的重視。

二、煤礦企業(yè)成本控制中的會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)

會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)是會(huì)計(jì)制度未來(lái)發(fā)展的重要指向，是會(huì)計(jì)制度發(fā)揮應(yīng)有作用的基礎(chǔ)，科學(xué)的設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)制度對(duì)于煤礦企業(yè)成本控制有著積極的促進(jìn)意義。

1.會(huì)計(jì)體系的設(shè)計(jì)

會(huì)計(jì)體系的設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)的前提，主要包括組織設(shè)計(jì)、內(nèi)容體系設(shè)計(jì)與核算體系的設(shè)計(jì)等等。會(huì)計(jì)體系設(shè)計(jì)是會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)的首要組成部分，在會(huì)計(jì)制度的建設(shè)與發(fā)展中占有關(guān)鍵性的地位。其中會(huì)計(jì)組織設(shè)計(jì)主要指會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員的分配，這是會(huì)計(jì)進(jìn)行正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，優(yōu)化的組織設(shè)計(jì)可以大大提高工作效率，優(yōu)化工作效果。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，如何用最少的機(jī)構(gòu)與人員實(shí)現(xiàn)最佳的效果是會(huì)計(jì)組織設(shè)計(jì)追求的根本。會(huì)計(jì)的內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)是會(huì)計(jì)核算科學(xué)性的具體體現(xiàn)，會(huì)計(jì)內(nèi)容反映了會(huì)計(jì)活動(dòng)的范圍，是成本控制實(shí)施的具體落實(shí)。

2.內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)

煤礦企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)主要包括設(shè)計(jì)的原則、各個(gè)環(huán)節(jié)與內(nèi)容，是會(huì)計(jì)制度走向正規(guī)的具體約束與控制。分工合理是設(shè)計(jì)內(nèi)部控制制度首先應(yīng)遵守的原則，只有分工合理才能會(huì)計(jì)內(nèi)部建立和諧的工作關(guān)系，為會(huì)計(jì)制度的實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次，會(huì)計(jì)工作中還應(yīng)貫徹內(nèi)部牽制原則，保證企業(yè)的根本利益，這就要求會(huì)計(jì)人員和財(cái)產(chǎn)的經(jīng)管人員要獨(dú)立開(kāi)來(lái)，避免會(huì)計(jì)人員既管賬又管物，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的損失。再次，要完善會(huì)計(jì)的監(jiān)督管理機(jī)制，使企業(yè)的會(huì)計(jì)活動(dòng)接受全體員工與社會(huì)的監(jiān)督。只有會(huì)計(jì)接受廣泛的監(jiān)督才能保證其正常的進(jìn)行。

3.企業(yè)責(zé)任會(huì)計(jì)設(shè)計(jì)

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，企業(yè)在社會(huì)中越來(lái)越占有重要的責(zé)任。企業(yè)會(huì)計(jì)社會(huì)責(zé)任的設(shè)計(jì)就構(gòu)成了會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容，是會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)的重要領(lǐng)域。作為煤礦企業(yè)，要結(jié)合自身的實(shí)際情況，企業(yè)將安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)總的責(zé)任進(jìn)行科學(xué)的分解，按權(quán)責(zé)關(guān)系劃分為若干個(gè)責(zé)任單位，通過(guò)對(duì)各責(zé)任單位的控制和考核來(lái)達(dá)到企業(yè)總體控制的目標(biāo)。

三、煤礦企業(yè)會(huì)計(jì)人員的崗位能力要求

1.綜合的成本構(gòu)成知識(shí)

綜合的成本控制知識(shí)不僅包括他們所熟悉的會(huì)計(jì)成本知識(shí)，還應(yīng)在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)學(xué)成本知識(shí)。從目前企業(yè)所面對(duì)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不難知曉：企業(yè)不但存在提升生產(chǎn)能力的緊迫需求，還存在日益緊縮的資金融通。前者意味著企業(yè)須不斷提高自己的資本有機(jī)構(gòu)成；而后者則說(shuō)明：推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的資金，其使用成本顯著增加。對(duì)于上述兩個(gè)方面的成本控制，已經(jīng)超出了會(huì)計(jì)成本的涵蓋范圍。因此，會(huì)計(jì)人員應(yīng)在如何降低企業(yè)沉淀成本和機(jī)會(huì)成本中，向經(jīng)濟(jì)學(xué)原理尋求幫助。

2.了解企業(yè)技術(shù)性知識(shí)

過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間都在推廣鞍鋼經(jīng)驗(yàn)，即：通過(guò)成本逆推，將其分?jǐn)偟缴a(chǎn)環(huán)節(jié)中的每一位員工。好處在于，能實(shí)現(xiàn)成本控制的細(xì)化與可操作化。企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)作為成本中心，必然參與成本逆推工作。然而，由于會(huì)計(jì)人員缺乏相應(yīng)的技術(shù)性知識(shí)，在工作中往往存在脫離實(shí)際的現(xiàn)象。因此，會(huì)計(jì)人員應(yīng)對(duì)企業(yè)技術(shù)性知識(shí)進(jìn)行必要的了解。

四、煤礦企業(yè)會(huì)計(jì)人員增強(qiáng)崗位能力的途徑

1.自主拓寬成本構(gòu)成知識(shí)

根據(jù)企業(yè)的客觀條件制約，會(huì)計(jì)人員應(yīng)主要通過(guò)自學(xué)、團(tuán)隊(duì)互助學(xué)習(xí)等形式，完成對(duì)企業(yè)成本構(gòu)成知識(shí)的積累。由此可見(jiàn)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)應(yīng)努力形成一種學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。在知識(shí)的構(gòu)成中，會(huì)計(jì)人員需要著重把握這樣幾個(gè)要點(diǎn)：　（1）產(chǎn)生的可能原因；?。?）常規(guī)的解決方法；　（3）所在企業(yè)的具體情況。這樣才能做到理論與實(shí)際相結(jié)合。

2.技術(shù)人員定期給予培訓(xùn)

根據(jù)煤礦企業(yè)資本可知，會(huì)計(jì)人員需要了解，物資采購(gòu)、煤炭生產(chǎn)、煤炭銷(xiāo)售等全過(guò)程的技術(shù)知識(shí)。為此，各業(yè)務(wù)部門(mén)的技術(shù)人員，應(yīng)定期給予會(huì)計(jì)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)主要從成本產(chǎn)生的角度來(lái)進(jìn)行內(nèi)容構(gòu)建。

3.會(huì)計(jì)人員輪換經(jīng)營(yíng)調(diào)研

企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)作為成本中心，將始終以成本控制作為工作的出發(fā)點(diǎn)。為此，在保證上述兩個(gè)方面有序進(jìn)行的同時(shí)，還應(yīng)輪流委派會(huì)計(jì)人員到企業(yè)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)進(jìn)行調(diào)研。在調(diào)研過(guò)程中，不僅需要對(duì)現(xiàn)階段出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，還應(yīng)具體指導(dǎo)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員的成本控制技術(shù)。

綜合論述，煤礦企業(yè)成本會(huì)計(jì)制度所存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，對(duì)于企業(yè)成本控制中的會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)，企業(yè)會(huì)計(jì)人員一般會(huì)計(jì)操作能力存而不論，主要針對(duì)會(huì)計(jì)人員的崗位能力要求，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員崗位能力給予定期的培訓(xùn)的途徑。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：產(chǎn)品調(diào)研制度范文

Abstract： Currently， in our military， there are a series of difficulties in the introduction of equipment independent support services， which is the bottleneck of restricting the introduction of combat effectiveness of equipment. Based on an in-depth analysis of the introduction of equipment independent support services， through extensive research， combined with the practical situation， the paper puts forward a series of measures to improve the level of introduced equipment independent support.

關(guān)鍵詞： 引進(jìn)裝備；自主保障；困難；對(duì)策

Key words： introduction of equipment；independent guarantee；difficulties；countermeasures

中圖分類(lèi)號(hào)：E257 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）07-0328-02

1 引進(jìn)裝備自主保障面臨的形勢(shì)和困難

引進(jìn)裝備自主保障，是在裝備引進(jìn)以及在國(guó)內(nèi)使用的全壽命周期內(nèi)，為滿(mǎn)足系統(tǒng)戰(zhàn)備完好性要求，綜合考慮引進(jìn)裝備立足國(guó)內(nèi)進(jìn)行保障的問(wèn)題，確定國(guó)內(nèi)自主保障要求，規(guī)劃并研制國(guó)產(chǎn)化的保障資源，及時(shí)提供引進(jìn)裝備保障所需的一系列管理和技術(shù)活動(dòng)。

受提供裝備國(guó)家的種種限制，以及采購(gòu)周期長(zhǎng)等諸多不利因素的影響，致使一些引進(jìn)裝備使用維護(hù)和修理器材十分緊缺，嚴(yán)重制約著部隊(duì)正常作戰(zhàn)訓(xùn)練任務(wù)的遂行；由于引進(jìn)裝備的子系統(tǒng)體制與我國(guó)現(xiàn)行體制不兼容、彈藥和設(shè)備不能自主保障等問(wèn)題，嚴(yán)重制約了裝備作戰(zhàn)能力的發(fā)揮，影響部隊(duì)作戰(zhàn)訓(xùn)練。分析多年來(lái)引進(jìn)裝備建線(xiàn)生產(chǎn)、修理和國(guó)產(chǎn)化研制，引進(jìn)裝備自主保障存在的困難問(wèn)題主要有：

一是原材料和備件供應(yīng)困難。引進(jìn)裝備保障的重要物質(zhì)資源是原材料和備品備件，引進(jìn)初期這些保障資源的來(lái)源主要是國(guó)外采購(gòu)。備件國(guó)外采購(gòu)存在供應(yīng)難度大的問(wèn)題，一是采購(gòu)價(jià)格高。二是采購(gòu)周期長(zhǎng)，且經(jīng)常遇到拖延供貨周期問(wèn)題。三是質(zhì)量保證難度大。四是一旦供方禁運(yùn)，保障資源將受到嚴(yán)重制約，影響裝備的使用和維修。為解決備件供應(yīng)難需開(kāi)展備件國(guó)產(chǎn)化研制，所需原材料從國(guó)外采購(gòu)也存在受制于人問(wèn)題，如采購(gòu)渠道和環(huán)節(jié)復(fù)雜、質(zhì)量沒(méi)有保證、部分不轉(zhuǎn)讓制造技術(shù)的原材料采購(gòu)易引起國(guó)際爭(zhēng)端等。

二是技術(shù)狀態(tài)控制難。一是外方技術(shù)圖樣的版次和批次與工裝、零部件、原材料等有時(shí)出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。二是外方技術(shù)更改或頻繁或不及時(shí)提供或根本就不提供，使本來(lái)就難以消化吃透的技術(shù)狀態(tài)就更加不系統(tǒng)、不穩(wěn)定，控制難度大，導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程零部件返工、返修和報(bào)廢率較高。三是缺少典型生產(chǎn)或修理工藝。

三是制約因素多。在硬件建設(shè)上，外方提供的設(shè)備及工裝有的為二流或二手產(chǎn)品，有的雖經(jīng)多輪調(diào)試也難以保證正常有效使用。在典型工藝技術(shù)上，外方往往實(shí)行控制或封鎖。在專(zhuān)家支援力量不足。在零備件和原材料采購(gòu)上，質(zhì)量問(wèn)題多，要高價(jià)，拖延供貨周期。有的國(guó)產(chǎn)化新研材料生產(chǎn)能力不足，工藝性差，嚴(yán)重影響產(chǎn)品研制生產(chǎn)質(zhì)量和進(jìn)度。

四是標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)不足。任何裝備的研制生產(chǎn)，都需要具備設(shè)計(jì)、工藝、材料、質(zhì)量、使用、管理等各方面的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)資料。在對(duì)外合作中，由于許可證等因素的限制，難以獲取型號(hào)全套標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)資料，一些基本的、必需的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)樣件等有時(shí)都提供不全，有的即使不惜財(cái)力買(mǎi)到后，也可能是一個(gè)分解的、不完整的標(biāo)準(zhǔn)，加劇了保障資源國(guó)產(chǎn)化的難度。

2 做好引進(jìn)裝備自主保障的對(duì)策

2.1 加強(qiáng)組織管理 裝備的綜合保障是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，綜合保障的精髓在于管理。引進(jìn)裝備自主保障，是引進(jìn)裝備在全壽命周期過(guò)程中關(guān)于保障的一系列管理與技術(shù)活動(dòng)，與國(guó)產(chǎn)裝備綜合保障相比，難度更大，困難更多，管理性、政策性更強(qiáng)，涉及到裝備建設(shè)的方方面面，更需要系統(tǒng)策劃，加強(qiáng)組織管理和協(xié)調(diào)。

完善組織管理機(jī)制。引進(jìn)裝備自主保障資源國(guó)產(chǎn)化需要軍內(nèi)外各職能部門(mén)的密切協(xié)作和積極配合，加強(qiáng)組織管理，必須從自主保障的管理機(jī)制抓起。建議按型號(hào)建立自主保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂管理文件和規(guī)章制度，明確職責(zé)分工、管理要求，切實(shí)加強(qiáng)引進(jìn)裝備全系統(tǒng)全壽命綜合保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。積極推行項(xiàng)目管理方法，對(duì)引進(jìn)裝備自主保障資源國(guó)產(chǎn)化實(shí)行項(xiàng)目管理，設(shè)立項(xiàng)目辦公室，建立與項(xiàng)目管理特點(diǎn)相適應(yīng)的管理機(jī)制，指定項(xiàng)目主任組織全過(guò)程管理，項(xiàng)目辦公室由來(lái)自引進(jìn)裝備自主保障資源國(guó)產(chǎn)化有關(guān)部門(mén)的管理人員組成。引進(jìn)裝備的同時(shí)，啟動(dòng)保障工程，確定主承制單位，建立完善總承包制度。

擴(kuò)大引進(jìn)裝備的引進(jìn)深度。在裝備引進(jìn)的論證過(guò)程中，開(kāi)展綜合保障工作調(diào)研，組織軍內(nèi)外專(zhuān)家開(kāi)展綜合保障論證研究，編制引進(jìn)裝備綜合保障方案，充分征求使用、維修部門(mén)、工業(yè)部門(mén)的意見(jiàn)，在合同中，充分提出引進(jìn)裝備的使用、維修等方面的保障性要求，擴(kuò)大裝備在保障性要求方面的引進(jìn)深度。

建立應(yīng)急采購(gòu)儲(chǔ)備機(jī)制。由于引進(jìn)裝備自主保障資源需求量較大，而國(guó)產(chǎn)化研制需要一定的周期，根據(jù)部隊(duì)訓(xùn)練和軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備的需要，應(yīng)建立應(yīng)急采購(gòu)和儲(chǔ)備機(jī)制。

2.2 加快自主創(chuàng)新步伐 突破引進(jìn)裝備自主保障資源國(guó)產(chǎn)化的“瓶頸”在于掌握核心技術(shù)，而掌握核心技術(shù)的過(guò)程就是自主創(chuàng)新的過(guò)程。只有吃透掌握引進(jìn)裝備關(guān)鍵技術(shù)，形成自己的核心技術(shù)，盡快實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)，才能從根本上解決引進(jìn)裝備保障資源的自主問(wèn)題。

加快已有技術(shù)的轉(zhuǎn)化。承制單位要加強(qiáng)國(guó)內(nèi)技術(shù)合作，在吃透引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，盡可能應(yīng)用國(guó)內(nèi)已有的技術(shù)，盡快向引進(jìn)裝備自主保障資源國(guó)產(chǎn)化上轉(zhuǎn)化；同時(shí)，要充分利用國(guó)內(nèi)已有技術(shù)成果，加速引進(jìn)裝備體系建設(shè)、戰(zhàn)場(chǎng)建設(shè)和配套保障建設(shè)，使其盡快成系統(tǒng)成建制形成作戰(zhàn)能力和保障能力。

建立自主創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。由國(guó)家和軍隊(duì)制定政策，對(duì)引進(jìn)裝備自主保障資源國(guó)產(chǎn)化的核心技術(shù)創(chuàng)新實(shí)行重獎(jiǎng)，促進(jìn)自主創(chuàng)新進(jìn)程。

加大對(duì)外合作力度。對(duì)自主保障資源國(guó)產(chǎn)化周期長(zhǎng)、投入多、難度大、國(guó)內(nèi)短期難以解決的重點(diǎn)技術(shù)和項(xiàng)目，建議在持續(xù)采購(gòu)的同時(shí)，加大對(duì)外合作力度，適度引進(jìn)當(dāng)前急需的軟件和硬件，為我所用，縮短全面形成自主保障的周期。

加快引進(jìn)裝備維修備件的國(guó)產(chǎn)化步伐。全面清理摸清引進(jìn)裝備維修備件國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目，對(duì)部隊(duì)維護(hù)和修理急需的備件，要抓緊開(kāi)展國(guó)產(chǎn)化替代方案的研究和上報(bào)立項(xiàng)工作，納入計(jì)劃，抓緊落實(shí)；未納入的急需項(xiàng)目，在積極申報(bào)的同時(shí)，鼓勵(lì)承制單位自籌資金同步先行開(kāi)展替代項(xiàng)目的研制，以解決維修急需。

加強(qiáng)原材料國(guó)產(chǎn)化應(yīng)用研究。在開(kāi)展原材料基礎(chǔ)研究同時(shí)，加大應(yīng)用研究工作力度，盡快吃透應(yīng)用技術(shù)、吃透應(yīng)用規(guī)律，縮短形成工程能力周期。

2.3 加大裝備可靠性工作投入 提高引進(jìn)裝備自主保障的效能，離不開(kāi)裝備可靠性技術(shù)的支持，對(duì)引進(jìn)裝備開(kāi)展可靠性增長(zhǎng)，可以降低壽命周期費(fèi)用，延長(zhǎng)使用壽命，降低對(duì)保障資源的要求，提高引進(jìn)裝備的使用安全性和可保障性。

加大經(jīng)費(fèi)投入力度。要從思想上轉(zhuǎn)變“重型號(hào)研制、輕可靠性投入”的觀念，按照“系統(tǒng)研究，系統(tǒng)安排，系統(tǒng)提高”的思路，認(rèn)真論證，開(kāi)展可靠性效能與費(fèi)用綜合分析；科學(xué)制定可靠性計(jì)劃，嚴(yán)格計(jì)劃管理，加大經(jīng)費(fèi)投入，著力保障引進(jìn)裝備可靠性增長(zhǎng)急需的項(xiàng)目，提高可靠性經(jīng)費(fèi)使用效益。

積極開(kāi)展壽命研究工作。對(duì)引進(jìn)裝備進(jìn)行結(jié)構(gòu)摸透、技術(shù)摸透、使用工況對(duì)比摸透等工作，開(kāi)展整機(jī)及配套件的疲勞試驗(yàn)，依據(jù)不同使用負(fù)荷，合理進(jìn)行引進(jìn)裝備的定壽、延壽，充分挖掘引進(jìn)裝備的使用潛力，從而緩解裝備保障的壓力，并節(jié)省全壽命周期費(fèi)用。要積極改進(jìn)裝備的使用維護(hù)模式，針對(duì)引進(jìn)裝備的實(shí)際情況，從以往傳統(tǒng)的定時(shí)維修，向現(xiàn)代科學(xué)的視情維修模式轉(zhuǎn)變。

2.4 加大自主修理保障能力建設(shè) 督促并協(xié)助承制單位在開(kāi)展引進(jìn)裝備自主保障資源國(guó)產(chǎn)化的同時(shí)，根據(jù)軍隊(duì)現(xiàn)行維修管理體制，針對(duì)引進(jìn)裝備自主維修保障特點(diǎn)，重點(diǎn)開(kāi)展修理工程技術(shù)研究，協(xié)助部隊(duì)提高自主修理保障能力。建議上級(jí)機(jī)關(guān)在簽訂引進(jìn)合同時(shí)，明確引進(jìn)裝備修理技術(shù)規(guī)范；同時(shí)，建議建立承制單位支援部隊(duì)修理工廠(chǎng)條件建設(shè)合同制，確保承制單位按合同約定編制引進(jìn)裝備修理技術(shù)規(guī)范等文件，提供必需的技術(shù)資料、修理備件、工裝器材、修理設(shè)備等修理資源和人員支持，加快大修線(xiàn)的建設(shè)進(jìn)程，支持部隊(duì)修理工廠(chǎng)形成自主修理保障能力。

2.5 充分發(fā)揮引進(jìn)裝備國(guó)產(chǎn)化承制單位的服務(wù)保障作用 加強(qiáng)和改進(jìn)技術(shù)服務(wù)是促進(jìn)引進(jìn)裝備保持和提高戰(zhàn)斗力的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是適應(yīng)反軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備和實(shí)現(xiàn)“打贏”目標(biāo)的必然要求。為此，承制單位應(yīng)高度重視引進(jìn)裝備的技術(shù)服務(wù)保障工作，創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)理念、內(nèi)容、方法和手段。一是建立健全技術(shù)服務(wù)保障體系。通過(guò)軍事代表系統(tǒng)和承制單位大力協(xié)同，共同保障引進(jìn)裝備在部隊(duì)的有效使用。二是構(gòu)建裝備保障信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立信息化裝備保障系統(tǒng)，充分運(yùn)用信息技術(shù)和信息手段，實(shí)現(xiàn)部隊(duì)與承制單位之間保障信息鏈接無(wú)隙化、保障資源可視化、培訓(xùn)和故障診斷遠(yuǎn)程化，提高裝備保障水平和效率，努力實(shí)現(xiàn)裝備保障信息化。三是應(yīng)建立快速反應(yīng)機(jī)制。引進(jìn)裝備使用中出現(xiàn)突發(fā)性技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)能做到快速拿出解決方案，快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)排除故障，快速恢復(fù)裝備的正常使用。四是提高實(shí)戰(zhàn)條件下服務(wù)保障能力，制訂戰(zhàn)時(shí)服務(wù)保障的行動(dòng)預(yù)案，按照實(shí)戰(zhàn)需要組建戰(zhàn)時(shí)技術(shù)支援組、專(zhuān)家咨詢(xún)組、裝備搶修預(yù)備隊(duì)，開(kāi)展戰(zhàn)時(shí)服務(wù)保障設(shè)備的研制。

2.6 狠抓引進(jìn)裝備保障人才隊(duì)伍建設(shè) 引進(jìn)裝備形成自主保障能力的關(guān)鍵，是培養(yǎng)與引進(jìn)裝備國(guó)產(chǎn)化研制、使用、管理和保障相適應(yīng)的高素質(zhì)人才。隨著大批引進(jìn)裝備陸續(xù)列裝部隊(duì)，應(yīng)把造就具有自主創(chuàng)新能力、熟練駕馭和保障引進(jìn)裝備的高素質(zhì)人才隊(duì)伍作為戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，未雨綢繆，超前謀劃，把人才培養(yǎng)貫穿到引進(jìn)裝備形成戰(zhàn)斗力的全過(guò)程，不斷創(chuàng)新自主保障理論和保障手段。在培訓(xùn)渠道上，要努力提高培訓(xùn)層次，盤(pán)活培訓(xùn)資源，開(kāi)展部隊(duì)、院校、國(guó)產(chǎn)化研制生產(chǎn)單位間的交流合作，實(shí)現(xiàn)保障資源共享、信息互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，大力開(kāi)展部隊(duì)技術(shù)保障人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化部隊(duì)訓(xùn)練，提升引進(jìn)裝備的整體作戰(zhàn)能力。

3 結(jié)束語(yǔ)

著眼堅(jiān)決完成各項(xiàng)軍事斗爭(zhēng)任務(wù)，“全面提高信息化條件下威懾和實(shí)戰(zhàn)能力，堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家、安全、發(fā)展利益”的總要求，分析我軍引進(jìn)裝備自主保障建設(shè)的實(shí)際困難，提出了旨在提高引進(jìn)裝備自主保障水平的一系列對(duì)策，有利于促進(jìn)我軍裝備建設(shè)全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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