醫(yī)院防盜應(yīng)急預(yù)案精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院防盜應(yīng)急預(yù)案范文

一、領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組 員：

1、辦公室設(shè)在護(hù)理部：

電話：

急救站設(shè)在急診科和醫(yī)院急救站：

急救電話：120

一部急診室電話：

二部急診室電話：

急救站電話：

主要職責(zé)

2、突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：

（1） 負(fù)責(zé)審定突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急預(yù)案；

（2） 負(fù)責(zé)應(yīng)急救護(hù)方面的重大問(wèn)題決策，包括人員、設(shè)備、藥品的調(diào)動(dòng)等；

（3） 負(fù)責(zé)組織應(yīng)急小組成員對(duì)需救治人員的現(xiàn)場(chǎng)處理及進(jìn)一步治療措施的指導(dǎo)；

（4） 負(fù)責(zé)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)及時(shí)報(bào)告事件情況，并請(qǐng)求指導(dǎo)及幫助；

（5） 負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案在實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的變化和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整、修訂和補(bǔ)充；

（6） 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查各科室的急救演習(xí)，以確保搶救的及時(shí)、準(zhǔn)確。

3、突發(fā)醫(yī)療救護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組人員分工如下：

（1） 總指揮由院長(zhǎng)擔(dān)任。發(fā)生事故時(shí)，負(fù)責(zé)醫(yī)療救護(hù)工作的組織和指揮。

（2） 副總指揮由各位副院長(zhǎng)擔(dān)任。協(xié)助總指揮按預(yù)案涉及部門(mén)的日常分工，負(fù)責(zé)急救的具體指揮和實(shí)施。

（3） 領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé)：

①護(hù)理部主任負(fù)責(zé)對(duì)全院護(hù)理人員的調(diào)動(dòng)及搶救中護(hù)理疑難問(wèn)題的解決。

②門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)急診室的搶救工作，確保搶救室的設(shè)備、藥品、人員、車(chē)輛的齊備。確保接到報(bào)警后迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

二、工作規(guī)范：

（一）、重大意外傷害事故護(hù)理急救工作規(guī)定 ：

1、報(bào)告制度：凡遇到重大、復(fù)雜、批量、緊急搶救的突發(fā)事件，當(dāng)班護(hù)士應(yīng)及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部報(bào)告；夜間及節(jié)假日向總值班報(bào)告。護(hù)理部在接到重大急救報(bào)告后，除積極組織人力實(shí)施救護(hù)工作外，立即向分管院長(zhǎng)報(bào)告，逐級(jí)上報(bào)衛(wèi)生局。

2、對(duì)重大急救工作，開(kāi)辟綠色通道，優(yōu)先處理。

3、啟動(dòng)護(hù)理急救小分隊(duì)和護(hù)理急救梯隊(duì)。

4、重大意外傷害急救程序

4.1.1 院內(nèi)急救程序

（1）傷病員來(lái)院后，首先由急診科護(hù)士做好應(yīng)急處理。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度。

（3）急診科護(hù)士人力不足時(shí)，由護(hù)理部或總值班調(diào)集相關(guān)科室護(hù)士參加急救工作。

（4）由護(hù)理部或總值班負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)患者的急救、轉(zhuǎn)科等工作。

（5）門(mén)診患者、住院患者突發(fā)意外情況時(shí)，所在科室或就近科室應(yīng)就地進(jìn)行搶救，并迅速通知急診科醫(yī)護(hù)人員前往參加急救或?qū)⒒颊咿D(zhuǎn)至急診科進(jìn)一步急救，同時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部協(xié)助組織搶救。

4.1.2 院外救援程序

（1）接到院外救援通知的單位（院辦、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、行政總值班）立即組織協(xié)調(diào)。需要護(hù)士時(shí)，呼叫護(hù)理急救小組第一梯隊(duì)人員到急診科待命。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度。

（3）護(hù)理部根據(jù)上級(jí)指示組建第二救援小分隊(duì)。

（二）、停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案及程序

【應(yīng)急預(yù)案】

(1)通知停電后,立即做好停電準(zhǔn)備，備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等；如有搶救患者使用動(dòng)力電器時(shí)，需找替代的方法。

(2)突然停電后，立即使用搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，開(kāi)啟應(yīng)急燈或點(diǎn)燃蠟燭照明燈。

(3)與電工班聯(lián)系，查詢(xún)停電原因，盡早排除故障，或開(kāi)啟應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng)。

(4)加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火、防盜。

【程序】

接到停電通知 備好應(yīng)急燈 準(zhǔn)備動(dòng)力電器的應(yīng)急方案

突然停電后 采取措施保證搶救儀器的運(yùn)轉(zhuǎn) 開(kāi)啟應(yīng)急燈 與電工班聯(lián)系 查詢(xún)停電原因 加強(qiáng)巡視病房 安撫患者 防火、防盜。

（三）、使用呼吸機(jī)過(guò)程中突遇斷電的應(yīng)急預(yù)案及程序

【應(yīng)急預(yù)案】

(1)值班護(hù)士應(yīng)熟知本病房、本班次使用呼吸機(jī)患者的病情。

(2)住院患者使用呼吸機(jī)過(guò)程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時(shí)，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)采取補(bǔ)救措施，以保護(hù)患者使用呼吸機(jī)的安全。

(3)呼吸機(jī)本身帶有蓄電池，在平時(shí)應(yīng)定期充電，使蓄電池始終處于飽和狀態(tài)，以保證在出現(xiàn)突況時(shí)能正常運(yùn)行。護(hù)理人員應(yīng)定期觀察呼吸機(jī)蓄電池充電情況、呼吸機(jī)能否正常工作以及患者生命體征有無(wú)變化。

(4)呼吸機(jī)不能正常工作時(shí)，護(hù)士應(yīng)立即停止應(yīng)用呼吸機(jī)，迅速 將簡(jiǎn)易呼吸器與患者呼吸道相連，用人工呼吸的方法調(diào)整患者呼吸；如果患者自主呼吸良好，應(yīng)給予鼻導(dǎo)管吸氧；嚴(yán)密觀察患者的呼吸、面色、意識(shí)等情況。

(5)突然斷電時(shí)，護(hù)士應(yīng)攜帶簡(jiǎn)易呼吸器到患者床前，同時(shí)通知值班醫(yī)生，觀察患者面色、呼吸、意識(shí)及呼吸機(jī)情況。

(6)立即與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系：總務(wù)科、、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)院總值班等，迅速采取各種措施，盡快恢復(fù)通電。

(7)停電期間，本病區(qū)醫(yī)生、護(hù)士不得離開(kāi)患者，以便隨時(shí)處理緊急情況。

(8)護(hù)理人員應(yīng)遵醫(yī)囑給予患者藥物治療。

(9)遵醫(yī)囑根據(jù)患者情況調(diào)整呼吸機(jī)參數(shù)。來(lái)電 后,重新將呼吸機(jī)與患者呼吸道連接。

(10)護(hù)理人員將停電經(jīng)過(guò)及患者生命體征準(zhǔn)確記錄于護(hù)理記錄單中。

【程序】

突然斷電 使用簡(jiǎn)易呼吸器 通知值班醫(yī)生 調(diào)整患者呼吸 觀察病情變化 立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén) 盡快恢復(fù)通電 隨時(shí)處理緊急情況 遵醫(yī)囑給藥 來(lái)電后重新調(diào)整、應(yīng)用呼吸機(jī) 準(zhǔn)確記錄

（四）、失竊的應(yīng)急預(yù)案及程序

【應(yīng)急預(yù)案】

(1)維持好病房秩序，對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。

(2)加強(qiáng)巡視，做好安全工作，隨手帶門(mén)，經(jīng)常檢查門(mén)窗。

(3)介紹住院須知時(shí)向患者介紹安全知識(shí)，保管好貴重物品及現(xiàn)金。

(4)一旦發(fā)生失竊，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。

(5)通知保衛(wèi)科或者總值班，協(xié)助做好偵破工作。

【程序】

對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn) 做好安全工作 向患者介紹安全知識(shí) 保管好貴重物品及現(xiàn)金 發(fā)生失竊 做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作 通知保衛(wèi)科或者總值班 協(xié)助做好偵破工作。

（五）、消防緊急疏散患者應(yīng)急預(yù)案及程序

【應(yīng)急預(yù)案】

(1)做好病房安全管理工作，經(jīng)常檢查庫(kù)房、電源及線路，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)通知有關(guān)科室，消除隱患。

(2)住院患者不允許私用電器。

(3)當(dāng)病區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，所有工作人員應(yīng)遵循“高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫(yī)務(wù)人員最后撤”的原則，“避開(kāi)火源，就近疏散，統(tǒng)一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。

(4)當(dāng)班護(hù)士和主管醫(yī)生要立即組織好患者，不得在樓道內(nèi)擁擠、圍觀，并立即通知保衛(wèi)科或總值班，緊急報(bào)警。

(5)集中現(xiàn)有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢(shì)擴(kuò)大。

(6)所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。

(7)在保證人員安全撤離的條件下，應(yīng)盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設(shè)備和科技資料。

(8)發(fā)現(xiàn)某一房間發(fā)生火災(zāi),室內(nèi)有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散臨近人員。

(9)如室內(nèi)無(wú)人,也無(wú)易燃易爆物品，不要急于開(kāi)門(mén),以免火勢(shì)擴(kuò)大、蔓延；要迅速集中現(xiàn)有的滅火器材，做好充分準(zhǔn)備，打開(kāi)房門(mén)，積極滅火。

(10)關(guān)閉鄰近房間的門(mén)窗，斷開(kāi)燃火部位的電閘(由消防中心或電工室人員操作)。

(11)發(fā)現(xiàn)火情無(wú)法撲救，要立即撥打“119”報(bào)警， 并告知準(zhǔn)確方位。

【程序】

做好病房安全管理 消除隱患 緊急疏散患者 立即通知保衛(wèi)科或總值班 極積極撲救 盡快撤出易燃易爆物品 積極搶救貴重物品、設(shè)備和科技資料 火情無(wú)法撲救立即撥打“119” 告知準(zhǔn)確方位

（六）、患者住院期間出現(xiàn)摔傷的應(yīng)急預(yù)案及程序

【應(yīng)急預(yù)案】

(1)檢查病房設(shè)施，不斷改進(jìn)完善，杜絕不安全隱患。

(2)當(dāng)患者突然摔倒時(shí)，護(hù)士立即到患者身邊，檢查患者撞傷情況：通知醫(yī)生判斷患者的神志、受傷部位，傷情程度，全身狀況等，并初步判斷摔傷原因或病因。

(3)對(duì)疑有骨折或肌肉、韌帶損傷的患者，根據(jù)摔傷的部位和傷情采取相應(yīng)的搬運(yùn)患者方法，將患者抬至病床；請(qǐng)醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行檢查，必要時(shí)遵醫(yī)囑行X光片檢查及其它治療。

(4)對(duì)于摔傷頭部，出現(xiàn)意識(shí)障礙等危及生命的情況時(shí)，應(yīng)立即將患者輕抬至病床，嚴(yán)密觀察病情變化，注意瞳孔、神志、呼吸、血壓等生命體征的變化情況，通知醫(yī)生，迅速采取相應(yīng)的急救措施。

(5)受傷程度較輕者，可攙扶或用輪椅將患者送回病床，囑其臥床休息，安慰患者，并測(cè)量血壓、脈搏，根據(jù)病情做進(jìn)一步的檢查和治療。

(6)對(duì)于皮膚出現(xiàn)瘀斑者進(jìn)行局部冷敷；皮膚擦傷滲血者用腆伏清洗傷口后，以無(wú)菌敷料包扎；出血較多或有傷口者先用無(wú)菌敷料壓迫止血，再由醫(yī)生酌情進(jìn)行傷口清創(chuàng)縫合。創(chuàng)面較大，傷口較深者遵醫(yī)囑注射破傷風(fēng)針。

(7)加強(qiáng)巡視，及時(shí)觀察采取措施后的效果，直到病情穩(wěn)定。

(8)準(zhǔn)確、及時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，認(rèn)真交班。

(9)向患者了解當(dāng)時(shí)摔倒的情景，幫助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指導(dǎo)，提高患者的自我防范意識(shí)，盡可能避免再次摔傷。

【程序】

患者突然摔倒 立即通知醫(yī)生 檢查患者摔傷情況| 將患者抬至病床 進(jìn)行必要檢查 嚴(yán)密觀察病情變化 對(duì)癥處理 加強(qiáng)巡視 觀察效果 寫(xiě)護(hù)理記錄 認(rèn)真交班 做健康教育

（七）、住院患者發(fā)生墜床的應(yīng)急預(yù)案及程序

【應(yīng)急預(yù)案】

(1)對(duì)于有意識(shí)不清并躁動(dòng)不安的患者，應(yīng)加床檔，并有家屬陪伴。

(2)對(duì)于極度躁動(dòng)的患者，可應(yīng)用約束帶實(shí)施保護(hù)性約束，但要注意動(dòng)作輕柔，經(jīng)常檢查局部皮膚，避免對(duì)患者造成損傷。

(3)在床上活動(dòng)的患者，囑其活動(dòng)時(shí)要小心，做力所能及的事情，如有需要可以讓護(hù)士幫助。

(4)對(duì)于有可能發(fā)生病情變化的患者，要認(rèn)真做好，健康教育，告訴患者不做突然變化的動(dòng)作，以免引起血壓快速變化，造成一過(guò)性腦供血不足，引起暈厥等癥狀，易于發(fā)生危險(xiǎn)。

(5)教會(huì)患者一旦出現(xiàn)不適癥狀，最好先不要活動(dòng)，陪護(hù)人員及時(shí)告訴醫(yī)護(hù)人員，給予必要的處理措施。

(6)一旦患者不慎墜床時(shí)，護(hù)士應(yīng)立即到患者身邊，通知醫(yī)生檢查患者墜床時(shí)的著力點(diǎn)，迅速查看全身狀況和局部受傷情況，初步判斷有無(wú)危及生命的癥狀、骨折或肌肉、韌帶損傷等情況。

(7)配合醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行檢查，根據(jù)傷情采取必要的急救措施。

(8)加強(qiáng)巡視至病情穩(wěn)定。巡視中嚴(yán)密觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)。

(9)及時(shí)、準(zhǔn)確記錄病情變化，認(rèn)真做好交接班。

【程序】

做好安全防范 發(fā)生墜床時(shí) 護(hù)士立即趕到 通知醫(yī)生 查看受傷情況 判斷病情 采取急救措施 加強(qiáng)巡視 嚴(yán)密觀察病情變化 準(zhǔn)確記錄 做好交接班。

（八）、手術(shù)室突發(fā)意外傷害事件應(yīng)急預(yù)案及程序

【應(yīng)急預(yù)案】

(1)手術(shù)室平時(shí)應(yīng)備有足量的手術(shù)器械和敷料，每日清點(diǎn)補(bǔ)充,以保證應(yīng)急使用。

(2)備有足量的一次性消耗材料，以保突發(fā)搶救的應(yīng)用。

(3)各類(lèi)搶救藥品，儀器固定房間放置性良好，嚴(yán)格交接,以備應(yīng)急使用。

(4)全體醫(yī)護(hù)人員熟練掌握各種搶救技術(shù)，熟悉搶救藥品的藥物作用和使用方法。

(5)工作人員要有高度的責(zé)任心和應(yīng)急能力，如遇有意外事件發(fā)生后，及時(shí)通知相關(guān)人員，立即到達(dá)手術(shù)室進(jìn)行搶救。

(6)按通知根據(jù)傷員的傷情，合理安排手術(shù)房間和人員，由護(hù)士長(zhǎng)和科主任統(tǒng)一指揮。

(7)敷料護(hù)士準(zhǔn)備好一切器械包、敷料和一次性用藥，并送至手術(shù)間。

(8)巡回護(hù)士力求備好中刀、吸引器、輸液用品、中心吸氧裝量等，同時(shí)準(zhǔn)備好一切搶救用品，保證手術(shù)順利進(jìn)行。

(9)洗手護(hù)士密切配合手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行手術(shù)。

(10)根據(jù)情況隨時(shí)與護(hù)理部、急診科聯(lián)系，做好一切記錄。

(11)同時(shí)安排1～2名工人負(fù)責(zé)專(zhuān)門(mén)取血，送標(biāo)本等外出工作，保證病人在最短時(shí)間內(nèi)得到最有效的搶救。

(12)各班分工負(fù)責(zé)，忙而不亂，若遇有大量傷員要啟動(dòng)第二梯隊(duì)?wèi)?yīng)急。及時(shí)報(bào)告協(xié)調(diào)。

【程序】

平時(shí)做好準(zhǔn)備 熟悉搶救技術(shù) 按傷情合理安排 盡快手術(shù)搶救 密切配合 做好記錄及時(shí)報(bào)告。

（九）、手術(shù)中突然停電的應(yīng)急預(yù)案及程序

【應(yīng)急預(yù)案】

(1)在手術(shù)過(guò)程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時(shí)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補(bǔ)救措施，以保證手術(shù)的順利進(jìn)行。

(2)如果是一個(gè)手術(shù)間停電，通知電工班立即檢查是否跳閘或保險(xiǎn)絲有問(wèn)題，針對(duì)相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行解決。

(3)如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池暫維持功能，同時(shí)通知電工班、總務(wù)科等相關(guān)科室進(jìn)性發(fā)電，若無(wú)蓄電池裝置的儀器，可行手工操作。

(4)停電期間，本手術(shù)間護(hù)士不得離開(kāi)手術(shù)間，并密切觀察患者的病情變化，以便隨時(shí)處理緊急情況。

(5)將各用電儀器關(guān)閉，以免突然來(lái)電時(shí)損壞儀器。

(6)來(lái)電后，打開(kāi)手術(shù)所用儀器，并重新調(diào)整參數(shù)。

(7)護(hù)理人員將停電經(jīng)過(guò)、時(shí)間、原因及患者的特殊情況，準(zhǔn)確的記錄于巡回記錄單上，或書(shū)寫(xiě)報(bào)告交有關(guān)科室。

(8)每位護(hù)士應(yīng)熟悉電工班的電話及各手術(shù)間線路走行情況。

(9)儀器蓄電池應(yīng)保持長(zhǎng)期備用狀態(tài)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)， 定期檢查，以保持應(yīng)急使用。

【程序】

查找原因 啟用蓄電池維持 觀察病情 關(guān)閉各儀器參數(shù) 來(lái)電后重新調(diào)整各參數(shù) 記錄停電過(guò)程及患者情況并上報(bào) 蓄電池充電備用。

（十）、供應(yīng)室對(duì)發(fā)生意外事故的應(yīng)急預(yù)案及程序

(一)停電

【應(yīng)急預(yù)案】

1 .消毒員每日檢查電源開(kāi)關(guān)及線路，高壓滅菌前仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)異常立即通知電工班。

2.高壓滅菌過(guò)程中突然停電時(shí)，當(dāng)班人員立即報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)，及時(shí)聯(lián)系電工班或總務(wù)科，來(lái)電后及時(shí)消毒滅菌，保證供應(yīng)。

3.若臨床急用物品，應(yīng)手動(dòng)打開(kāi)高壓鍋取出物品，聯(lián)系手術(shù)室?guī)椭邏簻缇?/p>

【程序】

立即查找原因 通知電工班 急用物品 聯(lián)系手術(shù)室協(xié)助高壓滅菌

(二)泛水

【應(yīng)急預(yù)案】

1 .各班人員每日檢查水、電、氣管道。

2.發(fā)生泛水情況應(yīng)立即疏通排水系統(tǒng)。

3.當(dāng)班人員或護(hù)士長(zhǎng)立即通知維修班，及時(shí)維修。

【程序】

每日檢查 發(fā)生泛水立即疏通排水系統(tǒng) 通知維修

(三)消毒鍋遇到冷氣團(tuán)

【應(yīng)急預(yù)案】

1 .消毒員每日檢查高壓滅菌器性能，保證正常運(yùn)行。

2.若發(fā)生冷氣團(tuán)情況立即停止高壓，仔細(xì)查找原因，通知器械維修人員，及時(shí)維修。

3.重新啟動(dòng)程序，及時(shí)高壓滅菌。

【程序】

立即停止高壓滅菌 通知器械維修人員 重新高壓滅菌

(四)突發(fā)事件

【應(yīng)急預(yù)案】

1 .供應(yīng)室按規(guī)定準(zhǔn)備各種一次性醫(yī)療物品及高壓滅菌物品。

2.每日檢查，及時(shí)補(bǔ)全，以備急用。

3.若發(fā)生重大突發(fā)事件，應(yīng)保證供應(yīng)，并及時(shí)通知本科無(wú)菌發(fā)放人員及消毒員到崗，將急救物品送到應(yīng)用科室，若供應(yīng)物品不足，立即高壓滅菌， 1 h內(nèi)保證供應(yīng)。

【程序】

備齊種滅菌物品(一次性物品) 及時(shí)送的急用科室。

（十一）、患者發(fā)生化療藥物外滲時(shí)應(yīng)急預(yù)案及程序

1. 立即停止化療藥物的注入，可保留針頭接注射器，回抽漏于皮下的藥物，然后拔除針頭。

2. 發(fā)生化療藥物外滲后要及時(shí)通知主管醫(yī)生及護(hù)士長(zhǎng)。

3. 用0.4%普魯卡因（2%普魯卡因1ml+生理鹽水ml配制）局部封閉，既可以稀釋外滲的藥液和組織藥液的擴(kuò)散，又可以起到止痛的作用。封閉液的量可根據(jù)需要配置。

4. 外滲24小時(shí)內(nèi)可用冰袋局部冷敷，冷敷期間應(yīng)加強(qiáng)觀察，防止凍傷。冷敷可使血管收縮，減少藥液向周?chē)M織擴(kuò)散。

5. 避免患處局部受壓，外滲局部腫脹嚴(yán)重的可用50%硫酸鎂濕敷。

6. 加強(qiáng)交班，密切觀察局部變化。

【程序】

發(fā)現(xiàn)化療藥物外滲，立即停止輸入，回抽漏于皮下的化療藥物通知主管醫(yī)生及護(hù)士

局部封閉治療局部冷敷根據(jù)情況進(jìn)行進(jìn)一步治療做好交接班，密切觀察局部變化

（十二）、患者有自殺傾向時(shí)應(yīng)急預(yù)案及程序

【應(yīng)急預(yù)案】：

1.發(fā)現(xiàn)患者有自殺念頭時(shí)，應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào)

2.通知主管醫(yī)師

3.做好必要的防范措施，包括收回銳利的物品，鎖好門(mén)窗、防止意外

4.通知患者家屬，要求24小時(shí)陪護(hù)，家屬如果需要離開(kāi)患者時(shí)，應(yīng)通知值班的醫(yī)護(hù)人員

5.詳細(xì)交接班，同時(shí)多關(guān)心患者，準(zhǔn)確掌握患者的心理狀態(tài)。

【程序】：

發(fā)現(xiàn)患者有自殺傾向時(shí) 向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通知值班醫(yī)師 通知家屬，要求24小時(shí)陪護(hù) 做好必要的防范措施 每班重點(diǎn)交接班，掌握心理狀態(tài)

（十三）地震時(shí)的應(yīng)急預(yù)案及程序

1、主要準(zhǔn)備

（1）護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)地震的知識(shí)，掌握自救、救護(hù)方法。

（2）護(hù)理人員熟悉本科室電源位置。

（3）病區(qū)的走道、安全通道，無(wú)雜物堆放，保持暢通狀態(tài)。

【應(yīng)急預(yù)案】：

1、發(fā)生地震，值班護(hù)理人員應(yīng)鎮(zhèn)定；

2、關(guān)閉電源、大聲呼叫。

3、盡快將患者疏散到廣場(chǎng)、空地。

4、不能撤離時(shí)，囑患者和在場(chǎng)人員尋找有支撐的地方蹲下或坐下。

5、告訴患者保護(hù)頭頸、眼睛、捂住口鼻。

6、維持病區(qū)秩序，盡量保護(hù)患者的生命安全。

【程序】

第2篇：醫(yī)院防盜應(yīng)急預(yù)案范文

為認(rèn)真貫徹落實(shí)屯安委辦【20**】1號(hào)文件指示精神，牢固樹(shù)立“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的理念，我院于20**年01月22日至01月29日，對(duì)全院安全大生產(chǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)對(duì)此次自查結(jié)果做一總結(jié)：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)：按照縣衛(wèi)生局文件精神要求，成立了以黃子群院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的院“安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)了本院“安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)了本次活動(dòng)工作。

迅速開(kāi)展了此次自查自糾活動(dòng)。

（二）突出重點(diǎn)，落實(shí)整改：各科室均能根據(jù)大檢查范圍、內(nèi)容，全面、徹底的組織開(kāi)展大排查，不留死角。

并根據(jù)查找出的問(wèn)題，制定整改方案，提出整改措施，同時(shí)限期進(jìn)行了整改，扎扎實(shí)實(shí)的把整改措施落實(shí)到位，在邊檢查邊整改的同時(shí)，不斷優(yōu)化了醫(yī)院安全生產(chǎn)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展（三）醫(yī)療安全進(jìn)一步得到加強(qiáng)：

1、為有效開(kāi)展醫(yī)療安全生產(chǎn)工作，醫(yī)院成立了以黃子群院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了一系列醫(yī)療安全生產(chǎn)管理制度，制訂《醫(yī)療事故糾紛防范處理工作預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、明確了各類(lèi)安全事故處理程序，

2、制定了醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，及時(shí)總結(jié)評(píng)價(jià)，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，并針對(duì)問(wèn)題認(rèn)真開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)工作。

3、開(kāi)展了醫(yī)療安全教育工作。適時(shí)組織職工開(kāi)展醫(yī)療安全教育培訓(xùn)工作，不斷強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)完善了醫(yī)療事故糾紛防范處理機(jī)制，對(duì)醫(yī)療安全隱患進(jìn)行了及時(shí)排查，及時(shí)處理化解了醫(yī)患矛盾。

（四）院內(nèi)感染預(yù)防進(jìn)一步得到落實(shí)：我院成立醫(yī)療垃圾、醫(yī)療廢物處理領(lǐng)導(dǎo)小組，依照相關(guān)規(guī)定做好對(duì)一次性注射器的毀型、浸泡和焚燒處理，并做好登記。

加強(qiáng)了傳染病管理工作。嚴(yán)格按照《傳染病防治法》規(guī)定，認(rèn)真做好本鄉(xiāng)重點(diǎn)傳染病防治工作。

（五）醫(yī)療儀器及壓力容器安全檢查按制度進(jìn)行：每月一次檢查儀器的用電安全、周?chē)h(huán)境安全和儀器本身的安全性及接地情況。

加強(qiáng)了醫(yī)用氧的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收和使用管理。壓力容器除用電安全外，還檢查了壓力容器的耐壓指數(shù)，嚴(yán)格按使用壽命更新，不過(guò)期使用。

（六）加強(qiáng)值班，做好防火防盜工作：實(shí)行24小時(shí)值班制度，配備滅火器1個(gè)，對(duì)重點(diǎn)科室安裝了防盜門(mén)、防盜窗、又出資購(gòu)買(mǎi)了監(jiān)控系統(tǒng)，切實(shí)做好防火防盜工作。

（七）下一步工作計(jì)劃：

1.加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的宣傳力度，增強(qiáng)安全意識(shí)，認(rèn)真補(bǔ)充完善各類(lèi)安全生產(chǎn)預(yù)案并加強(qiáng)演練，大力營(yíng)造“除隱患、保平安”的氛圍。

第3篇：醫(yī)院防盜應(yīng)急預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 后勤保障 考評(píng)體系 運(yùn)用探討

醫(yī)院后勤保障工作是醫(yī)院的保障和支持系統(tǒng)，在醫(yī)院整體工作中具有重要的作用[1]。隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，極大的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是大部分醫(yī)療單位面臨的現(xiàn)實(shí)。而后勤管理逐漸在醫(yī)院醫(yī)療及經(jīng)濟(jì)效益中突顯其重要作用，后勤工作逐漸成為以物流及能源保障為核心的重要部門(mén)。筆者在工作中對(duì)后勤保障質(zhì)量考評(píng)體系的構(gòu)建及運(yùn)用進(jìn)行研究，探索后勤工作的重點(diǎn)，以提高后勤管理水平及工作人員的業(yè)務(wù)水平。

1.評(píng)價(jià)體系內(nèi)容

1.1常規(guī)工作

對(duì)后勤日常工作中的維修及會(huì)議情況、庫(kù)房物品出入、員工對(duì)各種能源指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析總結(jié)。

1.2業(yè)務(wù)及制度學(xué)習(xí)

對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)法規(guī)及制度學(xué)習(xí)有助于提高員工技術(shù)水平及隊(duì)伍建設(shè)；醫(yī)院在工作期間對(duì)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，如醫(yī)院用電應(yīng)急預(yù)案、用水應(yīng)急預(yù)案、物資應(yīng)急預(yù)案等的學(xué)習(xí)是醫(yī)院及患者安全的保障；加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的技術(shù)水平的學(xué)習(xí)，并對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)劃分、評(píng)定、培訓(xùn)及考核。

1.3運(yùn)作流程

醫(yī)院后勤管理的工作要點(diǎn)即是對(duì)醫(yī)院能源及物資的管理，其中對(duì)能源管理包括以下幾項(xiàng)工作：月度采購(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；供方樣品每季度、年度評(píng)審，樣品收錄及處置記錄情況；同時(shí)建立需求及采購(gòu)計(jì)劃、物資驗(yàn)證清單；采購(gòu)成本控制，對(duì)市場(chǎng)變化提前給出措施以滿(mǎn)足采購(gòu)要求，提高采購(gòu)效率[2]。同時(shí)對(duì)物資庫(kù)存進(jìn)行管理，建立防盜制度、呆滯品預(yù)防計(jì)劃、庫(kù)存成本優(yōu)化、庫(kù)存預(yù)期、安全及應(yīng)急庫(kù)存方案；物品入庫(kù)、出庫(kù)管理，盤(pán)點(diǎn)情況；

供應(yīng)與分發(fā)物流管理主要內(nèi)容為：物資消耗管理，物資流向流程圖及物資作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化措施，對(duì)藥物、標(biāo)本、單據(jù)、醫(yī)用耗材管理。對(duì)物資運(yùn)送人員提高技能措施，員工消防及疏散物資差錯(cuò)改進(jìn)辦法等。廢棄物管理對(duì)廢舊物資回收清單，建立廢舊物資管理制度，回收物資清單開(kāi)具，報(bào)廢證明的開(kāi)具；贈(zèng)送換代物資批準(zhǔn)手續(xù)情況；一次性醫(yī)療廢棄物回收情況，銷(xiāo)毀情況[3]；不得擅自變賣(mài)醫(yī)療廢棄物資；物資回收管理情況及資金流向情況管理。

1.4效益評(píng)估

后勤保障對(duì)效益的評(píng)估主要包括行政費(fèi)用、動(dòng)力設(shè)施、分發(fā)供應(yīng)的差錯(cuò)及降低率。

1.5顧客服務(wù)

在進(jìn)行后勤保障評(píng)估時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育，指導(dǎo)以服務(wù)臨床為主要思想，并定期發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，主要問(wèn)卷涉及內(nèi)容包括：物資領(lǐng)取情況、物資購(gòu)買(mǎi)情況、工作人員服務(wù)態(tài)度情況、維護(hù)情況、科室維修情況及設(shè)施維護(hù)情況。

2.執(zhí)行方法

后勤質(zhì)量考評(píng)體系每月進(jìn)行一次，實(shí)行百分制，醫(yī)院質(zhì)管部門(mén)負(fù)責(zé)組織工作、相關(guān)科室協(xié)調(diào)完成，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，保證考核執(zhí)行力度。質(zhì)管部門(mén)每月對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)、工作執(zhí)行力度、相關(guān)制度的掌握情況、管理缺陷情況進(jìn)行檢查，質(zhì)管部門(mén)每月到臨床進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、統(tǒng)計(jì)。后勤每月負(fù)責(zé)向職能部門(mén)提供水電氣能源使用情況，人事部每月向質(zhì)控部門(mén)提供員工的在職情況，信息部每月向質(zhì)管部門(mén)提交設(shè)備效益情況[4]。質(zhì)管部門(mén)對(duì)其檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，分析并將結(jié)果上報(bào)醫(yī)院，評(píng)分結(jié)果作為后勤管理績(jī)效依據(jù)。同時(shí)對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行整改。

3.效果與體會(huì)

3.1優(yōu)化了物流管理流程，完善了后勤管理體系

在構(gòu)建后勤保障考評(píng)體系后對(duì)后勤人員的崗位職責(zé)、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、后勤組織結(jié)構(gòu)及物流流程管理有較大的改進(jìn)[5]。在應(yīng)用考評(píng)體系中進(jìn)一步明確了物流考核重點(diǎn)、能源維護(hù)及保養(yǎng)情況，對(duì)后勤隊(duì)伍建設(shè)有重要作用。

3.2提高了后勤人員工作意識(shí)及技術(shù)水平

通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步補(bǔ)充了理論知識(shí)，從理論到實(shí)際技能進(jìn)行分層次，分階段提高后勤人員的工作水平及業(yè)務(wù)技能。自2011年度與2010年度比較，培訓(xùn)人均增長(zhǎng)55%，論文增長(zhǎng)190%，實(shí)施價(jià)值改進(jìn)增長(zhǎng)660%。

通過(guò)每月進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查提高了后勤人員服務(wù)水平及意識(shí)，2011年較2010年比較，臨床科室對(duì)后勤保障滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果見(jiàn)下表。

3.3提高物流效益降低成本

通過(guò)對(duì)庫(kù)房呆滯品建立了預(yù)防呆滯品計(jì)劃，降低了資金的無(wú)效占用，并推行了其優(yōu)化概念，防范過(guò)度減少庫(kù)存，另一方面空置率困村產(chǎn)品過(guò)度增加的費(fèi)用。

通過(guò)建立后勤保障質(zhì)量提攜使后勤人員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，逐步使后勤人員樹(shù)立后勤出效益理念，使行政費(fèi)用降低減少了辦公室浪費(fèi)，動(dòng)力保障使技術(shù)人員加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)，分發(fā)供應(yīng)提高了物流配送質(zhì)量。

3.4可持續(xù)改進(jìn)

后勤保障體系自運(yùn)行后促進(jìn)了醫(yī)院后勤的改進(jìn)，加大了與臨床的互動(dòng)，加深了各部門(mén)對(duì)后勤的理解，從此養(yǎng)成大家與后勤互相理解的共識(shí)，使后勤維持良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]中國(guó)肥胖問(wèn)題工作組聯(lián)合數(shù)據(jù)匯總分析協(xié)作：中國(guó)成人體質(zhì)指數(shù)分類(lèi)的推薦意見(jiàn)簡(jiǎn)介.中華預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志，2001（5）

[3]范子田，楊慧霞.妊娠期營(yíng)養(yǎng)不良對(duì)后代的遠(yuǎn)期影響[J].中華圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)雜志，2005，8（4）：278-280.

第4篇：醫(yī)院防盜應(yīng)急預(yù)案范文

醫(yī)院保衛(wèi)科工作計(jì)劃【1】一、參照消防部門(mén)意見(jiàn)，2月底前完成對(duì)婺城大廈行政樓消防設(shè)施改造工作。

二、1月底前通過(guò)“市級(jí)治安安全單位”考評(píng)，做好“省級(jí)治安安全示范單位”的申報(bào)工作。

三、編制保衛(wèi)科XX年度工作計(jì)劃，與臨床科室簽訂“XX年度綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”、“XX年度消防安全責(zé)任書(shū)”，重新修訂《單位內(nèi)部治安防控工作規(guī)范》、《醫(yī)療糾紛突發(fā)事件應(yīng)急處置工作預(yù)案》。

四、繼續(xù)做好“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作資料收集工作，逐項(xiàng)完成迎接省“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考核準(zhǔn)備工作。

五、落實(shí)普法教育工作，充分發(fā)揮院報(bào)、宣傳專(zhuān)欄、櫥窗等的宣傳陣地作用，利用信息網(wǎng)絡(luò)宣傳，舉辦講座，知識(shí)競(jìng)賽等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，營(yíng)造學(xué)法用法的氛圍。

六、繼續(xù)在全院深入開(kāi)展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷完善治安安全設(shè)施，強(qiáng)化各項(xiàng)制度落實(shí)，確保繼續(xù)深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)年內(nèi)通過(guò)省級(jí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考核驗(yàn)收工作。

七、加強(qiáng)消防安全管理工作，以多種形式宣傳新《消防法》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn)，力爭(zhēng)年內(nèi)全體醫(yī)務(wù)人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。

八、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛，利用與城中派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。

九、認(rèn)真落實(shí)禁毒工作責(zé)任，完善各種制度、措施，強(qiáng)化劇毒、麻醉藥品管理，協(xié)助轄區(qū)派出所開(kāi)展“無(wú)毒社區(qū)”工作。

十、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定，做好全院干部職工出國(guó)出境的登記和上報(bào)工作，并做好保密工作和安全工作。

十一、 繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)車(chē)輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車(chē)輛停放安全有序。加強(qiáng)出租房監(jiān)管力度，與出租戶(hù)簽訂消防、治安安全責(zé)任書(shū)，定期檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)整改。

醫(yī)院保衛(wèi)科工作計(jì)劃【2】市人民醫(yī)院xx年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神和xxxx重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞打開(kāi)圍墻辦醫(yī)院，人民醫(yī)院為人民的辦院方針，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，力求突破爭(zhēng)創(chuàng)一流，抓住醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的契機(jī)，狠抓醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，綜合治理，平安創(chuàng)建，醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。

xx年，我院根據(jù)上級(jí)的要求，認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標(biāo)，為臨床一線服務(wù)，立足基礎(chǔ)，深化創(chuàng)新，進(jìn)一步加大工作力度，先后開(kāi)展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定，xx普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產(chǎn)管理，醫(yī)療質(zhì)量管理，糾紛調(diào)解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：

一、社會(huì)治安綜合治理

1、建立建全了管理和責(zé)任制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，醫(yī)院強(qiáng)化了以邵敏書(shū)記為組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。

2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處，醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人，同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。

3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所，我院又地處繁華的新華街，進(jìn)出人員雜，每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并加強(qiáng)制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰(shuí)上班，誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。

4、針對(duì)打開(kāi)圍墻辦醫(yī)院的方針，我院實(shí)行開(kāi)放式管理。人員流動(dòng)量大、雜，在病區(qū)、門(mén)診容易發(fā)生錢(qián)包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象，我們采取了相應(yīng)措施。①專(zhuān)門(mén)請(qǐng)婺城分局反扒能手在門(mén)診、藥房、抽點(diǎn)巡邏(特別是單人病房和電梯口病房)，使我院失竊率大大降低。②對(duì)門(mén)診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備，并在門(mén)診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門(mén)診發(fā)案率明顯降低。

5、抓好普法教育工作，用法律保護(hù)自己，用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特別是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動(dòng)干戈，有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來(lái)教育病人，一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時(shí)平息。

xx年我院進(jìn)一步深入開(kāi)展了社會(huì)治安綜合治理工作，并取得了較好的成績(jī)，xx年我們將再接再勵(lì)，按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求，為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作，爭(zhēng)取有更好的成績(jī)。

二、繼續(xù)深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作

醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以安全第一，預(yù)防為主的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。

1、思想重視，認(rèn)識(shí)到位

醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓。每年都將此項(xiàng)工作列入義程，我們每季組織一次安全教育活動(dòng)。上級(jí)的有關(guān)文件通知，在院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí)，以邵敏書(shū)記為主任的綜合治理委員會(huì)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。安全警鐘要時(shí)時(shí)敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報(bào)、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)患糾紛安全、信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安安全、科室外出活動(dòng)安全、車(chē)輛停放安全、消防安全等開(kāi)展學(xué)習(xí)討論。人人重視治安安全工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除，發(fā)現(xiàn)不安全事件及時(shí)報(bào)告，及時(shí)整改。一年來(lái)醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責(zé)任事故。全院874名職工，100多名臨時(shí)工均無(wú)違法違紀(jì)記錄。

2、明確職責(zé)，責(zé)任到人

誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣，根據(jù)醫(yī)院工作需要，成立了消防工作管理委員會(huì)和綜合治理委員會(huì)及安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)出要事督辦單，限時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度要對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保安部做到月月要檢查，小問(wèn)題及時(shí)解決，大隱患及時(shí)上報(bào)。

保安部與各科室、病區(qū)簽定了治安、消防安全責(zé)任書(shū)明確科主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人，同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。年終院部對(duì)各科室(病區(qū))進(jìn)行考核，對(duì)消防、治安安全工作不合格病區(qū)(科室)實(shí)行一票否決。

3、以制度化管理，保障醫(yī)院治安穩(wěn)定

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門(mén)衛(wèi)制度》、《臨時(shí)工管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險(xiǎn)品，(麻醉品)保管制度》、《財(cái)會(huì)人員現(xiàn)金保管制度》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任追究制度》、《市人民醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案》、《市人民醫(yī)院急救長(zhǎng)鈴規(guī)定》，醫(yī)院在節(jié)假日安排院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人雙值班制度。由于有了以上一些制度，門(mén)衛(wèi)白天把好人員進(jìn)出關(guān)，晚間各樓道按時(shí)上鎖。保安人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每二小時(shí)全院巡邏一次，巡邏病房后由值班醫(yī)護(hù)人員簽字，保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。醫(yī)院財(cái)務(wù)科、藥庫(kù)、總務(wù)倉(cāng)庫(kù)、計(jì)算機(jī)房等重點(diǎn)部們均安裝了110防盜報(bào)警系統(tǒng)，病案檔案室及有貴重醫(yī)療設(shè)備的科室均安裝了防盜窗、防盜門(mén)。門(mén)診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施，有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。

4、警民共建，齊抓醫(yī)院治安

我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關(guān)系，在醫(yī)院建立警務(wù)室。城中派出所對(duì)我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務(wù)室值班，所領(lǐng)導(dǎo)每季一次到醫(yī)院為醫(yī)護(hù)人員上普法教育課，分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)，使醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來(lái)保護(hù)自己，用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。同時(shí)我們還利用警民共建關(guān)系。請(qǐng)城中派出所民警(反扒能手)指導(dǎo)在門(mén)診、病房開(kāi)展反扒竊專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，使門(mén)診、病房錢(qián)包、手機(jī)失竊率大大降低，得到了病人及醫(yī)護(hù)人員的肯定。

5、抓消防安全防范不放松

安全事故防不勝防，火災(zāi)事故也一樣。多年來(lái)我院十分重視消防安全工作，醫(yī)院成立有義務(wù)消防隊(duì)。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年進(jìn)行了一次消防演練。邀請(qǐng)消防隊(duì)參謀到醫(yī)院來(lái)講課培訓(xùn)，使隊(duì)員個(gè)個(gè)懂得消防知識(shí)，人人學(xué)會(huì)使用滅火器材。我們還組織全院職工分批進(jìn)行消防培訓(xùn)，讓全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識(shí)得到有效提高。醫(yī)院的十五層病房大樓配有溫度探測(cè)器、煙感、噴淋系統(tǒng)，緊急逃生緩降器等先進(jìn)消防設(shè)施。設(shè)消防控制中心一個(gè)，由專(zhuān)業(yè)人員持證上崗，24小時(shí)值班。在每個(gè)病房門(mén)上設(shè)置了應(yīng)急疏散路線圖，讓住院病人及家屬知道自己所處的位置，緊急情況下怎樣離開(kāi)。為確保防火安全醫(yī)院今年先后更新了部分干粉滅火器。更換煙感探測(cè)器30只，消防安全出口標(biāo)志牌10塊，并在門(mén)診檢驗(yàn)科加掛了2只應(yīng)急燈、4塊安全出口標(biāo)志牌，急診輸血科、急診化驗(yàn)室各增加了1只應(yīng)急燈，病房大樓的230只干粉滅火器已在請(qǐng)示更換當(dāng)中。在此基礎(chǔ)上保衛(wèi)科還制定有火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和消防知識(shí)宣傳資料，在每個(gè)病區(qū)(科室)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。保衛(wèi)科經(jīng)常對(duì)全院各病區(qū)(科室)進(jìn)行消防檢查，通過(guò)檢查整改，徹底排除了安全隱患。

6、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)落實(shí)整改

繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn)，在每周的院長(zhǎng)查房時(shí)，對(duì)全院的消防，治安安全工作都認(rèn)真細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)同相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。重視出租房管理，保衛(wèi)科將租房戶(hù)的詳細(xì)情況登記造冊(cè)，并與租房戶(hù)簽訂《治安、消防安全責(zé)任書(shū)》，定期對(duì)出租房檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。保衛(wèi)科每周對(duì)各病區(qū)(科室)進(jìn)行全面檢查。查門(mén)窗、查電器使用、查消防設(shè)施，同時(shí)宣教病人及家屬，不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐，把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。

醫(yī)院新區(qū)的安全保衛(wèi)工作保衛(wèi)科也非常重視，為新區(qū)設(shè)立24小時(shí)門(mén)衛(wèi)值班制度，定時(shí)對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行巡邏檢查(2小時(shí)一次)，晚上大門(mén)定時(shí)上鎖，自行車(chē)、摩托車(chē)入庫(kù)有序停放，謝絕外來(lái)車(chē)輛過(guò)夜停放。積極協(xié)助轄區(qū)派出所創(chuàng)建平安小區(qū)。

7、加強(qiáng)周邊社區(qū)治安整治

醫(yī)院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街，西靠市區(qū)最大的蘭溪門(mén)菜場(chǎng)，外來(lái)人員過(guò)多，治安狀況復(fù)雜。根據(jù)這一情況，醫(yī)院保衛(wèi)科請(qǐng)城中派出所協(xié)助指導(dǎo)，每天中午、晚上到四周巡邏。如發(fā)現(xiàn)圍墻、欄桿有缺口破損，及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)整改維修。發(fā)現(xiàn)違章攤販占道經(jīng)營(yíng)及時(shí)給予整治清理，若發(fā)現(xiàn)外來(lái)不法可疑人員能不畏，依法盤(pán)問(wèn)查詢(xún)。

8、規(guī)范院內(nèi)車(chē)輛管理，確保車(chē)輛停放安全有序

螺螄殼里做道場(chǎng)是我們施長(zhǎng)春院長(zhǎng)對(duì)外常說(shuō)的一句話。醫(yī)院因地理環(huán)境及歷史原因，占地面積不大，供車(chē)輛停放的面積不多，這就給車(chē)輛管理工作帶來(lái)一定的難度。保衛(wèi)科制定了《停車(chē)須知》制度及職工車(chē)輛停放通行證，車(chē)管人員24小時(shí)值班，對(duì)進(jìn)出庫(kù)車(chē)輛認(rèn)真指揮，并做好登記工作。為確保停放安全，醫(yī)院給汽車(chē)停放處劃定標(biāo)準(zhǔn)車(chē)位，安裝了減速塊，定位器等車(chē)庫(kù)設(shè)施，并且利用監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。車(chē)管人員加強(qiáng)巡邏，做到誰(shuí)上班誰(shuí)負(fù)責(zé)。

醫(yī)院治安消防安全是醫(yī)院發(fā)展的根本，醫(yī)院治安消防安全工作必須長(zhǎng)抓不懈。

三、開(kāi)展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng)

開(kāi)展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng)也是社會(huì)綜合治理和平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的部署，結(jié)合我院的實(shí)際情況，在醫(yī)療安全，生產(chǎn)安全方面做了大量的工作。

1、醫(yī)院專(zhuān)門(mén)成立了安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，制定了《市人民醫(yī)院突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，把生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會(huì)治安等具體工作分解并落實(shí)到科室及個(gè)人。

2、醫(yī)院定期組織院長(zhǎng)行政查房，通過(guò)走訪病人，現(xiàn)場(chǎng)查看等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，并及時(shí)通知相關(guān)科室或個(gè)人限期整改，對(duì)整改不力的人或事進(jìn)行處罰，并做到考核有標(biāo)準(zhǔn)，檢查有尺度，獎(jiǎng)懲有依據(jù)。

3、生產(chǎn)安全的防范要做到，人防、物防、技防相結(jié)合，強(qiáng)化特種設(shè)備及水、電、氣、交通、通訊、信息網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)部門(mén)的安全管理，責(zé)任落實(shí)到人，并與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。

4、為確保醫(yī)院安全，醫(yī)院增加了安全設(shè)施、保安人員的投入，今年在原有監(jiān)控設(shè)施的基礎(chǔ)上，又新增加了部分?jǐn)z像機(jī)，有效增強(qiáng)了醫(yī)院治安安全的系數(shù)。

5、xx年醫(yī)院對(duì)一批老化的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了更換，對(duì)全部煙感進(jìn)行了全面清洗，更新煙感探測(cè)器30只，消防水帶、水槍頭若干只，更新干粉滅火器若干只，更換消防安全出口標(biāo)志牌10塊，增加消防安全出口標(biāo)志牌4塊，應(yīng)急燈4只，更新了消控主機(jī)，有效增強(qiáng)了消防安全系數(shù)。

第5篇：醫(yī)院防盜應(yīng)急預(yù)案范文

一、檔案管理體系及職責(zé)的劃分

和一般的檔案管理制度無(wú)二，醫(yī)院檔案的管理也需要遵循相關(guān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理的制度，在一定情況上來(lái)說(shuō)這種管理的方式可以使得相關(guān)的檔案管理能夠達(dá)到一個(gè)較為穩(wěn)定的狀態(tài)，還可以為相關(guān)的檔案使用者提供很大的便利。對(duì)于醫(yī)院檔案管理來(lái)說(shuō)，通常是以一個(gè)科室為主要的中心，隸屬于各個(gè)科室的相關(guān)人員組成了相應(yīng)的檔案管理的分支。而且大多數(shù)大型醫(yī)院在以科室為中心的前提還需要設(shè)立相關(guān)的醫(yī)院檔案管理工作小組，對(duì)相關(guān)的醫(yī)院檔案進(jìn)行全面的管理制度，并且由相關(guān)的科室實(shí)施監(jiān)督。對(duì)于一些監(jiān)管醫(yī)院檔案管理的人員還要針對(duì)相關(guān)的檔案明細(xì)進(jìn)行相應(yīng)的檔案保管事項(xiàng)，并且對(duì)當(dāng)時(shí)你庫(kù)房的六防事項(xiàng)做到落實(shí)，用以確保檔案的安全性。對(duì)于相關(guān)的檔案可是來(lái)說(shuō)，需要對(duì)檔案管理工作做到嚴(yán)格執(zhí)行，并對(duì)相關(guān)的醫(yī)院檔案實(shí)施相應(yīng)的監(jiān)督政策。另外相關(guān)的檔案管理部門(mén)還需要對(duì)文書(shū)處理部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，使得立卷歸檔的工作更加順利的進(jìn)行。

二、檔案歸檔

為確保醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療、教學(xué)、科研、藥品管理、行政管理等工作都有完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的文件材料歸檔，各職能科室的文件材料由科室兼職人員按歸檔范圍、保管期限和文件材料的自然形成規(guī)律等系統(tǒng)整理后，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人檢查，并填寫(xiě)移交單，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向檔案室移交。歸檔的文件材料要求齊全、完整，遵循文件自然形成規(guī)律，按文件之間的聯(lián)系，按照各醫(yī)院檔案實(shí)體分類(lèi)、立卷、編號(hào)、排列規(guī)則進(jìn)行分類(lèi)、立卷，分類(lèi)要求準(zhǔn)確，能反映本院工作活動(dòng)的基本面貌，便于保管和利用。歸檔文件的案卷要求有確切簡(jiǎn)明的案卷題名，要根據(jù)醫(yī)院檔案保管期限表確立保管期限，卷內(nèi)文件應(yīng)按一定次序排列，并逐頁(yè)編號(hào)，填好“卷內(nèi)目錄”和“卷內(nèi)備考表”。

三、檔案管理

既然本文所講的就是對(duì)相關(guān)醫(yī)院檔案進(jìn)行管理，因此對(duì)于醫(yī)院檔案的管理就需要相關(guān)重點(diǎn)的研究。對(duì)于醫(yī)院檔案管理來(lái)說(shuō)，要對(duì)相關(guān)的檔案做到及時(shí)的歸檔處理，并做到及時(shí)的清楚與相關(guān)的盤(pán)點(diǎn)。對(duì)容易對(duì)醫(yī)院檔案造成危害的因素也要做到相關(guān)的預(yù)防，從根本的原因上保障醫(yī)院檔案管理的安全可靠。而且對(duì)于醫(yī)院的不同科室的檔案要進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)分類(lèi)過(guò)后的各種檔案要實(shí)行相關(guān)的統(tǒng)一管理。另外一方面醫(yī)院檔案的存在是使得相關(guān)的檔案使用人更加便利，為此對(duì)于相關(guān)的檔案管理還需要做到分類(lèi)存放，并且要表明詳細(xì)的類(lèi)別和年份，這種做法從很大程度上能為相關(guān)的檔案使用者提供便利。

四、檔案統(tǒng)計(jì)

作為醫(yī)院的的相關(guān)的檔案來(lái)說(shuō)，涉及的范圍比較廣泛，因此為了方便查詢(xún)就需要對(duì)相應(yīng)的醫(yī)院檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理。作為醫(yī)院檔案統(tǒng)一管理的前提是要對(duì)相關(guān)的醫(yī)院檔案進(jìn)行合理的統(tǒng)計(jì)，在醫(yī)院對(duì)相關(guān)的醫(yī)院檔案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)主要是檔案室進(jìn)行負(fù)責(zé)的。對(duì)于相關(guān)的檔案室進(jìn)行檔案的統(tǒng)計(jì)就需要按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)建立符合醫(yī)院規(guī)章制度的登記冊(cè)，并根據(jù)收集的各個(gè)檔案進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作，在規(guī)定的時(shí)間為相關(guān)的檔案業(yè)務(wù)管理機(jī)關(guān)提供相關(guān)檔案的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

五、檔案利用查閱

檔案的利用查閱是以檔案資源為基礎(chǔ)，根據(jù)單位和社會(huì)需求，通過(guò)一定渠道和方法，獲取、利用各種形式和內(nèi)容的檔案信息的活動(dòng)。利用查閱檔案必須辦理登記手續(xù)，如需摘錄材料作證明的，需經(jīng)檔案員核對(duì)無(wú)誤，蓋章后方能生效，并向檔案員反饋利用效果。醫(yī)院綜合檔案室存入檔案主要供本院利用，外單位利用檔案須持介紹信，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人或綜合檔案室批準(zhǔn)后方可查閱。

六、檔案保密

實(shí)踐證明，檔案庫(kù)房的科學(xué)管理，是做好檔案保密、維護(hù)檔案安全的基本保障。檔案工作人員必須樹(shù)立高度的保密觀念，遵守黨和國(guó)家各項(xiàng)保密制度。凡作秘密和內(nèi)部管理的檔案，應(yīng)嚴(yán)格履行查閱審批手續(xù)，嚴(yán)禁擅自拍照和復(fù)制，利用者應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露黨和國(guó)家秘密。此外，檔案庫(kù)房不宜設(shè)在辦公樓的最底層，庫(kù)房門(mén)窗等應(yīng)專(zhuān)門(mén)加固，以防盜竊，同時(shí)還應(yīng)盡量做到庫(kù)房與辦公室分開(kāi)，庫(kù)房與閱覽室分開(kāi)，檔案庫(kù)房應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，制定嚴(yán)格的庫(kù)房管理制度，無(wú)關(guān)人員一律禁止入內(nèi)。

七、檔案鑒定銷(xiāo)毀

對(duì)本單位形成的材料，應(yīng)遵照各類(lèi)檔案的歸檔范圍和實(shí)際有無(wú)保存價(jià)值進(jìn)行認(rèn)真鑒定，根據(jù)保管期限規(guī)定，經(jīng)鑒定確認(rèn)無(wú)保存價(jià)值的檔案文件材料，由檔案管理人員編造銷(xiāo)毀清冊(cè)，交鑒定小組審定，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批后，指定專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀，并報(bào)上級(jí)部門(mén)備案。

八、檔案突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

為有效預(yù)防、及時(shí)處理和解決檔案管理工作中的突發(fā)事件，提高應(yīng)對(duì)各種險(xiǎn)情的應(yīng)急救援能力，確保檔案安全，醫(yī)院應(yīng)成立以檔案工作分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的檔案管理突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)制定醫(yī)院檔案管理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)警預(yù)案，并在檔案庫(kù)房發(fā)生重大事故或?yàn)?zāi)害時(shí)，具體負(fù)責(zé)事故災(zāi)害的組織處理、管理協(xié)調(diào)工作。應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要逐步調(diào)整完善。

第6篇：醫(yī)院防盜應(yīng)急預(yù)案范文

為給患者提供安全有序的醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)院的安全保障能力，根據(jù)2020年以來(lái)省委、省政府重要決策部署和省政府安委會(huì)工作要點(diǎn)落實(shí)情況開(kāi)展自查，我院采取了強(qiáng)化責(zé)任心、普及安全生產(chǎn)知識(shí)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等有效措施，深化了安全生產(chǎn)工作，提高全院?jiǎn)T工的安全意識(shí)，定期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查等，及時(shí)消除安全隱患。我院安全生產(chǎn)工作報(bào)告如下：

1、 強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制

我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，進(jìn)一步落實(shí)“一崗兩責(zé)”制度，將安全生產(chǎn)工作納入醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各崗位專(zhuān)業(yè)共同抓的聯(lián)合管理模式。

一是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。為加強(qiáng)管理，我院完善了醫(yī)院安全生產(chǎn)管理制度、醫(yī)院安全生產(chǎn)檢查制度、醫(yī)院安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度、消防安全預(yù)案、非醫(yī)療安全隱患防范措施、應(yīng)急預(yù)案、特種儀器設(shè)備管理使用制度、安全生產(chǎn)崗位職責(zé)等一系列規(guī)章制度，并根據(jù)崗位特點(diǎn)和安全隱患，頒布了安全管理制度和崗位安全責(zé)任制；院長(zhǎng)親自部署工作，責(zé)成分管領(lǐng)導(dǎo)按照醫(yī)院職責(zé)分工組織有關(guān)部門(mén)，召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議，落實(shí)具體工作，成立安全檢查組，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查。

第二，加強(qiáng)宣傳教育。為加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高全院職工的責(zé)任心，醫(yī)院開(kāi)展了“安全月”活動(dòng)，召集相關(guān)部門(mén)人員從消防安全、設(shè)備安全、醫(yī)療安全等方面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，特別是特種作業(yè)人員進(jìn)行宣傳、教育和培訓(xùn)，提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和能力。為了加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，營(yíng)造氛圍，集中觀看安全生產(chǎn)警示教育視頻，并利用醫(yī)院工作群進(jìn)行了安全知識(shí)的傳播，實(shí)現(xiàn)了不斷的教育和警惕。

三是落實(shí)責(zé)任分工。為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)各級(jí)責(zé)任，院長(zhǎng)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人及全部職工均簽署了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任到人，取得了良好的效果。

第四，加強(qiáng)對(duì)一般值班人員和保安人員的管理和控制。為提高值班人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，我院進(jìn)一步完善了值班制度，24小時(shí)保持值班電話暢通，對(duì)值班人員和保安人員進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提高了一般值班人員對(duì)緊急情況的反應(yīng)和處理能力。

2、 積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查

院長(zhǎng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和責(zé)任部門(mén)的定期自查，先后帶領(lǐng)分管醫(yī)療工作和安全生產(chǎn)的副院長(zhǎng)及責(zé)任部門(mén)開(kāi)展了多次醫(yī)療安全、消防安全、消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，電梯安全和設(shè)備設(shè)施安全，及時(shí)消除存在的安全隱患。

一是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量的醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重，醫(yī)院為加強(qiáng)質(zhì)控管理，由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部定期深入臨床進(jìn)行檢查，包括病歷、核心制度落實(shí)、抗菌藥物使用、院感等方面，整改存在的問(wèn)題，努力避免醫(yī)療質(zhì)量缺陷和醫(yī)療安全隱患的發(fā)生。院長(zhǎng)還定期深入臨床開(kāi)展業(yè)務(wù)查房，現(xiàn)查房已基本覆蓋全院，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療管理制度與操作規(guī)程規(guī)范，嚴(yán)查質(zhì)量環(huán)節(jié)，提高了臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)核心制度的重視度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的診療行為。同時(shí)，在院長(zhǎng)還對(duì)臨床科室的治療室、搶救室、庫(kù)房的藥品器械、一次性耗材、辦公用品、庫(kù)存物品等進(jìn)行了全面排查，發(fā)現(xiàn)多處問(wèn)題，由責(zé)任科室及時(shí)整改及反饋，并加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

第二，開(kāi)展重大調(diào)查活動(dòng)，確保消防安全。為加強(qiáng)易燃易爆化學(xué)品及各類(lèi)電氣設(shè)備使用、儲(chǔ)存管理，醫(yī)院開(kāi)展“消防安全調(diào)查整改活動(dòng)”，制定專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃，組織重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位召開(kāi)會(huì)議，滿(mǎn)足部署要求；截至目前，我院已對(duì)門(mén)診內(nèi)科綜合樓、外科大樓的火災(zāi)報(bào)警、消防系統(tǒng)等消防設(shè)備的配置及完好性進(jìn)行了檢查，安裝了防火卷簾，更換了消防指揮臺(tái)、報(bào)警器、滅火器等消防設(shè)施，并組織了消防演練；醫(yī)院院長(zhǎng)組織專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別安全應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志損壞等隱患，我院已責(zé)成責(zé)任人完成整改，均已達(dá)標(biāo)。

三是加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部門(mén)管理，確保醫(yī)療器械、特種設(shè)備的安全。組織器械科、辦公室等重要科室對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的重要部位設(shè)施進(jìn)行了安全管理檢查。特種設(shè)備、設(shè)施的操作人員均持證上崗，并按國(guó)家《特種設(shè)備安全管理法》的有關(guān)規(guī)定，辦理資質(zhì)證件及審驗(yàn)合格證明書(shū)；器械科對(duì)全院大中型型設(shè)備進(jìn)行檢查，使其安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國(guó)家要求。在檢查過(guò)程還對(duì)通風(fēng)通道的開(kāi)放等問(wèn)題進(jìn)行整改，達(dá)到了安全標(biāo)準(zhǔn)要求；同時(shí)以醫(yī)療器械及相關(guān)設(shè)備作為重點(diǎn)對(duì)象，加強(qiáng)準(zhǔn)入、驗(yàn)收及日常管理。建立了重大與關(guān)鍵設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案，成立搶修小組，定期開(kāi)展應(yīng)急搶修演練，強(qiáng)化事故應(yīng)急搶修技能；辦公室針對(duì)供熱設(shè)備、供電設(shè)備、壓力容器、壓力管道等設(shè)專(zhuān)人看管，并定期維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)明安全生產(chǎn)責(zé)任，堅(jiān)持“三下”檢查，嚴(yán)格查處“三違”，消除安全隱患。

第四，提高安全責(zé)任意識(shí)，確保電梯、基礎(chǔ)設(shè)施和建筑物的安全。為提高電梯安全使用意識(shí)，組織醫(yī)務(wù)人員、電梯操作人員和維修人員開(kāi)展電梯安全培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)；制作電梯安全使用警示牌，張貼在電梯明顯位置；維護(hù)醫(yī)院的電梯，確保安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院線路、電線、變電所的檢查，發(fā)現(xiàn)線圈過(guò)熱、溫度過(guò)高等隱患，并根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行整改；急診樓、外科樓建設(shè)時(shí)間長(zhǎng)，是醫(yī)院的重點(diǎn)維修對(duì)象。加強(qiáng)墻體和屋面的維護(hù)，確保建筑物的安全。同時(shí)在存在安全隱患的部位張貼明顯標(biāo)志，并指定專(zhuān)人管理。

此外，我院還加強(qiáng)了醫(yī)療秩序、治安秩序和車(chē)輛使用的安全管理，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部、藥房、機(jī)房等重點(diǎn)科室的防盜、防泄漏管理，對(duì)各類(lèi)放射性物質(zhì)的安全儲(chǔ)存和使用情況進(jìn)行了檢查和整改，用于醫(yī)療和醫(yī)療技術(shù)的生物和化學(xué)有毒有害物質(zhì)。

3、 建立長(zhǎng)效機(jī)制

第7篇：醫(yī)院防盜應(yīng)急預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：護(hù)理;安全管理;專(zhuān)病門(mén)診

【中圖分類(lèi)號(hào)】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783(2012)03-0215-01

根據(jù)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[2010]7號(hào)文件，《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》中明確提出：“護(hù)理工作質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，必須全面加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，提升患者滿(mǎn)意度?！遍T(mén)診是醫(yī)院對(duì)外開(kāi)放的窗口科室，同時(shí)也是醫(yī)療護(hù)理工作的最前沿。護(hù)理工作點(diǎn)多，面廣，存在諸多不安全因素，因此護(hù)理安全是保證護(hù)理工作質(zhì)量的關(guān)鍵，直結(jié)影響護(hù)理效果［1］,現(xiàn)將體會(huì)報(bào)道如下。

1 注重護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，保障護(hù)理安全

1.1 加強(qiáng)護(hù)理職業(yè)安全管理，規(guī)范護(hù)理工作流程:專(zhuān)病門(mén)診每日抽血量最高達(dá)900人次,實(shí)施系統(tǒng)全面的管理控制。要求每位護(hù)士靜脈采血時(shí)，嚴(yán)格按流程操作，戴手套完成操作，執(zhí)行一巾一帶，每結(jié)束一位患者的靜脈采血操作后均用“愛(ài)維佳”護(hù)手液消毒雙手，如遇手套破損等原因，應(yīng)及時(shí)洗手更換；一次性空針、針頭等利器應(yīng)直接放入密閉利器盒內(nèi)統(tǒng)一處理；護(hù)士接觸利器或玻璃器材時(shí)，應(yīng)小心謹(jǐn)慎，如有受傷，及時(shí)做出相應(yīng)處理。

1.2 加強(qiáng)感染控制管理，預(yù)防和控制醫(yī)院感染:衛(wèi)生部副部長(zhǎng)黃潔夫提出“承諾支持預(yù)防和控制醫(yī)院感染、保障患者安全”。因門(mén)診環(huán)境特殊，我科所有治療操作區(qū)域利用中午休息時(shí)間12：30~13：00進(jìn)行空氣消毒，每月月底進(jìn)行空氣培養(yǎng)?？剖以O(shè)有感染控制質(zhì)量組，由科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及各崗位組長(zhǎng)組成，每月定期召開(kāi)會(huì)議，提出存在問(wèn)題，討論整改措施。

1.3 制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案:搶救儀器及藥品由治療護(hù)士專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管清點(diǎn)，及時(shí)檢查維修，消毒補(bǔ)充，確保搶救儀器處于良好應(yīng)急狀態(tài)。門(mén)診面對(duì)的是病情復(fù)雜多變、發(fā)展各不相同的人群，針對(duì)本科室情況制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,如門(mén)診腎活檢術(shù)、門(mén)診腹膜透析置管術(shù)、停電,停水等應(yīng)急預(yù)案。

2 完善環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，保障人身安全

2.1 建立環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查體系:專(zhuān)病門(mén)診建立三級(jí)護(hù)理安全監(jiān)控，即護(hù)士長(zhǎng)－行政值班員－安全監(jiān)控護(hù)士。其中行政值班員，由科室工作五年以上的護(hù)理組長(zhǎng)每天輪流值班；安全監(jiān)控護(hù)士由科室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。科室備有總查登記本，每天安全監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé)檢查當(dāng)天全科室的各項(xiàng)儀器、設(shè)備、水、電、門(mén)、窗等安全，行政值班員負(fù)責(zé)巡視、協(xié)調(diào)各崗位的安全工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并匯報(bào)護(hù)士長(zhǎng)。在第二天科室早交班中，由行政值班員結(jié)合工作情況匯報(bào)，提出相應(yīng)改進(jìn)措施并作書(shū)面記錄。護(hù)士長(zhǎng)運(yùn)用現(xiàn)代護(hù)理管理理論，重視護(hù)理安全質(zhì)量的效果評(píng)價(jià)及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，定期召開(kāi)安全分析會(huì)，要求每位護(hù)理人員結(jié)合崗位工作，尋找“易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)”，尤其對(duì)出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)，分析原因并制定改進(jìn)措施，使環(huán)節(jié)質(zhì)量管理由護(hù)士被動(dòng)監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)參與［2］。

2.2 加強(qiáng)安全意識(shí)教育，落實(shí)職責(zé):抓好全員安全質(zhì)量教育是降低護(hù)理不安全因素的前提［3］。積極參加醫(yī)院組織的安全知識(shí)講座，定期組織安全知識(shí)培訓(xùn)，并將醫(yī)院、護(hù)理部或科室的最新安全信息傳達(dá)到科室每一位人員，對(duì)于其它科室的安全通報(bào)進(jìn)行討論借鑒。安全監(jiān)控護(hù)士每周對(duì)消防通道及消防設(shè)施等進(jìn)行檢查并登記。新入科護(hù)士必須通過(guò)安全培訓(xùn)考核方能上崗，保證全科護(hù)士經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)考核通過(guò)率達(dá)100％。

3 提高質(zhì)量管理體系，保障財(cái)產(chǎn)安全

3.1 創(chuàng)造安全的醫(yī)療護(hù)理環(huán)境:美國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合評(píng)審委員會(huì)（JCI）2008年在《醫(yī)療救治的核心》一書(shū)中提出“每天人們都將自己和家人的健康托付給各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也有責(zé)任為患者提供最安全的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)和其他需要的服務(wù)?！痹陂T(mén)診區(qū)域設(shè)立監(jiān)控探頭，進(jìn)行24小時(shí)全方位監(jiān)控，每天下班前一小時(shí)由安全監(jiān)控護(hù)士至監(jiān)控室查看當(dāng)天監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向醫(yī)院治安辦及科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)采取措施；公共區(qū)域設(shè)立引導(dǎo)性標(biāo)識(shí)，如洗手間、安全出口、樓層導(dǎo)識(shí)牌等標(biāo)識(shí)，掛號(hào)區(qū)域設(shè)立一米線，侯診區(qū)設(shè)有安全提示標(biāo)識(shí)，如防滑、防跌倒、防燙傷、防盜竊等標(biāo)識(shí)，設(shè)備層設(shè)有禁止吸煙、嚴(yán)禁煙火等標(biāo)識(shí)［4］。

3.2 加強(qiáng)安全科普知識(shí)宣教:掛號(hào)及候診大廳的電視定時(shí)滾動(dòng)播出安全知識(shí)講座，最新醫(yī)院安全信息或安全新聞轉(zhuǎn)播。醫(yī)院治安辦每天定時(shí)配備保安人員隨身攜帶擴(kuò)音器播放安全提醒相關(guān)內(nèi)容并在樓層間巡視、查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。2009年對(duì)我科500位專(zhuān)病門(mén)診就診患者的安全調(diào)查顯示：總滿(mǎn)意度為99%(與2008年度相比上升10%) 。

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，要求護(hù)士必須與時(shí)俱進(jìn)，管理理念和工作方法也要隨之改變。提高全體護(hù)理人員的安全意識(shí)是保證護(hù)理安全的基礎(chǔ)。建立一套完善的護(hù)理質(zhì)量管理體系，并圍繞質(zhì)量管理要求，不斷改進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)潛在問(wèn)題，才能從根本上提高護(hù)理質(zhì)量，消除護(hù)理安全隱患，為患者提供安全護(hù)理，確保專(zhuān)病門(mén)診的安全開(kāi)展，使醫(yī)院和患者得到了雙贏。

參考文獻(xiàn)

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第8篇：醫(yī)院防盜應(yīng)急預(yù)案范文

為了貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的意見(jiàn)》([2011]54號(hào))精神，進(jìn)一步改善農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)狀況，提高農(nóng)村學(xué)生健康水平，加快農(nóng)村教育發(fā)展，特制定本計(jì)劃。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

我校成立了實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下∶

組  長(zhǎng)∶曹小燕（校  長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)∶劉萍（副校長(zhǎng)）

尹明（分管該項(xiàng)工作）

成  員∶呂秀蓉   各班主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，尹明具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)，呂秀蓉為管理員。

二、供餐方式

根據(jù)統(tǒng)一要求，我校實(shí)施“雞蛋、學(xué)生奶”模式，在每天上午課間操后，由各班主任統(tǒng)一領(lǐng)取、發(fā)放，組織食用。

三、具體實(shí)施

1、對(duì)蛋奶的包裝、生產(chǎn)日期進(jìn)行查驗(yàn)，在確認(rèn)無(wú)破包、脹包、臟包等問(wèn)題后，根據(jù)各班學(xué)生名冊(cè)分班裝箱，并負(fù)責(zé)發(fā)放給班主任；

2、各班主任負(fù)責(zé)領(lǐng)取、分發(fā)本班蛋奶，分發(fā)時(shí)，再次檢查安全指標(biāo)，督促學(xué)生按時(shí)食用，同時(shí)做好包裝盒、蛋殼等雜物的清理工作；

3、班主任負(fù)責(zé)填寫(xiě)每餐食用登記工作；

4、了解學(xué)生食用后情況，發(fā)現(xiàn)如有學(xué)生身體不適或過(guò)敏現(xiàn)象，及時(shí)報(bào)告學(xué)校；

5、按時(shí)督促將盛放蛋奶的用具上交，及時(shí)清理食用后產(chǎn)生的垃圾。

6、管理員負(fù)責(zé)與比選企業(yè)聯(lián)系，落實(shí)、查看供貨商的質(zhì)檢報(bào)告并存檔；

7、管理員負(fù)責(zé)做好貨物出廠日期、品名、數(shù)量等的登記；

8、管理員建好定期的專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)帳及財(cái)務(wù)管理工作；

9、管理員按時(shí)做好蛋奶的食用統(tǒng)計(jì)工作，整理好每天每班的食用登記表冊(cè)，裝訂成冊(cè)，歸檔管理。

10、督促檢查蛋奶的保管、儲(chǔ)存、分發(fā)、發(fā)放、學(xué)生食用等情況，做好營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作實(shí)施情況的公示。

11、處置在實(shí)施營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃過(guò)程中所遇到的一切問(wèn)題，包括食品安全、運(yùn)輸、保管、宣傳等。

四、工作實(shí)施具體步驟

1、加強(qiáng)宣傳，及時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、班會(huì)、教師會(huì)等，宣傳政策，傳達(dá)文件精神，安排布置我校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作。

2、及時(shí)公示，將我校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的方式、工作小組、實(shí)施對(duì)象等在學(xué)校公示欄進(jìn)行公示。若班級(jí)學(xué)生有轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入情況，也應(yīng)及時(shí)公示。并在公示欄處設(shè)置意見(jiàn)箱，收集學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)所提意見(jiàn)。

3、由呂秀蓉負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)運(yùn)送的奶、蛋進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收，及時(shí)放到規(guī)定的室內(nèi)儲(chǔ)存，按要求保管，并做好防盜、防潮、防霉變、防鼠害等；

4、發(fā)放組在每天第二節(jié)課前，將驗(yàn)收合格的蛋、奶按各班人數(shù)裝箱，課間操時(shí)交班主任領(lǐng)取；

5、實(shí)行輪流試嘗制，由校長(zhǎng)和每天行政值日在每天第二節(jié)上課時(shí)，到專(zhuān)管員處領(lǐng)取一份蛋、奶，提前半小時(shí)品嘗，并做好試嘗登記。

6、班主任領(lǐng)取后，由班主任或跟班教師統(tǒng)一組織，在各班教室分發(fā)給學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生食用。

7、食用后，由班主任將學(xué)生簽字的登記表統(tǒng)一交發(fā)放組，發(fā)放組將登記表收齊整理后，裝訂存檔。

五、事故應(yīng)急處理

1、報(bào)告制度?！盃I(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”安全事故發(fā)生后必須及時(shí)報(bào)告。具體為：當(dāng)發(fā)現(xiàn)輕度癥狀（如嘔吐、腹瀉）及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，再由領(lǐng)導(dǎo)小組逐級(jí)報(bào)告；發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”安全事故，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即向上級(jí)教育部門(mén)及衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)報(bào)告，同時(shí)立即啟動(dòng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度。

2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴(yán)重學(xué)校“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”食品衛(wèi)生安全事故，由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)救援指揮。立即啟動(dòng)學(xué)校食品安全應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)備方案，各就各位，組織救援行動(dòng)。初步摸清癥狀，群體發(fā)病的還應(yīng)徹查事故原因，排查發(fā)病人員，并建立動(dòng)態(tài)性名冊(cè)，防止遺漏。

3、醫(yī)療求援。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”食品衛(wèi)生安全事故，應(yīng)立即向鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)出醫(yī)療求援，撥打“120”醫(yī)療搶救電話，要及時(shí)果斷將發(fā)病學(xué)生送到醫(yī)院搶救。主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作。

4、聯(lián)系家長(zhǎng)。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”食品衛(wèi)生安全事故，應(yīng)及時(shí)與發(fā)病學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，如實(shí)說(shuō)明發(fā)病情況，不盲目猜測(cè)。做好學(xué)生家長(zhǎng)安撫工作，防止過(guò)激行為發(fā)生。設(shè)立家校聯(lián)絡(luò)處，及時(shí)解答家長(zhǎng)提出的問(wèn)題，力所能及地為家長(zhǎng)做好服務(wù)工作。

5、病源保護(hù)。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”食品衛(wèi)生安全事故后，應(yīng)立即封存雞蛋、牛奶、可疑食品，以便及時(shí)查找致病原因。

第9篇：醫(yī)院防盜應(yīng)急預(yù)案范文

1.1來(lái)自醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)安全威脅

一個(gè)是來(lái)自工作人員的威脅，例如有的工作人員胡亂操作系統(tǒng)，訪問(wèn)來(lái)源不明的網(wǎng)站，將感染有病毒的U盤(pán)插入接入醫(yī)院信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)，在不具有權(quán)限的情況下，采用欺騙或是技術(shù)手段訪問(wèn)醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)等等，都會(huì)給醫(yī)院的信息系統(tǒng)帶來(lái)安全問(wèn)題；另一個(gè)是設(shè)備軟硬件故障，醫(yī)院信息系統(tǒng)需要7*24小時(shí)不間斷運(yùn)行，例如存儲(chǔ)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障、服務(wù)器故障等，都會(huì)對(duì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行效率與安全造成威脅。

1.2來(lái)自醫(yī)院外部的信息系統(tǒng)安全威脅

來(lái)自醫(yī)院外部的信息系統(tǒng)安全威脅主要是指黑客的攻擊，病毒、木馬的入侵等等，這可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院信息系統(tǒng)崩潰，患者的病歷資料信息被竊取、篡改等等。

2數(shù)字化時(shí)代下醫(yī)院信息安全建設(shè)措施

醫(yī)院信息安全的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)分為兩個(gè)層面進(jìn)行，一個(gè)是管理層面的建設(shè)措施，另一個(gè)是技術(shù)層面的建設(shè)措施。

2.1管理措施

第一，提高醫(yī)院整體對(duì)信息安全的重視力度。加強(qiáng)宣傳，讓每個(gè)工作人員都知道在當(dāng)前的數(shù)字化時(shí)代下，醫(yī)院臨床工作的開(kāi)展，各部門(mén)、各系統(tǒng)的管理，患者信息資料的存儲(chǔ)、查閱、分析，都必須要依靠信息系統(tǒng)，如果出現(xiàn)了信息安全問(wèn)題，就會(huì)對(duì)整個(gè)醫(yī)院系統(tǒng)造成影響，降低醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)效率，還可能會(huì)導(dǎo)致患者的隱私泄露，使患者對(duì)醫(yī)院的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑，不利于醫(yī)院的發(fā)展。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員的信息安全培訓(xùn)教育，讓他們熟練掌握相關(guān)的信息安全技術(shù)技巧，防止由于操作方面的失誤，對(duì)信息系統(tǒng)安全造成威脅。第二，健全完善信息系統(tǒng)安全管理制度。要針對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，制定總體安全方針與安全策略，將醫(yī)院信息安全的基本原則、范圍、目標(biāo)明確下來(lái)，對(duì)管理人員或操作人員執(zhí)行的日常管理操作建立操作規(guī)程，并在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)信息系統(tǒng)操作應(yīng)用中所遇到的實(shí)際情況，不斷完善規(guī)程，以制度化的途徑推進(jìn)醫(yī)院信息安全建設(shè)。第三，推行信息安全等級(jí)保護(hù)。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，以國(guó)家頒布的信息安全等級(jí)保護(hù)相關(guān)文件為標(biāo)準(zhǔn)，逐步開(kāi)展信息安全等級(jí)保護(hù)工作。建設(shè)過(guò)程中要優(yōu)先保護(hù)重要信息系統(tǒng)，優(yōu)先滿(mǎn)足重點(diǎn)信息安全的需求。在重點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，全面推行醫(yī)院信息安全等級(jí)保護(hù)的實(shí)施。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建的信息系統(tǒng)，嚴(yán)格按照信息安全等級(jí)保護(hù)的管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)施工.要通過(guò)建立管理制度，落實(shí)管理措施，完善保護(hù)設(shè)施這一系列舉措，形成信息安全技術(shù)防護(hù)體系與管理體系，有效保障醫(yī)院信息系統(tǒng)安全。醫(yī)院在信息安全等級(jí)保護(hù)建設(shè)工作中應(yīng)科學(xué)規(guī)劃，嚴(yán)格以國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，遵循自主保護(hù)、重點(diǎn)保護(hù)、同步建設(shè)、動(dòng)態(tài)調(diào)整等基本原則，穩(wěn)步地開(kāi)展信息安全等級(jí)建設(shè)。第四，完善信息安全應(yīng)急預(yù)案。為提高醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和處置突發(fā)事件的能力，最大程度地預(yù)防和減少因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)突發(fā)事件使醫(yī)院正常工作中斷而造成的嚴(yán)重后果，保障信息系統(tǒng)對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)的平穩(wěn)支撐，需根據(jù)實(shí)際情況不斷完善應(yīng)急預(yù)案管理制度。

2.2技術(shù)措施

第一，改善環(huán)境安全。在信息安全等級(jí)保護(hù)規(guī)定中，機(jī)房屬于物理部分，每個(gè)醫(yī)院都有一個(gè)或數(shù)個(gè)用于存放主要信息系統(tǒng)硬件設(shè)備的機(jī)房，是醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心物理區(qū)域。信息系統(tǒng)的安全在很大程度上受著機(jī)房環(huán)境條件的影響，因此必須要通過(guò)加強(qiáng)環(huán)境安全建設(shè)，來(lái)確保信息系統(tǒng)的安全。機(jī)房的建設(shè)規(guī)劃最好是采用“異地雙機(jī)房模式”，并且要避免將機(jī)房安置在地下室或建筑高層，機(jī)房隔壁或上層最好不要有大型的供水、用水設(shè)備，且要具有良好的防水能力、防震能力。為確保信息系統(tǒng)的持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)當(dāng)配備不間斷的冗余電源，機(jī)房室內(nèi)安裝可調(diào)節(jié)空氣溫度與濕度的設(shè)備，在進(jìn)出和主要的區(qū)域安裝攝像頭，基本的防火、防盜保護(hù)要做到位。第二，加強(qiáng)設(shè)備安全管理。設(shè)備安全包括服務(wù)器、交換機(jī)、存儲(chǔ)、終端主機(jī)等設(shè)備的安全。醫(yī)院信息系統(tǒng)中的重要設(shè)備需盡可能的采用冗余方式配置，以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時(shí)服務(wù)器應(yīng)嚴(yán)格限制默認(rèn)賬戶(hù)的訪問(wèn)權(quán)限。及時(shí)刪除多余的、過(guò)期的賬戶(hù)，避免共享賬戶(hù)的存在。依據(jù)安全策略嚴(yán)格控制用戶(hù)對(duì)有敏感標(biāo)記重要信息資源的操作，啟用訪問(wèn)控制功能，依據(jù)安全策略控制用戶(hù)對(duì)資源的訪問(wèn)。根據(jù)管理用戶(hù)的角色分配權(quán)限，實(shí)現(xiàn)管理用戶(hù)的權(quán)限分離。另外，所有服務(wù)器均需開(kāi)啟全部安全審核策略，所有數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)啟C2審核跟蹤，同時(shí)安裝主機(jī)入侵防御系統(tǒng)及最新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁。服務(wù)器還應(yīng)安裝統(tǒng)一的防病毒軟件。在終端主機(jī)方面，利用桌面管理軟件對(duì)設(shè)備接口進(jìn)行管理和控制，例如USB接口管理，禁止外來(lái)移動(dòng)存儲(chǔ)隨意接入電腦，防止病毒感染。終端電腦除了及時(shí)安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁和更新防病毒軟件外，還需加強(qiáng)密碼復(fù)雜度和開(kāi)啟賬戶(hù)鎖定策略。人員離開(kāi)后，一定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)退出和鎖定。第三，嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)威脅。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的作用下，不論是醫(yī)院內(nèi)部各科室、各部門(mén)，還是醫(yī)院外部的任何機(jī)構(gòu)單位，都可以進(jìn)行高效率的溝通交流與信息共享，這在很大程度上提高了醫(yī)院的業(yè)務(wù)處理能力。但由于目前的網(wǎng)絡(luò)缺少?gòu)?qiáng)有力的監(jiān)管，所以有大量的不安全因素活躍在網(wǎng)絡(luò)中，例如上面所提到的病毒、木馬以及黑客等，這對(duì)醫(yī)院的信息安全造成了極大的威脅。所以，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全訪問(wèn)路徑，采用路由控制的方式，來(lái)確?？蛻?hù)端與服務(wù)器之間的安全連接。對(duì)不同醫(yī)療部門(mén)根據(jù)工作職能、重要程度和信息敏感性等要素劃分不同的網(wǎng)段，并對(duì)不同網(wǎng)段按照重要程度劃分安全域，對(duì)信息敏感、重要性程度高的網(wǎng)段，應(yīng)進(jìn)行IP與MAC綁定，避免遭到ARP欺騙攻擊。在信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)邊界，應(yīng)當(dāng)安裝防火墻，部署入侵檢測(cè)系統(tǒng)，對(duì)蠕蟲(chóng)攻擊、緩沖區(qū)溢出攻擊、木馬攻擊、端口掃描等惡意操作進(jìn)行監(jiān)測(cè)，將攻擊發(fā)生的時(shí)間、類(lèi)型以及攻擊源IP等信息詳細(xì)的記錄下來(lái)，提供給網(wǎng)絡(luò)安全部門(mén)。第四，保障數(shù)據(jù)安全。在醫(yī)院的信息系統(tǒng)當(dāng)中，存儲(chǔ)著大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)既包括患者的個(gè)人隱私資料，也包括醫(yī)院自身運(yùn)轉(zhuǎn)所需的各種基礎(chǔ)信息，這些信息的準(zhǔn)確性對(duì)臨床工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，具有非常大的影響。為了保障信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，數(shù)據(jù)庫(kù)管理賬戶(hù)的登錄方式應(yīng)當(dāng)設(shè)置為KEY+口令的方式，且口令的設(shè)置要負(fù)責(zé)、隨機(jī)，并且要定時(shí)更換。不同崗位對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)權(quán)限應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理的劃分，僅需要確保人員能夠獲得開(kāi)展工作所需的數(shù)據(jù)即可。采用數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)設(shè)備對(duì)各個(gè)賬戶(hù)的行為進(jìn)行監(jiān)控、記錄，如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)并查明原因。為了確保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的可用性與完整性，在傳輸醫(yī)療數(shù)據(jù)的時(shí)候，必須要進(jìn)行完整性檢測(cè)，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞，應(yīng)重新傳輸數(shù)據(jù)或是進(jìn)行數(shù)據(jù)修復(fù)。所有的數(shù)據(jù)信息都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定時(shí)備份，最好是異地備份，防止數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器受到外力破壞，例如水淹、火燒，導(dǎo)致原始數(shù)據(jù)和備份數(shù)據(jù)一同丟失。

3結(jié)語(yǔ)