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為了滿足教育教學(xué)功能的需要,實(shí)訓(xùn)基地既要有先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備,還要有優(yōu)秀的“雙師”型教師以及先進(jìn)的管理制度。在實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)過(guò)程中需要投入大量的人力、財(cái)力。如果形象地把實(shí)訓(xùn)基地比作是“硬件”,那么制度則屬于“軟件”,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地制度建設(shè)能保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
一、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、儀器維修保養(yǎng)制度
實(shí)訓(xùn)車(chē)間是完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)的場(chǎng)地,實(shí)訓(xùn)設(shè)備、儀器是實(shí)訓(xùn)車(chē)間的固定資產(chǎn),也是學(xué)生實(shí)習(xí)的重要工具。良好的實(shí)訓(xùn)設(shè)備是完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的前提,要使實(shí)訓(xùn)車(chē)間正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須使實(shí)訓(xùn)車(chē)間的實(shí)訓(xùn)設(shè)備、儀器始終處在良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。這就要求對(duì)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、儀器按時(shí)做好保養(yǎng),并制定《實(shí)訓(xùn)設(shè)備、儀器維修保養(yǎng)制度》。為了提高設(shè)備使用率,學(xué)校要求日常做好設(shè)備、儀器的清潔維護(hù),每周對(duì)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、儀器做一次細(xì)致的保養(yǎng)工作。
二、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師崗位職責(zé)
在中職學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,要配備合理的雙師型教師比例。實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)該具備較強(qiáng)的教學(xué)組織能力和實(shí)操能力,便于管理學(xué)生,維持好教學(xué)秩序。為此我校制定了《實(shí)訓(xùn)教師管理辦法》,對(duì)他們的教學(xué)等方面作出相應(yīng)的規(guī)定。為了督促教師提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,要經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)檢查,并制定了切實(shí)可行的《實(shí)訓(xùn)教學(xué)檢查制度》,對(duì)教學(xué)過(guò)程作出相應(yīng)的規(guī)定,目的就是為了提高教學(xué)質(zhì)量。
三、實(shí)訓(xùn)學(xué)生實(shí)習(xí)守則
因?yàn)閷?shí)訓(xùn)車(chē)間與教室環(huán)境不同,學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)基地的用電、儀器、設(shè)備不了解,為了保證學(xué)生進(jìn)行正常的實(shí)訓(xùn),首先要保障學(xué)生的人身安全,對(duì)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生作出相應(yīng)規(guī)定。我校制定了《實(shí)訓(xùn)學(xué)生實(shí)習(xí)守則》,進(jìn)入實(shí)訓(xùn)車(chē)間必須遵守學(xué)生實(shí)習(xí)守則。不得高聲喧嘩和打鬧,不準(zhǔn)抽煙、隨地吐痰和亂丟紙屑雜物。學(xué)生必須遵守學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)守則的規(guī)定,按照實(shí)訓(xùn)車(chē)間上下班考勤制度,不得遲到、早退及無(wú)故缺席。學(xué)生有事請(qǐng)假,否則按曠課處理。為了便于管理,上課期間杜絕學(xué)生外出,實(shí)習(xí)后要認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告并打掃現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師檢查設(shè)備、儀器及實(shí)習(xí)記錄后方可離開(kāi)。我校實(shí)行《實(shí)訓(xùn)學(xué)生實(shí)習(xí)守則》后,嚴(yán)格執(zhí)行,取得了良好效果,杜絕了違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、實(shí)訓(xùn)車(chē)間物品借用辦法
為了做到帳物相符,應(yīng)該健全實(shí)訓(xùn)車(chē)間設(shè)備、工具、儀器的臺(tái)帳,嚴(yán)格履行借還手續(xù)。為了防止工具、儀器的丟失,應(yīng)加強(qiáng)工具的日常管理,需要將工具、設(shè)備、儀器的借用作出相應(yīng)的管理規(guī)定,如制定《實(shí)訓(xùn)車(chē)間物品借用管理辦法》等。我校的實(shí)訓(xùn)課規(guī)定:實(shí)訓(xùn)教師填好實(shí)習(xí)記錄,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)提前兩天向?qū)嵱?xùn)車(chē)間管理員申請(qǐng)所需工具、設(shè)備等;實(shí)訓(xùn)物品需借用時(shí),必須填寫(xiě)借用記錄單,并及時(shí)收回。只有這樣,才能杜絕實(shí)訓(xùn)物品的丟失。
五、儀器、設(shè)備損壞丟失賠償辦法
學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)時(shí),由于主觀原因或客觀原因造成儀器設(shè)備損壞或丟失,應(yīng)予賠償。根據(jù)儀器的新舊程度、損壞、丟失原因和責(zé)任大小及認(rèn)識(shí)態(tài)度作賠償處理決定時(shí),分別按不同標(biāo)準(zhǔn)賠償。如果大型儀器、貴重設(shè)備丟失或被盜應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。為加強(qiáng)學(xué)校儀器設(shè)備的管理,防止資產(chǎn)的損壞和流失,為此學(xué)校做出相應(yīng)的規(guī)定,制定了《實(shí)訓(xùn)設(shè)備、儀器丟失賠償辦法》。
六、消防、安全管理辦法
實(shí)訓(xùn)管理人員應(yīng)熟悉實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理,掌握消防應(yīng)急處理步驟和措施,做到預(yù)防為主,可制定《實(shí)訓(xùn)車(chē)間消防管理辦法》。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中尤其要注意安全問(wèn)題,特別是在汽修、機(jī)電、數(shù)控等專業(yè)的實(shí)訓(xùn)中,需要制定詳細(xì)的安全文明實(shí)訓(xùn)措施,要求學(xué)生嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,以保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中學(xué)生和教師的人身安全,如制定《安全用電操作制度》,對(duì)各實(shí)習(xí)車(chē)間的安全制度和各課題的安全注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。我校定期舉行消防演習(xí)、安全常識(shí)培訓(xùn)講座等,確實(shí)收到良好的效果。
七、校企合作管理制度
為了加強(qiáng)校企合作,校外實(shí)訓(xùn)基地已成為中職學(xué)校重要組成部分,從而實(shí)現(xiàn)理論與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。在教學(xué)過(guò)程中,實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)中已顯現(xiàn)出其重要地位,學(xué)校要發(fā)展,必須充分利用社會(huì)資源,建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地,進(jìn)行校企合作。首先要彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的不足,其次可以建立教與學(xué)雙向互動(dòng)的職業(yè)情境,從而培養(yǎng)學(xué)生勝任某職業(yè)崗位的能力。學(xué)校聘請(qǐng)校外實(shí)習(xí)企業(yè)的專家擔(dān)任學(xué)校的兼職教師,在講課過(guò)程中多講一些成功案例,效果會(huì)事半功倍,從而使校企合作真正實(shí)現(xiàn)“雙贏”。這就要求學(xué)生在校外實(shí)習(xí)時(shí)必須遵守《校企合作管理制度》,從而實(shí)現(xiàn)校園紀(jì)律進(jìn)企業(yè)、企業(yè)文化進(jìn)車(chē)間的一種合作模式。
關(guān)鍵詞:教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn);培訓(xùn)需求“信息表”;針對(duì)性、有效性和滿意度
中圖分類號(hào):G715 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1009-4156(2012)05-070-02
2011年4月,浙江省出臺(tái)了《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)若干規(guī)定(試行)》。
這個(gè)《規(guī)定》旨在建立和完善教師培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為本,充分體現(xiàn)了教師對(duì)培訓(xùn)的自主選擇性,調(diào)動(dòng)教師參與培訓(xùn)的積極性,充分體現(xiàn)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)性,所以這個(gè)《規(guī)定》的實(shí)施是對(duì)教師培訓(xùn)制度的一個(gè)重大變革。
從2011年8月開(kāi)始,建德教師進(jìn)修學(xué)校開(kāi)設(shè)了四個(gè)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)班,學(xué)科分別是語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)。在實(shí)施培訓(xùn)的過(guò)程中,部分教師對(duì)某些培訓(xùn)的興趣不大。一些學(xué)員認(rèn)為,培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、教師等都由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定,學(xué)員基本上沒(méi)有什么選擇,這樣就造成了一些培訓(xùn)的內(nèi)容與學(xué)員的需求相脫節(jié)。教師講授的內(nèi)容有些他們已知道,不想聽(tīng),他們所需要的又沒(méi)有安排。這種情況的產(chǎn)生,使我們深感獲取教師對(duì)培訓(xùn)的需求信息的重要性,這個(gè)需求應(yīng)該是廣義的,包括教師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、形式、師資、教材的需求;對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)評(píng)價(jià)的要求等。在后面的幾期培訓(xùn)中,我們開(kāi)始考慮是否在培訓(xùn)之前就能通過(guò)某種比較簡(jiǎn)便的方式獲取大多數(shù)教師對(duì)培訓(xùn)的需求信息,來(lái)提高培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性和滿意度。
一、培訓(xùn)需求信息獲取的一般方法
培訓(xùn)需求信息獲取的方法有很多種,最常見(jiàn)的方法就是培訓(xùn)以前到學(xué)校開(kāi)調(diào)研會(huì),對(duì)教師們進(jìn)行訪談。這種方法可以直接掌握信息,但是,由于學(xué)校多,分布廣,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人手有限,走的點(diǎn)少,容易使掌握的信息不夠全面,走的點(diǎn)多,則需要較多的時(shí)間和費(fèi)用。
另一種方法是問(wèn)卷調(diào)查,這種方法起源自英國(guó)學(xué)者高爾登(Galdon,1822-1911),當(dāng)時(shí)他把有關(guān)問(wèn)題列出來(lái)編制成一張表格,通過(guò)郵寄表格、再回收表格的方法來(lái)搜集信息,以此來(lái)研究雙生子問(wèn)題。后來(lái),美國(guó)心理學(xué)家霍爾(G,Stanly Hall)用這種方法研究?jī)和扒嗄晷睦?,取得了一定的成果。從此以后,?wèn)卷方式在英、美等國(guó)開(kāi)始逐漸流行。但隨著社會(huì)變化節(jié)奏的加快,這種方法也逐漸顯示出其較大的局限性,主要原因有信件來(lái)回周期較長(zhǎng)、需要一定的成本、信件回收率較低等。
為了克服以上方法的不足,我們把幾種方法結(jié)合起來(lái),一方面選幾個(gè)學(xué)校進(jìn)行走訪,另一方面采用了編制“教師培訓(xùn)需求信息表”進(jìn)行網(wǎng)上問(wèn)卷的方法。具體要求做法是:對(duì)每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,將準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程等信息編制成一章“培訓(xùn)需求信息表”,放人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)方案中,放在浙江省教育廳教師培訓(xùn)管理平臺(tái)上,供準(zhǔn)備報(bào)名參加本項(xiàng)目培訓(xùn)的教師下載并選擇,教師選擇后將該表寄回到指定電子信箱,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)這些需求信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、歸納,再根據(jù)學(xué)員的需求確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。這種方法和傳統(tǒng)方法相比具有面廣、快捷、方便、節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)人力等特點(diǎn),并且具有較高的回收率和準(zhǔn)確度。
二、“培訓(xùn)需求信息表”的構(gòu)建方法
為了方便學(xué)員填寫(xiě)和提高效率,筆者認(rèn)為,“信息表”的設(shè)計(jì)不能過(guò)長(zhǎng),應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,一般以選擇題為主,適當(dāng)?shù)嘏渖弦恍┨羁疹},學(xué)員可自由選擇、回答??紤]到不同的學(xué)科具有不同的特點(diǎn),一般根據(jù)不同的學(xué)科編制不同的“信息表”。下面以舉例來(lái)說(shuō)明這個(gè)表的編制方法。
以下是一張初中數(shù)學(xué)培訓(xùn)班的“培訓(xùn)需求信息表”,我們把一些擬開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程,配上主講教師的簡(jiǎn)介,培訓(xùn)方式列入問(wèn)卷,供學(xué)員選擇,學(xué)員可以添加自己喜歡的項(xiàng)目,也可向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行推薦他認(rèn)為比較合適的主講教師,并對(duì)培訓(xùn)的方式、時(shí)間等提出建議。
,你所希望參加培訓(xùn)的內(nèi)容是(把字母填入即可):
你的建議
(A)數(shù)學(xué)思想方法主講教師,培訓(xùn)形式:講座
(B)數(shù)學(xué)教科研方法……
(c)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)……
(D)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)(幾何畫(huà)板等)……
(D)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)藝術(shù)……
(E)數(shù)學(xué)說(shuō)課藝術(shù)……
(F)數(shù)學(xué)競(jìng)賽……
(F)中考復(fù)習(xí)、命題研究……
(H)觀摩名師示范課……
你希望參加的其他項(xiàng)目是————,推薦上課教師——
你認(rèn)為比較好的培訓(xùn)師資是:
(A)第一線具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的名師(B)特級(jí)教師(c)高校教師(D)進(jìn)修學(xué)校教師(E)教育理論專家(F)本市的骨干教師(G)其他
你認(rèn)為比較好的培訓(xùn)時(shí)間是——:
(A)脫產(chǎn)培訓(xùn)
(B)雙休日培訓(xùn)(c)寒暑假培訓(xùn)
(D)分段、分散培訓(xùn)
(E)多種培訓(xùn)相結(jié)合
你認(rèn)為比較好的培訓(xùn)評(píng)價(jià)方式是:
(A)理論考試(B)技能考試(C)出勤率(D)作業(yè)完成情況(完成論文、反思等)(E)其他
[1]你參加培訓(xùn)有什么困難(工學(xué)矛盾、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等)?——
[2]你對(duì)培訓(xùn)有什么其他的意見(jiàn)和要求:
這張“信息表”的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面又突出重點(diǎn),把培訓(xùn)的思想、內(nèi)容、方法等充分表露出來(lái),供學(xué)員參考、選擇、提出建議,學(xué)員的“信息表”反饋給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要及時(shí)地進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析,從學(xué)員的反饋中最大限度地捕捉出學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的各種需求,對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)學(xué)員的需求。
三、構(gòu)建“培訓(xùn)需求信息表”的作用
(一)有助于滿足學(xué)員培訓(xùn)的心理需求
“興趣是最好的老師”,選擇學(xué)員感興趣的培訓(xùn)課題和培訓(xùn)形式能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,如在初中數(shù)學(xué)的培訓(xùn)菜單中,許多教師表示對(duì)“數(shù)學(xué)說(shuō)課”這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目感興趣;在小學(xué)語(yǔ)文的培訓(xùn)菜單中,許多教師對(duì)“兒童班級(jí)讀書(shū)會(huì)的開(kāi)展”這個(gè)項(xiàng)目有興趣,我們就聘請(qǐng)了兩位特級(jí)教師開(kāi)展了有針對(duì)性的培訓(xùn),結(jié)果取得了良好的培訓(xùn)效果。
(二)有助于形成一支優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)是確保培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。以往建德市的培訓(xùn)師資都是由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾個(gè)組班教師商量后確定的。這次培訓(xùn)我們通過(guò)“培訓(xùn)需求信息表”請(qǐng)有親身感受的學(xué)員來(lái)擬推薦教師,再由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核聘用,變少數(shù)人“相馬”為多數(shù)人一起“相馬”,從而拓展培訓(xùn)師資選擇渠道,有助于形成一支優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
(三)加強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,提高學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度
學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度是各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都十分關(guān)心的問(wèn)題。作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理應(yīng)把為學(xué)員服務(wù)、滿足學(xué)員的需求放在首位。我們通過(guò)實(shí)踐對(duì)比發(fā)現(xiàn),掌握教師對(duì)培訓(xùn)的需求信息再開(kāi)展培訓(xùn)對(duì)提高學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度有正相關(guān)的關(guān)系。201 1年10月,我們進(jìn)行了一次對(duì)比實(shí)驗(yàn),我們把參加培訓(xùn)的班級(jí)分為兩類:一類在培訓(xùn)前使用“培訓(xùn)需求信息表”,另一類則不使用。培訓(xùn)結(jié)束后我們進(jìn)行了滿意度調(diào)查,以下是統(tǒng)計(jì)的結(jié)果:
從上表的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看出,兩者存在較為明顯的差異。筆者認(rèn)為,正是由于“培訓(xùn)需求信息表”具有的這種“溫度計(jì)”式的“定位”功能,“捕獲”了學(xué)員的培訓(xùn)需求,加強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性,從而在提高學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度方面發(fā)揮了積極的作用。應(yīng)該看到,作為基層培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我們?cè)谶@個(gè)方面的探究還剛剛開(kāi)始,還有許多事情需要探索和改進(jìn),的確任重而道遠(yuǎn)。
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關(guān)鍵詞 仿真 調(diào)度指揮 實(shí)訓(xùn)
中圖分類號(hào):U238 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
高速鐵路調(diào)度指揮模擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)是一個(gè)綜合性的演練培訓(xùn)系統(tǒng),主要用于行車(chē)調(diào)度、車(chē)站值班作業(yè)等相關(guān)工種人員的協(xié)同培訓(xùn)與考核。
1 系統(tǒng)描述
1.1 具備完整的高速客運(yùn)組織模塊
系統(tǒng)具備完整的高速客運(yùn)組織模塊,通過(guò)調(diào)度集中指揮控制仿真系統(tǒng)、交互式學(xué)員演練系統(tǒng)、觀摩系統(tǒng)及教員工作站系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。
1.2 基于局域網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建
系統(tǒng)的所有功能模塊通過(guò)局域網(wǎng)聯(lián)成動(dòng)態(tài)的、有機(jī)的整體,并全部處在教員的監(jiān)控與管理之下,教員負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)日常的維護(hù)、教學(xué)組織及考核工作。系統(tǒng)配備快速或高速以太網(wǎng)交換機(jī),為系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)通信,網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)必須具備很強(qiáng)的抗干擾能力。
1.3 具備教學(xué)、演練、考核三大模塊
系統(tǒng)充分體現(xiàn)了教學(xué)、演練、考核等功能一體化設(shè)置。
1.3.1 教學(xué)功能
采用多媒體動(dòng)畫(huà)形式進(jìn)行呈現(xiàn),具備交互式人機(jī)界面,可以方便地進(jìn)行動(dòng)畫(huà)的播放控制,如:快進(jìn)、快退、暫停、聲音控制等。多媒體教學(xué)的內(nèi)容包括:行車(chē)組織、調(diào)度指揮、應(yīng)急處理等基礎(chǔ)知識(shí)。
1.3.2 演練功能
演練功能以任務(wù)形式存在,并可由教員提前設(shè)置演練任務(wù),內(nèi)容包括:列車(chē)類別、列車(chē)牽引重量、運(yùn)行區(qū)段、列車(chē)故障發(fā)生位置及類型、臨時(shí)限速位置、非正常情況發(fā)生位置及類別、天氣變化的位置及類別等參數(shù)。在運(yùn)行過(guò)程中還應(yīng)可以由教員實(shí)時(shí)向?qū)W員發(fā)出列車(chē)故障、天氣、事故的設(shè)置。學(xué)員可進(jìn)行正常情況下的模擬調(diào)度指揮、應(yīng)急處理、非正常情況下行車(chē)模擬調(diào)度的相應(yīng)操作與處理。
1.3.3 考核功能
具備完整的考核評(píng)價(jià)體系。學(xué)員的每一次訓(xùn)練都作為一個(gè)訓(xùn)練記錄保存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中,包括學(xué)員信息和訓(xùn)練記錄數(shù)據(jù),并按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)操作過(guò)程做出評(píng)價(jià),給出最終的得分。還能夠?qū)⒉僮饔涗浬蠄?bào)服務(wù)器,教員可對(duì)學(xué)員試卷進(jìn)行進(jìn)一步的審閱、評(píng)判、管理,最后由教員成績(jī)。
2 系統(tǒng)配置及實(shí)現(xiàn)功能
2.1 調(diào)度集中指揮控制仿真系統(tǒng)
調(diào)度集中指揮控制仿真系統(tǒng)分為調(diào)度中心子系統(tǒng)和車(chē)站指揮子系統(tǒng),分為四個(gè)相互獨(dú)立的區(qū)域,包括一個(gè)調(diào)度中心系統(tǒng)和三個(gè)車(chē)站指揮系統(tǒng)。
2.1.1 主要配置
調(diào)度中心子系統(tǒng)配置行車(chē)調(diào)度臺(tái)仿真系統(tǒng)、助理調(diào)度臺(tái)仿真系統(tǒng)、綜合維修仿真系統(tǒng)、光電站場(chǎng)及打印設(shè)備等。車(chē)站指揮子系統(tǒng)配置車(chē)站自律機(jī)系統(tǒng)、車(chē)站值班員系統(tǒng)、車(chē)站信號(hào)員系統(tǒng)、光電站場(chǎng)及打印設(shè)備等。
2.1.2 實(shí)現(xiàn)功能
仿真應(yīng)符合實(shí)際系統(tǒng)的工作原理、操作方式及操作習(xí)慣,操作界面和功能按鈕必須與實(shí)際系統(tǒng)相同;該模塊與模擬駕駛仿真系統(tǒng)組成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的、綜合性的仿真培訓(xùn)系統(tǒng),從而模擬行車(chē)調(diào)度、車(chē)站值班、司機(jī)三方在正常行車(chē)、突發(fā)事件及非正常行車(chē)情況下的實(shí)際工作情況,并在光電站場(chǎng)上直觀地顯示出來(lái);功能設(shè)計(jì)和工作流程必須遵循鐵道部相關(guān)技術(shù)要求。
主要功能包括以下方面:基本圖制定、日班計(jì)劃制定、自動(dòng)按圖排路、接車(chē)進(jìn)路預(yù)告、車(chē)次跟蹤和實(shí)際運(yùn)行圖繪制、中心列車(chē)運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視、調(diào)度命令和行車(chē)憑證的下達(dá)、車(chē)站間透明顯示、車(chē)站行車(chē)日志的自動(dòng)生成、限速命令下發(fā)、車(chē)站運(yùn)用車(chē)報(bào)表的編輯與傳遞、甩掛車(chē)計(jì)劃下達(dá)和上報(bào)、列車(chē)速報(bào)的傳遞、統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成、調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃的制定、調(diào)車(chē)作業(yè)單、調(diào)車(chē)進(jìn)路的自動(dòng)選擇、調(diào)車(chē)作業(yè)與列車(chē)作業(yè)的沖突處理、調(diào)車(chē)進(jìn)路的排列等。
2.2 交互式學(xué)員演練系統(tǒng)
交互式學(xué)員演練終端屬于部分功能的調(diào)度指揮控制仿真系統(tǒng),由調(diào)度指揮學(xué)員演練終端臺(tái)和視景顯示設(shè)備組成,布置在一個(gè)獨(dú)立的區(qū)域內(nèi)并將觀摩系統(tǒng)包括在內(nèi)。
交互式學(xué)員演練終端應(yīng)能夠在教員控制臺(tái)監(jiān)控下聯(lián)網(wǎng)使用,又可作為獨(dú)立的訓(xùn)練系統(tǒng)使用。學(xué)員在上全功能模擬仿真系統(tǒng)之前,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的交互式學(xué)員演練終端系統(tǒng)先進(jìn)行基本操作、應(yīng)急情況處理、非正常行車(chē)調(diào)度的學(xué)習(xí)、演練,待學(xué)員熟悉了演練終端臺(tái)的設(shè)備、儀表、顯示設(shè)備等基本信息、掌握了列車(chē)調(diào)度指揮基本操作流程后,再上全功能模擬仿真系統(tǒng)進(jìn)行更深入的提高訓(xùn)練。
2.2.1 主要配置
交互式學(xué)員演練終端上的運(yùn)行控制、顯示設(shè)備應(yīng)與真實(shí)列車(chē)調(diào)度設(shè)備保持一致,設(shè)備布局有微弱變化,相對(duì)位置未改變。設(shè)備都具有可操作性,并須與實(shí)際列車(chē)調(diào)度的對(duì)應(yīng)設(shè)備具有相同的功能與控制邏輯。學(xué)員可通過(guò)對(duì)這些設(shè)備的操縱來(lái)實(shí)現(xiàn)列車(chē)調(diào)度指揮的模擬控制。交互式學(xué)員演練終端配置鼠標(biāo)和鍵盤(pán),方便學(xué)員進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)及演練。
2.2.2 實(shí)現(xiàn)功能
交互式學(xué)員演練終端應(yīng)具備完整的教學(xué)、演練、考核系統(tǒng),并將三者進(jìn)行合理的集成,形成相應(yīng)的交互界面,以方便學(xué)員的對(duì)不同模塊選擇與學(xué)習(xí)。具備全功能模擬調(diào)度指揮仿真系統(tǒng)的正常行車(chē)、應(yīng)急處理及非正常行車(chē)調(diào)度演練等全部功能。其中多媒體教學(xué)主要包含一次標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、應(yīng)急處理及非正常行車(chē)三項(xiàng)功能;實(shí)作演練主要包含正常模擬調(diào)度演練、非正常行車(chē)調(diào)度演練及應(yīng)急處理演練三項(xiàng)功能;實(shí)作考核主要包含非正常行車(chē)駕駛及應(yīng)急故障處理兩項(xiàng)功能。
2.3 觀摩系統(tǒng)
觀摩系統(tǒng)與交互式學(xué)員演練系統(tǒng)設(shè)置在一起,并通過(guò)教師的控制與切換進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。
2.3.1 主要配置
觀摩系統(tǒng)主要設(shè)備由投影機(jī)和單通道普通投影幕組成。
2.3.2 實(shí)現(xiàn)功能
觀摩系統(tǒng)能夠進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的集中講授、學(xué)員自主學(xué)習(xí)輔導(dǎo);難點(diǎn)、重點(diǎn)、誤操作及錯(cuò)誤處理程序講解、操作演示;同時(shí)還能監(jiān)視學(xué)員的實(shí)作表現(xiàn),并在教員提示下認(rèn)識(shí)并鑒別操作者可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤,加深對(duì)誤動(dòng)作及錯(cuò)誤處理程序的印象,從而達(dá)到避免在類似問(wèn)題上重復(fù)相同錯(cuò)誤的目的。
2.4 教員工作站系統(tǒng)
動(dòng)車(chē)組仿真培訓(xùn)中心項(xiàng)目由教員系統(tǒng)組織訓(xùn)練,并對(duì)訓(xùn)練過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。教員控制計(jì)算機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與各功能模塊相連。
2.4.1 主要配置
設(shè)有教員控制臺(tái)、系統(tǒng)服務(wù)器、教員計(jì)算機(jī)及監(jiān)視器組等設(shè)備。
2.4.2 實(shí)現(xiàn)功能
教員應(yīng)能夠通過(guò)教員控制成對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)、用戶管理、成績(jī)?cè)u(píng)判、成績(jī)管理、任務(wù)設(shè)置、故障設(shè)置、非正常行車(chē)設(shè)置、編制考核任務(wù)、通知學(xué)員考試、實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能。用戶管理功能塊可以增加、刪除、修改用戶,設(shè)置用戶信息、密碼等;任務(wù)設(shè)置功能塊預(yù)制設(shè)置任務(wù)類型、列車(chē)類型、載重、運(yùn)行區(qū)段等信息;實(shí)時(shí)設(shè)置功能塊在學(xué)員訓(xùn)練和考核過(guò)程中、教師機(jī)應(yīng)能夠?qū)崟r(shí)設(shè)置修改信號(hào)狀態(tài)、限速狀況、進(jìn)路狀況等信息;編制考核任務(wù)功能塊能夠編制考試任務(wù)或試卷;通知學(xué)員考試功能塊由教師機(jī)下達(dá)考核命令,強(qiáng)制各學(xué)員計(jì)算機(jī)進(jìn)入考核狀態(tài),教師也可以結(jié)束學(xué)員的考核狀態(tài);成績(jī)?cè)u(píng)判、成績(jī)管理功能塊在學(xué)員參加考核后,教師機(jī)可以自動(dòng)進(jìn)行評(píng)判;實(shí)時(shí)監(jiān)控功能塊包含駕駛艙視頻監(jiān)控、視景監(jiān)控、監(jiān)控HMI顯示屏信息顯示以及各操作元件、儀表、指示燈狀態(tài)監(jiān)控等4個(gè)功能塊。
3 結(jié)語(yǔ)
高速鐵路調(diào)度指揮仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)采用移動(dòng)閉塞制式的信息傳遞與控制技術(shù),既注重對(duì)工作原理的學(xué)習(xí),又強(qiáng)調(diào)對(duì)操作技能的訓(xùn)練,能夠與模擬駕駛仿真系統(tǒng)組成一個(gè)動(dòng)態(tài)的、綜合性的仿真培訓(xùn)系統(tǒng),從而模擬行車(chē)調(diào)度、車(chē)站值班、司機(jī)三方在正常行車(chē)、突發(fā)事件及非正常行車(chē)情況下的實(shí)際工作情況,必將為培養(yǎng)高素質(zhì)的調(diào)度指揮人員發(fā)揮應(yīng)有作用。
基金項(xiàng)目:湖北省教育廳科學(xué)技術(shù)研究計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目 (D20106304)
參考文獻(xiàn)
[1] 彭其淵.高速鐵路調(diào)度指揮.中國(guó)鐵道出版社,2008.3.
論文關(guān)鍵詞:非學(xué)歷教育培訓(xùn),市場(chǎng)準(zhǔn)入,發(fā)展路徑
在世界經(jīng)濟(jì)頻繁波動(dòng)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,教育培訓(xùn),特別是中國(guó)的教育培訓(xùn)市場(chǎng)卻處于相對(duì)穩(wěn)定的地位,甚至在經(jīng)濟(jì)衰退侵襲很多行業(yè)的時(shí)候,中國(guó)的教育培訓(xùn)業(yè)卻出現(xiàn)了勃勃的成長(zhǎng)生機(jī)。究其原因,一是因?yàn)橹袊?guó)的教育行業(yè)的特殊屬性,使得其與經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的周期有錯(cuò)時(shí)效應(yīng),各層人士對(duì)教育的需要是剛性需求。而且教育投資還是一項(xiàng)終身投資。二是因?yàn)榻逃嘤?xùn)業(yè)的反經(jīng)濟(jì)周期性。金融危機(jī)帶來(lái)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整,新興產(chǎn)業(yè)以及新技術(shù)需要新的知識(shí)技能,危機(jī)還使得一些行業(yè)發(fā)展速度減緩,勞動(dòng)力市場(chǎng)上求人倍率繼續(xù)下降,失去工作和準(zhǔn)備就業(yè)的人需要重新調(diào)整自己的知識(shí)技能來(lái)增加就業(yè)籌碼,以便經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后,找到新的工作機(jī)會(huì),因此人們參加教育培訓(xùn)就變得十分緊迫和必要;三是教育培訓(xùn)行業(yè)不僅具有經(jīng)濟(jì)功能,還具有政治、社會(huì)和育人功能,政府在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)和就業(yè)危機(jī)形勢(shì)下教育管理論文,對(duì)教育培訓(xùn)只能重視、不可輕視,必然通過(guò)加大投入和頒布各項(xiàng)支持性措施來(lái)促進(jìn)教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。但是,面對(duì)巨大市場(chǎng),中國(guó)的教育培訓(xùn)行業(yè)迅速膨脹和發(fā)展的同時(shí),信譽(yù)、質(zhì)量等問(wèn)題也都暴露無(wú)余。為了對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)更好的實(shí)施監(jiān)管,在賦予教育培訓(xùn)市場(chǎng)以足夠的自主發(fā)展的空間的同時(shí),做好監(jiān)督管理的工作,市場(chǎng)準(zhǔn)入制度就成為了對(duì)其實(shí)施有效監(jiān)管的最重要的一道門(mén)檻和保障。
一、中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的發(fā)展是近二十年里面才得到有關(guān)部門(mén)的重視的。我國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入管理的法律基礎(chǔ)有《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》等一系列配套使用管理辦法。全國(guó)各省市均出臺(tái)有管理辦法。管理辦法主要包括機(jī)構(gòu)設(shè)置審批、機(jī)構(gòu)變更審批、機(jī)構(gòu)終止審批、招生簡(jiǎn)章審批、招生收費(fèi)審批、年度審核。整套管理模式與企業(yè)管理模式相似,且審批的比重較大。按照《中華人民共和國(guó)非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證》的通告中所規(guī)定,各省、自轄市、自治區(qū)均出臺(tái)了《關(guān)于換發(fā)非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證的通知》,2010正式啟用新版《中華人民共和國(guó)非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證》論文開(kāi)題報(bào)告范例。未取得新版辦學(xué)許可證者,一律視為無(wú)證辦學(xué)。無(wú)證辦學(xué)均視為市場(chǎng)不準(zhǔn)入。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首先向教育行政部門(mén)提出設(shè)立申請(qǐng)。行政審批通過(guò)后頒發(fā)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)前招生簡(jiǎn)章和其宣傳廣告必須進(jìn)行行政審批備案。審批備案后教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)于每一年度結(jié)束后接受教育行政部門(mén)的年度審核,審核意見(jiàn)由教育行政部門(mén)統(tǒng)一公布,審核意見(jiàn)不能通過(guò)的機(jī)構(gòu),在整改后如果審核意見(jiàn)再次不能通過(guò),取消教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證即市場(chǎng)不準(zhǔn)入。
二、中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度存在的問(wèn)題
(一)教育培訓(xùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不合理
如果市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻較低,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)范圍重疊,培訓(xùn)行業(yè)機(jī)構(gòu)過(guò)度飽和,形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)市場(chǎng)供求關(guān)系嚴(yán)重失衡必然導(dǎo)致不良競(jìng)爭(zhēng)甚至惡性競(jìng)爭(zhēng),不得不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng),價(jià)格過(guò)低導(dǎo)致教育服務(wù)質(zhì)量無(wú)法保證就是培訓(xùn)市場(chǎng)混亂的根源。而如果市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻較高,那些不符合辦學(xué)條件無(wú)法取得許可證,沒(méi)有許可證的學(xué)校難以引資改善辦學(xué)條件,也無(wú)力吸引優(yōu)秀教師執(zhí)教,進(jìn)而造成教學(xué)質(zhì)量無(wú)法保證。而隨著公辦教育機(jī)構(gòu)的資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮,非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)條件將更高,更難拿到許可證。如果設(shè)的門(mén)檻過(guò)高,多數(shù)學(xué)校都達(dá)不到要求時(shí),門(mén)檻也就沒(méi)了存在的必要。
(二)教育培訓(xùn)市場(chǎng)市場(chǎng)準(zhǔn)入類別管理缺位
教育培訓(xùn)市場(chǎng)不僅完成了數(shù)量上的飛躍,而且還漸漸由點(diǎn)及面形成了涵蓋各類教育培訓(xùn)方向的網(wǎng)絡(luò),如今教育培訓(xùn)不僅僅是我們熟悉的IT、語(yǔ)言、基礎(chǔ)課程等幾大類,藝術(shù)、職業(yè)技能、學(xué)位資格、嬰兒教育、親子教育等一些新奇的課程變得隨處可見(jiàn),幾乎所有消費(fèi)者能想到的培訓(xùn)項(xiàng)目都已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí),而傳統(tǒng)的幾大培訓(xùn)項(xiàng)目的課程針對(duì)性也越來(lái)越強(qiáng),劃分的越來(lái)越細(xì)。而我國(guó)的教育培訓(xùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)學(xué)校特點(diǎn)設(shè)置的教育管理論文,并沒(méi)有針對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有的教學(xué)期短和授課靈活和教學(xué)內(nèi)容市場(chǎng)化以及學(xué)生少、對(duì)場(chǎng)地要求不高,這些特點(diǎn)并沒(méi)有被資質(zhì)設(shè)置所體現(xiàn)。這樣一來(lái)就出現(xiàn)了真空的無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依的局面。因?yàn)闆](méi)有具體的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),資質(zhì)審批中的規(guī)范化和法制化就遭到了挑戰(zhàn)。
(三)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)審核程序過(guò)于復(fù)雜
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題,投訴者首先會(huì)找到資質(zhì)審批單位。資質(zhì)審批單位為了躲避相應(yīng)責(zé)任,制定了極其苛刻的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和極其繁雜的審批程序。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為申請(qǐng)資質(zhì)花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。這都在客觀上增加了非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān),忽視了培訓(xùn)市場(chǎng)培育的過(guò)程,不利于非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng),限制了非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展。
(四)審批部門(mén)多,管理部門(mén)少
目前,國(guó)內(nèi)不同城市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),審批部門(mén)都有所差異,有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是教育部門(mén)審批的,有的是勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)審批的,還有工商部門(mén)審批的,這就導(dǎo)致教育培訓(xùn)市場(chǎng)的監(jiān)管缺位,管理混亂。近幾年由于對(duì)非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管?chē)?yán)格,辦學(xué)門(mén)檻高,這些教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)幾乎都達(dá)不到辦學(xué)所需條件,于是打起擦邊球,都打著“教育咨詢公司”的幌子,私下開(kāi)展教育培訓(xùn)。
三、中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的設(shè)計(jì)
(一)市場(chǎng)容量總量設(shè)計(jì)與控制
市場(chǎng)容量主要是指教育培訓(xùn)服務(wù)的需求量,市場(chǎng)預(yù)測(cè)有助于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)管理者制定正確的營(yíng)銷(xiāo)決策,有助于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)掌握新知識(shí)、教育產(chǎn)品、增強(qiáng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí)市場(chǎng)容量的測(cè)定也是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定科學(xué)計(jì)劃的重要依據(jù)。教育培訓(xùn)的市場(chǎng)容量是控制市場(chǎng)中培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量的重要依據(jù)。各個(gè)地區(qū)可以根據(jù)一定時(shí)期的教育培訓(xùn)需求總量,綜合考慮現(xiàn)有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存量,來(lái)確定一定時(shí)期之內(nèi)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)總量規(guī)模和準(zhǔn)入的進(jìn)度安排。
(二)市場(chǎng)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)設(shè)定
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)適應(yīng)本市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要,符合地區(qū)教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際需求,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身有著很多自己的特點(diǎn),這些獨(dú)有的特點(diǎn)是其生存之道論文開(kāi)題報(bào)告范例。對(duì)于不同種類不同規(guī)模的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有不同的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。第一資質(zhì)必須有詳細(xì)的分類主要應(yīng)參考以下幾個(gè)因素:培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)層次、培訓(xùn)規(guī)模。第二資質(zhì)必須由教育部門(mén)統(tǒng)一發(fā)證,由專業(yè)評(píng)審委員會(huì)統(tǒng)一制定資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。第三資質(zhì)必須是動(dòng)態(tài)的必須和市場(chǎng)接軌做到與時(shí)俱進(jìn)。
(三)市場(chǎng)準(zhǔn)入的審批程序合理簡(jiǎn)化
積極推行并聯(lián)審批、全程代辦服務(wù)、一表受理、告知承諾、集中年檢、網(wǎng)上協(xié)同審批等服務(wù)模式。進(jìn)一步完善聯(lián)席審核制度,聯(lián)席審核應(yīng)該實(shí)行一次性集中告知、統(tǒng)一受理、集中辦件、承諾辦件、特事特辦、先批后辦。并實(shí)行超時(shí)默認(rèn)制、缺席默認(rèn)制。實(shí)行牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)制各牽頭部門(mén)對(duì)協(xié)審部門(mén)有協(xié)調(diào)權(quán)、監(jiān)督權(quán),采取有力措施不斷深化行政審批制度改革,在減少審批事項(xiàng)、壓縮審批時(shí)限、優(yōu)化審批流程、簡(jiǎn)化審批程序、加強(qiáng)審批制度建設(shè)。
(四)完善、明晰市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的監(jiān)管主體
《民辦教育促進(jìn)法規(guī)》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)類的非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由工商部門(mén)審批,國(guó)家應(yīng)盡快出臺(tái)盈利性教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法教育管理論文,制定具體的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)明確教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)業(yè)務(wù)的監(jiān)管應(yīng)由教育部門(mén)負(fù)責(zé)。教育行政部門(mén)要組織有關(guān)人員定期或不定期對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理監(jiān)督。加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)、審計(jì)、民政、工商、勞動(dòng)保障等部門(mén)的協(xié)作,配合有關(guān)部門(mén)依法開(kāi)展管理工作。政府應(yīng)明確教育培訓(xùn)市場(chǎng)的主管部門(mén),各司其職,改變“多頭管理,誰(shuí)都不管”的局面,從嚴(yán)規(guī)范借教育咨詢公司名義打“擦邊球”從事教育培訓(xùn)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
而對(duì)于私人性質(zhì)的社會(huì)教育資源提供的教育培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)按照市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)行,政府只在宏觀調(diào)控和政策導(dǎo)向上發(fā)揮作用,嚴(yán)格規(guī)范其發(fā)展;政府部門(mén)及公立學(xué)校舉辦的面向社會(huì)的經(jīng)營(yíng)性培訓(xùn)應(yīng)與政府、學(xué)校脫鉤,可以登記注冊(cè)成為獨(dú)立法人,也可以并入其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu);對(duì)于具有準(zhǔn)公共產(chǎn)品性質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)由市場(chǎng)和政府雙邊提供,培訓(xùn)服務(wù)消費(fèi)者部分付費(fèi),政府拿出專項(xiàng)資金補(bǔ)貼,委托部分機(jī)構(gòu)實(shí)施,由“政府調(diào)控價(jià)格”,按市場(chǎng)需求杠桿和公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)行管理。同時(shí)為吸引更多更好機(jī)構(gòu)加入培訓(xùn),促進(jìn)資源優(yōu)化配置,政府應(yīng)同時(shí)附以機(jī)構(gòu)稅收減免等優(yōu)惠政策。
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關(guān)鍵詞 初等教師教育 教育實(shí)習(xí) 教師專業(yè)發(fā)展
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Review and Revelation of University of Wisconsin-Madison
Education and Training System
――Take Primary Education Professional as an example
XU Liting, YANG Xiao
(School of Education Sciences, Hu'nan Normal University, Changsha, Hu'nan 410081)
Abstract University of Wisconsin-Madison, primary education and professional practice reflect the concept of multicultural education, the "four training courses + Educational Practice" mode, the formation of a standardized communication and cooperation mechanisms, focusing on the combination of multi-course summative evaluation and standardization.
Key words primary teacher education; education practice; teachers' professional development
1 UW-Madison初等教育專業(yè)實(shí)習(xí)基本設(shè)置
以通過(guò)多元文化教育及批判性反思促進(jìn)社會(huì)正義為使命,該校初等教育專業(yè)致力于培養(yǎng)能夠使具有不同種族、文化、語(yǔ)言、社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景及能力的全體學(xué)生獲得高水平學(xué)業(yè)成就的教師,共開(kāi)設(shè)五個(gè)學(xué)期的專業(yè)序列課程(見(jiàn)表1),其中包括四門(mén)實(shí)習(xí)課程及第五學(xué)期的教育實(shí)習(xí):第一學(xué)期為社區(qū)實(shí)習(xí)課程,每周四小時(shí),通常將學(xué)生安排于日托中心、社區(qū)中心參與課外活動(dòng)及輔導(dǎo)活動(dòng)等;二至四學(xué)期為校本實(shí)習(xí)課程,為期九周、每周進(jìn)行三個(gè)半天,學(xué)生在中小學(xué)進(jìn)行觀察及小組指導(dǎo),根據(jù)教學(xué)計(jì)劃教授相應(yīng)學(xué)科課程;第五學(xué)期為全日制教育實(shí)習(xí),為期18~20周,經(jīng)歷了解階段、參與階段、獨(dú)立教學(xué)階段三個(gè)階段。①
表1 UW-Madison初等教育專業(yè)序列課程
實(shí)習(xí)學(xué)期,初等教育專業(yè)學(xué)生與實(shí)習(xí)學(xué)校合作教師、大學(xué)督導(dǎo)共同制定本學(xué)期教育實(shí)習(xí)目標(biāo),進(jìn)行不少于兩周的主導(dǎo)教學(xué),觀摩不同課堂至少三次,開(kāi)展持續(xù)社區(qū)實(shí)踐,完善電子教學(xué)檔案等。與此同時(shí),該業(yè)學(xué)生需參加每周一次、一次兩個(gè)半小時(shí)的同步研討會(huì),旨在通過(guò)進(jìn)行教學(xué)錄像分析、案例研究、教育問(wèn)題討論、行動(dòng)研究等任務(wù),明確、修訂教學(xué)目標(biāo)及重心,在熟悉特定方法與程序、發(fā)展能力的同時(shí)拓展其教育視野,養(yǎng)成自我教學(xué)評(píng)價(jià)等反思性“思維習(xí)慣”,為實(shí)習(xí)教師專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2 UW-Madison初等教育專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)施過(guò)程
教育實(shí)習(xí)前,UW-Madison教育學(xué)術(shù)服務(wù)部及初等教育實(shí)習(xí)項(xiàng)目工作人員按照面試、觀察、最終分配的程序,依據(jù)實(shí)習(xí)教師及實(shí)習(xí)學(xué)校合作教師雙方的意愿確定實(shí)習(xí)分配方案。
實(shí)習(xí)期間,作為UW-Madison教育實(shí)習(xí)三要素,實(shí)習(xí)教師在合作教師和大學(xué)督導(dǎo)的共同指導(dǎo)下開(kāi)展課堂、學(xué)校及社區(qū)活動(dòng),參加每周的教育實(shí)習(xí)研討會(huì),不斷反思并記錄其專業(yè)成長(zhǎng)。②其中,合作教師在實(shí)習(xí)項(xiàng)目中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用:與實(shí)習(xí)教師就實(shí)習(xí)目標(biāo)、定期交流計(jì)劃、學(xué)校資源及教育理念、社區(qū)及家長(zhǎng)參與情況等內(nèi)容開(kāi)展討論;定期就實(shí)習(xí)教師課程教學(xué)、課堂管理實(shí)踐進(jìn)行評(píng)估、提供反饋;鼓勵(lì)實(shí)習(xí)教師嘗試教學(xué)及課堂管理新方法、形成個(gè)人風(fēng)格,使其在不斷確定新挑戰(zhàn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展。作為學(xué)院官方代表、教育學(xué)院與合作學(xué)校的聯(lián)絡(luò)人,大學(xué)督導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)教師進(jìn)行直接的監(jiān)管:了解合作學(xué)校的理念、目標(biāo)、組織和內(nèi)容,建立并維系大學(xué)與合作學(xué)校之間的良好關(guān)系;通過(guò)提供相關(guān)文件資料增進(jìn)相關(guān)人員對(duì)教育實(shí)習(xí)的理解,幫助實(shí)習(xí)教師適應(yīng)合作學(xué)校、明確其在合作學(xué)校的角色;定期安排實(shí)習(xí)教師的觀察及后續(xù)會(huì)議,適時(shí)、持續(xù)地協(xié)助合作教師及實(shí)習(xí)教師進(jìn)行評(píng)估,為實(shí)習(xí)教師出具專業(yè)建議以改善其教學(xué);協(xié)助解決教育實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的具體問(wèn)題,對(duì)進(jìn)展困難的實(shí)習(xí)教師進(jìn)行適時(shí)、充分的記錄,同時(shí)提出明確要求并提供改進(jìn)機(jī)會(huì)。
3 UW-Madison初等教育專業(yè)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制
UW-Madison實(shí)習(xí)教師評(píng)估涉及課堂教學(xué)評(píng)估、階段進(jìn)展分析、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定三個(gè)方面,由實(shí)習(xí)教師、合作教師、大學(xué)督導(dǎo)共同進(jìn)行,貫穿整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程。
實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)教師評(píng)估主要包括以下幾種形式:實(shí)習(xí)教師與其合作教師定期舉行會(huì)議,每周至少一次;大學(xué)督導(dǎo)至少進(jìn)行四次觀察訪問(wèn),視察后與實(shí)習(xí)教師、合作教師至少召開(kāi)兩次三方會(huì)議;基于項(xiàng)目要求及預(yù)期目標(biāo),舉行期中評(píng)估會(huì)議以確定下半學(xué)期努力方向并制定行動(dòng)計(jì)劃,舉行期末評(píng)估會(huì)議對(duì)實(shí)習(xí)教師進(jìn)展進(jìn)行評(píng)估并由大學(xué)督導(dǎo)及合作教師書(shū)寫(xiě)敘述性評(píng)價(jià)報(bào)告;合作教師及大學(xué)督導(dǎo)共同評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī),向項(xiàng)目主任出具教師認(rèn)證推薦。
實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定方面,UW-Madison初等教育專業(yè)依據(jù)該校教師教育標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定參照指標(biāo),實(shí)行基于表現(xiàn)的評(píng)價(jià)機(jī)制。教育實(shí)習(xí)采用四點(diǎn)評(píng)價(jià)法:(1)Unacceptable;(2)Emerging;(3) Acceptable;(4)Exemplary。實(shí)習(xí)教師需在各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)中獲得至少一個(gè)“Acceptable”等級(jí)評(píng)定,并在五項(xiàng)不同標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)中獲得“Exemplary”等級(jí)評(píng)定。上述方式就實(shí)習(xí)教師專業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)估,實(shí)現(xiàn)了終結(jié)性評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化,更具操作性。
4 啟示與思考
UW-Madison以反思性教學(xué)及多元文化教育觀念指導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐,依據(jù)該校教師教育標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)出兼具階段性、連續(xù)性特點(diǎn)的教育實(shí)習(xí)模式,形成了規(guī)范的實(shí)習(xí)交流與合作機(jī)制,在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化終結(jié)性評(píng)價(jià)的前提下將過(guò)程性評(píng)價(jià)貫穿于整個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)期,為我國(guó)教育實(shí)習(xí)改革提供諸多啟示。
現(xiàn)對(duì)比我國(guó)教育實(shí)習(xí),提出如下問(wèn)題以供探討:(1)相對(duì)于UW-Madison立足美國(guó)國(guó)情、倡導(dǎo)多元文化教育觀念,我國(guó)教育實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)以何種文化為根基生成獨(dú)具特色的教育理念,進(jìn)而指導(dǎo)教育實(shí)踐?(2)荷蘭、美國(guó)等國(guó)在設(shè)計(jì)、安排教育實(shí)習(xí)課程與活動(dòng)時(shí)將實(shí)習(xí)教師關(guān)注的變化規(guī)律作為重要理論依據(jù)。③我國(guó)在教育實(shí)習(xí)過(guò)程中是否對(duì)實(shí)習(xí)教師專業(yè)發(fā)展及需求變化給予足夠的重視?(3)較之理論應(yīng)用于實(shí)踐的單向發(fā)展路徑,我國(guó)教育實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)如何構(gòu)建反思性、全程式教育實(shí)習(xí)模式,以實(shí)現(xiàn)理論課程與教育實(shí)踐的結(jié)合?
基金項(xiàng)目:湖南省研究生科研創(chuàng)新項(xiàng)目“美國(guó)著名大學(xué)教育專業(yè)實(shí)習(xí)的有效經(jīng)驗(yàn)與特色之研究”(CX2013B202)
注釋
① Elementary Education Program Student Teaching Handbook[EB/OL].http://education.wisc.edu/ soe/pk-12-education/for-university-field-experience-staff/ field-experience-policies
【關(guān)鍵詞】香港地區(qū);遵循先例原則;案例指導(dǎo)制度。
香港在回歸之前由于長(zhǎng)期受英國(guó)的殖民統(tǒng)治,所以香港法律在法律淵源上屬于普通法系。香港的《英國(guó)法律適用范圍條例》規(guī)定:“普通法和衡平法的原則均在香港有效。”1997年7月 1日,香港主權(quán)回歸祖國(guó),根據(jù)中英政府《關(guān)于香港問(wèn)題的聯(lián)合聲明》,我國(guó)對(duì)香港恢復(fù)行使主權(quán)后,香港原有法律基本不變。“香港原有法律”,就包括香港原有的刑事法律產(chǎn)基本不變“。所以,遵循先例在祖國(guó)后仍將是香港刑法所奉行的基本原則。研究香港刑法中的遵循先例原則,對(duì)中國(guó)大陸案例指導(dǎo)指導(dǎo)的建立有很大的借鑒意義。
一、遵循先例原則的基本內(nèi)涵。
遵循先例的基本含義是”贊成已經(jīng)決定了的事務(wù)“,亦即先例必須遵守,傳統(tǒng)不得中斷,具體是指某一判決中的法律規(guī)則不僅適用于該案,而且往往作為一種先例,適用于以后及與此相同或相似的案件。
遵循先例所適用、遵循的并不是這些成為先例的判決本身,而是其中確立體現(xiàn)的法律規(guī)則。這些法律規(guī)則在法律淵源上被成為判例法。這樣先例對(duì)于類似的具體的案件來(lái)說(shuō)就具有了法律淵源上的效力。一份判決書(shū)由若干組成部分, 大致包括事實(shí)、爭(zhēng)點(diǎn)、說(shuō)理、以及結(jié)論等內(nèi)容,只有判決的說(shuō)理部分才能構(gòu)成先例。
二、遵循先例原則在香港的歷史發(fā)展。
1066 年威廉公爵帶領(lǐng)諾曼人征服英國(guó),建立了強(qiáng)有力的中央政權(quán),統(tǒng)一了全國(guó)法令、發(fā)出勒令、建立王室法院,并派遣法官到各地巡回審判。巡回法官在審案時(shí)按國(guó)王的意志統(tǒng)一解釋和運(yùn)用各地的習(xí)慣法,由此逐漸形成一種在全國(guó)運(yùn)用的習(xí)慣法,即普通法。這種習(xí)慣法是法官通過(guò)判決所宣布的,其表現(xiàn)形式是判例。13 世紀(jì)以后,隨著判例集的匯編、判例著作的出版,遵循先例逐漸取得普遍意義。到 16 世紀(jì),判例作為先例而被援引的慣例逐漸成立。至 19 世紀(jì),隨著官方判例制度的建立,遵循先例原則最終得以確立,并進(jìn)而深入衡平法,成為英國(guó)整個(gè)判例法制度的基本原則。
香港與 1905 年開(kāi)始建立判例匯編制度,將判例中比較重要的匯編成冊(cè),收入《香港判例匯報(bào)》,作為普通法判例的補(bǔ)充。香港判例法遵循先例的原則,在 1997 年之前,直接受英國(guó)判例法遵循先例的影響,從適用判例的效力看, 包括以下幾種情況:
1、香港的所有法院都必須遵循英國(guó)樞論院司法委員會(huì)的判例。
2、香港的所有法院都必須遵循英國(guó)上議院的判例。3、香港的所有法院對(duì)于英聯(lián)邦其他國(guó)家和地區(qū)的判例,一般都予以尊重,并加以采用,但以其法院在解釋普通法所采取的方法與香港法院基本相同為限否則,其判例只作為香港法院的參考。4、香港的所有下級(jí)法院必須遵循香港上訴法院的判例。5、香港的地方法院必須遵循香港上訴法院的判例。地方法院在受理上訴案件時(shí)認(rèn)必須遵循其作為上訴的終審法院所作出的判例,但對(duì)其作為第一審法院或上訴審法院所作出的判決則不要求遵循。裁判法院必須遵循高等法院的判例。
之后,香港法院所遵循的遵循先例原則的內(nèi)容發(fā)生了變化:首先,英國(guó)樞密院司法委員會(huì)的判例和英國(guó)上議院的判例對(duì)香港特別行政區(qū)所有法院不具有法律約束力而只具有說(shuō)服力。其次,根據(jù)《香港基本法》第8條的規(guī)定,對(duì)香港刑事法律(包括制定法和判例法)與《香港基本法》相抵觸的內(nèi)容,或者予以修改,或者予以廢止,而不得”予以保留“。香港刑法中關(guān)于殖民統(tǒng)治性質(zhì)或帶有殖民主義色彩的內(nèi)容,就必須堅(jiān)決、徹底地予以廢止。
三、我國(guó)大陸對(duì)香港遵循先例原則的借鑒。
隨著時(shí)代的變遷和國(guó)際交流的頻繁化,大陸法系國(guó)家紛紛借鑒普通法系的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)自己的不足,逐步接納判例,作為指導(dǎo)判案的有效補(bǔ)充。我國(guó)也積極地吸收借鑒國(guó)外司法制度中的有利成果。
我國(guó)最高人民法院1999年的《人民法院五年改革綱要》
指出,”經(jīng)最高人民法院審判委員會(huì)討論、決定的適用法律問(wèn)題的典型案件予以公布,供下級(jí)法院審判類似案件時(shí)參考“。2005 年10 月26 日,最高人民法院第一次以正式文件的方式,《人民法院第二個(gè)五年改革綱要(2004-2008)》,提出了50 項(xiàng)改革任務(wù)和改革措施。其中第13 項(xiàng)提出,”建立和完善案例指導(dǎo)制度,重視指導(dǎo)性案例在統(tǒng)一法律適用標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)下級(jí)法院審判工作、豐富和發(fā)展法學(xué)理論等方面的作用。最高人民法院制定關(guān)于案例指導(dǎo)制度的規(guī)范性文件,規(guī)定指導(dǎo)性案例的編選標(biāo)準(zhǔn)、編選程序、方式、指導(dǎo)規(guī)則等。“以此作為實(shí)施案例指導(dǎo)制度的正式改革意見(jiàn)。”二五“司法改革綱要的出臺(tái)無(wú)疑對(duì)我國(guó)刑事判例指導(dǎo)制度的建立和完善具有積極而深遠(yuǎn)的意義。在以制定法為主的法律體系下,將帶有判例法色彩的”案例指導(dǎo)制度“引入司法審判工作中,不僅是司法制度的變革,更是一種司法觀念的變革。實(shí)施這一制度的目的就是在制定法體系框架下,借鑒判例法制度中對(duì)我們有益的方面,彌補(bǔ)制定法之不足,并非是對(duì)制定法的徹底改造或全面否定。
與香港普通法系的”遵循先例“相比較,案例指導(dǎo)制度具有以下幾個(gè)方面的獨(dú)特性:
第一,指導(dǎo)性案例并無(wú)明確的法律地位,其法律效力亦無(wú)明確規(guī)定。盡管《二五綱要》是作為指導(dǎo)人民法院改革的綱領(lǐng)性文件而的,但其法律地位本身就不明確,指導(dǎo)性案例應(yīng)該具有何種法律地位與效力就更加不能確定了。第二,我國(guó)作為成文法國(guó)家,如果賦予指導(dǎo)性案例類似于普通法系”判例“的法律效力,那就與制定法是正式的法律淵源是相悖的。我國(guó)不存在”判例法“,法官在審判案件時(shí),如果缺乏明確的法律依據(jù),則主要依據(jù)法律原則和習(xí)慣進(jìn)行裁判,指導(dǎo)性案例發(fā)揮作用空間還相當(dāng)小,不可能發(fā)展成為”判例法“。第三,指導(dǎo)性案例所具有約束力與普通法系的”遵循先例“原則并不相同。在判例法國(guó)家,遵循先例體現(xiàn)為”一旦法院在某個(gè)或某些案件中確立了一項(xiàng)原則,則在所有后來(lái)發(fā)生的所有實(shí)質(zhì)性相同的案件中也應(yīng)當(dāng)遵守這項(xiàng)原則。先例不應(yīng)該被輕易推翻,除非新確立的規(guī)則顯而易見(jiàn),或者此規(guī)則的建立是為了糾正那些持續(xù)發(fā)生的不正義。先例既可能被遵循,也可能被拒絕適用或被推翻,皆由具體案件而定。當(dāng)然,遵循先例是基本的原則。我國(guó)的“指導(dǎo)性案例”一經(jīng)最高人民法院,就是否應(yīng)當(dāng)具有指導(dǎo)性和權(quán)威性,案例所確立的法律規(guī)范是否應(yīng)該被地方各級(jí)人民法院所遵循?一旦出現(xiàn)規(guī)避適用或者任意推翻的情形,應(yīng)當(dāng)給予何種制裁,都是目前法律所沒(méi)有明確規(guī)定的。
綜上所述,“指導(dǎo)性案例”可以作為司法解釋的一種,被援引作為裁判依據(jù),其主體應(yīng)限定為最高人民法院并且具有法律上的約束力,非經(jīng)報(bào)告提出合法理由,不得背離,否則可能被改判或發(fā)還。我國(guó)的案例指導(dǎo)制度走的并非普通法系國(guó)家的判例法之路,有自己的特點(diǎn)。
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實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的系統(tǒng)建設(shè)滯后:一些高職旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系雖然比較科學(xué)和合理,相關(guān)課程設(shè)置也比較有特色,但是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的系統(tǒng)建設(shè)卻相對(duì)比較滯后。往往不同程度地存在以下問(wèn)題:缺乏對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)分析,沒(méi)有科學(xué)的教學(xué)大綱,沒(méi)有形成完善的教學(xué)設(shè)計(jì),缺乏實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的指導(dǎo)書(shū)、教案,缺乏科學(xué)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程考評(píng)體系,沒(méi)有開(kāi)發(fā)出能夠凸顯職業(yè)性、開(kāi)放性、實(shí)踐性的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)特色教材等等。
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理松散:目前,一些高職旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺乏健全的教學(xué)組織機(jī)制、教學(xué)監(jiān)督檢查機(jī)制、實(shí)訓(xùn)室管理機(jī)制等管理機(jī)制,存在管理比較松散的現(xiàn)象。以頂崗實(shí)習(xí)為例,因教學(xué)監(jiān)督機(jī)制的不健全,頂崗實(shí)習(xí)呈現(xiàn)放鴨式狀態(tài)。有的院校雖然不是放鴨式,也派出學(xué)校的專業(yè)指導(dǎo)教師,但是卻沒(méi)有建立相關(guān)的教師監(jiān)督機(jī)制,導(dǎo)致有些指導(dǎo)教師甚至在整個(gè)實(shí)習(xí)期內(nèi)都沒(méi)有和學(xué)生見(jiàn)過(guò)面,更別提什么專業(yè)指導(dǎo)了。還有一些院校還因?yàn)闆](méi)有建立健全的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)組織及管理機(jī)制,導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間發(fā)生安全問(wèn)題或是人身傷害等問(wèn)題。
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件簡(jiǎn)陋或花瓶式:目前,很多高職旅游管理專業(yè)都或多或少地建有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,比如,餐飲實(shí)訓(xùn)室、客房實(shí)訓(xùn)室、模擬酒吧、模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室、模擬旅行社、形體禮儀實(shí)訓(xùn)室等,但很多院校還是存在著實(shí)訓(xùn)室面積比較小、空間比較狹窄、布局不規(guī)范、仿真程度小、設(shè)備設(shè)施簡(jiǎn)單及更新比較慢等問(wèn)題。這樣,教學(xué)條件無(wú)法滿足所有學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)需要,影響了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的正常進(jìn)行。還有一些旅游管理專業(yè)雖然建立了設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)含量高的實(shí)訓(xùn)室,但是由于后續(xù)管理或教學(xué)軟件開(kāi)發(fā)跟不上,看的多,用的少,資源共享性差,有“花瓶式”的傾向,造成極大的資源浪費(fèi)。
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的師資力量薄弱:目前,我國(guó)高職旅游管理專業(yè)的教師大多數(shù)是本科或研究生摘要:在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革過(guò)程中,一些高職旅游管理專業(yè)不同程度地存在以下問(wèn)題:教學(xué)目標(biāo)定位簡(jiǎn)單、缺乏科學(xué)的實(shí)踐課程體系、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的系統(tǒng)建設(shè)滯后、教學(xué)管理松散、教學(xué)條件簡(jiǎn)陋或花瓶式、師資力量薄弱等等。這些實(shí)際問(wèn)題,影響了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的進(jìn)程和效果。針對(duì)這些問(wèn)題提出若干解決思路。畢業(yè)后進(jìn)入旅游專業(yè)的,缺乏必要的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力,雖然是專業(yè)理論過(guò)硬,但實(shí)踐動(dòng)手能力差,不能有效指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。即使迫于教學(xué)評(píng)估的需要,有很多教師也考取了導(dǎo)游證、餐飲服務(wù)員、客房服務(wù)員等職業(yè)資格證書(shū),但是也僅僅是證書(shū)化,真正通過(guò)企業(yè)鍛煉或做兼職而成為具備較強(qiáng)能力的教師非常有限。
針對(duì)高職旅游管理專業(yè)在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面的若干問(wèn)題,現(xiàn)提出如下思路。
(一)準(zhǔn)確定位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)
高職旅游管理專業(yè)定位于培養(yǎng)旅游企業(yè)所需的能夠從事旅游實(shí)務(wù)操作的高素質(zhì)技能型人才。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是能夠讓學(xué)生將理論與實(shí)踐、知識(shí)與技能、職業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)、就業(yè)能力與創(chuàng)新能力很好地融合、提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所以,高職旅游管理專業(yè)要根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和認(rèn)知特點(diǎn),將實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)定位于逐步深入地訓(xùn)練或培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)、就業(yè)能力與創(chuàng)新能力,將學(xué)生打造成高素質(zhì)技能型人才,而絕不能將實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)簡(jiǎn)單定位于訓(xùn)練學(xué)生的某些職業(yè)技能,落入培養(yǎng)“技工”的深淖。
(二)科學(xué)構(gòu)建實(shí)踐課程體系
在職業(yè)教育理念和國(guó)家關(guān)于職業(yè)教育的相關(guān)指示精神的引導(dǎo)下,契合旅游企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),不斷探索和創(chuàng)新,構(gòu)建起科學(xué)、完整的實(shí)踐課程體系,是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的依據(jù)和基礎(chǔ)。例如,在我校的旅游管理專業(yè)中,我們按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律及學(xué)習(xí)特點(diǎn),在第一、二、三、四學(xué)期,除專業(yè)課程中設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)外,還設(shè)置了旅游行業(yè)認(rèn)知(通過(guò)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)參觀、聘請(qǐng)企業(yè)專家講座等方式進(jìn)行)、導(dǎo)游見(jiàn)習(xí)(學(xué)生隨團(tuán)見(jiàn)習(xí)導(dǎo)游服務(wù)流程)與導(dǎo)游技能訓(xùn)練、計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、外聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、旅游線路訓(xùn)練等集中實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程,每門(mén)課程集中教學(xué)一周或兩周。通過(guò)由易到難、由零到整、循序漸進(jìn)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,綜合培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)了學(xué)生在畢業(yè)時(shí)零距離就業(yè)的理想目標(biāo)。
(三)切實(shí)做好實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的系統(tǒng)建設(shè)
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程體系設(shè)置完成后,還要組織實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師與企業(yè)合作,切實(shí)做好實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的系統(tǒng)建設(shè)。如,共同研究和開(kāi)發(fā)每一門(mén)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)大綱、教學(xué)設(shè)計(jì),編寫(xiě)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的指導(dǎo)書(shū)、教案,建立科學(xué)的考評(píng)體系,開(kāi)發(fā)更多凸顯職業(yè)性、開(kāi)放性、實(shí)踐性的特色實(shí)訓(xùn)教材等等。通過(guò)這些建設(shè),做到每一門(mén)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程或?qū)I(yè)課程中涉及的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容都能夠有章可依,有剛可循,保證實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的形式與內(nèi)容的統(tǒng)一,避免實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)流于形式,確保實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)率,提高實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
(四)建立健全的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理機(jī)制
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理機(jī)制的建立健全,直接關(guān)乎教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。因此,必須不斷創(chuàng)新,建設(shè)出一整套科學(xué)合理的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理機(jī)制。(1)建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織機(jī)制:設(shè)立專門(mén)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理部門(mén),任命實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作分管領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程主管教師,確保部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、教師的職權(quán),確保實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)明確。(2)建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)監(jiān)督檢查機(jī)制:制訂實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)跟蹤檢查制度,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程監(jiān)督制度,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核監(jiān)督制度等。(3)建立實(shí)訓(xùn)室管理機(jī)制:包括實(shí)訓(xùn)室使用申請(qǐng)及登記制度;實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的保管、領(lǐng)取和損耗登記制度;實(shí)訓(xùn)室設(shè)備使用培訓(xùn)制度等等。提高實(shí)訓(xùn)室的利用率,做到實(shí)訓(xùn)室使用的良性循環(huán)。第四,建立非集中式授課尤其是課程中的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)監(jiān)督機(jī)制。即對(duì)于非集中式的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué),要嚴(yán)格管理。
(五)重點(diǎn)建設(shè)校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地
加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是改善高職旅游專業(yè)辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)。(1)應(yīng)根據(jù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)和要求,科學(xué)設(shè)計(jì)校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案,力求功能明確、場(chǎng)地寬闊、設(shè)備先進(jìn)、資源共享程度高,避免重復(fù)建設(shè)或只能看不能用的“花瓶式”建設(shè)。(2)校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)應(yīng)本著建設(shè)主體多元化的原則,爭(zhēng)取相關(guān)教育部門(mén)、學(xué)校、合作企業(yè)等的資金、技術(shù)或設(shè)施設(shè)備支持,尤其是探索出校企緊密合作式的校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)模式,如,由學(xué)校提供場(chǎng)地和管理,企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)和師資支持。(3)通過(guò)校企共建、共管的模式,積極開(kāi)拓校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,如,校內(nèi)旅行社、校內(nèi)酒店。(4)選擇具有一定規(guī)模的旅游飯店、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)作為學(xué)生校外見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)的基地,以保證旅行社導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、營(yíng)銷(xiāo)、旅游景區(qū)景點(diǎn)、酒店服務(wù)等崗位技能的實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要。
關(guān)鍵詞:高職院校;文秘(速錄)專業(yè);實(shí)訓(xùn)體系;重構(gòu)
基金項(xiàng)目:北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)提高工程資助項(xiàng)目;北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育教學(xué)研究改革項(xiàng)目。
實(shí)訓(xùn)體系,是實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程的知識(shí)基本結(jié)構(gòu)、框架、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法設(shè)計(jì)、教學(xué)過(guò)程實(shí)施和教學(xué)結(jié)果評(píng)價(jià)組成的統(tǒng)一的整體。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是在遵循學(xué)生身心發(fā)展的基礎(chǔ)上,在教師的引導(dǎo)下,按照常規(guī)的教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度,以學(xué)生為主體進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生通過(guò)自主探究、自主實(shí)踐,使學(xué)生能夠在活動(dòng)中去體驗(yàn),在活動(dòng)中發(fā)展的一種教學(xué)形式。
一、法律文秘(速錄)實(shí)訓(xùn)體系優(yōu)化的必要性
以北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,2009年,該院法律文秘(速錄)專業(yè)建立了“課堂、崗位交替;校內(nèi)、校外結(jié)合;漸次深入,逐步提高”的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式。此后,根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才需求的變化,對(duì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置進(jìn)行了微調(diào),逐步構(gòu)建了系統(tǒng)性、立體化、開(kāi)放式的實(shí)訓(xùn)體系。但是,在具體實(shí)施的過(guò)程中,由于各種各樣的問(wèn)題,影響了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的效果,難以兼顧學(xué)生的個(gè)性學(xué)習(xí)需要。這些問(wèn)題集中體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)速錄技能實(shí)訓(xùn)時(shí)間過(guò)多。速錄專業(yè)第1-5學(xué)期都有4-8周不等的速錄實(shí)訓(xùn),由于實(shí)訓(xùn)的間斷,造成學(xué)生每次實(shí)訓(xùn)都要從入門(mén)做起,難免產(chǎn)生厭煩情緒。雖然實(shí)訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng),但效果并不明顯。
(二)實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排不固定。專業(yè)群各專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的設(shè)置時(shí)間不同、學(xué)時(shí)數(shù)不同,易出現(xiàn)幾個(gè)專業(yè)或同時(shí)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),或者一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的情況,造成指導(dǎo)教師人數(shù)緊張、實(shí)訓(xùn)室難以安排的問(wèn)題,給正常的教學(xué)秩序帶來(lái)干擾。
因此,優(yōu)化法律文秘(速錄)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)設(shè)置,構(gòu)建切合實(shí)際需要、易于操作實(shí)施的實(shí)訓(xùn)體系非常必要。
二、優(yōu)化實(shí)訓(xùn)體系應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)要圍繞培養(yǎng)目標(biāo)優(yōu)化實(shí)訓(xùn)體系
法律文秘(速錄)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)“懂法律、會(huì)文秘、精速錄、有發(fā)展”的人才,因此,在設(shè)置實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),充分突出專業(yè)核心技能培養(yǎng),同時(shí)兼顧相關(guān)技能的訓(xùn)練,確保專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二) 要圍繞職業(yè)能力培養(yǎng)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
實(shí)踐教學(xué)應(yīng)當(dāng)以行業(yè)為基礎(chǔ),以能力為核心。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確定職業(yè)核心能力。根據(jù)核心能力設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性,提高實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)效果。
(三)要與企業(yè)合作共建實(shí)訓(xùn)體系
高職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育,培養(yǎng)質(zhì)量要接受企業(yè)的檢驗(yàn)。企業(yè)需要什么樣的人才,企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。與企業(yè)合作構(gòu)建與優(yōu)化實(shí)訓(xùn)體系,會(huì)更加貼近企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的要求。
三、法律文秘(速錄)專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系架構(gòu)
在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)與企業(yè)、行業(yè)專家、技術(shù)能手的多次論證,構(gòu)架了由“速錄實(shí)訓(xùn)、三段式實(shí)訓(xùn)、特色實(shí)訓(xùn)、開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)”組成的系統(tǒng)化、立體式、多維度的實(shí)踐教學(xué)體系。速錄實(shí)訓(xùn)按“模擬庭審速錄、速錄技能大賽、會(huì)議速錄服務(wù)、法院頂崗實(shí)習(xí)”四階段遞進(jìn)訓(xùn)練。三段式實(shí)訓(xùn)由認(rèn)識(shí)、崗位、頂崗實(shí)訓(xùn)組成。特色實(shí)訓(xùn)由素質(zhì)拓展、傳統(tǒng)文化概論調(diào)研、社會(huì)調(diào)查組成,開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)則由教師帶學(xué)生參加真實(shí)會(huì)議速錄、會(huì)議服務(wù)等項(xiàng)目組成。該實(shí)踐體系既滿足學(xué)生速錄技能訓(xùn)練、崗位技能遞進(jìn)練習(xí)的需求,又滿足學(xué)生提高文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的需求,同時(shí)兼顧了不同學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和接受能力,滿足他們的個(gè)性需求,幫助學(xué)生提高了職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
四、建立實(shí)訓(xùn)體系實(shí)施管理體系
(一)完善實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)配套制度
為了能夠保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)的順利實(shí)施,強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)效果,法律文秘(速錄)專業(yè)建立了完善的管理規(guī)章制度,如實(shí)訓(xùn)室管理制度、實(shí)習(xí)基地管理制度以及各種設(shè)備操作規(guī)程等。開(kāi)發(fā)了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,制定實(shí)訓(xùn)大綱、各種實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)文件等。
(二)校企共同加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理
為保證頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)效,與用人單位共同建立 “頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)管理一體化、校內(nèi)與校外實(shí)習(xí)管理雙元化”管理體制,建立 “頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生公函請(qǐng)假制度”,有序管理學(xué)生,保障學(xué)生安全。教師與學(xué)生建立“一對(duì)一”指導(dǎo)關(guān)系,完善動(dòng)態(tài)管理制度。對(duì)校外頂崗實(shí)習(xí)要求企業(yè)配備實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,學(xué)院配備專業(yè)指導(dǎo)教師,校內(nèi)外教師實(shí)行雙元指導(dǎo),共同管理學(xué)生,保證實(shí)習(xí)實(shí)效。
(三)建立健全實(shí)訓(xùn)考評(píng)體系
為保障人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果,依據(jù)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系,健全完善了專業(yè)層面的校內(nèi)外課程實(shí)訓(xùn)、崗位實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、綜合實(shí)訓(xùn)等實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的實(shí)施方案和質(zhì)量監(jiān)控體系,建立了吸納用人單位、行業(yè)專家、學(xué)生及家長(zhǎng)參與的教學(xué)評(píng)價(jià)體系與監(jiān)控機(jī)制。多主體參與、全過(guò)程評(píng)價(jià)的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng),相互配套,協(xié)同作用,保障了各項(xiàng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的順利實(shí)施。
五、結(jié)語(yǔ)
重構(gòu)與優(yōu)化法律文秘(速錄)專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系,可以糾正原有體系中不合理的內(nèi)容,使各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)落到實(shí)處,較強(qiáng)實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性,強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)的效果,鍛煉學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。
參考文獻(xiàn):
(一)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不夠明確,內(nèi)容不夠合理
對(duì)于旅游管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)比較明確,但是實(shí)踐教育的目標(biāo)不明確。主要表現(xiàn)在:
1、未制定獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。在高職院校旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中,雖然加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),但是在課時(shí)比例設(shè)置方面還不夠合理。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)十分薄弱,難以把實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地貫穿于導(dǎo)游、餐飲、旅行社等相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)之中,導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標(biāo)與實(shí)際教學(xué)環(huán)節(jié)脫節(jié)。究其原因是沒(méi)有制定單獨(dú)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,究竟實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)是否可以實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),每項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的目的是什么都未明確,更缺乏深入研究。
2、實(shí)踐(實(shí)習(xí))活動(dòng)安排集中、實(shí)習(xí)形式單一。目前,在旅游專業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)安排中,學(xué)生實(shí)踐的方式、內(nèi)容都是按嚴(yán)格的教學(xué)程序,實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)方式和學(xué)時(shí)受到限制。其中專業(yè)認(rèn)知見(jiàn)習(xí),集中幾周時(shí)間以參觀旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)為主;專業(yè)課程校內(nèi)外實(shí)習(xí)控制在2周,校內(nèi)實(shí)踐課程往往是學(xué)生按教師給定的題目和布置的任務(wù)去完成,層次較低,實(shí)踐內(nèi)容不能緊跟社會(huì)發(fā)展,忽略學(xué)生的個(gè)性差異,阻礙了學(xué)生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。由于某些高職院校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的滯后,導(dǎo)致如《酒店前廳和客房服務(wù)實(shí)訓(xùn)》、《餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)》等實(shí)訓(xùn)課程(項(xiàng)目)無(wú)法有效開(kāi)展;頂崗實(shí)習(xí)一般安排在大三最后一學(xué)年,實(shí)習(xí)方式則是以學(xué)校集中安排實(shí)習(xí)與學(xué)生自主安排實(shí)習(xí)兩大類居多。從以上情況來(lái)看依然是理論集中學(xué),實(shí)習(xí)集中做的狀況,實(shí)踐的內(nèi)容與理論教學(xué)對(duì)應(yīng)性不強(qiáng),學(xué)生不能及時(shí)在實(shí)踐中加深對(duì)理論的理解,也難有效地用理論指導(dǎo)實(shí)踐,不利于提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力。
3、實(shí)踐結(jié)構(gòu)不合理,缺乏實(shí)習(xí)指導(dǎo)。一方面表現(xiàn)為學(xué)生在飯店、旅行社、旅游景點(diǎn)實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短不等;另一方面實(shí)踐崗位結(jié)構(gòu)不合理,旅游飯店實(shí)習(xí)幾乎都是一人一崗,學(xué)生缺少對(duì)其他部門(mén)、其他崗位的了解。學(xué)生在一線服務(wù)崗位上往往一干就是幾個(gè)月,完全以掌握操作技能為主,管理技能很少得到或者根本就得不到訓(xùn)練;旅行社實(shí)習(xí)則完全成了導(dǎo)游實(shí)習(xí)或前臺(tái)接待實(shí)習(xí),學(xué)生只了解旅行社接待服務(wù)這一部分,實(shí)習(xí)內(nèi)容單一、枯燥簡(jiǎn)單、勞動(dòng)量大、時(shí)間長(zhǎng),實(shí)習(xí)效果就大打折扣。學(xué)校也由于經(jīng)費(fèi)、師資等原因,無(wú)法安排專職的實(shí)踐指導(dǎo)教師,對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行指導(dǎo),校外實(shí)習(xí)質(zhì)量很難監(jiān)控。
(二)實(shí)踐型師資隊(duì)伍建設(shè)比較薄弱
旅游業(yè)作為實(shí)踐性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),需要一支既有理論水平又有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的旅游專業(yè)師資隊(duì)伍。但目前從事旅游專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的老師多由理論課教師來(lái)?yè)?dān)任,教師多是從其他相關(guān)專業(yè)如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、地理學(xué)等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái),雖然有著較豐富和系統(tǒng)的理論知識(shí),但缺乏對(duì)旅游學(xué)科的系統(tǒng)掌握和必要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)上依然遵循傳統(tǒng)的教學(xué)模式,忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)和知識(shí)的更新。很多高職院校并未配備實(shí)踐專職指導(dǎo)教師,因此也影響到實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。
(三)實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所的建設(shè)和管理不夠完善
1、校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)條件難以支持實(shí)踐教學(xué)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)得以實(shí)現(xiàn)的前提。由于條件限制,國(guó)內(nèi)高職院校旅游管理專業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地功能簡(jiǎn)單,使用率低,實(shí)踐教學(xué)設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)視聽(tīng)資料嚴(yán)重匾乏。如《宴會(huì)設(shè)計(jì)》課是操作性極強(qiáng)的應(yīng)用性課程,但如果教學(xué)中不能進(jìn)行實(shí)際演示(沒(méi)有模擬中餐廳),即使專業(yè)教師的授課水平再高,也難引起學(xué)生的興趣,教學(xué)效果也不可能理想。
2、校外實(shí)踐基地建設(shè)滯后目前部分高職院校建立的實(shí)習(xí)合作基地主要以旅游飯店和餐飲企業(yè)為主,旅行社實(shí)習(xí)以導(dǎo)游接待為主,局限于對(duì)學(xué)生的餐飲服務(wù)、客房服務(wù)技能等技能的實(shí)習(xí)訓(xùn)練。旅游企業(yè)僅根據(jù)自身的需要有選擇的接納學(xué)生實(shí)習(xí),嚴(yán)重影響實(shí)踐教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外由于各旅游飯店和旅行社的條件參差不齊,造成學(xué)生的實(shí)習(xí)效果差別很大。
3、實(shí)踐教學(xué)管理方面的制度不完善高職院校該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)要求、考核制度、管理制度及相關(guān)規(guī)則等方面還很不完善,如實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施細(xì)則、實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理?xiàng)l例等教學(xué)文件不夠齊備,或者內(nèi)容缺乏科學(xué)性。實(shí)習(xí)考核方式簡(jiǎn)單,隨意性大,缺乏控制。
二、高職旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施保障建議
(一)進(jìn)一步明確實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),制定實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃
進(jìn)一步明確高職旅游管理教育是以培養(yǎng)管理、服務(wù)于旅游企業(yè)一線的應(yīng)用型、技能型人才為目標(biāo),并將培養(yǎng)目標(biāo)具體化為知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)等實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。
1、增加實(shí)踐課時(shí)所占比例,壓縮理論課時(shí)。突破以往教學(xué)計(jì)劃中偏重理論教學(xué),實(shí)踐教學(xué)過(guò)分依賴于理論教學(xué)的現(xiàn)狀。以旅行社為例,如設(shè)置旅行社見(jiàn)習(xí)、旅行社業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、旅行社接待部實(shí)習(xí),導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),旅行社綜合實(shí)習(xí),形成一個(gè)較完整的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程。
2、單獨(dú)開(kāi)設(shè)實(shí)踐課,重視對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。實(shí)踐課是針對(duì)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課來(lái)開(kāi)設(shè)的,如《酒店前廳與客房技能實(shí)訓(xùn)》、《餐飲技能實(shí)訓(xùn)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》、《旅行社經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》等課程。
3、將取得與旅游業(yè)密切相關(guān)的資格證(如導(dǎo)游資格證、客房服務(wù)技能證)考證納入到實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃中。要求學(xué)生學(xué)習(xí)掌握對(duì)飯店管理、旅行社業(yè)務(wù)流程等管理軟件的使用,并具備對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的能力。
4、利用旅游企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)如酒店宴會(huì)廳,在職業(yè)崗位上對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
(二)注重專業(yè)實(shí)習(xí),加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)
應(yīng)按學(xué)生的目標(biāo)取向和教學(xué)培養(yǎng)方案的要求設(shè)定三個(gè)實(shí)習(xí)模塊:旅游飯店實(shí)習(xí)、旅行社實(shí)習(xí)、旅游景區(qū)(點(diǎn))實(shí)習(xí)。要求學(xué)生全面掌握旅游企業(yè)服務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)校與旅游企業(yè)協(xié)商給學(xué)生安排崗位,讓學(xué)生在不同部門(mén)得到鍛煉。采取企業(yè)指定有工作經(jīng)驗(yàn)的老員工帶學(xué)生,學(xué)校派實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師到實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)學(xué)生等方式進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)的質(zhì)量監(jiān)控??梢酝ㄟ^(guò)發(fā)放調(diào)查表、走訪實(shí)習(xí)基地和用人單位,充分聽(tīng)取他們對(duì)學(xué)生實(shí)際工作能力的真實(shí)評(píng)價(jià)和教學(xué)改進(jìn)意見(jiàn),不斷完善實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)方案,保證學(xué)生實(shí)習(xí)效果。
(三)建設(shè)優(yōu)秀的雙師型教師隊(duì)伍
高職院校應(yīng)注重培養(yǎng)和提高教師的“雙師型”素質(zhì),配備一支既懂理論又懂實(shí)踐的師資力量,完滿實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)目的。一是鼓勵(lì)專業(yè)教師積極參加由旅游行業(yè)、國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)組織的各類職業(yè)資格課程培訓(xùn)考試并取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū),如國(guó)導(dǎo)證、領(lǐng)隊(duì)證、茶藝師等;二是要求教師到全國(guó)知名的酒店、旅行社或風(fēng)景名勝管理區(qū)進(jìn)行掛職鍛煉,并定期選派教師到國(guó)內(nèi)著名的酒店管理學(xué)院學(xué)習(xí)進(jìn)修;三是引進(jìn)有經(jīng)歷、有經(jīng)驗(yàn)、懂技能的教師;四是聘請(qǐng)相關(guān)企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)專家和操作能手來(lái)校任教,承擔(dān)實(shí)踐課程的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;五是聘請(qǐng)企業(yè)高層管理人員成為客座教授。
(四)加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)
1、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。為提高學(xué)生的實(shí)踐能力和適應(yīng)能力服務(wù),建立如模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室、模擬旅行社實(shí)訓(xùn)室、模擬酒店實(shí)訓(xùn)室(包括中西餐廳實(shí)訓(xùn)室、酒吧實(shí)訓(xùn)室、客房實(shí)訓(xùn)室等)等校內(nèi)實(shí)踐基地。購(gòu)置教學(xué)設(shè)備和教學(xué)軟件,并提供部分工具及少量消耗材料供實(shí)踐教學(xué)使用。為旅游專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提供一個(gè)良好的場(chǎng)所,為培養(yǎng)該專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力創(chuàng)造一個(gè)有效的平臺(tái),切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)水平。
2、校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。實(shí)習(xí)基地的建設(shè)主要是通過(guò)學(xué)校與企業(yè)建立協(xié)作關(guān)系而實(shí)現(xiàn)的,在實(shí)踐教學(xué)條件不完備的條件下,讓校外的企業(yè)和機(jī)構(gòu)成為學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,企業(yè)按照與學(xué)校簽定的協(xié)議為學(xué)生提供實(shí)習(xí)工作的崗位,是很多學(xué)校實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的重要途徑。應(yīng)依托校外的高星級(jí)酒店和旅行社,大型旅游風(fēng)景區(qū)、主題公園等建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。
3、逐步完善實(shí)踐教學(xué)的管理制度。為了更好地開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),就必須要有相應(yīng)的管理制度作為保障,以便實(shí)踐教學(xué)更加規(guī)范。涉及實(shí)踐教學(xué)的管理制度、文件主要有三方面:
一是制定實(shí)習(xí)管理方面的制度。應(yīng)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)要求和實(shí)習(xí)規(guī)律特點(diǎn),制定配套的實(shí)踐教學(xué)管理制度,如《實(shí)習(xí)管理制度》、《實(shí)習(xí)基地管理制度》等內(nèi)容。
二是完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)文件。一般包括實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、實(shí)踐計(jì)劃、實(shí)踐課程大綱、實(shí)踐指導(dǎo)書(shū)等。每門(mén)實(shí)踐課程的具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目(單元)應(yīng)有具體操作性文件,包括有實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)單、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理卡、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目報(bào)告等。
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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