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一、總體目標
進一步深化我局消防安全排查整治,不斷加大消防安全監(jiān)管力度,落實消防安全責任,有效改善消防安全條件;進一步強化消防安全宣傳、教育、培訓和演練,健全滅火應急求援體系,切實提高從業(yè)人員安全意識和自防自救能力,不斷增強我局抗御火災的綜合實力,有效遏制重特大火災事故發(fā)生,為平安建設作出應有的貢獻。
二、工作要求
1、加強領導。為切實加強對我局消防安全工作的領導,我局成立消防安全工作領導小組,制定活動方案,于年月25日進行全局消防安全檢查。
2、排查整改。局屬各部門要針對本部門可能存在的薄弱環(huán)節(jié),反復排查事故隱患,經(jīng)常開展有針對性的大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問題,要做到整改標準、整改時限、整改資金、整改措施和整改責任的“五落實”。與此同時,局消防安全工作領導小組要加強對局屬各部門的安全工作指導和檢查,定期或不定期抽查安全工作,對查出的隱患和事故要堅決按照“四不放過”的原則,落實整改。尤其是在重點時段、重大活動、重要節(jié)日等工作節(jié)點更要加強檢查與督查,確保安全。
3、責任追究。要形成全局上下齊抓共管消防安全工作的良好氛圍,對消防安全工作中的好人好事和先進部門要進行表揚、總結,同時,對因管理失職、整改不力造成事故的,要嚴肅追究相關責任人。
三、工作任務
(一)開展火災隱患排查整治
局屬各部門要按照“誰管理,誰負責”的原則,組織開展直管公房及物業(yè)服務企業(yè)管理區(qū)域火災隱患排查整治,有效消除火災隱患,改善消防安全條件,具體排查整治內(nèi)容如下:
1、直管公房管理區(qū)域
檢查直管公房非住宅、自管產(chǎn)業(yè)出租作為經(jīng)營娛樂項目建筑物的使用性質(zhì)情況及場所消防安全情況;違章建筑(擅自加層、加高、擴建、占用公共消防通道)情況;改變房屋居住性質(zhì)作為營業(yè)用房(含破墻開店)情況;用電、用火不當行為及其它危及消防安全情況;消防設施、設備配備及日常管理維護情況。
2、物業(yè)服務企業(yè)管理區(qū)域
對受委托實施高層建筑物業(yè)管理的物業(yè)服務企業(yè),要指導、檢查物業(yè)服務企業(yè)落實物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防共用部位消防安全管理和共用消防設施維護保養(yǎng)情況;供配電系統(tǒng)管理人員崗位培訓和特種行業(yè)資格持證上崗及應急處置程序掌握情況,以及是否按照物業(yè)管理承接查驗和交接的相關規(guī)定,與開發(fā)建設單位、業(yè)主辦理消防資料、消防設施的檢測、驗收等移交手續(xù),落實消防控制室值班制度等情況。
摘 要:物業(yè)安全管理是一項長期艱難的工作,要以預防為主,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,把管理工作落到實處,細致人微到不留任何安全隱患,用科學的物業(yè)安全觀為基礎,制定出切實可行的、有效的方法和手段指導管理工作,本著對業(yè)主負責的態(tài)度做好每一項安全防護工作是確保物業(yè)安全服務工作的重中之重。
關鍵詞:物業(yè);安全系統(tǒng)工程;安全觀;環(huán)境;安全防護
本研究以物業(yè)安全觀為基礎,闡明了物業(yè)安全觀在物業(yè)安全管理中的重要地位,通過分析傳統(tǒng)安全觀的特點和差異,論述了在新的物業(yè)安全觀的指導下如何創(chuàng)新物業(yè)安全管理,提高安全管理水平,更好地滿足社會的安全需求。
一、物業(yè)安全觀的樹立
(一)傳統(tǒng)物業(yè)安全觀
傳統(tǒng)的物業(yè)安全觀認為物業(yè)安全管理只包括消防管理和治安管理,涉及的范圍很小,所以管理起來完全憑借經(jīng)驗,沒有建立相應的安全防范標準,沒有科學理論基礎,安全意識淡薄,對物業(yè)可能造成的人和財產(chǎn)安全的威脅不清楚,當安全事故發(fā)生時才會去重視安全隱患問題,不能依靠科學知識和方法來提前防范安全隱患的發(fā)生。
物業(yè)指已建成并且投入使用的各種房屋以及和它相配套的各種設施、設備和場地。按用途可以分為住宅、倉庫、酒店、寫字樓、工業(yè)廠房、購物中心等等。所以說,物業(yè)時刻在我們的周圍,為我們提供各種生活、工作和娛樂的場所。物業(yè)安全的定義是由人、機、環(huán)境構成的處于良好安全狀態(tài)的物業(yè)系統(tǒng),人和物都不受威脅,沒有危險,不出事故。
(二)物業(yè)安全管理的環(huán)境變化
這樣傳統(tǒng)的物業(yè)安全觀已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展。新時期下,物業(yè)安全管理的環(huán)境發(fā)生了很大的變化。首先,物業(yè)的安全隱患越來越多。隨著物業(yè)配備的設備、場地、設施越來越復雜,不安全因素也大幅增加,安全事故發(fā)生的類型也日益增多,例如煤氣中毒、火災、爆炸等事故時有發(fā)生:其次,國家制定和實施了一系列相應的法律法規(guī),如生產(chǎn)安全事故責任追究制度,要求生產(chǎn)單位的負責人要對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責拌如果有事故發(fā)生要追求生產(chǎn)安全事故責任人員的法律責任。這樣就硬性要求了物業(yè)管理者必須重視物業(yè)安全的管理,盡量減少安全事故的發(fā)生;最后,人們的安全意識有很大加強。隨著生活質(zhì)量的提高,人們更加重視生活和工作環(huán)境的安全狀況,都希望有一個輕松、愉快的工作和生活環(huán)境,盡量遠離危險和不安全因素,所以物業(yè)管理者需要對物業(yè)安全進行更高要求的管理。
(三)科學的物業(yè)安全觀
科學的物業(yè)安全觀是以安全系統(tǒng)工程理論為基礎,借鑒了安全科學的觀念,以安全科學的原理和方法指導物業(yè)安全管理工作,解決相關的安全問題。安全系統(tǒng)工程有非常優(yōu)越的特性,它有效的打破了傳統(tǒng)物業(yè)安全的片面性,用定性、定量、直觀的方法進行安全評價和分析,能夠合理科學的解決全方位的安全問題,從人和物、人和環(huán)境的關系等諸多關系中找到事故原因和解決方法。通過系統(tǒng)的分析,可以清晰的認識到物業(yè)安全管理的薄弱環(huán)節(jié),及時采取相應措施進行預防。通過評價和優(yōu)化技術,可以找出最適當?shù)姆椒ㄊ刮飿I(yè)各分系統(tǒng)之間達到最佳配合,用最少的投資達到最佳的安全效果和大幅度p少傷亡事故和財產(chǎn)損失。
二、物業(yè)安全管理的措施
物業(yè)安全管理包括“防’’和“?!眱蓚€方面的內(nèi)容誓防”是預防傷害性事故的發(fā)生,“?!笔峭ㄟ^各種措施對可能發(fā)生的事故進行妥善處理。兩者相輔相成,缺一不可。物業(yè)安全管理的目的是要保證業(yè)主在一個安全舒適的環(huán)境中進行正常的工作、生活,要確保管轄范圍內(nèi)的防火、防盜、防自然災害等防范措施的順利進行。涉及范圍很廣泛。所以物業(yè)安全管理工作一定要全方面的落實到位。
(一)建立物業(yè)安全管理制度規(guī)范
制度是安全的保障,通過制度的規(guī)范執(zhí)行,對監(jiān)管者的言行進行約束,能夠及時的發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和漏洞,及時的改進。物業(yè)安全管理包括治安管理、消防管理和車輛道路管理三方面;治安管理方面,要嚴格按照《治安管理條例》的要求執(zhí)行,對非法攜帶槍支彈藥、非法侵入他人住宅等行為要及時報公安機關處理,對物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)妨礙他人正常生活和工作的行為如發(fā)出噪音、亂扔垃圾等要及時制止;消防管理方面,預防和控制火災的發(fā)生,日?;顒又幸罅π麄鞣阑鸢踩R,按時進行消防器材的檢查和維修;車輛道路管理方面,要指揮好車輛行駛和停放,保證車輛和人身安全。
(二)加強安全教育
首先,要對物業(yè)服務公司的全體員工進行一系列的安全教育活動,例如安全專業(yè)知識培訓、安全案例教育、消防演練等,使他們對安全有明確的意識,清楚怎樣應對安全突發(fā)事件,怎樣合理解決安全問題。只有這樣,才能在工作中把不必要的安全損失減到最小。其次是對物業(yè)管轄范圍內(nèi)業(yè)主和使用者的安全教育。通過各種宣傳手段,使人們意識到安全與每個人的行為息息相關,只有積極地配合物業(yè)服務人員的安全管理工作,才能共同的維護大家庭的安全健康。
(三)加強安全保障
保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)公司的職責,要加強安全保,障,首先要有一支強大的秩序維護員服務隊伍,這是提供秩序服務的前提:其次在秩序維護員數(shù)量方面,應足以承擔起物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序維護員服務任務,所有秩序維護員應經(jīng)過嚴格培訓,掌握一個秩序維護員應該具備的的一切能力:同時,還應該配有使秩序維護員完成服務任務的必要工具和裝備。秩序維護員服務要經(jīng)過縝密研究確定,并以嚴格執(zhí)行的秩序維護員服務方案、工作程序和監(jiān)督檢查機制做保障,確保工作有效和接受監(jiān)督。
(四)提高應變能力
對于物業(yè)安全管理工作來說,最難控制、危害性最大的是突發(fā)事件或不可抗力的災害性風險。怎樣預防和應急突發(fā)事件是不可忽視的重要工作。應急突發(fā)事件分為三類:消防事故、突發(fā)事件和自然災害。在面臨突發(fā)事件時,要及時、冷靜、高效地處理。針對自然災害,要求安全管理人員對本地區(qū)的環(huán)境有熟悉的認識,并對有可能造成的危害采取預防措施。針對消防事故,要建立一支專業(yè)性很強的消防隊伍,日常加強訓練,開展區(qū)域內(nèi)的消防培訓,強化防火意識和防御災難的常識,使每一個人都了解和掌握發(fā)生火災時的自救方法。同時定期進行消防演習,通過實際演練不僅能檢驗消防設施設備完好情況,而且可以進一步鍛煉消防員的業(yè)務技能,使業(yè)主和用戶增強消防意識,樹立消防觀念,減少火災事故發(fā)生時的損失。
參考文獻:
根據(jù)《中華人民共和國消防法》(下稱《消防法》)和《***廣場消防管理規(guī)定》(下稱《管理規(guī)定》)的規(guī)定,為確保***廣場不發(fā)生火險和消除火險隱患,特制定***廣場業(yè)主/租戶(下稱業(yè)戶)消防安全責任書,并確定業(yè)戶負責人為***廣場層號商鋪/寫字樓的防火負責人,其責任如下:
一、建立本單元商鋪/寫字樓以防火責任人為主導,單元使用人和單元內(nèi)工作員工共同參與的消防安全小組,認真貫徹執(zhí)行《消防法》和《管理規(guī)定》等消防法規(guī)及條款。
二、防火責任人應經(jīng)常教育單元使用人和單元內(nèi)的工作員工樹立防火意識,使用完電器、燃氣用具后開關(閘門)要關閉。
三、配備必需的消防設備器材,定期檢查維修,并在有效期結束前或使用后及時更換或填充材料。
四、經(jīng)常對單元使用人和單元內(nèi)員工進行消防知識以及火警發(fā)生后逃生、自救技能的學習,使其都能正確使用所配備的消防設施和器材。
五、定期對本商鋪/寫字樓內(nèi)部消防工作進行檢查、總結,同時主動配合有關消防監(jiān)督機關和物業(yè)服務中心對本單元消防工作的檢查、監(jiān)督。
六、有義務參加和發(fā)動商鋪使用人員或公司員工參與消防主管部門和物業(yè)服務中心組織的消防演習及宣傳活動。
七、組織制定緊急狀態(tài)下的疏散方案,在緊急情況下組織撲救初起火災和指導安全疏散,火災發(fā)生時應服從現(xiàn)場指揮員的統(tǒng)一指揮。
八、有責任保護火災事故現(xiàn)場,協(xié)助物業(yè)服務中心和消防機關調(diào)查火災原因。
九、具有國家規(guī)定的有關防火安全責任人所應有的權利、義務和承擔相應的法律責任。
為保證本責任書的有效執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)有違反上述條款造成火險或存在火險隱患等情況,物業(yè)服務中心有權追究責任人責任或按《消防管理規(guī)定》予以處理;本責任書自簽字之日起生效至該物業(yè)單位更換業(yè)主或租約終止時為止,業(yè)戶中間更換責任人則須另行簽訂消防安全責任書,更換責任人未重新簽訂責任書的,其前任物業(yè)單位負責人承擔當然責任人的責任。
本責任書一式兩份,業(yè)主/租戶一份,管理公司一份。
責任單位:***商業(yè)有限公司
區(qū)層號商鋪附火警電話:119
物業(yè)服務中心報警電話:
管理單位:
責任人:責任人:
電話:電話:
關閉 裝修工程消防安全責任書范文二
甲方:定西友誼商貿(mào)城
乙方:______________________
此工程為駐定西友誼商貿(mào)城第___層____單元___號__,由乙方承擔的裝修工程,該項工程計劃于_____年_____月____日開工,____年_____月____日竣工交付使用。
為了加強施工現(xiàn)場安全。根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,施工單位必須簽訂消防安全責任書,并承擔下列責任:
一、乙方在工程設計、材料選用、施工方案等方面,必須符合防火規(guī)定和要求,并將施工圖紙、方案、施工審批表、防火措施報甲方審核。
二、乙方在開工前最少30天,持甲方公章的全套申報手續(xù),向消防局申報,待批準并獲得消防部門批復的有關文件后方可施工。
三、乙方要嚴格執(zhí)行有關部門批準后的施工方案,不得擅自更改。
四、(1)乙方施工現(xiàn)場消防設施的更改、變更、停水必須向甲方提出申請,經(jīng)研究同意方可進行,噴淋和消火栓系統(tǒng)停水期間造成的責任和后果、經(jīng)濟損失均有乙方承擔。
(2)用電要向甲方申請,電器設備需由持有操作證的電工安裝,并設置配電箱,不得隨意亂拉臨時線,要符合國家有關規(guī)定。
五、乙方進行明火施工時,應到甲方有關部門辦理臨時動火許可證,配備消防器材并嚴格執(zhí)行消防安全制度,甲方在簽發(fā)動火證后,將派人到現(xiàn)場進行檢查。
六、乙方對所有參加施工的人員應進行防火安全教育,并嚴格遵守施工現(xiàn)場安全防火的有關規(guī)定,服從甲方現(xiàn)場人員的管理,如施工現(xiàn)場發(fā)生火災,須及時報告甲方并組織撲救,注意保護事故現(xiàn)場。
七、乙方在施工中使用易燃物品時,應首先通知甲方,必須符合《化學危害安全管理條例》的規(guī)定,采取有效的安全措施,有專用庫房,由專人保管,不得過夜存放。
八、乙方施工中不得大面積使用脫漆劑易燃液體。在現(xiàn)場噴漆時,要有良好的通風措施,不得和其它工種交叉作業(yè),現(xiàn)場嚴禁有明火,要使用防爆電器。
九、乙方必須在施工現(xiàn)場設立禁煙標志和防火安全制度牌。
十、乙方施工的堆料或垃圾不得阻擋消防設施,不得堵塞消防疏散通道,并及時清理垃圾
十一、甲方為上述條款的執(zhí)行提供協(xié)助并負責監(jiān)督、檢查,甲方在檢查中發(fā)現(xiàn)施工過程有違反消防安全規(guī)定或未按相關規(guī)定施工的,有權對乙方給予處罰并責令停工。
十二、工程竣工后應向消防部門報驗,并在取得相關驗收批文后,甲方對承租區(qū)域進行竣工驗收。
十三、施工中,凡因乙方未遵守消防法規(guī)而造成火險、火災,乙方必須承擔責任并賠償一切經(jīng)濟損失。
十四、上述條款甲方有權因施工現(xiàn)場情況隨時做出修訂。
本責任書自簽字起生效,責任書一式三份,甲、乙雙方各持一份,另一份報市消防局備案。此責任書在施工驗收完畢,施工人員全部撤離________(出租房屋名稱)后自行終止。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
負責人:負責人:
_____年___月___日______年___月___日
學校消防安全管理目標責任書范文三
為貫徹落實《河北省學校消防工作暫行規(guī)定》和市教育局、市消防大隊的有關文件精神,進一步明確消防責任目標、做好消防工作到人,責任明確。落實本校的消防安全責任制,特制定本責任書。
一、學校實行部門消防工作責任制,學校消防工作由總務處具體負責,并在學校內(nèi)部實行逐級防火責任制、崗位防火責任制,實行“誰主管、誰負責”。
二、貫徹“預防為主,防消結合”的方針,逐級建立消防安全責任制和崗位消防安全責任制。
三、學校成立由主要領導任組長的消防安全領導小組,各部門成立相應消防安全組織,確定消防重點部位、重點崗位,并在這些單位、部門設崗位消防安全員,并報學校安全管理處備案。
四、將消防安全教育培訓納入教職工和學生教育培訓之中,增強消防觀念、懂得消防知識、提高消防能力,掌握消防自救技能。
五、定期組織防火安全檢查,建立火災隱患登記整改記錄,及時消除火災隱患,確保安全疏散通道、安全出口暢通。發(fā)現(xiàn)重大問題及時整改、報告。
六、整改火險隱患,加強學校消防設施的維護保養(yǎng),設置明顯的消防安全疏散標志、安裝維護應急照明燈等。確保消防設施完好、有效。維修、維護人員熟知其位置、功能和使用方法。
七、堅持向?qū)W校安全管理領導小組及時上報制度,消除隱患。明確巡查的人員、內(nèi)容、部位和次數(shù),填寫維修保養(yǎng)、消防設施定期檢查記錄。巡查人員及其主管在巡查記錄簽字。
八、結合安全管理處制定滅火疏散預案,每半年組織師生開展一次疏散逃生演練。
九、每年要利用新生入學和寒暑假期集中組織開展形式多樣的消防宣傳教育活動,利用校園櫥窗、板報、廣播、校報等建立固定消防宣傳教育陣地,在校園出口處、主要道路、教學樓等明顯位置,設置固定消防宣傳展牌;
技能也就是你的工作能力,如果讓你進入單位你可以勝任什么工作,在工作 中你又能做什么,所依靠的就是技能。在個人簡歷的自我評價中,個人的技能相當重要。不過很多技能在教育背景,以及工作經(jīng)驗上就已經(jīng)能體現(xiàn)出來了。因此在自 我評價中,一般都是寫軟技能,像是創(chuàng)新能力、人際交往能力、溝通能力等等。
天賦異稟是個人自我評價的一個重點,也是介紹自己的關鍵部分。每一個人都或多或少的天賦能力,有的人擅長繪畫,有的人擅長記憶,還有人對數(shù)字相當敏感。這些天賦能力是你學習的優(yōu)勢,也是后天所不能比擬的。
個人興趣愛好是最好寫的部分,因為它不存在任何的技術,有基本上不用摻水。不過個人興趣愛好的作用也不是很大。主要是表現(xiàn)一個人的精神面貌,愛好要是積極向上的。
個人信息
xx
國 籍: 中國
目前住地: 廣州 民 族: 漢族
戶 籍 地: 湖南 身高體重: 175 cm 74 kg
婚姻狀況: 已婚 年 齡: 35 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 物業(yè)管理經(jīng)理/主管:物業(yè)經(jīng)理、其它類:物業(yè)主管、保安經(jīng)理,
工作年限: 8 職 稱: 中級
求職類型: 全職 可到職日期: 一個星期
月薪要求: 3500--5000 希望工作地區(qū): 廣州 佛山
工作經(jīng)歷: 公司名稱: 起止年月:2007-07 ~ 2010-04中萊物業(yè)有限公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔任職務: 物業(yè)副經(jīng)理
工作描述: 負責物業(yè)部的客服和安保工作以及天御云景的前期管理,業(yè)主入住程序的制定,二次裝修程序制定,裝修違章糾正和處理,對保安制度的制定,保安崗位流程制定和培訓,接待和處理業(yè)主的報修和投訴,對設施設備定期檢查,做好預防措施!
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2005-08 ~ 2007-06三元物業(yè)有限公司
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔任職務: 物業(yè)助理
工作描述:
1. 貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成主任下達的各項工作指令;
2. 協(xié)助主任制定和完善管理處的各項規(guī)章制度,負責物業(yè)管理方案的具體落實;
3. 負責管理處員工的考勤,勞動紀律、儀容儀表檢查等事宜;
4. 具體分配各班組的工作任務并負責檢查完成情況,協(xié)調(diào)各班組之間的關系;
5. 協(xié)助管理處主任處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;
6. 負責管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡事宜的具體落實;
7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓、考試及屋村的社區(qū)文化活動;
8. 監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài),及時糾正不合格,對違規(guī)或不稱職的員工進行批評并向管理處主任提出處理意見;
9. 定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設施設備,組織處理各類故障及突發(fā)事件;
10. 結合屋村實際情況,積極向管理處提出改善管理工作的意見和建議;
11. 管理處主任不在時替代其行使職權;
12. 對分管的工作負責,并完成主任交辦的其他工作;
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2002-11 ~ 2005-06天河嘉安物業(yè)有限公司
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔任職務: 保安隊長
工作描述:
1. 貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,政策和有關條例,建立健全各項保衛(wèi)制度!2.負責公司區(qū)域內(nèi)的正常秩序.保障公司的正常經(jīng)營運做!3.負責本公司區(qū)域內(nèi)的防火. 防盜,防破壞等各項安全工作!4.負責保安員的業(yè)務培訓,日常訓練.消防培訓及教育工作!5.負責制定本部門的工作計劃及應急事故處理方案!6.負責保安員的崗位職責落實.出現(xiàn)緊急情況要果斷統(tǒng)一調(diào)度處理!
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2000-03 ~ 2002-10廣州振興有限公司
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔任職務: 保安隊長
工作描述:
1. 貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,政策和有關條例,建立健全各項保衛(wèi)制度!2.負責公司區(qū)域內(nèi)的正常秩序.保障公司的正常經(jīng)營運做!3.負責本公司區(qū)域內(nèi)的防火. 防盜,防破壞等各項安全工作!4.負責保安員的業(yè)務培訓,日常訓練.消防培訓及教育工作!5.負責制定本部門的工作計劃及應急事故處理方案!6.負責保安員的崗位職責落實.出現(xiàn)緊急情況要果斷統(tǒng)一調(diào)度處理!
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 沈陽大學
最高學歷: 大專 畢業(yè)日期: 1997-07-01
所學專業(yè): 管理 第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
1991-09 1994-07 臨澧一中高中畢 理科 高中畢業(yè)
1994-12 1997-12 1994年12月-1997年12月-81865部隊 服役
1995-05 1997-07 沈陽大學 行政管理 大專
語言能力
外 語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 一般
工作能力及其他專長
本人人品端正,身體健康,愛崗敬業(yè),有責任心;多年物業(yè)
及工廠保安消防管理工作經(jīng)驗,另外,任職保安隊長多年,熟悉各類治安、消防系統(tǒng)操作;優(yōu)秀的保安培訓經(jīng)驗。有較強的領導、統(tǒng)籌能力;能建立紀律性強及團隊合作精神的保安隊伍。
(一)消防安全
2、認真做好夏季防火工作。根據(jù)季節(jié)變化,及時制定《關于做好夏季防火安全工作的通知》并下發(fā)各管理處,要求各管理處嚴格按八條要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣傳工作及宣傳專欄,有效降低火災發(fā)生的可能性,提高業(yè)主的防火意識,豐富業(yè)主消防知識,達到物業(yè)管理公司與業(yè)主對消防工作的共防、共管的目的。
3、貫徹電力公司安保[xx]7號文件精神,搞好建筑消防專項整治行動。在接到電力公司安保[xx]7號文件和集團公司領導批示后,我部及時根據(jù)我司實際編制《關于貫徹電力公司安保[xx]7號文件精神搞好建筑消防安全專項整治行動的通知》,立即下發(fā)各管理處。在余總和沈經(jīng)理領導下成立公司專項整治領導小組,在把專項整治行動開展起來。加強建筑消防安全管理,堅決整治建筑消防違法行為和消除消防設施設備隱患,認真做好我司夏季防火工作,進一步提高我司防控火災的能力,有效地預防和遏制火災事故的發(fā)生。在公司領導的關心和督促下,專項整治行動完成動員布署階段,進入自查自糾的整治階段,我部將一如既往的抓好專項整治行動工作的開展,迎接市消防部門、電力公司、集團公司的專項檢查。
4、配合各管理處完成上半年的消防演練工作。和管理處一起根據(jù)防火預案制定消防演練實施方案,認真組織員工學習討論實施方案并預演。在此基礎上xx年4月27日重煙管理處進行上半年消防演練,xx年6月28日金臺管理處進行上半年消防演練,xx年6月29日城市新銳管理處進行上半年消防演練。根據(jù)演練水平提出下一步消防工作的要求,消防培訓的重點。發(fā)現(xiàn)消防配套設施設備的不足,如在城市新銳管理處的演練過程中發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控室與備勤人員之間沒有有效的溝通方式,為公司消防設施的完善提供依據(jù),為提高公司消防工作水平打下基礎。
5、規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng)。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確?;馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。
(二)設施設備安全
1、維修保養(yǎng)工作目標的建立。在一季度工作基礎上建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發(fā)生,保證設備的安全。在余總到上??疾旎貋砗?,向工程部提出更高的設施設備運行管理目標“零銹蝕、零故障、零報修”。我部及時組織維修主管或維修負責人進行學習,要求各自理定落實方案,為我司設備管理體系建立打下基礎。
2、檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn),如都市經(jīng)典電梯的保養(yǎng)問題、城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
3、易出問題節(jié)點匯總。因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,提高設施設備安全保障。
4、修保養(yǎng)工作的規(guī)范。我部針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了《電梯機房空調(diào)管理制度》,督促各管理處落實,從而保證電梯機房設施設備良好運行,控制電梯機房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提高電梯運行安全,規(guī)范電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)工作。對于我司能源使用不合理情況,制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范,同時讓維修主管通過能耗分析發(fā)現(xiàn)設施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期、運行頻率,通過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情況。如水泵的運行情況,大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設置算出它的運行時間,結合小區(qū)(大廈)用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時,就會主動去分析原因、查找問題,從而提高人員對的設備認識,提高了設備運行安全保證。
5、設備運行管理知識的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境,小區(qū)和大廈建造標準越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設備運行的依賴性就越強。設備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重,尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞,直接關系到業(yè)主和租戶的利益,同時也關系到物業(yè)管理企業(yè)的.效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務質(zhì)量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設備運行的優(yōu)劣有關。為了提高設備運行管理知識的普及,我部制定《關于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習,嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設備的管理水平,由他們對所管理維修員工進行普及,以提高我司設備運行管理水平,增強設備安全保障。
(三)人員安全
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查,以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,個個知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全,實現(xiàn)了本季度維修操作無安全事故發(fā)生。
2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,加強抽查和指導,使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,提高了使用的人身安全。
二、技術支持、技術指導
(一)大修及年檢
重煙電梯年檢,我部及時作好準備資料,向管理處提出加強維修保養(yǎng)的跟進,使得到硬件保證。雖然貨梯的導靴磨損和稱重出現(xiàn)小問題的情況下,通過和質(zhì)檢人員的溝通,使年檢得以通過。
2、都市經(jīng)典電梯年檢。都市經(jīng)典電梯在年檢前我部檢查出大量問題,通過向西子奧的斯公司發(fā)函兩次,使問題得以解決,同時促使西子奧的斯公司與質(zhì)檢人員的溝通和協(xié)調(diào)。我部及時作好準備資料,使年檢得以通過。
3、金臺大修方案落實。金臺大修方案從四月以來就進行制定和報批,在管理處的大量工作下6月初得到集團公司的批準。批準下來后又對實施方案進行多次的修訂,最后落實管理處進行實施。在整個過程中不斷的在考驗我們的專業(yè)知識和對市場的了解程度。通過此次大修方案的落實使我部人員對維修資金的使用有深入的認識。
(二)對外溝通和協(xié)調(diào)
1、城市新銳電梯整改、補償鏈及導向輪的更換。此項工作從一季度我部就開始進行與三菱公司進行溝通,三菱公司不斷的找借口,進行拖延。在公司領導的支持下我部堅持長時間的與其接觸、談判,最后使其對城市新銳電梯整改、補償鏈及導向輪的更換,保證了電梯的安全運行。在此項工作中我們保證重事實、重合同進行具理力爭,堅持目標實現(xiàn),保持與對方溝通協(xié)調(diào),不達目的不罷休。
2、都市經(jīng)典電梯維保合同的簽訂。經(jīng)過對四家維保公司的對比和接觸,與渝蘇電梯維保公司和西子奧的斯公司進行合同的談判、協(xié)商,最終選擇了西子奧的斯公司進行維修保養(yǎng)。在維修保養(yǎng)費的確定時,主要是余總和沈經(jīng)理的高層溝通使問題得以落實。我部對維修保養(yǎng)合同的細節(jié)進行專業(yè)起草,盡量規(guī)避風險。
3、宏聲大廈設備管理的參觀學習。在余總的幫助下我部組織了我司維修主管和工程部所有人員參觀和學習宏聲廣場物業(yè)設備運行管理的先進經(jīng)驗?;氐焦竞笏袇⒂^學習人員又進行交流和討論,大家都講了自己的所見、所感。同時各維修根據(jù)自己的情況進行相應落實。如正在進行設施設備標志掛牌、標明閥門所管區(qū)域、標明管道介質(zhì)流向、設備運行狀態(tài)等工作。同時要求參觀人員寫心得感受,提高我司設備運行管理水平。
(三)渝能會所的接管驗收
在渝能會所的接管驗收前后,配合管理處對設施、設備安裝以及室內(nèi)外裝修進行了跟進。對發(fā)現(xiàn)的不需發(fā)函的問題與晨陽工程部和監(jiān)理溝通,聯(lián)系其整改。對售樓中心設施、設備實物接管前的綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題分類、分系統(tǒng)進行了歸類整理。設施、設備及部分資料進行了實物接管對遺留的問題,以情況說明聯(lián)系函的方式交與晨陽工程部簽字認可。與晨陽工程部磋商了設施、設備存在的問題以及具體整改的方式方法。對晨陽工程部不能解決的問題發(fā)函給晨陽公司。聯(lián)系晨陽工程部或施工單位對排煙見機、水景觀水泵止回閥、電梯、空調(diào)等設備在運行中發(fā)現(xiàn)問題的處理。
(四)都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)工作的參與
1、資料的準備。我部對都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)資料中公共設施設備的管理部分、消防部分進行整理和編寫。作為工程部二季度的一項重要工作進行,在此投入了大量的精力。有許多制度完全是重新建立,對工程部制度建設起到推動作用。在三季度我部將都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)資料中的部分制度進行修訂進入工作手冊,加大本部門的制度建設。
2、現(xiàn)場問題的查找。在創(chuàng)優(yōu)工作開展以來,我部對都市經(jīng)典管理處硬件設施中存在的問題進行查找,對存在的問題向管理處提出并督促管理處進行整改。特別是影響形象的問題進行跟進。
(五)技術指導
1、都市經(jīng)典消防線路的恢復。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現(xiàn)場技術指導,從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧,促使維修部對消防設施設備故障的解決能力提高。
2、重煙高區(qū)增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自己分析設備功能,根據(jù)控制要求設計控制線路的能力,在高區(qū)增壓泵恢復使用功能后,我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應急燈不能充電的現(xiàn)象,進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設施設備的功能。
(六)維修人員的面試及協(xié)調(diào)
1、面試。維修員工招聘我部都要進行面試,但是由于要求較高,只補充7名維修人員就前后面試近70人。對其他工作經(jīng)常有影響,但是我們保證把好進人關,一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關。
2、人員的調(diào)配。本季度來我部根據(jù)各管理處的情況對現(xiàn)有的維修人員進行合理調(diào)配,使各管理處的維修工作和前期介入工作順利進行。根據(jù)人員情況和能力,調(diào)劉家勇到城市廣場任維修主管,負責前期介入和會所維護;調(diào)駱書正到渝能國際任維修主管,負責前期介入和會所維護;調(diào)黎璞到陽光九里負責前期介入工作;任劉全國為城市新銳維修負責人主持維修工作。根據(jù)渝能國際會所維護工作量大技術要求高,從金臺調(diào)陳永康到渝能國際協(xié)助駱書正工作;根據(jù)劉家勇調(diào)走后城市新銳的技術實力可能減弱的情況,從金臺調(diào)余翔到城市新銳加強技術實力。
三、在建項目的前期介入
(一)城市廣場
2、針對給排水與消防設施設備的安裝,在主動查閱相關資料的同時,了解設備的性能、型號、及安裝地點等相關技術指標,結合實際情況,提出安裝要求與整改意見,積極同消防安裝負責人江經(jīng)理及水電安裝負責人鄭工進行現(xiàn)場交流,并結合實際施工情況與設施設備的使用功能和以后物業(yè)接管后使用的利弊進行權衡,以期達到對物管更有利,在消防水泵安裝,屋面防水與隔熱層的施工等,劉家勇同志總是身臨現(xiàn)場,查看施工情況。在電梯安裝調(diào)試中,深入電梯機房及轎箱頂部和底坑,同電梯調(diào)試人員質(zhì)詢、洽談,調(diào)試方法、調(diào)試效果和作用,以期全面了解電梯的工作狀況。
通過近兩個月的前期工作,我深感物業(yè)前期工作,特別是工程施工與安裝的前期工作的重要性,尤為突出,前期工作的好壞直接關系到以后物管全面接管以后的服務質(zhì)量。
(二)渝能國際
渝能國際:建筑面積近60萬平方米,集別墅、花園洋房、景觀高層和板式高層為一體。分三期建設,目前已動工的項目有t1、t4、t5、t6、t8、t9、s10—s13、一期地下車庫和一期售樓中心。針對現(xiàn)階段設施、設備未大量安裝的情況,二季度的主要工作有以下幾個方面。
1、對渝能國際整個建設項目概況進行了了解。
(1)對消防系統(tǒng)的了解:項目消防系統(tǒng)分為室內(nèi)消防和室外消防,室外消防給水水源為城市自來水,采用消防和生活合一用水,進水管一條,管徑為dn300㎜。室內(nèi)消防采用臨時高壓制,在車庫和商場內(nèi)設置自動噴淋系統(tǒng),水泵房和消防水池設在t4樓,水池容積為843立方米,t4樓頂層設置18立方高位水箱一座。報警系統(tǒng)采用的是北大青鳥產(chǎn)品每棟塔樓均設一臺小型區(qū)域報警器和集中報警器與t5樓聯(lián)動報警主機聯(lián)網(wǎng)。
(2)對電梯系統(tǒng)的了解:板樓采用蒂森電梯,每單元配置2臺速度為⒈75米/秒,塔樓采用天津奧的斯電梯,每棟配置3臺速度為2米/秒
(4)對弱電、智能化系統(tǒng)的了解:電視系統(tǒng)設備間設在t5樓。每棟入口設可視對講主機,住宅內(nèi)設可視對講分機,分機帶4路報警,實行一戶一密碼。
2、對現(xiàn)建項目概況進行了了解,包括結構類型、層數(shù)、層高、建筑面積、施工單位、監(jiān)理單位、以及主要負責人的聯(lián)系方式的了解和記錄。
3、對一期工程s10—s13進行了查看,了解其戶型結構、空調(diào)安裝位置、管井、電井以及管道的預留孔洞。跟進了s13戶型分隔、墻面抹灰,以及現(xiàn)階段電梯安裝底層主排污管的預埋。
4、對s13墻面空鼓,煙道裂紋、電梯機房未預留插座、空調(diào)安裝位置、衛(wèi)生間通風、預埋的吸頂燈盒過高、陽臺欄桿跨度太大以及售樓中心設施、設備安裝中存在的問題上報工程部發(fā)函晨陽公司。
在二季度前期介入的工作中,還存在許多不足的地方。比如:同晨陽工程部的溝通和自身知識的不足,帶來了對前期問題的發(fā)現(xiàn)不及時和不能發(fā)現(xiàn)。我相信在以后的工作中有公司的大力支持和幫助以及近期與晨陽工程部交接售樓中心的過程中,同晨陽工程部的溝通已不存在大的問題。至于自身知識的不足,我會加緊學習各方面的專業(yè)知識和各種規(guī)范。來完成公司交給我的各項任務。
(三)陽光九里:
2、了解了小區(qū)各棟樓的對講系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、車庫收費系統(tǒng)等設備的安裝位置和數(shù)量、
3、了解了電梯型號、閉路監(jiān)控型號和安裝單位、
4、了解了供配電、消防、電梯、給排水、強弱電、智能系統(tǒng)等設備的安裝位置和數(shù)量、
5、了解了小區(qū)的各棟樓的施工進度、參加了業(yè)主方的工程會議、
6、跟蹤了門市7、8號內(nèi)裝飾情況、并協(xié)助施工方業(yè)主監(jiān)理對售房部進行了交房斂收、
7、跟蹤了c棟內(nèi)外墻抹灰質(zhì)量、給排水安裝質(zhì)量、塑鋼門窗安裝質(zhì)量
8、協(xié)助監(jiān)理業(yè)主、施工方對c2進行擬斂收、
9、協(xié)助了解業(yè)主整理了房屋斂收表格、
10、協(xié)助施工方和監(jiān)理對c棟給水試壓、
11、參加了施工現(xiàn)場會議討論了c棟1、和4戶型排水立管的安裝情況、
12、跟蹤了解放軍后勤檢測中心對b1~7層樓板進行檢測、
存在的問題:
1、a1、6f樓梯口未留開關盒、
2、a2、17樓電梯外召預留孔錯位、
3、c棟有部分煙道斷裂、
4、c棟給水立管生銹嚴重、
5、c棟衛(wèi)生間窗戶不能關嚴如c1、5f、4戶型、
6、c棟房間有空鼓
7、b棟電梯前室無消防報警按鈕和消防電話插口、
四、人員培訓
1、定期培訓。我部堅持每周三定期的維修主管培訓工作的進行,從受訓人員當前需要補充的知識出發(fā),理定專題和培訓計劃結合進行培訓。同時對工作檢查出現(xiàn)的普遍問題進行針對性的培訓。消防培訓。對維修部進行消防設施設備培訓,以解決設備為目的。對保安隊員進行中控室設備操作培訓,以能正確操作消防設備為目的?,F(xiàn)場培訓。針對部分維修部存在的問題進行現(xiàn)場培訓,以解決維修部的實際問題目的。此三項培訓的深入將會有效的解決我部所事務基本問題。
五、存在的問題
1、前期介入的工作中,還存在許多不足的地方。比如:同晨陽工程部的溝通,帶來了對前期問題的發(fā)現(xiàn)不及時和不能發(fā)現(xiàn)。
2、本部門人員規(guī)范意識不強。
3、工作效率不高。
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。下面是小編整理的《保安公司大隊長新年度工作計劃》,供您閱讀,參考。希望對您能有所幫助!
保安公司大隊長新年度工作計劃
根據(jù)上級文件精神,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設施達標,現(xiàn)提出如下要求,請認真執(zhí)行:
一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設計關
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備。
開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。
物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責令進行整改建設,具體措施如下:
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備。
二、提高準入門檻,把好設備關
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝。
四、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃、設計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
保安公司大隊長新年度工作計劃
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下:
一、關于上半年的工作
我們是今年1月3日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,不以規(guī)矩,不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開人的價值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?、我認為一位合格的保安班長應是的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
保安公司大隊長新年度工作計劃
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。2、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要。3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。大廈內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
以*精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“以人為本、關注民生、標本兼治、綜合治理”的工作方針,按照“政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與”的消防工作原則,認真落實消防安全領導責任、監(jiān)管責任和主體責任,減少火災隱患“存量”,嚴控火災隱患“增量”,全力提升消防安全管理水平,為“平安*”建設創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、工作目標
通過全縣消防安全專項整治,力爭實現(xiàn)“七個100%”和“四個確保”的工作目標:
——未經(jīng)消防驗收合格投入使用的違法建筑和未經(jīng)消防安全檢查合格營業(yè)的場所整改率達到100%。
——重大火災隱患按期整改率達到100%。
——消防設施設備完好率達到100%。
——安全出口、疏散通道、消防車通道合格率達到100%。
——從業(yè)人員、消防控制室人員消防安全培訓合格率達到100%。
——高層建筑和消防安全重點單位滅火救援預案制作率達到100%。
——公共娛樂場所的裝飾裝修違規(guī)使用易燃可燃及聚氨酯泡沫類材料整改率達到100%。
——對集中連片棚戶區(qū)消防安全專項整治實現(xiàn)“四個確?!钡哪繕耍创_保市政消防給水安裝到位;確保消防車通道暢通;確保居民用火用電基本規(guī)范;確保消防監(jiān)管責任落實到位。
三、工作職責
按照“政府統(tǒng)一領導、部門各負其責”和“屬地管理、誰主管誰負責”的原則,消防安全專項整治工作由縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政府負責組織實施??h防火安全委員會辦公室負責具體組織協(xié)調(diào)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府有關部門具體工作職責如下:
(一)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。認真貫徹落實《國務院關于進一步加強消防工作的意見》(國發(fā)〔20*〕15號)精神,按照“屬地管理”原則,組織實施本行政區(qū)域的消防安全專項整治工作。要強化組織領導,健全組織機構,制訂工作方案,定期向縣防火安全委員會辦公室報送消防安全專項整治工作情況,確保消防安全專項整治工作順利開展。要落實整治責任,細化工作目標和措施,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)的組織領導作用和監(jiān)管職能,扎實推進火災隱患大排查、大整治工作。要解決突出問題,牽頭整治違法建筑,全面整改重大火災隱患,明確多產(chǎn)權、多使用人且無物業(yè)管理的建筑的責任主體,落實整改經(jīng)費,按時完成各項整治任務。要加大資金投入,加強本行政區(qū)域(專)兼職消防隊伍的硬件設施和器材裝備建設,因地制宜增配消防協(xié)勤和保安力量,為消防安全專項整治工作的順利開展和建立長效監(jiān)管機制提供有力保障。
(二)縣*消防大隊。負責牽頭制訂全縣消防安全專項整治工作方案,指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級有關部門、有關單位開展消防安全專項整治工作,督促相關單位整改火災隱患。組織開展消防宣傳教育培訓。加強高層建筑和公眾聚集場所滅火救援訓練、研究,修訂和完善滅火救援預案,開展經(jīng)常性“六熟悉”(即熟悉責任區(qū)的交通道路、水源情況;熟悉責任區(qū)重點單位的分類、數(shù)量及分布情況;熟悉責任區(qū)的主要災害事故的處置對策及基本程序;熟悉重點單位建筑物使用及重點部位情況;熟悉重點單位內(nèi)部消防設施情況;熟悉重點單位的消防組織及其滅火救援分工情況)和滅火實戰(zhàn)演練,提高戰(zhàn)術水平和實戰(zhàn)能力。
(三)縣國土房管局。督促居民住宅區(qū)的物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定配合業(yè)主和有關單位做好消防工作,及時消除火災隱患,保證公共消防設施的完好有效,并將消防安全納入物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)管理,對出現(xiàn)重特大火災事故的,依法作降級或取消資質(zhì)處理。組織開展直管公有住房的消防安全檢查,督促整改火災隱患。落實多產(chǎn)權、多使用人且無物業(yè)管理的建筑和無大修基金的建筑的管理責任,引導業(yè)主委員會對火災隱患進行及時整改。
(四)縣建委。負責依法查處未經(jīng)驗收合格擅自投入使用的建筑。負責加強對建筑設計、建設、施工、監(jiān)理等單位、施工圖審查機構等中介機構的監(jiān)管。加強在建建筑施工現(xiàn)場檢查,將施工現(xiàn)場消防管理及措施、外墻保溫材料燃燒性能納入檢查內(nèi)容。推薦使用阻燃性材料用于外墻保溫。將消防安全納入建設誠信檔案,對逃避責任、不主動整改消防安全隱患的企業(yè),按照誠信管理規(guī)定,實施資質(zhì)、項目管理的控制措施。
(五)縣市政局。負責指導和督促供水單位建設、維護建筑室外市政給水設施,保證按照國家消防法律法規(guī)要求提供消防用水。負責對攤位占用消防車道、占用消防撲救場地設置臨時停車場等違法行為依法予以查處。
(六)縣商委。負責對大型商貿(mào)活動消防安全工作的指導,負責所屬直接管理的單位及場所的消防安全監(jiān)管。督促所屬單位做好消防安全專項整治工作,指導抓好商場市場的消防安全標準化管理工作。
(七)縣國資委。負責按照國有資產(chǎn)出資人的職責,督促企業(yè)強化消防安全主體責任,抓好消防安全專項整治工作,做好消防安全標準化管理工作,落實火災隱患整改措施。在履行法律法規(guī)規(guī)定的行政許可職責中,對涉及消防安全的有關事項嚴格按照有關規(guī)定審查把關,對已批準的行政許可事項和未經(jīng)批準擅自從事有關活動的,依法承擔相應的監(jiān)管或管理責任。
(八)縣工商局。負責在審定、批準、頒發(fā)《企業(yè)法人營業(yè)
執(zhí)照》等有關證照并實行監(jiān)督管理時,依法對有關消防安全條件進行監(jiān)督管理。對*消防部門抄送的重大火災隱患單位和不符合消防安全條件、被責令停產(chǎn)停業(yè)單位,在職責范圍內(nèi)依法予以處理。
(九)縣安監(jiān)局。負責將消防安全專項整治工作納入年度重點工作目標任務實施綜合監(jiān)督內(nèi)容,并納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的安全責任考評。負責構建安全保障機制,檢查督查安全費用、安全風險抵押金和安全責任保險的落實情況,確保??顚S?。對發(fā)現(xiàn)的火災隱患,依法查處或移送、通報*消防等部門處理。
(十)縣規(guī)劃局。負責規(guī)劃消防道路。在建設項目規(guī)劃行政審批中,將消防車通道、消防撲救場地、防火間距等作為重點審查的要素,督促建設單位遵守消防法律法規(guī)和技術標準。對不符合城鎮(zhèn)消防安全布局要求的建設項目,不予通過方案審查,不予核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證。
(十一)縣文廣新局。負責履行對公共娛樂場所的消防安全監(jiān)管責任,把場所是否取得消防安全檢查合格意見書作為辦理文化娛樂經(jīng)營行政許可的前置條件。對不具備消防安全條件、被*消防部門查封、責令停產(chǎn)停業(yè)的公共娛樂場所,依法撤銷相關批準文件。組織實施消防知識宣傳,在廣播、電視等傳播媒介播放全縣消防安全專項整治工作方案有關內(nèi)容和公益消防廣告。
(十二)縣督查辦。負責對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣政府有關部門和有關單位專項整治工作的開展情況、整治重點、整治效果等內(nèi)容進行督查督辦。
四、時間及步驟
消防安全專項整治工作從4月1日開始,至12月31日結束,分為動員部署、摸底排查、集中整治、檢查驗收四個階段。
(一)動員部署階段(4月1日—5月7日)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府有關部門按照縣政府統(tǒng)一部署,結合新《消防法》的宣傳貫徹工作,制訂消防安全專項整治工作實施方案,組織召開動員部署大會,分解工作任務,層層落實責任。采取多種方式,廣泛深入地宣傳專項整治的時間、重點、目標、措施,營造消防安全專項整治工作的強大聲勢。
(二)摸底排查階段(5月8日至7月31日)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級相關部門、有關單位按照整治范圍,圍繞整治重點,集中組織開展“拉網(wǎng)式”消防安全大排查。對高層(地下)建筑、商場市場、賓館飯店、公共娛樂場所等要全部建立檔案資料和基礎臺賬,對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患要登記造冊,做到底數(shù)清、情況明。同時,要將檢查和隱患情況及時報送縣專項整治領導小組辦公室,并抄送上級主管部門或企事業(yè)單位。各相關部門要積極配合、主動履職,加大對基層工作指導力度,為凸顯的重點、難點問題問診把脈、出謀劃策,確保消防安全專項整治工作穩(wěn)步推進。
(三)集中整治階段(8月1日至11月30日)。以建國六十周年慶典活動前后為重點整治時段,圍繞工作目標任務,針對排查整治中發(fā)現(xiàn)的問題,制定針對性的整治措施,分解任務、明確進度,不斷強化全縣各級各部門及各社會單位的消防安全監(jiān)管責任和主體責任,強力推進消防安全專項整治工作,確保取得實效。
(四)檢查驗收階段(12月1—12月31日)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府有關部門對消防安全專項整治工作進行自查、總結??h防火安全委員會、縣督查辦對消防安全專項整治工作情況進行檢查驗收,將結果納入年度安全生產(chǎn)考核內(nèi)容和領導干部的政績考核內(nèi)容。
五、整治重點及內(nèi)容
(一)高層建筑及地下建筑。
1.高層及地下建筑是否經(jīng)消防驗收合格;
2.重大火災隱患是否按期整改銷案;
3.消防設施設備是否完整好用;
4.安全出口、疏散通道、消防車通道是否被鎖閉、堵塞、占用;
5.消防控制室人員是否經(jīng)過培訓、持證上崗;
6.是否制訂和完善滅火救援預案并開展演練。
(二)商場市場、賓館飯店。
1.場所是否經(jīng)消防安全檢查合格;
2.重大火災隱患是否按期整改銷案;
3.消防設施是否完整好用;
4.安全出口、疏散通道、消防車通道是否被鎖閉、堵塞、占用;
5.從業(yè)人員、消防控制室人員是否經(jīng)過培訓、持證上崗,是否熟練掌握消防安全常識及具備撲救初起火災和引導人員疏散逃生的技能。
(三)公共娛樂場所。
1.場所是否經(jīng)消防安全檢查合格;
2.重大火災隱患是否按期整改銷案;
3.消防設施是否完整好用,卡拉OK廳及其包房是否安裝聲音或視像警報系統(tǒng);
4.安全出口、疏散通道、消防車通道是否被鎖閉、堵塞、占用;
5.內(nèi)部裝飾裝修材料、尤其是頂棚、墻面、地面的裝修材料以及窗簾、幕布等懸掛物的燃燒性能,是否符合國家消防技
術標準的要求;
6.從業(yè)人員、消防控制室人員是否經(jīng)過培訓、持證上崗,是否熟練掌握消防安全常識及具備撲救初起火災和引導人員疏散逃生的技能。
(四)集中連片棚戶區(qū)。
1.耐火等級、防火間距、消防車通道是否符合有關規(guī)定;
2.室外消火栓、消防水池等市政基礎消防設施是否設置;
3.居民用火用電是否規(guī)范,電氣線路設置是否穿管保護;
4.消防安全監(jiān)管責任是否落實、消防管理制度是否建立健全、措施是否到位。
六、工作要求
(一)加強組織領導,落實工作責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府有關部門要站在貫徹落實科學發(fā)展觀、推進“平安*”建設的高度,進一步加強對消防工作的領導,切實把此次消防安全專項整治工作擺上重要的議事日程。要嚴格實行主要領導負總責、分管領導“一崗雙責”和安全監(jiān)管任期責任追究制。要精心制訂本地區(qū)、本部門、本單位的消防安全專項整治工作方案,細化工作措施,把責任落實到各行業(yè)、系統(tǒng),以及社區(qū)、村社和各社會單位,落實到人頭和工作的每個環(huán)節(jié)。
(二)加強隱患排查,實行鐵腕整治。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府有關部門要認真履行職責,組織開展消防安全大排查,采取強有力的措施和手段,依法查處消防違法違章行為,強力整治各類火災隱患。對公共娛樂場所的火災隱患和違法行為,要嚴格按照《*市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市*局等部門關于開展公眾聚集場所易燃可燃裝修材料消防安全專項整治工作方案的通知》(*辦發(fā)〔2009〕50號)中“三拘留、四整改、五查封”和“三個一律”的工作要求,強力督促整改;對未經(jīng)消防驗收合格投入使用的高層建筑,經(jīng)責令限期整改不合格的,堅決責令停止使用;對商場市場、賓館飯店的消防安全疏散設施和現(xiàn)代消防設施存在重大問題且不能立即整改的,一律強制查封;對存在重大火災隱患的經(jīng)營性場所,不能按期整改銷案的,一律實施關停,對直接責任人員實施拘留。
(三)加強協(xié)作配合,形成工作合力。全縣各級各部門要強化大局意識、加強協(xié)作配合,按照職責分工,各司其職、各負其責、分兵把口、主動作為,狠抓工作落實。要對屬于本地區(qū)、本部門、本單位職責范圍內(nèi)的重點整治內(nèi)容,制訂具體的整治方案。需要聯(lián)合整治的,要全力支持配合,積極開展聯(lián)合執(zhí)法,努力形成上下聯(lián)動、齊抓共管的消防安全專項整治工作局面。
(四)加強督查檢查,確保取得實效。要將消防安全專項整治工作納入安全生產(chǎn)“百日安全隱患排查治理督查行動”,堅持綜合與專項、條條與塊塊、明查與暗訪、治標與治本的有機結合,做到業(yè)主自查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查、行業(yè)部門抽查和縣政府督查“四查并舉”。其中,企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自查、普查率要達到100%,行業(yè)部門抽查率要達到30%以上。對發(fā)現(xiàn)的問題,要分清原因、劃清責任、落實措施、督促整改,確保消防安全專項整治工作取得實效??h政府將對全縣各級各部門消防安全專項整治工作開展情況進行綜合督查,凡查出重大安全隱患沒有進入隱患監(jiān)管系統(tǒng)、或沒有實行掛牌整治的,將按照失職瀆職追究有關部門、單位責任人的責任。
(五)加強宣傳培訓,提高防范意識。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級相關部門要充分利用新聞媒體、宣傳標語、宣傳資料、流動宣傳車等多種方式,對消防安全專項整治工作的具體措施、整治成效等進行宣傳,營造整治氛圍。要采取系列報道、以案說法、公益廣告、主題宣傳月(周)等方式,廣泛宣傳新《消防法》及防火滅火、逃生自救常識,使消防法律法規(guī)家喻戶曉、消防安全知識人所共知。要公布消防安全專項整治工作舉報電話,建立舉報獎勵制度,鼓勵廣大群眾積極檢舉揭發(fā)火災隱患和違法違章行為。要落實首接首問責任制,凡接到群眾舉報線索,必須及時向政府或*、安監(jiān)部門通報情況,消防安全專項整治工作各級聯(lián)合執(zhí)法機構要迅速核實,及時查處,做到件件舉報有著落。
由于是地震后,在特殊時期、特殊地點、特殊人物關注下修建安置同胞的房屋。工期之緊,帶著使命完成的小區(qū)可想而知。六個大門,小區(qū)規(guī)劃設計時未達到人、車分流,并且門崗未設置在出入道閘之間。地下車場只有一層并只有少得可憐的405個車位,閑置車位達到60%,地上嵌草磚車位及道路上新添加車位合計也不過1500個,其做好車輛秩序、安全令很多管理者盡折腰。1W人、2000左右輛機動車、3000余輛各類非機動車。一些單元門遭到個別不文明人士破壞,消防設施、設備原來也被孩童破壞過,經(jīng)過勸導、粘貼告示說明其行為危害后果,現(xiàn)在基本沒有出現(xiàn)此類事件。
雖然小區(qū)無法跟北京的回龍觀、天通苑等巨型航母式的組團小區(qū)比。一個小區(qū)相當于一個中等城市人口!與開行4.、5站地鐵距離差不多。但獨立單個面積、及戶數(shù)在全國范圍內(nèi)能擠進TOP100。外來人員、車輛的管理是否到位、車輛日常出行是否能安全暢通、人行是否安全、是否從根本上降低非機動車被盜事件等。在這樣的背景下,治安、交通秩序、消防維護工作難度很大。既然是特殊的小區(qū),制訂管理方案依據(jù)物業(yè)服務合同的協(xié)議和服務等級的內(nèi)容基礎上,還要體現(xiàn)出管理特點和工作細節(jié)要求。
回憶在北京的生活,一位北京中年女士過馬路時,說了一句話現(xiàn)在記憶深刻“中國人就是做事不認真,產(chǎn)品質(zhì)量就是差,就買進口貨?!彪m然她說話有點極端,但是反映很多問題,我們做任何工作只要用心認真,有什么難的!反之,不認真工作,再有先進的管理理念和手段都等于零!去朝陽區(qū)大山子、西城區(qū)南禮士路、昌平區(qū)北七家的八仙別墅等朋友家做客,全部門禁制度相當嚴格。業(yè)主不到門崗接客,不管出示什么證件一律不準進入小區(qū),治安問題、牛皮癬廣告經(jīng)營者在門崗處直接剎車了!套用方法是不理智的,可以學的是什么是門禁。另外在北京北辰附近的大屯醫(yī)院有個河北朋友在那當保安隊長,回憶和最近交流跟他管理的安保知識。他給手下開會指出:"保安工作就是防火、防盜、防突發(fā)性事件、防恐怖事件(北京畢竟是首都,預防恐怖極端分子的破壞活動)。打開物業(yè)之窗,樂山花城物業(yè)創(chuàng)始人和德陽萬興物業(yè)領導層工作仔細認真帶動下手員工踏實進取、努力向上,才創(chuàng)造出優(yōu)異的成績。這樣的精神鼓勵我不斷前進,閱歷、經(jīng)驗、學習加之大腦第六感之作如下:
門崗:
門崗語言要求: 說話干脆利索,隨和。護衛(wèi)人員上班時大腦幾句文明用語應該深刻印在大腦里“你好,歡迎進入東汽馨苑”,“對不起,我們要檢查一下才放行,請給予配合”,“請出示有效證件,我須登記”等。
門崗著裝、舉止要求:工裝干凈、整齊,展現(xiàn)良好的精神面貌。
門崗定員及車輛登記、錄入信息要求:二包一(12小時工作制)大門雙崗。現(xiàn)在管理方案重點大門在業(yè)主上、下班時段增添一名巡邏崗,三崗執(zhí)勤。一名人員在道閘內(nèi)20米區(qū)域內(nèi)疏導交通,一名在道閘邊指令刷卡并要求臨時通行卡持有者繳納停車費進票箱。一名人員在崗亭內(nèi)與道閘邊的護衛(wèi)保持聯(lián)系對臨時通行卡在電腦操作下收費,及收回臨時停放卡片,小票收據(jù)打印給臨時停放車輛者。并查閱電腦上進出車輛信息。每日備份停放信息一次。
門崗登記制度:嚴格按照本公司制定的安防工作手冊執(zhí)行,進入外來人員和車輛詳細記錄,姓名、證件、車牌、進出時間、去向地址一定要寫明了。交班記錄所有安防設備和器械數(shù)量、是否完好登記清晰。領班周檢一次,問題及時上報護衛(wèi)主管處理,每月登記整理歸檔。
門崗設施整改方案一:回憶在北京時候去海淀區(qū)上地環(huán)島附近一個朋友家玩,是剛修建好的拆遷戶安置房。小區(qū)配套設施不夠完善,小區(qū)圍欄比較高,行人和非機動車通行口,象“弓”型的出入口,進出時間受到限制,給安保人員發(fā)現(xiàn)問題及時處理提供時間的保障。雖然添置這類圍欄要資金,由于住戶(承租戶)眾多不易安防管理、偷盜現(xiàn)狀不能有效遏制,物管費收繳不暢造成更大損失就沒有必要了,可以借鑒一下。
方案二:還是北京的回憶,很多小區(qū)車輛都派發(fā)有小區(qū)名字命題的出入證,象其他品質(zhì)要求頗高的物業(yè)類似,門前安置鐵柵欄和樓宇對講系統(tǒng)。我們是否可以采用,保安流失普遍嚴重,既減少門崗保安的工作量,把精力放在外來車輛和人員管理上,成本運作壓力不算大。
禮賓崗:根據(jù)物業(yè)服務等級標準增設,除了能勝任門崗所有事務,還有以下舉止要求,站姿包括(跨列是否標準、手指并攏、手掌放置位置、雙腳并和成60度夾角、身體筆挺微向前傾等)標準軍禮,服務手勢更規(guī)范、標準。行走挺胸抬頭、交接班完全按照部隊要求,行禮、步伐、交接對講機、值班記錄表等。形象要求從身高、面貌、體質(zhì)等方面比一般門崗人員高。定員最好是退伍軍人。門崗要求機智一點,遇到可疑人員大腦手機偷拍功能開啟。
巡邏崗:按照物業(yè)服務等級標準執(zhí)行。巡邏屬機動崗位要求全面,崗位空缺填充到位,領班有一定格斗本領、應變能力、協(xié)調(diào)能力,基本政策與制度要會一些。個別監(jiān)控盲區(qū)要重點巡查,巡視記錄字句規(guī)范、標準。與客服中心房管員配合共同參與業(yè)戶違章行為處理,協(xié)助車輛管理班組做好車輛有序停放、小區(qū)交通秩序、消防安檢、演習等工作。
監(jiān)控崗:24小時不間斷監(jiān)視小區(qū)動態(tài),24小時值班電話和與各崗位對講機保持通話順暢。監(jiān)控室的智能火災報警系統(tǒng)、監(jiān)控顯示器及配套主機、三方通話主機、道閘系統(tǒng)服務器、空調(diào)及以上相關光纖線路運行是否正常,有故障及時上報!并能熟練操作監(jiān)控、火災報警器、電梯三方通話等設備。保持室內(nèi)衛(wèi)生、要求屋內(nèi)設施設備干凈整潔,定期拖洗地板。接聽業(yè)主求助電話時,與客服中心人員語言標準基本一致。明確填寫治安可疑情況登記說明表,日常安防值班記錄表,突發(fā)事件處理表。
車輛管理班組:車輛管理在全國小區(qū)來說,都是秩序維護工作的難點和重點。車輛管理班組人員做到腿勤、手勤、嘴勤。單兵作戰(zhàn)能力強、協(xié)調(diào)能力強。業(yè)主上、下班時段配合門崗梳理交通秩序外,其他工作人員在上班、下班前,提前準備錐筒,防止業(yè)主不按照標識牌匾行車。對不按照限速標志行徑車輛、小區(qū)內(nèi)亂鳴笛、亂停放的車主進行阻止并有禮貌的勸解,對侵略綠化帶、消防通道的車輛直接鎖死,決不姑息。對倒車不便的業(yè)主,主動進行倒車服務。對業(yè)主投訴車輛刮蹭、人為刮花情況。告知領班抵達現(xiàn)場認真對待,帶著車輛是租用合同關系還是管理合同關系,是護衛(wèi)人員行為義務還是車輛停放后果負責,這樣清晰的思維,靈活有禮貌的解釋。制定車輛停放投訴登記表詳細記錄處理經(jīng)過,護衛(wèi)主管核實后報項目經(jīng)理落實責任。針對欠費車輛與客服中心收費處保持工作對接,客服中心派發(fā)XLS格式機動車欠費詳情名單,在客服中心電話催費不利情況下,根據(jù)名單停放地點進行面對面催繳,填寫催繳情況說明,告知預期不繳納車輛停放租用費或地下車場管理費的,注銷其車位編號及電腦刪除停車卡片信息。并與門崗保持聯(lián)系,嚴禁拖欠費用車輛進場!全力以赴大幅提高車位租用費及管理費收繳率,努力完成總公司下達的任務。
領班要求:語言、著裝、工作起到表率作用。當班領班對工作有責任心,認真對待每項工作。熟悉秩序維護部各項工作流程,具備必要的物業(yè)管理、法律法規(guī),消防知識。督導、檢查各崗位工作事項,護衛(wèi)品質(zhì)服務是否達標。處理較疑難秩序維護工作。出操集合安排上級交待的任務、人防訓練、消防定期檢查、培訓、演習等事項的執(zhí)行者。并對上述內(nèi)容的相關WORD表格進行記錄并匯報給上級,對日常各崗位工作值班記錄、交班記錄、處理事件多種狀態(tài)表格進行查實。對工作表現(xiàn)優(yōu)異或表現(xiàn)欠缺不負責任的人員進行書面報告移交上級,主管查實制定考核標準,情況反映給項目經(jīng)理進行批閱。
護衛(wèi)主管要求:著裝職業(yè)西服、語言隨和、性格要求大氣,護衛(wèi)工作綜合能力強。熟練操作秩序維護部各項工作流程,要求有一定水平的物業(yè)管理、法律法規(guī)、消防知識。組織安排和計劃出操集合、人防訓練、消防定期檢查、培訓、演習等事項。秩序護衛(wèi)部考勤、績效考核的執(zhí)行者。突發(fā)事件第一時間到達現(xiàn)場處理,不定期對各崗位進行突擊檢查。制定工作計劃、培訓計劃、應急預案、秩序維護部管理方案和整改措施上報項目經(jīng)理。與派出所、城管執(zhí)法大隊、市消防中隊保持融洽工作聯(lián)系。
聲明一下,物業(yè)生涯289天之親歷打造目的是為了提高自身境界,不能給師父和中鐵八局物業(yè)丟臉!希望給物業(yè)前輩們向前的動力!
保安,指保衛(wèi)治安,是一個職業(yè)工種,主要職責為防火、防盜、責任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障,固定區(qū)域內(nèi)安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。以下是小編為大家精心準備的小區(qū)保安配置活動方案3篇,僅供大家查閱。
小區(qū)保安配置活動方案1
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20--年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結20--年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
小區(qū)保安配置活動方案2
一、完善企業(yè)機制,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關系,創(chuàng)造---的工作環(huán)境。
市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼"的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質(zhì)。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介領域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場.
1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
2、去知名物業(yè)公司參觀學習
3、擬定物業(yè)公司組織架構和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備
8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格,請專業(yè)公司設計同和物業(yè)"logo"
9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞
小區(qū)保安配置活動方案3
一.崗位職責
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
2.監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據(jù)公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度
1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2.機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報警: